通過總結(jié),我們可以對自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行評估,并找出不足之處以便改進(jìn)。在總結(jié)中,我們要突出亮點和進(jìn)步,同時也要坦誠面對自己的不足和需要改進(jìn)的方面。通過閱讀這些總結(jié)范文,或許能給我們帶來些許靈感和啟發(fā)。
行政人員的個人工作總結(jié)篇一
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的高校行政人員個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年xx月xx日,我正式踏上了工作崗位,成為了x大學(xué)這個大家庭中的一員。半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識,完成了一定的工作任務(wù)??傮w來說,自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足于本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生,把任務(wù)做細(xì)做實;另一方面,作為一名新入職的教育工作者,我學(xué)習(xí)基本工作技能,擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工作思維,把事情做新做精。
入職以來,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動,并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,以及網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識,加強(qiáng)法律知識的積累;以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的'指引,愛崗敬業(yè),增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,提高工作效率。
作為一名高校行政管理人員,既要面對日常工作中的小事,也會接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,甚至有些時候,各種瑣事紛繁復(fù)雜,看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來,在此方面我積極鍛煉自己,求真務(wù)實,提高工作能力。
首先,小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì),把細(xì)事做透”。入職以來,我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標(biāo)點。與此同時,我認(rèn)識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,“及時跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中。
其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了20xxxx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估,事關(guān)學(xué)校命運和長遠(yuǎn)發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評工作中,對于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來視察的上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院??疾烊藛T時,能夠做到熱情大方、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實踐,力爭在最短的時間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
入職以來,我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,保證按時出勤;堅守崗位,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點,保證任務(wù)的按時完成。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,以期為文件查閱工作提供方便。其二,做好各類信件的收發(fā)工作,收到來信后能夠及時發(fā)出通知,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時,我也認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負(fù)責(zé)科研工作求真求實。
自接手科研工作以來,積極協(xié)助我院老師的科研講座活動,進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報工作求快求準(zhǔn)。
入職以來,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在積極學(xué)習(xí)的同時,爭取取得新的成績。
其一,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細(xì)到每一項內(nèi)容,每一個數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,我認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的安排,排檔案、做標(biāo)簽,為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學(xué)院老師的工作,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午,xx學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會工作會議隆重舉行,我作為會務(wù)組成員,服務(wù)熱情、照顧周到,為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作為xx班的班主任,一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé),定期召開主題班會,按時走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活,努力營造一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學(xué)上下一心、和和睦睦,班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中,我班籃球隊技壓群雄,獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽(yù),也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
“一身正氣,兩袖清風(fēng)”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人,我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事,清白做人。同時,以行知精神要求自己,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生,基本成長為能做事,會做事,做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家,扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲,在今后的日子里,相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識廣、上手快、后勁足”的信念,以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
行政人員的個人工作總結(jié)篇二
回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
出自 xUEFeN.CoM.cN
1、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo):學(xué)習(xí)___在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo):對外郵件___的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):____的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
行政人員的個人工作總結(jié)篇三
時光飛逝,光陰荏苒,20在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?;厥走@一年,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
2019年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在2019年終評比的基礎(chǔ)上,2019年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細(xì)枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,以求會議表以更完整、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.2019年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們2019年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計劃同時已經(jīng)完美的實施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進(jìn)行落實。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費用管理。
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護(hù)無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
二、詳細(xì)敘述2019年未完成任務(wù)分析,總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長的機(jī)會:。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補(bǔ)短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導(dǎo),在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門進(jìn)行解讀,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答。同時,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,以準(zhǔn)備隨時而來的機(jī)會。
2.時間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內(nèi)容沒有落實,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,這個也是明年工作的重點。
3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評工作不到位。
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。
針對上述這些問題,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
三、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標(biāo)針對不足之處,對自己提出了2019年的努力方向及改進(jìn)目標(biāo),細(xì)化而來主要有以下幾個方面。
1.做好2019年年終評比工作。
與人事部其他伙伴共同完成2019年年終評比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過程的實施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓(xùn),擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵導(dǎo)向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個人認(rèn)為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,評分的標(biāo)準(zhǔn),對應(yīng)的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓(xùn)的氛圍,最后,跟蹤培訓(xùn)過程,形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在2019年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
行政人員的個人工作總結(jié)篇四
20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認(rèn)識,針對自己的工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工。由于服務(wù)對象變了,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,我也能夠積極配合。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴(yán)格管理,抓好小車班隊伍建設(shè)。
一是作好表率。作為小車班的班長,我始終做到嚴(yán)于律己,對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴(yán)格管理。在工作中,要求大家堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀(jì)律,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機(jī)件齊全有效;堅持按時參加安全學(xué)習(xí)活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算。
總之,一年來,我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念;切實加強(qiáng)服務(wù)意識,正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭取得更大的成績。
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
行政人員的個人工作總結(jié)篇五
時光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝。回首這一年,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細(xì)枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,以求會議表以更完整、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計劃同時已經(jīng)完美的實施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進(jìn)行落實。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費用管理。
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護(hù)無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補(bǔ)短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導(dǎo),在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門進(jìn)行解讀,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答。同時,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,以準(zhǔn)備隨時而來的機(jī)會。
2.時間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的.內(nèi)容沒有落實,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,這個也是明年工作的重點。
3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評工作不到位。
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。
針對上述這些問題,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
1.做好20xx年年終評比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過程的實施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓(xùn),擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵導(dǎo)向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個人認(rèn)為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,評分的標(biāo)準(zhǔn),對應(yīng)的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓(xùn)的氛圍,最后,跟蹤培訓(xùn)過程,形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
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行政人員的個人工作總結(jié)篇六
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的`本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷xxx、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的xxx、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
出自 xUEFeN.CoM.cN
1、行政部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):xxx正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):xxx基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及xxx方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的xxx及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo):對外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):xxxx的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的xxx,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷xxx的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予xxx的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
行政人員的個人工作總結(jié)篇七
建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
(1)重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(4)實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
(1)部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
(1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
(4)認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
(5)人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
(6)收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
(7)宣傳和培訓(xùn)工作。
(1)貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
(2)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
(3)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
(4)加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
(5)能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
(6)監(jiān)督、管理、檢查方面。
每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
(7)公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理。
對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
(8)公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
(9)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
(10)公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
(11)接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
(12)保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的'進(jìn)行處理。
(13)公司各種表格管理。
(14)完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。行政人事部在新的一年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
(2)配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(7)加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
(8)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作,對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。
當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政人員的個人工作總結(jié)篇八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20**年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點、狠抓落實、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟。
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的'。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
行政人員的個人工作總結(jié)篇九
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)行政辦公室成員的責(zé)任感,加強(qiáng)行政辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十
1、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開始交付業(yè)主,我們物業(yè)的任務(wù)也在增加,我們的隊伍也必須及時擴(kuò)充,在新的一年,我們一定及時展開招聘工作。
2、及時做好xx期住房業(yè)主的信息登記,保障住戶利益。
3、加強(qiáng)部門自身建設(shè),用更好的服務(wù)理念對待業(yè)主。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十一
不知不覺來到公司已經(jīng)滿xx個月了,這期間逐步融入了xx這個團(tuán)隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這xx個月的工作情況總結(jié)如下:
1、對員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對外承包和伙食改善;通過努力,現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳疲粚玖羧似鸬讲恍∽饔谩?/p>
2、門禁保安管理;通過對保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近_%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來越流程化和細(xì)致化,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步。
3、制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗,使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等;希望以我公司管理團(tuán)隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達(dá)到良好的管理效果。
4、員工關(guān)系:通過進(jìn)行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的'傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強(qiáng)我公司核心競爭力。
1、每個崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必須加強(qiáng)溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、團(tuán)隊的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為__公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!
行政人員的個人工作總結(jié)篇十二
回顧20xx年,作為人事總務(wù)部的一名行政人員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:
一、工作方面。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處。
在這一年里,認(rèn)真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處。
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、20xx年工作計劃。
(一)積極做好日常行政工作。
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十三
站在窗口看著稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結(jié)束了,又到了做工作總結(jié)的時候。在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,并且,在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先,在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教、自己摸索實踐,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:1.做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部分及個人。2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時盤點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面??釔圩约旱谋韭毠ぷ?,能夠正確認(rèn)真的對待每項工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在展開工作之前做好。
有主次的前后及時的完成各項工作到達(dá)預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效力高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步首創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。3.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識工作態(tài)度端正認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)這一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次辦公室行政人員。
在新的一年里我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十四
這一年,是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第20xx年。這一年,我們在行政部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圓滿完成這一年的工作,小區(qū)住戶物業(yè)的各項數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整。這一年,我注重自身的發(fā)展,在工作之余還堅持參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的知識,讓自己變得更加強(qiáng)大優(yōu)秀。現(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下:
為了防止不法分子進(jìn)入小區(qū),為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益,我們物業(yè)在小區(qū)的大門設(shè)置了保安亭,在小區(qū)的各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號,登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗進(jìn)出小區(qū);在進(jìn)入樓道的時候,我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋,各住戶可以通過指紋打開樓道門。
這一年我們及時核對、更新相關(guān)的信息,記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息,以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議,登記時需要的手續(xù)太多,反而增加麻煩,所以在這一年,我們行政人事部聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議后,簡化相關(guān)手續(xù),辦理時只帶身份證就行。并且我們?nèi)耸虏勘WC一周xx天都有員工在職,更好地為住戶服務(wù)。
在年終的時候,陸續(xù)有xx名保安人員離職,保安隊伍人手瞬間不夠了,我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息,并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息。
面對保安人員的招聘工作,因為是主要保障啊業(yè)主的安全工作的,所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,對每一個來面試的人員,我們都精神仔細(xì)考核,不僅要身手好,還要底子清白,人品不好的我們堅決不要。經(jīng)過一段時間的招聘工作,招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶,是xx樓剛剛退休的一名大爺,雖然年紀(jì)有些大了,但是身子依舊硬朗,就給他安排在小區(qū)保安亭值班。
在年底財務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費的時候,我們行政部認(rèn)識與財務(wù)部協(xié)作,幫助財務(wù)部進(jìn)行核算工作。在財務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時候,我們立即查找相關(guān)的信息交個財務(wù)部,有漏繳、欠費的業(yè)主時,我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進(jìn)行繳費。我們xx個部門相互協(xié)作,在規(guī)定的時間內(nèi),補(bǔ)齊了所以的物業(yè)費,并進(jìn)行了核算,并將相關(guān)費用用大字報的形式展示給所有住戶。
1、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開始交付業(yè)主,我們物業(yè)的任務(wù)也在增加,我們的隊伍也必須及時擴(kuò)充,在新的一年,我們一定及時展開招聘工作。
2、及時做好xx期住房業(yè)主的信息登記,保障住戶利益。
3、加強(qiáng)部門自身建設(shè),用更好的服務(wù)理念對待業(yè)主。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十五
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的,這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
行政人員的個人工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間20x年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認(rèn)識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補(bǔ)貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟。
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十七
20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作后,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學(xué)到了很多,也體會到了很多,現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié):
一、人事方面。
截止到xx年6月15日,第1、2季度酒店共新進(jìn)員工62人,離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人,崗位缺編人數(shù)5人,分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中,對外招聘通過四種渠道進(jìn)行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在京山各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設(shè)方面。
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
同時,企業(yè)文化也是一種管理理念,在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,一方面,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于xx年4月25日—5月4日開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊意識和團(tuán)隊凝聚力。
三、培訓(xùn)方面。
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強(qiáng)對酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實務(wù)》培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面。
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進(jìn)行細(xì)分,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結(jié)合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實做到將制度服務(wù)于工作。
五、考勤管理方面。
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經(jīng)理,下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律。
六、績效考核方面。
科學(xué)有效的激勵機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負(fù)責(zé)人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計13人,二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補(bǔ)貼或者物資獎勵。雖說薪酬補(bǔ)貼和物資獎勵不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
七、員工管理方面。
酒店是一個服務(wù)性的行業(yè),員工流動性大。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機(jī)會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強(qiáng)員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結(jié)合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實維護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進(jìn)一步了解酒店員工的思想動態(tài),營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,達(dá)到相互理解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實做到關(guān)心員工、愛護(hù)員工,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
八、個人在工作中存在的不足之處。
1、深入員工,跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,組織能力欠缺。
3、人力資源的儲備不夠。
行政人員的個人工作總結(jié)篇十八
今年8月,我通過面試,在xx學(xué)校得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了學(xué)校行政部的工作崗位。作為一名剛剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我努力虛心求教,恪盡職守,盡力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近半年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié):
這一年的主要工作分為兩個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是教師教學(xué)檢查。
日常的行政工作主要包括辦公用品領(lǐng)用、記錄、統(tǒng)計、核對數(shù)量;校服被褥課本書籍等學(xué)生用品的發(fā)放;教學(xué)用具下發(fā)各部門登記記錄;申請、購買、發(fā)放生日蛋糕券等教職工福利品;負(fù)責(zé)會務(wù)相關(guān)工作以及提醒部門主任每學(xué)期安排教師聚會活動等一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并使學(xué)校的正常辦公有序的進(jìn)行;在學(xué)校當(dāng)然教師教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的,因此我部門的重要工作就是對教師教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和檢查每天隨機(jī)檢查,給教師有形的壓力,從而提高教師整體教學(xué)質(zhì)量。我參與了每次的查課,每次都對檢查情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄以及就檢查情況和相關(guān)教師及各班班主任交流,從而越變越好。在這項工作中我的收獲頗多也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤和一些遺漏,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年很多錯誤的改正都是靠他人發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭腋恼蓄I(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝所有人對我的幫助。
在這半年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
作為行政管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證學(xué)校能正常有序的發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高能力水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為學(xué)校分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信新疆金盾技工學(xué)校明天會更好!
行政人員的個人工作總結(jié)篇十九
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的`公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:
為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),
本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
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