總結(jié)可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的目標(biāo)和方向，有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展?？偨Y(jié)要注意用詞得當(dāng)，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。接下來是一些總結(jié)的成功案例，希望對(duì)大家寫作有所啟發(fā)。
銀行工作總結(jié)的重要性篇一
工作總結(jié)看似像是增加了工作量，實(shí)際里面的好處大家不見得真正了解。
只有在堅(jiān)持一段時(shí)間后才會(huì)看出這樣做的好處。
我們是腦力工作者，思維能力決定了我們的身價(jià)和收入。
如何提升自己的思維能力?這個(gè)不是靠課本可以學(xué)來的。
是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢，一是有先天因素存在，我們難以改變，更重要的一點(diǎn)是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結(jié)是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當(dāng)然也是一種方式，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題，我們會(huì)竭力尋找合適的詞匯這個(gè)過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比，寫能夠成倍的調(diào)動(dòng)腦力。
寫的工作花費(fèi)時(shí)間更多，因?yàn)榇蜃中枰獣r(shí)間，縮短這個(gè)時(shí)間我們就需要更好的語言組織能力，用簡(jiǎn)潔的語言把問題說清楚，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容，每寫一行就會(huì)對(duì)自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升，說的能力也會(huì)不斷提升。
電腦時(shí)代的書面表達(dá)能力不僅是文字，包括了圖片，表格，視頻媒體，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率，甚至比說的效率還要高。
這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到，只有通過過程，看到其他人更好的形式，慢慢學(xué)會(huì)并形成自己的風(fēng)格。
美觀的格式，優(yōu)雅簡(jiǎn)潔的詞句，縝密的邏輯，同樣是你的門面。
每天的工作在大腦里面存在的時(shí)間根據(jù)不同人有不同的長(zhǎng)度，但總是暫存的記憶，這個(gè)暫存記憶越長(zhǎng)，我們下一步的工作效率越高。
如何延長(zhǎng)暫存記憶，寫就是一個(gè)很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭。
寫過的內(nèi)容因?yàn)槟銓懙倪^程，不斷回憶和思考，記憶的更牢固，同時(shí)可以回查。
通過工具，比如outlook，能夠增加后續(xù)，增加提醒，這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時(shí)間放棄手寫的習(xí)慣。
盡早成為高效人士。
通過信息溝通，可以減少重復(fù)勞動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)合作，大家個(gè)子在做自己的事情，難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下，每天的'工作總結(jié)共享，相當(dāng)于開了一個(gè)小會(huì)。
養(yǎng)成每天寫總結(jié)，看其他人的郵件，回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進(jìn)的地方。
個(gè)人的工作能力就提升了。
信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對(duì)待工作總結(jié)。
如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看，實(shí)際達(dá)不到提高的目的。
因?yàn)樽约嚎床坏阶约盒枰岣叩牡胤?，只有不斷分享，讓別人指點(diǎn)，甚至挨罵，才能了解不足。
來自 XUEFeN.CoM.CN
同時(shí)為了面子問題，我們也能夠更加花精力來做。
開始需要人監(jiān)督，習(xí)慣后就會(huì)主動(dòng)分享你就變成大事了。
我們目前都是自己人，不要怕出丑，指出你不足的人是為了讓你更強(qiáng)，是讓你今后面對(duì)其他人的時(shí)候有個(gè)更好的門面。
真正的氣場(chǎng)不僅僅是來自于外表，著裝，更重要的是氣質(zhì)。
內(nèi)在的越多，越自信。
通過日積月累的提升，你可以發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間后，個(gè)人的綜合能力在提升。
思維，邏輯，表達(dá)，寫作，團(tuán)隊(duì)協(xié)同，軟件操作…，就能夠跟更高級(jí)別的人才溝通和學(xué)習(xí)，從而促使能力進(jìn)一步提升，形成良性的循環(huán)。
是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始，認(rèn)真對(duì)待工作總結(jié)，我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實(shí)現(xiàn)我們個(gè)人的目標(biāo)。
銀行工作總結(jié)的重要性篇二
年底工作雖忙但不能忘了一件大事，就是盤點(diǎn)好今年的收獲，計(jì)劃好來年的工作。如何做好今年的工作總結(jié)和來年的計(jì)劃，就顯得十分重要。做好總結(jié)計(jì)劃應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
一是要在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)“盤點(diǎn)”問題。
實(shí)事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則，我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)，既要對(duì)取得的成績(jī)充分肯定，但也不能對(duì)成績(jī)過分夸大或任意拔高，更不可用成績(jī)來掩蓋問題。只有找出“問題”，才能改進(jìn)工作，取得進(jìn)步。
二是要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點(diǎn)”工作規(guī)律。
搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)的全面分析、研究和概括，提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和工作方法來，以指導(dǎo)來年工作。
究其原因是計(jì)劃制定的科學(xué)性、可操作性不夠，要克服這一現(xiàn)象，更好的實(shí)施工作計(jì)劃，就要在認(rèn)真總結(jié)今年工作規(guī)律的基礎(chǔ)上，明確來年的工作任務(wù)、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時(shí)候完成”等落到實(shí)處，以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。
凝
聚
人
心，做。
好
下
一
步
工
作
銀行工作總結(jié)的重要性篇三
我們是腦力工作者，思維能力決定了我們的身價(jià)和收入。如何提升自己的思維能力?這個(gè)不是靠課本可以學(xué)來的。1是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢，一是有先天因素存在，我們難以改變，更重要的一點(diǎn)是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結(jié)是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當(dāng)然也是一種方式，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題，我們會(huì)竭力尋找合適的詞匯這個(gè)過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比，寫能夠成倍的調(diào)動(dòng)腦力。2工作總結(jié)鍛煉語言能力。
寫的工作花費(fèi)時(shí)間更多，因?yàn)榇蜃中枰獣r(shí)間，縮短這個(gè)時(shí)間我們就需要更好的語言組織能力，用簡(jiǎn)潔的語言把問題說清楚，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容，每寫一行就會(huì)對(duì)自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升，說的能力也會(huì)不斷提升。工作總結(jié)提升你的書面表達(dá)能力。
電腦時(shí)代的書面表達(dá)能力不僅是文字，包括了圖片，表格，視頻媒體，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率，甚至比說的效率還要高。3這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到，只有通過過程，看到其他人更好的形式，慢慢學(xué)會(huì)并形成自己的風(fēng)格。
每天的工作在大腦里面存在的時(shí)間根據(jù)不同人有不同的長(zhǎng)度，但總是暫存的記憶，這個(gè)暫存記憶越長(zhǎng)，我們下一步的工作效率越高。
如何延長(zhǎng)暫存記憶，寫就是一個(gè)很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭。寫過的內(nèi)容因?yàn)槟銓懙倪^程，不斷回憶和思考，記憶4的更牢固，同時(shí)可以回查。
通過工具，比如outlook，能夠增加后續(xù)，增加提醒，這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時(shí)間放棄手寫的習(xí)慣。盡早成為高效人士。
通過信息溝通，可以減少重復(fù)勞動(dòng)。
信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對(duì)待工作總結(jié)。
如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看，實(shí)際達(dá)不到提高的目的。
因?yàn)樽约嚎床坏阶约盒枰岣叩牡胤剑挥胁粩喾窒?，讓別人指點(diǎn)，甚至挨罵，才能了解不足。
來自 XUEFeN.CoM.CN
同時(shí)為了面子問題，我們也能夠更加花精力來做。開始需要人監(jiān)督，習(xí)慣后就會(huì)主動(dòng)分享你就變成大事了。6我們目前都是自己人，不要怕出丑，指出你不足的人是為了讓你更強(qiáng)，是讓你今后面對(duì)其他人的時(shí)候有個(gè)更好的門面。
真正的氣場(chǎng)不僅僅是來自于外表，著裝，更重要的是氣質(zhì)。內(nèi)在的越多，越自信。
銀行工作總結(jié)的重要性篇四
1.客觀性。
總結(jié)是對(duì)過去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).2.典型性。
很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用.3.指導(dǎo)性。
通過工作總結(jié),深知過去工作的成績(jī)與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使。
今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績(jī).4.證明性。
4---。
貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個(gè)主要階段的情況,完成任。
緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn).4.標(biāo)題式。
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述.這種格式。
6---。
煉,使總結(jié)很快進(jìn)入主體.主體。
是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.結(jié)尾。
或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問題.3.署名和日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.四,工作總結(jié)寫作的基本要求不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:
掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料。
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ).總結(jié),就是總括事實(shí),得出結(jié)論.沒有事實(shí)就無法得出結(jié)論.總結(jié)的材。
料要準(zhǔn)確,典型,豐富.寫總結(jié)的人得。
8---合能力。
6、跟檢過程無處不存在總結(jié)。
1、總結(jié)內(nèi)容的真實(shí)性。
4、工作總結(jié)的說服力：實(shí)現(xiàn)數(shù)字與語言的有機(jī)結(jié)合三、總結(jié)的綜合性。
找到中心思想，闡明觀點(diǎn)。
四、總結(jié)的意義。
成就自己，提升部門！
1、總結(jié)自己，能快速找到自己的弱點(diǎn)與不足，是提高自己最快的手段。
2、總結(jié)工作，能找到下一步工作的重點(diǎn)，找到目標(biāo)與方向。
3、總結(jié)產(chǎn)品，能找到這個(gè)產(chǎn)品的正常與異常，從而從中發(fā)現(xiàn)需要發(fā)揚(yáng)與改變的地方。
10---總結(jié)至少有以下作用：一是信息作用。一份全面的工。
作總結(jié)，可以向上級(jí)機(jī)關(guān)、下屬單位和有關(guān)部門提供某一時(shí)期的工作情況，使他們知道你這。
個(gè)單位做了哪些工作，是怎么做的，從而有助于社會(huì)了解你這個(gè)單位。特別是那些成績(jī)突出的單位，通過工作總結(jié)，除交流信息外，還有利于提高知名度。
二是借鑒作用。工作總。
結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失。
誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)本單位外單位、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。
三是監(jiān)督作。
用。一般的機(jī)關(guān)、單位，都會(huì)通過定期總結(jié)向群眾報(bào)告工作。企業(yè)則向職。
用。六是歷史作用。工作總結(jié)是工作情況的全面綜合，包括很多原始資料。這些資料。
存入檔案，長(zhǎng)期或永久保存，可以為編寫年鑒和史志提供依據(jù)。
二、工作總結(jié)的寫法寫工作總結(jié)沒有固定的模式，但有大體的路子。一般寫法是。
應(yīng)起到提示全文的總綱作用。成績(jī)歸納這部分為成績(jī)的概括，應(yīng)該有條。
14---面，需要經(jīng)過分。
析研究，在大量事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華，才能提煉出來。從某種意義上說，成績(jī)是實(shí)踐的概。
括，經(jīng)驗(yàn)是把成績(jī)上升到理性上認(rèn)識(shí)，經(jīng)驗(yàn)源于成績(jī)，但又高于成績(jī)，工作總結(jié)的過程也是。
由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的過程。因此，寫經(jīng)驗(yàn)部分要很好地開動(dòng)腦筋，把經(jīng)驗(yàn)精華高度。
概括地提煉出來。經(jīng)驗(yàn)可以分條寫，用序數(shù)詞一、二、三、四分開，或者可以冠上。
小標(biāo)題。每條經(jīng)驗(yàn)安排一個(gè)段落，也可在一個(gè)大段落里再分出幾個(gè)自然段。重要的經(jīng)驗(yàn)還可。
在每條經(jīng)驗(yàn)里再分，成為三級(jí)或四級(jí)的觀點(diǎn)。在幾條經(jīng)驗(yàn)中，應(yīng)分主要的、次要的、再。
可以省略或合并。比如，要突出寫經(jīng)驗(yàn)部分，前兩部分可并成一個(gè)部分，而且可以簡(jiǎn)寫。這。
樣經(jīng)驗(yàn)部分就比較豐滿而實(shí)在。所以，工作總結(jié)基本構(gòu)成是四個(gè)部分，但也可以寫兩個(gè)或三。
個(gè)部分，這就要看領(lǐng)導(dǎo)人的要求了。
工作總結(jié)一般人都會(huì)寫，但要寫好并不那么容易，尤其是帶。
有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)型工作總結(jié)。寫好工作總結(jié)，要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫。內(nèi)功就是要學(xué)。
18---。
發(fā)展、變化和一分為二的觀點(diǎn)來觀察研究事物。寫工作總結(jié)，就是要把收集的各種材料吸進(jìn)。
大腦，然后用辯證思維的方法，進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究，去粗存精，去偽存真，由表及里，由。
此及彼，梳理出有條理的內(nèi)容，用準(zhǔn)確的語言表述出來。因此，寫工作總結(jié)的過程也是思維。
活動(dòng)的過程。如果不經(jīng)過思維活動(dòng)，不經(jīng)過大腦加工，那么，所收集的材料便不能發(fā)揮作用，等于一大堆存放的“建筑材料”，沒有建成高樓大廈。
立下提綱，有綱有目，按照綱目落筆。擬提綱要從工作總結(jié)的整體出發(fā)，考慮寫幾個(gè)。
部分，每個(gè)部分里考慮寫幾個(gè)觀點(diǎn)，每個(gè)觀點(diǎn)里再寫幾層意思，或再分幾個(gè)小觀點(diǎn)。一般應(yīng)。
寫到三級(jí)觀點(diǎn)。如果能詳細(xì)更好，20---。
1、工作總結(jié)能促使你思考，是整理思路的過程。
少重復(fù)勞動(dòng)。
工作總結(jié)共享，相當(dāng)于信息的共享，找到自己的不足，提升自身綜合能力。
6、跟檢過程無處不存在總結(jié)。
1、總結(jié)內(nèi)容的真實(shí)性。
4、工作總結(jié)的說服力：實(shí)現(xiàn)數(shù)字與語言的有機(jī)結(jié)合三、總結(jié)的綜合性。
22---結(jié)計(jì)劃應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
一是要在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)“盤點(diǎn)”問題。實(shí)事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則，我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)，既要對(duì)取得的成績(jī)充分肯定，但也不能對(duì)成績(jī)過分夸大或任意拔高，更不可用成績(jī)來掩蓋問題。只有找出“問題”，才能改進(jìn)工作，取得進(jìn)步。
二是要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點(diǎn)”工作規(guī)律。搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)的全面分析、研究和概括，提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和工作方法來，以指導(dǎo)來年工作。
銀行工作總結(jié)的重要性篇五
真正的銅墻鐵壁是什么？是群眾，是千百萬真心實(shí)意地?fù)碜o(hù)革命的群眾。這是真正的銅墻鐵壁，什么力量也打不破的，完全打不破的。
依靠民眾則一切困難能夠克服，任何強(qiáng)敵能夠戰(zhàn)勝，離開民眾則將一事無成。
黨群關(guān)系好比魚水關(guān)系。如果黨群關(guān)系搞不好，社會(huì)主義制度就不可能建成；社會(huì)主義制度建成了，也不可能鞏固。
我們現(xiàn)在不是有許多困難嗎？不依靠群眾，不發(fā)動(dòng)群眾和干部的積極性，就不可能克服困難。
共產(chǎn)黨基本的一條，就是直接依靠廣大革命人民群眾。
一個(gè)最基本的環(huán)節(jié)，就是看能否把大多數(shù)人民群眾發(fā)動(dòng)起來實(shí)行對(duì)敵斗爭(zhēng)，大多數(shù)群眾發(fā)動(dòng)起來了，問題就可以迎刃而解。
由于我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是在全國(guó)執(zhí)政的黨，脫離群眾的危險(xiǎn)，比以前大大地增加了，而脫離群眾對(duì)于人民可能產(chǎn)生的危害，也比以前大大地增加了。因此，目前在全黨認(rèn)真地宣傳和貫徹執(zhí)行群眾路線，也就有特別重大的意義。
我們搞四個(gè)現(xiàn)代化，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，會(huì)面臨多方面的困難。??這些問題，歸根到底，只有相信群眾，依靠群眾，充分走群眾路線，才能夠得到解決。
2卷，人民出版社1994年版，第230頁。
我們黨同廣大群眾的聯(lián)系，對(duì)中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，是六十年的斗爭(zhēng)歷史形成的。黨離不開人民，人民也離不開黨，這不是任何力量所能夠改變的。
群眾是我們力量的源泉，群眾路線和群眾觀點(diǎn)是我們的傳家寶。黨的組織、黨員和黨的干部，必須同群眾打成一片，絕對(duì)不能同群眾相對(duì)立。如果哪個(gè)黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅(jiān)決改正，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗，就會(huì)被人民拋棄。
我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)擁有三千九百萬黨員、領(lǐng)導(dǎo)著全國(guó)政權(quán)的大黨。但在全國(guó)人民中，共產(chǎn)黨員始終只占少數(shù)。我們黨提出的各項(xiàng)重大任務(wù)，沒有一項(xiàng)不是依靠廣大人民的艱苦努力來完成的。
堅(jiān)持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平，一個(gè)重大問題是不斷鞏固和加強(qiáng)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。有了這種聯(lián)系，我們的改革和建設(shè)就有了勝利之本，就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉，就有了正確決策、減少和防止失誤的可靠保證。
各級(jí)干部一定要牢記，聯(lián)系群眾，宣傳群眾，組織群眾，團(tuán)結(jié)群眾為實(shí)現(xiàn)自己的利益而奮斗，這是我們黨的根本力量和優(yōu)勢(shì)所在，也是我們各項(xiàng)工作的取勝之道。
我們的改革和建設(shè)，只有得到人民群眾的理解、支持和參與，充分發(fā)揮人民群眾的積極性和創(chuàng)造性，才能順利推進(jìn)；黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，只有贏得人民群眾的信賴和擁護(hù)，才能鞏固和加強(qiáng)。
我們黨所領(lǐng)導(dǎo)的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)，是人民群眾參加的、為人民群眾謀利益的事業(yè)，只有相信和依靠群眾，充分發(fā)揮他們的積極性創(chuàng)造性，才能獲得成功。
我們黨有許多優(yōu)勢(shì)，根本的一條是同人民群眾保持血肉聯(lián)系。在人民群眾中生長(zhǎng)、成熟和發(fā)展起來，始終為人民群眾的利益而奮斗，這是我們黨充滿生機(jī)與活力的源泉所在。過去革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代是這樣，現(xiàn)在搞改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)也是這樣。
歷史和現(xiàn)實(shí)都表明，一個(gè)政權(quán)也好，一個(gè)政黨也好，其前途與命運(yùn)最終取決于人心向背，不能贏得最廣大群眾的支持，就必然垮臺(tái)。
“樂民之樂者，民亦樂其樂；憂民之憂者，民亦憂其憂。”人心向背，是決定一個(gè)政黨、一個(gè)政權(quán)盛衰的根本因素。馬克思主義政黨的理論路線和方針政策以及全部工作，只有順民意、謀民利、得民心，才能得到人民群眾的支持和擁護(hù)，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
我們黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位從根本上說都來自于人民。人民群眾的擁護(hù)和支持，是黨執(zhí)政最牢固的政治基礎(chǔ)和最深厚的力量源泉。離開人民群眾的擁護(hù)和支持，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會(huì)成為無源之水、無本之木。能否始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是對(duì)黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位最根本的考驗(yàn)。得民心者得天下，失民心者失天下，這是為人類社會(huì)發(fā)展所反復(fù)證明了的真理。
保障工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)權(quán)益是我國(guó)社會(huì)主義制度的根本要求，是黨和國(guó)家的神圣職責(zé)，也是發(fā)揮我國(guó)工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最重要最基礎(chǔ)的工作。
我國(guó)正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，由于經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，由于發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題短期內(nèi)難以根本解決，人民內(nèi)部各種具體利益矛盾難以避免地會(huì)經(jīng)常地大量地表現(xiàn)出來。雖然人民內(nèi)部矛盾是在全體人民根本利益一致基礎(chǔ)上的矛盾，但必須高度重視，下大氣力做好工作，以激發(fā)社會(huì)活力、增強(qiáng)人民團(tuán)結(jié)，促進(jìn)黨和國(guó)家事業(yè)更好發(fā)展。
高度重視群眾工作，堅(jiān)持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，是由我們黨的性質(zhì)決定的，也是由我們黨的根本宗旨決定的。群眾是真正的英雄，是我們黨的力量源泉和勝利之本。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，能不能充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會(huì)上的講話》（2010年10月18日）。
群眾、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾，帶著深厚感情做群眾工作，千方百計(jì)把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會(huì)上的講話》（2010年10月18日）。
以人為本、執(zhí)政為民是馬克思主義政黨的生命根基和本質(zhì)要求。
胡錦濤：《在十七屆中央紀(jì)委六次全會(huì)上的講話》（2011年1月10日）。
面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外環(huán)境，面對(duì)艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，我們要繼續(xù)抓住和用好我國(guó)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，有效應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，完成“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，為全面建成小康社會(huì)打下具有決定性意義的基礎(chǔ)，必須緊緊依靠人民群眾，充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾共同奮斗。
胡錦濤：《在十七屆中央紀(jì)委六次全會(huì)上的講話》（2011年1月10日）。
銀行工作總結(jié)的重要性篇六
商品在獲得質(zhì)量認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志并經(jīng)過注冊(cè)加以公布后，就能夠在激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自我產(chǎn)品質(zhì)量的可信度，有利于占領(lǐng)市場(chǎng)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2、提高商品質(zhì)量水平，全面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
商品質(zhì)量認(rèn)證制度的實(shí)施，能夠促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行全面質(zhì)量管理，并及時(shí)解決在認(rèn)證檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題;能夠加強(qiáng)國(guó)家對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)督和管理，促進(jìn)商品質(zhì)量水平不斷提高。同時(shí)，已取得質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品，還能夠減少重復(fù)檢驗(yàn)和評(píng)定的費(fèi)用。
3、供給商品信息，指導(dǎo)消費(fèi)，保護(hù)消費(fèi)者利益，提高社會(huì)效益
消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，能夠從認(rèn)證注冊(cè)公告或從商品及其包裝上的認(rèn)證標(biāo)志中獲得可靠的質(zhì)量信息，經(jīng)過比較和挑選，購(gòu)買到滿意的商品。
銀行工作總結(jié)的重要性篇七
提高質(zhì)量的社會(huì)好處強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對(duì)社會(huì)的深遠(yuǎn)影響。菲根堡姆博士用“沒有選取余地”（用技術(shù)名詞來說就是“零冗余”）來刻畫質(zhì)量的社會(huì)好處。他指出:“人們的日常生活和日程安排，完全取決于產(chǎn)品的性能或服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否令人滿意……這相當(dāng)大地提高了顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)在持久性和可靠性方面的要求”。
一方面，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量的社會(huì)好處”在于，質(zhì)量和安全性的費(fèi)用額占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重愈來愈高。這筆費(fèi)用以質(zhì)量成本的形式增加了制造商的負(fù)擔(dān)，大約占其總銷售額的10%，質(zhì)量問題對(duì)于購(gòu)買者和商人也有強(qiáng)烈的影響，購(gòu)買者維護(hù)和使用產(chǎn)品的費(fèi)用可能等于或大于利潤(rùn)率。另一方面是質(zhì)量同整個(gè)國(guó)家生產(chǎn)率水平的關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不僅僅是當(dāng)代決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素，也是決定一國(guó)競(jìng)爭(zhēng)潛力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的主要因素。
朱蘭博士提出了“質(zhì)量和綜合生產(chǎn)率”的概念來說明質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)好處。他認(rèn)為:現(xiàn)代工廠企業(yè)和辦公室中新的工作形式，以及現(xiàn)代市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量的要求，日益擴(kuò)大著生產(chǎn)率概念的范圍。傳統(tǒng)的生產(chǎn)率概念主要是以工廠為主著重注意于用“單位資源的投人得到更多產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品”?，F(xiàn)代的生產(chǎn)率概念則是以市場(chǎng)為主著重于用“單位資源的投入得到更多、更適銷、更好的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出”。這二者在經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，衡量經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的單位，以及生產(chǎn)率規(guī)劃的重點(diǎn)等方面都有根本的差別。
提高質(zhì)量的市場(chǎng)好處是指這一事實(shí):決定企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)最重要的因素是質(zhì)量。質(zhì)量是爭(zhēng)奪市場(chǎng)戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶（區(qū)域性和全球范圍內(nèi)）滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
研究發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)占有率是利潤(rùn)的主要來源。但是，持續(xù)的市場(chǎng)占有率主要來自“顧客感覺到的產(chǎn)品或服務(wù)的相對(duì)質(zhì)量”的領(lǐng)先地位?！跋鄬?duì)”的意思是指和競(jìng)爭(zhēng)者比較，“可感覺”的意思是站在用戶立場(chǎng)上而不是站在生產(chǎn)廠商的立場(chǎng)上看問題。相對(duì)的質(zhì)量是影響一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位（長(zhǎng)期）成就的最重要因素，并且，當(dāng)研究采取何種方法來維持價(jià)值的領(lǐng)先地位時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)市場(chǎng)占有率來說，相對(duì)質(zhì)量的變化比價(jià)格的變化具有大得多的影響。
質(zhì)量的市場(chǎng)好處最突出的表現(xiàn)是:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)決定性地從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”。影響用戶購(gòu)買的三因素:價(jià)格、質(zhì)量、交貨方式（交貨期和地點(diǎn)），其排列次序已經(jīng)變?yōu)橘|(zhì)量、交貨方式、價(jià)格。質(zhì)量已成為決定用戶購(gòu)買的首要因素，“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”在某種程度上正在代替“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。
如果說未來世界還會(huì)發(fā)生全球性大戰(zhàn)的話，將可能不再是以摧毀生命為目標(biāo)的戰(zhàn)爭(zhēng)，而是爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)的全球性經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)的最銳利武器就是質(zhì)量。這一戰(zhàn)爭(zhēng)事實(shí)上早已開始，這正是“質(zhì)量的市場(chǎng)好處”核心之所在。
銀行工作總結(jié)的重要性篇八
1、工作總結(jié)能促使你思考，是整理思路的過程。
4、工作總結(jié)能使工作更高效，減少重復(fù)勞動(dòng)。
工作總結(jié)共享，相當(dāng)于信息的共享，找到自己的不足，提升自身綜合能力。
6、跟檢過程無處不存在總結(jié)。
1、總結(jié)內(nèi)容的真實(shí)性。
找到中心思想，闡明觀點(diǎn)。
四、總結(jié)的意義。
成就自己，提升部門！
1、總結(jié)自己，能快速找到自己的弱點(diǎn)與不足，是提高自己最快的手段。
2、總結(jié)工作，能找到下一步工作的重點(diǎn)，找到目標(biāo)與方向。
3、總結(jié)產(chǎn)品，能找到這個(gè)產(chǎn)品的正常與異常，從而從中發(fā)現(xiàn)需要發(fā)揚(yáng)與改變的地方。
4、總結(jié)上級(jí)，能從總結(jié)中找到上級(jí)檢查與重視的點(diǎn)在何方。
5、最終能做到提升自己、提升部門的作用！
銀行工作總結(jié)的重要性篇九
工作總結(jié)看似像是增加了工作量，實(shí)際里面的好處大家不見得真正了解。
只有在堅(jiān)持一段時(shí)間后才會(huì)看出這樣做的好處
我們是腦力工作者，思維能力決定了我們的身價(jià)和收入。
如何提升自己的思維能力?這個(gè)不是靠課本可以學(xué)來的。
是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢，一是有先天因素存在，我們難以改變，更重要的一點(diǎn)是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結(jié)是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當(dāng)然也是一種方式，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題，我們會(huì)竭力尋找合適的詞匯這個(gè)過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比，寫能夠成倍的調(diào)動(dòng)腦力。
寫的工作花費(fèi)時(shí)間更多，因?yàn)榇蜃中枰獣r(shí)間，縮短這個(gè)時(shí)間我們就需要更好的語言組織能力，用簡(jiǎn)潔的語言把問題說清楚，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容，每寫一行就會(huì)對(duì)自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升，說的能力也會(huì)不斷提升。
電腦時(shí)代的書面表達(dá)能力不僅是文字，包括了圖片，表格，視頻媒體，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率，甚至比說的效率還要高。
這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到，只有通過過程，看到其他人更好的形式，慢慢學(xué)會(huì)并形成自己的風(fēng)格。
美觀的格式，優(yōu)雅簡(jiǎn)潔的詞句，縝密的邏輯，同樣是你的門面。
每天的工作在大腦里面存在的時(shí)間根據(jù)不同人有不同的長(zhǎng)度，但總是暫存的記憶，這個(gè)暫存記憶越長(zhǎng)，我們下一步的工作效率越高。
如何延長(zhǎng)暫存記憶，寫就是一個(gè)很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭。
寫過的內(nèi)容因?yàn)槟銓懙倪^程，不斷回憶和思考，記憶的更牢固，同時(shí)可以回查。
通過工具，比如outlook，能夠增加后續(xù)，增加提醒，這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時(shí)間放棄手寫的'習(xí)慣。
盡早成為高效人士
通過信息溝通，可以減少重復(fù)勞動(dòng)
團(tuán)隊(duì)合作，大家個(gè)子在做自己的事情，難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下，每天的工作總結(jié)共享，相當(dāng)于開了一個(gè)小會(huì)。
養(yǎng)成每天寫總結(jié)，看其他人的郵件，回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進(jìn)的地方。
個(gè)人的工作能力就提升了
信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對(duì)待工作總結(jié)
如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看，實(shí)際達(dá)不到提高的目的。
因?yàn)樽约嚎床坏阶约盒枰岣叩牡胤剑挥胁粩喾窒?，讓別人指點(diǎn)，甚至挨罵，才能了解不足。
同時(shí)為了面子問題，我們也能夠更加花精力來做。
開始需要人監(jiān)督，習(xí)慣后就會(huì)主動(dòng)分享你就變成大事了。
我們目前都是自己人，不要怕出丑，指出你不足的人是為了讓你更強(qiáng)，是讓你今后面對(duì)其他人的時(shí)候有個(gè)更好的門面。
真正的氣場(chǎng)不僅僅是來自于外表，著裝，更重要的是氣質(zhì)。
內(nèi)在的越多，越自信。
通過日積月累的提升，你可以發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間后，個(gè)人的綜合能力在提升。
思維，邏輯，表達(dá)，寫作，團(tuán)隊(duì)協(xié)同，軟件操作…，就能夠跟更高級(jí)別的人才溝通和學(xué)習(xí)，從而促使能力進(jìn)一步提升，形成良性的循環(huán)。
是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始，認(rèn)真對(duì)待工作總結(jié)，我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實(shí)現(xiàn)我們個(gè)人的目標(biāo)。
銀行工作總結(jié)的重要性篇十
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量早已成為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于的重要性不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會(huì)寸步難行。
公司要求員工要從每一項(xiàng)小事做起，僅有做好每一道細(xì)小環(huán)節(jié)，遵守規(guī)范精細(xì)到位，才能把握產(chǎn)品質(zhì)量。公司必須在質(zhì)量管理中采取全面質(zhì)量管理，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé)。
所以每個(gè)人都應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)，了解影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)過程，與同事群策群力溝通與合作、職責(zé)為先、認(rèn)真做事、注重效率。
要產(chǎn)品質(zhì)量，必須要先增強(qiáng)我們每個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)也要追求品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)。掌握好細(xì)節(jié)也就把住了質(zhì)量，控制了成本。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，注意抓好細(xì)節(jié)，精益求精保證質(zhì)量，才能讓我們的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今日，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和持續(xù)發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。所以，論發(fā)展，質(zhì)量才是硬道理!
銀行工作總結(jié)的重要性篇十一
禮儀是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠是中國(guó)古代文化的精髓。所謂禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往中，用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式。具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。如你到老師辦公室辦事，進(jìn)門前要先敲門，若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。其次，禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它，社會(huì)正常的'生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)，更是城市的臉面，更是國(guó)家的臉面。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。
作為具有50文明史的“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”，我國(guó)自古就十分注重禮儀。而且現(xiàn)在，隨著社會(huì)的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高，以及與世界交流的日益頻繁，如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高，越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。在當(dāng)前的形勢(shì)下，禮儀已不是個(gè)別行業(yè)、個(gè)別社會(huì)層次的需求，而是全民所需。
文明禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
敬人。在禮儀中，有關(guān)對(duì)待他人的做法，比對(duì)待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，過分苛求，咄咄逼人。
平等。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象，采取不同的具體方法。
真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠(chéng)實(shí)無欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是。
禮儀無小事，中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度，禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系，禮儀是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。禮儀，對(duì)于各級(jí)行政機(jī)關(guān)來說，是糾正不良風(fēng)氣，端正文明行政的有效手段;對(duì)企業(yè)來說，是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)文化的重要內(nèi)涵，也是提高企業(yè)員工辦文辦事、工作效率的重要環(huán)節(jié)，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)認(rèn)證和國(guó)際接軌的重要途徑。
銀行工作總結(jié)的重要性篇十二
女士淡妝上崗，以簡(jiǎn)潔、淡雅、自然為宜。佩戴飾品以“宜少不宜多”為前提，全身首飾不超過兩件為最佳。頭發(fā)潔凈，經(jīng)過梳理且平整不亂，發(fā)型自然、清新、利落。前發(fā)不遮眼、后發(fā)不披肩、不留怪發(fā)型、不剃光頭、男士不留須。
二、著裝禮儀。
穿著工裝時(shí)要保持領(lǐng)口和袖口的潔凈和整體的挺括，切記不能挽袖子、褲腿。女士著裙裝時(shí)要選擇肉色長(zhǎng)筒絲襪，男士襯衣前后擺要包進(jìn)褲內(nèi)且要選擇深色襪子。工牌要端正的佩戴在左胸上方。
三、完美表情。
微笑是溝通的法寶，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力，非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的、自然大方的甜蜜微笑，微笑要貫穿禮儀行為的整個(gè)過程且要與對(duì)方保持正視。與客戶談話時(shí)，大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方，正確的目光是自然的注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯對(duì)方，道別或握手時(shí)目光要正視對(duì)方的眼睛。面對(duì)客戶頭部卻側(cè)向一旁，用耳朵仔細(xì)聆聽可以表現(xiàn)出你對(duì)此次談話富有興趣，而面對(duì)客戶時(shí)頭部挺得筆直或低頭不注視對(duì)方則說明你對(duì)對(duì)方保持中立、不感興趣或是持否定的態(tài)度。
四、肢體語言。
站立時(shí)要抬頭、挺胸、含鄂、提臀、雙肩自然下垂、兩眼平視、面帶微笑，平時(shí)雙手可放在體后，與客戶談話時(shí)應(yīng)上前一步，雙手交叉放于體前。入座要輕，坐姿端正，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背，雙膝自然并攏。女士切記兩腿分開或兩腳呈八字形，男士雙腿可略微分開。切記前俯后仰、上下晃抖腿。手勢(shì)要優(yōu)雅、彬彬有禮，幅度和頻率不要過大。在接待、引路、向客戶介紹信息時(shí)要正確使用手勢(shì)，切記不能用食指指指點(diǎn)點(diǎn)，應(yīng)采用掌式，遞送物品時(shí)應(yīng)用雙手。
五、語言藝術(shù)。
來有迎聲、問有答聲、走有送聲，主動(dòng)詢問客戶要辦理何種業(yè)務(wù)。把“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”等常用的禮貌用語適時(shí)融入到與客戶的談話中。
六、服務(wù)滿意度。
首先，服務(wù)是一門藝術(shù)，要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意。
通過為客戶提供知識(shí)服務(wù)，超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù)，不僅充實(shí)和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機(jī)智巧妙，從容自信，對(duì)自己自信,就是客戶對(duì)你相信，做到超越平凡追求卓越。
銀行工作總結(jié)的重要性篇十三
無論何種性質(zhì)的企業(yè)，都存在一個(gè)投入和產(chǎn)出的問題。每個(gè)人的能力都有一定限度，善于與人合作的人，能夠彌補(bǔ)自己能力的不足，達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的。自己力量有限，這是我們每一個(gè)人存在的問題，但是只要有心與人合作，善假于物，那就的要取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。而且能互惠互利，讓合作的雙方都能從中受益。
同樣一塊蛋糕，分的人越多，自然每個(gè)人分到口的就越少。如果斤斤計(jì)較，這樣我們相信享受財(cái)富的哲學(xué)，我們就會(huì)去爭(zhēng)搶食物。但是如果我們是在聯(lián)的手制作蛋糕，那么，只要蛋糕能不斷的往大處做，我們就不會(huì)為眼下分到的蛋糕大小而倍感不平了。因?yàn)槲覀冎溃案膺€再不斷的做大，眼前少一塊，以后隨時(shí)可以再?gòu)浹a(bǔ)過來。而且只要聯(lián)合起來，把蛋糕做大了，根本不用發(fā)愁能否分到蛋糕。
不管你是多么優(yōu)秀的組織者，通過個(gè)人的魅力，你可以暫時(shí)把一個(gè)團(tuán)體的看法統(tǒng)一起來，使他們以統(tǒng)一的'看法行事。但是一旦你離開這個(gè)團(tuán)體，就有可能的出現(xiàn)團(tuán)體分崩離析的局面。
某種意義上說，正是因?yàn)檫@種基于個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)才能的缺乏，才使得“英雄”人物的出現(xiàn)成為可能。同樣一批人僅僅是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不在了，就變的面目全非，這肯定不是一個(gè)健康的局面。因此只有能跟同伴合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮特長(zhǎng)，使一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)生存力，才能飛的更高、更遠(yuǎn)，而且更快。
所謂集思廣益，就是指放開胸襟，接納一切希奇古怪的想法，同時(shí)也貢獻(xiàn)自己的淺見。即使你是“天才”，憑借自己的想象力，也許可以獲得一定的財(cái)富。但如果你懂得讓自己的想象力與他人的想象力結(jié)合，就定然會(huì)產(chǎn)生更大的成就。我們每個(gè)人的“心智”都是一個(gè)獨(dú)立的“能量體”，而我們的潛意識(shí)則是一種磁體，當(dāng)你去行動(dòng)時(shí)，你的磁力就產(chǎn)生了，并將財(cái)富吸引過來。但如果你一個(gè)人的心靈力量，與更多的磁力”相同的人結(jié)合再一起，就可以形成一個(gè)強(qiáng)大的“磁力場(chǎng)”，而這個(gè)磁力場(chǎng)的創(chuàng)富力量將會(huì)是無與倫比的。
我們生存在一個(gè)努力合作的時(shí)代中，幾乎所有的企業(yè)，都是在某種合作的形式下經(jīng)營(yíng)。我們只要瀏覽一下當(dāng)天報(bào)紙上的新聞，必會(huì)看到這樣一個(gè)報(bào)道：在同一管理機(jī)構(gòu)下合并的工商業(yè)，創(chuàng)造了無比的力量。今天是一群銀行合作，明天又是一群鐵路公司合作，過幾天又是幾家鋼鐵公司聯(lián)合起來，這一切的聯(lián)合行動(dòng),其目的全是為了運(yùn)用高度的團(tuán)結(jié)及合作，發(fā)展出無比的力量。
在軍營(yíng)里經(jīng)?？梢月牭竭@樣一首歌：《團(tuán)結(jié)就是力量》。歌中唱道：團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼。這首歌曲唱出了團(tuán)結(jié)所產(chǎn)生的巨大力量。中國(guó)古代流傳著這樣一個(gè)故事：一個(gè)老者在臨終前，把自己的幾個(gè)兒子叫到床前，并讓大兒子拿來幾根筷子，然后他讓一個(gè)兒子拿出一根用力折斷，結(jié)果不費(fèi)吹灰之力就把筷子折斷了，之后，老人讓把所有的一起折斷，可是兒子使出渾身的力氣也未能做到。老人向圍繞在床前的幾個(gè)兒子說：“你們兄弟幾個(gè)就好比這筷子，單獨(dú)一支很容易斷，可放在一起就難了”，說完來人就去世了。兄弟幾個(gè)明白了老父親的意思的，在以后的日子里他們相互幫助，從來沒有受到別人的欺辱。當(dāng)我們這些萬物的精靈還在為團(tuán)結(jié)而呼吁時(shí)，讓我們來看看螞蟻，在動(dòng)物界中及富團(tuán)體精神的代表：一個(gè)螞蟻的力量很弱小，但是它們卻能將是它們體重幾十倍甚至上百倍的食物從遠(yuǎn)出抬回“家“中，靠的就是團(tuán)體作業(yè)，聯(lián)合起來才有力量。
團(tuán)隊(duì)精神不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生，需要人們有意識(shí)、自覺地來培養(yǎng)，首先就要從改變觀念開始?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，激烈甚至殘酷的競(jìng)爭(zhēng)常常使人們聯(lián)想到自然界的法則：弱肉強(qiáng)食，適者生存。實(shí)際真的如此嗎？競(jìng)爭(zhēng)使人們將自己潛能最大限度地發(fā)揮出來，每個(gè)人都做得比自己以前好，真正的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是雙贏的，盡管在與他人比較時(shí)有高低之分，所以競(jìng)爭(zhēng)只讓大家都變成強(qiáng)者。競(jìng)爭(zhēng)不是靠爾虞我詐，而是挖掘自己的潛能，相互合作，這將使你發(fā)揮出更大的的能量。特別是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，為了讓自己的團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的精神，就尤顯重要。這是我們共同的目標(biāo)，也有助于團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作合為一體的特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互敬互重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠(chéng)、遵守承諾；相互幫助和共同提高；良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。力量和成功是相輔相成的。因此任何人只要擁有這項(xiàng)知識(shí)及能力—和諧地聯(lián)合個(gè)人思想的原則而發(fā)展出力量，就能在任何行業(yè)中獲得成功。
銀行工作總結(jié)的重要性篇十四
我們都知道，學(xué)習(xí)是要通過總結(jié)來提高的。古代曾子曰：“吾日三省吾身”，現(xiàn)代老師也經(jīng)常會(huì)告訴學(xué)生，要適當(dāng)總結(jié)，那么總結(jié)在學(xué)習(xí)和工作過程中帶來的重要性到底有哪些呢?工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)、分析和研究，肯定成績(jī)，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一個(gè)時(shí)期內(nèi)要做什么、如何去做、做到什么程度的問題，而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。
工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段，是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié)使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。xxx同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向，規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn)，向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，使正確的獲得推廣，錯(cuò)誤的不致重犯。
寫好工作總結(jié)，須勤于思索，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，具有工作能力的干部總結(jié)中，須對(duì)工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng)。寫好總結(jié)須從以往的工作實(shí)際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)。
所以，寫好工作總結(jié)是非常重要的，可以起到承上啟下的作用，不僅總結(jié)能幫助我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，在總結(jié)的過程中還幫助我們穩(wěn)固知識(shí)點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn)，為后續(xù)內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作。也正是在這種在不斷地遇見問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并總結(jié)歸納的過程才使我們不斷地成長(zhǎng)與提升。
因此，人也要學(xué)會(huì)常?？偨Y(jié)自己，人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程，總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。所以培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的總結(jié)習(xí)慣和總結(jié)方法，有利于對(duì)自己的工作和生活進(jìn)行合理的規(guī)劃。總結(jié)給了人努力工作的動(dòng)力，培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣，使工作更有效率，頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，工作更有意義，不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑。
銀行工作總結(jié)的重要性篇十五
時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，2013年就過去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將2017年工作狀況匯報(bào)如下：
一、2017年，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對(duì)不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。2013年，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元，按時(shí)清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠，應(yīng)對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
銀行工作總結(jié)的重要性篇十六
行長(zhǎng)用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。以下是我整理的幾篇關(guān)于銀行執(zhí)行力的重要性的文章，歡迎大家參考閱讀。
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫(kù)，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí)，提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
近段時(shí)間，我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)，傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)管理專題會(huì)議精神。目前，制度執(zhí)行力主題教育活動(dòng)已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng)，我覺得獲益非淺，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望通過與大家交流，共同進(jìn)步。
1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上，應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員，也許不是最注目的，但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里，明星們起起落落之間，總會(huì)有一些位置，一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒有位置感的人，總會(huì)追著球去跑，他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn)，沒有同伴?？恳粋€(gè)人的技術(shù)問題，解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好，是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里，應(yīng)該是沒有明星的，每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作，認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí)，對(duì)一個(gè)組織而言，也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織，又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人，用執(zhí)著和認(rèn)真，完成了他的美國(guó)夢(mèng)，名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情，他做了，而且做得很好，于是成功了。在我們銀行里，執(zhí)行力最強(qiáng)的員工，往往不是那些看似聰明的人，而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人，總會(huì)質(zhì)疑，總會(huì)不屑，總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn)，但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí)，這就是命令，是需要眾人一心去做的事情，任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄，去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美，但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí)，組織的行動(dòng)是停滯的，因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的，完美的方案。這樣的完美是以漫長(zhǎng)的時(shí)間為代價(jià)的，所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員，也許應(yīng)該是這樣的人，“象智者一樣思考，象機(jī)器一樣行動(dòng)?！?/p>
4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述，而結(jié)果，是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù)，吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù)，學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù)，銷售是結(jié)果;……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動(dòng)給我啟發(fā)?？纯创巴獾拇蠼稚?，很多人熙熙攘攘，來來往往。上班如洪流一般的人們，有多少人，在一天天進(jìn)步，而又有多少人，碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù)，有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人，才能成長(zhǎng)。管理上的很多道理，可以應(yīng)用在個(gè)人成長(zhǎng)方面，對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望，會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的，沒有結(jié)果時(shí)，任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書，不難看出一個(gè)單位的制度，高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策，中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命，需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來，真正做到把制度落到實(shí)處，發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫(kù)，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑?，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí)，提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長(zhǎng)的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
對(duì)于基層管理人員來說，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
銀行工作總結(jié)的重要性篇十七
內(nèi)容摘要：閱讀教學(xué)是語文教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，有著極其重要的作用，它能夠幫助學(xué)生積累詞語，更深層次理解課文內(nèi)容，提高學(xué)生的語言表達(dá)能力和寫作能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。不同的閱讀形式會(huì)有不同的作用。通過閱讀，可以提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，有助于學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：語文教學(xué)，閱讀，興趣，素養(yǎng)，多樣化。
俗話說，“書讀百遍，其意自見”，非常通俗的告訴了我們閱讀在語文教學(xué)中的重要性。小學(xué)語文教學(xué)大綱也明確指出了“閱讀教學(xué)是語文教學(xué)的基本環(huán)節(jié)”，它是語文教學(xué)的重要組成部分。但在閱讀時(shí)，也要選擇適當(dāng)?shù)姆椒?，才能收到良好的效果。小學(xué)階段，學(xué)生正確的閱讀并積累對(duì)培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)來說是及其重要的。
一、閱讀是語文教學(xué)的中心。
閱讀是語文教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，它具備聽、說、讀、寫訓(xùn)練的綜合性，既是識(shí)字的重要途徑，又是寫作的必備前提。小學(xué)語文教學(xué)的主要任務(wù)就是教孩子們識(shí)字寫字朗讀和寫作，幫助孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，就是引導(dǎo)學(xué)生在廣闊的知識(shí)曠野奔跑，而擁有了習(xí)作與口語交際的能力，給學(xué)生們感知世界與表達(dá)情感的工具。
在語文教學(xué)中，學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣會(huì)讓語文教學(xué)事半功倍。閱讀能輕松完成教學(xué)任務(wù)中的識(shí)字，理解，感悟等內(nèi)容。
二、閱讀能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣在小學(xué)語文教學(xué)中，閱讀分為幾步：一是初讀了解，二是熟讀理解，三是精讀感悟。在新的教學(xué)環(huán)境下，教師角色的轉(zhuǎn)變，讓閱讀更有發(fā)揮的空間。在良好的閱讀環(huán)境下，學(xué)生興趣濃厚，更有利于創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。閱讀時(shí)，通過初讀感知，學(xué)生通過各種方法朗讀，熟讀課文之后，最自己所感受的部分做出標(biāo)記，然后精讀感悟，歸納出自己的理解。教師在學(xué)生閱讀時(shí)讓學(xué)生，對(duì)于學(xué)生感興趣的話題，進(jìn)行詳細(xì)的交流，提高學(xué)生興趣；還要讓學(xué)生知道：學(xué)貴有疑，在思考的的同時(shí)培養(yǎng)興趣，得到發(fā)展。
在教學(xué)時(shí)開展閱讀巧設(shè)情境，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。競(jìng)賽、閱讀之星評(píng)選、讀后感好作品評(píng)選展示，在學(xué)生的作品當(dāng)中清晰可見學(xué)生們寫作的進(jìn)步、掌握素材積累的方法、繪畫與文體巧妙和諧的結(jié)合。教師有目的地設(shè)計(jì)巧妙語言，利用教學(xué)文本引發(fā)學(xué)生的課外閱讀興趣，既鞏固了學(xué)生的課內(nèi)知識(shí)，又豐富了學(xué)生的閱歷。通過多種閱讀形式引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、
閱讀方式多樣化。
閱讀的形式都種多樣，朗讀，默讀，分角色讀等等，在不同的教學(xué)實(shí)踐中，可以采取不同的閱讀方式。已取得較好的效果。故事性比較強(qiáng)的課文，可以分角色表演讀；理解感悟性較強(qiáng)的文章可以讓學(xué)生通過默讀慢慢體會(huì)，而語言層次感比較好瑯瑯上口的文章可以多朗讀。例如《小溪流的歌》，就可以通過分角色讀，讓學(xué)生通過角色體驗(yàn)實(shí)物性格特點(diǎn)。
四、閱讀能提高學(xué)生的語文素養(yǎng)培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)來說，是非常重要的，也是非常必要的。語文素養(yǎng)是指在語文教學(xué)中應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生熱愛語文的思想，正確運(yùn)用語文，豐富語言的積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維，讓學(xué)生具有適應(yīng)實(shí)際需要的識(shí)字寫字能力，語言表達(dá)能力，閱讀能力和寫作能力。
小學(xué)自學(xué)能力的培養(yǎng)是教師講讀教學(xué)的主要任務(wù)之一，這種能力的培養(yǎng)必須從低年級(jí)抓起。首先，是要求學(xué)生熟練的使用字典。查字典是自學(xué)必不可少的手段，低年級(jí)學(xué)生要學(xué)會(huì)按部首、音序法查字，具備使用字典的最基本能力。在平時(shí)的閱讀、寫作中，學(xué)生如遇到疑難的字詞，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過查字典、詞典來解決。這樣既能使學(xué)生養(yǎng)成查字典的習(xí)慣，也掌握了學(xué)習(xí)生字、生詞的方法。其次，為了使學(xué)生深刻理解文章內(nèi)容，克服學(xué)習(xí)中的困難，還應(yīng)使學(xué)生學(xué)會(huì)查閱資料。如學(xué)《小壁虎借尾巴》一課，學(xué)生了解小壁虎的尾巴斷了后能自己長(zhǎng)出來，使他們對(duì)課文中所描述的內(nèi)容有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，為理解課文做好鋪墊。
“讀書破萬卷，下筆如有神”，閱讀在語文教學(xué)中有著極其重要的作用，在教學(xué)中，教師要通過不同的閱讀形式，充分發(fā)揮閱讀的作用，讓學(xué)生會(huì)閱讀，讓閱讀更好地為教學(xué)服務(wù)。
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