方案的調(diào)整和優(yōu)化是一個(gè)不斷改進(jìn)的過程，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。方案的執(zhí)行需要明確的目標(biāo)和細(xì)致的計(jì)劃。以下是小編為大家整理的一份詳細(xì)的方案范文，供大家參考借鑒。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇一
為落實(shí)公司的目標(biāo)管理責(zé)任制，確保完成公司各項(xiàng)銷售任務(wù)目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，完成經(jīng)營目標(biāo)，特制定本目標(biāo)責(zé)任書。
本方案有效期為壹年，自20xx年日至20xx年月日。
1、有權(quán)參與制定公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃并提出建議。
2、有權(quán)組織制定并修改運(yùn)營中心規(guī)章制度、運(yùn)營活動(dòng)策略、活動(dòng)銷售目標(biāo)。
3、有權(quán)建立、培訓(xùn)、管理公司的運(yùn)營隊(duì)伍。
4、有權(quán)控制、監(jiān)督運(yùn)營活動(dòng)業(yè)務(wù)的開展情況，帶領(lǐng)、指導(dǎo)各運(yùn)營團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)銷售任務(wù)。
運(yùn)營總監(jiān)的考核指標(biāo)分為業(yè)績指標(biāo)和管理績效指標(biāo)。具體考核指標(biāo)體系及指標(biāo)說明如下表所示。
1、公司人事行政部根據(jù)已確定的考核指標(biāo)體系，根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營銷售計(jì)劃、目標(biāo)，參考外部市場環(huán)境，制定相應(yīng)的工作目標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)。
2、考核項(xiàng)目
（1）銷售計(jì)劃完成率
a、20xx年度銷售目標(biāo)為
績效方案
b、業(yè)績提成比例
（2）管理指標(biāo)：
3、控制文件
績效方案
（1）年度績效獎(jiǎng)勵(lì)=企業(yè)年銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)+運(yùn)營活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
a、企業(yè)年銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
b、運(yùn)營活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
（2）工資調(diào)整：
1、本公司在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，可修改績效方案。
2、公司總經(jīng)理、人事行政部對績效方案的的執(zhí)行情況進(jìn)行過程監(jiān)控。
3、本方案自簽訂之日起開始生效，方案一式二份，公司與運(yùn)營總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇二
考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),增強(qiáng)績效管理和績效改進(jìn)。不妨看看年終績效考核方案。
1、以績效為導(dǎo)向的原則。
2、公平、公正、公開的原則。
3、考核、考評相結(jié)合的原則。
4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。
1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
2、機(jī)關(guān)全體員工。
3、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。
4、項(xiàng)目部全體員工。
1、公司董事長、總經(jīng)理是年終績效考核總領(lǐng)導(dǎo)。
(1)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年終績效考核實(shí)施方案。
(2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。
(3)確定年終績效考核結(jié)果。
2、行政管理部是年終績效考核組織部門。
(1)制定年終績效考核實(shí)施方案。
(2)組織指導(dǎo)各部門實(shí)施年終績效考核。
(3)匯總年終績效考核結(jié)果等工作。
3、各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責(zé)任人。
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門年終績效考核全面工作。
(2)成立由2-3人組成的考核小組，負(fù)責(zé)與部門內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談，并如實(shí)填寫《年終績效考核評價(jià)表》，匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。
(3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會(huì)議。
考核分?jǐn)?shù)
90分以上
60分以下
考核等級
a
b
c
d
權(quán)重比例
10%
40%
40%
10%
3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為a級
(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
(2)請婚、喪、病、事假超過15天的。
(3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
(4)個(gè)人收受好處，故意損害公司利益的。
(5)其他違反公司規(guī)章制度的。
4、各部門評定考核等級不得超出上述比例，超出上述比例應(yīng)重評。特殊情況超出上述比例，必須說明充分理由。
5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績效考核工作，作為考核被考核人的重要政績之一。
本次考核為xxx7年度考核，考核及考評時(shí)間為xxx7年12月25日至xxx8年1月12日。
1、xxx7年12月20日前，部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報(bào)告交行政管理部，其他員工將個(gè)人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理。
2、xxx7年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實(shí)施方案，與各部門總經(jīng)理溝通，告知考核流程及考核安排。
3、xxx7年12月25日---xxx8年1月5日 各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理與本部門全體員工單獨(dú)談話，并認(rèn)真填寫《年終績效考核評價(jià)表》。
4、工程總承包部項(xiàng)目總經(jīng)理完成對各項(xiàng)目部全體員工的考評工作。以項(xiàng)目為單位由工程總承包部和項(xiàng)目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核，并認(rèn)真填寫《年終績效考核評價(jià)表》。部門考核小組及項(xiàng)目考核小組對員工考核打分，權(quán)重比為(部門總經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理3 ：7)
5、xxx8年1月5日---1月9日 各部門召開年終工作總結(jié)會(huì)議，并將會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部，行政管理部參與各部門及項(xiàng)目部的總結(jié)會(huì)議。工程總承包部年終工作總結(jié)會(huì)議，以項(xiàng)目部為單位召開，會(huì)上本項(xiàng)目部全體員工填寫《年度績效測評表》，對生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測評，測評結(jié)果供部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。
6、xxx8年1月10日---1月11日 召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報(bào)告會(huì)，每個(gè)部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報(bào)告會(huì)，參會(huì)人員填寫《年度績效測評表》，通過無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評打分。
董事長、總經(jīng)理6 ：無記名投票4。
8、xxx8年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統(tǒng)一匯總，并報(bào)公司董事長及總經(jīng)理。
9、xxx8年1月13日 召開公司年終工作終結(jié)大會(huì)。
1、通過績效考核，使公司對員工有正確全面認(rèn)識和評價(jià)，為對員工的使用、調(diào)整，合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。
2、通過績效考核，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效率，保障做好08年工作。
3、績效考核與年終獎(jiǎng)金掛勾，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。
員工有下列出勤方面的問題，適當(dāng)扣罰獎(jiǎng)金：
(1)每月遲到2次以上或早退的，每次扣減年終獎(jiǎng)金總額50元。
(2)無故曠工的，每曠工一天扣減年終獎(jiǎng)金總額500元。
(3)請事假超過15天，扣減年終獎(jiǎng)金總額20%，增加5天，加扣年終獎(jiǎng)金總額10%。
(4)婚、喪、病假超過15天的，扣減年終獎(jiǎng)金總額10%，每增加5天，加扣年終獎(jiǎng)金總額5%。
員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎(jiǎng)金
(1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
(2)個(gè)人收受好處，故意損害公司利益的。
(3)造成工程安全責(zé)任事故的。
(4)造成工程施工返工、延期的。
(5)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確不及時(shí)造成材料損失浪費(fèi)的。
1、年終績效考核工作，必須嚴(yán)肅認(rèn)真，不走過場，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。
2、年終績效考核工作比較過去，要有質(zhì)的飛躍，為公司規(guī)范化管理，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)，探索新路。
3、年終各項(xiàng)工作繁忙，需統(tǒng)籌安排，穿插進(jìn)行，必要時(shí)加班，切實(shí)保證績效考核工作效果。
八、被考核者對考核結(jié)果有異議，可向行政管理部申訴，行政管理部接到申訴后視情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇三
一、為進(jìn)一步提高員工的整體績效，從而提升公司員工的核心競爭力，特制定員工績效考核管理辦法。
二、本辦法與“《**年薪酬方案》、**中心績效方案、**中心績效方案、**中心績效方案、臨時(shí)人員管理規(guī)定及薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”相輔相成，共同構(gòu)成員工激勵(lì)體系。
三、本辦法適用于*****總部及所有分、子公司后勤管理部門的非試用期員工考核、員工調(diào)崗或晉升后考核期內(nèi)的考核、新任銷售部門店長、主管及主管以上人員考核期內(nèi)的考核。試用期員工按照試用期考核制度執(zhí)行，瓷磚中心員工、潔具中心員工、工程中心員工按照各中心年初制定的績效方案執(zhí)行。
四、發(fā)現(xiàn)員工的不足，改善部門和員工的工作績效;。
五、對員工的價(jià)值進(jìn)行公正的評定，為升職、調(diào)薪、調(diào)職、培訓(xùn)、績效獎(jiǎng)金發(fā)放、評定優(yōu)秀員工、開發(fā)員工潛力等提供有力的依據(jù)。
六、考評須遵循公平、公正對事不對人的原則。
七、考評參與原則，指標(biāo)設(shè)定需與被考評人確認(rèn)后執(zhí)行。
八、考評申訴原則，被考評人對考評結(jié)果有異義，可向考評委員會(huì)進(jìn)行申訴。
九、季度考核：
3月底考核(1—3)月份績效;6月底考核(4—6)月份績效;。
9月底考核(7—9)月份績效;12月底考核(10—12)月份績效。
十、年度考核：每年的1月份進(jìn)行年度考核，年度考核工作側(cè)重于針對上年度各季度考核總成績的匯總及各部門成績排序等，年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放及年終評優(yōu)的重要依據(jù)。
十一、季度考核結(jié)果的運(yùn)用：
季度效益獎(jiǎng)設(shè)置：在公司銷售完成率和利潤達(dá)標(biāo)的前提下，可發(fā)放后勤部門人員效益獎(jiǎng)金。并根據(jù)年終銷售完成比例計(jì)提相應(yīng)比例的季度效益獎(jiǎng)金，具體分配比例參見公司各年度年初制定的薪酬方案。
季度效益獎(jiǎng)獎(jiǎng)金具體分配形式及標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、各職能部門按固定比例分配獎(jiǎng)金(具體見下表)，獎(jiǎng)金分配原則為：員工基數(shù)為*、骨干基數(shù)為*、主管基數(shù)為*、經(jīng)理基數(shù)為*、總監(jiān)(副總)基數(shù)為*。
2、部門實(shí)際領(lǐng)取獎(jiǎng)金額根據(jù)部門的季度考評得分情況發(fā)放。若部門主管考評得分高于90分(含90分)，100%發(fā)放部門獎(jiǎng)金;若低于90分，則按得分比率發(fā)放部門獎(jiǎng)金。部門人員個(gè)人季度實(shí)際領(lǐng)取的獎(jiǎng)金額，根據(jù)個(gè)人季度考評得分情況進(jìn)行分配。
3、部門人員配置：由公司統(tǒng)一控制。
4、各部門獎(jiǎng)金占比：根據(jù)各部門考核期間的實(shí)際人員配置，分配各部門考核期間的獎(jiǎng)金占比。
年度績效考核總成績主要以每季度考核結(jié)束后獲得的年績效總分值來確定。年度績效總分值未達(dá)到360(90分*4季度)的員工沒有年終獎(jiǎng)，同時(shí)不具備年度調(diào)薪資格。
年終獎(jiǎng)(即年末效益獎(jiǎng))：根據(jù)年度銷售額按公司額定比例0.1%，扣除季度累計(jì)發(fā)放部門的金額，剩余部分為年末效益獎(jiǎng)金額。劃歸業(yè)務(wù)部門的后勤管理人員的獎(jiǎng)金不在此額定比例范圍內(nèi)。
年終獎(jiǎng)發(fā)放：視年終部門人員配置情況,補(bǔ)發(fā)預(yù)留部分。
十三、調(diào)崗：
調(diào)崗分兩種情況：
正常調(diào)崗：本著把合適的人放在合適的位置上，公司因工作需要進(jìn)行的員工崗位的調(diào)整，根據(jù)員工工作勝任能力及績效考核結(jié)果確定其工資待遇。
不勝任工作員工的調(diào)崗：員工的工作能力應(yīng)當(dāng)達(dá)到公司或公司相應(yīng)崗位工作內(nèi)容、工作職責(zé)的能力要求。不勝任工作是指員工達(dá)不到上述能力要求，或按公司制定的考核辦法被確認(rèn)為達(dá)不到崗位要求。員工不勝任工作的，公司有權(quán)調(diào)整該員工工作崗位{在重新定崗前，視為待崗，填寫《待崗表》(hr-016)由人力資源部安排)，或?qū)T工進(jìn)行培訓(xùn)。員工勞動(dòng)報(bào)酬、工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作地點(diǎn)和能力要求將隨工作崗位變化而調(diào)整。經(jīng)上述調(diào)崗或培訓(xùn)后，員工仍不勝任工作的，公司有權(quán)與員工解除勞動(dòng)合同。
十四、調(diào)整工資：
公司可根據(jù)績效考核結(jié)果結(jié)合公司近期經(jīng)營狀況、員工的實(shí)際工作表現(xiàn)及勞動(dòng)力市場相應(yīng)職位的相關(guān)數(shù)據(jù)等綜合情況，對員工工資進(jìn)行調(diào)整(包括上調(diào)或下調(diào))。
1.工資上調(diào)：工資是否上調(diào)及上調(diào)數(shù)額由公司根據(jù)上述綜合因素及績效考核結(jié)果決定。
2.工資下調(diào)：對于不能勝任工作以及工作表現(xiàn)較差的員工，公司有權(quán)調(diào)整員工的工作崗位、級別和工作內(nèi)容，使其勞動(dòng)報(bào)酬與勞動(dòng)能力、勞動(dòng)成果相適應(yīng)。員工崗位及級別發(fā)生變化，工資隨之調(diào)整。該種情形下的工資調(diào)整，不應(yīng)視為無故克扣員工工資?！安粍偃喂ぷ骷氨憩F(xiàn)較差”包括但不限于考核結(jié)果不合格、業(yè)務(wù)不熟練、不能完成業(yè)績指標(biāo)、工作效率低下、工作完成質(zhì)量差、不能正確理解主管的工作指令，以及違反勞動(dòng)紀(jì)律等情形。
十五、具體辦法細(xì)則。
【績效考核辦法】以目標(biāo)管理為核心的多維度考核體系：
1、根據(jù)工作性質(zhì)與貢獻(xiàn)點(diǎn)的不同分以下類別對不同崗位任職人員進(jìn)行考核：
管理類：公司所有管理人員，包括部門主管及以上人員。
支持服務(wù)類：客服，行政，人力資源，財(cái)務(wù)，網(wǎng)管、企劃、設(shè)計(jì)。
2、考核將從結(jié)果以及執(zhí)行過程兩方面進(jìn)行，根據(jù)職位性質(zhì)的不同，設(shè)定不同的分值權(quán)重?？己诵问椒株P(guān)鍵考核指標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況考核與行為指標(biāo)考核相結(jié)合。具體如下：
(1)關(guān)鍵考核指標(biāo)完成情況。(根據(jù)季度初設(shè)定的目標(biāo)及工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行考核)。
(2)執(zhí)行過程。(工作行為、能力提升、成本意識等)。
(3)態(tài)度(團(tuán)隊(duì)合作、公司制度遵守情況等)。
3、考核量表分關(guān)鍵考核指標(biāo)確認(rèn)表、員工考核表、自評表、考核申訴表等。
(2)員工考核表(hr-011-1、hr-011-2)包括關(guān)鍵績效指標(biāo)考核、關(guān)鍵行為指標(biāo)考核兩大項(xiàng)：
關(guān)鍵績效指標(biāo)考核指標(biāo)設(shè)定主要側(cè)重于工作結(jié)果，依據(jù)是部門總體目標(biāo)和任職者崗位說明書中的崗位職責(zé)，按照不同的崗位設(shè)定不同的權(quán)重。
關(guān)鍵行為指標(biāo)考核按崗位性質(zhì)設(shè)計(jì)，主要側(cè)重于工作行為方面，評分者可根據(jù)行為描述結(jié)合被評價(jià)人平時(shí)的工作表現(xiàn)評分。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作互評是考核部門與或員工與相關(guān)聯(lián)部門的工作配合情況，根據(jù)被考核者平時(shí)的工作行為表現(xiàn)來評定得分。
(3)員工自評表(hr-010)。將關(guān)鍵性指標(biāo)與行為指標(biāo)合并，員工根據(jù)本人取得的工作業(yè)績及工作表現(xiàn)自行評分。員工自評分?jǐn)?shù)不納入績效考核成績核算中，只作為員工對本人工作績效及工作表現(xiàn)的自我評定。
(4)考核申訴表(hr-012)：員工就考核結(jié)果有異議時(shí)可以向考核評委會(huì)提出申訴，并填寫此表交與人力資源部，由人力資源部組織考核評委會(huì)討論給出考核最終意見。
4、內(nèi)容與程序。
(1)公司將在績效考核實(shí)施前成立績效考核評委會(huì)。
a.績效考核評委會(huì)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成，考評委員會(huì)具體人員在考核前公布。
必要信息的收集與提供;員工申訴的解答;。
(2)考核流程及考核維度說明。
a.在每季度末15日由人力資源部發(fā)送考核指標(biāo)設(shè)定備案表,由部門負(fù)責(zé)人組織部門內(nèi)考核特定組進(jìn)行指標(biāo)設(shè)定,并在20日前返回人力資源部。人力資源部組織公司績效考評委員會(huì)成員對指標(biāo)進(jìn)行最終審核后確定;對于設(shè)定不合理的指標(biāo)被考核本人有權(quán)與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并修改。所有指標(biāo)設(shè)定工作需在每季度末23日前完成。所用表格為：《關(guān)鍵考核指標(biāo)考核指標(biāo)確認(rèn)表》。
b.每個(gè)季度結(jié)束后,在季度末的25日,人力資源部會(huì)發(fā)送績效考核通知，并發(fā)送相應(yīng)績效考核表格給各部門負(fù)責(zé)人。各部門負(fù)責(zé)人組織部門內(nèi)部考核特定組在人力資源部指導(dǎo)下在相應(yīng)的表格中打分，并將結(jié)果在2個(gè)工作日內(nèi)返回到人力資源部?？己司S度見下表：
人力資源部對所有考核成績進(jìn)行匯總后，組織績效考核評委會(huì)對考核成績進(jìn)行審核，對不夠客觀或有疑問的分?jǐn)?shù)與評價(jià)人溝通后有權(quán)進(jìn)行必要的調(diào)整。
關(guān)鍵考核指標(biāo)確認(rèn)表(此表要在每季度末的20日前由部門負(fù)責(zé)人與被考核員工溝通后簽字確認(rèn)。)。
自評表(hr-010)員工考核表(hr-011-1、hr-011-2)申訴表(hr-012)績效面談?dòng)涗洷?hr-013)。
1、績效考核的主要目的之一是改善員工的工作績效，考核結(jié)束后部門負(fù)責(zé)人應(yīng)與被考評人員進(jìn)行績效面談。
2、績效面談的內(nèi)容有：
(1)對員工比較優(yōu)秀的方面給予肯定。
(2)對員工不足的地方給予指導(dǎo),并要求員工制定工作改進(jìn)計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)結(jié)果。
(3)對員工自我評定成績與上級和互評分?jǐn)?shù)相差較大人員進(jìn)行面談，找出員工自我肯定過高或過低的原因，給予指導(dǎo)。
(4)考核過程既是干部對員工進(jìn)行評估的過程，亦是員工與干部充分溝通交流的過程，在這個(gè)過程中員工可以獲得指導(dǎo)、改進(jìn)意見，干部的管理工作及與各部門的協(xié)調(diào)工作更趨完善。
(5)通過面談，實(shí)現(xiàn)績效考核結(jié)果的正確運(yùn)用。
1、由于客觀原因如市場整體形勢發(fā)生較大變化的，如在考核周期內(nèi)能提前預(yù)見的，應(yīng)提前對關(guān)鍵考核指標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并經(jīng)考評委員會(huì)審核通過，按修改后的指標(biāo)指行。
2、在季度末出現(xiàn)市場等客觀原因，致使原定關(guān)鍵考核指標(biāo)無法達(dá)成的，或很容易達(dá)成的情況，在考核中對于影響較大的關(guān)鍵考核指標(biāo)由指標(biāo)制定負(fù)責(zé)人寫明情況，經(jīng)考評委員會(huì)臨時(shí)商議確定相應(yīng)統(tǒng)一核算比例執(zhí)行。
十六、所有考評采取電子評分，并打印簽字確認(rèn)的方式,由人力資源部統(tǒng)一發(fā)放所需電子表格。所有考評結(jié)果不得涂改，如有涂改須更換一張表格。所有考評原表評分完畢，須直接交回人力資源部，參與評價(jià)人員對原表負(fù)有保密責(zé)任和義務(wù)。
十七、考評結(jié)果公開范圍：
1、對被考核本人公開其各項(xiàng)考核成績;。
2、對部門負(fù)責(zé)人分別公開本部門員工的考核成績;。
3、對全體員工公布95分以上員工名單。
十八、本績效考核辦法及實(shí)施細(xì)則解釋及修訂權(quán)歸人力資源部。本績效考核辦法及實(shí)施細(xì)則自發(fā)布之日起執(zhí)行，在執(zhí)行之日前由人力資源部頒布的績效考核相關(guān)辦法同時(shí)廢止。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇四
為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用，充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性，促進(jìn)班級管理工作的制度化、規(guī)范化，并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù)，特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。
班主任績效考核采取學(xué)?？荚u小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長考評相結(jié)合。
班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成績考核兩部分。
(一)(40分)。
1、制定本學(xué)期的班主任工作計(jì)劃，學(xué)期結(jié)束前能及時(shí)撰寫班主任工作總結(jié)。(4分)。
2、能認(rèn)真組織好班會(huì)課和活動(dòng)課，每學(xué)期主題班會(huì)和活動(dòng)課不少于6次，要求有主題，有內(nèi)容，有記錄。(3分)。
3、經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪，無法家訪可電訪，至少每學(xué)期召開一次家長會(huì)。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。(5分)。
4、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作，熟悉班級情況，注重培養(yǎng)良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。班干部會(huì)議每學(xué)期不少于4次，要求有會(huì)議記錄。(4分)。
5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。(3分)。
6、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開的班主任會(huì)議。(3分)。
7、早讀跟班。(5分)。
8、課間操或?qū)W生集會(huì)班主任必須到場。(5分)。
9、認(rèn)真及時(shí)填寫學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報(bào)告單。(3分)。
10、按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。(5分)。
(二)班級工作成績考核內(nèi)容(60分)。
1、班級衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康，重視公共衛(wèi)生安全工作，積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定，杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)。
2、加強(qiáng)常規(guī)管理，重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時(shí)。(10分)。
3、加強(qiáng)學(xué)生課外活動(dòng)安排與指導(dǎo)，積極開展形式多樣的課外活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展?；顒?dòng)內(nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)。
4、加強(qiáng)班級財(cái)產(chǎn)管理，措施到位。(5分)。
5、注重班容班貌，布置簡潔、美觀，富有個(gè)性化，激勵(lì)用語規(guī)范化，文具擺放條理化，潔具放置隱蔽化。(5分)。
6、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時(shí)與家長聯(lián)系。(5分)。
7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)。
8、班級學(xué)生團(tuán)體在校級以上的活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。(3分)。
9、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)。
10、班級內(nèi)學(xué)生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機(jī)抽取班級內(nèi)學(xué)生)。(5分)。
班主任津貼按績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76～89分)、合格(60～75)和不合格(59以下)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼，良好等次發(fā)放90%班主任津貼，合格等次發(fā)放80%班主任津貼，不合格等次不發(fā)放班主任津貼。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇五
1、為了更好的引導(dǎo)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生行為，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘?qū)嵙?xí)生潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)校企共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生考核指標(biāo)。
2、為了更確切的了解實(shí)習(xí)生隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績效等狀況，為評價(jià)校企聯(lián)合教育培養(yǎng)計(jì)劃、制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、就業(yè)推薦等提供信息依據(jù)。
本方案主要是對全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行的定期考評，適合公司所有在崗實(shí)習(xí)生。
（一）明確化、公開化原則。
公開考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序，明確各考評層面的責(zé)任。
（二）客觀考評的原則。
考評人對被考評人要客觀評價(jià)，避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實(shí)說話”。
（三）差別性原則。
考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，以激勵(lì)實(shí)習(xí)生的上進(jìn)心。
（四）反饋原則。
考評結(jié)果應(yīng)反饋給被考評者本人。
實(shí)習(xí)生考核指標(biāo)分為工作質(zhì)量、工作積極性、工作紀(jì)律、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力共五項(xiàng)：
1.五個(gè)指標(biāo)滿分共125分，具體各個(gè)指標(biāo)分配權(quán)重由各級考核責(zé)任人確定；
2.每個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際工作情況分為五個(gè)評價(jià)等級：a+優(yōu)秀、a良好、b合格、c需改進(jìn)、d不合格。
績效考核分?jǐn)?shù)=權(quán)重/a級（良好）*評級。
1、每月5日前由各部門主管考核所屬實(shí)習(xí)生；
2、主管對部門實(shí)習(xí)生進(jìn)行考核面談，填寫考核評語，實(shí)習(xí)生簽字；
3、各部門主管將面談后的《實(shí)習(xí)生績效考核表》于每月10日前交至人力資源部，人力資源部進(jìn)行匯總。
（四）考核結(jié)果應(yīng)用。
1.考核結(jié)果分為五個(gè)等級，其結(jié)果將作為評價(jià)實(shí)習(xí)生工作及發(fā)放績效工資的依據(jù)。
2.被考核實(shí)習(xí)生綜合工資已含30%的績效工資。
根據(jù)實(shí)習(xí)生績效考核的結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，從而制訂有針對性的實(shí)習(xí)生發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高聯(lián)合教育培養(yǎng)的有效性，使實(shí)習(xí)生的能力得到提高。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇六
考核標(biāo)準(zhǔn)說明：
一、考核標(biāo)準(zhǔn)分為考核指標(biāo)和加分指標(biāo)兩個(gè)部分，其中考核指標(biāo)分為7項(xiàng)共1000分，加分指標(biāo)分為3項(xiàng)共10分。
（一）考核指標(biāo)：1．衛(wèi)生監(jiān)督綜合管理考核指標(biāo)（150分）；2．衛(wèi)生行政許可考核指標(biāo)（150分）；3．日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查考核指標(biāo)（450分）；4．衛(wèi)生行政處罰考核指標(biāo)（100分）；5．受理舉報(bào)投訴處理考核指標(biāo)（50分）；6．衛(wèi)生監(jiān)督稽查考核指標(biāo)（50分）；7．大型活動(dòng)保障考核指標(biāo)（50分）。
（二）加分指標(biāo)：1.人員編制到位率和房屋建設(shè)情況（2分）；2.受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況（5分）；3.罰款金額（3分）。
二、考核成績以考核指標(biāo)得分為準(zhǔn)，考核指標(biāo)得分相同時(shí)以加分指標(biāo)得分為準(zhǔn)。
序號
項(xiàng)目
分值
考核內(nèi)容
評分標(biāo)準(zhǔn)
考核方法
?
（一）區(qū)縣衛(wèi)生局督查指導(dǎo)衛(wèi)生監(jiān)督工作的職責(zé)落實(shí)情況
2
1.區(qū)縣衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)未按要求帶頭落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，未聽取衛(wèi)生監(jiān)督工作匯報(bào)，扣0.5分；未開展衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場督導(dǎo)檢查或?qū)ｎ}調(diào)研，扣0.5分。
2.區(qū)縣衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)未按要求具體落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，未開展相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)場督導(dǎo)檢查或調(diào)研，扣0.5分；對國家、市部署的重點(diǎn)專項(xiàng)整治工作，未親自帶隊(duì)開展檢查，扣0.5分。
查資料
?
（二）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法制度及日常管理制度
28
?
?
?
1
政務(wù)公開制度
2
建立和完善政務(wù)公開制度并予以落實(shí)。
1.未建立制度，該項(xiàng)不得分。
2.管理不到位，查出1項(xiàng)扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
查資料。
2
首問負(fù)責(zé)制度
2
建立和完善首問負(fù)責(zé)制度并予以落實(shí)。
1.未建立制度，該項(xiàng)不得分。
2.管理不到位，查出1項(xiàng)扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
查資料。
3
監(jiān)督執(zhí)法評議考核制度
2
1.有考核制度，制度的要素健全，合法、合理，具有可行性。
2.有具體實(shí)施方案，考核評議結(jié)果與年度工作考核結(jié)果相結(jié)合。
3.落實(shí)考核，有考核計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)。
1.無考評制度，該項(xiàng)不得分。
2.無考核計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分。
3.無考核獎(jiǎng)懲辦法扣0.5分。
4.未落實(shí)獎(jiǎng)懲辦法扣0.5分。
查資料。
4
投訴舉報(bào)案件調(diào)查處理制度
2
1.制度的要素健全，合法、合理，具有可行性，制度落實(shí)。
2.確定受理查辦程序，明確投訴受理機(jī)構(gòu)，公開投訴舉報(bào)電話及其他投訴舉報(bào)途徑，并保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.未建立制度該項(xiàng)不得分。
2.未公布舉報(bào)電話，扣0.5分。
3.未保證投訴渠道通暢、工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常的不得分。
查資料,與年度日常檢查相結(jié)合。
5
衛(wèi)生行政處罰案件及重大案件審查、備案制度
2
1.制度的要素健全，合法、合理，具有可行性，制度落實(shí)。
2.明確衛(wèi)生行政處罰案件的內(nèi)部審核程序，重大處罰案件應(yīng)及時(shí)報(bào)有關(guān)部門備案。
1.未建立制度，該項(xiàng)不得分。
2.未按要求辦理，每案扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
查資料。
6
重大衛(wèi)生行政許可和處罰案件聽證制度
2
按許可法、處罰法要求，明確聽證范圍、程序等。
1.未建立制度，該項(xiàng)不得分。
2.未按要求辦理，每件扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
查資料。
7
監(jiān)督執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度
2
1.明確違法執(zhí)法行為和相應(yīng)的責(zé)任追究。
2.對執(zhí)法過錯(cuò)認(rèn)定有標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)救措施。
1.未建立該制度，該項(xiàng)不得分。
2.制度不全或落實(shí)不到位，酌情扣分。
3.對有過錯(cuò)的行政執(zhí)法人員不進(jìn)行責(zé)任追究的，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，扣完為止。
查資料。
8
執(zhí)法文書管理制度
2
包括執(zhí)法文書的領(lǐng)用、登記、制作、歸檔等程序，明確執(zhí)法文書的制作質(zhì)量要求。
1.未建立制度，該項(xiàng)不得分。
2.管理不到位，查出1項(xiàng)扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
查資料。
9
衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)制度
2
1.組織開展衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，有年度計(jì)劃、總結(jié)和相關(guān)資料。
2.衛(wèi)生監(jiān)督員崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于36學(xué)時(shí)，經(jīng)常性集中培訓(xùn)每年不得少于72學(xué)時(shí)。
1.未建立制度或無培訓(xùn)計(jì)劃，未開展衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，該項(xiàng)不得分。
2.未按計(jì)劃全部落實(shí)培訓(xùn)工作，1項(xiàng)扣0.5分；無培訓(xùn)相關(guān)資料扣0.5分；培訓(xùn)學(xué)時(shí)少于規(guī)定學(xué)時(shí)的，扣1分；直至扣完該項(xiàng)分值。
查資料。
10
案件移送制度
2
結(jié)合“京衛(wèi)法監(jiān)字〔2014〕140號”和“京衛(wèi)法監(jiān)字〔2014〕250號”文件關(guān)于行刑銜接兩項(xiàng)制度相關(guān)工作通知要求，制定相應(yīng)內(nèi)部工作制度。
1.未建立制度，該項(xiàng)不得分。
2.管理不到位，查出1項(xiàng)扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
查資料。
11
協(xié)查機(jī)制
2
協(xié)助系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)案件的查處，有協(xié)查制度并組織實(shí)施，協(xié)查記錄完整齊全。
1.無制度或規(guī)定不得分。
2.制度或規(guī)定明顯不當(dāng)?shù)?，每?xiàng)次扣0.2分。
3.每未完成1份協(xié)查函合理要求的協(xié)查工作，扣0.5分。
4.協(xié)查期限超過一個(gè)月的，每次扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
1.查制度或規(guī)定。
2.查年度收文記錄，查上級交辦案件及相關(guān)協(xié)查函。
12
行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
2
建立和完善行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度并予以落實(shí)。
1.未建立制度，該項(xiàng)不得分。
2.管理不到位，查出1項(xiàng)扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
查資料。
13
執(zhí)法回避制度
2
建立和完善執(zhí)法回避制度并予以落實(shí)。
1.未建立制度，該項(xiàng)不得分。
2.管理不到位，查出1項(xiàng)扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
查資料。
14
建立衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法公示制度
1
公示衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職責(zé)、辦事程序、具體時(shí)限。包括行政許可事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、期限以及申請方式、行政處罰程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話等。
1.未建立該制度，該項(xiàng)不得分。
2.未公示一項(xiàng)扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
實(shí)地檢查、查資料。
15
重要信息保密工作制度
1
建立和完善重要信息保密工作制度并予以落實(shí)。
1.未建立制度，該項(xiàng)不得分。
2.管理不到位，查出1項(xiàng)扣0.5分，直至扣完該項(xiàng)分值。
查資料。
?
（三）現(xiàn)場快速檢測設(shè)備
5
1.公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督等現(xiàn)場快速檢測設(shè)備的數(shù)量和性能符合標(biāo)準(zhǔn)要求（設(shè)備裝備標(biāo)準(zhǔn)見附件）。
2.設(shè)備的保管和維護(hù)制度健全。
3.設(shè)備能正常使用，完好率100%。
1.每少1種必備設(shè)備或同品種設(shè)備數(shù)量不足扣0.1分，最多扣2分。
2.規(guī)章制度缺失或不健全扣1分。
3.設(shè)備不能正常使用，每件扣0.1分；設(shè)備不完好，每有1件扣0.1分，最多扣2分。
查閱固定資產(chǎn)臺賬、憑證和規(guī)章制度；現(xiàn)場核查設(shè)備儲(chǔ)存場所，并抽查調(diào)試相關(guān)設(shè)備，查驗(yàn)性能是否完好。
?
（四）衛(wèi)生監(jiān)督員管理
12
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?
?
1
資格合法有效
4
衛(wèi)生監(jiān)督員名冊內(nèi)容完備，包括衛(wèi)生監(jiān)督員取得資格時(shí)間、學(xué)歷、職稱、工作年限、崗位等情況。
1.無衛(wèi)生監(jiān)督員名冊的，扣2分。
2.名冊內(nèi)容不全或未及時(shí)更新的，每項(xiàng)扣1分，扣完為止。
查資料。
2
著裝統(tǒng)一整齊
5
衛(wèi)生監(jiān)督員著裝管理規(guī)范。
著裝不規(guī)范或工作時(shí)間未著裝，發(fā)現(xiàn)一名著裝不規(guī)范或不著裝情況扣2分，扣完為止。
隨機(jī)抽查10名衛(wèi)生監(jiān)督員，查著裝及隨身攜帶執(zhí)法證件情況。
3
監(jiān)督執(zhí)法風(fēng)紀(jì)規(guī)范
3
有完善的衛(wèi)生監(jiān)督員工作考核獎(jiǎng)懲制度，對違法違紀(jì)的衛(wèi)生監(jiān)督員按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；對做出突出成績的衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
未建立考核制度的、未按規(guī)定對違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理的，本項(xiàng)不得分。
檢查有關(guān)制度和記錄。
?
（五）檔案管理
10
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?
1
組織健全專人負(fù)責(zé)
1
有具體機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)檔案管理。
1.無具體機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)檔案管理扣0.5分。
2.無專（兼）職管理人員扣0.5分。
實(shí)地檢查、查資料。
2
管理制度完善
2
檔案管理制度健全，主要包括文件傳閱、使用制度，檔案工作制度、檔案保密制度、檔案借閱（利用）制度、檔案移交制度、立卷歸檔制度、檔案統(tǒng)計(jì)制度、檔案銷毀制度等。
1.無管理制度該項(xiàng)不得分。
2.制度不健全每缺一種扣1分。
3.制度不落實(shí)每一種扣1分。
查資料。
3
有專用檔案室
1
有專用檔案室及檔案柜。
1.無檔案室該項(xiàng)不得分，檔案室不專用扣0.5分。
2.檔案室溫濕度等方面不符合《檔案庫房技術(shù)管理暫行規(guī)定》要求的，扣0.5分。
3.無檔案柜（架）扣0.5分。
實(shí)地檢查。
4
建立基本情況檔案
2
轄區(qū)內(nèi)各類監(jiān)管行業(yè)基本情況清楚。
未建立基本情況檔案，監(jiān)管單位底數(shù)不清的，該項(xiàng)不得分。
查資料。
5
按要求分類保存
2
檔案管理規(guī)范，資料完整、分類清楚，符合《檔案法》規(guī)定。
1.檔案管理不規(guī)范，分類不清該項(xiàng)不得分。
2.檔案內(nèi)容收集不完整酌情扣分。
查資料。
6
法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全
2
衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范及規(guī)范性文件收集完整、齊全、有效，分門別類整理。
1.無人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作該項(xiàng)不得分。
2.收集不全酌情扣分。
查資料。
?
（六）衛(wèi)生監(jiān)督工作平臺管理和信息統(tǒng)計(jì)
40
?
?
?
1
組織機(jī)構(gòu)
2.5
1.成立衛(wèi)生監(jiān)督信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.職責(zé)分工明確。
3.設(shè)立專門的信息化管理部門，負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督工作平臺管理工作。
4.確定專職平臺管-理-員。
5.確定專（兼）職統(tǒng)計(jì)人員。
1.沒有成立領(lǐng)導(dǎo)小組，扣0.5分。
2.職責(zé)分工不明確，扣0.5分。
3.未設(shè)立或不能滿足工作需求的信息化管理部門，扣0.5分。
4.未設(shè)立專職平臺管-理-員，扣0.5分。
5.更改系統(tǒng)管理人員未及時(shí)上報(bào)或上報(bào)名單與實(shí)際不符，扣0.5分。
6.未設(shè)立專（兼）職統(tǒng)計(jì)人員，扣0.5分。
7.更改系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人員未及時(shí)上報(bào)或上報(bào)名單與實(shí)際不符的不得分。
現(xiàn)場檢查相關(guān)文件、資料。
2
相關(guān)制度及檔案管理
2.5
1.區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況制定本單位平臺管理制度。
2.制度合法、合理，具有可行性。
3.統(tǒng)計(jì)原始報(bào)表保存規(guī)范，資料完整、分類清楚，符合檔案的管理規(guī)定。
4.按照3年保存期保存。
1.未建立該制度，扣1分。
2.制度內(nèi)容不合理，落實(shí)不到位，扣0.5分。
3.檔案管理不規(guī)范，檔案丟失的，扣0.5分；
4.未按照3年期限保存的`，扣0.5分。
現(xiàn)場檢查相關(guān)文件、資料和檔案的管理情況。
3
設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)
2.5
1.具備衛(wèi)生監(jiān)督平臺工作所需的信息化設(shè)備和工作條件。
2.具備衛(wèi)生監(jiān)督平臺工作所需的網(wǎng)絡(luò)工作條件,能接互聯(lián)網(wǎng)。
3.現(xiàn)場手持設(shè)備應(yīng)具備無線上網(wǎng)條件。
1.沒有衛(wèi)生監(jiān)督平臺工作所需的信息化設(shè)備和工作條件，扣1分。
2.設(shè)備和工作條件不能滿足需要，扣0.5分。
3.沒有衛(wèi)生監(jiān)督平臺工作所需的網(wǎng)絡(luò)條件，扣1分。
4.網(wǎng)絡(luò)條件不能滿足需要，扣0.5分。
5.現(xiàn)場手持設(shè)備不具備無線上網(wǎng)條件的，扣0.5分。
現(xiàn)場檢查。
4
工作質(zhì)量
22.5
?
?
?
4.1
監(jiān)督單位報(bào)告卡
5
平臺上監(jiān)督單位數(shù)量、行政處罰情況應(yīng)與區(qū)縣自身掌握的文字檔案一致；報(bào)告卡的項(xiàng)目完整、內(nèi)容準(zhǔn)確、無邏輯錯(cuò)誤。
1.沒有監(jiān)督報(bào)告卡的，每查出一份扣0.5分，扣完為止；
2.報(bào)告卡項(xiàng)目不完整或內(nèi)容不準(zhǔn)確的，一處扣0.2分，扣完為止。
現(xiàn)場考核或非現(xiàn)場考核。
4.2
逾期延續(xù)
1.5
超過衛(wèi)生許可證有效期限做延續(xù)處理。
每查出一個(gè)衛(wèi)生許可證超過有效期扣0.2分。
非現(xiàn)場考核。
4.3
“無證轉(zhuǎn)有證”
1.0
需轉(zhuǎn)至有證的監(jiān)督信息，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“無證轉(zhuǎn)有證”的操作。
未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“無證轉(zhuǎn)有證”的一個(gè)扣0.1分。
非現(xiàn)場考核。
4.4
手持機(jī)上傳率
2
除預(yù)防性衛(wèi)生審查工作，所有衛(wèi)生監(jiān)督工作均應(yīng)使用手持機(jī)；遇特殊情況，可使用手寫文書記錄監(jiān)督記錄，其每月的輸入率應(yīng)低于5%。
每月手寫輸入率每高于5%的扣0.5分，扣完為止。
非現(xiàn)場考核。
4.5
手持機(jī)上傳時(shí)限
2
嚴(yán)格按照時(shí)限要求上傳日常監(jiān)督檢查結(jié)果。
監(jiān)督數(shù)據(jù)如不在1個(gè)工作日內(nèi)上傳到平臺上的一次扣0.1分，扣完為止。
非現(xiàn)場考核。
4.6
簡易程序錄入
2
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將結(jié)案日期、結(jié)案情況完整錄入平臺。
未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)錄入結(jié)案日期、結(jié)案情況的一次扣0.2，扣完為止。
非現(xiàn)場考核。
4.7
一般程序錄入
3
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一般程序處罰，并將處罰的內(nèi)容完整錄入平臺。
未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)錄入處罰結(jié)果的一次扣0.5分，處罰內(nèi)容不完整的一次扣0.2，扣完為止。
非現(xiàn)場考核。
4.8
平臺數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
1
平臺上的監(jiān)督數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確可靠。
發(fā)現(xiàn)重復(fù)、錯(cuò)誤或缺失的數(shù)據(jù)，一次扣0.1分。
非現(xiàn)場考核。
4.9
平臺數(shù)據(jù)穩(wěn)定
2
平臺上的監(jiān)督數(shù)據(jù)應(yīng)保持穩(wěn)定。
發(fā)現(xiàn)隨意修改、刪除的數(shù)據(jù)，一次扣0.2分。
非現(xiàn)場考核。
4.10
手持機(jī)使用
1.5
每月平臺上生成的監(jiān)督數(shù)據(jù)和打印小條的數(shù)目、內(nèi)容一致。
兩者數(shù)量或者內(nèi)容不一致的，扣0.5分，扣完為止。
現(xiàn)場檢查相關(guān)文件、資料。
4.11
信息更改
1.5
區(qū)縣更改信息申請單：涉及平臺功能需要完善的、系統(tǒng)缺陷和數(shù)據(jù)的修改、刪除等問題應(yīng)正確填寫“區(qū)縣更改信息申請單”報(bào)市衛(wèi)生監(jiān)督所。
1.申請單填寫有缺項(xiàng)的一次扣0.2分，扣完為止。
2.不按規(guī)定填寫的扣0.5分。
非現(xiàn)場考核。
5
統(tǒng)計(jì)資料分析
5
?
?
?
5.1
統(tǒng)計(jì)分析
2.5
有包含餐飲服務(wù)、公共場所、生活飲用水、學(xué)校、職業(yè)與放射衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、傳染病與消毒等專業(yè)內(nèi)容的綜合統(tǒng)計(jì)分析，每季度至少一次，，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括許可、監(jiān)督、處罰及中毒、污染事故處理等方面；內(nèi)容完整，有實(shí)用性。
每季度缺一個(gè)專業(yè)分析扣0.5分，每個(gè)專業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容不全者，缺一項(xiàng)扣0.1分。
現(xiàn)場檢查。
5.2
統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
2.5
隨機(jī)抽取季度統(tǒng)計(jì)分析中3個(gè)專業(yè)數(shù)據(jù)與監(jiān)督平臺上生成的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，檢查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)與平臺不符，無合理原因解釋者，每處扣0.2分，每份為1分，扣完為止。如3份均出現(xiàn)錯(cuò)誤，且錯(cuò)誤大于等于8處，則扣除全部的2.5分。
非現(xiàn)場考核。
6
培訓(xùn)指導(dǎo)
5
?
?
?
6.1
全市培訓(xùn)
1
參加全市舉辦的平臺工作及統(tǒng)計(jì)知識培訓(xùn)，并考核合格。
無合理原因未參加培訓(xùn)的或考核不合格者一人次扣1分，扣完為止。
非現(xiàn)場考核。
6.2
區(qū)縣培訓(xùn)
2
組織開展本單位內(nèi)平臺工作和統(tǒng)計(jì)知識的培訓(xùn)。
1.未開展所內(nèi)培訓(xùn)的扣4分。
2.資料不完整的扣1分。
現(xiàn)場檢查會(huì)議資料，調(diào)查詢問衛(wèi)生監(jiān)督員。
6.3
總結(jié)
1
對全年的平臺工作做出總結(jié)。
沒有年度工作總結(jié)扣2分。
非現(xiàn)場考核。
6.4
培訓(xùn)效果考核
1
平臺培訓(xùn)效果考核：現(xiàn)場抽取2名監(jiān)督員對平臺使用進(jìn)行考核。
1.不能完成指定操作的1分。
2.操作過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的扣0.5分。
現(xiàn)場檢查。
?
（七）宣傳工作
50
?
?
?
1
組織與管理
10
1.建立宣傳工作組織管理制度。
2.設(shè)有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作（包括主管宣傳工作的所領(lǐng)導(dǎo)和信息宣傳員）。
3.各科（站）設(shè)有專兼職信息宣傳員。
4.宣傳工作有年度計(jì)劃和年度總結(jié),有宣傳重點(diǎn)。
5.認(rèn)真組織、按要求完成市衛(wèi)生局和市衛(wèi)生監(jiān)督所布置的宣傳工作任務(wù)。
6.培訓(xùn)與考核：按要求參加全市衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作培訓(xùn)；組織本單位宣傳工作培訓(xùn)，并有培訓(xùn)記錄；現(xiàn)場抽查培訓(xùn)效果。
7.建立健全宣傳工作檔案。
1.無宣傳工作組織管理制度扣1分。
2.無專人負(fù)責(zé)，缺1人扣0.5分，共1分。
3.科（站）無專兼職信息宣傳員扣1分。
4.無年度宣傳工作計(jì)劃和工作總結(jié)共扣2分。
5.無相應(yīng)工作總結(jié)、未按時(shí)限完成、無照片或錄像資料扣1分。
6.該小項(xiàng)3分。未按要求參加全市性衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作培訓(xùn)，扣1分；未組織本單位宣傳工作培訓(xùn)，扣0.5分；無培訓(xùn)記錄，扣0.5分；現(xiàn)場抽查1-2人考核培訓(xùn)效果，不合格的扣1分。
7.該小項(xiàng)1分。無宣傳工作檔案扣0.5分，檔案不完整或不規(guī)范扣0.5分。
1.根據(jù)上報(bào)名單核對。
2.現(xiàn)場檢查管理制度、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、照片或錄像資料、宣傳資料、刊播的資料或新聞單位證明等。
3.培訓(xùn)效果采用現(xiàn)場詢問式考核。
2
法律法規(guī)、科普及衛(wèi)生監(jiān)督宣傳活動(dòng)
5
在本轄區(qū)內(nèi)自行開展有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、科普及衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)的宣傳活動(dòng)，應(yīng)有計(jì)劃、總結(jié)、照片或錄像等資料。
未開展相關(guān)宣傳工作扣2分，
資料缺失共扣3分，其中每缺一項(xiàng)扣1分，扣完為止。
現(xiàn)場檢查。
3
社會(huì)新聞媒體、信息刊播和使用情況
5
在區(qū)（縣）級及以上新聞媒體刊播衛(wèi)生監(jiān)督工作信息，全年不少于24條。
一級區(qū)縣不少于24條，每少一條扣0.5分；二級區(qū)縣不少于12條，每少一條扣1分；三級區(qū)縣不少于8條，每少一條扣1.5分；四級區(qū)縣不少于2條，每少一條扣3分?？弁隇橹?。
非現(xiàn)場分級考核。其中東城、西城、朝陽、海淀為一級；豐臺、石景山、房山、昌平、大興、通州、順義、懷柔、密云為二級；門頭溝、延慶、平谷為三級；燕山為四級。
4
北京衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)和工作平臺信息使用和上傳情況
25
1.在衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)上刊登的視頻新聞，全年不少于12條。
2.在衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)上刊登的圖片新聞，全年不少于48組（每組不少于3張照片）。
3.在衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)上刊登的文字新聞，全年不少于48條。
4.在“區(qū)縣之窗”欄目或區(qū)縣自有網(wǎng)站上刊登通知公告、監(jiān)督要聞、圖片新聞、文字新聞等，全年不少于48條。
5.通過北京衛(wèi)生監(jiān)督工作平臺上傳反映工作狀況、重大活動(dòng)、突發(fā)事件的照片，全年不少于240張。
1.該小項(xiàng)5分。一級區(qū)縣不少于12條，每少一條扣0.5分；二級區(qū)縣不少于8條，每少一條扣1分；三級區(qū)縣不少于4條，每少一條扣1.5分；四級區(qū)縣不少于2條，每少一條扣3分。扣完為止。
2.該小項(xiàng)5分。一級區(qū)縣不少于48組，每少一組扣0.5分；二級區(qū)縣不少于36組，每少一組扣1分；三級區(qū)縣不少于24組，每少一組扣1.5分；四級區(qū)縣不少于12組，每少一組扣3分?？弁隇橹?。
3.該小項(xiàng)5分。一級區(qū)縣不少于48條，每少一條扣0.5分；二級區(qū)縣不少于36條，每少一條扣1分；三級區(qū)縣不少于24條，每少一條扣1.5分；四級區(qū)縣不少于12條，每少一條扣3分。扣完為止。
4.該小項(xiàng)5分。一級區(qū)縣不少于48條，每少一條扣0.5分；二級區(qū)縣不少于36條，每少一條扣1分；三級區(qū)縣不少于24條，每少一條扣1.5分；四級區(qū)縣不少于12條，每少一條扣3分。扣完為止。
5.該小項(xiàng)5分。一級區(qū)縣不少于240張，每少一條扣0.1分；二級區(qū)縣不少于180張，每少一張扣0.2分；三級區(qū)縣不少于120張，每少一張扣0.3分；四級區(qū)縣不少于60張，每少一條扣0.5分?？弁隇橹埂Ｈ缬型话l(fā)公共衛(wèi)生事件而未上傳照片的，扣5分。
非現(xiàn)場分級考核。其中東城、西城、朝陽、海淀為一級；豐臺、石景山、房山、昌平、大興、通州、順義、懷柔、密云為二級；門頭溝、延慶、平谷為三級；燕山為四級。
5
《北京衛(wèi)生監(jiān)督》論文刊用情況
5
《北京衛(wèi)生監(jiān)督》論文刊用情況。
一級區(qū)縣不少于10篇，每少一篇扣0.5分；二級區(qū)縣不少于8篇，每少一篇扣0.7分；三級區(qū)縣不少于6篇，每少一篇扣1分；四級區(qū)縣不少于2篇，每少一篇扣3分?？弁隇橹?。
非現(xiàn)場分級考核。其中東城、西城、朝陽、海淀為一級；豐臺、石景山、房山、昌平、大興、通州、順義、懷柔、密云為二級；門頭溝、延慶、平谷為三級；燕山為四級。
?
（八）衛(wèi)生監(jiān)督工作年鑒管理
3
1.有考核年度前一年的年鑒。
2.年鑒應(yīng)于考核年度的3月31日前上報(bào)市衛(wèi)生監(jiān)督所。
3.基本情況按照全市統(tǒng)一要求編寫，業(yè)務(wù)部分要與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)一致。
1.無年鑒扣1分。
2.不按時(shí)上報(bào)，延誤全市衛(wèi)生監(jiān)督工作年鑒編纂工作的扣1分。
3.上報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分，扣完為止。
檢查年鑒資料，根據(jù)上報(bào)情況考核。
?
（九）人員編制到位率和房屋建設(shè)情況（加分項(xiàng)）
2
1.實(shí)有在編人員數(shù)不少于核定編制數(shù)的90%。
2.人均工作用房不少于40平方米。
1.實(shí)有在編人數(shù)占核定編制數(shù)比率低于90%的扣2分。
2.人均面積不足的，每少1平方米扣0.5分，分值扣完為止。
1.查閱人事、編制部門文件、統(tǒng)計(jì)年鑒。
2.查閱有關(guān)建設(shè)資料、房屋產(chǎn)權(quán)證或長期使用權(quán)證明文件，實(shí)地查看。
?
（十）受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況（加分項(xiàng)）
5
考核年度獲得省部級以上黨委、政府表彰（文明單位、先進(jìn)集體等）； 獲省部級科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)。
獲國家級（黨中央、國務(wù)院）表彰加5分；省部級表彰加2分；獲省部級科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)分別加3、2、1分；分值加滿為止。（同一項(xiàng)目同時(shí)獲得國家、省部級表彰的按較高等級加分，但不累計(jì)積分）
查閱相關(guān)文件、證書、獎(jiǎng)牌等
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索衛(wèi)生監(jiān)督績效考核規(guī)定。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇七
為提升賓館的管理水平，充分調(diào)動(dòng)餐飲部員工的積極性和主動(dòng)性，不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平，結(jié)合賓館的實(shí)際情況，特制定本辦法。
一、工資結(jié)構(gòu)
餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資
二、基礎(chǔ)工資
餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月200元。
三、法定節(jié)假日工資
法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天，不足部分以績效工資補(bǔ)充。
四、績效工資
1、績效工資實(shí)行月度考核，員工績效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。
績效工資=績效工資基數(shù)×績效工資系數(shù)×績效考核得分
2、績效工資基數(shù)
餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為1300元/月，實(shí)習(xí)生月度績效工資基數(shù)為600元/月，其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為1100元/月。
3、績效工資系數(shù)
賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額（扣除宴請、張金海、柳嵩消費(fèi)金額），將餐飲部員工績效等級分為a、b、c、d、e五個(gè)等級，對應(yīng)的績效工資系數(shù)如下：
4、績效考核得分
賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比，每月末給出當(dāng)月得分，總分為1分，可酌情給與獎(jiǎng)勵(lì)。
五、此辦法自**年1月1日起施行。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇八
第一條本辦法所稱的村干部，指由財(cái)政發(fā)放工資的行政村“兩委”干部。
第二條考核?？己瞬扇“俜种?，對村“兩委”干部進(jìn)行量化考核?？冃Э己擞晒ぷ鲗?shí)績考核(80%)、民主測評情況得分(20%)和加、減分三部分組成。
(一)黨建工作(15分)。
1、“兩委”班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，戰(zhàn)斗堡壘作用強(qiáng)(2分)。鬧無原則糾紛，影響村集體正常開展工作的扣2分。
2、遵守黨風(fēng)政紀(jì)，無違法違紀(jì)現(xiàn)象(2分)。出現(xiàn)一例黨員干部違紀(jì)違法現(xiàn)象的扣1分，直止扣完。
3、堅(jiān)持黨內(nèi)生活制度，黨內(nèi)活動(dòng)正常，按規(guī)定組織召開各類會(huì)議并有記錄(2分)。各類活動(dòng)、會(huì)議無記錄的扣1分;未按要求開展活動(dòng)及召開會(huì)議的扣2分。
4、認(rèn)真開展“四議兩公開”工作法(5分)。村集體重大事項(xiàng)必須嚴(yán)格按照“四議兩公開”工作法開展，且程序規(guī)村干部考核辦法范，記錄齊全，記錄不齊的扣2分，沒有按要求公示的扣1分，扣完為止。
5、遠(yuǎn)程教育按要求開展，配發(fā)的各類電教設(shè)備保存完好，并發(fā)揮作用(2分)。未按要求收看并記錄的扣1分，未發(fā)揮作用的扣2分。
6、黨員發(fā)展工作有計(jì)劃、有步驟，并做到規(guī)范化(2分)。出現(xiàn)一例黨員發(fā)展不規(guī)范的扣1分;未及時(shí)培養(yǎng)入黨積極分子的扣1分;出現(xiàn)三年未發(fā)展現(xiàn)象的扣5分。
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作(15分)。
1、制定了符合村情的任期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并向黨員群眾公開作出承諾(2分)。
2、年度工作計(jì)劃圓滿完成(3分)。
3、推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，新增農(nóng)業(yè)項(xiàng)目1個(gè)，(2分)。
4、加大土地流轉(zhuǎn)力度，建立合作社(3分)。
5、大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，村容整潔、環(huán)境優(yōu)美(2分)。
6、新增規(guī)模企業(yè)1個(gè)(3分)。
(三)精神文明建設(shè)工作(10分)。
1、信訪維穩(wěn)工作。造成不良影響的(2分)。
2、治安穩(wěn)定。村內(nèi)糾紛調(diào)解及時(shí)，有臺賬、有記錄、有調(diào)解書(2分)。
3、文體活動(dòng)設(shè)施配備齊全、維護(hù)到位(1分)，積極組織群眾開展文化體育活動(dòng)(1分)。
4、認(rèn)真做好反邪教和宗教事務(wù)工作(2分)。
5、及時(shí)果斷處理各種突發(fā)案件(2分);對突發(fā)事件處理不及時(shí)、不到位，造成影響的，扣0—2分。
(四)計(jì)生工作(10分)。
1、全面完成計(jì)生考核指標(biāo)(5分)。每出現(xiàn)一起錯(cuò)、漏報(bào)扣1分;每出現(xiàn)一例追溯期內(nèi)突破考核目標(biāo)的政策外生育扣2分，扣完為止。在區(qū)人口計(jì)生委檢查或抽查中問題較大，每次扣5分;在市計(jì)生委檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)問題較大，倒扣5分;在省人口計(jì)生委檢查或抽查中存在問題，倒扣10分。
2、村級計(jì)生組織健全，村主職干部重視，計(jì)生服務(wù)聯(lián)絡(luò)員作用發(fā)揮好(3分)。
3、陣地建設(shè)規(guī)范，宣傳氛圍良好(2分)。
(五)村級事務(wù)方面(15分)。
1、村級活動(dòng)場所干凈整潔(2分)。
2、帶領(lǐng)黨員群眾抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(2分)。
3、安全生產(chǎn)穩(wěn)定(2分)。
4、黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開真實(shí)、全面、規(guī)范(4分)。鎮(zhèn)自行組織檢查發(fā)現(xiàn)問題的扣0.5分，未按時(shí)張貼的扣1分;經(jīng)區(qū)檢查發(fā)現(xiàn)問題的扣0—3分。
5、帶頭執(zhí)行坐班制度，每周至少坐班5天，帶頭推行為民服務(wù)全程代理、上門服務(wù)、馬上就辦等便民舉措，記錄民情日記和工作日志(3分)。
6、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境好，沒有強(qiáng)行阻工、摻工現(xiàn)象(2分)。
廣大干部群眾年終對村干部履行職責(zé)、完成年度工作承諾目標(biāo)給予評價(jià)，群眾滿意率以群眾民主測評的方式進(jìn)行，滿意和較滿意的票數(shù)占總票數(shù)的比例即為群眾滿意率。群眾滿意率90%(含90%)以上的得滿分，每下降1%扣0.5分。各村群眾滿意度考評結(jié)果由鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議研究確定。
(一)加分項(xiàng)目。
1、新增集體收入過3萬元加分;。
2、新增納稅萬企業(yè)加分/個(gè);。
3、申請獲得上級資金扶持加分;。
4、獲得市級以上榮譽(yù)加分/項(xiàng)。
(二)減分項(xiàng)目。
1、如果發(fā)生非正常赴京上訪扣分/件，非正常赴省上訪扣分/件，非正常赴市上訪扣分/件，非正常赴區(qū)上訪扣分/件。
2、年度工作計(jì)劃未完成的一項(xiàng)扣分。
3、對上級黨委政府布置的任務(wù)，故意推諉、未按時(shí)執(zhí)行扣分。
第三條考核辦法每年底考核一次，由鎮(zhèn)黨委牽頭，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，抽調(diào)相關(guān)部門人員組成考核組，深入各村通過采取聽匯報(bào)、實(shí)地查看、民主測評、民意調(diào)查等形式，對照考核內(nèi)容逐項(xiàng)逐條進(jìn)行量化打分，全面準(zhǔn)確地了解和掌握村干部一年來的工作實(shí)績，并拿出考核意見，研究決定。
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個(gè)等次。綜合得分90(含90分)分以上為優(yōu)秀，90分以下-80分(含80分)為良好，80分以下—70分為稱職(含70分)，70分以下—60分為基本稱職(含60分)，60分以下為不稱職。
第四條考核結(jié)果與村干部的績效工資掛鉤。
考核結(jié)果與村干部的報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、任用掛鉤，做到有獎(jiǎng)有罰、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。村干部被評為優(yōu)秀的，績效報(bào)酬按100%發(fā)放;被評為良好的，績效報(bào)酬按80%發(fā)放;其它的按60%發(fā)放。
中共×××委員會(huì)。
×××人民政府。
20xx年9月18日。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇九
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)績效工作管理考評工作方案的通知》(哈地衛(wèi)黨組發(fā)[2014]22號) 精神, 為做好我所績效考核管理工作，完善工作人員考核體系，強(qiáng)化崗位責(zé)任意識，確?？冃Ч芾淼母黜?xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)順利完成，結(jié)合我所工作實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過建立健全衛(wèi)生監(jiān)督績效考核制度，完善各項(xiàng)機(jī)制，激發(fā)職工工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效能和工作質(zhì)量，提高公益服務(wù)水平，促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)全面發(fā)展。
二、考核原則
(一)堅(jiān)持公平、公開、公正的原則;
(二)堅(jiān)持分類考核原則，對各科室分別進(jìn)行考核。
(三)堅(jiān)持各項(xiàng)工作全面考核，以績?yōu)橹鞯脑瓌t;
(四)堅(jiān)持平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的原則。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。帥志紅任組長，狄英、蘇建軍任副組長，各科室科長為成員。主要負(fù)責(zé)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)和評定等次，日常工作由辦公室負(fù)責(zé)，各科室配合抓好落實(shí)。
四、考核依據(jù)及范圍
考核依據(jù)：《關(guān)于印發(fā)地區(qū)衛(wèi)生局2014年績效考評指標(biāo)的通知》(哈地衛(wèi)黨組發(fā)[2014]17號)文件、《關(guān)于印發(fā)地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)績效管理工作考評工作方案的通知》(哈地衛(wèi)黨組發(fā)[2014]22號)文件、《哈密地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所2014年績效考評指標(biāo)》及《關(guān)于印發(fā)哈密地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督考核辦法實(shí)施方案(試行)的通知》(哈地衛(wèi)監(jiān)[2014]005號)內(nèi)容要求。
考核范圍：本級考核
五、考核內(nèi)容
(一)績效考評指標(biāo)體系由業(yè)務(wù)工作、黨的建設(shè)、法制政府建設(shè)、綜合治理和效能建設(shè)5項(xiàng)一級指標(biāo)組成。業(yè)務(wù)工作包括重點(diǎn)工作、職能工作。
(二)賦分標(biāo)準(zhǔn)
績效考評指標(biāo)體系總分為1000分，業(yè)務(wù)工作所占分值為600分，黨的建設(shè)所占分值為230分，法治政府建設(shè)占分值為90分，綜合治理占分值為30分，效能建設(shè)占分值為50分。
六、考核方法和程序
年度績效考評采用自我評估、指標(biāo)考評、日常察訪和加扣分考評等方式相結(jié)合的方法進(jìn)行。
(一)自我評估
各科室要根據(jù)《關(guān)于印發(fā)地區(qū)衛(wèi)生局2014年績效考評指標(biāo)的通知》(哈地衛(wèi)黨組發(fā)[2014]17號)文件和《哈密地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所2014年度績效考評指標(biāo)》，開展自我考評，填寫自我考評評分表，撰寫本科室績效管理工作自評報(bào)告。此項(xiàng)工作在10月中旬前完成。
(二)指標(biāo)考評
本所考核小組，9月份對照各科室的業(yè)務(wù)目標(biāo)，對每項(xiàng)目標(biāo)完成的數(shù)量、質(zhì)量和效果等進(jìn)行逐項(xiàng)考評，形成考評分值。
(三)民-主評議
9月份開始，根據(jù)各科室的職能，制定滿意度調(diào)查表，選取不同的評議主體，管理相對人對各科室工作的滿意度進(jìn)行調(diào)查和綜合評價(jià)。
(四)日常察訪
不定期對各科室的工作作風(fēng)、效能建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、公眾投訴處理等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對重大專項(xiàng)工作、重點(diǎn)工作按年度績效考評指標(biāo)進(jìn)行實(shí)地抽查，以確定工作開展的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，察訪檢查情況列入作風(fēng)效能建設(shè)考評指標(biāo)實(shí)施扣分。
(五)領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)
本所領(lǐng)導(dǎo)對各科室進(jìn)行評價(jià)。
五、考評權(quán)重
(一)年度績效指標(biāo)考評，占60%，半年績效考評占30%。
(二)日常查訪，占20%。
(三)民-主評議，占10%。
(四)領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)，占10%。
六、考評成績與等次評定
(一)考評成績評定成績=半年績效指標(biāo)考評成績×30%+年底績效指標(biāo)考評成績×30%+日常查訪成績×20%+民-主評議成績×10%+領(lǐng)導(dǎo)評議成績成績×10%。
(二)考評結(jié)果分為四個(gè)檔次：優(yōu)秀、良好、一般、合格、不合格。
年度綜合考評90分以上的單位確定為優(yōu)秀等次;
年度綜合考評80分以上的單位確定為良好等次;
年度綜合考評70分以上的單位確定為一般等次;
年度綜合考評60分以上的單位確定為合格等次;
年度綜合考評60分以上的單位確定為不合格等次。
各科室本年度有行政不作為現(xiàn)象，在業(yè)務(wù)工作、社會(huì)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、綜合治理、精神文明、計(jì)劃育等其他工作有差錯(cuò)，受自治區(qū)通報(bào)批評一次扣5分，受地區(qū)通報(bào)一次扣3分，扣分從成績考評總分中扣減，統(tǒng)一事件不重復(fù)扣分。各科室發(fā)生上述情況、科長被追究責(zé)任。被“一票否決”的，當(dāng)年績效考評等次為不合格。
七、考評結(jié)果運(yùn)用
(一)作為改進(jìn)工作、加強(qiáng)管理的重要依據(jù)。將考評結(jié)果反饋至各科室，作為各各科室改進(jìn)工作、加強(qiáng)管理、提高效能的重要依據(jù)，各科室要根據(jù)績效考評結(jié)果，認(rèn)真分析和查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定針對性的整改意見，建立健全管理制度，強(qiáng)化自身建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)水平和群眾滿意度的不斷提高。
(二)作為行政問責(zé)的`重要依據(jù)。對績效考評被確定為一般檔次的科室，給予批評，并限期改正;對確定為較差檔次的科室，對科長給予問責(zé)并追究責(zé)任。
(三)作為表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)?？冃Э荚u被確定為優(yōu)秀、良好檔次的科室，推薦至地區(qū)衛(wèi)生局，確定表彰等次，并可作為單位年度表彰對象。同時(shí)，考核結(jié)果作為兌現(xiàn)績效考核獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)，兌現(xiàn)個(gè)人績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。
八、績效考核工作要求
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。開展績效管理考評工作是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化自身建設(shè)的客觀需要，各科室要深刻認(rèn)識開展績效管理工作的重要性和必要性，營造單位良好的工作氛圍，推進(jìn)績效管理工作扎實(shí)開展。
(二)加強(qiáng)保障，落實(shí)責(zé)任。各科室要切實(shí)加強(qiáng)績效管理工作的組織實(shí)施，科學(xué)制定績效計(jì)劃，細(xì)化分解指標(biāo)內(nèi)容，落實(shí)工作責(zé)任，推進(jìn)工作全面落實(shí)，針對存在的問題，及時(shí)進(jìn)行整改和解決，確保按時(shí)高效地完成年度工作任務(wù)。
(三)講求實(shí)效，嚴(yán)格問責(zé)。各科室要通過績效考評工作，創(chuàng)新發(fā)展思維和模式，推進(jìn)各項(xiàng)工作取得新的突破。各科室要事實(shí)求實(shí)的提供各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)、資料，嚴(yán)禁編造、篡改工作數(shù)據(jù)、資料等行為。對績效工作中弄虛作假的違紀(jì)行為，將追究相關(guān)人員責(zé)任。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索衛(wèi)生監(jiān)督績效考核。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇十
本制度的目的為：
實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲有據(jù)，建立相對客觀，回報(bào)公平的評價(jià)體系；
通過持續(xù)溝通，不斷改善員工工作表現(xiàn)，優(yōu)化組織整體績效，達(dá)到公司戰(zhàn)略目標(biāo)；
發(fā)展員工核心勝任能力，提升員工滿意度和工作成就感，營造“共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)文化；
通過不斷反饋和持續(xù)改進(jìn)，健全組織自我完善的內(nèi)部機(jī)制。
本制度將用于： ?工作反饋 ?薪酬管理 ?職位調(diào)整 ?工作改進(jìn) ?員工發(fā)展
（1）創(chuàng)利部門員工：服務(wù)站（除總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險(xiǎn)內(nèi)勤、服務(wù)顧問助理）；銷售部（除總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶經(jīng)理、信息員、前臺接待）；vip會(huì)所經(jīng)理、精品促銷員、精品主管、裝飾工。
（2）職能部門員工：公司人力資源部、行政部、客服部、市場部所有正式員工；銷售部總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶經(jīng)理、信息員和前臺接待；服務(wù)站總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險(xiǎn)內(nèi)勤、服務(wù)顧問助理；vip會(huì)所客戶接待員、客戶接待主管、按摩師、茶藝師、洗車工。
注：在試用期內(nèi)的員工、工資低于800元員工不適用于本制度。
(1)一致性：一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，評估的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有一致性；
(2)客觀性：反映員工實(shí)際工作表現(xiàn)；
5.1 流程
5.1.1 每一評估周期初(每月5日前),由員工的直接上級與員工一起根據(jù)部門工
作目標(biāo)及職位說明書要求, 設(shè)定工作目標(biāo)(mbo)和關(guān)鍵考核指標(biāo)（kpi）,確定員工發(fā)展計(jì)劃, 填寫《績效評估表》（附件2），再由直接經(jīng)理及隔級上級經(jīng)理審核，三方簽字后報(bào)人力資源部備案；績效目標(biāo)應(yīng)在三到八個(gè)之間為宜，并遵循smart原則(specific, measurable, achievable, realistic, time bounded)，作到具體，可衡量，可達(dá)到，實(shí)際和有時(shí)間限制的。
5.1.6 人力資源部分析總結(jié)評估情況，提出本次績效管理實(shí)施的需改進(jìn)方面并報(bào)管理層批準(zhǔn), 抄送各部門，作為持續(xù)改進(jìn)績效管理實(shí)施情況的參考。
5.2 角色與分工
績效管理過程中員工，直接經(jīng)理，更上層經(jīng)理，人力資源部各自的角色與分工如下：
(1)員工須理解績效管理政策及流程，并對個(gè)人績效負(fù)責(zé)；
(2)直接經(jīng)理為績效管理流程的主要實(shí)施者，在過程中對員工不斷指導(dǎo)并給予及時(shí)反饋；
(3)更上層經(jīng)理監(jiān)督考評質(zhì)量，及時(shí)糾正偏差；
(4)人力資源部為考評者提供培訓(xùn)，協(xié)調(diào)和監(jiān)督考評流程，確?？荚u相對公正、客觀。
5.3 評估內(nèi)容
（1）創(chuàng)利部門
關(guān)鍵考核指標(biāo)（kpi）：該崗位的關(guān)鍵工作，以結(jié)果為導(dǎo)向； ?學(xué)習(xí)/成長: 培訓(xùn)考核成績、培訓(xùn)考核通過率、培訓(xùn)計(jì)劃完成率等。
（2）職能部門
工作目標(biāo)：根據(jù)部門年度目標(biāo)，制訂每個(gè)崗位的季度月度工作目標(biāo)；
工作紀(jì)律: 工作態(tài)度、考勤、儀容規(guī)范等。
注：主要考核評估內(nèi)容為以上四大項(xiàng)，另外根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)可以增加或者減少評估內(nèi)容。
5.4 評估方法
目標(biāo)管理（mbo）和關(guān)鍵考核指標(biāo)（kpi）相結(jié)合。 5.5 分值及陣態(tài)分布
杰出（a）：被評估總?cè)藬?shù)的5% 120130分： 杰出 優(yōu)秀
（b）：被評估總?cè)藬?shù)的20% 105120分： 優(yōu)秀 良好
（c）：被評估總?cè)藬?shù)的60% 90105分： 良好 待改進(jìn)
（d）：被評估總?cè)藬?shù)的10% 7090分： 待改進(jìn) 不勝任
（e）：被評估總?cè)藬?shù)的5% ≤70： 不勝任
5.6 評估基數(shù)
（1）創(chuàng)利部門員工的績效考核工資基數(shù)為提成工資總額；
（2）職能部門員工的績效考核工資基數(shù)為全額工資的30%；
（3）部門經(jīng)理的績效考核工資基數(shù)為全額工資的50%，其中行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理績效考核工資基數(shù)為全額工資的30%。
5.7 評估周期
評估周期為每月一次，每月17日進(jìn)行上月評估（遇周六日順延），7號（遇周六日順延）17：30之前提交考核表至人力資源部，延誤責(zé)任人罰款500元/每日。
績效考核責(zé)任人為數(shù)據(jù)來源提供人，包括人力資源部專員、行政部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、各部門經(jīng)理（或主管），具體時(shí)間安排如下。 1、每月2日17：30之前行政部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17：30之前人力資源專員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17：30之前各部門經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17：30之前客服經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17：30之前財(cái)務(wù)部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評估得分為各月評估得分的平均分。
5.8 績效評估結(jié)果的應(yīng)用
年度評估成績?yōu)閎級及以上員工可獲得年終加薪機(jī)會(huì)，連續(xù)三次月度a級獲
得者將獲得當(dāng)年優(yōu)秀員工獎(jiǎng)或者獎(jiǎng)勵(lì)旅游；
年度評估成績?yōu)閏者在年終調(diào)薪，晉升方面優(yōu)先考慮；
連續(xù)兩個(gè)月評估成績?yōu)閐者，其直線經(jīng)理應(yīng)幫助其立即制定改進(jìn)計(jì)劃，改進(jìn)
連續(xù)兩個(gè)月e級獲得者，其直線經(jīng)理應(yīng)出具嚴(yán)重警告信。如該員工一月改進(jìn)
期內(nèi)績效仍然為e級獲得者，自動(dòng)辦理離職。 5.9 績效工資
每月根據(jù)績效得分將績效工資與當(dāng)月基本工資一并發(fā)放。
員工如對績效評估過程及結(jié)果有任何異議，可與直接上級協(xié)商解決。如問題仍未得到解決, 可以書面形式向更高層經(jīng)理反映，或征求人力資源部意見。
本制度自頒布之日起實(shí)行。
本制度的解釋權(quán)屬于人力資源部，制度調(diào)整須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
績效規(guī)劃
1、設(shè)定工作目標(biāo) 結(jié)果應(yīng)用績效執(zhí)行
2.計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整
3.過程輔導(dǎo)與激勵(lì)
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇十一
為更好地開展績效考核工作，使績效考核有依據(jù)、有步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行，根據(jù)瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》，特制訂本實(shí)施方案。目的在于通過對員工一定時(shí)期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)，以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。
本實(shí)施方案適用于美容部門入職后___個(gè)月的美容師所進(jìn)行的月度績效考核工作。
1．確認(rèn)評價(jià)要素與著重點(diǎn)，確定并填寫評分檔次；（kpi）
2．綜合若干評價(jià)要素，確定并填寫最終評分檔次；（360）
5．進(jìn)行綜合評定部分的考核評價(jià)，綜合評定的評語，引入對美容師本身進(jìn)行評價(jià)的綜合因素，但切忌脫離事實(shí)，隨意推測，甚至感情用事，力求客觀公正。 6.美容師以本人的實(shí)績與行為事實(shí)為依據(jù),對本人逐項(xiàng)評分。（個(gè)人行為鑒定）
7.美容部門主管以下屬的實(shí)績與行為事實(shí)為依據(jù),對美容師逐項(xiàng)評分并寫評語。
8.人力資源部與店經(jīng)理進(jìn)行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。
9.由美容主管與美容師面談,并提出改進(jìn)意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應(yīng)理解和服從考核結(jié)果。
10.年終考核時(shí),店經(jīng)理和部門主管應(yīng)將年度績效考核表和績效考核分?jǐn)?shù)匯總表一并送交人力資源部。
11.美容師的年終考核分?jǐn)?shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應(yīng)對年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行簽核。
考核的內(nèi)容分以下三部分：
2.崗位工作（360）：崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由美容師直接上級進(jìn)行考評；
3.工作態(tài)度（個(gè)人行為鑒定）：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門內(nèi)部同事和被服務(wù)者進(jìn)行考評。
（1）美容師日常工作考評標(biāo)準(zhǔn)（考評方式：店面經(jīng)理、部門主管考評)
考評說明：
1.每次僅考慮一個(gè)因素，不允許某個(gè)因素給出的考評而影響其他因素的決策；
2.考慮整個(gè)考評時(shí)期的業(yè)績，避免集中在近期的事件或孤立的事件； 3.對所有美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評，請勿以人為單位進(jìn)行考評。
具體考評：
（略……）
（2）美容師工作態(tài)度考評標(biāo)準(zhǔn)（考評方式：員工互評、被服務(wù)者)
考評說明：
1.每次僅考慮一個(gè)因素，不允許某個(gè)因素給出的考評而影響其他因素的決策；
2.考慮整個(gè)考評時(shí)期的業(yè)績，避免集中在近期的事件或孤立的事件；
3.對所有美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評，請勿以人為單位進(jìn)行考評。
具體考評：
1、在工作中，她與人交往是否熱情；
2、在工作中，她是否守信用；3、她是否有協(xié)助精神；
4、對待工作，她是否積極主動(dòng)；
5、他在集體技術(shù)討論中的表現(xiàn)；
6、她是否善于與人合作；
7、根據(jù)公司需求添加其他考核項(xiàng)目。
1.考核結(jié)果只對考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開；
2.考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔；
3.任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
美容部門主管通過面談形式，把考核的結(jié)果以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴美容師本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇十二
同一崗位的績效考核指標(biāo)庫可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo)，但不同階段考核的重點(diǎn)不同，導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同。不妨看看車間績效考核方案。
為保障生產(chǎn)車間安全穩(wěn)定的持續(xù)運(yùn)營，高效完成公司生產(chǎn)任務(wù)，完善生產(chǎn)車間管理制度，全面評價(jià)車間主任的工作績效。同時(shí)，此考核方案的結(jié)果為員工薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等的重要依據(jù)。
(一)公平公開原則
1.考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任人都應(yīng)有明確的規(guī)定。
2.考評結(jié)果應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部全體員工公布。
3.考評應(yīng)建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)之上，避免摻入個(gè)人感情色彩。
4.公司生產(chǎn)車間主任都應(yīng)接受考核，同一崗位考核應(yīng)執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)。
(二)定量化與制度化
1.考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在可操作的基礎(chǔ)上盡量量化。同時(shí)，考核小組應(yīng)依據(jù)量化的考評標(biāo)準(zhǔn)對受考評人進(jìn)行考評。
2.績效考核作為員工能力與素質(zhì)的體現(xiàn)，重要的人事參考依據(jù)，應(yīng)形成制度并定時(shí)執(zhí)行。
(三)溝通與反饋
1.考評對象應(yīng)參與考評過程，并有權(quán)知悉考評結(jié)果。
2.考評對象如果對考評結(jié)果有疑問，可向考評責(zé)任人提出問詢?？荚u責(zé)任人應(yīng)予以答復(fù)。如若仍有分歧并無法解決，考評對象可向人事經(jīng)理或更高一級領(lǐng)導(dǎo)反映溝通。
3.參照考評結(jié)果，考評責(zé)任人可對考評對象提出改進(jìn)建議。
4.考評對象應(yīng)參照考評結(jié)果完善下一步工作計(jì)劃。
1.此項(xiàng)考核應(yīng)每日執(zhí)行。
2.考評應(yīng)對象應(yīng)對考評結(jié)果作季度、年度總結(jié)。季度總結(jié)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)理匯報(bào)，年度總結(jié)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)理匯報(bào)并遞交總經(jīng)理。
1.人事部全面負(fù)責(zé)績效考評工作。
2.主要成員應(yīng)包括：人事部績效考核專員、生產(chǎn)部經(jīng)理等。
詳情見“附表一”：(生產(chǎn)車間主任績效考核表)
(一)7s管理
7s管理分四項(xiàng)，現(xiàn)場整潔(30分)、物料分類和保存(30分)、設(shè)備維護(hù)(20分)與電力控制(20分)，合計(jì)100分。
1.現(xiàn)場整潔(30分)。現(xiàn)場整潔分衛(wèi)生情況(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區(qū)域地臺板歸位(6分)五項(xiàng)，每項(xiàng)六分。每項(xiàng)評分分好中差三類，得分分別為6分、4分、1分。現(xiàn)場整潔得分為五項(xiàng)實(shí)際得分之和。
2.物料分類保存(30分)。物料分類和保存分為鋼板原料分類(5分)、木料分類(5分)、螺釘分類(5分)、紙箱分類(5分)、產(chǎn)品和半成品分類(5分)、產(chǎn)品防潮防濕(5分)六項(xiàng)，每項(xiàng)五分。每項(xiàng)評分分好中差三類，得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項(xiàng)實(shí)際得分之和。
3.設(shè)備維護(hù)(20分)。設(shè)備維護(hù)分為機(jī)床加油(5分)、機(jī)床清潔(5分)、放假對設(shè)備的一般維護(hù)(5分)、測量工具的清理(5分)、測量工具的回放(5分)五項(xiàng)。每項(xiàng)必做，若沒做則扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。設(shè)備維護(hù)得分為5項(xiàng)實(shí)際得分之和。
4.電力控制(20分)。電力控制是要求車間主任對生產(chǎn)車間及本車間員工的宿舍所有用電設(shè)備進(jìn)行管控。下班期間，所有用電設(shè)備，如電燈、風(fēng)扇、設(shè)備等必須停止運(yùn)行。上班期間，所有員工宿舍的用電設(shè)備必須停運(yùn)(有家屬在家的除外)。若出現(xiàn)一次違規(guī)，則扣除3分，直至扣完為止。
(二)內(nèi)部管理
內(nèi)部管理分3項(xiàng)，員工培訓(xùn)(25分)、員工流動(dòng)(25分)與制度執(zhí)行(50分)，合計(jì)100分。
1.員工培訓(xùn)(25分)。員工培訓(xùn)分員工上崗安全培訓(xùn)(10分)、技能培訓(xùn)(10分)、工廠基本制度(5分)三項(xiàng)。每項(xiàng)分好中差三等，等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分，若未執(zhí)行，則為0分。員工培訓(xùn)得分為三項(xiàng)實(shí)際得分之和。
2.員工流動(dòng)(25分)。員工流動(dòng)是必然現(xiàn)象。公司允許每月有10%的員工流動(dòng)。每超過百分之五，則扣除10分。直至扣完為止。
3.制度執(zhí)行(50分)。車間主任的下屬員工每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為，此項(xiàng)扣除5分。直至扣完為止。
(三)宏觀管理 宏觀管理分3項(xiàng)，交期控制(35分)、質(zhì)量控制(35分)與生產(chǎn)全(30分)，合計(jì)100分。
1.交期控制(35分)。交期控制即車間能有效完成按計(jì)劃部下達(dá)的、每天車間主任作出的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃。若有一單未能按時(shí)完成，則扣除5分，直至扣完為止。
2.質(zhì)量控制(35分)。依照公司要求，產(chǎn)品合格率應(yīng)為96%以上。每低一個(gè)百分點(diǎn)則扣除5分，直至扣完為止。
3.生產(chǎn)安全(30分)。依照公司要求，每車間應(yīng)保證無重大事故，每月小事故不得多于兩次。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇十三
1、不斷提高超市的經(jīng)營管理水平，使超市保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3、不斷提高員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用（獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整，精神獎(jiǎng)勵(lì)等），營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
1、公平、公開性原則：超市員工都要接受超市考核，對考核結(jié)果的運(yùn)用超市同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化和制度化原則：績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?？冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。
（1）超市對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
（2）績效考核作為超市人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?？冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、分制原則：超市對員工的考核采用百分制的方法。
4、靈活性原則：超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同，所占分值比例各為50%。
定量考核：
a、管理：部門重點(diǎn)工作，完成超市安排工作的質(zhì)量和數(shù)量，因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。
b、員工：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作，工作業(yè)績。
定性考核：
勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量，盤點(diǎn)工作，知識考核。
超市成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)超市員工的考核工作
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主持每月，每季考核總結(jié)會(huì)，對上季度考核工作總結(jié)，布置下月各部門工作重點(diǎn)及業(yè)績定量。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論，修改及監(jiān)督實(shí)施
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價(jià)
4、負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點(diǎn)
5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果，工資等級的調(diào)整
根據(jù)超市經(jīng)營情況，超市各部門，各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同，各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)超市經(jīng)營及管理情況確定。考核標(biāo)準(zhǔn)見附錄。
1、考核采取4個(gè)月考核一次，每年3、7、11月為考核時(shí)間。
2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資，考核達(dá)到60—84分保持原工資不變，沒達(dá)到60分將降一級工資。
3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工，業(yè)績突出可跳級上升
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇十四
計(jì)劃：以1 年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo)：
目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌
任務(wù)：形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略：網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)，電商運(yùn)營方案怎么寫。
第一階段：網(wǎng)站平臺完善期(1 個(gè)半月)：20~30 天的平臺基本建設(shè)階段，根據(jù)網(wǎng)站 需求特色，為會(huì)員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。
該平臺是一個(gè)開放式btob 電子商務(wù)平 臺，以產(chǎn)品為核心，將買家、產(chǎn)品、賣家三個(gè)商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來，用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上議價(jià)、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動(dòng)。
商務(wù)平臺能夠?yàn)槠髽I(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價(jià)談判、拍賣招標(biāo)、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能，并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個(gè)交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集，每天50 條活動(dòng)的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。
目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段：網(wǎng)站試運(yùn)營期(2 個(gè)半月)：其實(shí)這個(gè)階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段：網(wǎng)站運(yùn)營中期(5 個(gè)月)：這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的 帶來了一定的流量，所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換 上，讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶，及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，初步開展一些線上、線下商務(wù)活 動(dòng)，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。
第四階段：網(wǎng)站運(yùn)營后期(3 個(gè)月)：建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù)，在 前面兩個(gè)階段的運(yùn)營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí)，積累了較多用戶資源，規(guī)劃方案《電商運(yùn)營方案怎么寫》。
因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí)，網(wǎng)站的營銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展，將是我們工作的重點(diǎn)。
主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
2.任務(wù)分配 (1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù) 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動(dòng)。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括：活 動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù) 及時(shí)解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同 時(shí)將市場反饋過來的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。
此外，同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。
(4)技術(shù)維護(hù) 技術(shù)維護(hù)方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。
網(wǎng)站美工和 技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。
同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市 場和編輯人員保持配合。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè) 網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。
團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開 展活動(dòng)，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會(huì)員商家，及時(shí)收集用戶戶信息，開拓客戶資源。
網(wǎng) 站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，以及一些線上的推廣 活動(dòng)，同時(shí)對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下： 市場推廣部：市場推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部：網(wǎng)站技術(shù)人員2名，一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè)，一名偏重網(wǎng)站頁面 的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名，其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員2 4.網(wǎng)站培訓(xùn)網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時(shí) 涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
5.溝通機(jī)制 溝通機(jī)制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇十五
為了貫徹落實(shí)縣委九屆八次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，大力營造愛崗敬業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍，以保證教育工作目標(biāo)任務(wù)順利完成，遵循“客觀公正、科學(xué)合理、考評結(jié)合、獎(jiǎng)懲分明”的原則，特制訂本方案。
一、考核目標(biāo)
以“十七大”報(bào)告為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高辦事效率為中心內(nèi)容，將爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)與提高干部綜合素質(zhì)、推動(dòng)創(chuàng)新結(jié)合起來，以建設(shè)高素質(zhì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，推動(dòng)我縣教育又好又快發(fā)展。
二、考核對象
教育局全體干部。
三、考核組織形式
（一）成立教育局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任，副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀(jì)檢書記擔(dān)任。成員由科室負(fù)責(zé)人組成。
（二）考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由紀(jì)檢書記兼任，辦公室成員由各科室負(fù)責(zé)人兼任，負(fù)責(zé)全局目標(biāo)績效考核工作。考核小組根據(jù)考核內(nèi)容和考核對象設(shè)立考評臺帳、統(tǒng)計(jì)表、舉報(bào)箱，并認(rèn)真做好各種資料記錄、統(tǒng)計(jì)、整理，以保證考核工作有據(jù)可查；每次績效考核加（減）分?jǐn)?shù)，考核組應(yīng)立即填寫“教育局績效考核加（減）分?jǐn)?shù)通知書”，通知被考核人，并由被考核人簽字后辦公室存檔。
（三）考核分季度檢查、半年匯報(bào)、年度考核。
1、季度檢查。以抽查為主，重點(diǎn)監(jiān)控實(shí)施目標(biāo)、奮斗目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等完成情況。
2、半年匯報(bào)。系統(tǒng)地對實(shí)施目標(biāo)、工作目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)完成情況向局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)并公示。
3、年度考核。局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面、系統(tǒng)地對各科室及個(gè)人的各項(xiàng)工作任務(wù)年度完成情況逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
四、考核方法
1、量化與評價(jià)相結(jié)合。
2、季度檢查與年考評相結(jié)合。
3、實(shí)施季度領(lǐng)導(dǎo)干部碰頭會(huì)形式，對工作完成情況進(jìn)行點(diǎn)評。
4、基本考核+加（減）分相結(jié)合。
5、局辦公室統(tǒng)一組織，考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面考核。
6、綜合考核實(shí)行百分制。
7、綜合考核分綜合考評、業(yè)務(wù)考評、考勤紀(jì)律、民主投票、領(lǐng)導(dǎo)集中五個(gè)部分；每個(gè)部分都以百分為基數(shù)，實(shí)行加減分?jǐn)?shù)記分。
8、科室個(gè)人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。
五、考核等次
1、70分以上為優(yōu)秀、稱職，60分－69分為基本稱職，59分以下為不稱職。
2、一般干部年終考核，綜合考評占20%、業(yè)務(wù)考評占50%、考勤情況占10%、民主投票占10%、考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中分?jǐn)?shù)占10%。
3、綜合考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀教育工作者、先進(jìn)教師、優(yōu)秀黨員、工會(huì)積極分子、婦女先進(jìn)工作者、民族先進(jìn)工作者等，在70分（含70分）以上中產(chǎn)生。
4、科室綜合考核獎(jiǎng)勵(lì)前1-2名
5、領(lǐng)導(dǎo)干部得分：分管科室人員得分的平均分值占75%，本人得分占25%。
六、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰
（一）獎(jiǎng)勵(lì)
1、綜合考核，根據(jù)有關(guān)文件精神對綜合考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)
2、業(yè)務(wù)工作、報(bào)表獲得縣級以上（含縣級）獎(jiǎng)項(xiàng)的，按等次分別給予加分。
3、調(diào)研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎(jiǎng)，并給予加分。
（二）處罰
有下列情況之一的，一票否決，績效考核為不稱職。
1、因主觀原因造成工作失誤，被縣級以上通報(bào)批評的
2、因主觀原因造成工作嚴(yán)重失誤，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人。
3、有嚴(yán)重違紀(jì)違法行為，受到黨紀(jì)、政紀(jì)嚴(yán)重警告以上行政處分的。
4、違反計(jì)劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定的。
七、考核內(nèi)容及分值
1、綜合考評內(nèi)容及分值（見附件）
2、業(yè)務(wù)考評內(nèi)容及分值（見附件）
3、考勤紀(jì)律內(nèi)容及分值（見附件）
4、民主投票內(nèi)容及分值（見附件）
5、領(lǐng)導(dǎo)集中內(nèi)容及分值（見附件）
八、附則
1、全局績效考核的日常工作，局績效考核小組授權(quán)辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、本辦法從20xx年1月起執(zhí)行。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇十六
1.1激勵(lì)營銷人員的積極性。
1.2讓營銷團(tuán)隊(duì)有明確的營銷優(yōu)惠權(quán)限，指導(dǎo)商業(yè)談判底線。
1考核對象
考核對象為營銷團(tuán)隊(duì)，即專門負(fù)責(zé)兒童樂園營銷的運(yùn)營部，包含1名經(jīng)理和2名銷售助理。
2考核方案細(xì)則
2.1內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)為銷售額的5% - 10%。
2.1.1當(dāng)月銷售額額超過5萬元的，按銷售額的10%獎(jiǎng)勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)；銷售額為5萬元以下的，按按銷售額的5%獎(jiǎng)勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)。
2.1.2 其中經(jīng)理可從獎(jiǎng)勵(lì)中提成20%，剩余獎(jiǎng)勵(lì)金額由經(jīng)理根據(jù)平時(shí)工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小分配給助理。
2.1.3這里的“銷售額”是指由銷售團(tuán)隊(duì)對外聯(lián)絡(luò)獲取的“團(tuán)購銷售”或“會(huì)員卡銷售”，不包含顧客自行到游樂園消費(fèi)的“銷售額”。當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)取得顧客明確的消費(fèi)意向時(shí)，要提前做好備案報(bào)表，消費(fèi)之后當(dāng)天進(jìn)行確認(rèn)、核對、統(tǒng)計(jì)和備案。 測算方法：每人每周策劃1個(gè)幼兒園的活動(dòng)，單次會(huì)員價(jià)消費(fèi)200人次，每次消費(fèi)6000元，每月4次即2.4萬元，外加其他銷售基本可達(dá)到2.5萬元。 說明：以后根據(jù)經(jīng)營情況再調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
2.2外部營銷人員（合作方）的'返點(diǎn)為銷售額的20% - 30%。
2.2.1合作方須自行準(zhǔn)備活動(dòng)方案并提供必要的人員負(fù)責(zé)組織整個(gè)活動(dòng)，我方提供其它協(xié)助。如果一次銷售額超過0.9萬元（等同超過300個(gè)單次會(huì)員價(jià)消費(fèi)）的，我方再提取銷售額的5%給合作方作為購買活動(dòng)禮品的費(fèi)用（該條根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整）。
2.2.2這里的“銷售額”是指合作方通過自己的渠道獲取的“團(tuán)購銷售”或“會(huì)員卡銷售”，不包含顧客自行到游樂園消費(fèi)的“銷售額”。當(dāng)合作方取得顧客明確的消費(fèi)意向時(shí)，要提前做好備案報(bào)表，消費(fèi)之后當(dāng)天和公司進(jìn)行確認(rèn)、核對、統(tǒng)計(jì)和備案。
2.2.3如合作方的銷售是公司內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)聯(lián)系獲取的，銷售額計(jì)入內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)的銷售額中。
2016年1月22日
一、考核目的：
二、考核范圍：
2015年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工
三、考核原則：
以提高員工的綜合能力為導(dǎo)向，由直屬領(lǐng)導(dǎo)考核，堅(jiān)持公平、公正、充分溝通的原則；
四、考核組織和責(zé)任
1、綜合管理部：負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實(shí)施及考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)；
2、各部門
2）評估人對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé)；間接領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
五、考核方法：
根據(jù)不同層級、職別，結(jié)合個(gè)人工作目標(biāo)完成度與部門工作目標(biāo)完成度進(jìn)行考核，具體內(nèi)容見下表：
1、不同層級、不同職別員工的評價(jià)方法表
2
*注：每年年初在績效評價(jià)前，根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對績效評價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新，在得到被評價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。
六、考核程序
七、績效結(jié)果反饋與申訴
1．被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé)，被考核人在考核表中簽名。
2．員工如對個(gè)人考核結(jié)果持異議，可在收到反饋意見信息的2個(gè)工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書面提出績效復(fù)議要求，綜合管理部需協(xié)同評分人于5個(gè)工作日內(nèi)與員工面對面溝通并得出最終考核得分，溝通內(nèi)容需做書面記錄。
八、其他
1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息，任何人不得外泄。
2、員工考核成績只在部門內(nèi)部公示，部門間不得隨意打探或者詢問考核結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對考核成績不理想的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和改進(jìn)輔導(dǎo)。
3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
為了提高各部門的工作業(yè)績，通過在實(shí)際工作中的績效管理，使各部門都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，以及知道完成酒店予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等，最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求，使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營狀態(tài)。現(xiàn)結(jié)合酒店的現(xiàn)狀，特制定月度績效考核方案，具體操作方法如下：
一、考核目的：通過績效管理，提高部門工作業(yè)績及工作能力，更好的履行工作職責(zé)，以達(dá)
到最佳工作狀態(tài)，同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營運(yùn)狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間：從2015年8月1日執(zhí)行
三、考核對象：各部門第一負(fù)責(zé)人
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實(shí)施績效管理，考核比例為工資總額的10%。
2、各項(xiàng)考核內(nèi)容以分值的方式進(jìn)行評估并匯總算出總評分。
3、具體考核參見：各部門績效考核表
五、評估時(shí)間及形式
每月8號前采取書面方式由酒店總經(jīng)理進(jìn)行績效評估。
六、結(jié)果應(yīng)用
1、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為：
考核70分為及格，連續(xù)三個(gè)月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪； 考核91分以上為優(yōu)秀，連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎(jiǎng)勵(lì)。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整（升遷、降職），薪資調(diào)整等有效依據(jù)；
4、考核結(jié)果將進(jìn)入到個(gè)人檔案以備案
5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)
七、附件
部門經(jīng)理績效考評表
月份各部門績效考評表
部門： 考評人：
第一條 考核類別
公司績效考核采取業(yè)績考核與綜合素質(zhì)考核相結(jié)合的方式。業(yè)績考核是績效考核的主體，針對部門或個(gè)人工作完成情況進(jìn)行；綜合素質(zhì)考核包括能力考核、態(tài)度考核、出勤考核和其他考核。根據(jù)被考核人員的不同在考核內(nèi)容上和標(biāo)準(zhǔn)上有所差異。
第二條 考核時(shí)間
每月、每季度、每年度對所有適用人員分別進(jìn)行考核。每月底根據(jù)上月末各部門、個(gè)人上報(bào)工作計(jì)劃，對比當(dāng)月目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。每季度末對該季度目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。每年十一月底針對全年工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。
月考核、季度考核結(jié)果分別占總體考核比例的30%，年度考核結(jié)果占總體考核比例的40%。
第三條 考核內(nèi)容及方法
固定部分與績效部分的比例為x%，x%。崗位固定部分不與績效考核結(jié)果掛勾。該方案考核內(nèi)容針對專門的績效部分進(jìn)行考核。崗位固定部分不參與考核。
一、部門經(jīng)理
（一）考核內(nèi)容
（二）考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 一、業(yè)績考核
1、部門業(yè)績計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：
部門業(yè)績包含該部門上報(bào)的計(jì)劃和實(shí)際完成業(yè)績成果，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作和實(shí)際完成的情況；其他部門安排需要配合的工作。
部門業(yè)績完成情況標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)勵(lì)方式為：
懲罰方式為：扣發(fā)該部門經(jīng)理當(dāng)月對應(yīng)比例全部金額。
2、個(gè)人業(yè)績門經(jīng)理職責(zé)完成情況
員工個(gè)人業(yè)績完成情況標(biāo)準(zhǔn)
部門經(jīng)理職責(zé)完成情況是指各部門經(jīng)理崗位職責(zé)要求：
2、綜合素質(zhì)考核包含部門經(jīng)理個(gè)人能力，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，個(gè)人品行操守，對員工進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保證出勤率，定時(shí)參加員工培訓(xùn)，配合其他部門按時(shí)準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)等。
（二）考核方法
1、業(yè)績考核方法
（2）領(lǐng)導(dǎo)要求工作與實(shí)際工作完成情況； （3）其他部門安排工作與完成情況
這三種方式通過總經(jīng)理、副總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)，其他部門評價(jià)來進(jìn)行。
部門經(jīng)理上報(bào)本部門工作計(jì)劃，實(shí)際完成情況，綜合管理部進(jìn)行匯總收集并呈報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)。
2、綜合素質(zhì)考核方法
綜合素質(zhì)考核通過三種方式進(jìn)行：
主管領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、該部門員工評價(jià)、其他部門人員進(jìn)行評價(jià)。
一、 部門員工 （一） 考核內(nèi)容
1、部門員工業(yè)績考核包含部門業(yè)績和員工個(gè)人業(yè)績。部門整體業(yè)績所占比例較小。
員工依照規(guī)定時(shí)間上報(bào)個(gè)人計(jì)劃，完成時(shí)間對比計(jì)劃計(jì)算業(yè)績成果。同時(shí)包含部門經(jīng)理安排的其他業(yè)務(wù)工作量完成情況。
品行和修養(yǎng)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度，保證出勤率，與其他部門配合完成其他任務(wù)。
（二） 考核方法 1、考核方法
通過主管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理評價(jià)，其他部門經(jīng)理進(jìn)行評價(jià)來進(jìn)行。 員工上報(bào)個(gè)人工作計(jì)劃，實(shí)際完成情況，各部門進(jìn)行匯總收集交綜合管理部，綜合管理部匯總后進(jìn)行確認(rèn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、員工個(gè)人綜合素質(zhì)考核 綜合素質(zhì)考核通過三種方式進(jìn)行：
主管領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、部門經(jīng)理評價(jià)、部門其他人員評價(jià)和其他部門人員評價(jià)。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇十七
績效考核是企業(yè)對員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助，對員工個(gè)人成長更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。
所謂績效考核方案，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。
網(wǎng)店客服組
采取月度考核為主的方法，對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為xx年6月7日起。
（一）績效考核的內(nèi)容
1、服務(wù)類
旺旺溝通（咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率）
訂單類（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià)）
其他類（顧客投訴比重、異常訂單比重）
2、管理類
公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。
（二）考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源
1、相關(guān)績效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2、對客服組進(jìn)行抽訪問。
（三）考核指標(biāo)
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。
1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點(diǎn)
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況
店長70%”工作績效、工作能力
工作協(xié)作性、服務(wù)性”
2、績效考核指標(biāo)
1、每月評比綜合排名第一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元；綜合排名最后一名，提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細(xì)分析落后原因，針對落后原因，尋找改進(jìn)措施，并在月績效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。
3、連續(xù)3個(gè)月（季度）評比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗。績效考核方案主要包含客戶服務(wù)部各崗位kpi考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部kpi績效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制、客戶管理員績效考核表、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制等等。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇十八
“目標(biāo)管理的方法很好，可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒人做了；平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)又太多，操作比較麻煩，況且企業(yè)信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績效考核方案！下文將以案例方式跟大家介紹一下！
在抱怨的同時(shí)，hr們也在苦苦尋覓——
某公司里的w總經(jīng)理年紀(jì)大了，準(zhǔn)備找個(gè)人接替他。選擇什么樣的人呢？總經(jīng)理腦子里挨個(gè)對兩名下屬做出評價(jià)。
a工作勤勤懇懇，任勞任怨，品德非常好，工作從來沒有出現(xiàn)過什么問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎？w總經(jīng)理仔細(xì)想想，覺得a雖然沒有錯(cuò)誤，但也沒什么非常出色的業(yè)績。另外一個(gè)是b，非常機(jī)靈，上面交代下來的事情從來都辦得不錯(cuò)。上次公司的聚會(huì)，辦得熱熱鬧鬧，大家都很滿意。但是b的業(yè)績就很好嗎？也不一定，因?yàn)閎在完成任務(wù)時(shí)，自己份內(nèi)的工作卻沒做好。上次操辦聚會(huì)，b管理的倉庫卻失火了。
公正地評價(jià)企業(yè)內(nèi)部每個(gè)人的績效，不是一件簡單的事。不幸的是，我們今天需要選出接班人，明天需要根據(jù)勞動(dòng)成果給每個(gè)人報(bào)酬，天天需要找出每個(gè)員工工作的優(yōu)點(diǎn)和不足，以提升他們的績效，而現(xiàn)實(shí)中卻沒有一個(gè)非常好的辦法，每種辦法往往是顧此失彼。要想經(jīng)營好一個(gè)企業(yè)，我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價(jià)。
怎樣的考核能滿足需要？
“我的員工我都很清楚，”一位小企業(yè)的老板說，“我在社會(huì)上混了這么多年，哪個(gè)員工心里想什么，干得怎么樣，我心里有底?！笨墒撬窒碌膯T工流失率很大，一位“好馬又吃回頭草”的員工說，“咱老板就是摳，舍不得給能干的員工加薪，可別處也一樣，所以我又回來了。”
一個(gè)剛摒棄“德能勤績考核法”，采用工作標(biāo)準(zhǔn)考核的上市公司人力資源經(jīng)理說：“‘德能勤績考核法’是假設(shè)人如果品德好，又有好的能力，一定能產(chǎn)生好的績效，但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業(yè)文化的內(nèi)容列入考核項(xiàng)目，這些內(nèi)容無法判斷，也帶不來績效。工作標(biāo)準(zhǔn)考核也存在問題，表中所列的內(nèi)容本身就是員工應(yīng)該做到的，列再多也不能把工作要求全部列出來；而且即使員工按要求都做到了，也不能產(chǎn)生理想的績效，因?yàn)楣ぷ魇且俊摹プ龅??！?/p>
有的企業(yè)采取“強(qiáng)制分布法”，搞得員工關(guān)系緊張；有的企業(yè)采用“職務(wù)狀況考核法”，使得考核成為一項(xiàng)繁瑣得令人揪心的工作。
“目標(biāo)管理的方法很好，可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒人做了，”一位深有感觸的老總說：“我們用平衡計(jì)分卡的四象限指標(biāo)考核法，但是指標(biāo)太多，操作比較麻煩，可能我們的信息化做得不夠，唉，這也存在問題，這么多的指標(biāo)都按權(quán)重要求去考，有些難做的指標(biāo)，即使一點(diǎn)沒達(dá)到，他的考核分也不會(huì)低多少。”
看來要找出一種績效考核的方法，可真不是件容易事。
什么是真正的績效？
“我就要我的員工把交待的事辦好，這就是績效。”大部分的管理者會(huì)不加思索地回答這個(gè)問題。但是深入一想，他們還會(huì)說，“他要態(tài)度好、品德好，不會(huì)做沒關(guān)系，要肯學(xué)，不能再犯同樣的錯(cuò)誤”，“他不能偷懶，要努力把崗位職責(zé)要求的事做好?！薄八仨毎压ぷ麝P(guān)系處好，肯幫助人，有熱心腸。”“他要善于學(xué)習(xí)，有各方面的能力，一旦工作需要，他的技能派上用場，很快就能把工作搞掂?！?/p>
盡管每個(gè)經(jīng)理對績效的表述不一樣，而且他們自己在不同時(shí)期對績效的要求也不一樣，我們抽象一點(diǎn)，還是能總結(jié)出績效的真正意義，那就是：
第一，對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個(gè)“顯性”，就是明顯的。大多數(shù)崗位，在某一段時(shí)間，對其都有“一個(gè)要求”，它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼，任意選一個(gè)崗位，想想其上級，想想其按當(dāng)時(shí)的計(jì)劃目標(biāo)，都會(huì)有“一個(gè)要求”，你把這個(gè)要求的事做好了，你會(huì)得到嘉獎(jiǎng)。如果有好幾個(gè)要求，那你也把最重要的要求做得最好，其它的差不多就行，你也會(huì)得到嘉獎(jiǎng)。如果你是一般性事務(wù)性工作，要求你各方面都做好，但你是不可能同時(shí)都做好的，所以你選出其中一項(xiàng)你拿手的，把這個(gè)做好，上級肯定會(huì)夸獎(jiǎng)你。這就是“顯性”績效。
第二，除了“顯性”績效外的其它一切方面，只要“過得去”就行。當(dāng)然，某些事做得好，也不賴。這個(gè)“一切方面”包括的范圍可廣了，凡是你能想到的事，都不能出錯(cuò)，而往往你想不到的事情，可能會(huì)出差錯(cuò)，這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎(chǔ)工作，特別讓上級近期關(guān)注的事情別出錯(cuò)。這個(gè)“過得去”，包含對各類要求的特定范圍的績效標(biāo)準(zhǔn)，這些事情你不能低于這個(gè)范圍的下限標(biāo)準(zhǔn)，低了別人會(huì)說你顯性績效做得“不錯(cuò)”，“可是……方面做得不行”，說明它影響你的績效；高于這個(gè)范圍的上限標(biāo)準(zhǔn)，別人會(huì)評價(jià)你說，“不但”顯性績效“做得好”
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇十九
為了更好地體現(xiàn)“一起成長、共同提升”的人才管理政策，營造人性化的管理氛圍，鼓勵(lì)員工全身心的投入工作，實(shí)現(xiàn)自我。特?cái)M定本方案。
1 優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;
2 優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同;
3 評選過程中應(yīng)注重對員工業(yè)績的收集和驗(yàn)證;
4 評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通，對有保密要求的事宜不能外泄。
1 成立評定小組是確保評選活動(dòng)在公司管理層控制之下進(jìn)行的必要保障;同時(shí)由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導(dǎo)組成，能夠使評選獲得各方認(rèn)可、客觀和公平的工作氛圍。
2 優(yōu)秀員工評定委員會(huì)的組成：
a) 公司領(lǐng)導(dǎo)1至2人
b) 各部門負(fù)責(zé)人
3 委員會(huì)的職責(zé)：
a) 召開優(yōu)秀員工評定會(huì)議，擬訂評選計(jì)劃、安排評選各項(xiàng)具體事宜;
b) 評定各提名人選的績效情況并給出結(jié)論。
1 個(gè)人績效和質(zhì)量狀況是評選優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)。
2 評價(jià)個(gè)人績效和質(zhì)量狀況的流程：
a) 每天統(tǒng)計(jì)各員工的工作時(shí)效與質(zhì)量情況并上報(bào)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部每月跟據(jù)各部門統(tǒng)計(jì)之?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行匯總并計(jì)算出個(gè)人工作績效與質(zhì)量情況。
b)根據(jù)評價(jià)方權(quán)重比率統(tǒng)計(jì)個(gè)人得分，排出次序;
c) 總經(jīng)理審批。
1 根據(jù)績效與質(zhì)量狀況評定前10名人員;
2 按1：10比例申報(bào)優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)公司總?cè)藬?shù)/10得出的四舍五入的整數(shù)選取)
1 向心力(對公司的向心力)和親和力(團(tuán)隊(duì)意識);
1 下列人員可以推薦優(yōu)秀員工提名人選：
總經(jīng)理、部門主管
總經(jīng)辦對推薦和選取的人選進(jìn)行資格審核，確定名單，發(fā)布公告進(jìn)行公示。
衛(wèi)生監(jiān)督績效考核方案篇二十
一、考核時(shí)間：
每年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升 、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人，其中銷售主管2人，銷售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
五、考評分類及考評內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評（占績效考評總成績的15%）
遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分，任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分，無故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評議）
2、基礎(chǔ)能力考評 （占績效考評總成績的15%）
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評 （占績效考評總成績的20%）
4、責(zé)任感考評（占績效考評總成績的25%）
星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總 考評員工服務(wù)行為，顧客表揚(yáng)加分，顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評 （占績效考評總成績的25%）
六、績效管理和績效考評應(yīng)該達(dá)到的效果
4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬 決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù)；
6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進(jìn)公司整體績效的提高，有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場部。
3、本制度生效時(shí)間為**年。
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