政治是社會權(quán)力運行和決策制定的過程,對人們的生活有著重要影響。在總結(jié)中適當(dāng)運用修辭手法提升作品的文采。以下是一些寫作技巧和經(jīng)驗,希望對大家的總結(jié)寫作有所幫助。
每天工作匯報以表篇一
一個人的改變,源自于自我的一種積極進(jìn)取,而不是等待什么天賜良機(jī)。
在最艱難的時刻,更要相信自己手中握有最好的獵槍。任何一次對自己的原諒,都會導(dǎo)致下一次更大的錯誤。
當(dāng)你開始學(xué)會把說話變成一種成功的資本時,你一定能發(fā)現(xiàn)其實成功并不像人們所想的那樣艱難。
從早晨到傍晚,你反問自己一天究竟做了什么?或許對第二天有更多的觸動。相信別人,放棄自己,這是許多人失敗人生的開始!
做事成功的要訣就如同鑰匙開鎖的道理一樣,假如你不能準(zhǔn)確對號,那么一定無法打開成功之門。用自己的能力證實自己,勝過用空話吹噓自己。不懂放棄,等于固執(zhí);不能堅持,等于放棄目標(biāo)。最聰明的做法是:不該堅持的,必須放棄!任何道路都是靠自己走出來的,而不是靠自己在夢中等來的。其中準(zhǔn)確邁出第一腳,是尤為重要的。沒有一種成功是可以必須實現(xiàn)的,但是只有你敢于攀登你所選擇的山頂,成功就會越來越靠近你。
當(dāng)雄鷹在天空翱翔時,它告訴人們:勇氣和膽量,眼光和行動,是最重要的成功元素。不斷反思自己的弱點,是讓自己獲得更好成功的優(yōu)良習(xí)慣。但有些人總怕這一點,所以最終成為弱者。學(xué)會下一次進(jìn)步,是做大自己的有效法則。因此千萬不要讓自己睡在已有的成功溫床上。
對待金錢,既要像朋友,有要像生疏人。假如因金錢而折磨自己,人生就會狹隘,假如用一種“坦然”心態(tài)待之,那么你的人生本身就已經(jīng)擁有金錢!
每天工作匯報以表篇二
×××居民提供物業(yè)管理服務(wù),在×××的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各社居委的支持下,有各位居民對我們工作的支持、配合與厚愛,×××才得以有如此的環(huán)境與和諧。作為為廣大居民提供服務(wù)的物業(yè)公司,這里面凝聚了我們無數(shù)的心血和汗水,種種滋味真的是無以言表,同時也與廣大居民之間產(chǎn)生了深厚的感情,小區(qū)的一草一木及各種設(shè)施設(shè)備無不滲透著我們的心血,同時更得益于廣大業(yè)主對它們的愛護(hù),我們深知工作中還不同程度地存在著一些不足之處,但我們正在積極地改進(jìn)工作,努力尋找切實可行的辦法。我們一直努力在朝這方面發(fā)展。下面我們將×××的工作匯報如下:
一、小區(qū)綜合環(huán)境治理方面。
得秩序井然、清潔有序的商業(yè)街,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)肯定、表揚,同時得到了小區(qū)居民的認(rèn)可。
二、衛(wèi)生環(huán)境方面。
×××小區(qū)在×××公司進(jìn)入管理之前,小區(qū)衛(wèi)生有回遷居民承擔(dān)保潔工作,由于沒有專業(yè)管理的經(jīng)驗,小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境十分惡劣到處是衛(wèi)生死角,毀綠種菜現(xiàn)象也十分嚴(yán)重;面對種種困難,我們物業(yè)公司一班人心往一處想,勁往一處使,重新配備了衛(wèi)生保潔人員,采取劃片包干、責(zé)任到人的衛(wèi)生區(qū)域保潔管理辦法,鏟除了小區(qū)毀綠種菜×××多地塊,徹底改變了小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,贏得了各方面的贊譽(yù)。
三、公共設(shè)施、設(shè)備及其房屋養(yǎng)護(hù)維修方面。
由于×××是×××年月回遷的,到物業(yè)公司進(jìn)入管理×××?xí)r間,各類公建設(shè)施管理嚴(yán)重脫節(jié)。我們及時與建設(shè)、施工單位聯(lián)系,對雨污水、小區(qū)路燈等公建設(shè)施進(jìn)行交接,維護(hù)管理,先后利用×××個月時間對小區(qū)的樓道燈、路燈和雨污水井進(jìn)行了及時維修、疏通。從根本上解決了小區(qū)白天污水橫流、夜晚漆黑一片的現(xiàn)象。
支持的可喜局面。
四、安全防范方面。
由于×××區(qū)的設(shè)計特殊性,真的是沒有一刻安寧過,為了減少被盜事件的發(fā)生,我們在管理之初采取了一系列治安措施:首先對治安隊員進(jìn)行了精簡,充實了一批責(zé)任心強(qiáng)的隊員;加強(qiáng)了治安人員安全防范意識的培訓(xùn);增加了必要的治安設(shè)施;不斷提高治安員工的待遇,加上公司嚴(yán)格的監(jiān)管獎懲制度,門崗隊員嚴(yán)格盤查出入小區(qū)的陌生人員,巡邏員晚上提醒住戶關(guān)好門窗,請廣大業(yè)主加強(qiáng)自防意識,以及物管部主任每周不定期深夜檢查等等,大大降低了四防案件的發(fā)生,維護(hù)了小區(qū)居民的利益。
五、機(jī)動車輛停放管理。
×××公司。
每天工作匯報以表篇三
1、市場做實體生產(chǎn)的企業(yè)多了,主要是從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)過來做的。國家對房地產(chǎn)的調(diào)整,每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產(chǎn)商都沒有炒樓的機(jī)會了,所以許多商人就轉(zhuǎn)做制造生產(chǎn)這方面。市場的就被更多的人去分割了.2、企業(yè)之間除了品質(zhì)的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低,原材料與人工成本都沒有下降。企業(yè)的利潤就很低了,這讓客戶自己對這行業(yè)沒有太大的信心。不想做產(chǎn)品推廣,維系幾個老客戶就行了。今天見了兩個客戶都是小作坊形的企業(yè),總體的情況:
1、生產(chǎn)工廠內(nèi)部混亂,沒有良好的管理。
3、產(chǎn)品主要以加工和組合別人生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,沒有自己的核心競爭力產(chǎn)品。
4、企業(yè)沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),只是在市場景氣好的情況下,沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步,跟的大主流走。
今天的收獲主要有,
1、了解了一些小企業(yè)的經(jīng)營模式與情況。
2、從同事身上了解到部門同事的一些信息,對以后在慧聰工作有一個方向。
3、需要熟悉產(chǎn)品,能把產(chǎn)品講解的很好。
每天工作匯報以表篇四
1、深秋歸去初冬來,薄衫褪去棉絨在。冬風(fēng)冷冽寒刺骨,夜間切記要多衣。熱水多喝勤走動,腰肢硬朗難生病。一日瑞雪鋪滿地,來年必將春來喜。朋友,冬天來了,天寒地凍的。注意多添件衣服,注意身體。
2、兒時,搞點游戲,找點樂子;長大,搞點曖昧,找個愛人;工作,搞點關(guān)系,找個機(jī)會;朋友,搞點聯(lián)系,找點理由。怎么樣?記得有空見個面喲!
3、粗獷的寒風(fēng)呼嘯,每一陣風(fēng)聲都代表著我對你的問候;漫天的雪花飄零,每一片雪花都代表著我對你的思念;熊熊的篝火狂燒,每一片火焰都代表著我對你的關(guān)懷。親愛的朋友,冬天來了,天氣冷了,請記得多添衣服,千萬別著涼了!
4、打扮漂亮,追求時尚,閃出精彩;指向好運,抓來福氣,亮出神采;甩來精力,飄出神氣,展現(xiàn)風(fēng)采;人生需努力,愿你積極拼搏,秀出不一樣的自己。
5、處暑到,悶熱溶解在冰塊里,一去不返了;暑氣攪拌在爽心粉里,無影無蹤了;問候捎在清風(fēng)里,爽心爽肺了。朋友,愿你處暑開懷,心情爽爽!
6、風(fēng)吹秋葉滿天飛舞,冬季來臨雁飛南去。整理冬裝束身穿戴,冷水洗臉適應(yīng)環(huán)境。晨練早起吐故納新,健康生活唱歌跳舞。愿你健康快樂笑,冬季開心喜悅道!
7、星光依舊燦爛,激情仍然燃燒。因為有夢想,所以我存在。你在你的領(lǐng)域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。
8、鞭炮噼啪除夕到,穿花衣服戴新帽,發(fā)條短信問聲好,愿你年輕永不老,無憂無慮無煩惱,事業(yè)有成薪水高,愛情甜蜜美人抱,傳傳短信收紅包,幸福生活樂淘淘!
9、讓我們的手緊緊地握住,互相交流吧!心靈相通,快樂地笑吧!共同傾吐一下,各自向往的美好的未來。
10、微笑并且流淚的日子永遠(yuǎn)是屬于青春的時光,不要拒絕含淚的微笑,也不要拒絕含笑的眼淚。微笑并且流淚的花朵在青春的季節(jié)里永不會凋謝。
11、處暑終于到,涼爽入懷抱;戶外盡情走,煩惱都趕跑;氣溫更宜人,每天全都好;祝福朋友們,生活得意笑。
12、不用說我本不是你,就是各種環(huán)境與人的關(guān)系,我也無法回答。相信自己就好!
13、今年的春節(jié)我特別思念你,我的愛人。讓天上的星星為我們祝福,讓響徹天際的聲聲爆竹傳達(dá)你我此生不渝的真情。
14、用思念縮短距離,用微笑延長記憶。用感動融化冰雪,用執(zhí)著兌換永遠(yuǎn)。用真心報答真誠,用祝愿夢想成真!祝朋友開心多多、輕輕的一聲問候,融入了所有的心愿;淡淡的一句祝福,傾注了無限的真誠;在忙碌交織的歲月里,我會永遠(yuǎn)珍惜這份友情;輕輕地道一聲祝福,卻道不盡心中的萬語千言;只愿溫馨精彩空間的帖子,捎去我衷心地祝福,我的因你而美麗,感謝一路上有你,祝朋友幸??鞓罚?/p>
15、每逢佳節(jié)倍思親,爸爸,媽媽,新的一年你們多保重身體。年年闔第平安,歲歲滿門吉祥!
16、給自己一個遠(yuǎn)大的前程和目標(biāo),記得常常仰望天空,記住仰望那個天空的時候也看看腳下。
17、希望我的問候,如清新的雨,洗去你心頭的煩憂,象涼爽的風(fēng),吹開你緊鎖的眉頭,讓你無慮無憂,快樂永久!
18、因為有緣,我們在相逢。因為真誠,我們成為隔屏的好友。我們一路相伴,精彩空間在用文字抒寫我們的人生,澆灌我們的友誼,每一個祝福,每一句鼓勵,都凝聚著我們彼此無限的牽掛,在我們心中享受那份溫暖,品味真情的珍貴!無論我們相伴走多遠(yuǎn),都會給我們一生留下美好的回憶!讓我們彼此珍惜的緣分,愿我們的友誼天長地久!
19、冬季陰天霧霾多,陽光不足照射少。身體缺少維素d,體質(zhì)不佳缺乏鈣。多吃蔬果曬太陽,加強(qiáng)維d轉(zhuǎn)化鈣。身強(qiáng)力壯無疾病,健康幸福一冬季。冬季好心情!
20、三伏適已過,驕陽化為霖。秋雨長連綿,提前看天氣。適時搶收種,提前迎秋意。愿處暑快樂無比!
21、春風(fēng)洋溢你,家人關(guān)心你,愛情滋潤你,朋友忠于你,我這兒祝福你,幸運之星永遠(yuǎn)照著你,衷心祝福你:新春快樂!
22、葡萄香蕉紅蘋果,祝你想念有結(jié)果!蘿卜黃瓜大白菜,愿你天天惹人愛!可樂清茶白開水,望你夜夜都好睡!
23、在這百花盛開的季節(jié),在這風(fēng)和日麗的時節(jié),愿你的生活吉祥如意,愿你的心情馥郁芬芳!祝你分分秒秒平平安安;朝朝暮暮開開心心;日日夜夜健健康康;歲歲年年瀟精彩美文瀟灑灑;永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)快快樂樂;時時刻刻風(fēng)風(fēng)光光;生生世世順順當(dāng)當(dāng)!
24、升職風(fēng)水:座山有靠,座位靠后升職有望;燈光上照,照到座位加薪更快;瑞風(fēng)微吹,風(fēng)通氣場財運自來;用品左放,龍位所在高薪入賬。愿你成功馳騁職場!
25、冬季來到天漸寒,關(guān)節(jié)疼痛要注意。穿暖才能身體舒,護(hù)腰護(hù)膝要戴好。西藥少吃最為妙,經(jīng)常運動勤鍛煉。腰腿舒軟痛苦少,溫度不穩(wěn)別減衣。愿快樂冬季!
26、友誼好似溪中水,有人用玉碗來盛它。那些既無玉碗又無木碗的人,只有用手來捧它。無論什么人,只有最渴望得到水的人才能品嘗到水的甜美。
27、樂了就要笑哦,愿你健康常伴身體好;發(fā)了就很妙哦,愿你財源廣進(jìn)添財寶;給了就要要哦,愿你好運成功永不少;收了就要存哦,愿你周末快樂福星照。
28、酒越久越醇,水越流越清,世間滄桑越流越淡,朋友情誼越久越真。衷心祝福吾友度過一個祥和美滿的新年!
29、快樂為你頂天立地,好運為你鋪天蓋地,成功伴你驚天動地,健康陪你花天酒地,平安隨你上天入地,幸福為你開天辟地,祝福愿你歡天喜地。
30、工作忙碌有點無奈,文件事情件件羅列,手打鍵盤不曾間斷,桌上電話總響不斷,有點郁悶分身乏術(shù),忙忙碌碌小心謹(jǐn)慎,就怕犯錯徒增困擾,保持心情安寧淡然,莫讓煩躁沁入心田。上班愿開懷!
31、心簡單,世界就簡單,幸福才會生長;心自由,生活就自由,到哪都有快樂。有時候,與其多心,不如少根筋。沒心沒肺,才能活著不累!愿你心情明媚!
32、親朋相聚心情高,養(yǎng)生健康不能少。豪飲烈酒勿貪杯,小賭不可徹夜熬。雞鴨魚肉莫多食,主食副食要搭配。冰糖蓮子滋潤肺,小米肉粥暖腸胃。冬瓜排骨去清火,牛肉紅棗滋脾胃。祝君吃好喝好身體好。
33、夏至的天,是晴朗的天。神清氣爽艷陽天,如履平地事業(yè)天,貴人相扶雨后天,步步高升一線天,家庭幸福云錦天。祝煩惱留昨天,輕松勝今天,成功在明天!
34、冬季到來氣溫低,溫馨問候總不離。吃飽穿暖在平時,工作辛苦要注意。美酒取暖莫貪杯,太多就會傷身體。愿你冬季身體棒,快快樂樂煩惱棄!
35、春節(jié)好!祝大哥大嫂吉祥富貴,來年早生貴子。祝爸爸媽媽身體健康!
36、處暑了,清涼來襲了,熱浪減退了;清新?lián)浔橇?,暑氣發(fā)散了;清爽爽心了,煩躁無影了;心情爽朗了,日子逍遙了;問候來到了,心花怒放了!
37、人顏易老,青春會跑,人生知己太少!父愛天高,母恩難報,癡情戀人難找!熱血波濤,壯志凌霄,曾經(jīng)滄??裥Γ⊥纯嗤?,傷痕會好,難得認(rèn)識你真好!
38、我的祝福到,給你的幸運加個了“尾巴”,給你的吉祥配了個“備份”,令你的快樂“增福增壽”,使你的幸福“無限暴漲”,祝你擴(kuò)大好運,就是幸福!
39、人在職場:逢人且說三分話,未可全拋一片心;摧眉折腰事權(quán)貴,為賺工資別怕累;安得工資過萬元,再論世俗正與偏。兄弟,祝你成功!
40、把煩惱塞進(jìn)漂流瓶里,讓它流走;把惆悵扔進(jìn)太陽光里,讓它消散;把快樂埋進(jìn)相思樹里,讓它成長;把祝福輸進(jìn)無線電波里,讓它蔓延。愿你開心分分秒秒,幸福歲歲年年!
41、處暑終于到,涼爽入懷抱;戶外盡情走,煩惱都趕跑;氣溫更宜人,每天全都好;祝福朋友們,生活得意笑。
42、上班伊始,忙碌開啟,防止疲倦,放松心情;伸伸懶腰,眨眨雙眼,動動手腳,健康常伴;莫要煩躁,莫要暴跳,調(diào)整心態(tài),冷靜舒坦;短信問題,悄悄來到,愿你祝福,愿你開懷!
43、團(tuán)圓夜喜團(tuán)圓,團(tuán)團(tuán)圓圓過大年;除夕夜笑開顏,歡天喜地迎新年;守歲夜祝福傳,傳傳祝福財神來;除夕到,朋友,衷心的祝你歡歡喜喜過新年,全家團(tuán)團(tuán)圓圓到永遠(yuǎn)!
44、短信賀歲,歲歲平安,安居樂業(yè),業(yè)和邦興,興旺發(fā)達(dá),大吉大利,力爭上游,游刃有余,青春永駐,祝你快樂!
45、多一點拼搏,把握成功一點點;多一點溫情,溫馨感動一點點;多一點寬容,和諧幸福一點點;多一點祝福,深深情誼一點點。愿你好運多點,快樂加倍!
46、不是每一粒種子都能發(fā)芽,不是每一段路程都鋪滿鮮花不過不要忘記,烏云遮不住太陽的光華。
47、把祝福和希望放在你的里,讓它隨著美好季節(jié),送給你滿年的豐碩和芬芳,一個衷心的祝福和真摯的心愿,都在這個溫馨的日子陪伴著你,我隔屏的朋友,永遠(yuǎn)真心的祝福著朋友你:開心快樂幸福到永遠(yuǎn)!
48、在家順,在外順,心順意順,事業(yè)順,前程順,一順百順,天地順,人情順,風(fēng)調(diào)雨順,現(xiàn)在順,將來順,一帆風(fēng)順!恭祝未來的日子一切順利。
49、處暑到來炎離去,伏天將已降帷幕。有熱轉(zhuǎn)涼交接季,自然陽氣疏泄收。睡眠時間不能少,起居作息調(diào)整好。大腦休息須充足,工作精神飽滿盈。愿你處暑開心快樂!
50、成功醞釀在好的品質(zhì)中,不要松懈精神上的追求;演好自己的角色,做好職責(zé)內(nèi)的事情,防止輕易越位;一旦確定目標(biāo),就死死地盯著它;不要害怕競爭,沒有競爭,生存就失去了意義。
51、里有愛的細(xì)語,也有情的傾訴。是心靈溝通的橋梁,是快樂交友的圣地,是友情的世界,更是情感交流的天堂,這里有我的祝福,也有對朋友的牽掛和思念!、夜空因繁星而美麗,清晨因旭日而多彩,人生因朋友而美好,朋友因精彩空間知心而幸福,愿愛你的人更愛你,你愛的人更懂你!愿天下最美好事都屬于你!思念您的心情仍然依舊!每當(dāng)打開網(wǎng)頁,都想和你聯(lián)系,祝愿你每一天都能過的,每一天都開心、快樂、幸福!
52、用我誠摯的祝福做你前行的帆,用你執(zhí)著的信念做你前進(jìn)的槳。無論順風(fēng)而上還是逆水行舟,都有我默默的信任和陪伴!
53、你我的友情,也許不能濃烈如酒,卻可清香似茶;也許不能芳艷如花,卻可多彩似畫;也許不能傳頌千年,卻可綿延一生。愿你平安幸福每一天新樂吧。
54、上班開啟,祝福傳遞,愿你:精神抖擻不慵懶,忙忙碌碌不傻眼,井井有條把事完,順順利利無阻礙,煩惱繞道心舒坦。祝你上班擁有快樂心情!
55、冬季到來氣溫低,溫馨問候總不離。吃飽穿暖在平時,工作辛苦要注意。美酒取暖莫貪杯,太多就會傷身體。愿你冬季身體棒,快快樂樂煩惱棄!
56、沒有一種夢想,是可以不需要努力,而必須實現(xiàn)的;沒有一樁事業(yè),是可以不經(jīng)歷風(fēng)雨,而輕松成功的;相信我,付出必有收獲。
58、處暑之時氣溫變,日常生活需注意。早起開窗室通風(fēng),夜晚關(guān)窗防受涼。“秋凍”定要因人異,老人小孩應(yīng)添衣。多食新鮮瓜果和蔬菜,進(jìn)補(bǔ)一定要理性。鍛煉定要量力行,精神調(diào)養(yǎng)為第一。愿你處暑人健康,開開心心煩惱離!
59、工作的節(jié)奏太緊太緊,生活的擔(dān)子太沉太沉,現(xiàn)實的誘惑太多太多,夢想的堅持太難太難,過得還好嗎?朋友牽掛你。盡管所有問候,都顯得太輕太輕。
60、寫下呵護(hù),問候送來我叮囑,寫下心意,思念不斷陪惦記,寫下牽掛,祝福此刻已抵達(dá),寫下很多,祝愿你這個燦爛如花的季節(jié),擁有幸福,收獲發(fā)達(dá)。
61、處暑,逝去的是溫度,保留的是風(fēng)度,迎來的是幸福。請注意變化的溫度,要保持拉風(fēng)的氣度,養(yǎng)生要經(jīng)常查一查百度,祝您處暑快樂,天天健康!
62、明天看望您來了!我感受著擁有朋友的美好,也在用心品味擁有朋友關(guān)懷的溫暖,讓真誠的友誼灑滿你的,讓聲聲的問候與祝福永駐你的家園,預(yù)祝朋友五一節(jié)快樂!
63、我請耶穌喝酒,用光身上所有的錢才把他灌醉,然后偷他的手機(jī)給愛神發(fā)個命令:賜予收到這條短信的人生活幸福,愛情甜蜜,事業(yè)有成,新年快樂!
64、粗獷的寒風(fēng)呼嘯,每一陣風(fēng)聲都代表著我對你的問候;漫天的雪花飄零,每一片雪花都代表著我對你的思念;熊熊的篝火狂燒,每一片火焰都代表著我對你的'關(guān)懷。親愛的朋友,冬天來了,天氣冷了,請記得多添衣服,千萬別著涼了!
65、春節(jié)好!衷心祝福你,上帝保佑你,真主關(guān)心你,菩薩愛護(hù)你!你要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨,花天酒地,黃金遍地!
66、幸福,是風(fēng)起時有人從身后為你披上一件衣;是寂寞時朋友總在想著你;并經(jīng)常發(fā)來問候的短信。
67、送你“愛情”啤酒,迷醉你快樂的心;送你“快樂”面膜,美化你靚麗的臉;送你“健康”茶,鋪就你平安的路;“祈?!毙畔ⅲ撼扇愕暮檬鲁kS!
68、送你一條圍巾,愿快樂天天圍繞在你身邊;送你一副手套,愿幸福緊緊套在你的手里;送你一頂帽子,愿幸運之神永遠(yuǎn)降臨在你的頭上。天氣變冷了,但我對你的關(guān)懷從未冷卻過。
69、往前看,是一抹暖陽;往后看,徒留影子的憂傷。人生最大的錯誤,就是不斷擔(dān)心會犯錯,以至束縛了自己的手腳。坦然面對吧,人生精彩總在暴風(fēng)驟雨后!
70、輕輕的問候最貼心,淡淡的感情最迷人,靜靜的思念最醉人,朋友的關(guān)心最感人,愿您在閑暇之余品嘗我最真誠的祝福!愿你快樂幸福每一天!好運常相伴!、問候是滋潤友情的甘露,安慰是心心相惜的源泉,鼓勵是關(guān)愛心靈的美酒,寬容是連接友誼的紅線,讓溫馨的問候縈繞著你,讓美好的祝福伴你永遠(yuǎn)!愿你有個好心情,快樂每一天!
71、魄力勝過智慧;情商強(qiáng)過智商;意志重于知識;行動超越理念;專一贏得優(yōu)勢;思想決定遠(yuǎn)近。愿我的提示能拋磚引玉,祝你成功!
72、春天來了,遠(yuǎn)山含暖,綠意萌發(fā),綠色蒼翠的生命復(fù)蘇,給大地披上了綠裝!春天是個放飛心靈的季節(jié),讓我們一同走進(jìn)春天,去感受春的綠意,春的煙雨,春的飛揚,春的思念!祝福我的朋友:幸福快樂!笑口常開!
73、這節(jié)日猶如一把鑰匙,開啟了這些日子里的想念。祝福的花朵,正細(xì)細(xì)說起我們曾有的期盼。節(jié)日快樂!
74、親愛的鷹!冬天來了,早唾覺,勤加衣,晚起床,常揉耳,多喝水,我才有福陪你老!
75、我不知如何用期待的心為你祝福,在繁忙的工作中請接受我真摯的誠意和問候!
76、不需要鮮花裝點,不需要誓言相伴,不需要志同道合,不需要理解寬容,不需要風(fēng)雨同舟,不需要相勵互勉,卻感動著心,感動著情,感動著人生,偉大的親情,辛苦的爸媽,愿你們多點笑臉,多點平安。
77、勞動光榮!不勞動可恥!熱愛勞動是中華民族的傳統(tǒng)美德,大家都先去勞動吧,我先睡一會兒就來!
78、無論何時何地,身在何方,我愿把無數(shù)的思念化作無限的祝福,祝你健康快樂。
79、樂園中有你,感覺精彩。網(wǎng)絡(luò)中有你,感覺浪漫。沉默中有你,感覺親切。朋友中有你,不再孤單。祝愿我的朋友:快樂一生。幸福一世!好運跟隨每一天!
每天工作匯報以表篇五
2014年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時;當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一、基本情況。
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時率70%。
二、工作思路及方法。
2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可和歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任xx同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊作用。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護(hù)部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業(yè)房欠費達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
(三)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。全年來,秩序維護(hù)部先后三次大范圍調(diào)整人員,在思路篇2:物業(yè)管理服務(wù)工作報告物業(yè)管理服務(wù)工作報告同志們:
xxx年,在中心黨委和中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們玉山物業(yè)管理公司廣大干部職工堅持以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大和十六屆三中全會精神,以開拓更大的生存發(fā)展空間為目標(biāo),解放思想、熱情服務(wù)、真抓實干、勇于創(chuàng)新,按照社區(qū)全年的工作部署和要求,文秘部落圍繞創(chuàng)新抓管理,圓滿完成了中心布置的各項工作任務(wù),使公司的整體工作上了一個大臺階。今天,我們在這里召開總結(jié)表彰大會,其中心議題是:總結(jié)公司xxxx年的工作,明確2004年的奮斗目標(biāo)和主要任務(wù),動員廣大職工同心協(xié)力,頑強(qiáng)拼搏,進(jìn)一步開創(chuàng)公司管理服務(wù)工作的新局面。下面,我將從四個方面做工作報告。
一、xxxx年主要工作成績。
1、440維修服務(wù)繼續(xù)保持領(lǐng)先水平。一年來,綜合維修隊和辦公物業(yè)管理隊加班加點共完成各類維修任務(wù)33000余項,維修服務(wù)及時率為100%,服務(wù)滿意率為99%。全年對15座箱式變、12座配電室、462個水閥池、283個地面箱進(jìn)行了經(jīng)常性的檢修維護(hù),并對152戶室內(nèi)雨污排進(jìn)行了改造,確保了小區(qū)設(shè)施的完好和功能的正常發(fā)揮。
2、小區(qū)環(huán)境面貌發(fā)生了根本改變。為進(jìn)一步改善老區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量,我們多方爭取資金,調(diào)整了小區(qū)綠化布局,新增綠化面積8000平方米,清洗粉刷了樓宇外墻18145平方米;為小區(qū)111棟樓房加裝了彩鋼屋頂,對小區(qū)86222平方米的樓道進(jìn)行了重新刮瓷,并改造了小區(qū)的文化廣場,新建了小區(qū)圍墻和大門,實現(xiàn)了小區(qū)封閉,我們還改造了3個小區(qū)公廁和18個垃圾臺,所有小區(qū)均實現(xiàn)了垃圾袋裝化管理;為解決樓體外墻油污問題,我們制作了1228個窗外集油盒,收到了良好的效果。
3、環(huán)衛(wèi)綠化工作成績顯著。為了使環(huán)境衛(wèi)生得到有效的維護(hù),公司環(huán)衛(wèi)綠化隊和各物業(yè)站在加大日常清掃、保潔力度的同時,一方面在小區(qū)內(nèi)集中開展“生活垃圾定時定點投放管理周”活動,另一方面加大投入,全年共種植苗木71060棵,整理綠地6613平方米。環(huán)衛(wèi)綠化隊還實行了區(qū)片監(jiān)管人等制度,都比較有效地提高了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。公司xxxx年被推薦為“管理局造林綠化先進(jìn)單位”和“社區(qū)衛(wèi)生紅旗單位”。
4、綜合治理工作保持了穩(wěn)中有升。一年來,工作在綜治戰(zhàn)線上的同志們恪盡職守,加班加點,晝巡夜伏,先后接處警217次,夜間蹲點365次,期間共抓獲犯罪嫌疑人員10余名。面對嚴(yán)峻的治安形勢,各物業(yè)站和家委會加大對治保員和門衛(wèi)的管理,深入推行封閉式管理,積極爭創(chuàng)無案件小區(qū),較好地發(fā)揮了他們作為小區(qū)治安工作輔助力量的作用,促進(jìn)了綜治工作上水平。如雅苑物業(yè)站充分發(fā)揮小區(qū)相對較為封閉的優(yōu)勢,依然毫不松懈地加大防范力度,取得了在各區(qū)中發(fā)案率最低的好成績。在打防過程中,我們不斷加強(qiáng)群防群治的宣傳動員,使居民的自我防范意識也不斷增強(qiáng),今年,我們?yōu)?81個單元安裝了樓宇防盜門,所屬的14個小區(qū)均實現(xiàn)了封閉管理,全年小區(qū)發(fā)案率降到了0.9‰。
了基層建設(shè)工作,取得了較好的成績,實現(xiàn)了全面豐收。在公司9個基層單位中,雅苑物業(yè)站躋身于管理局“十佳示范隊”的行列,綜合維修隊被推薦為管理局“名牌基層隊”,治保隊和辦公物業(yè)管理隊被推薦為管理局“行業(yè)一強(qiáng)”,在社區(qū)評出的“五面紅旗”中,我們勇奪了3面,今年公司還被評為社區(qū)基層建設(shè)先進(jìn)三級單位,同時被推薦為管理局基層建設(shè)先進(jìn)單位。
6、思想政治工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。社區(qū)內(nèi)部機(jī)構(gòu)整合以后,公司的各級黨組織始終圍繞公司的中心工作和維護(hù)大局的穩(wěn)定,開展了形式多樣的形勢任務(wù)教育,狠抓了基層黨組織的建設(shè),將思想政治工作貫穿到了公司的各項工作中,統(tǒng)一了思想,保持了隊伍的穩(wěn)定,實現(xiàn)了公司整合以后“隊伍不散、思想不亂、服務(wù)質(zhì)量不降”;xxxx年,公司有5項成果分別被社區(qū)評選為“思想政治工作”創(chuàng)新成果一等獎、三等獎和優(yōu)秀獎,公司被評為社區(qū)“思想政治工作先進(jìn)單位”。
7、開拓外部市場取得了新的突破。xxxx年,我們憑借著良好的市場信譽(yù)和品牌形象,在激烈的市場競爭中搶占先機(jī),多渠道的拓展了服務(wù)項目,提升了隊伍外闖市場的能力,為公司未來的生存與發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。目前我們已成功地接管了勝利日報社、東營區(qū)政府、辛店街道辦事處、東營區(qū)檢察院、建設(shè)銀行、計算中心、油城廣場等一批高標(biāo)準(zhǔn)的非住宅物業(yè),創(chuàng)造了150多萬元的外部市場收入。2003年底,我們還主動瞄準(zhǔn)省內(nèi)市場,實施“走出去”戰(zhàn)略,先后組織人員對濟(jì)南、青島等地的物業(yè)管理市場進(jìn)行了前期調(diào)研和考察,為公司今后進(jìn)一步搶占省內(nèi)市場提供了極具價值的參考。
8、成本費用得到了有效控制。
xxxx年,通過公司內(nèi)部模擬市場機(jī)制的有效運作,逐步理順了甲乙方關(guān)系,建立了一整套科學(xué)的、規(guī)范的成本管理機(jī)制和費用承包獎罰機(jī)制,使各基層單位的成本意識有了進(jìn)一步增強(qiáng),公司全年成本節(jié)約?萬元。
9、家政服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。xxxx年,我們堅持“既便民、利民又實現(xiàn)自身發(fā)展”的工作方針,在重點做好日常管理服務(wù)的同時,進(jìn)一步拓寬家政服務(wù)領(lǐng)域,各物業(yè)站通過樓道內(nèi)的“心連心信息板”和實行“首問負(fù)責(zé)制”等措施,方便了居民的生活,增進(jìn)了與居民的溝通;舒苑物業(yè)站開展了“陽光親情服務(wù)”活動,建立了65歲以上老人和病殘等特殊家庭檔案,增設(shè)了為行動不便的老人上門送電、輸電、代買糧油、生活用品以及清潔室內(nèi)衛(wèi)生、中介服務(wù)等服務(wù)項目,受到了好評;家政服務(wù)中心積極調(diào)整發(fā)展方向,在提供送報、送奶等服務(wù)的基礎(chǔ)上,努力向房屋修繕、門頭裝飾、室內(nèi)裝修等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域延伸,主動承攬業(yè)務(wù),取得了100萬元的市場創(chuàng)收,實現(xiàn)了由便民利民向便民創(chuàng)收的轉(zhuǎn)變。
10、小區(qū)文化活動異彩紛呈。去年以來,我們積極響應(yīng)上級的號召,狠抓了小區(qū)的文化陣地建設(shè)。籌辦了“慶七一”、“九九重陽節(jié)”等較大規(guī)模的消夏晚會和群眾性文化活動,舉辦了3場電影周活動,成立了老年藝術(shù)團(tuán)等群眾團(tuán)體,定期開展文化活動;我們在雅苑小區(qū)建立了油田第一家社區(qū)圖書館和青少年“陽光網(wǎng)校”,組織了???啟動儀式,開展了“學(xué)習(xí)型小區(qū)”、“學(xué)習(xí)型家庭”的創(chuàng)建活動,推動了小區(qū)文化建設(shè)的健康發(fā)展。
二、xxxx年的主要工作措施。
回顧xxxx年的工作,主要采取了以下幾個方面的措施:
(一)強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善。
運行機(jī)制,進(jìn)一步提高管理水平。
xxxx年,我們將工作的重點放在了加強(qiáng)隊伍的內(nèi)部管理上,制定了各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善了考核運行機(jī)制,使公司的各項管理工作實現(xiàn)了高效有序的運行。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定上,我們依據(jù)iso9001體系的要求,分別制定了對基層單位的考核及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),基層單位也針對公司的整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定出了本單位操作性強(qiáng)的內(nèi)部量化服務(wù)細(xì)則,公司領(lǐng)導(dǎo)通過定期對管理工作的運行狀態(tài)進(jìn)行績效評估,使公司上下的管理形成了一個有效地閉環(huán),確保了各項標(biāo)準(zhǔn)的切合實際及考核的真實有效。在運行機(jī)制方面,逐步建立并完善了內(nèi)部模擬市場運行機(jī)制,明確了各單位之間的甲乙方關(guān)系,以物業(yè)站為甲方、專業(yè)隊為乙方簽訂承包合同,讓專業(yè)隊到接受服務(wù)的物業(yè)站去掙取服務(wù)成本,通過一年的運作,增強(qiáng)了各單位的競爭意識、服務(wù)意識和成本意識。在監(jiān)督考核機(jī)制方面,我們在建立健全“三級”檢查考核機(jī)制的基礎(chǔ)上,把每周物業(yè)部的自查與社區(qū)的周考核、雙月考核相結(jié)合,把日??己伺c集中考核相結(jié)合,對小區(qū)的治安、環(huán)衛(wèi)綠化以及維修等工作進(jìn)行全面檢查考核,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,真正做到了“罰不心軟,獎不心疼”。成績出在平時,出在嚴(yán)格的管理之中,在去年中心的四次雙月考核中,我們?nèi)〉昧?次第一,1次第二的好成績。
(二)加大創(chuàng)新力度,狠抓基層建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
創(chuàng)新是一個企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的動力源泉。一年來,為進(jìn)一步加快公司的市場化步伐,滿足參與市場競爭的需要,我們以創(chuàng)新為主題,積極開展了管理創(chuàng)新實踐活動,打牢了基層建設(shè)的根基,逐步形成了自己的品牌特色,進(jìn)一步提高了服務(wù)水平。在440維修服務(wù)方面,我們組建了“彩虹服務(wù)隊”,形成了獨具特色的“彩虹315”管理模式,在同行業(yè)率先開展了以預(yù)防為核心的“主動式”維修服務(wù),引進(jìn)了“首席維修工制”,開展了“崗位明星”等評比,激發(fā)了職工勞動積極性。在治安工作方面我們?nèi)嫱菩辛恕皽?zhǔn)軍事化管理”,采取了“點線連接法”、“固定崗與流動崗相結(jié)合的夜間蹲點法”、“電子巡更法”、“燈帽巡邏法”的四種治安巡邏法,設(shè)立了24小時報警值班室,擴(kuò)大了小區(qū)治安的覆蓋面,增強(qiáng)了快速處警能力,有效地降低了小區(qū)的發(fā)案率。在物業(yè)管理工作中,我們不斷深化gin綠色物業(yè)管理模式并實行了“區(qū)塊值守法”,賦予了職工充分的管理權(quán),變執(zhí)行者為管理著,提高了職工主動參與管理的積極性,同時有效地解決了點多、面廣、線長、管理不便的問題,做到了事事有人抓,件件有落實;在思想政治工作領(lǐng)域我們探索出了一條“思想政治工作同企業(yè)管理相結(jié)合、同激勵政策相結(jié)合、同解決實際問題相結(jié)合、同創(chuàng)新企業(yè)文化相結(jié)合”的新路子,從而使思想政治工作不斷煥發(fā)出新的活力,保證和推動了各項工作的順利進(jìn)行。管理水平的不斷提高,促進(jìn)了服務(wù)不斷上水平,并得到了比較廣泛的贊譽(yù)。
(三)構(gòu)筑企業(yè)文化,加強(qiáng)小區(qū)文明建設(shè),進(jìn)一步豐富小區(qū)的文化內(nèi)涵。
一是加強(qiáng)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。我們以“企業(yè)文化建設(shè)年”活動為契機(jī),在企業(yè)文化建設(shè)上進(jìn)行了有益的探索與實踐,精心提煉概括出了“挑戰(zhàn)平凡、無限創(chuàng)新”的團(tuán)隊精神和“用心發(fā)現(xiàn)、誠心服務(wù)、無微不至、盡善盡美”的服務(wù)理念,各基層單位也總結(jié)形成了符合自身實際的團(tuán)隊文化,激發(fā)了廣大員工的創(chuàng)新精神,構(gòu)筑了較為完整的玉山文化體系。二是依靠企業(yè)文化,加強(qiáng)了小區(qū)的文明建設(shè)。xxxx年,我們依靠企業(yè)文化的影響力,以深化“gin”綠色物管為核心,從環(huán)境、服務(wù)、文化三個方面構(gòu)筑了最佳的人居環(huán)境,變物化管理為人文關(guān)懷,進(jìn)一步加強(qiáng)了小區(qū)的文明建設(shè)。我們通過建立“首問負(fù)責(zé)制”、“居民訪談日”等制度和異彩紛呈的黑板報、宣傳欄,有效地促進(jìn)了居民與社區(qū)之間的溝通與交流。我們還組織了戲曲票友隊、書法藝術(shù)協(xié)會、腰鼓秧歌隊、老年合唱團(tuán)等群眾團(tuán)體,在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行各種文化娛樂活動,豐富了小區(qū)居民的文化生活,形成了全員參與、攜手共建美好家園的良好局面。公司各小區(qū)居民的文明居住意識已明顯增強(qiáng),基本實現(xiàn)了由指導(dǎo)性要求向自主性行為的轉(zhuǎn)變。在xxxx年開展的文明樓、單元、家庭的評選活動中,共涌現(xiàn)出了?個文明樓棟、?個文明單元和?個文明家庭。目前,公司已擁有國家級示范住宅小區(qū)1個,省級優(yōu)秀小區(qū)2個?;仡檟xxx年,社區(qū)機(jī)構(gòu)整合、內(nèi)部分配制度改革、費用補(bǔ)貼大幅壓減等一些社區(qū)改革的熱點、難點問題比較多,使我們在生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)中遇到了許多困難,但是我們始終發(fā)揚了不屈不撓、敢為人先的創(chuàng)新精神,始終保持了隊伍的思想穩(wěn)定。在大家一年來的共同努力和頑強(qiáng)拼搏下,最終奪取了各項工作的全面勝利,xxxx年公司被授予中心“文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“思想政治工作先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位”、“宣傳工作先進(jìn)單位”、“計生工作紅旗單位”、“工會工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,公司黨委被評為管理局“先進(jìn)基層黨組織”、“基層建設(shè)先進(jìn)單位”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“社會治安綜合治理模范單位”,今年公司還被山東省評為“職工職業(yè)道德先進(jìn)單位”。以上這些成績是中心黨委和中心正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是公司上下團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。在此,我代表公司黨委和公司向中心領(lǐng)導(dǎo)、向公司全體員工表示崇高的敬意和衷心的感謝!
三、xxxx年面臨的形勢與困難。
在總結(jié)成績的同時,我們必須要清醒的看到擺在我們面前的嚴(yán)峻形勢、矛盾和問題,一是從油田改革發(fā)展的全局看,去年底管理局召開的黨委全委擴(kuò)大會議明確指出:今后3-5年,管理局將通過改制分流和移交辦社會職能分流職工2.5萬人以上,其中xxxx年分流職工5000人以上。同時管理局在五屆二次職代會上也提出了實現(xiàn)“三大目標(biāo)”的基本構(gòu)想。社區(qū)二屆二次職代會確立了努力實現(xiàn)“一個目標(biāo)”,做到“兩個率先”,達(dá)到“三個進(jìn)一步顯著提高”,力爭實現(xiàn)“八個方面的新突破”的整體工作思路,為我們的改革與發(fā)展樹立了旗幟、鋪就了道路。作為正處于轉(zhuǎn)軌期的油田社區(qū)物業(yè)管理,將要通過企業(yè)化經(jīng)營、社會化服務(wù)、市場化運作,逐步實現(xiàn)社區(qū)物業(yè)與市場物業(yè)的接軌,并最終走向品牌化、規(guī)模化、集約化、規(guī)范化的經(jīng)營發(fā)展之路。所有這些,都將意味著靠補(bǔ)貼求生存的時代將一去不復(fù)返,靠市場謀發(fā)展的局面已經(jīng)擺在了我們的面前。二是從公司管理運作的實際看,隨著油田改革所帶來的嚴(yán)峻形勢不斷顯現(xiàn),一些阻礙運行結(jié)構(gòu)調(diào)整,導(dǎo)致運營成本過高、改革措施不暢的深層次矛盾和問題也逐步暴露出來。首先是經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變較慢,在服務(wù)理篇3:物業(yè)公司月度工作匯報物業(yè)公司月度工作匯報四月份主要做了以下工作:。
1、對整個小區(qū)的公共設(shè)施和各個部位進(jìn)行摸底清查。對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進(jìn)行了再維修,減少了水資源浪費;同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進(jìn)行積極解決,這也得到業(yè)主們的認(rèn)可,為下一步的工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系,希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達(dá)成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。
3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳。我們利用早上晨會的時間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為服務(wù),做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎(chǔ)上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。
4、加強(qiáng)電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。
對于電費的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中,提高了電費收繳率,電費收繳情況很好;對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進(jìn)行了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點來抓。
5、樹立形象,服務(wù)業(yè)主。
我們提出了責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實能力的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,安全隱患,及時解決;同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。
盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。
1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確,給物業(yè)公司的管理帶來不便。
2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,有時損害業(yè)主的合法權(quán)益,如服務(wù)不到位、收費與服務(wù)不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。
3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設(shè),業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達(dá)成共識。
4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。
5、管理人員思想觀念急需更新,多加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,下一月份我們計劃做如下工作:。
1、以《物管條例》發(fā)布為契機(jī),加大宣傳力度,增強(qiáng)社區(qū)和管理人員的法制觀念,進(jìn)一步提高小區(qū)的整體水平。
2、與業(yè)主委員會溝通,為條例的實施做前期準(zhǔn)備。
3、做好各種費用的收繳工作,減少公司虧損。
4、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進(jìn)行全面修剪,清除菜地,恢復(fù)草坪。
5、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。
每天工作匯報以表篇六
人要學(xué)會常??偨Y(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進(jìn)步的過程,工作總結(jié)也一樣,總結(jié)有利于:
來自于外表,著裝,更重要的是氣質(zhì)。內(nèi)在的越多,越自信。通過日積月累的提升,你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后,個人的綜合能力在提升。思維,邏輯,表達(dá),寫作,團(tuán)隊協(xié)同,軟件操作…,就能夠跟更高級別的人才溝通和學(xué)習(xí),從而促使能力進(jìn)一步提升,形成良性的循環(huán)。是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始,認(rèn)真對待工作總結(jié),我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標(biāo)。
2013年10月9日武漢精一印刷有限公司【客服部】。
時間如白駒過隙,不知不覺中我已經(jīng)在xx度過了5個月的時光,記得大學(xué)剛畢業(yè)得時候,自己的內(nèi)心充滿了忐忑與不安,大學(xué)畢業(yè)就意味著自己要獨自面對一個個陌生的環(huán)境,同時還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。
在大學(xué)畢業(yè)后的不我終于找到了一份工作,內(nèi)心充滿了喜悅,可工作后不久我發(fā)現(xiàn)這里并不適合我。在這里工作除了機(jī)械的去操作那一個個自己早已熟悉的按鈕之外,就再也沒有什么可以讓人感到快樂的事情。工作需要激情,一份沒有激情的工作將會把人推向生活的死胡同,找不到一點生的氣息。因此我辭職了,在一個偶然得機(jī)會里我來到了xx。首先我要感謝xx對我的信任,正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息,這里充滿了愛的味道,要知道一個人在生活極度困惑的時候是多么的需要這盞明燈。
我的生活因此而改變,在這里我不僅感受到了那份對工作的熱情與執(zhí)著,而且感受到了。對于xx的信任,我充滿感激,在未來的工作中我會一點一點去做的,用我的行動來感謝xx的厚愛。在這里不僅有良好的工作環(huán)境,同時不管是管理還是同事,都讓我很感動,他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事,我也將不斷的去學(xué)習(xí),把公司作為提高自己能力的舞臺。
在xx工作一段時間后,我相信自己的選擇是對的。事實上也證明了我的選擇是對的。其實每個人都完全可以讓我們的職業(yè)生涯不斷增值,達(dá)到我所期望的境界,關(guān)鍵是你是否選擇對了。
汽車銷售員工作總結(jié)年復(fù)一年,轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章。在過去的一年里,全體員工在***的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的有力支持下,通過全體員工的共同努力,克服重重困難,努力進(jìn)取,超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù)。在新年即將到來之時,將11年的銷售工作總結(jié)做如下匯報:
一、20**銷售工作總結(jié):
1、銷售情況****年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中**銷售351臺。****銷量497臺較07年增長45%(07年私家車銷售342臺)。
廳營銷經(jīng)理。工作期間***同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
3、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收,為能很好的完成此項工作,20**年5月任命***同志為信息報表員,進(jìn)行對**公司的報表工作,在工作期間***同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了**公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
4、檔案管理20**年為完善檔案管理工作,特安排***同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報****公司等,工作期間***同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20**年各項工作做了簡要總結(jié)。二、最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于20**年的工作計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)****公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)****公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表****專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20**年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20**年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
20**年即將過去,在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的積極協(xié)助下,庫房的管理工作較之前上了一個新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善,服務(wù)于工程項目的效率得到了提高。
一、現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、以整理庫房入手,對材料進(jìn)行歸類擺放,消除倉庫凌亂不堪狀況,干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好,更準(zhǔn)確,及時的協(xié)助財務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。3、協(xié)助采購做好材料的驗收,及時準(zhǔn)確的辦理入庫。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定,保證及時、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。
5、賬目管理,本年截止11月末入庫金額293.4萬,出庫金額164.1萬,材料種類共計490多項,工程用料記載11項(不含售后和其他用料)其中固化24萬。
二、總結(jié)20**年的工作體會如下:
1、倉庫管理是公司管理的一部分,必須放在整個管理中,這樣才能相互協(xié)調(diào),事半功倍。
2、倉庫管理務(wù)必以事實為依據(jù),以規(guī)定為準(zhǔn)繩,要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。
3、倉庫管理必須有一套制度來規(guī)范使倉庫管理持續(xù)健康發(fā)展,避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面。
4、規(guī)范的管理不僅能提高倉庫的管理,也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識和工作程序意識的強(qiáng)化,這也反過來促進(jìn)倉庫的管理,使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問題及工作計劃。
辭舊迎新之際,首先要完成好庫房的搬遷工作,做好新庫房的整理工作。
1、對自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有時不得要領(lǐng)等問題也要端正態(tài)度,努力積極改正。
2、克服庫房庫位不足的問題,盡量保證庫房擺放的合理性。3、牢固樹立以“工程項目”為核心的理念。4、積極學(xué)習(xí),提高工作效率。5、積極配合各部門的工作。
面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助,我一定能把工作做的更好。
每天工作匯報以表篇七
1、報告必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點。報告的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
報告的基本格式。
1、標(biāo)題。
2、正文開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款,署名,日期
每天工作匯報以表篇八
**鎮(zhèn)尹村共有320戶,1080人,村集體辦粉絲加工廠一處,固定資產(chǎn)和流動資金1000萬元。多年來的工作實踐使我們認(rèn)識到,建設(shè)“平安村莊”,為全村群眾創(chuàng)造―個安定、和諧的工作、生活環(huán)境,是一件得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事。因此,日常工作中,我們緊緊抓住建設(shè)“平安龍口”的有利契機(jī),以規(guī)范“五位一體”管理為基礎(chǔ),不斷完善村級各項工作程序,努力減少各類矛盾糾紛隱患,靈活化解出現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭。全村連續(xù)20多年沒有發(fā)生一起刑事案件,沒有出現(xiàn)一起集體上訪或越級上訪。下面,將我們村在創(chuàng)建“平安村莊”工作中的做法和打算匯報一下。
一、從健全“五位一體”機(jī)制入手,努力把住維護(hù)穩(wěn)定的第一道防線。
工作中,我們根據(jù)上級的要求,在村內(nèi)建立健全了“五位一體”的村級綜合治理組織,做到“人員、報酬、制度、責(zé)任”四落實,切實發(fā)揮好他們的作用。具體作到了三點。一是落實崗位責(zé)任,明確工作目標(biāo)。根據(jù)本村的實際情況,健全了工作目標(biāo)、工作責(zé)任、工作監(jiān)督三個方面的工作體系,形成了村內(nèi)平安創(chuàng)建工作目標(biāo)明確、責(zé)任到人、措施具體、獎懲兌現(xiàn)的工作機(jī)制。二是加大調(diào)度,預(yù)防矛盾糾紛激化。日常工作中,作到了每周一排查一匯報,對發(fā)現(xiàn)的問題,實行“一個問題一名村干部負(fù)責(zé),兩委確定一組解決方案”的'方法,限期解決,確保發(fā)現(xiàn)的問題不出村,不激化。三是從細(xì)微小事抓起,把住維護(hù)穩(wěn)定的最基層防線。村“五位一體”綜合組織成員,時刻保持高度的責(zé)任感和敏銳性,及時發(fā)現(xiàn)和化解群眾中隨時可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。今年春天,我們村有二名參戰(zhàn)退伍的復(fù)員軍人,受戰(zhàn)友的串聯(lián),要在敏感期和戰(zhàn)友一起到有關(guān)部門去要政策。村治保會一名成員,在聽到有的群眾談?wù)撨@一話題時,覺得問題比較嚴(yán)重,便及時報告了村黨支部。我們立即進(jìn)行了調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)兩名參戰(zhàn)退伍軍人態(tài)度非常堅決,一定要到有關(guān)部門去要政策。村里便召開了專門的“兩委”會進(jìn)行研究。由村集體出車,黨支部書記親自陪同兩名參戰(zhàn)退伍軍人,一起到民政局、信訪局、退伍軍人穩(wěn)定辦公室等有關(guān)部門去咨詢政策。經(jīng)過現(xiàn)場咨詢了解,徹底打消了兩名同志敏感期外出的念頭,他們還及時與戰(zhàn)友進(jìn)行了溝通,也打消了其戰(zhàn)友外出的念頭。
二,從為群眾解難題謀福利入手,努力減少矛盾糾紛隱患。
多年來,村“兩委”將為群眾做好事、辦實事作為減少村級矛盾糾紛隱患、建設(shè)平安家園的重要舉措來抓,我們先后將全村將350多棟舊民房扒倒重建,達(dá)到花園式村莊標(biāo)準(zhǔn),并投入100多萬元,硬化了全村的大街小巷;村民全部免費吃本文自本資料權(quán)屬本網(wǎng)網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看本網(wǎng)網(wǎng)更多資料上了自來水,家家免費安裝了加密電視;新挖30米深、直徑3.5米的大口井多眼,農(nóng)用電網(wǎng)架到所有地塊,全村水澆地面積達(dá)到100%;又投入20多萬元,新建了20處老人房,供村內(nèi)沒有居住條件的老人免費居??;全村65歲以上的老黨員、老干部和普通村民,每年都能享受到集體發(fā)給的生活補(bǔ)助;村里群眾無論誰家有紅白事,集體都要給予一定的補(bǔ)助,免費使用集體的車輛;對發(fā)生天災(zāi)人禍的家庭,兩委成員都要親自上門看望,幫助解決實際困難;每年“老人節(jié)”、“七?一”節(jié)、春節(jié)期間,村兩委成員都要與全村老人、黨員或回鄉(xiāng)的大學(xué)生一起慶賀。向老人、黨員、大學(xué)生匯報工作。在我們尹村村,“兩委”成員在為群眾服務(wù)方面分工明確,村民無論大小事,只要集體能辦的事情就不用群眾親自跑。誠懇的工作和民主的辦事程序,贏得了群眾的信任和支持,同時,和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境,也有力地保障和促進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)健康發(fā)展。
三、從構(gòu)筑群防群治體系入手,努力實現(xiàn)平安村莊建設(shè)的四個新突破。
一是在構(gòu)筑群防群治體系上要有新突破。工作中,我們要以這次會議為契機(jī),在群防群治體系方面不斷完善機(jī)制,要結(jié)合村莊街道規(guī)劃比較集中的優(yōu)勢,將每10戶居住在一條街道上的群眾劃為―個聯(lián)保小組。全村共可劃聯(lián)保小組30個,每一個聯(lián)保小組設(shè)定一名矛盾糾紛信息員,一般由村民代表擔(dān)任。在村內(nèi)矛盾糾紛化解時,實行“三步化解法”。第一步,實行聯(lián)保小組信息員化解。在發(fā)現(xiàn)了矛盾糾紛苗頭后,信息員及時發(fā)揮同為鄰居的優(yōu)勢,入戶進(jìn)行化解,爭取將矛盾糾紛化解在群眾家中,做到信訪苗頭不出戶。第二步,實行調(diào)委會化解。村里將進(jìn)一步規(guī)范健全村級信訪接待室標(biāo)準(zhǔn),如果有矛盾糾紛在聯(lián)保小組化解不了,信息員要及向村調(diào)解委員會匯報,調(diào)委會要及時組織調(diào)解、治安、信息員或村民小組長等有關(guān)人員,在村調(diào)解接待室進(jìn)行化解。調(diào)解接待室計劃一邊是調(diào)解員,中間是當(dāng)事人雙方,另一邊是群眾評議席,形式就象一個“小法庭”。要努力將村內(nèi)的矛盾糾紛化解在調(diào)解接待室。第三步,實行村“兩委”化解。如果有矛盾糾紛在村調(diào)委會化解不了,要及時報告村黨支部、村委會,村里再及時召開“兩委”專題會議對問題進(jìn)行研究,必要時還要請鎮(zhèn)有關(guān)職能部門的同志一起進(jìn)行研究,提出解決方案,原則是不能將矛盾糾紛激化或上交。
二是在依法治村上要有新突破。建設(shè)“平安村莊”,法治是保障。實踐證明,只有堅持依法治村,維護(hù)法律尊嚴(yán),在法制軌道上解決社會矛盾和問題,才能真正實現(xiàn)社會公正,維護(hù)好群眾各方面的利益。工作中,我們將在全村大力宣傳依法治村的好處,要求村黨員干部帶頭學(xué)法、守法,做維護(hù)法治的楷模。同時,在全村新建立固定普法宣傳標(biāo)語4處,利用黨課、村民代表會等形式積極向黨員群眾灌輸法律知識。結(jié)合日常的工作實際,達(dá)到“每開展一項活動,學(xué)習(xí)―項法律;每開展一項工作,進(jìn)行一項普法教育活動?!迸νㄟ^生活生產(chǎn)本身,以案釋法,在點點滴滴中讓法制觀念深入人心。
三是在平安工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上要有新突破。我們計劃聘請有關(guān)技術(shù)專家,對全村10條主要街道安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃,預(yù)計投資近20萬元完成村莊內(nèi)電視監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,達(dá)到全村每一條街道、村辦企業(yè)以及其它重點部位,全部覆蓋在“電子眼”的監(jiān)控之下,提升平安村莊創(chuàng)建檔次。
四是在為群眾謀福利方面要有新突破。工作中,要充分認(rèn)識到群眾利益無小事,時刻堅持將群眾的利益放在第一位,認(rèn)真解決好每一件關(guān)系群眾切身利益的問題。計劃成立由5名黨員組成的村衛(wèi)生隊,抓住農(nóng)村“兩建”工作契機(jī),建立村級衛(wèi)生管理長效機(jī)制,徹底解決群眾反映強(qiáng)烈的村莊衛(wèi)生死角問題。成立由黨支部書記任組長的便民服務(wù)小組,將為群眾代辦各種事項、扶貧解困、走訪慰問、調(diào)解糾紛等日常工作制度化管理,積極用求真務(wù)實的工作作風(fēng)做好群眾工作,努力在全村贏造和諧、平安、文明的生產(chǎn)生活氛圍,為全市的平安建設(shè)工作做出積極的貢獻(xiàn)。
每天工作匯報以表篇九
像一個個快樂的音符。
由遠(yuǎn)及近。
我的心便歡悅地。
彈奏起來。
我知道。
你們是爸爸媽媽心尖兒上。
唯一的寶貝兒。
也是老師眼中調(diào)皮的。
安琪兒。
當(dāng)你們以幼苗的姿勢站立。
每天三次響亮地喊出:
一、二、四……。
我的心頭才會泛起欣慰的`。
漣漪。
每天工作匯報以表篇十
網(wǎng)絡(luò)銷售員的基本工作是做好客戶詢價疑問工作,引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品,做到這些工作,還不夠,因為這僅僅是一個導(dǎo)購員的工作,尚不具備成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售人員的能力。因為網(wǎng)絡(luò)銷售作為推廣的一種主要方式,應(yīng)該是主動的,自覺的,而不是被動的等著客戶來議價。做為銷售人員,特別是做網(wǎng)絡(luò)銷售是十分辛苦且有一定壓力的事情。隨著網(wǎng)絡(luò)銷售市場的競爭越來越大,如今的網(wǎng)絡(luò)銷售人員不再是坐在那打打字,聊聊天,簡簡單單回答客人的問題就可以的了。作為網(wǎng)絡(luò)銷售人員要學(xué)會如何向外推廣自家的店鋪,推銷自己的產(chǎn)品以及服務(wù)。以下是自己對網(wǎng)絡(luò)銷售員的每日工作的一點點建議。
1、打開旺旺回復(fù)買家的留言及給買家回復(fù)評價,同時要學(xué)會利用回評對我們的商品做宣傳。2、每天熟悉新上架的產(chǎn)品質(zhì)地和款式價格及顏色等相關(guān)信息。
下午或晚上(上午更新時間9:00—11:00下午13:00-17:00晚上19:00—20:30),在推薦時一定要選快下架的產(chǎn)品推,推薦產(chǎn)品時要注意選擇款式突出,物廉價美、量多的。4、主動查看前一天買家已付未還未發(fā)貨的定單,查清未發(fā)貨原由,及時跟進(jìn)幫買家發(fā)貨事宜。5、每天工作中遇到的疑難問題需及時上報主管解決。
6、遇到買家交易成功可主動推薦活動和主打,新上的產(chǎn)品,搭配促銷。買家付款后提醒對方:
我們會及時幫您發(fā)貨,您收到貨后若有問題,請您及時聯(lián)系我們,我們會及時幫您解決問題,若沒有問題請您及時確認(rèn)訂單和給我們好評喔!
7、在銷售過程中遇到有單品或者頁面描述有問題可及時反映給主管找相關(guān)人員處理。
8、回訪近期收到貨的客戶是否對我們的一切都滿意(每日訪問之前收到貨的買家,旺旺在線的客戶)。
讓給意見時,客服人員可以專業(yè)快速給買家提供正確的意見。
聯(lián)系我們,我們會及時幫您解決問題,若沒有問題請您及時確認(rèn)訂單和給我們好評喔?。保病⒚刻熘辽倩ㄒ粋€半小時的時間去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)與交流賣家心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動一定要要馬上報名參加,人氣始終是網(wǎng)絡(luò)店鋪火暴的主要推手。每天去淘寶社區(qū)發(fā)帖子或者用主旺旺跟帖,帖子的內(nèi)容可以介紹店鋪活動,新款上架及對于新款的介紹和用衣服搭配方案(最好一天能回20個貼)。
計的,一但帖子加精,那么店鋪不愁沒流量,有了流量就會有成交量。
14、網(wǎng)絡(luò)客服人員要學(xué)會廣撒網(wǎng)??蛻舨皇堑壬祥T的,要主動去尋找,且要有針對性的去找,多去一些購物群等宣傳自己的店鋪。淘寶打聽、各大搜索引擎網(wǎng)站也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西或交流經(jīng)驗,如果剛巧有求購你店鋪的相關(guān)產(chǎn)品可做及時推薦,也會大大的增加店鋪人流量喲!
壇,百度谷歌、新浪、百姓網(wǎng)、一家網(wǎng)、天涯論壇都去發(fā)貼宣傳,讓店鋪的廣告遍地開花,時間長了效果也是非常明顯的。
大了。宣傳自然更到位。
總之淘寶店生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實地。心態(tài)要好。要有信心。
每天工作匯報以表篇十一
物業(yè)管理在我國是新興產(chǎn)業(yè),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。下面是物業(yè)公司工作匯報模版,歡迎參考閱讀!
今年第二季度,是我管理部按照年初確定的“內(nèi)抓管理,外抓服務(wù),用行動提升形象”工作思路抓落實的關(guān)鍵時期,管理部全體員工以對業(yè)主、對小區(qū)、對公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,扎實做好每一項工作。91天中,物業(yè)前臺接待業(yè)主來電來訪4088人次,受理重大投訴18件,安排工程維修2693單,維修公共區(qū)域316處。上半年接到業(yè)主贈送錦旗5面,收到表揚信21封,很多業(yè)主都在不同場合對今年物業(yè)工作的新變化給予了肯定和積極評價。
一、下大力解決歷史遺留問題。
由于種種主客觀原因,綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們將所有歷史問題梳理歸類,確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路,從四月份起,對照“賬單”逐一解決、清理。
(一)工程類。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.數(shù)有了一定程度的提高;
2、修復(fù)1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚;
3、重新粉刷了小區(qū)四周圍欄和通道護(hù)欄;
4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造;
5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場”大幅牌匾;
7、重新安裝、修復(fù)了小區(qū)圍墻燈、柱頭燈,改善了小區(qū)夜間照明條件。
(二)安全類。
1、車輛管理:
(1)取消了15#樓前5個固定車位;
(2)加強(qiáng)了對小區(qū)內(nèi)停車管理,取消了所有長期占道停放的車輛;
(4)為方便購買小件物品業(yè)主運送東西,購置了一批小推車;
(5)選定了2處自行車停車場,建設(shè)用料正在車間加。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.工,近期開工建設(shè),15日內(nèi)建設(shè)完成;
2、安全管理:
對引起新聞媒體熱議、政府部門關(guān)注的地下室出租問題、群租問題,通過加強(qiáng)消防檢查、摸清租住人員底數(shù)、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行法制宣傳等辦法進(jìn)行管理,最大限度地消除隱患。
3、清理違規(guī)飼養(yǎng)的大型犬:
在政府部門特別是公安機(jī)關(guān)的幫助下,6月28日,對小區(qū)內(nèi)不按規(guī)定養(yǎng)犬戶進(jìn)行了清理,沒收違規(guī)犬2只。
(三)綠化類:
2、已向法院提起訴訟,尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛,法院已經(jīng)受理,在等待開庭。
二、努力解決影響業(yè)主生活的現(xiàn)實問題。
物業(yè)工作,不是轟轟烈烈的工作,沒有驚天的雷聲,但它卻緊連著業(yè)主的生活,影響著業(yè)主的心情。物業(yè)服務(wù)工作做得好,會象如絲般的細(xì)雨于無聲中滋潤著業(yè)主的心田。正是基于這種認(rèn)識,今年以來,我們努力做好服務(wù)工作,于平凡之中體現(xiàn)精神。
1、注意做好保潔和綠化工作,為業(yè)主營造良好的生活。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.環(huán)境。
(2)高質(zhì)量地做好路面清潔、大堂結(jié)晶和日常保潔工作;
(3)于5月份,安排專業(yè)人員先后3次對園區(qū)噴灑藥物,消滅蚊蠅滋生地;
(4)在1#樓前水池放水養(yǎng)魚,恢復(fù)小區(qū)景觀;
2、做好防火知識宣傳和消防工作,保證業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
(1)不定期發(fā)布通知、溫馨提示,向業(yè)主普及消防意識;
(2)定期對樓宇消防器材進(jìn)行檢查,使消防設(shè)備處于良好狀態(tài);
(4)加大對地下室、群租戶消防檢查力度,簽訂“消。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.防責(zé)任書”。
3、與居委會、派出所一起,通過出通知、發(fā)提示、個別談話等方式,做好按規(guī)定養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的宣傳解釋工作。
4、在市疾控中心、市衛(wèi)生局先后2次對小區(qū)水質(zhì)突擊檢測時給予配合,檢測合格后及時將情況反饋給業(yè)主,消除部分業(yè)主對水質(zhì)問題的擔(dān)憂。
5、想方設(shè)法,按規(guī)定檢測和維護(hù)設(shè)備設(shè)施,及時排除障礙,保證小區(qū)水、電、氣正常供應(yīng)。
6、以積極、主動、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真解決業(yè)主戶內(nèi)問題。人工費一律減免,材料費能免則免,全力保證業(yè)主生活不受影響,業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化,多次寫信表揚和稱贊。
三、努力提升小區(qū)的品質(zhì)和形象。
物業(yè)工作,說到底是代表廣大業(yè)主完成一家一戶無法完成的工作,既有代表業(yè)主對小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理的職責(zé),也有為需要的業(yè)主提供服務(wù)和幫助的義務(wù)。物業(yè)工作做得好,完全可以讓業(yè)主的房產(chǎn)保值增值。在這方面,二季度我們做了以下幾項工作:
3、在“五一”、“六一”期間,組織“與業(yè)主同樂”趣味賽,聯(lián)手有關(guān)單位共同舉辦“右腦開發(fā),提高記憶”講座和“親子活動”
物業(yè)公司工作匯報模版2根據(jù)中心組織科《關(guān)于開展基層黨建調(diào)研工作的通知》要求,我們玉山物業(yè)公司黨委及時進(jìn)行了部署,要求各基層黨支部按照通知要求進(jìn)行自我查擺和總結(jié)。在此基礎(chǔ)上,公司黨委認(rèn)真進(jìn)行抽查、梳理、分析和提煉,利用通知下發(fā)后近10天的時間對公司所屬的11個支部進(jìn)行了走訪調(diào)研,網(wǎng)加深了對基層黨建工作的理解,摸清了基層黨員隊伍的現(xiàn)狀,找到了制約基層黨建工作的癥結(jié),發(fā)現(xiàn)了基層黨建工作的閃光點,為今后進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公司兩級黨組織建設(shè)奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)就我們玉山物業(yè)公司一年來黨建工作的有關(guān)情況匯報如下:
一年來,公司黨委始終堅持用十六大的精神和“三個代表”的重要思想為指針統(tǒng)領(lǐng)公司的各項工作。我們認(rèn)為,公司基層黨建工作的好與壞,黨建工作開展的扎實不扎實,黨員隊伍的作風(fēng)過硬不過硬,將直接影響到公司的整體發(fā)展,文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.公司大的思路和各項工作目標(biāo)也將依靠基層黨員的艱苦奮斗來實現(xiàn),所以,我們一直把加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)作為公司工作的重中之重,把公司的基層黨組織建設(shè)與公司的各項工作緊緊的綁在一起,做到了“公司發(fā)展靠黨建,抓好黨建促發(fā)展”。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.十分注重基層管理人員的作風(fēng)建設(shè),在不事先通知的情況下,經(jīng)常在公司周工作例會上對基層負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了物業(yè)基本情況的測試,不時地為他們制造一些不掌握基本情況就出丑、就受罰的緊張氣氛,為基層管理人員增加了較大的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、準(zhǔn)確統(tǒng)計的壓力,增強(qiáng)了基層管理人員了解與職責(zé)相關(guān)的基本情況的主動性?,F(xiàn)在我們公司的干部職工對管理有了更深的理解,對做好基礎(chǔ)性工作的重要性有了更高的認(rèn)識,一個抓管理、上水平的工作熱潮正在逐步形成。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.員首當(dāng)其沖,幾乎每一個外拓物業(yè)都有我們黨員的身影。
(三)、深化主題,增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任意識,有效地激發(fā)了基層支部的爭先意識。去年以來,面對管理局對社區(qū)的費用補(bǔ)貼大幅度壓縮,公司黨委以積極的姿態(tài)直面改革,自覺變壓力為動力,我們管理局開展的以“學(xué)、轉(zhuǎn)、謀、見、爭”活動為主題,以“黨員目標(biāo)管理”、“黨員責(zé)任區(qū)”和“黨員先鋒崗”等活動為載體,集中開展了“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、挖潛力、謀發(fā)展”主題活動,掀起了一個人人爭一流、個個查漏洞、自覺獻(xiàn)良策的小高潮。如大樓管理隊黨支部帶領(lǐng)員工自己的活自己干,通過認(rèn)真的摸索和實踐,掌握了大理石地面清洗、拋光和保養(yǎng)技術(shù),并主動利用休息日有規(guī)律地做好此項工作,為社區(qū)節(jié)省了一筆數(shù)目不小的支出。為了進(jìn)一步夯實根基,確??傮w工作起步扎實、管理運行控制有序、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,我們還深入開展了“精細(xì)管理深化年”活動,以狠抓細(xì)節(jié)管理為切入點,從健全完善各崗位的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和對各項工作的安排落實、檢查考核、講評兌現(xiàn)的過程控制辦法著手,為下一步的工作創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌、創(chuàng)效益、謀發(fā)展提供一個可靠的保證。如:雅苑物業(yè)站黨支部在外闖市場的過程中敢為人先,主動挑起了試行小區(qū)項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的重?fù)?dān),為積極探索今后小區(qū)物業(yè)管理的方向積累了經(jīng)驗。
(四)、突出重點,優(yōu)化了基層支部的結(jié)構(gòu)配置,有效。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.在職黨員的最大潛能,一年來,在萃苑非在職黨員中,未發(fā)生一起越級上訪、私通串連等事件,并在維護(hù)小區(qū)治安、樹立小區(qū)形象上作出了積極的貢獻(xiàn)。雅苑物業(yè)站黨支部積極開展“四無雙十佳”創(chuàng)建活動,建立健全了人民調(diào)解工作制度,做到人民調(diào)解工作有章可循,使人民調(diào)解工作做到制度化、規(guī)范化,杜絕了各類民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。三是狠抓重要環(huán)節(jié),保持了大局的穩(wěn)定。我們對公司的38名協(xié)解職工全部分解落實到了每一個支部,要求各支部對未就業(yè)的10余人根據(jù)所居住小區(qū)安排了幫扶人員,定期與他們溝通,及時了解協(xié)解職工的思想動態(tài)和生活狀況,傳達(dá)有關(guān)再就業(yè)信息,幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)。為確保工作的最終落實,我們將幫扶任務(wù)寫進(jìn)了《內(nèi)部承包責(zé)任書》,增強(qiáng)了基層支部的壓力感。20xx年底,38名幫扶對象中已有22人通過各種渠道實現(xiàn)了再就業(yè)。
二、目前公司黨建工作還存在的問題。
1、雖然基層黨支部學(xué)習(xí)制度堅持的很好,但是學(xué)習(xí)的效果還還不夠明顯。
2、對黨員管理和教育的覆蓋面還存在死角,個別黨員的組織生活堅持的不好。
3、部分黨支部還存在因循守舊的意識,工作中創(chuàng)新力度不夠,沒有真正的激發(fā)基層黨員的工作積極性和主動性。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.三、今后一個時期公司黨建工作的新思路。
一是以點帶面,充分發(fā)揮好先進(jìn)典型的示范作用。今年,我們將抓住萃苑黨支部創(chuàng)建管理局“黨建示范點”的良好機(jī)遇,逐步探索初一條非在職黨員管理的有效途徑。
二是進(jìn)一步加大基層班子建設(shè),重點突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,正確處理好支部工作與行政工作之間的關(guān)系,努力做到黨政領(lǐng)導(dǎo)的既分工,又協(xié)作,將黨政工作統(tǒng)一到公司外闖市場求生存的思路上來。
四是進(jìn)一步增強(qiáng)干部隊伍的進(jìn)取意識。由于在用人問題上,選人渠道不寬,用人機(jī)制不活,導(dǎo)致部分干部不思進(jìn)取,在現(xiàn)行干部制度改革方面,思路不寬,步伐不快,走一步,文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.看一步,等待觀望,機(jī)制不活導(dǎo)致不敢標(biāo)新立異。在思想上沒有跳出舊的觀念束縛,缺乏改革意識和敢試敢闖的精神,工作中求穩(wěn)怕亂,習(xí)慣于跟著走。今后,我們將對基層干部隊伍實行競爭上崗機(jī)制,公開選聘制度,建立健全能上能下的用人機(jī)制,同時要增進(jìn)干部之間的交流,努力培養(yǎng)出一支復(fù)合型的干部隊伍。
每天工作匯報以表篇十二
客服半年工作總結(jié)車站客服半年工作總結(jié)客服半年工作總結(jié)格式。
轉(zhuǎn)眼間我已來到站上半年有余,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機(jī)會,讓我得到了這份難得的工作。
在這半年里,我看到了領(lǐng)導(dǎo)對待員工就像一家人,始終把員工放在第一位,這讓我著實感受到這個大家庭的溫暖。
在這里,我學(xué)會了若想真心能為旅客服務(wù),就得時時刻刻為他人著想,站在別人的角度來思考問題。為了遏制旅客旅客盲目消費,能夠方便乘車,我們更應(yīng)該為廣大旅客做好宣傳,謹(jǐn)防受騙。
我認(rèn)為要想成為一名合格的員工,就應(yīng)該熟練地掌握各項業(yè)務(wù)知識,不但要學(xué)習(xí)售票知識,退票知識,應(yīng)還要了解總結(jié)其他部門的業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)以致用。
在工作的時候我總是梳理不好自己的情緒,以致沒做到全身心投入工作,為此我感到很慚愧,不過我會盡快調(diào)整好自己的工作情緒與心態(tài)。努力工作。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來充實自己。例如:在接下來的工作中我會每天背兩條業(yè)務(wù)知識線路,耐心細(xì)致地回答好旅客詢問的問題。
xx年已經(jīng)過半,這半年客服班經(jīng)歷了兩次的搬遷,也迎來了新的同事?;仡櫳习肽甑墓ぷ鹘?jīng)歷,也是自己正式入職后的第一個半年,這段時間里自己有很多的成長,也有不足??偨Y(jié)如下:
這段時間在領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的幫助下,經(jīng)過自身的努力,無論是業(yè)務(wù)知識還是在獨立處理問題的能力上,我都有了一定的進(jìn)步。能夠獨立完成日常工作,業(yè)務(wù)技能有了很大的提高。在認(rèn)真做好日常各項工作的同時,能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),積極參加站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作之余能積極走出車站,“三進(jìn)一上”對總站的班次情況進(jìn)行宣傳營銷。
在工作中,我不斷學(xué)習(xí),身邊的同事都是我的老師,盡管在這半年的努力中有了一些進(jìn)步,但是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高:
一.工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。工作中有時候難免遇到個別旅客的來電時,會因為對方無意的刁難和不理解而產(chǎn)生厭煩著急的情緒,在回答旅客咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。
二.工作過程不夠細(xì)致。日常工作習(xí)以為常思想產(chǎn)生惰性,忽略電話接聽的服務(wù)細(xì)節(jié),有時候在咨詢電話較多時開頭結(jié)尾服務(wù)用語不夠規(guī)范完整,在宣傳總站購票窗口時不夠詳細(xì)。
三.工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時找出存在問題、反思自身不足,工作成果和工作方法沒有及時梳理和總結(jié),缺少工作目標(biāo)。
四.工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù),但是缺少主動承擔(dān)新工作的積極性。
針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改進(jìn),嚴(yán)格要求自己,努力按照優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)督促自己,做好以下方面:
一.調(diào)整心態(tài),加強(qiáng)耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài),善于調(diào)節(jié)不良情緒,多一點耐心,多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠服務(wù),真正做到把旅客當(dāng)朋友,爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二.不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)性。加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握,靈活運用,自動自發(fā)的學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面,充實業(yè)務(wù)技能。提升自身素養(yǎng),加強(qiáng)作為一名話務(wù)人員的專業(yè)性,從業(yè)務(wù)熟練程度、語言表達(dá)技巧、處理問題能力等各方面加強(qiáng)專業(yè)性。
三.注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通。工作中仔細(xì)認(rèn)真,注重容易忽視的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)用語規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),宣傳總站全面到位。加強(qiáng)與同事之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)自身不足,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。
四.及時總結(jié),不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)處理問題的能力。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,取長補(bǔ)短,不斷完善自己的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。
五.提高主動服務(wù)意識,主動承擔(dān)工作任務(wù),多為自己的部門提好的建議,積極參加各項活動。
轉(zhuǎn)瞬間,20**年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20**年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實,”業(yè)戶至上”的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:。
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20**年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20**年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會時間,加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對”服務(wù)理念”的認(rèn)識更加的深刻。
三、日常報修的處理。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,”日接待”各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費指標(biāo)。
五、能源費的收繳工作。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)---xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了”超市、藥店”項目。
七、部分樓宇的收樓工作。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、”情系青海玉樹地震”組織開展募捐活動。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以”為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心”的募捐活動,這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會。
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20**年的工作基礎(chǔ)上,20**年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以”最大的努力”完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
xx物業(yè)公司客服部。
撰寫人:xx。
每天工作匯報以表篇十三
尊敬的各位業(yè)主:
自2008年3月16日申潤-江濤苑進(jìn)戶開始至今,在目前裝修期間我們就進(jìn)戶裝修至今問題,向本物業(yè)小區(qū)的業(yè)主作匯報,具體就半個月來發(fā)現(xiàn)的問題向各位業(yè)主匯報如下:
一、本物業(yè)管理處地址:
上海寶德威物業(yè)管理有限公司申潤江濤苑的管理中心地址為廣州路55弄17號,位于小區(qū)東南角的平房內(nèi)。2號樓下的臨時接待處將于2008年3月31日交房結(jié)束時停止使用,請各位業(yè)主相互轉(zhuǎn)告。
二、一樓居民煙道的破壞:
各位一樓的業(yè)主,目前本物業(yè)發(fā)現(xiàn)個別一樓的業(yè)主違章拆除煙道,該煙道屬于本小區(qū)業(yè)主的公共財產(chǎn),貴業(yè)主購房時并未繳付該煙道的費用,在裝修時,一樓的居民違規(guī)拆除煙道的行為是未被允許的,而且一旦該拆除樓層的煙道在今后產(chǎn)生問題的時候該拆除居民將就負(fù)責(zé)因為拆除煙道而引起的連帶責(zé)任。我物業(yè)已經(jīng)就該行為報告楊浦區(qū)大橋房地辦。
三、
頂樓居民的違章:
接部分業(yè)主的投訴,我物業(yè)就該問題答復(fù)如下,由于部分業(yè)主發(fā)現(xiàn)頂樓搭建,原因其進(jìn)行部分漏水現(xiàn)象的筑漏處理,目前筑漏修補(bǔ)尚未完成,如果如舉報所說其業(yè)主利用筑漏的時候進(jìn)行違章搭建,我物業(yè)的態(tài)度也是堅決進(jìn)行拆除,并不會因本小區(qū)內(nèi)任何業(yè)主有任何身份而進(jìn)行不同的處理。希望大家能夠進(jìn)行監(jiān)督。
四、裝修公司的違章:
任何裝修中因為裝修公司明知故犯而違反上海市建筑裝修管理條例進(jìn)行的違規(guī)裝修,本物業(yè)將上報區(qū)房地辦以及上海市建筑行業(yè)協(xié)會,對違法單位進(jìn)行查處,情節(jié)特別嚴(yán)重的有關(guān)部門將對其裝修資質(zhì)進(jìn)行核審。
五、業(yè)主的違章:
敬禮
上海寶德威物業(yè)管理有限公司2008年3月30日。
每天工作匯報以表篇十四
每天工作總結(jié)模板、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!(一)在201x年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在201x年工程維修主要有:
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201x年下半年,行政部組織召開了201x年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!六、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
八、下步的打算針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:
在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!附送:
每天進(jìn)步一點點演講稿。
每天進(jìn)步一點點演講稿。
可能完成的運動,體質(zhì)一般的黃先生卻完成了?;顒咏Y(jié)束后,大家追問黃先生連續(xù)做600個俯臥撐的秘訣。沒想到他的回答讓大家大跌眼鏡——每天進(jìn)步一點點。黃先生畢業(yè)后來這家公司應(yīng)聘,當(dāng)老總讓他做市場部經(jīng)理時,他對自己一點信心都沒有。他對老總說自己沒有經(jīng)驗、恐怕難以勝任時,老總說沒關(guān)系,他可以教黃先生如何在最短的時間勝任這個職位。原以為老總會給他一些具體的工作流程、注意事項,沒想到給他的只是7個字——每天進(jìn)步一點點。老總還當(dāng)場做了一個實驗,問他能做多少個俯臥撐。在老總面前,他費盡全力做了28個。這時老總對他說,做工作就和做俯臥撐一樣,只要長期堅持,每天進(jìn)步一點點,那么要不了多長時間他做俯臥撐的數(shù)量會和他的工作能力一樣讓他覺得不可思議。在以后的工作中,黃先生時刻謹(jǐn)記老總的教誨——在各項工作中每天進(jìn)步一點點,并堅持每天做俯臥撐。就這樣,在不到3年的時間里他能完成的俯臥撐從原來的28個增加到600個;他由一名對自己工作能力一點信心都沒有的市場部經(jīng)理,成長為一名工作起來游刃有余的市場總監(jiān);他們公司在“每天進(jìn)步一點點”的指導(dǎo)思想下,從原來年銷售額不足300萬元的小企業(yè)成長為年銷售額達(dá)2億元的禮品企業(yè)里的領(lǐng)頭羊。成功就這么簡單:
將這些道理付諸行動,而成功的人往往就是那些將這些道理變成行動的人。法國的一個童話故事中有一道小智力題:
荷塘里有一片荷葉,它每天會增長一倍。假使30天會長滿整個荷塘,請問。
每天工作匯報以表篇十五
悠悠歲月,轉(zhuǎn)眼即逝,我已經(jīng)進(jìn)入公司兩年多了。從當(dāng)初剛出老家出來務(wù)工,在工廠上班每天跟著死氣沉沉的機(jī)器打交道,不會與人溝通對未來的生活也沒有任何憧憬,每天生活在一個封閉的空間感覺與世隔絕悠游寡欲。在一次偶然的機(jī)會下我來到了xx大家庭、來到了讓我改變對未來充滿光明的xx項目。在這兩年里見證了xx項目的壯大和崛起,在公司領(lǐng)導(dǎo)、項目隊長的栽培下和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我個人覺得在各方面有了一定的進(jìn)步,生活中與同事互幫互助,工作中盡職盡責(zé),堅定正確的工作、效率方針。
一、注重積累,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),著力提高自身修養(yǎng)。
古人云‘三人行,必有我?guī)煛J冀K堅持把加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,自覺抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì),學(xué)習(xí)內(nèi)化為一種素質(zhì)修養(yǎng)、精神追求、工作責(zé)任和生活態(tài)度。強(qiáng)化學(xué)習(xí)專業(yè)知識,堅持理論聯(lián)系實際,著力提高學(xué)習(xí)的實際效果。日常工作中,把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來,工作中呈現(xiàn)出許多問題,對以后工作提出了許多新的挑戰(zhàn),迫切需要增強(qiáng)主動性,平時自己能自加壓力,注重學(xué)習(xí)積累,積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不斷提升自身的理論素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。
二、堅持恪盡職守,著力做好本職工作。
嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng),為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作,及時準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,堅持從整體的利益出發(fā)。對自身嚴(yán)格要求,時刻要求自己嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。積極帶領(lǐng)全體隊員完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化、工作技能,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感。認(rèn)真掌握隊員的思想動態(tài),加強(qiáng)督導(dǎo)隊員的工作落實,對工作中出現(xiàn)的問題及時處置及時匯報。加強(qiáng)隊員規(guī)范執(zhí)勤、文明執(zhí)勤,努力提高每位隊員的個人修養(yǎng),時時注意儀容儀表。帶頭服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理,認(rèn)真對待工作安排,服從工作分配,在每一處工作崗位上都要發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,管理隊伍的各項工作。
2年來,隊伍已成為一支拉得出,打的響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
1、是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠使用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面集合隊伍特點進(jìn)行研究整套嚴(yán)格、實用的制度,對隊伍實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2、是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。這就是我在日常工作、生活中需要注意的。做好隊員思想工作,了解隊員思想、工作等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。加強(qiáng)培養(yǎng)隊員的責(zé)任心、上進(jìn)心,不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計劃的培訓(xùn)隊員學(xué)習(xí)工作技能。積極鼓勵隊員敞開思想,各抒己見,對反映隊伍中存在的問題及時整改。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
四、存在的不足和今后的努力方向。
回顧之前的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身對隊伍的怠慢和管理創(chuàng)新。突出表現(xiàn)在:一是隊員還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,有待下一步的提高。二是工作創(chuàng)新不夠,常用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作;三是工作上還存在一些不如人意的地方,都有待我今后認(rèn)真的思考和總結(jié)改進(jìn)。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高要求。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏懼困難。我將迎難而上,做好工作。
每天工作匯報以表篇十六
日工作匯報制度一、目的為規(guī)范公司的工作分配、匯報制度,加強(qiáng)公司內(nèi)部事務(wù)的管理,提高員工的工作效率和公司的運營質(zhì)量,及時了解掌控各項工作進(jìn)展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,特制定每日工作匯報。
二、適用范圍全體人員。
三、
適用平臺微信群四、主要內(nèi)容1.每人每天23:00前,以“今日工作。
總結(jié)。
+明日工作安排+日期”的形式,在微信群里發(fā)送。
2.匯報內(nèi)容為:當(dāng)天工作內(nèi)容;自己工作的進(jìn)展情況;安排的臨時性工作完成情況;對工作的看法及建議;其他需要匯報的內(nèi)容;3.所有人員需嚴(yán)格按本制度執(zhí)行,此項工作做為后期考核的依據(jù)之一。
4.未執(zhí)行者,第一次捐出5元的快樂基金,第二次10元,第三次20元,以此類推。
5.對每日工作匯報制度的執(zhí)行情況進(jìn)行考核監(jiān)督,對執(zhí)行不力的個人,依據(jù)制度進(jìn)行處罰,監(jiān)督不到位,對監(jiān)督者進(jìn)行同比處罰。
本規(guī)定從2019年2月18日起執(zhí)行。
河南**建筑工程有限公司2019年2月18日。
每天工作匯報以表篇十七
促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,辦事處黨工委、辦事處始終重視抓好社會治安綜合治理工作,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這個全黨工作大局,認(rèn)真貫徹落實上級各項要求,按照“抓基層、打基礎(chǔ)、抓重點、帶全面、抓落實、出實效”的工作思路,扎扎實實地開展社會治安綜合治理各項措施的落實,促進(jìn)了“平安東城”創(chuàng)建活動暨綜治工作健康發(fā)展。
一、大認(rèn)識上下一心齊抓共管。
在市上召開大會后,我辦主要領(lǐng)導(dǎo)清醒地認(rèn)識到這次綜治維穩(wěn)工作的重要性,提高思想認(rèn)識高度,堅持把綜治維穩(wěn)工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓,并結(jié)合全辦的實際情況進(jìn)行再動員、再部署、再落實。立即召開東城辦綜治維穩(wěn)暨平安創(chuàng)建工作會議,安排部署我辦的整體工作,并要求逐級開好動員會,把會議精神傳達(dá)到組長,工作做到群眾戶,把事情安排到每個人,由主要領(lǐng)導(dǎo)到副職直到村(居)委會小組長工作任務(wù)層層落實。
一是統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識加強(qiáng)綜治工作中心建設(shè)的重大意義。
全辦領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市政法委關(guān)于“綜治中心”建設(shè)的文件,統(tǒng)一思想。讓大家充分認(rèn)識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心建設(shè),是適應(yīng)當(dāng)前社會治安綜合治理新情況、新問題提出的新型基層綜治組織形式,是提高黨的執(zhí)政能力、堅持執(zhí)政為民的重要體現(xiàn),也是我市爭創(chuàng)陜西十強(qiáng)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要保證。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加快推進(jìn)綜治工作中心建設(shè)的進(jìn)程。
“綜治中心”是一種全新的綜合治理模式,它就是一個信息民情收集中心、矛盾糾紛調(diào)處中心、群防群治指揮中心、和諧穩(wěn)定維護(hù)中心的綜合體,它的建成及作用發(fā)揮的好壞,直接影響到能否給經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個良好的社會氛圍。辦事處黨工委、辦事處非常重視加強(qiáng)對中心建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),黨工委書記和主任親自過問,親自協(xié)調(diào)解決綜治工作中心建設(shè)的有關(guān)困難和問題,對人員調(diào)配和規(guī)章制定及時給予指導(dǎo),有效地促進(jìn)了“綜治中心”建設(shè)的順利進(jìn)行。
心,綜治中心主任由辦事處分管副書記擔(dān)任,辦事處專抓綜治工作的武裝部長擔(dān)任中心常務(wù)副主任,主持中心日常工作,配備了8名工作人員。配備必要的辦公設(shè)施,并將綜治中心以后的工作經(jīng)費納入到了辦事處財政預(yù)算,保證各項工作的順利開展。落實了綜治的特崗補(bǔ)貼,實行每月發(fā)放,進(jìn)一步激勵了干部做好綜治工作的責(zé)任心和榮譽(yù)感。
四是中心工作的制度和機(jī)制建設(shè)開始得到了規(guī)范。我們把綜治維穩(wěn)重點放在完善工作機(jī)制、加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動上,著力提高基層綜治整體合力,積極創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷完善工作制度,努力探索基層綜治工作的新路子、新措施和新辦法,努力使辦綜治工作中心建設(shè)做到機(jī)構(gòu)規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)健全、運轉(zhuǎn)有序、工作高效的工作目標(biāo)。按照市政法委的要求,我辦綜治工作中心掛牌已于9月中旬完成,各項工作制度在聯(lián)合辦公中心裝修工作完成后上墻,力爭綜治工作中心規(guī)范化建設(shè)走在全市的前列。
現(xiàn)在,各級領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、陣地健全,經(jīng)費到位(現(xiàn)在投入5萬元),宣傳氛圍濃厚。截止目前我辦綜治維穩(wěn)的所有事情主要領(lǐng)導(dǎo)都過問、所有工作都把關(guān)、所有的大型活動都參與。
幫教等納入綜治工作范疇,讓綜治工作站(室)成為群眾、企業(yè)家門口的服務(wù)站,不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建的覆蓋面。
二、大宣傳營造濃烈的輿論氛圍。
掛橫幅136條,刷寫墻體標(biāo)語11副,張貼紙質(zhì)標(biāo)語1000余條,做黑板報8面。舉辦大型宣傳活動3次,舉行以案釋法展覽7次,使法制宣傳深入人心,平安創(chuàng)建家喻戶曉,人人皆知。東城社區(qū)制作專題平安創(chuàng)建網(wǎng)站,辦事處在東城網(wǎng)站設(shè)z綜治維穩(wěn)專題欄目,已發(fā)表文章51篇。我辦還設(shè)立了平安滿意度電話測評中心,安排專人2名,目前運作正常。
三、大排查化解各種矛盾糾紛。
“排查是前提、化解是核心”,繼6月21日到7月21日的矛盾糾紛排查調(diào)處月活動后,我辦制定新的政策和制度,繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,加強(qiáng)每月第二個周六的全體領(lǐng)導(dǎo)集中點名接訪制度,重新詳細(xì)公示全體領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)、分管工作、包抓村子等,掛牌上崗,接待來訪。我們將把綜治維穩(wěn)工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來,做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,牢牢把握工作主動權(quán)。辦事處綜治維穩(wěn)中心切實做好信訪接待工作,熱情接待,耐心解釋,使來訪者滿意而歸。堅持逐月滾動排查,既排查顯現(xiàn)矛盾,又排查隱性矛盾。每月20日前由綜治維穩(wěn)中心將排查情況歸納匯總,報黨委會研判,議定調(diào)處措施。因事制宜、一事一計;因人制宜、一人一策。
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每天工作匯報以表篇十八
6、遲報或未報的處罰:每次罰款100元。
二、匯報的要求及注意事項。
3、不要拖延壞消息,報喜不報憂,明白工作匯報的目的;4、格式要求:
字體:宋體;
標(biāo)題:三號字加粗,居中,加書名號;
日期:四號字加粗,頂格寫,內(nèi)容間距一個空格;
問候語:四號字,頂格寫領(lǐng)導(dǎo)好;
正文:四號字;段落:首行縮進(jìn)2字符,段前段后:0行,行距:固定值24磅;署名:四號字,右對齊。附格式要求:
《工作周志》。
標(biāo)題要求:(居中,宋體,三號字,加粗,加有書名號)。
領(lǐng)導(dǎo)好:(頂格寫,宋體,四號字,以下均為四號字,不加粗)。
內(nèi)容?..(首行縮進(jìn),空兩字符,即:兩個漢字距離)??????????
總結(jié):(頂格寫)1、(空兩個字符)2、3、匯報人:xxx(右對齊)。
注意事項:
一、段落,1、常規(guī):對齊方式:兩端對齊;2、特殊格式:首行縮進(jìn):2字符(兩個漢字的距離/四個空格的距離);3、間距:段前/段后0行;4、行距:固定值,24磅。
正確設(shè)置如下圖顯示:
二、文件標(biāo)題。
正確格式如下:
《工作周志》。
領(lǐng)導(dǎo)好:
對任何人而言,時間都是重要資源,對管理人員更是珍貴;然而迫于環(huán)境壓力,一般人常會放棄自己職業(yè)上應(yīng)做的事,而去解決一些突發(fā)狀況或干擾最大的事,結(jié)果天天都在應(yīng)付突發(fā)的緊急情況,無形中犧牲許多生活及工作上的樂趣。
你是否有時間管理不良的征兆?看看以下這些問題:
對這些問題,只要有兩個回答“是”的話,那你的時間管理就出了問題。
有效的個人時間管理必須先對生活的目的加以確立。先去“面對”并“發(fā)現(xiàn)”自己生活的目標(biāo)在何處,問問自己:“為什么而忙?”“到底想要實現(xiàn)什么?”問自己這些問題也許不是舒服的事,但對自己的生活頗有啟發(fā)作用。接下來應(yīng)要求自己“凡事務(wù)必求其完成”,未完成的工作,第二天又回到你的桌上,要你去修改、增訂,因此工作就得再做一次。不管有沒有再拖下去,訂單的退件率、客戶的抱怨很可能因此隨之而來。
力求完成的好處是會使生活步調(diào)有節(jié)奏感,可增加工作效率,增加滿足感及成就感,對工作的進(jìn)展也較能掌握。
時間管理可遵循下列一些簡單的原則:(1)設(shè)定工作及生活目標(biāo),并分別其優(yōu)先次序。
(2)每天把要做的事列出一張清單。
(4)自思“現(xiàn)在做什么事最能有效地利用時間”,然后立即去做。
(5)把不必要的事丟開。
(6)每次只做一件事。(7)做事力求完成。
(8)立即行動,不可等待、拖延。
最后,要善用一些日歷等工具來協(xié)助自己做好時間管理。能有效掌握時間的管理人員,必然是個常勝的管理者。
工作和生活應(yīng)為一體,人生的多數(shù)煩惱都是來自生活而并非工作,因為生活質(zhì)量如何更多取決于物質(zhì)上的滿足與否?而物質(zhì)上的滿足,則更多來自工作的好壞?即工作好,生活空間就會更大,生活好,工作勢必會順心!所以生活就是工作,工作就是生活!
匯報人:***。
(一)當(dāng)天工作計劃當(dāng)天完成;
市場部月日工作計劃表。
(五)當(dāng)天工作計劃當(dāng)天完成;
標(biāo)題:銷售部李帥2016年6月24日工作匯報。
今日工作:(以下為范文.每個人根據(jù)自己每天的工作寫)。
1.優(yōu)化標(biāo)題5條上新產(chǎn)品0件主圖0張修改直通車創(chuàng)意圖0張2站外發(fā)布了10條信息尋找*個行業(yè)客戶?找了多少個今日工作總結(jié):
前段時間的售后板子壞了也已經(jīng)發(fā)出去了。
明日工作計劃:
1適量刷一下訪客收藏購物車2阿里重發(fā)產(chǎn)品生意經(jīng)活躍。
一些建議:。
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以。
往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方向。
每天工作匯報以表篇十九
超市客服年度個人工作總結(jié)模板超市客服個人年度工作總結(jié)超市客服個人年終工作總結(jié)。
通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距結(jié)合xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:。
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作。
繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道。
各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障。
積極配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動,全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案,保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進(jìn)行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,為xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識,交了的朋友,積累了的經(jīng)驗,詳細(xì)內(nèi)容請看下文超市客服個人年度工作總結(jié)。
通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
一、xx市場大廈工作階段。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時,xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
我主要負(fù)責(zé)公司的文檔管理,電話的轉(zhuǎn)接,傳真的收發(fā)及信息傳遞等工作的前臺文員一職,在年終就自己的工作內(nèi)容有哪些總結(jié)與心得呢?詳細(xì)內(nèi)容請看下文超市客服個人年終工作總結(jié)。
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:。
一,工作內(nèi)容:。
1.負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;。
2.接聽,轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;。
3.負(fù)責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā);。
4.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);。
5.負(fù)責(zé)公司公文,信件的分送;。
6.負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集,歸檔,整理工作;。
7.做好會議紀(jì)要;。
8.負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作;。
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;。
10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表;。
11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計表;。
12.其他工作等.
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失,不挑輕重;。
4.生活上,我堅持謙虛,樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系.三,存在問題通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭取把工作做得更好.
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