總結(jié)可以使我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，從而更好地發(fā)揮自己的潛力。寫總結(jié)時要注意客觀、準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。如果你對總結(jié)有更深入的理解和經(jīng)驗(yàn)，歡迎和我們分享，讓我們一起探討。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇一
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。針對醫(yī)院存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習(xí)，院感培訓(xùn)、顱腦損傷的護(hù)理新進(jìn)展、護(hù)理文書的規(guī)范書寫及存在的問題、護(hù)理安全與風(fēng)險防范等；操作借護(hù)理競賽的東風(fēng)對護(hù)理人員的心肺復(fù)蘇、吸痰、約束帶的使用等操作進(jìn)行了規(guī)范培訓(xùn)，達(dá)到了更新知識并指導(dǎo)臨床的目的；護(hù)理查房完成四次：分別為icu的行政查房、一例回顧性病例討論、內(nèi)一病區(qū)的一例急性心肌梗死查房、外二病區(qū)的一例腦干梗死病人查房。通過及時的查房與病例討論，業(yè)務(wù)上指導(dǎo)了工作，并監(jiān)督某些工作的執(zhí)行力度。
2、完成第二季度對住院病人的滿意度調(diào)查工作，對存在的問題進(jìn)行了積極的整改。
3、6月，醫(yī)院成立集中清洗供應(yīng)室。對照供應(yīng)室的工作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)新上任護(hù)士長進(jìn)行了整章建制，并于6月x日開始進(jìn)行試運(yùn)營，現(xiàn)各項(xiàng)工作積極改進(jìn)中。
4、完成了太原衛(wèi)校、山西職工醫(yī)學(xué)院、晉中衛(wèi)校、忻州衛(wèi)校等學(xué)校的中職護(hù)理34名實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)工作的安排。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇二
1、參照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合分級護(hù)理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充或修訂了七個相關(guān)制度，進(jìn)一步的完善了我院的護(hù)理工作制度。
2、制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格，并對全醫(yī)院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核，針對考核存在問題，經(jīng)過討論分析，做出整改措施，使得醫(yī)院護(hù)理工作有了提高。
3、按照護(hù)士資格認(rèn)證審批制度，制定了相關(guān)表格，并對全院護(hù)士進(jìn)行了分層認(rèn)證審批，做到了護(hù)士分層管理。
每月定期到科室進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)控檢查，針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護(hù)士長溝通，責(zé)令其限期整改。召開了三次護(hù)士長例會，討論分析問題原因，做出具體改進(jìn)措施，使得護(hù)理工作許多方面較前改進(jìn)。
完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理查房，豐富了護(hù)士業(yè)務(wù)知識和提升了護(hù)理新理念。還進(jìn)行了一次n0—n3級護(hù)士的理論、操作考核，完成了全院護(hù)士長的半年考核，使得護(hù)士的綜合素質(zhì)有了提高。
向全院住院病人發(fā)放了對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表，總結(jié)后統(tǒng)計病人滿意度為96%。對患者反映問題向科室進(jìn)行了反饋，做出改進(jìn)建議。此次調(diào)查表明護(hù)理工作均得到了大多數(shù)患者的肯定，對不足之處有待進(jìn)一步整改，爭取做到患者滿意度提升。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇三
對照年計劃第一季度完成以下工作：
1、做好節(jié)日期間的安排工作：春節(jié)長假，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的排班，崗位職責(zé)的執(zhí)行，安全措施的落實(shí)，監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理聽班聯(lián)系方法暢通，接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到，嚴(yán)格管理，增強(qiáng)安全意識，保證了整個節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓(xùn)，本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作，要求出現(xiàn)危重病人時高年資護(hù)士或組長管理，科室人員積極配合，以保證護(hù)理安全。
3、監(jiān)控護(hù)理文書的書寫：今年啟用新護(hù)理記錄單后，護(hù)士不習(xí)慣，出現(xiàn)問題較多，經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范，現(xiàn)已運(yùn)行良好，保持了護(hù)理文書的真實(shí)性。
4、每個月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房及院感相關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)，通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，更新了部分護(hù)理人員院感知識，糾正了一些認(rèn)知上的差異。
5、完成了衛(wèi)校2名實(shí)習(xí)生的帶教及出科考試工作。
6、開展了科室護(hù)理工作自查，實(shí)行護(hù)士長—科室護(hù)理質(zhì)控護(hù)士—全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，全面落實(shí)質(zhì)控工作。
7、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在icu的開展。
8、應(yīng)急預(yù)案演練能夠認(rèn)真落實(shí)，但個別護(hù)理人員的安全意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
重癥醫(yī)學(xué)科：孟君麗20xx年4月2日。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇四
1、嚴(yán)格對照20xx年“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn)，對護(hù)理工作進(jìn)行了梳理。修訂護(hù)理工作制度4項(xiàng)，新增護(hù)理工作制度、職責(zé)及流程21項(xiàng)，新增護(hù)理各級各類護(hù)士資質(zhì)及崗位要求13項(xiàng)。完善了護(hù)理部的其他必備資料，并下巡對各科的必備資料進(jìn)行了指導(dǎo)與檢查，保證了各科資料的及時完成及各項(xiàng)制度的落實(shí)。
西省衛(wèi)生廳主編的“三基”訓(xùn)練題（護(hù)理分冊）為主要內(nèi)容，穿插院感、部分法律知識對護(hù)理人員進(jìn)行了理論強(qiáng)化考試；操作配合“二甲”辦公室的推進(jìn)速度，對全院護(hù)士進(jìn)行了20xx版心肺復(fù)蘇的急救操作抽查，并要求各科護(hù)士長結(jié)合本科室的特點(diǎn)對護(hù)理人員進(jìn)行強(qiáng)化操作考核，以確保護(hù)理操作的熟練程度。通過以上努力，確保了在“二甲”驗(yàn)收過程中的“三基”分值。
3、6月，針對專家在驗(yàn)收過程中存在的問題進(jìn)行了積極的整改，解決了我院存在的危重病人沒有體現(xiàn)床邊交接、輸血前用藥、體溫單的繪制次數(shù)等問題，將病人的跌倒、墜床從不良事件中單獨(dú)摘出來進(jìn)行管理，使我院的各項(xiàng)護(hù)理工作更加規(guī)范。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇五
輸液時，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細(xì)心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時，護(hù)士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識還有待加強(qiáng)。但相信，只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作情緒，高度的責(zé)任心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想，幫他們所需，護(hù)理工作定會做的越來越好。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇六
每日占床統(tǒng)計：
（一）擬定了20xx年護(hù)理工作計劃、培訓(xùn)計劃、質(zhì)量控制管理方案等護(hù)理管理文件。
（二）每月定期召開了護(hù)士長會議。
（一）新進(jìn)護(hù)理人員1人，離職1人，對劉婷婷、高成玲等3名助理護(hù)士進(jìn)行了理論和操作考核，對投檔護(hù)士進(jìn)行了集中面試考核。
職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與流程》等培訓(xùn)，通過對護(hù)理人員的培訓(xùn)，使低年資護(hù)理掌握了應(yīng)急處理及?？浦R，在一定程度上提高了的護(hù)士快速成長。
（三）派護(hù)士長、護(hù)理骨干參加了院外培訓(xùn)2次，內(nèi)容涉及《護(hù)理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)》。
（
一）1—3月，按照我院護(hù)理質(zhì)量管理方案，護(hù)理部對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控檢查，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查情況如下：
1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96.75分。
2、分。
3、特、分。
4、護(hù)理文書書寫平均98.1分。
5、急救物品完好率99.4%。
每月對檢查存在的問題進(jìn)行了分析并制定了相應(yīng)的整改措施，并且分管院長組織各病區(qū)護(hù)士長對季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了分析討論。
（二）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，各病區(qū)對護(hù)理不良事件登記上報有明顯的改善，本季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行了分析討論并采取了合適的`防范措施。
（三）堅持了護(hù)士長每周夜查房，對存在的問題及時反饋到了科室。
五、不足之處。
（一）由于存在一些客觀的因素，兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作難有深入的進(jìn)展。
（二）個別護(hù)理人員質(zhì)量意識和風(fēng)險意識淡薄，溝通服務(wù)方面需加強(qiáng)。
20xx-4-xx。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇七
根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計劃，科內(nèi)圓滿按計劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下：
一系列護(hù)理相關(guān)活動。
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核，最后一名勝出，劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽，獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護(hù)理不部署，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評選，雖然沒有獲得很好的名次，但以很好的展現(xiàn)了個人風(fēng)采！
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評選。
內(nèi)審的檢查，針對問題，我們做出了整改措施。
1、針對各專家組檢查的問題，我們積極查找原因，采取有效措施，補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格，但因人員素質(zhì)參差不齊，此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí)，下個階段，需加強(qiáng)。
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識，并按護(hù)理不計劃，進(jìn)行了一次閉卷考核，成績不理想，再次學(xué)習(xí)后，參加院方閉卷考核，成績未出。
2、對患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地，要求嚴(yán)格落實(shí)，毫不含糊，但部分條款落實(shí)仍存在問題：
1）、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好，需要醫(yī)療組的大力配合，但存在溝通不到位，意識淡漠等情況，下一步與科主任溝通，解決此問題。
2）、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶，這一點(diǎn)已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現(xiàn)象嚴(yán)重，護(hù)理人員對此未加強(qiáng)管理，核對時未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對，需要在下個階段加強(qiáng)。
四、按照各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計劃，科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次，護(hù)理安全分析會四次。
六、按照護(hù)理不培訓(xùn)計劃，完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項(xiàng)培訓(xùn)計劃。
七、為不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量，積極參與并申報了兒科品管圈，組織了兩次會議，一次是品管圈的組建，定圈名、圈徽，一次是項(xiàng)目的選定，最終經(jīng)過大家的評選，“提高靜脈穿刺技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇八
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的有序開展，我們的服務(wù)更加貼心，體會也更加深刻。科室繼續(xù)從改革護(hù)理工作模式入手，以加強(qiáng)病人的健康宣教，真正實(shí)現(xiàn)"無縫隙護(hù)理"一條龍服務(wù)為切入點(diǎn)，切實(shí)從病人的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項(xiàng)工作，緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，促使科室的護(hù)理工作真正實(shí)現(xiàn)讓"患者滿意、社會滿意、官兵滿意"的目標(biāo)。8月份，我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流會。現(xiàn)將三季度總結(jié)如下：
活動開展以來，我科大力提倡細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。各班崗位職責(zé)明確，對患者實(shí)施治療護(hù)理、心理疏導(dǎo)及健康教育等全程服務(wù)。
對患者我們在"情"字上下功夫，尊重、同情患者，真誠相待，耐心傾聽患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求，讓患者感到溫暖，并產(chǎn)生信任感，促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想，多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當(dāng)患者由于疾病帶來的不適而導(dǎo)致緊張、恐懼，從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時，護(hù)士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護(hù)理層面，而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中，盡力做到用我們的責(zé)任心換取患者的信心;用醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心，換取患者的舒心;用我們的耐心，換取患者的安心;用我們的愛心，換取患者的放心。將心比心，大大促進(jìn)醫(yī)患之間感情融洽，心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫(yī)院，可老人說什么也不下車，非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說"我就相信你們，你們的服務(wù)好讓我感到親切，別的醫(yī)院我不去"。聽到這些話，護(hù)士們都覺得付出后得到了好的回報，干的更帶勁了。
科室通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面有效地提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理工作要求做到五個一點(diǎn)："儀表美一點(diǎn)，問候多一點(diǎn)，巡視勤一點(diǎn)，觀察細(xì)一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)"。每天利用晨會對低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。對于特殊病人或危重病人護(hù)士長采用提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí)，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R水平?；A(chǔ)護(hù)理工作比之前更到位，更精細(xì)、更貼切。科室對多個病種實(shí)行了臨床路徑，將健康教育落實(shí)到人，且讓年輕護(hù)士參與其中，提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識及溝通交流能力;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高科室護(hù)士的整體素質(zhì)，以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多，為了更好的為病人爭取時間及早治療，為病人開放了綠色通道，嚴(yán)格掌握時間窗，曾救治多起急性腦血栓患者，同時，護(hù)士為提高自己的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常加班加點(diǎn)，主動學(xué)習(xí)科里的先進(jìn)知識，逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理，為廣大患者帶來福音。
輸液時，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細(xì)心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時，護(hù)士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識還有待加強(qiáng)。但相信，只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作情緒，高度的責(zé)任心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想，幫他們所需，護(hù)理工作定會做的越來越好。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇九
xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊(duì)伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我擔(dān)任護(hù)士長時間短，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動全科護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一年時間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！自xx年起，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護(hù)理原來的功能制分工方式，實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制，并包床到護(hù)，床邊護(hù)士對每位病人進(jìn)行自理能力評詁，在共性的基礎(chǔ)上提供個性護(hù)理服務(wù)，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性，各崗位人員職責(zé)明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護(hù)士去管理病人，明確各班職責(zé)：強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個個動手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實(shí)施以來已經(jīng)初見成效，受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò)，并且這個網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的，xx年來，我科共收治病人1106例，手術(shù)病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務(wù)。當(dāng)然，在工作中仍然存在不足，個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)，病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn)。由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段，護(hù)理文書書寫欠規(guī)范，內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好。
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)！
xx年我將努力做好以下幾方面的工作：
2、積極參與本院急危重病人的搶救護(hù)理工作；
3、按要求著裝，整潔干凈。
4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)；
6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
在明年的工作中我會加倍努力，我們有信心、有能力把各項(xiàng)護(hù)理工作做得更好。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇十
1、以20xx年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導(dǎo)原則，在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度，修訂了護(hù)理文書的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定出適合我院表格式護(hù)理文書，保留交班報告中必要的記錄部分，并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次，連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查，對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)科室及時整改，保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作，深入外一科，針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書書寫等問題進(jìn)行了具體指導(dǎo)，消除了隱患。
1、護(hù)理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》，對新護(hù)士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。
2、對低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月，護(hù)理部通過每科抽查兩名護(hù)理人員，其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長考核的'方法，完成了對全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核，通過此項(xiàng)考核，強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識，并規(guī)范了此項(xiàng)工作。
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待，并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn)，要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度，保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評教評學(xué)會，針對在實(shí)習(xí)和帶教過程中存在的問題進(jìn)行了整改，保證了教學(xué)質(zhì)量。
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修ccu和急診急救工作，并完成兩名新護(hù)士長的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長的管理崗位的提高培訓(xùn)，做到了管理人員100%持證上崗。此外，根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作，如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇十一
時間過得真快，xx年即將過去，即將迎來嶄新的一年?；厥走@一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計劃?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
一．全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。
二．為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，我們科室全體護(hù)士苦練基本功，認(rèn)真對待護(hù)理部和科內(nèi)各項(xiàng)技能操作考核。
三．認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個人的工作責(zé)任心，做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四．嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”制度，堅持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時消除。
除了病人及其他人的安全隱患。
七．為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展了新的治療項(xiàng)目：微波治療。
八．加強(qiáng)急救藥品的管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九．利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，利用護(hù)士長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十．規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
十一．嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二．存在的問題
1.個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
2.分級護(hù)理落實(shí)不到位，巡視病房不夠細(xì)致。
3.個別護(hù)士的安全意識較弱。
4.個別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5.主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇十二
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本包管。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次，并有記錄。
（2）護(hù)理操作時要求三查七對。
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理毛病。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理老例及顯微外科護(hù)理老例，堅持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與稽核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行稽核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的得當(dāng)科室的年計劃、季支配、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督匆匆實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施后果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按品級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改步伐，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控反省環(huán)境，并學(xué)習(xí)護(hù)士長治理相關(guān)材料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省，并實(shí)時反饋，進(jìn)步護(hù)士長的治理程度。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參看，汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)張知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)停止后，向全體護(hù)士進(jìn)行了陳訴請示。
1、繼承落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分手于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼承開展康健教導(dǎo)，對住院病人發(fā)放滿意度查詢訪問表，（按期或不按期測評）滿意度查詢訪問結(jié)果均在95%以上，并對滿意度查詢訪問中存在的問題提出了整改步伐，評選出了護(hù)士。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科互助，聘請專家講課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以進(jìn)步專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為根基理論知識和骨科知識。
4、“三八”舉行了護(hù)理技巧操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分手給予了獎勵。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組訂定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例沾染的好造詣。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處置懲罰，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)辦事的宗旨，深入開展了以病人為中心的康健教導(dǎo)，通過發(fā)放康健教導(dǎo)手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉控制疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個，留看125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程辦事，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人得手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員獲得了周到的辦事。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌看念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇十三
為臨床一線及時提供合格的滅菌物品，是我們消毒供應(yīng)中心每個工作人員的工作目標(biāo)，面對新大樓搬遷后實(shí)際工作中出現(xiàn)的種種困難，各班人員克服不同問題，確保保質(zhì)保量地完成自己的本職工作，為一線工作的正常有序開展保駕護(hù)航。
新大樓啟用后，由于樓層比較高，再加上各病區(qū)建筑設(shè)計不同，給我們的下收下工作帶來許多實(shí)際問題，記得剛搬新大樓時，下收下送工作甚至消耗半天的時間也不能完成，遇到這樣的問題，大家便沒有太多的抱怨，而是群策群力積極與相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通，錯開下收下送時段與其他部門撞車的可能。值班人員一上班水也顧不上喝一口，及時與各科室聯(lián)系，核準(zhǔn)各病區(qū)所需無菌物品用量，以期在最短的時間內(nèi)，讓下收下送人員把無菌物品及時送到臨床各科室。
雖然我們的工作不是盡善盡美，但每個人都在盡心盡力，因?yàn)榇蠹疑钪?，我們服?wù)的對象最終是病人，我們的工作職責(zé)是救死扶傷，雖然我們不在一線，但我們得為一線保駕護(hù)航，我們會注重工作中的每個細(xì)節(jié)，彌補(bǔ)我們的不足，用我們的真心和誠心為病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障臨床各科室的物品供應(yīng)，愛崗敬業(yè)，做好工作中一點(diǎn)一滴的小事，這就是我們消毒供應(yīng)中心每個工作人員信守的承諾。
10月12日，手術(shù)量劇增至100余臺，面對突如其的變故，我們消毒供應(yīng)中心又應(yīng)該如何來保證手術(shù)器械和布類的供應(yīng)呢？當(dāng)然保證滅菌物品的質(zhì)量是首要，忙中不能出錯，不能因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠饨o病人增加痛苦；其次就是要保證物品的及時供給，不能因?yàn)槲覀兌尣∪说却驘o法進(jìn)行手術(shù)和治療。
但對于手術(shù)量的突然增加，我們確實(shí)面臨很多困難。由于我們科室現(xiàn)在的建筑物屬于臨時過渡型的，地方和空間都很狹小，新的標(biāo)準(zhǔn)又要求所有的布類必須經(jīng)過脫漿處理，首先擺在我們面前的就是敷料包制作需要的清潔布類嚴(yán)重不足，加之我們與手術(shù)室之間路途較遠(yuǎn)，外科大樓的電梯又很擁擠，我們每收或送一次物品往返時間都需要半個小時以上，為了保證物品的及時供給，護(hù)士長及時調(diào)整收取手術(shù)室器械班次的上班時間，將原來的8點(diǎn)上班提前至7:30,避開電梯使用的高峰期；并積極與布類洗漿房聯(lián)系以滿足敷料包制作清潔布類的及時供給，在敷料包制作過程中，多次出現(xiàn)清潔布類無法及時供給的現(xiàn)象，我們不等不靠，拖著疲憊不堪的身體自己到洗漿房用大單抬回布類使用。在班的每一個工作人員都是全身心的在工作，沒有怨言，積極主動，很多工作人員上班后就一直未喝一口水，未休息一分鐘，甚至連上洗手間都是小跑著去的。
團(tuán)結(jié)就是力量，通過我們每一位工作人員不懈的努力，我們完成了比平時多一倍以上的工作量，保證了100余臺手術(shù)物品和臨床科室滅菌物品及時安全的供給，為手術(shù)和臨床工作的順利開展保駕護(hù)航。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇十四
20xx年重癥醫(yī)學(xué)科二病區(qū)在院及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將上全年工作情況總結(jié)如下：
科室根據(jù)護(hù)理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排，充分利用業(yè)余時間加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí)，在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強(qiáng)化技能操作訓(xùn)練，達(dá)到心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)使用、除顫儀使用等操作人人過關(guān)。另外，科室用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī)，學(xué)習(xí)一項(xiàng)檢查一項(xiàng)使各項(xiàng)學(xué)習(xí)落到實(shí)處而不流于形式。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護(hù)士多種形式的學(xué)術(shù)交流，培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問題的能力。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長質(zhì)量管理職責(zé)，加強(qiáng)工作過程中的安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作流程，使每一項(xiàng)工作落實(shí)到人，每一項(xiàng)督促檢查落實(shí)到人，增強(qiáng)了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴(yán)格按特級護(hù)理要求護(hù)理病人，護(hù)理操作中落實(shí)查對制度，搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度，護(hù)理交接班時就按照交接班制度等，不但要人員熟知各項(xiàng)核心制度，而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會到其對我們工作的保護(hù)、促進(jìn)、提高作用。
過去一年，我科在護(hù)理部的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護(hù)理部上報護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時段安排加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全，全年無護(hù)理差錯事故發(fā)生。
20xx年重癥醫(yī)學(xué)科二病區(qū)共收治病512人次，搶救危重病人138人次，護(hù)理呼吸機(jī)的病人1943人次，護(hù)理氣管切開病人715人次，全年總收入9736464.38其中護(hù)理收入516539.68。嚴(yán)格控制成本，嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗，做到該收不漏，嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù)，今年3月份我科開展新業(yè)務(wù)crrt治療，全年共護(hù)理crrt病人111人次，同時開展俯臥位通氣護(hù)理了一位顱腦外傷背部大面積擦傷的病人取得了良好的效果。另外，營養(yǎng)泵的使用，不但能收取相應(yīng)費(fèi)用，而且更符合危重病人胃腸生理機(jī)能，減少了胃腸營養(yǎng)的并發(fā)癥。
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人誠實(shí)、細(xì)致、人道，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考，假如我是一名病人，假如病人是我親人。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況，考核人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時，加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士（工作能力、溝通能力差的護(hù)士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，提高了病人的滿意度。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇十五
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足，第三季度護(hù)理部主要抓好下面幾方面的工作。
一、抓好護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動的開展，制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程，組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語言，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，力爭達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度，全面提高護(hù)理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃。對第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計劃的補(bǔ)考；統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并開放示教室，為護(hù)士提供練習(xí)操作的場所，根據(jù)計劃，逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試。考試過程中嚴(yán)格把關(guān)，通過率達(dá)到100%。
三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程，本季度加大檢查質(zhì)控力度，不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程，下發(fā)到科室，以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調(diào)查表顯示，我們的工作仍存在很多不足，有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護(hù)理三基訓(xùn)練計劃，加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練，提高內(nèi)涵素質(zhì)，逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表，檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng)護(hù)理操作告知書。護(hù)理操作前要求護(hù)士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項(xiàng)及可能引起的并發(fā)癥，并讓病人或家屬簽字存檔，減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)士長管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班，主要對護(hù)士長如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制管理、合理收費(fèi)、醫(yī)護(hù)配合溝通技巧、如何釋放護(hù)士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工，醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加，護(hù)理人員緊缺，醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護(hù)理臨時工，護(hù)理部將有計劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核，以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
護(hù)理部。
20xx年xx月xx日。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇十六
xx年重癥醫(yī)學(xué)科二病區(qū)在院及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將上全年工作情況總結(jié)如下：
科室根據(jù)護(hù)理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排，充分利用業(yè)余時間加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí)，在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強(qiáng)化技能操作訓(xùn)練，達(dá)到心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)使用、除顫儀使用等操作人人過關(guān)。另外，科室用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī)，學(xué)習(xí)一項(xiàng)檢查一項(xiàng)使各項(xiàng)學(xué)習(xí)落到實(shí)處而不流于形式。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護(hù)士多種形式的學(xué)術(shù)交流，培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問題的能力。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長質(zhì)量管理職責(zé)，加強(qiáng)工作過程中的安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作流程，使每一項(xiàng)工作落實(shí)到人，每一項(xiàng)督促檢查落實(shí)到人，增強(qiáng)了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴(yán)格按特級護(hù)理要求護(hù)理病人，護(hù)理操作中落實(shí)查對制度，搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度，護(hù)理交接班時就按照交接班制度等，不但要人員熟知各項(xiàng)核心制度，而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會到其對我們工作的保護(hù)、促進(jìn)、提高作用。
過去一年，我科在護(hù)理部的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護(hù)理部上報護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時段安排加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全，全年無護(hù)理差錯事故發(fā)生。
xx年重癥醫(yī)學(xué)科二病區(qū)共收治病512人次，搶救危重病人138人次，護(hù)理呼吸機(jī)的病人1943人次，護(hù)理氣管切開病人715人次，全年總收入9736464.38其中護(hù)理收入516539.68。嚴(yán)格控制成本，嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗，做到該收不漏，嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù)，今年3月份我科開展新業(yè)務(wù)crrt治療，全年共護(hù)理crrt病人111人次，同時開展俯臥位通氣護(hù)理了一位顱腦外傷背部大面積擦傷的病人取得了良好的效果。另外，營養(yǎng)泵的使用，不但能收取相應(yīng)費(fèi)用，而且更符合危重病人胃腸生理機(jī)能，減少了胃腸營養(yǎng)的并發(fā)癥。
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人誠實(shí)、細(xì)致、人道，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考，假如我是一名病人，假如病人是我親人。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況，考核人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時，加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士（工作能力、溝通能力差的.護(hù)士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，提高了病人的滿意度。
病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)篇十七
改善臨床護(hù)理服務(wù)。
1、責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)，注重護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作和患者溝通交流，為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)患者及早康復(fù)，提高患者滿意度。質(zhì)控科、護(hù)理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護(hù)士進(jìn)行隨機(jī)抽查提問各項(xiàng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案，并總結(jié)反饋給科護(hù)士長及護(hù)理部。1-3共抽查提問科室護(hù)理人員150人次，加強(qiáng)了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護(hù)理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進(jìn)行抽查，督導(dǎo)檢查健康教育工作落實(shí)情況，并與科室績效結(jié)合，對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實(shí)行出院患者電話隨訪制，通過電話回訪使患者體驗(yàn)到被關(guān)心的感覺。護(hù)理部每月對科室電話回訪工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查;護(hù)理部每月通過患者對科室護(hù)理人員做滿意度調(diào)查，1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題，制定切實(shí)可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng)新。護(hù)理部針對科室優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)問題，每月進(jìn)行匯總，并在每月“護(hù)理質(zhì)量委員會例會及護(hù)理安全工作反饋會”上大家學(xué)習(xí)、推廣，讓優(yōu)護(hù)的亮點(diǎn)在每個科室閃光，照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護(hù)理單元共計開展優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)工作20項(xiàng)。
3、在門診、手術(shù)室等進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、完善護(hù)理質(zhì)量控制組織，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工具持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進(jìn)行pdca的循環(huán)，真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。1-3護(hù)理部召開臨床科室“護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)”專題會議一次，共計持續(xù)改進(jìn)問題42項(xiàng)，保障了護(hù)理安全質(zhì)量。
3、完善醫(yī)院護(hù)理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部、質(zhì)控科每月對此項(xiàng)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并在每月的“護(hù)理質(zhì)量委員會例會及護(hù)理安全工作反饋”會反饋，進(jìn)行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護(hù)理部、質(zhì)控科及護(hù)士長夜查房對此項(xiàng)。
工作都進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并將存在的問題反饋給相關(guān)護(hù)士長，護(hù)士長根據(jù)問題進(jìn)行相關(guān)整改。
5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定并落實(shí)整改措施。
6、各護(hù)理管理小組認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作。各護(hù)理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對病區(qū)相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控，對存在的問題及時反饋給護(hù)士長及護(hù)理部，科室對存在問題及時進(jìn)行整改，護(hù)理部對該問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
1、完善護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護(hù)理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全教育，牢固培養(yǎng)風(fēng)險意識。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護(hù)士的首要價值取向，使護(hù)士對各項(xiàng)護(hù)理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對護(hù)理安全事件案例原因分析及改進(jìn)機(jī)制。1-3月科室上報護(hù)理不良事件共4例。
3、加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，提高風(fēng)險防范能力。護(hù)士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實(shí)提高專業(yè)知識。1-3月護(hù)理部組織院級護(hù)理人員理論考試3次，參加人數(shù)450人，技能培訓(xùn)考核3項(xiàng)，參加培訓(xùn)及考核護(hù)理人員約人470次。
4、加強(qiáng)危重患者病情變化風(fēng)險評估和安全防范措施并有效實(shí)施，記錄規(guī)范。
5、落實(shí)護(hù)理風(fēng)險防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護(hù)士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作，有臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范，護(hù)士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。
7、應(yīng)急演練：將重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)患者的工作納入護(hù)理工作中，進(jìn)行常態(tài)化的管理。
重點(diǎn)部門：2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進(jìn)行了《停水的.應(yīng)急演練》;。
促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)。
文化建設(shè)，教育為本。將大力開展護(hù)理文化的宣傳教育，堅持以人為本，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，形成用制度規(guī)范護(hù)士行為，做好各類人員的崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群，傾聽護(hù)士的心聲。護(hù)理文化建設(shè)可以提升護(hù)士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護(hù)理部組織護(hù)理文化專題講座2期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》《護(hù)理文化建設(shè)—護(hù)理文書、健康教育》全院護(hù)理人員、實(shí)習(xí)生參加。護(hù)理部組織開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動，院222位醫(yī)護(hù)人員為患兒小雪捐款捐衣，價值約為5000元。
1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護(hù)理部對愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作共進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查12次，對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查6次。
2、做好實(shí)習(xí)生的管理和帶教工作。護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生召開“塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部實(shí)習(xí)生交流會”1次;召開護(hù)理部、實(shí)習(xí)生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)座談會1次。
3、做好志愿者服務(wù)工作，積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。
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