心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，它可以幫助我們更好地回顧和反思過(guò)去的經(jīng)歷。對(duì)于如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)，我們可以從幾個(gè)方面進(jìn)行思考和實(shí)踐。首先，要對(duì)自己進(jìn)行全面地梳理和總結(jié)，不僅要關(guān)注到自己的成功經(jīng)驗(yàn)，還要認(rèn)真思考和分析自己的不足之處，以便能夠找到改進(jìn)的方向。其次，要注重語(yǔ)言的表達(dá)和敘述技巧，在寫(xiě)作中要注意條理清楚，觀點(diǎn)明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確，以便能夠更好地傳達(dá)自己的思想和體會(huì)。另外，還可以適當(dāng)參考一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，從中學(xué)習(xí)借鑒，提高自己的寫(xiě)作水平。小編為大家收集了一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，供大家一起學(xué)習(xí)和參考。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇一
____月____日，我按照學(xué)校的要求，抵達(dá)________中學(xué)進(jìn)行為期________天的教育實(shí)習(xí)活動(dòng)。一階段來(lái)，在________中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫忙指導(dǎo)下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。下面，就實(shí)習(xí)期間自己在教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)等方面的工作做一個(gè)自我鑒定：
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)。
教學(xué)實(shí)習(xí)中，總的來(lái)說(shuō)，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計(jì)的教案及課件規(guī)范，資料準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)資料能當(dāng)堂消化、鞏固。教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清楚、流暢，課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，對(duì)不同程度的學(xué)生都能區(qū)別狀況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發(fā)性，批改作業(yè)仔細(xì)正確。剛到五星中學(xué)時(shí)，在第一周，我在學(xué)校的安排下，開(kāi)始熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的狀況，并隨班聽(tīng)課(不少于六節(jié)課)，作好聽(tīng)課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫忙下，熟悉教材、大綱。寫(xiě)出一課詳細(xì)完整的教案、課件。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后，先進(jìn)行試講。若試講不合格，經(jīng)幫忙達(dá)不到要求者不能上臺(tái)講課。
二、班主任工作實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間，我能很好地掌握和熟悉全班學(xué)生姓名、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好，思想狀況、組織狀況(干部、團(tuán)、隊(duì)員)以及班級(jí)特點(diǎn)，工作用心主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于做思想工作，處理日常事務(wù)靈活而不拖沓，能制定切實(shí)可行的教育工作計(jì)劃，獨(dú)立工作潛力強(qiáng)，教育效果好。
教育實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足，主要是有時(shí)上課還有點(diǎn)緊張的現(xiàn)象，授課過(guò)程中，聲音不夠洪亮等狀況。
第一周：熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的狀況，隨班聽(tīng)課(不少于六節(jié)課)，作好聽(tīng)課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫忙下，熟悉教材、大綱。寫(xiě)出一課詳細(xì)完整的教案。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后，先進(jìn)行試講。若試講不合格，經(jīng)幫忙達(dá)不到要求者不能上臺(tái)講課。
第二、三周：分別為教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)周。課堂教學(xué)每人二——四課時(shí)，最好是在四課時(shí)內(nèi)完整地講授一課。講課應(yīng)力求講練結(jié)合，方法得當(dāng)，語(yǔ)言要規(guī)范。需講授漢語(yǔ)時(shí)務(wù)必使用普通話;板書(shū)工整，教態(tài)自然，要參加課外輔導(dǎo)和批改作業(yè)。班主任工作實(shí)習(xí)須在了解班級(jí)狀況的基礎(chǔ)上寫(xiě)出一份班主任工作實(shí)習(xí)計(jì)劃。在指導(dǎo)教師幫忙下，了解如何做好班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，如何了解學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外生活，如何評(píng)定學(xué)生操行。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇二
我參加了學(xué)校組織的工商管理專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)，我對(duì)模擬實(shí)踐中企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作有了較好的認(rèn)識(shí)。
20xx年x月18—19日上午8：30—————下午16：00
北京電大市供銷(xiāo)總社分校工商管理專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室
通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
1）掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來(lái)源以及相關(guān)獲取的手段、方法；
2）理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性；
3）了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
2）認(rèn)識(shí)、掌握各部門(mén)的管理方法和策略；
3）理解各部門(mén)的作用、意義、重要性及部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)制約關(guān)系。
4）了解iso9000的內(nèi)容、認(rèn)證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系
實(shí)踐內(nèi)容為：對(duì)工商企業(yè)管理學(xué)科涉及到的幾個(gè)知識(shí)模塊：如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)管理等進(jìn)行檢驗(yàn)，并重點(diǎn)考核了企業(yè)管理的流程。在實(shí)驗(yàn)考核過(guò)程中，我全部通過(guò)了考核，成績(jī)合格。
資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律，深刻理解企業(yè)各職能部門(mén)的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門(mén)的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過(guò)舉一反三，觸類(lèi)旁通，將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通到經(jīng)營(yíng)管理中去，為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，我們清楚了企業(yè)管理過(guò)程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準(zhǔn)備，根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存信息和物料清單編制物料需求計(jì)劃，包括外購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃和車(chē)間作業(yè)計(jì)劃；第二是領(lǐng)導(dǎo)層決策要正確；第三是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)等相應(yīng)處理；第四是生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)始生產(chǎn)；最后是各車(chē)間將實(shí)際發(fā)生的材料耗費(fèi)，工人工時(shí)和機(jī)器工時(shí)統(tǒng)計(jì)，交財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督和準(zhǔn)備工作；這是一個(gè)閉合的整體，需要一項(xiàng)工作接一項(xiàng)工作，每項(xiàng)工作都不得疏忽認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，有條不紊的進(jìn)行。這個(gè)實(shí)踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性，進(jìn)一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認(rèn)證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
通過(guò)實(shí)踐、考核，我認(rèn)識(shí)到：工商企業(yè)管理是一個(gè)整套流程的系統(tǒng)工程，各個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運(yùn)作起來(lái)，從而達(dá)到最佳效益。這次模擬實(shí)驗(yàn)我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法，培養(yǎng)了我實(shí)際工作的技能與技巧，而且在實(shí)際的工作中非常受益，還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，成為企業(yè)人才。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇三
在這個(gè)艷陽(yáng)高照的暑假，我與歡樂(lè)谷共度。
這一路走來(lái)，流下了汗水，但也留下了不遺憾的微笑。的確，這兩個(gè)月的工作很辛苦，但是真的很快樂(lè)，對(duì)這兩個(gè)月的經(jīng)歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個(gè)月改變過(guò)我，觸動(dòng)過(guò)我。實(shí)踐出真知，我看到了很多書(shū)本上看不到的東西，感受到了來(lái)歡樂(lè)谷的不同游客的不同表現(xiàn)，更加了解到員工在工作時(shí)的很多必備素質(zhì)。
我被分到設(shè)備部二室的尖峰時(shí)刻班組，這是個(gè)夜場(chǎng)嘉年華，每天都要踏著月光下班。初到這里的我對(duì)班組的氛圍有很大的好奇，也發(fā)現(xiàn)設(shè)備部是個(gè)充滿活力的地方，在工作的學(xué)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，了解到尖峰時(shí)刻這個(gè)金牌崗位的人員流動(dòng)情況，也體會(huì)到了很多標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)的自然結(jié)合，看到了項(xiàng)目主持人的特色服務(wù)對(duì)游客滿意度的影響，也明白了團(tuán)隊(duì)作業(yè)對(duì)工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對(duì)主題公園的運(yùn)營(yíng)，安全問(wèn)題是最為主要的，這不僅在培訓(xùn)中是強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，也在我的工作中得到了很大的體現(xiàn)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我感受較深的是以下幾點(diǎn)。
像歡樂(lè)谷這類(lèi)的主題公園暑期是高峰期的時(shí)段，游客量極大，對(duì)工作人員的需求量也會(huì)超于平日。而在這種情況下，首要目的是要保證游客的滿意度，那么對(duì)臨時(shí)工的要求也就要相對(duì)較高。針對(duì)設(shè)備部而言，在臨時(shí)工的甄選方面，員工一定要有認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)安全問(wèn)題決不能松懈、也要有一定的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)這段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)的檢查頻率也要更加頻繁些，以免發(fā)生狀況或突發(fā)事件解決不及時(shí)。除了甄選方面，及時(shí)充分的培訓(xùn)也是避免出現(xiàn)大型問(wèn)題的方法之一。
一個(gè)大型企業(yè)必不可少的就是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，不管是日常工作中的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，還是各種突發(fā)事件的標(biāo)準(zhǔn)化處理方法，對(duì)員工來(lái)說(shuō)都是必不可少的，對(duì)企業(yè)而言也是最便捷的方法。首先，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)確定了設(shè)備運(yùn)行的安全性，同時(shí)也給游客們以安全感。其次，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)也讓員工們更好的了解工作的性質(zhì)和作用，也讓員工們更快掌握服務(wù)的基礎(chǔ)內(nèi)容。而在眾多的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中最適用的就是微笑服務(wù)，微笑不僅是保護(hù)員工的方式，也是保證大多數(shù)游客滿意度的方式之一。
標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)也便于企業(yè)建立其獨(dú)特的企業(yè)文化。其中讓我體會(huì)最深的也是企業(yè)文化的一部分，即要求每位歡樂(lè)谷的谷民都要背誦的消防知識(shí)和服務(wù)規(guī)范。在我們班組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化流程的實(shí)施中，我體會(huì)最深的就是“四不放過(guò)”的實(shí)施，每當(dāng)班組有事情發(fā)生時(shí)，總是及時(shí)的開(kāi)會(huì)討論，吸取教訓(xùn)。
如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有特色的服務(wù)，那它就沒(méi)有存在的價(jià)值了。就設(shè)備部二室而言，其中的游樂(lè)設(shè)施都屬于可與游客互動(dòng)的類(lèi)型，因此這里的游樂(lè)項(xiàng)目不僅在于設(shè)備的好玩，還在于從特色服務(wù)方面得到的特別體驗(yàn)。而項(xiàng)目主持人這一崗位則是特色服務(wù)的重要部分了，與游客進(jìn)行互動(dòng)的效果好壞則是決定游客體驗(yàn)的關(guān)鍵性因素，例如點(diǎn)歌等服務(wù)。對(duì)于特色服務(wù)的多樣性，則可以借鑒其他部室的一些特色服務(wù)內(nèi)容，用其他方式來(lái)充實(shí)特色服務(wù)的工作內(nèi)容，而團(tuán)隊(duì)成員之間的建議也是極為寶貴的，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要挖掘員工們的真實(shí)的多彩的想法，及時(shí)討論并對(duì)此加以升華。
員工要想保持良好的工作態(tài)度，那么工作伙伴是非常重要的，不是員工自己挑自己的工作伙伴，而是領(lǐng)導(dǎo)將員工們團(tuán)結(jié)成為伙伴。在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，工作氛圍和環(huán)境是絕對(duì)可以影響員工的心情與對(duì)待工作的積極度的，尤其是團(tuán)隊(duì)人員頻繁流動(dòng)的時(shí)候，老成員的離開(kāi)與新成員的融入往往會(huì)影響現(xiàn)有成員的工作狀態(tài)，因?yàn)橐郧暗钠胶獗淮蚱疲@時(shí)的團(tuán)隊(duì)是極其需要領(lǐng)班的關(guān)懷和建構(gòu)的，在這個(gè)脆弱的時(shí)段，領(lǐng)導(dǎo)一定要建立起老員工的威信，但又要注意讓新員工可以充分學(xué)習(xí)和發(fā)揮，而老員工也一定要端正自己的位置，讓新員工更容易融入團(tuán)隊(duì)。同時(shí)班組內(nèi)部的小崗前有時(shí)也是有必要的，一起看看日記，了解昨日工作情況或者討論一下班組內(nèi)出現(xiàn)的各方面問(wèn)題，暢所欲言有時(shí)可以談出很多隱藏的問(wèn)題。一個(gè)交流暢通的團(tuán)隊(duì)才是力量最強(qiáng)大的。
同時(shí)班組與班組之間的交流也是極為重要的，由于都是相似的游玩項(xiàng)目，可以通過(guò)借鑒學(xué)習(xí)增強(qiáng)整個(gè)部室的整體服務(wù)水平。而這種交流在每周的崗前會(huì)議中可以有所體現(xiàn)，崗前不止主持人要準(zhǔn)備內(nèi)容，每個(gè)崗位都準(zhǔn)備一些東西進(jìn)行分享也可以使會(huì)議更為豐富，也可以互相交流好的經(jīng)驗(yàn)。
以上都是在工作中真實(shí)所見(jiàn)的一些觀點(diǎn)。而作為景區(qū)的設(shè)計(jì)者和規(guī)劃者，在景區(qū)規(guī)劃的過(guò)程中，不僅要考慮到游客們游玩的便利性，也一定要考慮到以上各類(lèi)服務(wù)方面的因素，即員工服務(wù)時(shí)的方便程度，因?yàn)樵诰皡^(qū)中工作生活時(shí)間最長(zhǎng)的是員工，讓員工有較舒服的環(huán)境工作也會(huì)提高游客的滿意度。從主題公園的游玩設(shè)備角度而言，設(shè)備旁的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)該與設(shè)備的安全距離范圍設(shè)置相協(xié)調(diào)好，這樣也可以減少員工們的麻煩，但是員工們可以從某些設(shè)備規(guī)劃的不足中找到方法與游客進(jìn)行互動(dòng)，這就是互動(dòng)方式趨于完善和成熟的標(biāo)志。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇四
來(lái)x網(wǎng)實(shí)習(xí)有一個(gè)多星期了，感觸很深，第一次進(jìn)公司工作，由開(kāi)始的不知所措，到現(xiàn)在基本了解工作流程和工作要求，這個(gè)過(guò)程讓我成長(zhǎng)，或許這就是我的收獲。
x網(wǎng)，這個(gè)既陌生又熟悉的公司，說(shuō)它陌生是因?yàn)閬?lái)公司實(shí)習(xí)前，我完全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)公司，雖然是學(xué)電子商務(wù)，但平時(shí)所了解的都是x，x之類(lèi)的，也不知道x網(wǎng)是x電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊。而說(shuō)到熟悉，是進(jìn)公司后通過(guò)前輩們講解，逐漸開(kāi)始了解，再加上每天上班都進(jìn)公司的網(wǎng)站，耳濡目染的。進(jìn)這個(gè)公司前，我也惶恐過(guò)，既然是x電子商務(wù)公司的老大，那我進(jìn)去能做什么了，我好像什么都不太會(huì)，書(shū)本學(xué)的理論如何才能更好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，我能不能做好我的工作，這些我都不知道。
帶著惶恐不安的心情來(lái)到公司實(shí)習(xí)，很感謝公司前輩的耐心教導(dǎo)，讓我很快的適應(yīng)工作生活。工作的時(shí)間比在學(xué)校上課的時(shí)間長(zhǎng)，每天早出晚歸的上下班，特別是__夏天像火爐一樣，每天坐車(chē)回去衣服都在滴汗，我也曾想過(guò)放棄，在最開(kāi)始的兩天，面對(duì)完全陌生的環(huán)境，我的不知所措和惴惴不安，讓我產(chǎn)生逃避心理，我想回家去，不想去面對(duì)陌生的環(huán)境。但我也清楚的知道，這是我必須要跨過(guò)去的坎，自己心里的坎，現(xiàn)在逃避了，以后還是要面對(duì)，我不可能一輩子呆在家庭的保護(hù)傘里，我需要獨(dú)立的面對(duì)這個(gè)社會(huì)，更何況現(xiàn)在有這么好的機(jī)會(huì)讓我去嘗試，我怎么能放棄了？珍惜眼前的，抓住機(jī)會(huì)，好好的去適應(yīng)去學(xué)習(xí)，這才是我應(yīng)該去想去做的。
在x網(wǎng)實(shí)習(xí)的這些日子里，讓我感觸最深的是，公司同事之間相處的很融洽，特別是前輩對(duì)待我們這些新人，很耐心的教導(dǎo)，有好幾次我做圖片和編輯新聞都達(dá)不到要求，不合格，前輩很耐心的一次又一次的教導(dǎo)，每做一張圖都指出不足，下次做就會(huì)注意那些點(diǎn)加以修正。
x網(wǎng)的總經(jīng)理賀總，是我挺佩服的一個(gè)人，從來(lái)公司實(shí)習(xí)的第一天，他給我們講公司理念，發(fā)展方向和我們?nèi)绾握_的去對(duì)待工作，如何擺正心態(tài)，如何將自我完善等方方面面。長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)，讓我不停的反思自己，他講的都很對(duì)，這個(gè)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí)，我們只有把自我完善，做到獨(dú)一無(wú)二，別人無(wú)可替代，才會(huì)有更好的發(fā)展。我一直用賀總說(shuō)的那句話給自己敲警鐘，“我們只是大海里的一顆沙礫，只有做到獨(dú)具特色，才會(huì)有人需要，才能將自身價(jià)值最大化”。時(shí)刻提醒自己，要把自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)，讓它形成特色。學(xué)好該學(xué)的，不停的去努力去奮斗，只要勇于去嘗試，努力去做好，就能有收獲。
在接下來(lái)的實(shí)習(xí)日子里，要讓自己學(xué)到更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把從學(xué)校學(xué)到的理論更好的運(yùn)用到實(shí)踐中，也希望能為公司創(chuàng)造實(shí)效，認(rèn)真的去做，努力的做好！
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇五
__年__月x號(hào)我們迎來(lái)了x大專(zhuān)旅游的實(shí)習(xí)。我們x個(gè)人懷著激動(dòng)的心情來(lái)到__酒店實(shí)x個(gè)月。
__酒店坐落于風(fēng)景秀麗的海濱城市__市，是__投資集團(tuán)興建，由知名酒店管理公司“__國(guó)際”全權(quán)管理的一家四星級(jí)涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近x萬(wàn)平方米，其設(shè)計(jì)現(xiàn)代、簡(jiǎn)約，將城市文化與海洋元素進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，形成了獨(dú)具風(fēng)韻的酒店格調(diào)。
酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標(biāo)間、無(wú)障礙客房等各類(lèi)高檔客房__余間。設(shè)有大、中、小型宴會(huì)廳x余間，以及風(fēng)格濃郁的西餐廳，整個(gè)餐飲區(qū)域可同時(shí)容納約__人就餐；擁有各類(lèi)會(huì)議室、多功能廳x個(gè)，能夠滿足不同的會(huì)議及活動(dòng)的需求。
為滿足賓客的多層次需求，酒店還設(shè)有商場(chǎng)、商務(wù)中心、票務(wù)中心、ktv包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂(lè)設(shè)施。
__酒店酒店將秉承“誠(chéng)信、廉潔、效益”的企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)理念，以“國(guó)際水準(zhǔn)，x國(guó)特色”的管理優(yōu)勢(shì)打造酒店顯著的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和贏利能力。__人將會(huì)以飽滿的熱情，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備，做好每一次服務(wù)。
從酒店的理論培訓(xùn)到服務(wù)技能培訓(xùn)使我對(duì)酒店的什么都不懂到對(duì)酒店有一定的.了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓(xùn)過(guò)程中，每天都訓(xùn)練托盤(pán)、餐桌服務(wù)。托盤(pán)中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒，由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓，從一樓在爬到五樓，每天來(lái)來(lái)回回好幾次。第二天在床上爬不起來(lái)，一動(dòng)渾身疼手都腫著還得堅(jiān)持。因?yàn)槿肆Y源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)“我們大家是一個(gè)團(tuán)體，缺一個(gè)人我們都不是一個(gè)完整的團(tuán)體”
在酒店中我們學(xué)習(xí)了在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，這只是一個(gè)開(kāi)始，在以后的道路中我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇六
我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆生，本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察，計(jì)算工程量，制作工程施工計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng)，決定了公司工程的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成、撰寫(xiě)，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。實(shí)習(xí)收獲，主要有4個(gè)方面：
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話：“一個(gè)優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單？他所追求的是能呼風(fēng)喚雨1的確，一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢(qián)多少無(wú)所謂，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題1檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵！從一開(kāi)始赤xx的來(lái)，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我如此提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，看待工作的角度也更加深入，有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?；仡欉@3個(gè)多月以來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報(bào)：
首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知，新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于19xx年x月，是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元，名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今，新華保險(xiǎn)已為近2500萬(wàn)名客戶提供了各類(lèi)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)，擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍，截至20xx年x月x日，新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過(guò)4萬(wàn)名，全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn)，參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì)，參與了我所在部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“理賠揭牌”及“理賠，超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí)，雖然只有短短半月的時(shí)間，但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個(gè)月來(lái)，做好自己本職工作之余，可以幸運(yùn)的到其他部門(mén)科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí)，讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性，我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子：第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí)，我和中支理賠室同事一起前往公司，到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕，基本沒(méi)有多少人到，就看見(jiàn)一位年邁的大爺在中支大廳，大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng)，我們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了大爺需要什么幫助，在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋?zhuān)詈蟠鬆敻吲d的離開(kāi)了中支公司”。
通過(guò)我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班，團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解，我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通，經(jīng)過(guò)我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通，使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”，通過(guò)這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂(lè)。
通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：
（1）保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
（3）對(duì)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
（5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，我逐步成長(zhǎng)、成熟，但是卻越來(lái)越清楚自身還有很多不足，比如專(zhuān)業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn)：
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力，如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位，體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過(guò)程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神，細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，塑造有職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶為中心”的管理思想，不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)，開(kāi)拓了視野，長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人！
理賠工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，真正把對(duì)客戶的服務(wù)做好，做永久，做到深入人心并非一朝一夕能夠完成，但是我們正在朝這個(gè)目標(biāo)努力著?？蛻魸M意的笑聲、致謝的話語(yǔ)是我們勇往直前的堅(jiān)實(shí)支柱?？蛻舨粷M的聲音是我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題和不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我們將始終以熱情第一為客戶服務(wù)，還望各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇七
讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè)，以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天，10點(diǎn)半到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，那時(shí)已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往x專(zhuān)柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了，當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo)，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)x彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺(tái)左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō)，難度是非常大的。在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō)：你好、x電視看一下，都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視，怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客，從而使顧客灰心的走出x專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。
帶顧客買(mǎi)好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺(jué)得全身充滿了激情。后來(lái)，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下，當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單，最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒(méi)飯吃的，只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯，但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興，因?yàn)樵谖覀兊呐ο拢瑇在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn)，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息，準(zhǔn)備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了，這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候，跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天，他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深：一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣(mài)出的37l05hr、售價(jià)xrmb，二是在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話的時(shí)候我說(shuō)了一句：只要我還有一點(diǎn)聲音在，我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō)，說(shuō)賣(mài)了37l05hr這臺(tái)電視我記得，但那句話我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷(xiāo)中，讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí)，學(xué)會(huì)了推銷(xiāo)電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo)，同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T(mén)的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭，希望我的未來(lái)會(huì)充滿希望、更加美好!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇八
為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在六個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺．現(xiàn)在我對(duì)這六個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
短短六個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅酒店管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名酒店的從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái)，大到相關(guān)的投資，都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路?？梢哉f(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去客房部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)工作的區(qū)域，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。這也是我當(dāng)時(shí)在遼寧大廈工作的宗旨，微笑服務(wù)，我想我已經(jīng)把他做到很好了。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到客房部部，經(jīng)理和領(lǐng)班并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟經(jīng)理和領(lǐng)班建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些在客房實(shí)際知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了酒店專(zhuān)業(yè)技術(shù)在學(xué)校里所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。當(dāng)然，這也是我在遼寧大廈實(shí)習(xí)的第二宗旨，要主動(dòng)學(xué)會(huì)溝通。
耐心。在學(xué)校里時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做酒店管理這一塊，耐心必不可少，在整理房間這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來(lái)我又在實(shí)習(xí)中對(duì)待各種客人，每次都是不厭其煩的'讓客人去滿意，自然有些煩，但我用我的耐心克服這些困難，師傅也會(huì)時(shí)不時(shí)在指導(dǎo)我如何對(duì)待各式各樣的客人。這些在看似平常的在學(xué)校里僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每位客人都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。這也是我在遼寧大廈實(shí)習(xí)時(shí)最重要的一項(xiàng)，要對(duì)客人有耐心。這三項(xiàng)也是當(dāng)年遼寧大廈的宗旨，我現(xiàn)在依然銘記在心。
回想那些實(shí)習(xí)的日子，再看看現(xiàn)在的我，真的有許多改變，從當(dāng)初剛剛從學(xué)校里出來(lái)的傻小子，到現(xiàn)在經(jīng)過(guò)六個(gè)月實(shí)習(xí)，對(duì)酒店方方面面充滿信心的我，真的有很大的改變，這里面有老師的教導(dǎo)，在酒店實(shí)習(xí)時(shí)師傅，經(jīng)理領(lǐng)班的教導(dǎo)，當(dāng)然也少不了我百分百的努力。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)我以后的工作目標(biāo)有了一定的方向，即將畢業(yè)的我希望離開(kāi)了校園，可以在以后的社會(huì)上有一定得立足之地，既然走上了酒店管理的路，即使跪著也要走完，即使做的不是很好，但是，我可以努力，我還能學(xué)習(xí)，在未來(lái)也成為一名優(yōu)秀的，讓人羨慕的人。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇九
透過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo)，我對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中，對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪，而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪，注重的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象，由于客戶通常對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專(zhuān)業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒，為購(gòu)買(mǎi)過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然，也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷(xiāo)售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷(xiāo)售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車(chē)，這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車(chē)的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車(chē)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體檢，避免過(guò)多講話。銷(xiāo)售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷(xiāo)售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷(xiāo)售議案，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷(xiāo)售人員打交道，會(huì)全盤(pán)思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇十
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步。作為一個(gè)處于新媒體時(shí)代下的大學(xué)生，我們天天都在接受著新媒體傳出的各種信息，我們也潛移默化地受到了新媒體傳出信息的影響。所以，研究新媒體輿論對(duì)大學(xué)生價(jià)值導(dǎo)向的影響是有必要也是有意義的。鑒于此原因，我加入了湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院“踐行踐遠(yuǎn)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。
作為校級(jí)三大組織主席團(tuán)隊(duì)伍和校級(jí)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，我們深深感到了自己身上背負(fù)的責(zé)任與重?fù)?dān)。雖然社會(huì)實(shí)踐對(duì)于即將大三的我們并不陌生，但是，這一主題，新媒體、輿論、價(jià)值導(dǎo)向等一系列詞，于我們而言，還是相對(duì)比較空乏的。所以，這難免又是我們實(shí)踐之路上的又一攔路虎！
還好，我們并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒。反而，越是遇到困難，我們?cè)绞怯幸还筛蓜艃汉蜎_勁兒。雖然，剛開(kāi)始我們一隊(duì)八人有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，但是我們最終都經(jīng)過(guò)討論研究，緊密部署，最終制定出了一套自己的方案。我們通過(guò)走訪、調(diào)查、問(wèn)卷等形式進(jìn)行，為期半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐中，我們走訪了十堰市團(tuán)市委、十堰市四所高校、十堰網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)等組織；我們也切入我們自己的主題，在網(wǎng)上發(fā)問(wèn)卷，通過(guò)新媒體的方式詢問(wèn)分布在各大高校的伙伴們，然后再將問(wèn)卷歸類(lèi)整理，最終形成自己的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。在實(shí)踐過(guò)程中，我們也積極關(guān)注新媒體上所散發(fā)出的各種消息，認(rèn)真總結(jié)分析，形成與自己社會(huì)實(shí)踐相關(guān)的資料。
說(shuō)實(shí)話，這一路走來(lái)，我們大家都很累。至今還記得為了編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，大家熬夜趕工時(shí)候的背影；至今也還記得，為了能按時(shí)與各組織的干部會(huì)面以采訪他們，我們頂著驕陽(yáng)，滿頭大汗的面龐；也記得，那時(shí)候，為了統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)，大家不吃飯加班、對(duì)著電腦時(shí)候的孤獨(dú)與疲憊！然而，這一切都過(guò)去了，當(dāng)我們現(xiàn)在站在這路的盡頭，回首自己的足跡，覺(jué)得在積極當(dāng)初并沒(méi)有選錯(cuò)，也并沒(méi)有后悔！反而，看著自己和伙伴們這路上歪歪扭扭的足跡，覺(jué)得自己真的獲了很多，成長(zhǎng)了很多！這一路，收獲了友誼，也收獲了成長(zhǎng)！
“踐行踐遠(yuǎn)”團(tuán)隊(duì)，我們社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)伍會(huì)越走越遠(yuǎn)，越走越好！
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇十一
作為一名懵懂的大一新生，我很高興能夠在進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假里前往京山市檢察院進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)身邊的同事每個(gè)人身上有屬于自己的閃光點(diǎn)，能讓我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
“慎易以避難，敬細(xì)以遠(yuǎn)大”。我實(shí)習(xí)的部門(mén)是司法行政事務(wù)管理局，分配的任務(wù)主要負(fù)責(zé)檢察院的宣傳工作包括編輯發(fā)布調(diào)研文章和新聞稿件、活動(dòng)攝影、運(yùn)營(yíng)官方微博、公眾號(hào)等。負(fù)責(zé)帶我田冬妮姐姐告訴我宣傳工作最重要的便是“細(xì)”。以微信公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，從每篇微信排版布局到每張圖片的尺寸、字體顏色和大小都是需要經(jīng)過(guò)三到四遍的審核，完全沒(méi)有誤差后才能發(fā)布。這些細(xì)致瑣碎的排版、核查工作是十分枯燥無(wú)味的，卻也是十分有必要的。平時(shí)工作中，稍微大而化之，出現(xiàn)一個(gè)小的錯(cuò)誤，可能就影響后續(xù)工作開(kāi)展。宣傳工作本身是面向外界的，我們用官方公眾號(hào)發(fā)表的文章與意見(jiàn)代表的不是我們個(gè)人而是京山市檢察院這個(gè)集體。所以宣傳工作是十分注重細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲘徫弧?/p>
“天下大事必作于細(xì)”。于細(xì)微之處見(jiàn)精神，在細(xì)節(jié)之間顯水平。細(xì)致觀察身邊的每一件小事的完成，細(xì)心發(fā)現(xiàn)身邊每一位同事的優(yōu)點(diǎn)去學(xué)習(xí)，還要多看多學(xué)多聽(tīng)多請(qǐng)教，前輩們都會(huì)非常熱情的教導(dǎo)你。在這短短的兩個(gè)月中我從田冬妮姐姐身上學(xué)到了細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真迅速不拖延的工作態(tài)度，從龔曉姐姐身上學(xué)到了每天先將一天要完成的事情列出標(biāo)注的工作方法，從嚴(yán)潔舲姐姐身上學(xué)到了要積極及時(shí)地和與工作對(duì)接的同事交流溝通，避免出現(xiàn)銜接空隙或者雙方理解有誤的情況。
我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重把小事做細(xì)、做精。如果你在平時(shí)工作中說(shuō)話做事不注意細(xì)節(jié)，也許會(huì)影響別人對(duì)你的看法，也會(huì)影響做事情的效果。偉大來(lái)自于平凡，其實(shí)我們每天需要做的事，就是每天重復(fù)著做好自己本職的小事，看似單調(diào)重復(fù)，其實(shí)不然。不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海，簡(jiǎn)單的累積終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力。
感謝京山市檢察院能夠給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將會(huì)帶著這兩個(gè)月來(lái)學(xué)習(xí)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)踏上我求學(xué)的旅程，不斷探索積極求知，為自己的理想與未來(lái)而不懈奮斗。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇十二
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，我在人民醫(yī)院檢驗(yàn)科的實(shí)習(xí)已經(jīng)有3個(gè)月，回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里面百感交集。原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今確定方向，第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜，第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂(lè)，還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目，至今仍讓我為之感動(dòng)。現(xiàn)在，我來(lái)這個(gè)工作的地方已有三月，心里有有許許多多感悟，就讓我來(lái)分享一下。
然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì)，必然會(huì)有很大的落差，特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè)，理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此，能夠以這一年的實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作，了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也必然更好。實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)每個(gè)人都很重要。
剛進(jìn)入檢驗(yàn)科，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是，檢驗(yàn)科帶教老師們耐心的講解，讓我很快地熟悉了工作流程，老師們傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)，也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專(zhuān)業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，我了解到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。檢驗(yàn)是一門(mén)需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專(zhuān)業(yè)，盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解，但是真正進(jìn)入科室后，感觸又更深了。
相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言，檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室，但它有若不可或缺的作用，檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛，責(zé)任重大，我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我謹(jǐn)記著認(rèn)真、仔細(xì)四字，對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理，不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑?，這不僅是為將來(lái)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ)，更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我獲益匪淺，實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
無(wú)法用言語(yǔ)簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受，在以后的幾個(gè)月里，我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上接下來(lái)工作崗位。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇十三
這一次實(shí)習(xí)感觸頗深，以前很抵抗畢業(yè)這一件事情，現(xiàn)在畢業(yè)已經(jīng)到達(dá)，我也再無(wú)能力和時(shí)間去逃避和抵抗了。而實(shí)習(xí)又緊接而來(lái)，這讓原本懦弱的我又開(kāi)始變得恐慌起來(lái)。但是既然這些事情已經(jīng)到來(lái)，我又何必要去逃避呢?所以在這次實(shí)習(xí)之前，我調(diào)整好了自己的心態(tài)，用一個(gè)更為積極的態(tài)度去面對(duì)，沒(méi)有再去抵抗它，逃避它，這也成為了我實(shí)習(xí)之初一個(gè)的開(kāi)始。
進(jìn)入實(shí)習(xí)之后，我用最快的速度讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，首先是融入這個(gè)集體環(huán)境之中，這一點(diǎn)是我們剛出社會(huì)大學(xué)生最難的一點(diǎn)。因?yàn)閷W(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境是有很大的區(qū)別的，首先在交際這一方面上，學(xué)校里我們只是單純的同學(xué)、學(xué)友關(guān)系，而在社會(huì)之中，那就不一樣了。我們首先是同事，其次我們可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或許我們之間還存在著一定的利益關(guān)系。所以進(jìn)入社會(huì)，鍛煉我的第一關(guān)，則是如何和他人相處。
從那以后，我開(kāi)始慢慢的開(kāi)朗起來(lái)，隨著和同事們的相處之中，我也變成了一個(gè)更加有魅力的人，得到了更多人的喜愛(ài)。工作上也取得了很大的成就，讓我個(gè)人得到了莫大的提升，我非常感恩這一次經(jīng)歷，讓我找到自己，也認(rèn)識(shí)了自己。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇十四
在學(xué)校的安排下，我們這些大學(xué)生都要外出實(shí)習(xí)工作。對(duì)于很多同學(xué)來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)興奮和緊張的，因?yàn)橛械耐瑢W(xué)是第一次參加實(shí)習(xí)工作，這讓這些同學(xué)向社會(huì)邁出了一大步，擁有了社會(huì)實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn)，還有社會(huì)的溝通能力。我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中，因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。
第一天來(lái)到公司報(bào)到，領(lǐng)導(dǎo)很快就安排好我辦公的地方，還讓一位同事帶帶我。和前輩打過(guò)招呼，他就讓我在他旁邊幫忙，首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度，所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我，作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣工作就不會(huì)亂。然后就安排我做一些簡(jiǎn)單的工作，他也在旁邊，有什么不懂的可以向他請(qǐng)教，他也會(huì)經(jīng)常來(lái)看看我做的工作，做的不好的他會(huì)一一指出，然后幫助我改正。
在這段實(shí)習(xí)中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的`各項(xiàng)人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條，整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。這寫(xiě)工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)容也很繁瑣，做這些事情還要細(xì)心和足夠的耐心，不然事情很容易做砸。
在前輩的悉心教導(dǎo)，和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下，很快就上軌工作了，現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨(dú)自的完成工作任務(wù)，雖然還是不夠熟練，但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多的東西。我們將學(xué)到的知識(shí)結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中，從中吸取工作經(jīng)驗(yàn)，我還擁有了很多的好朋友，有了社會(huì)溝通能力，這都是一大進(jìn)步。從實(shí)習(xí)中我還知道了自己的不足，這個(gè)社會(huì)時(shí)代不斷地發(fā)展，只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。在可以在這個(gè)社會(huì)生活的更好。
在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，用知識(shí)來(lái)武裝自己的大腦，在工作中我會(huì)不斷地堅(jiān)持，努力，在以后我還是會(huì)虛心學(xué)習(xí)，尊重師長(zhǎng)。還是會(huì)遵守公司的規(guī)章制度，絕不給學(xué)校抹黑。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇十五
進(jìn)入大三，我們開(kāi)始了為期x個(gè)月的xx實(shí)習(xí)，我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是xxx，崗位是溫泉前廳接待員。在這x個(gè)月中，實(shí)習(xí)我們來(lái)說(shuō)是一種難得的歷練，實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也更加深刻地感覺(jué)到了書(shū)本知識(shí)的重要性。通過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程中的實(shí)踐再加上課本上的理論知識(shí)，從而更加深入的鍛煉了自己。同時(shí)，也可以在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到自己的不足，提高各方面的能力。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以更深入的體驗(yàn)到學(xué)校與社會(huì)之間的區(qū)別，擺脫學(xué)校課本知識(shí)的局限，體驗(yàn)社會(huì)工作中的所面臨的問(wèn)題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。
我實(shí)習(xí)的崗位為溫泉部，溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部，我是前廳部的接待員，主要工作為接待客人，介紹注意事項(xiàng)等，崗位有前臺(tái)收銀、前臺(tái)接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門(mén)口接待x個(gè)崗位。我們主要采用輪崗，每個(gè)崗位的要求都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒，下面對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行介紹崗位工作：
前臺(tái)收銀的主要工作是賣(mài)票，接待散客、團(tuán)隊(duì)的取票，這個(gè)崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細(xì)心，要時(shí)刻保持十二分精神，因?yàn)橹灰獚徫唤佑|錢(qián)方面，很多時(shí)候都要防止收錯(cuò)錢(qián)，找錯(cuò)錢(qián)，造成短款、長(zhǎng)款，從而導(dǎo)致報(bào)表發(fā)生錯(cuò)誤等等。所以在這個(gè)崗位上，可以鍛煉得更加的細(xì)心，以及認(rèn)識(shí)了一些收銀系統(tǒng)的操作，報(bào)表的制作等等。
前臺(tái)接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知，鑰匙牌也就是要給客人儲(chǔ)存物品的儲(chǔ)物柜鑰匙，輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去，這個(gè)崗位也需要細(xì)心，要保證不會(huì)輸錯(cuò)號(hào)碼，不會(huì)輸錯(cuò)類(lèi)型等等，所以也是考驗(yàn)著我們的細(xì)心程度，而通知也就是通知各部門(mén)有客人入場(chǎng)，做好接待準(zhǔn)備。
入口接待的工作主要是查驗(yàn)客人有沒(méi)有帶票或房卡和鑰匙牌入場(chǎng)，以及為客人指引進(jìn)入溫泉的方向，這個(gè)崗位的工作比較簡(jiǎn)單，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異，入口是接待客人入場(chǎng)，出口是迎接客人出場(chǎng)，站在出口主要是收取客人的離場(chǎng)憑證，指引客人歸還鑰匙牌離場(chǎng)，并且歡送客人離開(kāi)，這個(gè)崗位也是比較簡(jiǎn)單的。
二次收銀的工作與前臺(tái)的收銀工作差不多也是考驗(yàn)每個(gè)人的細(xì)心程度，不同的是，前臺(tái)收取的是客人買(mǎi)門(mén)票的錢(qián)，而二次收銀收取的是客人二次消費(fèi)的錢(qián)，所謂二次消費(fèi)就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費(fèi)，比如食品、魚(yú)療、按摩、泳衣等等，這個(gè)比前臺(tái)困難的地方就是，收取的消費(fèi)金額比較松散，金額大小不一，而且有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬″e(cuò)誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單，就會(huì)導(dǎo)致短款或者長(zhǎng)款，報(bào)表也會(huì)不對(duì)了，所以在這個(gè)崗位上也能鍛煉到不少，各方面的能力也得到很大的提升。
門(mén)口接待也就是站在門(mén)后迎接客人，幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌，幫個(gè)人介紹我們溫泉的注意事項(xiàng)以及一些消費(fèi)項(xiàng)目，這個(gè)也需要細(xì)心，要防止寫(xiě)錯(cuò)鑰匙牌而導(dǎo)致前臺(tái)輸單錯(cuò)誤。
總的來(lái)說(shuō)，每個(gè)崗位的要求都是差不多的，歸結(jié)為兩點(diǎn)就是，服務(wù)和安全，也就是說(shuō)要做到服務(wù)的同時(shí)要做出安全提醒，同時(shí)，每個(gè)崗位都要求細(xì)心、耐心和用心去做，從這些崗位的學(xué)習(xí)中，自身的很多能力都得到了很大的提升。
從x月份離開(kāi)校園，進(jìn)入了xxx實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束，在這x個(gè)月里，在溫泉部的每一天過(guò)得都很充足，很有干勁。在這x個(gè)月的時(shí)間了，我們徘徊過(guò)、失落過(guò)、對(duì)一些事情不懂如何處理時(shí)的幼稚、著急等等，到現(xiàn)在，我們也鍛煉得越來(lái)越成熟、自身的處理能力也不斷的提升，同時(shí)組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開(kāi)始進(jìn)入部門(mén)實(shí)習(xí)，面對(duì)陌生的環(huán)境、面對(duì)陌生的同事、面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們也有過(guò)動(dòng)搖，但是部門(mén)的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵(lì)我們，幫助我們，很快我們也對(duì)工作和環(huán)境適應(yīng)了，克服了很多的困難，培訓(xùn)后也能順利的進(jìn)入到崗位的工作狀態(tài)，憑著自己勤快的勞動(dòng)和文明的舉止贏得了顧客的好評(píng)與認(rèn)可。
在xxx的實(shí)習(xí)中，我意識(shí)到“微笑是我們的服務(wù)形象，細(xì)微是我們的服務(wù)實(shí)力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的，上司是需要尊敬的，工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外，我們經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一段話：用人品去感動(dòng)別人，用激情去燃燒別人，用實(shí)力去征服別人，用行動(dòng)去帶動(dòng)別人，用堅(jiān)持去贏得別人，用細(xì)節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深，而且我能時(shí)刻用這段話激勵(lì)自己，從而提升自己的精神素養(yǎng)。
在我們的日常生活中，很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做，才能把它完成得更好。同時(shí)在這一次的'實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己身上有很多的不足，比如，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的缺失，在為人處事上的幼稚，在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是，經(jīng)過(guò)這x月的實(shí)習(xí)，我在這寫(xiě)方面都有很大的提升，同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)儲(chǔ)備了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)不斷的完善我自己，不求最好，只求更好。
在xxx實(shí)習(xí)的過(guò)程中，讓我覺(jué)得最難忘的是，有一次遇到刁蠻的客人被罵，心情很低落時(shí)，覺(jué)得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后來(lái)，我們領(lǐng)班找我聊天，講了很多她自己進(jìn)入服務(wù)行業(yè)以來(lái)的一些經(jīng)歷給我聽(tīng)，讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過(guò)來(lái)，同時(shí)，我的同事們也不斷的鼓勵(lì)著我，為我加油，讓我心情慢慢的變好，也在之后遇到同樣的事情能順利的解決，也不會(huì)影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們，是他們教會(huì)了我很多的道理，也給予我很多的鼓勵(lì)，我才能成功的完成我的實(shí)習(xí)。
最后，衷心感謝xxx有限公司給予我們這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，也懂得了更多做人的道理。同時(shí)，感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦，謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺?。也感謝各位一起實(shí)習(xí)的同學(xué)，大家在一起互相照顧。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇十六
20xx年9月就是我第一次真正的開(kāi)始踏入社會(huì)，開(kāi)始了我為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。時(shí)間雖然不是特別的長(zhǎng)，但是體會(huì)甚多。果然還是要出了社會(huì)了之后才知道錢(qián)不是那么的好找，也許在此刻的我，已經(jīng)有了那么一絲把這實(shí)習(xí)當(dāng)成了工作的錯(cuò)覺(jué)了。
不是特別的長(zhǎng)，但是體會(huì)甚多。果然還是要出了社會(huì)了之后才知道錢(qián)不是那么的好找，也許在此刻的我，已經(jīng)有了那么一絲把這實(shí)習(xí)當(dāng)成了工作的錯(cuò)覺(jué)了。
這次的實(shí)習(xí)可以說(shuō)是諸多的變動(dòng)吧，當(dāng)然最開(kāi)始的實(shí)習(xí)的地方是由學(xué)校安排的，是在一個(gè)電子廠流水線上工作的，剛開(kāi)始的那幾天還好，雖然我們都還是有一點(diǎn)小小的怨言，都是說(shuō)的什么吃的差啊，作息時(shí)間不均勻之類(lèi)的，我也跟著他們一起抱怨了幾句，但是想著這是自己的第一份工作，就想著去好好的把這份自己的第一份工作給他做好，現(xiàn)在就安安心心的做好自己的這份工作吧。
就這樣過(guò)了過(guò)差不多半個(gè)月的時(shí)間吧，我就開(kāi)始有點(diǎn)恐慌了，因?yàn)槟莻€(gè)車(chē)間的工作環(huán)境是在幾個(gè)大燈的燈光下面對(duì)著顯微鏡進(jìn)行著顯堅(jiān)的工作，開(kāi)始還好，后面回到寢室，就感覺(jué)自己的眼睛開(kāi)始疼了，看什么東西都有點(diǎn)模糊了，我還好平時(shí)不帶眼鏡，可以想象到那些戴眼鏡的同學(xué)平時(shí)是個(gè)怎么樣的體驗(yàn)了，然后這時(shí)同寢室的同學(xué)也做不下去了，再加上這個(gè)工廠跟他們?cè)瓉?lái)要我們來(lái)的時(shí)候說(shuō)的條件一點(diǎn)都不符合，所以就干脆一不做二不休的`辭職了。
但是辭職了之后還有3個(gè)多月的時(shí)間，學(xué)校要求這段時(shí)間必須自己找一份工作，否則還是要回到廠里面去，我就只好在外面繼續(xù)在外面找工作了，但是因?yàn)槲覜](méi)有畢業(yè)，所以很多的單位都不要我這種的實(shí)習(xí)生，所以我就又花了十幾天的時(shí)間找到了一份酸奶店的店員工作。
接著我就在這個(gè)酸奶店做了下來(lái)，這個(gè)其實(shí)就是一個(gè)簡(jiǎn)單易上手的工作，但是因?yàn)槲液臀乙粋€(gè)同學(xué)跟里面的一個(gè)老員工之間有了一點(diǎn)小小的摩擦，所以就導(dǎo)致了我在這個(gè)店里面只做了一個(gè)月的時(shí)間，但是通過(guò)我的一個(gè)伯伯說(shuō)可以去人力資源管理局去問(wèn)問(wèn)哪里找人，但是工資很少，但是我認(rèn)為應(yīng)該比我在奶茶店做的比較好，對(duì)我道路比奶茶店對(duì)我的幫助比較多，所以我就去了。
剛到人力資源管理局的時(shí)候，可能是因?yàn)閹业娜瞬煌桑麄儾粫?huì)一步一步的去教你，而是叫你做什么，把基本的規(guī)則跟你說(shuō)一下，你自己去慢慢的研究方法，這個(gè)比起前兩個(gè)工作起來(lái)需要用到腦子的地方比較多，同時(shí)也是因?yàn)槲以诘牟块T(mén)需要非常的細(xì)心，因?yàn)槭枪芾頇n案的地方，所以相對(duì)于其他的部門(mén)來(lái)說(shuō)會(huì)比較的枯燥跟無(wú)趣，所以這份工作可以說(shuō)是增加我的耐心程度了，剛好我這個(gè)人平時(shí)也是一跟比較粗心的人在這里得到了一部分的改進(jìn)，可以說(shuō)這份工作收獲的是最多的。
但是就是這樣幾個(gè)月下來(lái)，實(shí)習(xí)也就圓滿的結(jié)束了，我得到了很多東西，性格變得比以前外向些了，懂得了與人交流，學(xué)會(huì)了如何去控制自己的情緒，學(xué)會(huì)了節(jié)儉，懂得了理解，還懂得了知識(shí)改變命運(yùn)這句話是沒(méi)有錯(cuò)的，因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的東西消耗的就是你的體力，但是復(fù)雜的東西就是用腦子的了，你知識(shí)足夠的話不僅沒(méi)別人工作累，而且得到還比別人用蠻力得到的東西多，知識(shí)果然可以創(chuàng)造財(cái)富和組成一個(gè)良好的三觀。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇十七
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到xxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力，跟著公司的專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)；非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間，我的工作比較寬泛！剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉，我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作！整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的，基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容，如工廠的流水線生產(chǎn)一樣，簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而，它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯(cuò)誤，它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解，造成其它工作的進(jìn)展！這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真！有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊，撐不住的時(shí)候，就咬咬牙，再堅(jiān)持一下，然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景！
之后，我跟著部門(mén)的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop，同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性，需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任！每一份工作都會(huì)有一份收獲，從中，我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思，把每件事情做到最優(yōu)化是工作過(guò)程中的另一成就感！
在實(shí)習(xí)的后期，我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)（主要是額葉）的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候，不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候，我才知道我的“腦子”不夠使！首先，這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的，不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí)，而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次，在學(xué)校中，無(wú)論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課，很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候，不可避免的以“我覺(jué)得”，“我認(rèn)為”，“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此，我也在工作中走了不少?gòu)澛?；還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒，很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成，不是學(xué)校里面布置你一件事情，你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么，工作需要一步一步來(lái)，流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一步一步來(lái)！
這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多：
第一，工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的；
第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作；
第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心；
第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……
xxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我最大的體會(huì)！與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單！但是即使很簡(jiǎn)單的人際，也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后，我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是最好的通行證！
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí)，對(duì)日后的工作都很有幫助！這次實(shí)習(xí)中，我總體的工作得到主管的認(rèn)可，還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此，我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中，能夠不斷改進(jìn)！
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇十八
在西安-食品有限公司—月餅季節(jié)性生產(chǎn)，實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)結(jié)束了。在此次實(shí)習(xí)過(guò)程經(jīng)歷了痛苦﹑快樂(lè)的成長(zhǎng)過(guò)程，讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)不屈，也熟悉了月餅生產(chǎn)工藝流程。
以前聽(tīng)到月餅，都是中秋佳節(jié)，團(tuán)圓的日子，而這次聽(tīng)到月餅卻是我與家人離別的日子，一學(xué)期基本上都沒(méi)有回過(guò)幾次家，好不容易等到暑假卻給泡湯了?？纪暝?，休息一天后我們便準(zhǔn)備從學(xué)校去-實(shí)習(xí)，到了之后我才第一次感受到我們以后就要和這個(gè)廠子打交道了，這就是我們以后要呆的地方。我們進(jìn)廠后培訓(xùn)了勞動(dòng)紀(jì)律方面的知識(shí)，天天在車(chē)間里培訓(xùn)，搞一些集體活動(dòng)來(lái)增進(jìn)我們那一班與其它各班之間的友誼，來(lái)團(tuán)結(jié)一致的.搞好這次月餅季節(jié)性生產(chǎn)。我那時(shí)想不通為什么要培訓(xùn)我們，讓我們天天在車(chē)間里坐著啥活都不用干，現(xiàn)在才明白。我第一次接觸到了這么多月餅，滿滿的擺放在半成品車(chē)間，然后在拉到我們手工包裝車(chē)間。我們每天重復(fù)著同樣的動(dòng)作，折盒子或裝月餅，日復(fù)一日，我們包裝出了好多批貨，聽(tīng)說(shuō)成本幾元的月餅經(jīng)過(guò)我們的手便可以賣(mài)到幾百，-最貴的月餅(998元)還是由我們班包裝的，這時(shí)我感覺(jué)好自豪。在外面超市逛時(shí)，看見(jiàn)消費(fèi)者一盒一盒的往出提-的月餅這時(shí)更加高興。天天在手包車(chē)間，見(jiàn)證了一個(gè)個(gè)禮品的形成。包裝完了一個(gè)月后，由于我們包裝的快，機(jī)械化生產(chǎn)趕不上手工包裝，這時(shí)我們班被調(diào)過(guò)去手工生產(chǎn)月餅，我當(dāng)時(shí)可高興了，終于讓我可以做月餅了，我們有一個(gè)師父專(zhuān)教，一個(gè)車(chē)間都是我們?cè)谑职?chē)間的朋友，讓我們整天就做些-的研發(fā)型月餅，有滇式云腿﹑滇式核桃﹑滇式腰果﹑潮式龍卷酥﹑法式乳酪﹑法式提拉米蘇﹑法式卡布基諾等一系列產(chǎn)品。從揉面團(tuán)到搓圓﹑分餡﹑成型等整個(gè)過(guò)程中我都試著去做過(guò)。自從自己做了月餅生產(chǎn)的每個(gè)流程才體會(huì)到原來(lái)月餅真的不干凈吖，或許這就是食品行業(yè)的潛規(guī)則吧!每天都是八點(diǎn)對(duì)八點(diǎn)，工作是那么的'累時(shí)間這么長(zhǎng)，不想干了，可想來(lái)想去想我是-的員工，不僅代表學(xué)校也代表我自己，我一定要堅(jiān)持，慢慢的也就沒(méi)那想法了。
終于到了九月十八號(hào)，我們停止了生產(chǎn)與包裝，十九號(hào)就給我們發(fā)工資了，好期待那一刻，拿到了工資后心里有說(shuō)不出的激動(dòng)，第一次拿那么多工資，還讓我鍛煉了自己也得到了相應(yīng)的回報(bào)。這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了在社會(huì)上混真的很不容易，所以我們要珍惜我們現(xiàn)有的學(xué)生時(shí)代。也讓我明白了天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，讓我更加堅(jiān)強(qiáng)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇十九
我實(shí)習(xí)所在學(xué)校是xx中學(xué)，實(shí)習(xí)基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查?；厩闆r如下：
2．班主任工作：負(fù)責(zé)管理班級(jí)日常事務(wù)和組織班級(jí)活動(dòng)
3．教育報(bào)告：完成一份教育調(diào)查報(bào)告
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂(lè)，更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任，在這兩個(gè)月里，我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛(ài)學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作；同時(shí)，作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn)，完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間, 我狠抓學(xué)生的學(xué)習(xí),感覺(jué)就是每一位學(xué)生都是愛(ài)學(xué)習(xí)的,我們不能落下任何一個(gè)學(xué)生,因?yàn)樗麄兌际且蝗河欣硐氲暮⒆?我們只要用愛(ài)去感化他們,讓他們對(duì)我們產(chǎn)生依賴后,就能很好地帶動(dòng)班里的學(xué)習(xí)氣氛.在一個(gè)月的時(shí)間里，我既要抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，還要抓紀(jì)律和衛(wèi)生，每天早上都很早到課室提醒科代表帶讀，巡視早讀情況，監(jiān)督打瞌睡，發(fā)呆或趕寫(xiě)前天晚上作業(yè)的同學(xué)，提高早度效率。登記好遲到的同學(xué)，進(jìn)行時(shí)間觀念教育。
學(xué)生的紀(jì)律方面，363班的學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問(wèn)題的現(xiàn)象，偶爾有看課外雜志的，課前課后五分鐘較吵，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。根據(jù)觀察，問(wèn)題主要出在那三四個(gè)學(xué)生身上，只要管理好那三四個(gè)學(xué)生，整個(gè)班就可以正?；?。因此我采取各個(gè)擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那四個(gè)學(xué)生的一些情況，如學(xué)習(xí)情況，入學(xué)以來(lái)的一些表現(xiàn)等。然后在平時(shí)的早晚讀、自修時(shí)間對(duì)他們重點(diǎn)觀察，對(duì)他們不良習(xí)慣進(jìn)行約束。抓住最佳的教育時(shí)機(jī)對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別教育。
個(gè)別教育時(shí)，首先讓他們作自我評(píng)價(jià)，看他們那是否認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足。學(xué)生對(duì)自己的缺點(diǎn)還是有一定認(rèn)識(shí)的，有些還是清楚地認(rèn)識(shí)到，但約束不了自己去改正。認(rèn)識(shí)得不到位的，我再以“老師發(fā)現(xiàn)，老師覺(jué)得……你覺(jué)得是不是呢？”這種方式與學(xué)生對(duì)話，給學(xué)生辯解的機(jī)會(huì)，避免對(duì)學(xué)生的片面了解而傷了學(xué)生的自尊，甚至造成逆反心理。學(xué)生雖然很調(diào)皮，但他們都有一個(gè)共同特點(diǎn)，就是服理、重事實(shí)，容不得老師半點(diǎn)夸大；但，是就是，能勇敢承認(rèn)。這時(shí)，再對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)教育，學(xué)生才能放下防備武器，真正從心里接受老師的教育，認(rèn)真思考老師的教誨，真正去努力改進(jìn)。
此外，是對(duì)班干的培養(yǎng)，留心值日班干的工作，強(qiáng)調(diào)他們要嚴(yán)格要求自己，要管好別人，要先管好自己，這樣同學(xué)們才會(huì)服從班干的管理。對(duì)于新班干，強(qiáng)調(diào)他們一開(kāi)始就一定要嚴(yán)管，才能在同學(xué)中樹(shù)立威信，有利于接下來(lái)的工作。
在協(xié)助指導(dǎo)老師進(jìn)行周記的批改中，了解到的學(xué)生心理問(wèn)題，學(xué)習(xí)困惑，我都一一做了記錄，為個(gè)別教育之用，并在周記的評(píng)語(yǔ)中寫(xiě)下對(duì)他們得鼓勵(lì)和最適合他們的方法指導(dǎo)。
對(duì)活躍的學(xué)生，班級(jí)紀(jì)律難管理，宿舍紀(jì)律同樣難管理。針對(duì)晚休特別吵的問(wèn)題，再三批評(píng)教育都沒(méi)有效果，但班主任指導(dǎo)老師采取“自動(dòng)退宿”的措施后，宿舍紀(jì)錄就一直風(fēng)平浪靜到現(xiàn)在?？磥?lái)對(duì)于頑皮得學(xué)生還應(yīng)適當(dāng)采取些硬辦法。
現(xiàn)在,班里的學(xué)習(xí)氣氛和班級(jí)紀(jì)律方面都表現(xiàn)很好,達(dá)到了我預(yù)期的效果,這是我欣慰i之處.
總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得只要有愛(ài),沒(méi)有什么不可以!
老師寄語(yǔ)：每個(gè)人都要站在自己的位置上完成這位置上的職責(zé)，而且熱愛(ài)著它
學(xué)生寄語(yǔ)：既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程，只要學(xué)不死，便要往死里學(xué)
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇二十
七月初，我們走出了xx，進(jìn)入x山x寨野外實(shí)習(xí)。x寨國(guó)家森林公園位于x西x縣西南角，與x省x、x接壤。境內(nèi)擁有千米以上的高峰x座，主峰天堂頂，是華東地區(qū)最后一片原始森林，總面積x平方公里，主峰海拔x米，為大別山主峰之一，是江淮分水嶺。＂極目山河縱大觀，吳楚東南第一關(guān)＂，氣勢(shì)渾厚的天堂寨有＂植物的王國(guó)、天然的氧吧、動(dòng)物的樂(lè)園、云霧的海洋、圣水的世界、花的領(lǐng)地、娃娃魚(yú)的故鄉(xiāng)＂之美譽(yù)。
天堂寨國(guó)家森林公園植被狀態(tài)為北亞熱帶落葉闊葉混交林的南部邊緣，植物垂直地帶性分布明顯，主要喬木樹(shù)種有：栓皮櫟、茅栗、化香、小葉櫟、槲櫟、黃檀、紫莖等，海拔xx米以上主要分布黃山櫟矮林，伴生樹(shù)種有天目、黃山楸、南方六道木、天女花、湖北海棠等。山頂上尚有禾本科的山地草甸及沼澤植被，針葉林主要為黃山松。
x寨國(guó)家森林公園地處華東、華中、華北三大植物區(qū)系的交匯點(diǎn)，自然地理?xiàng)l件復(fù)雜多樣，既是許多南方植物分布的北界，又是一些北方植物分布的南界，因此區(qū)內(nèi)植物種類(lèi)多樣，計(jì)有x種之多，各類(lèi)動(dòng)物x多種。屬國(guó)家級(jí)保護(hù)的植物如連香木、領(lǐng)春木、蘭果樹(shù)、香果樹(shù)、金錢(qián)松、三尖杉等x多種。
x寨的森林資源珍稀古樸，造型奇特，地帶性分布明顯。在浩瀚的林海中，既有珍稀植物連香木、香果樹(shù)、又有天堂寨獨(dú)有的草本植物白馬鼠尾草。蒼勁挺拔的黃山松造型奇特，千姿百態(tài)?；?、紅楓樹(shù)、針闊葉混交林、天然次生林等，襯托出天堂寨的色彩絢麗多姿，高山草甸的厚厚草坪，仿佛展現(xiàn)出茫茫草原的風(fēng)采。還有那高風(fēng)亮節(jié)，英姿颯爽的翠竹林天堂寨可謂是植物生長(zhǎng)的天堂，人間的天堂。
前三天的學(xué)習(xí)我們圍繞著植物進(jìn)行。當(dāng)老師帶著我們沿著農(nóng)田走時(shí)，從小在高樓林立的城市生活的我根本不知道田里竟有如此多的植物，甚至，即使是田中的農(nóng)作物我也不識(shí)些許。我跟著老師，聽(tīng)著老師對(duì)不不同植物的講解，汲取著書(shū)本上本有，但我并不能理解的知識(shí)。煩躁的情緒連同初夏的酷熱在我們見(jiàn)到那一灣小溪的時(shí)候隨著水流向不知名的遠(yuǎn)方。歡快的心情伴著老牛的牟牟叫聲銘刻在我們心中。第二天的路頗為辛苦，我們走向了密林深處，雖不高，但已是人跡罕至。山中竹葉上的螞蟥也隨著我們的到來(lái)而興奮，在暗處窺機(jī)而動(dòng)，而牛虻的造訪更讓我深刻感受到何為刺吸式口器。第三天，由我們自己找出指定數(shù)量的物種，我們或翻閱資料，或借于常識(shí)，或請(qǐng)教老農(nóng)。最為有趣的是衛(wèi)矛的發(fā)現(xiàn)：老農(nóng)指著漆樹(shù)說(shuō)有毒，會(huì)引起潰爛，又指著我們手中尚未辨明的植物中的一種說(shuō)，這個(gè)八樹(shù)可以克它。順手還比劃著＂七＂和＂八＂。我們明白老農(nóng)的叫法不是學(xué)名，雖然有果，但查清楚還如大海撈針。但我隨手查了下八樹(shù)，沒(méi)想到還真有這植物，就是衛(wèi)矛，比較葉型與果實(shí)相同，甚至作用也相似，當(dāng)下真是喜出望外。
通過(guò)幾天來(lái)的學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識(shí)了上百種植物，多為當(dāng)?shù)爻Ｒ?jiàn)物種。在上半學(xué)期的理論學(xué)習(xí)中，我們只是初步了解了各科植物的`主要特征，而通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我們能理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)于書(shū)本上的知識(shí)有了具體的認(rèn)識(shí)，也能更深刻的理解其中的原理。比如，當(dāng)初在背為什么菊科是雙子葉的第一大科時(shí)，我們只是明白純文字性的知識(shí)，而對(duì)于具體卻沒(méi)有一點(diǎn)概念。在我們這次認(rèn)識(shí)的百種植物中，許多都是菊科的，這就為我們印證書(shū)本上的知識(shí)提供了良好的平臺(tái)。而且，對(duì)于諸如枝刺和皮刺的區(qū)別，我們用手去感知這樣的學(xué)習(xí)，不只是眼睛和大腦的學(xué)習(xí)，更是全身心地學(xué)習(xí)，我們將記得更多，記得更牢，將其化為我們自己的知識(shí)和力量。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)有感篇二十一
在7月25號(hào)—8月23號(hào)期間，我來(lái)到了孝義紅塔煤焦有限公司進(jìn)行生產(chǎn)學(xué)習(xí)實(shí)踐，第一次將理論知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)聯(lián)系到一起，我從中真正認(rèn)識(shí)到了在校期間實(shí)驗(yàn)課的重要性，它是我們?cè)谛Ｆ陂g真正聯(lián)系生產(chǎn)，驗(yàn)證我們理論知識(shí)的利劍。
在廠實(shí)習(xí)期間的第一周我在生產(chǎn)技術(shù)員柔師傅的陪同下首先了解到的是備煤的工藝流程，該廠采用的是先配煤后粉碎的工藝流程：原料煤—卸煤機(jī)械—運(yùn)輸皮帶、堆取料機(jī)—不同牌號(hào)的煤在儲(chǔ)煤廠單獨(dú)存放—堆取料機(jī)根據(jù)生產(chǎn)需要從煤廠取煤經(jīng)皮帶輸送至配煤槽分煤種單獨(dú)存放—根據(jù)生產(chǎn)需要把各種煉焦用煤按照一定比例配合—進(jìn)入粉碎機(jī)粉碎和混合—經(jīng)皮帶運(yùn)輸?shù)劫A煤塔。
然后參觀的是煉焦工藝流程，柔師傅從焦?fàn)t的結(jié)構(gòu)以及加熱方式給我進(jìn)行了詳細(xì)的講解和指導(dǎo)，我對(duì)煤氣設(shè)備、廢氣設(shè)備、交換設(shè)備、荒煤氣導(dǎo)出設(shè)備及護(hù)爐設(shè)備有了很深的了解并做了相關(guān)的筆記；之后看的是焦?fàn)t機(jī)械：裝煤車(chē)、推焦車(chē)、攔焦車(chē)、熄焦車(chē)，我觀看了從裝煤到推焦、晾焦的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，對(duì)各個(gè)設(shè)備操作在腦里有了映像，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)也進(jìn)行了詳細(xì)記錄。
第二周，柔師傅給了我一些機(jī)械煉焦的書(shū)籍和資料以及各個(gè)車(chē)間的相關(guān)操作規(guī)則，在辦公室我認(rèn)真的看了這幾本書(shū)，對(duì)之前一周參觀的一些設(shè)備從理論上進(jìn)一步作了詳細(xì)認(rèn)知，也上網(wǎng)查了很多相關(guān)資料，對(duì)資料上不懂的了解不透的進(jìn)行了實(shí)際考察，和很多車(chē)間的工人師傅進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)，在這周理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)交流期間我受益匪淺，對(duì)機(jī)械煉焦的整個(gè)生產(chǎn)工藝和設(shè)備有了很深的了解，掌握了很多煉焦期間所需要注意的安全事項(xiàng)，畢竟安全生放在第一位！
第三周，柔師傅帶我參觀了焦?fàn)t煤氣的凈化和煉焦化學(xué)產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程，說(shuō)實(shí)話看著很多錯(cuò)綜復(fù)雜的管路的確是復(fù)雜，但是在柔師傅不厭其煩的講解下我漸漸有了頭緒，從初步管道顏色的區(qū)分：灰色管道里通的是煤氣；黃色管道里通的是氨氣；紅色管道里通的是蒸氣；藍(lán)色管道里是氮?dú)?；我想到我們?shí)驗(yàn)室中管道顏色區(qū)分的含義原來(lái)在真正生產(chǎn)中有著如此之奧妙的意義，顏色的區(qū)分的確將一些錯(cuò)綜復(fù)雜的管道變得簡(jiǎn)單清晰了。
接下來(lái)我了解了粗煤氣的整個(gè)凈化過(guò)程：粗煤氣—上升管—橋管—集氣管—?dú)庖悍蛛x器—煤氣初冷器—機(jī)捕焦油器—電捕焦油器—脫硫塔—串聯(lián)洗氨塔—洗苯塔—脫苯塔—凈化煤氣；還對(duì)煤焦油氨水分解進(jìn)行了了解，主要是通過(guò)機(jī)械化焦油氨水澄清槽進(jìn)行分離，將氨水、焦油、油渣進(jìn)行分離。
而且還通過(guò)管道路線了解了整個(gè)生產(chǎn)工藝中的流程，進(jìn)入脫硫塔、洗氨塔、洗苯塔脫苯塔的煤氣都是從塔底進(jìn)入與塔頂?shù)南匆耗媪鞫?，然后從塔頂排出，?dāng)然每個(gè)流程都是相互聯(lián)系的，而且還有很多循環(huán)利用的洗液。我對(duì)這些流程都做了詳細(xì)筆記，而且很多工藝段還畫(huà)了很多流程圖，每個(gè)細(xì)節(jié)都有了深深地了解。
第四周柔師傅又將廠里焦?fàn)t化產(chǎn)的資料給了我，對(duì)照資料和上周做的筆記我一一了解了各個(gè)工藝段各個(gè)設(shè)備的原理與作用，以及各個(gè)塔內(nèi)的化學(xué)反影原理和反應(yīng)過(guò)程，其中對(duì)初冷器（該廠為橫管式初冷器）、及電捕焦油器還有機(jī)械化焦油氨水槽做了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)研究：
煤氣自上而下通過(guò)初冷器，冷卻水由每段下部進(jìn)入，低溫水供入最下段，以提高傳熱溫差，降低煤氣出口溫度；在冷卻器殼程各段上部，設(shè)置噴灑裝置，連續(xù)噴灑含煤焦油的氨水，以清洗管外壁沉積的煤焦油和萘，同時(shí)還可以從煤氣中吸收一部分萘。在橫切管冷凝器中，煤氣和冷凝液由上往下同時(shí)流動(dòng)，較為合理。由于管壁上沉積的萘被冷凝液沖洗和溶解下來(lái)，同時(shí)于冷器上部噴灑氨水，自中部噴煤焦油，能更好地沖洗掉沉積的萘，從而有效地提高了傳熱系數(shù)。此外，還可以防止冷凝液再度蒸發(fā)。
其外殼為圓柱形，沉淀管管徑為250mm，長(zhǎng)3500mm，在每根沉淀管的中心處懸掛著電暈極導(dǎo)線，由上部框架及下部框架拉緊，并保持偏心度不大于3mm，電暈極可采用強(qiáng)度較好的設(shè)計(jì)者要有獨(dú)特的思想，大膽創(chuàng)新，不拘泥于現(xiàn)有的'事物，將服裝的款式設(shè)計(jì)的大膽新穎加之以獨(dú)特的做工。除此之外，我們各方面人才的相互合作，相互交流，也是極其重要的，這里的工作人員要緊隨時(shí)代潮流，緊跟時(shí)代變化，將自己的思想充分的表現(xiàn)出來(lái)，并使產(chǎn)品得到充分的優(yōu)化。
這不僅僅是資環(huán)學(xué)院的學(xué)生應(yīng)該具備的，我認(rèn)為，作為一名電子信息工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這些品質(zhì)是應(yīng)該具備的，我們應(yīng)該從他們的身上有所啟發(fā)，汲取有用的東西運(yùn)用在自己的學(xué)習(xí)中，可能并不是所有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我們都有用，但是或許他們的思維方式會(huì)對(duì)我們有大影響。在以后的學(xué)習(xí)中，我們要大膽創(chuàng)新，不要被傳統(tǒng)思維束縛住，在科學(xué)的領(lǐng)域，向別人不曾想過(guò)的東西，做別人不曾做過(guò)的。只有這樣，我們才會(huì)略勝別人一籌，鶴立雞群。
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