鄰居是我們生活中的朋友,他們的互助和關(guān)懷讓我們感受到家的溫暖。學(xué)會(huì)運(yùn)用修辭手法,可以讓文章更有說服力。接下來是一些范文供參考
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇一
今年,在局和旅的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,密切關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)和城市管理兩項(xiàng)任務(wù),齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,勇于奮斗,緊密圍繞內(nèi)形象建立管理是服務(wù)理念,克服困難,扎實(shí)開展工作,采取實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾提供滿意的答案。
我關(guān)注我自己的執(zhí)法形象。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍可以很好地反映團(tuán)隊(duì)成員自己的形象。換句話說,團(tuán)隊(duì)成員的形象代表了團(tuán)隊(duì)的形象。因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法團(tuán)隊(duì)成員,可以讓人們對(duì)城市管理執(zhí)法團(tuán)隊(duì)成員有良好的第一印象。
我提高了自己的思想意識(shí)。首先,牢固樹立為人民服務(wù)的理念,把所有工作的起點(diǎn)和立足點(diǎn)放在人民的快樂和滿意上,努力成為代表人民利益的實(shí)踐者"八個(gè)要",也就是說,學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念;學(xué)習(xí)法律,熟練業(yè)務(wù);關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);積極主動(dòng),做出更多貢獻(xiàn);服從命令,服從命令;團(tuán)結(jié)友誼,互相幫助;依法工作,禮貌待人;要清正廉潔。其次,要求團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理的`相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理規(guī)定,熟練掌握和應(yīng)用,提高執(zhí)法技能和水平,依法行政。第三,要求團(tuán)隊(duì)成員將上級(jí)精神和城市管理法律法規(guī)與執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真思考和分析執(zhí)法中的各種矛盾,善于把握主要矛盾,找出主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性工作,在萌芽狀態(tài)下解決矛盾。
我對(duì)自己要求很嚴(yán)格。對(duì)于污染道路正在施工的單位,我找到了現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,責(zé)令他們立即派人清理現(xiàn)場(chǎng),并強(qiáng)調(diào)了我們分公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定和管理要求。我認(rèn)真細(xì)致,不放過每一個(gè)小問題。當(dāng)一些車輛從花園和魚塘出來時(shí),由于路過的地方泥濘,車輪帶出了大量的土壤,使道路被污染了一小部分。這種情況經(jīng)常發(fā)生在橫江附近。發(fā)現(xiàn)這種情況后,立即跟蹤源頭,及時(shí)找到與車輛有關(guān)的人員,并要求他們立即清理現(xiàn)場(chǎng),盡量減少道路污染對(duì)群眾的影響。盡管橫江的發(fā)展越來越快,過往的車輛和來橫江做生意的人也越來越多,七月的陽(yáng)光依然猛烈。
我誠(chéng)實(shí)奉公。要求在執(zhí)法過程中做到。"十個(gè)不準(zhǔn)",誠(chéng)實(shí)奉公,公私分明,潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在心中筑起法紀(jì)防腐墻,要經(jīng)得起考驗(yàn),從小事做起,防微杜漸,"不要善小而不為,不要惡小而為之"。
新的一年即將到來。在新的一年里,我會(huì)更好地做好自己的工作,不斷提高自己的素質(zhì),服務(wù)xx努力建設(shè)城市。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇二
時(shí)光荏苒,光陰似箭,20__年在充實(shí)與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績(jī)、存在的問題三個(gè)方應(yīng)對(duì)自我、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面評(píng)價(jià),并對(duì)20__年工作提出打算:
一、思想建設(shè)情景。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為____公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自我,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。所以,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自我的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國(guó)家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí),進(jìn)取參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),經(jīng)過學(xué)習(xí)并結(jié)合自我的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使自我在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、簡(jiǎn)便、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)取為大家解決問題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績(jī)。
20__年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年評(píng)價(jià)會(huì)1次,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì)活動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,減少費(fèi)用支出萬元,全面到達(dá)降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看,客觀地說對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績(jī)的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)儉,反對(duì)浪費(fèi)的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了團(tuán)體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情景良好的同時(shí),進(jìn)取協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮團(tuán)體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評(píng)比活動(dòng),并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20__年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20__年末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題。
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
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四、20__年工作規(guī)劃。
1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、進(jìn)取配合支部,廣泛開展有益的活動(dòng),以到達(dá)團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,進(jìn)取開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對(duì)外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇三
凡是打工朋友都知道,寫這類個(gè)人小結(jié)很棘手,如果加以鋪墊或渲染,難免有自吹自擂、邀功請(qǐng)賞之嫌。但不將辛苦與成績(jī)描繪一番,又怕老板不知道自己有多么賣力。
最后使我落筆的動(dòng)力是老板的一句話:今年年終獎(jiǎng)的多少,就看個(gè)人小結(jié)!
一般來說,在壓力和動(dòng)力都齊全了的情況下,人的創(chuàng)造力也就有了。
思考再三,為使小結(jié)頗具新意,勇奪年終第一獎(jiǎng),我決定寫一篇不僅讓老板看不懂,自己也要看不懂的小結(jié),雖然看不懂,但要被打動(dòng)!
于是我的工作小結(jié)以詩(shī)意的落葉為全文開端,然后凡和秋日情懷有關(guān)的形容詞傾巢而出,輔之憂傷、悵然、寂寞、失落等情懷,一路狂轟濫炸。其實(shí)全部意思就是這么兩層:“清晰的是那細(xì)致的片段,模糊的是那隱約的情節(jié)”;“多少滄桑仿佛印證著自己闖蕩以來的經(jīng)驗(yàn),但同時(shí)又有許多的世事使自己宛如兒童一般懵懂與木訥”??汕逦湍:氖鞘裁?印證了什么?又為什么木訥?只注意文字修飾的我也沒搞清楚。
寫得多了,自然會(huì)有幾句精彩的`。例如:“自己與單位又共同悲歡了一個(gè)春秋。在成長(zhǎng)中領(lǐng)悟人生,在人生中感受成長(zhǎng)”(此段含義雖然朦朧,但讓老板感覺我在他的領(lǐng)導(dǎo)下茁壯成長(zhǎng),又有進(jìn)步了);“當(dāng)自己溫和的目光與同事接觸時(shí),仍然可以發(fā)現(xiàn)自己容易被人接受的一面,當(dāng)自己被人誤解時(shí),仍然可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方心目中對(duì)我不變的一份關(guān)懷”(在含蓄地吹噓了自己良好人際關(guān)系的同時(shí),也告訴老板,雖然有時(shí)他罵了我,但我沒有記仇,估計(jì)他會(huì)高興)……“勇者無言!何必將自己所做過的事情一一訴說,難道如此就能被人記曉與理解?想來就不知不覺地淡然一笑”(好像很清高,其實(shí)我明白,把“豐功偉績(jī)”謙虛地輕描淡寫,反而能引起別人的好感)。
可小結(jié)內(nèi)有一條年度考核的要求,似乎較難繞過去,而且很難抽象與含蓄,即自我評(píng)估,分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個(gè)級(jí)別。
我筆鋒再轉(zhuǎn),有意無意地提起了幾首與之有些個(gè)關(guān)聯(lián)的流行歌曲……。
優(yōu)秀——《我是不是該安靜地走開》,“我是不是該安靜地走開,還是該勇敢地留下來……”
合格——《今夜你會(huì)不會(huì)來》,“雖知道某日你或許會(huì)棄我而去,總想永遠(yuǎn)地愛著你,彌補(bǔ)彼此心中距離……今夜你會(huì)不會(huì)來,你的愛還在不在……”
基本合格——《至少還有你》,“我怕來不及,我要抱著你……如果全世界我也可以放棄,至少還有你值得我去珍惜;也許全世界我也可以忘記,就是不愿意失去你的消息……”
不合格——《為什么受傷的總是我》,“到底我做錯(cuò)了什么,為什么受傷的總是我,如何才能找到我的夢(mèng),有一天,有一個(gè)她真心地愛我……”
最后一句是很抒情的“命運(yùn),會(huì)在我心底里唱起哪一首歌?”我把皮球一腳踢還給了老板。
那份小結(jié)老板只瞄了一眼就給扔回來了,說他不要“小姐”……我定睛一看,標(biāo)題中“工作小結(jié)”的字樣成了“工作小姐”。
但老板還是比較公正的,說我的小結(jié)寫得蠻用心的,只是用筆將我的工作小結(jié)改成了“心緒小結(jié)”。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇四
握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況。
總結(jié)。
如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部。
門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各。
項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)。
外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答。
或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部。
門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打。
英掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保。
出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及。
時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司。
企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、
2014年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技。
巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
辦公軟件,與上司與同事保持著緊密的關(guān)系,善于總結(jié)歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)。
和團(tuán)隊(duì)合作精神。
我在xxx公司服務(wù)了4年,一直以來我都是一個(gè)認(rèn)真專研,敢于創(chuàng)新的人,在公司服務(wù)。
了這四年里面,本人作為網(wǎng)絡(luò)部的主管,作為一個(gè)服務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,與上司和同事保持緊。
密的關(guān)系,善于總結(jié)歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過兩年的行政工作,培養(yǎng)了全面和較強(qiáng)的辦事能力。品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重。
務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
為人正直、樂觀,以誠(chéng)待人,做事有恒心,能吃苦耐勞,上進(jìn)心強(qiáng),有一定的創(chuàng)新能力。
勤懇好學(xué),接受新事物能力強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng),具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)體協(xié)作能力,具有組。
和語(yǔ)言表達(dá)能力,比較務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
到的見解。愿意在行政工作上為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱情和努力。
通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,追求創(chuàng)新;做事踏實(shí)穩(wěn)重、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
第一,專業(yè)能力強(qiáng),熟悉企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,對(duì)數(shù)字敏感,能把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,有創(chuàng)新能力。
成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通。
過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心。
為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及。
時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工。
作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)。
了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑。
范文,僅供參考。
工作鑒定:在工作以來,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完。
成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通。
過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后。
了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
我是一個(gè)認(rèn)真工作,認(rèn)真鉆研,勇于創(chuàng)新的人。能熟練運(yùn)用電腦,掌握一定的office辦公軟件,與上司與同事保持著緊密的關(guān)系,善于總結(jié)歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
我在xxx公司服務(wù)了4年,一直以來我都是一個(gè)認(rèn)真專研,敢于創(chuàng)新的人,在公司服務(wù)了這四年里面,本人作為網(wǎng)絡(luò)部的主管,作為一個(gè)服務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,與上司和同事保持緊密的關(guān)系,善于總結(jié)歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過兩年的行政工作,培養(yǎng)了全面和較強(qiáng)的辦事能力。品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
為人正直、樂觀,以誠(chéng)待人,做事有恒心,能吃苦耐勞,上進(jìn)心強(qiáng),有一定的創(chuàng)新能力。勤懇好學(xué),接受新事物能力強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng),具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)體協(xié)作能力,具有組織管理能力。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)忠誠(chéng).團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn).執(zhí)行能力強(qiáng).為人正派.公平公正.個(gè)性開朗.多年的行政工作經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)人事行政、后勤總務(wù)管理工作有了自己獨(dú)到的見解。愿意在行政工作上為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱情和努力。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇五
1、思想想品德:能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,注意研究反腐倡廉理論,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,愛崗敬業(yè),忠于職守,積極關(guān)心學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展,具有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。作為紀(jì)檢監(jiān)察干部能帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,勤政廉政,從不謀取私利,做到兩袖清風(fēng),為人正派。
2、秘書工作看上來很輕松,但是確舉足輕重,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作和公司運(yùn)作影響很大,而我用我的熱情、善良、誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)忍,在人生的大舞臺(tái)上,演繹好屬于我自己的角色,實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值!我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地支持我。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作:工作態(tài)度熱情,為人誠(chéng)懇,能認(rèn)真履行自己的職責(zé),全心全意為師生員工服務(wù),工作積極主動(dòng),不推諉,不扯皮,能協(xié)調(diào)好上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間的關(guān)系。工作成果:主要圍繞教育、制度、監(jiān)督等方面開展工作。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),有些工作方式方法欠妥,對(duì)機(jī)關(guān)部門工作流程了解不夠深入,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
5、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及業(yè)務(wù)、法規(guī)、條例、保密法則、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果,努力將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成為工作上的智力保障。
6、在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是××身邊的一兵,言行舉止都特別約束自己,對(duì)上級(jí)××和各級(jí)××,做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)××的威信,維護(hù)公司的整體形象。
7、三個(gè)月來,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。
8、工作中,我會(huì)及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。勤于思考,養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣,增強(qiáng)思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結(jié),對(duì)××修改的東西進(jìn)行總結(jié),找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己。對(duì)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,每一份文字材料都要在盡到自己的最大努力,達(dá)到自己當(dāng)前的最佳水平之后,才拿給××審閱。努力做到準(zhǔn)確、透徹的領(lǐng)會(huì)××意圖,自如的駕馭文字。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)提高各種文字材料的質(zhì)量,適應(yīng)各方面的要求。
9、做好信息收集、整理、傳遞工作,在日常工作中,做一個(gè)有心人,加強(qiáng)與各部門的溝通與交流,不但對(duì)公司的內(nèi)外信息做到及時(shí)收集、整理、傳遞,更要善于從日常所收集的信息中,發(fā)現(xiàn)問題,捕捉到重要信息,提取有價(jià)值的材料。
10、這段時(shí)間來我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。
11、工作質(zhì)量:工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),精益求精,工作高效規(guī)范,具有較強(qiáng)的辦會(huì)、辦文、辦事能力,能保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作。
12、在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都特別約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。
13、本人就職辦公室秘書這個(gè)崗位已經(jīng)有兩年的時(shí)間了,兩年的時(shí)間已經(jīng)是我在這份工作非常了解,已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面。這份工作對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì),工作能力要求較高,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做好領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。下面是我近段時(shí)間的自我鑒定。
14、工作中,我會(huì)及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。勤于思考,養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣,增強(qiáng)思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結(jié),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)修改的東西進(jìn)行總結(jié),找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己。對(duì)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,每一份文字材料都要在盡到自己的最大努力,達(dá)到自己當(dāng)前的最佳水平之后,才拿給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
15、本人就職辦公室秘書這個(gè)崗位已經(jīng)有兩年的時(shí)間了,兩年的時(shí)間已經(jīng)是我在這份工作非常了解。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇六
1、這幾個(gè)月,作為質(zhì)量主管,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在檢驗(yàn)的過程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。目前我已掌握了所有產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法及步驟。我有信心按時(shí)按量完成好公司布置下來的各項(xiàng)任務(wù)。
2、數(shù)據(jù)處理。記錄數(shù)據(jù)也是一項(xiàng)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,我一直本著“求真?wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)月的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。20xx年凸輪軸合格率98%,下?lián)u臂軸合格率99.8%平衡輪99%,電機(jī)軸99.7%凸輪軸合格率較同期下降了1.1%,這主要是職工對(duì)自動(dòng)車床的掌握不專業(yè),不仔細(xì)造成,同時(shí)希望各位職工嚴(yán)謹(jǐn)求精,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、態(tài)度決定一切。
1、工作一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確保自己的工作萬無一失。不斷提高工作效率。對(duì)于工作中的一些錯(cuò)誤,我們應(yīng)該虛心接受,及時(shí)糾正,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),免類似的錯(cuò)誤發(fā)生。
2、不斷思考、不斷學(xué)習(xí)。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,要不斷地豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,一個(gè)人要在自己的職位上做出成績(jī),需要在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面,能夠快速解決工作中出現(xiàn)的各種問題,避免給公司造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
20xx年的`結(jié)束預(yù)示著20xx年的到來,既是結(jié)束也是開端,在今后的工作中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,嚴(yán)格要求,創(chuàng)新進(jìn)取。也希望各位職工積極配合技質(zhì)部做好未來一年的規(guī)劃管理,同時(shí)按圖樣嚴(yán)格要求加工產(chǎn)品。
最后祝愿公司產(chǎn)品能夠擁有更廣闊的銷售前景,效益蒸蒸日上,共同努力,開拓更輝煌的明天!祝大家在新的一年里,工作順心,身體健康,合家歡樂!
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇七
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的.綜合職能部分,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)步自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的同一。
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部分,在其工作過程中,如何落實(shí)“***x”的重要思想,堅(jiān)持以民為本,是我們需要不斷探索和把握的方***。堅(jiān)持以民為本,很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的同一。在干實(shí)上要進(jìn)步層次,不僅日常工作要正確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中往,在吃透上情的同時(shí),更加注重深進(jìn)體察并正確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情***?;谶@種熟悉,我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證同一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的題目和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送公道化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時(shí),最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在進(jìn)步預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們熟悉到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動(dòng)了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)顧問的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),把握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性題目,本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次題目,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出題目,又研究解決的對(duì)策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,每月確定一個(gè)調(diào)研課題,利用不少于10天的時(shí)間,分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化治理”、“大訪銷、大配送”、“財(cái)務(wù)治理”為題,選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報(bào)告,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇八
行政前臺(tái)自我評(píng)價(jià),行政前臺(tái)是公司的窗口,歡迎閱讀參考以下的行政前臺(tái)自我評(píng)價(jià)范文。
我性格開朗、大方,把握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
*接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)*熟練把握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備,打字熟練*能用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流,具備較好的聽說能力。
前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作,工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
一名優(yōu)秀的前臺(tái)工作員應(yīng)勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,要講究禮節(jié)禮貌,做事要考慮周全、細(xì)心。
前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。
在這一過程中,我覺得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!
轉(zhuǎn)眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國(guó)移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的'職責(zé)有了更全面、深入地了解。
業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
我的感受和體會(huì)
經(jīng)過這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望
2.結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇九
五年以上國(guó)內(nèi)外通信行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),深刻了解國(guó)內(nèi)外電信市場(chǎng)。勇于挑戰(zhàn)自我,能夠承受在壓力下工作,更善于團(tuán)隊(duì)合作。在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷管理方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
多年的人事工作經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)人力資源工作的程序、管理方法等相關(guān)工作有了深入的了解;熟悉招聘、檔案管理、社保辦理等人力資源管理工作;熟悉國(guó)家的各項(xiàng)勞動(dòng)政策法規(guī),能在人事上設(shè)計(jì)很好的管理流程;成功處理過幾個(gè)工傷事件,能自如應(yīng)對(duì)諸多突發(fā)事件的處理;通過自身的努力,各方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī),普遍受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與重視。
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng);思維嚴(yán)謹(jǐn),并具有較高的組織能力和溝通能力;日常工作中能夠很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,善于調(diào)動(dòng)周圍同事的積極性,具有不屈不撓克服困難的精神。多年的行政實(shí)踐使我積累了一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到行政的定位應(yīng)該是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的事務(wù),聯(lián)絡(luò)外部部門,為員工提供舒適的工作環(huán)境,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,為公司的穩(wěn)步、持續(xù)、高速發(fā)展提供保障。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
人事方面:
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇十
來公司不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,我首先要謝謝公司的領(lǐng)導(dǎo),同事。這三個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)的了很多。現(xiàn)在我將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做自我評(píng)價(jià):
一、一定要注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多學(xué)習(xí),多思考,讓我更快的融入到了我們的公司中。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇十一
行政人員在面試的時(shí)候,應(yīng)該如何撰寫自己的。
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本人具有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有較強(qiáng)的溝通、性格開朗,樂觀,對(duì)工作執(zhí)著,熱情認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和接受能力,肯吃苦耐勞,為人友善,有很好的團(tuán)隊(duì)精神,我愿意嘗試不同的挑戰(zhàn),凡事都能以對(duì)自已的考驗(yàn)和公司的利益而去奮斗,不斷的提高自我人生價(jià)值。
本人自信開朗、勤奮刻苦。xxx年本科畢業(yè),曾擔(dān)任經(jīng)理助理、行政主管等職務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)行政管理和人力資源管理工作。三年的行政管理工作經(jīng)驗(yàn)、四年的學(xué)生干部鍛煉讓我擁有了出色的溝通、協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的組織、管理能力以及細(xì)心、熱情的工作態(tài)度。
通過兩年的行政工作,培養(yǎng)了全面和較強(qiáng)的辦事能力。品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
為人處事認(rèn)真踏實(shí),有很強(qiáng)的責(zé)任心;有團(tuán)隊(duì)合作精神,有激情,有較強(qiáng)的組織與溝通能力;認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);熟練掌握辦公軟件,良好的邏輯思維能力,有多年500強(qiáng)跨國(guó)公司海外工作經(jīng)驗(yàn);有良好的跨文化溝通能力及人際交往能力;能使用流利的英語(yǔ)與人交流和處理文件,擁有出色的聽說讀寫能力。
具備較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力以及團(tuán)隊(duì)精神等。能夠承擔(dān)巨大工作壓力,并渴望在全新的工作氛圍中充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),迎接新的挑戰(zhàn)。熟練使用計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng),對(duì)于行政體系和制度的建立頗有心得。
五年以上國(guó)內(nèi)外通信行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),深刻了解國(guó)內(nèi)外電信市場(chǎng)。勇于挑戰(zhàn)自我,能夠承受在壓力下工作,更善于團(tuán)隊(duì)合作。在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷管理方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇十二
本人性格開朗、樂觀,熱情隨和;具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,良好協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的動(dòng)手能力;適應(yīng)力強(qiáng),工作積極;有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)所有的困難和挑戰(zhàn);并在工作中不斷地提高自己,適應(yīng)工作的需要。熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。
4.善于處理、發(fā)現(xiàn)問題,工作目標(biāo)明確,效率較高。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇十三
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、考勤管理工作。
xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
5、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
xx年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。xx年已經(jīng)過去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到xx年工作中去。
在公司工作這段時(shí)間中,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。這里的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
行政辦公員自我評(píng)價(jià)篇十四
本人從10月中旬進(jìn)入新聞信息部,盡管之前從未接觸過這個(gè)部門,對(duì)它的了解也不多,只是略微知道它是我系團(tuán)學(xué)工作宣傳的窗口之一,通過報(bào)道系里的相關(guān)活動(dòng),提高我系在院里的影響力,另外,還參與院系網(wǎng)站的建設(shè)管理,并通過新聞攝影、通訊、dv拍攝等形式為團(tuán)學(xué)工作服務(wù)。
但是,我一直是持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),運(yùn)用自己良好的學(xué)習(xí)能力,從一點(diǎn)一滴的小事學(xué)起、做起,從來不敢有一絲一茍的馬虎。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),無論是待人處事還是組織的協(xié)調(diào)性,我的'綜合能力又有了新的提高,我總是善于從自己所擔(dān)任的職務(wù)中去尋找并發(fā)現(xiàn)樂趣,工作的順利完成及從中學(xué)到的東西讓我覺得十分充實(shí)和富有成就感,這又給了我源源不斷的動(dòng)力,讓我持著堅(jiān)定的信念去努力,去堅(jiān)持。
本人的語(yǔ)言表達(dá)能力一直是受到老師的好評(píng)的,但是在寫新聞稿的時(shí)候,我還是遇到了瓶頸,句子不夠精煉、細(xì)節(jié)描寫得不生動(dòng),吸引不了讀者多大的閱讀興趣,而新聞稿的及時(shí)性非常強(qiáng),它的語(yǔ)言簡(jiǎn)短精煉、邏輯性強(qiáng),又不乏生動(dòng)性,要在極短的時(shí)間內(nèi)寫好,確實(shí)需要在練習(xí)的過程中,不斷修改與總結(jié)。
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