通過(guò)撰寫報(bào)告,我們可以系統(tǒng)地整理和歸納所掌握的信息,提高自己的理解和表達(dá)能力。寫報(bào)告時(shí)要注意邏輯關(guān)系的連接,用正確的連接詞和段落過(guò)渡句,使文稿結(jié)構(gòu)緊密有序。這些報(bào)告范文展示了不同寫作技巧和結(jié)構(gòu),可以幫助您撰寫高質(zhì)量的報(bào)告。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光如梭,一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束。在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。
第1,鞏固自身電力理論知識(shí)。
不恥下問(wèn)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。把在學(xué)校所學(xué)的電力知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,既可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的印象,還可以與同事更深入地去探討電力線路存在的缺陷,分析線路存在的各種危險(xiǎn)因素。在工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老師傅,一個(gè)一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的'理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。許多還沒(méi)認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題,我還要在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著各種全新的挑戰(zhàn)。
第2,注重學(xué)習(xí),不斷提高政治覺(jué)悟、思想水平和自身素質(zhì)。
一直以來(lái),我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),從各個(gè)方面提高自己的品德和素養(yǎng),思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。一年以來(lái),我用滿腔熱情和積極、認(rèn)真的態(tài)度,細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺(jué)按規(guī)范操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。其次,在工作學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做,不斷提高自己的動(dòng)手能力;把理論知識(shí)和操作結(jié)合起來(lái),開闊視野,擴(kuò)展思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形式、()新任務(wù)對(duì)本職工的要求。
第3,勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文采功底。
部門要求要有一定的文字表達(dá)能力,無(wú)論是寫報(bào)導(dǎo)還是寫自己的感受的文章,都要盡可。
能詳細(xì)、準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái),這樣才能保證向有關(guān)方面?zhèn)鬟_(dá)反應(yīng)準(zhǔn)確信息。這對(duì)于不太會(huì)表達(dá)的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),對(duì)一些工作的不了解,沒(méi)有寫過(guò)相關(guān)類型的材料,社會(huì)閱歷不豐富,等等這些都是我的困難。剛開始是老師傅下達(dá)任務(wù)說(shuō)要寫新聞報(bào)導(dǎo),起初懵懵懂懂,不知道該如何下手,通過(guò)一年的練習(xí),我的語(yǔ)言組織表達(dá)能力有所提高,自覺(jué)地去關(guān)注部門的焦點(diǎn),利用工作閑暇之余大量翻閱文件資料,細(xì)心揣摩,虛心學(xué)習(xí)老師傅的經(jīng)驗(yàn)、做法,不斷地提高自己的寫作能力。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
四月份我到xx之時(shí),正是班子貌和、團(tuán)隊(duì)神離之際。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見(jiàn)存在嚴(yán)重分歧,導(dǎo)致中高層見(jiàn)地對(duì)立、員工士氣低落;整個(gè)隊(duì)伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。家不和、鄰人惡,由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié),為周邊橫悍的非善勢(shì)力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生,員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無(wú)法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視,并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊(duì)的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題并及時(shí)把集團(tuán)對(duì)班子的重視、對(duì)員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來(lái)的時(shí)候傳播:共依賴、同榮辱,共同創(chuàng)造、共同發(fā)展,務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時(shí)每日長(zhǎng)時(shí)間、多次數(shù)守在工地一線,了解一線工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況,力求第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題;這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊(duì),融洽工作關(guān)系。尤其針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張:
1、對(duì)外:依法依規(guī)、有理有度,不卑不亢、若即若離。
2、對(duì)內(nèi):要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性;客觀上對(duì)穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧,規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。
五月中旬縣境內(nèi)非煤礦企,連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故??h所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改,公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì);在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下,公司通過(guò)各種努力以整改的名義爭(zhēng)取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品,形成產(chǎn)品人無(wú)我有的市場(chǎng)格局。面對(duì)因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境,我所想的不是消極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì),第一時(shí)間向班子建議:
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢(shì)分析會(huì),借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn);在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識(shí);迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查,切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施,切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見(jiàn)的各級(jí)安全檢查,更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下,考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成,并有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境;而且促成了本年度各級(jí)安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收;尤其是將年均單價(jià)由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上,從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì),為公司增收了約xxx萬(wàn)元;同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團(tuán)董事長(zhǎng)到加工廠組織現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),對(duì)加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長(zhǎng)處,盡量做到科學(xué)決策;圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分,導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀存在:設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員(胡科軍)不配合,土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套,造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征,外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識(shí)淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問(wèn)題。
面對(duì)這些問(wèn)題和困難,我不是過(guò)多的想到壓力、不是以一個(gè)內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀,而是以積極的工作態(tài)度、以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題好于事后審計(jì)問(wèn)題的工作責(zé)任,以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色,配合班子謀事、融入團(tuán)隊(duì)做事。體現(xiàn)如下:
1、參與工作例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各施工隊(duì)伍預(yù)期工作的完成情況,以溝通和經(jīng)濟(jì)制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事。
2、以勤補(bǔ)拙,每天盡量多次數(shù)、長(zhǎng)時(shí)間蹲守工地;細(xì)觀察、廣聽(tīng)聞,對(duì)工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患依靠團(tuán)隊(duì)的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時(shí)糾正;目前土建主體項(xiàng)目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成,以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團(tuán)隊(duì)多點(diǎn)學(xué)習(xí)。
3、聚水成涓,參與并鼓動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員出點(diǎn)子、想辦法;提出合理化建議數(shù)十個(gè),幫助、配合團(tuán)隊(duì)克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問(wèn)題。
4、以客觀務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在公司制度和流程框架下求證市場(chǎng)行情,秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類材料單價(jià)和合同條款,維護(hù)公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬(wàn)元,并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5、多次化解激烈的周邊矛盾,以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài);有效遏制了尋釁勢(shì)力,揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)士氣、護(hù)了公司聲譽(yù)。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)不僅能抓好工程質(zhì)量,我想也應(yīng)該可以成為克服一切困難、爭(zhēng)取一切勝利的動(dòng)力;通力協(xié)作不僅能搶先工程進(jìn)度,我想也應(yīng)該可以成為凝聚團(tuán)隊(duì)合力,激發(fā)集體智慧的源泉。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:。
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度,開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時(shí)完成工會(huì)日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來(lái),我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問(wèn)金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份.
我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào).
同時(shí),我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽(yáng)佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見(jiàn).
三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)诠痉e極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開展活動(dòng)以來(lái),我們共收到來(lái)自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見(jiàn)》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》.
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào).
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來(lái)改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬(wàn)元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
更值得一提的是:7月14日,一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許,并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道.
截止目前,我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元,真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽(yáng)城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位".
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):。
為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng),多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng).
我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè)部,設(shè)立了十余個(gè)興趣愛(ài)好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,通過(guò)拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).
我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng),今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書法大賽,真正讓每個(gè)員工參與,從參賽都投票,讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí),得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時(shí),我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺?lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進(jìn)步.
更值得一提的是:9月份,在時(shí)間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,獲得一等獎(jiǎng),音樂(lè)快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).至此,在分公司組織的文藝活動(dòng)中,我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠".
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
可以說(shuō)這一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
我的述職完畢,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
晃眼,從品質(zhì)部異動(dòng)到制造部已經(jīng)有半年多時(shí)間,20xx年的上半年也在這個(gè)逐步熟悉與磨煉的過(guò)程中飄然而過(guò)。這個(gè)上半年度對(duì)我來(lái)說(shuō)既是對(duì)我的考驗(yàn)也會(huì)成為我將來(lái)寶貴的財(cái)富。對(duì)于這個(gè)時(shí)間段,我覺(jué)得在個(gè)人方面我的工作在朝向期望方向逐步進(jìn)步著;團(tuán)隊(duì)方面也能讓更多人有了團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步有了凝聚力;工作績(jī)效方面也因還在熟練階段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照領(lǐng)導(dǎo)的安排去執(zhí)行,無(wú)個(gè)人的工作管理優(yōu)勢(shì)。下面對(duì)這些做些詳細(xì)陳述:
20xx年一月,我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責(zé)有哪些,甚至于工作職責(zé)是否能用書面的記錄一項(xiàng)項(xiàng)記錄出來(lái),就如同品質(zhì)管理之中細(xì)分到各部門各崗位的工作職責(zé)與權(quán)限用書面記錄且事實(shí)如此實(shí)施。到如今,我明確了工作職責(zé),清晰的知道如何去完成自己的每項(xiàng)工作:
1.車間的人員工作安排,包含異常情況調(diào)配;
2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配;
3.班組團(tuán)隊(duì)人員的建立、管理、考察、指導(dǎo)與要求;
4.各類異常情況(計(jì)劃、人員、設(shè)備、質(zhì)量、安全)的處理、反饋與跟蹤;
6.上級(jí)交辦的事項(xiàng)——任何人都有存在的意義,那么事情總有要作的意義;接受上級(jí)指示并執(zhí)行,這個(gè)是個(gè)人在公司中存在的理由與意義。
從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理,總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn),特別是在技術(shù)方面較實(shí)際操作者遜色很多時(shí),如何去讓員工服從你的管理。
一月至六月,我從了解與熟悉團(tuán)隊(duì)的成員開始,再至同團(tuán)隊(duì)人員互相溝通,了解團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的切身情況(個(gè)人性格、個(gè)人技能、工作態(tài)度、對(duì)公司信任度),再到根據(jù)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人情況去管理團(tuán)隊(duì),盡力的以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)去完善團(tuán)隊(duì)任務(wù)。彩盒車間這個(gè)團(tuán)隊(duì)在今年上半年的進(jìn)步上,我覺(jué)得有這幾點(diǎn)來(lái)描述:
1.整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作安排有了更好的認(rèn)同性;或者說(shuō)對(duì)公司的認(rèn)可度有所提高;
3.團(tuán)對(duì)有了更多的活力與動(dòng)力;將不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)不認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的人員進(jìn)行替換,更新團(tuán)
在接受工作的同時(shí),也就意味著接受了工作給予的績(jī)效管理方式???jī)效,既是管理者對(duì)雇員的種種期望,也是基層管理向領(lǐng)導(dǎo)提交工作成績(jī)的一種方式。對(duì)彩盒車間目前的工作績(jī)效上有這幾點(diǎn)可以說(shuō)明:
斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼
總的來(lái)說(shuō),20xx上半年的工作,不管是我個(gè)人方面還是我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)上都有了進(jìn)步;但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下,我們的工作還是有很多不足的,所謂進(jìn)無(wú)止境。
個(gè)人方面,因個(gè)人的溝通能力還是處于保守狀態(tài),更多的偏向于自己思考問(wèn)題解決問(wèn)題,會(huì)因?yàn)樽约簡(jiǎn)为?dú)一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導(dǎo)致工作損失,在此方面還得要更多的加強(qiáng),加強(qiáng)同上級(jí)的溝通以或其更多的支援;加強(qiáng)同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情;加強(qiáng)同其他部門間的溝通,以達(dá)成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作。同時(shí),生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)欠缺,也給我的基層管理工作帶來(lái)較多麻煩,還需要更多的提升自己在基礎(chǔ)操作上的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)方面,在初步建立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)后,還需要執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),將團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)上升至公司的文化。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后,還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的大局觀,還得教育員工我們推行的各種管理行動(dòng)其目的何在甚至想通過(guò)這些管理活動(dòng)達(dá)到何種期望值以或者在什么方面的進(jìn)步,還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最終目的——協(xié)同合作。
績(jī)效方面,還需要將目前的績(jī)效管理分解至員工的績(jī)效,以期望達(dá)成員工與管理者績(jī)效統(tǒng)一,以共同進(jìn)步為目標(biāo)。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分,胡錦濤指出“檔案是人類活動(dòng)的真實(shí)記錄,是人們認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過(guò)去、把握現(xiàn)在、預(yù)見(jiàn)未來(lái)。檔案事業(yè)是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面,是一項(xiàng)崇高的事業(yè)?!边@充分說(shuō)明了檔案工作在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的十七大重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè),不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我局非常重視對(duì)干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長(zhǎng)親自抓,加強(qiáng)了對(duì)我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),定期聽(tīng)取工作匯報(bào),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。下設(shè)辦公室和具體工作人員,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),明確分級(jí)管理責(zé)任,制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署,將上級(jí)文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀,并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們嚴(yán)格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對(duì)所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記、索要。對(duì)收集歸檔的材料,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,剔除不應(yīng)歸檔的材料,使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對(duì)象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過(guò)整理使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度,做到完善各種登記薄和臺(tái)帳。
我局的干部人事檔案在利用時(shí),查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長(zhǎng)簽字方可查閱,不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時(shí),要說(shuō)明理由,經(jīng)過(guò)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn),并嚴(yán)格履行登記手續(xù),歸還,不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記,嚴(yán)密封包,收到檔案的單位,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持,制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí),購(gòu)置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。
通過(guò)自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。
干部檔案管理工作是黨和國(guó)家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,涉及到每個(gè)干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務(wù),今年,我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)研,并就此提出解決問(wèn)題的思路及對(duì)策。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
xx年底,泰安華新和園項(xiàng)目正式動(dòng)工建設(shè),建筑面積為地上32000平方米,地下7000平方米。作為項(xiàng)目開發(fā)單位管理人員,我參與了規(guī)劃設(shè)計(jì)階段規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo)、戶型設(shè)計(jì)、道路管網(wǎng)設(shè)計(jì)方案討論審查,并提出合理化建議30條,共20條被采納并修改。施工圖設(shè)計(jì)階段,審核建筑及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)施工圖,發(fā)現(xiàn)多處矛盾或不合理之處并建議修改,避免了后期返工,為公司減少損失。
項(xiàng)目施工總承包單位進(jìn)場(chǎng)后,參與圖紙會(huì)審,協(xié)助主管工程師對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量、安全及進(jìn)度進(jìn)行日常管理,并積極協(xié)調(diào)處理施工過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)問(wèn)題。華新和園項(xiàng)目4#、5#、6#樓基坑開挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高后發(fā)現(xiàn),土層多為雜填土及建筑垃圾,無(wú)法達(dá)到設(shè)計(jì)承載力要求。按照規(guī)范要求,將雜填土及建筑垃圾全部挖出,而這時(shí)又出現(xiàn)了地基超深的問(wèn)題。這時(shí)設(shè)計(jì)單位給出了將建筑物基礎(chǔ)尺寸加大、加長(zhǎng)的處理意見(jiàn),在經(jīng)過(guò)查閱資料、反復(fù)論證之后,我們發(fā)現(xiàn)將超深的地基部分其他材料回填并壓實(shí)后也可滿足地基承載力要求。最終,在我的堅(jiān)持下,公司采用樓3:7砂石混合物進(jìn)行回填的方案,在滿足承載力的前提下節(jié)省了上百萬(wàn)的工程造價(jià)。
4#-6#樓主體工程施工階段,每道工序的驗(yàn)收都要求滿足圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求及規(guī)范要求。鋼筋工程驗(yàn)收時(shí),一根一根的對(duì)照?qǐng)D紙,從鋼筋進(jìn)場(chǎng)前的抽檢送樣,到樓上鋼筋規(guī)格型號(hào)、綁扎間距、綁扎方法是否符合圖紙要求;模板支設(shè)垂直度及平整度是否符合驗(yàn)收規(guī)范;從混凝土澆筑前坍落度測(cè)試到施工人員振搗方法,我都親力親為,在控制好工程質(zhì)量的同時(shí)也是對(duì)為自身的不斷提高。主體工程完工后,進(jìn)入了對(duì)觀感要求極高的樓砌體和抹灰階段。為了交給每位業(yè)主一套滿意的房子,從砌體工程開始之初,我們就確立了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作思路。施工過(guò)程中,全程監(jiān)督控制。所有上墻的磚和砌塊全部采用完整無(wú)損的,砌筑用的水泥砂漿嚴(yán)格按照配合比進(jìn)行攪拌,每道灰縫要飽滿順直,所有的墻都要做垂直度和平整度檢查,不合要求的堅(jiān)決返工重來(lái)。
xx年泰安華新山居項(xiàng)目開工建設(shè),總建筑面積170000平方米。前期全程參與了項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)討論及報(bào)審。開工后,負(fù)責(zé)一期共13個(gè)單體共54000平方米的管理工作。全面負(fù)責(zé)工程的`技術(shù)、施工進(jìn)度及質(zhì)量管理。為了能夠快速的適應(yīng)新的崗位,做好新項(xiàng)目,在做好本職工作的前提下,積極學(xué)習(xí)其他各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。從項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),到前期手續(xù)的辦理;從市政水電氣各項(xiàng)手續(xù)的辦理,到施工現(xiàn)場(chǎng)各工種各專業(yè)的相互配合;從驗(yàn)收規(guī)范的學(xué)習(xí),到項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本的分析,憑借在華新和園積累的經(jīng)驗(yàn),保證了項(xiàng)目目前進(jìn)展順利。目前項(xiàng)目在建。
在過(guò)去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與公司同事的幫助下,我基本做到了熱愛(ài)本職工作,能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,做好本職工作的同時(shí),把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭(zhēng)取做的最好。同時(shí),積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)與協(xié)作精神,與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)同事共同進(jìn)取,完成公司各項(xiàng)考核指標(biāo)。同時(shí),個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)能力、管理水平、專業(yè)技術(shù)水平都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在高檔住宅開發(fā)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人進(jìn)步的同時(shí)尚存在許多問(wèn)題,需要在今后的工作中通過(guò)不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,爭(zhēng)取做一名合格的工程技術(shù)人員。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
xx市工商局積極立足工商職能,全面貫徹全省市場(chǎng)規(guī)范管理工作會(huì)議精神,以樹立勇當(dāng)先鋒形象、紅盾衛(wèi)士形象、效能工商形象為目標(biāo),認(rèn)真履行市場(chǎng)規(guī)范管理職責(zé),主動(dòng)作為,取得了明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
(一)認(rèn)真開展農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲查處各類農(nóng)資市場(chǎng)違法案件。扎實(shí)深入開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。截至6月14日,全市共立案查處61起,罰沒(méi)7.92萬(wàn)元。一是認(rèn)真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項(xiàng)行動(dòng)”。專項(xiàng)行動(dòng)期間,全市工商系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員820多人次,執(zhí)法車輛230多車次,對(duì)全市農(nóng)資經(jīng)銷單位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,并對(duì)化肥經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行建帳造冊(cè),已登記在冊(cè)化肥經(jīng)銷點(diǎn)323家。全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場(chǎng)違法案件57起,案值萬(wàn)元以上案件3起,擬處罰1萬(wàn)元以上案件3起,暫扣過(guò)期變質(zhì)農(nóng)藥763瓶(袋)、“三無(wú)”種子523包,其中xx區(qū)工商局檢查大隊(duì)查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件,封存化肥10噸,并立案查處1起農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件。二是迅速行動(dòng),開展代號(hào)為“閃電”行動(dòng)的化肥專項(xiàng)突擊檢查。根據(jù)省局文件精神,xx市工商局認(rèn)真組織,5月22日專門召開會(huì)議進(jìn)行集中動(dòng)員部署。從5月23日10:00開始,到5月24日結(jié)束,組織全市執(zhí)法人員重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關(guān)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行檢查。突擊行動(dòng)期間,全市共出動(dòng)執(zhí)法人員393人(次),檢查農(nóng)資市場(chǎng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶120個(gè)(次),查繳“加農(nóng)”牌鉀肥0.85噸,其他不合格化肥3.75噸,立案4起,擬罰款0.8萬(wàn)元。三是開展農(nóng)資商品信息采集工作。全省農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運(yùn)行,xx市工商局按照省局的要求認(rèn)真指導(dǎo)全市規(guī)模較大、管理較規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶報(bào)送農(nóng)資商品信息,共采集到20家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的農(nóng)資商品信息。
(二)采取有力措施,強(qiáng)化禽類市場(chǎng)監(jiān)管,全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會(huì)議工作精神,迅速動(dòng)員部署,采取有力措施,強(qiáng)化禽類市場(chǎng)監(jiān)管,全力做好人感染h7n9禽流感防控工作,取得了積極成效。截止6月5日,xx市工商局累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1579人次,檢查涉及經(jīng)營(yíng)禽蛋類的集貿(mào)市場(chǎng)188個(gè)次,檢查經(jīng)營(yíng)戶(攤)2318戶次,發(fā)放宣傳材料2510份,下達(dá)整改通知書86份,并與37戶主要經(jīng)營(yíng)活禽鳥的經(jīng)營(yíng)戶簽訂《不銷售問(wèn)題禽類產(chǎn)品承諾書》。
(三)積極開展市場(chǎng)主體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)采集,嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò)違法案件。一是對(duì)全市已備案的網(wǎng)絡(luò)交易主體進(jìn)行網(wǎng)上巡查,并加快數(shù)據(jù)采集,加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核把關(guān),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。截至目前全市共采集網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)100687戶,其中涉網(wǎng)經(jīng)營(yíng)主體1001戶。二是利用外網(wǎng)、調(diào)查走訪、日常巡查等多種途徑,對(duì)全市從事網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體情況進(jìn)行搜索、調(diào)查、摸底,做到底數(shù)清、情況明,對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行立案查處。三是出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》,受到了市委書記梁建勇的批示肯定。
(四)加強(qiáng)動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作。加強(qiáng)與銀行、農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保企業(yè)的聯(lián)系,指導(dǎo)企業(yè)、自然人和擔(dān)保公司開展融資租賃的反擔(dān)保和最高額抵押,幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問(wèn)題。第二季度,共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記4宗,擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬(wàn)元。
(一)20xx年第二季度,全市共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記4宗,擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬(wàn)元。xx區(qū)工商局指導(dǎo)福建莆田鴻達(dá)牧業(yè)有限公司鴻達(dá)牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押,向銀行貸款4385萬(wàn)元,成為全市首件“繁育種豬”抵押融資,創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最。
(二)20xx年5月15日,為加快xx市電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,xx市工商局立足職能,出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》,5月28日,xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》的呈閱件上批示:“xx市工商局服務(wù)經(jīng)濟(jì)意識(shí)強(qiáng),對(duì)電子商務(wù)及新型營(yíng)銷業(yè)態(tài),能及時(shí)了解研究介入,提出推進(jìn)和扶持意見(jiàn),工作十分及時(shí)到位,這種精神和作風(fēng),應(yīng)予宣傳表?yè)P(yáng)”。針對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展的情況,市工商局堅(jiān)持規(guī)范與服務(wù)并重,抓轉(zhuǎn)型、促升級(jí)、創(chuàng)品牌,積極服務(wù)安福電商城創(chuàng)建國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地。目前,安福電商城已發(fā)展為全省最大網(wǎng)銷產(chǎn)品批發(fā)基地,入駐各類品牌商戶330多個(gè),經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外品牌500多個(gè),行業(yè)涵蓋鞋革、服裝、箱包、工藝美術(shù)等,入駐快遞物流企業(yè)33家,年網(wǎng)絡(luò)銷售額超100億元。
以來(lái)按照省局的工作部署,xx市工商局認(rèn)真開展市場(chǎng)合同監(jiān)管執(zhí)法工作、規(guī)范動(dòng)產(chǎn)抵押登記、拍賣備案監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、積極開展合同幫農(nóng)、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管、深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),現(xiàn)將上半年市場(chǎng)合同監(jiān)管工作總結(jié)如下:
根據(jù)《福建省工商局關(guān)于組織開展“20xx年紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”的通知》(閩工商市〔20xx〕93號(hào))要求,全市各級(jí)工商部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央農(nóng)村工作會(huì)議、中央一號(hào)文件精神,本著對(duì)廣大農(nóng)民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以保障肥料市場(chǎng)質(zhì)量安全為目標(biāo),以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為、強(qiáng)化化肥經(jīng)營(yíng)者自律為著力點(diǎn),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本和防打結(jié)合的原則,緊緊圍繞階段重點(diǎn),充分發(fā)揮工商的職能作用,以“紅盾護(hù)農(nóng)”為重點(diǎn),加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管,以建立和完善“紅盾護(hù)農(nóng)”、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、“合同幫農(nóng)”、“市場(chǎng)助農(nóng)”“商標(biāo)富農(nóng)”、“權(quán)益保農(nóng)”“政策惠農(nóng)”的工作機(jī)制,以保障肥料市場(chǎng)質(zhì)量安全為目標(biāo),以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為、強(qiáng)化化肥經(jīng)營(yíng)者自律為著力點(diǎn),以化肥經(jīng)營(yíng)店、化肥批發(fā)企業(yè)和農(nóng)資市場(chǎng)作為重點(diǎn)整治對(duì)象,全面開展專項(xiàng)行動(dòng)。先后組織開展了八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項(xiàng)行動(dòng)、查繳假冒“中化”化肥“閃電”行動(dòng)等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法車輛837臺(tái)次,執(zhí)法人員1838人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶1592戶次,立案查處農(nóng)資案件39件,罰款5.16萬(wàn)元。
全市工商系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)全國(guó)、全省、全市防控h7n9禽流感工作會(huì)議精神,繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)防控禽流感疫病工作。在少數(shù)區(qū)縣發(fā)生個(gè)別疫情后,我局迅速啟動(dòng)市場(chǎng)防控工作預(yù)案,采取果斷行動(dòng),認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)化市場(chǎng)防控h7n9禽流感等重大動(dòng)物疫病措施,防止有關(guān)疫病通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行傳播。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)禽流感防控期間應(yīng)急值班安排,保持了政令暢通,令行禁止,恪盡職守,把防控禽流感疫病的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在防控禽流感工作中,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員9121人次,檢查市場(chǎng)2901個(gè)次,檢查經(jīng)營(yíng)主體13213戶次。
在防控工作中:一是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,完善索證索票、禽類產(chǎn)品“掛牌經(jīng)營(yíng)”等制度。加強(qiáng)對(duì)禽類經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決查處無(wú)合法票證禽類產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的行為。引導(dǎo)市場(chǎng)內(nèi)禽類產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者實(shí)行“掛牌經(jīng)營(yíng)”,如實(shí)標(biāo)明禽類產(chǎn)品生產(chǎn)地、動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明及銷售承諾等內(nèi)容。二是嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任規(guī)定,強(qiáng)化市場(chǎng)主辦方的第一責(zé)任人意識(shí),通過(guò)責(zé)任書等形式固化、強(qiáng)化市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任的落實(shí),指導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主與場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者逐一簽訂責(zé)任書,明確場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者具體責(zé)任和責(zé)任追究辦法。三是加大市場(chǎng)巡查力度,不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管效能。加大對(duì)超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)出售的禽類和禽類產(chǎn)品的清查,防止外地疫區(qū)活禽及產(chǎn)品流入xx市場(chǎng)。堅(jiān)決查處取締違法經(jīng)營(yíng)禽類及其產(chǎn)品和無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)禁生產(chǎn)、加工、銷售病死禽只以及無(wú)檢疫證明的活禽和禽肉。巡查過(guò)程中,我局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營(yíng)者生活起居均在店內(nèi),無(wú)法完全關(guān)門,且活禽仍存放在店內(nèi),存在禽流感繼續(xù)傳播的安全隱患,對(duì)此轄區(qū)工商所已發(fā)放《責(zé)令改正通知書》,責(zé)令經(jīng)營(yíng)者立即停止活禽經(jīng)營(yíng)。徹底清除疫情傳播的隱患,提請(qǐng)市政府立即組織收購(gòu)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和街道經(jīng)營(yíng)戶所經(jīng)營(yíng)的活禽,將經(jīng)營(yíng)戶的損失降到最低。四是充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)和案件轉(zhuǎn)辦分流網(wǎng)絡(luò)在防控疫情中的作用,對(duì)群眾投訴舉報(bào)的不法行為迅速予以查處。五是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,強(qiáng)化齊抓共管。密切加強(qiáng)與畜牧、衛(wèi)生、公安、貿(mào)發(fā)等部門的協(xié)調(diào)配合,建立健全信息通報(bào)機(jī)制,及時(shí)通報(bào)重大疫病、疫情動(dòng)態(tài)及相關(guān)防控信息。建立健全各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互支持、密切配合的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,匯聚監(jiān)管執(zhí)法的合力。六是注意防護(hù)措施,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。在切實(shí)做好對(duì)h7n9禽流感疫病的自身防護(hù)工作的同時(shí),落實(shí)防護(hù)措施,增強(qiáng)防護(hù)能力,協(xié)助有關(guān)部門向廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者宣傳h7n9禽流感疫病的危害性和防治知識(shí),使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)、積極主動(dòng)配合市場(chǎng)監(jiān)管工作,使消費(fèi)者了解h7n9禽流感疫病傳播的特點(diǎn)和預(yù)防知識(shí),增強(qiáng)自我防護(hù)能力。
為了切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間的市場(chǎng)監(jiān)管工作,確保市場(chǎng)的繁榮和穩(wěn)定,我局開展了各節(jié)日市場(chǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng),其中春節(jié)期間xx區(qū)工商局以三坊七巷、西湖公園等旅游景點(diǎn)景區(qū)旅為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)監(jiān)管,在景點(diǎn)設(shè)立“12315”投訴點(diǎn),加大對(duì)周邊經(jīng)營(yíng)戶的巡查力度,對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)商內(nèi)容的宣傳,倡導(dǎo)“誠(chéng)信興商,和諧共贏”,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信自律觀念,杜絕銷售偽劣假冒食品,同時(shí)與轄區(qū)街道及有關(guān)部門保持密切聯(lián)系、加強(qiáng)溝通、積極配合查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),并清理違法廣告牌,營(yíng)造良好的旅游城市環(huán)境。xx縣工商局聯(lián)合縣公安交管、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門加強(qiáng)對(duì)火車南站周邊、沈海、福銀高速路服務(wù)區(qū)市場(chǎng)巡查。xx市工商局聯(lián)合消防大隊(duì)、街道、派出所等多部門開展夜間娛樂(lè)場(chǎng)所專項(xiàng)檢查行動(dòng),發(fā)放責(zé)令改正通知書6份,立案查處案件3件。xx區(qū)工商局開展春運(yùn)期間火車站地區(qū)綜合整治行動(dòng),對(duì)火車站地區(qū)人流較大的食品經(jīng)營(yíng)戶開展食品安全專項(xiàng)檢查,監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)索證索票等制度,組織經(jīng)營(yíng)者召開座談會(huì),簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書89份。
我局嚴(yán)格依照《合同法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合合同格式條款備案工作,以供水、供電、銀行、勞務(wù)中介、大型商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的合同格式條款為整治重點(diǎn),加大對(duì)利用合同補(bǔ)充條款設(shè)定不平等格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的查處力度,切實(shí)履行工商的合同監(jiān)管職能作用。開展了對(duì)“蘋果”等電子產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng)。認(rèn)真梳理掌握“蘋果”公司在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的直營(yíng)店和授權(quán)維修商的數(shù)量、設(shè)立主體基本情況、銷售量與維修量、使用產(chǎn)品售后服務(wù)合同格式文本以及消費(fèi)投訴舉報(bào)等事項(xiàng)的基本情況,加強(qiáng)對(duì)蘋果等電子產(chǎn)品企業(yè)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的動(dòng)態(tài)調(diào)查。截止6月30日,共立案查處合同違法行為案件101件,罰沒(méi)金額11.98萬(wàn)元;立案查處格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件110件,罰沒(méi)金額125.01萬(wàn)元。
20xx年以來(lái)全市各級(jí)工商部門持續(xù)推進(jìn)業(yè)主責(zé)任制的落實(shí)。把市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任有關(guān)規(guī)定融入到市場(chǎng)各項(xiàng)管理工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)培育市場(chǎng)業(yè)主的責(zé)任觀念,引導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主建立健全相關(guān)商品質(zhì)量、食品安全管理制度,引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步提升我市商品交易市場(chǎng)監(jiān)管水平,促進(jìn)商品交易市場(chǎng)健康發(fā)展。
1、深化業(yè)主責(zé)任的內(nèi)涵。實(shí)行業(yè)主責(zé)任制的著力點(diǎn)在于強(qiáng)化市場(chǎng)管理合力,促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在工作中,我局積極探索在大型商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建立電子等信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政府、業(yè)主、工商戶在商品信息、誠(chéng)信信息、管理信息等方面的共享,促進(jìn)各方管理力量的緊密銜接和有效配合,從而進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)業(yè)主的直接管理,推進(jìn)政府相關(guān)職能部門的聯(lián)合管理,進(jìn)一步提升市場(chǎng)監(jiān)管的效能。
2、拓展業(yè)主責(zé)任制的外延。探索將業(yè)主責(zé)任制引入新的監(jiān)管領(lǐng)域,如農(nóng)資監(jiān)管、展會(huì)管理、電子商務(wù)平臺(tái)管理等新的監(jiān)管領(lǐng)域,規(guī)范各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)還探索將業(yè)主責(zé)任制引入特定的區(qū)域或商業(yè)群體,如新興的城市綜合體、有特定主體管理的主要商圈和商業(yè)街區(qū)等等,不斷拓展業(yè)主責(zé)任制的適用范圍,其中xx區(qū)工商局進(jìn)一步對(duì)萬(wàn)寶商圈進(jìn)行誠(chéng)信市場(chǎng)的創(chuàng)建試點(diǎn),取得了有效成果。
3、提升業(yè)主責(zé)任制在創(chuàng)建市場(chǎng)誠(chéng)信、文明集市中的作用。充分發(fā)揮市場(chǎng)業(yè)主對(duì)誠(chéng)信的需求,以深入開展“誠(chéng)信市場(chǎng)”、文明集市等創(chuàng)建活動(dòng)為載體,通過(guò)健全誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)引導(dǎo)機(jī)制、訂立行業(yè)自律公約、開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶評(píng)選等活動(dòng),努力在市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造一種誠(chéng)信受益、失信受損的經(jīng)營(yíng)氛圍,推進(jìn)市場(chǎng)綜合實(shí)體的誠(chéng)信建設(shè)。xx區(qū)局于3月13日與區(qū)政府相關(guān)單位聯(lián)合開展商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)宣傳活動(dòng)周啟動(dòng)儀式活動(dòng),引導(dǎo)市場(chǎng)開辦單位和經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信自律意識(shí),提升市場(chǎng)管理水平。通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任規(guī)定,從而推進(jìn)今年“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建工作。
一是做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)備案工作。今年以來(lái)我局首先加大對(duì)基層執(zhí)法人員的培訓(xùn),從備案工作開展以來(lái)共舉辦了3期培訓(xùn),對(duì)全市各基層工商所的一線執(zhí)法人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn),全面提升基層執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。其次加大基層工商所網(wǎng)絡(luò)備案巡查力度,采取電話詢問(wèn)、實(shí)地巡查、數(shù)據(jù)共享等多種方式,動(dòng)態(tài)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的涉網(wǎng)信息,切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)及時(shí)充實(shí)、更新工作。三是結(jié)合企業(yè)年檢,主動(dòng)指導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶提交涉網(wǎng)信息,并在各年檢受理窗口張貼宣傳標(biāo)示,提醒企業(yè)認(rèn)真填報(bào)涉網(wǎng)信息,通過(guò)網(wǎng)上年檢的企業(yè)更可以在網(wǎng)上申報(bào)時(shí),直接填報(bào)《涉網(wǎng)信息》表,將涉網(wǎng)信息直接導(dǎo)入全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)。四是創(chuàng)新宣傳方式,在注重傳統(tǒng)宣傳手段的同時(shí),還通過(guò)xx市工商局官方微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,引導(dǎo)企業(yè)提交涉網(wǎng)信息。目前已采集涉網(wǎng)企業(yè)信息12100家。
二是加大巡查頻率并及時(shí)做好巡查記錄,主動(dòng)有為的開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作。認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域?qū)m?xiàng)行動(dòng),特別是清查利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯涉外商標(biāo)、馳名著名商標(biāo)專用權(quán)的違法行為,發(fā)現(xiàn)涉嫌侵權(quán)的違法行為及時(shí)查處。及時(shí)處理各省市移轉(zhuǎn)來(lái)的涉網(wǎng)案件12件。對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的違法違規(guī)行為展開網(wǎng)上巡查,巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)多起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為以及網(wǎng)絡(luò)傳銷行為的案件線索,并已移送辦案單位。今年以來(lái),共查處網(wǎng)絡(luò)違法案件6件。
一是切實(shí)幫助企業(yè)解決難題,支持企業(yè)發(fā)展壯大。服務(wù)海西,充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押職能,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。開展動(dòng)產(chǎn)的反擔(dān)保抵押、資產(chǎn)抵押等多形式的抵押登記工作。上半年,我局共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記520件,為企業(yè)融資71.98億元,有效幫助解決了中小企業(yè)融資難題。
二是加強(qiáng)拍賣備案,促進(jìn)拍賣企業(yè)發(fā)展。根據(jù)20xx年1月5日國(guó)家工商總局令第59號(hào)修訂的《拍賣監(jiān)督管理辦法》要求,進(jìn)一步指導(dǎo)拍賣企業(yè)規(guī)范各類拍賣文書和拍賣行為,提高拍賣備案人員素質(zhì)和備案材料質(zhì)量,促進(jìn)拍賣業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。同時(shí)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍,嚴(yán)厲查處拍賣違法行為.上半年,我局共召開拍賣企業(yè)培訓(xùn)會(huì)3場(chǎng)次,采用qq在線指導(dǎo)、電話聯(lián)絡(luò)、發(fā)放培訓(xùn)資料等多種形式指導(dǎo)拍賣企業(yè)網(wǎng)上備案,共發(fā)放宣傳資料1500余份,受理咨詢100余次,辦理網(wǎng)上報(bào)備184場(chǎng)次,在線指導(dǎo)補(bǔ)正材料58處,審查拍賣成交確認(rèn)書884份,成交金額7.52億元,立案查處拍賣違法案件1件,罰沒(méi)0.1萬(wàn)元。
三是深入開展國(guó)家、省、市三級(jí)“守合同重信用企業(yè)”推薦申報(bào)工作。按照上級(jí)要求,堅(jiān)持“誰(shuí)審核誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)推薦誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),確保推薦企業(yè)質(zhì)量。同時(shí),精心組織大力宣傳,通過(guò)走訪、qq群、短信提醒等方式動(dòng)員組織本轄區(qū)具有影響力的龍頭企業(yè)、馳著名商標(biāo)企業(yè)參加認(rèn)定,擴(kuò)大對(duì)企業(yè)宣傳的覆蓋面,提高社會(huì)影響力。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績(jī),現(xiàn)將自己個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
我是一名機(jī)關(guān)管理人員,負(fù)責(zé)后勤安保等相關(guān)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng)于單位,時(shí)刻維護(hù)單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,能夠按單位要求做好工作,切實(shí)讓單位領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。
我的工作范圍較廣,涉及辦公樓安保、辦公樓前停車、管理生態(tài)園和衛(wèi)生管理等,這些工作都事關(guān)單位的發(fā)展,事關(guān)單位的利益,我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,認(rèn)真努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
一是加強(qiáng)辦公樓安全保衛(wèi)工作。我嚴(yán)格管理六名保安,全面提高六名保安的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心和道德素養(yǎng);嚴(yán)格落實(shí)安保工作制度,切實(shí)做到以制度管人管事;通過(guò)這兩方面工作,確保辦公樓安全,不發(fā)生大小事故,維護(hù)辦公樓的正常工作秩序。二是加強(qiáng)辦公樓前停車管理。根據(jù)辦公樓前的實(shí)際情況,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的停車管理,確保辦公樓前停車規(guī)范,不影響單位車輛的正常進(jìn)出,切實(shí)維護(hù)辦公樓前的停車秩序。三是加強(qiáng)生態(tài)園和衛(wèi)生管理。我加強(qiáng)生態(tài)園管理,給花匠布置好任務(wù),經(jīng)常檢查花匠的工作,確保把生態(tài)園的花種好,使生態(tài)園生機(jī)盎然。同時(shí)管理好衛(wèi)生,切實(shí)保證衛(wèi)生清潔,場(chǎng)地整潔。除重點(diǎn)做好上述三方面工作外,今年還搬遷了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)樓,以提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作水平,服務(wù)于單位整體工作。
我嚴(yán)格要求自己,一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致,按單位的工作精神做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè),要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無(wú)違紀(jì)違法,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀機(jī)關(guān)管理人員。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。20xx年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),做到刻苦勤奮工作,完成全部任務(wù),取得更加良好的成績(jī),為單位發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)管理人員起著主導(dǎo)作用。可想而知,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變幻莫測(cè)以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理人員的工作壓力隨之增大。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于管理人員。
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今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:。
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的。
規(guī)章制度。
開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高及時(shí)完成工會(huì)日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來(lái),我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問(wèn)金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份.
我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào).
同時(shí),我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽(yáng)佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見(jiàn).
三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)诠痉e極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開展活動(dòng)以來(lái),我們共收到來(lái)自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見(jiàn)》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》.
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào).
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來(lái)改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬(wàn)元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
更值得一提的是:7月14日,一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許,并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道.
截止目前,我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元,真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽(yáng)城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位".
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):。
為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng),多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng).
我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè)部,設(shè)立了十余個(gè)興趣愛(ài)好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,通過(guò)拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).
我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng),今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書法大賽,真正讓每個(gè)員工參與,從參賽都投票,讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí),得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時(shí),我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺?lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進(jìn)步.
更值得一提的是:9月份,在時(shí)間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,獲得一等獎(jiǎng),音樂(lè)快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).至此,在分公司組織的文藝活動(dòng)中,我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠".
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
可以說(shuō)這一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
我的述職完畢,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月。回顧這段時(shí)間以來(lái),我們?cè)谏霞?jí)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服各種不利因素,同舟共濟(jì),不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展和提高。在保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中,全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦,更新了觀念,振奮了精神,對(duì)教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險(xiǎn)工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo),尤其加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求,在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中注重有針對(duì)性地查擺自己在人生觀、世界觀、價(jià)值觀等方面存在的突出問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高。下面,我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
作為公司的一名管理人員,思想政治素質(zhì)的高低,是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質(zhì),這就要求自己平時(shí)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。多年來(lái),本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),還能夠利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,自己能夠充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。開展保先進(jìn)性教育活動(dòng),是黨的xx大作出的重要部署,是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動(dòng)是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),注重利用業(yè)余時(shí)間撰寫。
心得體會(huì)。
黨性分析材料。
1篇,筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論、也包括新時(shí)期《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、以及“三個(gè)代表”重要思想等重要文獻(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí),用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。
二、盡心盡職,抓好本職工作。
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作,由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,加之辦公室工作事務(wù)繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔(dān)下來(lái),工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項(xiàng)重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項(xiàng)工作的入手點(diǎn),由于該項(xiàng)工作的同志一直從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒(méi)有中斷,所以對(duì)所有客戶的經(jīng)營(yíng)情況以及誠(chéng)信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時(shí)了解客戶的基本情況。平時(shí)還及時(shí)和銀行分管這項(xiàng)工作的人員聯(lián)系,及時(shí)掌握貸款戶還款情況,對(duì)逾期戶和擔(dān)保人及時(shí)電話聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門,得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)人員協(xié)助,連同銀行人員一起對(duì)三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠,通過(guò)宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關(guān)系,對(duì)無(wú)法聯(lián)系的貸款戶,通過(guò)各種關(guān)系來(lái)查找,對(duì)逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅(jiān)持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴(yán)于律己,勤政廉潔。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律,在錯(cuò)綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅(jiān)持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的政策、法規(guī)、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,工作中不謀私利,如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實(shí)實(shí)辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,決不因?yàn)閭€(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率,嚴(yán)格管好自己,不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事,堅(jiān)持如何做到自重、自省、自警、自勵(lì),做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個(gè)人的工作尚有許多不足之處,一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過(guò)得去、差不多。認(rèn)為工作只要過(guò)得去就行,沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒(méi)有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,上面怎么說(shuō)就怎么干,被動(dòng)地去學(xué)習(xí),而沒(méi)有自覺(jué)地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí),主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。
二是對(duì)于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,解決業(yè)務(wù)實(shí)際問(wèn)題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,提出建設(shè)性意見(jiàn)和合理化建議少。三是工作預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評(píng)意見(jiàn),以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。身體力行“三個(gè)代表”,做“三個(gè)代表”有效的、科學(xué)的實(shí)踐者。腳踏實(shí)地地做好本職工作,樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,少說(shuō)空話,多辦實(shí)事,在群眾中樹立良好的形象.
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
____年是我參加工作的第一年,再次期間我對(duì)自己的工作環(huán)境,性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)。了解了我的主要工作任務(wù)。在這一年里我作為管理人員對(duì)全標(biāo)段進(jìn)行質(zhì)量控制測(cè)量,在測(cè)量方面學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐的東西。學(xué)習(xí)到很多施工特點(diǎn),構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過(guò)不應(yīng)該有的差錯(cuò),例如在坐標(biāo)的計(jì)算當(dāng)中,忘記一些運(yùn)算步驟,以至于一切還要重新計(jì)算。在儀器的操作當(dāng)中技術(shù)不夠熟練,操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細(xì),導(dǎo)致測(cè)量誤差偏大,造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中,讓我銘記在心,在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中,不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認(rèn)識(shí)到自己有很多的不足之處,才知道自己存在很大的惰性心理,存在很多的不良習(xí)慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。在一些細(xì)微的地方做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見(jiàn),古語(yǔ)有云:“千里之堤,毀于蟻穴”,強(qiáng)調(diào)的就是不要忽視細(xì)微之處,有條不紊,井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來(lái)的。
然而成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服困難,吸取教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),多向前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教,做好長(zhǎng)期磨練的準(zhǔn)備。在這時(shí)間緊任務(wù)重的____做好本職工作,努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),與團(tuán)隊(duì)相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高自我的團(tuán)隊(duì)精神。
總結(jié)工作漏洞,爭(zhēng)取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù)。適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,不斷地更新知識(shí),為高等級(jí)奉獻(xiàn)更多的力量!
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月。回顧這段時(shí)間以來(lái),我們?cè)谏霞?jí)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服各種不利因素,同舟共濟(jì),不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展和提高。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦,更新了觀念,振奮了精神,對(duì)教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險(xiǎn)工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo),尤其加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求,在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中注重有針對(duì)性地查擺自己在人生觀、世界觀、價(jià)值觀等方面存在的突出問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高。下面,我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
作為公司的一名管理人員,思想政治素質(zhì)的高低,是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質(zhì),這就要求自己平時(shí)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。多年來(lái),本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),還能夠利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,自己能夠充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。開展保先進(jìn)性教育活動(dòng),是黨的xx大作出的重要部署,是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動(dòng)是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),注重利用業(yè)余時(shí)間撰寫心得體會(huì)。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得17篇,黨性分析材料1篇,筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論、也包括新時(shí)期《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、以及“三個(gè)代表”重要思想等重要文獻(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí),用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。
二、盡心盡職,抓好本職工作。
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作,由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,加之辦公室工作事務(wù)繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔(dān)下來(lái),工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項(xiàng)重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項(xiàng)工作的入手點(diǎn),由于該項(xiàng)工作的同志一直從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒(méi)有中斷,所以對(duì)所有客戶的經(jīng)營(yíng)情況以及誠(chéng)信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時(shí)了解客戶的基本情況。平時(shí)還及時(shí)和銀行分管這項(xiàng)工作的人員聯(lián)系,及時(shí)掌握貸款戶還款情況,對(duì)逾期戶和擔(dān)保人及時(shí)電話聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門,得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)人員協(xié)助,連同銀行人員一起對(duì)三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠,通過(guò)宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關(guān)系,對(duì)無(wú)法聯(lián)系的貸款戶,通過(guò)各種關(guān)系來(lái)查找,對(duì)逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅(jiān)持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴(yán)于律己,勤政廉潔。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律,在錯(cuò)綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅(jiān)持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的政策、法規(guī)、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,工作中不謀私利,如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實(shí)實(shí)辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,決不因?yàn)閭€(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率,嚴(yán)格管好自己,不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事,堅(jiān)持如何做到自重、自省、自警、自勵(lì),做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個(gè)人的工作尚有許多不足之處,一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過(guò)得去、差不多。認(rèn)為工作只要過(guò)得去就行,沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒(méi)有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,上面怎么說(shuō)就怎么干,被動(dòng)地去學(xué)習(xí),而沒(méi)有自覺(jué)地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí),主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。
二是對(duì)于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,解決業(yè)務(wù)實(shí)際問(wèn)題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,提出建設(shè)性意見(jiàn)和合理化建議少。三是工作預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評(píng)意見(jiàn),以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。身體力行“三個(gè)代表”,做“三個(gè)代表”有效的、科學(xué)的實(shí)踐者。腳踏實(shí)地地做好本職工作,樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,少說(shuō)空話,多辦實(shí)事,在群眾中樹立良好的形象.
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)眼間快到20xx年末了,離開本公司的那幾個(gè)月里,我不只教會(huì)了許多專業(yè)常識(shí),并且也教會(huì)了人與人之間的來(lái)往,特別是如何與主顧相同。那對(duì)我來(lái)講是莫年大的財(cái)產(chǎn),由于已經(jīng)我是個(gè)長(zhǎng)于交換愛(ài)與人相同的孩子。
也許對(duì)大師來(lái)講,支銀是件很輕易的事,支銀員只背責(zé)支銀,其他圓點(diǎn)不消多斟酌。剛起頭我也是那么以為的,不中厥后等我成為一位超市員工的時(shí)刻我才收現(xiàn)其實(shí)不是念象中的那末簡(jiǎn)略。我們不但是支銀,天天晚上我們離開店里起首挨掃衛(wèi)生,然后再關(guān)會(huì),然后才起頭一天的工作。工作時(shí)我們也不單單只是簡(jiǎn)略的支銀,正在點(diǎn)臨主顧時(shí)要至心的為主顧效勞,特別是正在主顧到支銀臺(tái)的那一刻我們自初至末皆要把最好的笑容最好的表情帶給主顧,正在與主顧交換的進(jìn)程中規(guī)矩用語(yǔ)更不成少。如:“您好,迎接到臨"“請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)緩走,迎接高次到臨”。
正在工作的那短短的幾個(gè)月中,固然偶然會(huì)有些掉落,不中,也有過(guò)許多的歡樂(lè),特別是每次聽(tīng)到主顧道那小女孩的立場(chǎng)實(shí)好,我內(nèi)心就特高興……另有,每次有明白成績(jī)時(shí),老員工都市主動(dòng)的講述我應(yīng)當(dāng)怎樣做那皆使我特別激動(dòng)。實(shí)在做甚么工作都市逢到堅(jiān)苦,易免有些掉落,不中只需我們能主動(dòng)的去問(wèn)勤奮的去進(jìn)修,我信賴甚么做好的。
本身固然做支銀的工作其實(shí)不長(zhǎng),本身的技能火仄跟專業(yè)素養(yǎng)另有待進(jìn)步,但我感到只需我們居心去進(jìn)修,就必然能與勝堅(jiān)苦。更緊張的是我們要建立優(yōu)越的企業(yè)抽象,由于我們不單單代表著我們本身,更代表著公司的抽象。正在工作中逢到懂成績(jī)更要主動(dòng)的向老員工就教進(jìn)修。
正在工作的那段時(shí)期中,我感到對(duì)主顧的效勞立場(chǎng)是極其緊張的。做為效勞止業(yè)中的一員,讓主顧滿足而回是我們對(duì)本身的請(qǐng)求。那就必要我們時(shí)辰連結(jié)好優(yōu)越的情感,做到熱忱耐煩的看待每位主顧,正在工作中要將本身的小情感帶出去,特別是當(dāng)主顧對(duì)您收水時(shí),我們必然要點(diǎn)帶笑容樸拙的向主顧表明。結(jié)賬進(jìn)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦符時(shí),我們要實(shí)時(shí)告訴課組職員并停止核實(shí),然后要主動(dòng)向主顧表明并請(qǐng)主顧耐煩期待。另有,就是必然要應(yīng)用笑容效勞,笑容是最為誘人的臉色,一個(gè)笑容費(fèi)分文卻賜與甚多,明白對(duì)糊口笑容的人,將會(huì)具有鮮艷的人生。
我們天天都市逢到差別的主人,差別的主人有差別的性格,針對(duì)差別的主顧我們應(yīng)求應(yīng)差別的效勞,由于那一止業(yè)穩(wěn)定的主旨是:“主顧至上”。點(diǎn)臨主顧,臉上初末要點(diǎn)帶笑容,求應(yīng)規(guī)矩的效勞,要讓主顧體味到親熱感,即便正在效勞工作中逢到一些興奮的事變,假如我們?nèi)耘f以笑容相迎,那末再在理的主人也來(lái)由收性格,所謂“重逢一笑,百事消”,如許一去主顧高興本身也舒心。
正在工作之余,本身還應(yīng)當(dāng)多進(jìn)修關(guān)于商品與財(cái)會(huì)圓點(diǎn)的專業(yè)常識(shí),固然本身的營(yíng)業(yè)火仄離工作的實(shí)踐請(qǐng)求另有必然的好距,不中我信賴立場(chǎng)決議統(tǒng)統(tǒng)只需本身居心去做勤奮去進(jìn)修,就必然能與勝堅(jiān)苦,成為一位優(yōu)秀的支銀員。
固然那只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)略單的一個(gè)支銀員,正在他人看去是那末微乎其微,但是從中卻教會(huì)人許多事理,進(jìn)步我們本身的素養(yǎng)。不停地進(jìn)修,不停地進(jìn)步本身的品德教養(yǎng),不停進(jìn)步本身的效勞技能?!爸灰M(jìn)修能力不停磨礪一個(gè)人的品德,進(jìn)步品德教養(yǎng),進(jìn)步效勞技能。哪怕是通俗的一個(gè)支銀員,只需不停的向前走,能力走我們本身念要的一片天!
請(qǐng)列位帶領(lǐng)信賴我,我必然能夠把它做的更好!
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十三
自20xx年年xx月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的.工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十四
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來(lái)更的明天美好!
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作?
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:?
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況?
本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下:?
1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。?
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。?
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。?
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)?
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況?
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)?
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。?
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:?
(二)新鄭二園網(wǎng)的建設(shè)?
2015年度工作中存在的不足:?
明年工作計(jì)劃:?
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員2012年終個(gè)人工作總結(jié)?
一、2012年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:?
1、?操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。??
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。?
2、?網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。??
3、?復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。?
4、?電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。??
主要包含:采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。??
二、?2012年里我的工作中的欠缺與改善方法??
1.?網(wǎng)絡(luò)行為的控制??
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員工作總結(jié)?
一、?政治思想方面:?
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求?
二、?在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:?
三、工作考勤方面:?
我和同事之間,有三個(gè)共同:?
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過(guò)程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;?
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂(lè),分享友情的快樂(lè),分享成功的喜悅;?
3、共同成長(zhǎng):不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)?
這一年,我成長(zhǎng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員個(gè)人年度工作總結(jié)?
一、政治素質(zhì)???
2、原則性:做人做事都很嚴(yán)格、認(rèn)真,原則性很強(qiáng)。???
3、遵紀(jì)守法情況:一貫遵紀(jì)守法,為構(gòu)建和-諧企業(yè)與和-諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。???
4、職業(yè)道德觀念:職業(yè)道德觀念比較強(qiáng),以廠為家,務(wù)實(shí)工作。???
二、工作成績(jī)???
5、建設(shè)開通了“電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”,為電廠“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”???
的上線運(yùn)行和使用服務(wù)。???
6、更新了電廠“電子榮譽(yù)室”2011年度的全部榮譽(yù)圖片。???
在黨的會(huì)議召開以后,為配合電廠學(xué)習(xí)宣傳貫徹精神,開辟了電廠“”學(xué)習(xí)專題。??
三、業(yè)務(wù)能力???
1、分析、判斷、組織能力:有比較好的分析、判斷、組織能力。????
2、工作效率:工作效率較高,從不拖拖沓沓,力求盡快完成自己的工作。???
4、工作的計(jì)劃性與條理性:工作講究計(jì)劃性與條理性,不打亂仗。???
四、學(xué)識(shí)水平???
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半,我于今年xx月18日進(jìn)入城南新區(qū)指揮部工程二處以來(lái),也將近6個(gè)月的時(shí)間了,回顧近半年來(lái)的工作,在指揮部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將上半年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
作為剛來(lái)指揮部不久的項(xiàng)目管理員,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及相關(guān)單位協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)管理工作。我來(lái)指揮部后參與的第一個(gè)項(xiàng)目是新都路串場(chǎng)河橋,新都路串場(chǎng)河橋及兩側(cè)引道工程,全長(zhǎng)520米,其中串場(chǎng)河橋總長(zhǎng)108m,為3跨變截面箱梁橋,本工程橋梁采用鉆孔灌注樁基礎(chǔ),上部結(jié)構(gòu)邊跨箱梁采用支架現(xiàn)澆,中跨箱梁采用掛籃懸澆;橋梁設(shè)計(jì)風(fēng)格為歐式……該橋建成后將是城南新區(qū)的又一道靚麗風(fēng)景線。很榮幸能加入這個(gè)項(xiàng)目,讓我從事了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作。這是一個(gè)重視現(xiàn)場(chǎng)管理和溝通協(xié)調(diào)的工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)花工、劉工的帶領(lǐng)和幫助下,我的工作也慢慢順利開展起來(lái)。由于本人畢業(yè)以后一直在路橋施工單位從事施工技術(shù)工作,角色的突然轉(zhuǎn)換,一開始覺(jué)得不是太適應(yīng),深知以前作為一名施工技術(shù)人員在項(xiàng)目管理能力上的不足,于是在工作中我不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,憑著工程人特有的務(wù)實(shí)干勁和鉆研精神使我在較短的磨合后很快熟悉了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作。首先,跟以前作為一名技術(shù)員不同的是,不再局限于工程的某一環(huán)節(jié)、某一測(cè)繪或者施工技術(shù),項(xiàng)目管理員必須要有相當(dāng)?shù)娜职盐漳芰退季S,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的駕馭能力,很多工作都是相關(guān)的,而這是建立在積極的工作態(tài)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)上的`,對(duì)控制工程進(jìn)度和成本很有效,新都路橋拆遷工作矛盾較大,河西3#臺(tái)北幅鉆孔灌注樁一直無(wú)法施工,為此,我們要求施工單位加強(qiáng)力量突擊施工中幅、南幅橋墩的施工,推進(jìn)橋頭接線引道的施工,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助拆遷部門工作,確保總工期不被延誤。此外,作為建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)管理員,尤其重要的一點(diǎn),要有責(zé)任心,從責(zé)任心方面講,一個(gè)人無(wú)論做任何事,從事任何職業(yè),其實(shí)都是在做人,所從事的任何工作都體現(xiàn)了自己的個(gè)人素養(yǎng)。在工作中要有敬業(yè)精神,盡量多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。工程上遇到的問(wèn)題必須認(rèn)真落實(shí)處理,對(duì)外圍聯(lián)系的工作,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的處理。工程質(zhì)量終身制,質(zhì)量是工程的靈魂,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,使得我在平時(shí)的工作中,特別注重對(duì)施工單位作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量控制,具體到鉆孔灌注樁的鉆孔過(guò)程、鋼筋制作、沉渣厚度、混凝土灌注、大體積混凝土澆筑、模板安裝等工藝的每一個(gè)關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督巡查。平時(shí)要求監(jiān)理單位對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵部位進(jìn)行全過(guò)程旁站,確保工程質(zhì)量得到很好的控制。
當(dāng)前我所在的鹽瀆路改造工程項(xiàng)目施工任務(wù)繁重,工期緊迫。我會(huì)在指揮部局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下完成工程的質(zhì)量、投資、特別是進(jìn)度方面的控制,協(xié)調(diào)各單位關(guān)系,同時(shí)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力成為一名合格的項(xiàng)目管理人員,為城南新區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十六
本次學(xué)習(xí)三個(gè)月,共開設(shè)了9門課程,分別是《經(jīng)濟(jì)法》、《建筑材料》、《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》、《火工產(chǎn)品》、《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理與材料成本核算》等九門課程?!督?jīng)濟(jì)法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法、公司法、合同?法等內(nèi)容?!督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習(xí)了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等?!段镔Y財(cái)務(wù)審計(jì)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計(jì)?!豆こ添?xiàng)目物資管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資計(jì)劃?管理、物資采購(gòu)、運(yùn)輸、材料庫(kù)建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊(duì)物資管理、顧客財(cái)產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責(zé)與工作要求。《預(yù)算概論》課程,主要是以公路定額為基礎(chǔ),舉例講解如何進(jìn)行概預(yù)算,如何查找和套用定額,并對(duì)預(yù)算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》主要包括采購(gòu)基礎(chǔ)、采購(gòu)組織架構(gòu)、采購(gòu)方式、采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算編制、采購(gòu)作業(yè)流程、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購(gòu)過(guò)程控制、采購(gòu)談判與合同管理、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)等內(nèi)容?!稌?huì)計(jì)學(xué)習(xí)原理與材料成本核算》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括會(huì)計(jì)要素和會(huì)計(jì)等式、帳戶設(shè)置和借貸記帳法、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程核算、施工企業(yè)材料物資核算?!峨姽ぎa(chǎn)品》學(xué)習(xí)了電路知識(shí)(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機(jī)知識(shí)?!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒(méi)有教材,學(xué)時(shí)也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識(shí)。
二、學(xué)習(xí)體會(huì)?和感受
本人以前主要從事貫標(biāo)工作,對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對(duì)物資管理過(guò)程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過(guò)這次系統(tǒng)學(xué)習(xí),深知物資管理其學(xué)問(wèn)深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對(duì)物資管理的思想認(rèn)識(shí)。物資管理是項(xiàng)目管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項(xiàng)目中,物資所占資金比例可達(dá)建安工作量金額的60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個(gè)比例會(huì)達(dá)到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對(duì)工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購(gòu)、收發(fā)材料和保管材料。
其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問(wèn)題小的可能會(huì)使施工單位的經(jīng)濟(jì)利益受到損害,嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生,甚至?xí)苯游<叭松碡?cái)產(chǎn)安全,所以,加大對(duì)工程物資采購(gòu)和供應(yīng)的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的采購(gòu)還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費(fèi)。
另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責(zé)任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學(xué),對(duì)搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項(xiàng)目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度,設(shè)置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國(guó)家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負(fù)責(zé)任、違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,將有利于加強(qiáng)物資紀(jì)律,有利于控制工程項(xiàng)目的物資供應(yīng)質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)務(wù)等部門對(duì)物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項(xiàng)目自檢、機(jī)關(guān)物資主管部門以及上級(jí)物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無(wú)論是集團(tuán)公司,還是子公司,均未專設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。
本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識(shí)和核算方面的知識(shí),以前對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和成本核算是一片空白,通過(guò)本次學(xué)習(xí),知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識(shí)。電工和建筑材料知識(shí)以前在大學(xué)中也學(xué)過(guò),基本是忘光了,這次學(xué)習(xí)讓我溫習(xí)了此方面的內(nèi)容,因?yàn)橛辛斯ぷ鹘?jīng)歷,有了以前對(duì)電機(jī)、材料等的感性認(rèn)識(shí)后,學(xué)習(xí)起來(lái)理解更深刻,掌握起來(lái)更容易。
12月7日,集團(tuán)公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長(zhǎng)利用學(xué)習(xí)期結(jié)束之際,給我們講了實(shí)際物資管理中應(yīng)該注意的事項(xiàng),講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)我們作為一名物資管理人員,應(yīng)具備的素質(zhì),并對(duì)物資管理人員提出了相應(yīng)要求。
雖然三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但我知道,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,以后的工作中應(yīng)該每天都要不斷的學(xué)習(xí)新的東西,學(xué)以致用。只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己頭腦常新,才能不斷的提高自己的工作水平。三個(gè)月的學(xué)習(xí),老師的傳授也只是起個(gè)帶領(lǐng)作用,更重要的還是靠自己平時(shí)工作中的用心學(xué)習(xí)和鉆研。
三、對(duì)辦理此類學(xué)習(xí)班的幾點(diǎn)感受和建議
本次學(xué)習(xí)三個(gè)月,時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)于我們這種施工單位,利用施工黃金時(shí)間抽人去學(xué)習(xí),可以看出集團(tuán)公司、子公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源培訓(xùn)的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機(jī)會(huì),真正學(xué)到東西,是很值得的。本次學(xué)習(xí),本人覺(jué)得在課時(shí)內(nèi)容和時(shí)間安排上有些松懈,課時(shí)安排不夠緊湊,三個(gè)月的學(xué)習(xí)內(nèi)容其實(shí)兩個(gè)月就可以學(xué)完。重要的一點(diǎn)是:對(duì)于《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》和《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》兩門課程,讓學(xué)校里的只懂理論的老師講,不如請(qǐng)本集團(tuán)公司資深物資管理人員結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)講解。本次學(xué)習(xí)的一門重要課程《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》,是由一位非教師人員講課,并且是臨時(shí)調(diào)整的,說(shuō)是授課老師因嗓子不舒服,換了一個(gè)從未講過(guò)課的一名曾做過(guò)保險(xiǎn)工作的職業(yè)技術(shù)學(xué)院某教師的夫人為我們授課,我們學(xué)員普遍認(rèn)為有上當(dāng)和應(yīng)付我們之嫌。的確,那門課上完了,我們覺(jué)得還不如李部長(zhǎng)那兩個(gè)小時(shí)的講課內(nèi)容實(shí)在和有用。
建議以后集團(tuán)公司或我們公司,在辦理類似學(xué)習(xí)班時(shí),應(yīng)選好老師,組織好學(xué)習(xí)時(shí)間安排,對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,讓時(shí)間和金錢花的值得,讓學(xué)員真正能學(xué)到知識(shí),特別是一個(gè)月以上的培訓(xùn),因?yàn)闀r(shí)間比較長(zhǎng),學(xué)員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感,從而導(dǎo)致老師和學(xué)員都不夠認(rèn)真。
在金融危機(jī)情況下,最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,都在各大陸的`西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對(duì)于管理的重要性,早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò):“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn),與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō):“管理書籍看得太多了,就會(huì)像吃減肥藥一樣,沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。”
需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
心得二:企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會(huì)培訓(xùn),它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗(yàn)者身上學(xué)到自己目前沒(méi)有的東西,從而來(lái)提升自己的能力和水平。以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會(huì)范文”材料,希望對(duì)你有所幫助。
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來(lái)的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對(duì)每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場(chǎng)合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件――存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營(yíng)一伙人的根本就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與合力)。從沒(méi)有動(dòng)力到動(dòng)力十足,從沒(méi)有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨(dú)可以做的就是影響人――三借互生影響法(借人、借事和借場(chǎng))。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖?,也不?huì)因?yàn)橹馈⒍?、理解、想要而改變,而是刺激、感?dòng)、觸動(dòng)、心動(dòng)而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個(gè)人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會(huì)變。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新?tīng)顟B(tài)、新動(dòng)力和新感覺(jué)。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個(gè)以上的東西在一起交流、碰撞、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對(duì)抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),了解整個(gè)圈子,整個(gè)行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來(lái)越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來(lái)越少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài),整合外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢(mèng),裝著員工,成就員工。
一個(gè)員工在一個(gè)公司無(wú)非關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂(lè)子、有成長(zhǎng)),這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問(wèn)題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時(shí)候,人痛苦的根源在于痛恨過(guò)去,擔(dān)心未來(lái),無(wú)法心安和心定的人,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè)。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決問(wèn)題:所有的問(wèn)題來(lái)自于看不清真-相。要想看清就得有開闊的境界,而看問(wèn)題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會(huì)有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點(diǎn)式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會(huì)判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來(lái)自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說(shuō)的、腦袋想的、心里感覺(jué)到的都必須積極向上,具有正能量,因?yàn)檎Z(yǔ)言=咒語(yǔ)。做一個(gè)有魂的人:隨時(shí)隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場(chǎng)合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,就能看出一個(gè)人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)(聆聽(tīng)分享)、給空間(授予權(quán)力,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見(jiàn)的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動(dòng),否則就會(huì)形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”的局面。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會(huì)培養(yǎng)新習(xí)慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個(gè)有魂的人,并長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。
心得三:管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大,部門分管的范圍、接觸的人也會(huì)更多,更復(fù)雜,面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對(duì)以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會(huì)提高效率,同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時(shí)的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用。
四、08年公司在陽(yáng)江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動(dòng)外,其他還是物以類聚(指課后時(shí)間),平時(shí)工作中在一起的還是在一起,沒(méi)有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng),比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動(dòng)感。再有如果時(shí)間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會(huì)給大家交流。
五、從培訓(xùn)過(guò)程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
心得四:公司管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
心得五:校本管-理-員培訓(xùn)心得體會(huì)課程改革為教育的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,也向我們教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為一名年輕教師,深深感受到進(jìn)修學(xué)校組織“校本培訓(xùn)學(xué)時(shí)登記中的問(wèn)題分析”、“培訓(xùn)平臺(tái)管理的新變化”、“整體規(guī)劃,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”等專題的校本管理培訓(xùn),給我們創(chuàng)造了在新課程教學(xué)中探討校本培訓(xùn)、交流心得體會(huì)的機(jī)會(huì)是多么難得,更重要的是,讓我們有了向更多優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)契機(jī)。為期2天來(lái)的校本管-理-員培訓(xùn),經(jīng)歷了多個(gè)專家老師的專題培訓(xùn),感受頗多。
以下是這次校本培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考:
1、這次培訓(xùn)給我留下深刻印象的是,余杭市教師進(jìn)修學(xué)校書記朱躍躍《校本培訓(xùn),漸行漸思中的余杭模式》,朱老師指出:校本培訓(xùn)要符合學(xué)校和教師的實(shí)際情況才能發(fā)揮出它的作用。我思考:我校的教師隊(duì)伍特征,老中青適當(dāng),大部分中青年教師正朝氣蓬勃地渴求著自身專業(yè)的發(fā)展,這種實(shí)際情況要求培訓(xùn)既要有理論層次,又要有實(shí)際操作性,因此我校的培訓(xùn)目的是提高老年教師的思想理論水平和中青年教師的能力,培訓(xùn)形式上主要采取老幫青、青幫老,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)培。訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性。
2、在聆聽(tīng)了店口教辦朱利清老師的:“名師工作室”運(yùn)作模式介紹厚,我覺(jué)得:在培訓(xùn)中采取靈活多樣的方式,如,小組合作學(xué)習(xí),在課堂教師分成學(xué)習(xí)小組,圍坐在一起,圍繞主題進(jìn)行討論。由學(xué)校出示討論題,各小組展開討論。在充分討論的基礎(chǔ)上,進(jìn)行全體交流。既有生化組大組進(jìn)行的集體討論,也有備課組進(jìn)行的關(guān)于日常教學(xué)的探討;既有公開課的互聽(tīng),又有課后得互評(píng)。每一種活動(dòng)形式中,都得到了相應(yīng)得學(xué)習(xí)探討。
3、在聽(tīng)了杭州上城區(qū)教育學(xué)院培訓(xùn)部主任特級(jí)教師王鶯老師《聚焦教師專業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵事件,提升教師教育實(shí)踐力》后,我覺(jué)得,我要多反思自己的課堂教學(xué)。主要是以聽(tīng)課為主,聽(tīng)課教師與上課教師一同研究?jī)?nèi)容,分析尋找本節(jié)課的成功與得失。反思自己的教學(xué)行為與先進(jìn)的教學(xué)理念的差距,有效的解決了課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題,教師普遍歡迎。還要反思教師自己撰寫的教學(xué)案例、實(shí)踐后要進(jìn)行反思教師既是研究者,又是被研究者,教師研究自己的教學(xué)觀念和教學(xué)實(shí)踐,反思自己的教學(xué)觀念,教學(xué)行為及教學(xué)效果,從而不斷更新觀念,改善教育行為,提升教學(xué)水平,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
4、最后,我覺(jué)得:新課程提倡學(xué)生間的合作,更提倡教師間的合作。每一位教師對(duì)教學(xué)的體驗(yàn)、感受各不相同,交流、討論使教師在短時(shí)間內(nèi)獲得更多的信息,通過(guò)交流,大家取長(zhǎng)補(bǔ)短,減少了走彎路,達(dá)到了資源共享。例如,校本培訓(xùn)下我們備課組的常規(guī)活動(dòng),課前,有集體備課、試講,確保了課的質(zhì)量。課后,本人說(shuō)課,備課組成員你一言,我一語(yǔ),各抒己見(jiàn),討論找出本節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)與不足,使每一位教師都明確了一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)今后的教學(xué)。
“以校為本”,是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展的全新理念。教育教學(xué)與專業(yè)研究相結(jié)合是提高教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)能力的必由之路,以校為本的校本研訓(xùn)既是學(xué)生發(fā)展的要求又是教師發(fā)展的要求。進(jìn)修學(xué)校給我們借校本培訓(xùn),給我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)和探討的機(jī)會(huì),作為年輕老師,在渴求自身專業(yè)快速發(fā)展的途徑上,我們需要這樣充實(shí)豐富的學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容,在自己的教學(xué)生涯上奠定厚實(shí)的積累。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十七
xxxx年,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺(jué)悟,做到忠誠(chéng)于單位,時(shí)刻維護(hù)單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名管理人員,我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作,促進(jìn)單位健康持續(xù)發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務(wù)。
我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,認(rèn)真努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),取得良好成績(jī),主要是做好以下五方面工作:一是認(rèn)真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作,努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。二是負(fù)責(zé)各分店費(fèi)用支出管控,每月中繳門店相關(guān)水電,通信,物業(yè)費(fèi),外出采購(gòu)相關(guān)辦公用品、門店所需物品等,協(xié)助各分店做好營(yíng)運(yùn)后勤保障工作,確保各分店工作正常進(jìn)行。三是每月對(duì)分店?duì)I運(yùn)進(jìn)行綜合考核,做好各分店單據(jù)核對(duì)、整理及管控工作,傳達(dá)上級(jí)指令并協(xié)助處理好門店反饋意見(jiàn)及問(wèn)題。四是協(xié)助做好采購(gòu)商品建檔工作,對(duì)各分店每月進(jìn)行定期盤點(diǎn),每月做好月底考勤報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務(wù)部門相關(guān)事宜,比如央廚若送餐不足,就進(jìn)行泡面統(tǒng)計(jì)調(diào)配,同時(shí),做好車輛外勤分配。
三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè),要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無(wú)違紀(jì)違法,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀員工。
xxxx年,我認(rèn)真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高??偲饋?lái)說(shuō),雖然全年完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的xxxx年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng),更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,重點(diǎn)配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標(biāo)準(zhǔn)工作,提升門面標(biāo)準(zhǔn)化,樹立門店的良好社會(huì)形象,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為單位發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十八
1、2導(dǎo)入目視化管理,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
本規(guī)定適用于公司內(nèi)所有員工。
3、1組織組長(zhǎng):6副組長(zhǎng):6組員:各部門第一負(fù)責(zé)人+(員工代表)。
3、2組織圖(見(jiàn)附)。
3、3職責(zé)。
16s推行小組:負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的計(jì)劃和失計(jì)行工作。
2組長(zhǎng):負(fù)責(zé)推行小組的運(yùn)作以及指揮。
3副組長(zhǎng):全程計(jì)劃、執(zhí)行和管制。
4組員:參與制定6s活動(dòng)推行計(jì)劃,貫徹執(zhí)行6s推行工作,定期檢討、改進(jìn)。
附表。
6、1本辦法前期活動(dòng)預(yù)計(jì)三個(gè)月(20xx年5月-20xx年7月),而后繼續(xù)推行,持續(xù)改進(jìn)。
6、2為保證6s推進(jìn)活動(dòng)的有效進(jìn)行,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,擬以各車間為單位進(jìn)行競(jìng)賽。
6、3由各單位第一負(fù)責(zé)人對(duì)6s活動(dòng)推行效果負(fù)全部責(zé)任。
6、4將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以整改通知書的形式下發(fā)各部門,各小組依表改進(jìn)。
6s活動(dòng)獎(jiǎng)懲的目的在于鼓勵(lì)先進(jìn)、帶動(dòng)后進(jìn),形成公司內(nèi)部全面推進(jìn)的良好氣氛。
連續(xù)三次最后一名,將發(fā)白色旗,處罰三倍,所有評(píng)比結(jié)果列入薪資調(diào)整晉升考核內(nèi)。
下發(fā)文件時(shí)間:擬定于xxx年5月15日。
要求整改時(shí)間:擬定于xxx年5月18日。
組織實(shí)施時(shí)間:擬定于xxx年5月15日。
大會(huì)時(shí)間:擬定于每月25日。
(對(duì)上月度6s工作做出總結(jié)對(duì)目前5s現(xiàn)狀做出診斷對(duì)上月度6s做出評(píng)比對(duì)6s優(yōu)秀車間發(fā)6s流動(dòng)紅旗對(duì)做的不好的.車間發(fā)流動(dòng)黑色或黃色旗,旗名;需改進(jìn)或需努力)。
若有部門或人員對(duì)6s工作評(píng)比成績(jī)產(chǎn)生疑問(wèn),可填報(bào)6s申訴單,交由6s推行小組復(fù)核。
十二、將上月6s結(jié)果在全公司通報(bào),并對(duì)做的好和不好在公布欄內(nèi)進(jìn)行公布(要有圖片和說(shuō)明)。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十九
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的'一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù),對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,某某年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二十
分管六、七、八三個(gè)生產(chǎn)礦硐,任務(wù)重,采掘面多,頂、底板破碎,殘采面難度更大,本人天天到采掘面布置,指導(dǎo)、及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的疑難問(wèn)題,通過(guò)十個(gè)月的不懈努力,六七號(hào)硐完成礦量8.5萬(wàn)噸(年初定任務(wù)3.7萬(wàn)噸),超額一半多,完場(chǎng)有效進(jìn)尺1200米,八號(hào)硐完成礦石量近9萬(wàn)噸,有效進(jìn)尺二千多米。礦石品位均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
為了及時(shí)科學(xué)指導(dǎo)生產(chǎn),提前制訂采掘方案,殘采回收方案,并制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施,在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的.原則,制訂方案,并且抓住落實(shí)關(guān),保證施工嚴(yán)格按審批的方案嚴(yán)格執(zhí)行。
設(shè)計(jì)并落實(shí)施工的采場(chǎng)有809采、811采、7-11采、7-5采修改的設(shè)計(jì)有7-3采場(chǎng)(原設(shè)計(jì)上盤出礦采場(chǎng)無(wú)法推進(jìn)丟礦嚴(yán)重)修改707采、709采場(chǎng)殘采回收方案。殘采設(shè)計(jì)有601-2采場(chǎng)(3500噸高品位礦石),2線間住,0線間住,由于生產(chǎn)任務(wù)重,為了趕進(jìn)度,對(duì)八號(hào)硐0線以南尚未探清的礦體,憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn),用探采結(jié)合的辦法提前布置813采場(chǎng)及813上層礦,815上層礦,為明年生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
經(jīng)常到采掘工作面檢查落實(shí)工作的同時(shí),注重安全管理,及時(shí)指出不安全因素,責(zé)令立即整改,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)沿止,共發(fā)現(xiàn)二起險(xiǎn)肇事件,杜絕了惡性的事件發(fā)生。在設(shè)計(jì)和組織施工中始終貫徹安全第一的思想,并懂于行動(dòng)中,及時(shí)制訂安全技術(shù)措施,并讓工隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行。
幾乎天天進(jìn)硐到采掘工作面去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,哪里有問(wèn)題,哪里有危險(xiǎn),哪里有困難就到哪里去解決、不等靠、拖、推、全年上下xx兩次十天,其余全在礦山,井下工作能力,生活作風(fēng)等方面均得到同事及工隊(duì)方面的好評(píng)。
總之,在即將過(guò)去的一年里雖取得一些成績(jī),但與公司大跨步發(fā)展的要求仍有一定距離,在工作中本人性急躁,說(shuō)話不太注重方式等毛病,在今后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)與進(jìn)步!
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
20_年上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年來(lái),把在工作中存在的得失總結(jié)如下,希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正:
在部門里,我主要分管檢修工作。這半年中,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信、求實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、尊重的主人翁精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,安全生產(chǎn)為重點(diǎn),與部門全體員工齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、努力學(xué)習(xí),提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,我始終堅(jiān)持“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,耐得平淡,舍得付出,嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮中層管理的橋梁和紐帶作用,認(rèn)真組織、管理、落實(shí)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)處理事件的應(yīng)變能力,不斷提高工作水平和管理能力。
2、樹立安全第一的思想,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
施,使我部門檢修的安全管理水平有了較大的提高。半年來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起因檢修人員違章操作引起的設(shè)備事故和人身傷害。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高檢修管理水平。
在工作中樹立“管理出效益、管理出效率,管理是永恒的主題”的觀念,切實(shí)加強(qiáng)檢修管理工作。在這半年中我重點(diǎn)抓了質(zhì)量第一的管理思想,加強(qiáng)質(zhì)量教育,強(qiáng)調(diào)檢修過(guò)程的零缺陷管理,使檢修人員樹立起“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的觀念;經(jīng)常不斷地進(jìn)行質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和教育,使每個(gè)檢修人員都充分地認(rèn)識(shí)到,只有提高生產(chǎn)質(zhì)量,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;實(shí)行全方位管理,凡是涉及到質(zhì)量的,如性能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強(qiáng)管理;進(jìn)行全過(guò)程的管理,對(duì)質(zhì)量形成的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備、外委、加工制作、裝配、檢查、試驗(yàn)、投運(yùn)等一系列過(guò)程和環(huán)節(jié)一步不放,實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控;全體人員參加管理,質(zhì)量管理不僅是管理人員進(jìn)行管理,要?jiǎng)訂T全體人員都參加質(zhì)量管理,從自我做起,從點(diǎn)滴做起,讓檢修人員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢修工作有了可靠的質(zhì)量保證。近年來(lái),我部門主要設(shè)備的運(yùn)行周期普遍延長(zhǎng),最高的增加了一倍,設(shè)備檢修費(fèi)用與去年比較也有了較大幅度的下降,通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管理,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
4、提高人員素質(zhì),抓規(guī)范管理,促進(jìn)檢修工作的開展。
邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍,幫助大家提高解決問(wèn)題的能力。針對(duì)部門檢修工作的特點(diǎn),科學(xué)合理調(diào)配人員,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對(duì)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)、人員職責(zé)分工,作出了嚴(yán)格的規(guī)定。抓好每月的檢修工作總結(jié),檢查每個(gè)檢修人員上月的工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,作到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí),有回音。根據(jù)年度、月度檢修計(jì)劃和臨時(shí)性檢修工作的安排,半年來(lái)共完成大修了年初#1、2汽輪發(fā)電機(jī)組和#1爐大修、#2爐中修工作以及#1、2機(jī)組和#1、2爐臨檢工作,完成技改項(xiàng)目6項(xiàng)和日常消缺維護(hù)工作511條。
加強(qiáng)設(shè)備診斷工作,針對(duì)設(shè)備狀況,預(yù)測(cè)設(shè)備可靠性,對(duì)可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位、原因、程度進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià),并確定故障的修復(fù)方法,努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修,保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
半年來(lái),我們不斷地把新的科技成果運(yùn)用到檢修工作中,通過(guò)技術(shù)改造提高設(shè)備的科技含量。我們先后完成了#1、2爐落煤管系統(tǒng)改造,解決了幾年來(lái)落煤管經(jīng)常堵煤影響機(jī)組負(fù)荷和經(jīng)濟(jì)效益;#1、2爐頂棚水冷壁管嚴(yán)重進(jìn)行金屬噴涂的技術(shù)改造,延長(zhǎng)了水冷壁管運(yùn)行周期;#1、2爐中心筒改造提高鍋爐煙氣分離效率,提高鍋爐效率。通過(guò)一系列檢修工作、技術(shù)改造,使部門在設(shè)備管理水平和設(shè)備健康狀況有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
強(qiáng)了檢修人員的主人翁意識(shí),大家以廠為家,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委,時(shí)時(shí)處處注意節(jié)約。
5、認(rèn)認(rèn)真真做人,兢兢業(yè)業(yè)工作。
在過(guò)去的半年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,凝結(jié)著全體員工的心血和汗水,也得益于相關(guān)處班組、專業(yè)的理解與配合。作為生產(chǎn)管理部副經(jīng)理分管檢修工作,我在工作中努力做到盡職盡責(zé)、盡心盡力,發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用,考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭(zhēng)做到。不以“干部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻(xiàn)。我個(gè)人認(rèn)為,我的表現(xiàn)是能夠達(dá)到稱職標(biāo)準(zhǔn)的??偨Y(jié)半年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是要提高認(rèn)識(shí)水平,特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注意從大局出發(fā),從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性;二是要防止急于求成,克服急躁情緒,避免處理問(wèn)題簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);三是要充分發(fā)揮部門副經(jīng)理的作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
20_年,我區(qū)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)中央1號(hào)文件精神,緊緊圍繞農(nóng)民增收、維權(quán),狠抓農(nóng)村財(cái)務(wù)的規(guī)范管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督管理、農(nóng)村土地承包關(guān)系的穩(wěn)定完善以及農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)等方面的工作,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù),20_農(nóng)經(jīng)個(gè)人工作總結(jié)。
一、20_年主要工作。
(一)進(jìn)一步規(guī)范村集體“三資”管理。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開,民主管理工作。
5月11日至13日、8月10日至8月12日和10月20日至23日,由村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)農(nóng)委、區(qū)民政局等部門組成村務(wù)公開督查組,對(duì)全區(qū)五個(gè)鎮(zhèn)20_年一季度、二季度和三季度財(cái)務(wù)公開民主管理情況進(jìn)行了督查,督查情況在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)。有力推進(jìn)我區(qū)財(cái)務(wù)公開,民主管理工作。
2、抓農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)工作。
我區(qū)20_年對(duì)全區(qū)18個(gè)城中村、城邊村進(jìn)行了“村改居”改革,由于涉及到的集體土地、集體房屋、社會(huì)保障、集體資產(chǎn)量化與處置等諸多問(wèn)題,“村改居”改革很難進(jìn)一步推進(jìn)。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我委于11月18日擬定了《__區(qū)村(居)集體經(jīng)濟(jì)組織股份制改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》從成立組織營(yíng)造氛圍、清產(chǎn)核資摸清家底、界定范圍確定股權(quán)、分類處置量化到人、因地制宜穩(wěn)步推進(jìn)等幾個(gè)方面設(shè)定了清產(chǎn)核資、股權(quán)的界定、股權(quán)的分類處置和量化到人的程序和范圍進(jìn)行了規(guī)范,為我區(qū)開展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)“村改居”改革工作提供了制度保障。
3、全面完成農(nóng)村“三資”清理和委托代理服務(wù)工作。
今年5月24日全省農(nóng)村“三資”清理動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)議和6月2日全省農(nóng)村“三資”培訓(xùn)視頻會(huì)議后,根據(jù)省“陽(yáng)光村務(wù)工程”建設(shè)辦公室工作安排,對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的54個(gè)村(居)開展了村級(jí)資產(chǎn)、資源、資金的全面清產(chǎn)核資工作,全區(qū)54個(gè)村(居)共清理出貨幣資金為10083.81萬(wàn)元;資產(chǎn)清理前為13080.02萬(wàn)元,清理后為15570.42萬(wàn)元,增加2490.4萬(wàn)元;資源清理前為38130.2畝,清理后為51516.62畝,增加13386.42畝;債權(quán)清理前為4_7.65萬(wàn)元,清理后為3277.76萬(wàn)元,減少869.89萬(wàn)元;債務(wù)清理前為3626.88萬(wàn)元,清理后為1553.45萬(wàn)元,增加20_.43萬(wàn)元。指導(dǎo)各鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際,在現(xiàn)有會(huì)計(jì)委托服務(wù)中心、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心等基礎(chǔ)上,整合資源,設(shè)立了農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心。同時(shí),在堅(jiān)持集體“三資”所有權(quán)、使用權(quán)、審批權(quán)、收益權(quán)和基本核算單位“五不變”的前提下,經(jīng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員大會(huì)或村民代表大會(huì)討論同意,由村集體經(jīng)濟(jì)組織或村民委員會(huì)與鎮(zhèn)“三資”委托代理服務(wù)中心簽訂委托代理協(xié)議,進(jìn)一步完善了“三資”委托代理服務(wù)工作,個(gè)人總結(jié)《20_農(nóng)經(jīng)個(gè)人工作總結(jié)》。
(二)強(qiáng)化了農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管。
1、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督,健全各項(xiàng)制度。
配合區(qū)財(cái)政局開展村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)工作。制定了《__區(qū)村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,加強(qiáng)了“一事一議”農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作。在全區(qū)五個(gè)鎮(zhèn)54個(gè)行政村建立了涉農(nóng)收費(fèi)公示欄,嚴(yán)格執(zhí)行涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件責(zé)任追究制度。全區(qū)未發(fā)生一起涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件。居民生活用電實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),農(nóng)民真正得到了實(shí)惠。
2、開展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策落實(shí)情況自查自糾工作。
自查自糾情況表明:一是涉農(nóng)收費(fèi)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二是“一免三補(bǔ)”的稅費(fèi)改革政策全面兌現(xiàn)。三是村級(jí)財(cái)務(wù)管理得到進(jìn)一步規(guī)范。四是農(nóng)村土地承包政策法規(guī)全面落實(shí)。但也存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是部分涉農(nóng)收費(fèi)不夠規(guī)范。二是少數(shù)村報(bào)刊征訂費(fèi)超標(biāo)。各鎮(zhèn)針對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行了整改。
3、抓良種補(bǔ)貼工作。
印制《省委省政府致全省廣大農(nóng)民朋友的一封信》1.2萬(wàn)份,發(fā)放到全區(qū)每戶農(nóng)戶手中。結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目和科技三下鄉(xiāng)活動(dòng),大力宣傳黨中央國(guó)務(wù)院的各項(xiàng)惠農(nóng)政策。轉(zhuǎn)發(fā)了省農(nóng)委、省財(cái)政廳《20_年農(nóng)作物良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案》,下發(fā)了《__區(qū)農(nóng)作物良種補(bǔ)貼工作實(shí)施意見(jiàn)》,組織實(shí)施了農(nóng)作物良種補(bǔ)貼工作。20_年農(nóng)作物良種補(bǔ)貼農(nóng)作物種植面積總計(jì)22567.275畝,補(bǔ)貼資金321811.625元。其中一季稻18847.955畝,補(bǔ)貼資金282719.325元;棉花379.82畝,補(bǔ)貼資金5697.30元;玉米3339.5畝,補(bǔ)貼資金33395元。農(nóng)作物良種補(bǔ)貼資金已通過(guò)涉農(nóng)補(bǔ)助資金“一卡通”方式發(fā)放到農(nóng)戶手中。
(三)依法穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系。
1、建立健全農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作制度。
3月26日召開各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站長(zhǎng)會(huì)議,就認(rèn)真貫徹落實(shí)《__區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作進(jìn)行了布置。開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)情況調(diào)研,針對(duì)當(dāng)前我區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作存在的問(wèn)題,提出下步工作措施。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù)工作。
五個(gè)鎮(zhèn)都成立農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)中心,進(jìn)一步明確了工作部門和職責(zé),規(guī)范了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的申請(qǐng)、登記、備案工作,同時(shí)還結(jié)合“三資”清理工作,各鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村土地資源進(jìn)行了清理登記,進(jìn)一步進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù)工作。
4、認(rèn)真做好農(nóng)村土地承包來(lái)信來(lái)訪案件辦理工作。
今年區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)本著認(rèn)真接待,及時(shí)處理,切實(shí)維權(quán)要求,接待來(lái)信來(lái)訪近20次,在區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)部門的積極配合下,多數(shù)問(wèn)題得到及時(shí)處理,農(nóng)民群眾比較滿意。
(四)大力加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)。
1、開展《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的宣傳培訓(xùn)。
《農(nóng)民專業(yè)合作社法》自20_年10月31日頒布,于20_年7月1日起實(shí)施,為全面實(shí)施好《農(nóng)民專業(yè)合作社法》,我們結(jié)合送科技下鄉(xiāng)和新型農(nóng)民培訓(xùn),進(jìn)行培訓(xùn)宣傳。
2、農(nóng)民組織化程度進(jìn)一步提高。
今年我區(qū)共有農(nóng)民專業(yè)合作組織38家,比上年增加了4家,今年新增加的農(nóng)民專業(yè)合作組織為:黎陽(yáng)鎮(zhèn)提子生產(chǎn)專業(yè)合作社、奕棋鎮(zhèn)林塘村九龍養(yǎng)殖專業(yè)合作社、__區(qū)東風(fēng)畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)合作社、__區(qū)中蜂蜂業(yè)生產(chǎn)專業(yè)合作社。奕棋振華苗木合作社獲得省級(jí)農(nóng)民專業(yè)合作組織稱號(hào)。
二、下一步工作重點(diǎn)。
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(一)進(jìn)一步指導(dǎo)好農(nóng)民合作社工作。一是做好組建新農(nóng)民專業(yè)合作組織的引導(dǎo)和指導(dǎo)工作,力爭(zhēng)全區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作組織數(shù)量形成一定的規(guī)模。二是指導(dǎo)現(xiàn)有的農(nóng)民專業(yè)合作社,規(guī)范運(yùn)作。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村“三資”電算化管理與委托代理工作。建立健全農(nóng)村“三資”委托代理制度,全面實(shí)行農(nóng)村“三資”委托代理。村(居)經(jīng)濟(jì)組織召開村民會(huì)議或村民代表會(huì)議表決通過(guò)后,出具書面委托協(xié)議。且表決結(jié)果要上報(bào)各鎮(zhèn)政府備案。
公開,接受監(jiān)督。
(四)進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)工作。按照規(guī)范性文件立項(xiàng)申報(bào)的要求,在充分調(diào)研廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上完善《__區(qū)村(居)集體經(jīng)濟(jì)組織股份制改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,指導(dǎo)好各試點(diǎn)社區(qū)根據(jù)《意見(jiàn)》設(shè)定的清產(chǎn)核資、股權(quán)的界定、股權(quán)的分類處置和量化到人的程序和范圍穩(wěn)步推進(jìn)。
(五)進(jìn)一步完善農(nóng)村土地承包管理。以“十七大”精神為指導(dǎo),以推動(dòng)土地規(guī)范化流轉(zhuǎn)為重點(diǎn),建立健全土地流轉(zhuǎn)的程序和各項(xiàng)工作制度,做好土地流轉(zhuǎn)前、中、后的服務(wù)工作。
(六)進(jìn)一步實(shí)施好農(nóng)作物良種補(bǔ)貼項(xiàng)目。農(nóng)作物良種補(bǔ)貼面積的申報(bào)嚴(yán)格實(shí)行“農(nóng)戶申報(bào)、鎮(zhèn)區(qū)審核、村組公示”的工作程序,補(bǔ)貼資金全面推行“一卡式”社會(huì)化發(fā)放。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二十二
沉思回顧,在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx年工作總結(jié)如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場(chǎng)巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購(gòu)買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù),在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí),還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購(gòu)買商品時(shí)猶豫時(shí),我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過(guò)這樣細(xì)致的人性化服務(wù),會(huì)使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場(chǎng),一是提高商品的防患意識(shí),二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng),在客流不多的時(shí)候,多與旅客溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,了解旅客的需求動(dòng)向,及時(shí)反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時(shí),多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。
在程序化服務(wù)和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會(huì)給旅客帶來(lái)負(fù)面影響,要及時(shí)調(diào)整自己的情緒,把快樂(lè)與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式,以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營(yíng)銷方面和顧客心里學(xué)的書籍,及時(shí)與班科長(zhǎng)進(jìn)行工作溝通,使自己的工作有所重點(diǎn),有利于工作的順利進(jìn)行。
20xx年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
20xx年11月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來(lái)教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看,認(rèn)真的學(xué),從各種面團(tuán)的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在20xx年的時(shí)候,xx給了我第一次機(jī)會(huì),將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵(lì),也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著我,要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,從而改善。我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
在20xx年,xx超市給了我二次機(jī)會(huì),將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,俗話說(shuō)的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉(cāng)庫(kù),從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但通過(guò)冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
管理人員的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二十三
我很榮幸能進(jìn)入公路管理局這樣優(yōu)秀的單位,為了讓我們這一批新聘任的基層工作人員更快地適應(yīng)和勝任崗位工作,20xx年9月12日在北屯展開為期七天的崗前培訓(xùn)。讓我對(duì)阿勒泰公路管理局有了進(jìn)一步的了解,培訓(xùn)主要針對(duì)我們?nèi)狈Φ纳眢w素質(zhì)、職業(yè)道德、文明禮儀、相關(guān)知識(shí)等一些與實(shí)際工作密切的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。
7天的培訓(xùn),緊張而又活潑。緊張那是因?yàn)榧缲?fù)好好學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的重任;活潑那是因?yàn)樵谂嘤?xùn)中給我們培訓(xùn)學(xué)員安排了2天的軍訓(xùn),讓我們?cè)谑斋@知識(shí)的同時(shí),培養(yǎng)了集體意識(shí),也收獲了友情。
一、受到精神洗禮,動(dòng)力倍增。
在崗前培訓(xùn)開班儀式上,阿勒泰公路管理局政工科科長(zhǎng)出席并代表阿勒泰公路管理局,黨委宣讀了重要講話。在講話中對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員提出了三點(diǎn)意見(jiàn):一是堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)鋪路石精神,爭(zhēng)做干事創(chuàng)業(yè)的先鋒;二是解放思想,破舊立新,立足公路三個(gè)服務(wù),爭(zhēng)做創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的主力;三是刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),練就過(guò)硬的本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)實(shí)踐的表率。讓我為加入這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體感到深深的驕傲,使我堅(jiān)定了做一名優(yōu)秀公路人,為阿勒泰公路實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量的信念和目標(biāo)。
二、精神風(fēng)貌得到改善。
為期2天的封閉式軍訓(xùn),在教官的嚴(yán)格要求下,雖然時(shí)間短暫,我們也認(rèn)真按照軍隊(duì)的要求進(jìn)行訓(xùn)練。在軍訓(xùn)中,每個(gè)人的一言一行,都代表著自己?jiǎn)挝坏男蜗?。軍?xùn)的日子雖苦,卻激發(fā)著我們互相競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。通過(guò)軍訓(xùn),不僅讓我感受了軍人的風(fēng)采,進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織性紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感,而且也增加了我們整個(gè)培訓(xùn)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,樹立了培訓(xùn)班良好的精神風(fēng)貌,增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,對(duì)于培養(yǎng)我們的良好品格和綜合素質(zhì)的提高很好的作用,而且也讓我們體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的無(wú)限魅力。
三、知識(shí)能力得到提升。
1.做一名有良好思想政治素質(zhì)的公路人。思想是一個(gè)人的行動(dòng)指南!作為一名黨員,特別是在文秘這一塊,就應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策,把握好上級(jí)文件精神,善于把握正確的目標(biāo)和方向。同時(shí),在工作中要發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,把工作做好,做一名勤奮敬業(yè)、忠于職守公路人。雖然現(xiàn)在工資不高,但是我知道物質(zhì)財(cái)富固然是寶貴的,但比物質(zhì)財(cái)富更為寶貴的是親情友情。我們要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺(jué)奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng),辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效,苦干實(shí)干,把心思用在工作和事業(yè)上,樹立良好公路人形象。
2.愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)公路事業(yè)。所謂“干一行愛(ài)一行”,這才是工作的心態(tài)。既然已經(jīng)成為了一名公路人,就要有公路人的樣子。作為一名公路局基層管理人員,我們必須以主人翁的態(tài)度,對(duì)崗位盡責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),立足崗位做奉獻(xiàn),忠誠(chéng)公路事業(yè),熱愛(ài)本職崗位,發(fā)揮好公路的職能作用,為建設(shè)暢、安、綠、舒、美的公路貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)文字功底的訓(xùn)練,保質(zhì)保量的完成政務(wù)信息搜集上報(bào)工作和宣傳報(bào)道工作;二是增強(qiáng)快速出動(dòng)的反應(yīng)能力以及政治敏感性;三是提高工作積極性,在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)。在以后的工作中,我一定虛心地向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),向前輩學(xué)習(xí),向一線的養(yǎng)護(hù)工人們學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積累和進(jìn)步。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在今后的工作中,我一定進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,做一個(gè)優(yōu)秀的公路人,為實(shí)現(xiàn)我局各項(xiàng)事業(yè)的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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