實(shí)習(xí)周記(13篇)

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。

實(shí)習(xí)周記篇一

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始，已經(jīng)是3月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。

實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說(shuō)明下，打電話，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)客戶的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

實(shí)習(xí)第八周了，我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色，開(kāi)始有客戶會(huì)回函詢問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了，我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

實(shí)習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

這一周，公司來(lái)了兩個(gè)客戶，一個(gè)是韓國(guó)的，一個(gè)是美國(guó)的，韓語(yǔ)的話是真的不知道怎么說(shuō)，對(duì)于英語(yǔ)，雖說(shuō)我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺(jué)得自己會(huì)不會(huì)講，第一天來(lái)的韓國(guó)客戶還是有帶翻譯的，主要是來(lái)詢問(wèn)我們公司一些塑料品的。第三天來(lái)的美國(guó)的客戶，經(jīng)理覺(jué)得我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，便讓我先跟老外做些交流，當(dāng)時(shí)我真嚇?biāo)懒?，我先跟他打了聲招呼，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過(guò)經(jīng)歷后來(lái)還是放過(guò)了我，讓我做事去了，其實(shí)我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，同時(shí)也對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，也有了濃厚的興趣，越來(lái)越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件，通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見(jiàn)見(jiàn)生意面談的場(chǎng)面。 但經(jīng)理試著讓我對(duì)客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個(gè)月的時(shí)光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，更多的了解公司的產(chǎn)品，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)。這周，我感到滿足和充實(shí)感，因?yàn)槔习彘_(kāi)始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國(guó)一位客戶通過(guò)郵箱向我詢問(wèn)了產(chǎn)品，并向我索要樣品。在這過(guò)程中，我們起初是用郵箱一問(wèn)一答，后來(lái)對(duì)方提出用msn聯(lián)系，顯然這樣方便多了，但在詢問(wèn)中我也遇到了點(diǎn)問(wèn)題，因?yàn)樗龁?wèn)我的產(chǎn)品，其實(shí)我也不是很清楚，因?yàn)楣镜囊恍┧芰现破泛芏嗍怯米约旱木幪?hào)的，跟她所提供的型號(hào)，編號(hào)什么的都對(duì)不上，但我對(duì)產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會(huì)詢問(wèn)下老板是否有此類(lèi)產(chǎn)品。但最后，我成功的完成了個(gè)開(kāi)頭，按對(duì)方要求寄樣品(樣品運(yùn)費(fèi)是有她出)，她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來(lái)往。雖說(shuō)不知結(jié)果會(huì)是怎么樣，但還是個(gè)好的開(kāi)頭。

這周我主要是負(fù)責(zé)美國(guó)那客戶的單子，因?yàn)槭堑谝还P，所以我個(gè)方面做的小心，也很緊張，我跟經(jīng)理也提了點(diǎn)小意見(jiàn)，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號(hào)，把它放到網(wǎng)站上，這樣可能客戶就可以清楚地去對(duì)照，也無(wú)需把時(shí)間

浪費(fèi)在詢問(wèn)產(chǎn)品是否有的問(wèn)題上，經(jīng)理也同意了我的想法。但最后對(duì)于這個(gè)美國(guó)客戶，我還是失敗告終，因?yàn)榇蠹以诟犊罘绞缴线_(dá)不成一致，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經(jīng)理覺(jué)得不易冒風(fēng)險(xiǎn)，而且客戶最后也是因?yàn)樵谶@個(gè)問(wèn)題上就不了了而之了。

人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。

這一周，還是向往常一樣進(jìn)行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好! 我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作，尤其對(duì)于我們女孩子，但我還是不會(huì)放棄，畢竟覺(jué)得自己受益匪淺。

在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過(guò)這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)的相理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過(guò)電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的，但自己并沒(méi)有從客戶開(kāi)發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過(guò)，因此在操作過(guò)程中不免還會(huì)遇到各種具體的問(wèn)題，通過(guò)實(shí)際的操作掌握自己這一月來(lái)所學(xué)到各類(lèi)知識(shí)，也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施，需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過(guò)程。雖然現(xiàn)在還是在開(kāi)始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實(shí)，因?yàn)橛龅降膯?wèn)題越多，就會(huì)學(xué)到越多的解決方法。我相信，今后無(wú)論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會(huì)勇往直前，決不畏縮。

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實(shí)習(xí)周記篇二

在幾天的尋找單位終于在單位落實(shí)了下來(lái)。在深圳市偉達(dá)科電子設(shè)備有限公司。被分配到機(jī)電加工車(chē)間從事一名學(xué)徒。

這次實(shí)習(xí)的意義十分重大。因?yàn)檫@個(gè)廠里面有很多設(shè)備涉及到機(jī)械方面的即是和我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的。在這個(gè)星期中我們是懷著興奮和緊張的心情度過(guò)的。這個(gè)星期我們感觸也很大，感覺(jué)到學(xué)校與社會(huì)的區(qū)別。理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際需求的區(qū)別以及各種復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系；不在像學(xué)校那種所謂的單純機(jī)械知識(shí)觀念，而是理論和實(shí)踐的結(jié)合。它考驗(yàn)著我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用程度。

在這個(gè)星期中我們只能從普通的基層做起——彎線。彎線是一個(gè)苦差事，那些鐵線可不是開(kāi)玩笑的。不是有很多那種油就是全是鐵銹，雖然我們戴著手套但是我們的雙手還是很臟；整天渾身都是臟兮兮的。盡管是這樣，我都毅然決定在這里實(shí)習(xí)下去，因?yàn)槲蚁嘈旁谶@里可以學(xué)到很多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的東西。天降大任于斯人也，必先苦其心志。這個(gè)彎鐵線只是個(gè)開(kāi)始，因?yàn)槲抑牢覀冏陨砜臻g是可以大大提升的。

另外我還理解了鋼材長(zhǎng)度尺寸是各種鋼材的最基本尺寸，是指鋼材的長(zhǎng)、寬、高、直徑、半徑、內(nèi)徑、外徑以及壁厚等長(zhǎng)度。鋼材長(zhǎng)度的法定計(jì)量單位是米（m）、厘米（cm）、毫米（mm）。在現(xiàn)行習(xí)慣中，也有用英寸（″）表示的，但它不是法定計(jì)量單位。

在這短短的這個(gè)星期中，除了見(jiàn)識(shí)到了現(xiàn)代化機(jī)械還讓我感受到人與人之間的相處。讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)校讓我們出來(lái)實(shí)習(xí)除了讓我學(xué)習(xí)到新型專(zhuān)業(yè)化知識(shí)之外亦是讓我們學(xué)習(xí)怎么樣進(jìn)行人與人之間相處。這僅僅是我們步入社會(huì)的起點(diǎn)也是我人生一個(gè)新的起點(diǎn)。

這周只要是干點(diǎn)小手工活，就是幫師傅把銑出來(lái)的零件加工下，上上螺絲，打打毛刺，再組裝起來(lái)。最不如意的是打毛刺的時(shí)候把手指弄破了，痛，師傅說(shuō)沒(méi)事這是在所難免的，以后小心點(diǎn)就行啦。

銑床師傅給介紹了銑床的一些概論。銑床系指主要用銑刀在工件上加工各種表面的機(jī)床。通常銑刀旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主運(yùn)動(dòng)，工件(和)銑刀的移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。它可以加工平面、溝槽，也可以加工各種曲面、齒輪等。銑床的種類(lèi)很多，按其結(jié)構(gòu)分主要有：

(1)臺(tái)式銑床：（我家的銑床）小型的用于銑削儀器、儀表等小型零件的銑床。

(2)懸臂式銑床：銑頭裝在懸臂上的銑床，床身水平布置，懸臂通常可沿床身一側(cè)立柱導(dǎo)軌作垂直移動(dòng)，銑頭沿懸臂導(dǎo)軌移動(dòng)。

(3)龍門(mén)式銑床：床身水平布置，其兩側(cè)的立柱和連接梁構(gòu)成門(mén)架的銑床。銑頭裝在橫梁和立柱上，可沿其導(dǎo)軌移動(dòng)。通常橫梁可沿立柱導(dǎo)軌垂向移動(dòng)，工作臺(tái)可沿床身導(dǎo)軌縱向移動(dòng)。用于大件加工。

(4)平面銑床：用于銑削平面和成型面的銑床，床身水平布置，通常工作臺(tái)沿床身導(dǎo)軌縱向移動(dòng)，主軸可軸向移動(dòng)。它結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，生產(chǎn)效率高。（第三點(diǎn)去哪了？）

還有搖臂銑床、床身式銑、床專(zhuān)用銑床等。

銑床組成部分

1、輔助裝置 如液壓、氣動(dòng)、潤(rùn)滑、冷卻系統(tǒng)和排屑、防護(hù)等裝置。

2、主軸箱 包括主軸箱體和主軸傳動(dòng)系統(tǒng)，用于裝夾刀具并帶動(dòng)刀具旋轉(zhuǎn)，主軸轉(zhuǎn)速范圍和輸出扭矩對(duì)加工有直接的影響。

3、控制系統(tǒng) 銑床運(yùn)動(dòng)控制的中心，執(zhí)行加工程序控制機(jī)床進(jìn)行加工。

4、機(jī)床基礎(chǔ)件 通常是指底座、立柱、橫梁等，它是整個(gè)機(jī)床的基礎(chǔ)和框架。

5、進(jìn)給伺服系統(tǒng) 由進(jìn)給電機(jī)和進(jìn)給執(zhí)行機(jī)構(gòu)組成，按照程序設(shè)定的進(jìn)給速度實(shí)現(xiàn)刀具和工件之間的相對(duì)運(yùn)動(dòng)，包括直線進(jìn)給運(yùn)動(dòng)和旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)。

感覺(jué)師傅好像有點(diǎn)啰嗦，其實(shí)我不想知道那么多型號(hào)的銑床的，可師傅都說(shuō)了，我就不經(jīng)意記下來(lái)一點(diǎn)，以后可能用的著吧。值得注意的就是安全，安全永遠(yuǎn)都是最主要的,大家都這么說(shuō)，沒(méi)錯(cuò)。

這周終于可以接觸銑床了，下班的時(shí)候跑網(wǎng)吧去了解了一下我工作的銑床的產(chǎn)品特點(diǎn)是：米漢納鑄鐵之鑄件，鋼性強(qiáng)。 強(qiáng)力炮塔型立銑頭，加工效率高。肋骨式機(jī)身，穩(wěn)定并具抗震性。尺寸內(nèi)藏式水箱，容量充足且不占空間。p4級(jí)精密軸承之主軸，加工精度佳。 鍍硬鉻之精密齒管，進(jìn)給順暢穩(wěn)固。產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是：可調(diào)間隙雙螺帽裝置之螺桿，精度耐久。嚴(yán)格精密檢測(cè)，確保機(jī)器精度。名牌：

工作臺(tái)尺寸(長(zhǎng)x寬) 1270x254mm(50"x10")

工作臺(tái)負(fù)載e 300kg

左右行程(x) 760mm(30")

前后行程(y) (15")

上下行程(z) (15")

主軸至工作臺(tái)距離60-440mm(2"×17")

伸出臂行程380mm(15")

主軸升降行程127mm(5")

主軸自動(dòng)進(jìn)給速度

主軸速度16steps 80-5440/variable 60-4200rpm

主軸錐度r r8(nt30)

主軸馬力3hp

銑頭傾斜角度前后/左右45°

機(jī)床尺寸(長(zhǎng)x寬x高) 1550x1750x2150mm(61"x69"x85")

機(jī)械重量1300kg

這個(gè)星期我就在這臺(tái)家伙上使勁地干活了，有不少開(kāi)關(guān)之類(lèi)的東西不知道是啥玩樣，可有師傅在旁邊指點(diǎn)著不怕，猛搞。雖然這個(gè)星期只是簡(jiǎn)單的開(kāi)料，就是裁剪材料的尺寸（一般是長(zhǎng)、寬、高三個(gè)數(shù)據(jù)）。但是還犯了不少錯(cuò)誤，不是長(zhǎng)了幾個(gè)um，就是短了。還有就是師傅叫我以后不要再用毫米來(lái)做單位了，人家一聽(tīng)就知道你是外行。這周的收獲就是懂得銑床的上下左右前后調(diào)節(jié)。懂得裁剪材料的長(zhǎng)寬高。

這是個(gè)新接觸的起點(diǎn)。感覺(jué)還好，師傅也還對(duì)我基本滿意。相信自己，才能獲得別人的相信。還有就是做是的時(shí)候畏首畏尾，怕這怕那，極大妨礙了工作進(jìn)程。

這個(gè)星期對(duì)銑床進(jìn)一步了解，進(jìn)一步操作。還要看圖紙。更重要的是要把圖紙的要求給現(xiàn)實(shí)的材料進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的裁剪。其實(shí)圖紙就是我們大一學(xué)過(guò)的cad圖紙，不過(guò)我目前接觸的圖紙要比在學(xué)校那發(fā)動(dòng)機(jī)圖紙簡(jiǎn)單太多。

可圖紙是簡(jiǎn)單，當(dāng)我在銑床上拿材料照?qǐng)D紙操作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)那東西太容易出錯(cuò)啦。最容易錯(cuò)的還是在材料的尺寸上，還有就是圖紙?jiān)趯?shí)際要求中的差異。這些都是自己不知道的錯(cuò)誤可以在以后的實(shí)踐中慢慢改正。

還有就是(1)擠壓力過(guò)大，超過(guò)材料的屈服強(qiáng)度。(2)材料的強(qiáng)度和硬度偏低。(3)毛坯材料的硬度過(guò)高。(4)坯料體積過(guò)大，多余材料無(wú)法排除。(5)材料選擇不當(dāng)。為了防止材料彎曲和變形，應(yīng)采用熱硬性較好、抗壓強(qiáng)度較高的高速工具鋼制造材料，淬火回火后硬度在61hrc以上。提高坯料精度，使坯料兩端面平行，并將坯料硬度控制在110hb以上。此外，還應(yīng)提高模具的導(dǎo)向精度和安裝精度，以保證擠壓時(shí)凸凹模同軸。 3 材料折斷、斷裂、裂紋破壞及其預(yù)防措施。斷裂是直接影響材料壽命和危害最大的一種破損形式。材料的斷裂常常從一個(gè)極微小的切痕或劃痕開(kāi)始，逐漸擴(kuò)大形成環(huán)狀裂紋，嚴(yán)重時(shí)出現(xiàn)開(kāi)裂和突然折斷。引起裂紋的主要原因是由于反復(fù)交變應(yīng)力作用和周期性溫度變化的結(jié)果。在擠壓過(guò)程中，短時(shí)間產(chǎn)生大量的熱量，使模具溫度升高，每擠一次就是一個(gè)熱冷循環(huán)。在這種熱冷交替的作用下，模具表面的應(yīng)力符號(hào)也交替變化，因而導(dǎo)致熱疲勞裂紋的產(chǎn)生。這些是師傅告訴我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一時(shí)半會(huì)我還沒(méi)理解，以后再慢慢消化。

在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的操作后，師傅開(kāi)始叫我自己試著慢慢動(dòng)手操作，不懂得地方去問(wèn)他。以前我操作的東西都是師傅調(diào)好的，零件固定好，坐標(biāo)調(diào)定。我其實(shí)就像個(gè)馬達(dá)，動(dòng)手就行啦。沒(méi)意思。真是有點(diǎn)期待下個(gè)星期……

這個(gè)星期給我的體會(huì)最深刻的就是學(xué)過(guò)的知識(shí)不記得，記憶力差，還是學(xué)得不夠精。以后在工作中要注意積累知識(shí)，特別是老工人的工作經(jīng)驗(yàn)和一些小技巧……

在這星期里我在銑床上學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的打孔，和圖紙上的m5或φ5的區(qū)別。m5是用φ4.3的轉(zhuǎn)頭打，而φ5是用φ5的轉(zhuǎn)頭打的。第一次我不懂得時(shí)候打錯(cuò)了不少材料，師傅沒(méi)怎么說(shuō)我，我很不好意思。

再重新對(duì)鏜銑床用途及性能有了認(rèn)識(shí)：銑床是用途較為廣泛的重型機(jī)床。該機(jī)床有足夠的功率和剛性，能滿足強(qiáng)力銑削的要求：具有x、 y 、z 、三個(gè)進(jìn)給，x、y方向進(jìn)給均有數(shù)字顯示及夾緊裝置，是一種性能優(yōu)良，工藝范圍廣泛，精度及生產(chǎn)效率高的先進(jìn)設(shè)備，銑床沒(méi)有可移動(dòng)的工作臺(tái)，工件固定在落地平臺(tái)上，適宜于加工尺寸和重量較大的工件。規(guī)格較大的落地鏜銑床還設(shè)有供鉆削用的高速主軸。機(jī)床配有平臺(tái)、回轉(zhuǎn)工作臺(tái)、后立柱、平旋盤(pán)、立銑頭和萬(wàn)能銑頭等附件。

機(jī)床具有剛性好、精度高、可靠性強(qiáng)、操作方便、造型美觀等特點(diǎn)，特別是在方滑枕端面上還可以安裝各種附件（萬(wàn)能銑頭、垂直銑頭、伸長(zhǎng)銑頭等根據(jù)特殊訂貨供應(yīng)）或與回轉(zhuǎn)工作臺(tái)配合使用，能進(jìn)一步的擴(kuò)大機(jī)床應(yīng)用范圍。

銑床的鏜軸直徑都在125毫米以上,最大已達(dá)300毫米。鏜軸為260毫米的落地鏜銑床的主軸箱垂直行程可達(dá)8電梯毫米，立柱橫向行程可達(dá)21電梯毫米,主電動(dòng)機(jī)功率為120千瓦，機(jī)床重量約為350噸。

銑床主軸箱不帶滑枕，不宜于強(qiáng)力銑削。工作的時(shí)候我就犯了錯(cuò)，幸虧師傅在旁邊及時(shí)糾正拉，才沒(méi)給機(jī)器帶來(lái)?yè)p傷。這是由于我沒(méi)有這方面的知識(shí)，再加上我的莽勁才弄錯(cuò)的，可正因?yàn)殄e(cuò)了才知道了這樣的常識(shí)，那就叫做犯錯(cuò)了不要緊，知錯(cuò)能改就好，下次我不會(huì)再這樣了，不會(huì)在一個(gè)地方摔倒兩次。

周記六（2月22日至2月28日）

這個(gè)星期里才弄懂了銑床的加工工藝范圍，由于我所在的車(chē)間只要是加工波峰焊和回流焊的零件，所以在工作的時(shí)候會(huì)了解到銑削加工是機(jī)械加工中最常用的加工方法之一，它主要包括平面銑削和輪廓銑削，也可以對(duì)零件進(jìn)行鉆、擴(kuò)、鉸、鏜、锪加工及螺紋加工等。銑削主要適合于下列幾類(lèi)零件的加工。

1．平面類(lèi)零件：（這個(gè)星期我只要就是采取這種加工方法。這也是最簡(jiǎn)單的加工方法）平面類(lèi)零件是指加工面平行或垂直于水平面，以及加工面與水平面的夾角為一定值的零件，這類(lèi)加工面可展開(kāi)為平面。

2．直紋曲面類(lèi)零件：直紋曲面類(lèi)零件是指由直線依某種規(guī)律移動(dòng)產(chǎn)生的曲面類(lèi)零件。直紋曲面類(lèi)零件的加工面不能展開(kāi)為平面。

3．立體曲面類(lèi)零件：加工面為空間曲面的零件稱(chēng)為立體曲面類(lèi)零件。這類(lèi)零件的加工面不能展成平面，一般使用球頭銑刀切削，加工面與銑刀始終為點(diǎn)接觸，若采用其它刀具加工，易于產(chǎn)生干涉而銑傷鄰近表面。加工立體曲面類(lèi)零件一般使用三坐標(biāo)銑床，采用以下兩種加工方法。

（1）行切加工法

采用三坐標(biāo)銑床進(jìn)行二軸半坐標(biāo)控制加工，即行切加工法。球頭銑刀沿平面的曲線進(jìn)行直線插補(bǔ)加工，當(dāng)一段曲線加工完后，再加工相鄰的另一曲線，如此依次用平面曲線來(lái)逼近整個(gè)曲面。相鄰兩曲線間的距離應(yīng)根據(jù)表面粗糙的要求及球頭銑刀的半徑選取。球頭銑刀的球半徑應(yīng)盡可能選得大一些，以嗇刀具剛度，提高散熱性，降低表面粗糙度值。加工凹圓弧時(shí)的銑刀球頭半徑必須小于被加工曲面的最小曲率半徑。

（2）三坐標(biāo)聯(lián)動(dòng)加工（這將會(huì)在以后的幾個(gè)星期接觸先簡(jiǎn)單介紹下）

采用三坐標(biāo)銑床三軸聯(lián)動(dòng)加工，即進(jìn)行空間直線插補(bǔ)。如半球形，可用行切加工法加工，也可用三坐標(biāo)聯(lián)動(dòng)的方法加工。這時(shí)，銑床用x、y、z三坐標(biāo)聯(lián)動(dòng)的空間直線插補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)球面加工。

不知道為什么，這個(gè)周末來(lái)得特快，感覺(jué)還沒(méi)什么，可能就是過(guò)的太充實(shí)了，讓人沒(méi)有一絲的感悟，如果有就是要沒(méi)天都過(guò)得充實(shí)，不要浪費(fèi)時(shí)間……

周記七（3月1日至3月7日）

忙碌的一個(gè)星期，在這星期里，我都快不記得自己到底做過(guò)了什么，不過(guò)可以肯定的就是我做了一大堆雜活，老板說(shuō)這是應(yīng)該的，工作嘛，哪那需要就去哪干。值得一提的就是還把鋁零件的腳架給銑出來(lái)了，這活沒(méi)多難，就是煩。

銑鋁材料的優(yōu)點(diǎn)和需要注意的就是：

1．零件加工的適應(yīng)性強(qiáng)、靈活性好，能加工輪廓形狀特別復(fù)雜或難以控制尺寸的零件，如模具類(lèi)零件、殼體類(lèi)零件等。

2．能加工普通機(jī)床無(wú)法加工或很難加工的零件，如用數(shù)學(xué)模型描述的復(fù)雜曲線零件以及三維空間曲面類(lèi)零件。

3．能加工一次裝夾定位后，需進(jìn)行多道工序加工的零件。

4．加工精度高、加工質(zhì)量穩(wěn)定可靠。

5．生產(chǎn)自動(dòng)化程序高，可以減輕操作者的勞動(dòng)強(qiáng)度。有利于生產(chǎn)管理自動(dòng)化。

6．生產(chǎn)效率高。

7．從切削原理上講，無(wú)論是端銑或是周銑都屬于斷續(xù)切削方式，而不像車(chē)削那樣連續(xù)切削，因此對(duì)刀具的要求較高，具有良好的抗沖擊性、韌性和耐磨性。在干性切削狀況下，還要求有良好的硬性。

另外還涉及到兩個(gè)特點(diǎn)是：

1.子程序調(diào)用功能，有些零件需要在不同的位置上重復(fù)加工同樣的輪廓形狀，將這一輪廓形狀的加工程序作為子程序，在需要的位置上重復(fù)調(diào)用，就可以完成對(duì)該零件的加工。

2.宏程序功能，該功能可用一個(gè)總指令代表實(shí)現(xiàn)某一功能的一系列指令，并能對(duì)變量進(jìn)行運(yùn)算，使程序更具靈活性和方便性

真的有點(diǎn)煩了，感覺(jué)到銑床就是那么一回事，也沒(méi)什么特別的，技術(shù)含量要求也不高，有一種想法，就是當(dāng)初來(lái)這行業(yè)是不是走錯(cuò)了路子，因?yàn)橐郧耙詾檫@應(yīng)該是個(gè)很好的行業(yè)，最起碼是個(gè)有科技含量高的行業(yè)，可是現(xiàn)在師傅的要求也不是很高，更何況什么國(guó)標(biāo)之類(lèi)的根本就沒(méi)提到。感覺(jué)不好，這星期心情糟糕透拉，沒(méi)意思……

實(shí)習(xí)周記篇三

（一）來(lái)到 xx公司，了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍等。對(duì)市場(chǎng)有充分的了解和分析?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具和平臺(tái)，也是一種新的市場(chǎng)環(huán)境。策劃書(shū)中應(yīng)對(duì)企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析，包括營(yíng)銷(xiāo)的宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境，分析市場(chǎng)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

（二）實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情越來(lái)越順手了，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！一方面發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)自解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揚(yáng)最大的效能。

（三）在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)的日子短和我并非是xx專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在看待問(wèn)題是僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，并未能夠親身感受、具體處理一些事情。但通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的了解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，要注重管理知識(shí)與理論知識(shí)緊密滴相結(jié)合。

通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！

（四）這一周說(shuō)說(shuō)我的感想最深刻的還是交際方面的。象我一個(gè)人在外面，生活確實(shí)不容易。俗話說(shuō)的好在家靠家人，在外靠朋友。出來(lái)交朋友是非常重要的，而看準(zhǔn)人，看好人，交好人是更重要的，在結(jié)交新朋友之前要考慮好這個(gè)人是否值得自己去交，看準(zhǔn)人是交朋友的一個(gè)重要條件，看好人則是交朋友的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，交好人則是最簡(jiǎn)單的了。我的公司雖然不怎么大，但是有幾個(gè)人就有幾種不同的社會(huì)形態(tài)。有時(shí)候我都會(huì)不禁發(fā)出感慨，也許正因?yàn)樯鐣?huì)上有寫(xiě)不同的人，不同的事，不同的物體才能構(gòu)成這個(gè)復(fù)雜而又無(wú)奇不有的社會(huì)。社會(huì)真是讓我感慨萬(wàn)千，如果說(shuō)社會(huì)事大海，那我就是一滴水，終究會(huì)隨著時(shí)間的流逝而滾如滔滔的大海隨波逐流。

（五）踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益的關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面

上笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷滴往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候吧無(wú)法適應(yīng)。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我相我能做的就是“多工作，少閑話”。我是學(xué)電子商務(wù)的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)的知識(shí)都是理論的，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司的時(shí)候，才能體會(huì)難度有多大。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看過(guò)的很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或者親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，整張了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，我的希望是自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

（六）在學(xué)校的時(shí)候，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作中只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

由于自己是實(shí)習(xí)生，所以要早早的到辦公室來(lái)打掃衛(wèi)生，所以每天7點(diǎn)不到就得起床擠公交車(chē)，就算天氣再寒冷在差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

（七）“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力“。參加工作后才能更加深刻地體會(huì)到這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作中只是打打電話、處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)如新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

（八）從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議活工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月是時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

（九）工作中存在的不足：

a、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作；

b、 外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

（十）每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了就容易厭倦。像我每天就是對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而像同公訴的網(wǎng)絡(luò)推廣人員每天都得打電話，口干舌燥不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣，有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常的喝咖啡熬夜干項(xiàng)目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己理財(cái)?shù)哪芰?。我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光族，但此時(shí)我們?cè)谝膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

（十一）每個(gè)星期都有不同的事發(fā)生在我的身邊，回頭想想那些事，總是有些值得自己去學(xué)習(xí)回憶的，也許這些東西和我在一起，永遠(yuǎn)埋在我的腦海里。當(dāng)年齡大了的時(shí)候說(shuō)不定想起這些事，那時(shí)候就會(huì)茫然的一笑，感覺(jué)那時(shí)候的我真的是很幼稚。年輕，根本就不知道什么，就知道成天在外面瞎混。說(shuō)到這些感覺(jué)自己現(xiàn)在有些遠(yuǎn)了，還是說(shuō)現(xiàn)在的我吧！自己已經(jīng)出來(lái)學(xué)校，不在像以前那樣的單純了，感覺(jué)到自己的肩上的擔(dān)子好重，在往后接踵而來(lái)的不僅是工作上的煩惱，生活上，家庭里的就慢慢積累到自己的身上。也就是說(shuō)在不知不覺(jué)中自己已經(jīng)長(zhǎng)大了不在是以前那個(gè)動(dòng)不動(dòng)就愛(ài)哭，流鼻涕的小女孩了。也許這就是我在實(shí)習(xí)中的認(rèn)識(shí)，要是沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，估計(jì)我還沒(méi)有那么深刻的認(rèn)識(shí)。

（十二）對(duì)于剛出來(lái)的我們來(lái)說(shuō)，剛步入社會(huì)年輕好勝，心理比較浮躁是難免的，因?yàn)槲覀儎倧膶W(xué)校里出來(lái)什么都不知道，不知道社會(huì)是什么樣子，總是懷著好奇的心里去接觸一下，總是想現(xiàn)實(shí)中的那么的好，但是往往會(huì)出乎人的意料，什么樣的事情都會(huì)發(fā)生，什么樣的事情都會(huì)發(fā)生，什么樣的結(jié)果都是難以預(yù)料的，自己的前途仍是一片黑暗，而我感覺(jué)到有種認(rèn)識(shí)是最可悲的，那就是不能夠正確的認(rèn)識(shí)自己的地位，拿不定主意，沒(méi)有主見(jiàn)的人，往往經(jīng)受不起一點(diǎn)誘惑或者是打擊。這樣的人在處理事上面優(yōu)柔寡斷，到最后往往受傷的還是自己，正所謂當(dāng)斷不斷，所受其亂。這需要我們?cè)谝院蟮娜松牡缆飞习盐兆》较?，選擇自己想要，所感興趣的。

（十三）這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的了解，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定得距離的，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì)，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)做陷阱，但是自己要理智。我感覺(jué)對(duì)自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。在做事情上，要不斷的獨(dú)立思考，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高自己的能力，發(fā)展自己的潛力，爭(zhēng)取做到別人不會(huì)做的事，自己能夠做出來(lái)。還要勤奮的動(dòng)手，多親手去做，提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能在社會(huì)上立于不敗之地。

（十四）人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。（3）建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

（十五）職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在職場(chǎng)上就要遵守它的規(guī)則。言行舉止體現(xiàn)了一個(gè)人的基本素質(zhì)，在陌生的環(huán)境與人相處更要謹(jǐn)慎。穿衣打扮也不能像在學(xué)校時(shí)那么隨意，要注重個(gè)人形象，因?yàn)楝F(xiàn)在我不僅僅是個(gè)人也是代表了公司。不管在什么場(chǎng)合都必須做到面面俱到?，F(xiàn)在才知道，踏上社會(huì)，我們要與形形色色的人打交道?？创龁?wèn)題的時(shí)候，不能只單純的看表面。與同事之間相處，更應(yīng)該主動(dòng)噓寒問(wèn)暖。而在學(xué)校里的學(xué)的商務(wù)禮儀在此派上了很大的用場(chǎng)，讓我在待人接物上能夠應(yīng)付自如。

（十六）態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。

（十七）復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

（十八）在工作中要盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。 2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

（十九）1、勤于思考。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間

2、不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。

（二十）實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí)：1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修

3、學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。 4、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。5、整理及歸檔方法。 6、internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。9、認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

（二十一）主要工作職責(zé)如下：

（1）日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密

（2）坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通

（3）電話接聽(tīng)、記實(shí)，重要

實(shí)習(xí)周記篇四

屋頂作為餐廳外觀顯著標(biāo)志的必勝客，如今已是全球最大的比薩專(zhuān)賣(mài)連鎖企業(yè)。在遍布世界各地一百多個(gè)國(guó)家,每天接待超過(guò)4,00萬(wàn)位顧客, 烤制1,70多萬(wàn)個(gè)比薩餅。必勝客已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數(shù)量上，迅速成為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團(tuán)-百勝全球餐飲集團(tuán)，目前百勝餐飲集團(tuán)在全球100多個(gè)國(guó)家擁有超過(guò) 32,500 家的連鎖餐廳，是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導(dǎo)者。

在進(jìn)一步加強(qiáng)在大城市布局的同時(shí)，必勝客開(kāi)始大舉進(jìn)軍中國(guó)的中小城市。據(jù)了解，必勝客把中國(guó)市場(chǎng)分為４個(gè)層次：上海、北京、廣州等大城市屬于一線市場(chǎng)；南京、杭州、合肥、濟(jì)南等省會(huì)城市屬于二線市場(chǎng)；蘇州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、嘉興等地級(jí)市屬于三線市場(chǎng)；而余姚、常熟等縣級(jí)市屬于四線市場(chǎng)。必勝客華東市場(chǎng)總經(jīng)理童若鳴日前對(duì)媒體透露，隨著中國(guó)中小城市的迅速崛起以及居民消費(fèi)水平的顯著提高，必勝客開(kāi)始將市場(chǎng)拓展的觸角伸向中小城市，特別是以縣級(jí)市為代表的“四線市場(chǎng)”，以提高必勝客在中國(guó)市場(chǎng)的覆蓋率和滲透率。

必勝客屬于百勝餐飲集團(tuán)。百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán)，在全球１００多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)３.３萬(wàn)家連鎖店和８４萬(wàn)名員工。旗下?lián)碛锌系禄⒈貏倏汀⑺社姷仁澜缰惋嬈放疲謩e在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮餐飲領(lǐng)域名列全球第一。

初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并不限于工作方面，也在為人處世上給我上了一課。從最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中，我已然感覺(jué)到了在社會(huì)上拼搏的艱難，這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起，團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開(kāi)了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校，也許可以說(shuō)個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果，與他人關(guān)系并不大，但在工作中卻不是這樣，分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極協(xié)助他人，才能發(fā)揮最好的功效。

我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力

今天和入職百勝企業(yè)的協(xié)約，正式成為必勝客歡樂(lè)餐廳的一名兼職服務(wù)員。原本以為服務(wù)員這樣的工作應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的，實(shí)際上在工作中卻是有非常多的注意點(diǎn)，每做一個(gè)崗位都要經(jīng)過(guò)考核。簡(jiǎn)單的服務(wù)員工作在戲份之下分為傳菜員、收銀員、代位員、看場(chǎng)員等等以及細(xì)分到每個(gè)人的片區(qū)管理，從這樣簡(jiǎn)單的工作中我也能很深刻的感受到分工協(xié)作對(duì)于工作的重要性，明確的體系使得工作的效率提升到了非常高。從一天的工作中最深體會(huì)的是沒(méi)有一個(gè)工作做起來(lái)是簡(jiǎn)單的，回到宿舍的時(shí)候已經(jīng)非常累了，特別不適應(yīng)穿皮鞋的腳非常痛。再有就是發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)已經(jīng)形成有非常完整的體系，像必勝客餐廳的話，僅是餐廳大堂的管理體系就非常完善，就我們服務(wù)員而言都有很明確的等級(jí)之分，存在等級(jí)就存在利益的差別，進(jìn)而也能促使員工工作的積極性，使得工作的整體可調(diào)動(dòng)性非常高。

今天是到必勝客歡樂(lè)餐廳工作的第二天，今天做的工作是最簡(jiǎn)單的傳菜工作，剛剛上班傳菜過(guò)程要注意很多因素，比如食品需要配備什么樣的餐具，需要在客人用餐到什么時(shí)候奉餐等等。最有意思的工作應(yīng)該是排放餐具以及上菜。學(xué)會(huì)了中西餐餐具的不同排放方式，如客人點(diǎn)的牛扒的勺子應(yīng)該擺放在上面，一般中餐則應(yīng)該在右手邊。意大利面則應(yīng)該在右邊擺放叉子，而一般的中餐則應(yīng)該是擺放在左邊。在擺放餐具的時(shí)候手應(yīng)該是持在餐具的末端。

對(duì)于給客人擺放例湯的時(shí)候，如果客人點(diǎn)的是飯，即客人的右手側(cè)放的是勺子的話，應(yīng)該是把湯放在客人的右上角。另外在點(diǎn)單以及上菜的時(shí)候都應(yīng)該女士?jī)?yōu)先的。通過(guò)今天的工作學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，了解了很多餐桌禮儀，感覺(jué)今天雖然過(guò)的蠻累的但還是相當(dāng)充實(shí)的！

今天還是重復(fù)昨天的工作，做傳菜的工作，漸漸的熟悉了基本的工作，對(duì)操作的整體流程相當(dāng)了解了。現(xiàn)在在傳菜崗位上也能夠很快很標(biāo)準(zhǔn)的操作，晚上班會(huì)上也被店長(zhǎng)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)了。從工作中我也深刻體會(huì)到做任何事情只要認(rèn)真都能夠做的非常好!當(dāng)晚上店里非常忙的時(shí)候，我也從大家的一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的氛圍中體會(huì)到了快樂(lè)，大家互幫互助一起高興工作把餐廳的一個(gè)歡樂(lè)氣氛提升到了很高的高度。晚上空閑的時(shí)間我進(jìn)餐廳內(nèi)場(chǎng)學(xué)習(xí)了一下匹薩的一個(gè)簡(jiǎn)單制作，以前以為制作過(guò)程會(huì)很復(fù)雜，了解了之后才發(fā)現(xiàn)把工作細(xì)化之后操作起來(lái)時(shí)非常簡(jiǎn)單高效的。更深入的學(xué)習(xí)以及對(duì)企業(yè)文化的了解也讓我學(xué)習(xí)到了很多理念和一些和人溝通交流的方法，外場(chǎng)就我一個(gè)男孩子工作，大家對(duì)我也是非常好，開(kāi)開(kāi)心心的今天的工作生活就結(jié)束了！

從今天開(kāi)始我就打算和同學(xué)堅(jiān)持每天晨跑鍛煉身體順便也能把每天的一個(gè)狀態(tài)提升一下，好久沒(méi)有跑步了，第一天跑了5圈就累到不行了，不過(guò)我會(huì)堅(jiān)持。中午12點(diǎn)去上班，今天一去組長(zhǎng)看我表現(xiàn)得不錯(cuò)就要對(duì)傳菜員的職位做考核，不過(guò)這些簡(jiǎn)單的問(wèn)題我都能很輕松的回答，就這樣3天就過(guò)了傳菜崗位。進(jìn)入了門(mén)口帶位員的工作，工作要求我們?cè)?分鐘內(nèi)把客人引到餐廳最干凈整潔舒適的餐桌，在引到客人時(shí)候的交流、手勢(shì)、動(dòng)作、和客戶的距離都是嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)操作，要給客人很高的用餐體驗(yàn)。我也發(fā)現(xiàn)只要微笑面對(duì)客人，大家回饋會(huì)來(lái)的也是很客氣的表達(dá)和尊重！工作這幾天我也意識(shí)到在生活工作中微笑對(duì)于一個(gè)人的意義非常重大，適應(yīng)了工作的我也沒(méi)了前兩天的勞累感，開(kāi)開(kāi)心心的今天的工作就結(jié)束了，也希望今后天天都能開(kāi)開(kāi)心心！

昨天休息了一天，今天是中班，這幾天天天堅(jiān)持跑步每天增加一圈，今天就能蠻輕松的跑到7圈了。中午11點(diǎn)去必勝客準(zhǔn)時(shí)上班了，今天還是帶位工作，由于今天工作很閑，很多時(shí)間就是和同事一起聊天，聽(tīng)同事們的介紹對(duì)必勝客也了解了很多，了解了他們的一個(gè)具體體制和一些有意思的客戶。同事中也有和我一樣是兼職的同學(xué)，因?yàn)橥g就很聊得來(lái)大家就很高興的聊聊，一起高興的工作。下午有個(gè)師姐壘了很高的一個(gè)自助沙拉，真是讓我見(jiàn)識(shí)到了行行出狀元啊，亂七八糟的水果被他們用一個(gè)小盤(pán)子居然裝到了30厘米左右的樣子，當(dāng)然如果客人都這么操作的話，必勝客就虧大了。休息的時(shí)候我也就吃吃水果沙拉小睡一會(huì)兒，

今天的整體工作是簡(jiǎn)單輕松的，大家聊聊講講一天生活就過(guò)去了，晚上回來(lái)我和媽媽電話聊了一個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在還真是挺想家人的，也希望他們都能健健康康的每一天！

今天來(lái)必勝客工作都一個(gè)月了，堅(jiān)持的跑步現(xiàn)在也能很輕松的跑到15圈左右的樣子，早上跑步早餐再?zèng)_涼的生活感覺(jué)很充實(shí)。聽(tīng)大家講今天是發(fā)工資的日子，也是很期待的。現(xiàn)在我已經(jīng)很熟悉餐廳的工作了，已經(jīng)是在和顧客交流了給顧客點(diǎn)菜什么的服務(wù)都在做了。下午我就負(fù)責(zé)有個(gè)小朋友過(guò)生日在必勝客做匹薩diy，必勝客呢，也就是通過(guò)給小朋友舉辦生日會(huì)這樣的形式來(lái)對(duì)餐廳做更多的推廣，小孩兒很多，也讓我們整個(gè)下午都是很熱鬧的一個(gè)狀態(tài)，不過(guò)這樣也好，工作總算不是太讓人乏味，要不今天和我很聊得來(lái)的個(gè)同事沒(méi)來(lái)，我工作起來(lái)還真沒(méi)意思呢。晚上收到短信說(shuō)12月發(fā)了1150的工資，蠻開(kāi)心的，算是人生中的第一桶金，就給媽媽打電話匯報(bào)了一下，當(dāng)然我媽也是很高興了不過(guò)也是要我更要好好學(xué)習(xí)做更好的工作。我呢，也會(huì)更努力更好的生活！

還是堅(jiān)持晨跑，今天還真是有很讓人無(wú)語(yǔ)的事情發(fā)生！下午餐廳來(lái)了一桌看起來(lái)蠻有文化品味的客人，誰(shuí)知道之后我們?cè)趲l(fā)現(xiàn)那男的居然抱著自己的小孩子把屎拉在了我們的廁所的洗手池里面，之后還告訴我：“麻煩您去把廁所清理一下?！边@種事情怎么說(shuō)呢，非常想去數(shù)落一下那客人，不過(guò)顧客至上，我也就只能把這事兒報(bào)告給餐廳經(jīng)理，經(jīng)理很無(wú)奈就讓內(nèi)場(chǎng)的一位大哥跑去清理，真是辛苦這位兄弟了，去處理這樣的事情。我強(qiáng)烈建議經(jīng)理去和客人溝通一下，最后有個(gè)對(duì)我蠻好的張經(jīng)理過(guò)去和客人講了幾句，當(dāng)然客人也表示非常抱歉，當(dāng)然難免虛情假意。面對(duì)這種現(xiàn)象我真是希望現(xiàn)在的人啊都不要這么自私，自己家里他會(huì)這樣嗎。今天的事情雖然惡心到時(shí)挺讓人難忘的，以后可能也因?yàn)檫@事情能勾起我對(duì)必勝客的很多回憶。總之，今天算是也有點(diǎn)收獲的結(jié)束了！

自己的第一個(gè)工作站是傳菜。將傳菜口的菜品一一傳到不同的餐桌上。這樣，就需要我們來(lái)回的奔波。我們還需要為每一道菜配好餐具，這些都是有規(guī)定的。平時(shí)自己在家里，一切都顯得那樣隨便，可是在餐廳，一切又都有著它的規(guī)章與制度。工作中，我們的得去遵循。在不忙的時(shí)候，作為傳菜員還是比較輕松的。但是在餐期，常常會(huì)有傳菜口滿滿的情況，這時(shí)候就需要自己冷靜，快速分好單子，最快捷方便省力的將菜品傳送。于是在這個(gè)工作站，我鍛煉了自己的應(yīng)對(duì)能力。我明白了，無(wú)論遇到什么情況，自己都不能亂了陣腳，要冷靜處理。

之后我的工作是帶位，即幫助每位光臨必勝客的顧客找到他們的位置，并在后期幫他們下訂單。像傳菜員一樣，一般時(shí)間，這個(gè)工作站也不會(huì)太忙，不需要準(zhǔn)備太多的東西。但是餐飲高峰期，尤其是周末或者節(jié)假日，來(lái)的客人非常多，如何安排客人入座，帶他們找到位置，安排他們等待空座就很重要了。這就需要我們有非常好的交流技巧、理解溝通能力與統(tǒng)籌全局的能力。所以在這個(gè)工作站，我的這些能力便有所鍛煉。我明白了，人際交往以及全局觀念的重要性。

而后，經(jīng)常排到的工作站是盯段。盯段服務(wù)員，主要是為客人介紹推薦菜品，并且促銷(xiāo)一些餐廳最近熱賣(mài)的產(chǎn)品。這樣，良好的促銷(xiāo)技巧，以及表達(dá)能力就是必須的了。清楚地記得，剛開(kāi)始自己向客人促銷(xiāo)時(shí)，是多么的緊張。把把想好的促銷(xiāo)話語(yǔ)都忘得一干二凈。第一次促銷(xiāo)就這樣失敗了。但是，慢慢的當(dāng)自己一次次失敗后，卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的緊張，顯得愈來(lái)愈從容。慢慢的就有了成功的案例。而現(xiàn)在，自己已經(jīng)能夠很卓越的促銷(xiāo)不同的產(chǎn)品了。盯段服務(wù)員的還有一項(xiàng)很重要的職責(zé)，就是防止客人跑單。由于是餐后結(jié)賬，所以許多顧客可能由于疏忽，就忘記了買(mǎi)單。這就需要我們多留一個(gè)心眼，操心哪一桌顧客還沒(méi)有結(jié)賬。這樣，自己就要既為顧客服務(wù)點(diǎn)餐，又要盯好自己的段，防止跑單。所以，小心認(rèn)真又是必須的了。這個(gè)工作站不僅鍛煉了我的溝通能力，提升了我的促銷(xiāo)技巧，又讓我時(shí)刻有一顆認(rèn)真小心的心。

回想這兩個(gè)月，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

有很多人都說(shuō),在餐飲行業(yè)里,學(xué)到的東西不多,我卻不那么認(rèn)為.因?yàn)槲揖蛯W(xué)到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過(guò)但對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)!

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

這就是我這次暑假的一些感受，我從中學(xué)會(huì)了很多，也明白了很多的道理，現(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，然而機(jī)遇總偏愛(ài)與有準(zhǔn)備的人，要改變生活，就要努力學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)，從書(shū)本中，也從實(shí)踐中。我要努力的完善自我，讓我成為一個(gè)有準(zhǔn)備的人，成為一個(gè)被社會(huì)所需要的人！

我?guī)煾附涛乙恍┩鈭?chǎng)服務(wù)的細(xì)節(jié)，包括擺餐具，帶位，收銀等等，還包括拖地，傳菜等微小的事情，還包括背厚厚的菜單，而且每次服務(wù)的時(shí)候都有一個(gè)必勝客標(biāo)準(zhǔn)和需要跟顧客交流的一些話，期間我也體會(huì)到必勝客快樂(lè)的服務(wù)，快樂(lè)的環(huán)境。最頭痛的差事就是帶位了，既需要和店內(nèi)的員工有所溝通，又要和店外的顧客進(jìn)行溝通，有時(shí)候真的挺累的，所以我希望無(wú)論是店內(nèi)的員工還是店外的顧客，都可以給她們一份諒解和支持。在服務(wù)中要把細(xì)心，貼心，同理心應(yīng)用中去的！比如在客人用餐時(shí)及時(shí)關(guān)注客人餐桌上的餐巾紙，及時(shí)將用過(guò)的餐巾紙回收并提供新的紙巾這就是貼心的展現(xiàn)。

第二階段，了解一些關(guān)于內(nèi)場(chǎng)工作，然后一進(jìn)去主管就給了一張挺繁挺多的配方菜單（內(nèi)場(chǎng)配方）讓我讓我背下去，主要是一些份量和配料，和時(shí)間，包括披薩，意面，焗飯等，然后內(nèi)場(chǎng)分工很明確，每個(gè)人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清潔，包括了小吃臺(tái)、面臺(tái)、tough房、制餅臺(tái)、切臺(tái)、水吧，還要知道怎么消毒，怎么處理?yè)p耗，怎么和外場(chǎng)協(xié)調(diào)好。

近一個(gè)星期學(xué)習(xí)的是區(qū)管，即餐廳現(xiàn)場(chǎng)人員管理，也就是安排服務(wù)員工作，處理好外場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件，比如說(shuō)有客人投訴了該怎么處理，跟進(jìn)菜單等等，這個(gè)很考驗(yàn)一個(gè)人處理人際關(guān)系的能力，當(dāng)然有時(shí)候做區(qū)管會(huì)很倒霉，因?yàn)榭偸怯腥藭?huì)逃單，然后服務(wù)員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，然后只能很委屈的賠錢(qián)。第四階段就是正式學(xué)習(xí)必勝客的管理，作為世界500強(qiáng)企業(yè)，我覺(jué)得在必勝客讓我感受最深刻的就是必勝客的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及管理模式，也正是因?yàn)檫@個(gè)，必勝客才能夠快速的發(fā)展起來(lái)。最開(kāi)始學(xué)習(xí)訂貨排班，排班最累了，要記住那些人那天是不來(lái)的，哪天又是特地說(shuō)明幾點(diǎn)要下班的，有些人是不能上晚班的，如果弄得不好總是會(huì)受到指責(zé)，接著學(xué)的是成本控制,設(shè)備維護(hù)。其實(shí)現(xiàn)在也還是沒(méi)怎么弄清楚，很多東西都記不牢，而且這次實(shí)習(xí)時(shí)間比較短，只能了解個(gè)大概了吧，希望下次去的時(shí)候能好好記住，在認(rèn)認(rèn)真真的向經(jīng)理他們請(qǐng)教。必勝之道，以客為尊，必勝客的服務(wù)相當(dāng)?shù)轿?，在?shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了怎么樣把細(xì)心，貼心，同理心應(yīng)用到工作中去。

從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)的現(xiàn)象，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。還要學(xué)會(huì)換位思考，去理解別人的難處和所處的境地，才能真正地與別人溝通。

在工作上還要有自信，自信不是盲目的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。自信是人生成功的奠基石，人的成功之路必須踏著自信的石階步步登高。有了自信，人才能達(dá)到自己所期望達(dá)到的境界，才能成為自己所希望成為的人，堅(jiān)持自己所追求的信仰。

然后，知識(shí)的積累也是非常重要的，知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。因此在學(xué)校這段時(shí)間里，我們要盡量來(lái)豐富我們的文化修養(yǎng)，擴(kuò)大我們的知識(shí)面，不要在學(xué)業(yè)結(jié)束的時(shí)候后悔莫及。

有很多人都說(shuō),在餐飲行業(yè)里,學(xué)到的東西不多,我卻不那么認(rèn)為，因?yàn)槲揖蛯W(xué)到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過(guò)但對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)!這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

我從一開(kāi)始上班到現(xiàn)在開(kāi)學(xué),一個(gè)多月的時(shí)間,我自己真的能感覺(jué)到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢(qián)來(lái)的不容易,同同時(shí)，我還學(xué)到了許多東西： 第一， 明白到創(chuàng)業(yè)不容易，學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們有多么的重要?，F(xiàn)在許多公司要人，開(kāi)口就問(wèn)你有過(guò)什么經(jīng)驗(yàn)，而想要自己創(chuàng)業(yè)的話，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不但做事帶來(lái)很多的麻煩，而且還可能會(huì)受到更大的損害。

實(shí)習(xí)周記篇五

【一】

作為物流管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。

頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激動(dòng)而又緊張的，激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作，緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過(guò)程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。

一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的，不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前!再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

【二】

過(guò)一周的實(shí)習(xí)，對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然我是讀是物流管理專(zhuān)業(yè)，但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí)，感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉，也會(huì)有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題，心里會(huì)特別的憋屈，但是過(guò)會(huì)也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問(wèn)，多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。

第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。

【三】

不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。

經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班，同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。

第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

【四】

這周頭一天星期一，我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了，但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù)，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說(shuō)，通過(guò)他的觀察，說(shuō)我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn)，所以分配給我一個(gè)工作任務(wù)，對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心，一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō)，師父，我準(zhǔn)備好了，我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的，一定不會(huì)讓您失望。

接下來(lái)幾天，開(kāi)始正式接手相關(guān)工作，因?yàn)槭切氯?，所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué)到，以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo)，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，努力提高自己的工作修養(yǎng)。

【五】

今天指導(dǎo)師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí)，讓我?guī)瞎P和筆記本，他還跟我說(shuō)了一句，“上次的那個(gè)任務(wù)完成的.很漂亮，圓滿到達(dá)了我的要求，我很滿意?！彼€表?yè)P(yáng)我物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí)，是他見(jiàn)過(guò)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的努力沒(méi)有白費(fèi)，沒(méi)有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。

通過(guò)這段時(shí)間的了解，原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人，聽(tīng)同事說(shuō)了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西，對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說(shuō)，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。

本周我總結(jié)出：在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是，在工作上投入的時(shí)間及精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

【六】

周一開(kāi)始我跟其他幾位同事去分部工作，所以最近上班的場(chǎng)所一直都是在單位分部，每天早上到總單位之后，就直奔單位分部。在單位分部雖然沒(méi)有在辦公室那么舒適和輕松，但是畢竟現(xiàn)在是有目標(biāo)要去達(dá)成，所以比在前一段時(shí)間在辦公室時(shí)更加的充實(shí)，時(shí)間也會(huì)覺(jué)得過(guò)得更加快。

在這期間，單位分部的工作人員都對(duì)我很好。在實(shí)際工作中，大學(xué)里面物流管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)還是不夠用，很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩。同事們?cè)谥赖奈业墓ぷ魅蝿?wù)后，都積極主動(dòng)的幫助我，告訴我他們總結(jié)出來(lái)的區(qū)別，讓我突然覺(jué)得每個(gè)任務(wù)都能輕車(chē)熟路，因?yàn)樗麄兊膸椭屛彝耆涌炝宋业墓ぷ鬟M(jìn)程。想真正地做成一件事情，需要你有鍥而不舍的精神。不管我們想在哪個(gè)領(lǐng)域做成一件事情，如果你已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)，那就一定堅(jiān)持不懈地做下去。羅馬不是一天建成的，只要你一天天用心地去做，總有一天，量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變。

這一周，我總結(jié)了工作過(guò)程中的關(guān)于挫折的感悟。在工作過(guò)程經(jīng)過(guò)遇到一些挫折。關(guān)于挫折，早有職場(chǎng)高手總結(jié)出至理名言：“人在職場(chǎng)飄，哪能不挨刀?”這是一種對(duì)工作灑脫的態(tài)度。對(duì)待工作的挫折，就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向。說(shuō)不定更好。另外一點(diǎn)也很重要，困境中請(qǐng)你自己鼓勵(lì)自己，不到萬(wàn)不得已，請(qǐng)不要把自己的底牌亮給別人。要知道，困難時(shí)要求得到的幫助，價(jià)碼總是會(huì)更貴一些的。

【七】

這周星期一是我實(shí)習(xí)單位，10周年慶?；顒?dòng)，同事們就提議說(shuō)晚上搞個(gè)聚會(huì)，沒(méi)有結(jié)婚的人都可以參加，結(jié)了婚的也可以參加，正式員工可以參加，實(shí)習(xí)員工也可以參加。雖然我來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是同事們說(shuō)我必須參加，不許找借口不去。我想這是個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我更加了解這些對(duì)我這么好，這么照顧我的同事們。我對(duì)他們說(shuō)過(guò)，這里的工作氛圍讓人感覺(jué)好輕松，每個(gè)人都好親切。他們告訴我，除了主任是本地人，其他的工作人員都是來(lái)自五湖四海，本來(lái)就是背井離鄉(xiāng)，所以大家在一起就難免變得互相理解，互相幫助，人在外，誰(shuí)沒(méi)有個(gè)難處呢。是啊，人在外，誰(shuí)沒(méi)個(gè)難處呢。多么樸實(shí)卻溫暖的一句話。

這周即將結(jié)束，我發(fā)現(xiàn)工作作中遇到問(wèn)題，我們最好采取請(qǐng)教的態(tài)度與口吻與他們說(shuō)話，雖然他們現(xiàn)在的職位和你同等或者還不如你，但三人行必有我?guī)?，或許他們就掌握著很多工作中實(shí)用的東西。剛剛參加工作或者新到一個(gè)單位，應(yīng)該如何與周?chē)耐孪嗵?，這對(duì)新走上工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)極為重要。學(xué)會(huì)與人相處，可以讓你少走彎路，盡早成功。其實(shí)，每一個(gè)人要取得成功，僅有很強(qiáng)的工作能力是不夠的，你必須兩條腿走路，既要努力做好自己分內(nèi)的工作，又要處理好人際關(guān)系。

【八】

不知不自覺(jué)中在實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月了。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。

常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。

我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

【九】

前段時(shí)間，需要大學(xué)里面關(guān)于物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的一些雜事請(qǐng)假，再次回到辦公室上班，有種久違了的感覺(jué)。

還是一樣很早的來(lái)到辦公室打掃衛(wèi)生，插上飲水機(jī)電源，燒好開(kāi)水，再把今天的新報(bào)紙換上。沒(méi)想到這已經(jīng)成為我一曾經(jīng)的懶人的習(xí)慣了，現(xiàn)在覺(jué)得做完了這些心里才覺(jué)得踏實(shí)。同事們逐漸開(kāi)始來(lái)上班了，沒(méi)想到每個(gè)人都還記掛著我回學(xué)校的這段時(shí)間，說(shuō)我不在的時(shí)候他們還是很希望我能早點(diǎn)回來(lái)的。而且還告訴我，我的師父更加擔(dān)心我，怕我適應(yīng)不了工作環(huán)境，不過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)了，每天都知情同事來(lái)詢問(wèn)我的情況。這些溫暖的關(guān)懷總是鼓舞著我，讓我更有動(dòng)力前進(jìn)。

雖然本來(lái)以為實(shí)習(xí)生會(huì)受到欺負(fù)，但是每個(gè)人都對(duì)我很好，這樣的工作氛圍，誰(shuí)會(huì)不安心工作，老板又怎么會(huì)擔(dān)心員工跳槽呢。

【十】

今天是我在這里工作的最后一周，也是在這里實(shí)習(xí)以來(lái)最冷的一天，但是我還是想把工作做得有始有終，所以還是冒著寒風(fēng)很早的去了辦公室，做著我每天早上都會(huì)做著的“瑣事”。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的相處，大家都已經(jīng)很熟悉了，完全突破了我剛來(lái)時(shí)感覺(jué)的那種巨大的年齡代溝阻礙，辦公室的同事用心的指導(dǎo)我，毫無(wú)保留的告訴我他們的經(jīng)驗(yàn)，不讓我走彎路。這段時(shí)間的成長(zhǎng)，我最應(yīng)該感謝我的師父，他雖然表面對(duì)我很?chē)?yán)厲，但是卻是一直非常用心的教我，讓我在最短的時(shí)間里學(xué)到最多的東西。一直覺(jué)得自己是個(gè)很幸運(yùn)的人，總是遇到好人，幫助我成長(zhǎng)。這次實(shí)習(xí)，有苦，有辣，有酸，有甜，讓我的生活變得充實(shí)，也認(rèn)識(shí)到很多重要的新朋友。完成了最后的交接工作，我就能很安心的離開(kāi)實(shí)習(xí)單位，回我大學(xué)完成物流管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容了。

經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我明白一個(gè)人工作累了叫個(gè)苦本是情理之中，然而，這其中卻蘊(yùn)含著對(duì)工作的的態(tài)度。不叫苦的人把工作當(dāng)成自己通向成功的一條必經(jīng)之路，叫苦的人卻把工作當(dāng)成一種自己并不情愿的勞役。為什么會(huì)出現(xiàn)兩種截然不同人呢?首先，我們要明確什么是工作和事業(yè)。“工作”是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的一項(xiàng)活動(dòng)?！笆聵I(yè)”指人所從事的具有一定目標(biāo)、規(guī)模和系統(tǒng)，對(duì)社會(huì)發(fā)展有影響的經(jīng)常活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，事業(yè)是終生的，而工作是階段性的。工作往往是對(duì)倫理規(guī)范的認(rèn)同，比如自己從事了某項(xiàng)工作，獲得了一定報(bào)酬，倫理規(guī)范就要求他盡心盡力完成相應(yīng)的職責(zé)，如此才能對(duì)得起自己所獲得的報(bào)酬。事業(yè)則往往是自覺(jué)的，是由奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心促成的，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”。

【十一】

實(shí)習(xí)單位培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展有個(gè)更高的認(rèn)識(shí)。通過(guò)工作，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能、物流管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)實(shí)踐技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

回想自己在三個(gè)月這期間的工作情況，也有些不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作，懂得了大學(xué)里學(xué)習(xí)的物流管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與工作的相關(guān)性，如何應(yīng)用到實(shí)踐工作中去。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝物流管理專(zhuān)業(yè)老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟物流管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

實(shí)習(xí)周記篇六

中信銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前結(jié)合理論與實(shí)際最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)前調(diào)節(jié)自我的過(guò)渡期，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，本人于20xx年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將暑期實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。

一、本次見(jiàn)習(xí)的目的

1、通過(guò)在西安市中信銀行的見(jiàn)習(xí)，并進(jìn)一步鞏固我在本專(zhuān)業(yè)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2、 通過(guò)在中信銀行的見(jiàn)習(xí)，達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐目的，通過(guò)自己在中信銀行進(jìn)行的調(diào)查了解，基本上熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，基本上能熟練的辦理該銀行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。

4、 通過(guò)在中信銀行的見(jiàn)習(xí)，我知道了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上以及在實(shí)踐能力上缺乏。同時(shí)也學(xué)習(xí)到銀行里各位老師對(duì)工作所表現(xiàn)出的專(zhuān)業(yè)和認(rèn)真，學(xué)會(huì)如何適應(yīng)新的工作環(huán)境、如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中各種的問(wèn)題，端正自我的學(xué)習(xí)與工作的態(tài)度，初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，為畢業(yè)后更好地踏入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、中信銀行簡(jiǎn)介

1、見(jiàn)習(xí)單位概況

中信銀行成立于1987年，原名中信實(shí)業(yè)銀行，是中國(guó)改革開(kāi)放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國(guó)最早參與國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國(guó)現(xiàn)代金融史上多個(gè)第一而蜚聲海內(nèi)外。

中信銀行的業(yè)務(wù)輻射全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全國(guó)540余家分支機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的中國(guó)東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟(jì)中心城市。16000多名員工為客戶提供最佳、高效、綜合的金融解決方案，以及優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務(wù)中心等電子銀行服務(wù)。

憑借業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，優(yōu)秀的管理能力、出色的財(cái)務(wù)表現(xiàn)和審慎的風(fēng)險(xiǎn)控制，中信銀行近年來(lái)的成就廣獲業(yè)界認(rèn)同，并深受?chē)?guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定。在英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》公布的“20xx年全球市值500強(qiáng)企業(yè)排行榜中，中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國(guó)《銀行家》雜志公布的20xx年度“世界1000家銀行”排行榜中，中信銀行一級(jí)資本排名位居第77位。

2、中信銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

人民幣存款、貸款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)；匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù)；代理收付和財(cái)產(chǎn)保管業(yè)務(wù)；經(jīng)濟(jì)擔(dān)保和信用見(jiàn)證業(yè)務(wù)；經(jīng)濟(jì)咨詢業(yè)務(wù)；外匯存款、匯款、放款、擔(dān)保業(yè)務(wù)；在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價(jià)證券；貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算；外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買(mǎi)賣(mài)或代理買(mǎi)賣(mài)及外幣有價(jià)證券；外幣兌換；出口信貸。

三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及工作內(nèi)容

一、第一階段的實(shí)習(xí)

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。在學(xué)習(xí)中，我深切的感到，學(xué)習(xí)就是為了提高，提高素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度，每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)！在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行操作，但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。

身在銀行，身處不同的崗位，都是為客戶服務(wù)，每一位中信的員工都是我學(xué)習(xí)的對(duì)象。在跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。實(shí)施客戶知識(shí)管理可以提高客戶資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習(xí)中，我歸納總結(jié)了客戶知識(shí)管理的結(jié)構(gòu)，并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，發(fā)展利潤(rùn)源泉。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí)，我明白并領(lǐng)悟著，中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益，是每個(gè)客戶追求的，資本追求利潤(rùn)，決定了資本是閑不住的，只有通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品來(lái)節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。 在對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中，讓我了解最多的是對(duì)公業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)，（目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì)）；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的）都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。

二、第二階段的實(shí)習(xí)

后一階段的實(shí)習(xí)主要以大堂引導(dǎo)和戶外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過(guò)在中信的學(xué)習(xí),我越來(lái)越深刻地了解了中信相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。中信的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了中信,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。

有了這些對(duì)中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學(xué)習(xí)了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識(shí)后，。我們跟隨中信前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳?；顒?dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的戰(zhàn)爭(zhēng)。

在大堂引導(dǎo)的經(jīng)歷中，由于實(shí)習(xí)的支行人員不足，省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn)，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進(jìn)跑出，忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng)，力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。

而戶外宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:首先是大廳工作,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)工作的必要性不大。因?yàn)橐话愕目蛻舳伎梢元?dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問(wèn),也都是很小或者很簡(jiǎn)單和單

一的咨詢,而這些問(wèn)題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺(jué)得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。我的感覺(jué)是:倘若主動(dòng)去問(wèn)詢客戶是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒(méi)有。所以我覺(jué)得崗位沒(méi)有什么價(jià)值。然后是戶外路演。我覺(jué)得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況,宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)：

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。 實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，再回首那綠色的麥穗的時(shí)候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!篇二：中信銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 中信銀行實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)習(xí)概況

1、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年7月2日至20xx年8月26日

2、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中信銀行成立于1987年，原名中信實(shí)業(yè)銀行，是中國(guó)改革開(kāi)放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國(guó)最早參與國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國(guó)現(xiàn)代金融史上多個(gè)第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中信實(shí)業(yè)銀行在中國(guó)金融市場(chǎng)改革的大潮中逐漸成長(zhǎng)壯大，于20xx年8月，正式更名“中信銀行”。20xx年4月19日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國(guó)大陸第七大銀行，其總資產(chǎn)為12000逾億港元，共有16000多名員工及540余家分支機(jī)構(gòu)。

3、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的是通過(guò)在銀行實(shí)習(xí)完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，讓自己的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加牢固，達(dá)到鍛煉能力的目的，學(xué)習(xí)如何成為一名綜合性人才。在研究生學(xué)習(xí)進(jìn)入社會(huì)之前，了解并體驗(yàn)從學(xué)生轉(zhuǎn)變到職員的過(guò)程，完成作為研究生正視社會(huì)和正式自己、走出自我和融入社會(huì)的第一步。同時(shí)也要學(xué)習(xí)銀行里各位老師對(duì)工作所表現(xiàn)出的專(zhuān)業(yè)和認(rèn)真，學(xué)會(huì)如何適應(yīng)新的工作環(huán)境、如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中各種的問(wèn)題，端正自我的學(xué)習(xí)與工作的態(tài)度，初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，為畢業(yè)后更好地踏入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、實(shí)習(xí)內(nèi)容與職責(zé)

本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是在單位各位老師的指導(dǎo)，幫助和教育下，初步了解了中信銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和主要金融衍生產(chǎn)品及資金理財(cái)產(chǎn)品，也系統(tǒng)學(xué)習(xí)了部門(mén)日常工作和業(yè)務(wù)操作流程，從而進(jìn)一步鞏固了在校所學(xué)的經(jīng)濟(jì)類(lèi)課程的基礎(chǔ)理論和知識(shí)，并與銀行的實(shí)踐工作融合。 我實(shí)習(xí)的是中信銀行石家莊分行的業(yè)務(wù)部，該部門(mén)是支行直轄部門(mén)。該部門(mén)的主要業(yè)務(wù)是聯(lián)系發(fā)展客戶到我行辦理理財(cái)產(chǎn)品比如信貸產(chǎn)品，還要為客戶做資產(chǎn)評(píng)估并設(shè)計(jì)適合的理財(cái)產(chǎn)品，同時(shí)管理和發(fā)展銀行各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)該部門(mén)就是客戶與銀行的重要紐帶，每個(gè)銀行都必備的部門(mén)。在這里我也沒(méi)有固定的指導(dǎo)老師，隨著實(shí)習(xí)的一天天過(guò)去，與各個(gè)部門(mén)

老師在日常的工作中有已經(jīng)漸漸熟悉，大家都對(duì)我比較照顧，教我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)。 接下來(lái)的兩周里，我?guī)兔?fù)印會(huì)議使用的資料，還需要復(fù)印銀行每天產(chǎn)生的票據(jù)及其背書(shū)并歸類(lèi)裝訂存檔，抄寫(xiě)合同。與此同時(shí)，我還學(xué)習(xí)完成了如何根據(jù)客戶公司的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表來(lái)計(jì)算出財(cái)務(wù)指標(biāo)表，最后做到了收支平衡，該項(xiàng)工作完成得很成功。于8月14日我還參加的支行的一個(gè)新員工培訓(xùn)的小會(huì)議，學(xué)習(xí)很多銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和我行產(chǎn)品的介紹。

二、實(shí)習(xí)工作總結(jié)

一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，我在這期間學(xué)到了很多校園里無(wú)法學(xué)習(xí)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職場(chǎng)規(guī)則等等，有過(guò)沮喪，有過(guò)成就感，有過(guò)失落，有過(guò)鼓舞??更多的是一筆巨大的收獲！

還記得第一天到銀行的興奮、好奇和小心翼翼。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，人事部的老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡，并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求，于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺(jué)到了真的成為了銀行的員工一樣。剛進(jìn)單位就被分配到業(yè)務(wù)部，專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求很高，我作為一個(gè)實(shí)習(xí)的新人，對(duì)這個(gè)部門(mén)一無(wú)所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識(shí)的匱乏，導(dǎo)致學(xué)習(xí)部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)感到有點(diǎn)吃力，而且同事之間的對(duì)話中大多都是專(zhuān)業(yè)的行業(yè)術(shù)語(yǔ)，聽(tīng)不懂他們的對(duì)話讓我非常沮喪。同時(shí)，我也學(xué)到了很多客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)和資產(chǎn)評(píng)估的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，前者要求膽大，后者要求心細(xì)，只有同時(shí)具備這兩項(xiàng)的人才能勝任該部門(mén)的工作。在銀行工作不僅要膽子大、有創(chuàng)新、有突破，而且要心思細(xì)膩、夠認(rèn)真、夠冷靜，讓我明白了什么話該在什么場(chǎng)合什么時(shí)間說(shuō)，不能再像在校園里那樣單純簡(jiǎn)單。這些都是書(shū)本和課堂無(wú)法給予我們的，在銀行工作并不像社會(huì)外界看起來(lái)那樣光鮮亮麗，而是要辛苦甚至有點(diǎn)枯燥但是非常富有挑戰(zhàn)性的。雖然實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，但我不會(huì)忘記各位同事的教導(dǎo)和幫助，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī)。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，我獲得了一筆在學(xué)校無(wú)法學(xué)習(xí)到的財(cái)富，也發(fā)現(xiàn)了書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐工作還是有一定的距離，可是如果沒(méi)有書(shū)本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就更別說(shuō)投入實(shí)踐工作了。剛到支行的前幾天，我就深深感受到了知識(shí)的匱乏，后悔在學(xué)校上專(zhuān)業(yè)課時(shí)還不夠認(rèn)真、不夠仔細(xì)，導(dǎo)致很多業(yè)務(wù)上的專(zhuān)業(yè)名詞雖然感到熟悉但是還不能很好的理解和運(yùn)用。所以我計(jì)劃在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，必須好好學(xué)習(xí)學(xué)校安排的課程特別是專(zhuān)業(yè)課上的經(jīng)濟(jì)知識(shí)，以便將來(lái)正式投入職場(chǎng)后能熟練地運(yùn)用到工作中。篇三：實(shí)習(xí)周記

實(shí)習(xí)周記

第一周

第一天，張總拿給我兩份材料讓我認(rèn)真了解一下，一份是《南方建材事業(yè)三部審批流程規(guī)章》、另一份是《南方建材事業(yè)三部財(cái)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)處理規(guī)則》，說(shuō)實(shí)話進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，我看資料還真是有些心不在焉，總想看看周?chē)娜硕荚诟尚┦裁?，有時(shí)候就望著同事們的電腦，想知道財(cái)務(wù)部門(mén)的人員每天都忙什么，東張西望還是歸東張西望，最終我還是強(qiáng)迫自己把資料看了兩遍，并且做了筆記。后來(lái)經(jīng)歷給我安排第一周跟著出納毅哥跑銀行，第二周跟著主管會(huì)計(jì)平哥學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，第三周跟著稅務(wù)會(huì)計(jì)鑫哥跑稅務(wù)局，后面的按情況安排。

第二天，由于我對(duì)公司周?chē)h(huán)境都不大熟悉，生怕遲到，早上6點(diǎn)半就起來(lái)了，到公司的時(shí)候我們部門(mén)還沒(méi)人，我一個(gè)人呆在財(cái)務(wù)部辦公室外面等，看見(jiàn)銷(xiāo)售部的人員在大廳里列成兩隊(duì)，聽(tīng)令這銷(xiāo)售主管的一些安排。終于我們財(cái)務(wù)部的毅哥來(lái)了，接著財(cái)務(wù)部人員都到期了，張總開(kāi)了個(gè)臨時(shí)會(huì)議，主要內(nèi)容有：關(guān)于根據(jù)季度考評(píng)，財(cái)務(wù)部民主投票，由我來(lái)統(tǒng)計(jì)，選出季度mvp，在4月8日、7月8日、10月8日、1月8日各評(píng)選一次，并且在年前選出年度mvp；由我記錄財(cái)務(wù)部每個(gè)職員的生日，到了每個(gè)人生日時(shí)給予一定的補(bǔ)貼；下周三五菱公司財(cái)務(wù)部人員晚上舉行會(huì)餐、唱歌等活動(dòng)。上午我負(fù)責(zé)登記了我們公司財(cái)務(wù)部人員的生日情況。到了下午跟著毅哥去了萬(wàn)家麗路的招商銀行以及馬王堆長(zhǎng)沙銀行取銀行回單，我了解到了毅

哥每天都要在網(wǎng)上銀行查看下銀行到賬、轉(zhuǎn)賬情況，然后累積到了一定數(shù)量的回單就要跑相應(yīng)的銀行去取回單，拿回來(lái)給相應(yīng)會(huì)計(jì)做原始憑證?；氐焦荆肆Σ康暮谓阏椅液灹艘环輰?shí)習(xí)協(xié)議和商業(yè)機(jī)密保密書(shū)。

第三天，毅哥帶著我去了我們公司基本存款賬戶紅旗區(qū)支行中信銀行取銀行回單，先在一個(gè)自租柜臺(tái)輸入公司的賬戶，然后去除存儲(chǔ)柜里面的銀行回單，為了確保還有新的回單未放進(jìn)存儲(chǔ)柜，還得去人工服務(wù)柜臺(tái)去取回所有剩下的回單。在公司的途中，毅哥帶著我去熟悉了五菱的長(zhǎng)沙分店，馬王堆分店，一個(gè)主要以售后服務(wù)為主的五菱分店。后來(lái)回到公司后，記賬憑證要整理好入檔案，我學(xué)著折疊和裝訂會(huì)計(jì)憑證，然后裝進(jìn)會(huì)計(jì)檔案袋。下午收銀處要將當(dāng)天收到的現(xiàn)金存入銀行，只見(jiàn)收銀處的魏姐填寫(xiě)了現(xiàn)金繳款單，匯總了現(xiàn)金總數(shù)，然后由會(huì)計(jì)人員當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清，之后由兩到三個(gè)財(cái)務(wù)人員存入銀行，銀行蓋好章將現(xiàn)金繳款單的回單一聯(lián)退回，之后將這一聯(lián)交回收銀處魏姐那。

第四天，這一天使周六，今天由鑫哥和我值班，我問(wèn)鑫哥一般周末值班會(huì)有些什么事，鑫哥告訴我主要是下面二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和馬王堆點(diǎn)以及本公司一些人員來(lái)取合

職工教育經(jīng)費(fèi)提取2.5%，我就以為在公司每年就按這個(gè)比例分配給員工們，根本還不知道有個(gè)實(shí)際數(shù)，只要在不違背國(guó)家規(guī)定的情況下，得看公司具體情況發(fā)生部分成本或者費(fèi)用。下午的時(shí)候毅哥要去銀行取幾筆現(xiàn)金出來(lái)用于差旅費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)，現(xiàn)金支票需要正反面都蓋好財(cái)務(wù)章，轉(zhuǎn)賬支票只需正面蓋好章，則張總教我如何正確蓋章，后來(lái)跟著毅哥去了星沙的中信銀行取款。

第六天，鑫哥要去長(zhǎng)沙縣國(guó)稅局購(gòu)買(mǎi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票，購(gòu)買(mǎi)發(fā)表需要攜帶ic卡，發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿，最后一次開(kāi)票后的匯總表（具體步驟：打開(kāi)防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)----報(bào)稅---發(fā)票資料---月份---增值稅發(fā)票匯總表，按確定后就可以打開(kāi)界面，點(diǎn)打印就可以打印了）表上具體反應(yīng)出還剩多少增值稅發(fā)票，已作廢的發(fā)票和負(fù)數(shù)發(fā)票等明細(xì)，納稅人發(fā)票專(zhuān)用章和作廢的發(fā)票，還有現(xiàn)金，拿到增值稅專(zhuān)用發(fā)票后要核對(duì)領(lǐng)購(gòu)簿上的發(fā)票號(hào)和領(lǐng)到的是否一致，一般只需看第一張和最后一張。

第七天，今天張總開(kāi)會(huì)，很多事情需要財(cái)務(wù)經(jīng)理蓋章，因此無(wú)法運(yùn)作起來(lái)，我呆在辦公室自己學(xué)習(xí)了實(shí)務(wù)中一些抄稅報(bào)稅的資料，總結(jié)了這一周我做過(guò)的事以及遇到的問(wèn)題，在網(wǎng)上搜索一些問(wèn)題的答案，最后寫(xiě)成了這一周的實(shí)習(xí)周記。

這一周的學(xué)習(xí)雖然很雜，而且不夠深入，但是我還是熟悉了公司的環(huán)境，結(jié)識(shí)了財(cái)務(wù)部的諸位同事了解到了一些基本實(shí)務(wù)操作，比如回單領(lǐng)取，現(xiàn)金存繳，財(cái)務(wù)章的蓋法，增值稅專(zhuān)用發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)的實(shí)務(wù)操作以及抄稅報(bào)稅的理論知識(shí)。同時(shí)我也明確了自己實(shí)習(xí)的方向和察覺(jué)自己不大主動(dòng)溝通。因?yàn)楸容^陌生，因?yàn)楸容^迷茫，因?yàn)楸容^清閑，所以導(dǎo)致了自己的沉默，經(jīng)過(guò)這一周，我覺(jué)得我自己應(yīng)該首先學(xué)習(xí)收銀的知識(shí)，學(xué)習(xí)如何開(kāi)票，從最基本的學(xué)起，在一線才能更好的了解公司業(yè)務(wù)。因?yàn)檫@一周的實(shí)習(xí)讓我明確下一步的想學(xué)習(xí)的內(nèi)容，如果張總權(quán)衡后覺(jué)得合適的話，希望下一周或者下面兩周在收銀處進(jìn)行實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)周記篇七

周記1

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

周記2

第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基矗可別小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

周記3

實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的

各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

周記4

實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

周記5

實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始，已經(jīng)是3月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日

后的工作開(kāi)展。

周記6

實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說(shuō)明下，打電話，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。

周記7

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)客戶的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

周記8

實(shí)習(xí)第八周了，我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色，開(kāi)始有客戶會(huì)回函詢問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了，我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列

好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

周記9

實(shí)習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

周記10

這一周，公司來(lái)了兩個(gè)客戶，一個(gè)是韓國(guó)的，一個(gè)是美國(guó)的，韓語(yǔ)的話是真的不知道怎么說(shuō)，對(duì)于英語(yǔ)，雖說(shuō)我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺(jué)得自己會(huì)不會(huì)講，第一天來(lái)的韓國(guó)客戶還是有帶翻譯的，主要是來(lái)詢問(wèn)我們公司一些塑料品的。第三天來(lái)的美國(guó)的客戶，經(jīng)理覺(jué)得我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，便讓我先跟老外做些交流，當(dāng)時(shí)我真嚇?biāo)懒耍蚁雀蛄寺曊泻?，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過(guò)經(jīng)歷后來(lái)還是放過(guò)了我，讓我做事去了，其實(shí)我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，

對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。

周記11

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，同時(shí)也對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，也有了濃厚的興趣，越來(lái)越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件，通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見(jiàn)見(jiàn)生意面談的場(chǎng)面。 但經(jīng)理試著讓我對(duì)客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

周記12

在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個(gè)月的時(shí)光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，更多的了解公司的產(chǎn)品，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)。這周，我感到滿足和充實(shí)感，因?yàn)槔习彘_(kāi)始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國(guó)一位客戶通過(guò)郵箱向我詢問(wèn)了產(chǎn)品，并向我索要樣品。在這過(guò)程中，我們起初是用郵箱一問(wèn)一答，后來(lái)對(duì)方提出用msn聯(lián)系，顯然這樣方便多了，但在詢問(wèn)中我也遇到了點(diǎn)問(wèn)題，因?yàn)樗龁?wèn)我的產(chǎn)品，其實(shí)我也不是很清楚，因?yàn)楣镜囊恍┧芰现破泛芏嗍怯米约旱木幪?hào)的，跟她所提供的型號(hào)，編號(hào)什么的都對(duì)不上，但我對(duì)產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會(huì)詢問(wèn)下老板是否有此類(lèi)產(chǎn)品。但最后，我成功的完成了個(gè)開(kāi)頭，按對(duì)方要求寄樣品(樣品運(yùn)費(fèi)是有她出)，她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來(lái)往。雖說(shuō)不知結(jié)果會(huì)是怎么樣，但還是個(gè)好的開(kāi)頭。

周記13

這周我主要是負(fù)責(zé)美國(guó)那客戶的單子，因?yàn)槭堑谝还P，所以我個(gè)方面做的小心

，也很緊張，我跟經(jīng)理也提了點(diǎn)小意見(jiàn)，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號(hào)，把它放到網(wǎng)站上，這樣可能客戶就可以清楚地去對(duì)照，也無(wú)需把時(shí)間

浪費(fèi)在詢問(wèn)產(chǎn)品是否有的問(wèn)題上，經(jīng)理也同意了我的想法。但最后對(duì)于這個(gè)美國(guó)客戶，我還是失敗告終，因?yàn)榇蠹以诟犊罘绞缴线_(dá)不成一致，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經(jīng)理覺(jué)得不易冒風(fēng)險(xiǎn)，而且客戶最后也是因?yàn)樵谶@個(gè)問(wèn)題上就不了了而之了。

人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。

周記14

這一周，還是向往常一樣進(jìn)行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好! 我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作，尤其對(duì)于我們女孩子，但我還是不會(huì)放棄，畢竟覺(jué)得自己受益匪淺。

周記15

在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過(guò)這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)的相理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過(guò)電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的，但自己并沒(méi)有從客戶開(kāi)發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過(guò)，因此在操作過(guò)程中不免還會(huì)遇到各種具體的問(wèn)題，通過(guò)實(shí)際的操作掌握自己這一月來(lái)所學(xué)到各類(lèi)知識(shí)，也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施，需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過(guò)程。雖然現(xiàn)在還是在開(kāi)始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實(shí)，因?yàn)橛龅降膯?wèn)題越多，就會(huì)學(xué)到越多的解決方法。我相信，今后無(wú)論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會(huì)勇往

直前，決不畏縮。

周記16

實(shí)習(xí)已經(jīng)將近結(jié)束了，平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話，真想多停留，這個(gè)崗位，這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。

學(xué)到的東西可不少，自己還是需要多多努力

實(shí)習(xí)周記篇八

生產(chǎn)實(shí)習(xí)馬上就要開(kāi)始了，我選擇了設(shè)計(jì)院作為實(shí)習(xí)地點(diǎn)，這主要是根據(jù)個(gè)人的發(fā)展方向來(lái)決定的，在設(shè)計(jì)院里可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的工作，有機(jī)會(huì)下工地了解施工方面的知識(shí)。今天是我參加實(shí)習(xí)的第一天，心情有點(diǎn)激動(dòng)，但同時(shí)難免有些緊張！早上八點(diǎn)半上班，我很早來(lái)到了公司。由于初來(lái)乍到，對(duì)許多事情的運(yùn)作都不了解，感覺(jué)一頭霧水，不知道從何著手。我下定決心，把這里當(dāng)作人生的戰(zhàn)場(chǎng)，來(lái)走好人生的關(guān)鍵一步。還好，新同事們給我提了些建議，讓我先從最基本的畫(huà)圖開(kāi)始學(xué)起，因?yàn)橐郧皩W(xué)過(guò)一點(diǎn)，今天我開(kāi)始熟悉了auto，cad2004版的基本內(nèi)容和基本操作以及每一項(xiàng)在實(shí)際中的運(yùn)用，簡(jiǎn)單操作了下。下午我獨(dú)立完成了一幅結(jié)構(gòu)平面圖，畫(huà)了好久才完成。看來(lái)自己得加把勁了。

這兩天都在聯(lián)系cad，畢竟是基礎(chǔ)嘛，一定要扎實(shí)了。所以我更得抓緊時(shí)間練習(xí)。中午我去附近圖書(shū)館買(mǎi)了一本最新版的cad教程，里面有好多建筑和結(jié)構(gòu)方面實(shí)例，還附有光盤(pán)。我計(jì)劃用一周的時(shí)間好好研究，不懂得就翻書(shū)，問(wèn)同事。今天，我照著那cad教程操作了幾個(gè)簡(jiǎn)單的命令，l是畫(huà)直線，o是偏移，sc是縮放線性比例，e是刪除，s是拉伸，tr是修剪，co是復(fù)制，m是移動(dòng)......繪圖過(guò)程中還可以設(shè)置對(duì)象捕捉的功能，用起來(lái)非常方便。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)姐給了我很大的幫助，教會(huì)我怎樣用快捷鍵，通過(guò)不斷練習(xí)，我的畫(huà)圖速度明顯提高了，也學(xué)會(huì)使用快捷鍵，確實(shí)達(dá)到事半功倍的效果，避免走一些彎路。不懂的要經(jīng)常去問(wèn)，當(dāng)然，在他們忙得時(shí)候我不會(huì)去妨礙他們的工作，我一般都會(huì)把不懂的問(wèn)題先記下等到他們誰(shuí)有空的時(shí)候，就拿去問(wèn)個(gè)明白，畫(huà)圖的問(wèn)題是逮到誰(shuí)就問(wèn)誰(shuí)，結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題當(dāng)然就要問(wèn)師兄。師兄畢業(yè)7年了，有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

下班回去后我看了會(huì)書(shū)，知道了畫(huà)圖的時(shí)候應(yīng)先進(jìn)行界面設(shè)置：limits--zoom--a(全圖顯示)。其次要建個(gè)圖層，比如，通常是用紅色點(diǎn)劃線來(lái)表示，也就是說(shuō)這張圖上所有的軸線都是這樣表示的，墻體、門(mén)窗、樓梯、細(xì)部、文字、標(biāo)注等都應(yīng)各設(shè)一個(gè)圖層，顏色的設(shè)置最好是有所區(qū)別，看圖和繪圖以及修改時(shí)都會(huì)很方便。所以我一開(kāi)始很認(rèn)真的設(shè)置了圖層，照著書(shū)一步一步做下來(lái)，雖然是慢了點(diǎn)，但是熟練了以后速度一定會(huì)提高的。對(duì)這些方面有了大致的了解后，我進(jìn)行了實(shí)際操作--繪圖。繪圖所用程序?yàn)閍uto，cad--計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)。程序具有二維，三維繪圖功能。要先對(duì)功能進(jìn)行了解，再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟：軸線--墻線--門(mén)窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開(kāi)始畫(huà)一些簡(jiǎn)單的房屋平面圖，學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過(guò)程中也遇到一些困難，如弧線與直線的交接，圖形的閉和，樓梯的繪制，在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，影響下一步的操作。在這些操作中，就需要有足夠的細(xì)心和耐心去修改。

設(shè)計(jì)是指應(yīng)用設(shè)計(jì)工具、依據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、考慮限制條件，將所提供的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)合成一個(gè)“對(duì)象”（如建筑）的過(guò)程。一個(gè)建筑工程的設(shè)計(jì)需要建筑師、結(jié)構(gòu)工程師和設(shè)備工程師的通力合作，特別是建筑師和結(jié)構(gòu)工程師的相互溝通與密切配合。通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)，我了解到在設(shè)計(jì)院結(jié)構(gòu)方面主要做配筋計(jì)算和出建施圖和結(jié)施圖。結(jié)構(gòu)工程師的基本任務(wù)是在結(jié)構(gòu)的可靠和經(jīng)濟(jì)之間選擇運(yùn)作合理的平衡，力求以最低的代價(jià)，使所建造的結(jié)構(gòu)在規(guī)定的條件下和規(guī)定的使用期限內(nèi)，能滿足預(yù)定的安全性、適用性和耐久性等功能要求。建筑設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是整個(gè)建筑設(shè)計(jì)過(guò)程中的兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)建筑物的外觀效果、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用，而兩者之間又存在著相互協(xié)調(diào)、相互制約的關(guān)系。

結(jié)構(gòu)施工圖編號(hào)前一般冠以“結(jié)施”字樣，其繪制應(yīng)遵守一般的制圖規(guī)定和要求，并應(yīng)注意以下事項(xiàng)：1圖紙應(yīng)按以下內(nèi)容和順序編號(hào)：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總說(shuō)明、基礎(chǔ)平面圖及剖面圖、樓蓋平面圖、屋蓋平面圖、梁和柱等構(gòu)件詳圖、樓梯平剖面圖；2結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總說(shuō)明，一般是說(shuō)明圖紙中一些共同的問(wèn)題和要求以及難以表達(dá)的內(nèi)容；3樓蓋、屋蓋結(jié)構(gòu)平面圖應(yīng)分層繪制，應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明各構(gòu)件關(guān)系及軸線或柱網(wǎng)尺寸、孔洞及埋件的位置及尺寸等等。4基礎(chǔ)平面圖的內(nèi)容和要求基本同樓蓋平面圖，還應(yīng)繪制基礎(chǔ)剖面大樣及注明基底標(biāo)高，鋼筋混凝土基礎(chǔ)應(yīng)畫(huà)出模板圖及配筋圖。5梁、板、柱、剪力墻等構(gòu)件施工詳圖應(yīng)分類(lèi)集中繪制。

又是新的一周開(kāi)始了，上個(gè)星期主要是練習(xí)cad，現(xiàn)在我已經(jīng)可以畫(huà)一些簡(jiǎn)單的建筑平面圖了，從一開(kāi)始圖層的建立到最后的尺標(biāo)注，圖案填充等細(xì)部的處理。cad入門(mén)不難，但要用的好，還是要花功夫的，這就是時(shí)間的問(wèn)題了。，今天我旁站了（觀圖）了整個(gè)上午，收獲很多。這里的每一個(gè)人畫(huà)圖的速度都相當(dāng)快，我站在旁邊看得時(shí)候，往往是沒(méi)看到他們敲擊任何命令，只聽(tīng)到劈里啪啦的鍵盤(pán)聲和滴滴的鼠標(biāo)點(diǎn)擊聲，圖形就很快的出來(lái)了，而我卻連他們的畫(huà)圖思路都還沒(méi)看明白。通過(guò)幾天的旁站（就是站在旁邊看這里的人畫(huà)圖），我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的畫(huà)圖思路都不一樣，同樣的目的卻可以通過(guò)不同的方法去達(dá)到。如何做到最快，不光是要靠敲擊鍵盤(pán)速度和靈活的鼠標(biāo)運(yùn)用，更重要的還是由畫(huà)圖思路來(lái)決定的，如果思路不對(duì)，可能會(huì)讓我們?cè)诋?huà)圖的過(guò)程中走彎路，做重復(fù)勞動(dòng)，甚至是無(wú)用功，白白浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。所以說(shuō)思路很重要，要想掌握正確的繪圖思路，也是必須要靠長(zhǎng)期的繪圖經(jīng)驗(yàn)積累，多思考，多總結(jié)。

cad練習(xí)差不多了，今天我的任務(wù)是看圖集和規(guī)范。主要看了《混凝土結(jié)構(gòu)施工圖平面整體表示方法制圖規(guī)則和構(gòu)造詳圖，現(xiàn)澆混凝土框架、剪力墻、框架—剪力墻、框支剪力墻結(jié)構(gòu)》、《混凝土結(jié)構(gòu)平面整體表示方法制圖規(guī)則和構(gòu)造詳圖，現(xiàn)澆混凝土板式樓梯》、《03系列結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集》。通過(guò)看書(shū)感覺(jué)自己有很多地方都不清楚，我感覺(jué)這里還是有很多東西需要我去了解、學(xué)習(xí)。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題，如對(duì)知識(shí)沒(méi)做到深入掌握，特別是那些專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)?？傊液苷湎н@次難得的機(jī)會(huì)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我有了更加明確的目標(biāo)，知道了我所學(xué)知識(shí)中的很多不足，我會(huì)在學(xué)習(xí)的時(shí)候重點(diǎn)考慮。我想既然自己存在這么多的問(wèn)題，那么一定要更加努力才是，所謂的笨鳥(niǎo)先飛嘛!一定要做到不懂就問(wèn)，想有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教！好好利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

這幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué)到，以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo)，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看圖集、學(xué)會(huì)熟練使用天正建筑7，for，2007、探索者tssd，for，acad2004、學(xué)會(huì)pkpm08版的基本操作，掌握設(shè)計(jì)方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，努力提高自己的工作修養(yǎng)。為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問(wèn)、多問(wèn)why；對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。給自己準(zhǔn)確定位，并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行，說(shuō)到做到！

在得到同事的幫助下，我先從規(guī)范下手，就是熟悉下結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的規(guī)范，再就是記各種結(jié)構(gòu)表示符號(hào)（包括系統(tǒng)圖上的標(biāo)注方式、標(biāo)注符號(hào)等）。經(jīng)過(guò)兩天的苦研，我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。能看結(jié)構(gòu)施工圖，接下來(lái)的就是畫(huà)施工圖。同事給我安裝和講解了探索者tssd，for，acad2004軟件，經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)后，我大概了解了整個(gè)工作程序。今天我開(kāi)始正式參與部分工作了，學(xué)長(zhǎng)給我布置了一個(gè)任務(wù)，畫(huà)樓梯詳圖。我很高興，這是他對(duì)我的一次考驗(yàn)，同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。因此，我要盡力做好它。

今天的任務(wù)是通過(guò)使用軟件完成三個(gè)樓梯詳圖（tb1-3），由于自己對(duì)軟件的操作和基本功能還不是很熟練，所以半天下來(lái)我只畫(huà)了一個(gè)詳圖。可是又發(fā)現(xiàn)有些地方不夠完善，于是我趁熱打鐵，下班回學(xué)校后重新畫(huà)，直到第二天早上2點(diǎn)半左右才畫(huà)完。累的時(shí)候我就想，等實(shí)習(xí)結(jié)束了，我就會(huì)用cad，會(huì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)了。故心里還是很高興，我學(xué)到了好多，終于可以獨(dú)立完成設(shè)計(jì)了。

早上我把昨晚畫(huà)好的圖拷到辦公室的電腦上，準(zhǔn)備讓同事們給我檢查下。他們給我指出了一些問(wèn)題，也肯定了一些。今天我接到了來(lái)公司的第二個(gè)任務(wù)，就是畫(huà)楊凌五泉街施工圖。此設(shè)計(jì)總共有四種戶型，包括各自的平面圖、立面圖、剖面圖及樓梯詳圖。任務(wù)非常艱巨，雖然他們很照顧我，沒(méi)給我限制時(shí)間。但就是這樣，我就更加要嚴(yán)格要求自己，不懂就問(wèn)，就翻資料，邊學(xué)習(xí)邊積累，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間完成。今天我只畫(huà)了兩個(gè)樓梯詳圖和一個(gè)剖面圖。這中間我還參考了有人民郵電出版社出版的《autocad建筑制圖》（2009中文版），里面有很精辟的講解.?？墒遣恢罏槭裁措娔X死機(jī)了，我很是郁悶，沒(méi)辦法，只能重啟電腦看看剛畫(huà)的圖還在不在。結(jié)果沒(méi)了，我很納悶，因?yàn)槲以O(shè)置自動(dòng)保存了，就算沒(méi)有完好的，那也應(yīng)該保存了一部分。哎，只能利用午休時(shí)間重新畫(huà)了，第二次畫(huà)熟練多了很快就畫(huà)好了。只要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，你會(huì)覺(jué)得隨時(shí)保存操作起來(lái)是一件很自然的事，師兄一邊說(shuō)著邊幫我把電腦默認(rèn)的自動(dòng)保存時(shí)間改為5分鐘，這樣即使我忘記了保存，電腦也會(huì)每隔５分鐘自動(dòng)保存一次的，以后畫(huà)圖就萬(wàn)無(wú)一失了。不過(guò)，下次一定要吸取教訓(xùn)！

在以后的日子里，進(jìn)入了上班的模式，幫助別人干點(diǎn)小活，但是我的設(shè)計(jì)一般不被使用，因?yàn)槲曳桨高€處在現(xiàn)實(shí)與理想的交融處，也就是不結(jié)合實(shí)際，但是這可以鍛煉我的思考，積累更多的經(jīng)驗(yàn)來(lái)為以后做鋪墊，方案的設(shè)計(jì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，好的方案的出爐，需要更多思考和更多的經(jīng)驗(yàn)做后盾的，而我是一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生，對(duì)一切都不是那么的熟悉，這有從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)。今天師兄告訴我做結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般最常用的就是pkpm軟件了，還有tsst和探索者。師兄還借了幾本書(shū)給我看，都是關(guān)于這些軟件的教程。上午看了一會(huì)pkpm教程，這本書(shū)介紹的是pmcad的基本功能及操作方法?？戳藭?shū)我才知道原來(lái)pkpm不僅是關(guān)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的軟件，它還可以進(jìn)行特種結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)備、概預(yù)算和鋼結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。并結(jié)合課本熟悉了其包括的基本內(nèi)容和基本操作。基本內(nèi)容主要包括：1.，pmcad的基本功能與應(yīng)用范圍；2.建筑模型與荷載輸入；3.荷載校核；4.畫(huà)結(jié)構(gòu)平面施工圖；5.生成平面桿系程序計(jì)算數(shù)據(jù)文件（pk文件）；6.復(fù)雜空間結(jié)構(gòu)建模程序spas，cad；7.三維線框透視圖；d平面圖向建筑模型轉(zhuǎn)化；9.圖形編輯、打印及轉(zhuǎn)換tcad;10.與建筑cad9（apm）的接口等等問(wèn)題。同時(shí)我還掌握了一些電腦方面的常識(shí)。比如說(shuō)軟件裝配方法：①.硬件及環(huán)境；②.軟件的裝配；③.加密鎖；④.用戶圖紙標(biāo)題欄⑤.安裝注意事項(xiàng)及常見(jiàn)問(wèn)題；s版pkpm圖形環(huán)境常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明等等?？傊?，今天還是收獲不小的，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

今天我接著學(xué)習(xí)pkpm(08版)系列軟件，主要學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)平面計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件（pmcad），pmcad是整個(gè)結(jié)構(gòu)cad的核心，它建立的全樓結(jié)構(gòu)模型是pkpm各二維、三維結(jié)構(gòu)計(jì)算軟件的前處理部分，也是梁、柱、剪力墻、樓板等施工圖設(shè)計(jì)軟件和基礎(chǔ)cad的必備接口軟件。，pmcad也是建筑cad與結(jié)構(gòu)的必要接口。用簡(jiǎn)便易學(xué)的人機(jī)交互方式輸入各層平面布置及各層樓面的次梁、預(yù)制板、洞口、錯(cuò)層、挑檐等信息和外加荷載信息，建模中可方便地修改、拷貝復(fù)制、查詢。逐層輸入模型后組裝全樓形成全樓模型。，1.繪制各種類(lèi)型結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)平面圖和樓板配筋圖。包括柱、梁、墻、洞口的平面布置、尺寸、偏軸、畫(huà)出軸線及總尺寸線，畫(huà)出預(yù)制板、次梁及樓板開(kāi)洞布置，計(jì)算現(xiàn)澆樓板內(nèi)力與配筋并畫(huà)出板配筋圖。，2.提供復(fù)雜結(jié)構(gòu)空間建模程序spascad用于不能以pmcad逐層建模方式輸入的模型，從而可以適應(yīng)復(fù)雜結(jié)構(gòu)模型的設(shè)計(jì)計(jì)算。

pmcad軟件采用人機(jī)交互方式，引導(dǎo)用戶逐層地布置各層平面和各層樓面，再輸入層高就建立起一套描述建筑物整體結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)。它具有較強(qiáng)的荷載統(tǒng)計(jì)和傳導(dǎo)計(jì)算功能，除計(jì)算結(jié)構(gòu)自重外，還自動(dòng)完成從樓板到次梁，從次梁到主梁，從主梁到承重的柱墻，再?gòu)纳喜拷Y(jié)構(gòu)傳到基礎(chǔ)的全部計(jì)算，加上局部的外加荷載，pmcad可方便地建立整棟建筑的荷載數(shù)據(jù)。1模塊本身提供一個(gè)平面桿系的結(jié)構(gòu)計(jì)算軟件，適用于工業(yè)與民用建筑中各種規(guī)則和復(fù)雜類(lèi)型的框架結(jié)構(gòu)、框排架結(jié)構(gòu)、排架結(jié)構(gòu)，剪力墻簡(jiǎn)化成的壁式框架結(jié)構(gòu)及連續(xù)梁，拱形結(jié)構(gòu)，桁架等。，規(guī)模在30層，20跨以內(nèi)。

1.，pk軟件可處理梁柱正交或斜交、梁錯(cuò)層，抽梁抽柱，底層柱不等高，鉸接屋面梁等各種情況，可在任意位置設(shè)置挑梁、牛腿和次梁，可繪制十幾種截面形式的梁，可繪制折梁、加腋梁、變截面梁，矩形、工字梁、圓形柱或排架柱，柱箍筋形式多樣。

2.按新規(guī)范要求作強(qiáng)柱弱梁、強(qiáng)剪弱彎、節(jié)點(diǎn)核心、柱軸壓比，柱體積配箍率的計(jì)算與驗(yàn)算，還進(jìn)行罕遇地震下薄弱層的彈塑性位移計(jì)算、豎向地震力計(jì)算、框架梁裂縫寬度計(jì)算、梁撓度計(jì)算。

3.按新規(guī)范和構(gòu)造手冊(cè)自動(dòng)完成構(gòu)造鋼筋的配置。

4.具有很強(qiáng)的自動(dòng)選筋、層跨剖面歸并、自動(dòng)布圖等功能，同時(shí)又給設(shè)計(jì)人員提供多種方式干預(yù)選鋼筋、布圖、構(gòu)造筋等施工圖繪制結(jié)果。

上午一直在看pmcad教程，了解了主要的結(jié)構(gòu)建模步驟。首先是從主菜單進(jìn)入人機(jī)交互建模，內(nèi)容是，1、各層平面的軸線網(wǎng)格，各層網(wǎng)格平面可以相同，也可以不同。2、輸入柱、梁、墻、洞口、斜柱支撐、次梁、層間梁的截面數(shù)據(jù)，并把這些構(gòu)件布置在平面網(wǎng)格和節(jié)點(diǎn)上。3、各結(jié)構(gòu)層主要設(shè)計(jì)參數(shù)，如樓板厚度、混凝土強(qiáng)度等級(jí)等。4、輸入作用在梁、墻、柱和節(jié)點(diǎn)上的恒、活荷載。5、定義樓面荷載標(biāo)準(zhǔn)層和各層上的樓面恒、活均布面荷載。6、根據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)層、荷載標(biāo)準(zhǔn)層和各層層高，樓層組裝出總層數(shù)。7、設(shè)計(jì)參數(shù)、材料信息、風(fēng)荷載信息和抗震信息等。，8、對(duì)上一步所建模型進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并提示用戶。根據(jù)上下層結(jié)構(gòu)布置狀況作上構(gòu)件連接。

第二步是樓板樓面的詳細(xì)布置，主要內(nèi)容有1、各房間預(yù)制板布置2、樓板上開(kāi)洞口，3、修改調(diào)整各房間樓板厚度，4、設(shè)現(xiàn)澆懸挑樓板，5、設(shè)置各房間錯(cuò)層6、布置砌體結(jié)構(gòu)的圈梁這一步也是把前面建模和后面各設(shè)計(jì)cad聯(lián)系的必要的一個(gè)操作步驟。

第三步，生成荷載信息1、在各荷載標(biāo)準(zhǔn)層上修改調(diào)整各房間的恒、活均布面荷載數(shù)值。2、樓面荷載傳導(dǎo)計(jì)算，生成各梁與墻及各梁之間的力。3、結(jié)構(gòu)自重計(jì)算。4、恒活荷載向底層基礎(chǔ)的傳導(dǎo)計(jì)算最后，各類(lèi)荷載的顯示校核，打印輸出。

學(xué)習(xí)完了pkpm后，我覺(jué)得設(shè)計(jì)其實(shí)沒(méi)有想象中那么難，但是師兄否定了我的想法。他指出雖然輸數(shù)據(jù)是很簡(jiǎn)單，結(jié)果立刻就可以出來(lái)，但這畢竟是電腦，程序也是有不完善的地方，最后的結(jié)果還是要憑工程師經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷是否合理和準(zhǔn)確，往往還是要進(jìn)行一些修改的，做設(shè)計(jì)是不能完全依賴這些軟件的，它們只是起著輔助的作用，所以在學(xué)校里的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是很重要的，我們也必須清楚的知道設(shè)計(jì)的每一步是怎么做的，為什么這么做，有多少種方法，每種方法又適用于什么情況?？磥?lái)設(shè)計(jì)并沒(méi)有我想像中那么簡(jiǎn)單，還要加倍努力??！

通過(guò)看書(shū)我了解到pmcad第一步就要用到cad，我還要加緊聯(lián)系啊，兩天不畫(huà)我就忘了兩個(gè)命令，這樣可不行啊，還是應(yīng)該先把cad掌握好，這是基礎(chǔ)。今天畫(huà)圖的時(shí)候遇到了一個(gè)小問(wèn)題，倒角命令用不了，起初我還以為是自己操作不對(duì)，就按照命令行的提示操作了幾次，關(guān)掉再打開(kāi)，但都無(wú)濟(jì)于事。我就問(wèn)師姐，師姐也試了下還是不行，我們都很是納悶和無(wú)奈，于是我就去問(wèn)了我們那里很厲害的師兄，也不行，說(shuō)可能是那個(gè)軟件有病毒，給我發(fā)了另外一個(gè)版本的，很好可以用。嘿嘿，到現(xiàn)在我還不知道到底為什么。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理是否正確的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺(jué)得理論，和實(shí)踐都很重要，兩者彼此不分伯仲，不相上下。只有很好的掌握了理論，才能夠更好的應(yīng)用于實(shí)踐，更好的服務(wù)于實(shí)際。今天我學(xué)習(xí)用探索者軟件，強(qiáng)烈感覺(jué)到自己對(duì)理論的掌握不是很扎實(shí)，但是我也毫不松懈，遇到問(wèn)題就查閱課本，不停地翻書(shū)。直到掌握為止。這時(shí)候我越發(fā)的感覺(jué)到理論的重要性，特別是以前學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)課程尤為重要，如鋼筋混凝土原理、混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、高層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、抗震結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、土力學(xué)、基礎(chǔ)工程、地基處理、結(jié)構(gòu)力學(xué)等。我很高興自己一直很認(rèn)真的對(duì)待每一門(mén)課程。

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的大體步驟如下：

1.初定結(jié)構(gòu)方案，一般是結(jié)構(gòu)總工與建筑設(shè)計(jì)人員商定

2.做初步設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員根據(jù)建筑初步設(shè)計(jì)圖紙，布置梁，板，柱等主要構(gòu)件結(jié)構(gòu)尺寸，并在pkpm中試算，基本能達(dá)到規(guī)范要求的各項(xiàng)指標(biāo)后，出初步設(shè)計(jì)圖紙。

3.做施工圖設(shè)計(jì)，根據(jù)建筑提供的建筑圖，在pkpm中建模型，布置梁板柱，計(jì)算通過(guò)后開(kāi)始畫(huà)施工圖。

4.個(gè)別地方需要手算，比如說(shuō)懸挑檐口，懸挑雨篷，女兒墻，擋土墻或者個(gè)別的

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是一門(mén)科學(xué)，絲毫不能馬虎，切記。

1.多看幾遍以下書(shū)籍：理論力學(xué)，材料力學(xué)，結(jié)構(gòu)力學(xué)，彈性力學(xué)，彈朔性力學(xué)。尤其的重中之重是結(jié)構(gòu)力學(xué)。

2.然后看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍：混凝土理論，高層建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

3.看規(guī)范，主要有：混凝土規(guī)范，基礎(chǔ)規(guī)范，高層設(shè)計(jì)規(guī)程，抗震規(guī)范

4.學(xué)習(xí)pkpm結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)軟件，網(wǎng)上可以下到盜版的，買(mǎi)一本pkpm的參數(shù)說(shuō)明書(shū)。

5.找到一個(gè)小點(diǎn)的工程，按照別人的圖紙，把結(jié)構(gòu)布置到pkpm中，練習(xí)操作和軟件計(jì)算。6.買(mǎi)一些專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)書(shū)籍，多上一些專(zhuān)業(yè)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)論壇，與人交流。

樓梯作為豎向交通和人員緊急疏散的主要交通設(shè)施，使用最為廣泛。因此，樓梯的設(shè)計(jì)也至關(guān)重要。

今天我接到的任務(wù)是完成一個(gè)樓梯的設(shè)計(jì)，根據(jù)建筑圖畫(huà)結(jié)構(gòu)圖。我先認(rèn)真翻閱了《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》和《房屋建筑學(xué)》中有關(guān)樓梯設(shè)計(jì)部分的內(nèi)容，由于自己不太有機(jī)會(huì)去施工現(xiàn)場(chǎng)，只是憑著一些理論來(lái)想象。比如，我以前老是想不通板的是如何擱置的。通過(guò)同事的講解，再結(jié)合看圖、翻以前學(xué)過(guò)的《房屋建筑學(xué)》，我知道了：為了保證板與墻或梁有很好的連接，首先應(yīng)使板有足夠的擱置長(zhǎng)度，板在墻上的擱置長(zhǎng)度外墻不應(yīng)小于120mm，內(nèi)墻不應(yīng)小于100mm，板在梁上的擱置長(zhǎng)度不應(yīng)小于80mm；同時(shí)，必須在墻或梁上鋪約20mm厚的水泥砂漿（俗稱(chēng)坐漿）；此外，用錨固鋼筋（又稱(chēng)拉結(jié)鋼筋）將板與板以及板與墻、梁錨固在一起，以增強(qiáng)房屋的整體剛度。

現(xiàn)澆混凝土樓梯按梯段的結(jié)構(gòu)形式不同，有板式樓梯和梁式樓梯兩種。板式樓梯通常由梯段板、平臺(tái)梁和平臺(tái)板組成。梯段板是一塊帶踏步的斜板，承受著梯段的全部荷載，并通過(guò)平臺(tái)梁將荷載傳給墻體或柱子。有時(shí)候可以取消梯段板一端或兩端的平臺(tái)梁，使平臺(tái)板與梯段板連為一體，形成折線形的板，直接支承于墻或梁上。當(dāng)梯段跨度較?。ㄒ话阍?m以內(nèi)）時(shí)采用較為合適，如住宅房屋一般采用這種樓梯。梁板式樓梯段是由踏步板和梯段斜梁（簡(jiǎn)稱(chēng)梯梁）組成。梯段的荷載由踏步板傳給梯梁，梯梁再將荷載傳給平臺(tái)梁，最后由平臺(tái)梁將荷載傳給墻體或柱子。當(dāng)梯段較長(zhǎng)時(shí)，梁式樓梯較為經(jīng)濟(jì)，因此廣泛用于辦公樓、教學(xué)樓等建筑中。根據(jù)斜梁和踏步的相對(duì)關(guān)系分為明步和暗步。這些雖然以前知道，但是理解和掌握的不是透徹，現(xiàn)在感覺(jué)吃透了。

在這次設(shè)計(jì)中我明白了建筑標(biāo)高和結(jié)構(gòu)標(biāo)高的區(qū)別:結(jié)構(gòu)層樓面標(biāo)高系指將建筑圖中的各層地面和樓面標(biāo)高值扣除建筑面層及墊層做法厚度后的標(biāo)高，結(jié)構(gòu)層號(hào)應(yīng)與建筑層號(hào)保持一致。結(jié)構(gòu)標(biāo)高比建筑標(biāo)高低了一個(gè)面層，一般為4公分。要通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)參觀，了解實(shí)際工程的結(jié)構(gòu)布置、配筋構(gòu)造、施工技術(shù)等，逐漸積累感性認(rèn)識(shí)，增加工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)自己運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際工程問(wèn)題的能力。我覺(jué)得作為一名土木工程專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)在熟練、扎實(shí)掌握建筑結(jié)構(gòu)的基本概念和基本理論的基礎(chǔ)上，通過(guò)反復(fù)的設(shè)計(jì)訓(xùn)練和實(shí)踐，不斷培養(yǎng)自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新意識(shí)。努力成為一名優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)工程師。

今天我學(xué)習(xí)了新版抗規(guī)宣貫課件《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范gb50011-2010》，了解到在新抗規(guī)修訂的過(guò)程中，發(fā)生了2008年汶川地震，其震害情況表明：嚴(yán)格按照2001規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和使用的建筑，在遭遇比當(dāng)?shù)卦O(shè)防烈度高一度的地

震作用下，沒(méi)有出現(xiàn)倒塌破壞，達(dá)到了在預(yù)估的罕遇地震下生命安全的抗震設(shè)防目標(biāo)。根據(jù)《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建條例》的要求；2008年對(duì)規(guī)范進(jìn)行了局部修訂，主要內(nèi)容：

災(zāi)區(qū)設(shè)防烈度的調(diào)整、增加了有關(guān)山區(qū)場(chǎng)地、框架結(jié)構(gòu)填充墻設(shè)置、砌體結(jié)構(gòu)樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)施工要求的強(qiáng)制性條文、提高了裝配式樓板構(gòu)造和鋼筋伸長(zhǎng)率的要求。

主要修訂內(nèi)容是：

1.補(bǔ)充了關(guān)于7，度(0.15g)和8，度(0.30g)設(shè)防的抗震措施規(guī)定；2.按《中國(guó)地震動(dòng)參數(shù)區(qū)劃圖》調(diào)整了設(shè)計(jì)地震分組；3.改進(jìn)了土壤液化判別公式；4.調(diào)整了地震影響系數(shù)曲線的阻尼調(diào)整參數(shù)、鋼結(jié)構(gòu)的阻尼比和承載力抗震調(diào)整系數(shù)、隔震結(jié)構(gòu)的水平向減震系數(shù)的計(jì)算；5.并補(bǔ)充了大跨屋蓋建筑水平和豎向地震作用的計(jì)算方法；6.提高了對(duì)混凝土框架結(jié)構(gòu)房屋、底部框架砌體房屋的抗震設(shè)計(jì)要求；7.提出了鋼結(jié)構(gòu)房屋抗震等級(jí)并相應(yīng)調(diào)整了抗震措施的規(guī)定；8.改進(jìn)了多層砌體房屋、混凝土抗震墻房屋、配筋砌體房屋的抗震措施；9.擴(kuò)大了隔震和消能減震房屋的適用范圍；10.新增建筑抗震性能化設(shè)計(jì)原則以及有關(guān)大跨屋蓋建筑、地下建筑、框排架廠房、鋼支撐-混凝土框架和鋼框架-鋼筋混凝土核心筒結(jié)構(gòu)的抗震設(shè)計(jì)規(guī)定；11.取消了內(nèi)框架磚房的內(nèi)容

抗震設(shè)計(jì)的建筑基本的抗震設(shè)防目標(biāo)是：

當(dāng)遭受低于本地區(qū)抗震設(shè)防烈度的多遇地震影響時(shí)，主體結(jié)構(gòu)不受損壞或不需進(jìn)行修理可繼續(xù)使用；

當(dāng)遭受相當(dāng)于本地區(qū)抗震設(shè)防烈度的設(shè)防地震影響時(shí)，其損壞經(jīng)一般性修理仍可繼續(xù)使用；

當(dāng)遭受高于本地區(qū)抗震設(shè)防烈度的罕遇地震影響時(shí)，不致倒塌或發(fā)生危及生命的嚴(yán)重破壞。

使用功能或其他方面有專(zhuān)門(mén)要求的建筑，當(dāng)采用抗震性能化設(shè)計(jì)時(shí)，具有更具體或更高的抗震設(shè)防目標(biāo)。

satwe是采用空間有限元?dú)ぴＰ陀?jì)算分析剪力墻的軟件，是目前國(guó)內(nèi)外精度最高的計(jì)算方法。是專(zhuān)門(mén)為多、高層結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計(jì)而研制的空間組合結(jié)構(gòu)有限元分析軟件。satwe的核心工作就是要解決剪力墻和樓板的模型化問(wèn)題，盡可能地減小其模型化誤差，使多、高層結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)化分析模型盡可能地合理，更好地反映出結(jié)構(gòu)的真實(shí)受力狀態(tài)。適用于高層和多層鋼筋砼框架、框架-剪力墻、剪力墻結(jié)構(gòu)，以及高層鋼結(jié)構(gòu)或鋼-砼混合結(jié)構(gòu)。考慮了多、高層建筑中多塔、錯(cuò)層、轉(zhuǎn)換層及樓板局部開(kāi)大洞等特殊結(jié)構(gòu)型式。可完成建筑結(jié)構(gòu)在恒、活、風(fēng)、地震力作用下的內(nèi)力分析、動(dòng)力時(shí)程分析及荷載效應(yīng)組合計(jì)算，可進(jìn)行活荷不利布置計(jì)算，并可將上部結(jié)構(gòu)和地下室作為一個(gè)整體進(jìn)行分析，對(duì)鋼筋砼結(jié)構(gòu)可完成截面配筋計(jì)算，對(duì)鋼構(gòu)件可作截面驗(yàn)算。，satwe完成計(jì)算后，可經(jīng)全樓歸并接力pk繪梁、柱施工圖，并可為各類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)軟件提供設(shè)計(jì)荷載。

想要提高自己的修養(yǎng)，關(guān)鍵要不時(shí)的學(xué)習(xí)，我們這設(shè)計(jì)院有好多書(shū)，沒(méi)有事情做的時(shí)候就用看書(shū)來(lái)提高自己，總之學(xué)到東西就行。才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)四年學(xué)的知識(shí)太少太少了，專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)只接觸個(gè)皮毛，我要努力學(xué)習(xí)，畢業(yè)前的一年內(nèi)，我要大補(bǔ)，充實(shí)每一天，每一天都有新的收獲，每一天都有進(jìn)步!是我更加確定了自己的目標(biāo)。現(xiàn)階段作為一名大四的學(xué)生不僅要學(xué)好當(dāng)前的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別要加強(qiáng)混凝土設(shè)計(jì)，鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及土木工程施工等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的課程的學(xué)習(xí)。同時(shí)，修補(bǔ)自己的軟肋，摒棄自卑，堅(jiān)守自信。學(xué)會(huì)用發(fā)展的，聯(lián)系的眼光看待問(wèn)題。做到：立志以高，學(xué)習(xí)以恒，做事以敬，為人以誠(chéng)。努力提高自己的綜合素質(zhì)，使自己在一年后的就業(yè)道路上更具備競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這短短的實(shí)習(xí)是不行的，還需要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。

今天學(xué)姐讓我結(jié)合建筑圖看結(jié)構(gòu)圖，前提是要能看懂建筑圖。她給我講了許多，如：板的配筋、梁的配筋；單向板與雙向板的區(qū)分;何時(shí)設(shè)吊筋;什么是框架梁等，為什么衛(wèi)生間和洗衣房的標(biāo)高比本層標(biāo)高低一些，在圖中如何表示。是本著以人為本，通過(guò)設(shè)地漏。這些統(tǒng)統(tǒng)都得清楚。此外，由于陽(yáng)臺(tái)經(jīng)常外露，為防止雨水流入室內(nèi)，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)將陽(yáng)臺(tái)標(biāo)高低于室內(nèi)地面20~50mm，并在陽(yáng)臺(tái)一側(cè)設(shè)置排水孔，也可以設(shè)地漏和水舌。這些使我充分認(rèn)識(shí)到以前學(xué)的理論的重要性。時(shí)間過(guò)得很快，我在工作中學(xué)習(xí)，亦在學(xué)習(xí)中工作。我亦只能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖，要設(shè)計(jì)，還有相當(dāng)大的差距，特別是在計(jì)算部分，我是一頭霧水，不知從何下手。而一個(gè)月的時(shí)間是短暫的，學(xué)習(xí)的路卻是無(wú)限漫長(zhǎng)的，在學(xué)校以及在今后的所有時(shí)間里，我亦要不懈努力，使自己充實(shí)從而得到進(jìn)步。

今天我上網(wǎng)注冊(cè)了土木在線，發(fā)現(xiàn)那里有好多很實(shí)用很經(jīng)典的東西。還可以向他們請(qǐng)教問(wèn)題，互相學(xué)習(xí)。其實(shí)以前也想著要注冊(cè)，但是老忘記，真是有點(diǎn)悔不當(dāng)初呀。我下載了很多好資料，如excell結(jié)構(gòu)全集、新版抗規(guī)宣貫課件《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范gb50011-2010》、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)軟件的視頻和講解等等。因?yàn)檫@是我是第一次離開(kāi)學(xué)校，在設(shè)計(jì)院做施工圖，他們的時(shí)間要求緊迫，周期短，我要跟上他們的進(jìn)度（每個(gè)項(xiàng)目都有進(jìn)度表）；其次，他們的質(zhì)量要求高，任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)都要考慮到能不能在現(xiàn)實(shí)施工做法中實(shí)現(xiàn)；，第三，做施工圖過(guò)程中，要真正做到與建筑、結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的同事溝通，以共同達(dá)到做好這個(gè)施工圖的目的面對(duì)這些困難，自然會(huì)有很大的壓力，我知道正是戰(zhàn)勝壓力的過(guò)程才能讓我成長(zhǎng)，于是我一步一步的去尋找解決的辦法。我領(lǐng)悟到，做設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要將規(guī)范弄得非常熟悉，要不然就會(huì)使后面的施工圖設(shè)計(jì)難以進(jìn)行下去。我感覺(jué)自己的能力、差距，我需要進(jìn)步。

今天我在學(xué)姐的指導(dǎo)下利用pkpm建模，理解所有參數(shù)（satwe的參數(shù)設(shè)置等）?；炷两Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理》設(shè)計(jì)中涉及到這個(gè)就非常多了，對(duì)于初學(xué)者，你掌握的還不夠，不說(shuō)需要手算很熟練，至少你要知道碰到什么東西需要手算的時(shí)候再書(shū)上那里能找到例題，然后循序漸進(jìn)的根據(jù)例題慢慢掌握計(jì)算能力和分析能力。剛開(kāi)始入門(mén)不要看什么剪力墻，高層之類(lèi)的。先把框架搞懂，慢慢升入，你現(xiàn)在看了剪力墻、筒體等你也看不懂。第四：《抗震設(shè)計(jì)》這個(gè)你主要知道抗震的概念的東西，你起碼要知道一些抗震計(jì)算的感念參數(shù)等。起碼知道抗震由哪些物理參數(shù)控制才行。第五：《規(guī)范》如你說(shuō)說(shuō)，建筑的東西很多，但是都可以歸類(lèi)的。你剛剛?cè)ゲ恍枰捞?，先從一個(gè)小房子都有哪些東西學(xué)起吧。剛開(kāi)始學(xué)，荷載規(guī)范，混凝土規(guī)范，抗震規(guī)范，基礎(chǔ)規(guī)范，砌體規(guī)范就要多看看，剛開(kāi)始多看看構(gòu)造的東西，然后再深入。

因?yàn)樵O(shè)計(jì)院工程比較多，各有各的事，而你在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)的最重要的一點(diǎn)就是：看書(shū)，看別人的圖，然后自己試算，試調(diào)模型，然后就會(huì)遇到問(wèn)題了，一定要好學(xué)，好問(wèn)，千萬(wàn)別不懂裝懂。人都是從不知到知的，努力吧，你只差個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。

這時(shí)候就去問(wèn)帶你的負(fù)責(zé)人了。（剛開(kāi)始進(jìn)設(shè)計(jì)院會(huì)是一頭霧水，不知道干什么看什么。用兩個(gè)字形容，崩潰，這段時(shí)間是最最難熬的....需要了解的太多，需要看的太多，其實(shí)你要是熬過(guò)來(lái)了，以后就好過(guò)了.

第一點(diǎn)：你必須熟悉pkpm建模，理解所有參數(shù)（satwe的參數(shù)設(shè)置等）。學(xué)會(huì)調(diào)試（買(mǎi)本pkpm從入門(mén)到精通，對(duì)你來(lái)說(shuō)就是救星）...

第二點(diǎn)：pkpm出來(lái)的東西不智能，所以出來(lái)的東西你需要學(xué)會(huì)判斷是否正確，當(dāng)然，一開(kāi)始你肯定不知道判斷的，運(yùn)用你所學(xué)的知識(shí)，慢慢來(lái)。切勿心煩氣躁。不出意外的話，如果設(shè)計(jì)院人員對(duì)你比較冷淡，而你又沒(méi)有恒心的話。大概一個(gè)月不到你就想走了。所以切勿心浮氣躁...

《結(jié)構(gòu)力學(xué)》是非常重要的，你剛開(kāi)始學(xué)所以懂得分析結(jié)構(gòu)受力傳遞就可以了，pkpm替你計(jì)算整體結(jié)構(gòu)。

《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理》設(shè)計(jì)中涉及到這個(gè)就非常多了，對(duì)于初學(xué)者，你掌握的還不夠，不說(shuō)需要手算很熟練，至少你要知道碰到什么東西需要手算的時(shí)候再書(shū)上那里能找到例題，然后循序漸進(jìn)的根據(jù)例題慢慢掌握計(jì)算能力和分析能力。剛開(kāi)始入門(mén)不要看什么剪力墻，高層之類(lèi)的。先把框架搞懂，慢慢升入，你現(xiàn)在看了剪力墻、筒體等你也看不懂。第四：《抗震設(shè)計(jì)》這個(gè)你主要知道抗震的概念的東西，你起碼要知道一些抗震計(jì)算的感念參數(shù)等。起碼知道抗震由哪些物理參數(shù)控制才行。第五：《規(guī)范》如你說(shuō)說(shuō)，建筑的東西很多，但是都可以歸類(lèi)的。你剛剛?cè)ゲ恍枰捞啵葟囊粋€(gè)小房子都有哪些東西學(xué)起吧。剛開(kāi)始學(xué)，荷載規(guī)范，混凝土規(guī)范，抗震規(guī)范，基礎(chǔ)規(guī)范，砌體規(guī)范就要多看看，剛開(kāi)始多看看構(gòu)造的東西，然后再深入。

設(shè)計(jì)院建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，怎么入門(mén)

1《結(jié)構(gòu)力學(xué)》基本的剪力，彎矩，軸力還可以，深的真是自己看不明白（慚愧，能力有限）

2《混凝土設(shè)計(jì)原理》手算能力差，基本的還可以，根據(jù)公式例題慢慢算，可能是沒(méi)有基礎(chǔ)的原因，像剪力墻，框架一些的近似計(jì)算，理解的很模糊

3《抗震設(shè)計(jì)》計(jì)算過(guò)程根本看不懂，但是對(duì)抗震有個(gè)大體了解

4《規(guī)范》幾本重要的規(guī)范（荷載，抗震，基礎(chǔ)，砌體，混規(guī)，高規(guī)），硬著頭皮都看了，除了計(jì)算，對(duì)一些參數(shù)和構(gòu)造要求，各種建筑體系，構(gòu)件的作用，大部分能理解，但是，總感覺(jué)什么都知道點(diǎn)兒，可什么也都不知道，細(xì)微的東西太多太多，看的頭疼

5《pkpm》建模，繪圖，大體會(huì)用，satwe的參數(shù)設(shè)置，都理解，計(jì)算后的結(jié)果，大體明白，至于怎么調(diào)節(jié)，分析，腦子

在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我的總體感受是，設(shè)計(jì)中一定要多交流，不懂的一定要問(wèn)，要及時(shí)跟同事交流你對(duì)設(shè)計(jì)的看法，設(shè)計(jì)中用各種綜合手段變現(xiàn)自己的設(shè)計(jì)思路，除了要應(yīng)對(duì)規(guī)范上的條文外，也要注重方案本身的創(chuàng)新性。另外節(jié)能設(shè)計(jì)也是方案設(shè)計(jì)階段要考慮的重點(diǎn)。跟其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)積極配合，遇到問(wèn)題要及時(shí)改正。平時(shí)的生活中也要多跟同事們交往，打成一片。有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期有節(jié)奏很快，以至于并不是每個(gè)周末都有休息時(shí)間，往往會(huì)加班。學(xué)習(xí)建筑不光是看書(shū)上的，更重要的還需要親力親為，多去實(shí)地，才能感受真實(shí)的空間氛圍。其實(shí)整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，而寫(xiě)會(huì)發(fā)現(xiàn)很多值得學(xué)的東西，因而個(gè)人能力的增長(zhǎng)也會(huì)很快。多做一點(diǎn)，也就會(huì)多學(xué)到一點(diǎn)。建筑設(shè)計(jì)中所要學(xué)習(xí)的東西太多太多。

不過(guò)我感覺(jué)這里還是有很多東西需要我去了解、學(xué)習(xí)?？傊?，我很珍惜學(xué)校、系辦為我們安排的這理論與現(xiàn)實(shí)連接的重要環(huán)節(jié)，這為我們以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，深刻地體會(huì)到了設(shè)計(jì)出的圖紙對(duì)施工方的重要作用。在此我再次謝謝系院在迎合市場(chǎng)需求，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力所安排的這段實(shí)習(xí)，我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷.

實(shí)習(xí)周記篇九

畢業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這五個(gè)多月中我們緊張過(guò)，努力過(guò)，開(kāi)心過(guò)，醒悟過(guò)，自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了，成長(zhǎng)了，學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過(guò)的東西。

我于20xx年11月8日湘潭愛(ài)心動(dòng)物醫(yī)院實(shí)習(xí)，該醫(yī)院位于湘潭市霞光中路附近，是一家以私營(yíng)為主的寵物醫(yī)院，醫(yī)院占地面積不大，不超過(guò)一百平米，有兩個(gè)樓層。寵物醫(yī)院里基礎(chǔ)設(shè)施還算是比較齊全的，各個(gè)必需的手術(shù)室、美容室、傳染病隔離室等都有設(shè)置。但由于規(guī)模小，醫(yī)院尚在發(fā)展階段，所以較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備不多。在職員工也不多，總共8個(gè)人。

該動(dòng)物醫(yī)院主要是給寵物美容、看病、手術(shù)、住院，銷(xiāo)售寵物食品、寵物玩具、寵物相關(guān)用品。每天的顧客流量比較大，我們每天在那里的主要工作就是打掃一下衛(wèi)生，接待前來(lái)就診的小寵物，幫小寵物做一些簡(jiǎn)單的美容，給寵物打針，經(jīng)常性的對(duì)醫(yī)院進(jìn)行消毒工作等一些比較簡(jiǎn)單的工作。

前來(lái)該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類(lèi)，其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來(lái)就診的比較多，這些犬大部分是從外省或是國(guó)外通過(guò)空運(yùn)被主人所接收的，由于從異地托運(yùn)，所以或多或少的會(huì)帶一些疾病。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我所接觸到的病例主要是：傳染病(像犬瘟熱、細(xì)小病毒病、結(jié)核病)、寄生蟲(chóng)病、外科病(像創(chuàng)傷、膿腫)、內(nèi)科病(口炎、肺炎)、中毒性疾病(有機(jī)磷化合物中毒)等一些疾病。

主管這所動(dòng)物醫(yī)院的專(zhuān)家是我們的王醫(yī)生，他在工作中嚴(yán)格要求我們，在生活上對(duì)我們非常關(guān)心，從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面的東西，并讓我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)

(二)

在我覺(jué)得很多老師都會(huì)把學(xué)生當(dāng)小孩子看，只要懂事、聽(tīng)話、做事認(rèn)真，他(她)就會(huì)喜歡。

(五)

早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道，當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問(wèn)辦公地點(diǎn)，以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳，辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門(mén)去樓上，上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務(wù)部，市場(chǎng)部，計(jì)財(cái)部等等。我找了一圈也沒(méi)有找到行長(zhǎng)辦公室，這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓。敲門(mén)進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙，我告訴他來(lái)找他的原委，并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。他詳細(xì)的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個(gè)營(yíng)業(yè)廳，讓我?guī)辖榻B信2：30去找陳主任。

下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實(shí)習(xí)期，并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧，早八晚五的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。

對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，就是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行，從小就在這個(gè)單位的院子里長(zhǎng)大，看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變，而且我父親還在這里工作了二十幾多年，因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。汪叔叔是我爸爸以前的同事，

雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。

今天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，還好還好。過(guò)了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來(lái)了。于是，我一天的銀行實(shí)習(xí)開(kāi)始了。

大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。

類(lèi)似于 0605 記賬憑證

壹佰元 ** 壹元 ** 壹分**

日期: 日志號(hào)： 終端號(hào)： 主管： 柜員： 被清點(diǎn)柜員：

現(xiàn)金箱余額：

長(zhǎng)款/短款：

5642 記賬憑證

憑證清點(diǎn)明細(xì)

種類(lèi) 憑證數(shù) 實(shí)物數(shù) 差額

** ** ** **

0605其中實(shí)際現(xiàn)金額和應(yīng)有現(xiàn)金額相等即現(xiàn)金清訖。

5642憑證數(shù)和實(shí)物數(shù)相等，差額為零，即憑證清單合適。 兩個(gè)都滿足，記當(dāng)日平帳。

今天是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ?，這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情，只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。

在此之前，我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣，我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書(shū)本上的知識(shí)只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。

按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是會(huì)計(jì)工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西，是從書(shū)本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。

快下班時(shí)和汪叔叔聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握! 今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。

這星期的新的一天，新的開(kāi)始。跟著汪叔叔實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀察。今天，汪叔叔告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專(zhuān)用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是汪叔叔每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。

經(jīng)過(guò)上周的了解，我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的書(shū)籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。由于現(xiàn)在是暑期，天氣炎熱，銀行的業(yè)務(wù)也不是很多，汪叔叔也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。

銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤(rùn)，利潤(rùn)分配、所得稅等。

我一直都覺(jué)得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到，為什么要這樣設(shè)置呢?我后來(lái)好好的仔細(xì)想想，覺(jué)得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異，根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好，也許這就是所謂的偏差吧!

這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以，最起碼的基本知識(shí)還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。

又一個(gè)星期就要過(guò)去了，汪叔叔說(shuō)我的電算化學(xué)得很快，聽(tīng)到他這個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的夸獎(jiǎng)，我覺(jué)得很高興，這一天的心情都跟著好了起來(lái)。汪叔叔還告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶;會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的;在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。

這是實(shí)習(xí)的第三周了，今天汪叔叔拿出了銀行支票，我看到上面還沒(méi)有任何字跡，她告訴我這就是銀行支票，拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說(shuō)支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫(xiě)，為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期，還有一些具體的寫(xiě)法。以前雖然也學(xué)過(guò)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過(guò)這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的?，F(xiàn)在我就能舉例今天所學(xué)的，今天是8月9日，支票上就應(yīng)該寫(xiě)成：貳零壹零年零捌月零玖日。這樣應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)了吧?

今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費(fèi)，記下的大致辦理過(guò)程主要有：

1. 讓客戶填寫(xiě)開(kāi)戶單子。

2. 取留身份證復(fù)印件，并收取1塊的復(fù)印費(fèi)。

3. (交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息，包括證件類(lèi)型，證件號(hào)碼，客戶姓名以及客戶號(hào)。

4. (交易碼0101)現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。

5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢(qián)。

汪叔叔被派去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚，一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結(jié)束了，可是到中午的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯(cuò)。因?yàn)槭炀毜牟僮鞫噢袅艘粋€(gè)鍵，結(jié)果一張80萬(wàn)單子的借貸雙方在確認(rèn)時(shí)搞反了，幸好只是錄入，不過(guò)還是算很大的錯(cuò)誤了，當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺(jué)得這個(gè)不只是柜員的錯(cuò)誤，銀行系統(tǒng)靈活度太低，程序太死，任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確，輸入后不能再改，在可接受范圍內(nèi)也不可以。而且，不應(yīng)該有選項(xiàng)的步驟跳出選項(xiàng)出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯(cuò)，而且大額犯錯(cuò)的可能會(huì)更大一點(diǎn)。

也可能，我還是不能理解關(guān)于銀行嚴(yán)謹(jǐn)性這一塊吧，我還是覺(jué)得有很多問(wèn)題，另外比如說(shuō)，關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復(fù)雜，雖然我還是沒(méi)有想出可行的解決方案，但是還是覺(jué)得太過(guò)繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動(dòng)處理，或者按照貸款限額等分級(jí)，再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案，還是沒(méi)有想到很好的方法。。。

今天，我準(zhǔn)時(shí)到了營(yíng)業(yè)廳，汪叔叔已經(jīng)到了那里了，他說(shuō)我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機(jī)吧。雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些，但打印機(jī)分許多種，原理都差不多，我見(jiàn)辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)激光打印機(jī)。打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，汪叔叔說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧，于是他打開(kāi)銀行的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái)。他說(shuō)，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會(huì)很麻煩的。他還告訴我，如果一開(kāi)始沒(méi)有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距，我們兩個(gè)人每打印一張憑證都要輸入一次邊距。

今天我們將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來(lái)以后，汪叔叔告訴我，在公司的這個(gè)網(wǎng)站上，每個(gè)財(cái)會(huì)人員都只有一定的權(quán)限。他還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和汪叔叔以會(huì)計(jì)身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同，因?yàn)闀?huì)計(jì)可以填制憑證，修改憑證等當(dāng)然也可以查看，只是沒(méi)有簽字這一項(xiàng)，另外還有很多出納沒(méi)有的權(quán)限。

今天我的主要任務(wù)是翻看銀行以前的帳目，因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情，所以今天汪叔叔拿出來(lái)的都是賬簿。我知道，填制與審核會(huì)計(jì)憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行，還可以通過(guò)設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，記載儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息、分類(lèi)匯總會(huì)計(jì)信息、檢查校正會(huì)計(jì)信息以及編報(bào)輸出會(huì)計(jì)信息。設(shè)置和等級(jí)賬簿，是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)，是連接會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié)，在會(huì)計(jì)核算中具有重要意義。

在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤，就會(huì)有紅現(xiàn)在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫(xiě)正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任，這是一種更正錯(cuò)誤的方法，我在課本上也都有學(xué)過(guò)，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書(shū)才知道，更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說(shuō)到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專(zhuān)門(mén)用于憑證上金額登記出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。

今天汪叔叔用了一整個(gè)上午我如何對(duì)賬，下午的時(shí)候讓我進(jìn)行對(duì)賬實(shí)踐?；艘粋€(gè)小時(shí)的時(shí)間，我終于發(fā)現(xiàn)了幾處錯(cuò)誤。第一是有兩項(xiàng)業(yè)務(wù)漏了編制記賬憑證，第二是有一項(xiàng)業(yè)務(wù)金額是100元，但是在把憑證輸入電腦時(shí)，在金額欄寫(xiě)成1000元，導(dǎo)致多了900元。

對(duì)賬的工作讓我體會(huì)到：“會(huì)計(jì)工作雖然很枯燥但必須仔細(xì)，要有耐心，事情能急但是心不能急，即使是幾分錢(qián)的錯(cuò)誤都是錯(cuò)，會(huì)導(dǎo)致賬簿不平衡?！?/p>

今天我和汪叔叔一起處理并匯總以前所作的相關(guān)憑證了，學(xué)習(xí)記總帳與明細(xì)帳平衡。結(jié)出本期發(fā)生額和余額。為編制報(bào)表作準(zhǔn)備。

汪叔叔還說(shuō)了經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題：“帳帳不相符，帳實(shí)不相符。這可能是我們對(duì)業(yè)務(wù)了解不夠，不深，所以說(shuō)明的不夠準(zhǔn)確。在以后的工作中，要盡量堅(jiān)持這一原則的：帳帳相符，帳實(shí)相符。

實(shí)習(xí)周記篇十二

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始，已經(jīng)是3月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。

實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說(shuō)明下，打電話，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)客戶的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

實(shí)習(xí)第八周了，我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色，開(kāi)始有客戶會(huì)回函詢問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了，我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

實(shí)習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

這一周，公司來(lái)了兩個(gè)客戶，一個(gè)是韓國(guó)的，一個(gè)是美國(guó)的，韓語(yǔ)的話是真的不知道怎么說(shuō)，對(duì)于英語(yǔ)，雖說(shuō)我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺(jué)得自己會(huì)不會(huì)講，第一天來(lái)的韓國(guó)客戶還是有帶翻譯的，主要是來(lái)詢問(wèn)我們公司一些塑料品的。第三天來(lái)的美國(guó)的客戶，經(jīng)理覺(jué)得我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，便讓我先跟老外做些交流，當(dāng)時(shí)我真嚇?biāo)懒?，我先跟他打了聲招呼，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過(guò)經(jīng)歷后來(lái)還是放過(guò)了我，讓我做事去了，其實(shí)我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，同時(shí)也對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，也有了濃厚的興趣，越來(lái)越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件，通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見(jiàn)見(jiàn)生意面談的場(chǎng)面。 但經(jīng)理試著讓我對(duì)客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個(gè)月的時(shí)光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，更多的了解公司的產(chǎn)品，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)。這周，我感到滿足和充實(shí)感，因?yàn)槔习彘_(kāi)始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國(guó)一位客戶通過(guò)郵箱向我詢問(wèn)了產(chǎn)品，并向我索要樣品。在這過(guò)程中，我們起初是用郵箱一問(wèn)一答，后來(lái)對(duì)方提出用msn聯(lián)系，顯然這樣方便多了，但在詢問(wèn)中我也遇到了點(diǎn)問(wèn)題，因?yàn)樗龁?wèn)我的產(chǎn)品，其實(shí)我也不是很清楚，因?yàn)楣镜囊恍┧芰现破泛芏嗍怯米约旱木幪?hào)的，跟她所提供的型號(hào)，編號(hào)什么的都對(duì)不上，但我對(duì)產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會(huì)詢問(wèn)下老板是否有此類(lèi)產(chǎn)品。但最后，我成功的完成了個(gè)開(kāi)頭，按對(duì)方要求寄樣品(樣品運(yùn)費(fèi)是有她出)，她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來(lái)往。雖說(shuō)不知結(jié)果會(huì)是怎么樣，但還是個(gè)好的開(kāi)頭。

這周我主要是負(fù)責(zé)美國(guó)那客戶的單子，因?yàn)槭堑谝还P，所以我個(gè)方面做的小心，也很緊張，我跟經(jīng)理也提了點(diǎn)小意見(jiàn)，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號(hào)，把它放到網(wǎng)站上，這樣可能客戶就可以清楚地去對(duì)照，也無(wú)需把時(shí)間

浪費(fèi)在詢問(wèn)產(chǎn)品是否有的問(wèn)題上，經(jīng)理也同意了我的想法。但最后對(duì)于這個(gè)美國(guó)客戶，我還是失敗告終，因?yàn)榇蠹以诟犊罘绞缴线_(dá)不成一致，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經(jīng)理覺(jué)得不易冒風(fēng)險(xiǎn)，而且客戶最后也是因?yàn)樵谶@個(gè)問(wèn)題上就不了了而之了。

人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。

這一周，還是向往常一樣進(jìn)行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好! 我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作，尤其對(duì)于我們女孩子，但我還是不會(huì)放棄，畢竟覺(jué)得自己受益匪淺。

在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過(guò)這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)的相理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過(guò)電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的，但自己并沒(méi)有從客戶開(kāi)發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過(guò)，因此在操作過(guò)程中不免還會(huì)遇到各種具體的問(wèn)題，通過(guò)實(shí)際的操作掌握自己這一月來(lái)所學(xué)到各類(lèi)知識(shí)，也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施，需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過(guò)程。雖然現(xiàn)在還是在開(kāi)始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實(shí)，因?yàn)橛龅降膯?wèn)題越多，就會(huì)學(xué)到越多的解決方法。我相信，今后無(wú)論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會(huì)勇往直前，決不畏縮。

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實(shí)習(xí)周記篇十三

由于種種原因，這學(xué)期我來(lái)到了玉泉領(lǐng)礦社區(qū)服務(wù)部干起了文秘工作。眨眼間，我來(lái)到這里的一周實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了。對(duì)于踏入社會(huì)不久的我來(lái)說(shuō)，面對(duì)眼前的一切既陌生又熟悉，因?yàn)檫€沒(méi)開(kāi)始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在別人嘴里聽(tīng)說(shuō)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷，但同時(shí)自己對(duì)真正的工作又充滿著好奇與沖勁?；仡欉@一周，好像也沒(méi)做什么，但給我的感觸很深，感覺(jué)自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關(guān)。我會(huì)更加努力，相信我會(huì)把我的工作做得很好。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

第二周

今天負(fù)責(zé)人沒(méi)給我安排具體的工作內(nèi)容，只是叫我先熟悉一個(gè)整理資料的軟件，很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象，于是只能求助于同事，坐我對(duì)面的王哥最是熱情，還跟我說(shuō)他進(jìn)來(lái)的時(shí)候，基礎(chǔ)也不好，讓我別沮喪。說(shuō)得我的心里暖烘烘的，這更加增強(qiáng)了我的信心。他還說(shuō)，這里的人很厚道，你就把那個(gè)小辦公室當(dāng)做自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說(shuō)些什么好了，看來(lái)得好好鍛煉自己的溝通能力了?？吹酱蠹叶己苊Γ乙膊缓靡馑冀?jīng)常打擾人家，只能自己發(fā)奮，熟悉這個(gè)軟件。

第三周

忙碌的時(shí)光總是走得很快，這個(gè)星期的我算是正式開(kāi)始了秘書(shū)的工作。 秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，記錄、抄寫(xiě)、文稿起草都在秘書(shū)的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄，領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，接待來(lái)訪者記錄，還有會(huì)議記錄和電話記錄等，這些都是我的工作。記得本周一的會(huì)議記錄，雖然我自學(xué)了秘書(shū)課程中的速記，但是在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中并不是一件容易的事情。會(huì)議完畢后，領(lǐng)導(dǎo)讓我把會(huì)議記錄整理好打印出來(lái)，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一頭霧水，因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本，有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的，所以我也努力的把會(huì)議記錄整理好給了領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目，領(lǐng)導(dǎo)也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn)，我也誠(chéng)懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會(huì)議記錄中，我有了一些進(jìn)步，最起碼把會(huì)議的主要內(nèi)容都整理了出來(lái)，真的有成就感。

第四周

經(jīng)過(guò)本星期的工作，讓我發(fā)現(xiàn)，秘書(shū)的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。 作為一位秘書(shū)，需要嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。在星期三的工作中，領(lǐng)導(dǎo)讓我制發(fā)了一個(gè)文件，這個(gè)文件是關(guān)于行政業(yè)務(wù)的問(wèn)題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目后，領(lǐng)導(dǎo)隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類(lèi)似的文件管理好，最后還說(shuō)了一句，這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺(jué)，當(dāng)文秘要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中，大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書(shū)經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)看到一些重要的文件，參加一些重要的回憶。所以，身為秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，說(shuō)話要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密，國(guó)家是制定了《保密法》的。這個(gè)就是我本周學(xué)習(xí)的新知識(shí)，我會(huì)努力做好一名秘書(shū)的。

第五周

不知不覺(jué)一個(gè)月就過(guò)去了，我對(duì)這里也有了初步的認(rèn)識(shí)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了應(yīng)用文寫(xiě)作和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職，平時(shí)在工作只是整理資料處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以我要盡快的學(xué)習(xí)，在常用的計(jì)算機(jī)方面，我僅僅會(huì)其最基礎(chǔ)的知識(shí)，對(duì)于正常的辦公用是沒(méi)有問(wèn)題的。但是知識(shí)日新月異，我必須不斷的努力學(xué)習(xí)才能不被社會(huì)所淘汰。俗話說(shuō)，“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂”嘛。只能不斷的充實(shí)自己的大腦，抓住機(jī)會(huì)才能更上一層樓。干文秘工作只是剛邁入社會(huì)的第一步，只是真正接觸社會(huì)的開(kāi)始，我會(huì)繼續(xù)努力的，我以后找一份理想的工作打好基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期里，我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，讓我在不斷的反省中。 星期二早上，領(lǐng)導(dǎo)讓我確認(rèn)一份文件，并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡(jiǎn)單的會(huì)議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了，但是由于有其他的工作，我一時(shí)就把會(huì)議給忘記了。星期四那天，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了一個(gè)文員關(guān)于那份文件的內(nèi)容，那個(gè)文員說(shuō)不上。于是我被領(lǐng)導(dǎo)叫到了辦公室??強(qiáng)忍著眼淚的我，走出了領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我知道這次是我的疏忽，我一時(shí)忘記了開(kāi)會(huì)。但這并不是借口，作為一位秘書(shū)，就是要講究時(shí)限。作為秘書(shū)辦事必須要有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤，絕不會(huì)有下次了。

第七周

每天的工作讓我喘不過(guò)氣了，雖然充實(shí)，但是累??！終于到了周末，可以睡懶覺(jué)啦！回憶一下本周的工作，沒(méi)什么大事，挺好的。 本星期的工作都是做一下會(huì)議記錄，處理一些文件，領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)按質(zhì)的完成了。雖然平時(shí)時(shí)間不是很多，但我還是要多學(xué)習(xí)，為了考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)而努力，周末好好休息，迎接下星期一的來(lái)臨。

第八周

其實(shí)，大多數(shù)實(shí)習(xí)生和我一樣都希望實(shí)習(xí)的過(guò)程既新鮮刺激，又能從中學(xué)到東西。但政府部門(mén)工作尤其是辦公室的工作跟我們專(zhuān)業(yè)切入點(diǎn)不是很符合，工作人員都不敢把一些重要文件交給我們，我們只做簡(jiǎn)單的發(fā)傳真，嘗試寫(xiě)點(diǎn)會(huì)議安排，八個(gè)星期下來(lái)，我不覺(jué)得我們所學(xué)的知識(shí)能用上，反而對(duì)社會(huì)理念和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)有了加深，事先讓我們認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì)，積累我們以后接觸社會(huì)的社交能力。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們不管身處哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)職位都可以了解到這其中的道理。

第九周

我發(fā)現(xiàn)，在工作中一定要主動(dòng)和謹(jǐn)慎。因?yàn)橹挥兄鲃?dòng)積極地工作，大家對(duì)你的看法也會(huì)有所不同。今天我對(duì)社區(qū)輿論的信息進(jìn)行了整理，但是卻不知道如何歸類(lèi)，因此我請(qǐng)教了辦公室的一名同事，發(fā)現(xiàn)該同事比平時(shí)更熱情地待我，而且講解得也更詳細(xì)。因此，在工作中要多問(wèn)，多做，多觀察，讓大家看到你的努力。也真是因此這次的交談，我也與這名同事的關(guān)系更近一步，大家相互了解得也越深。而且，在我時(shí)間有空的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)幫忙地打掃衛(wèi)生之類(lèi)的。雖說(shuō)這些都是小事情，但是卻由此可以獲得同事們的認(rèn)可，十分值得。

第十周

工作了好幾周了，突然發(fā)現(xiàn)我每天的工作都是繁瑣的整理文件，復(fù)印打印之類(lèi)的。很煩人也很無(wú)聊，剛開(kāi)始覺(jué)得自己做這些工作有些大材小用了，而且學(xué)不到東西，后來(lái)慢慢覺(jué)得其實(shí)這才是真正的考驗(yàn)人的工作。這需要我們的耐心和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。并且最起碼我學(xué)會(huì)了整理資料，而且從剛開(kāi)始的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的有條不紊。而且漸漸地，我也因此獲得了大家的認(rèn)同，融入了大家的工作中，或許，他們這才是真正的開(kāi)始接受我吧！之前對(duì)于這個(gè)問(wèn)題也沒(méi)有想太多，現(xiàn)在想想，真的是這樣的。

而且，工作與我們的專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)是毫不相關(guān)的。在這里，我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有太大的實(shí)用價(jià)值。但想想，工作不就是這樣的?生活中不一定每一個(gè)人都能夠找到與專(zhuān)業(yè)相吻合的工作，不一

定每件事情都能順心。我們能做的就是不要抱怨，善于學(xué)習(xí)。只有抱著這樣的心態(tài)，才能在工作中找到樂(lè)趣，適應(yīng)好工作。 工作中沒(méi)有太多的選擇，有的只能是我們積極的態(tài)度和一顆上進(jìn)的心。我相信，我一定能做得更好。不知道為什么，今天突然有這么多的感受，可能是離實(shí)習(xí)結(jié)束的日子越來(lái)越近了，想法也越來(lái)越多。忽然間有些不舍，就好像之前在當(dāng)志愿者時(shí)，感到結(jié)束的日子快到了，心里就感到不安、不舍。我知道，我是真的將自己當(dāng)成他們的一員了。

第十一周

有人說(shuō)，機(jī)關(guān)單位很輕松，其實(shí)則不然，一旦忙起來(lái)，甚至連吃飯的時(shí)間都不夠用。就拿今天來(lái)說(shuō)，上頭突然下達(dá)了一份文件，要求要做好宣傳工作，及時(shí)地下達(dá)給各部門(mén)。為此，大家開(kāi)始了忙碌地工作。而且連我這個(gè)小小的實(shí)習(xí)生也因?yàn)閹兔?fù)印和分發(fā)資料而忙得不可開(kāi)交。

中午飯我們都是吃飯盒草草了事了然后就繼續(xù)投身于工作之中。 忙碌的工作讓我感覺(jué)很充實(shí)，我完全沒(méi)有時(shí)間去想一些其他的事情，一心只是專(zhuān)注與工作中，我很喜歡這樣的日子。而且，這樣讓我能與大家接觸地更多，而且也培養(yǎng)了大家工作的合作精神，使得我感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。工作中要學(xué)會(huì)與人相處。單位是一個(gè)整體，每一個(gè)人都需要跟其他人溝通和交流。只有互相幫助，合作才能共同完成目標(biāo)，只有團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能發(fā)揮最大的效能。

這天工作的內(nèi)容雖然繁瑣而且量大，但是這也激發(fā)了大家的團(tuán)隊(duì)精神，大家的效率也提升了不少。當(dāng)我們完成了工作時(shí)，回過(guò)頭來(lái)看，才發(fā)現(xiàn)自己完成了不可思議的工作量。 今天真該表?yè)P(yáng)一下自己。雖然工作很累，而且有些感冒，但是還是堅(jiān)持與大伙一起努力工作，完成了上頭分派下來(lái)的任務(wù)。

第十二周

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得是興奮，慢慢的，會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，幾個(gè)小時(shí)沒(méi)有讓你干什么事，如果你不自己做事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里很無(wú)趣，所以這里我想說(shuō)的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)盡快進(jìn)入你所要是角色，你是帶著對(duì)這個(gè)角色不懂才去那里取經(jīng)的，想當(dāng)年唐僧去西天取經(jīng)是經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦才取回，真經(jīng)不好取呀!

其次，你得學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)。所以在這里我想說(shuō)的是學(xué)習(xí)的能力，就是如何去學(xué)習(xí)的問(wèn)題。在這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí)，你如何走出所謂的盲障區(qū)，如何在那里去取回你說(shuō)要是真經(jīng)是一個(gè)苦差事，是一門(mén)學(xué)問(wèn)。 學(xué)會(huì)和身邊的人溝通?，F(xiàn)在你在那里，你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)，才可以。你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí)，你得去說(shuō)，跟他們交流，從這些日常的交流中縮短與對(duì)方的感情距離，從這些交流中你去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態(tài)度等等。進(jìn)攻才是最好的防守，你不要以一味的在那里等待，讓他們?cè)谀抢锍?dú)角戲，讓他們跟你說(shuō)，他們不知你到底需要什么，所以她說(shuō)的也是泛泛的談，沒(méi)有針對(duì)性，談一會(huì)也就沒(méi)有了。這樣不利于了解知識(shí)。只有多讀，多寫(xiě)，多思，吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)意圖，了解動(dòng)態(tài)，掌握基層情況，了解各地信息，廣泛涉獵政治，文學(xué)，管理等等方面的知識(shí)，才能使自己得到進(jìn)步。

第十三周

由于上周區(qū)里召開(kāi)了一次全國(guó)性的文體工作會(huì)議，負(fù)責(zé)文體活動(dòng)的工作人員需參加會(huì)議，于是在上周末進(jìn)行社區(qū)檢查的工作便耽誤了兩天。上周檢查時(shí)余下的幾個(gè)社區(qū)只好這個(gè)禮拜去檢查。周一，周二花了兩天的時(shí)間走了余下的社區(qū)，將檢查記錄全部集錄完畢，很是辛苦。 此后，在辦公室的時(shí)間里，我倆幫助工作人員將前些日子的檢查記錄裝訂成冊(cè)，整理妥當(dāng)。工作人員告訴我這些是留作年底檢查的，前幾日，我們整理的這幾個(gè)月的記錄，以級(jí)上級(jí)的工作檢查。機(jī)關(guān)事業(yè)單位全都在忙。 在剩下的兩天中，我們基本上無(wú)所事事做好了記錄內(nèi)容后只得做在辦公室內(nèi)看著辦事的人進(jìn)進(jìn)出出，或者隨手翻翻當(dāng)天的報(bào)紙打發(fā)無(wú)聊的時(shí)光，人一多，我倆在屋里就顯得礙事，我想還是跑社區(qū)好，既鍛煉能力又增添長(zhǎng)見(jiàn)聞，比坐在屋里一整天什么也不干好多了。

實(shí)習(xí)過(guò)程，也讓我在自我反省，我感受到自己文學(xué)功底的欠缺和電腦技術(shù)方面不夠熟練，各種辦公都實(shí)行辦公軟件，而看到那些工作人員熟悉地操作各種辦公軟件，作為一名大學(xué)生實(shí)在是有愧。我必須盡快補(bǔ)足這個(gè)缺點(diǎn)。

第十四周

這周相對(duì)于前幾周來(lái)說(shuō)，我對(duì)社區(qū)服務(wù)部的熟悉程度更加進(jìn)一步的加深，隨著我們對(duì)社區(qū)服務(wù)部工作的熟悉以及對(duì)工作人員的熟悉，還有對(duì)辦事處的結(jié)構(gòu)的不斷認(rèn)識(shí)，我們對(duì)社區(qū)服務(wù)部的感情也在一步一步的提升。 當(dāng)然當(dāng)工作人員有什么事情要忙時(shí)，我會(huì)盡我們最大努力來(lái)幫他們來(lái)做我們力所能及的事情。因?yàn)槲铱偢杏X(jué)我們來(lái)實(shí)習(xí)，是占用人家的地方，各方面給人家?guī)?lái)不便，雖然我們幫他們做了好多事，但從本質(zhì)上來(lái)講，我們是客，他們是主。如果沒(méi)有我們的幫忙，他們照樣會(huì)把工作做的很好，當(dāng)然我們也會(huì)很肯定我們自己的成績(jī)，有些瑣碎的事情，他們要自己來(lái)做，肯定要花費(fèi)他們很多的時(shí)間，但我們?nèi)硕?，而且去人家那?shí)習(xí)肯定不能對(duì)人家給我們分配的工作心懷不滿，我們要盡可能幫他們做事，這樣才能讓人家不討厭我們，認(rèn)為我們實(shí)習(xí)是給人家添麻煩。

第十五周

這周的工作主要是在辦公室進(jìn)行。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的日子要舒服得多，畢竟辦公室里有空調(diào)。而且在辦公室里做的事情也相對(duì)輕松。文件錄入，整理文件，復(fù)印文件，偶爾還寫(xiě)寫(xiě)方案，我們?nèi)粘５墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點(diǎn)瑣碎，但工作環(huán)境是算蠻不錯(cuò)的了。再者，辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們，也很愿意教導(dǎo)我們。對(duì)于偶爾的遲到和請(qǐng)假，他們也顯得很體諒我們。平時(shí)如果不是有什么狀況，他們會(huì)允許我們先下班。不到情非得已的情況，他們也不會(huì)讓我們加班。

平時(shí)的我都在學(xué)校和家里，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活帶給了我許多幫助。像復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用，我之前都是不會(huì)的。經(jīng)過(guò)他們的教導(dǎo)后，我都可以熟練地使用了。我才發(fā)現(xiàn)，我對(duì)excel的很多功能其實(shí)都還未掌握。有時(shí)候遇到不懂設(shè)置的地方，我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。

第十六周

在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我與大家都建立了深厚的感情。雖然大家存在著年齡的差距，但是他們對(duì)我很關(guān)照，像我的叔叔阿姨一樣。今天召開(kāi)了我實(shí)習(xí)中的最后一個(gè)會(huì)議，我負(fù)責(zé)整理和打印會(huì)議的內(nèi)容。這次我更加認(rèn)真，我希望我能在最后一次工作中做得盡善盡美。

回想起這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)日子，我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，還認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友。在工作中雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。萬(wàn)事開(kāi)頭難，之前什么都不懂，要從最基本的開(kāi)始，要從打雜過(guò)來(lái)，又要兼顧學(xué)習(xí)和工作。曾經(jīng)我差點(diǎn)頂不住了，但是我告訴自己挺下來(lái)，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。而現(xiàn)在，我做到了，嘗到了甘甜的滋味。

短短幾個(gè)月，我明白辦公室的工作內(nèi)容的繁瑣，而部門(mén)又是如何進(jìn)行內(nèi)部管理，以及如何與其他職能部門(mén)合作協(xié)同更好地實(shí)施上級(jí)的政策。以小窺大，以此及彼，變可以了解到中央政府怎樣通過(guò)運(yùn)用一級(jí)一級(jí)的權(quán)利機(jī)關(guān)，怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構(gòu)以保證整個(gè)國(guó)家有序地運(yùn)作。

實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過(guò)于打印文件，整理文檔之類(lèi)。但在這個(gè)過(guò)程中，我又可以學(xué)到公文寫(xiě)作的一些技巧和注意事項(xiàng)，還有如何更熟練地運(yùn)用word和excel整理文件。 實(shí)習(xí)

告一段落了，我自己也成長(zhǎng)不少。

實(shí)習(xí)周記篇十四

實(shí)習(xí)周記一

大學(xué)已經(jīng)接近畢業(yè)了，讀了這么多年的書(shū)，也是到了我們真正出社會(huì)的時(shí)候了。大學(xué)只是一個(gè)小社會(huì)，在小社會(huì)里，老師同學(xué)會(huì)關(guān)照你，沒(méi)有那么多的競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)只是為了以后的道路鋪個(gè)路，根據(jù)自己的理想選擇自己喜歡的行業(yè)。因?yàn)樽约核鶎W(xué)的是電子專(zhuān)業(yè)，當(dāng)時(shí)由于成績(jī)不好也是被調(diào)劑的。所以將近畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，我并沒(méi)有選擇對(duì)口的單位實(shí)習(xí)，而是在家實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的單位是浙江省臺(tái)州市路橋區(qū)稱(chēng)心鞋帽廠，主要生產(chǎn)的是冬季高級(jí)吹氣，注塑發(fā)泡拖鞋、保暖鞋、手工搖線拖鞋、童鞋等。雖然這個(gè)實(shí)習(xí)單位只有60多人的員工，并不是很大，但是這60多人中并沒(méi)有值得信任的很熟悉電腦的。所以一開(kāi)始實(shí)習(xí)我就在家?guī)兔α耍?dāng)時(shí)正是銷(xiāo)售鞋子的高峰期，人手比較不足。由于是在自己家，先前規(guī)模也有點(diǎn)熟悉了，但是并沒(méi)有熟悉的了解，所以剛開(kāi)始還是有點(diǎn)困難的，但是有一各老員工把他的經(jīng)驗(yàn)傳授給我，讓我在短短的時(shí)間懂得了蠻多。我主要所做的工作是管理出貨單，并發(fā)貨，并在閑暇的時(shí)候幫大家的忙等。

實(shí)習(xí)周記二

在實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，我對(duì)自己的工作也有了更加熟悉的了解，并沒(méi)有了開(kāi)始的不適應(yīng)，上午管理廠里，看看大家有沒(méi)有什么需要幫忙的。當(dāng)她們忙不過(guò)來(lái)時(shí)，幫她們整理，以及搬運(yùn)并整理前一天拿到的顧客托運(yùn)單，跟發(fā)貨單校對(duì)在分別根據(jù)顧客的名字放在不同的袋子里。中午到下午一般都是顧客打電話來(lái)訂貨的時(shí)候，這時(shí)候守在辦公室里記好每個(gè)人訂貨的要求。到下午4點(diǎn)半左右，新老顧客一天訂的也差不多了，這時(shí)候去倉(cāng)庫(kù)里看每種品種的鞋差不多有幾箱，然后再根據(jù)顧客的訂貨量平均分配，常常倉(cāng)庫(kù)里的貨不多，滿足不了顧客的要求，因?yàn)橐话愣际抢峡蛻?，所以都理解廠家有時(shí)候發(fā)不出貨。有時(shí)候，我猜測(cè)倉(cāng)庫(kù)里的鞋再加上正在包裝的鞋應(yīng)該夠發(fā)，當(dāng)我出貨單都打印出來(lái)正在裝貨了的時(shí)候臨時(shí)接到顧客的電話發(fā)貨，老客戶一箱都不給又不行，不得已之下又修改出貨單。當(dāng)這些都熟悉了的時(shí)候嘗試著在箱子上貼出貨單，由于品種多，地點(diǎn)也就多了，常常比不上搬運(yùn)工的速度。客戶托運(yùn)地點(diǎn)也不同，貼出貨單的先后順序也就不同，一出錯(cuò)就會(huì)造成送貨很大的麻煩，這時(shí)候就得很小心的行事。起先以為是很簡(jiǎn)單的工作，實(shí)習(xí)起來(lái)也發(fā)現(xiàn)比較麻煩的。不過(guò)還是得到了員工的夸獎(jiǎng)，說(shuō)我適應(yīng)力蠻快的，也蠻認(rèn)真的，說(shuō)他干了1個(gè)多月才適應(yīng)我兩三天就適應(yīng)了。但是我并沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)就沾沾自喜，我還有很多不懂的地方，在接下來(lái)的地方我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)周記三

隨著春節(jié)的來(lái)臨，單位的生意已經(jīng)比較淡了。這時(shí)候在家做賬，根據(jù)xxxx年總出貨本翻看每個(gè)顧客在哪一天有貨并把這個(gè)出貨數(shù)目都列在本子上，注明日期、貨號(hào)、箱數(shù)、單價(jià)，分別列出來(lái)，再根據(jù)托運(yùn)單對(duì)所做的賬目，看看有沒(méi)有哪天少寫(xiě)了件數(shù)或少抄了天數(shù)，務(wù)必把每個(gè)客戶每一天的出貨數(shù)量都確保準(zhǔn)確無(wú)誤，最后用計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)下本子上列下的總價(jià)錢(qián)。再根據(jù)本子上列出的每個(gè)人的賬單做到電腦上，發(fā)現(xiàn)手稿跟電子稿不一樣時(shí)就校對(duì)每一天的總價(jià)錢(qián)，找出錯(cuò)誤的地方進(jìn)行改正。這樣手稿一份，電子稿一份，就能更加確保賬單的準(zhǔn)確性，少了很多問(wèn)題、同時(shí)也少了很多對(duì)賬的煩惱。單單年末賬單就做了一個(gè)星期多，好在后來(lái)把賬單都弄清楚了，讓單位能更好的收到賬。這周我學(xué)習(xí)到的是做賬最需要的是認(rèn)真和仔細(xì)，稍微一個(gè)不認(rèn)真，就需要修改很多數(shù)字，特別是紙上的賬，相對(duì)的，在電腦上做賬就簡(jiǎn)單的多了。做賬過(guò)程中我還還學(xué)到的是每個(gè)地方的購(gòu)鞋品種不一樣，有些鞋在一個(gè)地方很暢銷(xiāo)，但在另一個(gè)地方就沒(méi)人要，我想這得考慮到地區(qū)的差異和環(huán)境的因素。就像有些地方比較潮濕，比較適合皮質(zhì)鞋，防進(jìn)水。而有些地方很寒冷，比較喜歡雪地靴、高幫鞋等。

實(shí)習(xí)周記四

上周我的工作是做賬，這周我的工作是把上周做好的賬單發(fā)給客戶，有些客戶不會(huì)操作電腦，這樣的客戶我只能傳傳真?zhèn)鹘o他們，再打電話去確認(rèn)他們收到了沒(méi)。與客戶對(duì)賬的過(guò)程中，存在的最大困難就是由于地區(qū)的差異，溝通有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻舳际前謰屇欠N年齡，普通話沒(méi)有很規(guī)范并夾雜著口音，我很多都聽(tīng)不懂，這樣對(duì)賬的任務(wù)就只能交回給爸媽。后來(lái)遠(yuǎn)一點(diǎn)的客戶的賬單對(duì)得差不多了。由于有一個(gè)溫州瑞安客戶的賬單存在著很大的問(wèn)題。爸媽就帶著我去了溫州和溫州瑞安的市場(chǎng)，首要目的是對(duì)賬，有托運(yùn)單在，讓客戶去它們自己那里的托運(yùn)部查，還好最后只差兩箱鞋，比起之前的差20多箱損失不算很大。順帶把那邊所有客戶的托運(yùn)單都給他們。在沒(méi)有錯(cuò)誤的前提下。第二目的就是帶我熟悉市場(chǎng)，并認(rèn)識(shí)客戶，很多客戶一年只來(lái)一次廠里，一般有新貨都只是彩信發(fā)過(guò)去，再電話聯(lián)系的，更不要說(shuō)訂貨了。除了找人代理，我還有個(gè)想法就是開(kāi)淘寶網(wǎng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)，可是貌似實(shí)習(xí)起來(lái)有點(diǎn)困難，因?yàn)椴粫?huì)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，初步了解很多人開(kāi)網(wǎng)頁(yè)賣(mài)的東西是有資源包的，然而網(wǎng)頁(yè)不會(huì)設(shè)計(jì)，更不知道流程，就不了了知了。如果有機(jī)會(huì)，我想我會(huì)去學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)周記五

這周，我并沒(méi)有參加什么實(shí)習(xí)，算是過(guò)渡期吧！因?yàn)橄惹暗膶?shí)習(xí)單位是有季節(jié)性的，然而今年，單位考慮夏天拖鞋不好做等因素，決定今年夏天不做。這樣，我就無(wú)業(yè)了，就只能另找單位實(shí)習(xí)了，這幾天都在家，在網(wǎng)上找實(shí)習(xí)單位。準(zhǔn)備先把中意的單位先記下來(lái)，再去單位看看并投簡(jiǎn)歷再參加面試。理想的工作是在銀行工作，但是銀行門(mén)檻比較高，而且自己也還沒(méi)有考出會(huì)計(jì)證，所以考慮了下決定另選職業(yè)。我的想法是今年上半年找實(shí)習(xí)單位，下半年再回家?guī)图依锏拿?，我的想法是把家里的鞋廠變得更加強(qiáng)大?，F(xiàn)在，我選擇的理想職業(yè)是文員，也許文員工資不高，但是這個(gè)職業(yè)也是比較搶手的，這樣我估計(jì)好一點(diǎn)的文員競(jìng)爭(zhēng)蠻大的，但是我不會(huì)氣餒的，也許我什么都不會(huì)，但是我相信只要我肯學(xué)習(xí)、肯努力，總能做好的，不求最好，只求更好。實(shí)習(xí)，我首要的目標(biāo)是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉鍛煉自己，更好的了解社會(huì)。我知道，現(xiàn)在工作不好找，我們還總是嫌這嫌那的。我覺(jué)得自己最大的不足就是還不夠會(huì)吃苦，在父母的羽翼下，還不能完全的進(jìn)入社會(huì)。我期待實(shí)習(xí)，期待它能讓自己變的更加得獨(dú)立、更加得懂得如何處事、更加得堅(jiān)強(qiáng)。

實(shí)習(xí)周記六

本來(lái)說(shuō)家里不做，但是在我準(zhǔn)備去面試的時(shí)候，很多顧客打了電話來(lái)說(shuō)訂不到貨，叫老板做，就這樣，在周四的時(shí)候，家里又開(kāi)做了，由于開(kāi)工比較遲，先前來(lái)的工人很多都另找工作了，然后媽媽就讓我在家里做。家里的工作是每天有4個(gè)班，2組人做，每組3個(gè)人，缺一不可。第一組做當(dāng)天凌晨0點(diǎn)到早上6點(diǎn)和中午12點(diǎn)到下午6點(diǎn)，而第二組人就是早上6點(diǎn)到中午12點(diǎn)和晚上6點(diǎn)到凌晨12點(diǎn)。最開(kāi)始，工人不夠，家里所有的人都用上了，媽媽和我一樣被分配在了第二組，開(kāi)始工作時(shí)，真的很吃不消，一個(gè)人每天干12個(gè)小時(shí)，每個(gè)班6個(gè)小時(shí)差不多都不能休息，因?yàn)樾邮且浑p一雙的出來(lái)，同一張桌子上不能放太多的鞋，所以再怎么辛苦也得干，由于剛接觸套袋子，速度有點(diǎn)跟不上，好在媽媽跟我同一個(gè)班，會(huì)幫我分擔(dān)點(diǎn)，這樣也挺下來(lái)了。晚上睡眠時(shí)間差不多只有5個(gè)小時(shí)，睡眠不足，這樣導(dǎo)致很多時(shí)候白天也在床上睡覺(jué)，作息嚴(yán)重混亂。雖然辛苦，不過(guò)好在速度變快了，長(zhǎng)進(jìn)了點(diǎn)，還學(xué)到的一點(diǎn)是當(dāng)你一直要使用502時(shí)，為了沾到手上時(shí)能更容易的消除，要在使用前在手上涂洗潔精，便清洗。這幾天，每天的時(shí)間都過(guò)的好充實(shí),，就算是周末，一般情況下也是不停工的。不過(guò)，每個(gè)人都會(huì)有一兩天的時(shí)間休息的，不一定是周末。

實(shí)習(xí)周記七

這周，周二，廠里又從云南招到了一個(gè)工人，而我平時(shí)一天12個(gè)小時(shí)的工作也能減輕了，媽媽會(huì)和我一起干，我差不多只需要每天干8個(gè)小時(shí)，輕松了很多。不過(guò)不知道為什么，在本周4上晚班時(shí)，天氣有點(diǎn)冷，手上涂了洗潔精，手就有點(diǎn)過(guò)敏了。兩個(gè)手背上起了很多小泡泡，我想大概是環(huán)境不好的緣故吧?？戳撕?，涂了藥，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有完全退下去，不過(guò)好了很多，相信過(guò)不了幾天就可以完全退下去了，不過(guò)有點(diǎn)不敢用502黏商標(biāo)在鞋子上了。好在媽媽又招到了一個(gè)，在今天，她從老家過(guò)來(lái)到這了，下周一開(kāi)始，我又可以恢復(fù)以前的工作了。不過(guò)，這周我又學(xué)到了一樣?xùn)|西，就是箱子的封裝和打包。一箱要放60雙鞋子，一排12雙，一箱只有5個(gè)碼子的話，每個(gè)碼12雙；要是6個(gè)碼的的話，就是每個(gè)碼10雙。由于一排12雙鞋子，重量對(duì)我來(lái)說(shuō)，一下裝不進(jìn)去，別人打包一次放進(jìn)去的我只能分兩次裝。星期六晚上，爸媽沒(méi)在家，鞋子堆起來(lái)很多，我就在打包，讓妹妹幫我套下袋子，才打包了7箱，就用了差40多分鐘，干完后回去套袋子發(fā)現(xiàn)后背好酸，打包時(shí)運(yùn)動(dòng)了又容易出汗，然后我就想，這樣干久了不知道會(huì)不會(huì)瘦下來(lái)。雖然說(shuō)打包，但是我只把箱子折好，底部封好，在左右兩邊寫(xiě)好一些文字，把鞋子疊好有規(guī)則的放進(jìn)去，鞋子放好后力氣不夠大，頂部的封裝也封裝不好就更不用說(shuō)封裝好要抗到機(jī)器上封打包條，這些只有隔天等在我家干活的舅舅來(lái)做了。

實(shí)習(xí)周記八

由于現(xiàn)在天氣還不是很熱，家里的鞋模具又是老款，所以生意沒(méi)那么理想，因此日子有點(diǎn)閑。這周，放了清明的2天假期，其余時(shí)間除了中午吃飯時(shí)間替工人干一個(gè)小時(shí)的活以便于她們?nèi)コ燥埰渌麜r(shí)間貌似都沒(méi)什么事，本來(lái)打算在昨天花兩天的時(shí)間和媽媽一起去杭州看一下市場(chǎng)，可是現(xiàn)在浙江也開(kāi)始出現(xiàn)了h7n9禽流感，爸爸感覺(jué)不安全，去杭州的計(jì)劃就泡湯了。目前，還有一個(gè)想法，準(zhǔn)備開(kāi)個(gè)淘寶店，可是從沒(méi)接觸過(guò)開(kāi)淘寶店，感覺(jué)自己有點(diǎn)開(kāi)不起來(lái)，看身邊開(kāi)淘寶店的朋友很多代售的她們只要下載資料包把資料放在自己的淘寶店里，這樣開(kāi)始的經(jīng)驗(yàn)還得靠我自己去學(xué)習(xí)，查找資料怎么樣把網(wǎng)頁(yè)弄好設(shè)計(jì)起來(lái)?，F(xiàn)在的我還是什么都不懂，我想再接下來(lái)的時(shí)間先象身邊熟悉的朋友討教，把她們會(huì)的先學(xué)來(lái)，她們不會(huì)的再找專(zhuān)人請(qǐng)教。雖然想過(guò)花錢(qián)請(qǐng)人開(kāi)，但是想到那樣的話以后有什么需要更新的話會(huì)不及時(shí)，所以最好的辦法還是自己去嘗試學(xué)起來(lái)。凡是開(kāi)頭難，不過(guò)我相信經(jīng)過(guò)努力遲早能把淘寶店開(kāi)起來(lái)的。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)4月了，我的論文都還沒(méi)有什么大的頭緒，哎！努力吧！跟自己說(shuō)加油！

實(shí)習(xí)周記九

這周，只工作了3天，后來(lái)，廠里面的三相電有一根線燒掉了，要重新接，接電線的那個(gè)人又很忙，到現(xiàn)在都還沒(méi)來(lái)接，所以這周都沒(méi)怎么干活，下周也不知道他什么時(shí)候來(lái)弄，好在現(xiàn)在生意不怎么多，可以發(fā)發(fā)存貨。在沒(méi)有工作的日子里，有時(shí)候在白天到田野里摘地梅，做清明果吃，也有時(shí)候摘解豆。晚上，和鄰居們一起在家門(mén)前跳繩（有單跳、也有多人跳、呼啦圈、打羽毛球，很熱鬧。適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)有益于身心。這周，最大的收獲開(kāi)車(chē)技術(shù)有一點(diǎn)進(jìn)步了，相信再開(kāi)幾次就可以一個(gè)人開(kāi)車(chē)了。上周說(shuō)到開(kāi)淘寶，都拍好照片準(zhǔn)備上傳了才知道要跟支付寶實(shí)名認(rèn)證一樣的，而支付寶是爸爸的身份證弄的，這樣照片也得用爸爸的。通過(guò)查找資料，還知道了上傳數(shù)據(jù)資料要在淘寶助手里上傳，而登陸賬號(hào)又必須得先注冊(cè)開(kāi)好店，所以現(xiàn)在差不多是什么都沒(méi)弄，得等把爸爸的照片上傳了才可以，而爸爸又常常不在家，不過(guò)我想明天有空的話就可以弄好這個(gè)?，F(xiàn)在已經(jīng)4月中旬了，我的論文還是沒(méi)弄好，有些部分都不知道怎么做。準(zhǔn)備向隊(duì)友咨詢下，盡早把初稿搞定。

實(shí)習(xí)周記十

一眨眼又到周末了，有時(shí)候覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快，有時(shí)候覺(jué)得很慢，通常在干活時(shí)時(shí)間比較慢。這周，天氣時(shí)冷時(shí)熱，生意也時(shí)好時(shí)壞。這周除了工作外最大的成就就是淘寶店鋪可以開(kāi)店了，照片審核通過(guò)了，淘寶考試也通過(guò)了，基本資料也完善了。說(shuō)到淘寶考試，我發(fā)現(xiàn)很多資料以前都沒(méi)注意到，雖然常常網(wǎng)購(gòu)，但是一些資料根本不知道，以前以為賣(mài)家就賣(mài)東西沒(méi)什么需要注意的，一考試才知道需要注意的好多?。《乙恍┨詫毤?xì)則都不知道。雖然現(xiàn)在通過(guò)了開(kāi)店考試，但是資料還是掌握的不全面，以后會(huì)慢慢的在實(shí)踐中去更深入的了解。在本周六4月20號(hào)8點(diǎn)20分，四川雅安發(fā)生7.0級(jí)地震截止到現(xiàn)在已經(jīng)有統(tǒng)計(jì)出的有180多人，不知道還沒(méi)統(tǒng)計(jì)出的有多少，地震發(fā)生后，很多人的堅(jiān)強(qiáng)感染著我們，他們并沒(méi)有發(fā)生地震而放棄他們的生命，等待著救援。地震當(dāng)天是雅安電視臺(tái)《快樂(lè)集結(jié)號(hào)》主持人陳瑩的大喜日子。但早晨8時(shí)多，她還沒(méi)有被新郎的迎親隊(duì)接走，陳瑩立刻就以一身白色的婚紗出現(xiàn)在了雅安觀眾面前。她敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)周記十一

這周，大部分時(shí)間都在準(zhǔn)備著論文，論文的很多方面都不會(huì)，查了很多相關(guān)資料，還有一些不會(huì)的內(nèi)容請(qǐng)教了同學(xué)，讓同學(xué)幫忙看下并修改下，在準(zhǔn)備了整整4天，把一份并不完美的初稿完成了并上交。除了有事情的那段時(shí)間，差不多天天做著一樣的事，感覺(jué)得無(wú)比的枯燥只有自己一個(gè)人有時(shí)候都不知道干嘛，只有電腦從早到晚的陪者我，覺(jué)得好孤獨(dú)，沒(méi)有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語(yǔ)，沒(méi)有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了，有的只是空虛和寂寞，有些時(shí)候閑下來(lái)就坐在電腦面前發(fā)呆，不知道做什么。 就這樣一天一天的耗著，感覺(jué)除了工作以外，自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情，或者是值得人去回憶，留念的了，沒(méi)有了色彩斑斕的生活，有的只是枯燥的工作有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了，想去體驗(yàn)下別的工作，想累積更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但是想了想還沒(méi)有那么的沖動(dòng)，還是暫時(shí)老實(shí)呆著吧！

實(shí)習(xí)周記十二

上個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天，我的實(shí)習(xí)周記還沒(méi)有寫(xiě)，剛才坐在電腦前想著想了一陣才在word上打起字來(lái)。實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了，說(shuō)學(xué)習(xí)東西確實(shí)在有很多東西學(xué)，但是理論與實(shí)際脫節(jié)，讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難。學(xué)習(xí)書(shū)本上的不實(shí)用，學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會(huì)一直在這條路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通過(guò)自己對(duì)公司的理解真正為公司著想，為客戶服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么？這是我一直在考慮的問(wèn)題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作，更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度，對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施，培養(yǎng)自己的工作情操。早已決定在網(wǎng)上銷(xiāo)售，銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著認(rèn)真的工作態(tài)度，與同事的協(xié)同合作，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的。

實(shí)習(xí)周記十三

工作已經(jīng)差不多結(jié)束了，現(xiàn)在就有時(shí)候發(fā)下倉(cāng)庫(kù)里的貨。在工作中，我深刻的認(rèn)識(shí)到，挨批是難免的，很不幸的是我在領(lǐng)導(dǎo)極度郁悶且無(wú)處發(fā)泄的時(shí)候去撞了槍口。這件事件的起因是一份出貨單，在一般情況下，出貨時(shí)是先寫(xiě)到一本出貨本上，再每件物品逐一寫(xiě)單子出貨，但不知為何，當(dāng)時(shí)因?yàn)橛衅渌氖拢瑢?dǎo)致填寫(xiě)單子時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤，然而司機(jī)是直接看填寫(xiě)的單子出貨的，不會(huì)對(duì)應(yīng)出貨本的，后來(lái)顧客打電話來(lái)才知道發(fā)錯(cuò)了鞋子。由于我的疏忽，導(dǎo)致貨物發(fā)錯(cuò)了。事情有多嚴(yán)重我是不知道，但看領(lǐng)導(dǎo)的臉色，我知道有我好看了。解釋就是找理由，而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解釋就是找死，所以我選擇沉默。由于此事件，我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足且積極的改過(guò)自新，以后遇到應(yīng)急的事先找個(gè)便簽記錄下來(lái)。很多時(shí)候筆記比腦子管用。好記憶不如爛筆頭。

實(shí)習(xí)周記十四

這個(gè)禮拜，我在學(xué)習(xí)如何使用photoshop，這個(gè)軟件在大學(xué)選修課時(shí)學(xué)過(guò)，當(dāng)時(shí)也學(xué)的還不錯(cuò)，但是重新面對(duì)這個(gè)軟件，發(fā)現(xiàn)什么都忘了，只好重新來(lái)認(rèn)識(shí)它，也不知道以前學(xué)習(xí)的筆記被我丟哪里了。adobe photoshop，簡(jiǎn)稱(chēng)“ps”，是一個(gè)由adobe systems開(kāi)發(fā)和發(fā)行的圖像處理軟件。photoshop主要處理以像素所構(gòu)成的數(shù)字圖像。使用其眾多的編修與繪圖工具，可以更有效的進(jìn)行圖片編輯工作。學(xué)會(huì)它，我可以美化圖片，上傳到淘寶時(shí)也更好看?？戳诵﹑s教程，我發(fā)現(xiàn)我并沒(méi)有學(xué)到很多，總感覺(jué)沒(méi)大學(xué)老師所教的那么詳細(xì)，我想這不是一會(huì)兒就能重新學(xué)會(huì)的，也需要時(shí)間慢慢的去弄明白它。如果有需要，我覺(jué)得可以去圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)買(mǎi)這類(lèi)的教材來(lái)看，通過(guò)教材，對(duì)ps掌握的更熟練，更徹底，畢竟現(xiàn)在只會(huì)最簡(jiǎn)單的一點(diǎn)點(diǎn)，很多東西都不能做到很好的美化。我想我會(huì)慢慢的更深入的學(xué)習(xí)它，不管做什么事情，都是需要時(shí)間去精通它的。

實(shí)習(xí)周記十五

我發(fā)現(xiàn)單單靠自己photoshop是學(xué)得沒(méi)有那么精透的，所以打算找一家實(shí)習(xí)店去學(xué)習(xí)。暑假也快來(lái)了，打算去打個(gè)學(xué)習(xí)暑假工，為下半年的工作做準(zhǔn)備。這段日子的實(shí)習(xí)工作也該告一段落了。曾經(jīng)，我抱怨過(guò)，因?yàn)槊刻旆爆嵉墓ぷ髯屛矣悬c(diǎn)煩躁，我不夠細(xì)心，有點(diǎn)想打退堂鼓，換工作，可轉(zhuǎn)念一想，沒(méi)有人能一開(kāi)始就順順利利，我安慰自己。和很多也在實(shí)習(xí)的同學(xué)聊天，當(dāng)我想抱怨和同學(xué)抱怨的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我比身邊的同學(xué)已經(jīng)好很多了！ 而且原來(lái)大家都遇到了好多困難和煩惱。我們互相鼓勵(lì)著。我知道抱怨不能解決問(wèn)題，好好把工作做好才是最重要的！不管怎樣的工作都能鍛煉人，我們才剛開(kāi)始，是需要社會(huì)的好好磨練，不能遇到一點(diǎn)困難波折就退縮！我相信自己可以克服這些困難，因?yàn)楫?dāng)你克服它后，會(huì)發(fā)現(xiàn)它是多么的不堪一擊。我想，不管做什么事情，總會(huì)有些不如意，那就得看你怎么去看它了，同樣的一件事，有好的一面，也有不好的一面，看你從哪方面看它。

實(shí)習(xí)周記十六

之前說(shuō)過(guò)，單位散工了，但是這個(gè)星期由于倉(cāng)庫(kù)里的貨已經(jīng)發(fā)完了，沒(méi)有存貨了。所以，這周又開(kāi)始工作了。由于很早就放掉了，很多工人都是回家了的，剩下的工人只有3個(gè)，做一種型號(hào)時(shí)人數(shù)三個(gè)剛好，但是要是做小孩子的鞋的話工人就不夠了，人數(shù)不夠，只能我和我媽媽去干，一天12個(gè)小時(shí)，中間只休息半個(gè)小時(shí)，雖然很累，但是歡喜的是鞋子還有人要，有人要就代表有收入，還是值得開(kāi)心的。三個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然我懂得了很多，但是我覺(jué)得學(xué)的還是不夠，不管是在本領(lǐng)還是人文處事方面，需要學(xué)習(xí)的還是很多的。學(xué)無(wú)止境，現(xiàn)在我們所懂的只有一點(diǎn)點(diǎn)，為了自己，應(yīng)該去努力學(xué)習(xí)懂得更多，生活中能讓你學(xué)習(xí)的地方無(wú)處不在，就看自己有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。這星期，路橋區(qū)實(shí)習(xí)企業(yè)計(jì)劃，要把我們這邊的廠全部改辦成企業(yè)，聽(tīng)說(shuō)還打算把我們這發(fā)展成浙江省有名的雪地靴生產(chǎn)地。我想這只是時(shí)間的問(wèn)題。

實(shí)習(xí)報(bào)告

為期接近3個(gè)月的實(shí)習(xí)要結(jié)束了。走出校園，邁向社會(huì)中，我通過(guò)實(shí)習(xí)完成了這個(gè)過(guò)渡，從一個(gè)什么都不懂的學(xué)生，在實(shí)習(xí)中賦予了工作技能，雖然不是很強(qiáng)的工作技能，但明白了什么是工作，怎么去工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有許多新的體會(huì)，新的想法，想說(shuō)的很多，主要由以下幾點(diǎn)：

一、堅(jiān)持：我們不管到哪一家公司，一開(kāi)始公司都不會(huì)給我們太多的工作，一般都是先對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們看，時(shí)間短的是幾天，時(shí)間長(zhǎng)的幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊，沒(méi)事可做，也學(xué)不到什么東西，便產(chǎn)生了離開(kāi)的想法，可是這時(shí)你其實(shí)還沒(méi)有真正接觸到公司的真正內(nèi)涵，所以在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

二、勤動(dòng)手：我們?nèi)ス緦?shí)習(xí)，公司多數(shù)把我們當(dāng)學(xué)生看，這段時(shí)期，公司不會(huì)給我們重要的

實(shí)習(xí)周記篇十五

（1）通過(guò)實(shí)習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序，如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能；

（2）根據(jù)已學(xué)的知識(shí)，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線；

（3）練習(xí)導(dǎo)游詞的寫(xiě)作方法；

（4）進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐，掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語(yǔ)言的使用等技能；

（5）理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

xx年3月31日—4月11日

焦作市影視城

影視城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬(wàn)人，城市人口72萬(wàn)人，是一座新興的旅游城市。

焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩(shī)如畫(huà)。太行山層巒疊嶂，母親河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢(shì)。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺(tái)山國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱(chēng)奇，以水叫絕。青天河省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽(yù)為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn)，被譽(yù)為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，享有“中原第一峽谷”的美譽(yù)。

焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。女?huà)z補(bǔ)天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說(shuō)源于此地；韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里；武王伐紂遺址、山陽(yáng)城遺址、古羊腸坂道（曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫(xiě)下名篇《苦寒行》）、漢獻(xiàn)帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。

焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛(ài)好者向往的太極圣地，全國(guó)有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻，目前已成為人類(lèi)共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng)，堪稱(chēng)中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺(tái)外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂(lè)園――龍?jiān)春?lè)園、城市森林動(dòng)物園等旅游項(xiàng)目。

焦作是河南省交通發(fā)達(dá)地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過(guò)，東接京廣，南連隴海，北至太原；焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國(guó)道融會(huì)貫通，與地方路網(wǎng)縱橫交錯(cuò)，與省會(huì)鄭州、中岳嵩山、古都開(kāi)封、洛陽(yáng)、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘，現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館15家，旅行社33家，旅游汽車(chē)公司4家，旅游從業(yè)人員3萬(wàn)人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂(lè)游等精品線路，深受游客青睞。

游客朋友們：

大家好，首先歡迎各位來(lái)到影視城參觀游覽。我是你們的導(dǎo)游員，大家可以叫我小吳，在接下來(lái)將由我為大家服務(wù)。在此，預(yù)祝各位可以在影視城玩得的開(kāi)心。

在進(jìn)影視城前，我來(lái)給大家簡(jiǎn)要的介紹一下影視城。中國(guó)十大影視城——焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地，為焦作市十大景點(diǎn)之首。占地面積2。5平方公里，建筑面積40萬(wàn)平方米，是以春秋戰(zhàn)國(guó)、秦漢、三國(guó)時(shí)期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場(chǎng)景，吸引了國(guó)內(nèi)影視導(dǎo)演們紛紛率劇組前來(lái)焦作影視城取景拍戲。自建成以來(lái)，迄今為止已接待了《東周列國(guó)》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國(guó)內(nèi)外近百部影視劇的。好啦請(qǐng)大家跟我進(jìn)來(lái)吧。

游客朋友們，在正式的參觀游覽前，大家先跟我來(lái)看看旁邊這個(gè)導(dǎo)游圖。我給大實(shí)簡(jiǎn)單的講一下我們今天參觀影視城的路線。大家可以看到，影視城分為六大區(qū)，有我們現(xiàn)在所在的文化廣場(chǎng)、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么，我們首先從這里，文化廣場(chǎng)出發(fā)，再到我們正對(duì)著的周王宮，在周王宮看一場(chǎng)表演，從周王宮的后門(mén)出去就向市井一條街前進(jìn)，穿過(guò)市井一條街后到達(dá)的就是楚王宮，參觀完楚王宮后，我就讓大家自由活動(dòng)，活動(dòng)期間，大家如果不累的話呢，還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過(guò)程中，請(qǐng)大家認(rèn)真的聽(tīng)我的講解，這里面可是有很多有趣的故事哦，同時(shí)希望大家愛(ài)護(hù)這里的一草一物。

請(qǐng)大家環(huán)顧一下四周，這里就是文化廣場(chǎng)區(qū)，這時(shí)是影視城在二期工程主要部分，它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺(tái)、古錢(qián)幣狀大門(mén)、大型浮雕等雕塑和建筑。

大家來(lái)看，這個(gè)仿古，它是影視文化活動(dòng)的主要場(chǎng)所，每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日，這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過(guò)精彩的表演。

請(qǐng)大家抬起頭來(lái)看看這舞臺(tái)上面有個(gè)大鼎。大家知道它叫什么嗎？對(duì)了，這就是世界上最大的青銅器——司母戊鼎。不過(guò)，我們眼前這個(gè)鼎是仿造的。我來(lái)給大家講講有關(guān)這個(gè)大鼎的來(lái)歷吧。司母戊鼎是中國(guó)商代后期王室祭祀用的青銅方鼎，1939年3月19日在河南省安陽(yáng)市出土，因它的腹部著有“司母戊”三字而得名，現(xiàn)藏中國(guó)國(guó)家博物館。司母戊鼎器型高大厚重，又稱(chēng)司母戊大方鼎，高133厘米、口長(zhǎng)110厘米、口寬79厘米、重832。84千克，鼎腹成長(zhǎng)方形，上豎兩只直耳，不過(guò)發(fā)現(xiàn)時(shí)僅剩一耳，另一耳是后來(lái)?yè)?jù)另一耳復(fù)制補(bǔ)上的，下有四根圓柱形鼎足，是中國(guó)目前已發(fā)現(xiàn)的最重的青銅器。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的。

大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)問(wèn)鼎中原的故事嗎？早在東周時(shí)期，周天子的中央政權(quán)日益衰落，各諸侯國(guó)紛紛覬覦王權(quán)，位于南方的楚國(guó)更是野心勃勃，一次楚莊王正在會(huì)見(jiàn)周朝使者王孫滿時(shí)，故意問(wèn)：“你可知道周朝九鼎的大小和重量？”表明他藐視王權(quán)，意欲奪權(quán)的野心，后來(lái)楚莊王成了“春秋五霸”之一。

請(qǐng)大家轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)，順眼看去，有一座三人雕像，這就是三皇像，他們分別是黃帝、炎帝和伏羲，傳說(shuō)中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟，分管兩大部落，黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏，被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚(yú)、馴養(yǎng)牲畜，制定了婚嫁制度，創(chuàng)造了人類(lèi)文明。伏羲還是創(chuàng)世之神，相傳遠(yuǎn)古時(shí)期人類(lèi)遭遇洪水而滅絕，只剩下伏羲與女?huà)z兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人類(lèi)，因此，伏羲是中華民族的人文始祖，我們大家共同的老祖宗啊！

請(qǐng)大家跟我從這邊去，大家看到了，沿著這條路前行，展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸，大家知道它們分別是什么嗎？不知道也不要焦急哦，我來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)吧。它們呢，由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國(guó)傳說(shuō)中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無(wú)邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位，維護(hù)著四方平安的。

順著這個(gè)樓梯往上走，大家來(lái)看看前面這六尊石雕像，大家可以看出來(lái)他們是誰(shuí)嗎？他們就是中國(guó)古時(shí)候的六位哲人，，從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子?？鬃?，大家讀書(shū)以來(lái)應(yīng)該學(xué)過(guò)他不少的文章了吧，他是偉大的思想家，教育家，創(chuàng)立了儒家學(xué)說(shuō)。孟子是儒家學(xué)派的代表人物，他的學(xué)說(shuō)與孔子學(xué)說(shuō)合稱(chēng)“孔孟之道”。老子是中國(guó)道家學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人，主張“無(wú)為而治”，在神話傳說(shuō)中就是天上的太上老君。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家，大家知道他的名著叫什么嗎？對(duì)了很聰明，就是《孫子兵法》，這是世界上最早的兵書(shū)，所以也叫做兵家鼻祖。張衡，大家應(yīng)該很熟悉了，他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家，也是世界科學(xué)的先驅(qū)，由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn)，被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”，他發(fā)明的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測(cè)量作用。那么最后一個(gè)韓非子則是中國(guó)古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人，他的思想為歷代封建君主所用的。好了，我們馬上就要參觀周王宮了，在參觀前，讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場(chǎng)表演。接下來(lái)我們前往的是周王宮區(qū)，這個(gè)區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場(chǎng)以及后面的攝影棚、靈臺(tái)。大家來(lái)看宮門(mén)兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說(shuō)中是一威猛的神獸，它是驅(qū)邪避災(zāi)、吉祥如意、國(guó)泰民安的象征。下邊墩臺(tái)上分別刻著三個(gè)圖案，依次是獅頭、鳳凰、牡丹，分別代表著獸中之王，鳥(niǎo)中之五和花中之王，又叫三王獅，寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。三座仿漢白玉橋，分別皇帝、文武官員通過(guò)的橋，自古君臣不同道，中間寬的是皇帝走的，按照文東、武西的說(shuō)法，文官走東邊，武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛，故又叫天眼，傳說(shuō)凡心術(shù)不正的人從橋上走過(guò)，心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破，所以古時(shí)上朝的文武百官過(guò)此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn)，誠(chéng)惶誠(chéng)恐。周王宮依山而建，巍峨高大，象征著帝王藐視天下，至高無(wú)上的尊重身份，在結(jié)構(gòu)上采用四方柱挑梁，金字塔型屋頂，古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級(jí)別的式樣，展示出當(dāng)時(shí)周王朝作為泱泱大國(guó)雄居中原的王者風(fēng)范。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，從內(nèi)部擺設(shè)上充滿了書(shū)香氣。西配殿武場(chǎng)和太學(xué)堂對(duì)應(yīng)，是皇族子弟習(xí)武的場(chǎng)所，同時(shí)也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造，表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯，導(dǎo)致亡國(guó)的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處，東偏殿為周天子宴請(qǐng)文武百官及各國(guó)使者之處，西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。

攝影棚作為周王宮后宮，是歷代周天子?jì)邋幼〉膶m殿，內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等，是影視劇組拍攝的理想場(chǎng)所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國(guó)時(shí)吳國(guó)王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處，充滿了悲情。

靈臺(tái)，是古代帝王祭天、諸侯會(huì)盟的重要場(chǎng)所，帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪，以求上天賜福禳災(zāi)。傳說(shuō)靈臺(tái)是通天的梯子，天人溝通的橋梁。上面刻有太極圖，體現(xiàn)了“太極生兩儀，環(huán)環(huán)相生”無(wú)窮變化，衍生成物的思想。

周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場(chǎng)所，也是許多歷史知識(shí)、歷史故事凝聚的地方。

好啦，我們已經(jīng)來(lái)到了市井街，市井街是我國(guó)目前唯一的一條先秦仿古一條街，那高高在上的禹王廟大門(mén)意味著王公大臣在門(mén)前可以充分體驗(yàn)到“一人之下，萬(wàn)人之上”的尊貴感覺(jué)。市井街、茅屋頂、黃泥墻、亂石鋪路的建筑形式，會(huì)讓人清楚地目睹當(dāng)時(shí)生活在社會(huì)最低層的平民百姓的狀況，從街兩旁林立的店鋪、六易場(chǎng)所可以看到先秦時(shí)期商貿(mào)市場(chǎng)已具規(guī)模。這里的驛站、酒館、作坊、當(dāng)鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形，濃縮了先秦時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等整個(gè)社會(huì)的文化。站在市井街，很有置身于先秦時(shí)代平民百姓之中的感覺(jué)，可以看到對(duì)面將相們盛氣凌人的面孔，可以享受到在酒肆中開(kāi)懷暢飲的休閑，可以感受到在集市上討價(jià)還價(jià)的樂(lè)趣，同時(shí)也存在頻繁戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的憂慮。

市井街每天表演著《城門(mén)立木》《鄭人買(mǎi)履》《自相矛盾》《畫(huà)蛇添足》等歷史劇目，還設(shè)置有免費(fèi)講解、免費(fèi)供水、免費(fèi)咨詢的第三站服務(wù)點(diǎn)是購(gòu)物最集中的場(chǎng)所，大家要是看中了什么可以買(mǎi)些回去做個(gè)紀(jì)念的哦。楚王宮區(qū)完全是長(zhǎng)江流域風(fēng)景建筑民風(fēng)、政治、經(jīng)濟(jì)的縮影。那高大宏偉的楚王宮大殿是每個(gè)劇組必使用的場(chǎng)景。

大家來(lái)看看這個(gè)鳳鳥(niǎo)圖、鳳鳥(niǎo)雕塑代表楚國(guó)的圖騰，從中可以引出一段“一鳴驚人”的故事。鳳鳥(niǎo)雖屬虛構(gòu)，但百姓非常崇拜，便把鳳鳥(niǎo)作為楚國(guó)圖騰。

賓館迎面正廳是《臥薪償膽》留下的鑄器局，是越國(guó)打造器具的地方，其中有十三顆越國(guó)士兵的青銅頭顱，引人注目，它包含著吳越之戰(zhàn)中一個(gè)驚心動(dòng)魄的故事。當(dāng)時(shí)吳強(qiáng)越弱，兵力懸殊，征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退，險(xiǎn)境中范蠡獻(xiàn)計(jì)，將越國(guó)獄中死囚放出，編成三組敢死隊(duì)，并允諾免去罪行，重金撫恤家屬。結(jié)果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊(duì)，依次陣前拔刀自刎，其悲壯氣勢(shì)吳軍膽戰(zhàn)心驚，越軍趁勢(shì)進(jìn)攻，敗吳取勝，吳王闔閭重傷身亡，這就是中國(guó)軍事史上著名的以少勝多的“榫李之戰(zhàn)”。戰(zhàn)役結(jié)束打掃戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)，越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見(jiàn)了，于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。

勾踐石屋形象逼真，會(huì)使人聯(lián)想到越王勾踐臥薪嘗膽的傳說(shuō)，據(jù)傳，勾踐被吳軍打敗為奴后，在一山洞內(nèi)，雪為奴之恥，報(bào)亡國(guó)之仇，臥薪嘗膽，勵(lì)精圖治。三年后，終滅吳國(guó)，完成大業(yè)。

好啦，我周王宮，市井街和楚王宮我們都參觀過(guò)，意味著影視城的講解就要接近尾聲了。在這個(gè)過(guò)程中，不知道大家都有所收獲了沒(méi)有呢？對(duì)那個(gè)時(shí)候的一些歷史是不是了解得更多了呢？接下來(lái)的時(shí)間給大家自由活動(dòng)，還有一個(gè)圣佛寺沒(méi)有去參觀的，如果大家還不累而且又對(duì)它有興趣的話不妨前去看看。剛才的地方如果大家覺(jué)得看得還不夠仔細(xì)的也可以再去看看，去拍些漂亮的照片回去做紀(jì)念。

很感謝大家對(duì)我工作的支持和配合，希望大家在這個(gè)參觀的過(guò)程中收獲到了你們想要的東西。

實(shí)習(xí)期間的不足：

1、實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是兩周，可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來(lái)的時(shí)間就只有兩三天，所以，我們學(xué)到的東西并沒(méi)有能夠有機(jī)會(huì)充分的用到實(shí)踐中去。

2、實(shí)習(xí)的內(nèi)實(shí)有點(diǎn)單一，有的還有點(diǎn)形式化，所以我覺(jué)得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。

實(shí)習(xí)期間值得肯定的：

1、老師們還很尊重我們的選擇，還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，同時(shí)對(duì)我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度還比較認(rèn)真，這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們還是學(xué)到不少?gòu)恼n堂上沒(méi)有學(xué)到的東西。

1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2、要有廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“，上知天文下知地理，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。

3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

4、要有自信。面對(duì)初來(lái)乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排，對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。5、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。

6、實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到，做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)真的很大，很深，不是隨隨便便就可能學(xué)的來(lái)，像如何安排路線，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以，要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易，而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)又的確是一種享受。

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