在工作和學(xué)習(xí)中,報告是一種常見的溝通和交流方式。在報告中,使用簡潔明了的語言,避免使用復(fù)雜的術(shù)語和長句。在下方的報告范文中,您可以看到一些常見的報告結(jié)構(gòu)和段落劃分。
列車員頂崗實習(xí)報告篇一
不知不覺中,我已經(jīng)在千匯藥業(yè)有限公司實習(xí)了快六個月,回顧這六個月來的自己所經(jīng)歷的點點滴滴,它確實使得我長大了不少,使得我認(rèn)識到了學(xué)校與社會的不同,認(rèn)識到了學(xué)生與員工之間的差距。
作為大學(xué)生活的最后一課,實習(xí)不僅重要而且實用,實習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中遇到的問題相結(jié)合,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與天真,讓我嘗到了社會生活的酸、甜、苦、辣、咸。與此同時,實習(xí)也使得我向社會獨立成長,自己承擔(dān)責(zé)任邁出了重要的一步。現(xiàn)在就將我在實習(xí)中的遇到的情況記錄如下:
山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè),座落于古城太原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),公司占地90畝,總投資1.5億元。
公司現(xiàn)有員工1500余人,其中工程師、高級工程師技術(shù)職稱者50余人,大專以上文化程度有300余人,從管理層干部到基層員工逐步實現(xiàn)了專業(yè)化、知識化、年輕化,建立了一支朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型、高效型、拼搏型團(tuán)隊。
公司廠房先進(jìn)、設(shè)備精良,有從德國進(jìn)口的世界一流生產(chǎn)制藥設(shè)備,檢測儀先進(jìn),有從美國進(jìn)口的高效液相檢測儀器10多臺,公司生產(chǎn)檢驗人員從產(chǎn)品投料到半成品、成品,嚴(yán)格把關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量在高水平以上。研發(fā)實力雄厚,注重技術(shù)創(chuàng)新和科研開發(fā),每年拿出銷售收入5%以上的資金用于技術(shù)創(chuàng)新。截止目前公司已向國家食品藥品監(jiān)督管理局申報各類新藥幾十項,獲得證書和生產(chǎn)批發(fā)9項。公司遵循“為人類,制好藥”的企業(yè)宗旨,在產(chǎn)品研發(fā)、投料、生產(chǎn)的過程中首先考慮如何讓患者盡快脫離病痛的折磨,我公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好,如:匯克、渭達(dá)蘇、高良姜,有其他同類產(chǎn)品不可比喻的療效。目前公司開發(fā)的國家級新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市,該藥品主治心腦血管疾病,對改善微循環(huán)有不可替代的獨特療效,起到了標(biāo)本兼治的作用,為我國專利藥品,市場前景十分看好,被評為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,為生產(chǎn)、研發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ),公司發(fā)展快、效率高。現(xiàn)在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個品種,其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國第一。
在企業(yè)競爭日趨激烈的今天,山西千匯藥業(yè)始終堅持“創(chuàng)新進(jìn)取,自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神,建立了遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò),培育了一批戰(zhàn)略合作伙伴,打造了一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,xx年銷售量兩億多元,12年預(yù)計銷售量達(dá)到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,千匯商標(biāo)被認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”。
公司實行科學(xué)的仿竄貨體系,保證每位客戶的利益、利潤最大化,保證市場規(guī)范化、持久化的發(fā)展。
公司將秉承“益于天下,健康國人”的經(jīng)營理念,把公司系列產(chǎn)品做成為國人服務(wù)的健康產(chǎn)業(yè),為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
2.1管理gmp文件崗位。
2.1.1目的:完善的文件管理系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成部分,實施gmp通過“有章可循,照章辦事,有案可查”來達(dá)到預(yù)防差錯,混淆和交叉污染,不給任何偶然發(fā)生的事件以機(jī)會。
2.1.2易出現(xiàn)的問題:
(1)文件管理中對各類文件的起草、審核、批準(zhǔn)人未作明確規(guī)定。
(2)文件的歸檔方式不當(dāng),不能在短期內(nèi)提供所需文件。
(3)文件的檔案未按照文件規(guī)定保存以前版本的文件。
(4)文件的檔案中文件的發(fā)放記錄只有撤銷無文件的收回登記。
(5)過時的文件未及時做銷毀記錄。
(6)部分文件的內(nèi)容與國家現(xiàn)行的法律法規(guī)不同。
2.1.3對文件管理員的建議:
針對文件管理中的上述問題,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)做到以下幾點:
(1)文件中各部門及部門相關(guān)責(zé)任人應(yīng)明確作出各自的職責(zé),這是保證藥品生產(chǎn)按gmp實施,保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要關(guān)鍵之所在。
(2)文件的歸檔方式要適宜,能夠迅速地在短期內(nèi)找到。
(3)在文件的保存、銷毀等操作時,必須要及時填寫記錄本,按批號歸檔,按時銷毀。
(4)文件的內(nèi)容要根據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)的修訂而修訂或者根據(jù)實際情況修訂,或者根據(jù)藥品生產(chǎn)的工藝的改變而修訂.
2.2整理審核記錄崗位。
2.2.1批生產(chǎn)記錄的主要內(nèi)容:
批生產(chǎn)記錄是該藥品生產(chǎn)各工序全過程的完整記錄(包括檢驗),填寫時必須由崗位操作人員填寫,崗位負(fù)責(zé)人、崗位工藝員審核并簽字。
2.2.2易出現(xiàn)的問題:
(1)由于空白記錄發(fā)放人員的不慎,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的版本不一致,從而使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)兩種不同版本的記錄紙。
(2)由于寫記錄人員的失誤或不細(xì)心導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的填寫內(nèi)容無法辨認(rèn),或人員簽字未寫清楚。
(3)由于沒有經(jīng)過有效的培訓(xùn),導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中有效數(shù)字的修約不合理或不準(zhǔn)確。
(4)由于寫記錄人員的失誤導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現(xiàn)象。
(5)批生產(chǎn)記錄中有某些內(nèi)容在填寫時不正確,但是在更改錯誤時沒有按照規(guī)定對錯誤處進(jìn)行更改。
(6)由于實際生產(chǎn)過程中的種種原因而導(dǎo)致產(chǎn)品的物料平衡超出規(guī)定限度;或者由于計算公式及計算人的錯誤導(dǎo)致物料平衡超出規(guī)定范圍,在超出規(guī)定范圍時,相關(guān)責(zé)任人未及時有效對其原因進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)而導(dǎo)致藥品存在質(zhì)量問題隱患。
2.2.3對企業(yè)的建議:
(1)首先對寫記錄人員進(jìn)行在崗繼續(xù)培訓(xùn),委托實際經(jīng)驗豐富的、有相關(guān)專業(yè)知識的人員對其進(jìn)行培訓(xùn),講解有關(guān)寫記錄時的注意事項及記錄的填寫規(guī)程。例如:記錄填寫時應(yīng)該使用碳素筆或鋼筆書寫,不得使用鉛筆或圓珠筆;記錄填寫時按照規(guī)范化漢字書寫,不得使用簡化字或者繁體字;寫記錄時候要做到字跡清晰、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)完整,記錄原始等。
(2)在有效數(shù)字的修約時,采取“四舍六入五成雙”原則,即五后非零則進(jìn)一,五后全零看五前,五前偶舍奇進(jìn)一,不論數(shù)字多少位,都要一次修約成。但是在計算片重或裝量控制范圍時,根據(jù)有效位數(shù),其控制下限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少(零除外),均進(jìn)一位;其控制上限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少,均舍去。
(3)記錄的修改。發(fā)現(xiàn)記錄出現(xiàn)錯誤需要修改時,在錯誤的文字或數(shù)字處用一橫線劃去,在其附近寫上修改后的內(nèi)容,并注明修改日期,修改人簽名;不得用涂改液或用其他方法涂改,修改后應(yīng)使原記錄內(nèi)容可見。如果記錄的錯誤涉及多個部門或人員,由發(fā)現(xiàn)錯誤人報告本部門負(fù)責(zé)人,報請質(zhì)量保證部按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,查明原因,提出處理意見后經(jīng)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準(zhǔn),按批準(zhǔn)的處理方法修改。每頁記錄的修改處不得超出3處。
2.2.4寫記錄的意義:
由于藥品的生產(chǎn)過程直接決定藥品的質(zhì)量,因此藥品生產(chǎn)記錄只有完整、準(zhǔn)確,才能真實客觀地反映藥品生產(chǎn)全過程的實際情況,使得藥品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)有效地受到監(jiān)督和控制,同時也是藥品生產(chǎn)企業(yè)客觀記錄實際情況,也是保證藥品生產(chǎn)的質(zhì)量,保護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益的重要措施。
2.2.5自己在審核記錄時應(yīng)注意:
(1)必須按每批崗位操作記錄串聯(lián)審核;
(2)必須將記錄內(nèi)容與生產(chǎn)工藝規(guī)程,崗位操作規(guī)程對照審核;
(3)上下工序及成品記錄中的數(shù)量、質(zhì)量、批號、設(shè)備編碼等必須一致、正確;
(4)對生產(chǎn)記錄中不符合要求的填寫方法,必須由填寫人更改并簽字。
2.3檔案室管理員。
2.3.1遇到的問題:。
(2)各種質(zhì)量分析會議記錄由于主持人或者記錄人員未能及時填寫報告,導(dǎo)致會議記錄不能及時歸檔。
(3)車間所需空白記錄紙由于工藝驗證的改變,未能及時更換或者由于供應(yīng)部門或印刷廠家的問題,導(dǎo)致空白記錄紙不能按時發(fā)放,影響寫記錄人員的工作或者使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)過時的記錄紙。
(4)由于文件借閱者不遵守借閱規(guī)定未能及時歸還文件,導(dǎo)致文件的丟失或撕毀,使得文件不能再使用。
(5)由于自己在日常工作的失誤,導(dǎo)致各種文件的丟失或部分丟失,從而影響工作效率。
(6)各種品種的批生產(chǎn)記錄,由于有效時間不同,銷毀時間也有所差異,但由于管理員的失誤或不注意,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄未能及時銷毀。
2.3.2對自己工作的改進(jìn)措施:
(1)督促并及時與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通,要求其按時交回各種記錄,以便于自己能夠及時歸檔,方便查閱,同時也保證了自己的工作能按時完成。
(2)定期對批生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理,保存之有效期后一年的批生產(chǎn)記錄按品種歸類,做銷毀單并及時通知銷售部門和化驗室做相同批次的銷毀,銷毀時必須在qa的監(jiān)督下在銷毀池進(jìn)行銷毀。
(3)遇到不懂的問題及時請教總工程師或者老員工或同事,便于自我提高,節(jié)約工作時間,提高工作效率。
(4)要嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度,對自己嚴(yán)格律己,工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在短暫的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,就我實習(xí)中的所遇問題,我建議學(xué)校在以后的教學(xué)中多安排一些專業(yè)知識的講座或者開展對學(xué)生實際操作能力方面的訓(xùn)練,尤其在計算機(jī)方面的知識,應(yīng)該加強(qiáng)實際動手操作能力的練習(xí),使得學(xué)生最基本的操作知識能夠融會貫通,已達(dá)到舉一反三的效果。還有在中藥識別方面能夠讓學(xué)生真正的掌握常用中藥的特點,通過使用投影儀使得學(xué)生以更加直觀的方式來了解中藥的組織結(jié)構(gòu)。最后,我建議學(xué)校能夠經(jīng)常讓學(xué)生去企業(yè)的生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀考察,通過了解企業(yè)的廠房設(shè)施和先進(jìn)的設(shè)備,使得學(xué)生以后在走向自己的工作崗位時能夠很快的熟悉工作環(huán)境,快速的掌握各種先進(jìn)儀器的操作規(guī)程,從而在自己的工作崗位發(fā)揮出最好的水平。
短暫的實習(xí)生活使得我明白了很多,感觸最多的是:要認(rèn)認(rèn)真真做事,做一個敢于負(fù)責(zé)任的人。
第一,無論做什么事情都必須自信。俗語講“自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千尺”,一個有自信的人,無論他的面前有多少艱難險阻,他都會堅強(qiáng)的去克服,因為不懈的努力,必勝的信心是他的動力。假如你縱容自己一輩子幽幽怨怨的過日子,生活只是乏味和郁悶的,與其那樣沒完沒了的折磨自己,不如拿出勇氣去做好自己。
第二,要有敢于挑戰(zhàn),創(chuàng)新超越的信念。要想干成一件事情,要想取得成功,就必須要有打破現(xiàn)狀,挑戰(zhàn)創(chuàng)新的決心,唯有改變現(xiàn)在的模式,創(chuàng)新出新的路徑,才會有“柳暗花明”另一片天空。
第三,必須為自己制定一個長遠(yuǎn)的目標(biāo),換言而之,就是為自己的職業(yè)生涯做出一個良好的規(guī)劃。設(shè)定了規(guī)劃后,起初的路上也許會有許多艱難險阻,這些也許會讓你望而卻步,但是有一點一定要記住:當(dāng)你無論走到哪一個點時,只要能看見更遠(yuǎn)的地方,你就必須走下去。
第四,身在職場中,遇到事情一定要擺正心態(tài),從思想上認(rèn)識到位,從行動上落實到位,遇到不公平事情時,要記得學(xué)會忍耐,永遠(yuǎn)記住“忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,只要不觸及到原則問題,一定不能意氣用事。
第五,在工作中一定要有積極的工作態(tài)度。尤其是進(jìn)入職場的新人,只有通過自己的努力和與同事之間的多多交流、溝通,才能更好的融入這個集體中,才能在處理一些棘手的問題時,更全面的考慮到事情的發(fā)展動態(tài)。
第六,身在職場必須有團(tuán)隊合作精神。工作往往不是一個人的事情,他需要一個團(tuán)隊的相互配合來共同進(jìn)行。此時學(xué)會與人溝通、交流以及與人合作的能力就顯的非常重要。合理的分工可以使大家各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。永遠(yuǎn)記住不要把個人利益凌駕于團(tuán)隊的利益之上,這也是保證自己事業(yè)成功的最重要的因素。
通過本次的實習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,了解到了為人處事的一些技巧,懂得了學(xué)習(xí)的意義和時間的寶貴,明白了人世間的道路真的不是一帆風(fēng)順的,要想有所成就就必須迎難而上,與此同時,實習(xí)也磨練了我自己的意志,提升了我的實踐能力,拓展了我思考問題的思維能力,使得我在遇到事情時能夠全方位、多角度地去思考。
總之,實習(xí)生活培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我的耐心,使得我能夠做到一切任務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事能友好相處,尊重公司領(lǐng)導(dǎo),能保質(zhì)保量完成任務(wù)。為我今后的工作積累了豐富的經(jīng)驗,為我今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)劉愛基,李虹主編。內(nèi)部質(zhì)量審核實施實務(wù)。北京:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社,xx。
(5)千匯藥業(yè)質(zhì)量保證部gmp質(zhì)量管理文件。
列車員頂崗實習(xí)報告篇二
俗話說:萬事開頭難。20xx年剛進(jìn)入到幼兒園實習(xí),總覺得困難很,自己工作毫無經(jīng)驗,面對性格各異的孩子,面對新工作,的確工作很難開展。毫無頭緒可言,到底該從哪里下手呢,看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動,做著一個又一個的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個小集體當(dāng)中。
快速融入到工作當(dāng)中,和孩子們打好交道,為未來的教育工作打下基礎(chǔ)。
清晨,早早的起床,帶著那一點興奮,那一點緊張,那一點好奇準(zhǔn)備開始實習(xí)的第一天。剛進(jìn)班級,我要面對的就是如何讓這些可愛的孩子接納我,并且喜歡我。班的幼兒在面對陌生人時,都是那么心懷好奇,他們會主動上來和你打招呼,并且問這問那,很快我就和他們熟悉起來,打成了一片。
比起“指導(dǎo)老師”這個身份,我覺得她更像我的媽媽,不只是因為她的年齡和我媽媽相仿,更因為她就像是一位慈愛的母親,用盡心血哺育我這個剛“出生”的孩子。我會積極觀察陳老師如何引導(dǎo)幼兒自主學(xué)習(xí),當(dāng)我有疑問時,會及時請教老師,并能很快地將老師傳授的經(jīng)驗付諸于行動,成為自己的經(jīng)驗。在陳老師的指導(dǎo)和助下,我很快得就熟悉了工作,并且他都會和我說說班鹼每個幼兒的情況,我知道作為一名合格的幼兒園老師,需要通過接觸幼兒、了解幼兒,逐步形成尊重幼兒、熱愛幼兒、關(guān)心幼兒、理解幼兒的教育觀念。
在實習(xí)整個過程中,我悟出了要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己立的內(nèi)心小世界,而作為他們老師,要想真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心小世界,不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想助他們改正缺點,不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也非常的重要,在實習(xí)期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),實習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。
xx個多月的實習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了班這xx月齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別;同時也認(rèn)識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
小朋友們都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話,命令他們做事。相地,我把自己當(dāng)作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當(dāng)兒戲,哄他們。
我很慶幸能夠跟班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過了xx個多月的時間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的恢,而幾位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是陳老師,她的課讓我打開眼界,受益匪淺。在實習(xí)期間,她很認(rèn)真的閱讀我們的礁,聽取我們的想法,并提出自己的意見。
這幾月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認(rèn)識到正確的人生觀,價值觀。也希望我和陳老師的工作能配合的更默契。
教師是一個崇高而神圣的職業(yè),但幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心并重,缺一不可,總之,要當(dāng)一名好幼教不容易啊~在此次實習(xí)中,我也看到了我自己不足之處,社會的不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長的誠心,實習(xí)間:讓我增長了見識,做老師難,做個幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
列車員頂崗實習(xí)報告篇三
20xx年8月21日上午,從xx出發(fā),經(jīng)過四個多小時的舟車勞頓,我們師生四十余人終于到達(dá)了xx縣。我們這一批實習(xí)生被分到了七個學(xué)校進(jìn)行實習(xí),但我們并沒有直接去各自的實習(xí)學(xué)校,而是先在縣一中接受了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時間雖然不長,但對我們這一批還未走出大學(xué)校園仍然稚氣未脫的實習(xí)老師卻意義重大。這次培訓(xùn)的內(nèi)容很多,有教學(xué)工作、班主任工作等多個方面,但通過這次培訓(xùn),我最大的收獲在于思想認(rèn)識的轉(zhuǎn)變。在此之前,我一直把自己當(dāng)成學(xué)生,試想,如果你自己都不把自己當(dāng)成老師看待,那么,學(xué)生又怎么能把你當(dāng)成老師呢?經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到自己的身份已經(jīng)從一名大學(xué)在校生,轉(zhuǎn)變成了一名實習(xí)老師。
培訓(xùn)結(jié)束后,我來到了我的實習(xí)學(xué)?!囶吨袑W(xué),在這里完成了為期二十二周的頂崗實習(xí)。這五個多月的頂崗實習(xí)是我踏上工作崗位之前的崗前培訓(xùn),是學(xué)生到老師的角色改變,更是學(xué)校到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)變。通過此次實習(xí),我收獲了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,體會到了人民教師的酸甜苦辣以及所肩負(fù)的責(zé)任,以下是我對實習(xí)工作的總結(jié):
1、聽課階段。
剛到實習(xí)學(xué)校的前兩周,學(xué)校并沒有立即安排我們上課,而是讓我們先聽課。同樣是聽課,但現(xiàn)在聽課跟以前完全不一樣了。以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識,而現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,目的不同,上課的注意點就不同?,F(xiàn)在聽課注意的是老師怎樣講課,如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間等等,作好聽課記錄,多學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗。在這段時間里,我不僅聽了數(shù)學(xué)課,還聽了一些其他學(xué)科的課,無論聽什么課,最終都能滿載而歸。
2、上課階段。
聽課結(jié)束后,學(xué)校教務(wù)處的張主任給我們分配了指導(dǎo)老師,我的指導(dǎo)老師是七年級的數(shù)學(xué)老師翟老師,我跟著翟老師帶七年級一班和二班的數(shù)學(xué)課。
既然有了指導(dǎo)老師,我就開始了虛心的學(xué)習(xí)。由于我們都教七年級的數(shù)學(xué),所以我經(jīng)常去聽翟老師的課,聽課也有很大的收獲。比如,翟老師的引入,每次都能引得恰到好處,還有她講課很有激情,也很細(xì)致,特別能吸引學(xué)生的注意力,這些都給了我很大的啟示和啟發(fā),對我教學(xué)技能的提高有很大的幫助。
翟老師對我也很關(guān)心和負(fù)責(zé),我的每一節(jié)課她都堅持來聽課,并在課后細(xì)心地幫我評課,針對我在課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴的意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,不斷提高教學(xué)水平。
每一節(jié)課都是一個成長的機(jī)會和過程,每一次上課都以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合,在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點,認(rèn)真完成上課的每一個環(huán)節(jié),在課后做好輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在這樣的努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動等各方面都有了顯著的提高。嚴(yán)格要求自己,尊重學(xué)生,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
由于我的實習(xí)學(xué)校是一所體育學(xué)校,學(xué)生的文化課成績普遍較差,于是,我們根據(jù)學(xué)校的實際情況,選擇了比較有代表性和針對性的調(diào)研課題——“亂班治理和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化”,來進(jìn)行調(diào)查和研究。
確定了調(diào)研的課題后,我們精心設(shè)計了調(diào)查問卷,在校長、老師以及學(xué)生之間作調(diào)查,回收問卷后,總結(jié)調(diào)查結(jié)果,并運用教育理論知識對調(diào)查結(jié)果認(rèn)真、仔細(xì)、科學(xué)的進(jìn)行分析總結(jié),并且提出了可行性的建議。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們從一個側(cè)面了解了基礎(chǔ)教育所存在的一些問題,這些問題和經(jīng)驗,無論是對實習(xí)工作還是將來的教育工作都有很大的幫助和啟發(fā)。
實習(xí)這段時間,除了在教育教學(xué)方面的進(jìn)步之外,在生活方面也有很大的收獲。
和我一同來這個學(xué)校實習(xí)的還有六位同學(xué),由于我們的專業(yè)各不相同,所以來實習(xí)之前,我們七個人互不相識,是頂崗實習(xí)讓我們相遇、相識、相知、相惜。
收獲了這六份珍貴的友誼,也是此次頂崗實習(xí)的一大收獲。我們在一起互相聽課評課,互提意見,共同進(jìn)步;我們在一起出謀劃策,想方設(shè)法提高學(xué)生的成績;我們在一起洗菜做飯,共同烹制出可口的佳肴;我們在一起找水抬水,在水管被凍壞的日子里。我們共同經(jīng)歷了初為人師的緊張和喜悅,我們共同分享了生活中的酸甜苦辣,我們互相傾訴著幸福與悲傷,我們給彼此依靠和力量,這份難得的經(jīng)歷,我們終身難忘。
列車員頂崗實習(xí)報告篇四
黃河故道——中國釀酒葡萄十大產(chǎn)區(qū)之一。包括河南的蘭考、民權(quán),安徽的蕭縣以及蘇北的部分地區(qū)。這里氣候偏熱,年活動積溫4000―4500℃,無霜期210―240天,土壤為沙土,十分適宜釀酒葡萄的生長。
民權(quán)葡萄酒廠即坐落于河南省民權(quán)縣城,始建于19xx年,是新中國最早成立的四家葡萄酒企業(yè)之一,是我國葡萄酒行業(yè)的知名老企業(yè)。
20xx年x月,九鼎集團(tuán)斥資整體收購民權(quán)葡萄酒廠(民權(quán)五豐葡萄酒有限公司),成立了民權(quán)九鼎葡萄酒有限公司。
葡萄種植基地主要位于黃河故道產(chǎn)區(qū)的民權(quán)縣,種植赤霞珠、品麗珠、蛇龍珠、佳麗釀、霞多麗、玫瑰香、貴人香白羽、龍眼、煙73、雷司令等葡萄品種。主要產(chǎn)品品牌為“民權(quán)”。在其50多年的發(fā)展過程中,曾經(jīng)締造了“長城”、“民權(quán)”等響譽(yù)大江南北的品牌,其產(chǎn)品先后曾獲得了“中國名酒”、“國家優(yōu)質(zhì)獎”等40多項國際國內(nèi)大獎。近年來,公司推出了“1958”系列、“河南紅”系列、m系列、藏級系列、釀級系列、干酒系列、甜酒系列、特種酒系列以及訂制酒。“民權(quán)”牌干白、干紅系列葡萄酒于20xx年被列為河南省國賓專用酒。
民權(quán)葡萄酒的發(fā)展日新月異,正在迅速崛起。20xx年銷售額突破3000萬。作為河南省葡萄酒第一品牌,廠區(qū)也正由破敗的老廠轉(zhuǎn)移至嶄新、奢華、現(xiàn)代化的新廠區(qū)。在河南民權(quán)縣南華工業(yè)園區(qū),一幢幢酒紅色的歐式建筑別具異域風(fēng)情,近20種葡萄種植區(qū)蘊(yùn)含無限生機(jī),這是一座嶄新的集葡萄種植、葡萄酒釀造、旅游觀光、休閑度假于一體的現(xiàn)代化酒堡。在這里有目前河南省最大、最先進(jìn)的葡萄酒生產(chǎn)線,設(shè)計年產(chǎn)2萬噸。目前,民權(quán)九鼎葡萄酒有限公司新的酒莊生產(chǎn)設(shè)備已調(diào)試完畢,已進(jìn)入試生產(chǎn)階段,代表著河南第一酒莊的酒堡正在裝修,預(yù)計20xx年x月份基本完工,酒莊正式運營,為民權(quán)葡萄酒的發(fā)展注入新的活力,為民權(quán)品牌的發(fā)展插上騰飛的翅膀。
20xx——20xx年對于民權(quán)九鼎葡萄酒廠來說,是不平凡的一年。走過五十六年風(fēng)雨歷程的原民權(quán)葡萄酒廠老廠將遷往南華新廠。而我們這一批實習(xí)生正好趕上此時,見證了這一歷史時刻,并有幸參與其中,獻(xiàn)出自己的一份薄力。
由于正處于新舊交替的特殊時期,既要保障生產(chǎn)的正常進(jìn)行,又要推進(jìn)新廠的建設(shè)、設(shè)備的安裝、調(diào)試及操作,還在規(guī)劃建設(shè)400畝的釀酒葡萄種植基地。也因為葡萄酒廠的特殊性,我們的工作崗位沒有固定性。雖然我們在灌裝部,但除了灌裝線機(jī)器的操作外,也從事其他工作,更多時間我們在建設(shè)新廠,包括新廠設(shè)備的安裝、酒的處理、包裝、葡萄園的管理以及其他瑣碎的工作。
1.灌裝線機(jī)器操作。
目前產(chǎn)品有三種基本瓶型:(瓶徑*瓶高)84/72*304,74*323,88*293。
(1)烘干機(jī):用來烘干灌裝后瓶身殘留的水,以便后續(xù)縮帽、貼標(biāo)工序的進(jìn)行。工作前,根據(jù)所用瓶型更換對應(yīng)的模具,調(diào)試完畢即可進(jìn)行生產(chǎn)。
(2)縮帽機(jī):根據(jù)材質(zhì)不同將帽分為pvc熱縮膠帽和鋁塑帽。同樣首先要更換模具,根據(jù)不同的帽選擇熱縮或鋁塑,調(diào)節(jié)機(jī)器的高度及尺寸。對于熱縮須提前選擇加熱。調(diào)試完畢可開始縮帽。對于不合格的(漏縮、有破洞、起泡、皺縮等)須挑出返工,重新縮帽。
2.葡萄酒處理。
(1)添加亞硫酸(二氧化硫水溶液)。
計算用量加入攪拌均勻氮氣密封。
(2)過濾。
硅藻土過濾:連接管路入料預(yù)涂硅藻土過濾過濾結(jié)束殘余過濾過濾機(jī)清洗。
錯流過濾:系統(tǒng)準(zhǔn)備排空過濾殘留水洗、堿洗、酸洗完整性測試機(jī)器保存。
3.包裝。
貼完標(biāo)的葡萄酒需要人工裝箱,包括擦拭、套網(wǎng)、裝盒、貼防偽標(biāo)識、裝箱、封箱、碼垛等一系列工序。
4.葡萄園管理。
(1)埋枝。
(2)彎曲綁縛葡萄枝。
(3)澆水、除草、施肥。
(4)抹芽、打頂。
(5)剪枝。
(6)豎樁、拉鋼絲。
(7)葡萄苗種植。
5.其他。
新廠的建設(shè)、機(jī)器的安裝調(diào)試、設(shè)備的維修、衛(wèi)生整理、葡萄酒培訓(xùn)品酒??
葡萄酒的生產(chǎn)與微生物的關(guān)系十分密切。不論是有益微生物的利用,還是有。
害微生物的防治以及發(fā)酵產(chǎn)物的生成與微妙變化都離不開微生物知識。葡萄酒作為食品領(lǐng)域之中的一員,其生產(chǎn)過程有嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),微生物污染是葡萄酒的最大危害。因此,其發(fā)酵及調(diào)配、灌裝過程對微生物的控制也十分嚴(yán)格,例如:儲酒罐、過濾機(jī)在裝酒使用之前要進(jìn)行水沖洗、堿洗、酸洗等防止微生物污染,除異味等。
此外,生產(chǎn)車間也嚴(yán)格執(zhí)行無菌化操作。車間員工進(jìn)入車間需戴口罩、工作帽,工作服、鞋經(jīng)消毒后方可進(jìn)入車間。強(qiáng)化無菌意識。
葡萄酒的過濾也是與專業(yè)相關(guān)的技能。
在九鼎葡萄酒老廠所用的是紙板過濾機(jī),在新廠采用硅藻土過濾和錯流膜過濾(原理如圖1)。因為在學(xué)校學(xué)過過濾,屬于生物工程下游技術(shù),所以理解起來很容易。紙板過濾、硅藻土過濾都屬于死端過濾,溶劑和小于膜孔的溶質(zhì)在壓力的驅(qū)動下透過膜,大于膜孔的顆粒被截留,通常堆積在膜面上。隨著時間的增加,膜面上堆積的顆粒也在增加,過濾阻力增大,膜滲透速率下降。因此,死端過濾是間歇式的,必須周期性的停下來清洗膜表面的污染層,或者更換膜。錯流過濾在泵的推動下料液平行于膜面流動,料液流經(jīng)膜面時產(chǎn)生的剪切力把膜面上滯留的顆粒帶走,從而使污染層保持在一個較薄的水平,濾膜孔隙不易堵塞,實現(xiàn)連續(xù)過濾,提高了過濾效率、過濾質(zhì)量,節(jié)省了過濾材料,使整個過濾過程實現(xiàn)了自動化。減少了過濾損失,也避免硅藻土對環(huán)境造成的污染。
首先我慶幸當(dāng)初選擇在民權(quán)九鼎葡萄酒廠實習(xí)。經(jīng)過在民權(quán)半年多的實習(xí)真的讓我見識到很多東西,接觸到在國內(nèi)先進(jìn)的葡萄酒生產(chǎn)設(shè)備,從安裝到生產(chǎn),雖然累點,但學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,也是很多人遇不到的機(jī)會。
其次我們也深深感受到領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛,不論是老總還是師傅們,像長輩一樣地關(guān)懷教導(dǎo)。
通過實習(xí)生活,更覺著自己所學(xué)淺薄,知識匱乏,社會與學(xué)校的差異。經(jīng)過充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的體會。
(1)培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為師傅不可能手把手的教我們,而且他們都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察自己學(xué)習(xí)、自我完善。
(2)積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。
(3)認(rèn)清自己,俯下身去。不要覺得自己上過大學(xué)就比別人高。海之所以能納百川,是因為將自己放低。俯下身,低下頭,三人必有師,虛心竹有低頭葉。向別人學(xué)習(xí),成長自己。
(4)與人相處之道,融入社會。社會可以沒有你,但你不能沒有社會。社會不同于學(xué)校,社會就是利用與被利用。要融入社會要能被別人信任,創(chuàng)造不可替代的利用價值。塑造自己的品牌,主動承擔(dān),分擔(dān)集體責(zé)任,學(xué)會服務(wù),要想別人服務(wù)你,先服務(wù)別人。
近年來,中國葡萄酒市場呈現(xiàn)出高速增長趨勢。根據(jù)波爾多國際葡萄酒及烈酒展覽會20xx年x月x日公布的就亞太地區(qū)及全球酒類市場進(jìn)行的調(diào)查顯示,中國已經(jīng)取代法國,成為全球最大紅酒消費國。中國消費的80%的葡萄酒由本國生產(chǎn),成為僅次于意大利、法國、美國和西班牙的世界第五大葡萄酒生產(chǎn)國。雖然如此,進(jìn)口葡萄酒始終在中國“攻略城池”世界主要的葡萄酒生產(chǎn)國紛紛大手筆猛攻中國市場。20xx年至20xx年間,中國的葡萄酒進(jìn)口量增長了7倍,對進(jìn)口葡萄酒的消費占到了葡萄酒消費總量的18.8%。因此,葡萄酒行業(yè)是一個充滿活力與競爭力的行業(yè)。
而在中國,高端與低端葡萄酒占市場上消費主流、追隨型消費的現(xiàn)象將發(fā)生改變,有錢人將不再盲目追求拉菲等高端名莊酒;一般消費者將不斷提升消費檔次。這對我國國內(nèi)葡萄酒的發(fā)展提供了機(jī)遇。同樣,對于河南省葡萄酒第一品牌——“民權(quán)”牌葡萄酒的發(fā)展復(fù)興也是一個機(jī)遇。
這更加堅定了我從事葡萄酒行業(yè)的信心和決心。經(jīng)過半年多的實習(xí),已經(jīng)基本熟悉了葡萄酒生產(chǎn)灌裝流程。而做葡萄酒是一個日積月累的過程,一年半載根本學(xué)不到多少東西,因為從這一年葡萄采摘到下一年葡萄成熟就需要一年,一年四季又需要做不同的工作。下一步我將繼續(xù)在民權(quán)葡萄酒廠做葡萄酒,從最基本的葡萄種植起,到葡萄酒發(fā)酵、調(diào)配,化驗檢驗,以至于品酒等等。
我很贊同我們總經(jīng)理對我們所講的:作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,三年之內(nèi)不要談工資,五年之內(nèi)不要進(jìn)大廠。
我對我們學(xué)校的專業(yè)課程安排很滿意,不論是微生物技術(shù)、生物工程下游技術(shù)、酶制劑微生態(tài)制劑??這些專業(yè)課,還是其他課程,都使我學(xué)到了很多知識,明白很多道理,使我在實習(xí)以及以后的工作生活中受益匪淺。感謝學(xué)校、老師對我的培養(yǎng)和教育。
下面是我的一些意見和建議:
1.我覺得實習(xí)可以提前安排,可以安排在大一、大二寒暑假實習(xí),這樣通過實習(xí)可以讓學(xué)生及早找到自己感興趣的課程知識,也便于查漏補(bǔ)缺。
2.現(xiàn)在我們學(xué)校既然定義為實用型本科院校,我覺得實驗課比較重要,不能說把實驗課放在首位,但也應(yīng)與理論課相等同。一個學(xué)期一個實習(xí)周顯然不多。
列車員頂崗實習(xí)報告篇五
首先是要把圖紙看好看懂,對工程實施要心里有計劃,然后依靠圖紙按圖施工,其次要掌握施工各階段的.施工工藝及控制施工質(zhì)量和進(jìn)度并協(xié)調(diào)搭配好人、材、機(jī)的現(xiàn)場管理。我在現(xiàn)場施工工作中主要負(fù)責(zé)施工工藝、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度,負(fù)責(zé)施工安全,協(xié)同材料檢測、協(xié)同專業(yè)監(jiān)理人員的現(xiàn)場管理。下面就工作做一簡單的介紹:
1、現(xiàn)場施工工藝中我知道工人們一般施工工序是:
1.按先地下、后地上、先主體、后圍護(hù)、先粗裝修后精裝修的原則組織施工,及時進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗收,盡早形成工作面,組織主體交叉作業(yè),有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5-6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設(shè)施工縫。
2、在工程施工時,要安排好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。
隱患分析建立各級安全生產(chǎn)責(zé)任制、積極采用新工藝、新設(shè)備等不斷提高的工程質(zhì)量,使的工人對管理有了進(jìn)一步的了解。制定合理的施工安全管理制度與控制措施,在確保施工安全的前提下,追求的工程質(zhì)量。
3、一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監(jiān)理管理工程施工,要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時完成該完成的任務(wù)及清理現(xiàn)場施工的各施工班組所轄范圍內(nèi)的施工肥料既生活垃圾,使施工工地更文明更和諧、以人為本。
施工管理是一個過程管理,在這個過程中工程質(zhì)量、施工安全與管理是相輔相成的關(guān)系,三者相互制約,相互促進(jìn)。必須有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管理方法,質(zhì)量、安全才能有保障,過來,有好的質(zhì)量安全必須有一整套嚴(yán)格的管理制度與之相照應(yīng)。在施工管理過程中一些看似不起眼的問題卻經(jīng)常影響我們的工程進(jìn)度再而影響工程質(zhì)量。下面就我在施工中遇到的部分問題做簡要分析和解決方法。
1.底層模板支架容易沉降。
原因分析:在施工過程中,管理不善,支模前不進(jìn)行設(shè)計,立模后不仔細(xì)檢查支架是否穩(wěn)固,施工班組操作技工沒有進(jìn)行培訓(xùn),不熟悉施工方法,盲目蠻干,導(dǎo)致發(fā)生工程事故。
解決方案:模板支架在澆筑混凝土前必須按規(guī)范要求,經(jīng)過認(rèn)真的設(shè)計計算來確定。施工前應(yīng)將支?;A(chǔ)夯實填平,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支架下應(yīng)設(shè)置墊塊。
2.脹模、澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現(xiàn)脹模。
原因分析:模板側(cè)向支撐剛度不夠,模板太薄強(qiáng)度不足,夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過,就會出現(xiàn)脹?,F(xiàn)象。
解決方案:模板就位后,技術(shù)人員應(yīng)詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉,或用對拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊;柱模應(yīng)計算澆筑混凝土?xí)r的側(cè)壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時加設(shè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的水平斜撐、剪刀撐等。
3.鋼筋加工制作錯誤。
原因分析:施工管理混亂,沒有嚴(yán)格的檢查制度,操作人員不經(jīng)培訓(xùn)即到施工現(xiàn)場進(jìn)行操作;不懂鋼筋級別,工地沒有配料單,操作人員責(zé)任心不強(qiáng),使下料長度失控,時長時短。
解決方案:在施工現(xiàn)場必須建立健全的質(zhì)量檢查制度,每道工序都要有檢查,應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計圖紙要求制作出鋼筋配料單,鋼筋應(yīng)先經(jīng)過調(diào)直,除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應(yīng)統(tǒng)一掛牌,標(biāo)明鋼筋的級別、種類、直徑等,運輸、堆放、吊裝時要有專人負(fù)責(zé)。技術(shù)人員要認(rèn)真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。
4.漏放構(gòu)造鋼筋。
原因分析:對結(jié)構(gòu)設(shè)計認(rèn)識不全面,對構(gòu)造鋼筋的作用重視不夠。再我看來多數(shù)都是重視不夠而忘記還應(yīng)該放置構(gòu)造鋼筋這回事,如少放或者不放梁中“腰筋”,柱下彎起鋼筋等等。
解決方案:認(rèn)真檢查已經(jīng)安裝好的鋼筋,補(bǔ)足構(gòu)造鋼筋,尤其是現(xiàn)澆板邊、角部位,梁的支座部位,墻或板預(yù)留洞口的周圍。施工時應(yīng)采取有效措施保護(hù)構(gòu)造鋼筋的位置,不得隨意踩踏等。
5.混凝土澆筑不當(dāng)使構(gòu)件存在缺陷。
原因分析:此缺陷在拆模后看的清楚,給予補(bǔ)救已經(jīng)來不及。因為砼已經(jīng)初凝,會出現(xiàn)蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現(xiàn)象,影響結(jié)構(gòu)耐久性要求。
解決方案:一般的處理方法有局部修復(fù)、灌漿、補(bǔ)強(qiáng)等。要制定合理的施工技術(shù)方案,明確操作要求,并向工作班組進(jìn)行技術(shù)交底工作。明確責(zé)任,實行分界掛牌制,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,澆筑混凝土?xí)r注意觀察模板受荷載后的情況,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決。
6、磚混結(jié)構(gòu)中預(yù)制板縫開裂。
原因分析:預(yù)制板未清洗干凈和晾干、板縫下未設(shè)置底模。解決方案為:要將預(yù)制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設(shè)底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2.5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振弟實,砂用粗砂,最后用細(xì)石砼將板縫灌滿并振弟實。加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。這樣,板縫就不易開裂。
不盡相同,由于地理區(qū)域、人文、受教育程度及環(huán)境等的不同,使得工程管理過程中必須采用合理的方法和途徑,靈活應(yīng)用到具體管理中。建筑施工管理工作也是一個復(fù)雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關(guān)系到項目的經(jīng)濟(jì)利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認(rèn)為項目管理就是一個統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)。對人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心地組織,調(diào)配,合理地利用。限度地管好安全生產(chǎn),堅持“安全第一”的方針,確保工程質(zhì)量,堅持“質(zhì)量求生存”的原則,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),力爭工程進(jìn)度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項目。建筑工程在組織施工生產(chǎn)的過程中,針對現(xiàn)階段安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀,控制安全生產(chǎn)一定要“安全第一,預(yù)防為主”,要時刻牢記安全,把安全控制作為自己的工作內(nèi)容。建筑行業(yè),是一項學(xué)問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到老、學(xué)到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識,不斷地把理論知識與實踐經(jīng)驗結(jié)合起來,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻(xiàn)。
列車員頂崗實習(xí)報告篇六
20xx年的頂崗實習(xí)我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件,學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變。
我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時,我也在不斷的調(diào)整自己,在工作實踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。
剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機(jī)臺,對每一臺機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺,告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺機(jī)練熟是我能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學(xué)會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進(jìn)倉庫為柜臺補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達(dá)到吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動內(nèi)容、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個實習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因為這里的環(huán)境十分特別,這里是一個魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對?在這里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
通過x個月多的實習(xí),使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,只有相對的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會,當(dāng)我處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
列車員頂崗實習(xí)報告篇七
1.學(xué)習(xí)并掌握鐵路旅客服務(wù)心理的意義。
2.掌握旅客投訴心理。
3.掌握服務(wù)感情和意志品質(zhì)、服務(wù)能力及客運人員的心理健康。
4.了解鐵路服務(wù)工作主要指服務(wù)設(shè)施管理工作和列車服務(wù)工作。
5.掌握客運服務(wù)禮儀、禮貌規(guī)范要求。
6.重點掌握列車服務(wù)技巧。
我被分配到沈陽鐵路局錦州客運段客運一隊實習(xí),我車隊主要負(fù)責(zé)撫順北——北京、山海關(guān)——阜新、松原——北京、沈陽北——福州等線路的運營,其中有快速空調(diào)列車,也有老式綠皮列車,承擔(dān)當(dāng)?shù)氐闹匾每瓦\送工作,尤其是進(jìn)京的2589/90次列車,旅客流量非常大,是我車隊重點線路。我主要在2589/90次列車進(jìn)行列車員實習(xí)工作。
內(nèi)容:
1.客運心理概述、鐵路旅客心理。
2.鐵路客運服務(wù)人員心理。
3.服務(wù)工作的主要內(nèi)容。
4.服務(wù)工作的禮儀規(guī)范。
5.服務(wù)工作的技巧。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個企業(yè)生存的基石,也是塑造鐵路良好的社會形象,提高鐵路競爭力,拓展旅客運輸市場的需要。今天,市場競爭,就是產(chǎn)品質(zhì)量競爭,客運競爭歸根結(jié)底就是客運服務(wù)質(zhì)量上的競爭。全國提高客運服務(wù)質(zhì)量是保持鐵路持續(xù)發(fā)展的生命力,應(yīng)作為鐵路旅客運輸?shù)氖滓繕?biāo),離開這一目標(biāo)去追求其他目標(biāo)的優(yōu)化,很難獲得良好的商業(yè)運營效果,更有可能使鐵路客運在運輸市場上失去應(yīng)有的競爭力和吸引力。因此,服務(wù)的質(zhì)量問題事關(guān)重大。在社會進(jìn)步和旅客服務(wù)需求不斷攀升的今天,伴隨著服務(wù)工作的重視與強(qiáng)化,“旅客永遠(yuǎn)是對的,我們永遠(yuǎn)有不足”、“旅客是上帝”、“服務(wù)的最高目標(biāo)是讓廣大的旅客滿意”等服務(wù)理念,在鐵路旅客系統(tǒng)得到了樹立,并成為行動的方向。
(一)關(guān)于鐵路客運服務(wù)內(nèi)涵方面。
從旅客旅行需求出發(fā),鐵路客運服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵,應(yīng)指旅客最為關(guān)注的安全性,便捷性,快速性,準(zhǔn)時性,舒適性,經(jīng)濟(jì)性六個方面的內(nèi)容。
1.安全性。
安全是影響旅客選擇交通工具的重要基本條件。旅客旅行,最根本的需要是安全。旅客在選擇交通工具時,都會首先根據(jù)以往的旅行經(jīng)驗以及來自交通安全方面的信息,作為判斷可選擇交通工具的一個基本條件。保證旅客旅行安全,提高旅客乘車安全率,是鐵路客運企業(yè)的基本責(zé)任,始終都列入鐵路客運工作日常目標(biāo),常抓不懈。這也是我實習(xí)的重點內(nèi)容之一。
2.便捷性。
鐵路旅客旅行便捷性,是指旅客履行過程各環(huán)節(jié)上的便捷性,主要包括開行間隔(頻率)及到發(fā)時間,售票,行包托運及提取方面的便捷程度。
3.舒適性、經(jīng)濟(jì)性。提高旅客列車乘坐舒適度,改善旅行環(huán)境,是提高鐵路客運服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高旅客列車乘坐舒適度,一方面應(yīng)對既有的客車進(jìn)行改造,增加車廂活動空間,車廂座席,臥鋪,臥具,衛(wèi)生設(shè)施及車廂氣候環(huán)境等盡可能向世界水平靠攏。另一方面要與國際先進(jìn)水平,改善旅行環(huán)境,就要有良好的衛(wèi)生環(huán)境,有良好的文化環(huán)境等。列車與其他交通工具相比價格方面還是存在很大的優(yōu)越性。
4.準(zhǔn)時性。
列車正點運行時保證鐵路客運企業(yè)信譽(yù)的重要因素。
(二)關(guān)于鐵路客運服務(wù)技巧方面。
服務(wù)的理念和服務(wù)的價值,是通過服務(wù)過程中的具體行為表現(xiàn)出來的,由此來增加對企業(yè)的認(rèn)知度。從這個意義上講,服務(wù)水平直接影響到企業(yè)的形象。鐵路乘務(wù)服務(wù),面對的看似都是瑣碎、簡單的事情,而這些“小事”最容易被忽略。細(xì)節(jié)不是什么大原則問題,但卻是企業(yè)無窮的力量。正所謂“天下大事必成于細(xì),天下難事必成于毅?!焙鲆暭?xì)節(jié)將招致失敗,細(xì)節(jié)服務(wù)是樹立鐵路良好形象的核心。鐵路最大的特點是提供服務(wù),在共同努力下,連接成完整的服務(wù)鏈條,將旅客輸送到目的地。平時再熟悉不過的驗票、掃地、送水、報站等一個個小小的服務(wù),一聲聲簡短的問候,一個溫馨、典雅的微笑,凝結(jié)成了鐵路的整個運輸服務(wù)。旅途中的細(xì)節(jié)服務(wù)是一種特殊的力量,感染旅客、吸引旅客、同化旅客,給旅客帶來一身的輕松、一臉的笑容,一路的春風(fēng)。注重服務(wù)細(xì)節(jié)的乘務(wù)員不僅是受旅客歡迎的人,同時也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘務(wù)服務(wù)沒有句號,細(xì)節(jié)體現(xiàn)在服務(wù)的整個過程之中,做好乘務(wù)細(xì)節(jié)服務(wù),就是從小事抓起、做起。
是“見到您很高興,我很愿意為您服務(wù)”。這樣的信息和熱情同時也會感染旅客,讓旅客高興起來。相反,如果乘務(wù)員緊鎖眉頭,愁眉苦臉,這樣會讓旅客感到一種精神上的壓抑。當(dāng)旅客對服務(wù)不滿時,乘務(wù)員這樣的表情只能是火上澆油。說:有禮有節(jié)、悅耳動聽、要說的肯定、要說出感情、要說出贊美。用開放式的問題,征求旅客意見。建立對話式的氛圍,乘務(wù)員一定要有耐心,通過開放式的交談,讓旅客多說一些,自己多聽一些。并在此基礎(chǔ)上,不斷有意識地向自己的方向進(jìn)行引導(dǎo),最終到達(dá)滿足旅客需求或者得到旅客諒解的目的。
列車員頂崗實習(xí)報告篇八
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實習(xí)任務(wù)就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)——頂崗實習(xí)。
小時候那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里,老師猶如蠟燭,燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘,為學(xué)生遮風(fēng)擋雨;老師是虹,為學(xué)生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師,學(xué)生的成功就是自己的成功,學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實習(xí),可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè),也更深刻地認(rèn)識了這個職業(yè)。
實習(xí)期間,我收獲了很多,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對自己的學(xué)生聽到有人對我喊:“老師好!”的聲音;第一次走上講臺,拿起粉筆,從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次與學(xué)生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問題……第一次寫新聞,做報紙,第一次組織活動……這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。頂崗實習(xí)是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會的前奏曲。通過實習(xí),接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,綜合運用所學(xué)的理論知識、基本技能和專業(yè)技能,把理論與實踐結(jié)合起來,提高實際操作能力。這四個半月的體驗,我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。
現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:
四個多月的時間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在威縣二中實習(xí)生活過得很充實,很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽評課,包餃子,搞團(tuán)日活動。盡管我們十六個人來自不同的班,在實習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在半年的實習(xí)期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習(xí)學(xué)校時,我們一起打掃收拾我們的宿舍,威縣二中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
這一切永遠(yuǎn)都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這半年的時光,其中的點點滴滴都銘記于心。實習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗,希望每一位隊友都能坦然地面對,走上自己另一個精彩的人生旅程。
在四個多月的實習(xí)時間里,我主要負(fù)責(zé)高一的英語課。高一不同于其它年級,它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,在半年的實習(xí)階段,我教高一一班,每天上一節(jié)課,相對于其他實習(xí)生我是很輕松的。我的指導(dǎo)老師是岳麗老師,班主任是劉芳紅老師,岳老師對人很熱心,對于我的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細(xì)傳授給我們,老師們都很熱情負(fù)責(zé),對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長與進(jìn)步離不開老師們的幫助。在聽課中,我個人體會很深。因為學(xué)生的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時,我注意到班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在班級上課才能達(dá)到良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識點變得通俗易懂。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學(xué)等。聽課的時候,我會認(rèn)真做好聽課筆記,聽課的重點是注意各個老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。形成自己的講課風(fēng)格。
難以忘記第一節(jié)課,由于第一次上講臺,雖然課前準(zhǔn)備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后岳老師和劉老師認(rèn)真的給我評課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時間,我準(zhǔn)備好后,講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后,很認(rèn)真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
學(xué)習(xí)的同時我們積極組織學(xué)生搞課外活動,只有勞逸結(jié)合才能保證德智體美全面發(fā)展。每周六晚上組織學(xué)生看電影,九月份,組織開展“擠球蟹行”活動,十月份開展“隊列比賽”十一月份舉辦“感恩二中,歌唱祖國”歌詠大賽,十二月份舉辦了“智力競賽”活動。我的班級都取得了不錯的成績。通過開展這些活動有效地陶冶了學(xué)生身心,提高了同學(xué)們的班級榮譽(yù)感和集體觀念。同時也為我和我的學(xué)生留下了一段難忘的回憶。雖然我們相處的時間不長,但這段情誼將會長留彼此心間。
首先,我深感知識、學(xué)問浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說得好:“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水。”上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且學(xué)生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識,所以自己的知識面一定要廣。當(dāng)然,探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實踐中,教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時,教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。
其次,我深刻地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其他各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后,我的感受是:當(dāng)好一名老師真不容易?。≡谝院蟮慕逃闹?,我將更加努力地完善自己,爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
再次,一個學(xué)生就是一個世界。教師所面對的不只是一個世界,而是幾十個,甚至上百個世界。每個學(xué)生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣,可以按照固定的工藝流程,有統(tǒng)一的型號,用一個模子,而必須根據(jù)每個學(xué)生的不同情況,加以教育。有學(xué)者很形象地把學(xué)生比作大理石,把教師比作雕刻家。作為雕刻家,要雕出好的作品,就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件,通過精細(xì)的加工,把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個過程是一種創(chuàng)造的過程,也是很艱苦的探索。
還有,古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯,它孕育著愿望,溢生動力。作為教育工作者,就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
最后,短短的半年時間,讓我清楚地懂得:教師的職責(zé)不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問、切”四診法。于是,我總結(jié)出四點:細(xì)心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問”其想,準(zhǔn)確“切”其脈。學(xué)生需要“愛心”。一次次真心實意的交談,一句句親切入微的話語,一份份暖意融融的愛護(hù),學(xué)生會產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理,將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣,讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易,愛就在身邊。要知道,每個孩子都有自尊心,老師客觀公正的評價,有助于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。教師應(yīng)該在消極因素中尋找積極成分,在失敗中點燃希望之火。總之,教育是一個互動的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
通過這次實習(xí),我的教學(xué)實踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不是一名學(xué)生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中,我付出了很多,但得到學(xué)到的更多。不管將來我是否成為一名教師,這些都使我終身受用。
“德高為師,身正為范”,這的確是一副很沉的擔(dān)子啊!然而我相信,經(jīng)過自己的努力,終有一天會“待到山花爛漫時,她在叢中笑”。我盼著站上講臺的那一天早日到來:
我會把我所知的一切教給學(xué)生;
我會把我的藍(lán)圖化為現(xiàn)實;
我會把它當(dāng)作是自己對人生追求的真正開始!
列車員頂崗實習(xí)報告篇九
隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。此次實習(xí),我是xxxx有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習(xí)目的:
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xxxx限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹:
公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目:各種定時器系列,漏電保護(hù)器,過壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程。
1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習(xí)總結(jié)及體會:
我懷著美好的期盼來到xxxx有限公司開始為期幾個月的實習(xí)生活。在這段時間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
總而言之,此次頂崗實習(xí)的機(jī)會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習(xí)會令我終身受益。
從我踏進(jìn)實習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習(xí)目的:
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程。
1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習(xí)總結(jié)及體會:
在摸索中,為期一個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實習(xí)使我加深了對會計工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作??傊o我們實踐的機(jī)會,我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。
聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
在進(jìn)行1年半的理論知識積累之后,要有一個踏入社會進(jìn)行實踐的過程,也就是理論與實踐的結(jié)合,在這次實習(xí)中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機(jī)會。在實習(xí)中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術(shù),為我們以后參加工作打好基礎(chǔ),這就是這次實習(xí)的目的.所在。
正文。
大二的第一學(xué)期一結(jié)束,老師布置完任務(wù)后,我就開始了我的實習(xí)生活。我深刻的明白這次實習(xí)的重要性,因為這次實習(xí)是我們認(rèn)識專業(yè)的一個窗口,同時又是擇業(yè),社會交往乃至認(rèn)識社會的機(jī)會,所以我決定,在這次實習(xí)生活中,嚴(yán)格的要求自己,并悉心向各位師傅請教,讓自己通過這次實習(xí),確實學(xué)到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
這次實習(xí)工作將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。室內(nèi)設(shè)計這個行業(yè)并不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經(jīng)受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下會更加努力。
在一個月的實習(xí)中我可以說是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機(jī)會提供了良好的條件。建筑,土木在我這次的實習(xí)中也占了很大的部分。
以前知道室內(nèi)功能設(shè)計和效果設(shè)計的最終結(jié)合。作為一個設(shè)計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是室內(nèi)設(shè)計的專業(yè)內(nèi)容,也有土木的內(nèi)容包含其中。如果不了解實現(xiàn)功能設(shè)計的基本需要和方法,那么你功能設(shè)計的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意,這方面需要你懂得一些工業(yè)設(shè)計、心理學(xué)和工程心理學(xué)的一些常識,還更需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要。
現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計安排上。沒有工作和生活經(jīng)驗,做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間和生活。這也是大學(xué)會有那么多實踐的機(jī)會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機(jī)會,為我們進(jìn)入社會,接觸工作做準(zhǔn)備。
如何獲得充份的專業(yè)理念知識呢。一方面來源于學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計的課程,另一方面來源于工作中的積累;豐富的設(shè)計經(jīng)驗包括了解裝潢設(shè)計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計風(fēng)格及流行時尚、顧客心理學(xué)等等,這些的獲取來源于兩個字:實踐。俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。
實習(xí)正是室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習(xí)的好處在于:第一它給我的壓力是比較小的,只有我自己給自己的壓力;第二是實習(xí)它能給到我的東西是比較全面的,因為我要做的不單單是替設(shè)計師做軟件繪制施工圖及效果圖,我還有機(jī)會去現(xiàn)場測量,觀察施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機(jī)會實習(xí)談單、協(xié)助設(shè)計師做方案。
當(dāng)然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態(tài)去面對實習(xí),天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設(shè)計師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí)。實習(xí)做為非畢業(yè)生的一個再學(xué)習(xí)的機(jī)會,如何有效把握有效學(xué)習(xí)對今后的發(fā)展是至關(guān)重要的。所以這次去實習(xí)的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞,相信自己能做到。
通過這次實際的工地實習(xí),我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習(xí),理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學(xué)習(xí)和參觀,才能達(dá)到這個目的。
在實習(xí)了將近一個月的時間下,我終于達(dá)到了我的目的,我不僅學(xué)到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點,只是粗略地知道其施工要點,而其具體的施工環(huán)節(jié),具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,對我這段時間所看到的那些施工技術(shù),它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟,我應(yīng)該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強(qiáng)了自己的實際操作能力。
通過實習(xí),增強(qiáng)了自己對專業(yè)的熱情,讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到同校的師哥師姐們因為找不到工作而很茫然,以致對自己的專業(yè)喪失了熱情,沒有足夠的興趣去學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但是通過這次實習(xí),才覺得原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),面對一個這樣復(fù)雜的交際圈,你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的東西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過不同的接觸對象,增強(qiáng)自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強(qiáng)!
實習(xí)結(jié)束了,我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!
列車員頂崗實習(xí)報告篇十
這次實習(xí)時間是從xx年2月11日到6月1日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團(tuán)隊操作員,因此主要實習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機(jī)運用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
在實習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。實習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一)、完善的公司管理架構(gòu)。
1、部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序。
1、部門間交接程序。
在本人所實習(xí)的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序。
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹跉v時三個多月的實習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實際操作知識。管理學(xué)是一們實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時還需要在實踐中不斷加深認(rèn)識。
(三)、通過iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。
1、體系簡介。
旅游業(yè),是一個服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準(zhǔn)確的評價。iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量評價系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2、體系作用。
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
(一)、多樣的市場營銷手段。
雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費者需求和市場機(jī)會變成有利可圖的公司機(jī)會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)非常接近成本價,但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)、針對性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《xx晚報》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對于相似行程的不同報價,更方便他們進(jìn)行對比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的`特點制定廣告方案。
2、公共推廣活動。
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以達(dá)到企業(yè)的營銷目的。
(2)、利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。
(3)、利用社會公益活動進(jìn)行推廣。例如,今年的多個臺風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當(dāng)然不會放過這個宣傳的好機(jī)會。
(二)、獨特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識與共同責(zé)任”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個月,也永遠(yuǎn)只有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力,因為不肯變革與創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工,通過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實際形勢。沒有危機(jī)意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題,反而只會成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭,那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損,而且很快便會倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
(一)、盡量運用高科技的手段進(jìn)行操作。
在實習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快、但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)、加大工作透明度。
在實習(xí)期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假,整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識。
如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如,在出團(tuán)時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。
自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度??偟恼f來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當(dāng)真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐,通過實踐,加深對理論的認(rèn)識。
列車員頂崗實習(xí)報告篇十一
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頂崗實習(xí)報告
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**年***月至**月兩個月期間,我在******有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
20**年11月至12月兩個月期間,我在大連北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的`時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
列車員頂崗實習(xí)報告篇十二
通過緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到xx有限公司出納崗位實習(xí),實習(xí)期為三個月。學(xué)財務(wù)近四載,但真正的接觸實際的'工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。以下是我的實習(xí)報告。
xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的xx合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點清金額,還有學(xué)會辨別真幣,雖然單位有驗鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗鈔機(jī)檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。
通過環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習(xí)過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單?;氐絾挝缓螅€要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學(xué)校學(xué)到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。
在老師的帶領(lǐng)下,我對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點,做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到出納處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是出納人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的出納處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財務(wù)科的一員。
老師走后,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。
原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴(yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發(fā)票。現(xiàn)在自己開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,確認(rèn)沒問題后,才正式打印?,F(xiàn)在想來無論何時,謹(jǐn)慎都是有必要的。
由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是出納們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給出納部的老師們核實一下,結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。還是在學(xué)校好啊,到了社會上就明白在學(xué)校的好處了。現(xiàn)在,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
越是臨近實習(xí)期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快,但不得不對這里說再見。通過此次實習(xí),將學(xué)校所學(xué)的出納理論知識與實際想結(jié)合起來,對整個出納核算流程有了詳細(xì)的認(rèn)識,熟悉了出納核算工作對象,利用真實的出納憑證、對一定期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了出納核算,認(rèn)識并掌握了出納賬簿登記的基本原理,并且認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足,知道自己要的生活是怎么樣的了。
列車員頂崗實習(xí)報告篇十三
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實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的。為了畢業(yè)后能順利進(jìn)入社會參加工作,我于2018年11月25日在偉業(yè)五金(深圳)有限公司為期6個月的實習(xí)。雖然實習(xí)的時間不長,工作量也不大,但在實習(xí)過程中我還是學(xué)到了很多寶貴的知識,也豐富的社會經(jīng)驗,這些將對我日后的工作有很大幫助。
起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作7個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單熟悉產(chǎn)品的流程,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
經(jīng)過一段時間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
經(jīng)過3個月的熟悉我也終于“脫離苦?!绷恕8鎰e了車間.走上了我的本意銷售.我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起.每天通過電話和網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系意向客戶。做好備注.慢慢的通過經(jīng)理的帶領(lǐng)我逐漸熟悉了這個職業(yè).在這段時間里,我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的.解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
實習(xí)過程還使我懂的一些社會處事的道理。雖然開始時覺得這個實習(xí)和我的專業(yè)沒有太大相關(guān),但經(jīng)過實習(xí)我明白了一件事:實習(xí)的內(nèi)容不是最重要的,實習(xí)過程中培養(yǎng)的自學(xué)能力,積累的社會經(jīng)驗才是重要的。實習(xí)就是為我們進(jìn)入社會做準(zhǔn)備,無論做什么工作都是要走進(jìn)這個社會,就必須要適應(yīng)這個社會,習(xí)慣這個社會。雖然在學(xué)校里也總是強(qiáng)調(diào)自學(xué)能力,但學(xué)校里的自學(xué)和社會里的自學(xué)是不一樣的。在學(xué)校里老師告訴你學(xué)什么,然后讓你去自學(xué),而社會里是完全的自學(xué),沒有任何人會告訴你要學(xué)什么,必須自己去發(fā)現(xiàn),如果不能發(fā)現(xiàn)就永遠(yuǎn)學(xué)不會,那只能比人落后。社會經(jīng)驗更是重要的,比如我學(xué)會了和人交往時要注意很多事。要如何察言觀色來說對方樂于接受的話,而回避人家不喜歡的話來達(dá)到自己的目的。又如,如何贊美人,使人開心而不感到虛假,這樣才使自己容易被人接受。這些是沒人教的,都是自己通過觀察發(fā)現(xiàn)的。這些也不是事故,而是人與人相處確實需要注意的,這樣做會使他人感到開心,而自己的目的也能實現(xiàn),就算自己沒什么目的,使他人開心也總是件好事。一位老師也這樣告訴我:不管在什么單位,做什么工作,人際交往都是重要的,因為社會就是人和人組成的,到哪里也離不開人,所以不管接觸的是什么人,和他之間是什么關(guān)系,不論有沒有直接利益,讓對方開心總是正確的,贊美人總是沒錯的。因為你今天不用他也許明天就需要他,雖然人和人的關(guān)系不是只有利用與被利用,但利用總是少不了的。
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