通過總結,我們可以更好地發(fā)現自己在學習中的問題并加以解決??偨Y要簡潔明了,不要過多陳述細節(jié),要抓住核心要點,突出重要內容。以下是小編為大家收集的范文,希望對大家寫作總結有所幫助。
教師教育工作階段心得篇一
春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到____公司快3年了,在____也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做以下總結:
一、年度進車量及銷量。
1、從____年、____年銷量情況來看,每年銷量較好的月份為1月、10月、_月、12月。每年銷量最低點為2月,8月,但是在____年8月份銷量反而是上升趨勢,原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變,銷售顧問激情較高,所以出現反常情況。而每年的5月、6月、7月份銷量平穩(wěn),沒有明顯的上升和下降趨勢,上升最明顯的月份為3-4月,_-12月,所以每年要抓住這幾個月份沖量,在銷量較低的月份打好基本功,做好宣傳,收集信息,培訓員工基礎知識和競品知識。
2、從表1看出,天榮作為整個公司的主戰(zhàn)場,____年天榮銷量占總公司銷量49%,北環(huán)市場占35%,二網及市場占____%。____年實銷量419臺,進車量368臺,比例為1:1.1,__pc年應提升至1:1.5。
3、______年要提高二網及市場銷量,預計至少達到總銷量的30%,并且優(yōu)化庫存,堅守先進先出的原則。
二、各車型銷量。
1、從表中可以看出,優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型,占總銷量的63%,其中優(yōu)優(yōu)基本型、特惠1型、標準1型三個車型銷量,各占優(yōu)優(yōu)車型的24%,18%,19%。優(yōu)勝二代占總銷量的25%。在______年低價位車輛占據比例較大,也是沖量車型。
2、優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大,應該作為我們的利潤車型。
三、各人員銷量。
老員工中銷量的是______,也是銷量最平穩(wěn)的一個,在新員工中,劉聰銷量較平穩(wěn),高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低,說明產品和競品知識還不牢固,銷售技巧有待提高。
四、客戶抱怨及投訴。
1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計14次,投訴1次。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時,1位客戶抱怨惠民補貼給予太晚,2位客戶抱怨競品車和二手車置換返利未及時給予,1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車,1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈,1位客戶投訴合格證耽誤時間太長。
2、在這些抱怨中,由于信息員及時與銷售部溝通配合,最終關閉抱怨,沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時,導致最終考核公司14000元,這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成,給公司造成了很大的損失,在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生。
3、在以后工作過程中,首先要考慮事情發(fā)生的嚴重性,因為廠家客服部門是一個很嚴格的部門,并且考核嚴重,所以我們要引以為戒,加強各部門溝通,杜絕抱怨和考核。
五、客戶滿意度。
由于我公司客服部門還不太完善,在回訪客戶過程中,客戶對銷售顧問的服務都很滿意,但是有客戶抱怨合格證給予不及時,其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好,造成客戶抱怨,我已經向客戶溝通了此件事情,也找此銷售顧問了解了情況,確實存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題,沒有和客戶溝通好,我希望以后客服加強監(jiān)督,銷售顧問端正態(tài)度,提高客戶滿意度。
六、部門之間溝通問題。
1、由于每個人的崗位職責不明確,導致部門之間溝通存在一定的障礙,遇到問題推卸責任,信息傳達不到位,忽略時間觀念,造成工作無法正常的進行。
2、每個人有時候要身兼多職,無法做到每項工作細致、認真。
3、每次例會解決不了實質性問題。
4、缺乏制度約束,導致人員不好管理,工作無法向前推進。
以上是我______年的工作總結,展望______,回望______,望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
教師教育工作階段心得篇二
本學期我擔任了一年級的語文教學工作,下面將本學期的教學工作總結如下:
一、理解課改理念。
一年級是學生從幼兒園到小學的轉換點,這階段的兒童感性多于理性,對于外界事物,側重于主觀認識。為此,一學年來,我一直用童化的語言和形象生動的直觀事物來指導教學,讓學生能迅速接受知識。學生有著自己的個性思想,如何讓他們有個表現的機會呢?在實驗教學中,適當的小組合作學習、“我當小老師”、“你能我也能,你行我更行”等教學手段讓我的教學如魚得水。
二、抓好學生的學習習慣。
作為剛剛進入一年級的小學生來說,如何能讓他們在40分鐘的課堂上認真地聽講,是非常重要的。因此,培養(yǎng)學生良好的學習習慣是我教學工作開始的重點。剛開學的兩個星期里,我采用編兒歌、口令等形式,將學生學習習慣的培養(yǎng)融入情趣中,讓學生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習慣。從坐直到站立,從寫字到讀書、拿書,從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學習用品,都需要老師不厭其煩地講講講、說說說,通過一學期來的培養(yǎng),我班學生都養(yǎng)成了良好的學習習慣。
三、抓好學生的基礎知識。
一年級作為學生走進學校的第一步,正如修筑高樓大廈一樣,必須要為學生的成長打下堅實的基礎。本學期,我主要在注重學生的漢語拼音知識的掌握、寫字讀書、課外閱讀等方面作了努力。
(一)注重漢語拼音知識的掌握。
漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎,又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣,又能很好地掌握,我與年級里的老師經常交流,并向她們學習教學經驗,以使自己能讓學生學得輕松、學得扎實。
(二)抓好寫字訓練。
在平時的教學工作中,我特別注意對學生寫字的要求。首先,要讓學生寫好字,所以注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給做一個很好的示范。其次,既從技能方面要求學生,又從習慣方面的要求學生,特別是習慣方面的要求,如怎樣握筆,保持怎樣的寫字姿勢,這些往往容易忽略,而恰恰正是這影響了學生的寫字質量的提高,甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此,在抓好學生寫好字的同時,我很注重學生有良好的寫字習慣。
(三)抓好讀書訓練。
我曾在網上讀到這樣的話:反思我們的課堂教學,我們的“投入”,我們的“癡迷”,我們曾經有那么多的無奈:當我們把自己“精心設計”的教案“有條不紊”地實施以期達到“行云流水”的效果時,我們的孩子偏偏喜歡“迂回繞道”、“節(jié)外生枝”;當我們在講臺前直抒情懷慷慨陳詞時,卻看到孩子們端坐位子無動于衷,一臉漠然……因此,我感到如何讓學生能從“閱讀”變?yōu)椤皭傋x”是一個關鍵。
四、充分利用集體備課的資源、網上資源,上好每一節(jié)課。
我經常上網尋找有關的教學資源,如教案、課件等,與年級老師共享,從而不斷為自己的教學水平“充電”。
總之,本學期我在教學中取得了一定的成績,但還有一些的不足,如:教學方法不夠新穎,對學生的吸引力不夠。對個別學生的輔導力度不夠大,以至于其對基礎知識掌握得不夠扎實。今后,我會同我的學生們繼續(xù)努力,即使沒有最好,也一定會更好!
教師教育工作階段心得篇三
自從我加入這個團隊以來,已經過去了半年時間。這段時間里,我不僅在個人能力和知識儲備上有了很大的提升,還深刻地認識到了團隊合作的重要性。在這里,我想分享一下自己的階段工作感悟及心得體會。
首先,我在這個團隊中逐漸適應了新的工作環(huán)境。通過不斷地學習和實踐,我逐漸掌握了更多的專業(yè)技能和團隊協(xié)作技巧。我學會了如何有效地與團隊成員溝通,如何提出建設性的意見,并在團隊決策中發(fā)揮積極作用。同時,我也深刻地認識到了團隊合作的重要性,學會了如何與不同背景、不同性格的同事和諧相處。
其次,我在項目實施過程中,逐漸明白了自己的職責和目標。在每個項目中,我始終堅持以客戶的需求為出發(fā)點,努力實現項目目標。我積極參與團隊討論,與項目組成員共同制定項目計劃,并在實施過程中及時調整策略,確保項目的高效推進。在這個過程中,我不僅鍛煉了自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力,還加深了對項目管理的理解和認識。
最后,我認為在這個團隊中,我不僅成長了,還更加明確了自己的人生方向。我明白了自己想要什么,不想要什么,學會了在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時也認識到自己的不足,努力在以后的工作中加以改進。
總之,我在這個團隊中度過了一個充實而又有意義的半年。我非常感謝這個團隊,讓我在個人成長和職業(yè)發(fā)展上取得了巨大的進步。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。
教師教育工作階段心得篇四
站在春末夏初的時間拐點,回首過去一年來的點點滴滴,心中不禁感慨萬千?,F在對我的___年度工作總結如下。
一、工作態(tài)度。
始終保持一種積極進取的工作熱情,認真完成學校交給我的任務。一學期來,虛心向老教師并通過互聯網向優(yōu)秀同行學習先進的教育教學方法,并閱讀理論書籍,充實自我。
二、教學工作。
1、當面輔導,個別談心。
每次抽考和作文訓練之后,我都盡可能多的個別找一些學生,當面改正他們習題的錯誤。以發(fā)現他們是否真正掌握語言知識點。他們卷子上的錯題是不是真正弄明白怎么做了。并且及時對進步的學生予以贊賞和肯定。對退步的學生提出警告和善意的批評。學生能感受到老師的誠心和忠告。以及老師對自己的重視。會加倍努力學習。比如萬浩同學原來在華杰上,轉到班上學習習慣很差,后來經過我多次談心教育,學習態(tài)度明顯轉變,現在語文成績提升很快。
2、課余輻射,跟蹤檢查。
我利用課余時間對學生進行檢查,尤其是生字詞的檢查。我知道如果不及時有效地檢查,許多學生就會偷懶不認真聽講,課堂效率就無法保障。因此常常進行抽查檢查,學生擔心被批評,因此在課堂上比較能夠認真聽講。
3、精選作業(yè),引領發(fā)展。
根據減負的要求,我把每天的作業(yè)經過精心地挑選,適當地留一些有利于學生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。比如引導學生讀《西游記》,并且盡可能多的利用課余時間讀課外名著。
4、目標導航,精神激勵。
不比成績比努力。鼓勵學生自己和自己斗。過去的自己和現在的自己比。給每個學生制定學習目標分數。鼓勵學生一次一次的超越自己。利用做課堂作業(yè)的機會寫著一些話在學生的本上或留言冊上激勵他們。這樣做自己雖然麻煩點,但是效果是不言自明的。物質獎勵和語言激勵使學生提高了信心,語文成績又上了一個臺階。經過一個學期的努力有一大批同學取得顯著進步,比如安利興、安靜、萬晨、安久壯、王安、宋文龍、萬靜、萬康偉、萬浩,其中安利興獲得了科任教師的一致認可。
三、幾點反思和教學過程中存在的問題:
1、我剛接手六年級,經過不到一年的時間就要迎接畢業(yè)考,教學的任務非常緊,復習時間較短。因此存在趕課現象,都想及早結束新課進入復習。為了留更多的復習時間而在平時教學中拼命趕進度的做法,必然造成學生對知識的“消化不良”,甚至使部分學習跟不上的學生對語文失去興趣。
2、通過幾次抽考發(fā)現學生們對語文知識的運用,以及書面表達能力上還有一定的欠缺,為此教學中要不斷加強語文思維方法的滲透,并從規(guī)范學生的口頭表達訓練開始,逐步形成生動流暢的書面表達。
四、下學期教學工作打算。
1、扎扎實實打好基礎,拼命趕進度不可取。學生答題中存在的問題,與他們平時沒有準確地理解和掌握語文的基礎知識和技能有很大的關系,因而重視和加強基礎知識和基本技能的學習仍然是首要的。由于各學生之間的智力差異和學習基礎不同,學生對語文的知識的掌握能力不同,教師應針對學生實際情況因材施教,盡量降低落后面。
2、重視獲取知識的過程和語文能力的培養(yǎng)。要提高學生的能力,就要在教學中加強學生語文素養(yǎng),即強化發(fā)現問題、分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)。平時教學與復習,都不能“重結論,輕過程;重訓練,輕問題情景和解答思路分析”。而應該重視獲取知識的過程,讓學生掌握學習語文的“基本學科思維方法”。
3、深化課堂教學改革,鉆研新課程標準,研究新課程的特點,用新的教學理念武裝自己。
4、強化教學過程的相互學習、研討。教師間相互聽課、聽完課后能與上課老師及時進行交流,提出不足之處,相互間取長補短,以求達到更好的課堂效果。
5、抓好學有余力、有特長的學生的培養(yǎng),給有特長的學生創(chuàng)造發(fā)展個性的氛圍,鼓勵他們冒尖,脫穎而出,以期取得較好的優(yōu)秀率。
教師教育工作階段心得篇五
本學期我參加了奧鵬教師送培送教培訓活動。此次培訓為我平淡的教學工作增添了幾分色彩,不僅使我獲得了語文專業(yè)知識,而且拓展了我的人生視野,提升了作為一名人民教師的責任感。當今社會已經進入了快速發(fā)展的信息社會,世界已經開始全面信息化、全球化。為了適應社會的發(fā)展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參假培訓學習,緊跟時代脈搏,做一個信息時代的新型教師。
在10月13日至14日這兩天,奧鵬教師培訓中心在我校舉行了形式多樣的活動,主要內容有:同課異構、觀摩課、說課、評課、專家點評及專家講座等。在同課異構活動中,我感受到了不同教師的教學理念,明白了教師為主導、學生自主學習這種新的教學方法,還了解了課外拓展對語文教學的幫助。在專家講座的環(huán)節(jié),從北京遠道而來的專家對課堂教學、激發(fā)學生學習興趣、作文教學等多方面和我縣教師進行了交流討論、疑難解答。這次培訓讓我了解到小學語文教學發(fā)展的最新動態(tài)、趨勢;深刻領會了語文教育的理念、新時期語文教師所面臨的主要任務等一系列數學教育方面獨到的觀點;讓我學到了更多提高自身素養(yǎng)和教學水平的方法;讓我從內心深處體會到了教育家的博大胸懷和樂觀向上的工作態(tài)度。身為教師,就要懂得尋找規(guī)律,掌握學生的認知發(fā)展規(guī)律,要在教學實踐中不斷地學習、反思和研究,厚實自己的底蘊,以適應社會發(fā)展的需要,適應教育改革的步伐。在這段時間的學習中,我認真聆聽了專家的精彩講座,積極做好學習筆記,努力用新知識來提高自己。專家們精湛的教藝,先進的理念,獨特的設計給我留下了深刻的印象,使我受益匪淺。最后非常感謝奧鵬網絡培訓這個平臺,有你們的付出才有我們今天的成長,當然也感謝專家教授的精彩講座,他們的智慧使我們茅塞頓開,為我們指明了前進的方向。在三尺講臺上去踐行教師的愛與責任,傳遞以德育人的情懷;讓我們一起把我們的愛、把我們的情、把我們的德都留下來,以人類靈魂工程師的身份、以人民教師的名義,走過這段無悔的苦樂年華!
這次培訓,我們有幸聽了好多精彩的講座,我的思想又一次更新,教育觀念又一次得到了轉變,我在感嘆每一位專家知識淵博、旁征博引的同時,更羞愧于自己的無知和知識的淺薄,自己那種安于守舊、不圖進取的心態(tài),以及那種居安而安、不圖上進的行為,都一次次的撞擊著自己的心靈深處。參加這次培訓,如同醍醐灌頂,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,培訓不僅是對自己知識的擴充、教學理念的提高,更是對我心靈的一次洗滌,為我下一步的生活和學習,指引了方向。在感悟的同時我還深深地體會到以下幾點:。
題研究而一舉成名的,因此,我沒有理由,不去參與課改,參與課題研究。
經常聽到老師說“我天天的忙忙碌碌,可到底在忙什么,我自己也不知道,更不用說什么成績了,煩死了”,聽起來好像很可笑,但這卻是我們很多人的生活真實寫照。整天的忙來忙去,到頭來,卻不知道自己到底都忙了些什么,雖然教育教學本身就是由很多的瑣碎小事構成的,但這并不代表我們就真的這么忙,而主要是因為我們的工作沒有頭緒,沒有計劃性,也就是所謂的“碌碌但無為”。其實,我們在工作的同時,只要稍稍的對自己的工作做一下計劃,為自己的教育發(fā)展做一下規(guī)劃,就會從中找到工作的樂趣,成為一個“碌碌有為”“忙碌并快樂著的人”!
近幾年來學生生源在日益減少,這樣就對教師行業(yè)提出更高的要求,對我們現任教師產生了很大的威脅?!叭藷o遠慮,必有近憂”,我們必須時刻保持自己的危機感、緊迫感,趁自己還年輕,及時給自己充電,做一名智慧型的教師,才確保我們工作的穩(wěn)定性!確保我們不會在幾年以后,被那些精力充沛、見多識廣的年輕人所淘汰。
本人熱愛祖國,熱愛中國共產黨,堅決擁護黨的正確領導,立志獻身教育事業(yè)。自任教以來,勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責。對教學不斷研究,不斷創(chuàng)新,對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業(yè)知識水平,刻意培養(yǎng)教育教學能力?,F總結三大點:。
一.重視自身建設,努力提高業(yè)務水平:“學高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠保持“學高”這一范疇?!澳嫠兄鄄贿M則退”?!霸賹W習”“終身教育”就成了它的主題??梢哉f,思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務,獻身于教育事業(yè)。首先必須端正思想,明確人生目標,不斷地從各方面提高自身素質,完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應時代需要,為社會作貢獻的有用人才,有了這樣的明確目標后,我們就不會再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。雖工作幾經周折,我依然毫無怨言。有人說,一個教師應該具備半個演講家的口才,半個作家的文才,半個演員的表演藝術……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學習。為了充實的教學理論,更新教學理念,我閱讀理論書籍??傊?我努力朝著我的話去做:一個合格的教師應該有著永遠清醒的頭腦,時常新鮮的血液。
二.為教育事業(yè),為培養(yǎng)人才做貢獻。作為一名教師的廣義目標是為教育事業(yè)做貢獻,而狹義地說,實際目標就是教好書,培養(yǎng)出人才。對此,我?guī)资甑慕逃氖亲詈玫淖⒔夂脱a充。多年來,我連續(xù)擔任數學教師兼班主任,平時將時間都用在教育教學工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,特別是這些低年級剛進學校的學生,他們一點也不懂,我下決心教好他們,每學期都能按要求認真制訂好教育、教學工作計劃,根據剛入學的學生的個性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚歸,風雨無阻。平時很注意自己班主任應有的職責,課外經常對學生進行耐心、細致的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時對后進生和差生都進行了細心的引導,發(fā)現問題及時解決。平時經常與學生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。在課堂上,為了調動學生的積極性,我經常鼓勵他們,給戴紅花。使學生對學習產生了濃厚的興趣。
及時批改作業(yè),發(fā)現問題及時糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識,經常叫他們談談心。為了使學生盡快地得到進步,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取的密切聯系,和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人,這些后進生在我的精心教育下,思想有了較大的轉變,成績也進步了。平時為了使更好更快地掌握知識,我認真?zhèn)湔n,充分利用課堂時間進行認真教學。課內重視學生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng),讓學生多動腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。只有對祖國熱愛,對事業(yè)的熱愛,對學生的熱愛,才能教好書,管好班級。多年來,我一直都擔任班主任,輔導員工作。在工作中從不歧視差生。而是想方設法了解學生,深入到學生中間,做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛學習,熱愛集體。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內形成良好的班風,學風。光有愛而缺乏課堂教學藝術是不能達到科學.高效的目的的。我從事數學教學,在教學中刻苦鉆研,勇于探索。根據目前學生接觸媒體的實際情況,主張教學實踐應緊隨社會發(fā)展趨勢,迎合社會發(fā)展需要,與理論緊密聯系,用理論指導實踐,在實踐中總結經驗,提升理論。
三、重德育教育引導學生全面發(fā)展平時在教學中,不但注重學生的知識教學與能力的培養(yǎng),還特別注重學生的德育教育,從學生一進校門,我就開始培養(yǎng)學生熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、熱愛母校、守紀律、勤奮學習,和同學團結友愛的好習慣。教育學生互相幫助、互相愛護。通過實踐對學生進行德育教育。如:有一次學校開展運動會,要求學生都穿上校服,我班上有一位失去雙親的孤兒,因生活困難,沒錢購買校服,好幾天為此事悶悶不樂。當我將此事告訴全班學生時,全班學生向他伸出了友誼之手,將自己平時節(jié)省下的零用錢捐出來,給這位學生購買校服,使他重展天真的笑容。這些,都是同我平時對學生進行積極有力德育教育分不開的。除此之外,我還在班內開展了豐富多彩、積極向上的有益活動。如:經常組織全班學生大掃除、定期檢查衛(wèi)生。為了培養(yǎng)學生觀察能力,熱愛祖國大自然,經常帶學生出去活動,還有小制作活動、讓學生找到樂趣、找到了自身的優(yōu)點,從而懂得了學習的重要性,同時達到了愛國主義教育的目的。
我深深地懂得:一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能在教學這片熱土上,做到更加勤懇。用自己的心血去拼、去搏“蠟燭成灰淚始干,春蠶到死絲方盡”。
教師教育工作階段心得篇六
尊敬的領導、同事們:
在過去的一段時間里,我們團隊經歷了一段重要的成長歷程。在這一階段,我們共同努力,應對挑戰(zhàn),取得了一系列積極的成果?,F在,我想分享一些關于階段工作的感悟及心得體會。
首先,我深深感受到團隊合作的重要性。在這個階段,我們面對了許多復雜的問題和挑戰(zhàn),需要團隊成員之間密切的協(xié)作才能取得進展。通過有效的溝通和協(xié)作,我們成功地解決了許多問題,并提高了團隊的整體效率。我認識到,團隊合作不僅僅是一種形式,更是一種力量,能夠推動我們不斷前進。
其次,我認識到時間管理的重要性。在這個階段,我們面臨了巨大的工作壓力,需要有效地管理時間,以便更好地應對各種任務。我學會了制定合理的工作計劃,合理安排時間,以便在有限的時間內取得最佳成果。我相信,良好的時間管理將使我們在未來的工作中更加高效。
此外,我也體驗到了學習的重要性。在這個階段,我們學習了許多新的知識和技能,以解決復雜的問題。我意識到,持續(xù)學習是保持工作進展的關鍵。只有不斷學習,我們才能跟上時代的步伐,不斷提高自己的能力。
最后,我想感謝領導和同事們的支持與幫助。在我們的團隊中,每個人都扮演著重要的角色,為我們的成功做出了貢獻。我深感榮幸能夠成為這個團隊的一員,并期待我們未來的共同成長與發(fā)展。
謝謝大家!
[您的名字]。
教師教育工作階段心得篇七
同時,認真學習黨的路線、方針、政策,掌握其精神實質,并將其內化為自己的自覺行動。充分利用市民校園等載體,采取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業(yè)培訓,真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚社區(qū)干部艱苦奮斗,甘于奉獻精神,利用節(jié)假日進行義務勞動,美化社區(qū)環(huán)境。為了適應工作要求,配備了工作日志本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。透過各項措施的制定和實施,規(guī)范了工作行為,調動了用心性,提升了社區(qū)整體工作水平。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作我主要負責綜合治理工作,作為一名社區(qū)干部,我時刻嚴格要求自己,努力工作,不等不靠,用心主動完成各項任務。
1、提高認識,加大普法宣傳力度。
今年以來,我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題,全面開展了建立“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂職責書的基礎上,街道辦事處又分別同____居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治職責狀,明確了職責范圍和工作目標。透過簽訂職責狀,各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視,狠抓落實,建立健全了社會治安綜合治理網絡。同時,加強了與公安部門溝通,召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議,進一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課____,受教育面達40____次。向居民發(fā)放新《信訪條例》7000份,加深了居民對新條例的認識。同時,利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期,并開辟了法律知識專欄,開展經常性和針對性的法制教育,把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻上來。
2、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作,鞏固綜合治理成果。
在民事調解方面,充分發(fā)揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。據不完全統(tǒng)計,一年來成功調解民事糾紛3____,無民轉刑案件發(fā)生,調解工作認真、細致,糾紛調處成功率98以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象,為此,我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上,掌握了重點人口狀況,加強了外來人員的管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員狀況進行登記造冊,對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進行詳細的核查,并透過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區(qū)干部經常深入到他們中間,掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學習狀況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中,我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩(wěn)定上,堅持群眾利益無小事原則,做到件件有著落,事事有回音。農機里小區(qū)居民因為修路上訪問題、廣盛里社區(qū)、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都透過社區(qū)干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪45____次,無一例去市赴省進京上訪案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了必須成績,但距上級要求還存在必須差距和不足。今后要不斷自身建設,為管區(qū)經濟和社會發(fā)展做出應有的貢獻。
教師教育工作階段心得篇八
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面。
報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5。12地震期間與服務處領導積極與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
四、工作實績方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
教師教育工作階段心得篇九
自從我踏進這個行業(yè)以來,已經過去了三年。這三年的時間讓我深刻體會到,這個工作不僅需要專業(yè)技能,更需要堅韌不拔的毅力、耐心和決心。以下是我這三年的工作感悟及心得體會。
首先,我明白了團隊合作的重要性。在這個環(huán)境中,每個人都是不可或缺的一環(huán),我們需要彼此理解、尊重和支持,才能共同完成任務。而在這個過程中,我也學會了如何更有效地與他人溝通和協(xié)作。
其次,我意識到持續(xù)學習的重要性。這個行業(yè)的技術和工具更新換代速度極快,只有不斷學習,才能跟上行業(yè)的步伐,為客戶提供更好的服務。我也學會了如何分配時間,平衡工作與生活的關系,從而更好地適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
再者,我明白了自我反思的重要性。在工作中,我會定期回顧自己的表現,尋找提升的空間,從而更好地提高工作效率和質量。
最后,我深深體會到了職業(yè)道德和職業(yè)操守的重要性。無論在什么環(huán)境下,我們都必須堅守職業(yè)道德,做到言行一致,信守承諾。
回顧這三年的工作歷程,我非常感謝領導和同事們的指導和支持,讓我有機會嘗試和犯錯,從而成長和進步。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)保持初心,砥礪前行,努力提升自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
教師教育工作階段心得篇十
20__年來,奧林花園社區(qū)圍繞“發(fā)揮核心作用,建設人文社區(qū)”和關心未成年人健康成長作為社區(qū)工作的重中之重,以活動為載體,切實推進社區(qū)兒童之家建設工作,取得了一定的成績,我們的主要做法是:
一、加強組織領導,營造青少年健康成長的良好社會氛圍。
幾年來,我們社區(qū)結合自身的工作實際,把關心未成年人健康成長列入社區(qū)工作的重要日程。成立了以社區(qū)書記張家國為主任,社居委主任葛家文為副主任,社區(qū)民警、文教干事參加的社區(qū)未成年人工作領導小組,并明確了職責,按小區(qū)劃片,落實了責任,為加強未成年人思想道德建設提供了組織保證。為了把加強未成年人思想道德建設工作深入持久地開展下去,我們堅持做到:一是社區(qū)工作計劃有加強未成年人思想道德建設的內容:二是社區(qū)大的活動必定有關心未成年人的工作內容;三是每季度開展一次關心青少年成長的專題教育或專題活動,取得了較好的社會反響,提高了青少年的思想和政治素質,維護了社區(qū)的治安穩(wěn)定。
二、以法制教育為重點,積極開展未成年人思想道德教育工作。
建設工作是全方位的,要做的工作很多很多,作為社區(qū),我們把工作的定位首先放在他們的思想教育上,更以法制教育為重點,積極配合學校和家庭,幫助青少年牢固樹立自覺遵紀守法的思想品德。
三、抓好重點,切實為未成年人多辦實事。
針對青少年成長過程中的重點和熱點,我們采取了切實有效的措施,充分利用社區(qū)科技館的優(yōu)勢,定期進行兒童科普活動,開發(fā)兒童智慧,培養(yǎng)其科學興趣。利用家長學校、陽光書吧、大潤發(fā)職工書屋豐富的藏書優(yōu)勢,豐富兒童的知識,培養(yǎng)其閱讀興趣。利用手工操作區(qū),培養(yǎng)兒童動手能力。利用綠色網吧,為社區(qū)留守兒童開通與在外父母的視頻聊天,關心留守兒童心靈并培養(yǎng)社區(qū)兒童文明上網習慣。社區(qū)將與時俱進,以開拓創(chuàng)新的精神,求真務實的作風,把社區(qū)關愛未成年人設工作提高到新的水平。
教師教育工作階段心得篇十一
叮咚轉眼的時間,我在教師的崗位上又走過了___年,追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的"人民教師",無愧于這一稱號,我現將___年度工作情況總結如下:
一、師德方面:加強修養(yǎng),塑造師德。
我始終認為作為一名教師應把"師德"放在一個重要的位置上,因為這是教師的立身之本。"學高為師,身正為范",這個道理古今皆然。從踏上講臺的天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的"人"。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面:虛心求教,強化自我。
擔任跨年級初一和初三的兩個班的數學教學的工作任務是艱巨的,在實際工作中,那就得實干加巧干。對于一名數學教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關教學理論和教學方式的書籍,對于里面各種教學理論和教學方式盡量做到博采眾家之長為己所用,在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學經驗上。由于自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理教室各式各樣問題的能力大大增強。
最后我做到"不恥下問"教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的"教師"。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我所能去提高自身水平,爭取較出色的完成新高一教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續(xù)向老教師學習,抽出業(yè)余時間具有豐富教學經驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到在教學方面有了較大的提高。學生的成績也證實了這一點,我教的教室在歷次考試當中都取的了較好的成績。接手這兩個班的教學,我更是一點不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。
三、考勤紀律方面。
我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、業(yè)務進修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學本科和主動學習各類現代教育技術。
總之___學年度,我擔任的兩個教室的數學教學工作取得了一定的成績,我將繼續(xù)努力,取得更優(yōu)異的教學成績,為學校爭光!
教師教育工作階段心得篇十二
___一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)專業(yè)能力。
作為一個領班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:
(2)管理能力。
管理能力對于一個領班而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)溝通能力。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力。
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
(6)學習能力。
當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
(7)職業(yè)道德。
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是1,其他的都是0,只要1(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個1,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基。做一天和尚撞一天鐘,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂。
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
教師教育工作階段心得篇十三
不知不覺在公司工作將近有一年的時間,轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認為,可是現在,等自己成為一名收銀的時候,才知道并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現將在這一年的工作總結如下:
一、時刻遵守商場紀律。
作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
二、有序離崗,認真做事。
收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分開鎖好?;貚彆r,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
三、按公司規(guī)定辦事。
嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
四、禮貌待客,熱情耐心。
對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是我個人在工作中的體會與總結,我會保持這種積極正面的狀態(tài),爭取在___年更加優(yōu)秀!
教師教育工作階段心得篇十四
隨著時代的發(fā)展和社會經濟的進步,工作已經成為我們生活中不可或缺的一部分。而在我們迎接下階段工作的同時,我們也需要總結之前的工作經驗,形成自己的心得體會,以更好地應對未來的工作挑戰(zhàn)。下面將從定期總結、適應變革、做好規(guī)劃、與同事合作以及保持激情五個方面,談談我對于下階段工作的心得體會。
首先,定期總結是十分重要的。我們要充分認識到工作的價值,不僅是實現個人價值,更是為社會做出貢獻。定期總結讓我們能夠反思自己的工作情況,找出問題所在,從而更好地提高自己的工作效率和質量。同時,總結也是對自己工作的一種激勵和獎勵,我們可以更好地看到自己的成長和進步,從而更加自信地面對下一個工作階段。
其次,適應變革是非常重要的。在現代社會,技術和信息的更新換代速度非??欤覀冇拥墓ぷ鳝h(huán)境也是不斷變化的。因此,我們必須要學會適應這種變革,不斷學習新知識和技能,提高自己的適應能力。只有緊跟時代變化,才能在競爭中脫穎而出,實現自己的人生價值。
第三,做好規(guī)劃是成功的關鍵。計劃是成功之母,規(guī)劃是行動之父。只有制定出明確的工作目標和計劃,我們才能更加有條不紊地進行工作。工作規(guī)劃不僅包括對目標的設定,還要考慮到實際可行性和資源的合理利用。只有做好細致的工作規(guī)劃,我們才能在工作中更有效地利用時間和資源,提高工作效率。
第四,與同事合作是取得工作成功的關鍵。在團隊中,每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,而合作又能夠將個人的優(yōu)勢最大化。因此,與同事之間的合作非常關鍵。良好的團隊合作需要共同的目標、信任和溝通。只有通過積極的互動和合作,我們才能發(fā)揮團隊的整體實力,取得更好的工作成果。
最后,保持激情是工作成功的源泉。工作是人生的一部分,而保持對工作的熱情和激情則是持續(xù)進步和取得成果的動力。對于工作中的困難和挫折,我們要保持樂觀積極的心態(tài),并用積極的態(tài)度去面對。同時,我們也要注重自身的成長和發(fā)展,不斷尋找工作中的樂趣和挑戰(zhàn),保持工作的激情。
綜上所述,面對下階段的工作,我們需要從定期總結、適應變革、做好規(guī)劃、與同事合作以及保持激情等多個方面加以思考和總結,形成自己的心得體會。只有通過不斷總結和反思,我們才能不斷提高自身能力,應對工作中的種種挑戰(zhàn),實現自己的職業(yè)目標和人生價值。
教師教育工作階段心得篇十五
___年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業(yè)務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:
一、思想政治工作及學習方面。
在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中,認真學_的方針政策,堅定理想信念,積極向_組織靠攏,認真撰寫提交了入_申請書,定期向_支部匯報思想情況,思想上與_中央保持高度一致,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業(yè)務工作方面。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
(1)行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求,對于質量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、_風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、__國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業(yè)指導書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于_月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng),并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發(fā)展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務處相關作業(yè)指導書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
(6)強化形象,提高自身素質。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
三、工作紀律方面。
關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學習情況。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、_風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精.在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
第三,要揚長避短,不斷完善自己。經過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
教師教育工作階段心得篇十六
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為_公司實習生中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
來到公司兩個星期了,這兩個星期中我收獲了很多,也學到了許多的知道,上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的了解了公司,了解了自己即將上崗的這個工作崗位、工作內容,以及企業(yè)文化和組織架構,打消了我對公司的陌生感。
剛來到這里,領導和前輩們都對我非常照顧,我有什么疑問,他們會非常熱情地給我解答,他們處處照顧我,讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我知道,既然來到這里,這里就是我的第二個家了,我們都不應該見外,要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。
我現在工作經驗有些欠缺,非常需要前輩們的指導,他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動。我也會不負所托,盡快熟悉工作流程和重點,充分融入本職工作當中,為公司的發(fā)展奉獻出我自己的微薄之力。
充分認識自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓。雖然使我對相關業(yè)務有了初步的了解,在實際工作中,還會涉及到很多細節(jié)的問題,在今后的工作中,多向同事們學習,在業(yè)余時間多和師傅、老前輩交流、溝通,努力提高自己的工作效率,同時還要學習公司的各項管理制度,爭取在最短的時間里融入到公司中來。我一定會轉換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產生,爭取自己的工作。
我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立,不預為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰(zhàn)轉化為的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學習,讓自己在工作和學習中不斷成長,做一個合格的_人。
教師教育工作階段心得篇十七
___年__月初,本人通過應試考核走進了__,走上總經理秘書崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在__工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下總結:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績。
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5、受總經理委托,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
三、在工作上也取得的成績。
1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2、針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現象,出臺了《__》,并完成了對各部門《__》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3、為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《__辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《__辦法》。
5、代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
四、遵章守紀情況。
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。
五、個人存在的不足。
一年來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。
六、未來工作展望及設想。
1、通過一年時間的了解,我發(fā)現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
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