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公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無(wú)負(fù)面影響篇一
親!您好!真的對(duì)不起!
我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒 當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!
期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。 親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!
但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品! 解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。 到親的理解和支持!!!
也非常的希望能夠 電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間 也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!
我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無(wú)負(fù)面影響篇二
據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，快遞業(yè)服務(wù)問(wèn)題非常突出，其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對(duì)主管部門督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家，每天也都會(huì)遇到不少客戶憤怒地來(lái)控訴他遇到的快遞問(wèn)題。因此，在您看到此信的時(shí)候，如果快遞沒(méi)問(wèn)題，真是的謝天謝地。但是同樣會(huì)有較大的機(jī)會(huì)，快遞又惹您生氣了：
"不送上門"
"不上樓"
"只放在門衛(wèi)"
"電話都沒(méi)有"
"態(tài)度惡劣"
"等了這么久才到，太慢了"
"包裹被壓得體無(wú)完膚，東西壞了"
"不給驗(yàn)貨，掉頭就走"
"這個(gè)快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞"
在這里我們必須再次向您道歉：對(duì)不起！
在我們經(jīng)營(yíng)淘寶的5年多的時(shí)間里，不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達(dá)、中通、郵政、匯通，優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評(píng)不斷。甚至也發(fā)過(guò)昂貴的順豐，聯(lián)幫，但是終因成本太高而不了了之。現(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無(wú)奈妥協(xié)之舉。
我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話語(yǔ)權(quán)，改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。稍長(zhǎng)期的是，您再次購(gòu)物時(shí)，我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償。
再次道歉，對(duì)不起！懇請(qǐng)您諒解快遞服務(wù)問(wèn)題，非常感謝！
1。當(dāng)您收到我們的商品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號(hào)、以及破損情況，如出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片，我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā)。由于我們的'產(chǎn)品都是易碎品，責(zé)任很難界定，所以請(qǐng)您一定在上述時(shí)間限制內(nèi)與我們聯(lián)系，否則逾期不予辦理。還請(qǐng)親多多理解
2。 歐普燈具有質(zhì)保期的哦：
燈管保一年，整理器兩年，您把有問(wèn)題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的。
請(qǐng)互相尊重大家的勞動(dòng)，不要隨意中差評(píng)，不要以"一般 或者和想象的不一樣"的話出現(xiàn)哦，本店正品銷售，您可以先專賣店看好貨哦。
公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無(wú)負(fù)面影響篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!懷著深深的歉意向您遞交我的書面致歉信。
十分抱歉讓您在百忙之中還要處理我的事情!
關(guān)于5月15日我在公司與吳同事爭(zhēng)吵并發(fā)生肢體沖突的事件，事情的經(jīng)過(guò)大致是這樣的：吳同事之前聯(lián)系的客戶因?yàn)椴惶珴M意公司的訂單的一條細(xì)則，要求重新修改訂單。
吳同事按照公司業(yè)務(wù)規(guī)章，或許是考慮重新修改太過(guò)麻煩。不予可以重新修改，我見此情況，為了挽留客戶就督促吳同事盡快按照客戶要求重新修訂。就這樣幾句言語(yǔ)不和，我開始與吳同事謾罵起來(lái)。爭(zhēng)吵的經(jīng)過(guò)大致是這樣的。
針對(duì)此次事件，我知道影響惡劣，首先是在客戶面前發(fā)生這樣的事情，對(duì)于公司的形象是一次嚴(yán)重的摧殘。
其次，此次事件暴露出我原先就跟吳同事存在不合糾紛，最后通過(guò)這樣一次口角爆發(fā)出問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)，在此我真的覺得很對(duì)不起。
這件事整體來(lái)看，還是我先動(dòng)的口角，主要責(zé)任在于我。
為此，我要對(duì)您做深深的道歉。
我向您發(fā)誓，我保證今后再也不會(huì)跟同事爭(zhēng)吵了，我今后遇事都退一步，這樣就可以海闊天空。
我要好好反省這次錯(cuò)誤，盡快地向你遞交此次錯(cuò)誤的檢查。
為了更好更快地翻過(guò)這一頁(yè)，我要盡量跟吳同事修補(bǔ)回關(guān)系，為了一個(gè)良好的公司工作同事關(guān)系而努力。
xxx
xx年x月x日
公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無(wú)負(fù)面影響篇四
各位尊敬的用戶：
由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠(chéng)摯的歉意。
由此給您帶來(lái)的不便，望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情，維修人員連日來(lái)的加班搶修，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話0835-34883xxx或1357623xxx了解情況，xx公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
xx公司
年月日
公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無(wú)負(fù)面影響篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:
4月11日，在進(jìn)入工廠時(shí)，我犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，進(jìn)入速通門時(shí)未刷卡，強(qiáng)行通過(guò)門崗，并且沒(méi)有服從門衛(wèi)戰(zhàn)士的管理，嚴(yán)重違反了北京奔馳管理制度了。
此后，我認(rèn)真反思，深刻認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的十大行為規(guī)范我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠。在此，我真誠(chéng)的向戰(zhàn)士、領(lǐng)導(dǎo)和各位同事道歉并做出深刻道歉。
我對(duì)自己的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)反思。一直以來(lái)，我對(duì)自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。而這次嚴(yán)重的違規(guī)事件使我深深感到自己的不足，安全意識(shí)不高、對(duì)公司安全制度不理解、從思想上沒(méi)有加以重視?，F(xiàn)在臨近年底，生產(chǎn)任務(wù)重，安全工作壓力這么大，我深深的感覺道對(duì)不起各位領(lǐng)導(dǎo)和愧對(duì)各位同事。
這件事情的發(fā)生，也促使我改變我的工作作風(fēng)以及工作態(tài)度，從根本上改變對(duì)安全工作的重視，提高自身的安全意識(shí)。同時(shí)舉一反三，在平時(shí)工作中要更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我今后的要求和監(jiān)督要更加的嚴(yán)格。
請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá)我改正錯(cuò)誤的決心。我會(huì)加倍努力的工作來(lái)為公司和發(fā)動(dòng)機(jī)工廠做出積極的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無(wú)負(fù)面影響篇六
首先感謝一直支持和關(guān)注我們的廣大客戶群體，在20__年里我司自認(rèn)為還有許多做的不好的地方，也收到一些客戶的電話投訴，在這里我代表公司向你們表示歉意，希望大家諒解，原因來(lái)源于各方面，目前和縣各大快遞的總派件量在迅速上升，從去年的150份發(fā)展到今天的400份多，我司今年日平均派件量達(dá)到150份多，是去年的2倍還多，其他快遞也是一樣的增長(zhǎng)速度，雖然派件員有所增加，但是還是有一定的困難，因?yàn)楹涂h的出件量增加并不明顯，造成了派件多接件少的問(wèn)題，人員工資在漲，物價(jià)在漲，油價(jià)也在漲，但是我們的快遞費(fèi)卻不見漲，反而有下降的趨勢(shì)，各家快遞公司分別呈現(xiàn)收支不平衡現(xiàn)象，為了節(jié)約成本大家都采取了瘦身法來(lái)應(yīng)對(duì)，所以造成部分快件的不及時(shí)，還請(qǐng)大家諒解，我司也在發(fā)展物流上下足功夫以緩解收支不平衡，如果大家有特急件的話可以撥打我司電話，要求特殊派送，我們會(huì)盡量安排，聯(lián)系電話：0565—5xxxxxxxx。
此致
敬禮
道歉人：xxx
年月日
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