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酒店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容篇一
1、負責(zé)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;
2、負責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù);
3、制定銷售計劃,完成銷售指標(biāo),做好銷售團隊管理;
4、市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行;
5、完成其他業(yè)務(wù)指示。
任職資格
1、??埔陨蠈W(xué)歷;
3、有強烈責(zé)任心和進取心;吃苦耐勞,有良好的團隊合作精神;
4、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強;
5、熟悉電腦辦公軟件使用。
酒店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容篇二
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調(diào)整各種銷售策略;
4、負責(zé)對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);
5、完成上級下達的銷售任務(wù);
6、帶領(lǐng)團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務(wù);
7、評估團隊成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績;
酒店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容篇三
1、全面主持銷售部工作。
2、全面負責(zé)保障公司銷售預(yù)算的完成。
3、全面負責(zé)各分店預(yù)算及價格體系的制定。
4、負責(zé)市場的客戶聯(lián)絡(luò)、銷售及推廣工作。
5、負責(zé)銷售部人員管理,新員工技能培訓(xùn)及老員工的培養(yǎng)。
6、收集市場信息,追蹤客戶情況,以便分析調(diào)整銷售策略。
7、負責(zé)ota(線上旅行服務(wù)商)及mta(手機旅行服務(wù)商)平臺合作整體規(guī)劃與落實。
8、負責(zé)線下銷售體系的建立,完善銷售隊伍,指導(dǎo)分店對協(xié)議單位、旅行社、會議及會員的銷售。
9、制定、審核各分店預(yù)算及價格體系。
10、負責(zé)公司會員體系的建立、營銷推廣,開發(fā)新會員,維護老會員的工作。
11、完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容篇四
搜集、整理市場趨勢和相關(guān)信息,為發(fā)展酒店的銷售策略提供參考
提高酒店的旅游貿(mào)易和線上旅行社的市場份額及利潤
與同事合作共同制定和執(zhí)行酒店活動和設(shè)施的定價策略
根據(jù)市場變化靈活定價,提高公司網(wǎng)絡(luò)銷售的收益和利潤
緊密監(jiān)測市場價格調(diào)整,并對市場變化及時作出反應(yīng)
銷售和預(yù)定團隊協(xié)商合作,運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入
發(fā)展酒店的關(guān)鍵客戶,并維護與其的長期關(guān)系
負責(zé)建立和維護現(xiàn)有的客戶關(guān)系,與客戶保持良好互動
參與銷售活動和項目,協(xié)助銷售總監(jiān)完成客房銷售收入計劃與預(yù)算
負責(zé)完成預(yù)先設(shè)定的銷售目標(biāo)和計劃
負責(zé)與本地公司洽談合作同時擴大客戶群體以發(fā)展新商機并且達成銷售目標(biāo)
負責(zé)撰寫酒店客房、設(shè)施及相關(guān)產(chǎn)品的銷售預(yù)測、預(yù)算和分析報告
酒店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容篇五
2、全力協(xié)助銷售部經(jīng)理負責(zé)協(xié)議客戶資源拓展及維護開發(fā);
3、有一定酒店銷售經(jīng)驗及周浦本地協(xié)議客戶資源;
4、及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。
5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
6、走訪西南片區(qū)客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。
7、密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場,新客源。
酒店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容篇六
1.對酒店內(nèi)各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進工作。
2. 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃。
3. 反饋信息,保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作。
4. 修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。
5. 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù),尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作。
6. 聯(lián)系新聞媒體,宣傳酒店形象。
7.策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。
8.預(yù)留廣告位置,審核宣傳品的內(nèi)容,落實懸掛及拆除宣傳品等工作。
酒店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容篇七
1.參與擬定并落實公司營銷策略,擬定公司年度、季度、月度營銷計劃并組織實施。
2.擬定營銷活動策劃方案并落實和協(xié)調(diào)執(zhí)行。
3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。
4.制定各級營銷人員銷售權(quán)限并監(jiān)督實施。
5.參與制定各銷售渠道價格政策,確保價格體系穩(wěn)定。
6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。
7.負責(zé)大客戶關(guān)系維護,督導(dǎo)營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。
任職要求:
1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗。
2.有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
酒店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容篇八
1.在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想,充分理解企業(yè)文化精神的內(nèi)容與含義,并進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念,不折不扣的指導(dǎo)、監(jiān)督各部門按照工作手冊開展各項管理工作,逐步努力實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.全面負責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品開發(fā)等方面的工作,定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,制定市場營銷策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。
3.根據(jù)酒店近、遠期目標(biāo)和財務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷售計劃編制的原則、依據(jù),分析市場環(huán)境,指定和審核客房出租率、平均房價及季節(jié)銷售預(yù)算,提出酒店價格政策實施方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進行貫徹和實施。
4.負責(zé)制定銷售部經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進流程,并負責(zé)貫徹與實施。
5.掌握旅游市場動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進方案和措施,監(jiān)督指導(dǎo)銷售計劃的順利完成。
6.協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構(gòu)、企事業(yè)單位的密切聯(lián)系,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標(biāo)準(zhǔn),同各客戶建立長期穩(wěn)定的各作關(guān)系。
7.定期檢查銷售計劃實施結(jié)果,定期提出銷售計劃調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后進行實施。
8.掌握酒店價格的實施情況,控制公司團體、散客及不同季節(jié)的價格水平,定期檢查平均房價的計劃實施結(jié)果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房價水平。
9.建立客戶檔案,定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握周邊酒店出租率及平均房價水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要。
10.按月進行酒店應(yīng)收款統(tǒng)計,掌握客戶拖欠款情況,與前廳部、財務(wù)部共同負責(zé)客戶拖欠款的催收組織工作,減少長期拖欠的現(xiàn)象。
11.負責(zé)部門物資的盤存與管理工作,嚴(yán)格控制本部門各項成本費用開支。
12.負責(zé)處理、解決客人重大投訴,現(xiàn)場處理突發(fā)事件,做好記錄并即時上報。
13.向總經(jīng)理述職,完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
酒店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容篇九
3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗?
4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析;
6、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。
酒店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容篇十
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;
4、負責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
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