通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以更好地管理時(shí)間，提高自我管理能力。制定計(jì)劃時(shí)，可以利用各類工具和軟件來(lái)輔助，提高計(jì)劃的可操作性。請(qǐng)花時(shí)間仔細(xì)閱讀以下范例，并思考如何將它們應(yīng)用到你自己的計(jì)劃中。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇一
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門(mén)的密切配合下，收費(fèi)科全體同志努力遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
水費(fèi)收繳是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，在工作過(guò)程中，科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結(jié)，并每月及時(shí)上報(bào)水費(fèi)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解收費(fèi)情況。由于今年戶表改造工作的深入展開(kāi)，用水客戶逐漸增加，至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無(wú)形之中給收費(fèi)工作提出了更高的要求，我們?cè)阢@研業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對(duì)客戶咨詢給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費(fèi)。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費(fèi)，公司投入五萬(wàn)元升級(jí)水費(fèi)收繳系統(tǒng)，購(gòu)置了數(shù)據(jù)庫(kù)，十月份已開(kāi)通使用，加強(qiáng)了水費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，更加提高職工對(duì)外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開(kāi)通。
回首過(guò)去的一年，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)應(yīng)清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距，一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里，收費(fèi)科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇二
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、
審核工作，做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提。
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成。
抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)。
送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓。
名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等。
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
總結(jié)這一年的情況，
我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的'期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇三
供水的計(jì)劃要嚴(yán)謹(jǐn)周密，不能有差錯(cuò)。以下是小編為大家整理分享的供水公司。
歡迎閱讀參考。
運(yùn)城市引水供水有限公司（簡(jiǎn)稱運(yùn)城市供水公司），成立于1999年9月，是由原運(yùn)城行署水利水保局直屬的引黃濟(jì)運(yùn)工程建設(shè)管理局和泗交引水工程管理局，與原運(yùn)城市公用事業(yè)管理局直屬的自來(lái)水公司三家單位合股組建的一個(gè)股份制企業(yè)，正處級(jí)建制，隸屬市城投公司領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)歸口市住建局監(jiān)管。在冊(cè)員工486人，其中在崗321人。共設(shè)置21個(gè)部室和單位，一個(gè)參股公司。總資產(chǎn)1.87億元，負(fù)債0.85億元。供水系統(tǒng)主要包括永濟(jì)黃河灘群井和夏縣白沙河水庫(kù)兩個(gè)水源地、永濟(jì)卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區(qū)供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟(jì)水源為主，夏縣水源為輔。供水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)供水能力為4萬(wàn)立方米/日，實(shí)際最大供水量為4.6萬(wàn)立方米/日。公司主要承擔(dān)市區(qū)同蒲鐵路以南區(qū)域的供水任務(wù)，以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水，服務(wù)面積約25平方公里，服務(wù)人口約26萬(wàn)人。
二、環(huán)保資金使用情況。
合同。
總造價(jià)100萬(wàn)元。此工程的建設(shè)保護(hù)了飲用水源，消除了污染隱患，有效防止水體污染，達(dá)到了預(yù)期目的。（三）運(yùn)城市安邑水庫(kù)應(yīng)急保護(hù)圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護(hù)工程。該工程主要由沿水庫(kù)庫(kù)岸安裝刺絲護(hù)網(wǎng)隔離與栽種生物進(jìn)行綠化隔離兩部份工程組成。工程內(nèi)容分別為：鋼筋砼護(hù)樁制作，埋設(shè)鐵絲網(wǎng)制安，清理建設(shè)及生活垃圾，制作設(shè)立水源保護(hù)標(biāo)志，隔離苗木的購(gòu)栽及養(yǎng)護(hù)，警示牌制安，合同總造價(jià)101萬(wàn)元。此工程的建設(shè)保護(hù)了安邑調(diào)節(jié)庫(kù)飲用水源，消除了污染隱患，有效防止水體污染，達(dá)到了預(yù)期目的。
上述三個(gè)項(xiàng)目于6月2日由市環(huán)保局和市財(cái)政局進(jìn)行了驗(yàn)收。
三、目前存在的問(wèn)題。
夏縣白沙河水源地和永濟(jì)蒲州水源地是運(yùn)城市城市公共供水的主要水源地。近年來(lái)，在市政府及環(huán)保部門(mén)的支持下，我市水源地的保護(hù)工作得到不斷加強(qiáng)，先后關(guān)停了一批嚴(yán)重威脅水源安全的污染廠礦和飯店，在水源地設(shè)立了標(biāo)志，明確了水源地保護(hù)范圍，有效地保護(hù)了我市城市飲用水水源的安全。但隨著工業(yè)發(fā)展和人口增長(zhǎng)，工業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和生活廢棄物大量產(chǎn)生，加之農(nóng)藥和化肥廣泛應(yīng)用，使水源受到污染的機(jī)率大大增加，永濟(jì)蒲州水源分公司10月13日向市政府上報(bào)的水源地污染情況和白沙河原水水質(zhì)出現(xiàn)總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標(biāo)的超標(biāo)現(xiàn)象，再次給我們敲響了警鐘，水源安全仍存在著很大隱患。
（一）夏縣白沙河水庫(kù)污染問(wèn)題。
1、夏縣白沙河水庫(kù)飲用水水源保護(hù)區(qū)已關(guān)停的幾處采礦廠（含庫(kù)尾洗沙廠）堆積著大量礦渣，一旦遇到暴雨，堆積的礦渣將被大量沖入庫(kù)區(qū)，導(dǎo)致庫(kù)水鐵、猛超標(biāo)，渾濁度過(guò)高并形成大量沉積，而且一旦這些物質(zhì)沉積在引用水中在短期內(nèi)將無(wú)法清除;2、夏縣白沙河的源頭在泗交鎮(zhèn)，而引水渠就從該鎮(zhèn)穿過(guò)，居民生活所產(chǎn)生的垃圾、建筑垃圾都直接堆放在水源地保護(hù)區(qū)，生活污水直接排入引水渠，生活垃圾傾倒庫(kù)區(qū)，垂釣和游泳人員遍布庫(kù)區(qū)等，都對(duì)飲用水源造成污染隱患；3在白沙河水庫(kù)上游現(xiàn)有魚(yú)塘16個(gè)，占地70余畝。魚(yú)塘循環(huán)水直接排入河道，造成白沙河水庫(kù)原水水質(zhì)出現(xiàn)總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標(biāo)的超標(biāo)現(xiàn)象。
(二)永濟(jì)蒲州水源地污染問(wèn)題。
1、在永濟(jì)水源地一級(jí)保護(hù)區(qū)內(nèi)有畜牧養(yǎng)殖兩處，養(yǎng)殖羊60只，騾1頭；二級(jí)保護(hù)區(qū)內(nèi)有畜牧養(yǎng)殖兩處，規(guī)模較大，養(yǎng)雞場(chǎng)一處，占地30畝，養(yǎng)牛場(chǎng)一處，占地90畝，廁所兩處，產(chǎn)生的糞便對(duì)水體造成污染；2、在永濟(jì)水源地南有涑水河穿越，距最近井位2600米，對(duì)水源造成污染；3、水源地及其周圍農(nóng)業(yè)種植所使用的農(nóng)藥、化肥等對(duì)水體造成的污染隱患。
我公司已將上述污染問(wèn)題以運(yùn)供水引字82號(hào)文件形式上報(bào)市政府和市環(huán)保局。
四、下一步打算。
1、寨里河取水口改造工程。
作為運(yùn)城市集中飲用水源之一的夏縣泗交水源，其寨里河取水口隨著城鎮(zhèn)的建設(shè)已處于城鎮(zhèn)范圍，引水暗渠也易被居民倒入的生活污水污染。
寨里河取水口改造和暗渠改造工程費(fèi)用約410萬(wàn)元。
2、配備水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)急設(shè)備。
由于國(guó)家對(duì)生活飲用水水質(zhì)的要求越來(lái)越高，要求對(duì)水質(zhì)污染要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速，保證人民用水安全。為此，需要配備水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)急設(shè)備，設(shè)備購(gòu)置費(fèi)約220萬(wàn)元。
綜上所述，城市供水水源急需進(jìn)行保護(hù)，運(yùn)城市集中飲用水源治理工程建設(shè)勢(shì)在必行。實(shí)施上述工程共需資金630萬(wàn)元。
城市供水是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈，而水源地的環(huán)境保護(hù)直接影響到城市供水的安全。為了更好地保護(hù)飲用水源，消除污染隱患，有效防止水體污染，懇請(qǐng)市環(huán)保局加大對(duì)飲用水源地的環(huán)保監(jiān)管力度，加大環(huán)保專項(xiàng)資金向城市供水傾斜支持力度，確保城市供水安全。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇四
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的'源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依據(jù)，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的.格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇五
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又邁入新的階段，為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的公司個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的.根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
2、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上，是我對(duì)的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇六
1、我部將在2月根據(jù)公司調(diào)度室指令，全力做好冬季安全供水工作，合理調(diào)配各廠、站機(jī)組，確保市區(qū)管網(wǎng)服務(wù)壓力，以各廠、站生產(chǎn)原始記錄為考核依據(jù)，以實(shí)際供水壓力情況為考核結(jié)果;(20分)。
2、我部將在2月根據(jù)中心化驗(yàn)室水質(zhì)監(jiān)測(cè)及水廠水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)結(jié)果，合理調(diào)整制水藥劑投加量，確保水質(zhì)合格，以加藥崗值班記錄為考核依據(jù)，以水質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)為考核結(jié)果;(20分)。
3、我部將在2月認(rèn)真做好“春節(jié)期間”安全供水生產(chǎn)工作，著重加強(qiáng)水源和生產(chǎn)廠區(qū)的安全保衛(wèi)、反恐、防火防盜等安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員及車輛進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，確保安全生產(chǎn)，以公司安全生產(chǎn)相關(guān)制度為考核依據(jù)，以安全巡視記錄為考核結(jié)果;(10分)。
4、我部將在2月配合南灣水廠工藝改造工程，以配合工程開(kāi)展的相關(guān)信息為考核依據(jù)，以配合開(kāi)展的工作實(shí)際情況為考核結(jié)果;(10分)。
5、我部將在2月加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持部長(zhǎng)夜間帶班查崗制度，確保安全供水，以夜間帶班制度為考核依據(jù)，以《帶值班記錄》為考核結(jié)果;(10分)。
6、我部將在2月積極籌備參加公司文藝匯演節(jié)目和文體活動(dòng)的工作，以文藝節(jié)目和文體活動(dòng)籌備的相關(guān)信息為考核依據(jù)，以文藝節(jié)目預(yù)演和文體活動(dòng)的開(kāi)展情況為考核結(jié)果;(10分)。
7、我部將在2月繼續(xù)做好各廠、站的廠(站)區(qū)衛(wèi)生工作，堅(jiān)持每周大掃除，以部門(mén)衛(wèi)生區(qū)劃分責(zé)任表為考核依據(jù)，以部門(mén)績(jī)效考核小組檢查記錄為考核結(jié)果;(10分)。
8、我部將在2月對(duì)羊山中學(xué)加壓站水泵進(jìn)行更換、安裝，以安全施工相關(guān)規(guī)定為考核依據(jù)，以更換后設(shè)備運(yùn)行情況及維修日志為考核結(jié)果。(10分)。
1、我部將在2月1日至28日期間在部門(mén)范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以學(xué)習(xí)計(jì)劃要求為考核依據(jù)，以學(xué)習(xí)記錄為考核結(jié)果;(10分)
2、我部將在2月1日至28日期間完成抄表工作、新用戶水卡登記及發(fā)放工作，其中dn40以上水表抄見(jiàn)率為100%(特殊情況除外)，dn40以下水表抄見(jiàn)率不低于97%，以公司考核細(xì)則為依據(jù)，以監(jiān)察部復(fù)抄情況為考核結(jié)果;(10分)
3、我部將在2月1日至28日期間做好部長(zhǎng)復(fù)抄dn40以上水表至少300塊的工作，以《營(yíng)業(yè)部水表復(fù)抄三級(jí)管理制度》為考核依據(jù)，以部長(zhǎng)復(fù)抄記錄為考核結(jié)果;(10分)
4、我部將在2月1日至28日期間做好抄收班長(zhǎng)水表復(fù)抄工作，每個(gè)抄收班長(zhǎng)完成復(fù)抄本班組不低于600塊水表的復(fù)抄任務(wù)，以《營(yíng)業(yè)部水表復(fù)抄三級(jí)管理制度》為考核依據(jù)，以班長(zhǎng)復(fù)抄記錄為考核結(jié)果;(10分)
5、我部將在2月1日至28日期間采取有效措施，加大水費(fèi)回收力度，確保水費(fèi)回收，以公司財(cái)務(wù)部門(mén)提供數(shù)據(jù)為考核依據(jù)，以財(cái)務(wù)部門(mén)提供數(shù)據(jù)為考核結(jié)果;(10分)
6、我部將在2月1日至28日期間按照公司績(jī)效考核的要求，在本部門(mén)落實(shí)績(jī)效工資考核工作，以部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則為依據(jù)，以績(jī)效考核小組檢查記錄為考核結(jié)果;(10分)
7、我部將在2月1日至28日期間協(xié)同客服部做好新用戶發(fā)展工作;對(duì)水表故障、表井存在問(wèn)題等情況，以工作聯(lián)系單的形式及時(shí)匯總上報(bào)，并配合其它部門(mén)做好故障表的整改工作，以公司考核細(xì)則為依據(jù)，以部門(mén)工作聯(lián)系單匯總為考核結(jié)果;(10分)
8、我部將在2月1日至28日期間做好和財(cái)務(wù)部門(mén)的對(duì)賬，做好增值稅發(fā)票的管理工作，以公司考核細(xì)則為依據(jù)，以財(cái)務(wù)部門(mén)提供數(shù)據(jù)為考核結(jié)果;(10分)
9、我部將在2月1日至28日期間根據(jù)公司安排，組織開(kāi)展供水文化匯演的排練工作，以公司相關(guān)活動(dòng)要求為依據(jù)，以部門(mén)實(shí)際完成情況為考核結(jié)果;(10分)
10、我部將在2月1日至28日期間繼續(xù)加強(qiáng)部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)內(nèi)容為考核依據(jù)，以學(xué)習(xí)記錄為考核結(jié)果。(10分)
1、我部將在xx年2月1日至2月28日，配合南灣下山管dn1200/dn1000供水管道改造施工技術(shù)指導(dǎo)。以設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范為依據(jù)，以工程影像資料為考核結(jié)果;(10分)。
2、我部將在xx年2月1日至2月28日，計(jì)劃土建工程完成鼓風(fēng)機(jī)房基礎(chǔ)回填、澆筑及反沖洗泵房外墻漆;設(shè)備安裝完成濾池豎向布?xì)獠妓Ч芗皺M向排水管安裝;工藝管網(wǎng)完成東側(cè)dn1200出水碰接;(15分)。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇七
針對(duì)保安部上年度工作狀況和本年度工作實(shí)際狀況，為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，本年度工作主要開(kāi)展如下：
6、根據(jù)此刻工作特點(diǎn)，加強(qiáng)出入人員的控制，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留；
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象；
8、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊，跟車主加強(qiáng)溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10、每周開(kāi)一次班組會(huì)議，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議，每月召開(kāi)一次保安部會(huì)議，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳達(dá)工作指示。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇八
從20xx年起，可能我公司是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司（支付原水價(jià)格）。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司20xx年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作。不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
為適應(yīng)我市的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我市供水主管網(wǎng)，切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。20xx年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1.在客運(yùn)中心至xxx路段和汽車站xx鋪設(shè)一條xxx給水管，連通三十米街供水主管，提高我市xx區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃新增xxx鋪設(shè)一條xxx給水管連接xx城，解決xx區(qū)供水壓力。
3.在xxx附近鋪設(shè)一條xxx鋼管給水管至xxx向xx區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，確保我市安全、正常供水的目標(biāo)。
5.積極配合主管部門(mén)搞好xx區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
多方面籌集資金，擴(kuò)大城市供水管網(wǎng)，擴(kuò)大銷售收入，力爭(zhēng)比增達(dá)xx%以上，銷售達(dá)xxx萬(wàn)噸，逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中，公司將在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2016年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的`規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己， 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)2016年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，2016年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十
督匆匆辦公室實(shí)時(shí)完成各項(xiàng)工作，增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報(bào)、合同、投訴回覆等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項(xiàng)的回復(fù)以及款待群眾的來(lái)電、來(lái)訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則，今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對(duì)值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬(wàn)元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化，構(gòu)筑了魚(yú)塘、栽種了果樹(shù)花草，使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購(gòu)置了清掃對(duì)象，堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃，積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅(jiān)持在當(dāng)局網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)信息，并實(shí)時(shí)通過(guò)手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式看護(hù)用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對(duì)投訴信件進(jìn)行實(shí)時(shí)回覆，不敷衍、不拖拉。對(duì)來(lái)訪用戶進(jìn)行耐心的說(shuō)明，獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作，我們?cè)诜e極盡力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在很多不夠之處，主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待增強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步，如文書(shū)檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強(qiáng)。對(duì)此在往后的工作中，將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用，加倍過(guò)細(xì)地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作環(huán)境，深深體會(huì)到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié)，健全治理制度是根基，增強(qiáng)制約鼓勵(lì)制度是動(dòng)力，做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依，進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過(guò)本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的.問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
以上是我針對(duì)2015年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20xx年度公司銷售工作計(jì)劃書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的.客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
不知不覺(jué)加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了，在這一個(gè)月中，有苦也有甜！總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在東南一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō)，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì)，才能保證銷售額。
開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無(wú)限，被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開(kāi)始的時(shí)候，資深銷售給我一份電話名冊(cè)，叫我打電話進(jìn)行拜訪！由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作，打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在！磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪，我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買(mǎi)信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散，也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號(hào)碼，背景資料，以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助，我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買(mǎi)的傾向，甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中，一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)（已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo)，基本完成），一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加 強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨
詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)！其學(xué)習(xí)方向如下：
（1） 了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
（2） 對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！
（3） 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施：在雙方相對(duì)空閑時(shí)期，向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決
方法?？偨Y(jié)其解決問(wèn)題的原則，規(guī)律！交流方式可以面談，qq等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對(duì)重要的事情）及時(shí)完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志！
xxx：順利通過(guò)考核，真正成為東南科儀的一員。
xxx：能夠通過(guò)銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的力！
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
自來(lái)水公司20xx年工作總結(jié)20xx年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市*“三大戰(zhàn)略”，進(jìn)一步*思想，深化改革，加強(qiáng)管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸，增長(zhǎng)；銷售水量647萬(wàn)噸；水費(fèi)銷售收入萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)；完成各項(xiàng)稅金萬(wàn)元；比去年同期增長(zhǎng)萬(wàn)元，增長(zhǎng)。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值萬(wàn)元，盈利萬(wàn)元。三水廠完成供水量222萬(wàn)噸，水費(fèi)收入萬(wàn)元。
一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升個(gè)百分點(diǎn)。
二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用，搞好節(jié)能降耗，改造機(jī)械設(shè)備，對(duì)取水泵房3#機(jī)組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專班隊(duì)伍，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值萬(wàn)元，盈利萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門(mén)為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多*方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門(mén)定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
我一直想知道自來(lái)水是從哪里來(lái)的，于是帶著好奇與疑問(wèn)，跟隨小記者參觀了自來(lái)水廠。
一輛大巴車把我們送到了自來(lái)水廠門(mén)口。一下車，我發(fā)現(xiàn)水廠就建在白龜山水庫(kù)邊，怪不得水庫(kù)被稱為我們的.大水缸呢！水廠的工作人員熱情地接待了我們，他先帶我們來(lái)到一間位于水邊的小房子前，小房子門(mén)上掛著“禁區(qū)”牌子。他告訴我們：“這是取水泵房，它可以把水庫(kù)里的水通過(guò)管道泵到遠(yuǎn)處的水廠。”
繼續(xù)向前走，我看到水庫(kù)邊有個(gè)小小的荷花池，池里養(yǎng)著許多小金魚(yú)?！梆B(yǎng)那么多金魚(yú)干什么？”我們議論紛紛，工作人員說(shuō)，這是水源生物預(yù)警池，金魚(yú)對(duì)水質(zhì)的要求比較高，如果水質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題，荷花池里的金魚(yú)就會(huì)生病甚至死亡。
接下來(lái)我們?nèi)チ诉^(guò)濾房，里面有許多“小方格”，水流經(jīng)過(guò)這些過(guò)濾池，里面的雜質(zhì)會(huì)被一層層過(guò)濾掉。過(guò)濾后的水儲(chǔ)存在一個(gè)“大方格”內(nèi)，隨后會(huì)被送到化驗(yàn)室進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，只有完全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，才能通過(guò)管道送到千家萬(wàn)戶。
通過(guò)這次活動(dòng)，我明白了水庫(kù)是我們城市的用水源泉，我們要保護(hù)它不受污染和傷害，珍惜每一滴水！
——自來(lái)水公司春節(jié)對(duì)聯(lián)。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
文員想要展開(kāi)更順利的工作，跟很多的崗位一樣，都要進(jìn)行工作前的工作計(jì)劃，下面是我個(gè)人20__年的工作計(jì)劃：
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
四、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
首先，文員這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn)服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
1、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
2、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
一、熟悉各部門(mén)的工作流程，按照公司的規(guī)定來(lái)辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作，那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。
二、了解貨物的運(yùn)輸。
出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī)，國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前，文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。
三、熟悉了解客戶。
對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。比如說(shuō)，客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品。如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷，不必勞煩他人。
四、正確對(duì)待客戶服務(wù)。
文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先，你是公司的雇員，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在公司立場(chǎng)上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺(jué)到他是客戶，正在享受星級(jí)的服務(wù)?？蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門(mén)是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會(huì)與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
20xx年，本人在黨群部協(xié)助部長(zhǎng)分管組織、宣傳等工作。過(guò)去的一年是不平凡的一年，面對(duì)公司的調(diào)整重組，我由轉(zhuǎn)變到適應(yīng)，自己能夠努力工作，完成本職崗位賦予的職責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助支持下，用較強(qiáng)的工作執(zhí)行力，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
今天通過(guò)述職也是一個(gè)總結(jié)，希望大家多提建議，有利于我做好明年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本人20xx年的德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、德的方面。
我一直堅(jiān)信思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德是一個(gè)人的立身之本成事之基，在**重組階段，自己能夠提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，從大局出發(fā)，支持改革，注重與班子成員團(tuán)結(jié)，保證和諧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，用自己為人的真誠(chéng)和熱情，努力工作，履職盡責(zé)，提升自己，并不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性觀念，認(rèn)真落實(shí)所負(fù)職責(zé)。牢記黨的宗旨，保持高尚的精神追求，提高思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)上不斷完善自己，更新自己，并樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、能的方面。
一個(gè)人的`綜合素質(zhì)高低和能力決定了是否能夠較好履行本職崗位賦予的職責(zé)。我一方面努力協(xié)助部長(zhǎng)完成好分管各項(xiàng)工作，按照計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)督促分管各項(xiàng)工作的進(jìn)展完成情況。另一方面從業(yè)務(wù)知識(shí)上堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平和工作技能，獨(dú)立開(kāi)展工作，與部門(mén)同志相互配合，工作中及時(shí)與部長(zhǎng)反饋，溝通工作情況。
三、勤的方面。
勤就是工作態(tài)度和責(zé)任心的體現(xiàn)，我所分管的工作攤多繁雜，包括黨建、宣傳、企業(yè)文化、普法、統(tǒng)戰(zhàn)等工作，按照黨群部組宣科的職責(zé)共計(jì)23項(xiàng)，組宣科五人編制，目前實(shí)際為在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下由三人做具體工作，作為分管領(lǐng)導(dǎo)，能夠克服人員不足的困難，自己能夠用一種積極向上的態(tài)度，主動(dòng)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作按期完成。工作中講奉獻(xiàn)，勤懇學(xué)習(xí)。遇到工作排不開(kāi)時(shí)自己能夠主動(dòng)承擔(dān)，加班完成任務(wù)。工作中以身作則，對(duì)部門(mén)制定的考核制度嚴(yán)格遵守，為完成臨時(shí)性任務(wù)加班時(shí)能夠克服來(lái)自家遠(yuǎn)孩子小等方面的困難毫無(wú)怨言。
四、績(jī)的方面。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，自己始終保持了奮發(fā)有為、知難而進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)勤勉工作，較好地履行了自己的職責(zé)。
（一）組織工作方面。
1、繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織開(kāi)展了黨員宗旨意識(shí)教育的活動(dòng)?；顒?dòng)中注重抓好典型，按聯(lián)系點(diǎn)制度深入基層調(diào)研，一年來(lái)出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)報(bào)29期，并加強(qiáng)與科工集團(tuán)黨群部的溝通和宣傳，科工內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要聞登載7篇，在基層組織創(chuàng)四強(qiáng)專欄登載3篇。航天報(bào)登載3篇。
2、按照科工集團(tuán)要求開(kāi)展了黨建工作滿意度調(diào)查考評(píng)工作。完成了黨建滿意度測(cè)評(píng)匯總和調(diào)查報(bào)告。為領(lǐng)導(dǎo)提供詳實(shí)的分析數(shù)據(jù)和材料，使領(lǐng)導(dǎo)掌握公司黨建工作在融入中心發(fā)揮政治核心作用和黨員隊(duì)伍在企業(yè)發(fā)展中的帶動(dòng)作用等情況。
3、參與組織策劃了七一表彰系列活動(dòng)，精心策劃活動(dòng)方案，舉辦了升旗儀式、邀請(qǐng)了市委黨校劉功力教授進(jìn)行培訓(xùn)講座，召開(kāi)了“牢記黨的宗旨爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”黨員代表參加的座談會(huì)，策劃組織了慶祝建黨90周年“頌歌獻(xiàn)給黨“的文藝演出。與團(tuán)委聯(lián)合開(kāi)展黨史知識(shí)競(jìng)賽答題，參與人數(shù)900人。
4、典型選樹(shù)的培養(yǎng)，七一期間較好完成了參加工委的評(píng)先工作，獲得省先進(jìn)黨支部1個(gè)，市工委先進(jìn)黨支部3個(gè)，市工委優(yōu)秀黨務(wù)工作者、黨員7個(gè).基層3個(gè)支部還參加了科工集團(tuán)黨建工作的經(jīng)驗(yàn)交流。
5、及時(shí)上報(bào)科工，工委各項(xiàng)工作總結(jié)及時(shí)完成各類報(bào)表，科工、工委四強(qiáng)四優(yōu)月報(bào)表的上報(bào)及時(shí)。
6、公司改革調(diào)整重組期間，完善基礎(chǔ)材料，做好了黨組織關(guān)系移交準(zhǔn)備，指導(dǎo)譽(yù)興公司及時(shí)成立了黨總支和基層支部。
7、關(guān)心困難黨員，建立困難黨員信息檔案。兩節(jié)和七一期間調(diào)研困難黨員家庭實(shí)際困難，為走訪慰問(wèn)工作做好充分準(zhǔn)備。
（二）宣傳工作方面。
1、加強(qiáng)了新光報(bào)對(duì)外的交流，及時(shí)分發(fā)和報(bào)送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管部門(mén)，較好完成了與市廣電新聞出版局的評(píng)報(bào)交流和內(nèi)刊自檢審查工作。全年完成36期報(bào)紙的采編、排版印刷。
2、組織開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育宣傳活動(dòng)，按照黨委統(tǒng)一部署，在指導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下，推進(jìn)聯(lián)系點(diǎn)的基層單位按步驟完成各階段任務(wù)，為氛圍營(yíng)造積極努力。
3、加強(qiáng)與通訊員交流溝通和約稿,了解基層動(dòng)態(tài)信息。通過(guò)定期發(fā)放稿酬，增加與通訊員的溝通聯(lián)系，及時(shí)將公司的宣傳重點(diǎn)進(jìn)行有效交流。
4、通過(guò)參與制作公司廣告宣傳冊(cè)，從整個(gè)流程的制作、排版、校對(duì)到印刷，不斷對(duì)企業(yè)文化方面的三大系統(tǒng)有了深一步的了解。
5、不斷完善黨建思想政治研究會(huì)活動(dòng)，組織政研論文評(píng)審。在公司調(diào)整重組期間完成了聯(lián)系點(diǎn)單位職工思想狀況的調(diào)研。
6、普法工作方面按照計(jì)劃要求完成12.4宣傳日活動(dòng)，及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)。并給法制之路?？瘓?bào)送了經(jīng)驗(yàn)做法材料。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
我公司圍繞凈化美化公司環(huán)境、控制病媒生物、預(yù)防和減少疾病、增進(jìn)公司職工健康為目標(biāo)，確保成功創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城，認(rèn)真開(kāi)展健康教育、除“四害”活動(dòng)，進(jìn)一步加大愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的宣傳力度，開(kāi)展全方位，多形式的宣傳活動(dòng)，不斷提高職工的健康意識(shí)和文明意識(shí)，自來(lái)水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè)，應(yīng)該始終把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作放在首位，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，同步規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，使愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作更上一層樓，有力地促進(jìn)我縣供水事業(yè)邁出新的步伐，再創(chuàng)佳績(jī)。特制定我公司2016年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想，“以人為本”的原則和黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo)，以營(yíng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標(biāo)，廣泛發(fā)動(dòng)干部職工，調(diào)動(dòng)一切力量，在公司范圍內(nèi)大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，全面整治環(huán)境，消除“四害”，有效切斷病媒生物疾病傳播途徑，促進(jìn)公司環(huán)境不斷改善。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，層層動(dòng)員。
成立以公司經(jīng)理為組長(zhǎng)，副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，公司辦公室負(fù)責(zé)日常工作。召開(kāi)公司中層干部會(huì)，層層動(dòng)員，宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重要性。
三、方法和措施。
1、組織分工：公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)劃分包干區(qū)，定期大掃除，由各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格按制度執(zhí)行，認(rèn)真抓好門(mén)前三包，堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度。門(mén)前及辦公區(qū)的硬化路面衛(wèi)生由門(mén)衛(wèi)老王保潔，辦公樓的公共衛(wèi)生由小陳保潔。
3、各辦公室內(nèi)的物品要求擺放整齊、規(guī)范，門(mén)窗干凈，室外整潔衛(wèi)生，無(wú)死角，包干區(qū)符合要求。
4、做好除“四害”工作，由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)藥品，分配到各區(qū)域負(fù)責(zé)人，實(shí)行“統(tǒng)一購(gòu)藥，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一投藥時(shí)間，統(tǒng)一檢查”的原則。
5、積極開(kāi)展控制吸煙的宣傳，在公司辦公樓、會(huì)議室等地設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志，不留煙具。
6、利用會(huì)議、講座等形式，開(kāi)展職工的健康教育工作。
四、組織檢查、評(píng)比。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城目標(biāo)任務(wù)”和“縣城區(qū)健康教育工作計(jì)劃”的要求，廣泛深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展除害防病工作，改善環(huán)境、控制疾病、保障職工身體健康，進(jìn)一步建立健全衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，以宣傳教育為先導(dǎo)，帶動(dòng)除“四害”工作的深入開(kāi)展，為職工創(chuàng)造文明、衛(wèi)生、舒適的工作、生活環(huán)境。
二、工作方法與措施。
1、積極參加縣里組織的培訓(xùn)班，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本單位職工除“四害”藥物的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放。
2、負(fù)責(zé)本單位、宿舍消殺藥品的投放和殘余的消殺藥品及死的“四害”清理工作，要嚴(yán)格按照城區(qū)統(tǒng)一投藥時(shí)間，投放毒餌，并注意安全。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十九
上半年__縣自來(lái)水公司在_平壩縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣住建、發(fā)改、經(jīng)貿(mào)局的關(guān)心支持下，努力做好縣城供水工作，立足于__縣城的城市化發(fā)展。2011年上半年公司努力、有序、認(rèn)真開(kāi)展上級(jí)有關(guān)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全工作目標(biāo)任務(wù)及各項(xiàng)臨時(shí)性工作。為更好地完成下半年的工作，現(xiàn)將2011年上半年工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、2010年上年度工作完成情況。
1、截止2011年6月公司完成銷售收入298萬(wàn)元，其中主營(yíng)銷售收入216萬(wàn)元(不含稅收)、安裝收入79萬(wàn)元、維修收入3萬(wàn)元。完成國(guó)家稅收17萬(wàn)元，電費(fèi)支出95萬(wàn)元，職工工資支出(70人)76萬(wàn)元，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)支出23萬(wàn)元,代征收上繳縣財(cái)政污水處理費(fèi)59萬(wàn)元。
窗口管理。
5、按水價(jià)執(zhí)行規(guī)定的相關(guān)要求，積極收集、整理財(cái)務(wù)資料，配合縣物價(jià)局完成了年度水價(jià)成本進(jìn)行跟蹤監(jiān)審，該項(xiàng)工作的開(kāi)展將對(duì)下半年縣城水價(jià)的調(diào)整奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)成為水價(jià)成本的合理和管理提供決策性依據(jù)。
濾料更換。
二、存在的問(wèn)題。
1、因城東水廠的投產(chǎn)運(yùn)行及城西水廠日常運(yùn)行設(shè)備維護(hù)費(fèi)用逐年增加，受供水能力大于用水需求的影響，縣城自備水源使用及水價(jià)長(zhǎng)期倒掛的因素制約，供水效益仍未充分得到發(fā)揮。
2、由于客觀原因致使現(xiàn)行水價(jià)長(zhǎng)期倒掛。根據(jù)目前電價(jià)調(diào)整及制水藥劑等費(fèi)用上漲和紅楓湖原水水質(zhì)的富營(yíng)養(yǎng)化的情況，造成公司制水成本快速遞增，加之原城東水廠建設(shè)貸款利息償還，造成公司經(jīng)營(yíng)困難。長(zhǎng)期以來(lái)的水價(jià)倒掛，負(fù)債經(jīng)營(yíng)又無(wú)財(cái)政補(bǔ)貼，使公司長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)，現(xiàn)今公司已不堪重負(fù)，只能簡(jiǎn)單維持日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。
1、在主管局的指導(dǎo)下認(rèn)真完成縣政府下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo)，目標(biāo)責(zé)任書(shū)及縣委、政府，主管局安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
2、根據(jù)制水成本的上漲等原因，將按照“保本微利”的原則，合理調(diào)整縣城供水價(jià)格。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇二十
（1）有針對(duì)性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會(huì)計(jì)劃在年內(nèi)舉辦法律知識(shí)培訓(xùn)班，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會(huì)建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會(huì)建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，提高職工的整體素質(zhì)。
（2）要再度興起學(xué)習(xí)“*”重要思想，*精神的新高潮。
4、繼續(xù)深入開(kāi)展再創(chuàng)模范職工之家活動(dòng)。根據(jù)公司工會(huì)制定的《深入開(kāi)展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求，結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真制定建家規(guī)劃、充實(shí)建家內(nèi)容，提高建家活動(dòng)的檔次和水*。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展好豐富多彩的文體活動(dòng)。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的有效途徑，工會(huì)組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報(bào)告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。
1、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作，通過(guò)典型宣傳，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、堅(jiān)持經(jīng)常走訪調(diào)查，隨時(shí)了解掌握職工的生活狀況，有針對(duì)性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險(xiǎn)和女工特殊疾病保險(xiǎn)工作，把“好事”辦好。
4、堅(jiān)持重大節(jié)日的走訪慰問(wèn)與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪，密切黨、干群關(guān)系。
1、強(qiáng)化*等協(xié)商，集體合同機(jī)制推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)式作進(jìn)程。
2、堅(jiān)持完善職代會(huì)制度，充分發(fā)揮職代會(huì)的作用。重點(diǎn)落實(shí)《亞光有限公司職工*工作規(guī)范》，依法行使職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)，提升職代會(huì)質(zhì)量，群策群力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓(xùn)。
4、堅(jiān)持和完善廠（場(chǎng)）務(wù)公開(kāi)工作制度，認(rèn)真搞好廠（場(chǎng)）務(wù)公開(kāi)。
5、認(rèn)真做民主測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
*等協(xié)商和集體合同制度是工會(huì)參與調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的有效途徑，對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時(shí)簽訂集體合同，監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過(guò)職代會(huì)集體討論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實(shí)效。
我們自來(lái)水公司是全市最大的自來(lái)水公司，供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水，如果我們的工作稍有馬虎，出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況，那都會(huì)給全市人民帶來(lái)生命健康財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，所以我們公司的問(wèn)責(zé)制必須要嚴(yán)厲，誰(shuí)出現(xiàn)了問(wèn)題，馬上公司就會(huì)找出責(zé)任人，嚴(yán)重的責(zé)任要交*局處理！絕不姑息！
責(zé)任重于泰山！我們自來(lái)水公司的責(zé)任是如此之大，要求我們每一個(gè)員工時(shí)刻要做好應(yīng)急準(zhǔn)備，我們的工作必須要做到實(shí)處，必須要時(shí)刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提。
我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下，我們自來(lái)水公司會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的明天！
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇二十一
公司改制之事一拖多年，期間員工人心渙散，工資微?。凰M(fèi)收入入不敷出，更別說(shuō)員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)。各服務(wù)窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索；其他部門(mén)的人員也是各司其職，安于現(xiàn)狀?，F(xiàn)在的供水公司在短短不到兩年時(shí)間里，從公司管理制度的建立健全、工程施工的規(guī)范要求、水費(fèi)收繳的大力整頓及客服資源的優(yōu)化整合等主要方面進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部改革，公司面貌從內(nèi)到外煥然一新，客服工作的重要性也日臻顯現(xiàn)。公司各崗雖然定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，但是如此全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)還是第一次，時(shí)間雖短卻讓大家受益匪淺。
思想是行為的先導(dǎo)，理念制約著行動(dòng)。x主任講課時(shí)提出：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)業(yè)銷售和服務(wù)售后是供水企業(yè)的三駕馬車，供水企業(yè)是服務(wù)型企業(yè)，這種服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)全方位的整體服務(wù)。自來(lái)水不僅是供水企業(yè)的產(chǎn)品，也是商品，同時(shí)也是一種“食品”，對(duì)于用戶而言，更多關(guān)注的是質(zhì)量和服務(wù)。x主任在培訓(xùn)里提到“服務(wù)觸及每個(gè)角落”，供水企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣、密不可分的，從制水生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)抄收，到設(shè)計(jì)施工、安裝維修等等，無(wú)一不體現(xiàn)我們的服務(wù)所在，服務(wù)跟上了，很多問(wèn)題就可以消滅在萌芽狀態(tài)甚至不會(huì)產(chǎn)生，這就需要公司的全體員工更新思想觀念，站在公司大局的角度去思考問(wèn)題。此次培訓(xùn)不僅讓大家了解到對(duì)外服務(wù)的重要性，同時(shí)也領(lǐng)悟到了對(duì)內(nèi)相互服務(wù)、各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合的重要性，意識(shí)到人人都是這種全方位的整體服務(wù)中的一份子，都應(yīng)有服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，各部門(mén)都要從服務(wù)用戶的.角度，從各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力，切實(shí)做好自己的工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)的和諧共贏。
培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的，但無(wú)論是從思想上還是專業(yè)上，對(duì)我而言都是一個(gè)很大的提高，x主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場(chǎng)精彩的講解和示范，不僅使我開(kāi)闊了眼界，很多在工作中經(jīng)常遇到問(wèn)題也得到了答案或者啟發(fā)，真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇二十二
自來(lái)水公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定成效。在2012年，我公司將一如既往在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，按照袁局長(zhǎng)提出的“新面貌、新形象、新?tīng)顟B(tài)”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，全面促進(jìn)我縣自來(lái)水事業(yè)的發(fā)展，2012年，結(jié)合我縣供水工作實(shí)際，具體做好以下幾方面工作：
一、加大經(jīng)濟(jì)收入力度。
根據(jù)2011年水費(fèi)收入情況及今年第二水廠建成供水的現(xiàn)狀，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究，2012年全年水費(fèi)收入250萬(wàn)元，回收率達(dá)到65%，力爭(zhēng)完成300萬(wàn)元，回收率達(dá)75%，任務(wù)具體分配如下，睢州大道以北130萬(wàn)—180萬(wàn)，睢州大道以南12萬(wàn)元—150萬(wàn)元，公司職工工資按照完成任務(wù)的比例進(jìn)行發(fā)放;工程全年完成收入300萬(wàn)元，利益收入不得低于100萬(wàn)元，工資按照小區(qū)每戶提50元計(jì)算，零戶收入扣除材料款、民工工資后全部提工程隊(duì)，搶修費(fèi)用由各工程隊(duì)負(fù)責(zé)，基本保證工資和獎(jiǎng)金福利。
二、明確工作重點(diǎn)。
2、自1990年水費(fèi)調(diào)整以來(lái)，水費(fèi)未在進(jìn)行調(diào)整，隨著電費(fèi)上調(diào)、物價(jià)上漲、職工工資的提高，現(xiàn)有水費(fèi)價(jià)格已不能保證公司正常運(yùn)營(yíng)，收不抵支。為此，已申報(bào)縣物價(jià)局進(jìn)行水費(fèi)上調(diào)，物價(jià)部門(mén)已同意調(diào)整，目前正申請(qǐng)聽(tīng)證會(huì)。
3、下半年，在保證供水的情況下，準(zhǔn)備關(guān)閉單位自備井，如一中、三中、實(shí)小、供電局、保健院、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、回中等十幾個(gè)單位，關(guān)閉后一是可以節(jié)約水資源，造福子孫后代，二是增加公司的收入，保證公司正常運(yùn)營(yíng)，替我局及縣領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
三、加強(qiáng)工作紀(jì)律。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇二十三
20xx年，在縣委、縣*及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司抓重點(diǎn)求突破，不斷創(chuàng)新，并以供水服務(wù)為中心開(kāi)展工作，使公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)健康推進(jìn)、和諧發(fā)展的新局面?，F(xiàn)就20xx年以來(lái)的工作回顧如下：
全年公司售水總量xx萬(wàn)噸。公司經(jīng)濟(jì)總收入xx萬(wàn)元，其中水費(fèi)收入xx萬(wàn)元，完成工程產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
公司通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。
1、提高了供水能力。
2、加大了供水力度。
加強(qiáng)了對(duì)供水井的日常巡查，完善了供水觀測(cè)記錄，合理調(diào)整了供水水壓和各井開(kāi)啟時(shí)間，及時(shí)掌握各井用電情況。針對(duì)各井存在的不同問(wèn)題，采取了增加泵管、更換開(kāi)頭柜、更換新泵及電纜等措施，保證了供水機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對(duì)水泵抽空、產(chǎn)沙產(chǎn)氣等現(xiàn)象，對(duì)各供水井進(jìn)行全面檢修，對(duì)被沙子淤堵的管道進(jìn)行了及時(shí)沖洗。并按時(shí)將各井水樣送檢，且水質(zhì)達(dá)到百分百合格，保證了城區(qū)人民的飲用水質(zhì)量，使城區(qū)人民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。
3、提升了水費(fèi)收繳工作水*。
按照年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，切實(shí)抓好抄表到戶工作，積極提高水費(fèi)回收率，加強(qiáng)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)管理，改善收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率和服務(wù)水*。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展，今年入夏以來(lái)，為收費(fèi)員訂做了工作服，要求統(tǒng)一著裝，對(duì)內(nèi)強(qiáng)管理，對(duì)外樹(shù)形象，做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、高效服務(wù)，使水費(fèi)收繳工作跨上了新的臺(tái)階。
4、改善了公司辦公環(huán)境。
上半年，對(duì)公司大院進(jìn)行了整改，使公司面貌煥然一新，努力為廣大干部職工營(yíng)造舒適的工作環(huán)境，并添了辦公設(shè)備，優(yōu)化了工作流程，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
5、完善了公司規(guī)章制度。
今年年初，制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，使其較以往更為詳細(xì)完善，科學(xué)合理，切實(shí)可行，便于操作。一年來(lái)，每位干部職工都自覺(jué)遵守崗位目標(biāo)責(zé)任制度，嚴(yán)于律己，踏踏實(shí)實(shí)，為我公司各項(xiàng)工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。同時(shí)加強(qiáng)了制度落實(shí)，對(duì)違反制度的職工進(jìn)行堅(jiān)決處罰，保證了公司令行禁止。
審視20xx年，雖然有所收獲和提高，但是我們工作中還存在一些問(wèn)題和困難，主要表現(xiàn)在：
1、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。
目前，電費(fèi)漲、工資漲，自來(lái)水公司水價(jià)與成本長(zhǎng)期倒掛導(dǎo)致資金嚴(yán)重短缺。
城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭，自備井未能關(guān)停致使公司售水量出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
2、管道老化。
供水公司個(gè)人工作計(jì)劃篇二十四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好。首先歡迎曹局長(zhǎng)一行來(lái)我公司檢查指導(dǎo)工作。下面，我將運(yùn)城市供水公司的工作匯報(bào)如下：
一、公司基本情況。
運(yùn)城市引水供水有限公司(簡(jiǎn)稱運(yùn)城市供水公司)，成立于9月，是由原運(yùn)城行署水利水保局直屬的引黃濟(jì)運(yùn)工程建設(shè)管理局和泗交引水工程管理局，與原運(yùn)城市公用事業(yè)管理局直屬的自來(lái)水公司三家單位合股組建的一個(gè)股份制企業(yè)，正處級(jí)建制，隸屬市城投公司領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)歸口市住建局監(jiān)管。在冊(cè)員工486人，其中在崗321人。共設(shè)置21個(gè)部室和單位，一個(gè)參股公司。總資產(chǎn)1.87億元，負(fù)債0.85億元。供水系統(tǒng)主要包括永濟(jì)黃河灘群井和夏縣白沙河水庫(kù)兩個(gè)水源地、永濟(jì)卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區(qū)供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟(jì)水源為主，夏縣水源為輔。供水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)供水能力為4萬(wàn)立方米/日，實(shí)際最大供水量為4.6萬(wàn)立方米/日。公司主要承擔(dān)市區(qū)同蒲鐵路以南區(qū)域的供水任務(wù)，以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水，服務(wù)面積約25平方公里，服務(wù)人口約26萬(wàn)人。
二、環(huán)保資金使用情況。
至今，市環(huán)保局利用環(huán)保專項(xiàng)資金支持城市供水事業(yè)共計(jì)220萬(wàn)元，公司按照市環(huán)保局“專款專用”的原則，進(jìn)行了三個(gè)項(xiàng)目工程。它們分別是：(一)水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要是購(gòu)置水質(zhì)監(jiān)測(cè)pic—10型upc—1型等相關(guān)儀器設(shè)備，在中心城市兩處水源地設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)原水水質(zhì)定期進(jìn)行檢測(cè)。此項(xiàng)目完工后極大地加強(qiáng)了水源地水質(zhì)及市區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力，水質(zhì)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)大幅提高，保障了市區(qū)人民的`飲用水安全，達(dá)到了預(yù)期目的。(二)運(yùn)城市飲用水水源保護(hù)區(qū)標(biāo)志設(shè)立工程。該工程分為夏縣白沙河水庫(kù)水源地、永濟(jì)市蒲州水源地及安邑水庫(kù)調(diào)節(jié)庫(kù)三處標(biāo)志設(shè)立工程。工程項(xiàng)目分六類，分別為：護(hù)網(wǎng)、界樁、界標(biāo)、警示牌、簡(jiǎn)介碑、宣傳欄的制作和安裝，合同總造價(jià)100萬(wàn)元。此工程的建設(shè)保護(hù)了飲用水源，消除了污染隱患，有效防止水體污染，達(dá)到了預(yù)期目的。(三)運(yùn)城市安邑水庫(kù)應(yīng)急保護(hù)圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護(hù)工程。該工程主要由沿水庫(kù)庫(kù)岸安裝刺絲護(hù)網(wǎng)隔離與栽種生物進(jìn)行綠化隔離兩部份工程組成。工程內(nèi)容分別為：鋼筋砼護(hù)樁制作，埋設(shè)鐵絲網(wǎng)制安，清理建設(shè)及生活垃圾，制作設(shè)立水源保護(hù)標(biāo)志，隔離苗木的購(gòu)栽及養(yǎng)護(hù)，警示牌制安，合同總造價(jià)101萬(wàn)元。此工程的建設(shè)保護(hù)了安邑調(diào)節(jié)庫(kù)飲用水源，消除了污染隱患，有效防止水體污染，達(dá)到了預(yù)期目的。
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