總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。
月工作總結(jié) 月工作總結(jié)精彩開頭篇一
（一）30項重點工程按序推進。
5月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類項目中，7項進展較快。城東三角花園（三期）改造工程拆遷戶已搬家85%；襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工；山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%；開發(fā)區(qū)標準化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計方案已確定，經(jīng)四路正在進行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成；聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已安裝；瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。
（二）招商引資“五月會戰(zhàn)”成效顯著。
5月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查。縣招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》，對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保項目順利落地，迅速開工。5月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程 5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火；總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止5月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個；全縣已簽約項目10個，總投資4.56億元，其中億元以上項目2個；開工項目18個，總投資9.47億元，其中億元以上項目3個；投產(chǎn)項目13個，總投資19.14億元，其中億元以上項目2個。
（三）民生工程加速推進。
5月份，縣督查局對民生工程工程類項目進展情況進行了督查，對市民生工程督查問題整改落實情況進行了跟蹤督辦。今年，我縣共實施省市民生工程36項，計劃投資xx3萬元，已到位資金9644萬元。5月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設(shè)、培訓類共18個項目進行了綜合督查,民政、水利、衛(wèi)生等 13個項目實施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,迅速落實整改措施。截止5月底,市督查組指出的27個問題，已整改到位17個,正在整改10個。新型農(nóng)民工技能培訓已超額完成序時進度任務(wù)；17個村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實，其中15所已開工；大墅鎮(zhèn)敬老院擴建已竣工，襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成；大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點已選定，戶用沼氣池已開工148口；53個大中型水庫移民后期扶持工程中，44個已完成。古河、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書四圖”編制設(shè)計已規(guī)范到位，垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計、征地已完成。
（四）東線污水管網(wǎng)建設(shè)快速高效。
5月份，縣督查局派員駐點工程拆遷現(xiàn)場，連續(xù)對東線污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進展情況進行全程督查。5.2公里的城市東線污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程，南起站前路，途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進展，縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部，下設(shè)征地組、拆遷組、建設(shè)組和辦公室。自5月20日起，24個縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的200余名機關(guān)干部，組成26個工作組進駐拆遷現(xiàn)場，全力開展拆遷工作。截至5月26日，涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶拆遷戶，60%已簽訂了協(xié)議，77%已完成了搬家選房。23日，縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
（一）“三看三比”項目建設(shè)進度加快。
5月下旬，縣督查局對仍在推進的21個“三看三比”項目進展情況進行了督查督辦。上半年13個擬定項目中，10個進展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌；奧康步行街已完成工程總量的85%；盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂，5幢二層混凝土澆灌已完畢；南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂，高層已建至七層；蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層；墅龍新村一期安置房內(nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成，農(nóng)民文化廣場正在安裝健身器材；興城花園一期門面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。博爵大酒店、污水處理廠等10個項目已確定為上半年“三看三比”項目。
下半年8個擬定項目中，6個進展較快。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束；福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑70%，；華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁；聯(lián)華材料設(shè)備安裝已近尾聲；天和機械主、輔廠房和道路、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工，各類設(shè)備正在安裝。
（二）小麥赤霉病防治及“生態(tài)糧倉”建設(shè)進展順利。
5月份，縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進行了督查?？h農(nóng)委積極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達。各鎮(zhèn)通過以會代訓、深入農(nóng)戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)12.8萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田xx畝；各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務(wù)；馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田；武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
（三）計劃生育“百日攻堅”全面啟動。
5月上旬，縣督查局會同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導小組和督查督辦組，加大落實力度?！鞍偃展浴毙袆右詠恚h摸排未參檢對象3290人，四項手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
(四）防汛抗洪工作進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。
5月下旬，縣督查局xx縣水利局，對各鎮(zhèn)的防汛準備工作情況進行了督查。縣委縣政府先后2次召開防汛專題會議，各鎮(zhèn)各部門按照縣防指的部署要求，迅速落實汛前的各項應(yīng)急工作。全縣防汛應(yīng)急預案已修編；共梳理出76處隱患，57處重點涵閘和沿河國營排澇大站已全面進行維修保養(yǎng)和試車工作，23處鄉(xiāng)村電站、 13座小水庫得到維修和局部除險；縣級物資儲備草包20萬條、化纖袋25萬條、木材68方、花雨布5000米、鐵絲8噸。群眾自籌化纖袋52.5萬條，木樁4.25萬根。社會號料木材118方、鐵絲2噸、化纖袋20萬條、預制板1000塊、鋼材80噸、石料500噸。全縣共組建138支搶險隊伍，各防汛段均明確了牽頭縣領(lǐng)導和具體責任人，圩區(qū)各村還成立了巡邏隊、打樁隊、搶險隊、運輸隊和預備隊。
（五）全中校園安全及周邊環(huán)境整治工作啟動。
5月31日，縣督查局對全中校園安全及周邊環(huán)境整治工作進行了專項督查。5月以來，縣政府先后就全椒中學校園安全及周邊環(huán)境整治工作召開專題會議，公安、教育、建設(shè)、國土、行政執(zhí)法等相關(guān)部門迅速落實專人，制定方案，組織實施。截止5月底，校園紅外線監(jiān)控設(shè)備安裝方案已擬定；全中周邊飲食攤點已進行了摸底、登記和定點擺放，執(zhí)法局安排專人加強重點時段的現(xiàn)場監(jiān)管；縣國土局及時牽頭相關(guān)部門，擬定《關(guān)于加強縣城學生租住房屋安全管理的通告》；縣公安局增強警力，加強學校周邊路段秩序維護和巡邏，指導學校開展日常安全防范工作；全椒中學堅持校警24小時值班巡邏制度，對校外租房學生進行逐班摸排，動員返校居住并免除本學期住宿費。
5月份縣委常委月度例會確定的31項重點工作，完成25項，6項正按照時序進度推進。1月份以來，縣政府縣長辦公會及各類專題會議決定事項共23項，已辦結(jié)17項，儒學路東段、南二路、南四路征地工作因城市東線管網(wǎng)建設(shè)征地拆遷工作影響，暫未啟動；正在落實5項，其中花園橋附近變電站地塊征地工作因補償標準得不到村民要求，目前正在協(xié)調(diào)中；全椒中學校園安全及周邊環(huán)境整治各單位正在制定實施方案，即將啟動；另有3項需政府發(fā)文事項，縣政府辦及法制辦正在審核。
5月份，縣督查局認真梳理網(wǎng)友留言涉及全椒事項、市委書記、市長信箱轉(zhuǎn)交信件及縣委書記、縣長信箱信件，及時交辦，跟蹤復核，迅速回復，確保件件有回音。截止5月底，共辦理中安在線“網(wǎng)上問政”留言11件，市委書記、市長信箱轉(zhuǎn)交我縣留言6件，辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件。
網(wǎng)友對我縣城東三角花園拆遷改造非常關(guān)注，針對拆遷范圍、標準及安置進行咨詢，縣拆遷指揮部將相關(guān)政策及時公布，確保拆遷工作公平透明；多名網(wǎng)友集中反映城市道路建設(shè)、校園安全等問題，各承辦單位迅速制定方案，認真組織實施，及時予以反饋；網(wǎng)友反映自來水廠至供銷社路段存在相關(guān)問題，襄河鎮(zhèn)已安排轄區(qū)居委會，著手整治道路環(huán)境衛(wèi)生，并協(xié)調(diào)建設(shè)局盡快安裝路燈；網(wǎng)友留言反映縣手拖廠宿舍區(qū)內(nèi)消防通道被違章建設(shè)的自行車棚占滿，安全隱患嚴重，縣行政執(zhí)法局立即會同消防大隊現(xiàn)場調(diào)查，并與手拖廠所在的汪塘社區(qū)和住戶代表協(xié)商車棚拆遷事宜，對此區(qū)域?qū)嵭袊揽兀卫磉`章建設(shè)。
5月份，根據(jù)縣政府主要負責同志的指示精神，縣督查局xx縣電視臺，編制《聚焦“紅線”》、《聚焦東線污水管網(wǎng)》2期節(jié)目。節(jié)目播出后，社會反響較大，縣交通、公路、建設(shè)等部門迅速采取措施，認真貫徹落實縣政府關(guān)于公路沿線建筑控制紅線標準的規(guī)定，民生辦及時通知衛(wèi)生局，重新核實部分村衛(wèi)生室選址，對達不到紅線控制標準的及時進行調(diào)整。縣督查局對各相關(guān)單位落實整改情況進行了跟蹤反饋。
5月份，縣督查局積極開展“招商引資突擊月”活動，全力引進英國mcl公司中國片區(qū)首席代表劉俊先生3次來全考察，并就總投資3.5億元的光伏項目與縣開發(fā)區(qū)簽訂投資意向協(xié)議。
月工作總結(jié) 月工作總結(jié)精彩開頭篇二
7月份工作總結(jié)
根據(jù)公司績效考核要求制定車間內(nèi)部績效考核方案并實施。設(shè)備組對壓機料盒漏粉問題進行徹底地改造，逐一解決?，F(xiàn)擬定先改8臺。目前已經(jīng)改一臺315料盒準備試用，擬定方案用手動噴漆回收設(shè)備技改倒角吸塵盡快解決倒角車間粉塵問題。
兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對現(xiàn)場及倉庫現(xiàn)有模具進行徹底驗收排查，做好現(xiàn)場裝模及保養(yǎng)工作并認真細致管理。
按照車間培訓計劃7月21日與7月22日兩天下午14：00—16：00對班組長進行了管理培訓，7月23日下午14：00—16：00對車間全體人員做了全面質(zhì)量意識提高的培訓工作。
自7月18日起設(shè)備對所有氫氣管道進行了試漏工作，車間協(xié)同設(shè)備進行細致的操作分工，保證了退火爐通氫實驗的圓滿完成。
高溫季節(jié)對班組強調(diào)防暑降溫注意事項，并積極協(xié)同人事部開展防暑降溫工作。
7月份工作不足之處；
本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標不理想問題，造成6月及7月份計劃沒有按時完成。
對班組長的管理上，說服幫教太多，對他們管理上放松，沒有嚴格落實考核，以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒有運用好經(jīng)濟杠桿，提高廣大員工的工作熱情，調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
八月份工作計劃
繼續(xù)對班組長進行管理培訓，對全員進行團隊精神培訓，了解員工對培訓內(nèi)容理解貫徹程度，車間將利用工作或業(yè)余時間和員工進行思想交流，掌握員工思想動態(tài)，便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊伍。
為了豐富員工的業(yè)余文化生活，提高整體團隊凝聚力，本月車間將響應(yīng)公司的號召，舉行一場藍球比賽和拔河比賽。
本月車間協(xié)同班組將全面推行8s管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場。并強化員工安全意識，始終要堅持"安全第一，預防為主"的原則來開展工作。
繼續(xù)加強節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識，重點控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標到班組。對各項成本指標要進行細化責任到人。
重點抓好思想教育工作及管理人員的管理水平，部分員工反映
前期個別管理人員管理水平不夠，方法不當，工作中不能以身作則做法太強勢。造成部分員工思想波動挺大。車間本月準備召開各工序員工代表會議，摸清事實存在的問題，結(jié)合實際情況重點對管理人員進行培訓幫教，教他們怎么管理員工，轉(zhuǎn)變觀念和不良習慣。
月工作總結(jié) 月工作總結(jié)精彩開頭篇三
在招商部各級領(lǐng)導的指揮下，10月黃金周以來，地板、木門區(qū)域牢固樹立以商場大活動為中心，商戶專場主題活動為重心，緊緊圍繞“服務(wù)商戶”和“幫助商戶銷售”發(fā)展主題，10月工作進展順利，成效顯著。
1、順利完成了“格林德斯”、“大藝樹”、“楷模”的撤場工作。
2、安排了“必美”、“超王”、“松巖”的進場施工并確定了工期‘
3、組織協(xié)調(diào)了10月各商戶促銷活動安排。
4、市調(diào)各建材市場并做出分析，為今后工作奠定方向。
5、商戶溝通工作并及時做出信息反饋。
6、征集了內(nèi)刊雜志、臺歷及空余廣告位的工作。
7、談判11-12月主場活動事宜，準備在這兩個月組織6場以上專場活動，保證10月以后的銷售熱度。目前已安排好“必美”11.14日、“超王”11.28日活動。
8、備選主力商戶“潤成創(chuàng)展”、“安信”、的定期回訪工作。
9、10月銷售分析工作。10：領(lǐng)導安排的其他工作。
（1）與各部門溝通安排落實好各品牌專場活動細節(jié)（2）年底大沖刺活動的特價報廣安排（3）松巖銅門的開業(yè)跟進。
（4）商戶溝通工作詳細記錄并做出信息反饋。
（5）12月專場活動的繼續(xù)談判。
總的來說10月的工作情況還是讓人滿意的，但也有一些不盡人意的地方。在以后的日子里我會再接再厲，努力學習，取長補短創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
月工作總結(jié) 月工作總結(jié)精彩開頭篇四
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結(jié)，認真的學習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
月工作總結(jié) 月工作總結(jié)精彩開頭篇五
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
a.公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多
報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學習，避免出錯。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
月工作總結(jié) 月工作總結(jié)精彩開頭篇六
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我一直保持著對自己所學專業(yè)的熱情。一心要做個優(yōu)秀的財務(wù)人員，起初認為出納的工作沒有技術(shù)含量。但是試用一個月下來，發(fā)現(xiàn)還是有很多需要學習的地方。而且出納作為財務(wù)中的基礎(chǔ)的崗位，實則在公司的財務(wù)方面也起著很大的作用。
◆出納在公司的角色
首先，從《會計基礎(chǔ)規(guī)范》來看，出納必須是一個獨立的崗位，領(lǐng)導不得兼任，會計不得替代，會計機構(gòu)負責人或會計主管人員的直系親屬，不得在本單位中擔任出納職務(wù)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度也要求不相容職務(wù)分離、錢賬分離、賬務(wù)分離，可見看出納是財會工作中必不可少的崗位。
其次，從出納日常工作內(nèi)容來看，出納不僅要掌管公司現(xiàn)金、銀行存款、有價證券、負責現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算、代發(fā)工資，還要登記日記賬、審核費用報銷單據(jù)等相關(guān)事宜。這些除了涉及一些保密事項，還影響到會計核算、財務(wù)預算，在公司財務(wù)起著重要的作用。
◆在公司的收獲
這一個月的實踐讓我知道我必須繼續(xù)加強自己的專業(yè)理論知識，并與將其實踐相結(jié)合，一邊工作一邊學習。這段期間有不少收獲：
第一，上班第一時間要清點現(xiàn)金及存款，日記賬要日清月結(jié)，做到賬實相符。
第二，所有的現(xiàn)金收入要明確來源、金額，付款人及其性質(zhì)；所有的現(xiàn)金支付要明確
金額、用途、收款人并必須有合理合法的票據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導人審批。
第三，出納工作一定要細致，在現(xiàn)金收付中要核實清楚單據(jù)的合法合理性，并與當事
人當面點清款項。
第四，財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事,做出表率。
◆今后的計劃
首先，根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，做好財務(wù)工作。
其次，在工作中，堅持不斷更新知識庫，繼續(xù)參加會計專業(yè)的考試，繼續(xù)加強自己的實踐工作能力。
再次，在做好本職工作的同時，也要處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，共同協(xié)作努力，構(gòu)建良好的工作氛圍。
然后，每天下班前都寫一份工作日報表，監(jiān)督自己不斷改進不足之處，督促進步。最后，做好出納核算工作，嚴格按照國家及公司的財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力做到開源節(jié)流。
還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關(guān)照，在良好的工作氛圍和工作環(huán)境下，我一定再接再厲！
月工作總結(jié) 月工作總結(jié)精彩開頭篇七
一、10月份重點工作
1、在本月初安排好國慶節(jié)員工的倒休以及值班工作；由于在9月末市場保安流動人員在市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)有可疑人員出現(xiàn)，在國慶節(jié)期間加強了中門及本門固定崗人員以及保安消防人員的市場巡視監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報并進行跟蹤盤查，做好市場內(nèi)的消防工作，確保國慶節(jié)期間市場的安全
2、在本月7號和8號做好本樓層工作的同時，全力配合負一層收取租金的工作
3、做好一層新建門市施工期間的消防安全工作，以及解決施工期間其他臨時出現(xiàn)的問題
4、為了商戶能夠及時順暢的使用市場內(nèi)的貨梯、觀光梯以及扶梯，本月加強了大貨梯、小貨梯門前長時間閑置車輛的清理力度，出現(xiàn)擁堵情況及時進行疏導；安排好中門固定崗人員，及時阻止使用扶梯及觀光梯上下貨物、車輛的人員，防止觀光梯、扶梯的損壞；貨梯前亂停亂放、使用觀光梯扶梯上下車輛及貨物的現(xiàn)象較上月有明顯好轉(zhuǎn)
5、對保潔員、保安員進行了培訓，重點學習了：兩個主動，一個提高，并一起討論了怎樣將兩個主動、一個提高用在日常工作。
保潔及廁所管理員：
①重點強調(diào)了日常崗位工作中的節(jié)約意識：對保潔工具的保養(yǎng)，愛護保潔工具；掌握科學的用水方法，及時制止有不良用水習慣的商戶，能省責省、杜絕浪費；發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞及時上報，減少損失；將每月的用水量與廁所管理員掛鉤，將節(jié)約意識提升到一個高度
②紀律性：遵守公司紀律，堅守工作崗位，工作時間不準或做與工作無關(guān)的事情，不遲到不早退，將責任區(qū)的保潔工作做好保安員：
①服務(wù)意識：日常的車輛、貨物清理以及為商戶服務(wù)的工作做得好與壞，直接體現(xiàn)了保安團隊的素質(zhì)，因此本月對這方面工作加強了培訓和管理，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，做好日常工作
②安全意識：消防工作重于泰山，由于一層消防員的離職，至今一層沒有消防員，消防工作暫時由保安人員負責，做好日常樓層的消防工作，確保不出現(xiàn)問題。
③合作意識：完成一些公司臨時安排的'工作，能主動幫助其他同事分擔工作、解決困難，做一些力所能及的工作
6、本月樓層工作人員有所變動，保潔人員：鮑亞格（已離職），王俊格（老公病重需要留人照顧，月底離職）保安人員：侯佳楠（去當兵，月底離職）在現(xiàn)階段人員缺乏的情況下，和負一張經(jīng)理聯(lián)系，暫時安排一名保潔補充到一層，對現(xiàn)有保潔人員的保潔區(qū)域進行了重新劃分
1、個別員工的工作紀律以及工作責任心還有待加強，在工作崗位的自律意識較差，有消極怠工現(xiàn)象出現(xiàn)，針對個別員工出現(xiàn)這種情況，計劃抽出時間對個別員工進行談話、培訓，在日常工作中帶領(lǐng)這類員工進行工作，對安排給他們的工作要回頭看、經(jīng)常看，及時指出不足，力爭下個月使這類員工工作完成質(zhì)量大幅度提升
2、本月個別區(qū)域占道經(jīng)營情況嚴重，本樓層將在下個月對占道經(jīng)營嚴重的區(qū)域進行重點清理，為商戶提供良好的出入貨環(huán)境
3、本月離職員工比較多，做好現(xiàn)有員工的思想工作，和各部門經(jīng)理聯(lián)系及時補充各崗位人員
本樓層將在最短的時間內(nèi)解決現(xiàn)階段存在的問題，在10月份工作的基礎(chǔ)上力爭在11月份使日常工作上一個新臺階。
11月份重點工作
1、結(jié)合消防部，對市場一層的消防噴淋、消火栓系統(tǒng)進行一次全面檢查，處理故障，保證入冬以后設(shè)備的安全運行
2、加強培訓，全面提高本樓層工作人員在崗位上的工作完成效率，加強主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、將問題消化在一線的能力
3、在崗位文明用語推出后，在樓層會議上討論后，將兩個主動、一個提高結(jié)合文明用語真正運用到實際工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的問題
經(jīng)過我自己的反省，在跟隨團隊四年的工作中，我自身還存在很多不足的地方，主要用以下幾個方面，不足之處請領(lǐng)導指正：
1、工作中情緒化：在我平時的工作中，容易將工作以外的情緒帶入到工作中，致使工作完成效率不是很理想；
2、脾氣性格方面：由于以前的學習及工作經(jīng)歷，在員工會議上、其他時間與員工交流中，遇到工作完成不理想或其他問題，我自身往往情緒比較激動，說話不給對方留余地，給員工帶來了壓力
3、工作不細心、缺乏工作回頭看的意識，有大面上過得去的思想，致使很多細節(jié)工作完成的不理想
這是我自己總結(jié)的幾點缺點與不足，在今后的工作中，我將努力克服自身的種種不足，尤其是脾氣、性格、情緒方面影響工作的情況，我會在今后的工作中學習別人的優(yōu)點及長處，及時彌補自己的不足，克服自己的不良習慣，希望公司領(lǐng)導及同事在日常的工作中能給予我批評及指正，在大家的共同努力下把樓層工作上一個新臺階。
月工作總結(jié) 月工作總結(jié)精彩開頭篇八
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，十二月份已經(jīng)遠走。對于教師而言，如何寫好當月的工作總結(jié)呢?如果你不知道十二月份教師工作總結(jié)怎么寫，可以參閱以下這篇十二月教師工作總結(jié)，希望從中掌握工作總結(jié)寫作技巧。
在不知不覺中，冬天的腳步已向我們走來，回顧一下這個月的點滴，我們收獲了許多，也體會了許多!現(xiàn)將十二月份個人工作總結(jié)報告展開如下：
只有孩子們天天上幼兒園，我們的工作才能順利的開展，由于最近再次流行的“手、足、口”病，貴老師特別注意并加強了班級衛(wèi)生消毒工作的密度，每天嚴格按照要求做好自己份內(nèi)的工作，而且還積極主動的幫助我們開展教學。在入園和離園時，我們熱情主動的接待家長，認真傾聽家長的囑托，對每個孩子做好排查工作。入冬了，課間活動時帶領(lǐng)大家跑跑步，鍛煉身體，午睡時，給孩子們蓋好被子，讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的，總之，一切活動都在教師的默契配合下順利的進行，確保班級工作順利的開展。
每天，我們嚴格按照一日作息制度，開展好各項教學工作，在進行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作，是我們最關(guān)注的焦點，我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn)，當孩子們的工作遇到困難了，出現(xiàn)問題了，我們都會及時給予知道和幫助，孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習慣，有序的擺放物品，輕聲的與同伴對話，專注的做自己的工作，看著他們每天的變化，也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中，孩子們思維活躍，語言表達能力得到了鍛煉，增強了幼兒對于土家族的了解，更是拉近了家長與我們之間的距離，讓家長走進我們的課堂，關(guān)注幼兒教育，發(fā)現(xiàn)孩子的另一面，同時也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗，吸取了更多的養(yǎng)分，對于我們以后的工作會有許多幫助。
1、做好衛(wèi)生工作計劃，為了預防“手、足、口”病的流行，必須家園的配合，提醒家長做好孩子在家的管理，并宣傳了一些防護措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊，讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請家長參與我們的教育教學，直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的，是懂禮貌的，是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作，并在入園和離園時做好交接。
1、通過教研活動的開展，我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方，應(yīng)該繼續(xù)學習，爭取進步。
2、對班級常規(guī)管理還需要堅持一致性和一貫性。
綜上所述，我們會在下個月繼續(xù)努力，爭取克服自己的不足，把工作做的更好。
月工作總結(jié) 月工作總結(jié)精彩開頭篇九
回顧6月份工作，在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導下，在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下，堅持一切為了病人，以病人為中心、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得各項工作循循有序的進行，成績可喜可賀，但離董事會的要求還有差距。下面我把六月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下：
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：
6月份總住院人次：171人，出院175人，手術(shù)人次25人。
門診診療人次400人次，兒童康復醫(yī)保總住院50人。
2、經(jīng)濟收入情況：
醫(yī)院6月份總收入63萬元，其中醫(yī)保住院收入近48萬元（市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元、城南新區(qū)12萬元），醫(yī)保門診收入3萬元，現(xiàn)金門診收入近7萬元，現(xiàn)金住院近5萬元。
醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入情況較上個月有所增長，但還沒有達到預定目標。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院的生命線，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹立這一理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展，6月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作，強化管理，查找安全隱患，制定醫(yī)療安全措施。
1、加強醫(yī)療安全工作，完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度，明確職責要求，措施落實到位，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
2、強化培訓，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式，全面開展醫(yī)護人員培訓，重點進行一次病歷書寫規(guī)范培訓，規(guī)范醫(yī)療文書，加強病歷書寫質(zhì)量管理，并對病歷檢查中存在的問題進行了通報，雖然病歷質(zhì)量有所提高，但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。同期組織全體護理人員業(yè)務(wù)學習，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質(zhì)量，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時組織醫(yī)護人員的三基考試，通過考試，增強醫(yī)護人員的醫(yī)療水平，提高醫(yī)療質(zhì)量。
康復是醫(yī)院的特色科室，六月份康復科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上，進一步加強科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對所有康復師進行定期業(yè)務(wù)學習，制定兒童康復查房制度，完善康復技術(shù)操作規(guī)范工作。6月份成人康復共接診181例患者，其中針灸1145人次，康復病人180人次，火療15人次，推拿60人次，兒童康復目前在訓兒童65人，積極迎接
了市殘聯(lián)組織的兒童康復上半年核查工作，完善兒童康復檔案管理，建立了患兒評估體系，根據(jù)評估情況制定針對性康復治療計劃，提高康復效果。
一是清理藥房以前的賬目，對以前賬目進行核對，每天進行小盤點，月底進行大盤點，認真核算仔細清點，確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度，做好藥房進銷存臺賬，明確賬目，對各項收入進行核算。
行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作，樹立“一切為一線，一切為臨床”的觀念。一是對診療環(huán)境的改善，加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查，做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備，如dr、血生化儀、血凝儀等設(shè)備，投入近50萬元，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位，對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用，擴大了醫(yī)院對外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財務(wù)認真執(zhí)行財務(wù)工作制度，積極參與醫(yī)療成本核算管理，完成了業(yè)務(wù)收支、預算、經(jīng)濟核算工作。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作還沒有太大的突破和進展，還沒有達到預想的狀態(tài)，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，主要有：
1、醫(yī)療文書存在較大的問題：
1、門診登記簿登記不全。 ○
2、病歷書寫不及時，如入院記錄未在24小時內(nèi)完成， 病程未在8小時內(nèi)完成。
3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤，如病者的男、 女性別，上級醫(yī)師查房張某某，拷成李某某，出現(xiàn)原則性錯誤。
4、現(xiàn)病史過簡，80個字不足，無疾病的主要癥狀及診斷過程。
5、醫(yī)患溝通缺少，內(nèi)容不充實、不及時，應(yīng)寫2小時內(nèi)完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范，如注射用頭孢拉定，只寫頭孢拉定等。
7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時，應(yīng)在48小時內(nèi)完成。
2、護理、院感存在不足有：
1、部分臺帳未建立，無質(zhì)控組織，無自查及記錄。
2、個別病房，床頭柜不整潔，雜物多，擺放凌亂，床 頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位，入院宣教，出院指導做的不到位。 如：有的病人自己調(diào)整輸液速度，對疾病飲食注意什么不了解。
4、個別護士工作缺乏責任心，不能很好地執(zhí)行各項規(guī)章制度，上班時仍有在崗不在位、玩手機現(xiàn)象。
5、護理“三基’ ○”考試、考核個別護士思想上不夠重視，理論考試合格率較低，操作流程仍需進一步練習。
1、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)，加強服務(wù)理念
注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，塑造醫(yī)院文化品牌。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅持以患者利益和方便患者為中心，做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。堅決杜絕三無：在服務(wù)中要杜絕無語言、無稱謂、無表情的現(xiàn)象，時刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心、責任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求，打造醫(yī)院服務(wù)品牌。
2、加強市場拓展，動員全員開展疼痛、康復業(yè)務(wù)
目前市場部沒有真正開展起來，醫(yī)院是以矯形外科、疼痛科、康復科為特色，下一階段醫(yī)院的重點工作是動員全員開拓疼痛病人、康復病人市場，開展射頻、臭氧等治療項目。
3、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查，完善臺賬資料，迎接國家7月10號的大檢查。
4、建立總值班制度，每周日要有院長值班。
20xx年7月5日
月工作總結(jié) 月工作總結(jié)精彩開頭篇十
每周一下午6點參加學院兩委工作例會。
每周一晚上9:30點召開部門工作例會，對于學院工作安排做各項工作部署。
每周一晚9點部長參加學校紀檢隊例會。認真記錄學校對我院紀檢部的各項工作安排并嚴格執(zhí)行,會議后馬上傳達到本學院.
每單周周二中午12：20到13：30，由每班紀律委員簽到。報到平安，以及傳達學院的安全工作。
每周三中午12：30參加學院各班班長團支書例會，在會上把各項工作安排告知各班班長團支書并要求配合紀檢部工作
每周一次對學院學生寢室不定期進行檢查。認真記錄檢查結(jié)果并如實上報。
每周一到周四晚上對我院各幢學生公寓進行晚歸檢查，檢查時間從11點到12點。
報每周將進行檢查的匯總，最后以展板、簡報的形式向全院匯。
本月舉行了干部培訓大會，讓新干事及班委盡快跟好的熟悉工作。
積極參加和協(xié)助學院其他部門的各種活動。
協(xié)助學院老生辦畢業(yè)證書照相報名維護秩序，當天的報名進行的十分的順利。
這是我部成員在檢查晚歸。我部成員放棄了自己的休息時間，在同學們都休息了的時候還堅守在工作崗位上，為同學們的生命財產(chǎn)安全把關(guān)為同學們提供了一個安靜舒適的休息環(huán)境。
這是我部成員正在對我院學生寢室進行檢查。天氣轉(zhuǎn)涼了我們加大了對學生寢室使用違規(guī)電器檢查的力度，保障同學們的生命安全，經(jīng)過開學以來的宣傳與檢查工作，使用違規(guī)電器的同學大大的減少了。而且寢室十分整潔。
這是我部門干事在統(tǒng)計查違規(guī)電器的結(jié)果時
隨著天氣轉(zhuǎn)涼許多同學使用電器會涉及到是否違規(guī),所以,本月我部門進行了寢室安全和處分宣讀活動,并且得到了廣大同學和領(lǐng)導的配合,同時也將寢室安全深入人心.
此次活動目的就是為了宣傳寢室內(nèi)禁止使用違規(guī)電器，讓同學們都能更好的知道違規(guī)電器帶來的危害，讓公寓內(nèi)的同學有一個更廣闊的學習環(huán)境。
（1）此圖為寢室內(nèi)違規(guī)使用違規(guī)電器的培訓與使用違規(guī)電器的處分進行了宣讀。
（2）干部們都在認真的為同學們講違規(guī)電器帶來的危害。
（3）此圖為干部們都在認真的解答同學們的提問
本次活動可以說是比較成功的，本次活動我們都融入了百分之百的心血，從策劃本次活動到舉行活動，我們經(jīng)歷了很多，也學會了很多，提高了我們的組織能力和交際能力，同時增加了同學們對寢室內(nèi)安全的認識，這也是我們最終的目的。
通過此次活動，相信我們在以后的工作中會更加注意細節(jié)問題，協(xié)調(diào)各方面的工作，使每次活動更加的順利。只有發(fā)現(xiàn)錯誤，才能在一下次做得更好，所以我們秉承積極接受批評，努力改進“失誤”的作風，希望通過活動，學習經(jīng)驗、積累經(jīng)驗，努力在最后做到更好。
我希望我們部門每一位干事注入你們的活力，把我們部門建設(shè)得更加美好,在接下來的時間里通過我部各成員的努力和學院領(lǐng)導的指導以及兄弟部門的協(xié)助，我相信繼續(xù)教育學院學生會紀檢部會更上一層樓！
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