心得體會是對一個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的經(jīng)驗和感悟進行概括和總結(jié)的一種文字表達形式。它可以幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)內(nèi)容,總結(jié)出有效的工作方法,以及提煉出有益于生活的真理和智慧。每當(dāng)我們完成一項任務(wù)或者度過一段特殊經(jīng)歷后,寫一篇心得體會,對于鞏固經(jīng)驗、反思不足、總結(jié)成果都具有極大的幫助。所以,寫心得體會是一項必不可少的工作。心得體會應(yīng)該言之有物,有具體的事例和實際的應(yīng)用。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,能夠給大家一些啟示和靈感,讓大家在寫心得體會時有所作為,不斷提高自己的寫作水平。讓我們一起來看看吧,相信你會有所收獲!
教學(xué)秘書的工作心得體會篇一
第一段:引言(120字)。
作為一名教學(xué)秘書,我有幸參與教學(xué)工作,親身感受到了教育教學(xué)的辛苦與快樂。在這些年的工作經(jīng)驗中,我體會到了教學(xué)秘書的重要性和獨特角色,也積累了一些有關(guān)教學(xué)秘書工作的心得體會。在本文中,將詳細(xì)介紹教學(xué)秘書的工作內(nèi)容,分享自己的體會與感悟,并提出一些建議,希望能夠給廣大教學(xué)秘書同仁帶來啟示與幫助。
教學(xué)秘書是學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅力量,負(fù)責(zé)協(xié)助教師開展教育教學(xué)工作,處理各類教務(wù)事務(wù)。具體工作內(nèi)容涵蓋了多個方面,包括課程安排、教材選編、學(xué)生考務(wù)、教學(xué)設(shè)備管理等。其中,我發(fā)現(xiàn)工作中最重要的一項是與學(xué)生和教師的協(xié)調(diào)與溝通。只有通過與教師的密切合作,才能更好地了解教師的需求,提高教學(xué)質(zhì)量。與此同時,與學(xué)生的有效溝通也是至關(guān)重要的。通過與學(xué)生的交流,我能夠更好地理解他們的學(xué)習(xí)需求,為他們提供更好的教學(xué)服務(wù)。
在多年的教學(xué)秘書工作中,我積累了一些心得與感悟。首先,作為教學(xué)秘書,我時刻保持了一顆學(xué)習(xí)的心。只有不斷學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)新的教學(xué)需求,提高自身的能力;其次,我深刻體會到了協(xié)同合作的重要性。與各個部門的合作可以幫助我更好地處理教務(wù)事務(wù),實現(xiàn)團隊的高效運轉(zhuǎn);最后,我明白了耐心與細(xì)致對于教學(xué)秘書來說是必不可少的品質(zhì)。只有有耐心地處理問題、細(xì)致地做好工作,才能夠為教師和學(xué)生提供更好的服務(wù)。
第四段:教學(xué)秘書的發(fā)展與提升(240字)。
隨著教育教學(xué)的不斷發(fā)展,教學(xué)秘書的角色也在逐漸發(fā)生變化。教學(xué)秘書需要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷適應(yīng)新需求,才能夠在這個快速變化的時代中立足。因此,教學(xué)秘書應(yīng)該積極參加各類培訓(xùn)、研討會,提高自身的專業(yè)水平;同時,積極參與教學(xué)改革與創(chuàng)新實踐,學(xué)習(xí)和借鑒先進的教學(xué)方法和理念,不斷提升自身的教學(xué)服務(wù)能力。
第五段:建議與結(jié)語(360字)。
在我日常的工作經(jīng)驗中,我認(rèn)為有幾點是需要教學(xué)秘書們注意的。首先,要保持積極的心態(tài),無論遇到多少困難困擾,都要堅持下去,相信自己的價值與能力。其次,要注重與教師的密切合作,提高彼此之間的溝通與理解。只有與教師相互支持,才能夠更好地完成教學(xué)任務(wù)。最后,要不斷提升自己的能力和素質(zhì),參加培訓(xùn)、研討會,學(xué)習(xí)與適應(yīng)新的教學(xué)需求。
總之,教學(xué)秘書是學(xué)校教育教學(xué)工作中不可或缺的一員,他們的工作對于教師和學(xué)生的教學(xué)活動有著重要的影響。通過積累多年的工作經(jīng)驗,我對教學(xué)秘書的工作內(nèi)容有了更深入的了解,并且對自身的工作有了更多的體會與感悟。我相信,只有不斷提高自己的能力和素質(zhì),才能夠更好地完成好教學(xué)秘書的工作,為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇二
輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是秘書工作“四個轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容,也是秘書人員的重要職責(zé)。為了實現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮好參謀作用,秘書必須具備以下六種意識:
參謀就是參與謀劃的意思。秘書要發(fā)揮參謀作用,首先就應(yīng)具備參與意識。既要參與領(lǐng)導(dǎo)的決策過程,又要參與決策的實施過程。實踐中,領(lǐng)導(dǎo)工作離不開秘書的參與,秘書的參與在領(lǐng)導(dǎo)工作中具有舉足輕重的作用。秘書人員雖然參與了計劃與實施的各項工作,但這并不意味著秘書人員都具有強烈的參與意識,其中相當(dāng)數(shù)量的人的參與意識其實并不強,甚至有的根本不具備參與意識。不具備參與意識的參與與具備參與意識的參與,在參與的質(zhì)量和效果上存在很大的差異。秘書人員要發(fā)揮參謀作用,就必須注意培養(yǎng)和強化參與意識。決策權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo),決策是領(lǐng)導(dǎo)行為,這是毫無疑問的。秘書人員在決策的制定及實施過程中,從調(diào)查研究、收集整理和提供信息到設(shè)計籌劃決策方案直至最終組織、協(xié)調(diào)、實施,是全程的參與者。如果參與意識淡薄,就會撥一撥動一動,說一說做一做,滿足于做個辦事員,這實際上是參而不謀。如果參與意識強烈,就會積極投入,充分發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,把許多事情想在領(lǐng)導(dǎo)思考之前,做在領(lǐng)導(dǎo)指示之先,避免被動應(yīng)付,做到既參又謀口秘書人員要增強參與意識,就要正確認(rèn)識自身的地位和作用,明確參謀是秘書的職責(zé)之一。要糾正決策只是領(lǐng)導(dǎo)的事的模糊認(rèn)識,尤其不能把參謀與越權(quán)等同起來;要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭、是表現(xiàn)自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā),全身心地參與決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然秘書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法,不僅要積極參與而且要善于參與,這樣才能盡量減少參與受挫的可能性,永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性。
秘書工作從總體上說是被動的,工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制,程序和方法也不允許自由選定。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,是對情況的調(diào)查、了解和對問題的觀察、認(rèn)識,對形勢的分析與綜合。因此,秘書人員要實現(xiàn)參謀職能必須具備主動意識,主動關(guān)注社會、關(guān)注組織、關(guān)注工作,主動分析情況及其變化,主動探索規(guī)律,主動構(gòu)想對策,主動把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,主動選擇參謀方式、方法及時機與分寸。秘書人員參謀的主動性源于參謀的主動意識,而主動意識又源于秘書人員的事業(yè)心與責(zé)任感。如果一個人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè),雇傭思想嚴(yán)重,那么他就不會主動去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問題。那些目光短淺的人、用心不專的人、見異思遷的人是不會為領(lǐng)導(dǎo)主動參謀的。同時也必須看到,主動參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性,因主動工作而招來麻煩的事屢見不鮮,不做不錯、越做越錯的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以主動參謀需要秘書人員有很強的責(zé)任感,具備主動參謀的意識。也就是說,只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作,才能實現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮參謀作用。
工作的需要而延展的,而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的,因此秘書參謀也必須具有全局意識。在參與決策的過程中,秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個社會聯(lián)系起來,把組織內(nèi)各個方面綜合起來,把現(xiàn)實與歷史、與未來趨勢結(jié)合起來,進行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見,才符合客觀現(xiàn)實情況及其發(fā)展規(guī)律,才是正確的、有益的。秘書參謀意識的核心是全局意識。因為只有具備了全局意識才能抓住事物的本質(zhì),才能避免認(rèn)識的片面性和狹隘性,這對決策來說是十分重要的。全局意識既是認(rèn)識的方法論問題也是世界觀問題口全局意識的有無與強弱,反映著秘書思想水平的高低。
一般來說,決策都是對未來工作的安排,未經(jīng)過對未來情況的預(yù)測而做出的工作安排、計劃,其科學(xué)性、可行性與有效性都很難保證。因此,秘書為輔助決策而進行的參謀工作,如果不體現(xiàn)超前意識是沒有任何意義的。強調(diào)秘書參謀的超前意識,并不是要求他們放棄眼前的日常工作,脫離當(dāng)前實際去想入非非,超前意識并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書人員參與謀劃、輔助決策時必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣。這種超前意識是立足于現(xiàn)實的超前,又是超越現(xiàn)實的思維。秘書人員有了超前意識,可以超越時空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展,做現(xiàn)在的工作,考慮將來的大事。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時,才會胸有成竹、從容不迫。
謀略意識是對秘書人員從事參謀工作的基本要求之一。社會發(fā)展離不開競爭,而競爭是能力與智慧的競爭。一個組織,在其工作計劃方案中有謀略的設(shè)計,在其實施的過程中有謀略的運用。這些謀略的籌劃和運用,主體是領(lǐng)導(dǎo),但不可能離開秘書人員的輔助。所以秘書人員能否有效地實現(xiàn)參謀職能,在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識。面對任何工作,都要運用謀略,這要成為秘書人員的習(xí)慣。有計策有謀略是秘書人員應(yīng)有的素質(zhì),具備策略的謀劃才能稱為參謀。任何人的謀略意識都不是先天具有或自然形成的,都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備,秘書人員當(dāng)然也不例外。一方面,秘書人員要通過努力學(xué)習(xí),掌握設(shè)計和運用謀略所必需的各種知識,打好扎實寬厚的理論功底;另一方面,要勤于實踐、勇于實踐,把握設(shè)計運用謀略的技能技巧,并把它運用于參謀過程中。
世界是常新的。對不同的矛盾用同一個辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾,由于時間、地點等條件的不同,也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創(chuàng)新意識,不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書參與領(lǐng)導(dǎo)決策,其參與意見的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新,如果墨守成規(guī)、因循守舊,所提建議都是老生常談,對領(lǐng)導(dǎo)又有何用?毋庸置疑,傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗是應(yīng)該借鑒的,但決不能照搬照抄、食古不化。秘書在參謀過程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗是無可厚非的,但這決不能成為參謀意見的主體。秘書高質(zhì)量的參謀意見應(yīng)該是在充分運用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況、新特點的新結(jié)論。所以,從一定意義上說,秘書要具備創(chuàng)新意識,首先就要改造自己的思維方法,提高思維水平,這樣才能更好地實現(xiàn)秘書的參謀職能、發(fā)揮參謀作用。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇三
由于日常工作的需要,為了提高文秘人員綜合素質(zhì),按照污水公司部署,于x月x日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓(xùn)。我們觀看了教學(xué)光盤《如何成為優(yōu)秀的秘書》,譚一平老師根據(jù)自己從事文秘工作的經(jīng)驗,做了精彩的講演,并通過做事、做人教我們怎樣成為一名優(yōu)秀的文秘人員。通過觀看教學(xué)光盤,我深深地被譚老師淵博的知識、不俗的談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗所折服,并從他的授課中學(xué)到了知識、受到了啟迪、開拓了視野。在沒有培訓(xùn)前,每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁,心態(tài)總是不平衡。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到自己工作的重要性,并以自己崗位為自豪。這次培訓(xùn)使我受益匪淺。首先,對職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也有了一個系統(tǒng)綜合的認(rèn)識;其次,深感到所學(xué)知識有限,有了一種危機感;再次,對我們今后的工作大有幫助。作為辦公室文字工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達或上報,不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯每一件小事都是大事,有時一個標(biāo)點、一個字、一句話的錯誤就有可能導(dǎo)致整個文稿滿盤皆輸,甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。
這次培訓(xùn),時間雖短,學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻不少。在今后的工作中我會不地探索和實踐,克服畏難情緒,確立學(xué)習(xí)也是工作,學(xué)習(xí)是為了更好生存、更好發(fā)展的理念,把文秘工作為長知識、長才干的陣地,鍛煉自己、成長自己的搖籃,努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時改進自己的不足,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊的同志學(xué),不斷提高自身的工作能力,為xxxxxx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇四
作為一名教學(xué)秘書,我一直在教學(xué)過程中扮演著重要的角色。這個職位要求我在教師和學(xué)生之間架起一座橋梁,協(xié)助教師進行教學(xué)工作,同時也要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過這段時間的工作經(jīng)驗,我對教學(xué)秘書的工作有了更深刻的理解和體會。
首先,作為教學(xué)秘書,我深切意識到工作的組織性和主動性的重要性。在日常工作中,我要承擔(dān)起為教師備課、教材管理、教師評估等各方面的職責(zé)。為了保證工作的高效和順利進行,我提前規(guī)劃好每天的工作計劃,按照優(yōu)先級進行安排。在與教師合作的過程中,我主動與他們溝通,了解他們的需求,及時提供所需的教學(xué)資源和材料。通過這種主動性和組織性的工作方式,我得到了教師和同事的贊賞,并且提高了工作效率。
其次,教學(xué)秘書的工作需要具備協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在教學(xué)過程中,我需要與多個教師進行協(xié)調(diào),協(xié)助他們解決教學(xué)中遇到的問題,并及時調(diào)配人員和資源。我還要與學(xué)生進行良好的溝通,了解他們的學(xué)習(xí)情況和困難,并向教師反饋相關(guān)信息。這需要我具備良好的溝通能力,善于傾聽和表達。通過與不同的教師和學(xué)生進行交流,我學(xué)會了如何更好地理解他們的需求,解決問題,更好地促進教學(xué)進程。
再次,教學(xué)秘書需要具備細(xì)致入微和團隊合作的精神。在工作中,我經(jīng)常要為教師安排各種會議和研討會。這需要我細(xì)心靈活地處理各種事務(wù),確保會議的順利進行。同時,我也要與同事保持密切的聯(lián)系和配合,共同解決工作中的問題。在這個過程中,我意識到細(xì)致入微和團隊合作的重要性。只有細(xì)致入微,才能保證工作的無懈可擊;只有團隊合作,才能更好地完成工作任務(wù)。
最后,教學(xué)秘書的工作需要具備應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在教學(xué)中,我會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候教學(xué)計劃需要調(diào)整,有時候?qū)W生出現(xiàn)問題需要及時解決。在這個時候,我需要根據(jù)具體情況,靈活地調(diào)整自己的工作方式,及時解決問題。同時,我還會根據(jù)實際情況,提出一些改進和創(chuàng)新的想法,促進教學(xué)過程的質(zhì)量提升。通過這樣的經(jīng)歷,我明白了應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維在工作中的重要性,也在實踐中不斷提高自己的能力和水平。
總之,教學(xué)秘書是一門具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)。通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的教學(xué)秘書。在這個過程中,我深切體會到組織性和主動性的重要性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性、細(xì)致入微和團隊合作的重要性,以及應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維的重要性。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷進取,為教學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇五
因為秘書方面的工作,記不清多少回顧不上休息。由于白天事務(wù)工作纏身,很多文字材料需要晚上來寫。每天吃完晚飯,我就往辦公樓走,這已成為一種習(xí)慣。進入辦公室,在電腦桌前往往一坐就是六七個小時。這時,辦公樓前棟通常是漆黑一片,只有412房燈火通明。辦公室的夜晚是寧靜而美麗的,窗外的世界,不同的時令有不同的風(fēng)景,春天有花香襲人,夏時有蟋蟀鳴唱,秋日有皓月當(dāng)空,冬季有瑞雪飛舞,但這一切,窗內(nèi)忙于敲打鍵盤的我無暇欣賞。確實,寫材料的生活并不都是愜意的。一天凌晨兩點多,我寫完材料往家里走,左手提著裝滿文件的沉甸甸的公文包,右手打著雨傘,因為路上雨突然下得很大,寒風(fēng)凜冽,衣服被雨打濕,傘被風(fēng)吹翻,加上路燈熄了,天黑看不見路,我深一腳、淺腳地走在雨中,皮鞋進了水,身上冷得發(fā)抖,我就像一葉小舟在風(fēng)雨交加中搖曳。這時,一輛小車從身旁呼嘯而過,我忽然想:“此刻,假如有輛車在我旁邊停下,人世間雪中送炭的事莫過如此了!”
因為工作,記不清多少回顧不上家人。由于要加班,很多星期六和星期日沒有休息。愛人對我的工作是支持的,但有時也冒出句氣話:“你們局里就算你最忙!”每當(dāng)此時,我只好回之以“人在江湖,身不由己”的戲言。孩子年紀(jì)還小,每到休息日,就要我?guī)鋈ネ?。但是,我多?shù)時候都無法滿足她的愿望。有時,即使帶她出去,中途接到電話,也要立即趕回。一次,女兒牽著我的衣服不讓走,我感到心里一酸,只好叫愛人一起帶著她走到辦公樓,然后再讓愛人帶她回家。后來,因為走多了,話還講得不流利的女兒,每次到二辦公樓前都會清楚地說 聲:“爸爸上班的地方?!?/p>
因為工作,記不清多少回顧不上身體。由于辦公室晚上和休息日沒有空調(diào),夏天加班很熱,冬天加班又很冷。夏天熱,因為配了電風(fēng)扇,可以應(yīng)付。但冬天就不同了。由于沒有取暖設(shè)備,幾次在辦公室寫材料時患上重感冒,有時半個月不見好,晚上咳得睡不成覺,材料還要 個接著個寫,甚至同時要寫幾個材料。此時,我倒不是害怕寫東西,而是擔(dān)心感冒剛有好轉(zhuǎn)又要加重。迫不得己,我在12月一個星期六和星期天,第一次以局里名義在賓館開了一間房子來寫材料。一位領(lǐng)導(dǎo)見我感冒很久沒好,對我說:“到35歲以后,該注意身體了。”我前年在《人到四十需大修》一文中,開頭寫的就是“健康的透支,需要彌合”。但是,自己又做得如何呢?對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我一時竟無言以對。
我總以為,領(lǐng)導(dǎo)多交任務(wù),這是對我的鍛煉。中國有兩句古話,一是“勤能補拙”,一是“吃虧是?!薄_@兩句話從正反兩個角度揭示了同個道理:機遇往往寓于勤奮之中。對干部成長來說,加班可能是一件苦差事,但不會是一件壞事;可能有壓力,但不會是額外的負(fù)擔(dān)。沒有一番寒徹骨,怎來梅花撲鼻香?不去用功,怎么能成功?大樹是在風(fēng)雨中成長起來的,人才是在艱苦中磨練出來的。因此,我每接受一次任務(wù),都當(dāng)成是次考驗。能否按質(zhì)按量完成任務(wù),這不僅是對能力與水平的衡量,也是對意志與品質(zhì)的檢閱。
我常常想,領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子,這是對我的信任。如果不信任,不會把擔(dān)子交給我,這也說明自己還有可用之處。特別是在遇到困難時,領(lǐng)導(dǎo)還是一如既往地相信我,給了我巨大鼓舞。所謂“士為知己者死,女為悅己者容”,說的就是,信任給人以勇氣,欣賞給人以力量。因此,面對領(lǐng)導(dǎo)的信任,我只有盡心盡力的責(zé)任,沒有討價還價的理由。
我時常提醒自己,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心得太多,而我總是做得太少。領(lǐng)導(dǎo)不僅率先垂范,經(jīng)常與我們一起加班加點,而且在各方面給予了我們無微不至的關(guān)懷。因此,我沒有做了一點事情就可以驕傲的資本,只有加倍努力,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇六
教學(xué)秘書的工作是具體的,每天要面對大量的文件、電話、會議、資料,這些材料都是從不同環(huán)節(jié)和角度,保證教學(xué)工作的順利進行。這些信息材料的時效性、指導(dǎo)性和收藏價值各不相同,它涉及到目前乃至今后教學(xué)的評估,教師的考核以及新專業(yè)的設(shè)等教學(xué)工作,作為教學(xué)秘書必須具有迅速、準(zhǔn)確地處理這些材料的能力,也就是對材料分門別類,收藏存檔,并向系領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,向有關(guān)教師及時通知。同時,教學(xué)秘書還要客觀、全面、及時地采集來自基層學(xué)生的反饋信息,及時整理、報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以進一步執(zhí)行決策或調(diào)整補充,完善決策,使之更加符合教學(xué)實際的需求。
秘書的工作是輔助系主任處理的日常事務(wù),確保教學(xué)的工作有條不紊地展開。這種工作避免不了時刻與人打交道,既有聯(lián)系學(xué)校各部門和廣大教職工,又有來自基層的匯報和請示的問題。這需要教學(xué)秘書是有較強的溝通能力。這是因為教學(xué)秘書參加校內(nèi)各機關(guān)的會議,經(jīng)常和上下左右部門的人員傳遞消息,加之他們的個性不同,而且由于工作不同所形成文化氛圍也不同,為達到溝通暢通,需要教學(xué)秘書在堅持原則的前提下,要有靈活性和應(yīng)變性,熱情而又機智、幽默地傳遞信息。
協(xié)調(diào)是指多個部門,多個成員間的互相配合,它既有數(shù)量的配合,又有各項工作的時間配合以及行動的配合。與其它教師相比,教學(xué)秘書的許多工作需要與他人協(xié)同合作方能完成任務(wù)。教學(xué)秘書作為系領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)部署、安排教學(xué)活動時,要積極主動,同時對事物的發(fā)展要有預(yù)見性。要充分考慮各個教師特點和需要的前提下對各項事情的輕重緩急,所需時間極易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。綜合這些方面的情況,有理有據(jù)地安排系里有關(guān)的教學(xué)活動。教學(xué)秘書在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的工作時,應(yīng)有發(fā)展的觀點,對要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排、檢查、調(diào)研工作的各環(huán)節(jié)事先應(yīng)認(rèn)真思考一番,對可能出現(xiàn)的情況應(yīng)有準(zhǔn)備,以防意外。教學(xué)秘書應(yīng)有這種能力,幫助系里領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理各種事務(wù),以推動系里工作順利進行。
教學(xué)秘書還應(yīng)有合作的觀念和能力。教學(xué)秘書在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)下達和督促其他人員完成任務(wù)的同時,要有明確的角色定位,不能把自己等價于領(lǐng)導(dǎo),言行舉止要和藹,不應(yīng)高人一等,實際工作要任勞任怨,只有這樣,才能與辦公室其他人員處理好協(xié)同合作的問題。此外,教學(xué)秘書還要與上級業(yè)務(wù)部門,如教務(wù)處等部門進行聯(lián)系合作。
寫作能力是教學(xué)秘書完成工作的基本功,無論是學(xué)校內(nèi)部溝通信息或者是對外進行交流,都離不開信函和文稿的撰寫。及時、準(zhǔn)確、簡潔地使用書面語言寫作,完整地表達思想,都將直接影響到教學(xué)秘書工作的質(zhì)量。文字寫作能力對于教學(xué)秘書來說是必不可少的,是一個合格教學(xué)秘書的基本要求。
要提高寫作能力,必須不斷增加寫作的修養(yǎng)、強化寫作訓(xùn)練,日常工作中各種教學(xué)文稿寫好后,要反復(fù)讀幾遍,刪除含混的字詞和不符合語法的句子。值得一提的是,教學(xué)秘書的寫作應(yīng)從公文寫作的特點出發(fā),掌握好教學(xué)公文的格式和術(shù)語,寫出的報告要結(jié)構(gòu)層次分明語言準(zhǔn)確、鮮明生動,這是對教學(xué)公文寫作的基本要求。總之,多讀多寫是提高寫作的基本和唯一手段,教學(xué)秘書應(yīng)注意平時的積累和提高。
(5)計算機管理操作的能力。
計算機的使用已廣泛地進入高校機關(guān)的各個部門,熟練掌握和使用計算機是教學(xué)秘書的基本技能。計算機顯著特點是功能多、效率高、速度快。教學(xué)秘書的許多日常事務(wù)工作,如檔案管理、教師工作量計算、教學(xué)計劃修訂等工作都利用計算機完成。計算機在現(xiàn)代社會中的影響越來越廣泛,隨著加入世貿(mào),高校與國外的交流和聯(lián)系也日益頻繁,計算機作為現(xiàn)代社會的重要溝通工具,與人們的工作聯(lián)系不斷密切。教學(xué)秘書要不斷加強使用這些工具的水平,以適應(yīng)未來工作的各種要求,教學(xué)秘書要有這種預(yù)見和緊迫感。
(6)創(chuàng)新和開創(chuàng)能力。
創(chuàng)新是時代的要求,是社會主義市場經(jīng)濟對社會各行各業(yè)提出的要求。在日益競爭的社會中,只有不斷創(chuàng)新,高校以及所屬院系才能在競爭的環(huán)境是生存和發(fā)展。作為系領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀的教學(xué)秘書,應(yīng)該具有創(chuàng)新和開拓的能力,經(jīng)常關(guān)注并收集各兄弟院校教學(xué)、管理的新措施以及社會對人才需求規(guī)格的信息。除了對有關(guān)信息材料分類整理,向系領(lǐng)導(dǎo)匯報外,還應(yīng)綜合分析,形成自己的思想和見解,為領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)、管理的新建議。從而有效地獲取最新的發(fā)展信息,給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇七
我于_月底到辦公室秘書科,通過近__月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認(rèn)識和體會。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。
作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。
時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上___總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種.種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認(rèn)識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。
以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。通過這一段時間的工作,我認(rèn)識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇八
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,秘書科工作人員有哪些心得體會呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書科工作心得體會的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
20xx年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“參與政務(wù),管好事物,搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo),緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展?,F(xiàn)將上。
半年工作總結(jié)。
如下:
一、抓好兩項中心工作,促進整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
(一)嚴(yán)抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴(yán)把時效、保密關(guān),高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時傳達各相關(guān)部門,完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后,秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后,立即呈領(lǐng)導(dǎo)會簽意見。領(lǐng)導(dǎo)會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務(wù),保證文件“最后一關(guān)”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實會務(wù)組織程序,確保會務(wù)工作零差錯。半年。
來,我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會前、會中、會后的服務(wù)工作。會場安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領(lǐng)導(dǎo)時間效益,秘書科同志多次實地預(yù)備考察,考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性變動,我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮,秘書科同志積極應(yīng)變,打了一場漂亮仗。
二、協(xié)調(diào)配合其他工作,服務(wù)好工作大局。
今年以來,我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的。
工作計劃。
把工作拆分、分步進行并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng)細(xì)心收集本辦材料積極與其他單位聯(lián)系配合從嚴(yán)審核上報材料按序整理確保無漏差?,F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)組材料工作60%下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成并制作成了電子稿下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時根據(jù)景德鎮(zhèn)要求收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工編寫20xx年年鑒工作。另外在年初對去年全年的重要會議材料按次整理成冊以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理無缺頁、少數(shù)。
收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長、任務(wù)重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡(luò),不懂的反復(fù)解釋、沒報的及時聯(lián)系。
三、強化隊伍建設(shè),打造四能干部。
(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標(biāo),根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農(nóng)戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標(biāo)準(zhǔn),以走訪戶數(shù)為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設(shè),強化黨員輪訓(xùn)制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員,4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強化學(xué)習(xí)意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的。
學(xué)習(xí)計劃。
更為周詳,學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,堅持每周周日的寫作任務(wù),提升各類公文寫作技巧。下一階段,我科將每周五下午組織召開科務(wù)會,秘書科同志定期組織學(xué)習(xí)文件、分享學(xué)習(xí)心得,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
上半年,秘書股工作取得了一點的成績,也留下了一些。
遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確等等。在下半年,簡單地講,要在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),進一步搞好調(diào)研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎(chǔ),二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品,力求每一件公文的政策性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性,更好地指導(dǎo)各項工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況,我們將認(rèn)真總結(jié)規(guī)律,把握工作發(fā)展動態(tài),及早準(zhǔn)備,變被動為主動。
x年,秘書科在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強化作風(fēng)建設(shè),團結(jié)拼搏、扎實工作,在提高辦事效率,加強目標(biāo)管理、增強服務(wù)能力和水平等方面也有了一定收獲和進步,圓滿完成了目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的所有指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ鳎匀〉帽容^好的效果,概括起來體現(xiàn)在秘書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是:
一、秘書科擁有一支好的隊伍,這支隊伍腦勤眼明,心細(xì)腿快,思想敏銳,勇于創(chuàng)新,能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。
尤為突出。
二是積極倡導(dǎo)知識更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在秘書科中,我們將提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),作為一項重要工作來抓,力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵干部參與各種形式的進修,進行知識更新學(xué)習(xí),提高他們的綜合素質(zhì)。目前,全科有3名同志利用業(yè)余時間進行著學(xué)歷深造的學(xué)習(xí),有5人次參加了省、市組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三是有針對性地加強教育引導(dǎo),使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務(wù),我們通過正面引導(dǎo),典型引路,經(jīng)常性的談心交流等方式,使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中,始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風(fēng)。以秘書科而言,從兩次全市規(guī)模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫到各種統(tǒng)計報表的限期填寫上報,都突出一個“按時、準(zhǔn)確”的原則,半年來,全科多數(shù)同志,基本沒有完整休息過雙休日,加班加點更是家常便飯,但是大家沒有一人叫苦喊累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、秘書科樹立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭創(chuàng)一流、無私奉獻的工作整體形象。
在服務(wù)中創(chuàng)一流。在服務(wù)中又不斷升華服務(wù)意識的精神風(fēng)貌。
一是超前服務(wù)意識。在秘書科工作中,我們注重調(diào)動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務(wù)在前,明確任務(wù)要求,并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實,形成了布置、落實、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運轉(zhuǎn)暢通的工作機制。
二是協(xié)調(diào)服務(wù)意識。對辦內(nèi)部科室,我們強調(diào)秘書科工作人員要有顧全大局、團結(jié)協(xié)調(diào)意識,按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動協(xié)調(diào),對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調(diào),對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點、難點問題著力協(xié)調(diào),并時刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問題及時有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
三是日常服務(wù)意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進行。
四是為群眾服務(wù)意識。我們內(nèi)部規(guī)定,對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是職責(zé)范圍內(nèi)的,要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生,在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書科堅持了一套好的機制,在工作過程中,對本科工。
作規(guī)范、科室職責(zé)、崗位責(zé)任制等。
規(guī)章制度。
不斷進行補充和完善,堅持以制度管人,靠制度辦事,使得各項工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循,有效運轉(zhuǎn)的良好局面。
沒有規(guī)矩,不成方圓,秘書科工作點多、面廣,我們按照準(zhǔn)確、及時、勤政、高效的要求,從健全完善規(guī)章制度入手,進一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛(wèi)生評比制度,進一步明確每個崗位的職責(zé),每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。
首先按照精簡高效的原則,較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會、辦事能力,一是我們在辦文上做到了高質(zhì)量、嚴(yán)要求,嚴(yán)把起草關(guān),嚴(yán)把校核關(guān)、嚴(yán)把簽發(fā)關(guān),在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新,上半年共擬稿印發(fā)文50多件,收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求,明確會議調(diào)控范圍,嚴(yán)格會議審批制度,同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細(xì)致,一絲不茍,認(rèn)真做好會前、會中、會后整個過程服務(wù),確保了會議的質(zhì)量和效果。三是我們在辦事上,堅決按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦,搞好協(xié)調(diào)。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行。今年上半年,省、市領(lǐng)導(dǎo),各兄弟市人防部門,相繼12次來我辦進行檢查、視察、走訪,每一次我們都認(rèn)真地安排做好接待工作,沒有出現(xiàn)任何工作紕漏,并為人防辦節(jié)約資金近萬元。
與檢查,使各科室和機關(guān)整體上做到室內(nèi)清潔明亮,窗明幾凈,營造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設(shè)煥然一新,在院內(nèi)更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內(nèi)清潔衛(wèi)生;三是加強安全保衛(wèi)工作。我們在安全保衛(wèi)上新增了人手,加強了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來,全體工作人員能夠按時值班值宿,無安全事故和火災(zāi)發(fā)生。四是搞好車輛管理,今年上半年,我辦新增轎車一部,軍車牌照需要更換,車隊集中力量,完成機關(guān)購車及相關(guān)牌照,手續(xù)辦理工作,保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里,確保安全無事故。五是機關(guān)食堂管理制度化不斷加強,工作人員的責(zé)任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周圍環(huán)境,由生產(chǎn)出部分綠色蔬菜。近一個多月來,他們在灶邊近70度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對此卻從無怨言。
隊伍、精神、機制這三者,既是秘書科能夠取得成績的原因之所在,也是我們能夠高效運轉(zhuǎn)的動因之所在,這是我們的精神財富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續(xù)保持和進一步發(fā)揚光大。
四、下半年工作思路。
(一)強化隊伍建設(shè)。
工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊伍、創(chuàng)造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質(zhì)。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標(biāo)是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、干好每一項工作;自覺做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發(fā)生、不讓來機關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機關(guān)的形象在我這受到影響。
(三)全力服務(wù)保障。
在各職責(zé)職位定位明確的基礎(chǔ)上,要求調(diào)研信息工作要準(zhǔn)確靈敏,當(dāng)好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的參謀;事務(wù)工作要靈活周到,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的助手。努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精湛、保障有力,有第一就爭,有紅旗就扛。
(四)以人為本,創(chuàng)新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻自己,從而達到德高于人、識出于人的境界,為人防事業(yè)做出新的貢獻。
年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇九
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職秘書工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一是素質(zhì)進一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長王同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,用心為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。20xx年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,用心轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,用心熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每一天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了必須成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇十
作為一名教學(xué)秘書,我在過去的一段時間中積累了豐富的經(jīng)驗,收獲了寶貴的體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。我將從選擇機會、協(xié)助教師、處理問題、溝通交流和提升自身五個方面進行探討。
首先,作為一名教學(xué)秘書,我們需要能夠抓住選擇機會。每天都有許多機會等待我們?nèi)ミx擇,如何選擇將直接影響到教學(xué)工作的順利進行。我意識到,明確自己的職責(zé)范圍和優(yōu)先級,對于教學(xué)工作尤為重要。我會根據(jù)工作重要性和緊迫程度,制定工作計劃,確保每項工作都能按時完成。同時,我也會善于把握時機,主動出擊,幫助教師提高教學(xué)效果。
其次,協(xié)助教師是我們作為教學(xué)秘書的一項重要任務(wù)。教師在教學(xué)工作中常常需要一些輔助工作,而我們作為秘書就是為了協(xié)助他們解決這些問題。我會主動了解教師們的需求,并及時向他們提供支持和幫助。比如,整理課堂教學(xué)資料、協(xié)調(diào)各類會議、安排考試場地等等,都是我們可以主動承擔(dān)的任務(wù)。通過積極協(xié)助教師,我發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作的效率得到了提高,教師們的工作也更加順利。
再次,處理問題是我們作為教學(xué)秘書必備的能力。在教學(xué)活動中,難免會出現(xiàn)一些問題和困難,而我們作為秘書,就需要及時有效地處理這些問題,為教師們提供支持。在面對問題時,我會冷靜思考,并結(jié)合實際情況采取合適的解決方法。我會善于傾聽,尊重他人意見,并能夠與教師、學(xué)生等多方溝通有效地解決問題。通過不斷處理各種問題,我不僅提高了自己的問題解決能力,也幫助了教師們更好地開展教學(xué)工作。
其次,良好的溝通交流能力對于教學(xué)秘書也是至關(guān)重要的。在與教師、同事及學(xué)生之間建立良好的溝通和交流關(guān)系,可以促進工作的順利進行。我發(fā)現(xiàn),與教師們保持良好的溝通可以更好地了解他們的需求和困難,并幫助他們解決問題。我會通過各種途徑,比如面對面交流、電話溝通、電子郵件等方式,與教師們保持經(jīng)常的聯(lián)系。同時,我也會盡可能地提高自己的表達能力和傾聽技巧,確保信息的準(zhǔn)確傳達和理解。
最后,作為一名教學(xué)秘書,我也意識到提升自身素質(zhì)和能力的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地勝任教學(xué)秘書的工作。我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的管理能力和組織能力,不斷完善自己的能力和素質(zhì)。同時,我也會積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,不斷更新自己的專業(yè)知識,以適應(yīng)教學(xué)工作的變化。
總結(jié)起來,教學(xué)秘書是教學(xué)工作中不可或缺的一環(huán)。我們需要抓住選擇機會,協(xié)助教師,處理問題,加強溝通交流,提升自身能力。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為教學(xué)工作的順利開展做出更大的貢獻。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇十一
今年6月15日,對于我是不同尋常的日子。我很幸運地被滁州電大聘任為教學(xué)處秘書。從事教育工作是我向往又十分崇敬的職業(yè)。古人云:師者,傳道授業(yè)解惑也;師者,人類靈魂工程師;師者,人生道路的引導(dǎo)者。學(xué)校這次雖沒有給我這個高尚而光榮的任務(wù)和權(quán)力,但給我安排了為教育工作服務(wù)的機會,主要是協(xié)助教學(xué)處領(lǐng)導(dǎo)掌握“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究的信息資料,進行調(diào)查研究,制定教學(xué)處規(guī)章制度,起草教學(xué)處文件、通知,管理信息檔案,更好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的服務(wù)和支持。經(jīng)過幾個月深入教學(xué)處工作的體驗,我從開始的不知頭緒、十分棘手到逐漸熟悉,充實而有意義。我十分熱愛電大這份工作。
首先在思想上轉(zhuǎn)變教育觀念。我校是20xx年秋季參加“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究工作。2年來,在市委市政府的重視、關(guān)懷和省級電大指導(dǎo)下,我校教學(xué)模式改革穩(wěn)步進行,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)施取得突破性進展,多種媒體教學(xué)資源的應(yīng)用與建設(shè)初見成效。為進一步提高對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的思想認(rèn)識,熟悉有關(guān)情況,推進試點項目研究,我參加學(xué)校暑期開放教育技能培訓(xùn)活動。使我認(rèn)識到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式,是構(gòu)筑知識經(jīng)濟時代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。它是學(xué)生和教師、教師和教育機構(gòu)之間采用多種媒體手段進行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。在整個學(xué)習(xí)期間,師生可準(zhǔn)永久性地分離,不受空間和時間的限制,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和多種媒體資源自主學(xué)習(xí)。使受教育對象擴展到全社會,真正地保證教學(xué)形式由原來的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主。
校領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才素質(zhì)的培養(yǎng),我在思想上努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學(xué)校黨組織下發(fā)的文件。7月份到浙江南湖“一大”會址感受黨的溫暖和愛國主義教育學(xué)習(xí),大大提高政治理論修養(yǎng),增強對共產(chǎn)黨的堅定信念,并把以上學(xué)習(xí)的精神帶到實際工作中。新學(xué)期,我校對處室領(lǐng)導(dǎo)進行改選,把有較強工作責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力的教師推上工作崗位。同時,要求大專學(xué)歷的教職工,報名參加我校的開放教育本科班學(xué)習(xí)。這是為電大工作的需要及時調(diào)整和引進優(yōu)秀人才充實我校各處室領(lǐng)導(dǎo)干部,把一批較為年輕的同志推上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,增強了電大人事制度的.活力,也為電大事業(yè)更好發(fā)展奠定了基矗。
作為教學(xué)處秘書,我深刻領(lǐng)會到責(zé)任之重大。在工作上我認(rèn)真貫徹省電大教學(xué)字[20xx]16號文件,教學(xué)中務(wù)實求真,填缺補差,不搞形式主義,不做表面文章。在思想上忠誠黨的教育事業(yè),以對國家、對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,做好自己的工作。特別是在“人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點”項目的實施及中期評估中,,我緊緊圍繞開放教育試點工作為中心,按照我?!凹訌婎I(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、理順關(guān)系、重點突破、穩(wěn)步推進”的工作思路開展工作,及時做好上傳下達,遇到事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示,不私作主張。對來訪、來電、來信的各項接待及時處理,對發(fā)送的教學(xué)文件、通知及函件認(rèn)真登記、存檔,對處室有關(guān)會議及時記錄,負(fù)責(zé)全處室同志的考勤工作及辦公用品發(fā)放等。新學(xué)期開始,我加班加點收集、整理各專業(yè)教學(xué)計劃,認(rèn)真修訂后上報省電大教學(xué)處審批。為了加強對開放教育教學(xué)工作的管理,充分發(fā)揮教師導(dǎo)學(xué)督學(xué)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高教學(xué)質(zhì)量,我建立健全教師工作檔案(含教學(xué)活動、教學(xué)大綱、教學(xué)計劃、課程實施方案、課程一體化設(shè)計、所任課程資源目錄、職務(wù)職稱晉升等)。我還積極協(xié)助開放教育的教師教學(xué)、制作課件和網(wǎng)頁所需的技術(shù)支持。近期,我認(rèn)真系統(tǒng)地收集身邊有關(guān)開放教育教學(xué)資料,向技術(shù)服務(wù)處提供網(wǎng)上最新信息,并督促教研室的教師提供網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)。制定安排開放教育試點各年級各專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的培訓(xùn)工作。
在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足,一是知識面要廣;二是做事的忍耐性要加強;三是提高寫作能力和口頭表達能力;四是原則性和靈活性有機結(jié)合,處理好人際關(guān)系,熟練運用現(xiàn)代化辦公手段。
當(dāng)前我校以“以評促改,以評中建,評建結(jié)合,重在建設(shè)”為指導(dǎo)方針,并在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”的教學(xué)模式改革作為當(dāng)前首要任務(wù)來抓,使全體教職工心向一處想、勁往一處使、工作十分協(xié)調(diào)。正在以高昂的斗志、百倍的信心迎接國家教育部中期評估。
我深信在新一屆校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,以迎接評估為動力,扎實推進試點工作,一個具有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理念、現(xiàn)代教育實施和現(xiàn)代教育手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放大學(xué)的即將在皖東大地誕生。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇十二
黨委秘書在做好具體工作的同時,還應(yīng)當(dāng)對領(lǐng)導(dǎo)同志進行智力輔助,發(fā)揮智囊作用。這就要求黨委秘書胸懷全局,及時把握領(lǐng)導(dǎo)的思索焦點,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖想問題、辦事情。領(lǐng)導(dǎo)決策前,要注意收集有關(guān)資料,提供信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;決策醞釀過程中,要力所能及地進行咨詢、論證,使領(lǐng)導(dǎo)決策更正確完善;決策實施過程中,要抓好信息反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和解決決策實施中的問題。比如,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,對下級黨委的'報告起草批復(fù),對某項工作寫出情況報告,草擬領(lǐng)導(dǎo)同志的講話搞,對某個問題提出處理意見,不管領(lǐng)導(dǎo)采納與否,都是在起參謀作用。
黨委秘書往往是集文字、機要、會務(wù)、行政秘書等多重身份于一身,工作的政策性、綜合性很強,應(yīng)該是一個“通才”和“雜家”。至少需做到“三要”:要知規(guī)定,對黨委的議事范圍、議事規(guī)則、審批權(quán)限,以及上級對黨委建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)工作的各項要求,做到心中有數(shù);要會辦事,實際辦事能力是對黨委秘書學(xué)識、品德、人際關(guān)系的綜合檢驗,尤其是黨委秘書的工作,總是依靠機關(guān)部門來完成的,缺乏這種能力,就無法順利開展工作;要拓寬知識面,理論知識、業(yè)務(wù)知識要豐富,自然科學(xué)、歷史知識、文學(xué)藝術(shù)也要有所涉獵,就是對天文地理、社情民意,也應(yīng)盡可能多了解一些?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志對辦公自動化的要求越來越高,需要更多地借助于微機、復(fù)印機、傳真機等,學(xué)會使用這些設(shè)施,工作效率可以大為提高。學(xué)習(xí)總是無止境的。興趣廣泛、強記博學(xué),既能豐富和充實自己,也有助于更好地履行職責(zé)。
黨委秘書在機關(guān)中,處于“結(jié)合部”的位置,負(fù)有溝通上下左右聯(lián)系、幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)的任務(wù)。從某種程度上講,把各方面關(guān)系協(xié)調(diào)好,秘書工作就成功了一半。我們經(jīng)常遇到的是,在安排領(lǐng)導(dǎo)活動時,要同有關(guān)部門、有關(guān)人員聯(lián)系,了解掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的工作日程,恰當(dāng)提出活動的建議,避免互相撞車;在工作任務(wù)安排上,既要熟悉上級對完成主要工作的要求和時限,又要了解有關(guān)部門對各自工作的提法和打算,還要考慮到基層承受能力,遇有矛盾和問題適時提出建議;在上下左右關(guān)系上,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,適時通報交流有關(guān)情況,以利于增進了解,互相支持,同心協(xié)力地做好工作。
機關(guān)就是服務(wù),黨委秘書也不例外。從某種意義上講,服務(wù)水平的高低會直接影響到工作水平和工作效率。
一是對首長要忠誠。黨委秘書直接為首長服務(wù),具有很強的政治意識、具備過硬的政治素質(zhì)、政治上堅定可靠,是從事黨委秘書工作的首要前提和基本要求,任何時候任何情況下,都要堅定不移地與黨中央保持高度一致,堅決維護黨委和首長的權(quán)威。
出處 XUEFeN.Com.Cn
二是對機關(guān)要坦誠。對職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,積極主動,熱心服務(wù),不厭其煩。對領(lǐng)導(dǎo)安排由幾個部門聯(lián)合辦理的事,要主動牽頭,對一些因一時難以明確職能部門而暫無人辦理又必須辦理的事情,要自覺負(fù)起責(zé)任。當(dāng)機關(guān)在起草材料、上報信息、把握政策等方面中遇到困難和問題需要幫助時,要及時報告領(lǐng)導(dǎo),在不違反有關(guān)規(guī)定、確保不泄密的情況下,提供力所能及的方便。
三是對基層要熱忱。黨委秘書要有很強的群眾觀念,注重深入基層開展調(diào)查研究,把群眾工作、生活中的困難問題及時準(zhǔn)確地向首長反映,并根據(jù)首長指示抓好落實。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇十三
我于x月底到辦公室秘書科,通過近xx月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的`認(rèn)識和體會。
一、加強
學(xué)習(xí)
,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上xxx總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認(rèn)識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認(rèn)識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇十四
秘書工作簡言之就是辦文和辦事,說來簡單做來卻難,因為事無巨細(xì)都可歸到文和事的范疇中來,大到一個單位一個項目的宏觀管理。下面是本站帶來的秘書的工作。
僅供參考。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將。
個人工作總結(jié)。
如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與為的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認(rèn)真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理。
有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
4、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科。
崗位職責(zé)。
等,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
6、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個“一要能?秘?,二要會?書?”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,
對聯(lián)。
網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
不知不覺一年又過去了,回顧20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高:
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手:
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效:
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象。
每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什么吆喝什么。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。我舉一個例子:如果一個老板有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點,另外還要給自己設(shè)定目標(biāo),在未來的一年兩年三年里做些什么,現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補足,這一點是很重要的,當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后,就明確了該怎么走。
機會是給準(zhǔn)備好的人,機會來了你能不能抓得住。而且機會往往都是自己創(chuàng)造的,不是所有的機會都是在等你的。所有每一個環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好,當(dāng)屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作,而且做到當(dāng)這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用余暇時間,總結(jié)記錄下來,以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書,出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求,一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應(yīng)的收入也會高一些。在有關(guān)秘書的教科書上,對秘書工作有這樣描述與定義的:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。因此做秘書,就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意,古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講“上善若水”,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達到相應(yīng)的目的即可。
事間萬物都是多元的,不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求,對任何事物都應(yīng)保持高度的敏感,做到“眼觀六路、耳聽八方”,但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹,一定會掌握很多秘密,同時肩負(fù)上傳下達的責(zé)任,時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達下去,是扮演代言人的角色,領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區(qū),一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是“倚仗人勢”。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密,因為會讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑,而有泄密之嫌。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距,心理上會產(chǎn)生不平衡,如果不能很好地處理這種心態(tài),正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
另外大部分領(lǐng)導(dǎo)喜歡發(fā)號施令,而每個人生來就崇尚自由,不喜歡被人指東指西、受人約束,作為秘書,服從是職責(zé)所在,而且自己的工作表現(xiàn)是直接領(lǐng)導(dǎo)來評判的,所謂伴“君”如伴虎,領(lǐng)導(dǎo)面前說話、辦事都得小心謹(jǐn)慎,似乎每天工作都很緊張。
其實,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠(yuǎn)離你,同時也不易受人控制,既使受到不公平的待遇或是責(zé)罵,也不要表現(xiàn)出太多的悲傷,要保持最好的精神狀態(tài)。
記?。寒?dāng)你向別人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好“作秘書工作就是吃‘黃蓮’,也要樂呵呵地吃下去”。作秘書工作一定要有悟性,還記得早先曾讀到過一篇文章,“好秘書應(yīng)該有一種靈氣”,應(yīng)該用什么來解釋與定義這悟性或是靈氣呢,也許它只是一種感覺,我不知道自己是否具備,但可以肯定的是這靈氣中包含了寫作總結(jié)能力強、反應(yīng)快、電腦操作水平高、洞察力佳等各方面較高的綜合素質(zhì)要求。
這種靈氣或是悟性的提高有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實踐、以及持之以恒的高度敬業(yè)精神。作秘書一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我??梢詮谋粍优c主動兩方面來講。前面已經(jīng)談到秘書是公司信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。
另一方面,每天你會接受到領(lǐng)導(dǎo)對你言傳身教,這是一個很好的、難得的免費學(xué)習(xí)機會,應(yīng)予以很好地把握。如果你能遇到一個非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的話,那你真的是非常幸運,因為這樣意味著你會學(xué)到更多。陳安之說:如果你想成功就應(yīng)該多與成功的人在一起。秘書就是提供給你這樣的機會。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇十五
我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,...因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、...
一、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
辦公室秘書個人工作總結(jié)我是1999年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的...
現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高新的政治理論思想不允許...工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室...
教學(xué)秘書的工作心得體會篇十六
為了規(guī)范秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容,提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性,0月0日0老師為我們進行了一場理論與實際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn)。0老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實踐經(jīng)驗,從秘書的基本素質(zhì)、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個方面,向我們傳授了在一個大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多,不僅進一步加深了對企業(yè)秘書工作職責(zé)的認(rèn)識,更完善了知識,拓寬了視野,為我們切實提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實的基礎(chǔ)。結(jié)合自己近年工作的實際情況,總結(jié)心得體會主要有以下三點:
一、敏于行,慎于言。
秘書工作特征明顯,兼具輔助性、被動性和挑戰(zhàn)性。對企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠是對思想的基本要求,也直接反映了秘書的品格。而對秘書日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我們作為秘書,平時工作范圍主要是“三辦”,即辦文、辦會、辦事:負(fù)責(zé)各種文件的呈報,負(fù)責(zé)各類會議的組織和服務(wù),負(fù)責(zé)接待活動和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時交辦工作的順利進行。我們只有做到敏于行,慎于言,才能將日常工作中的點點滴滴及時準(zhǔn)確地落實到位,確保各項工作正常的有序開展。另外,秘書工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目,傳導(dǎo)的神經(jīng),掌握的信息多,尤其還可能涉及商業(yè)機密等敏感內(nèi)容,秘書的行為言語不僅代表自己,還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象,言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要機密,釀成大錯。所以,秘書一定要堅守“敏于行,慎于言”的重要原則。
二、思維縝密,反應(yīng)迅速。
秘書工作看似繁雜,其實有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ翡J全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心;其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率,不能因為事務(wù)龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒,從而耽誤工作;再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法,真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在應(yīng)對緊急突發(fā)事件時,一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案,計劃方案應(yīng)及時報請分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。若遇無緊急預(yù)案的情況,應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗迅速拿主意,以求事情得到盡快合理的解決,切忌慌張忙亂。
三、注意積累和思考。
秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點,但每一天的日常工作、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處,如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好,需要總結(jié)失敗教訓(xùn),日后加以改正;如哪些經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)推廣,再遇類似問題可作為借鑒參考。除此之外,秘書還應(yīng)善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運營和住宅地產(chǎn)開發(fā)銷售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書,更要按照集團業(yè)態(tài)情況充實知識、積累經(jīng)驗、與時俱進,順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展潮流,接納社會各方面的信息,不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力,時刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感,才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要,成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書。
秘書作為一個企業(yè)中進步最快的群體之一,具有良好的學(xué)習(xí)機遇和發(fā)展平臺?!扒Ю镏校加谧阆隆?,我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向,通過自身的不懈努力,在成長的路上不斷前行,在盡職盡責(zé)做一個優(yōu)秀秘書的同時,也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運營管理所需要的各項技能,為公司未來發(fā)展貢獻自己的一份力量。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇十七
當(dāng)一個秘書是很不容易的一個工作,要當(dāng)一個優(yōu)秀的秘書更是如此,下面是本站小編為你整理的秘書工作。
希望對你有用!
為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認(rèn)識和體會。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。
作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。
社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。
團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。
到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認(rèn)識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認(rèn)識到還有許多不足,
一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。
二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
在沒有真正接觸機要工作以前,我一直認(rèn)為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。
真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。
半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了辦公室工作無小事的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提。
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。
這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。
機要秘書崗的四個不讓,就是我們不懈追求的目標(biāo)——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機要工作的底線。
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項工作進行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。
我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵。
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。
如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。
我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的秘訣。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。
為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。
而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認(rèn)真面對,一定能將機要工作做得更好。
我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,現(xiàn)在又在機關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用閑暇時間,總結(jié)記錄下來,與同業(yè)者共勉。
秘書工作是一個鍛煉人的崗位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點在服務(wù),難點也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中,作為辦公室的工作人員要能夠做到:
一、不因事小而不為。
辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,何以掃天下?的思想,?凡事都須認(rèn)真?,努力做到:
一是知大明小。要學(xué)會把握事情的輕重緩急,用大局的天平來衡量每一項工作,分清主次、大小、難易,這樣才能避免視小不為、因小失大。
二是小中見大。值班、會議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大簍子?,導(dǎo)致辦公室的整個工作脫節(jié)。因此,工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心,要懂得小中見大、以大帶小。
三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),如一個通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,一壺開水就是為機關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事,但只有這些小事做好了,大事才能更好地完成。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運行圖,哪個該為、哪個不該為,哪個是重點、哪個是次要,應(yīng)一清二楚,不能亂為。為此,應(yīng)該做到:
一是要知重知輕。避免力量均衡使用,重要工作沒抓住,次要工作用過了勁、使過了頭。
二是要知上明下。吃透上情,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。
三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,時刻牢記原則大于法。
三、不因事難而怕為。
工作中,辦公室都會經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊迎著上,這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況,辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識,決不能退避三舍、聽之任之。
一是要沉著應(yīng)付,切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量處理。
二是要胸有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚,遇到的事情不管多難,都應(yīng)義無反顧、挺身而出。
三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,更不能因為事情已過,就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實,在?督促落實?中?查不落實?,在?查不落實?中求得落實。
一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢,也許只是一種感覺,但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好、洞察能力強等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
俗話說得好:?勤能補拙是良善,笨鳥先飛早入林。?可以說,工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,絕對離不開勤學(xué)苦練、開拓進取。因此,我以為必須做到?三少三勤?:
一、少一根“懶”經(jīng),勤于學(xué)習(xí)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),倘若平時不注意加強學(xué)習(xí)、不斷更新自身知識,就無法勝任本職工作。因此,在學(xué)習(xí)上,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,必須做到:
一是多積累。不學(xué)習(xí),寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾等學(xué)習(xí),通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識,?博采眾人之長?,提高業(yè)務(wù)和工作水平。
二是多感悟。正所謂?學(xué)而不思則罔?,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求詳解、掌握真諦,是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新,辦公室人員就要學(xué)會多感悟,只有多感悟,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨到的思想見解。
三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造,通過在實踐中鍛煉,多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀,增長自身的才干。
二、少一份“傲”念,勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。
因此,必須好好把握?三個克服?:
對上,要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實,切忌工作不盡職盡責(zé)、應(yīng)付了事。
對下,要克服“高人一等”思想。要學(xué)會謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人,切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無法接近。
對部門,要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會?十個手指彈鋼琴?,既要加強文電、辦會、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),又要多加強上下、左右、內(nèi)外的?溝通?,及時了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問題。
三、少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。為此,必須樹立?三種意識?:
一是開拓意識。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機制,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來,掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識,全方位、多角度地思考問題,從大局上、大事上、工作重點上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負(fù)上傳下達的責(zé)任,時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達下去,扮演的是代言人的角色。
在這種情況下,秘書工作者一定要頭腦清醒,理性地對待個人,避免走入誤區(qū)。
一是要學(xué)會自愛。切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是?倚仗人勢?。
二是要學(xué)會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
三是要學(xué)會自省。學(xué)會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說話、辦事穩(wěn)重、謹(jǐn)慎是工作需要,必須學(xué)會時刻反省自己,激勵自己,改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。
其實,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠(yuǎn)離你,記?。寒?dāng)你向別人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’,也要樂呵呵地吃下去?。
作秘書工作一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。此外,你每天會接受到領(lǐng)導(dǎo)對你的言傳身教,這是一個難得的免費學(xué)習(xí)機會,因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇十八
教學(xué)秘書是系(部)主任、業(yè)務(wù)副主任教學(xué)管理工作的助手,行政上由系(部)主任、分管副主任領(lǐng)導(dǎo),并接受教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。經(jīng)過為期兩天的職業(yè)能力培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到肩上責(zé)任之重大,也從心底拋棄了以往因身為教學(xué)秘書而妄自菲薄的心態(tài),平凡的崗位依然可以干出重要、不平凡的工作?,F(xiàn)在將學(xué)習(xí)后今后繼續(xù)提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)管理工作效率的幾點思考聊作分享。
1.首先要明確教學(xué)管理的主體,掌握各個主體應(yīng)該主抓的各項工作,如教學(xué)秘書,要抓的就是教務(wù)、學(xué)務(wù)、考務(wù)、事物以及雜物這五個方面,要有一個明確的工作定位。
教學(xué)秘書抓的工作多而且相對繁雜,因而必須掌握相關(guān)政策,熟悉工作內(nèi)容,掌握業(yè)務(wù)流程。對政策的掌握,業(yè)務(wù)的熟悉主要是通過積極參加各種形式的相關(guān)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會相關(guān)工作條例,親自動手、親自參與、虛心請教來進行,力爭使自己能盡快投入工作,并盡可能的把各環(huán)節(jié)做細(xì)做到位。對關(guān)鍵性和機密性工作,則必須親自上手,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人進行溝通。同時要善于通過自己的工作實踐,總結(jié)經(jīng)驗,針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出合理化建議。
2.在教學(xué)管理事務(wù)的具體安排上,凡事都要未雨綢繆,更要學(xué)會把握輕重緩急,張弛有度。
為避免工作中出現(xiàn)被動應(yīng)付的情況,就要學(xué)會調(diào)節(jié)工作的節(jié)奏。為了保證工作的合理進度,就應(yīng)從整體出發(fā),提前對每個時期的重要事項做出分段安排,并及時布置和論文.通知到位,盡可能避免把工作積壓在一起進行處理。對具體事物進行處理時要學(xué)會把握寬窄面,學(xué)會利用和動員一切力量共同做好相關(guān)工作,以減輕正式任務(wù)到來時的工作壓力和緊迫感。
3.教學(xué)秘書從事的是一項繁瑣的教學(xué)管理工作,需要細(xì)心、耐心和高度的責(zé)任心。
教學(xué)秘書的許多具體工作要和數(shù)字打交道,學(xué)生的成績,身份證號,銀行卡號,學(xué)生學(xué)號、導(dǎo)師相關(guān)勞務(wù)費的計算、科研項目報銷、超工作量勞務(wù)的計算等等,任何一個數(shù)據(jù)出錯都會造成工作的延誤或他人利益的受損,應(yīng)當(dāng)多站在學(xué)生及教師的角度去思考問題,保證正常的教學(xué)秩序。因此,教學(xué)秘書在注重大局的同時,更多時候還要關(guān)注小節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定服務(wù)質(zhì)量。要有吃苦耐勞,任勞任怨的精神,要承受得住繁重的工作所帶來的各種身心上的壓力和考驗。
4.要有突出的應(yīng)變能力,考慮問題要周全細(xì)致,遇到新情況新問題,應(yīng)及時做好相應(yīng)的調(diào)整和安排。
教學(xué)秘書工作涉及面廣,要處理的隨機性、偶發(fā)性事情較多。針對各種臨時性、要用非常規(guī)方式開展的工作時,更要格外認(rèn)真對待,要學(xué)會借助集體的智慧來積極應(yīng)對各種突發(fā)情況所帶來的挑戰(zhàn)。
教學(xué)秘書的工作心得體會篇十九
任何工作都具有一定的被動性,但秘書工作的被動性方面顯的更加突出。如何從秘書工作的被動性走向積極主動,我們需要從思想上和自身素養(yǎng)上進一步提高對秘書工作的正確認(rèn)識。秘書雖然只是參謀、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從事各項工作,始終處于從屬地位,必須隨時隨地按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,不允許自作主張、自行其是、我行我素,被動性較強,這是秘書應(yīng)該具備的基本特質(zhì)。但秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在開展各項工作中只要積極主動、勇于創(chuàng)新,不僅能夠提高自身的成長和進步,而且也會極大提高領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和決策水平。
秘書直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),因此,更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是發(fā)揮自身積極性、主動性的出發(fā)點和落腳點。秘書工作必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進行。在工作,我們要通過克服秘書工作的被動性,不斷主動創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),這是從事秘書工作者必須遵循的原則。有人認(rèn)為,秘書工作本身就是被動性較強的工作,秘書只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖“從命行事”就行了。其實不然,秘書工作雖多為“從命行事”,被動性較強,但絕不能簡單理解為消極的被動,秘書也決不能成為撥一撥動一動的木偶。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作中,秘書仍然有發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)新性的廣闊天地,有足夠的創(chuàng)作空間發(fā)揮才智、進行創(chuàng)新。例如,領(lǐng)導(dǎo)布置一項工作任務(wù),一般都是站在比較高的角度交代辦事意圖和工作思路的,無論領(lǐng)導(dǎo)交代的辦事意圖和工作思路如何詳盡、嚴(yán)格,都不可能面面具到到工作中的每一個細(xì)節(jié)。這樣,便給秘書發(fā)揮自身的創(chuàng)新性、主觀能動性提供了有利的機會。事實上,再高明的領(lǐng)導(dǎo),也有聽不見的聲音,看不見的灰塵,工作中的`疏漏和缺失是難以完全避免的。作為一名優(yōu)秀的秘書,在工作中不但能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些真知灼見的建議,而且能夠發(fā)現(xiàn)和幫助領(lǐng)導(dǎo)及時糾正某些不確定的想法和做法。在某種程度上,秘書的正確意見和合理建議能使領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作計劃更加完善,能推動全局性工作的順利開展。當(dāng)然,要做到這一點并不容易,首先要有勇氣,敢于堅持原則。有的人明知領(lǐng)導(dǎo)做法不對也不指出,甚至把領(lǐng)導(dǎo)的缺點當(dāng)成優(yōu)點來吹捧,這是極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其次要有能力,在開展每一項工作時一定要做到情況明、思路清,問題看得準(zhǔn),分寸把握得好,不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。再次要注重方式方法,給領(lǐng)導(dǎo)提意見要選擇合適的時機和場合,態(tài)度要謙和,語言要得體,切不可固執(zhí)已見、魯莽行事。
在秘書工作中,為盡量減少工作的被動性,增加自身的積極性和主動性,我們應(yīng)該從以下幾個方面不斷努力。一是要認(rèn)真研究、掌握秘書工作的規(guī)律,積極采取相應(yīng)措施,相對地從被動的工作環(huán)境和工作思維中解脫出來,爭取工作的主觀能動性。二是要對每一項工作重點主動作出自己的工作建議,而且要敢于對領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點,不只是被動地等待領(lǐng)導(dǎo)布置工作、安排任務(wù),更不能局限于領(lǐng)導(dǎo)交待一件事辦一件事的機械式工作局面。三是要在不違背領(lǐng)導(dǎo)總的意圖和指示的原則下,主動積極、盡善盡美地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);在善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞中心工作的前提下,尋找主動出擊的方向。四是要經(jīng)常對下一步的工作進行一些預(yù)測,爭取及早想到下一步工作中可能出現(xiàn)的問題。同時,要對自己開展的工作進行階段性的總結(jié),通過總結(jié)找出成功的經(jīng)驗,也找出失敗的教訓(xùn)。并積極主動思考下一階段將會出現(xiàn)的帶普遍性的問題和解決問題的合理方案,這也是縮小秘書工作被動局面的辦法之一。
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