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辦公室管理制度的論文篇一
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。
第一條目的：
規(guī)范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質量與效率。
第二條職責/權限：
行政部：負責辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產安全的監(jiān)管。
其他部門負責人：所屬辦公室日常事務的管理，協(xié)助處理各種異常情況。
1、上班時間：
夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00。
冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30。
工作日中午提供員工餐，實行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節(jié)約能源，避免不必要的浪費。工作區(qū)域空調設置如下：夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調，溫度調節(jié)不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調，溫度調節(jié)不得高于26℃（含）。
以上。
3、保持個人辦公臺面整潔，辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成每天上班后清掃各自辦公區(qū)衛(wèi)生的習慣。
4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認熄滅后，方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃；中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。
7、非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室；如使用會議室、培訓室完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。
9、接打電話應言簡意賅、長話短說，嚴禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。
10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在會議室內進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關的影片等。
11、公司集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準時參加。確因不能到會，需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假，走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。
13、上班時間，公司內部通用性語言為普通話，除業(yè)務上來往之外，一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留，擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源是否關閉后方可下班，將玻璃感應門設置感應開門狀態(tài)；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數(shù)上報給行政部，如因沒有報和漏報造成無法就餐，由各部門第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個時間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客戶需起立問好，并做好客戶登記工作。
17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態(tài)，如有人員異常，在第一時間反饋給行政部，后續(xù)由行政部負責跟進人員狀態(tài)。
18、認真學習公司各項規(guī)章制度，員工如有請假或其他事情需請示時，請先行下載相關制度進行學習，如有疑問可向行政部門進行咨詢，不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動需提前一周做出申請，按規(guī)定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。
二、辦公室職員著裝要求。
1、為樹立和保持公司良好的社會形象，實現(xiàn)規(guī)范化管理，本公司職員應按要求著裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業(yè)裝為主，嚴禁穿著奇裝異服。
3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。
舉止：文雅、禮貌、精神。
1、遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人，填報crm流程。
2、上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。
3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
4、開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7、出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關門。
二、語言規(guī)范。
1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。
3、嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。
4、同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。
5、見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產管理。
1、要節(jié)約用電，下班后及時關閉計算機；人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。
2、會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
3、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。
4、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。
1、工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。
辦公室管理制度的論文篇二
1.1、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結合實際情況，特制訂本制度。
1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
1.3、切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進行，保證公司的辦公事務有效開展。
1.4、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，合理高效開展工作。
2.1、辦公室管理人員直接受總經理領導，在總經理的領導下主持開展辦公室的各項工作。
2.2、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3、負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務有序開展。
2.4、收集員工信息，上傳下達各種指令，及時做出整理。
2.5、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待以及來電接聽的工作，對外準確、有效地宣傳公司。
3.1、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范，行為規(guī)范。
3.2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
文件是各部門根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續(xù)。
4.1.1.1、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
4.1.1.2、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
4.1.1.3、公司對內公開文件由辦公室人員負責起草和審核，總經理批準。
4.1.1.4、凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應記錄。
4.1.1.5、機密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表。
4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經理批準后方可借閱。
4.1.1.7、根據文件屬性、類別進行編號整理，定期對文件進行歸檔整理，做好相應的文字記錄，以備查閱。保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8、根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀；
4.1.1.9、辦公室主任為第一責任人，若發(fā)現(xiàn)文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向總經理報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
4.1.2.1、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。
4.1.2.2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
4.1.2.3、根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4、檔案接收、移交，必須做好嚴格記錄。
4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經費，提高利用效率。
4.2.2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結，出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則。
4.2.4、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。
4.2.5、根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。
4.2.6、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4.2.7、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。
4.3.1、收集會議議題，根據選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。
4.3.3、行政專員根據參會人員的發(fā)言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。
4.3.4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經理申請。
4.3.5、按照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。
4.4、日常事務管理。
4.4.1、接待管理。
4.4.1.1、來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有。
4.4.1.2、以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。
4.4.1.3、接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2.1、為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性，根據實際嚴格執(zhí)行。
4.4.2.2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3、辦公室后勤人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
4.5、其他事務。
4.5.1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
4.5.2、負責公司文書的打印復印工作。
4.5.3、負責花草的養(yǎng)護工作。
5.1、本制度由總經理辦公室制定，解釋權歸總經理辦公室。
5.2、本制度由總經理核準后實施。
辦公室管理制度的論文篇三
1、各處、科、室負責人應對辦公室人員進行日常性的法制安全教育，真正做好辦公室內的安全防范工作。
2、各處、科、室工作人員應有高度的安全保衛(wèi)意識，妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關鎖的地方，謹防失竊。
3、嚴禁將現(xiàn)金及貴重物品存放在辦公臺、櫥、柜內過夜，辦公室不存放儀器、儀表。
4、嚴禁在辦公室內使用電爐、酒精爐、熱得快等，確因工作需要使用的，應符合安全要求。在辦公室內使用電取暖等設備，應注意安全，防止煤氣中毒、火災、觸電等事故發(fā)生。
5、辦公桌與門的鑰匙應隨身攜帶，不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。
6、發(fā)現(xiàn)辦公室內公用物品或個人物品丟失時，應及時向學校領導報告，發(fā)現(xiàn)辦公室門、窗、柜或辦公桌被撬被盜時，應保護好現(xiàn)場，立即向學校領導或派出所報案，嚴禁任意翻動東西。
7、各處、科、室應安排好值日教師，注意及時關好門窗，及時開關電燈、電扇、電腦、飲水機等，平時加強檢查，有問題及時匯報總務處。
8、辦公室人員離室時，應將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離室者應關好門、窗、櫥、柜，并關閉所有電器電源。
辦公室管理制度的論文篇四
關于打卡考勤：第1條作息時間：上午8：00-12：00下午13：00-17：00；第2條打卡考勤：公司全體員工按規(guī)定在上下班進行打卡考勤。員工打卡時必須由本人親自打卡（因工作原因不能親自打卡由主管處理），不得由別人代替打卡，否則雙方均以違紀處罰負激勵20元/人次。
第3條遲到：每天上午上班前到辦公室打卡考勤，8：00以后算遲到，每遲到一分鐘扣0.5元，遲到超過一小時以上到辦公室的算無意曠工扣半個工作日的1.5倍工資；半天未到辦公室的算故意曠工扣半個工作日的3倍工資，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
第4條不打卡考勤者:對忘記打卡考勤者，辦公室主任每月友情提醒前兩次，兩次不自覺打卡考勤者一律按本規(guī)定第2.3條執(zhí)行。
關于請假：第1條員工若早上因公事不能直接到公司，應向部門主管報告并由主管代其在考勤卡上注明事由，否則視為曠工處理。
第2條員工因私事請假的，應在前一日向所在部門負責人批準并同時報辦公室值班人員在考勤卡進行請假登記，回則請假無效。
第3條上班時間外出辦事須向部門經理說明原因。第4條任何類別的請假都需經部門經理事前批準，并在當日考勤卡上注明。如有緊急情況，不能事先請假的，應在兩小時以內電話通知本部門經理和辦公室，在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。
第5條請假、早退和曠工的處理第6條請假：未滿一天者，以工作時間計算，請假時間在半天內的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人工資標準由財務核扣。
第7條早退：視為曠工一天處理。（若有急事可向主管進行緊急事件請假申請，每月不得超過兩次）第8條曠工：按正常工資的三倍核算扣曠工工資。
關于考勤統(tǒng)計：第1條每天由辦公室專人對考勤情況進行檢查并做好記錄；第2條每月考勤時間：當月1號至當月31號；第3條公司設全勤獎，凡當月沒有一次遲到、請假和曠工者，可獲得當月全勤獎30元；第4條考勤考核:實行日清處理，當天的考勤情況由辦公室專人當天進行日考勤核對，并將考勤情況與當事人簽字核對；每月底由公司辦公室按本規(guī)定結合打卡記錄和考勤核對單進行考勤統(tǒng)計，并報財務在處理。8:30打電話詢問公司不知情況的未到崗員工，并做出相應管理措施。
第4條。
第5條。
第6條辦公秩序：上班時間內，公司員工不得擅自離開工作辦公區(qū)，不得隨意串門、閑聊；因工作原因需要時入其他辦公區(qū)，必須先敲門，征得同意后方可進入。無關人員不得進入公司財務室。電話使用：公司電話不允許處理個人（私人）事務。公司員工在使用電話時必須使用本部門所指定的電話機，嚴禁盜打其他部門的電話；辦公室必須隨時監(jiān)控電話的使用情況，及時對電話管理服務器和進行維護，對電話詳單進行抽查核，對公用電話私用者示情況處以罰款；公司員工接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，并電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。電話禮儀見營銷手冊。
電腦使用：上班時間電腦一律不允許看電影和玩游戲等影響工作的事，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。電腦在沒有使用時應該及時關機，避免不必要的浪費。專用電腦只能由專人使用，其他人一律不得串用。
辦公設備管理：公司員工不得侵占、損壞辦公設備，必須愛護公司辦公財產；公司辦公設備包括：電腦設備、通訊設施、文件柜（夾、架）及其它衛(wèi)生設施和公共裝修設施等；各自的辦公設備有各自每天進行清潔和維護；辦公室人員每月負責對公司辦公設備進行一次清查和保養(yǎng)。顧客來訪接待：由銷售人員或前臺引領顧客到接待區(qū)入座，由一名辦公室人員協(xié)助倒茶招待。其他同事自然的`和顧客進行點頭示意后，應各自在各自的崗位上安靜的專心的處理自己的事務。
第1條第2條第3條第4條第5條公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室，按照劃分的責任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。
辦公室衛(wèi)生責任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生；收拾好茶杯，紙簍、煙灰缸要每天倒干凈，確保辦公室整潔。
負責有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員，要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生紙供應。下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查電器開關、水龍頭是否關閉。輪到值日的人員要履行好職責，做好以下工作：
１、燒好開水，保證上班前各辦公室開水供應；
２、每天早上按花草習性淋花；
３、各辦公室的關燈、關電、進行電子布防、關好門確保做好安全工作。
辦公室管理制度的論文篇五
各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是：
門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實行部門職責制，部門負責人為職責人。
各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責，走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責，大門以西南部由財務部負責，大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。
四、職責區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，用心主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。
辦公室管理制度的論文篇六
綜合部工作的職責范圍：行政管理、人事管理、項目拓展管理。
1、擬定公司發(fā)展規(guī)劃和經營方針、目標，編制經濟責任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結、報告等文件。
2、負責公司各種相關證件、資質的年檢考核工作。
3、負責保管好公司公章、業(yè)務章、工程章、合同章，并做好使用登記工作。
4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備。
5、負責員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎懲、離職工作。
6、負責人事檔案、技術檔案、文書檔案等資料的歸檔和管理。
7、負責按月繳納公司的電話費、水、電、暖、氣、網費等物業(yè)管理費用。
8、負責采購、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。
9、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。
10、負責協(xié)同工程部制作招投標文件等工作。
11、負責公司辦公會議的召集和會議紀錄，整理會議紀要和決定，印發(fā)相關文件，并負責督促檢查文件的執(zhí)行情況。
12、督促檢查部門職責和員工崗位責任制的落實。搞好綜合管理，協(xié)調公司各部關系。
13、負責員工的社會保險工作。
14、負責員工后勤工作，搞好員工的工作餐。
15、負責監(jiān)督檢查公司的衛(wèi)生清潔工作，為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。
16、處理好公司與外部的公共關系，做好接待工作。
17、完成公司領導臨時交辦的任務。
一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經理簽發(fā)。
二、業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。
三、屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
四、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
五、文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
六、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
七、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
八、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
十、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
一、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
一、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。
二、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核，較大金額物品由須總經理批準，統(tǒng)一購買。
三、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。
四、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經辦公室主任批準方可領用。
五、負責購發(fā)辦公用品的.人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質、庫存合理、開支適當、妥善保管。
六、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。
七、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
八、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
九、勞保用品的配給，由辦公室根據各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
一、歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
二、檔案管理：
1、專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
2、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學分類，保存完整。
三、檔案的借閱與索?。?/p>
2、公司其他人員需借閱檔案時，要經主管批準，并辦理借閱手續(xù)；
3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
四、檔案的銷毀：
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；
2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
一、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
四、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
一、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信（材料）。
二、介紹信一般由辦公室負責保存。
三、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司總經理審批，方可開具。
四、嚴禁開出空白介紹信。
一、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、安全生產考核、資質證考核、工程規(guī)費考核及三類人員、造價員、建造師等的培訓與考核工作。
二、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經辦，不得貽誤。
一、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。
二、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
三、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。
四、接轉電話時，要先說“您好，然后仔細聆聽，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。
第十條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第十一條本規(guī)定解釋權歸辦公室。
第十二條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度的論文篇七
為營造一個整潔有序的辦公環(huán)境，增強干部職工對單位的責任感和歸屬感，推動單位日常工作規(guī)范化、秩序化，樹立機關工委的形象，現(xiàn)制定衛(wèi)生管理制度。
1.保持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。
2.墻壁、天花板清潔，無蜘蛛網。
3.窗臺、花盆干凈，不擺放雜物。
4.沙發(fā)、茶幾保持干凈，無灰塵、無污跡。
5.茶具清潔、擺放整齊。
6.垃圾簍擺放好并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。
7.電腦、空調要干凈，無灰塵、污跡，下班或離開前要關機。
8.燒水壺、暖瓶、打印機、文件柜等擺放整齊，表面無污垢、無灰塵等。
9.電線走向要美觀、規(guī)范，不可接臨時線。
10.辦公桌上只擺放必需品，其它物品放入抽屜，暫不需要的收回到柜子中，不用的及時清理掉。
11.辦公文件、票據分類放入文件夾、盒中，并整齊擺放到一角。
12.柜內物品，如書、盒等擺放整齊，標簽要統(tǒng)一、美觀。
13.辦公用品，如筆、尺、訂書機等用品收入柜中。
14.分發(fā)的書、報要及時分發(fā)，并擺放整齊。
15.室內每天至少打掃一次，廢品要及時清理。
1.按時打掃樓道、樓梯、樓梯扶手、窗臺、暖氣線及管道等公共區(qū)域的值周衛(wèi)生。
2.室外衛(wèi)生要按時清理，不留死角。
3.管理好“責任花”，科學養(yǎng)護，保持花盆的干凈。
1.不隨地吐痰、不隨地亂扔垃圾。
2.下班后要整理辦公用品，擺放整齊。
3.檢查門窗、斷開電源。
4.衣容干凈整齊。
辦公室管理制度的論文篇八
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則。
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經理審批。
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。
2.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
3.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室管理制度的論文篇九
為切實加強對辦公室的電腦管理，使之更加充分發(fā)揮其在學校管理、教師教育、教學、科研方面的功能，特制訂如下制度。
一、每個辦公室由年級組長或辦公室負責人作為本辦公室的專職電腦管理員，電腦管理員職責如下：
1、每天放學后檢查電腦是否切斷電源，是否為電腦蓋上防塵罩。
2、發(fā)現(xiàn)電腦有故障應及時報告校信息中心，由校信息中心負責維修。
3、每學期開學檢查電腦的運行情況并與信息中心簽訂接收協(xié)議。
二、年級組長或辦公室負責人，每天到校后即打開電腦，接收學校校長室及各條線的有關校內通知、公告，并及時傳達至本室教師。
三、工作時間不使用電腦時，電腦一律轉入休眠狀態(tài)。
四、學校的電腦是我們工作學習的工具，嚴禁在工作時間玩撲克等各類游戲及觀看電影、炒股等。不得用電腦上與教育工作無關的相關網站，嚴禁上不健康網站。
五、外帶光驅、光盤工作時，必須先執(zhí)行殺毒程序。不得私自下載與本職工作無關的內容。
六、不得在辦公室電腦內私自安裝與本職教育教學工作無關的相關軟件，如發(fā)現(xiàn)學校信息中心有權予以清除。
七、講究職業(yè)道德，不私自打開本室其他人員的相關文件夾，尊重他人的權利（共享部分例外）。
八、學校信息中心要及時向各辦公室通報電腦病毒的發(fā)作情況及處理方法，各電腦管理員應及時進行相關處理，以免病毒對機器的損害。
九、有關處罰方法：
有下列情況之一的，作出適當經濟處罰。
1、經查實發(fā)現(xiàn)下午放學后未切斷電腦電源的,每次扣電腦責任人20元、
2、經查實利用電腦在工作時間做與本職工作無關的事（上非教育網站、玩牌、游戲等）,一次扣發(fā)50元。多次發(fā)生以累計時間按曠工處理。
3、未經電教組同意，私自拆裝電腦的，視情況從200元起扣私自拆裝人獎金。
4、人為原因使用不當，造成重大損失的，照價賠償。
十、學校信息中心匯同教導處和后勤組成員，負責定期與不定期的檢查。
辦公室管理制度的論文篇十
為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
1、員工正常工作時間為每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12點到13點半為午餐時間。
2、員工必須按時上下班,不遲到,不早退,不無故缺勤。
遲到:超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。
早退:未到規(guī)定下班時間離開工作崗位的。(特殊情況經上級領導批準方可離開)。
3、員工日?？记趯嵭兄讣y打卡制。
公司員工一律實行上、下班打卡制度,員工上、下班需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,違反此規(guī)定者,給予雙方各書面警告一次并處以罰款(50―200元);員工因公外出不能按時上班打卡者,應最晚于下一工作日內報公司考勤員,說明因公外出時間及原因。
4、遲到的處罰:。
1)當日遲到10分鐘以內,一次處以10元罰款。
2)當月累計遲到三次,處以50元罰款。
5、有以下行為之一者,記為擅自離崗(特殊情況除外):。
1)請假不得由他人代請。
2)不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者。
3)擅自離崗的處罰:每天罰款100元。
4)擅自離崗者應在第二天上班時向部門經理或者總經理說明原因。
2)職工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部門批評或全公司批評;。
3)不得私自涂改、毀損考勤記錄。
4)考勤員應嚴格考勤制度,據實記錄職工出勤情況,不得虛報、漏報;。
7、請假管理：
1、事假一天扣工資40元。
2、病假一天扣工資40元。
辦公室管理制度的論文篇十一
第一條：為了加強勞動紀律，維護正常生產經營工作程序，確保工廠生產經營任務的完成，根據國家有關規(guī)定，結合本廠實際情況，制定制度。
第二條：本廠員工必須遵守國家的法律、法令、政策和本廠的各項規(guī)章制度，履行員工的基本職責。
第三條：每位員工必須忠于職守、全心全意地為廠服務。保守工廠的技術、財務和商業(yè)秘密，維護工廠的合法權益。不準在生產經營活動中，尤其是采購、銷售，對外貿易業(yè)務中營私舞弊，利用職權接受下屬和客戶賄賂，拿回扣和其他非法手段損工肥私，侵害工廠利益。
第四條：每個員工必須遵守：個人服從工廠，下級服從上級的工作原則；服從指導、調動和工作安排。對領導安排的工作有意見，可以提出或反映，但不準拒絕執(zhí)行、消極怠工、耽誤工作，否則視情節(jié)和對工作的影響程度，給予批評教育，扣發(fā)工資、獎金、直至行政處分。
第五條：員工在制度工作日內，因故不能出勤時，必須請假，不請假視為礦工，發(fā)生礦工時，按以下規(guī)定處理：
1扣發(fā)一天工資外，每礦工1天罰款15元；
2連續(xù)礦工兩天者給予行政警告處分；
3季度累計礦工滿三天者給予辭退或除名；
第六條：每個員工必須按時上下班，提前十分鐘到廠，按工廠制定地點存放車輛。
第七條：上崗后，堅持工作崗位，充分利用工作時間，集中精力工作。不準脫崗、串崗、睡崗、打鬧（包括電話聊天）、吹口哨、吵架、打架、罵人。在生產場地、辦公場所吃零食、看小說、上網聊天和工作無相關的活動等。違反本規(guī)定者按以下規(guī)定處置：
1、當月達到3次者，扣1.5天工資，吃生產用的材料（梨），一次扣50元工資。當月達到5次者給予辭退或解雇（因公出售者或因公陪客戶都除外）。
2、在工作時間打架斗毆、罵人屬嚴重違犯行為，扣發(fā)1天工資，并處60―100元罰款，同時，視情節(jié)給予批評，停職或其他紀律處分，造成人身傷害的，由負責者承擔全部賠償損失，構成犯罪的，移交司法機關處理。
第八條：在生產工作過程中，必須遵守操作規(guī)程，工藝技術規(guī)程，不準違章作業(yè)、不準酒后上班（因公陪酒后者除外）違者給予以下處罰：
違章指揮、違章作業(yè)的，罰款10元至50元，造成事故的要加重處罰，給予留用或留用期限處分。
酒后上班、班中喝酒的，當天按礦工處理，情節(jié)嚴重的，要加重處罰，并給予行政處分。
第九條：對所使用的設備、工具、原材料，必須認真維護、保養(yǎng)和保管、不得人為得損失、丟失和浪費。違反者要酌情，對于破壞得要加重處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
辦公室管理制度的論文篇十二
第一條為加強黨政機關舉辦大型活動(會議)及組建臨時機構的專用物資管理，提高資產使用效率，避免重復購置和資源浪費，進一步規(guī)范國有資產處置行為，根據《xx縣人民政府辦公室關于轉發(fā)的通知》(行政辦【20xx】98號)有關規(guī)定，建立黨政機關公物管理制度，設立黨政機關公物倉(以下簡稱公物倉)。
第二條公物倉是黨政機關舉辦大型活動(會議)及組建臨時機構的物資設備實行集中統(tǒng)一管理和資產回收處置的專門機構。
第三條公物倉設在財政局，具體負責公物倉資產的保管、租賃、借用、調劑、處置、回收等工作。
第四條公物倉倉儲資產范圍：
(一)黨政機關舉辦大型活動(會議)結束或組建臨時機構撤銷后收回的資產;
(二)行政事業(yè)單位更新報廢需交回的資產;
(三)執(zhí)紀執(zhí)法部門的'罰沒物資;
(四)因單位撤并等原因收回的資產;
(五)其他應收回的資產。
第五條公物倉對資產實行專庫存放、專人保管、專戶管理。除報廢資產外，全部納入國有資產信息管理系統(tǒng)，并對資產的入庫、借出、租賃、調劑處置等實行動態(tài)管理。
第六條黨政機關舉辦大型活動(會議)或組建臨時機構所需資產(除一次性消耗用品)，由牽頭部門提出申請，經財政局批準后從公物倉借用。
第七條公物倉資產不能滿足需要，確需購買的，財政局提出意見，按規(guī)定程序報批后，由政府統(tǒng)一采購，交公物倉保管。
第八條行政事業(yè)單位因臨時或突擊性工作需要而單位又不能調劑解決的資產，可向財政局提出申請，經審核批準后從公物倉借用或租賃。
第九條使用單位對借(租)用的資產要有專人負責，不得截留、挪用、調換、私分或擅自處理，確保借(租)用的資產安全完整并按期歸還。
第十條罰沒物資由執(zhí)紀執(zhí)法部門提出申請，財政局按照規(guī)定程序審核批準后，執(zhí)紀執(zhí)法部門將資產移交公物倉。
第十一條資產入庫，由上繳部門填制《xx縣公物移交清單》，公物倉管理人員清點驗收、簽字蓋章，并據此進行賬務處理。
第十二條公物倉對逾期20日沒有繳回的資產向牽頭部門發(fā)放《資產催收》，由牽頭部門負責將資產收回后交公物倉。
第十三條公物倉應對更新?lián)Q代的自動化辦公設備及時進行調劑使用，避免造成浪費和損失。
第十四條公物倉應及時對如下資產進行整理歸并進行公開處置。
(一)不易儲存或長期閑置的資產;
(二)達到報廢年限的資產;
(三)無維修價值的資產;
(四)不能繼續(xù)使用的資產和其他需要處置的資產。
第十五條資產的處置嚴格按照《xx縣行政事業(yè)單位國有資產處置管理實施細則》(行財[20xx]163號)規(guī)定執(zhí)行。
第十六條資產的處置收入上繳國庫，資產賬目應及時進行調整，確保賬賬、賬實、賬卡相符。
第十七條主辦單位要加強對借(租)用的資產的管理，對違反國有資產管理規(guī)定擅自截留、挪用、調換、私分處置資產或使資產受到侵害的行為，一經查實，責令改正，并依據有關規(guī)定進行處理。
第十八條本辦法由財政局負責解釋。
第十九條本辦法自20xx年12月1日執(zhí)行。
辦公室管理制度的論文篇十三
為規(guī)范連鎖門店餐廳安全管理，確保門店做到安全生產，特建立連鎖門店辦公室/電腦房安全管理規(guī)定:。
1、嚴禁在辦公室/電腦房吸煙，辦公室/電腦房內或門口要設置滅火施設。
2、微波爐/電熱水壺/打印機/電腦等設備的使用必須嚴格按操作流程進行。
3、保持地面干凈,無廢棄物,無無灰塵,垃圾筒要及時清理干凈。
4、嚴禁亂拉亂接電線和接線板，禁止超負荷使用，有需要時要找專業(yè)人員進行安裝。
7、辦公室/電腦房的相關資料分類整齊，重要資料要特別存放。
8、電腦房的溫度和濕度分別不超過30度和70度，遠離高溫，油煙和粉塵等。
9、辦公室/電腦房嚴禁無關人員進入，進出要隨手關門，電腦要設立保護密碼。
1、發(fā)現(xiàn)門店未落實此管理規(guī)定的，對門店管理人員處以100—500元的罰款。
2、因門店未落實管理規(guī)定引起的安全事件需追究相關人員的責任嚴肅處理,直至除名。
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