醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結精選(二十七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 14:02:38
醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結精選(二十七篇)
時間:2023-04-04 14:02:38     小編:zdfb

總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇一

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。

下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。

自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。

在議價環(huán)節(jié)則非??简炓粋€人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人_,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。

的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。

在工作進程方面:

要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。

在同事關系方面:

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。

在學習方面:

在學校時,老師總是強調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。

在服務態(tài)度方面:

在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!

但此次實習過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇二

這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫(yī)療美容技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

在醫(yī)療美容技術崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

在這兩個月的實習工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。

通過這兩個月的實習,并結合醫(yī)療美容技術崗位工作的實際情況,認真學習的醫(yī)療美容技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

在醫(yī)療美容技術崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在醫(yī)療美容技術崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫(yī)療美容技術崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)醫(yī)療美容技術崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成醫(yī)療美容技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。

從大學校門跨入到醫(yī)療美容技術崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。

但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對醫(yī)療美容技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇三

回顧過去變化巨大,競爭激烈的醫(yī)美行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)醫(yī)美外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應醫(yī)美各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務,確定美容院目標,合理安排醫(yī)美的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內(nèi)的一系列計劃。

以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的醫(yī)美,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:

(1)醫(yī)美基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關知識等

(3)醫(yī)美基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

(4)醫(yī)美銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)醫(yī)美產(chǎn)品知識:醫(yī)美產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結構,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。

(5)醫(yī)美工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇四

時光匆匆,過了圣誕離新年也沒幾天了,20xx年很快就要離我們遠去?;厥走@走來的一年,似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結如下:

我在視覺策劃組主要負責的就是書寫及制作各賣場的pop,這一年工作得兢兢業(yè)業(yè),每次只要賣場遞上了pop制作申請,我便馬上給他們寫出來,好讓他們可以及時下發(fā)給各專柜以促進銷售。但有時候可能時間或申請手續(xù)上的延誤,不能十分準時地完成他們的工作要求,我感到十二分抱歉,在此希望下一年可以更好完成我的工作,更大力度的配合各賣場的工作需求,增進公司各方面的利益收入。

另外,我還會協(xié)助我的同事幫忙布置節(jié)日的視覺氣氛,他們主要負責設計及采購,我則是幫忙手工上的制作。每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當有比較大型的活動,我們都會加班加點完成。例如今年的婚慶節(jié),同事們?yōu)榱怂璧囊曈X布置,跑了好幾次批發(fā)市場,為的就是讓我們的視覺布置更加盡善盡美;遇上了設計的瓶頸時,晚上下班我們還義務留在公司,希望能盡快攻克;在我們齊心努力下,終于研究出怎樣布置婚慶節(jié)的花球。希望下一年我們能夠策劃出更多更美觀的氣氛布置,努力完成領導及各賣場的要求,不斷提高自身的設計水平,讓我們的視覺吸引更加各階層的顧客。

我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。因為我們的宗旨是“穿在王府井,讓您更美力”,當然要讓顧客擁有美的享受,好的視覺布置就是其中一方面,所以我們美工的存在對于一間好的百貨公司是非常重要的。公司好就是員工好,讓公司更美麗就是我們的職責,所以每次更換櫥窗陳列,我們都務求做得比上一次更好更完美。當我們到賣場檢查的時候,總是聽到“哇!這個櫥窗真漂亮,誰設計的?”、“這次視覺做得不錯”、 “那個吊在上面的東西好漂亮”等等的贊美,那一刻我們臉上都充滿了笑意,心想我們的努力沒有白費,因為顧客們與其他員工都對我們感到非常滿意。在此希望下一年我們能夠設計出更吸引顧客的櫥窗布置,帶給顧客更多美的享受,促進更多銷售。

另外,我們還負責一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時(要由北京的一家燈片公司制作再快遞至廣州),而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼,盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。幸好除了因為一些專柜自身的失誤,至今我們也沒有犯過大錯誤。希望下一年我們能夠在保持制作水準的情況下更好地將專柜交托的廣告、燈箱畫的制作和安裝完成好,好讓我們公司及專柜廠家達到利益雙贏的局面。

每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計及策劃,我們美工組就負責制作及下發(fā);基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。但有時間可能因為我們雙方溝通不充分,或者某些細節(jié)交待不清楚而讓這項工作沒有及時完成,但經(jīng)過一段時間的磨合,我們工作上的問題已經(jīng)得到了很大的改善。在此希望下一年我們和策劃部之間的溝通更為緊密,齊心協(xié)力完成公司的工作,做好座牌和吊牌的制作,讓公司的銷售活動得到更大力度的宣傳,增進更多利益收入。

每次下發(fā)公司活動制作的pop座牌,我們都有準確的記錄;某些耗材我們也會記錄它們的用途及使用時間,因為這關乎到公司內(nèi)部的利益,所以我們也不容忽視?!皬男∈伦テ?,得更高利益?!笔俏覀兊闹髦迹覀?yōu)榱斯?jié)省公司資源,每天都控制著內(nèi)部開支,務求能讓公司以最少的資源,發(fā)展最大的事業(yè)。希望下一年我們能夠堅持這個信念,與公司共同進退,爭取年度最大的利益,使公司走在百貨業(yè)的前端。

作為下屬,我們絕對服從領導的安排,因為我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領導們學習,前仆后繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。每當領導們有臨時的指派工作,我們必定更好更快地完成,因為這不僅是我們的工作,也是我們向上學習的機會。在此希望下一年我們能夠在各方面都得到更多的進步,更好地協(xié)助領導們的工作,為公司的未來建設作出最大力度的堅持和努力。

這一年,我們視覺策劃遇到了不少困難,最大的影響就是一直引導我們前進的美工組老大哥――xx暉因身體不適而暫時不能再與我們并肩作戰(zhàn)。暉哥從廣州店開業(yè)時就在王府井百貨工作,十多年來歷經(jīng)多少風風雨雨,多少人事變遷,他對于我們不僅僅是一位領導,更是生活上的良師益友,無話不談的伙伴。但現(xiàn)在他從崗位上退下來了,從前一直扛在他肩上的重擔一時之間分到了我們手上,我們當時心里面真是沒有了底。畢竟我們一直都是在暉哥的領導下工作,他不在的時候我們能把工作做好嗎?能像他以前一樣讓公司、員工、顧客對我們的工作都滿意嗎?當時心里面的恐懼、緊張到現(xiàn)在還是歷歷在目。但是經(jīng)過了數(shù)月來的磨練,在營銷策劃部各位領導、同事們的幫助下,我們很快踏出了第一步,我們慢慢地開始成長起來。20xx年的夏季、建軍節(jié)、婚慶節(jié)、圣誕節(jié)等一系列大型視覺氣氛都是由我們這支小團體很努力的設計出來,盡管我們還是很稚嫩,對視覺策劃、設計這一環(huán)還是處于發(fā)展中的水平,但為了公司,為了領導,為了顧客,為了暉哥,我們一定會竭盡我們的全力,更加用心提升自己,希望有一天我們不僅僅能像暉哥一樣做出讓公司十分滿意的設計,而且是要做得更好!希望公司給我們時間、給我們信任,請相信我們一定能夠進步。

20xx年,亞運會終于要在廣州舉行了,屆時必定有世界各地的友人來參加這次盛會,作為一家全國知名的百貨公司,我們一定要緊貼時代潮流,走在時代尖端,為顧客們提供更多、更好、更人性化的服務。寄望20xx年,我們能溫故知新,在前人的經(jīng)驗下努力工作,不斷創(chuàng)新,爭取更大的進步空間。以公司利益作為大前提,貢獻出自己的一份力量,堅守我們的工作本分,以公司為榮!

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇五

新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。

設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。

當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。

因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。

嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。下面是我過去半年來工作回顧:

2、日常維護,廣告設計

展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇六

一轉(zhuǎn)眼,今年就過去了,在過去的一年里,美容院的經(jīng)營迎來了新的浪潮,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟去年比有了大幅度的提升。以下是我在今年美容師工作中的總結。

對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

今年我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝領導和同事們對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會多學習美容產(chǎn)品知識、學習新的手法、對新的儀器也爭取盡快掌握,以最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。

今年的美容是工作雖然算得上是初入社會,卻為體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,為未來奠定了堅實的基礎。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇七

站在烈士墓前,我們心潮起伏,思緒萬千。革命先烈們有的為了民族獨立和國家尊嚴獻出了寶貴的生命;有的為了徹底埋葬舊世界,建立社會主義新中國而前赴后繼,英勇作戰(zhàn),拋頭顱、灑熱血;也有的在和平建設時期,為了祖國的繁榮富強而獻出青春和熱血。

風,拂過臉頰;雨露,滋潤萬物;花草,點綴世界;烈士們的鮮血,染紅了大地。想了又想,念了又念,卻依舊無法表達出我們的哀思。

歷史不會把你們忘記,那飄揚著的五星紅旗,就是用你們熱血浸染的。那高矗的勝利豐碑,正是用你們的頭顱堆砌的。立足今天,放眼未來,讓我們一同來學習革命先烈的愛國精神和英雄氣概,在人生道路上,克服重重艱難險阻,邁向光明,邁向未來。

憶往昔,我看見你們置自己的生死于度外,拋頭顱灑熱血。為了國家和人民,甘愿付出自己寶貴的生命。舍己為人、視死如歸、赴湯蹈火、至死不渝。

我靜靜地呼吸著每一口的空氣,輕輕閉上眼睛,感受著心臟一次又一次有力地撞擊著胸腔。血液從指尖流遍全身,我思考,現(xiàn)在的我能這樣幸??鞓返厣钤谶@片土地上,能感受這片土地上的一草一木,一花一露,正是曾經(jīng)的你們,用你們堅強的身軀為我們鋪設的道路。戰(zhàn)火中,你們出生入死;堅牢中,你們堅貞不屈;面對敵人的屠刀,你們大義凜然。透過淚水審視這個世界,高聳如云的紀念碑蒼勁有力的行道樹,波濤洶涌除了淚水,還有微笑;除了哀愁,還有敬仰的滾滾長河,一望無際的藍天白云,我的心里,早已心潮澎湃。;除了思念,還有感激;除了遺憾,還有欣慰;

革命烈士們,你們看到了嗎?看到了今天這美麗富饒的祖國,看到了這廣闊肥沃的土地,看到了這自由飛翔的白鴿嗎?我想你們也會欣慰吧!“紅花無情笑東風,青山有幸埋忠骨。”革命先烈們,你們?yōu)槿嗣竦睦娑溃銈兊乃乐赜谔┥剑銈兣c青山同在,你們與大地永存。你們永遠是我們心中的一塊豐碑。

時間在流逝,時代在進步,然而革命先烈們的精神,永垂不朽!我們也許不需要為了祖國而付出我們的生命,我們也許也沒有“人生自古誰無死,留取丹心照汗青”的磅礴氣概。我們能做的,更多是認識到精神文明的重要性,學習好各門文化知識,掌握好各種科學技術,完善自己的思想,美化自己的心靈。國家的尊嚴,國家的榮譽要靠我們自己來維護。烈士們的精神要靠我們來傳承與發(fā)揚光大。國家的明天掌握在我們自己手里。從現(xiàn)在做起,從我們自身做起,主動承擔起對祖國對社會的責任,施展自己的青春年華,開拓進取。

懷念革命烈士心靈是一個人的根,人們的觀念在心靈深處徘徊而升華;心靈是一個人的靈魂,人們的舉動因為心靈這個靈魂輾轉(zhuǎn)而改變。

他人的利益重要,還是自己的利益重要?為了祖國是不是該犧牲個人的利益?為人民服務的宗旨是不是要堅持?這是我們的品德教育。用了十年,才使我們徹底弄清的問題。革命先烈用八年_,為我們做出了最好的回答。我們這代人是跨世紀的一代,將來會面對更多的誘惑。正因為如此,我們必須從小就樹立一切為了他人的崇高信念。生命是人最寶貴的財富,但是在重要的時候,個人利益必須犧牲。在刺骨的冰水中救孩子,這是他心靈的選擇。他犧牲自己,讓孩子的生命得到延續(xù)。而在我們的生活中,大多沒有這么極端的情況。但也不能有一點危險就選擇逃避。做出犧牲自己的選擇,不只是像用眼睛看來那么簡單的。我們必須時時反省自己,只有時刻嚴格要求自己,才可能成為一個完整的人。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇八

20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們、對我們美容院深深的感激之情。

回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。

回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇九

時間過得好快,20__年就這樣過去了,新的一年的工作又要開始了,不僅有許多的想法,回頭看以一個旁人的身份來看自己一年的工作,不禁感到十分的滿意,我在這一年里對待工作的態(tài)度發(fā)生了一百八十度的大轉(zhuǎn)變,進步了太多,無論從是工作能力上、性格上還是對待工作的責任心上來看,我都或多或少的有所進步,今年是我在這個崗位的第一年,能有這樣的成績我已經(jīng)很滿足了,我認為自己已經(jīng)發(fā)揮出自己最大的努力了,我也十分喜歡這樣的自己。無論是自己所負責的主要工作還是領導臨時交付的工作我都妥善高效率的完成了。以下就是我這一年的工作總結:

一、改變自己,適應工作

我于今年年初進入的我們商場,這點我是十分自豪的,我們商場規(guī)模之大,是我之前從未接觸過的,商場的領導當初愿意給我這份工作我十分的感激,我畢竟是一個沒有任何工作經(jīng)驗的素人,您純粹是相信我,想著給商場帶來新鮮年輕的血液,不負眾望,我在年末給了您一份滿意的答卷。剛開始在前臺客服這個崗位上做的時候,難免會有羞澀的感情在里面,一個女孩子每天面對那么多形形色色的人來向我咨詢,我有時候還會緊張到說不出話來,或者說話聲音就跟蚊子大小一樣,有時候還會因為覺得自己不能勝任這份工作而暗自哭泣,覺得會對不起領導的信任。我很高興我當時并沒有就此放棄,而是選擇逼自己一把,不然我現(xiàn)在就不會在這了,早就辭職了。事實證明我不差!很好的適應了工作,連常來的顧客都懷疑是不是換人了。

二、工作總結,審視自我

我的主要工作就是,每天上班前打掃好前臺的衛(wèi)生,參加商場員工工作前的熱身,查找商場最近舉辦的活動,并呼叫后勤部把禮品跟抽獎劵放到前臺來,供臨走時的顧客憑借小票抽獎。耐心的接受所有顧客的咨詢,并隨時準備跟廣播室聯(lián)系,以防有家長尋找自己丟失的孩子,做到最快速度的把尋人啟事公布出來等等。這些在我以前看來繁瑣復雜的工作,現(xiàn)在干起來得心應手,以前頭都會忙暈,現(xiàn)在思路清晰,做完自己分內(nèi)的工作后,甚至還會有很多的休息時間。我在工作上能力的進步也被領導看到過,多次對我表示贊賞。

三、對未來的展望

我雖說現(xiàn)在能很好的完成自己分內(nèi)的工作,還能有許多富裕的時間,那就意味著我的價值還有發(fā)揮的空間,這就屬于我工作上的瓶頸,如果我能尋找到發(fā)揮的地方,我就能更上一層樓,升職加薪。我最近正在撰寫身為前臺看到商場現(xiàn)狀仍可以改善的地方,我保證都是對商場十分有用的建議,我將在明年的年初交到領導您的手中,我的一切出發(fā)點就是為了商場的利益,我希望能在來年為商場做出更多的貢獻。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇十

不知不覺在這個班上已經(jīng)過去了三月,對班上的同學也都有了了解,我認為如果說學風是班級的靈魂,那么班級學習制度就是班級的筋骨。健全的學習制度是提高同學學習成績的強有力的保障,也是建設優(yōu)良學風班的客觀要求。根據(jù)班級同學這段時間的表現(xiàn),總結以下幾點:

許多同學上自習不夠?qū)P模杂袆屿o就會抬頭看,有說話現(xiàn)象。有些同學上自習漫無目的,需要找到自己的學習目標。自習應當充分的利用,有助于同學之間的互相學習。

多數(shù)同學在宿舍的表現(xiàn)都不錯,能在課余時間自主的去學習,作業(yè)基本能按時完成,且作業(yè)質(zhì)量也很好,只有少數(shù)同學作業(yè)不認真,有待改進。作業(yè)也應該積極的去完成并及時上交。

為了所有同學在今后的學習生活中能有更好的表現(xiàn),提出以下要求:

學習方面:

1、上課時要認真聽講,不開小差,養(yǎng)成良好的學習習慣。

2、課前認真預習,做到開課前能大體掌握所學的知識。

3、課下認真回顧講課上所作的筆記一起溫習,多做練習題,做到會做,能做,快做。

4、每天制定相應的學習計劃,養(yǎng)成早起的良好習慣,每天進行適量運動,讓身體與學習一起進步。

5、能做到不會的問題問老師,不會不罷休,做到實學,巧學,精學。

6、能按時完成作業(yè),對于老師的批評能虛心接受,不能有反抗情緒。

差生輔導方面:

1、對于很有上進心,很努力學習但成績不理想的同學,可以找班里親幾名的同學進行學習方法演講,傳授學習經(jīng)驗,使他們有章可循,不要走彎路。

2、對于那些打心眼里不想學習的學生,要進行心理輔導,改變他們對學習的看法,要讓他們知道當前學習才是主要的出路。

3、最好能將學習成績較好的與成績較差單很愛學習的同學調(diào)成一桌,好讓他們共同進步。

提高學習成績:

1、首先是努力學習,上課經(jīng)常做筆記,下課溫習課前預習,不懂問老師。

2、真正融入班級的大家庭,與同學互相交流經(jīng)驗與學習方法,討論做題技巧。

3、提高自己對學習的興趣,無論何時興趣是關鍵。

4、自己多學多練總結自己的方法,會使學習事半功倍。

5、對于沒有頭緒的科目,不妨去請教老師,讓老師給自己指點迷津。

以上便是對本學期的總結及對未來學習生活的規(guī)劃。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇十一

今年自己很好的完成了公司的銷售任務,比去年的銷售額是上升了一些的,我對自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿意的,但我同時也知道自己是有很高的上升空間的。今年的工作也已經(jīng)結束了,不管任務完成得怎么樣都應該要為自己明年的工作做一些準備了,讓自己在明年的工作中能夠有更好的成績。所以在今年的工作完成之后做一個總結,更好的去開啟自己新一年的工作。

一、自我總結

今年公司給我的銷售任務是x元的銷售額,而我今年是有x元的銷售額,是沒有高出很多的。自己這一年任務完成的也是比較的艱難的,在年底的時候付出了很多的努力才勉強的完成了銷售任務。但是作為一個銷售是不能只完成任務就可以了的,這樣的話是一直都不可能會有進步的。

做銷售最不能有的就是滿足的情緒,我不覺得自己完成了銷售任務就值得表揚了,我要做的是比銷售任務多出一些,也要一年比一年多,這樣我才能夠逐漸的成為一名好的銷售員。我想要更輕松的就能夠完成自己的銷售任務,我知道這是一個很艱難的過程,但是我想只要努力也是能夠做到的。那些優(yōu)秀的銷售員也是有一個成長的過程的,自己必須要努力,也要抓住每一次機會,讓自己能夠提高工作能力。

二、工作計劃

明年自己的計劃是到年底我的銷售額要比公司的銷售任務多出百分之x%,其實分攤到每一個月就不多了,所以自己要一直的努力去完成這個任務。我想在明年自己要多去學習一些銷售的技巧,光靠努力沒有技巧也是不能做到的,在銷售的過程中最重要的就是跟客戶溝通的一個過程了,既要讓客戶產(chǎn)生購買的想法,但是又不能讓客戶感到煩躁,這個尺度是很不好掌握的,自己還是需要繼續(xù)的學習。

其實我覺得銷售最重要的就是要將心比心了,不能有那種強迫別人購買這個產(chǎn)品的想法,要用最真誠的情緒去跟客戶進行溝通,這樣他們也能夠感受到你的真誠,就能夠進行更有效的溝通了。這是我的領導告訴我的,我想自己需要學習的地方還是有很多的,最重要的還是要有銷售經(jīng)驗的累積,在失敗之后要去進行反思,這樣才能夠有進步。

新一年的工作已經(jīng)開始了,又要為了去完成新的銷售任務而努力的,現(xiàn)在的我是非常的有信心的,希望在明年的這個時候自己能夠完成自己的銷售目標。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇十二

時間穿梭,歲月流逝,眨眼間我們已經(jīng)度過了兩年半的大學時間,在過去的一年里,我作為xx班的學習委員,讓我學到了不少在課本中無法學到的東西,首先感謝敬愛的輔導員老師和廣大的同學們!

回顧過去的一年,作為學習委員,在我的努力和大家的大力支持下,學習方面工作順利進行,而且個人處事能力和工作能力方面也有所提高。透視開學到現(xiàn)在身為學習委員的我,這一年工作的點點滴滴都時刻隱現(xiàn)在我的眼前,在班上我真的學習到了很多,感觸非常的深厚,站在學年的末端回望自己所走過的一段大學路,但每一步都是異常精彩的,有斗志昂揚時的激情,也有空虛落寞時的枯澀,我相信這每一步終將成為我實現(xiàn)自己夢想的階梯。下面我就對我們xx班的學習工作做以下詳細的總結。學習委員是班上的一個重要的職位,在我當初競選它的時候我就在想,一定要不辜負老師及同學們對我的信任和支持,一定要把工作做好。

大家都知道學習委員在班級中是一個非常重要的職位,然而成為學習委員后,事情并沒有自己想象的那么順利,沒有了競選時的那份熱情,但一想起同學們對自己的信任就覺得自己不應該這樣,于是自我反省努力找問題及時解決,最后我轉(zhuǎn)變了過來,重新找回自己。事情沒有十全十美,但應該一件比一件好,這是我對自己的要求。雖然班級取得了較好成績,但我還是有做的不到位的地方:不能及時了解同學的學習動態(tài),了解后也不能及時給老師反饋,使得同學未能盡早解決疑難問題;對于同學在學習活動方面安排上總是不能做出回答;對于有的課程的調(diào)整和實驗的安排不能及時和準確的傳達;對于補考和重修的安排情況也有事因為個人原因而不能做出通知,這些事情都是與同學們密切相關的,如果因為我的失誤而造成的不便或者不可彌補的損失,那我還能算是學習委員嗎?

在這一年中我了解了學習委員的工作,我一直認真做好每一次工作,隨著日子加深我的認識也加深面我在我工作的崗位中得到的總結:

1、能夠積極地配合老師工作,按時收發(fā)作業(yè),傳達老師的學習任務;

2、上課雖然有時候開些小差,但還是能夠認真聽講,不說與課堂無關的話,做好班級的表率,并及時提醒愛說小話的同學認真聽課;

3、積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況以及思想動態(tài),幫助有困難的同學,特殊情況及時向?qū)T和代課老師反應,幫助同學以最快速度解決問題;

4、認真做好課堂考勤工作,幫助任課教師對班級同學的了解。

6、主動搜集同學們對教學管理方面的建議或意見,并把好的建議及時傳達給任課老師。

7、由于學校沒有統(tǒng)一發(fā)作業(yè)本,組織同學們批發(fā)作業(yè)本,既讓同學們有作業(yè)本輕松寫作業(yè),也節(jié)省了開支。

8、無論何時何地,只要同學們有疑問或困難的,我都會積極解答與幫助,如果我的能力有限,我也尋求其他人幫忙。

9、經(jīng)常和同學溝通,詢問對自己的意見和建議,對于同學的提出的問題要及時改正和做出相應調(diào)整。

經(jīng)過同學們一年多的努力,我們班的學習和紀律有了很大的提高,學風也有改善,得到班主任的肯定,最后班級取得了較好的成績:全班成績績點上兩位,有接近一半同學績點在以上;全班英語四級以較高的通過率名列全院前列,六級也有30%的通過率;xx等級考試也有較高的通過率,參加課外知識競賽活動獲獎項目也有所增多;在實習期間表現(xiàn)良好,認真好學,得到了老師的認可;在學校安排的課程學習中,掛科人數(shù)和科目都有所減少。

雖然班級在過去的一年取得了較好的成績,但并不會滿足于現(xiàn)狀,為下一年的工作做好新的準備,迎接新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中會繼續(xù)努力,大三是重要的一年,對于專業(yè)課的學習需要更加的努力和老師的幫助,我將盡自己最大的努力,改掉自己的缺點,虛心勉勵自己爭取做到最好,盡到自己的責任,做好學習委員的本職工作,并且提高自己的成績做出榜樣,同時聯(lián)合其他班委為同學提供更多的方便,及時了解學習動態(tài)并及時反饋,找老師開座談會,讓老師提供幫助,使大家在學習方面更加容易,成績有較大提高,鼓勵同學多參加學校的各種社團組織的活動。

我相信,在大家的努力下,我們的班集體會更加美好的。我們班的學習成績和學風都會有進一步的提高,不會辜負老師們的期望,共創(chuàng)“優(yōu)秀班集體”,也相信大家在大學畢業(yè)后都會找到好的工作或找到好的伴侶,展翅飛翔,追尋自己的夢想,也會把大學中的日子留做人生中的美好回憶!

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇十三

為大力發(fā)展普惠金融,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,讓金融有力支持我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟快速發(fā)展,使誠信意識深入人心,爭取利用1-2年的時間,實現(xiàn)全鎮(zhèn)“信用村、信用戶”全覆蓋,進一步提高農(nóng)村金融服務的可得性和便利性。經(jīng)鎮(zhèn)政府研究,特制定本方案。

以黨的“十九大”和_新時代中國特色社會主義思想為指導,以深化農(nóng)業(yè)供給側結構性改革為主線,以“信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建為載體,優(yōu)化信用環(huán)境,著力營造重信用、守信用、講信用的良好氛圍,在加快推進社會誠信體系建設的基礎上,借助xx農(nóng)商銀行力量,對符合信用村、信用戶要求的村委、農(nóng)戶進行整村授信,為我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村全面振興提供有力的金融支撐。

本著“實事求是、注重實效”的原則,成熟一戶發(fā)展一戶,以點帶面、穩(wěn)步推進,年底前完成2個行政村的整村授信工作,爭取利用1-2年的時間,實現(xiàn)全鎮(zhèn)“信用村、信用戶”全覆蓋。

鎮(zhèn)域內(nèi)符合評定條件的行政村和農(nóng)戶。

(一)“信用戶”評定條件

1、居住在常興鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi),具有農(nóng)業(yè)戶口,主要從事農(nóng)村土地耕作或其他與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有關的生產(chǎn)經(jīng)營活動,具備完全民事行為能力的農(nóng)戶或個體經(jīng)營戶;

2、信用觀念強,資信狀況良好,有按期還本付息的能力,個人征信無不良記錄。

3、家庭成員中具有勞動生產(chǎn)或經(jīng)營管理能力的勞動力;

4、家庭經(jīng)濟狀況良好,有償還能力,在xx農(nóng)商銀行有一定數(shù)額存款,并有合法、可靠的經(jīng)濟收入。

(二)“信用村”評定條件

1、村內(nèi)在xx農(nóng)商銀行總體不良貸款占比在3%以下,村級經(jīng)濟組織貸款近兩年無不良欠貸欠息記錄,無不良糾紛紀錄;

2、村內(nèi)在xx農(nóng)商銀行貸款戶中“信用戶”在95%以上;

3、村委會能積極支持和配合xx農(nóng)商銀行開展整村授信相關工作,并積極創(chuàng)建信用聯(lián)絡站和“授信小組”;

4、創(chuàng)建宣傳富有成效,轄區(qū)內(nèi)村民基本了解信用村創(chuàng)建的目的和意義,掌握信用村創(chuàng)建條件和政策,信用意識較強;

5、村委會班子團結、工作能力較強,能為村民辦實事,群眾中威信較高。

按照“整村授信,逐村核貸”的順序,對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶和行政村按照評定條件進行考量評分。

(一)“信用戶”評定標準。依據(jù)信用評定指標和得分情況確定信用等級,評分70分(含)以上的農(nóng)戶為“信用戶”,70分以下、列入黑名單或目前尚有逾期貸款的農(nóng)戶為“差戶”。

(二)信用村評定標準。在“信用戶”評定的基礎上,以行政村為單位,通過對該行政村資信狀況、資信等級、村級班子建設、村級財務狀況、與xx農(nóng)商銀行協(xié)作關系等方面進行百分制測算,得分在75分及以上的即視為信用村。

(一)“信用戶”評定流程

1、現(xiàn)場調(diào)查:“信用戶”評定小組根據(jù)村民擬用信實際情況,填寫《xx農(nóng)商銀行常興支行關于**村委信用戶信息訪談登記表》,按照表格內(nèi)容對照《xx農(nóng)商銀行信用戶評定考核表》進行逐項打分初評分值,并在“評定得分”欄內(nèi)匯總分值及在“調(diào)查人簽字”欄內(nèi)簽字。

2、等級初評:以行政村為單位,組織召開由“信用戶”評定小組成員參加的信用等級評定會議。由xx農(nóng)商銀行按評定內(nèi)容、分值標準逐項進行介紹,村兩委會成員或村民代表根據(jù)介紹內(nèi)容進行審核和打分,確定該戶的總分值和信用等級。

4、等級審核:根據(jù)“信用戶”評定小組評定的結果,經(jīng)xx農(nóng)商銀行常興支行評定小組逐項審核打分并最終確定信用等級。

5、結果公示:信用評定結束后,在行政村顯著位置公開公示評級結果,接受社會各界監(jiān)督。

6、簽約用信:經(jīng)公開公示無疑義的“信用戶”與xx農(nóng)商銀行常興支行簽訂借款合同,并按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的原則,“信用戶”可根據(jù)自身需要在授信額度內(nèi)到xx農(nóng)商銀行常興支行進行貸款。

(二)“信用村”評定流程

1、申報:符合評定條件的行政村村委會向“信用村”初評小組提出書面申請。

2、初審:“信用村”初評小組收到申報后,對照信用村評定條件對申報情況進行初審、測評。經(jīng)審核無誤后,對符合條件的,在征求鎮(zhèn)政府意見后,將有關申報材料上報xx農(nóng)商銀行。

3、終審:xx農(nóng)商銀行受理信用村申報材料后,及時組織人員對申報情況進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查情況進行復審和綜合評定。對經(jīng)評定滿足條件的,確定為“信用村”,公示授牌。

(一)“信用戶”評定小組?!靶庞脩簟背踉u小組以行政村為單位建立,由xx農(nóng)商銀行常興支行客戶經(jīng)理和村兩委人員(原則上人數(shù)不得少于2人)等組成,負責對農(nóng)戶信用等級評定的基礎工作。

(二)信用村評定小組。信用村評定時,成立以鎮(zhèn)長為組長的工作領導小組,具體由分管信用建設領導、xx農(nóng)商銀行常興支行行長、xx農(nóng)商銀行常興支行客戶經(jīng)理、村兩委人員等組成,負責對信用村申報工作的初步審查、測評工作。

依據(jù)信用評級結果,給予“信用戶”一定的貸款授信額度和利率優(yōu)惠政策。

(一)給予評級授信的“信用戶”授信額不得超過5萬元,評級結果在70分以下的不允許貸款。

(二)給予評級授信的“信用戶”,有效期為3年。3年內(nèi)到xx農(nóng)商銀行常興支行申請貸款的,利率在xx農(nóng)商銀行現(xiàn)行利率基礎上下調(diào)10%。

(三)給予評級授信的“信用戶”,簽訂最高額借款合同,在授信期限內(nèi)按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的原則以“信用貸款”的方式自由用信。

(四)對于農(nóng)戶的資金需求,xx農(nóng)商銀行按照評定分數(shù)高低為辦理順序依據(jù)。申請貸款的農(nóng)戶誠實守信,能按時償還貸款本息的,每年可在原授信額度上給予追加授信額度;

不能按時歸還本息的,則降低或取消授信額度。

轄區(qū)內(nèi)“信用戶、信用村”由xx農(nóng)商銀行常興支行實行動態(tài)監(jiān)督和管理。

xx農(nóng)商銀行常興支行應履行以下職責:

(一)每年開展一次農(nóng)戶信用等級評定,對資信狀況未發(fā)生變化的,繼續(xù)保留“信用戶”資格;

對不符合條件、違反授信規(guī)定的,取消其信用貸款授信和“信用戶”資格。

(二)每年組織對信用村進行復審。復審期間如有違反授信規(guī)定的,應督促信用村限期整改。期限內(nèi)未整改到位的,取消信用村資格。從資格取消之日起一年內(nèi)不得重新參加“信用村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)”申報評定;

對有弄虛作假行為的,將按有關規(guī)定給予信貸制裁。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇十四

子曰:逝者如斯夫,不舍晝夜。時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。城市的燈光璀璨,繁華的喧囂下透著幾分寧靜。

一場突如而至的驟雨急下,沖刷著黃島這個悶熱焦躁的城市,洗去幾點灰塵與污垢,換來絲絲涼爽和愜意。此時的我,依然坐在電腦旁,捧一杯咖啡在手,細細品味研修帶來的美的韻味。

研修,有一種沉靜儒雅、淡然恬適之美。

常言道:茶需細細地品,方能品其真味;書需慢慢地讀,方能得其精髓;業(yè)需靜靜地修,方能修己達人。遠程研修也是如此,需要我們潛心學習、寂然凝思、慢慢品讀。我有幸拜讀了語文專家團隊畢淑絹老師的文章,深深被她的文筆所折服,如行云流水、一氣呵成,如涓涓細流、滋潤心田,恰到好處地激揚了“風靜書窗月滿樓”的情致,淋漓盡致地揮灑“雨打芭蕉讀紅樓”的詩意。似乎,讓你沉浸在一個怡然自得、淡泊名利又詩情畫意的世界里,多情而靜寂,遠離世俗和喧嘩,靜聽心里的起承轉(zhuǎn)合,體會到一種真實的存在。讀歷史專家團隊范奉華老師的文章,驀然讓我回憶起一位詩人那抹一如月光下的高原淡淡癡癡的笑,笑那驀然回首,傾其一生;笑那舍得之間,情感糾結;笑那漫漫深夜,靜默空靈;笑那繁花落盡,余香猶存;笑那時光荏苒,情思不減;笑那浮華落盡,月色如洗;笑那人間百態(tài),蕓蕓眾生。又仿佛是那輕輕顫動的百合,在經(jīng)歷滄海桑田后還依然堅守那份亙古不變的執(zhí)著。

研修,有一種激情四射、豪邁奔放之美。

研修讓我們真得比平時忙了許多、累了許多。尤其是,今年的研修內(nèi)容不再是我們所熟悉的知識點的教學,而是嶄新的教育技術。瀏覽視頻、學習文本、規(guī)劃主題、思維導圖、跟帖評論、撰寫心得……,我們在繁忙中充實著,在充實中體驗著,在體驗中成長著,在成長中感悟到學習永無止境。盡管,教育技術對于我們是生疏的,是一種挑戰(zhàn)??墒菦]有一位老師因此而畏首畏尾、駐足不前,而是勇于挑戰(zhàn)、敢于面對、善于嘗試、精于設計,在挑戰(zhàn)新事物的激情洋溢中體驗”撥開云霧見晴天”的颯爽豪邁。

研修,有一種靜水深流、海納百川之美。

研修之美,美在“閑看庭前花開花落,笑看天邊云卷云舒”的淡泊名利,美在“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的不懈追求,美在“紅了櫻桃、綠了芭蕉”的怡然自得;研修之美,更美在“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!钡男判陌俦叮涝凇拔嵘醒?,而知也無涯”的求知如渴,美在“沒有最好,只有更好”對自身要求的精益求精、力爭完美。

研修之美,美在溫文儒雅、恬淡悠然,美在沉穩(wěn)內(nèi)斂、細膩平和,也美在豁達豪放、慷慨激昂,美在標新立異、獨樹一幟。

品讀研修,猶如細細吸吮和品味一杯濃醇咖啡,那無盡的香、無盡的美撲面而來,令人沉醉其中、回味無窮……

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇十五

20xx年x月,經(jīng)過在xx為期一年的培訓考核合格后,經(jīng)過市衛(wèi)生局分配,我來到xx衛(wèi)生院開始了真正意義上的支醫(yī)之路。一年來,作為一名普通的基層志愿者,在單位領導的言傳身教、精心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我學到了很多知識,也進一步提高了思想認識和工作能力,現(xiàn)將一年來的學習和工作情況匯報如下:

初到xx衛(wèi)生院,看著潔凈明亮的醫(yī)院樓和明確細致的科室分工,心里頓時踏實下來。緊接著醫(yī)院的領導和同事幫我解決了食宿問題,院長的談話更是給了我很大的鼓舞,同時也為我的工作指明了方向。大家的關心讓我對這個全然陌生的環(huán)境倍感親切,也更加堅定了我投身到廣闊的基層工作、不辱“三支一扶”光榮使命的信念!“活到老,學到老”,特別是到了工作崗位后,我深知要盡快進入工作角色,的辦法就是學習。向書本學習,向周圍的同事學習,從實踐中學習。在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。

就這樣,我在邊學習邊反思的過程中,努力地提高自己的醫(yī)技水平,在醫(yī)院醫(yī)生的指導下,開始獨立看病了。慢慢地,也可以獨立值班了。

我所在的科室主要是負責婦產(chǎn)科和兒童保健的各項事務,眾所周知,基層的工作繁多復雜,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說更是分工不分家,所以,我在做好本職工作的同時,還努力做好醫(yī)院交給我的其他工作,比如到村里為老年人健康查體、建立居民健康檔案等等。讓自己在工作中充實,在充實中提高。

通過一年來的鍛煉,讓我懂得了要做好基層衛(wèi)生工作至少要具備以下幾點:

一是要多請教、多學習。作為以農(nóng)民為主要服務對象的單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是每天都要與農(nóng)民打交道的。農(nóng)民朋友文化程度不高,文字理解性差,與他們打交道更應注意講解要有耐心,語言盡量通俗化。向同事們?nèi)〗?jīng),他們也很樂意向我介紹各種鄉(xiāng)風民俗并教我講當?shù)卦?,一年下來收獲不少。

二是辦事要靈活。就拿到村里為老年人進行健康查體這件事情來說,農(nóng)民朋友群體意識薄弱,組織觀念不強,若要他們配合工作,就要學會動腦子,靈活辦事,才能調(diào)動他們的積極性并主動接受。

三是態(tài)度要熱情。“金杯銀杯不如百姓的口碑”,所以,每當有病人來咨詢或看病時,我都會換個角度把自己當成是一名求助者,只有這樣才能想病人所想,急病人所急,才會有的放矢地為他們解決問題。有時候一個微笑、一句“你好”都是與病人溝通的橋梁。

四是工作要細心,辦事要高效。工作中不分事情大小,不計工作得失,凡事超前準備,不延誤時機,不拖泥帶水,確保每項工作都能在規(guī)定時間內(nèi)完成。同時,工作中要充分發(fā)揚團隊精神,與同事一起,通力協(xié)作,互相支持,只有這樣,工作才能更順利地開展,領導交給的任務才能圓滿地完成。

轉(zhuǎn)眼,一年的支醫(yī)生活不覺已結束了。在基層的磨練中,我們累過、抱怨過,有的人也哭過,但我們都鍛煉了,學習了,也成長了。

回頭想想,還真的有些不舍,這里質(zhì)樸的人們,這里可愛的同事,點點滴滴在心頭。在此我要感謝所有關心和幫助過我的人,是你們豐富了我的人生履歷,是你們把我從滿身書生氣的學生逐漸地塑造成了一名敢干敢做的基層工作人員。.雖然xx,但我始終覺得能成為“三支一扶”其中的一員是光榮的,能被分在xx衛(wèi)生院工作是榮幸的。工作的過程就是學習的過程,今后不管我在哪個崗位工作,我都將更加完善工作方法、端正工作態(tài)度,不斷學習充實自己,今后我將繼續(xù)毫不動搖地發(fā)揚“三支一扶”的精神,勤于學習,甘于奉獻。

借此機會,我想對“三支一扶”的支友們說:不要后悔,不要埋怨,不要放棄,要總結,要努力,要珍惜。

“三支一扶”的經(jīng)歷,不會是未來的資本,但絕對是明天的墊腳石!未來還在前方,我們還需努力!

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇十六

時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務?,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:

一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!

二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。

三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我

許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。

接下來的周計劃:

一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。

二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。

三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

前臺文員 李**

二○**年四月十日

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇十七

時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我xx年的工作進行一個簡單的述職報告及對xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。

1、及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;

2、根據(jù)財務部的需求,在系統(tǒng)中增加各種相應的匯總及明細報表,減少了財務部相關的手工單據(jù),更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印,更好的提高了財務部的工作效率;

3、從4月到5月中,經(jīng)過一個半月的努力,最終完成了美容院財務系統(tǒng)的分布式操作,相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準確;

4、在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財務系統(tǒng)的權限(點菜系統(tǒng)),相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶;

5、在系統(tǒng)中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統(tǒng)中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務系統(tǒng)中),從而減輕了一線前臺的工作;

6、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。

1、在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能,以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比;

2、在系統(tǒng)中增加投訴處理功能,更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協(xié)調(diào);

3、業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密(系統(tǒng)中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示,實施時對電話號碼的批處理加密);

4、修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應的減輕本部門相關人員的工作)。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇十八

時光如白駒過隙,匆匆流逝,20xx即將宣告結束。還記得9月底,辭別盛夏,伴著金秋的碎步,我?guī)е鴿M懷憧憬,邁進xx藥高等??茖W校的大門。這是一個陌生的環(huán)境,這是一個新的起點,這是又一個奮斗歷程的開始。帶著對大學生的無限激情,我選取了學習委員這一職位競選,感謝老師和同學對我的信任。我成功的競選上了這一職務。轉(zhuǎn)眼見擔任這一職位已經(jīng)三個多月了,下方我介紹下在此期間我的工作心得。

眾所周知,大一是積累基礎的重要階段,學習顯得至關重要,我們班針對學風問題開展過很多次班會。作為學習委員,就應作到認真負責,嚴格考勤制度。早讀時認真做好考勤紀錄,收交作業(yè)時仔細清點,作好登記。我深知僅此還遠遠不夠的。學習委員的要求是要有較強的時光觀念,發(fā)揮用心帶頭作用;要加強職責心,加強與同學和授課老師的溝通交流等。大學的學習委員和初中的高中的是不一樣的。初、高中時只要完成老師分配的工作,而大學不僅僅要高質(zhì)量的完成老師分配的工作,還要用心的尋找工作,利用一切能夠利用的資源去提升班級學風和其他班干共同努力為這個班級服務。

學習是十分重要的。李開復說:“不管別人怎樣說大學是個提高綜合素質(zhì)的地方云云,如果你的學習失敗了,你也就什么也不是--不排除意外,處世潛力出眾而成功的人有的是,但你思考好了嗎,你會是那個意外嗎?弄好學習是學生的首要任務。我們鼓勵同學多參加活動,既豐富了大學生活有增長了經(jīng)驗,但是,多次班會上我們強調(diào)學習不能落,班上學風務必搞好值得稱贊的是,班上的同學都很用心配合。

這三個多月的工作期間,我深切體會到當一個班干不容易。務必以身作則,更多的為同學服務,但是我也深知,當上班干是班上同學的信任,在以后的日子里我也會努力將學習委員的工作做的更好,不辜負老師和同學的信任。

驀然回首,不覺已是學年之末了。透視過去的一學年,身為本班級學習委員,這一年工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)。自從進入xx藥高等??茖W校,自從進入10級護理(1)班,我學到了很多,也感受到了很多。但是,還有不到一個月就要結束自我本學年的班級學習委員的工作了,回望這一學年自我走過的路、留下的或深或淺的足跡,不僅僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學年的工作,讓我學到了很多很多,現(xiàn)我將這學年工作總結如下:

作為班級的學習委員,在學習工作方面給我的感觸最多了:收集教學動態(tài)。在很多狀況下,老師無法和那么多學生直接打交道,學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學委要及時切實地向?qū)I(yè)老師提出同學們的推薦、疑問;向?qū)W院反映考勤狀況、了解專業(yè)設置課程設置、并且匯報同學們對各課程的教學質(zhì)量評估等等,讓導師解答同學們的疑問。

總之,回望近一個學期的學習生活,有收獲,有失落,有喜悅,有嘆惋。而不論此刻如何,我無悔,我以為進取是真。在一學年的班級工作中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學溝通交流并且提高大家的學習用心性,開展豐富的班級活動。當然,我的工作還存在著很多的不足之處,有的時候得不到大家的響應,大家不用心主動支持。我想在以后的班級工作中,我會進一步改正的。即便以后不再是一名班委,但我仍然能夠作為一名普通學生的身份和大家進一步溝通交流等等,和所有的10級護理(1)班成員為把我班建設成為具有良好的班風學風的班級體而努力奮斗。

感謝xx級護理xx班,給我這個展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此,我衷心的期望我們能夠攜手共進,建設良好的班風學風,同時,我也期望每個同學都能夠從這個開始,最終找到屬于自我的天空,展翅高飛!

最后,祝大家都能夠在期末考試中考出一個好成績!

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇十九

20xx年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近xx個月,3月份進入公司以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,嚴格按照公司的要求,做好自己的本職工作,在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,各個方面都取得了一定的進步,較好的完成了自己的本職工作,在此對于xxx年的工作做出如下總結:

1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據(jù)訪客要見的公司人員將其領入相應的辦公室;如果來訪人太多的情況下,我會將其帶入會議室,讓來訪人休息片刻,稍作等待,當然,無論是直接接見還是在會議室等待,都會給來訪者倒上一杯熱水。來訪者走后,會及時將座椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來訪者提供一個好的環(huán)境。

3、公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱等工作也是由我來完成,收到相關的證件、資料,我會簽收后轉(zhuǎn)交給相關人員。發(fā)送傳真后,會電話過去確定接收人是否收到傳真。報紙和周刊雜志也是由我訂閱和接收,公司訂閱的報紙和雜志有:第一財經(jīng)周刊、經(jīng)濟觀察報、南方人物周刊、三聯(lián)生活周刊、讀者、新華日報、晚報、晨報等,每天的報紙會首先交給營銷策劃部進行登記,登記返還后,會將報紙放在報刊架上供大家觀看。周刊雜志會放在總經(jīng)理辦公室。

4、臨時事情:辦公室里水用完了,及時給萬勝昌水業(yè)打電話送水;電腦、打印機、復印機等辦公設備壞了打電話找人維修;燈壞了、門壞了打電話給物業(yè)上門維修。

5、每個月5號之后會相繼的將辦公室電話費和電費等等及時繳納,公司辦公室下半年以來是電費、電話費、采暖費的繳納情況:

1、負責公司重要文書檔案等資料的歸檔、公司各部門合同的保管工作,為了方便資料的查找,5月份制作了一份新的電子檔案,將所有資料全部調(diào)出來,做了電子錄入,重新將所有資料做了電子歸檔。然后將各個檔案盒進行重新整理,整齊的放在檔案柜中。

2、新的資料需要歸檔時,首先做個交接手續(xù),和需要資料存檔的部門經(jīng)手人確認簽字,然后將資料按編號和內(nèi)容錄入電子檔案存檔,如果是常用的資料會先復印幾份存在資料冊中,以防急用時在匆匆忙忙的去找(比如:營業(yè)執(zhí)照正副本、組織機構代碼正副本、成交確認書等等,)最后放在檔案柜里相對應的盒內(nèi),記錄在目錄單上,鎖好柜子,妥善保管。相應各部門的合同簽訂之后,會將合同原件交接與我,我會將合同復印3份,分別交于財務、成本合約、經(jīng)辦部門各一份,在將此合同按照合同編號進行電子歸檔,然后存入檔案柜,檔案盒內(nèi)做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。

3、出現(xiàn)借閱資料或合同的情況時,如果是短時間看,我會等相關人員看完后立即放回原處;如果長時間借閱就會在《文件調(diào)閱表》上簽字注明日期,在歸還時同樣要記錄。如果是需要轉(zhuǎn)給需要部門或者辦理相關手續(xù)時需上交原件,會在《收發(fā)文歸檔登記表》做好相應記錄。

4、人事檔案管理,員工面試時會填寫《求職申請表》記錄員工的詳細情況,正式錄用員工后會附上員工的相應證件和證書存檔,在公司工作穩(wěn)定的人員會陸續(xù)把《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》等資料歸檔,完善人員的人事檔案。員工離職后的離職檔案也會歸檔存放。

5、負責每月員工考勤的制作,每月月中、月底2次查看未打卡情況,并通知有未打卡情況但沒有提交《考勤備注單》的人員提交備注。月底將考勤導出來查看是否有遲到早退現(xiàn)象,根據(jù)《行政制度》的要求和實際打卡情況制作考勤表。

6、協(xié)助領導進行面試以及其他工作。

與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

1、負責公司辦公用品的管理,建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要。根據(jù)辦公用品的需求,定于每2個月購辦公用品1次,xxx年購置辦公用品共計5次。分別于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日購置,共計約:9736元(含部分清潔用品等費用);其中紙張、水票及清潔用品等費用約:3287元;領用辦公用品約:5419元,現(xiàn)存辦公用品約1030元。每次申請辦公用品提前5天會通知各部門提交《辦公用品申購單》,根據(jù)具體庫存和各部門的需求匯總《物品采購單》,提交劉經(jīng)理審核,審核通過簽字后提交總經(jīng)理簽字審核。確定后立即購買。

2、物品購買完成后,各部門會領取其所需的辦公用品,并在《物品領用登記本》上簽寫姓名和日期。剩余辦公用品存于庫中,作為日常領用。每月月底會將各部門所領走辦公用品做個匯總表,讓各部門的負責人確認簽字,然后統(tǒng)一出庫,交于財務。

3、xxx共盤點2次,4月13日盤點1次;9月16日盤點1次。盤點虧損情況會做詳細盤點表。盤點工作由財務和行政共同完成。由于工程部搬到工地辦公部分公司固定資產(chǎn)也隨之搬往工地,將搬往工地的固定資產(chǎn)和工程部做了交接;億拓成立后,很多固定資產(chǎn)是在億科名下,將那部分資產(chǎn)同樣和品管部做了交接,這樣有利于公司固定資產(chǎn)的保管。

由于工作實踐比較少,缺乏相關的工作經(jīng)驗,工作很多地方做的不夠到位,需要加強和改進,而且在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在很多方面,我還有很多不足。

首先、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少責任心和針對性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,幸虧上級領導在檢查我的工作情況中,可以及時發(fā)現(xiàn)我的錯誤,糾正我的錯誤,我以后務必認真對待自己的錯誤,盡量避免自己的錯誤。

其次、缺少細心,辦事不夠謹慎。我對于領導安排的工作,往往是做的比較快、急,但是缺少細心,不夠穩(wěn)重。我的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,

再次、辦公環(huán)境衛(wèi)生方面我做的不是很好,這點我在上半年已經(jīng)意識到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時間對各個桌子進行清理,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài),對于這方面的欠缺,我會在做努力,讓我們的辦公室變的整潔和干凈,當然也得各位同事的配合,保持我們辦公環(huán)境的良好。

最后、考勤的制作老是出現(xiàn)錯誤,雖然經(jīng)過檢查后才交給領導,可是依然常出現(xiàn)錯誤,辦公設備的維護工作做的不夠好,而且溝通方面的技巧比較缺乏,很多情況都是經(jīng)理幫我解決我自己的本職工作,這些都是我所需要加強和完善的,當然很多同事也一直都在幫助我,對于這些不足,我感到很慚愧,我會加強學習,努力克服的。努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎,力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

1、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,對于今年工作中的不足進行彌補,加強自己,盡量避免工作中的失誤。

2、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,取長補短,提高自身的工作水平。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動找事情做不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,學會在工作中掌握技巧。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、等場合,要提高注意力、反應力、理解力、記憶力和綜合力等;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學習和實踐學習結合起來,提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

6、領導安排的事要快速、準確的完成,避免出現(xiàn)遺漏。避免以前手忙腳亂的壞毛病,工作要做到仔細認真,忙而不亂。

20xx年里,我在領導和同事的幫助下,我努力認真學習了關于行政的很多東西,進步了不少,可是依然有很多不足的地方需要我更加努力的去學習,在這個家庭里,我努力過、開心過、也泄氣過、抱怨過,不過,我依然堅持著,這一年過的很充實、很認真、很值得。我相信xx年我的工作將會更加充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力,因此我訂立了xx年的工作計劃,以便使自己有更大的進步和成績。

1、辦公室正常的前臺接待,電話接聽工作,會加強自主性,把公司形象維護好,不讓公司形象在我這里受損。

2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),做好了各類信件的收發(fā)工作。

3、對于存檔的重要圖紙、文件等的領用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇二十

今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)紀委的指導幫助下,我局緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一要務,扎扎實實地開展落實黨風廉政建設責任制、機關效能建設、治理商業(yè)賄賂等活動,取得了一定成效。現(xiàn)將具體工作情況總結如下:

(一)加強領導,狠抓黨風廉政建設責任制的落實

始終堅持黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、業(yè)務部門各負其責的黨風廉政建設領導體制和工作機制,層層簽訂《黨風廉政建設目標管理責任書》,把黨風廉政建設責任制的落實與各項業(yè)務工作緊密結合起來,一起部署、一起考核,形成“一崗雙責”的工作格局。

(二)精心組織,深化黨風廉政建設宣傳教育活動

繼續(xù)深化“為民、務實、清廉”教育,利用每周一上午集中學習時間,有針對性地安排學習黨風廉政、職業(yè)道德、依法行政、效能監(jiān)查等方面的內(nèi)容,共組織黨委中心組黨風廉政專題學習1次,集中廉政學習6次,講黨課1次,收看警示教育片5次。同時積極開展談心交心活動,先后與局新上任的2名科級干部、2名競聘上崗的局中層干部進行了誡免談話,引導大家樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

(三)抓源治本,穩(wěn)步開展商業(yè)賄賂治理工作

(四)突出重點,抓好效能建設和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作

一是抓責任落實。明確執(zhí)法責任,把我局涉及的規(guī)劃、建設、環(huán)保行政審批執(zhí)法責任進行分解,責任落實到各主管領導、業(yè)務科室、具體承辦人。二是抓限時承諾。在項目入駐前期,局規(guī)劃、環(huán)保人員就提前介入,陪同選址、做環(huán)境影響評價,對需要辦理規(guī)劃許可證、建筑許可證、環(huán)保審批手續(xù)的,條件符合、手續(xù)完備的,15個工作日內(nèi)辦理完成,凡需到上級部門協(xié)調(diào)辦理的,安排專人全程跟蹤服務,上半年共辦理新建項目環(huán)保審批53家,環(huán)評執(zhí)行率和“三同時”執(zhí)行率達到100%。三是抓責任追究。要求行政執(zhí)法必須符合法定程序,任何一項行政處罰都要經(jīng)集體研究決定,執(zhí)法文書規(guī)范,檔案齊全,建立行政執(zhí)法錯案追究制度、行政效能監(jiān)查制度,以責任追究制來嚴肅工作紀律。四是抓溫情執(zhí)法。對行政處罰的標準要合理裁量,凡是企業(yè)非主觀故意、一般性的違規(guī)違法行為,采取首次不罰、批評教育、限期整改,第二次下達警示通知,第三次依法按下限進行處罰。五是抓服務到位。通過開展上門服務、現(xiàn)場辦公、技術指導等多種形式,積極主動開展環(huán)境保護、工程質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)咨詢和技術服務,先后協(xié)助為滴滴香公司、綠源公司195畝土地辦理掛牌手續(xù),為投資北區(qū)9個項目辦理選址意見書,為25家企業(yè)辦理及換發(fā)排污申報登記證,組織為轄區(qū)20多家建筑工地舉辦免費安全生產(chǎn)知識講座2次,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得了企業(yè)的好評。

(五)強化監(jiān)督,確保各項工作落實到位

一是堅持開門納諫。采取發(fā)征求意見函、召開座談會、設立舉報監(jiān)督電話和意見箱等多種形式,廣泛征求人大代表、政協(xié)委員及群眾對我局工作的意見和建議。二是堅持廉政督查。在春節(jié)、“五一”期間,局黨委都及時對干部職工提出具體明確的廉政要求,有效地杜絕了公車旅游、奢侈浪費現(xiàn)象的發(fā)生。三是堅持及時辦理。對接到的意見、建議、問題、投訴,及時進行梳理歸納,及時受理、調(diào)查,做到件件有著落,事事有回音。

我局上半年的紀檢監(jiān)察工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些問題,主要表現(xiàn)在:個別同志為經(jīng)濟發(fā)展服務意識不強,工作效率、工作態(tài)度有待進一步改進;局紀檢監(jiān)察工作在創(chuàng)新意識、信息宣傳意識需要進一步增強。

明年,我們將進一步理清工作思路,改進工作方法,完善工作措施,“圍繞一個目標、二個結合、三項重點”,推動我局的紀檢監(jiān)察工作再上新的臺階。

(一)堅定一個目標。繼續(xù)抓好紀檢監(jiān)察各項工作任務的分解和落實,以黨風廉政責任制為基礎,以建章立制為措施,以形成長效機制為根本,統(tǒng)籌兼顧、標本兼治,使局干部職工進一步增強誠信服務、廉潔自律的責任感和自覺性,使局整體作風和整體形象得到新的提升。

(二)注重二個結合。把紀檢監(jiān)察工作與服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相結合,與全面完成各項職能目標任務相結合,動員全局上下以創(chuàng)業(yè)的激情搶抓機遇,以創(chuàng)新的舉措克難攻堅,以創(chuàng)優(yōu)的精神攀高爭先,積極投身我區(qū)生態(tài)經(jīng)濟強區(qū)建設。

(三)突出三項重點。即突出機關效能建設、商業(yè)賄賂治理和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等重點工作,一是對工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),凡是能夠馬上整改的迅速整改,需要過程的,落實整改責任,保證整改到位。二是抓好長效機制的建立,重點制定和完善各項內(nèi)部管理制度,規(guī)范執(zhí)法程序和服務標準,鞏固黨風廉政建設成果。三是抓好信息宣傳和總結匯報。進一步加大信息和新聞報道工作力度,對工作中的新方法、新措施、新成效及時進行總結、上報,推動各項工作的順利開展 。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇二十一

商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。

自2020年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及2021年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調(diào)研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧2020年的工作,可以概括為以下幾大方面:

一、適應市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結構日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。

二、服裝商場全年計劃任務x萬,實際完成萬元;毛利計劃x萬,實際完成x萬元,費用。

三、今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利x萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。

根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,最高日銷超百萬。配合商 廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。

2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌x余個,年銷售超百萬的專柜x余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時,x總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌x多家發(fā)展至x家,引進了__、__等知名男裝品牌x余家,國際運動品牌x入駐我商場;并引進了__、__等國內(nèi)運動休閑品牌及__、__等中性休閑品牌x余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。

升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了x﹪--x﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤x萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇二十二

1、客服基本流程:

熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關信息。對于客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前,都要開展相關的產(chǎn)品培訓,客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產(chǎn)品的信息。

貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息

2、接待客戶:

作為導購客服來說,最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:寶貝的價格都是很低的,不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。

問候語、顧客咨詢回答、議價處理、發(fā)貨到貨時間等必要時電話聯(lián)系

3、貨到付款的訂單處理:

4、客戶評價:

交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會。中差評處理,很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當發(fā)現(xiàn)有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情,一般客戶都會給你修改評價的,對于一些惡意評價來獲得不當利益的買家,客服就要注意收集信息了,以便為后面的投訴翻案收集證據(jù)

以上參考百度百科結合實際修改。以下純手工,嘿嘿。

作為客服首先最重要的一點:感情。與顧客感同身受,在考慮到公司利益的情況下站在顧客的立場上想問題,給顧客最大化的滿意程度。

然后就是一些常見問題常用語,比如:

問候:親 您好 我是淪為保羅旗艦店客服__ 很高興為您服務。(玫瑰花表情)(首先讓顧客感到他很受尊重)

催發(fā)貨:親 實在不好意思 我們最近的發(fā)貨量比較大我們盡量當天發(fā)貨 最晚第二天發(fā)貨 (一個可憐的表情) (一般情況下顧客會答應的 如果有特別急的顧客就馬上寫單子發(fā)了)

快遞:親 您好 我?guī)湍樵兿?您稍等 類似讓顧客等候下的問候語 馬上查詢下,如果有問題打快遞咨詢(如果很忙讓清閑一點的同事幫忙詢問)之后回復顧客。

議價:親 我們的包包正在做限時促銷 已經(jīng)是很大的折扣了所以不能再優(yōu)惠/包郵了哦 實在不好意思 (一般情況下顧客也會接受 有一定要優(yōu)惠的顧客就視情況優(yōu)惠一點 滿足顧客的心里平衡 要求過分的顧客 婉轉(zhuǎn)回絕 (親 不好意思哦 這已經(jīng)是我們的最低價了 您看可以就拍下來 不可以的話 期待我們下次合作了 抱歉

售后:完全融入感情進去,感同身受一定能處理好!!

學習經(jīng)驗:

人多時不用著急,一個一個回復,對于比較棘手問題記錄下來,并通知稍等,人少時處理。

問題大多都是 議價 催促發(fā)貨 詢問到貨時間 查看物流信息 ,這些問題設置好快捷語回復,大多數(shù)顧客解釋清楚以后便可以了,如果顧客很生氣,打個電話過去,說明事情原由多說幾句抱歉,態(tài)度誠懇些,一般也就不好再說什么了,最后記得提出解決辦法,讓顧客采納。

售后問題一定態(tài)度熱情,如果遇到很不講道理的顧客,不要沖動,等到冷靜下來想好辦法再去處理,顧客既然來找你目的是找尋一個解決的事情的辦法,使其心理沒有上當受騙的感覺,打電話時顧客有話要說就讓顧客先說,哪怕一句也沒有聽進去,解釋清楚也是必要的讓其理解一下,再道個歉,讓其覺得有些不好意思,再提出解決辦法協(xié)商。

答應了顧客的就一定要做到,要不就找借口推脫掉。

商品沒有一百一的保證質(zhì)量,保證顧客喜歡,問題是在顧客不喜歡貨出現(xiàn)質(zhì)量問題時處理好。

總結起來就是在公司和顧客之間尋求平衡,時刻都要保持平常心。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇二十三

回顧過去的一年,感覺自己又收獲了很多,不僅僅是在工作上,生活中也受到了很多同事的幫助。在這一年里,我的工作完成的不錯,自身的一些方面也得到了提高,但是還有一些不足等待著我去改善?,F(xiàn)在我就總結一下去年的工作情況。

文員是屬于服務性質(zhì)的工作,是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細細的做好,努力不出現(xiàn)差錯。

1、在日常性的事務中,因為內(nèi)容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據(jù)輕重緩急做好每一個細節(jié),同時規(guī)范好各項檔案管理,協(xié)助領導維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好一些后勤工作,更好的為領導和同事服務。

2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復印的文件等,將通知及時做好上傳下達的工作。

3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。

我來到公司的時間并不長,為了提高自己的業(yè)務能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學習英文軟件的操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面,也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習,沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。

在這里我不僅學習到了知識,還有前輩在工作中的經(jīng)驗,以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機遇,我不會辜負這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇二十四

驀然回首大一上半學年已將近尾聲,透視過去的一學年,身為班級學習委員,這一年工作的點點滴滴時常在腦海中浮現(xiàn)。自從進入恩施職業(yè)技術學院,進入機電系071021班,我學到了很多,也感受到了很多?,F(xiàn)在,還有幾個星期就要結束自己本學年的班級學習委員的工作了,回望這一年自己走過的路、留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學年的工作,讓我學到了很多很多,我現(xiàn)就這學年的工作情況向老師作如下匯報:

大一第一學期,在全體同學的支持下,在班主任的指導下,我從自身的責任做起。

首先,接受同學們的建議,改正自己的缺點,端正自己的工作態(tài)度,改正自己的工作方式。其次,培養(yǎng)自己的組織領導能力和執(zhí)行能力,帶領全班共同建設良好的學風班風。最后,樹立團體意識和集體責任感,對待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項班級工作都認真負責,積極落實自己的任務,做到為同學們服務,保證全體同學的學習利益。

作為班委要認真負責、態(tài)度踏實,要有一定的組織、領導、執(zhí)行能力,并且做事情要公平、公開、公正,積極落實學校學院的具體工作任務。這是我們身為班干部必須首先認識到的。

作為班級的學習委員,在學習工作方面給我的感觸最多了:

收集學生對老師的意見和老師的教學動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學生,特別是大家剛進入大學,很多人一時還不適應老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學習委員要及時地向?qū)I(yè)老師提出同學們的建議、疑問,熟悉老師對學生的基本要求;向?qū)W院反映考勤情況、了解課程的教學安排。再次,學習上的模范帶頭作用。在大家看來,身為學習委員,就應該有優(yōu)異的成績、良好的形象。這固然不錯,就我自身而言,我也認識到了這一點。我中學時的成績還不錯,當同學們向我問問題時,我基本上能給同學們一個正確的回復,現(xiàn)在我更加注重自己的學習情況,力爭做一個讓大家信服的學習委員。在英語口語學習過程中,我們班實行了晨讀制度,早上30分鐘的時間讀英語,這為同學們學習英語提供了一個良好的學習環(huán)境。而且取得了成功。

總之,在一學年的班級工作中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性,開展豐富的班級活動。當然,我的工作還存在著很多的不足之處。比如:有的時候得不到大家的響應,大家不積極主動支持我的工作;學習委員的任務比較重,時傳達到個人;在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠,有些事做錯了,沒有周圍同學提醒,自己沒有發(fā)覺等等。有時要交的作業(yè)太多,就容易把幾個科目的作業(yè)搞混淆,比如有一次我把幾本數(shù)學作業(yè)本混到了英語作業(yè)本中,害的那幾位同學又把作業(yè)重做拉一遍。

我想在以后的班級工作中,我會進一步改正的。即使以后不再是一名班委,但我仍然可以作為一名普通學生的身份和大家進一步溝通交流,和所有機電系071021班成員一道把我們班建設成為具有良好的班風學風的班級體而努力奮斗。

感謝機電系071021班給我這個展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進,建設良好的班風學風;同時,我也希望每個同學都可以從機電系071021班,從恩施職業(yè)技術學院這個新起點,最終找到屬于自己的天空,展翅高飛!最后我謹代表全體同學要感謝老師們對機電系071021班的關心與支持!

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇二十五

為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,配合國家衛(wèi)計委“全國義診周”活動,服務百姓健康,方便轄區(qū)居民就醫(yī),展覽路醫(yī)院定于20xx年9月13日-19日開展義診活動。參加義診的專業(yè)有內(nèi)科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、康復科。

活動時間:

20xx年 9月13日-18日上午9:00--11:00

活動地點:

一層門診大廳

義診科室安排:

1、 內(nèi)科:9月xx日

2、 外科:9月xx日

3、 兒科:康復:9月16日

4、 婦科:9月17日

5、 中醫(yī):9月18日

歡迎廣大患者前來就診。

xxxx醫(yī)院

20xx.

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇二十六

捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結:

一、半年來工作完成情況

(一)強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設專業(yè),結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質(zhì)量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果。

(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。

(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產(chǎn)品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗,以供大家學習。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。

(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。

各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

1、呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。

醫(yī)美團隊業(yè)績總結 醫(yī)美行業(yè)工作總結篇二十七

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在美容院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示美容院的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們美容院的第一步,是對美容院的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象。同時,美容院對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照美容院的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳美容院,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應美容院的快速發(fā)展。

按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為美容院節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照美容院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

不管是工作時間還是休假時間,如果美容院有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為美容院效命。平時積極參加美容院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解美容院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和美容院給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2251594.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔