珠寶店銷售的工作計(jì)劃(通用17篇)

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珠寶店銷售的工作計(jì)劃(通用17篇)
時(shí)間:2023-12-15 08:50:09     小編:念青松

一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們提高效率,達(dá)到更好的結(jié)果。如何制定一個(gè)有效的計(jì)劃是值得我們思考的問題。計(jì)劃是在人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常使用的一種指導(dǎo)行動(dòng)和控制進(jìn)程的工具,它可以幫助我們?cè)谑虑爸贫繕?biāo),明確任務(wù),為未來(lái)的行動(dòng)做好準(zhǔn)備。如何制定一個(gè)有效的計(jì)劃是一個(gè)需要掌握的重要技能。以下是一些值得借鑒的計(jì)劃范本,希望能為你的計(jì)劃制定提供一些參考。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇一

20xx年xx月xx日伴隨著新店開業(yè),來(lái)到了xx店,在這一周里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)我將下周工作計(jì)劃匯報(bào)如下。

1.生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把xx的美好祝福及時(shí)送給顧客;。

3.每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。

在管理貨品,對(duì)于新到的'貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對(duì)于有問題的貨品及時(shí)挑出返回珠寶店;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把珠寶店推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫(kù),新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇二

當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):

1.顧客購(gòu)買的主要障礙(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,(2)對(duì)珠寶商缺乏信心。

3.顧客的.購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語(yǔ),不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購(gòu)買信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):

1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”

2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)。

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ):abc貨等等誰(shuí)才增值。

3.柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)。

(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;。

(2)這是您的發(fā)票,您收好;。

(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;。

4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)。

(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來(lái);。

(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話;。

(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您。

五、售中服務(wù)。

1.顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇三

店長(zhǎng)是一店之長(zhǎng),是店鋪?zhàn)罡叩念I(lǐng)導(dǎo);店長(zhǎng)是公司與店鋪之間溝通的橋梁,店長(zhǎng)必須站在公司的角度,帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊(duì)全力做好銷售,將店鋪?zhàn)龊米龃蟆?/p>

7、懂得聆聽,懂得觀察:利用耳朵和眼睛去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)改善。

1、專業(yè)能力:

1)產(chǎn)品知識(shí):有豐富的產(chǎn)品知識(shí),并定期更新信息與資料。

2)銷售技巧:有豐富的銷售技巧,不斷的提升自身的銷售技巧。

3)盤存:貨品、物料。

4)數(shù)據(jù)分析:分析店鋪的各種銷售數(shù)據(jù),掌握銷售動(dòng)態(tài)。

2、管理能力:

銷售目標(biāo):

a、銷售目標(biāo)的制定與分解:制定全年銷售目標(biāo)(包括銷售額與銷售的件數(shù))----。

b、銷售目標(biāo)的跟進(jìn):每天定期跟進(jìn)同事銷售任務(wù)的完成情況;是否有完成營(yíng)業(yè)額。

及件數(shù);完成的同事給予鼓勵(lì),要求該位同事再接再厲;如未完成,給該位同事一些銷售策略、方法,或直接給同事做示范,鼓勵(lì)同事努力不放棄。

2)現(xiàn)場(chǎng)管理能力:

a銷售“淡”場(chǎng)時(shí)的人手調(diào)配:

b)安排人員到店門口派發(fā)宣傳單張或小禮品等,吸引顧客入店選購(gòu)。

c)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行銷售技巧演練,提升銷售技巧。

d)安排人手整理庫(kù)存貨品、證書、物料,調(diào)整陳列,打掃衛(wèi)生,清潔貨品等工作b正常銷售情況下的人手調(diào)配。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇四

20xx年x月x日伴隨著新店開業(yè),來(lái)到了xx店,在這一周里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)我將下周工作計(jì)劃匯報(bào)如下。

1.生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把xx的美好祝福及時(shí)送給顧客;。

3.每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。

在管理貨品,對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對(duì)于有問題的貨品及時(shí)挑出返回珠寶店;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的`貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把珠寶店推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫(kù),新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇五

1、面帶微笑。

2、儀表整潔。

3、注意傾聽對(duì)方的話。

4、推薦商品的附加值。

5、需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者。

二、了解商品的特點(diǎn)。

三、了解顧客。

1、顧客購(gòu)買的主要障礙。

(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心。

(1)認(rèn)真觀察。

(2)交談與聆聽。

3、顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

四、銷售常用語(yǔ)。

1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”

2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)。

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ):abc貨等等誰(shuí)才增值。

3、柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)。

(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;。

(2)這是您的發(fā)票,您收好;。

(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;。

4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)。

(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來(lái);。

(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話;。

(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您。

五、售中服務(wù)。

1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;。

(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。

一、如何構(gòu)建終端珠寶店的優(yōu)越服務(wù)體系:

第一步:服務(wù)禮儀,銷售就是人與人的的交流,作為終端銷售店面,我們會(huì)直接面對(duì)客戶,不管客戶是否購(gòu)買我們產(chǎn)品,作為終端銷售服務(wù)人員必須給予可優(yōu)質(zhì)、優(yōu)越的服務(wù)質(zhì)量,然客戶成我們的產(chǎn)品關(guān)注人。

第二步:?jiǎn)T工銷售技巧的服務(wù)培訓(xùn),以及對(duì)我們公司產(chǎn)品的特性說辭,產(chǎn)品核心賣點(diǎn)說辭,珠寶專業(yè)知識(shí),銷售技巧,場(chǎng)景問答范例的培訓(xùn),員工對(duì)于產(chǎn)品的熟練掌握也是對(duì)客戶的一種尊重。

第三步:顧客分析,顧客類型分析,顧客心理分析,產(chǎn)品對(duì)比分析。

二、市場(chǎng)分析。

(1)、入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。

加以融會(huì)貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個(gè)性說明和文字資料。

(3)、從第六天開始,定時(shí)每一個(gè)半月針對(duì)文明城市的所有珠寶業(yè)做一個(gè)“市場(chǎng)調(diào)查”。“市場(chǎng)調(diào)查”的內(nèi)容是:

1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià)。

2、各相應(yīng)重量珠寶的顏色、凈度、切工。

3、有什么樣的打折促銷活動(dòng)。

4、各節(jié)假日期間,有什么樣的獨(dú)特促銷活動(dòng)。

5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場(chǎng)上,進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向。

6、了解每個(gè)商場(chǎng)珠寶專柜有幾家柜臺(tái),每家柜臺(tái)展示產(chǎn)品大概有多少款及最新銷售價(jià)格。

三、產(chǎn)品規(guī)劃。

在做好了“市場(chǎng)調(diào)查”之后第二天,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和ido的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場(chǎng)調(diào)查”。對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃?!爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:

1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛;。

2、我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競(jìng)爭(zhēng)力;。

3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(dòng)(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動(dòng)對(duì)他們有吸引力。)。

四、市場(chǎng)商業(yè)聯(lián)盟。

1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費(fèi)群體的個(gè)人信息,加大客戶聯(lián)系及時(shí)推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷活動(dòng)。

2、增加我們公司的銷售宣傳渠道。

3、更多了解各個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理。

五、增加銷售業(yè)績(jī)。

怎樣增加銷售業(yè)績(jī)是各個(gè)行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè),作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費(fèi)市場(chǎng),應(yīng)該從客戶方面進(jìn)行提高:

1、增加客戶數(shù)量,作為終端服務(wù)店面只有增加進(jìn)入店面人數(shù),才能增加售賣交易機(jī)濾,

2、增加客戶消費(fèi)頻率。

3、增加客戶消費(fèi)的單次消費(fèi)金額。

一、作為一名優(yōu)秀的珠寶導(dǎo)購(gòu)員,要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽好聽的,所以你要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的贊美顧客及陪同者。

二、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強(qiáng)的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去夸獎(jiǎng)?lì)櫩停鲃?dòng)找話題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。

三、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅(jiān)定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說出來(lái),引導(dǎo)顧客自己選擇。

四、要開闊自己的視野,要了解目前市場(chǎng)上所銷售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。

五、在遇到大單顧客時(shí),導(dǎo)購(gòu)員會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興,因?yàn)橛胁簧偬岢?,甚至有?dǎo)購(gòu)員會(huì)在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會(huì)導(dǎo)致跑單。(實(shí)例:有位顧客來(lái)到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購(gòu)買了一款15000的太陽(yáng)鏡,當(dāng)顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,結(jié)果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì)好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。

六、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。

店長(zhǎng)日常工作職責(zé):

貨品管理。

1.負(fù)責(zé)店鋪貨品的進(jìn)、銷、調(diào)(表格)、存,避免出錯(cuò)。

2.時(shí)刻監(jiān)督店面貨品擺放,不得出現(xiàn)道具空缺、貨品擺放不正、擺放位置混亂、污損。

3.組織員工熟悉貨品,詳細(xì)了解每件貨品情況。包括種水、工藝、題材含義,找出每件貨。

品的銷售亮點(diǎn)。

4.根據(jù)季節(jié)性、流行性,每月由店長(zhǎng)在月末最后一周,作出下個(gè)月的主攻方向,并安排貨。

品組織、貨品擺放、重點(diǎn)介紹等。報(bào)請(qǐng)營(yíng)銷策劃部門作出合適的dm單,協(xié)助拍攝圖片,設(shè)計(jì)文案。組織員工對(duì)客戶進(jìn)行發(fā)送。(達(dá)到多少發(fā)送量、客戶是否產(chǎn)生抗拒心理、進(jìn)一步了解人數(shù))。

5.管理銷售小票。

員工管理。

1.主持早會(huì),10分鐘左右。提升員工一天工作情緒,總結(jié)上季工作,提出表?yè)P(yáng)和批評(píng)。

2.管理員工考勤,除特殊情況報(bào)上級(jí)審批同意外,不允許調(diào)班。表格。

3.留意同事關(guān)系,及時(shí)尋找根據(jù)并作出相應(yīng)調(diào)解。

4.安排員工輪崗負(fù)責(zé)銷售展區(qū),接待客戶,在無(wú)法留住客戶或者無(wú)法促使成交的時(shí)候由店。

長(zhǎng)或者店長(zhǎng)安排資深員工予以協(xié)助。

5.留意員工工作進(jìn)度及表現(xiàn)。

6.在閑時(shí)組織員工游戲,可包含歌曲、微型演講、銷售演練、分享銷售等。

如果出現(xiàn)重復(fù),由店長(zhǎng)協(xié)調(diào)客戶管理人員。督促是否對(duì)好友發(fā)送貨品信息、企業(yè)文化、玉器知識(shí)等。匯總每日意向新客戶老客戶專攻,邀約進(jìn)店。

8.員工儀容儀表,互相督促,不允許衣服污損、服裝穿著不整齊、穿著拖鞋上崗。

9.監(jiān)督每個(gè)員工妝容簡(jiǎn)潔大方,不允許出現(xiàn)花妝。

10.每日進(jìn)店率總結(jié)??蛻粜畔⒈砀?。

日常衛(wèi)生。

1.早會(huì)后帶領(lǐng)員工打掃衛(wèi)生,以值日形式安排好具體事項(xiàng)。

2.以從上到下,由外到內(nèi)順序進(jìn)行打掃。

3.制定輪班制到后勤領(lǐng)取洗滌用品,并對(duì)品牌型號(hào)提出建議。

4.地面不允許有黑色印記。柜臺(tái)必須清潔、明亮。

5.日常工具,包括線、剪刀、鉗子、選貨盤、筆、單據(jù),需要各歸各位,禁止胡亂擺放在。

柜臺(tái)上。

6.客人觸目之處,不允許有無(wú)關(guān)銷售的任何物品。

7.以兩天為一單位,檢查燈盞是否損壞,如有損壞,10小時(shí)內(nèi)報(bào)后勤部門維修。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇六

時(shí)間過得好快,轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的店長(zhǎng)。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)__萬(wàn)元,銷售目標(biāo)__萬(wàn)元,每個(gè)季度__萬(wàn)元。

2.每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》。

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。

1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長(zhǎng),必須以身作責(zé),在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,做好業(yè)務(wù)工作。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇七

一年的工作也是要結(jié)束了,要去回顧反思,同時(shí)對(duì)于來(lái)年的工作,自己也是要去規(guī)劃好并且自己作為業(yè)務(wù)員,也是要樂觀的去完成來(lái)年的工作任務(wù),在此我也是就這方面來(lái)做好一個(gè)總結(jié)以及計(jì)劃。過去一年,業(yè)務(wù)工作自己完成的還算不錯(cuò),雖然沒有完成年初的計(jì)劃,但是修改后的任務(wù)也是去完成了。也是受到了疫情的影響,外部的環(huán)境也是比較的糟糕,雖然這是一個(gè)原因但同時(shí)也是只有自己去做好了,才能真的有收獲,而業(yè)務(wù)工作,我也是明白,一個(gè)渠道進(jìn)展不了了,那么就要去想方法開拓新的渠道,同時(shí)也是通過這一年的努力,自己克服了很多的困難,很多的方面也是和之前相比是不一樣的,同時(shí)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),越是這種困難的時(shí)候其實(shí)也是更加的考驗(yàn)我們的一個(gè)能力,假如去做好了,那么也是得到了很好的熬煉,更是在以后可以做的更為出色了。同時(shí)通過這一年的業(yè)務(wù)工作,自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題去得到了改善,來(lái)讓自己的業(yè)務(wù)可以更好的來(lái)開展,同時(shí)也是樂觀的和同事們?nèi)f(xié)作,去完成任務(wù),去對(duì)新的渠道熟悉,對(duì)于新開發(fā)的客戶去做好業(yè)務(wù)工作。

對(duì)于明年的工作,我也是清晰除了要有一個(gè)計(jì)劃,同時(shí)更為重要的也是要讓自己清晰要完成什么樣的工作,清晰只有有了一個(gè)計(jì)劃,才能更好的去執(zhí)行,有了目標(biāo),那么我們也是更加的有行動(dòng)的動(dòng)力,對(duì)于目標(biāo)一年的工作要去完成,也是要去細(xì)分,去明確每月要做的工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同時(shí)我也是信任我的一個(gè)努力以后也是可以把業(yè)務(wù)開展更為的順利,過去艱難的`一年過去了,也是要用好自己的閱歷去把業(yè)務(wù)給完成的更好,同時(shí)自己也是算一個(gè)老員工的了,更是要以身作則,對(duì)于新進(jìn)來(lái)的業(yè)務(wù)員也是要去帶好要把自己的閱歷去教好他們,只有如此大家一起的進(jìn)步,那么才能讓我們部門的業(yè)務(wù)工作是可以做的更好的。計(jì)劃要做好,同時(shí)也是要在實(shí)際的行動(dòng)中去優(yōu)化完成。我信任通過自己的計(jì)劃,可以去做好業(yè)務(wù)工作,同時(shí)和同事們也是樂觀的協(xié)作,大家相互的溝通去探討閱歷,去做好,我們也是可以更好的來(lái)完成業(yè)務(wù)工作,去讓自己新的一年有新的一個(gè)突破和進(jìn)展。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇八

以下是一篇最新珠寶店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃范文,文章從隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、思想建設(shè)等三方面內(nèi)容進(jìn)行闡述,體現(xiàn)了珠寶店?duì)I業(yè)員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面讓我們一起來(lái)看看吧!

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。

人,是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

二是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接-班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。

現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。

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珠寶店開業(yè)計(jì)劃書

我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅(jiān)毅的心,不盲從更不要膽怯。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計(jì)劃,下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個(gè)較為詳細(xì)的計(jì)劃如下:

一、 了解本地市場(chǎng)狀況

1、

影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等。

3、 商業(yè)環(huán)境:當(dāng)?shù)馗邫n酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場(chǎng)的檔次和經(jīng)營(yíng)狀況。

4、 競(jìng)爭(zhēng)水平:已有珠寶品牌數(shù)量,分布,銷售狀況,店面面積等。

二、 專家?guī)ш?duì)參觀不同檔次及風(fēng)格的實(shí)體店

以專業(yè)的眼光對(duì)地理位置,店面裝修,室內(nèi)陳設(shè)布局,貨品種類、質(zhì)量、價(jià)位、款式,營(yíng)業(yè)員素質(zhì),廣告投放等,做出專業(yè)相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià),知己知彼,取長(zhǎng)補(bǔ)短。

三、 找房源

1、

2、 房源要位于交通便利地區(qū),或在主要車站附近。 接近人員聚集場(chǎng)所,公園、廣場(chǎng)、商業(yè)街等,一方面可吸引出入行人經(jīng)過,另一方面易于方便顧客記住。

3、 靠近人口會(huì)增加的地方,比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域。

4、 同類店鋪聚集區(qū),大量事實(shí)證明對(duì)那些選購(gòu)耐用品的店鋪來(lái)說,若能集中在某一地段,則更能招來(lái)顧客。

5、 高-瞻遠(yuǎn)矚選擇將來(lái)會(huì)由冷變熱的.未被人看好的地點(diǎn)。

上述三點(diǎn)是確定珠寶店規(guī)模,經(jīng)營(yíng)方向及投資金額多少的重要條件,先確定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,再確定經(jīng)營(yíng)范圍、定位檔次是較為正確的方式。

四、 找貨源

1、 根據(jù)店面面積,地理位置和定位確定貨品種類。(包括黃金、鉑金、k金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,及翡翠玉器等。)

2、 綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠,黃鉑金首飾由于其國(guó)際價(jià)格透明等因素,國(guó)內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價(jià)基本一致,無(wú)非在款式和工藝上有差別,導(dǎo)致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費(fèi)的區(qū)別。鉆石類商品雖等級(jí)劃分較細(xì),但各類級(jí)別的鉆石在國(guó)際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià),價(jià)格差異無(wú)非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少。中國(guó)珠寶首飾加工基地基本都在深圳,品牌也眾多,比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠。

3、 翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國(guó)有幾千年的歷史,君子自古愛玉。文化底蘊(yùn)濃厚,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開采,所以近年來(lái)價(jià)格漲勢(shì)十分明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸,盛行在中國(guó),加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品,在翡翠銷售上才會(huì)有優(yōu)勢(shì)。 貨品的渠道很多,但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽(yù)。

五、 辦理工商、稅務(wù)注冊(cè)

行計(jì)算后進(jìn)行評(píng)估注冊(cè)。

六、 店面設(shè)計(jì)及裝修

珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,一個(gè)品牌的形象及實(shí)力,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營(yíng)造。既要能體現(xiàn)品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境,又能讓顧客體會(huì)尊貴與高雅。所以要找專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)施工。

1、 專業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測(cè)量,出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風(fēng)格,店內(nèi)燈光效果。

2、 根據(jù)前期自身品牌的定位,確定了貨品,進(jìn)而確定柜臺(tái)、櫥窗的布局及柜臺(tái)和櫥窗的尺寸樣子等,(需專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì))。柜臺(tái)的布局要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的:一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走,并且起行走的路線正是店方所期望的路線,即所謂顧客流動(dòng)路線的控制;二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,便于選購(gòu);三是讓顧客購(gòu)物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧。實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用:

( 1)、顧客流動(dòng)路線的設(shè)計(jì)符合展示需求。

( 2)、通道的設(shè)計(jì)、特別是主通路的設(shè)計(jì)要適合柜臺(tái)展示。 ( 3)、商品的分類,既反復(fù)購(gòu)買商品、沖動(dòng)購(gòu)買商品、連帶購(gòu)買商品在店內(nèi)的位置。

( 4)、pop廣告、燈箱、展櫥、品牌形象logo。

3、 店面道具的設(shè)計(jì),店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,

道具的設(shè)計(jì)要綜合店面柜臺(tái)及貨品擺放位置來(lái)考慮,包括室內(nèi)光線,顧客直觀感受等等,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比如鉆戒,鉆石是無(wú)色的,戒托一般是白色k金或鉑金,所以燈光要選用冷光,戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感。道具的設(shè)計(jì)要根據(jù)貨品特點(diǎn)來(lái)分別對(duì)待,比如高端翡翠掛件柜臺(tái),設(shè)計(jì)要古典有韻味,數(shù)量不能太多,要個(gè)性鮮明,既能突出綠色掛件的鮮艷,又能體現(xiàn)無(wú)色種水掛件的水潤(rùn)。黃鉑金柜臺(tái),既要有普通大眾貨品,又要有系列個(gè)性產(chǎn)品,普通商品可以擺放密一點(diǎn),便于集中挑選,個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同,道具要鮮明有特色。道具的樣式設(shè)計(jì)直接影響貨品整體效果,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量,進(jìn)而影響投資金額的多少。

所以店面、柜臺(tái)、道具的設(shè)計(jì)是相輔相成的,直接影響到店面的整體形象。

4、 珠寶店的安全,珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬(wàn)幾十萬(wàn),所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少,也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動(dòng),和裝修隊(duì)伍接洽,確定安裝攝像頭和報(bào)警器的位置。盡量不留死角,店內(nèi)的位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi)。

內(nèi)的保險(xiǎn)柜中。(可根據(jù)情況自行調(diào)整)

七、 貨品配備

1、 柜臺(tái)及道具設(shè)計(jì)完成,根據(jù)道具數(shù)量種類,由相關(guān)采購(gòu)

人員去工廠配貨下單,配的貨品數(shù)量要充足,除柜臺(tái)

內(nèi)擺放齊全的還要有一定的庫(kù)存。以便開業(yè)銷售火爆

時(shí)有充足的貨品補(bǔ)充。貨品款式和種類要根據(jù)道具效

果來(lái)精心挑選,貨品要有特點(diǎn),要有新意,要涵蓋所

針對(duì)的各個(gè)年齡段消費(fèi)者。

2、 貨品下單要及時(shí)跟蹤,開業(yè)前10天左右所有貨品需要

配齊,并對(duì)相關(guān)貨品進(jìn)行檢測(cè),稱重,打簽,掛簽,

入庫(kù)等工作。

八、 人員的招聘培訓(xùn)

珠寶店經(jīng)營(yíng)情況的好壞,直接的參與者是售貨員和顧客。有了漂亮的店面,有了豐富的貨品,還要有一幫專業(yè)素質(zhì)過硬的導(dǎo)購(gòu),才能在珠寶和顧客中間架起一座美麗的橋梁,讓顧客享受珠寶帶給他的自信與美麗。裝修開始時(shí)進(jìn)行招聘,篩選。開業(yè)前20天確定各崗位人員,進(jìn)行培訓(xùn)安排。

1、 店內(nèi)除了老板外要有一個(gè)能擔(dān)當(dāng)能代表老板行使店面管理權(quán)力

的人,這個(gè)人就是店長(zhǎng)。店長(zhǎng)一定要找從事過珠寶專業(yè)銷售的并有過管理經(jīng)驗(yàn)的人士,或媒體公開招聘,或朋友之間介紹。要可靠,要可信任的人。店長(zhǎng)定為1人。

2、 根據(jù)店面規(guī)模配備店長(zhǎng)助理1-2人。協(xié)助店長(zhǎng)管理店面。

3、 根據(jù)店面規(guī)模,配備導(dǎo)購(gòu)人員數(shù)名,(區(qū)域柜臺(tái)內(nèi)一般是2-3人

當(dāng)班,相互監(jiān)督,相互幫助)可適當(dāng)配備男導(dǎo)購(gòu)人員,(在某些店面黃金柜臺(tái)均有男導(dǎo)購(gòu)人員,可對(duì)犯罪分子起到震懾作用)。以上人員要找從事過珠寶專業(yè)的優(yōu)先。

4、 保安人員1-2人,可到當(dāng)?shù)乇0矙C(jī)構(gòu)招聘,或找自有的可靠可

信的人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。(主要工作,店面巡視,值守門口,保證安全)。

5、 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納各一人等要熟悉珠寶財(cái)務(wù)流程,從事

過相關(guān)工作的優(yōu)先,便于對(duì)店面財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。

6、 采購(gòu)人員1人,從事過珠寶采購(gòu)工作,有獨(dú)特的珠寶靈感,敏

銳的時(shí)尚嗅覺,對(duì)新鮮產(chǎn)品和實(shí)物接受快,對(duì)貨品款式及陳列有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

7、 人員到位后,要找專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容一般包括

企業(yè)文化,珠寶禮儀,珠寶專業(yè)知識(shí),珠寶銷售技巧,售后管理,常見問題處理等。培訓(xùn)時(shí)間一般在3-7天。建議在開業(yè)前一周左右培訓(xùn)完畢。此時(shí)員工情緒高漲,熱情積極。培訓(xùn)完畢后還有許多開業(yè)前準(zhǔn)備工作要安排。

8、 珠寶店經(jīng)營(yíng)銷售要配備專業(yè)的管理軟件,定制一套專業(yè)軟件,

有軟件工程師對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),運(yùn)用軟件的一般為老板,店長(zhǎng),財(cái)務(wù),收銀員。可設(shè)置不同的權(quán)限來(lái)管理。

9、 各類工具的準(zhǔn)備,銷售小票需定制,計(jì)算器,簽字筆、手套、

工裝、工牌、金價(jià)牌、指圈棒、闊圈棒,專用皮錘,鉆石筆、切工鏡、鉆石四c牌、打火機(jī)、翡翠展示布、翡翠掛繩等等。

10、 上述工具需要培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)使用。

九、 開業(yè)前宣傳策劃

開業(yè)前20天由專管人員找專業(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),進(jìn)行開業(yè)宣傳策劃??筛鶕?jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗及形式進(jìn)行詳細(xì)定制、修改。開業(yè)前一周左右定稿?;顒?dòng)內(nèi)容及活動(dòng)所需要的東西要同時(shí)通知各個(gè)崗位人員,各負(fù)其責(zé),比如贈(zèng)品贈(zèng)送,會(huì)員卡發(fā)放,演出時(shí)員工互動(dòng)等。

十、 各就各位開業(yè)前演習(xí)(開業(yè)前2天)

1、 道具到位,由分配好得各柜組人員按照道具效果圖進(jìn)行道具

擺放,一是熟悉道具擺放位置,二是增加本崗位工作熟悉程度。由店長(zhǎng)或店助進(jìn)行檢查。

2、 公司相關(guān)人員正式發(fā)配發(fā)貨品、工具、工裝、工牌等給個(gè)柜

臺(tái)導(dǎo)購(gòu),各柜臺(tái)貨品數(shù)量、價(jià)格應(yīng)根據(jù)發(fā)貨單仔細(xì)核對(duì)后,由導(dǎo)購(gòu)人員簽收。并將所有貨品逐一上架,按照效果圖進(jìn)行擺放,進(jìn)行擺貨和收貨的練習(xí)。(導(dǎo)購(gòu)人員第一次接觸貨品實(shí)物,期間要注意貨品安全,輕拿輕放,按照培訓(xùn)的內(nèi)容嚴(yán)格去做)

3、 擺貨收貨完畢,將貨品安全放入金庫(kù)內(nèi)。由相關(guān)人員進(jìn)行開

業(yè)慶典的最后說明,讓每個(gè)員工清楚各自的工作做內(nèi)容,做到心中有數(shù),最后由老板給員工打打氣,鼓鼓勵(lì)。

4、 各崗位員工以飽滿的精神和自信的態(tài)度去迎接新店的開張。

5、 開業(yè)當(dāng)天由于人多雜亂,各崗位程序還不熟悉,關(guān)門后可根

據(jù)情況進(jìn)行一次盤點(diǎn),保證貨品的數(shù)量及安全。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇九

今年二月份,我很榮幸加入了__銷售團(tuán)隊(duì),盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),但進(jìn)入一個(gè)專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)重新整合,結(jié)合王府井賣場(chǎng)的實(shí)際情況和客情關(guān)系,像個(gè)小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過去高級(jí)員工和店長(zhǎng)的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績(jī),需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。

轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

一、工作情況。

我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對(duì)__的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)__商場(chǎng)雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來(lái)。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工,他們?cè)诟母镩_放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣M(fèi)上很謹(jǐn)慎。

還有,這里雖交通便利,但這里是個(gè)快速公交通道,很多人只是路過這里,因?yàn)檫@里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場(chǎng)不太容易吸引來(lái)高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷售帶來(lái)了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:

1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略。

熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司,公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。

通過學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。

公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2、提升自己的銷售能力和技巧。

作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。

在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。

在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費(fèi)者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購(gòu)買并形成連鎖購(gòu)買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無(wú)時(shí)無(wú)刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。

3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理。

消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購(gòu)買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決,這樣顧客就會(huì)放心購(gòu)買,減少顧客到別的單位對(duì)比,引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)和跑單現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合。

團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來(lái),我積極與店長(zhǎng)溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無(wú)縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

二、對(duì)公司市場(chǎng)發(fā)展的一些建議。

根據(jù)近幾年我對(duì)行業(yè)的理解和觀察,在總結(jié)自己工作的同時(shí),盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對(duì)公司決策有參考價(jià)值。

1、賣場(chǎng)選擇和終端搶占。

這幾年,__賣場(chǎng)的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化,整體來(lái)說有如下一些特征:

(1)一些綜合老賣場(chǎng)遭遇困境,它們改制不成功,效率低下,負(fù)擔(dān)沉重,但仍苦苦堅(jiān)守。這里主要的代表是百貨大樓、華聯(lián)商廈、商業(yè)大廈等等,這些商場(chǎng)多集中老商圈和二七商圈,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)已經(jīng)跟不上時(shí)代步伐,購(gòu)物環(huán)境老化,人員思想陳舊,影響了企業(yè)發(fā)展。

(2)一些新式的購(gòu)物商場(chǎng)出現(xiàn),但定位不準(zhǔn)確,本土化不太成功,這里主要有沃爾瑪、家樂福、華潤(rùn)萬(wàn)家等。他們進(jìn)入鄭州的時(shí)候,往往聲勢(shì)比較兇猛,但在后續(xù)的發(fā)展中往往對(duì)消費(fèi)者把握、對(duì)供應(yīng)商管理不太到位、造成效率較低,賣場(chǎng)的發(fā)展速度越來(lái)越慢,甚至有的出現(xiàn)關(guān)閉情況。

(3)有一些的商場(chǎng)本土化較好,跟政府關(guān)系密切,進(jìn)入鄭州時(shí)進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭很猛。主要有丹尼斯、萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費(fèi)群體。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),這些商場(chǎng)的奢侈品銷售相對(duì)來(lái)說都比以上其他商場(chǎng)較好。因此,我們選擇商場(chǎng)的時(shí)候要分梯隊(duì)分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。

另外,賣場(chǎng)內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時(shí)候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場(chǎng)里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位置。還有,關(guān)注航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時(shí)關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場(chǎng),將給我們的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)先入為主的優(yōu)勢(shì)。

2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

銷售管理是基于目標(biāo)和過程的雙向管理過程。一般商場(chǎng)終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當(dāng)前情況上報(bào)銷售計(jì)劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃,最后確定銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實(shí),也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個(gè)很有技巧性的問題,需要店長(zhǎng)做多方面的考量,使分配到每個(gè)人身上的任務(wù)都合理。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇十

光陰似箭日如梭,屈指算來(lái),我已在金伯利度過了四個(gè)春秋,珠寶店工作計(jì)劃。2xxx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來(lái)到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng)。現(xiàn)我將2xxx年工作狀況匯報(bào)如下:

1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;

3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問:“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機(jī)會(huì),當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),巧妙講解珠寶知識(shí)。

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無(wú)南非鉆石時(shí),我先肯定的說有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇十一

20xx年x月x日伴隨著新店開業(yè),來(lái)到了xx店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng)。現(xiàn)我將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

1.生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把xx的美好祝福及時(shí)送給顧客;

3.每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對(duì)于有問題的貨品及時(shí)挑出返回珠寶店;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把珠寶店推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫(kù),新增貨品及時(shí)打入庫(kù),工作計(jì)劃《珠寶店工作計(jì)劃》。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次。

1.接待過程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問:“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。

2.利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機(jī)會(huì),當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),巧妙講解珠寶知識(shí)。

3.引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無(wú)南非鉆石時(shí),我先肯定的說有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,xx采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇十二

總結(jié)報(bào)告:

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。

自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。

接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的.同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。

“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇十三

計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃。下面是小編給大家整理的珠寶店長(zhǎng)工作計(jì)劃,希望大家喜歡!

(1)每一天要專門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作。

每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時(shí)間檢查同一資料,要變換時(shí)間,也要變換檢查的資料。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

(2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)。

在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對(duì)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng)。每一天都要變化,這樣,用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

(3)要有選取地檢查。

你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,在有所選取地檢查幾項(xiàng),其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。

檢查時(shí)你要按照你選取的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你帶給的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者,誰(shuí)是被檢查者。

(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈。

這一點(diǎn)是絕對(duì)的務(wù)必的,毫無(wú)例外。沒有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會(huì)怎樣回答。你務(wù)必親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個(gè)部門的管理人員肯定會(huì)跟你,但你不要問他任何問題,你要對(duì)他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。

(5)要多問問題。

要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈纳屏俗约旱墓ぷ鳌H绻阕屗麄冋f,他們是會(huì)告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。

如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你以前發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別!

店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)務(wù)必做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的狀況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會(huì)成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、銷量指標(biāo)。

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)__萬(wàn)元,銷售目標(biāo)__萬(wàn)元,每個(gè)季度__萬(wàn)元。

二、計(jì)劃擬定。

1、年初擬定《珠寶年度銷售計(jì)劃》。

2、每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》。

三、客戶分類。

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。

四、實(shí)施措施。

1、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長(zhǎng),必須以身作責(zé),在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。

我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司,公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。

通過學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。

這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。

在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。

在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費(fèi)者的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購(gòu)買并形成連鎖購(gòu)買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無(wú)時(shí)無(wú)刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。

3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購(gòu)買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決,這樣顧客就會(huì)放心購(gòu)買,減少顧客到別的單位對(duì)比,引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)和跑單現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來(lái),我積極與店長(zhǎng)溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無(wú)縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

20__年_月_日伴隨著新店開業(yè),來(lái)到了__店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)我將20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、工作態(tài)度勤奮,誠(chéng)懇,不厭煩,對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。

1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把__的美好祝福及時(shí)送給顧客;。

3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二、對(duì)自身職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé)。

三、在銷售中總結(jié)如下。

1、接待過程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問:“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。

2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是的廣告”“影響力的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機(jī)會(huì),當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),巧妙講解珠寶知識(shí)。

3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無(wú)南非鉆石時(shí),我先肯定的說有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,__采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。

一、客戶重定位。

對(duì)于高端產(chǎn)品我們消費(fèi)的對(duì)象都是高端消費(fèi)者,也之后這類群體才會(huì)有更大的需求,在過去一年工作中我們珠寶面向的消費(fèi)對(duì)象是大眾人群,沒有做好細(xì)致劃分讓我們失去了很多機(jī)會(huì),經(jīng)過了一年時(shí)間的分析和考察我們已經(jīng)找到了其中的原委,也有了新的計(jì)劃,準(zhǔn)備開啟新的工作安排據(jù)調(diào)查珠寶消費(fèi)人群主要是女性為主,女性對(duì)于珠寶的熱愛遠(yuǎn)高于男性,并且這類人群一般都是在20到45之間的人群群體之間,針對(duì)這類用戶群體我們決定在2020年開始舉行新的人群定位,開啟新的工作,把目標(biāo)人群定位在20到45歲之間,并且更具他們對(duì)寶石的熱愛推出不同款式的寶石,來(lái)滿足他們的需求,并且也只做這一部分群體,既然高端消費(fèi),就必須要精確好消費(fèi),對(duì)各方面都有一個(gè)更好的要求,有更好的發(fā)展。

二、每季度推出新款式。

不同的時(shí)間段款式的風(fēng)靡是有所不同的,想要在珠寶行業(yè)站住腳不后退,那就需要我,時(shí)刻謹(jǐn)記推陳出新,做出新樣式,來(lái)獲得客戶的青睞,在每的珠寶如果只有一個(gè)款式也會(huì)感覺疲勞,所以為了滿足這個(gè)要求我們店就需要每一季出品新珠寶,來(lái)保持我們店的人氣,吸引更多的客戶來(lái)購(gòu)買,款式多樣化也是我們今后工作的必須,也是我們工作的必然,多款式可以符合不同性格的女性消費(fèi)者,通過不同的款式,展示我們店的實(shí)力,同樣展示我們店的產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)于每一個(gè)購(gòu)買了我們珠寶的客戶都是值得我們經(jīng)常關(guān)注和推送消息的,因?yàn)楫吘鼓軌蛟谝粋€(gè)圈子里的人交往的往往是同一類人這也是我們珠寶店需要的,客戶資源不嫌多。

三、加強(qiáng)廣告攻勢(shì)。

在好的珠寶,也擋不住越來(lái)越多的同樣,在老的品牌也需要人們口口傳送,所以為了讓我們的珠寶可以有更多的銷路我們店決定在經(jīng)過工作中側(cè)重廣告推送,做好廣告宣傳,把我們珠寶店的名氣打響,讓更多的客戶了解和熟悉我們珠寶店,愿意來(lái)我們店消費(fèi)位,這樣才有助于我們珠寶店的發(fā)展,有助于我們珠寶店的發(fā)展。當(dāng)然為了減少投入我們打廣告也會(huì)做出針對(duì)性的廣告投入,選擇性的打廣告,把廣告打到有需要的客戶身邊,這樣才有效果,如果不這樣做只會(huì)浪費(fèi)資金浪費(fèi)力氣卻沒有結(jié)果。

四、提高對(duì)老客戶的重視。

在我們珠寶行業(yè)老客戶的重復(fù)購(gòu)買是的,所以呢為了提高對(duì)老客戶的認(rèn)識(shí)我們決定在今后的工作中專門開展對(duì)老客戶的維護(hù)工作,保證客戶的粘性,讓客戶了解我們公司的清苦,了解我們公司的情況稱為我們店的忠實(shí)粉絲,做好工作實(shí)現(xiàn)工作的在增值。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇十四

本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷部以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀展開了市場(chǎng)調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。回首這一年來(lái)的工作,盡管市場(chǎng)營(yíng)銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了進(jìn)展的第一步。在公司工作一年來(lái),完成了一些工作,積累了一些寶貴的閱歷從中取得了一些收獲,也清晰的熟悉到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對(duì)一年來(lái)工作方面的總結(jié)。

xx行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集,主要是通過xx行業(yè)、xx相關(guān)行業(yè)、xx口碑等信息中搜集。渠道包括:xx機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī)物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料物業(yè)行業(yè)討論機(jī)構(gòu)提供的資料廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,根據(jù)功能分類匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項(xiàng)目信息需要保證其正確性和時(shí)效性。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的全部信息根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔。市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),通過對(duì)所收集信息的`合理分類和系統(tǒng)整合,市場(chǎng)調(diào)研收集到的全部信息準(zhǔn)時(shí)錄入,將為今后的工作提供便利。目前,xx市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在不足及改進(jìn)措施:部分信息錯(cuò)誤、過期,影響到推廣進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的正確性和時(shí)效性。市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。

開業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了,開業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特殊好。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施:開業(yè)活動(dòng)盡量取消,或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)患者。

1、軟文:軟文形式相對(duì)于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播。相對(duì)容易取得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式刊登,所以價(jià)格和宣傳次數(shù)受限制。所以在將來(lái)宣傳的選擇上盡量削減大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采納這種方式。

2、滾動(dòng)字幕:xx廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采納的宣傳手段,xx宣傳價(jià)格低廉,宣傳面積廣泛,且由于通過各地方有線電視臺(tái)播放,所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性,取得一定的效果。不過由于將來(lái)越來(lái)越嚴(yán)格的管理和限制,將來(lái)這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇十五

轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。

我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司,公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。

通過學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。

這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。

在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。

在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費(fèi)者的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購(gòu)買并形成連鎖購(gòu)買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無(wú)時(shí)無(wú)刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。

3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購(gòu)買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決,這樣顧客就會(huì)放心購(gòu)買,減少顧客到別的單位對(duì)比,引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)和跑單現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來(lái),我積極與店長(zhǎng)溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無(wú)縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇十六

時(shí)間過得好快,轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的店長(zhǎng)。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)xx萬(wàn)元,銷售目標(biāo)xx萬(wàn)元,每個(gè)季度xx萬(wàn)元。

2.每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》。

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。

1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長(zhǎng),必須以身作責(zé),在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

以上,是我對(duì)20xx年的珠寶銷售的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

珠寶店銷售的工作計(jì)劃篇十七

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在2019年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

最后,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

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