企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告（通用24篇）

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企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇一

為了解和掌握經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)用工的變化情況，為省委和政府準(zhǔn)確研判就業(yè)形勢(shì)，制定就業(yè)政策提供科學(xué)依據(jù)，五月中下旬四川省統(tǒng)計(jì)局組織力量對(duì)全省除甘孜、阿壩以外的19個(gè)市州的262家企業(yè)用工情況進(jìn)行了一次專項(xiàng)典型調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，受去產(chǎn)能以及生產(chǎn)任務(wù)不足等因素影響，上半年企業(yè)減員多于增員，用工人數(shù)呈凈減少態(tài)勢(shì)，多數(shù)企業(yè)不缺工，但部份企業(yè)用工結(jié)構(gòu)性矛盾仍然明顯?，F(xiàn)將本次調(diào)查情況分析報(bào)告如下：

一、調(diào)查企業(yè)基本情況。

262家企業(yè)分布于農(nóng)林牧漁業(yè)、采掘業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、租賃業(yè)、其他十二個(gè)行業(yè)，截至今年5月末有從業(yè)人員98184人，單位平均用工規(guī)模為374人。按從業(yè)人員規(guī)模分，1000人以上企業(yè)25家，占9.5%、100-999人企業(yè)104家，占39.7%、100人以下企業(yè)133家，占50.8%;按企業(yè)登記注冊(cè)類型分，國(guó)有企業(yè)32家，占12.2%、集體企業(yè)3家，占1.1%、股份制企業(yè)94家，占35.9%、私營(yíng)企業(yè)118家，占45.1%、港澳臺(tái)及外商投資企業(yè)6家，占2.3%、其他企業(yè)9家，占3.4%;按行業(yè)分，農(nóng)林牧漁業(yè)22家，占8.4%、采掘業(yè)20家，占7.6%、制造業(yè)40家，占15.3%、建筑業(yè)21家，占8%、批發(fā)和零售業(yè)22家，占8.4%、住宿和餐飲業(yè)21家，占8%、房地產(chǎn)業(yè)20家，占7.6%、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)17家，占6.5%、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)18家，占6.9%、居民服務(wù)業(yè)26家，占9.9%、租賃業(yè)22家，占8.4%、其他行業(yè)13家，占5%。262家企業(yè)中屬產(chǎn)能過(guò)剩的企業(yè)16家。

調(diào)查顯示，上半年企業(yè)用工主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

(一)企業(yè)減員多于增員，員工流失情況較為突出，用工人數(shù)總體呈凈減少態(tài)勢(shì)。

1-5月262家企業(yè)新招員工3419人，流失員工13841人，流失員工數(shù)高出新招員工數(shù)3.1倍，員工流失率達(dá)12.7%，扣除產(chǎn)能過(guò)剩企業(yè)后流失員工7771人，仍比新招員工數(shù)多1.3倍，員工流失率達(dá)10.2%。截至5月末，262家企業(yè)有從業(yè)人員98184人，分別比年初和去年同期凈減少10422人和11189人，降幅分別為9.6%和10.2%，扣除產(chǎn)能過(guò)剩企業(yè)后，分別比年初和去年同期凈減少4466人和2291人，降幅分別為5.8%和3.1%，與一季度相比降幅呈小幅擴(kuò)大的趨勢(shì)。

從企業(yè)看，由于員工流失較為突出，從業(yè)人員減少的企業(yè)數(shù)超過(guò)增加的企業(yè)數(shù)，企業(yè)用工穩(wěn)定性有所下降。與年初相比，從業(yè)人員減少的企業(yè)有93家，占比由一季度30.8%上升到35.5%，從業(yè)人員持平和增加的企業(yè)169家，比重比一季度下降4.7個(gè)百分點(diǎn)，其中從業(yè)人員持平的企業(yè)89家，比重下降8.7個(gè)百分點(diǎn)。

從行業(yè)看，分化較為明顯，十二個(gè)行業(yè)四升八降，除農(nóng)林牧漁業(yè)和租賃業(yè)有所增加，交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)微升外，其余八個(gè)行業(yè)均比年初有不同程度的減少，其中以制造業(yè)、建筑業(yè)和采掘業(yè)三個(gè)行業(yè)減員最多，分別達(dá)4954人、3813人和1251人，降幅為17.5%、22.3%和4.5%。

從企業(yè)登記注冊(cè)類型看，減員較多的主要是股份制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、港澳臺(tái)和外資企業(yè)，分別比年初減少8816人、1254人和601人，降幅分別達(dá)13.9%、6.6%和12.8%，國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)和其他企業(yè)從業(yè)人員基本保持穩(wěn)定。

從規(guī)模上看，1000人以上大企業(yè)減員最多，達(dá)8469人，占到減員總數(shù)的81.2%，100-999人企業(yè)人數(shù)小幅下降6.1%，100人以下企業(yè)人數(shù)基本持平，僅減少48人。

(二)一半的企業(yè)招錄了新員工。

調(diào)查顯示，今年初至5月末262家企業(yè)中有134家招錄了新員工，占比為51.1%，比一季度下降1.4個(gè)百分點(diǎn)，共招錄新員工3419人，占到招錄企業(yè)從業(yè)人員的6.5%。從行業(yè)看，招錄員工最多的三個(gè)行業(yè)是建筑業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)，分別招錄了1199人、757人和268人，共招錄2224人，占到總招錄數(shù)的65%。從企業(yè)登記注冊(cè)類型看，招錄員工最多的是私營(yíng)企業(yè)和股份制企業(yè)，分別招錄了1667人和1277人，共招錄2944人，占到總招錄數(shù)的86.1%。從招錄員工的構(gòu)成看，按戶籍性質(zhì)分，以城鎮(zhèn)戶口人員為主，占比57.5%;按文化程度分，以初中及以下為主，占比45.1%;按年齡分，以25-34歲為主，占比37.1%;從崗位看，以生產(chǎn)崗位為主，占比49.5%。

(三)近三分之二的企業(yè)不缺工。

據(jù)調(diào)查，262家企業(yè)中，有170家企業(yè)不缺工，占比達(dá)到64.9%，比一季度上升了0.7個(gè)百分點(diǎn)，反映出目前企業(yè)缺工現(xiàn)象不突出。從缺工企業(yè)的具體情況看，主要有三個(gè)特點(diǎn)：一是短期缺工或臨時(shí)性、季節(jié)性缺工現(xiàn)象相對(duì)突出。在缺工的92家企業(yè)中，短期缺工企業(yè)67家，占到缺工企業(yè)總數(shù)的72.8%;二是行業(yè)間缺工差別較大。分行業(yè)看，缺工企業(yè)比重較高的三個(gè)行業(yè)是農(nóng)林牧漁業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、居民服務(wù)業(yè)，占比分別為50%、47.1%和42.7%，房地產(chǎn)業(yè)缺工比重最低，為15%，缺工比重最高與最低的行業(yè)之間相差35個(gè)百分點(diǎn);三是普通員工和中高級(jí)技工缺工較多。調(diào)查顯示，企業(yè)缺工占比從高到低排序依次為：普通員工、中高級(jí)技工、其他員工、管理人員、科研人員，占比分別為31.5%、30.4%、19.6%、13%和5.4%，中高級(jí)技工缺工占比較一季度上升了7.8個(gè)百分點(diǎn)，而普通員工缺工占比下降了10個(gè)百分點(diǎn)。

(四)近七成企業(yè)新招錄員工月底薪與去年同期持平。調(diào)查顯示，134家企業(yè)今年初至5月末招錄普通員工的平均月底薪為2133元，與去年同期相比，月底薪持平的`企業(yè)達(dá)91家，占67.9%，占比較一季度上升1.4個(gè)百分點(diǎn);月底薪上漲的有36家，占26.9%，占比與一季度持平，其中漲幅在5%以下的企業(yè)有16家，占上漲企業(yè)的44.4%，漲幅在5-10%的企業(yè)有15家，占41.7%，漲幅在10%以上的企業(yè)有5家，占13.9%。月底薪下降的有7家，只占4.8%。從行業(yè)看，月底薪上漲企業(yè)較多的主要集中在農(nóng)林牧漁業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、住宿餐飲業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)四個(gè)行業(yè)，占比分別為54.5%、45.4%、37%和30%。從企業(yè)登記注冊(cè)類型看，月底薪上漲企業(yè)較多的主要為港澳臺(tái)及外商投資企業(yè)和股份制企業(yè)，占比分別為33.3%和13.2%;從規(guī)模上看，1000人以上大企業(yè)月底薪上漲企業(yè)較多，占比達(dá)32%。對(duì)于月底薪上漲，漲薪企業(yè)中有10.6%的認(rèn)為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有壓力，占比較一季度上升了4.6個(gè)百分點(diǎn);認(rèn)為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有壓力，但能消化的比重由一季度64%上升到65.2%;認(rèn)為壓力明顯增大的由一季度30%下降到24.2%，從總體看，多數(shù)漲薪企業(yè)對(duì)新招員工月底薪上漲反應(yīng)溫和。

三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及對(duì)企業(yè)用工的影響分析。

調(diào)查顯示，上半年多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)處正常狀態(tài)，但行業(yè)及企業(yè)間分化十分明顯，從而對(duì)企業(yè)用工帶來(lái)了不同的影響。262家企業(yè)中，60家采掘業(yè)、制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入115.6億元，同比增長(zhǎng)0.6%，202家非采掘業(yè)、制造業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入213.2元，同比增長(zhǎng)10.7%，262家企業(yè)利潤(rùn)總額11.4億元，同比增長(zhǎng)10.1%。扣除16家產(chǎn)能過(guò)剩企業(yè)后，44家采掘業(yè)、制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入72.8億元，同比增長(zhǎng)3.2%，246家企業(yè)利潤(rùn)總額10.9億元，同比增長(zhǎng)33%。從企業(yè)看，經(jīng)營(yíng)狀況較好，收入和利潤(rùn)同比均增長(zhǎng)10%以上的有65家企業(yè)，占24.8%，實(shí)現(xiàn)銷售收入41.9億元，營(yíng)業(yè)收入114.2億元，利潤(rùn)總額5.1億元，同比分別增長(zhǎng)29.9%、23.3%和71.5%;經(jīng)營(yíng)狀況較差，收入和利潤(rùn)同比均下降的有71家企業(yè)，占27%，實(shí)現(xiàn)銷售收入15.3億元，營(yíng)業(yè)收入20億元，同比分別下降45.3%和16.3%，利潤(rùn)為虧損0.46億元，同比增虧4.6億元。

從經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)企業(yè)用工的影響看，主要特點(diǎn)是，經(jīng)營(yíng)狀況較差對(duì)企業(yè)用工的影響明顯大于經(jīng)營(yíng)狀況較好對(duì)企業(yè)用工的影響，即經(jīng)營(yíng)狀況較好的企業(yè)用工總體基本穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)狀況較差的企業(yè)減員較為嚴(yán)重。從企業(yè)看，經(jīng)營(yíng)狀況較好的65家企業(yè)5月末有從業(yè)人員25989人，分別比年初減少了315和505人，分別下降1.3%和1.9%。經(jīng)營(yíng)狀況較差的71家企業(yè)5月末有從業(yè)人員16722人，分別比年初和去年同期減少了4985人和3056人，降幅分別達(dá)23%和15.5%。具體看，對(duì)企業(yè)用工影響較大的主要集中在兩類企業(yè)，一類是產(chǎn)能過(guò)剩企業(yè)，另一類是建筑企業(yè)。隨著供給側(cè)改革的推進(jìn)，以鋼鐵、煤炭為代表的產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)去產(chǎn)能步伐加快，對(duì)用工人數(shù)的影響開(kāi)始明顯加大。5月末在用工人數(shù)比年初減少最多的十個(gè)企業(yè)中，鋼鐵、煤炭企業(yè)占了四個(gè)，分別是攀鋼集團(tuán)四川長(zhǎng)城特殊鋼有限責(zé)任公司、四川廣旺能源發(fā)展有限責(zé)任公司、四川華鎣山廣能有限責(zé)任公司、雅安市安盛煤業(yè)有限責(zé)任公司大片煤礦，四家企業(yè)比年初減員5617人，占到企業(yè)減員總數(shù)的53.9%。5月末262家企業(yè)中16家產(chǎn)能過(guò)剩企業(yè)從業(yè)人員26340人，分別比年初和去年同期減少了5956人、8898人，降幅分別達(dá)18.4%和25.3%，分別占到企業(yè)減員總數(shù)的57.1%和79.5%。由于訂單減少，生產(chǎn)任務(wù)不足，建筑企業(yè)減員也較為嚴(yán)重。5月末建筑企業(yè)有從業(yè)人員13287人，分別比年初和去年同期減少了3813人和1264人，降幅分別達(dá)22.3%和8.7%。若扣除產(chǎn)能過(guò)剩企業(yè)和建筑企業(yè)的減員因素，調(diào)查企業(yè)用工人數(shù)只比年初減少653人，降幅將由9.6%縮小到1.1%，呈小幅下降的態(tài)勢(shì)。由此可見(jiàn)，去產(chǎn)能及建筑企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)不足是導(dǎo)致上半年企業(yè)用工人數(shù)減少最主要的因素。

四、需要關(guān)注的問(wèn)題。

1.多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張欲望不強(qiáng)，招工能力有所減弱，用工需求上升預(yù)期不高。調(diào)查顯示，多數(shù)企業(yè)對(duì)擴(kuò)大用工持謹(jǐn)慎保守的態(tài)度，262家企業(yè)中預(yù)計(jì)三季度用工與二季度持平和下降的多達(dá)221家，占84.3%，比重較一季度上升了0.5個(gè)百分點(diǎn)，其中預(yù)計(jì)用工持平的有196家，占74.8%，比重較一季度上升了3.3個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)用工增加的只有41家，比重由一季度16.2%下降到15.7%，反映出企業(yè)用工需求總體較為疲軟。從行業(yè)看，住宿和餐飲業(yè)、采掘業(yè)、制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)預(yù)計(jì)用工持平和下降的企業(yè)較多，所占比重均超過(guò)86%。預(yù)計(jì)用工增加的企業(yè)主要集中在農(nóng)林牧漁業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)兩個(gè)行業(yè)，所占比重分別為36.4%和23.5%。

2.部份企業(yè)用工結(jié)構(gòu)性矛盾仍然明顯。調(diào)查顯示，盡管上半年企業(yè)用工需求不旺就業(yè)壓力較大，但仍有47.3%的企業(yè)認(rèn)為存在“招工難”，其中有11.5%的企業(yè)認(rèn)為存在較為嚴(yán)重的“招工難”。在招錄了新員工的134家企業(yè)中有41家企業(yè)認(rèn)為今年招新員工的難度超過(guò)去年同期，占到調(diào)查企業(yè)的30.7%，占比較一季度上升了9.5個(gè)百分點(diǎn)，91家企業(yè)認(rèn)為今年招新員工的難度與去年同期相差不多，占比由一季度71.4%下降到67.7%，只有2家企業(yè)認(rèn)為今年招新員工更容易一些。從行業(yè)看，認(rèn)為新招員工難度超過(guò)去年同期的主要有采掘業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、住宿和餐飲業(yè)和交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)，占比分別為63.6%、62.5%、42.8%、38.5%和37.5%。從企業(yè)登記注冊(cè)類型看，主要集中于股份制和私營(yíng)兩類企業(yè)，占比分別達(dá)到41.9%和23%。從企業(yè)規(guī)模看，從業(yè)人員在100-999人企業(yè)反映較為突出，占比達(dá)到37.3%，其次是1000人以上企業(yè)，占30.8%。調(diào)查顯示，目前企業(yè)較難招的除一些臟重危崗位的普通員工和普通崗位的熟練工外，主要是專業(yè)技術(shù)人員，如農(nóng)業(yè)科技、汽修保養(yǎng)、保健養(yǎng)生、酒店及物業(yè)管理等。對(duì)于招工難度增大，企業(yè)認(rèn)為主要有四方面原因，一是求職者對(duì)薪酬期望過(guò)高，占47.5%;二是符合崗位要求的應(yīng)聘者減少，占31.2%;三是求職者人數(shù)減少，占14.8%;四是招聘渠道不暢，占4.9%。

五、受訪企業(yè)的呼聲與建議。

1.部份煤礦企業(yè)反映：煤礦員工年齡普遍偏大、文化水平較低、工資收入較低、家庭負(fù)擔(dān)較重，壓減煤炭產(chǎn)能后，裁減的員工再次就業(yè)的困難大，在一定程度上存在不穩(wěn)定因素，企業(yè)壓力大，期盼政府能盡快出臺(tái)相關(guān)辦法或給予政策上的支持，幫助引導(dǎo)企業(yè)向適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的新能源轉(zhuǎn)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)煤礦職工再就業(yè)。

2.部份保安服務(wù)公司反映，作為非一般納稅人受“營(yíng)改增”政策影響較大，主要是營(yíng)改增后，最大的成本人工工資等暫不能納入抵扣稅項(xiàng)，卻要按增值稅稅率交納稅金;其次，開(kāi)具的發(fā)票不是增值稅發(fā)票，客戶方不能抵扣稅金，影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展。期待國(guó)家針對(duì)行業(yè)的特殊性，給予稅收方面的合理政策，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

3.部份市政公用企業(yè)反映:政府補(bǔ)貼偏低，經(jīng)營(yíng)壓力較大。如遂寧市公交公司呼吁：提高政府政策性補(bǔ)貼;適當(dāng)調(diào)增運(yùn)營(yíng)票價(jià);適當(dāng)增加公交駕駛員的薪酬待遇。如攀枝花市水務(wù)公司呼吁相關(guān)部門(mén)針對(duì)工商用水實(shí)行同價(jià)出臺(tái)相應(yīng)的補(bǔ)貼政策。

4.部份企業(yè)的建議：

一是強(qiáng)化技術(shù)人才培養(yǎng)激勵(lì)措施。注重對(duì)引進(jìn)技術(shù)人才的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)，制訂相關(guān)政策措施，對(duì)技術(shù)人才可以推薦申報(bào)享受市、區(qū)政府特殊津貼等政策，同時(shí)出臺(tái)相關(guān)人才住房保障體系，通過(guò)解決技術(shù)人才的工作、住房等措施，實(shí)現(xiàn)技術(shù)人才的落地。

二是政府有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步健全就業(yè)服務(wù)體系，增加人力資源招聘會(huì)的次數(shù)和力度，尤其是多開(kāi)展特定行業(yè)的招聘會(huì)，為用工單位和求職者搭建供需平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)和求職者實(shí)現(xiàn)人崗有效對(duì)接。

三是就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)加強(qiáng)合作，大力開(kāi)展多層次、多類別的定向職業(yè)技能培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，緩解求職者求職無(wú)技術(shù)、企業(yè)想招人但無(wú)合適人員的兩難問(wèn)題。

四是切實(shí)落實(shí)好減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)舉措，對(duì)于困難企業(yè)給予部分社保費(fèi)用免繳、緩繳或降低費(fèi)率。同時(shí)建議對(duì)企業(yè)用工出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策，以調(diào)動(dòng)企業(yè)用工積極性。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇二

近期針對(duì)我縣企業(yè)用工情況開(kāi)展了專題調(diào)研。對(duì)全縣54家規(guī)模企業(yè)2015年用工需求進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，根據(jù)不同行業(yè)，有代表性地深入13家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研座談，對(duì)用工需求在40人以上的規(guī)企上門(mén)核實(shí)。并進(jìn)行了淺層分析?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、基本情況。

祁門(mén)縣現(xiàn)規(guī)模企業(yè)54家，主要為電子電器、綠色光源、綠色食品、林農(nóng)產(chǎn)品精深加工等，其中農(nóng)副產(chǎn)品加工為主業(yè)的不到20%。根據(jù)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)分布情況，有針對(duì)性的選擇了黃山電器、七七七電子、新飛電子、鼎峰電子、虹川照明、華特電器、新聯(lián)電器、三星電器、順瑞線業(yè)、建興竹木、祁門(mén)香茶業(yè)、祁紅茶業(yè)和祁紅發(fā)展有限公司等13家單位進(jìn)行了調(diào)查，企業(yè)分布占比是電子電器：林產(chǎn)精深加工：茶業(yè)為7：1：2。

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)總體平穩(wěn)發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)尚處恢復(fù)期和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的影響下，經(jīng)濟(jì)上行和下行并存，結(jié)構(gòu)性影響增強(qiáng)，我縣企業(yè)發(fā)展總體上平穩(wěn)，部分企業(yè)影響較重，企業(yè)難以適應(yīng)，其中以綠色光源較為突出，如虹川照明、新聯(lián)電器等公司，上半年訂單下滑，致使企業(yè)開(kāi)工不足，職工工資下降，人員流失較大。下半年，訂單徒增到次年3月，急需增員。大幅波動(dòng)，讓企業(yè)難以適應(yīng)。

2、企業(yè)用工資源仍然富余。全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村總?cè)丝?4.8萬(wàn)人，勞動(dòng)年齡內(nèi)勞動(dòng)力資源總數(shù)9.7萬(wàn)人，目前已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)5.8萬(wàn)人，占勞動(dòng)力總數(shù)59.8%；其中跨市外出就業(yè)人數(shù)4.3萬(wàn)人。從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人數(shù)3.07萬(wàn)人，占勞動(dòng)力總數(shù)的31.2%，富余勞動(dòng)力1.03萬(wàn)人，占勞動(dòng)力總數(shù)的10.3%。

3、用工需求以中小規(guī)模為主，流動(dòng)性缺工比重大。據(jù)調(diào)查54家企業(yè)中有38家有用工需求，需求總?cè)藬?shù)957人，需求量在20-40人的8家，占企業(yè)家數(shù)的14.8%；用工需求在20人以下的24家，占44.4%；需工40-100人的6家，占總數(shù)11.1%（其中：虹川照明60人、新聯(lián)電器52人，主要是上半年受經(jīng)濟(jì)影響，對(duì)流動(dòng)性缺工進(jìn)行增員；黃山電器因新上生產(chǎn)線和為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)儲(chǔ)備需工42人；祁紅發(fā)展因企業(yè)發(fā)展和季節(jié)性缺工需工40人，新飛電器、建興竹木因開(kāi)工不足分別需工50人和44人）。在用工需求中，企業(yè)用工流動(dòng)性缺工占比依然很大，13家企業(yè)人力資源儲(chǔ)備需求103人，主要用于解決職工流動(dòng)所需。占總需求27.5%，占現(xiàn)有職工總數(shù)7.5%。

我縣企業(yè)用工“短缺”問(wèn)題的出現(xiàn)，存在企業(yè)、勞動(dòng)力本身和社會(huì)等多方面的原因。

1、從企業(yè)方面來(lái)看。一是部分企業(yè)用工過(guò)度依賴政府，自身主體作用發(fā)揮不夠。缺乏招工統(tǒng)籌安排，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)。另外，不少企業(yè)未建立職工工資增長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制，這也是致使員工流失加快的重要原因。二是部分企業(yè)用工條件過(guò)于苛刻，薪酬待遇不合理。企業(yè)普遍對(duì)勞動(dòng)力有年齡、技能、工作經(jīng)歷、性別等方面的要求，一些園區(qū)企業(yè)用工年齡要求在40歲甚至35歲以下，導(dǎo)致許多年輕勞動(dòng)力供給不足。還有一些企業(yè)延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間，休息日加班未按規(guī)定增加薪酬、調(diào)整工休，存在勞動(dòng)環(huán)境差、強(qiáng)度大、勞動(dòng)超時(shí)的現(xiàn)象。三是權(quán)益保障不到位。園區(qū)企業(yè)不同程度存在勞動(dòng)合同簽訂率低，給員工購(gòu)買(mǎi)社保比例不高。

2、從勞動(dòng)力自身來(lái)看。一是就業(yè)觀念存在偏差。新生代打工者，絕大部分不愿留在本地，而喜歡到沿海發(fā)達(dá)地區(qū)、大城市打工。這部分人普遍認(rèn)為，沿海一帶發(fā)展快，錢(qián)好掙，工作條件和待遇比家鄉(xiāng)的企業(yè)好，而且更容易找對(duì)象。即使在同等薪酬下，他們也愿意外出打工。另外，還有部分年齡偏大的務(wù)工人員，文化層次不高，也沒(méi)有一技之長(zhǎng)，但對(duì)工作條件和待遇要求較高。二是勞動(dòng)技能相對(duì)較低。我縣勞動(dòng)力文化程度普遍較低，80%以上的務(wù)工人員是初中及初中以下文化。有的人記不下本人一天完成的工作，甚至連自己的名字都不會(huì)寫(xiě)，只能從事最簡(jiǎn)單的工種，稍微復(fù)雜的工作就無(wú)法勝任。三是自由散漫不服約束。部分本地勞動(dòng)力自由散漫，動(dòng)輒請(qǐng)假，且不服管理。

3、從政府服務(wù)來(lái)看。一是園區(qū)配套設(shè)施不夠完善。雖然近些年來(lái)，園區(qū)加強(qiáng)了水電路訊和美化、亮化、綠化、凈化建設(shè)，但園區(qū)住宿、消費(fèi)、娛樂(lè)等配套設(shè)施仍然匱乏，相關(guān)第三產(chǎn)業(yè)沒(méi)有充分發(fā)展起來(lái)，缺乏適合員工文化娛樂(lè)、休閑放松的場(chǎng)所，導(dǎo)致員工工作之余，精神上感到苦悶，“招不來(lái)，留不住”的問(wèn)題突出。二是勞動(dòng)力市場(chǎng)不夠成熟。目前，縣內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育較為滯后，沒(méi)有較為完善的勞動(dòng)力供求信息的平臺(tái)，沒(méi)有一個(gè)大型的人才市場(chǎng)，勞動(dòng)力供求信息的變化得不到及時(shí)反映，造成供求雙方信息溝通不充分。

三、應(yīng)對(duì)企業(yè)用工形勢(shì)的幾項(xiàng)舉措面對(duì)今年企業(yè)用工形勢(shì)，制定相應(yīng)對(duì)預(yù)案，并將著力落實(shí)以下措施：

1、舉辦兩場(chǎng)大型城區(qū)招聘會(huì)，6-8場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專場(chǎng)招聘會(huì)，打造企業(yè)與應(yīng)聘者交流平臺(tái)。

2、加強(qiáng)企業(yè)用工信息對(duì)接和宣傳。在縣局網(wǎng)站開(kāi)辦“求職市場(chǎng)”、“招聘市場(chǎng)”專欄，做好企業(yè)用工需求信息的征集、更新，逐步建立起企業(yè)用工信息“政企”對(duì)接制度，形成企業(yè)按月報(bào)送用工需求信息，網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布的信息暢通渠道。把調(diào)查收集的一批用工規(guī)范、待遇好、有發(fā)展空間的用工大戶推薦好。

3、多方引導(dǎo)，營(yíng)造良好用工氛圍。招開(kāi)政企業(yè)對(duì)接坐談會(huì)，對(duì)用工形勢(shì)的分析判斷進(jìn)行交流，幫助企業(yè)掌握準(zhǔn)確的用工形勢(shì)，制定合理的薪酬待遇，做好自身配套環(huán)境建設(shè)，采取多種措施招人留人。要引導(dǎo)求職者理性求職，了解市場(chǎng)對(duì)人才類型的需求變化，更加注重技能提升和自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4、強(qiáng)化職能，做好公共就業(yè)服務(wù)。一是增強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)意識(shí)，要通過(guò)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)基層工作人員對(duì)開(kāi)展公共就業(yè)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，深化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)能力。二是用好公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)走訪企業(yè)，收集轄縣企業(yè)用工信息，有效直接的提供就業(yè)服務(wù)，通過(guò)入戶走訪，掌握未就業(yè)人員的知識(shí)技能、崗位需求、薪酬期望、工作環(huán)境要求等信息，作好崗位匹配；繼續(xù)開(kāi)展公共就業(yè)窗口服務(wù)，為有需求的企業(yè)個(gè)人提供信息咨詢、招工登記與就業(yè)推薦服務(wù)；三是健全我縣企業(yè)用工監(jiān)測(cè)和失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度，定期了解企業(yè)當(dāng)期用工、薪酬?duì)顩r等情況，研判人力資源供求結(jié)構(gòu)性矛盾程度、原因和發(fā)展趨勢(shì)等,為領(lǐng)導(dǎo)決策和政策制定提供更為科學(xué)全面的參考。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇三

公司近期業(yè)務(wù)訂單隨市場(chǎng)影響而時(shí)有變化，生產(chǎn)部對(duì)一線生產(chǎn)員工進(jìn)行了重新統(tǒng)籌和安排;其調(diào)整過(guò)程本身或調(diào)整的方式方法，給崗位操作員工的工作心態(tài)，帶來(lái)了一定的波動(dòng)。現(xiàn)就個(gè)別員工提出離職一事為起點(diǎn)，分別對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工(班長(zhǎng)一名、崗位操作員工三名、生產(chǎn)管理人員一名)進(jìn)行了面談;從中了解到一部分員工的工作現(xiàn)狀及思想波動(dòng)因素。

1、工作量不足，工作安排難以周全，少數(shù)員工思想波動(dòng)。

業(yè)務(wù)訂單不足，導(dǎo)致崗位操作員工工作量不足，少量的工件怎樣分派?安排誰(shuí)干活?誰(shuí)休假(帶薪?不帶薪?，5月份車間仍個(gè)別員工安排休假)等問(wèn)題上安排難度增大，崗位員工擔(dān)心自己分不到活，心理上滋養(yǎng)了不穩(wěn)定的因素;對(duì)上月(5月份)生產(chǎn)安排中抱有抵觸、不滿情緒的員工明顯增加。

2、辭退員工，讓在崗位的員工心存余悸:

公司5月份決定精減現(xiàn)有操作員工，由所屬部門(mén)單方面提出辭退名單，人力資源辦理離職手續(xù)。80%的離職員工因?qū)拘拇娓卸?，接受了公司決定;但其中有2—3人通過(guò)不同途徑了解一點(diǎn)勞動(dòng)保障內(nèi)容，進(jìn)行了爭(zhēng)辯;經(jīng)辦人員進(jìn)行多次解釋，才得以處理完畢。員工離職，無(wú)辭退理由或理由不充分，對(duì)現(xiàn)有在職員工的'影響大少不容置疑。

1、分派工件任務(wù)，無(wú)流程、規(guī)范可言：

公司任務(wù)暫時(shí)不多，員工普遍表示理解，在任務(wù)不足的情況下，車間僅有任務(wù)的分派，其合理安排、統(tǒng)籌就猶為重要;在上面提到的5月份工作安排，其生產(chǎn)任務(wù)分派隨意性大，由現(xiàn)場(chǎng)管理人員把握分派;無(wú)公平、公正指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，無(wú)疑給青年員工心態(tài)滋生不穩(wěn)定因素，青年員工的穩(wěn)定心態(tài)會(huì)有所打亂，形成不思進(jìn)取的工作情緒。

1、近期鉗工班員工**提出離職一事，顯露出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工件分派不合理和公司對(duì)員工待遇福利不明確或隨意性;學(xué)徒是否有補(bǔ)助?補(bǔ)助多少?是否有參照依據(jù)?經(jīng)了解：沒(méi)有!(這應(yīng)該是人力資源經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌分析后，制定出的有針對(duì)性的規(guī)范化文件);現(xiàn)行情況是：對(duì)于學(xué)徒(以此為例)崗位定性，由生產(chǎn)車間管理人員決定，就“**”而言，其入職第一個(gè)月車間給予補(bǔ)助金200元，第二個(gè)月補(bǔ)助金100元，無(wú)通知，無(wú)說(shuō)明，導(dǎo)致員工心理不平衡。

2、公司針對(duì)現(xiàn)有的不同崗位不同補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，由生產(chǎn)車間隨性確定，其可塑性很大;其執(zhí)行、實(shí)施者本人的素質(zhì)與個(gè)人喜好，必會(huì)融入實(shí)際工作中;對(duì)公司整體管理造成“人治”、“隨意”誤區(qū)。

1、針對(duì)員工提出離職的問(wèn)題，管理人員應(yīng)該合理解釋，盡量挽留，分析出員工提出離職的真實(shí)原因，以便公司改進(jìn)和完善留人機(jī)制;若以粗暴的態(tài)度和語(yǔ)言對(duì)待，其本身體現(xiàn)其管理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)，也有違“公司”、“員工”共同發(fā)展的企業(yè)宗旨。如有個(gè)別生產(chǎn)管理人員對(duì)待提出離職員工如此回復(fù)：你在這里騙錢(qián)呀，做二個(gè)月就想走，一個(gè)月后再說(shuō)。這樣的管理人員如此處理此事，必定讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。

其一，公司盡快建立健全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員相關(guān)的規(guī)范、制度和操作流程，做到有規(guī)可依，公平公正地綜合處理;遇到問(wèn)題，對(duì)事不對(duì)人;盡量避免個(gè)人處理問(wèn)題的隨意性。

其二，建立健全管理人員培訓(xùn)機(jī)制。通過(guò)不同形式上的培訓(xùn)提高管理人員的整體素質(zhì)。如公司倡導(dǎo)的：在每次每周生產(chǎn)例會(huì)中，穿插“精”、“短”的培訓(xùn)內(nèi)容。從平常的一點(diǎn)一滴中幫助管理人員提高綜合管理能力。

其三，盡快建立健全人力資源運(yùn)行體系，完善員工競(jìng)聘機(jī)制、入職、試用、離職等相關(guān)制度規(guī)定和操作流程，約定在職崗位員工工作努力或不努力，都有制約機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相對(duì)應(yīng);讓員工在生產(chǎn)中自然而然地產(chǎn)生“上進(jìn)”思維習(xí)慣，在這種“上進(jìn)”中有他們近期達(dá)成的目標(biāo)(高級(jí)技工、優(yōu)秀員工、崗位能手等);當(dāng)然，一些制度的建立并推行、實(shí)施，必然會(huì)觸及原來(lái)一些辦事習(xí)慣和處理風(fēng)格，這就要求我們管理人員首先從思想上有清晰的認(rèn)識(shí)，可以通過(guò)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中一步一步改變觀念，從原來(lái)街道作坊的經(jīng)營(yíng)管理模式，向現(xiàn)代企業(yè)管理體系轉(zhuǎn)變。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇四

為深入分析我市園區(qū)企業(yè)用工趨勢(shì)，積極主動(dòng)地為企業(yè)提供服務(wù)，近日，市人社局組成調(diào)查小組，對(duì)全市各工業(yè)園區(qū)企業(yè)展開(kāi)了用工情況調(diào)查。連日來(lái)，調(diào)查小組深入各地工業(yè)園區(qū)，通過(guò)發(fā)放填寫(xiě)調(diào)查表、問(wèn)卷表、召開(kāi)座談會(huì)等方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，對(duì)企業(yè)用工數(shù)量、用工需求、勞動(dòng)合同簽訂情況、工資和福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況和勞動(dòng)生活條件等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，較全面地掌握了園區(qū)企業(yè)用工情況。接下來(lái)，將在此基礎(chǔ)上，形成專題調(diào)研報(bào)告，針對(duì)企業(yè)用工需求提出切實(shí)可行的措施，對(duì)企業(yè)改進(jìn)自身?xiàng)l件，增強(qiáng)吸引力提出了可行性建議。

一季度扶持就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)成效明顯。

今年以來(lái)，我市繼續(xù)加大就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)幫扶工作力度，開(kāi)展了“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等一系列就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，積極落實(shí)就業(yè)扶持政策，著力解決就業(yè)困難人員就業(yè)問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查摸底，充分掌握就業(yè)困難人員的動(dòng)態(tài)，具體了解其面臨的實(shí)際困難和就業(yè)需求，提供有針對(duì)性的政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息服務(wù)，幫助其就業(yè)。一季度，共計(jì)幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)3752人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的41.7%，其中，實(shí)現(xiàn)就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)1866人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的62.2%。

市就業(yè)局以作風(fēng)整肅力促經(jīng)辦能力提升。

廣安市就業(yè)服務(wù)管理局近日組織召開(kāi)了干部作風(fēng)整肅工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨廣安市委、市人力資源和社會(huì)保障局相繼下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展干部隊(duì)伍作風(fēng)整肅工作的實(shí)施意見(jiàn)》，并對(duì)開(kāi)展干部作風(fēng)整肅工作作了重要部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2012年是全市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力提升年，全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)要以干部作風(fēng)整肅工作為抓手，圍繞“庸、懶、軟、散、浮、奢、?！逼邆€(gè)方面的著力整治，深化延伸“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)，促進(jìn)干部職工始終保持腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，始終發(fā)揚(yáng)使命為責(zé)、實(shí)干為本、奉獻(xiàn)為榮的優(yōu)良作風(fēng)，樹(shù)立作風(fēng)清新、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、執(zhí)法文明、廉潔高效的部門(mén)形象。

我市失業(yè)保險(xiǎn)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

截止4月15日，我市各區(qū)市縣失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)收入戶，失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次實(shí)現(xiàn)真正意義的市級(jí)統(tǒng)籌，基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

去年以前，我市失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次為縣級(jí)，統(tǒng)籌層次低、基金規(guī)模小、調(diào)劑能力弱，一定程度上制約了失業(yè)保險(xiǎn)制度功能的發(fā)揮。為進(jìn)一步規(guī)范失業(yè)保險(xiǎn)工作，切實(shí)保障人民基本生活，增強(qiáng)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力，去年底市政府出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)廣安市失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法的通知》，失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次提升為市級(jí)，全市統(tǒng)一參保范圍和對(duì)象，統(tǒng)一繳費(fèi)比例，統(tǒng)一繳費(fèi)基數(shù)核定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一確定待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)辦法。

今年初，由市審計(jì)、人社、財(cái)政部門(mén)工作人員組成的工作組對(duì)全市失業(yè)保險(xiǎn)基金帳務(wù)進(jìn)行了清理。目前，各地的失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌基金收入戶，全市失業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作正式進(jìn)入市級(jí)統(tǒng)籌程序。

為準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我市就業(yè)、失業(yè)的影響，健全失業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警制度，我市將啟動(dòng)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度，對(duì)部分企業(yè)用工變化情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。目前，此項(xiàng)工作已進(jìn)入準(zhǔn)備階段，全市45家企業(yè)用工情況將納入首批監(jiān)測(cè)范圍。

為做好此項(xiàng)工作，我市成立了失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作小組，按照“突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、簡(jiǎn)便易行、穩(wěn)步實(shí)施”的原則制定了工作方案和措施，考慮企業(yè)規(guī)模、從業(yè)人員、行業(yè)分布等因素，將華鎣山廣能集團(tuán)有限責(zé)任公司、四川省星星建設(shè)集團(tuán)有限公司、岳池港華燃?xì)庥邢薰尽⑺拇ňG好食品有限公司等45戶企業(yè)納入了監(jiān)測(cè)范圍，涉及10多個(gè)行業(yè)的20000余名從業(yè)人員。全市就業(yè)部門(mén)將每月收集監(jiān)測(cè)企業(yè)從業(yè)人員變動(dòng)情況，對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)減員數(shù)量多、減幅大的企業(yè)深入分析原因及影響程度，并結(jié)合同期城鎮(zhèn)登記失業(yè)率、企業(yè)勞動(dòng)用工備案等情況，形成分析報(bào)告并進(jìn)行失業(yè)預(yù)警。

目前，此項(xiàng)工作已進(jìn)入數(shù)據(jù)采集、核實(shí)和建檔工作階段，7月1日起正式開(kāi)展定期監(jiān)測(cè)工作。

我市再次提高失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為確保我市失業(yè)人員的基本生活，近日，市人社局出臺(tái)文件，再次提高了失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

廣安區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)職工失保金由每月455元提高到了616元，增加了161元，農(nóng)民合同制工人一次生活補(bǔ)助金由每月296元提高到了400.4元，增加104.4元；岳池縣、武勝縣、鄰水縣、華鎣市城鎮(zhèn)失業(yè)職工失保金由每月455元提高到了560元，增加了105元，農(nóng)民合同制工人一次生活補(bǔ)助金由每月296元提高到了364元，提高了68元。其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇相應(yīng)調(diào)整。

這一惠及民生的政策從2012年1月1日起執(zhí)行。

5880人簽約園區(qū)企業(yè)就地就業(yè)新年剛過(guò)，各地按照全市開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”的統(tǒng)一安排，在全市12個(gè)工業(yè)園區(qū)牽頭組織舉辦了大型專場(chǎng)招聘會(huì)15場(chǎng)次。進(jìn)場(chǎng)招聘企業(yè)146戶，提供就業(yè)崗位8926個(gè)，求職參加應(yīng)聘人員達(dá)21963人，報(bào)名參加職業(yè)技能培訓(xùn)1314人，達(dá)成就業(yè)意愿及簽訂勞動(dòng)合同5880人。全市共發(fā)放就業(yè)促進(jìn)政策、企業(yè)用工信息、勞動(dòng)權(quán)益保障等宣傳資料10余萬(wàn)份，提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和政策咨詢服務(wù)10萬(wàn)余人次。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇五

20_年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司財(cái)務(wù)工作要求，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)和公司的財(cái)務(wù)政策、法規(guī)與制度，圍繞中心，努力工作，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己201x年履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、政治思想。

要做好財(cái)務(wù)工作，做一名職工群眾信得過(guò)的財(cái)務(wù)總監(jiān)部，必須要有正確的政治思想。我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為燃?xì)夤镜陌l(fā)展作出我自己的努力。

二、工作情況。

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的理解與支持，限度的利用國(guó)家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。四是在做好自己本職工作的同時(shí)，堅(jiān)持“公司工作一盤(pán)棋”，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，利用財(cái)務(wù)現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)。

三、工作態(tài)度與責(zé)任。

干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，以良好的工作態(tài)度對(duì)待人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為職工群眾服務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的努力。

201x年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了公司的工作目標(biāo)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求，與職工群眾對(duì)財(cái)務(wù)工作的希望相比，還是存在一定不足和差距，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好財(cái)務(wù)工作必備的知識(shí)與技能。要解放思想，與公司的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合公司和職工群眾的要求。要端正態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好每一項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，為公司的發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇六

2008年1月1日，新修訂的《勞動(dòng)合同法》和“兩稅合一”（指內(nèi)資企業(yè)和外資企業(yè)的所得稅率統(tǒng)一為25％）開(kāi)始正式實(shí)施；同時(shí)出口退稅政策調(diào)整，節(jié)能減排等改革措施不斷深化；人民幣持續(xù)升值等新情況不斷出現(xiàn)。為調(diào)查這些新舉措（新情況）對(duì)我市企業(yè)用工的影響和作用，我們選擇了部分企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共收到33家企業(yè)的調(diào)查表反饋，其中：國(guó)有企業(yè)17家，集體企業(yè)3家，私營(yíng)企業(yè)8家，外資企業(yè)5家?，F(xiàn)報(bào)告如下：

一、企業(yè)高度重視《勞動(dòng)合同法》并深入貫徹。

所調(diào)查的33家企業(yè)均組織學(xué)習(xí)過(guò)新的《勞動(dòng)合同法》。企業(yè)用工的管理方法正走向依法管理、規(guī)范管理、合同式管理。33家企業(yè)的在崗職工為30946人，已經(jīng)簽訂勞動(dòng)合同為25767人，占的比重為83.3％；276人因職工或企業(yè)的原因未簽勞動(dòng)合同而離開(kāi)企業(yè),占的比重為0.9％；尚有4903人在待簽過(guò)程中，占的比重為15.8％。未簽勞動(dòng)合同而離開(kāi)的現(xiàn)象主要出現(xiàn)在私營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)，其中：私營(yíng)企業(yè)270人，外資企業(yè)6人。

項(xiàng)，共計(jì)17次，占37.0％；第三為“簽訂勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同用工方式”選項(xiàng)，共計(jì)3次，占6.5％；第四為“簽訂以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同的用工方式”選項(xiàng)，共計(jì)2次，占4.3％。

三、企業(yè)遵守《勞動(dòng)合同法》的意識(shí)得以強(qiáng)化。

新《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施將使企業(yè)用工成本增加。我市企業(yè)選擇頻次最高的選項(xiàng)為“辦理社會(huì)保險(xiǎn)的成本增加”，共計(jì)19次，占總選擇頻次的41.3％；其次為“合同終止時(shí)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的成本增加”選項(xiàng)，共計(jì)11次，占23.9％；第三為“不簽勞動(dòng)合同的成本增加”選項(xiàng)，共計(jì)8次，占17.4％；第四為“違法解除勞動(dòng)合同的成本增加”選項(xiàng)，共計(jì)8次，占17.4％。前兩項(xiàng)為守法成本增加，認(rèn)同率高，說(shuō)明通過(guò)深入學(xué)習(xí)貫徹《勞動(dòng)合同法》，企業(yè)認(rèn)同勞動(dòng)者社會(huì)保險(xiǎn)的重要性，遵守法律的意識(shí)增強(qiáng)。后兩項(xiàng)為違法成本增加，也有相當(dāng)部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到它的重要性，但認(rèn)同率不如前兩者高，說(shuō)明大多數(shù)企業(yè)基本不做違法的前提假設(shè)，故而未把違法成本增加當(dāng)主要成本支出的首選項(xiàng)，這也從另一側(cè)面說(shuō)明企業(yè)守法意識(shí)加強(qiáng)。

四、某些行業(yè)出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象。

33家企業(yè)中出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象的8家，占24.2％，勞動(dòng)力充足甚至過(guò)剩的24家，占72.7％，其他情況（經(jīng)營(yíng)者正辦理交接，無(wú)法判斷）1家。占3.1％。

出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象的企業(yè)以私營(yíng)企業(yè)較多，有4家，占私營(yíng)企業(yè)總數(shù)的50％；其次為國(guó)有企業(yè)，有2家，占國(guó)有企業(yè)總數(shù)的11.8％；第三為集體企業(yè)，有1家，占集體企業(yè)總數(shù)的33.3％；第四為外資企業(yè)，有1家，占外資企業(yè)總數(shù)的20.0％。

從行業(yè)發(fā)布看，勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象主要分布在酒店、賓館、飯店等服務(wù)行業(yè)。

五、口退稅政策調(diào)整，節(jié)能減排，兩稅合一等改革措施對(duì)我市企業(yè)。

影響不大。

對(duì)于“出口退稅政策調(diào)整”，63.6％企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有影響”，36.4％企業(yè)認(rèn)為“有影響，但影響不大”，沒(méi)有一家企業(yè)認(rèn)為影響較大。

對(duì)于“兩稅合一”，33.3％企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有影響”，66.7％企業(yè)認(rèn)為“有影響，但影響不大”，沒(méi)有一家企業(yè)認(rèn)為影響較大。

對(duì)于“節(jié)能減排”，30.3％企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有影響”，69.7％企業(yè)認(rèn)為“有影響，但影響不大”，沒(méi)有一家企業(yè)認(rèn)為影響較大。

六、人民幣持續(xù)升值對(duì)我市企業(yè)有影響甚至有較大影響。

對(duì)于“人民幣持續(xù)升值”，85.0％企業(yè)認(rèn)為“有影響，但影響不大”，12.0％企業(yè)認(rèn)為“沒(méi)有影響”，3.0％的企業(yè)認(rèn)為有較大影響。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇七

企業(yè)用工需求情況調(diào)查報(bào)告?充分開(kāi)發(fā)人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的前提和基礎(chǔ)。為準(zhǔn)確掌握我區(qū)當(dāng)前用工狀況及培訓(xùn)需求，分析判斷當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，切實(shí)解決單位用人需求問(wèn)題，確保全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，芙蓉區(qū)人力資源和社會(huì)保障局于**年3月在全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展了一次用工需求調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：我區(qū)企業(yè)用工總體環(huán)境?較好，從業(yè)人員流動(dòng)率較低，用工需求總量較大，并呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì);但用工需求與勞動(dòng)力供給存在結(jié)構(gòu)性失衡，企業(yè)用工難問(wèn)題日益突顯，就業(yè)壓力持續(xù)加大，就業(yè)形勢(shì)復(fù)雜，存在招工、求職“兩頭難”現(xiàn)象。

一、基本情況?本次調(diào)查采用重點(diǎn)調(diào)查方法，重點(diǎn)調(diào)查單位為全區(qū)境內(nèi)第二、第三產(chǎn)業(yè)的工商企業(yè)(不含行政機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體)、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和規(guī)模個(gè)體戶(年?duì)I業(yè)收入在200萬(wàn)以上的個(gè)體戶)。共抽取重點(diǎn)調(diào)查單位7873家，進(jìn)行入戶調(diào)查，收回有效調(diào)查問(wèn)卷7870份。

被調(diào)查的**戶企業(yè)，企業(yè)法人單位**家，占總數(shù)的78%;產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位—企業(yè)法人單位分支機(jī)構(gòu)1245家，占總數(shù)的16%;規(guī)模個(gè)體戶**家，占總數(shù)的6%。

企業(yè)類別比例所涉及的行業(yè)有1、工業(yè);2、建筑業(yè);3、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè);4、批發(fā)和零售業(yè);5、住宿和餐飲業(yè);6、房地產(chǎn)業(yè);7、金融保險(xiǎn)證券業(yè);8、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。其中工業(yè)有441家，占總數(shù)的6%;建筑業(yè)220家，占總數(shù)的3%;交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)350家，占總數(shù)的4%;批發(fā)和零售業(yè)有**家，占總數(shù)的15%;住宿和餐飲業(yè)有393家，占總數(shù)的5%;房地產(chǎn)業(yè)有302家，占總數(shù)的4%;金融保險(xiǎn)證券業(yè)有270家，占總數(shù)的3%;現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有**家，占總數(shù)的60%。

行業(yè)比例圖被調(diào)查的**戶企業(yè)，從業(yè)人員共**萬(wàn)人，規(guī)模最小的2人，最大的5500，上年度離職人數(shù)萬(wàn)人，從業(yè)人員流動(dòng)率%。其中，批發(fā)和零售業(yè)就業(yè)人員為**人，占總?cè)藬?shù)的12%;現(xiàn)代服務(wù)業(yè)就業(yè)人員為**人，占總數(shù)的%。

被調(diào)查企業(yè)預(yù)計(jì)**年用工需求4萬(wàn)人，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占67%;批發(fā)和零售業(yè)占10%。

萬(wàn)人，用工需求率為12%。從**年需招用人員職業(yè)(工種)要求來(lái)看，用工需求人數(shù)集中在一些重點(diǎn)職業(yè)(工種)，主要為第二產(chǎn)業(yè)中勞動(dòng)力密集型企業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)中傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和批發(fā)零售業(yè)需求尤為凸顯，分別為23730人和2541人，占全區(qū)企業(yè)需求的77%。

(一)崗位薪酬在不斷提高?調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)擬定**年新招用員工平均月薪為2758元，其中在3000元以上的占到%，2500-3000元占**%，2019-2500元占%，1500-2019元占%，1500元以下占%。**年較**年月薪有所提升，且出現(xiàn)了很多高薪職位，有%企業(yè)在2500元以下，有**%企業(yè)在2500元以上?？梢?jiàn)，**年很多企業(yè)都在積極提高薪酬，招攬各地英才。

(二)企業(yè)普遍出現(xiàn)“招工難”?目前急需招聘的企業(yè)存在用工缺口的工種主要集中在銷售、服務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)型、普工等相對(duì)靈活型就業(yè)人員，尤其是技能人才缺口較大，而高級(jí)技工更是成為人才市場(chǎng)的香饃饃。而像管理人員、行政人員、項(xiàng)目經(jīng)理、文員、it人員、司機(jī)、醫(yī)護(hù)人員等需求量相對(duì)較小，從幾人到幾十人不等。

調(diào)查結(jié)果顯示，集中在勞動(dòng)力密集型企業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)所需的服務(wù)員、普工、技術(shù)人員、高級(jí)技工、業(yè)務(wù)員、銷售員等行業(yè)，求職人員越來(lái)越少，招聘的難度越來(lái)越大，有的企業(yè)甚至一年四季都在招聘服務(wù)員、普工、技工等。

于城鎮(zhèn)居民收入增長(zhǎng)速度;另一方面，求職者生活成本不斷上升，這主要出于物價(jià)上漲速度過(guò)快，增加了求職者在城鎮(zhèn)的生活支出。與農(nóng)村相比，城市的生活成本更高，且城市薪酬待遇不占優(yōu)勢(shì)，大量求職人員選擇在家就業(yè)。

(二)新成長(zhǎng)勞動(dòng)者要求在提高。新求職人群70%以上都是“80后”、“90后”的農(nóng)村新青年，他們逐漸成為企業(yè)用工的主體。相比于老一代農(nóng)民工，新生代農(nóng)民工在學(xué)歷和技能上都有一定程度提高，與父輩相比，他們大多有著中?；蚋咧形幕?，他們普遍對(duì)普工和動(dòng)手類的崗位不感興趣，求職方向多集中在管理類、文員等勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較小，工作環(huán)境相對(duì)較好的崗位，除工資薪酬外，他們更加注重對(duì)職業(yè)前景的選擇，想謀求一份體面、穩(wěn)定有保障、能長(zhǎng)期規(guī)劃的職業(yè)，對(duì)工作環(huán)境的要求更高、對(duì)生活質(zhì)量的追求也更高。

動(dòng)力擇業(yè)觀念存在“三高一低”的現(xiàn)象，即受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì)和精神享受要求高，工作耐受力低。大部分畢業(yè)生一般不愿從事艱苦行業(yè)和車間一線技能工作，也是造成一線技工、熟練技工的大量短缺的主要原因之一。

四、關(guān)于充分開(kāi)發(fā)我區(qū)人力資源的幾點(diǎn)建議?隨著先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)提出了更高的要求，技能人才短缺問(wèn)題已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。能否為企業(yè)提供需要的技能人才，已經(jīng)成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的先決條件和經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，我們要充分開(kāi)發(fā)和合理利用人力資源，不斷滿足企業(yè)的用工需求，為我區(qū)產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者充分就業(yè)和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的良性互動(dòng)。

斷提高的過(guò)程。芙蓉區(qū)作為“湖湘之心、中部標(biāo)桿、全國(guó)一流”的省會(huì)中心城區(qū)，要充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)在全省率先發(fā)展的領(lǐng)頭羊優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步培育產(chǎn)業(yè)集群，突出發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)，做大支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造更多的、更有吸引力的就業(yè)崗位，打造三湘第一就業(yè)熱土，形成人才積聚效應(yīng)。

二是落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策，促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家積極的就業(yè)政策，在對(duì)象范圍上，把省內(nèi)外高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力全部納入?yún)^(qū)就業(yè)工作總體規(guī)劃，只要到區(qū)內(nèi)就業(yè)，實(shí)行與本轄區(qū)戶籍勞動(dòng)者同等的就業(yè)政策和就業(yè)服務(wù)。要結(jié)合芙蓉區(qū)區(qū)情，在全面落實(shí)國(guó)家六補(bǔ)一貸(職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、技能鑒定補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、見(jiàn)習(xí)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、職業(yè)介紹補(bǔ)貼和小額擔(dān)保貸款)扶持政策的基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施更加積極的促進(jìn)就業(yè)的社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)稅政策、投資政策、金融貨幣政策等宏觀經(jīng)濟(jì)政策，要打破“城鎮(zhèn)勞動(dòng)者”、“農(nóng)村勞動(dòng)力”身份界限，逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)的就業(yè)、失業(yè)統(tǒng)計(jì)及失業(yè)監(jiān)測(cè)體系，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。

用人單位在公共就業(yè)服務(wù)的任一窗口都能享受到方便快捷的對(duì)接服務(wù)。要建立全區(qū)人力資源和就業(yè)、失業(yè)情況數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)準(zhǔn)確反映城鄉(xiāng)人力資源狀況、就業(yè)和失業(yè)人口的總量和結(jié)構(gòu)，為政府準(zhǔn)確判斷就業(yè)形勢(shì)、制定和調(diào)整工作對(duì)策服務(wù)。要建立就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度，開(kāi)展從用工需求調(diào)查、分析、培訓(xùn)、人力資源招聘、上崗狀況追蹤的一條龍、一站式服務(wù)。要按照專業(yè)化、制度化、社會(huì)化的要求，建立職責(zé)明確、上下暢通、動(dòng)作協(xié)調(diào)的就業(yè)工作體系，要不斷完善就業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政治思想和業(yè)務(wù)能力，為就業(yè)工作開(kāi)展提供組織和人才保障。

四是開(kāi)展就業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)，提供人本服務(wù)。要謀突破、思創(chuàng)新、重策劃，按照“天天有崗位、周周有活動(dòng)、月月有市場(chǎng)”的要求，開(kāi)展系列就業(yè)專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。一月為就業(yè)援助月，利用兩節(jié)期間，慰問(wèn)困難對(duì)象;二月到四月為春風(fēng)送溫暖月，為農(nóng)村勞動(dòng)者提供維權(quán)、政策咨詢、培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)等;四月到五月為就業(yè)崗位直通車月，在各街鄉(xiāng)舉辦大型招聘會(huì)，將崗位送到最基層;六月到八月為培訓(xùn)月，利用暑假的空檔期，為高校學(xué)生提供各類培訓(xùn);九月為高校畢業(yè)生服務(wù)月，為離校未就業(yè)應(yīng)屆高校畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)，對(duì)登記失業(yè)、家庭或就業(yè)困難的畢業(yè)生提供就業(yè)援助;10月到11月為人力資源月，舉辦秋季大型招聘會(huì)，為企業(yè)用工牽線搭橋，幫助各類城鄉(xiāng)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)。12月為調(diào)研分析月，對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)、用工單位進(jìn)行隨機(jī)走訪，為全年用工狀況進(jìn)行。

總結(jié)。

分析，為來(lái)年企業(yè)用工提前做好資源儲(chǔ)備。

五是加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提升技能水平。要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式，完善培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和靈活性，根據(jù)市場(chǎng)需要，組織“定單式、對(duì)接式、儲(chǔ)備式”培訓(xùn)，著力培養(yǎng)實(shí)用人才，最大限度地滿足用工需求。重點(diǎn)加強(qiáng)初高中畢業(yè)生中未能繼續(xù)升學(xué)的新成長(zhǎng)勞動(dòng)力的職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村進(jìn)城勞動(dòng)者和在崗職工的職業(yè)技能培訓(xùn)，緊貼市場(chǎng)需求，不斷調(diào)整專業(yè)設(shè)置和培訓(xùn)規(guī)模，根據(jù)市場(chǎng)培訓(xùn)盲點(diǎn)，創(chuàng)新思維，拓寬培訓(xùn)工種;切實(shí)抓好下崗失業(yè)人員、農(nóng)村勞動(dòng)者和高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，組織開(kāi)展高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)。不僅局限在現(xiàn)有務(wù)工人員的技能培訓(xùn)，還要推及跟隨務(wù)工人員而來(lái)的家庭成員培訓(xùn)，如面對(duì)男性務(wù)工人員密集的地方，推出家庭服務(wù)員、月嫂等有針對(duì)性的女性家屬培訓(xùn)班等。積極引導(dǎo)各類職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入街道、社區(qū)，形成區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)平臺(tái)，并對(duì)接省、市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成完整的職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。積極推進(jìn)校企合作，引導(dǎo)企業(yè)加大培訓(xùn)投入，充分利用社會(huì)資源，擴(kuò)充培訓(xùn)能力，做大做強(qiáng)培訓(xùn)市場(chǎng)。

開(kāi)展推進(jìn)集體合同的“彩虹計(jì)劃”，大力宣傳最低工資標(biāo)準(zhǔn)制度，定期組織人力資源市場(chǎng)薪籌調(diào)查，發(fā)布人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位和人工成本信息，為企業(yè)制定合理的工資分配制度提供有效指導(dǎo)。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法，建立直通企業(yè)的協(xié)調(diào)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，建立健全勞動(dòng)糾紛信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依法嚴(yán)厲打擊惡意欠薪等勞動(dòng)用工領(lǐng)域犯罪行為，進(jìn)一步提高勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h調(diào)解仲裁效能，限時(shí)處理集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作，督促用人單位改善勞動(dòng)條件，加強(qiáng)人文關(guān)懷，促進(jìn)勞動(dòng)者體面就業(yè)，快樂(lè)就業(yè)。

充分開(kāi)發(fā)利用人力資源，打造芙蓉就業(yè)熱土，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)促進(jìn)的良性互動(dòng)，顯然是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為確保工作到位，必須要有以下“保障”：

聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，定期研究就業(yè)工作中的有關(guān)問(wèn)題，各聯(lián)席單位要互通信息，互相支持，加強(qiáng)政府職能部門(mén)之間的密切配合，建立以人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)，各方力量廣泛參與的組織保障體系，形成工作合力。

二是投入保障。要加大各級(jí)財(cái)政對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的資金支持力度，重點(diǎn)加大對(duì)促進(jìn)就業(yè)、社會(huì)保障和勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察等工作的投入，形成與人力資源和社會(huì)保障工作目標(biāo)任務(wù)相適應(yīng)的財(cái)政資金投入機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。在促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者充分就業(yè)方面的重大項(xiàng)目、重大工程、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)資金中，建立就業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金與科技、教育、文化、衛(wèi)生等事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金協(xié)調(diào)使用機(jī)制，在國(guó)家就業(yè)資金有效使用的基礎(chǔ)上，應(yīng)結(jié)合區(qū)情，加大本級(jí)財(cái)政投入力度，彌補(bǔ)國(guó)家就業(yè)促進(jìn)資金在使用項(xiàng)目、使用金額上的不足。以職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼為例，國(guó)家就業(yè)資金培訓(xùn)補(bǔ)貼的最高標(biāo)準(zhǔn)為1000元，而要真正實(shí)現(xiàn)技能與崗位對(duì)接，1000元培訓(xùn)補(bǔ)貼還有待提高，在國(guó)家政策未能突破之前，需要地方解放思想，增加投入。

鄉(xiāng)勞動(dòng)者更新就業(yè)觀念，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。如通過(guò)開(kāi)展“職業(yè)技能競(jìng)賽”等方式，提高產(chǎn)業(yè)工人和服務(wù)業(yè)工種在公眾中的社會(huì)地位;通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)，幫助勞動(dòng)者樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)需要的擇業(yè)觀念，積極主動(dòng)參加職業(yè)技能培訓(xùn)等。要進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳職能，加大宣傳投入，不斷提高宣傳工作的針對(duì)性和有效性，營(yíng)造有利于促進(jìn)就業(yè)市場(chǎng)健康發(fā)展的輿論環(huán)境。

四是建設(shè)保障。要不遺余力地推動(dòng)就業(yè)服務(wù)硬件和軟件建設(shè)，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)和管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，建力完善的公共就業(yè)服務(wù)有形體系和網(wǎng)上無(wú)形體系。以區(qū)人力資源市場(chǎng)為龍頭，以街道公共就業(yè)服務(wù)站為主體，以社區(qū)公共就業(yè)服務(wù)中心為基礎(chǔ)，打造全區(qū)人力資源市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)把有形的公共就業(yè)服務(wù)整合成為無(wú)逢對(duì)接的效率整體。進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)工作業(yè)務(wù)下移，在基層就業(yè)服務(wù)窗口開(kāi)展求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等功能齊全的就業(yè)服務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)基層服務(wù)大廳的功能區(qū)建設(shè)和提升基層平臺(tái)的信息系統(tǒng)建設(shè)，及時(shí)換代更新基層電子信息設(shè)備，提高街道社區(qū)信息化服務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)就業(yè)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、公益性崗位就業(yè)、小額擔(dān)保貸款等信息的實(shí)名制管理，依托網(wǎng)上就業(yè)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全區(qū)供需信息共享。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇八

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

新年好!借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年!

回顧過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：

一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作。

組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在月至月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)億萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)張，處理會(huì)計(jì)憑證張，準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的.往來(lái)手續(xù)，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇九

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)像雨后春筍般蓬勃成長(zhǎng)，并逐步趨于成熟。它是解決社會(huì)就業(yè)、增加國(guó)家財(cái)政收入、發(fā)展高科技、支援國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)等眾多方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的一環(huán)亮點(diǎn)。但是民營(yíng)企業(yè)畢竟存在著許多先天的不足和缺陷，特別是財(cái)務(wù)管理工作存在的諸多問(wèn)題，使得企業(yè)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

我選取民營(yíng)企業(yè)作為考察點(diǎn)，對(duì)****有限公司的財(cái)務(wù)管理工作的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析，找出民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作存在的共性問(wèn)題，為完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作提供借鑒和啟示。

通過(guò)這次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司崗位設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置基本齊全，記載及時(shí)，基本上做到了帳帳、帳實(shí)相符、帳實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員都能遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告、做了假賬、隱匿或者銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等于會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)制度完善。健全，并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。但同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)公司有幾點(diǎn)不好的地方：

1、管理者素質(zhì)低下，財(cái)務(wù)管理意識(shí)不強(qiáng)。

思想重視不夠，財(cái)務(wù)管理重于形式。財(cái)務(wù)管理只是個(gè)形式，對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠，致使許多制度過(guò)于簡(jiǎn)單，趨于形式，擺擺樣子。甚至部分內(nèi)容不愿建賬，也有怕多繳稅，不感建賬的想法，還有部分內(nèi)容因?yàn)槿狈ω?cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，不會(huì)建賬。公司內(nèi)部財(cái)權(quán)集中地關(guān)鍵人手中，過(guò)于注意控制，而疏于管理。在財(cái)務(wù)管理方面仍停滯于過(guò)去簡(jiǎn)單的收付記賬法，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)十分薄弱，通曉財(cái)務(wù)管理的理論、方法的人很少，不能夠按現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。

2、專業(yè)人員素質(zhì)較低，缺乏管理專業(yè)知識(shí)。

會(huì)計(jì)專員聘請(qǐng)專職三人，非專職兩人，個(gè)別人員缺乏會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格，例如，劉某10年前十港下鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的一名村會(huì)計(jì)，沒(méi)有取得過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，****有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就聯(lián)系上退閑在家的劉某到公司從事會(huì)計(jì)工作，劉某憑借幾十年前積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。有的雖然參加短期培訓(xùn)取得會(huì)計(jì)證，但對(duì)會(huì)計(jì)金融知識(shí)了解甚少，基本不懂成本核算，更談不上現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。

3、資金管理不善，使用資金不夠合理。

有些公司為逃避銀行的監(jiān)督，多開(kāi)戶頭。許多業(yè)務(wù)不通過(guò)銀行來(lái)結(jié)算，超限額、超范圍地支取現(xiàn)金，且數(shù)額巨大。而卻還不按照《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行管理，經(jīng)常坐支現(xiàn)金，在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短暫時(shí)盤(pán)查不過(guò)徹底；除此在貨款壞賬的管理、存貨資金成本管理、固定資產(chǎn)更新或改造中存在問(wèn)題，占用了大量的資金，降低了資金的使用效率。據(jù)記載為了節(jié)約支出，部分時(shí)段還會(huì)計(jì)、出納一人兼。只記銀行帳、現(xiàn)金賬根據(jù)需要任意調(diào)整。

4、成本核算混亂，賬目設(shè)置不夠規(guī)范。

企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分資本性支出和收益性支出的界限、應(yīng)計(jì)入成本支出和不應(yīng)計(jì)入成本支出的界限、本期費(fèi)用和以后各期費(fèi)用的界限、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品的`界限，成本核算不準(zhǔn)，庫(kù)存不實(shí)。該企業(yè)的存貨發(fā)出不是按照國(guó)家或行業(yè)的規(guī)定來(lái)計(jì)算，而是采用目測(cè)或估推，任意擴(kuò)大或縮小范圍，從而失去了存貨發(fā)出成本和期末存貨的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

5、預(yù)算編制缺乏，資本結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。

預(yù)算經(jīng)過(guò)規(guī)劃、分析，并加以數(shù)量化系統(tǒng)的編制，可使企業(yè)的目標(biāo)及策劃具體的顯現(xiàn)。例如：企業(yè)目標(biāo)是追求利潤(rùn)極大化？降低成本？或是提高成本？全能生產(chǎn)？目標(biāo)一旦擬定，就可以制定策略及政策，并定期檢討執(zhí)行成果。****有限公司經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展歷程，伴隨著所在行業(yè)的發(fā)展以超常規(guī)的速度不斷膨脹，近年來(lái)公司成功地實(shí)施了外部擴(kuò)張型戰(zhàn)略，成為資產(chǎn)總額超過(guò)千萬(wàn)元的公司。公司現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模迫切需要提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)與有限的利潤(rùn)空間給公司進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì)與壓力，規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、合理控制成本成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。因此，如何利用先進(jìn)的預(yù)算管理理論，建立符合公司特點(diǎn)生物全面預(yù)算管理體系，以實(shí)現(xiàn)合理的資源配置、更好地規(guī)劃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、控制公司生物成本，讓公司在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲得持續(xù)的高速發(fā)展，是擺在公司負(fù)責(zé)人面前的首要課題。

6、融資困難，周轉(zhuǎn)資金不足，使用缺乏科學(xué)性，財(cái)務(wù)管理成斷源之湖。

目前，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)初步建立較為獨(dú)立，渠道多元的融資體系，但是融資難、擔(dān)保難，仍然是制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的最突出的問(wèn)題，主要問(wèn)題是：第一，負(fù)債過(guò)多，融資成本高，風(fēng)險(xiǎn)大，造成民營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)低，資信相對(duì)較差。第二，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)是非大型企業(yè)，有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響，對(duì)其貸款不夠熱心。第三，中介機(jī)構(gòu)不健全，缺乏專門(mén)為民營(yíng)企業(yè)貸款服務(wù)的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。

分析其主要原因表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是金融業(yè)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的信貸支持部夠。我國(guó)金融系統(tǒng)從設(shè)置到服務(wù)項(xiàng)目，大都是以大企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，民營(yíng)企業(yè)的信貸服務(wù)往往被忽略，由于貸款難，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需資金不足，極大制約了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。有的民營(yíng)企業(yè)，雖存在暫時(shí)困難，但銀行一旦支持就能起死回生；而是民營(yíng)企業(yè)的日子渠道單一，難以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。由于有的民營(yíng)企業(yè)，在既得不到銀行的貸款支持，又不具有自我融資或向社會(huì)公開(kāi)融資能力，無(wú)形中，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理也就成了一句空話，財(cái)務(wù)管理也就成了斷源之湖！

除此之外在資金投放或活動(dòng)中，企業(yè)有盲目跟風(fēng)的思想，想一蹦而就，一口吃成大胖子，沒(méi)有做好前期的市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)算及防范。在資金的運(yùn)用上，企業(yè)在盈利時(shí)，不注意資金的節(jié)約，過(guò)多將資金投入企業(yè)非生產(chǎn)性支出。一旦市場(chǎng)變化，生產(chǎn)資金緊缺時(shí)，資金卻無(wú)處可籌。

1、提高民營(yíng)企業(yè)主、財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)及綜合素質(zhì)。

提高民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，首先要提高民營(yíng)企業(yè)主的管理素質(zhì)。民營(yíng)企業(yè)主要提高管理水平，通過(guò)考察或參加專項(xiàng)研討會(huì)，利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)自學(xué)，邊工作邊函授，聽(tīng)講座，參加短期培訓(xùn)，請(qǐng)專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)等渠道來(lái)提升自己財(cái)務(wù)管理水平。

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立以人為本觀念，一方面可高薪聘請(qǐng)資新的財(cái)會(huì)人員補(bǔ)充到企業(yè)中來(lái)，另一方面必須加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)高效科學(xué)管理的客觀要求，改變過(guò)去重視技術(shù)輕視財(cái)務(wù)的陳舊管理方式。

2、重視貨幣時(shí)間價(jià)值，做出科學(xué)的投資決策。

施結(jié)果，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行新的決策。當(dāng)然，企業(yè)的投資決策不能只考慮到貨幣時(shí)間價(jià)值，還有項(xiàng)目自身的一些因素以及政府的政策等因素，這些都要有相應(yīng)地考慮。

3、加強(qiáng)資金管理，提高使用效率和合理性。

（1）要合理籌集資金，確保資金占用和資金成本最低；（2）要加強(qiáng)貨款壞賬的管理；（3）要加強(qiáng)存貨資金成本管理。（4）要加強(qiáng)固定資本更新或改造。

4、建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的成本管理機(jī)制，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

財(cái)務(wù)部門(mén)要利用自身?yè)碛写罅坑嘘P(guān)成本核算信息的有利條件，運(yùn)用量本利分析法，合理測(cè)定企業(yè)最佳銷售量及保本銷售量，進(jìn)一步確定銷售價(jià)格，確定存貨最佳存量，減少無(wú)效或低效勞動(dòng)。同時(shí)，尋找適合企業(yè)產(chǎn)品特別的既能提高產(chǎn)品功能又能降低成本的途徑。在產(chǎn)品核算當(dāng)面要遵守重要性原則，對(duì)嚴(yán)重影響企業(yè)效益的產(chǎn)品要做橫向?qū)Ρ?，把成本浪費(fèi)消滅在產(chǎn)品生產(chǎn)采購(gòu)的源頭，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門(mén)抓成本核算管理的事前參與和超前控制。

拓展成本核算考核范圍，建立以成本、費(fèi)用、利潤(rùn)為中心的成本考核體系，將能量化的指標(biāo)盡盡量量化，通過(guò)考核績(jī)效促進(jìn)各部門(mén)工作效率的提高。財(cái)務(wù)部門(mén)不能局限于目前成本核算內(nèi)容，不僅要考核產(chǎn)品制造成本核算，而且要考核產(chǎn)品的質(zhì)量成本。責(zé)任成本。把成本管理的重心從側(cè)重于簡(jiǎn)化成本核算轉(zhuǎn)移到側(cè)重于成本控制。

5．優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，確定最佳資本結(jié)構(gòu)區(qū)域。

實(shí)踐告訴我們把企業(yè)的最佳資本結(jié)構(gòu)設(shè)定在一個(gè)點(diǎn)是不盡合理，并且缺乏實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。企業(yè)的最佳資本結(jié)構(gòu)應(yīng)該在一個(gè)最佳資本結(jié)構(gòu)區(qū)域，只要企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向，銷售策略等決定企業(yè)方向因素不變，企業(yè)資本結(jié)構(gòu)只要在最有區(qū)域內(nèi)都是可以接受的，企業(yè)也必要經(jīng)常調(diào)整。

6、實(shí)施預(yù)算管理體系，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行。

1.健全預(yù)算管理的組織結(jié)構(gòu)明確職責(zé)；2.調(diào)整并優(yōu)化預(yù)算編制、匯總、審批、分析等流程；3.改進(jìn)編制方法使預(yù)算能夠更準(zhǔn)確的反映現(xiàn)實(shí)情況；4.增強(qiáng)信息收集分析能力；5.結(jié)合信息技術(shù)手段，不斷提高預(yù)算管理效率。

經(jīng)過(guò)這次的調(diào)查，我體會(huì)到面對(duì)現(xiàn)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀當(dāng)中，面對(duì)新環(huán)境的變化，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的要求也越來(lái)越高，建立健全財(cái)務(wù)制度，特別是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用，提高財(cái)務(wù)管理水平顯得十分重要。企業(yè)應(yīng)該不斷強(qiáng)化自身各項(xiàng)管理措施，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新，才能逐步解決其財(cái)務(wù)管理中存在的各種問(wèn)題，從而推動(dòng)企業(yè)和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

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企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇十

“xx公司”于11月成立，從事摩、汽配生產(chǎn)，現(xiàn)有注冊(cè)資本118萬(wàn)元。至20xx年10月止該公司累計(jì)虧損440萬(wàn)元，潛虧60萬(wàn)元，實(shí)際虧損500萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)期間，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入844萬(wàn)元，銷售成本786萬(wàn)元，管理費(fèi)用239．9萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用223．7萬(wàn)元，銷售費(fèi)用10萬(wàn)元，產(chǎn)品銷售稅金及附加2萬(wàn)元，盈余公積虛掛23萬(wàn)元。20xx年10月末資產(chǎn)總額1437萬(wàn)元，負(fù)債1819萬(wàn)元，所有者權(quán)益－382萬(wàn)元，資產(chǎn)負(fù)債率126％，目前處于資不抵債的狀況。

由于xx公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)財(cái)務(wù)管理意識(shí)不強(qiáng)，從企業(yè)建立之初就沒(méi)有著手建立一套規(guī)范的財(cái)務(wù)運(yùn)作機(jī)制，以至于在以后的發(fā)展和擴(kuò)張中，使財(cái)務(wù)管理不可控制，幾年來(lái)企業(yè)連年虧損，步入了資不抵債的境地。這與其說(shuō)是經(jīng)營(yíng)上的失敗，不如說(shuō)是財(cái)務(wù)上的失敗。

主要有：成本管理失控，成本控制管理是企業(yè)增加盈利的根本途徑，是企業(yè)求得生存的主要保障，xx公司從建立之初，沒(méi)有建立一整套的成本控制制度，沒(méi)有目標(biāo)成本預(yù)測(cè)，也沒(méi)有成本目標(biāo)考核制度，造成經(jīng)營(yíng)當(dāng)中成本管理失控，其一、原材料攤消不合理，主要原材料未用完不辦理退庫(kù)手續(xù)，使其材料在車間積壓或混用，使成本不符。其二、自制模具所產(chǎn)生的材料消耗，費(fèi)用，在各車間或工序領(lǐng)用時(shí)，不填用途或領(lǐng)用部門(mén)造成財(cái)務(wù)估計(jì)攤派，使其單位成本不實(shí)。其三、有的低值易耗品，輔助材料等未按財(cái)務(wù)制度建立有關(guān)明細(xì)帳或備查輔助帳，在計(jì)算時(shí)，一次性進(jìn)入制造費(fèi)用中，例：20xx年1月份低值易耗品，2月份54號(hào)憑證中的電焊機(jī)，2月份58號(hào)憑證中電線等，未按逐月攤消，使當(dāng)期成本過(guò)高。其四、財(cái)務(wù)人員更換頻繁，在核算過(guò)程中不按連續(xù)性造成成本脫勾。其五、外協(xié)加工費(fèi)用攤派不合理，某產(chǎn)品需鍍鉻和烤漆后銷售，單位價(jià)格8元，不需加工單位價(jià)格3元，直接進(jìn)入產(chǎn)成品分配，造成部分產(chǎn)品成本加大，單位價(jià)格不實(shí)，給銷售部門(mén)帶來(lái)誤導(dǎo)。其六、成品庫(kù)設(shè)置車間內(nèi)不符合管理制度，易造成混亂，材料庫(kù)由庫(kù)管員自填領(lǐng)料單，上報(bào)資料是自編表而不是原始單據(jù)，從而出現(xiàn)了成品庫(kù)帳，材料庫(kù)帳與財(cái)務(wù)科帳不相符。由于這各方面原因使產(chǎn)品各品種的實(shí)際生產(chǎn)成本不準(zhǔn)確，無(wú)法對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整。

事實(shí)上，“xx公司”經(jīng)營(yíng)期間累計(jì)銷售成本786萬(wàn)元，加上潛虧的60萬(wàn)元，就已超過(guò)累計(jì)的銷售收入844萬(wàn)元，不計(jì)算期間費(fèi)用就已出現(xiàn)虧損，可見(jiàn)成本之高。這樣的結(jié)果，在銷售價(jià)格不能提高或者經(jīng)營(yíng)規(guī)模不能成倍增長(zhǎng)或者產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不調(diào)整的情況下，就會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)銷售得越多虧得越多。事實(shí)也是如此：00、01、02、的銷售收入分別是：11萬(wàn)元、71．5萬(wàn)元、323．7萬(wàn)元、438萬(wàn)元，虧損分別是：15．6萬(wàn)元、104．4萬(wàn)元、155．2萬(wàn)元、141．5萬(wàn)元，累計(jì)銷售收入844萬(wàn)元。累計(jì)虧損440萬(wàn)元（不含潛虧數(shù)，含盈余公積－23萬(wàn)元）。

“xx公司”從1911月成立，至20xx年10月止，經(jīng)營(yíng)期間，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入844萬(wàn)元，銷售成本786萬(wàn)元，銷售成本占銷售收入93％。累計(jì)發(fā)展管理費(fèi)用239．9萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用223．7萬(wàn)元，合計(jì)464萬(wàn)元，占累計(jì)虧損500萬(wàn)元的95％，虧損500萬(wàn)元，擠占流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)，費(fèi)用的節(jié)約是效益增加的直接途徑。預(yù)付帳款250萬(wàn)元長(zhǎng)期不收回參與流動(dòng)，又未見(jiàn)資金占用費(fèi)收入，必須變相增加財(cái)務(wù)費(fèi)用。固定資產(chǎn)凈值698萬(wàn)元，占資產(chǎn)1457萬(wàn)元的49％，流動(dòng)資金沉淀比重偏重。負(fù)債總額1819萬(wàn)元中，借款1532萬(wàn)元占84．22％，其中部分資金成本高達(dá)24％。

舉債（借款）經(jīng)營(yíng)本是企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張的一條捷徑，但企業(yè)采取舉債經(jīng)營(yíng)形式的前提是資金周轉(zhuǎn)速度較好，利潤(rùn)率較高，這樣才能為還債奠定基礎(chǔ)?！皒x公司”的實(shí)際情況是，20xx年10月末的負(fù)債總額為1819萬(wàn)元，其中：農(nóng)行借款就占1532萬(wàn)元，是負(fù)債總額的84．22％，而在資金運(yùn)用上，固定資產(chǎn)凈值698萬(wàn)元，虧損500萬(wàn)元，兩項(xiàng)計(jì)1198萬(wàn)元，這部分退出流動(dòng)的資金占負(fù)債總額的65．86％，資金周轉(zhuǎn)緩慢勢(shì)成必然。不到35％的資金流動(dòng)難于承擔(dān)84％的資金成本,高比例的舉債失去了相應(yīng)的利潤(rùn)率作保證,那么這個(gè)高舉債很快就成為導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的`主要因素之一。

1、憑證附件不齊、原始單據(jù)不規(guī)范、報(bào)審制度不嚴(yán)格，例：a、所付款項(xiàng)，無(wú)任何支、收單位或個(gè)人簽字憑據(jù)。20xx年1月17號(hào)憑、退股金110，000，00元，20xx年2月42號(hào)、46號(hào)憑、付運(yùn)費(fèi)29，288，85元，付代收款30，000，00元，20xx年3月17號(hào)憑、付材料款50，000，00元，基建款50，000，00元。b、有此物資采購(gòu)只有經(jīng)辦人20xx年3月7號(hào)憑購(gòu)雜貨一批，無(wú)物資回廠入庫(kù)單或物資驗(yàn)收人簽字，這是企業(yè)管理漏洞。20xx年元月1號(hào)憑、購(gòu)重慶yy摩托車配件制造公司90型汽缸頭1526個(gè)，實(shí)際入庫(kù)500個(gè)，還差526個(gè)未辦入庫(kù)，但91，560，00元貨款已全付，財(cái)務(wù)帳上未掛任何往來(lái)。c、20xx年3月16號(hào)憑，直接預(yù)付缸頭款20，000，00元，無(wú)任何簽字和收款單位憑據(jù)。20xx年3月20號(hào)、40號(hào)憑、無(wú)任何領(lǐng)導(dǎo)簽字和收款人憑據(jù)，直接在憑證上支付現(xiàn)金10，000，00元、20，000，00元。

2、不嚴(yán)格按現(xiàn)行權(quán)責(zé)發(fā)生制核算，說(shuō)明財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理水平有待提高。

3、應(yīng)收款421萬(wàn)元，其中：預(yù)付帳收304萬(wàn)元，內(nèi)有250萬(wàn)資金劃出長(zhǎng)達(dá)19個(gè)月，又無(wú)利息收入反帳。

4、銀行存款帳戶未按開(kāi)戶行、帳號(hào)分明細(xì)，未定期編制銀行存款調(diào)節(jié)表，存在管理漏洞。

5、沒(méi)有建立完善的成本核算制度。每個(gè)產(chǎn)品品種沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)成本制度，成本責(zé)任制。沒(méi)有建立成本考核獎(jiǎng)懲制度成品庫(kù)帳，原材料庫(kù)帳與財(cái)務(wù)科帳不一致，成本計(jì)算缺乏準(zhǔn)確性。成本計(jì)算單元主要材料耗用量，無(wú)法對(duì)成本升降原因進(jìn)行定量分析。例：20xx年10月末，生產(chǎn)成本出現(xiàn)負(fù)成本125，576．89元，已完工未結(jié)轉(zhuǎn)的模具修理成本35，851．69元未轉(zhuǎn)入產(chǎn)品成本。反映出成本結(jié)轉(zhuǎn)不規(guī)范。

6、虛做銷售20萬(wàn)元（假發(fā)出商品），利息支出20萬(wàn)元，不及時(shí)記入財(cái)務(wù)費(fèi)用而掛往來(lái)帳，汽車銷售20萬(wàn)元，得而復(fù)失。合計(jì)60萬(wàn)元，實(shí)際是經(jīng)營(yíng)期間的潛虧。預(yù)付帳款（加工費(fèi)）逐月支付，現(xiàn)累計(jì)13，500，00元，財(cái)務(wù)無(wú)任何加工費(fèi)協(xié)議或合同書(shū)，長(zhǎng)期掛帳，這樣繼續(xù)下去，給企業(yè)帶來(lái)的也是一個(gè)潛虧危險(xiǎn)信號(hào)。

7、20xx年4月11日憑證，匯票匯出存款250萬(wàn)元，付給武漢南華高速船舶工程公司，無(wú)請(qǐng)款單、無(wú)經(jīng)辦人、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字，記“預(yù)付帳款”帳，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)19個(gè)月，至今未收回，也未見(jiàn)利息收入。發(fā)出商品，20xx年12月25號(hào)、76號(hào)、89號(hào)憑中發(fā)內(nèi)蒙摩托車237輛，成本價(jià)格為792，870，78元，20xx年10月底結(jié)存594，267，67元／173輛，已沖銷售198，603，11元，資金調(diào)計(jì)嚴(yán)重不合規(guī)。

8、20xx年5月68號(hào)憑證，產(chǎn)品銷售收入11萬(wàn)元。

9、借款利息未預(yù)提分?jǐn)偅绊懏?dāng)期成本費(fèi)用均衡計(jì)算。

10、材料領(lǐng)料單填制不規(guī)范，有的無(wú)申領(lǐng)人、無(wú)用途。甚至出現(xiàn)庫(kù)管員代填發(fā)料單。

11、記帳憑證的原始單據(jù)不正規(guī)，有的收入用繳款單或其他單據(jù)為據(jù)。

12、未建立半成品加工核算帳務(wù)。

13、借款單、收據(jù)、報(bào)銷單的報(bào)批制度未嚴(yán)格執(zhí)行，各項(xiàng)規(guī)章制度傳閱，保管不健全。

重慶的摩托車和汽車生產(chǎn)是本市的支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)xx公司這樣的摩、汽配生產(chǎn)企業(yè)，是一個(gè)機(jī)遇。xx公司經(jīng)過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、降低制造成本、降低資金成本，企業(yè)走出困境是有希望的?，F(xiàn)針對(duì)“xx公司”具體存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議附后。

1、盤(pán)活存量：及時(shí)清理收回應(yīng)收款項(xiàng)；清理固定資產(chǎn)，對(duì)不用的固定資產(chǎn)變現(xiàn)。

2、加強(qiáng)銀行存款管理；按要求分設(shè)明細(xì)帳；按月編制銀行存款調(diào)節(jié)表，由會(huì)計(jì)勾兌，出納清理未達(dá)帳。

3、編制資金計(jì)劃（季或年）表，便于靈活掌握和調(diào)度資金，提高資金利用效率。

4、調(diào)整借款結(jié)構(gòu)，降低籌資成本。

5、建立“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理制度。即：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，成本為基礎(chǔ)，盈利為目的。

6、測(cè)算每個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)成本，對(duì)每個(gè)品種的制造成本準(zhǔn)確計(jì)算，對(duì)虧損嚴(yán)重的品種暫停生產(chǎn)。

7、在掌握每個(gè)產(chǎn)品的制造成本上，調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，對(duì)適銷對(duì)路，盈利較好的品種要注意擴(kuò)大生產(chǎn)。

8、建立建全各項(xiàng)成本管理制度，從材料購(gòu)、消、存，到產(chǎn)成品入庫(kù)、銷售等整個(gè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)制訂相應(yīng)的控制，稽核制度，嚴(yán)格執(zhí)行。

9、建立成本目標(biāo)考核制度。將目標(biāo)成本層層分解到各部門(mén)、個(gè)人后，要及時(shí)對(duì)實(shí)際成本進(jìn)行考核，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)人人參與成本管理。

10、以財(cái)務(wù)科為主，不定期對(duì)成本核算過(guò)程進(jìn)行核對(duì)，分析差異原因，提出解決辦法。

11、建立“一枝筆”審批制度，嚴(yán)把開(kāi)支關(guān)。

12、建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，做到收支有合理依據(jù)，帳帳相符、帳證相符、帳實(shí)相符。

13、嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，會(huì)計(jì)核算要連續(xù)、系統(tǒng)、真實(shí)。

14、設(shè)立總會(huì)計(jì)師，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的稽核，及時(shí)堵漏洞。總領(lǐng)財(cái)務(wù)管理工作，做到職權(quán)結(jié)合，加強(qiáng)和提高管理水平。

15、聘請(qǐng)常年企業(yè)顧問(wèn)，不定期對(duì)財(cái)務(wù)核算管理工作做出客觀公正的評(píng)價(jià)。對(duì)年度會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審簽，提高報(bào)表使用的可信度。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇十一

為全面掌握xx縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工情況，切實(shí)解決工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工難等問(wèn)題，近期，江西xx縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理局組織開(kāi)展了一次“園區(qū)企業(yè)員工調(diào)查問(wèn)卷”專題調(diào)查調(diào)研活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、調(diào)查調(diào)研情況及存在的問(wèn)題。

(一)、調(diào)查調(diào)研情況。

本次調(diào)查調(diào)研活動(dòng)，共走訪園區(qū)6家企業(yè)，占投產(chǎn)企業(yè)的13.3%，其員工總數(shù)占園區(qū)企業(yè)職工總數(shù)54.4%.調(diào)查內(nèi)容涉及員工的基本情況、工作情況、薪酬情況等六大內(nèi)容，26個(gè)選題，發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷441份，回收率88.2%.收集有效建議53條，經(jīng)過(guò)分析梳理，xx縣園區(qū)企業(yè)用工有以下五個(gè)特點(diǎn)：

1、園區(qū)企業(yè)用工總數(shù)穩(wěn)中有升，少數(shù)企業(yè)用工仍有較大缺口。近些年，xx縣企業(yè)用工規(guī)模穩(wěn)定在0.5萬(wàn)人左右，用工年增長(zhǎng)約為8%，隨著部分企業(yè)擴(kuò)建、增產(chǎn)，預(yù)計(jì)下半年缺工約0.1萬(wàn)人。

2、本地員工依然占據(jù)園區(qū)職工主導(dǎo)地位。調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，441份問(wèn)卷中有349人屬本地戶籍，占問(wèn)卷人數(shù)79.2%，挖掘和引導(dǎo)本地人力資源到園區(qū)就業(yè)仍是今后保障企業(yè)用工的主要途徑。

3、薪酬待遇逐步提高。本次調(diào)查調(diào)研的6家企業(yè)，月平均工資最低是2200元，最高是3000元，與三年前相比，平均年增資達(dá)11%.

4、已婚勞動(dòng)力就業(yè)觀念更趨理性。已收回441份有效問(wèn)卷中，有351人為已婚員工，占有效問(wèn)卷數(shù)的79.6%.

5、企業(yè)之間員工流動(dòng)性較大。調(diào)查調(diào)研問(wèn)卷6家企業(yè)，有2家企業(yè)員工平均工資年限僅為一年，最長(zhǎng)的工作年限也只有7年。根據(jù)“一網(wǎng)五點(diǎn)”企業(yè)用工動(dòng)態(tài)檢測(cè)，合力照明集團(tuán)、江鎢集團(tuán)等5家企業(yè)員工年流失率均在20%以上。

(二)、存在的問(wèn)題。

1、社會(huì)保險(xiǎn)參保率低。在441份有效問(wèn)卷中，企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)的職工300人，占總數(shù)的68%，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的職工79人，占總數(shù)的18%，失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的參保率均在10%以下。

2、工資水平與社平工資仍有差距。填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的6家企業(yè)，只有兩家企業(yè)月平均工資略高于xx市上年度的社平工資，另外四家企業(yè)均低于xx市上年度的社平工資，企業(yè)最低平均工資為2200元。

3、企業(yè)員工日工作時(shí)間、月工作時(shí)間均偏長(zhǎng)。問(wèn)卷顯示：6家企業(yè)中有5家企業(yè)員工日工作時(shí)間超過(guò)8小時(shí)，最長(zhǎng)的日工作時(shí)間達(dá)12小時(shí)。除江鎢集團(tuán)實(shí)行每周工作6天，休息1天的工作作息制外，其余5家企業(yè)，月工作時(shí)間均達(dá)到或超過(guò)28天，最多的滿月工作。問(wèn)卷顯示，6家企業(yè)中有4家企業(yè)員工反映“工作壓力大，工作時(shí)間長(zhǎng)”這一共性問(wèn)題。

4、園區(qū)職工學(xué)歷偏低，中級(jí)及以上技術(shù)職稱少。問(wèn)卷顯示，在441份有效問(wèn)卷中，有大學(xué)及以上學(xué)歷的職工63人，占職工數(shù)的`14.3%,初中及以下學(xué)歷的有276人，占職工數(shù)的62.6%，有中級(jí)以上職稱的為19人，占職工數(shù)的4.3%.

5、職工食宿保障低。問(wèn)卷顯示，有員工食堂，并保障員工用餐的企業(yè)有3家，占問(wèn)卷數(shù)的50%，有員工宿舍，并保障員工能夠居住的企業(yè)有2家，占問(wèn)卷數(shù)的33.3%.

6、企業(yè)文化單一，娛樂(lè)設(shè)施、設(shè)備缺乏。在調(diào)查調(diào)研問(wèn)卷6家企業(yè)中，只有江鎢集團(tuán)開(kāi)展文化體育活動(dòng)，有娛樂(lè)設(shè)施、設(shè)備，職工8小時(shí)活動(dòng)較為豐富。其余5家企業(yè)均未設(shè)有娛樂(lè)設(shè)施、設(shè)備，員工幾乎是每天上班下班，企業(yè)文化缺失，員工主人翁意識(shí)自然偏弱。

7、企業(yè)用工機(jī)制尚未形成。多數(shù)企業(yè)員工儲(chǔ)備不足，企業(yè)受訂單和季節(jié)性生產(chǎn)的影響，淡季只保留少數(shù)管理、技術(shù)人員和必要的普通工人，而旺季訂單增多時(shí)，原有員工已到其他企業(yè)或外出打工，短時(shí)間內(nèi)不可能再返回。企業(yè)對(duì)每年春季招聘會(huì)填表擬聘人員也缺乏有效的跟蹤，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)。

8、園區(qū)配套設(shè)施設(shè)備不全。問(wèn)卷顯示：有46%的職工反映園區(qū)交通不便，讀書(shū)、看病麻煩。超市、娛樂(lè)、金融、通信等基礎(chǔ)設(shè)施不全。

三、原因分析。

(一)、部分企業(yè)的員工由于對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策不夠了解，導(dǎo)致員工對(duì)于參加社會(huì)保險(xiǎn)的積極性不高。而且部分企業(yè)主對(duì)于參加社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠到位，對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)的理解存在偏差，所以不愿花資金用于為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)，或者只愿花少量資金購(gòu)買(mǎi)單一險(xiǎn)種，導(dǎo)致園區(qū)企業(yè)參保率普遍不高。

(二)、受到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和訂單季節(jié)性影響，而且園區(qū)各企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和狀況不同，導(dǎo)致各企業(yè)工資水平存在差異。大部分企業(yè)沒(méi)有建立與物價(jià)增長(zhǎng)及企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的工資增長(zhǎng)機(jī)制，部分企業(yè)主只注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，而忽視對(duì)于員工工資待遇方面的提升。目前園區(qū)以勞動(dòng)密集型企業(yè)為主，高新技術(shù)企業(yè)只占少數(shù)，這也是導(dǎo)致職工平均工資不高的原因。

(三)、受到企業(yè)自身規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響，導(dǎo)致中小型企業(yè)不愿花過(guò)多資金用于娛樂(lè)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)，而且部分企業(yè)主只把經(jīng)濟(jì)效益放在第一位，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，所以忽視了企業(yè)文化的建設(shè)。

(四)、在園區(qū)企業(yè)上班的79.2%屬于本地戶籍，所以大部分職工是在自家用餐，而且大部分本地職工自己擁有住房，所以食堂和宿舍的作用不是太明顯，所以企業(yè)也就忽視了食宿方面的建設(shè)。

(五)、隨著園區(qū)建設(shè)的快速推進(jìn)，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是需要更多的資金來(lái)支持的。而且園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也需要時(shí)間來(lái)完成，不是一朝一夕能夠解決的問(wèn)題。

(六)、由于工業(yè)園以勞動(dòng)密集型企業(yè)為主，對(duì)于高級(jí)人才的需求有限。而且高職稱、高學(xué)歷人才多被沿海發(fā)達(dá)地區(qū)高新企業(yè)的豐厚待遇吸引，而留在本地就業(yè)的以農(nóng)村富余勞動(dòng)力為主，導(dǎo)致園區(qū)企業(yè)的高職稱、高學(xué)歷的職工職能占到很小一部分。

(七)、勞動(dòng)密集型的企業(yè)為提高經(jīng)濟(jì)效益而加緊趕工，加大了職工工作量，延長(zhǎng)了上班工作時(shí)間，導(dǎo)致員工普遍反映工作壓力大、時(shí)間長(zhǎng)。

(八)、勞動(dòng)者缺乏一定的就業(yè)技能。部分農(nóng)村富余勞動(dòng)力文化水平較低，自身無(wú)一技之長(zhǎng)，只能從事一些簡(jiǎn)單的、體力型的工作，不能適應(yīng)企業(yè)用工需求，即便找到了工作，工資待遇也不高。新生代農(nóng)名工成長(zhǎng)環(huán)境較好，普遍缺乏吃苦耐勞的精神且沒(méi)有生活負(fù)擔(dān)，在勞動(dòng)條件、工資待遇、個(gè)人發(fā)展等方面有更高要求，“高不成、低不就”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇十二

當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)體制日趨完善，國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也隨之發(fā)生著巨變。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)表明：誰(shuí)擁有核心人才，誰(shuí)就擁有了未來(lái)市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。

人力資源管理理論的快速發(fā)展為企業(yè)招聘提供了大量有益思考，但現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)生活又是如何運(yùn)行的?企業(yè)的招聘職能發(fā)展究竟如何?企業(yè)是否有自己的招聘計(jì)劃和有良好的招聘渠道?這些招聘渠道各自的優(yōu)劣勢(shì)和成本如何?如何提高招聘的信度和效度?這些都已經(jīng)成為企業(yè)界亟待解決的難題。

為此，我們以我國(guó)中部最大最具代表意義的城市——武漢為例，通過(guò)對(duì)其各類企業(yè)人員招聘渠道與方法的深入調(diào)查，綜合分析各影響因素及內(nèi)在原因，以此為依據(jù)建立一系列與企業(yè)相匹配的“低成本、高信度、高效度”的人員招聘方案，并有待在實(shí)踐中加以驗(yàn)證，使理論更好地為實(shí)踐服務(wù)。

1.2調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法。

本次調(diào)研對(duì)武漢市的22家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)研所抽取的樣本，從企業(yè)的規(guī)模來(lái)看，大型企業(yè)一共7家(其中包括4家外資企業(yè))，中型企業(yè)5家，小型企業(yè)10家。

從行業(yè)類別方面來(lái)看，包括企業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、業(yè)、培訓(xùn)、商貿(mào)企業(yè)、零售業(yè)以及等其他一些服務(wù)業(yè)。涉及的范圍較廣，比較全面地反映了武漢市企業(yè)的行業(yè)類別特征。

2.1招聘渠道方面。

在招聘渠道方面，使用較多的渠道有互聯(lián)網(wǎng)、熟人介紹、校園招聘、報(bào)紙廣告、人才市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)等。

互聯(lián)網(wǎng)招聘是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普遍應(yīng)用而興起的一種相對(duì)較新的招聘方式。網(wǎng)絡(luò)招聘有許多其他招聘方式所不具備的優(yōu)點(diǎn)。其最大的特點(diǎn)是速度快，效率高；成本較低，可以節(jié)省費(fèi)用。此外，網(wǎng)絡(luò)招聘還具備網(wǎng)絡(luò)測(cè)試的功能，這是其他選拔方法所無(wú)法相比的。但網(wǎng)絡(luò)招聘也有一些不足，主要是可能會(huì)收到較多不合格申請(qǐng)者的申請(qǐng)，許多需要檢閱，郵件需要處理，會(huì)加大人力資源部的工作。

校園招聘適合招聘專業(yè)的人才，但校園招聘的缺點(diǎn)是應(yīng)聘者一般不具備工作經(jīng)驗(yàn)。

人才市場(chǎng)一般用于招聘素質(zhì)較高的人才，但往往成本較高。

勞動(dòng)力市場(chǎng)上一般是一線的員工，例如招聘保安、保潔員等一般是在勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行。

除了較常規(guī)的一些渠道之外，在調(diào)研中還有兩家企業(yè)提到了一種新穎的渠道——拈內(nèi)。拈內(nèi)是指公司高層(如總經(jīng)理)在其他公司發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才后引進(jìn)企業(yè)的方式。

采用獵頭這一方法的是一家大型外資企業(yè)。使用獵頭的成本較高，并非每個(gè)企業(yè)都適用。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇十三

在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中，員工與企業(yè)的共同理想、作風(fēng)、價(jià)值觀念、工作習(xí)慣等經(jīng)過(guò)不斷的凝結(jié)與發(fā)展，進(jìn)而形成了企業(yè)的文化。

企業(yè)文化是企業(yè)的精神財(cái)富，是企業(yè)保證自身凝聚力的重要基礎(chǔ)，是統(tǒng)一企業(yè)員工，將企業(yè)與員工進(jìn)行緊密連接的紐帶。

2、企業(yè)文化與企業(yè)員工的關(guān)系。

企業(yè)文化是與企業(yè)人力資源密切相關(guān)的，企業(yè)的員工是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，也是企業(yè)文化的載體，更是企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)者。

企業(yè)文化建設(shè)工作應(yīng)該緊密的圍繞企業(yè)員工進(jìn)行開(kāi)展，并且真正的將員工的主體地位進(jìn)行重視。

企業(yè)的管理工作需要員工進(jìn)行積極的參與，并且以高水平的積極性，融入到企業(yè)的文化建設(shè)工作當(dāng)中，進(jìn)而保證企業(yè)文化建設(shè)的有效開(kāi)展。

企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展的過(guò)程中，需要對(duì)員工進(jìn)行凝聚與感召。

企業(yè)文化推動(dòng)員工在日常工作中，嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，并且保證員工工作的規(guī)范性，讓員工以自身為企業(yè)的代表，注重保護(hù)企業(yè)的形象與利益。

企業(yè)文化與員工自身是相輔相成，相互推動(dòng)的。

首先，企業(yè)員工在接受思想管理工作的過(guò)程中，其自身處于一個(gè)相對(duì)被動(dòng)的位置。

很多企業(yè)的管理者對(duì)于員工思想管理工作認(rèn)識(shí)不正確，僅僅將員工思想管理工作作為簡(jiǎn)單的員工教育工作，將員工視為被改造的對(duì)象。

傳統(tǒng)的管理思想，對(duì)于員工是思想管理工作造成了很大的影響，企業(yè)的員工管理工作進(jìn)展必定是舉步維艱。

其次，在企業(yè)員工思想管理工作上，難以保證管理工作的個(gè)性化，對(duì)于員工不同的價(jià)值理念認(rèn)識(shí)不足。

現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展，人們觀念與想法與以往有很大的不同，多元化是現(xiàn)代員工自身思想與理念的一個(gè)重要的特點(diǎn)。

企業(yè)在進(jìn)行員工思想管理工作中，大多數(shù)管理者不能重視員工思想的多元化，將統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)作為員工思想管理工作的指標(biāo)。

在開(kāi)展員工管理工作中，如果不能認(rèn)識(shí)到員工個(gè)體的差異，就會(huì)導(dǎo)致員工思想管理工作的效果不夠理想，難以保證員工對(duì)于思想管理工作的認(rèn)同。

最后，員工思想管理工作手段較為簡(jiǎn)單，難以保證管理工作的人性化。

現(xiàn)階段，企業(yè)員工思想管理工作缺乏一個(gè)明確的執(zhí)行制度，并且不能像企業(yè)其他管理工作一樣嚴(yán)格按照相關(guān)制度與幾率進(jìn)行執(zhí)行，大多數(shù)依賴于管理者自身的采用人性化的管理方式，將以人為本作為重要的`管理理念。

管理者要在日常工作中提高自身工作人性化的特點(diǎn)，為員工樹(shù)立良好的榜樣。

4、如何將企業(yè)文化建設(shè)和員工思想管理工作進(jìn)行有機(jī)的融合。

4.1提高對(duì)員工思想管理工作的重視。

在企業(yè)管理者開(kāi)展日常管理工作中，要提高對(duì)員工思想管理工作的重視，并且真正的將員工思想管理工作與企業(yè)發(fā)展的成敗進(jìn)行聯(lián)系。

員工思想管理工作開(kāi)展不到位，就難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的凝聚，不利于員工自身價(jià)值的發(fā)揮。

企業(yè)員工如果不具有足夠的凝聚力，并且自身價(jià)值觀與企業(yè)不符合，就難以保證企業(yè)文化的順利建設(shè)，而打造長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)以及良好的企業(yè)形象也就無(wú)從談起。

因此，只有提高對(duì)員工思想管理工作的重視，才能更好的推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展，保證企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。

4.2將以人為本作為員工思想管理工作的原則。

在開(kāi)展員工思想管理工作中，要本著以人為本的理念，保證思想管理工作的人性化。

人性化管理已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)管理工作中的重要需求，也是提高員工與企業(yè)契合度的有效策略。

人力資源管理理論，將人員管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，重視員工的主體管理地位。

在企業(yè)管理中，要充分的對(duì)于員工進(jìn)行重視，將員工作為企業(yè)的主體，將人力資源作為企業(yè)的重要資源來(lái)看待。

企業(yè)管理者要真正的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的價(jià)值來(lái)源于員工的創(chuàng)造，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的努力與付出。

管理者要在日常思想管理工作，認(rèn)真的對(duì)員工的處境進(jìn)行分析，解決員工的后顧之憂，讓員工更好的投入到企業(yè)日常工作當(dāng)中，更大限度的發(fā)揮自身的價(jià)值。

4.3將有效的激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)文化建設(shè)的有效保證。

有效的激勵(lì)機(jī)制，可以讓員工更加自覺(jué)的遵守企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，并且更好的參與到企業(yè)文化建設(shè)工作當(dāng)中。

有效的自我激勵(lì)機(jī)制，可以讓員工形成自覺(jué)的工作意識(shí)。

優(yōu)秀的企業(yè)，需要具有完善的員工激勵(lì)制度，企業(yè)文化建設(shè)工作應(yīng)該與員工激勵(lì)制度相結(jié)合，通過(guò)執(zhí)行有效的員工激勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工自主的參與到企業(yè)的管理工作當(dāng)中。

員工通過(guò)自覺(jué)的自我制約，逐漸的形成了企業(yè)的文化風(fēng)氣，并且主動(dòng)的執(zhí)行企業(yè)的發(fā)展策略，進(jìn)而在企業(yè)的文化建設(shè)過(guò)程中，形成良好的文化氛圍，達(dá)到人人樂(lè)于參與、重視協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好精神面貌。

另外，有效的激勵(lì)制度可以規(guī)范員工的自身行為，讓員工對(duì)于自身不良行為進(jìn)行抑制，幫助員工轉(zhuǎn)變不佳的工作習(xí)慣，提高員工的工作效率。

企業(yè)當(dāng)中良好的工作氛圍，要在有效的管理機(jī)制基礎(chǔ)上，進(jìn)行人為的意識(shí)上的引導(dǎo)，以便更好的完成企業(yè)文化建設(shè)工作。

4.4對(duì)于員工價(jià)值觀進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

在開(kāi)展員工思想管理工作時(shí)，要重視員工的不同需求，并且尊重員工的不同個(gè)性，對(duì)于不同的價(jià)值觀進(jìn)行肯定，并且在肯定的基礎(chǔ)上進(jìn)行正當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，保證員工價(jià)值取向的正確性。

員工自身的成長(zhǎng)環(huán)境以及收入水平有很大的不同，不同員工的思想水平也存在很大差異。

對(duì)于一些收入較高，并且家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好的員工，其自身工作過(guò)程中較為注重實(shí)現(xiàn)自我，并且對(duì)于工作中成就感以及滿足感較為重視。

對(duì)于一些收入較低，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)狀況不佳的員工，其工作時(shí)更多的關(guān)注自身的收入水平，對(duì)工作上要求較多，存在一些斤斤計(jì)較的現(xiàn)象。

員工的思想管理工作需要對(duì)于員工的不同需求進(jìn)行區(qū)別的分析與對(duì)待，重視管理者的自身需求，并且對(duì)員工進(jìn)行精神與物質(zhì)上雙重的獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而滿足不同員工的不同需求。

這種激勵(lì)方式，是現(xiàn)代人力資源管理中常用的激勵(lì)策略，從而讓這些具有不同需求層次水平的員工團(tuán)結(jié)在統(tǒng)一的企業(yè)文化的氛圍當(dāng)中，為企業(yè)文化建設(shè)做出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5、結(jié)束語(yǔ)。

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)要想真正的保證自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須大力的開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。

越來(lái)越多的企業(yè)管理者，已經(jīng)對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)與員工思想管理工作進(jìn)行了高度的重視。

人力資源是企業(yè)的重要發(fā)展資源，員工的人力資源管理工作從另一方面來(lái)說(shuō)，也需要良好的企業(yè)文化建設(shè)作為保障。

員工思想管理工作對(duì)于員工的工作態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)水平都有著重要的影響，并且直接決定了企業(yè)文化建設(shè)工作的成敗。

員工思想管理工作開(kāi)展中，管理者要對(duì)于員工進(jìn)行積極的引導(dǎo)，并且消除以往不良的管理方式。

在新的企業(yè)發(fā)展形勢(shì)下，要充分重視企業(yè)文化建設(shè)工作，將以人為本的管理理念作為管理工作的核心，通過(guò)建立良好的激勵(lì)與約束機(jī)制，保證思想管理工作開(kāi)展的有效性與實(shí)效性。

參考文獻(xiàn)：

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企業(yè)人力資源管理的理由【2】。

摘要：人力資源管理是指影響雇員行為、態(tài)度以及績(jī)效的各種政策、管理實(shí)踐以及制度。

由于歷史的理由，我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代人力資源管理工作起步較晚(約20世紀(jì)80年代)，傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

本文從我國(guó)企業(yè)人力資源管理的目前狀況出發(fā)，考查了我國(guó)企業(yè)人力資源管理中存在的理由，分析了這些理由形成的理由，并進(jìn)一步提出了我國(guó)企業(yè)人力資源管理發(fā)展的策略及倡議。

關(guān)鍵詞：人力資源管理績(jī)效管理策略。

當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

人的因素越來(lái)越成為組織實(shí)現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。

在一個(gè)企業(yè)中，人力資源是最重要的資源，人力資源管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。

但是，中國(guó)現(xiàn)代作用上的企業(yè)，特別是民營(yíng)企業(yè)，真正發(fā)展還是在中國(guó)改革開(kāi)放以后的事情，最多不過(guò)只有20多年的光景。

很多企業(yè)的老板和員工不是從國(guó)有企業(yè)脫身而來(lái)就是直接從個(gè)體經(jīng)濟(jì)起家的。

因此，盡管他們希望憑著多年積累下來(lái)的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)，借助國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理理念治理自己的企業(yè)，擴(kuò)展自己的事業(yè)，但卻一直苦于對(duì)西方發(fā)展多年的管理思想知之甚少，或者全然不知。

1、企業(yè)人力資源管理的重要性。

當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體。

人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。

戴爾·卡耐基就曾說(shuō)“假如我的企業(yè)被燒掉了，但把人留住，我后還是鋼鐵大王?！边@就必定要求作為市場(chǎng)主體的企業(yè)必須高度重視人力資源的管理。

2、我國(guó)企業(yè)人力資源管理的目前狀況。

我國(guó)現(xiàn)代人力資源管理是從傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)化來(lái)的，但二者差別很大，人力資源管理是將員工作為一種主動(dòng)的資源進(jìn)行管理，是具有戰(zhàn)略與決策作用的管理活動(dòng)。

它把開(kāi)發(fā)人的潛能與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)緊緊地聯(lián)系在一起，成為企業(yè)發(fā)展必不可少的一個(gè)重要方面，這正是傳統(tǒng)的人事管理中所沒(méi)有的。

2.1、人力資源管理的內(nèi)在需求不強(qiáng)。

當(dāng)前許多企業(yè)把人事部改為人力資源部，其實(shí)這并不是理由的要害，重構(gòu)人力資源管理的理念和導(dǎo)入現(xiàn)代人力資源的管理制度才是根本，啟動(dòng)人力資源開(kāi)發(fā)和管理的系統(tǒng)工程從工作分析開(kāi)始，工作分析是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)。

沿用傳統(tǒng)管理模式(行政管理)的國(guó)有企業(yè)，追求收入的最大化，加之法人治理結(jié)構(gòu)不完善，委托和代理關(guān)系不清楚，激勵(lì)者和被激勵(lì)者角色無(wú)法界定，形成了畸形的沒(méi)有老板的體制。

由于產(chǎn)權(quán)關(guān)系的制約，企業(yè)無(wú)法真正導(dǎo)入人力開(kāi)發(fā)和管理的制度，沒(méi)有人力資源管理的內(nèi)在需求。

2.2、人力資源管理的技術(shù)策略落后，學(xué)習(xí)和引進(jìn)的廣度和深度不足進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理的內(nèi)涵、手段與運(yùn)作模式又發(fā)生了新的變化。

國(guó)內(nèi)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)和管理的重視已達(dá)到一個(gè)相當(dāng)高的水平，但簡(jiǎn)單地停留在人是最重要的生產(chǎn)要素上是不夠的，要懂得如何重視人力資源開(kāi)發(fā)和管理。

人力資源開(kāi)發(fā)和管理是所有管理者的共同職責(zé)，人力資源開(kāi)發(fā)和管理的成功首先決定于直線經(jīng)理的參與。

然而，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)直線管理者的認(rèn)識(shí)誤區(qū)是人力資源開(kāi)發(fā)和管理是人事部門(mén)的事，與己無(wú)關(guān)。

3、企業(yè)在人力資源管理中存在的主要理由。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人力資源是組織運(yùn)轉(zhuǎn)的第一資源。

人力資源的開(kāi)發(fā)和管理也越來(lái)越迫切地成為眾多企業(yè)共同關(guān)注的課題。

但在實(shí)踐中，不少企業(yè)在人力資源管理工作中還存在一些不可忽視的理由，必須引起重視。

3.1、只注重引進(jìn)人才，忽視對(duì)現(xiàn)有人才的開(kāi)發(fā)和使用。

有些企業(yè)在人才的使用上，有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，那就是“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”，對(duì)自身人才的開(kāi)發(fā)卻不重視，他們沒(méi)有相應(yīng)的人才教育、培訓(xùn)機(jī)制，也沒(méi)有激勵(lì)職工自學(xué)成才的措施。

其實(shí)這樣做是非常不劃算的，它不僅需要企業(yè)花費(fèi)巨額的引進(jìn)人才費(fèi)用，而且打擊了企業(yè)原有人才的積極性，也阻礙了企業(yè)內(nèi)部人才的發(fā)展。

3.2、對(duì)學(xué)歷要求越高越好，忽視組織內(nèi)部人才的整體層次結(jié)構(gòu)。

在我國(guó)，目前許多企業(yè)存在這樣一種傾向，即簡(jiǎn)單地把員工學(xué)歷層次和數(shù)量與組織形象聯(lián)系在一起。

一些用人單位的招聘標(biāo)準(zhǔn)是“研究生多多益善，本科生研究研究，專科生不要不要，有些企業(yè)招聘服務(wù)員也規(guī)定必須大專以上學(xué)歷。

這種人才使用上的“高消費(fèi)”和“超前消費(fèi)”是不正常的，必定造成人力資源的浪費(fèi)，甚至是人力資源沖突，結(jié)果是“三個(gè)和尚反而沒(méi)水吃”。

3.3、資歷學(xué)歷文憑至上，不注重人才的實(shí)際能力。

一些企業(yè)在人才招聘和使用上“唯學(xué)歷、唯文憑”，不看能力看學(xué)歷，不看業(yè)績(jī)看資歷，讓許多眼高手低的“人才”鉆了空子，而另外一些有真才識(shí)學(xué)的人卻得不到重用，“英雄”無(wú)用武之地。

3.4、只看重高精尖人才，不善用中等人才。

在許多企業(yè)里，“頂尖”人才往往被視為企業(yè)之寶，待遇等各方面都高于“中等人”，中等人才得不到發(fā)展的空間，不能很好地施展才華，這是非常可惜的。

而著名的松下公司成功秘訣有一條就是善用“中等人”。

松下認(rèn)為，“頂尖”人才，有些人自負(fù)感較強(qiáng)，他們?nèi)菀妆г孤殑?wù)、待遇與自己的才能不相稱。

3.5、對(duì)跳槽離職者抱有成見(jiàn)，忽視跳槽人員的管理。

許多用人單位對(duì)跳槽而去的員工都帶有成見(jiàn)，冷眼相待或避之而不及。

對(duì)重新回來(lái)的員工也不能正確、公平對(duì)待，認(rèn)為“好馬不應(yīng)該再吃回頭草”。

其實(shí)，在人本管理為重的今天，人才的跳槽和走失，勢(shì)必意味著有一定量的無(wú)形資產(chǎn)流失掉，企業(yè)一方面要及時(shí)吸取人才走失的教訓(xùn)，建立必要的制度，加強(qiáng)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的管理;另一方面要理解人才的跳槽行為，尊重員工離開(kāi)公司的選擇，因?yàn)槿瞬盘酆蟮囊欢谓?jīng)歷對(duì)跳槽的人才而言是一份財(cái)富，其個(gè)人能力會(huì)得到進(jìn)一步的增強(qiáng)，潛力也會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，這樣的人才對(duì)公司而言更值得珍惜擁有，更需要吸引回頭。

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企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇十四

3月中下旬，xx市電信工會(huì)對(duì)zz、ll、ww等10個(gè)區(qū)縣（市）分公司員工思想狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。這些區(qū)縣（市）距主城區(qū)最近的約20公里，最遠(yuǎn)的400余公里。調(diào)查采用問(wèn)卷和座談相結(jié)合的方式進(jìn)行，被調(diào)查的人員共144人，其中一般管理人員60人，生產(chǎn)人員84人；男性員工81人，女性員工63人；35歲以下的65人，35歲以上、45歲以下59人，45歲以上的20人；中專及高中學(xué)歷31人，大專學(xué)歷81人，本科以上學(xué)歷33人。

問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，我們?cè)O(shè)置了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、對(duì)企業(yè)改革的認(rèn)可度、對(duì)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展以及企業(yè)前景的信心程度、企業(yè)文化建設(shè)情況、基層民主管理工作落實(shí)情況、對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)組織的希望和要求等方面共27個(gè)客觀選擇題、25個(gè)主觀問(wèn)答題。通過(guò)調(diào)查分析，我們對(duì)區(qū)縣（市）電信員工思想狀況的主流、存在的問(wèn)題、員工的希望有了一定的認(rèn)識(shí)，也為今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)區(qū)縣（市）員工的思想工作，提供了一些有益的依據(jù)。

第一，忠實(shí)于中國(guó)電信。

中國(guó)電信幾經(jīng)改革重組和整合，整體實(shí)力發(fā)生了很大變化，對(duì)員工的精神和心理影響是多方面的。面對(duì)政策環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等多種因素的擠壓，留在中國(guó)電信的員工雖然在經(jīng)濟(jì)待遇上不如中國(guó)移動(dòng)等通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，但大多數(shù)員工對(duì)中國(guó)電信仍然表現(xiàn)出了十分可貴的忠誠(chéng)。為考察這一問(wèn)題，我們?cè)O(shè)置了“你打算終身服務(wù)于中國(guó)電信嗎？”、“如果有合適的條件和環(huán)境你會(huì)離開(kāi)中國(guó)電信嗎？”兩道客觀選擇題。前一題我們?cè)O(shè)置了“打算”、“不打算”和“看看再說(shuō)”三個(gè)備選答案，選擇“打算”的123人，占被調(diào)查人員總數(shù)的85.42%，選擇“看看再說(shuō)”的21人，占14.58%，沒(méi)有一個(gè)選擇“不打算”。后一題我們?cè)O(shè)置了“不會(huì)”、“會(huì)”兩個(gè)備選答案，選擇“不會(huì)”的96人，占被調(diào)查人數(shù)的66.67%，選擇“會(huì)”的48人，占被調(diào)查人數(shù)的33.33%。由此可以說(shuō)明，中國(guó)電信對(duì)區(qū)縣員工仍具有強(qiáng)大的吸引力，同時(shí)也說(shuō)明區(qū)縣員工對(duì)中國(guó)電信的忠誠(chéng)度很高。

第二，關(guān)心發(fā)展并充滿信心。

為考察員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)心程度和對(duì)企業(yè)未來(lái)的信心指數(shù)，我們共設(shè)置了“你認(rèn)為影響企業(yè)發(fā)展最主要的外部因素和內(nèi)部因素”、“你對(duì)中國(guó)電信發(fā)展前景的信心程度”、“目前你最關(guān)心的是”、“在企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展上你更看重”、“在企業(yè)全部工作中你最關(guān)心”、“你認(rèn)為所在單位加快業(yè)務(wù)發(fā)展主要注意力應(yīng)放在”、“你對(duì)完成本單位今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)信心”等11個(gè)客觀選擇題和“你認(rèn)為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展當(dāng)前應(yīng)該重點(diǎn)抓什么”、“你認(rèn)為所在單位在發(fā)展中當(dāng)前存在的主要問(wèn)題是什么”、“你對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么建議”、“影響企業(yè)發(fā)展的外部因素和內(nèi)部因素兩相比較中你認(rèn)為哪個(gè)更為主要”、“你對(duì)企業(yè)有什么期望？”等5個(gè)主觀問(wèn)答題，同時(shí)設(shè)立了一道“你所在單位今年的業(yè)務(wù)收入目標(biāo)、固定電話、小靈通、寬帶及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)凈增目標(biāo)是多少”的必答題。通過(guò)對(duì)答題的分析，目前區(qū)縣員工最關(guān)心的是企業(yè)發(fā)展，而且對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿信心。

“在企業(yè)全部工作中你最關(guān)心的是”“發(fā)展、改革、穩(wěn)定、其它”四個(gè)可單選也可多選的備選答案中，選擇“發(fā)展”的為118票，居四個(gè)選擇之首?！霸谄髽I(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展上你更看重”“企業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展、二者同樣看重”的三個(gè)單選答案中，選擇“二者同樣看重”102人，“更看重企業(yè)發(fā)展”41人，只看重“個(gè)人發(fā)展”1人，說(shuō)明大多數(shù)區(qū)縣員工不僅看重企業(yè)發(fā)展，而且將自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展融為一體。在員工所在單位年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的必答題中，有130人回答準(zhǔn)確，占被調(diào)查人數(shù)的90.28%，亦能說(shuō)明員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)心程度。

參與回答“你對(duì)企業(yè)有什么期望”的112名員工中62人期望企業(yè)“發(fā)展”，“長(zhǎng)盛不衰”。在“你對(duì)完成本單位今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)信心是”“非常足、足、一般、沒(méi)有”的四個(gè)單項(xiàng)選擇中，有82人選擇了前兩項(xiàng)，占被調(diào)查人數(shù)的56.94%，選擇“沒(méi)有”的6人，占4.17%，另有56人選擇了“一般”，占38.89%。鑒于今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)以及所面臨的形勢(shì)和壓力，這種選擇真實(shí)地反映了區(qū)縣電信員工對(duì)完成今年任務(wù)的信心指數(shù)。在“對(duì)中國(guó)電信發(fā)展前景的信心程度是”“非常有、一般、沒(méi)有”三個(gè)單項(xiàng)選擇中，88人選擇“非常有”，占被調(diào)查人數(shù)61.11%，選擇“一般”55人，占37.5%，2人選擇“沒(méi)有”。在“中國(guó)電信最吸引你的因素是”“物質(zhì)待遇、職業(yè)發(fā)展環(huán)境、傳統(tǒng)文化、對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心”四個(gè)可單選也可多選的答案中，選擇“對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心”達(dá)到86票，居四項(xiàng)選擇之首。這些都說(shuō)明盡管中國(guó)電信面臨著前所未有的困難，但大多數(shù)員工對(duì)未來(lái)看好并充滿信心。

第三，思想觀念變化可喜。

可以從四個(gè)方面得以印證。一是“對(duì)影響企業(yè)發(fā)展最主要的內(nèi)部因素”的分析。我們給出了“政策導(dǎo)向、思想觀念、管理體制、生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)、分配制度、激勵(lì)機(jī)制”等6個(gè)多項(xiàng)選擇答案，認(rèn)為是“思想觀念”的72票，居“管理體制”（94票）之后的第二位。能夠認(rèn)識(shí)到是“思想觀念”本身就是觀念變化的.一種表現(xiàn)，而認(rèn)為是“政策導(dǎo)向”的卻最少（24票），表明員工不再把影響企業(yè)發(fā)展的主要因素歸咎于政策環(huán)境，而更多地著眼于企業(yè)內(nèi)部的思想觀念和管理體制。二是對(duì)個(gè)人與企業(yè)關(guān)系的分析。把個(gè)人利益和企業(yè)利益融為一體成為主流。

在“目前你最關(guān)心的是”“企業(yè)發(fā)展、個(gè)人收入、既關(guān)心企業(yè)發(fā)展也關(guān)心個(gè)人收入、個(gè)人職業(yè)發(fā)展”四個(gè)多項(xiàng)選擇中，“既關(guān)心企業(yè)發(fā)展也關(guān)心個(gè)人收入”以113票高居第一，而“個(gè)人收入”的只有6票。三是對(duì)企業(yè)改革認(rèn)可度的分析?！皩?duì)近幾年的改革發(fā)展，你最滿意的是什么”的主觀問(wèn)答題，128人參與回答，直接回答對(duì)近兩年實(shí)施的薪酬分配、競(jìng)爭(zhēng)上崗、激勵(lì)機(jī)制、機(jī)構(gòu)改革、渠道建設(shè)等改革舉措感到滿意的達(dá)到42人?？?jī)效工資直接關(guān)系到員工的切身利益，也最敏感，我們?cè)O(shè)置的“你認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)實(shí)行的績(jī)效工資制”“合理、基本合理、不合理、說(shuō)不清”四個(gè)單項(xiàng)選擇，認(rèn)為“合理”和“基本合理”的82人，占被調(diào)查人數(shù)的56.94%，認(rèn)為“不合理”的32人，占22.22%，認(rèn)為“說(shuō)不清”的30人，占20.83%。

說(shuō)明這項(xiàng)改革的方向已被多數(shù)區(qū)縣員工接受和認(rèn)同，傳統(tǒng)的分配觀念逐漸沒(méi)有了市場(chǎng)。在“你認(rèn)為分配制度上是否應(yīng)該向高技術(shù)、高營(yíng)銷、高管理崗位傾斜”一問(wèn)中，121人作答，認(rèn)為“應(yīng)該”的88人，占答題人數(shù)的72.73%，認(rèn)為“不應(yīng)該”的24人，占19.83%，認(rèn)為“應(yīng)該”但“差距不宜太大”的9人，占7.44%。四是對(duì)激勵(lì)措施認(rèn)可的分析。在全部被調(diào)查的144人中，有139人認(rèn)為應(yīng)該是“精神與物質(zhì)相結(jié)合”，而認(rèn)為單純以物質(zhì)為主或以精神為主分別只占4人和1人，說(shuō)明“一切向錢(qián)看”的觀念已被員工拋棄，單純的物質(zhì)激勵(lì)或精神激勵(lì)已不再是科學(xué)的激勵(lì)手段。

第四，求知欲望強(qiáng)烈。

這次調(diào)查中，區(qū)縣員工所談話題除了企業(yè)發(fā)展、改革之外，談得最多的就是員工隊(duì)伍素質(zhì)問(wèn)題。這既有員工出于自身發(fā)展的考慮，也有出于企業(yè)發(fā)展的考慮。在問(wèn)卷調(diào)查中，無(wú)論是“你對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么建議”、“為保持企業(yè)健康發(fā)展，你認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)抓好哪些環(huán)節(jié)”，還是“你認(rèn)為你所在單位在發(fā)展中當(dāng)前存在的主要問(wèn)題是什么”和“你認(rèn)為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展當(dāng)前應(yīng)該重點(diǎn)抓什么”以及“你最想給市公司總經(jīng)理說(shuō)的一句話”和“你最想給市電信工會(huì)主席說(shuō)的一句話”等，都有反映。在“你對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么建議”中，有10名員工提到“加強(qiáng)員工培訓(xùn)”、“多讓員工出去學(xué)習(xí)”、“加強(qiáng)對(duì)核心員工職業(yè)技能培訓(xùn)”等建議。在“你所在單位發(fā)展中當(dāng)前存在的主要問(wèn)題是什么”的調(diào)查中，117個(gè)答案涉及方方面面，但有12人提到了“員工素質(zhì)”問(wèn)題，在各種答案中首屈一指。在“你認(rèn)為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展當(dāng)前應(yīng)該重點(diǎn)抓什么”一問(wèn)的138個(gè)答案中，直接提出員工隊(duì)伍素質(zhì)達(dá)到12個(gè)。說(shuō)明區(qū)縣員工渴求知識(shí)的欲望十分強(qiáng)烈，因?yàn)檫@既關(guān)系到員工的上下進(jìn)退，也關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。同時(shí)也說(shuō)明企業(yè)這幾年實(shí)施的一系列改革對(duì)員工隊(duì)伍觀念變化所起的作用是明顯的。

第五，主人翁作用得到較好發(fā)揮。

調(diào)查中，我們考察了區(qū)縣分公司以職代會(huì)為主要表現(xiàn)形式的民主管理工作的落實(shí)情況，并力圖以此印證員工的主人翁作用。為此，我們?cè)O(shè)置了“你所在單位集體合同履行情況在職代會(huì)上報(bào)告過(guò)嗎”、“你所在單位業(yè)務(wù)招待費(fèi)開(kāi)支使用情況在職代會(huì)上報(bào)告過(guò)嗎”和“你所在單位福利費(fèi)開(kāi)支使用情況在職代會(huì)上報(bào)告過(guò)嗎”等三個(gè)問(wèn)題。144名被調(diào)查人員中，對(duì)第一個(gè)問(wèn)題回答“報(bào)告過(guò)”的115人，回答“未報(bào)告”7人，未作回答的22人；對(duì)第二個(gè)問(wèn)題回答“報(bào)告過(guò)”的124人，回答“未報(bào)告”4人，未作答的16人；對(duì)第三個(gè)問(wèn)題回答“報(bào)告過(guò)”的125人，回答“未報(bào)告”5人，未作回答的14人。由于這次被調(diào)查人員中有一部分不是職工代表，出現(xiàn)“未報(bào)告”和不回答乃正?，F(xiàn)象。由此可以看出，基層民主管理工作基本落到實(shí)處，員工的主人翁作用得到了較好的發(fā)揮。

二、存在的問(wèn)題。

通過(guò)調(diào)查分析，各區(qū)縣分公司在穩(wěn)定隊(duì)伍、提高素質(zhì)上做了大量工作，區(qū)縣員工隊(duì)伍積極向上的思想主流應(yīng)該充分肯定，但對(duì)存在的一些問(wèn)題也不容忽視。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

第一，員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

從學(xué)歷看，被調(diào)查的144人，大專以上學(xué)歷114人，占被調(diào)查人數(shù)的79.17%，基本上反映了區(qū)縣員工隊(duì)伍的文化結(jié)構(gòu)。從數(shù)字上看素質(zhì)不低，但企業(yè)所需要的不僅僅是員工的文化知識(shí)，而是以文化知識(shí)為基礎(chǔ)的綜合性知識(shí)。近幾年，企業(yè)有針對(duì)性地、力度較大地開(kāi)展了培訓(xùn)工作，也取得了明顯成效，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。被調(diào)查的144人，兩年內(nèi)99人參加過(guò)培訓(xùn)，45人未參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的員工中，4次以上的僅有20人（最多的1人15次），其余79人接受培訓(xùn)的次數(shù)均在1-3次之間，明顯偏少。從調(diào)查的情況看，營(yíng)銷知識(shí)和業(yè)務(wù)技能知識(shí)成為當(dāng)前員工知識(shí)需求的第一位。在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工活動(dòng)中你最希望得到哪些知識(shí)補(bǔ)充”的調(diào)查中，114人作答，其中營(yíng)銷知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)分別為45人和47人，管理知識(shí)為14人。這一狀況在座談中也得到印證。員工反映，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們往往處于被動(dòng)，營(yíng)銷知識(shí)不足是重要因素之一。有做好營(yíng)銷工作的愿望，但缺乏做好營(yíng)銷工作的技能。經(jīng)過(guò)這幾年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的歷練，“在商言商”已成為共識(shí)，但“在商不懂商”還十分突出。

第二，個(gè)人收入期望值較高需要引導(dǎo)。

盡管企業(yè)在發(fā)展中存在著不少困難，企業(yè)效益仍相對(duì)穩(wěn)定，員工個(gè)人收入雖和其他通信營(yíng)運(yùn)商相比有差距，和社會(huì)收入平均水平比較，仍屬上乘。但在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，區(qū)縣員工個(gè)人收入期望值偏高的問(wèn)題值得引起注意。在問(wèn)卷調(diào)查中，我們?cè)O(shè)置的“你對(duì)目前個(gè)人收入水平”“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”的四個(gè)單項(xiàng)選擇中，選擇“非常滿意”和“滿意”的人僅為34人，只占被調(diào)查人數(shù)的23.61%，表示“不滿意”的36人，比前兩項(xiàng)的總和還多，“基本滿意”的為74人，占一半以上。在員工座談時(shí)這方面反映也不少。與此相關(guān)聯(lián)的另一個(gè)問(wèn)題是，部分單位對(duì)收入分配政策宣傳力度不夠，一些員工對(duì)因?yàn)槿ツ昶髽I(yè)收入增幅降低導(dǎo)致員工今年個(gè)人收入下降感到不理解，收入上“能升不能降”的心理仍主導(dǎo)著不少員工。

第三，用人機(jī)制需進(jìn)一步改進(jìn)。

這里主要指導(dǎo)員工隊(duì)伍人才的使用。為考察中國(guó)電信機(jī)制運(yùn)作情況，我們?cè)O(shè)置了“中國(guó)電信最令你失望的是”“物質(zhì)待遇、職業(yè)發(fā)展、核心競(jìng)爭(zhēng)力、用人機(jī)制、分配制度、激勵(lì)機(jī)制”等6個(gè)多項(xiàng)選擇，“用人機(jī)制”成為首選，在233個(gè)答案中占66票，為答案總數(shù)的28.33%。說(shuō)明員工對(duì)用人機(jī)制的改革成效在給予肯定的同時(shí)，也還存在著一些擔(dān)憂。員工們認(rèn)為，對(duì)人才的引進(jìn)和使用，整體上應(yīng)該堅(jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)，但同時(shí)也應(yīng)該“不拘一格降人才”，尤其是對(duì)區(qū)縣分公司，隨著生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，“高精尖”技術(shù)運(yùn)用大量集中到主城區(qū)各專業(yè)單位，一些區(qū)縣尤其是邊遠(yuǎn)區(qū)縣，高學(xué)歷者不愿去，去了也很難留住，因此，在充分挖掘和利用現(xiàn)有專門(mén)人才的同時(shí)，適當(dāng)引進(jìn)一些中級(jí)人才比較合適，過(guò)度追求人才的高層次值得商榷。

第四，分配制度需進(jìn)一步完善。

一是對(duì)區(qū)縣分公司整體的分配政策。目前實(shí)行的工資總額與業(yè)務(wù)收入掛鉤且按收入劃分檔次，雖有合理性，但也有弊端。最大的弊端是對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率考慮不夠。一個(gè)縣分公司去年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率為49.19萬(wàn)元，另一個(gè)縣分公司去年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率為39.73萬(wàn)元。兩者相差9.47萬(wàn)元。但因市公司在工資分配上按收入總額劃分檔次的原因，前一分公司雖然人均勞動(dòng)生產(chǎn)率比后一分公司高，但由于業(yè)務(wù)收入未達(dá)到市公司規(guī)定的檔次，工資總額卻比后一分公司低一個(gè)檔次。如不考慮投入的因素，這種方式的不合理性是明顯的。二是員工個(gè)人收入分配。員工們?cè)诳隙ǜ母锓较虻耐瑫r(shí)，對(duì)現(xiàn)行的分配制度也存在一些看法。在“中國(guó)電信最令你失望”的6個(gè)答案中，選擇“分配制度”居“用人機(jī)制”之后列第二位。在“你認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)實(shí)行的績(jī)效工資制是否合理”的調(diào)查中，雖然多數(shù)員工認(rèn)為合理或基本合理，但也有32人認(rèn)為“不合理”，30人認(rèn)為“說(shuō)不清”。對(duì)績(jī)效工資分配意見(jiàn)比較集中的是“相關(guān)配套制度不完善”和“考核過(guò)程不合理、不夠公開(kāi)”。在總共105個(gè)答案中，分別占了32票和31票。

三、我們的建議。

第一，因勢(shì)利導(dǎo)，保護(hù)和發(fā)揮員工的忠誠(chéng)度和積極性。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在大多數(shù)問(wèn)題上，無(wú)論哪類員工，認(rèn)識(shí)都基本一致或接近一致。對(duì)“中國(guó)電信最吸引你的因素是什么”這一問(wèn)題，選擇“對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心”的86名員工中，年齡在35歲以下的38人，35歲至45歲的36人，45歲以上的9人，分別占被調(diào)查對(duì)象各年齡段員工總數(shù)的58.46%、59.32%和45%，認(rèn)識(shí)差距不大，尤其是年青員工的認(rèn)識(shí)更為接近一致。在“是否打算終身服務(wù)于中國(guó)電信”這一點(diǎn)上，除21人選擇“看看再說(shuō)”，其余123人均選擇了“打算”，沒(méi)有一個(gè)選擇“不打算”。在選擇“打算”的123人中，管理人員54人，占管理人員總數(shù)的90%，生產(chǎn)人員69人，占生產(chǎn)人員總數(shù)的82.14%。但由于年齡、學(xué)歷、崗位的不同，對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不盡一致甚至表現(xiàn)出明顯的差異。如在“你認(rèn)為當(dāng)前影響企業(yè)發(fā)展最主要的內(nèi)部因素”的調(diào)查中，被調(diào)查的60名管理人員有25人選擇了“激勵(lì)方式”，占被調(diào)查管理人員的41.67%，而被調(diào)查的84名生產(chǎn)人員中卻只有22人作此選擇，占被調(diào)查生產(chǎn)人員的26.19%，二者相差15.48個(gè)百分點(diǎn)。又如“你對(duì)中國(guó)電信發(fā)展前景的信心程度”的調(diào)查，60名管理人員中41人選擇“非常信心”，占68.33%，而84名生產(chǎn)人員只有47人作同一選擇，占55.95%，二者相差12.38個(gè)百分點(diǎn)。這種差異并不影響整體上的一致。忠實(shí)于中國(guó)電信，關(guān)心企業(yè)發(fā)展，看好企業(yè)未來(lái)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是凝聚力的表現(xiàn)，也是企業(yè)的希望所在。因勢(shì)利導(dǎo)，把員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度運(yùn)用好、保護(hù)好、發(fā)揮好，就會(huì)形成發(fā)展企業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。

第二，加強(qiáng)政策宣傳，增強(qiáng)企業(yè)與員工的溝通。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一些員工提出的一些問(wèn)題不合適宜，如子女就業(yè)安置問(wèn)題、住房問(wèn)題、社區(qū)經(jīng)理定位問(wèn)題等。員工之所以提出這些問(wèn)題，很大程度上是區(qū)縣分公司對(duì)相關(guān)政策特別是一些因改革而變化了的政策宣傳力度不夠，導(dǎo)致員工對(duì)政策的不了解或不理解，使他們的政策概念陳舊，從而造成思想上的障礙。在兩個(gè)區(qū)縣分公司的座談會(huì)上，都有員工提出為什么今年的任務(wù)比去年更重而個(gè)人收入?yún)s比去年還低。當(dāng)我們將集團(tuán)公司的分配政策和xx公司去年的實(shí)際狀況向他們解釋說(shuō)明以后，他們的這些疑問(wèn)消除了。這說(shuō)明，很多思想問(wèn)題是由于對(duì)政策的不了解而產(chǎn)生的。這幾年企業(yè)改革力度大、政策變化快、新政策出臺(tái)多，當(dāng)一項(xiàng)新政策或新舉措出臺(tái)以后，不加強(qiáng)宣傳的力度，員工不了解政策或舉措出臺(tái)的背景、作用和目的，就達(dá)不到相互之間的溝通，再好的政策也很難得到貫徹落實(shí)，這樣不但難以形成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬(wàn)眾一心的合力，還很可能形成發(fā)展企業(yè)的阻力。

第三，重視“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，滿足員工的求知需求。

市公司于去年7月啟動(dòng)的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng)在區(qū)縣受到普遍歡迎，特別是市公司為員工推薦的《把信送給加西亞續(xù)篇》一書(shū)，對(duì)啟發(fā)員工的工作主動(dòng)性、參與競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性、當(dāng)好企業(yè)主人起到了超出預(yù)想的作用。市公司提出的讓“員工在企業(yè)發(fā)展中成長(zhǎng)，企業(yè)在員工成長(zhǎng)中發(fā)展”，不僅被區(qū)縣分公司和員工作為口號(hào)，而且作為企業(yè)和員工雙贏的目標(biāo)認(rèn)可和追求。巫山分公司在組織員工讀完《把信送給加西亞續(xù)篇》后，又號(hào)召和組織員工學(xué)習(xí)《孫子兵法》，力圖用《孫子兵法》中的古代軍事原理指導(dǎo)商戰(zhàn)。在去年表彰先進(jìn)時(shí)，他們還以書(shū)為獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)員工。但在“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中，統(tǒng)一的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、計(jì)劃性、有效的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和引導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制，是存在的普遍問(wèn)題?！皠?chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)無(wú)論對(duì)企業(yè)發(fā)展，還是對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展，都具有重要的戰(zhàn)略意義，中央及地方都十分重視，提出了相應(yīng)的要求和部署，我們也開(kāi)了一個(gè)好頭，但要取得實(shí)效，還需做大量工作。目前，“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的重點(diǎn)應(yīng)放在提高員工“懂商”的能力和“從商”的水平上，可以和職業(yè)技能鑒定相結(jié)合，采取有效的激勵(lì)機(jī)制和考評(píng)措施，引導(dǎo)員工自覺(jué)讀書(shū)，這樣，就可以逐步解決企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)不相適應(yīng)的矛盾。

第四，強(qiáng)化企業(yè)文化灌輸，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

“用戶至上、用心服務(wù)”的理念經(jīng)過(guò)這幾年的宣傳和灌輸，已經(jīng)深入人心。為了解區(qū)縣分公司企業(yè)文化建設(shè)情況，我們只對(duì)“中國(guó)電信企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)”、“中國(guó)電信企業(yè)使命”、“中國(guó)電信核心價(jià)值觀”和“xx電信第二次創(chuàng)業(yè)”等4個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了考察，但結(jié)果有些令人失望。準(zhǔn)確答出“中國(guó)電信企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)”只有49人，29人未作答，66人錯(cuò)答；對(duì)“中國(guó)電信企業(yè)使命”準(zhǔn)確作答的65人，46人未作答，33人錯(cuò)答；對(duì)“中國(guó)電信核心價(jià)值觀”準(zhǔn)確作答的59人，47人未作答，38人錯(cuò)答；對(duì)“xx電信第二次創(chuàng)業(yè)”的起止時(shí)間，沒(méi)有一個(gè)人準(zhǔn)確作答，能夠單獨(dú)答出起或止的共有21人，39人未作答，84人錯(cuò)答?？陀^地講，這些年我們重視了對(duì)服務(wù)理念的宣傳，但對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀等，無(wú)論對(duì)外還是對(duì)內(nèi)，都和服務(wù)理念的宣傳存在著很大差距，員工無(wú)力回答也在情理中。由此我們感到，企業(yè)文化建設(shè)還需要做大量的工作。因?yàn)橹挥忻總€(gè)員工都將服務(wù)理念、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀等企業(yè)文化的核心牢記在心并用以統(tǒng)領(lǐng)自己的行為，才可能將個(gè)人行為與企業(yè)整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展融為一體，才可能凝聚起強(qiáng)大的力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。同理，一個(gè)對(duì)服務(wù)理念、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀等企業(yè)文化沒(méi)有深刻理解的員工，不可能產(chǎn)生為企業(yè)發(fā)展而奮斗的動(dòng)力，即使有，也不可能永恒和無(wú)限。服務(wù)理念和戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則一起，構(gòu)成完整的中國(guó)電信企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，一定要注意整體推進(jìn)。鑒于服務(wù)理念已被員工所接受，今后一個(gè)時(shí)期，無(wú)論對(duì)外還是對(duì)內(nèi)，在整體推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的前提下，應(yīng)該在宣傳中國(guó)電信戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則上下功夫。對(duì)內(nèi)，可以增強(qiáng)員工意識(shí)，凝聚人心；對(duì)外，可以樹(shù)立形象，擴(kuò)大中國(guó)電信的品牌影響力。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇十五

隨著知識(shí)更新速度的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過(guò)培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識(shí)和工作技能，員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

二、調(diào)查對(duì)象、目的以及調(diào)查方法。

企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見(jiàn)的，然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況，以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考，我于是通過(guò)走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開(kāi)展了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。

三、調(diào)查基本情況。

我所在企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)是改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營(yíng)，而且很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒(méi)有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏健康的企業(yè)文化等問(wèn)題。

雖然經(jīng)過(guò)將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識(shí)到人才的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的`重要性，但是，在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：

（一）培訓(xùn)投入不夠。

民營(yíng)企業(yè)決策者，其實(shí)性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價(jià)值，要讓他拿出他們的資金來(lái)投入給員工進(jìn)行成長(zhǎng)培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺(jué)得公司根本沒(méi)什么培訓(xùn)，100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。

（二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬。

由于決策者的不重視，自然會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時(shí)，在極不情愿下的培訓(xùn)投入，也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開(kāi)大會(huì)、或外派活動(dòng)一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報(bào)”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)做人”等等之流，想盡辦法對(duì)員工進(jìn)行奴役教育，這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對(duì)培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的探討、培訓(xùn)制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。

（三）培訓(xùn)實(shí)踐效果差。

培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無(wú)直接或間接影響，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也毫無(wú)促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無(wú)用的培訓(xùn)?！坝谩笔侵概嘤?xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來(lái)該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過(guò)調(diào)查顯示，培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評(píng)估方面，據(jù)說(shuō)從來(lái)不做，也就是說(shuō)，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。

（四）培訓(xùn)員工是福利。

“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來(lái)對(duì)待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來(lái)給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問(wèn)題就一點(diǎn)也不足為怪了。

四、解決企業(yè)員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的困境的對(duì)策和建議。

（一）提高企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財(cái)富，企業(yè)管理者才能意識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性，同時(shí)才會(huì)重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，因此才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。

（二）完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系，開(kāi)發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。

1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度。

根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門(mén)聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。

2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

成立培訓(xùn)管理小組，開(kāi)展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。

制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個(gè)部門(mén)有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門(mén)新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。

4、完善培訓(xùn)課程體系。

重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門(mén)制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。

5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作。

任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展，將通過(guò)精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工。

作，營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過(guò)程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。

6、做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作。

為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過(guò)滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。

（三）如何確保培訓(xùn)效果。

影響培訓(xùn)效果的因素非常多，但主要體現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和操作兩方面，上面已提出要把培訓(xùn)當(dāng)作投資行為，同時(shí)將培訓(xùn)同員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來(lái)，員工愿意學(xué)，想學(xué)是培訓(xùn)效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)需求調(diào)查，我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn)，然后做計(jì)劃，定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作不符，培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)等等問(wèn)題。做好這一步驟，培訓(xùn)效果就有一個(gè)基本保證。

2、掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。參加工作一段時(shí)間或較長(zhǎng)時(shí)間的成人學(xué)習(xí)，與學(xué)生參加學(xué)習(xí)有很多不一樣的地方。

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企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇十六

對(duì)于這次的活動(dòng)，我首先利用一天的時(shí)間把公司質(zhì)檢科各種工作流程以及分配情況了解清楚，然后開(kāi)始對(duì)照著工作流程來(lái)具體地展開(kāi)自己的調(diào)查計(jì)劃。因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)是間斷性的的，前段時(shí)間剛好全都培訓(xùn)完畢，這對(duì)我來(lái)說(shuō)倒是省去了很多不必要的時(shí)間。我先將我需要了解的內(nèi)容一一記錄下來(lái)，有針對(duì)性的去詢問(wèn)他們。之后有一天是有人專門(mén)帶我去參觀了他們的培訓(xùn)場(chǎng)所并且還為我以一一講解，甚至我還親自體驗(yàn)了一把。這種親身體驗(yàn)讓我對(duì)這次的調(diào)查更加的記憶深刻了。了解完畢后，我便跟著他們一起，學(xué)習(xí)如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)檢，在此過(guò)程中受益匪淺。

但我心里并沒(méi)有任何的失落感，相反的，我還很為自己高興！一個(gè)公司都能夠把旗下的員工培養(yǎng)的如此優(yōu)秀，我想這是需要有一個(gè)多么明智的領(lǐng)導(dǎo)者才能夠考慮如此周全，而對(duì)于尋常的我們來(lái)說(shuō)，我們自己也是要具備各種知識(shí)和技能，將來(lái)在職場(chǎng)中才能夠脫穎而出，開(kāi)出一條光明大道來(lái)！當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)的竟?fàn)帀毫θ绱酥?，一個(gè)公司不再僅僅是老板與老板之間的較量了，我相信以后的趨勢(shì)應(yīng)該是員工與員工之間的較量才對(duì)。畢竟在這個(gè)飛速發(fā)展的信息時(shí)代，科技力量最為強(qiáng)大，也最能看出個(gè)人實(shí)力懸殊情況。知識(shí)是不斷汲取的，技能是不斷造就的，人只有在不斷地自我完善中才能體現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值來(lái)。就像這家公司，雖然它并不是一家大型企業(yè)，但是他卻在抓公司效益的同時(shí)還不忘對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以此來(lái)提高他們的技能，好在今后鞏固他們?cè)诠镜牡匚弧蓚€(gè)禮拜的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查讓我看到了一個(gè)企業(yè)要想逐步壯大，中間投入的力量精力是如此之多啊！就算是最基層的員工，公司對(duì)他們的要求也是相當(dāng)之高的。所以，對(duì)于新時(shí)期的我們來(lái)說(shuō)，我們的任務(wù)將會(huì)更加艱巨，前方的道路也會(huì)變得坎坷起來(lái)！

提升的培訓(xùn)計(jì)劃。相信在以后，這會(huì)是尤為重要的一項(xiàng)技能！

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇十七

大家對(duì)公司的認(rèn)同度、忠誠(chéng)度都比較高，也都比較驕傲自己是全球500強(qiáng)企業(yè)的人。也都驕傲自己投在電力企業(yè)的門(mén)下。變電檢修工區(qū)是整個(gè)供電公司技術(shù)含量最高的部門(mén)，大家在此工作即意味著比別人多一份光榮，也意味著多了一份責(zé)任。

對(duì)安全生產(chǎn)的想法。

對(duì)安全生產(chǎn)，大家都是謹(jǐn)小慎微、如履薄冰。對(duì)公司工區(qū)的各項(xiàng)安全管理規(guī)定都嚴(yán)格執(zhí)行。大家也都知道在安全方面多管一點(diǎn)也是對(duì)自己好。畢竟沒(méi)有誰(shuí)會(huì)拿電網(wǎng)安全、設(shè)備安全和人身安全開(kāi)玩笑。

關(guān)于工作：

繼保班絕大多數(shù)的人都是一心一意勤勤懇懇的，繼保班的工作無(wú)外乎保護(hù)校驗(yàn)和變電所的改造工程，每一項(xiàng)工作只要分配到工作負(fù)責(zé)人手里，不管是誰(shuí)，哪怕?tīng)奚约旱膫€(gè)人時(shí)間，我們的工作負(fù)責(zé)人也要保證工作的進(jìn)度和安全。經(jīng)?？梢钥吹揭恍┬绿嵘蟻?lái)的工作負(fù)責(zé)人由于業(yè)務(wù)上的確存在差距，下班后還留在班上研究圖紙，生怕工作上面出什么紕漏。繼保人員對(duì)工作的細(xì)致認(rèn)真是一脈相承了下來(lái)，這也是工作性質(zhì)決定了的。繼保人員對(duì)工作可以說(shuō)是又愛(ài)又恨，工作帶來(lái)了自身進(jìn)步、帶來(lái)了成就感，但同時(shí)也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)和壓力。每一個(gè)繼保人員都是厭惡風(fēng)險(xiǎn)的，但風(fēng)險(xiǎn)又時(shí)刻圍繞在我們周邊，這是繼保人最大的苦惱。繼保人對(duì)工作最切實(shí)的想法就是有沒(méi)有一種辦法、一種制度可以來(lái)幫助我們擺脫這種困境。

人的精力是有限的，一個(gè)工作負(fù)責(zé)人在一個(gè)紛繁復(fù)雜又充滿危險(xiǎn)的工程面前是不是太渺小了點(diǎn)。工作現(xiàn)場(chǎng)繃緊神經(jīng)八個(gè)小時(shí)，是不是會(huì)有一分鐘的思想松懈，而帶來(lái)災(zāi)難。制度不允許有思想松懈，但是作為一個(gè)由骨肉制造而非集成電路制造的人，他是不是可以做到？因此，工作負(fù)責(zé)人普遍都有一種想法，希望可以分散自身的壓力，由工作班成員也多擔(dān)當(dāng)一點(diǎn)。而這個(gè)本身也是有條件的，現(xiàn)在繼保班只有極少數(shù)新來(lái)的大學(xué)生不是工作負(fù)責(zé)人，大多數(shù)的人都有獨(dú)擋一面的能力。在一個(gè)大型的改造工程前面，站立的應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是僅僅一個(gè)工作負(fù)責(zé)人。所以在這個(gè)方面，是不是可以有一些更好的辦法，來(lái)調(diào)動(dòng)工作班成員的能力。比如說(shuō)可以給工作負(fù)責(zé)人一個(gè)權(quán)力，將一個(gè)工程或者保護(hù)校驗(yàn)工作分割、細(xì)化到每個(gè)工作班成員等等。

關(guān)于班組人才隊(duì)伍建設(shè)：

科學(xué)發(fā)展觀是持續(xù)性的可循環(huán)的發(fā)展。繼電保護(hù)事業(yè)也是如此，特別是人才隊(duì)伍的建立，新陳代謝是事物發(fā)展的規(guī)律。繼保班現(xiàn)在是老中青三代人，老而彌堅(jiān)的老一輩、中流砥柱的中生代和小荷才露尖尖角的新生代。老一輩的人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累已到巔峰，任何日常工作都是信手拈來(lái)，但學(xué)習(xí)動(dòng)力可能日漸缺乏。中生代的人年富力強(qiáng)，對(duì)于新知識(shí)也有很高的接受度，正在成為繼保班的棟梁。新生代充滿學(xué)習(xí)動(dòng)力，正在茁壯成長(zhǎng)，但工作能力仍顯不足。要想提高整個(gè)繼保隊(duì)伍的素質(zhì)，新生代能否順利成長(zhǎng)事關(guān)重大。福利待遇向一線傾斜的政策很好，我們的辛勤工作得到了公司上下的尊重。新生代也在這個(gè)政策里面讀到了自己想要的發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)了解，大多數(shù)的新生代比較關(guān)注個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。也都明白繼保崗位給了他們這樣一個(gè)平臺(tái)，他們的大多數(shù)都懷有一顆扎根基層，努力奮發(fā)的心。無(wú)論是從工區(qū)人才隊(duì)伍的建立角度還是繼保班員工個(gè)人發(fā)展的角度，培訓(xùn)成為一個(gè)普遍的需求。繼保這東西比較難，而且日新月異。要做好不簡(jiǎn)單，技術(shù)在進(jìn)步，我們就要學(xué)的更多。所以，必須要加強(qiáng)培訓(xùn)，無(wú)論是蘇州的學(xué)習(xí)，還是在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)，還是大家互相的交流都是好的方法。希望工區(qū)可以將培訓(xùn)工作長(zhǎng)期持續(xù)下去，絕不能放棄培訓(xùn)。

關(guān)于生活上的。

現(xiàn)在改成早上8點(diǎn)半上班，大家都很滿足，解決了大批人的小孩接送問(wèn)題。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇十八

殊不知，相對(duì)于外部應(yīng)聘者只看到企業(yè)的光環(huán)，在職員工有所顧慮，離職員工曾經(jīng)在企業(yè)工作過(guò)，又由于某種原因而離去，對(duì)企業(yè)有更真實(shí)的認(rèn)知。一名員工離職，無(wú)論什么原因，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)首先意味著損失，或者說(shuō)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，離職員工可能把對(duì)企業(yè)的抱怨向外擴(kuò)散，也可能把企業(yè)的秘密帶到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，那么該如何減少這種風(fēng)險(xiǎn)?離職員工對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也意味著機(jī)遇，“好馬不吃回頭草”的想法已經(jīng)落伍了，一名員工如果決心回到前一家企業(yè)，能夠很快地適應(yīng)，并發(fā)揮出超出你想象的能力，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是空降兵可以比的。

離職員工管理是更精細(xì)化的人力資源管理。試想，當(dāng)應(yīng)聘者、在職員工、離職員工都說(shuō)一家企業(yè)不錯(cuò)時(shí)，誰(shuí)的話最有分量?毫無(wú)疑問(wèn)是離職員工。但是，離職員工管理也更難，需要企業(yè)放下身段，花更多的時(shí)間，更多的精力，而且麻煩的是收益無(wú)法準(zhǔn)確衡量。這是一件廣結(jié)善緣的事情，維系10名離職員工收益可能為0，維系100名離職員工可能還是0，維系1000名離職員工，只要有一個(gè)非常成功的員工回來(lái)，你就賺了!

雖然目前幾乎沒(méi)有中國(guó)企業(yè)開(kāi)展了體系化的離職員工管理，但這并不意味著未來(lái)不需要這樣做。事實(shí)上，老板、hr們也很清楚，離職員工管理意味著降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、塑造雇主口碑、贏得人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法，這樣的認(rèn)知能夠從離職員工管理調(diào)查中明顯感受到。離職員工管理調(diào)查，接受調(diào)查的對(duì)象為企業(yè)人力資源模塊負(fù)責(zé)人，或者招聘、員工關(guān)系管理主管。調(diào)查收集數(shù)據(jù)316份，其中有效數(shù)據(jù)274份，有效率86.7%。

離職員工管理停留在風(fēng)險(xiǎn)控制階段離價(jià)值挖掘階段很遠(yuǎn)。

對(duì)于離職員工管理，目前應(yīng)用較多的是離職訪談，63.1%的企業(yè)會(huì)這樣做。離職訪談的目的，更多地是為了緩和氣氛，了解員工的真實(shí)離職原因，在此基礎(chǔ)上決定是否挽留。通過(guò)離職訪談，企業(yè)可以有效降低風(fēng)險(xiǎn)，如果挽留成功，能夠?yàn)槠髽I(yè)繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，穩(wěn)定目前的員工隊(duì)伍;即使挽留不成功，或者無(wú)需挽留，也能緩和員工的情緒，好聚好散，降低負(fù)面信息擴(kuò)散和企業(yè)機(jī)密外泄的風(fēng)險(xiǎn)。

但是，離職訪談只是第一步，還有第二步持續(xù)溝通，第三部再雇傭通道。目前國(guó)內(nèi)開(kāi)展這兩步的企業(yè)比例銳減，降至10%左右。事實(shí)上，做好這兩步才是離職員工管理的關(guān)鍵，因?yàn)檫@兩部能夠有效挖掘離職員工的價(jià)值。

第三方離職訪談應(yīng)用并不普遍。

進(jìn)行離職訪談時(shí)，訪談形式對(duì)于員工感受有很大的影響。約80%企業(yè)通常會(huì)采取離職員工的主管經(jīng)理對(duì)其訪談的形式，約50%的企業(yè)會(huì)采取hr人員訪談，這兩種方式更多地是在安撫員工，同時(shí)部分詢問(wèn)出離職的原因。員工歡送會(huì)是外國(guó)企業(yè)常用的方式，在中國(guó)似乎行不通，像離婚典禮一樣，很少有企業(yè)做這樣一個(gè)正式的告別，員工也更愿意選擇與自己關(guān)系好的其他員工再聚一次。第三方離職訪談與公司主管或hr訪談形式類似，目的主要是為了尋找員工的真實(shí)離職原因，從而更好地對(duì)在職員工進(jìn)行保留。第三方離職訪談也能讓離職員工感覺(jué)到自己被重視，公司切實(shí)希望向更好地方向發(fā)展，從而提升員工對(duì)公司的評(píng)價(jià)，但目前并沒(méi)有得到普遍應(yīng)用，只有14.5%的企業(yè)采用。

與離職員工持續(xù)溝通時(shí)多注重分享公司信息。

持續(xù)溝通表明了公司的一種態(tài)度，認(rèn)為這些員工是有價(jià)值的。這種價(jià)值體現(xiàn)可能體現(xiàn)在成為商業(yè)伙伴，或者再次成為公司雇員。無(wú)論如何，這都是公司發(fā)出的積極信號(hào)。在持續(xù)溝通時(shí)，公司表達(dá)目的性過(guò)于明顯，想獲得信息，了解員工在哪家公司工作，工作如何，而不是分享信息，告知公司的最新動(dòng)態(tài)，向離職員工征求未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)與建議。雖然了解員工動(dòng)向與今后的合作或雇傭直接相關(guān)，但往往欲速則不達(dá)，索取可能讓離職員工產(chǎn)生警戒心，影響深入的溝通，而分享可以讓離職員工敞開(kāi)心扉，表達(dá)更多的信息。

是否返聘離職員工需要更多內(nèi)部支持。

持續(xù)溝通的過(guò)程中，很有可能產(chǎn)生再雇傭的機(jī)會(huì)，特別是對(duì)于那些有心做事業(yè)的離職員工。其之前離職的原因很可能是沒(méi)有適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)發(fā)展，如果公司恰好有更合適的機(jī)會(huì)，同時(shí)該員工在目前的公司里遇到障礙，回到原公司就水到渠成了。

對(duì)于在持續(xù)溝通過(guò)程中，公司有意向再雇傭的員工，應(yīng)持續(xù)互動(dòng)，告知業(yè)務(wù)與空缺崗位信息。一旦該員工認(rèn)為合適，表達(dá)出回歸意向，這時(shí)需要公司輔以一系列的措施。離職員工返聘與新員工招聘流程不同，一般直接由公司管理層人員面談，因此需要設(shè)置綠色通道。為了讓員工更安心，在福利保障上可以考慮延續(xù)之前的時(shí)間，而不是以新員工對(duì)待，這也是國(guó)外很多公司通行的做法。此外還有一點(diǎn)很重要是打消返聘員工的擔(dān)憂，他是否能與其他在職員工，他的前同事很好共事?這點(diǎn)必須公司事先內(nèi)部協(xié)調(diào)好，如果無(wú)法協(xié)調(diào)，就要權(quán)衡離職員工返聘是否合適，應(yīng)該安排在哪個(gè)崗位上了。

無(wú)論離職員工最終是否能回歸到企業(yè)里，通過(guò)精細(xì)的離職員工管理，我們都達(dá)到了一系列目的，減少員工離職時(shí)的向外抱怨程度、降低公司機(jī)密外泄的風(fēng)險(xiǎn)、樹(shù)立良好的雇主品牌形象、發(fā)展?jié)撛诘暮献骰锇?。其?shí)，你可以把離職員工看成一個(gè)更容易發(fā)表負(fù)面評(píng)論的消費(fèi)者、一個(gè)更挑剔的合作伙伴、一個(gè)更有目的性的應(yīng)聘者，因?yàn)樗鵀楣痉?wù)，與公司之間信息更對(duì)等，所以要求更高。這也不得不要求公司更規(guī)范、更健康發(fā)展。

讓我們來(lái)看看那些知名的公司是怎么做的吧。摩托羅拉設(shè)置離職員工90天內(nèi)綠色回歸通道，工齡在離開(kāi)前的基礎(chǔ)上延續(xù)計(jì)算;sun非常自豪為業(yè)界培養(yǎng)了眾多ceo;麥肯錫有一套稱為“麥肯錫校友錄”的數(shù)據(jù)庫(kù)，把員工離職稱為“畢業(yè)離校”;惠普對(duì)離職員工握手話別，還陪送“嫁妝”……如果一家公司能夠得到多數(shù)離職員工的積極評(píng)價(jià)，我們就有很充足的把握說(shuō)：嗯，這是一家不錯(cuò)的公司!

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇十九

員工的工作質(zhì)量、工作效率都和員工的思想狀況有著密不可分的關(guān)系，企業(yè)發(fā)展中，員工的思想狀況是思想政治工作者必須面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。以下是小編為大家整理的員工思想狀況。

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隨著國(guó)企改革的不斷深入，許多深層次的矛盾日益凸現(xiàn)，不穩(wěn)定的因素不斷增加，職工的思想方式、交往方式、生活方式和價(jià)值觀念正在發(fā)生變化。因此，要化解各種矛盾，消除不穩(wěn)定的因素，就必須運(yùn)用多種方式和手段，其中一個(gè)很重要的方面，就是要做好職工的思想政治工作。要做好職工的思想工作，就必須要研究職工所關(guān)心的問(wèn)題，要在分析職工思想狀況的基礎(chǔ)上，不斷探索思想政治工作的新途徑、新方法。

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化，廣大職工比以往更加關(guān)注改革開(kāi)放的成果，更有了參與企業(yè)改革的積極性，他們也更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和注意自身素質(zhì)的提高，在他們身上更多呈現(xiàn)出的是支持改革、參與競(jìng)爭(zhēng)、正視現(xiàn)實(shí)、自我發(fā)展、開(kāi)闊視野，與時(shí)代共進(jìn)的思想主流。他們具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策的認(rèn)同感增強(qiáng)了。通過(guò)調(diào)查我們感到，廣大職工對(duì)改革開(kāi)放20多年來(lái)取得的成果總體上是滿意的，對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策是擁護(hù)的，大多數(shù)職工對(duì)改革開(kāi)放的評(píng)價(jià)是滿意或基本滿意。即使在困難企業(yè)，職工也沒(méi)有因?yàn)槠髽I(yè)遇到了前所未有的困難而否定改革的成果。許多職工仍從大局出發(fā)，對(duì)改革開(kāi)放的成果進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià)。

二是對(duì)改革的承受力加大了。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和企業(yè)改革的不斷深入，廣大職工的思想被激活了，心理承受能力提高了。改革初期職工思想的"熱點(diǎn)"問(wèn)題已經(jīng)轉(zhuǎn)移。許多職工都能認(rèn)識(shí)到"減員增效，下崗分流，實(shí)施再就業(yè)工程"是企業(yè)改革脫困的必由之路。大多數(shù)職工對(duì)此表示理解和支持。我們?cè)谡{(diào)查時(shí)，有位工人是這樣說(shuō)的："改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，我不下崗誰(shuí)下崗"!還有一個(gè)單位，在工友之間竟出現(xiàn)了新老職工都想讓對(duì)方留下來(lái)的感人場(chǎng)面。

三是對(duì)企業(yè)命運(yùn)的關(guān)切度不斷提高。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感，廣大職工從來(lái)也沒(méi)有像現(xiàn)在這樣關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展。職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)判、對(duì)企業(yè)前途的關(guān)心都能同自身利益緊密聯(lián)系在一起，應(yīng)該說(shuō)與前些年相比，今天的職工更加關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，更加關(guān)心市場(chǎng)的需求，更加關(guān)心企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益了。

四是職工的就業(yè)觀念、擇業(yè)觀念也在不斷改變。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工的工作方式、生活方式和思維方式，發(fā)生和正在發(fā)生深刻的變化。其中最主要的一個(gè)特征就是價(jià)值觀念更趨實(shí)際。在就業(yè)觀念上他們更能正確對(duì)待職業(yè)和崗位，更能客觀地看待自己，客觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。即便是一些企業(yè)把崗位之間的收入差距拉的很大，但個(gè)別職工仍能根據(jù)自己的情況選擇了低薪崗位。職工的擇業(yè)觀念較前些年也有了很大的轉(zhuǎn)變。更多的職工看重的是人生價(jià)值的體現(xiàn)，他們更追求其自身發(fā)展的環(huán)境。個(gè)別工人說(shuō)的更直接;只要能養(yǎng)家糊口就行。"職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自主擇業(yè)意識(shí)正在不斷增強(qiáng)。

五是愛(ài)國(guó)主義思想不斷得以強(qiáng)化。近年來(lái)，廣大職工對(duì)重大的政治事件都表示出極大的關(guān)注。香港、澳門(mén)的回歸，更激發(fā)了廣大職工的愛(ài)國(guó)熱情。他們對(duì)當(dāng)前的中國(guó)臺(tái)灣局勢(shì)與和平統(tǒng)一祖國(guó)的前景，同樣十分關(guān)注。從職工思想的反映可以看出，大多數(shù)職工都能認(rèn)識(shí)到，只有不斷增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力，才能提高我國(guó)在國(guó)際上的威望和地位。

由于經(jīng)濟(jì)體制改革、政治體制改革的深化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化，我國(guó)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革。人們的思想觀念和價(jià)值取向都已發(fā)生并將繼續(xù)發(fā)生變化。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中長(zhǎng)期積累的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，各種矛盾相對(duì)集中。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)改革步伐的加快，同職工群眾息息相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題也在不斷增多。許多社會(huì)現(xiàn)象也會(huì)誘發(fā)職工產(chǎn)生各種各樣的思想問(wèn)題。職工思想認(rèn)識(shí)中的一些深層次的問(wèn)題也會(huì)逐漸顯露出來(lái)，有些可能會(huì)引起職工的思想波動(dòng)和心理失衡，職工表現(xiàn)出來(lái)的一些消極傾向，主要有以下五種心態(tài)：

一是矛盾心理。在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，職工的心理活動(dòng)也比以前更活躍和復(fù)雜。大量的社會(huì)現(xiàn)象、大力度的改革對(duì)職工的心理影響也越來(lái)越大。目前，在職工中因工作、生活、婚戀、家庭、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系等問(wèn)題，都會(huì)產(chǎn)生許多心理矛盾。在對(duì)待改革的態(tài)度上，有些職工盼改革、怕改革，產(chǎn)生既盼又怕的矛盾心理;在利益分配上他們既厭惡"大鍋飯"，又怕打碎"大鍋飯"去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);在用工上，他們既想?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)，又怕在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰等。職工的心理壓力加大了，他們必須要面臨各種風(fēng)險(xiǎn)壓力、期待壓力和情感壓力。以前工作的穩(wěn)定性和優(yōu)越性給職工以極大的安全感，而今，心理上的安全感沒(méi)有了，取而代之的是風(fēng)險(xiǎn)。

二是失衡心理。由于新舊體制同時(shí)并存，發(fā)展極不平衡。有些改革、方針、政策和措施尚未完全配套，使職工心理"落差"較大，造成心理失衡。一些職工感到，改革總是以犧牲職工的利益為代價(jià)，于是就有人認(rèn)為改革越深化，職工的地位越下降。盡管中央一再?gòu)?qiáng)調(diào)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)，尊重職工的主人翁地位，但落實(shí)到基層就顯得蒼白無(wú)力了。職工的心理失衡同社會(huì)和企業(yè)的急劇變化有著密切的關(guān)系。特別是面對(duì)社會(huì)的腐朽現(xiàn)象，許多職工表現(xiàn)出了一種消極的思想趨向，如用民謠作為載體來(lái)發(fā)泄其不滿的情緒。職工對(duì)深化改革過(guò)程中部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)謀私、借機(jī)斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象深惡痛絕。在國(guó)企改革的過(guò)程中，部分企業(yè)職工生活受到了很大沖擊，承受著來(lái)自經(jīng)濟(jì)和心理上的雙重壓力。由于客觀條件與主觀的愿望的反差太大，造成職工的思想活動(dòng)向極端發(fā)展。一些職工認(rèn)為煤礦企業(yè)職工收入偏低，經(jīng)濟(jì)地位下降，同時(shí)，也感到政治地位的降低。部分職工認(rèn)為國(guó)家在制定政策時(shí)往往忽視了企業(yè)職工的利益，醫(yī)療改革、住房改革、教育改革無(wú)一不在加重企業(yè)職工的負(fù)擔(dān)，產(chǎn)業(yè)工人付出的改革成本過(guò)高，這也是造成職工心理失衡的一個(gè)重要原因。

三是懷舊心理。煤炭企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)后，由于供大于求，煤炭銷售難、貨款回收難、職工開(kāi)資難，企業(yè)面臨前所未有的困難。確實(shí)有相當(dāng)一部分企業(yè)職工不能正常開(kāi)資，企業(yè)的生產(chǎn)不能正常運(yùn)行。在這種情況下職工思想和行為上出現(xiàn)的短期化傾向也就在所難免。個(gè)別職工可能就會(huì)產(chǎn)生越改革越不如從前的心理。一位老工人曾直言?quot;改革力度越來(lái)越大，工資拖欠越來(lái)越多，職工生活越來(lái)越差。"也有個(gè)別職工對(duì)國(guó)企三年脫困的信心不足，看不出國(guó)企改革的亮點(diǎn)，甚至有人把企業(yè)改制說(shuō)成是"企業(yè)換牌子、領(lǐng)導(dǎo)換帽子、工人掏票子"。

四是自卑心理。一些職工的主人翁自豪感隨經(jīng)濟(jì)地位的變化而失落。部分職工的自卑感、壓抑感代替了往日的光榮感和自豪感。在五六十年代，煤礦工人的自豪感和榮譽(yù)感很強(qiáng)，他們會(huì)為自己是一名煤礦工人而感到無(wú)上榮光，但進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后，煤炭行業(yè)的職工收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它行業(yè)，于是，一些工人就感到在煤炭企業(yè)工作是進(jìn)錯(cuò)了門(mén)，在同其它好的企業(yè)相比時(shí)，他們的自卑心理相當(dāng)嚴(yán)重，再加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是以效益論英雄，對(duì)虧損企業(yè)的職工可以說(shuō)是不屑一顧。煤礦職工也就難免會(huì)有一種自愧不如的感覺(jué)了。?五是依賴心理。在職工產(chǎn)生自卑心理的同時(shí)，也有一部分職工存在著依賴心理。煤炭企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛是十分嚴(yán)重的，大一統(tǒng)的觀念較強(qiáng)，長(zhǎng)期受"計(jì)劃等上級(jí)下達(dá)，村料靠上級(jí)供應(yīng)，銷售靠上級(jí)統(tǒng)包"的影響。"等靠要"思想嚴(yán)重，一切依賴國(guó)家，一切依賴上級(jí)。一遇到困難就找主管部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，事事找上級(jí)靠國(guó)家。特別是一些資源衰竭礦井的干部和職工放不下企業(yè)的架子，靠國(guó)家貸款，靠政府扶貧。以?quot;大鍋飯"都已成"大鍋湯"了可還不積極地去尋找出路，至今還有一部分職工仍然認(rèn)為自己進(jìn)了煤礦的門(mén)就是國(guó)家的人，企業(yè)就要管他一輩子。

總之，在企業(yè)深化改革的過(guò)程中，職工的不良文化心態(tài)是多方面的。既有經(jīng)濟(jì)改革中存在的某些失誤，也有職工思想觀念上的偏見(jiàn);既有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，又有職工思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū);既有企業(yè)自身存在的問(wèn)題，也有職工認(rèn)識(shí)上的局限;既有政策上的問(wèn)題也有現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題;既有主觀方面的問(wèn)題也有客觀方面的影響。

大量的事實(shí)表明，在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，特別是國(guó)企改革不斷深化，但還未完全到位，生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力需重新調(diào)整，但市場(chǎng)機(jī)制還未完全形成，各種利益矛盾和沖突不斷加劇，在新的運(yùn)行機(jī)制尚未完全建立起來(lái)的情況下，職工思想最為活躍，極易形成一些不良的文化心態(tài)，應(yīng)該說(shuō)，這是社會(huì)現(xiàn)實(shí)在職工思想中的客觀反映，但必須要引起我們的足夠重視。如果不良心態(tài)不能得到調(diào)適，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，甚至有可能會(huì)積淀成社會(huì)發(fā)展中的阻力，進(jìn)而影響改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此，我們必須采取有效的心理調(diào)適措施，通過(guò)文化整合、自我調(diào)控、環(huán)境影響、輿論引導(dǎo)、真情感動(dòng)等措施，使職工排除心理障礙，化解心理矛盾，保持心理平衡。

--進(jìn)行文化整合。面對(duì)改革攻堅(jiān)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益關(guān)系調(diào)整中出現(xiàn)的下崗、失業(yè)、分配差距過(guò)大等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，面對(duì)新舊兩種體制交替過(guò)程中消極腐朽易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)的特殊歷史現(xiàn)象，一些職工在分辨先進(jìn)與落后、主流與支流、正確與謬誤中產(chǎn)生了許多模糊認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了許多心理矛盾。要消除這些心理矛盾就必須用潛移默化的方式對(duì)職工的心理施加一種無(wú)形的壓力，使職工思想、心理和行為受到不同形式的影響。這一過(guò)程就是文化整合的過(guò)程。企業(yè)要加強(qiáng)文化建設(shè)，充分發(fā)揮文化在職工心理調(diào)適過(guò)程中的影響、同化和整合作用，從而使職工開(kāi)闊視野、順應(yīng)趨勢(shì)、調(diào)整心態(tài)、更新觀念，積極主動(dòng)地投身到改革與發(fā)展的潮流中。

--注重自我調(diào)控。職工在不同時(shí)間不同空間條件下表現(xiàn)出來(lái)的思想反映，都可以從他們所從事的各種具體活動(dòng)中找到依據(jù)。因此，我們要不斷研究職工思想變化的規(guī)律性，引導(dǎo)職工進(jìn)行心理的自我調(diào)控。其方法一是理智性心理矛盾的調(diào)適。主要是把握思想脈博及時(shí)抑制職工的消極情緒、情感，消除工作中的單調(diào)乏味，保持職工對(duì)工作的興趣，讓職工循序漸進(jìn)地工作。二是情感性心理障礙的調(diào)適。注意為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，幫助職工妥善處理好人際關(guān)系，引導(dǎo)職工在情感爆發(fā)時(shí)，進(jìn)行適度渲泄和放松，讓職工有張有馳，生活樂(lè)觀開(kāi)朗，保持良好的心境。三是意志性心理障礙的調(diào)適。幫助職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)和完善職工的個(gè)性心理，對(duì)職工進(jìn)行信仰、信念、信心的教育，幫助職工養(yǎng)成具有責(zé)任心、進(jìn)取心和事業(yè)心。四是焦慮心理的調(diào)適。在企業(yè)普遍進(jìn)行減員分流的過(guò)程中，要讓職工有一種壓力和緊迫感，但要幫助職工克服過(guò)度的焦慮感，創(chuàng)造一種輕松的氛圍和公平競(jìng)爭(zhēng)的條件。

--優(yōu)化企業(yè)環(huán)境。職工心理不僅會(huì)受信仰、信念、理想、需要、動(dòng)機(jī)等主客觀因素的影響，而且還會(huì)受社會(huì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境以及家庭環(huán)境的影響。不同的企業(yè)環(huán)境對(duì)職工會(huì)產(chǎn)生不同的影響，良好的企業(yè)環(huán)境會(huì)使企業(yè)職工產(chǎn)生一種積極向上的心理，而不良的企業(yè)環(huán)境會(huì)使職工產(chǎn)生一種消極的心理。企業(yè)通過(guò)正確的輿論、良好的風(fēng)氣、規(guī)范的要求對(duì)職工進(jìn)行長(zhǎng)期的影響，使職工逐漸適應(yīng)群體的要求，促進(jìn)職工個(gè)體行為與群體趨向保持一致。一個(gè)企業(yè)如果經(jīng)營(yíng)者公正廉潔，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力，職工群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、正氣上升、人際關(guān)系和諧，那么，職工也就很容易形成良好的工作作風(fēng)，即使是一個(gè)落后的職工在這個(gè)集體里也是很容易變好的。

總之，新形勢(shì)下職工面臨新舊觀念的碰撞，思想問(wèn)題也呈現(xiàn)出多樣性，表現(xiàn)為急劇多變的趨勢(shì)，但其主流還是積極的、進(jìn)步的，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。但是我們也應(yīng)看到這一變化的過(guò)程中，所產(chǎn)生的許多新情況、新問(wèn)題，要不斷研究解決問(wèn)題的新途徑、新方法。抓住熱點(diǎn)、區(qū)分層次，因勢(shì)利導(dǎo)，以理服人、以情感人，切實(shí)做好新形勢(shì)下職工思想政治工作，從而促進(jìn)企業(yè)改革、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和保持企業(yè)的穩(wěn)定。

為了及時(shí)掌握項(xiàng)目部職工的思想狀況，切實(shí)關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活，了解職工對(duì)項(xiàng)目部思想文化建設(shè)的意見(jiàn)和建議，調(diào)動(dòng)職工工作積極性，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，項(xiàng)目部成立了專題調(diào)研組,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談交流等方式對(duì)職工思想文化的狀況進(jìn)行了多渠道、多形式的了解和調(diào)研，對(duì)全局思想文化建設(shè)的現(xiàn)狀和基本特點(diǎn)有了初步的、基礎(chǔ)性的了解，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查及座談結(jié)果撰寫(xiě)了本篇調(diào)查報(bào)告。

本次調(diào)查的對(duì)象是項(xiàng)目部一線職工，采取無(wú)記名方式，共發(fā)放問(wèn)卷26份，回收有效問(wèn)卷26份，回收率達(dá)100%。從調(diào)查情況來(lái)看，職工能夠積極參與，認(rèn)真對(duì)待，實(shí)事求是地反映自己真實(shí)想法。

從調(diào)查問(wèn)卷匯集的信息看，項(xiàng)目部職工普遍具有較高的政治思想覺(jué)悟，積極向上的工作態(tài)度，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展充滿信心，學(xué)習(xí)、工作、自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是思想動(dòng)態(tài)的主流，職工的思想呈現(xiàn)出健康向上、積極進(jìn)取、觀念在不斷轉(zhuǎn)變的新態(tài)勢(shì)。

在工作、學(xué)習(xí)狀況方面。大部分職工認(rèn)為自己的工作狀態(tài)是積極向上的，對(duì)自己的收入水平也比較滿意，也有一部分職工的工作積極性處于一種被動(dòng)狀態(tài)，是在各種壓力下不得不作為的狀態(tài)。對(duì)于單位項(xiàng)目是否組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，均表示“有時(shí)組織”，從座談情況看：當(dāng)前職工受教育的意愿高，對(duì)提高文化技能素質(zhì)有強(qiáng)烈緊迫感和主觀動(dòng)力，并且具有明確的學(xué)習(xí)目的，希望單位項(xiàng)目多組織有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)單位和社會(huì)發(fā)展的需要。

總的來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目部職工思想穩(wěn)定，工作兢兢業(yè)業(yè)，關(guān)心公司的發(fā)展，珍惜工作崗位，理解單位的困難，他們希望通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力，愿意為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

思想文化建設(shè)是一個(gè)全方位、多層次的系統(tǒng)工程。只有項(xiàng)目部黨委各方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，齊抓共管，才能使思想文化建設(shè)落到實(shí)處。從現(xiàn)階段來(lái)看，項(xiàng)目部在思想文化建設(shè)的開(kāi)展過(guò)程中仍缺乏科學(xué)的規(guī)劃、系統(tǒng)的統(tǒng)籌和周密的組織，在活動(dòng)內(nèi)容方面缺乏創(chuàng)新性和實(shí)效性。

以黨的xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以市場(chǎng)化、專業(yè)化、國(guó)際化為方向，以增強(qiáng)活力、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量和效益為重點(diǎn)，應(yīng)該善于從實(shí)際出發(fā)，準(zhǔn)確分析和把握當(dāng)前職工難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，因地制宜地采取有效措施，積極營(yíng)造豐富多彩、健康有益、團(tuán)結(jié)向上的思想文化氛圍，努力為職工創(chuàng)造更加和諧、融洽的生產(chǎn)生活環(huán)境。

1、強(qiáng)化以人為本的管理，突出思想文化建設(shè)的重點(diǎn)。

以人為本是企業(yè)管理的核心，同時(shí)也是思想文化建設(shè)的重點(diǎn)，它強(qiáng)調(diào)充分尊重職工的人格、權(quán)利和主人翁地位，理解職工、重視職工、培養(yǎng)職工、激勵(lì)職工，也就是強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同與群體意識(shí)的作用。思想文化建設(shè)要本著以人為本的原則，也是說(shuō)要從工作上和生活上關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)職工，真正解決職工的實(shí)際困難。所以，在項(xiàng)目管理中要把人的因素放在第一位，從職工的工作和生活實(shí)際需要出發(fā)，滿足職工需求，進(jìn)一步完善薪酬制度和激勵(lì)機(jī)制，想方設(shè)法增加職工收入，改善職工工作和生活條件，為職工營(yíng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境，搭建一個(gè)施展才藝、謀求發(fā)展的管理平臺(tái)，為職工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，加速職工的個(gè)性發(fā)展和自我完善;把職工的敬業(yè)精神內(nèi)化為在崗奉獻(xiàn)的具體行動(dòng)，為公司盡職效力，積極奉獻(xiàn)，確保安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、加大培訓(xùn)力度，努力建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

人是生產(chǎn)力中最具有決定性的因素。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，必須始終以職工為主體，把培育高素質(zhì)職工隊(duì)伍作為思想文化建設(shè)的根本任務(wù)來(lái)抓。一是要強(qiáng)化思想教育，從加強(qiáng)職工的思想和職業(yè)道德建設(shè)入手，運(yùn)用多種途徑和方法，不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展職工的思想道德和職業(yè)道德教育。二是要加強(qiáng)職工的職業(yè)技能教育與培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供永不衰竭的智力支持和技術(shù)保障。

3、搞好心理疏導(dǎo)，使構(gòu)建心理和諧成為思想政治工作的有效途徑。

項(xiàng)目部要注意和加強(qiáng)對(duì)職工心理上的教育和疏導(dǎo)，正確引導(dǎo)職工注意在工作中自我情緒的調(diào)節(jié)，要使心理疏導(dǎo)成為思想政治工作的有效方式，通過(guò)有效的心理健康教育使職工們對(duì)自己的心理狀況有一個(gè)比較科學(xué)、客觀的認(rèn)識(shí)，尋找有效的、適合自己的放松和排遣方式。使他們感受到組織的溫暖、黨的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，從思想上接受組織的安排，克服抵觸、畏難情緒，從而防止一些矛盾的激化和問(wèn)題的發(fā)生，穩(wěn)中求快，穩(wěn)中求實(shí)，從根本上保證安全生產(chǎn)的順利推進(jìn)。

4、開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工的精神文化生活。

積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)可以凝心聚力，增強(qiáng)職工的歸宿感和企業(yè)的吸引力。同時(shí)也可以通過(guò)文化建設(shè)，拉近職工與項(xiàng)目部的情感，增強(qiáng)工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，使其在思想文化建設(shè)的實(shí)踐中，提高各方面文化知識(shí)和素養(yǎng)，拓展視野，豐富內(nèi)涵，提升形象。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇二十

隨著知識(shí)更新速度的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過(guò)培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識(shí)和工作技能，員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見(jiàn)的，然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況，以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考，我于是通過(guò)走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開(kāi)展了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。

三

我所在企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)是改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營(yíng)，而且很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒(méi)有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏健康的企業(yè)文化等問(wèn)題。

雖然經(jīng)過(guò)將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識(shí)到人才的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，但是，在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：

（一）培訓(xùn)投入不夠。

民營(yíng)企業(yè)決策者，其實(shí)性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價(jià)值，要讓他拿出他們的資金來(lái)投入給員工進(jìn)行成長(zhǎng)培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺(jué)得公司根本沒(méi)什么培訓(xùn)，100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。

（二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬。

討、培訓(xùn)制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。

培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無(wú)直接或間接影響，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也毫無(wú)促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無(wú)用的培訓(xùn)?！坝谩笔侵概嘤?xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來(lái)該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過(guò)調(diào)查顯示，培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的'轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評(píng)估方面，據(jù)說(shuō)從來(lái)不做，也就是說(shuō)，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。

（四）培訓(xùn)員工是福利。

“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來(lái)對(duì)待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來(lái)給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問(wèn)題就一點(diǎn)也不足為怪了。

才會(huì)重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，因此才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。

（二）完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系，開(kāi)發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。

1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度。

根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門(mén)聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。

2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

成立培訓(xùn)管理小組，開(kāi)展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。

制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個(gè)部門(mén)有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門(mén)新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。

4、完善培訓(xùn)課程體系。

重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門(mén)制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。

5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作。

任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展，將通過(guò)精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工。

作，營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過(guò)程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。

6、做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作。

為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過(guò)滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。

（三）如何確保培訓(xùn)效果。

影響培訓(xùn)效果的因素非常多，但主要體現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和操作兩方面，上面已提出要把培訓(xùn)當(dāng)作投資行為，同時(shí)將培訓(xùn)同員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來(lái)，員工愿意學(xué)，想學(xué)是培訓(xùn)效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)需求調(diào)查，我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn)，然后做計(jì)劃，定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作不符，培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)等等問(wèn)題。做好這一步驟，培訓(xùn)效果就有一個(gè)基本保證。

需要的東西；成人在學(xué)習(xí)過(guò)程中喜歡運(yùn)用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)等等。作為培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)師，我們不要企圖去改變它，而是合理的引導(dǎo)和利用。

3、培訓(xùn)效果的評(píng)估。員工培訓(xùn)效果評(píng)估是企業(yè)培訓(xùn)工作最后的也是極為重要的一個(gè)階段。評(píng)估應(yīng)分為三個(gè)階段：培訓(xùn)前的評(píng)估、培訓(xùn)中的評(píng)估、培訓(xùn)后的評(píng)估。培訓(xùn)前的評(píng)估可以驗(yàn)證培訓(xùn)的方向是否正確，培訓(xùn)中的評(píng)估可以驗(yàn)證培訓(xùn)方案是否合理，培訓(xùn)后的評(píng)估可以驗(yàn)證培訓(xùn)有效性。培訓(xùn)后的員工評(píng)估至少要做到反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估這兩個(gè)層面。

（四）糾正“培訓(xùn)是員工福利”的想法。

人力資源的開(kāi)發(fā)與管理應(yīng)納入公司的戰(zhàn)略管理，培訓(xùn)作為其重要的環(huán)節(jié)也應(yīng)全面統(tǒng)籌，豈能當(dāng)作員工福利呢？我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到：培訓(xùn)首先是企業(yè)發(fā)展的需要，是一種經(jīng)濟(jì)行為，是一種投資行為。既然是投資，就要求收益，求回報(bào)。所以對(duì)培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師還是學(xué)員都要進(jìn)行嚴(yán)格的管理。

綜上所述，企業(yè)培訓(xùn)是科學(xué)管理之道，也是企業(yè)發(fā)展的生命源泉。企業(yè)培訓(xùn)的良性發(fā)展，能夠保證企業(yè)長(zhǎng)足的命脈和發(fā)展前景。雖然針對(duì)培訓(xùn)中存在問(wèn)題的對(duì)策很多，但影響培訓(xùn)效果的因素更多，要真正解決好培訓(xùn)中存在的這些問(wèn)題,最有效的途徑是大力培養(yǎng)專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。目前企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，建議企業(yè)協(xié)同全體員工，大家群策群力推進(jìn)這方面建設(shè)工作。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇二十一

3、正確使用和保管發(fā)票，及時(shí)確認(rèn)銷售收入;。

4、負(fù)責(zé)公司費(fèi)用、銷售成本及利潤(rùn)的核算;。

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司合并報(bào)表的編制，以及各項(xiàng)關(guān)聯(lián)交易的統(tǒng)計(jì)核算工作;。

6、保管好公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料，遵守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密;。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇二十二

為及時(shí)掌握企業(yè)用工變化情況，準(zhǔn)確研判就業(yè)形勢(shì)，從2016年起，省統(tǒng)計(jì)局每季度對(duì)全省325家企業(yè)用工情況開(kāi)展跟蹤調(diào)查。2018年上半年調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)用工形勢(shì)總體平穩(wěn)，從業(yè)人數(shù)微增，用工成本持續(xù)增長(zhǎng)，企業(yè)用工預(yù)期基本平穩(wěn)。

調(diào)查顯示，上半年企業(yè)用工主要呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)：

（一）企業(yè)用工總體平穩(wěn)，不同行業(yè)人員流動(dòng)性差異大。

上半年，調(diào)查的325家企業(yè)共有從業(yè)人員104719人，與去年末相比增加了3016人，增長(zhǎng)3.0%。上半年新招錄員工9530人，與去年末相比持平，流失員工10327人，流失率9.9%，比去年末減少了0.8個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看，制造業(yè)、建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)增加最多，與去年末相比分別增加了1709人、1297人和1093人，住宿餐飲業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)與去年末基本持平，居民服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)減少最多，與去年末相比減少了918人。信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)以及租賃業(yè)流失率最低，三個(gè)行業(yè)流失率分別為1.8%、2.7%和3.1%，10個(gè)行業(yè)中7個(gè)行業(yè)與去年末相比流失率均有不同程度降低，只有批發(fā)和零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)流失率與去年末相比有所升高。

（二）缺工企業(yè)略有增多，最缺普通員工。

在缺工方面，調(diào)查的325家企業(yè)中，存在缺工的有253家，占比77.8%，比去年末增加了1.2個(gè)百分點(diǎn)。缺工種類中，選擇普通員工（如普通員工，銷售人員，普通服務(wù)人員等）占比最高，為40.9%，與去年末相比增加了8.6個(gè)百分點(diǎn)。其次是經(jīng)營(yíng)管理人員，占比32.6%，與去年末相比增加了0.3個(gè)百分點(diǎn)，再次是高級(jí)技工，占比29.8%，與去年末相比增加了1.2個(gè)百分點(diǎn)，其余選項(xiàng)與去年末相比均有不同程度減少。

從行業(yè)看，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)反映缺工的企業(yè)較多，占比分別為93.8%、82.2%和80.6%。租賃業(yè)、居民服務(wù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)反映缺工的企業(yè)相對(duì)較少。

（三）反映“招工難”企業(yè)小幅增加，行業(yè)間差異較大。

調(diào)查顯示，在325家企業(yè)中有177家企業(yè)認(rèn)為目前存在“招工難”問(wèn)題，占比達(dá)54.5%，與去年末相比上升1.0個(gè)百分點(diǎn)，其中認(rèn)為目前存在“招工難”問(wèn)題但不太嚴(yán)重的有138家，占42.5%，認(rèn)為比較嚴(yán)重的有31家，占9.5%，非常嚴(yán)重的有8家，占2.5%。

從行業(yè)看，反映“招工難”問(wèn)題的企業(yè)一半以上集中在住宿和餐飲業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)，在行業(yè)內(nèi)占比分別為69.7%、62.5%和62.4%。三個(gè)行業(yè)反映“招工難”的企業(yè)達(dá)96家，占到反映“招工難”企業(yè)總數(shù)的54.2%。從企業(yè)登記注冊(cè)類型看，反映存在“招工難”企業(yè)主要集中于外資及港澳臺(tái)企業(yè)和股份制企業(yè)，占比分別達(dá)到71.4%和62.4%。

從招工難的原因看，企業(yè)認(rèn)為主要來(lái)自兩個(gè)方面，一是求職者對(duì)薪酬、就業(yè)環(huán)境期望過(guò)高，占80.8%，與去年末相比增加了7.2個(gè)百分點(diǎn)。以租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和居民服務(wù)業(yè)表現(xiàn)較為突出，占行業(yè)內(nèi)反映“招工難”企業(yè)比重分別達(dá)100%、90.9%和87.5%。企業(yè)與求職者的薪酬矛盾是“招工難”的主要原因，選擇此項(xiàng)的企業(yè)持續(xù)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。二是符合崗位要求的應(yīng)聘者減少，占60.5%。在房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)郵政業(yè)表現(xiàn)較為突出，行業(yè)內(nèi)占比分別達(dá)90.9%、62.5%和61.5%。

（四）企業(yè)用工成本持續(xù)上升，平均月薪漲幅在10%以上企業(yè)增長(zhǎng)明顯。

調(diào)查顯示，上半年有282家企業(yè)新招錄了普通員工，新招錄普通員工的平均月底薪中位值為2500元，與去年末及一季度的平均月底薪中位值2000元、2200元相比，用工成本持續(xù)上升。最近招錄普通員工月底薪與去年同期相比上漲的有124家，與去年末相比增加了7家，占38.1%，月薪不變的企業(yè)有191家，與去年末相比減少了8家，占58.8%，月薪下降的有10家，與去年末相比增加了1家，占3.1%。在漲薪企業(yè)中，漲薪幅度在5%以下的有65家，與去年末相比增加了2家，占52.4%，漲幅在5—10%的`企業(yè)有31家，與去年末相比減少了12家，占25.0%，漲幅在10%—20%的企業(yè)有18家，與去年末相比增加了9家，占14.5%，漲幅在20%以上的企業(yè)有10家，與去年末相比增加了8家，占8.1%。同比來(lái)看，上半年所招普通員工平均月薪漲薪幅度在10%以上增長(zhǎng)最為明顯，在漲薪企業(yè)中的占比上升了13.2個(gè)百分點(diǎn)。

從行業(yè)看，月底薪上漲的企業(yè)以制造業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)三個(gè)行業(yè)居多，占比分別為50.5%、45.5%和45.0%。從企業(yè)登記注冊(cè)類型看，月底薪上漲企業(yè)占比最高的是外資及港澳臺(tái)企業(yè)，有71.4%。對(duì)于月底薪上漲，漲薪企業(yè)中有21.0%的認(rèn)為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力較小或沒(méi)有壓力，與去年末相比增加了6.5個(gè)百分點(diǎn)。有63.7%的認(rèn)為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有一定壓力，但能消化，與去年末相比減少了8.1個(gè)百分點(diǎn)。15.3%的認(rèn)為壓力明顯增大，與去年末相比增加了1.6個(gè)百分點(diǎn)。由此反映出漲薪企業(yè)進(jìn)一步增多，漲薪幅度進(jìn)一步增大。

（一）季節(jié)性用工是促使企業(yè)用工增加的首要因素。在用工增加的企業(yè)中，第一位原因選擇季節(jié)性用工的占29.1%，居增員因素的首位；其次是生產(chǎn)任務(wù)或訂單增加，占25.5%；因經(jīng)濟(jì)效益向好而增加用工的，占21.8%。

（二）員工因個(gè)人原因辭職是企業(yè)減員的首要因素，占比遠(yuǎn)超其他選項(xiàng)。員工因個(gè)人原因辭職是企業(yè)減員的首要因素，占53.5%；員工達(dá)到退休年齡自然減員為次要因素，占15.8%；生產(chǎn)任務(wù)不足是第三位因素，占14.1%。

調(diào)查顯示，下一季度企業(yè)用工預(yù)期基本平穩(wěn)，用工預(yù)期變化幅度小。325家企業(yè)預(yù)計(jì)下一季度用工持平的有231家，占71.1%，預(yù)計(jì)用工將增加的有58家，占17.8%，兩項(xiàng)合計(jì)占88.9%，顯示下一季度企業(yè)用工預(yù)期基本平穩(wěn)。與去年末相比，預(yù)計(jì)用工持平的企業(yè)增加了14家，占比提高了4.3個(gè)百分點(diǎn)；預(yù)計(jì)用工將增加的企業(yè)減少了12家，占比降低了3.7個(gè)百分點(diǎn)；預(yù)計(jì)用工將減少的企業(yè)減少了2家，占比降低了0.6個(gè)百分點(diǎn)。

從行業(yè)看，預(yù)計(jì)用工增加的企業(yè)主要集中在建筑業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)郵政業(yè)和制造業(yè)，行業(yè)內(nèi)占比分別為28.1%、27.3%和22.8%。批發(fā)和零售業(yè)、租賃業(yè)和居民服務(wù)業(yè)預(yù)計(jì)用工持平的企業(yè)較多，占比分別為86.1%、81.8%和80.0%。預(yù)計(jì)用工減少的企業(yè)以信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)居多，占比為18.8%。

據(jù)調(diào)查，上半年企業(yè)反映較多的主要集中在兩個(gè)方面：

（一）搭建平臺(tái)便于企業(yè)招人引才。建議相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)人才流動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，緊密對(duì)接企業(yè)用工需求，加強(qiáng)人才引進(jìn)，通過(guò)開(kāi)展社區(qū)求職活動(dòng)、專場(chǎng)招聘會(huì)等多種方式方便企業(yè)招聘人員，化解企業(yè)對(duì)專業(yè)人才需求難題。

（二）進(jìn)一步減費(fèi)降稅降低企業(yè)成本。積極實(shí)施減費(fèi)降稅優(yōu)惠政策，支持小微企業(yè)發(fā)展，通過(guò)多種方式有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)招工能力。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇二十三

在當(dāng)代，企業(yè)要立于不敗之地，除了自身的硬實(shí)力和軟文化之外，人才也是一個(gè)重要的方面。但現(xiàn)在，許多企業(yè)都面臨著人才流失的困境，這里，我們通過(guò)一份企業(yè)員工流失調(diào)查報(bào)告看看人才流失的原因究竟是什么，并如何解決當(dāng)前的困境。

一、調(diào)查過(guò)程。

(一)調(diào)查目的與意義。

1.調(diào)查目的。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，x有限公司的人員流失情況越來(lái)越嚴(yán)重，因此急需要找出公司人員流失的根本原因，故此要對(duì)x有限公司進(jìn)行一次調(diào)查。

2.調(diào)查意義。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天對(duì)企業(yè)人員不正常流失都已司空見(jiàn)慣了，正是這各類企業(yè)還是眾多消費(fèi)者以及人員自身都熟視無(wú)睹的盲區(qū)就會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此公司必須要調(diào)查出人員流失的原因并對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行分析，正所謂“人才難得又難知，要愛(ài)惜人才”，要留著他們，就要找出減少人員離開(kāi)的相對(duì)政策，從而為企業(yè)提供一條可資借鑒之路。

(二)調(diào)查對(duì)象概況。

1.調(diào)查對(duì)象全稱xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

2.調(diào)查對(duì)象地址xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

3.調(diào)查證明人。

姓名：xxx。

聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxxx。

與調(diào)查主題關(guān)系：xx。

(三)調(diào)查時(shí)間：04月11日—月19日。

(四)調(diào)查方式：訪談(包括電話訪談)。

訪談對(duì)象：銷售業(yè)務(wù)員：xxxxx;聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx。

客服：xxx聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxxxx。

訪談對(duì)象的選擇原則：選擇不同崗位的人員，主要是想通過(guò)員工在不同職位對(duì)于公司現(xiàn)狀的看法以及對(duì)于公司不同問(wèn)題的指出。

搜集資料概況：(1)資料名稱：《行政管理實(shí)踐環(huán)節(jié)一體化》,資料來(lái)源：光盤(pán)。

(2)資料名稱：《員工培訓(xùn)制度》，資料來(lái)源：公司內(nèi)部資料;。

二、調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀。

(一)公司介紹xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

(二)人才流失現(xiàn)狀。

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展在進(jìn)步和完善的同時(shí)，各類企業(yè)在吸引人才方面有更大的自由選擇，同時(shí)，個(gè)人在選擇職位是是也有了雙向性的選擇。所以留住人才的問(wèn)題也面臨了更大的挑戰(zhàn)，人才流失已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)很棘手的一個(gè)問(wèn)題。近兩年來(lái)，人們選擇職業(yè)和流動(dòng)方向的主要標(biāo)準(zhǔn)是薪酬收入問(wèn)題，企業(yè)在(如銷售人員)流失最為嚴(yán)重，因收入成為選擇職業(yè)的第一考慮因素，潛意識(shí)受到了功利價(jià)值觀的影響。由于全球經(jīng)濟(jì)的不景氣，對(duì)企業(yè)發(fā)展也起到一定的影響，導(dǎo)致公司的效益于之前幾年的相差較大，最后落到職工身上的福利也就越來(lái)越少，薪酬增漲幅度也越來(lái)越小，使部分人才對(duì)單位喪失信心，再加上培訓(xùn)，晉級(jí)，提拔，考核等方面不足，使員工認(rèn)為在這種環(huán)境下很難有什么發(fā)展前景，因而紛紛離職，導(dǎo)致人才流失。公司對(duì)員工無(wú)任何人文關(guān)懷，工作單調(diào)，使人產(chǎn)生枯燥感，個(gè)人感到崗位不能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)一個(gè)有上進(jìn)心的員工，在努力工作的同時(shí)，常常會(huì)審視自己所從事的`工作的發(fā)展前景，如果企業(yè)不能夠給員工提供一個(gè)良好的發(fā)展前景，工就會(huì)考慮作出新的選擇。很多企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，薪酬待遇和工作環(huán)境都比不上對(duì)手企業(yè)，但他能夠吸引和留住一批忠實(shí)員工，靠的就是掌門(mén)人給廣大員工勾畫(huà)出來(lái)企業(yè)培訓(xùn)是提高企業(yè)戰(zhàn)斗力的又一把利刃?，F(xiàn)在商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)關(guān)鍵人才的得失可能直接導(dǎo)致企業(yè)的興衰。

三、調(diào)查結(jié)論。

(一)企業(yè)人才流失中存在的問(wèn)題企業(yè)的績(jī)效考核和薪酬制度主要問(wèn)題表現(xiàn)在：績(jī)效評(píng)價(jià)中目的不清、原則不明、方法不當(dāng)，考核和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)較單一。這種考核制度嚴(yán)重挫傷了人才的積極性、主動(dòng)性和隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和社會(huì)生活水平的提高，員工的需求開(kāi)始從低層次的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)化為高層次的精神需求，作為人才一般物質(zhì)待遇都會(huì)不錯(cuò)，根據(jù)馬斯洛的需求理論他們?cè)缫殉搅松?、安全的需要，而?duì)于在社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要比普通員工更為強(qiáng)烈，他們更看重工作滿意度和成就感，關(guān)注自己在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途。

(二)人才流失對(duì)公司的影響及此問(wèn)題的改善方案當(dāng)各個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵人才(如銷售人員等)離開(kāi)企業(yè)時(shí)，他們很可能會(huì)帶走企業(yè)的人脈和生意，使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力受到巨大影響，并可能影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率，使得關(guān)鍵工作無(wú)法正常運(yùn)行。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的教育培訓(xùn)，特別要注重對(duì)年輕員工的培養(yǎng)。培訓(xùn)是企業(yè)給予人才的一種福利，一個(gè)不能提高人才的技能和觀念，沒(méi)有人才發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)是很難留住人才的。人力資源是高增值性資源，它能在使用過(guò)程中不斷實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償和發(fā)展。只要他們?cè)谄髽I(yè)工作的時(shí)間愈長(zhǎng)，企業(yè)得到的回報(bào)就愈大。因此，對(duì)于員工的技能培訓(xùn)企業(yè)要做到定期開(kāi)展。

企業(yè)財(cái)務(wù)情況調(diào)查報(bào)告篇二十四

一個(gè)企業(yè)要經(jīng)營(yíng)、要營(yíng)利，必然少不了一群優(yōu)秀的職工，職工是一個(gè)企業(yè)最普通、最基礎(chǔ)、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?這就需要企業(yè)為職工做出一定的安排學(xué)習(xí)、了解。

職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足職工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃。本人于4月在上海市南匯區(qū)范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

3、沒(méi)有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的.積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái)，再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問(wèn)題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式，沒(méi)有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

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