最新服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷55篇(精選)

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服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇一

企業(yè)文化又稱公司文化（corporate culture），作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習慣等。而所謂的煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系即是以企業(yè)文化建設(shè)為*臺，以企業(yè)內(nèi)外部各項評價指標為參量，貫穿于經(jīng)營管理活動全過程的能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的多元、動態(tài)、綜合、開放式的評價體系。這一體系的構(gòu)建有其必然性和現(xiàn)實需要。

（一）這是實現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然要求。

當前，全行業(yè)正處于增長速度由高速發(fā)展向穩(wěn)步發(fā)展轉(zhuǎn)變，增長方式由外延擴張向內(nèi)涵增長轉(zhuǎn)變，管理方式由粗放型向精細型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期?！稛煵菘刂瓶蚣芄s》也經(jīng)*通過將于今年底或明年初正式生效，可以預見作為煙草商業(yè)企業(yè)必將面臨更加激烈的市場競爭。在這種情勢下，立足企業(yè)實際，在企業(yè)內(nèi)部管理和機制創(chuàng)新上下功夫，建立和提升企業(yè)文化，提高服務水*是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個必然選擇，而作為現(xiàn)代企業(yè)管理之魂的企業(yè)文化正是應對這種變化和挑戰(zhàn)的必然產(chǎn)物。從這個角度來說科學評價企業(yè)文化建設(shè)狀況，跟蹤和把握企業(yè)文化變化規(guī)律及其內(nèi)外部影響因素的狀態(tài)，對于煙草商業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型將具有十分重要的現(xiàn)實意義。

（二）這是建設(shè)先進企業(yè)文化的內(nèi)在要求。

企業(yè)文化作為一種新的意識形態(tài)已逐漸被人們所認識，并正在融入以企業(yè)為主體的現(xiàn)代經(jīng)濟觀念之中。在新的歷史條件下，優(yōu)秀的企業(yè)文化將對煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方向、發(fā)展水*和發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠的影響。建設(shè)先進的企業(yè)文化，已成為現(xiàn)代企業(yè)改革、發(fā)展、文明、進步的重要標志。但是，企業(yè)文化作為一門實踐性很強的應用科學，如何把握其發(fā)展規(guī)律和變化趨勢？如何實現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位？這些都是需要我們在思想觀念及實踐上重視和面對的課題。事實上在企業(yè)文化建設(shè)方面相對于工業(yè)企業(yè)而言，煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學的評價方法，也缺乏統(tǒng)一的評價標準，僅局限于主觀考察判斷企業(yè)文化現(xiàn)狀，而非從動態(tài)的角度、從量的要領(lǐng)上考察把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此構(gòu)建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)評價體系，將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規(guī)范科學發(fā)展，是建設(shè)先進企業(yè)文化的內(nèi)在要求。

（三）這是解決當前企業(yè)文化建設(shè)中一些問題的迫切要求。

煙草商業(yè)企業(yè)自組建以來，也逐步探索建立了自己獨特的企業(yè)文化，但由于受專賣體制以及各種因素影響，總體來說企業(yè)文化發(fā)展相對滯后，而且發(fā)展也不*衡。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。特別近年來煙草商業(yè)企業(yè)在自身取得快速發(fā)展的背景下，在企業(yè)文化建設(shè)方面重視程度不夠，缺乏中長期的長遠規(guī)劃，明顯滯后于經(jīng)濟建設(shè)。

（2）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃。一些煙草商業(yè)企業(yè)盡管也進行了企業(yè)形象策劃，但基本上是視覺上的文化策劃較多，意識形態(tài)上的文化建設(shè)較少，缺乏系統(tǒng)全面的規(guī)范要求。

（3）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的科學評估。即在思想觀念上對企業(yè)文化建設(shè)認識不足不深，把其簡單化、口號化，表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，開展一些文娛活動；在對外宣傳方面，通過一些文化交流活動、社會贊助等，再利用媒體報道達到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當別論，當然更談不上對企業(yè)文化建設(shè)的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著工商企業(yè)的分離，商業(yè)企業(yè)要保持自身的市場優(yōu)勢和發(fā)展力就必須建立起區(qū)別與工業(yè)企業(yè)品牌文化的服務文化。

上述問題的存在證明，在當前行業(yè)發(fā)展形勢下，構(gòu)建一套具有煙草特色的商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系是企業(yè)文化建設(shè)的必然要求，也是推進行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的現(xiàn)實需要。相信這一體系的研究和實踐對我們嘉興煙草正在進行企業(yè)文化建設(shè)試點也將具有十分重要的現(xiàn)實意義。

構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系是一項系統(tǒng)工程，它的構(gòu)建必須要立足實際，力求實效，遵循以下六項原則：

（一）導向性原則。企業(yè)文化建設(shè)是一個改造現(xiàn)實企業(yè)文化狀況、構(gòu)建目標文化模式的過程，而構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系將有助于這一過程的實現(xiàn)，但由于其內(nèi)容較為復雜，如不加以引導，往往起不到應有的作用，甚至背道而馳。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系應以企業(yè)理念系統(tǒng)的構(gòu)建為重點，通過思想和精神的傳遞和引導，進而全面提升煙草企業(yè)的工作面貌。可以說導向性原則是一條首要的構(gòu)建原則。

（二）系統(tǒng)性原則。文化建設(shè)評價體系是一個由相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用的部分和層次構(gòu)成的有機整體，它的構(gòu)建要涉及到企業(yè)的各個方面，因此在這一體系的構(gòu)建中要保持其完整性和協(xié)調(diào)性，從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關(guān)系、內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及相互聯(lián)系等方面進行綜合評價和分析。

（三）獨特性原則。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系的特殊性是由煙草行業(yè)發(fā)展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業(yè)實行專賣體制，各地煙草專賣局（公司）都是“兩棲”單位，他們一方面要代表*行業(yè)行政管理部門去管理市場，另一方面又要作為企業(yè)來經(jīng)營市場，這一特殊性體現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系中就是要緊密結(jié)合煙草行業(yè)特點、地域特點和企業(yè)自身的特點進行構(gòu)建。

（四）落地性原則。企業(yè)文化建設(shè)最重要的原則就是要落到實處。在企業(yè)文化建設(shè)評價體系的構(gòu)建過程中，必須與煙草企業(yè)的各項具體的工作流程和內(nèi)容等融合起來，要注意避免脫離企業(yè)的.經(jīng)營活動、脫離企業(yè)管理的全過程、脫離員工的實際思想行為方式等。

（五）效能性原則。 在構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系中要杜絕求大求全，而是要根據(jù)煙草企業(yè)的實際和企業(yè)文化建設(shè)的需要，以爭取投入最少的資源獲取最大的實際效果。

（六）長期性原則。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，不是一朝一夕之功，而是需要長期不懈的努力。這種特點是由其本質(zhì)決定的，這也同時決定著企業(yè)文化建設(shè)評價體系構(gòu)建必須貫徹長期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇，從組織落實、人員安排、財務投入等方面給予充分保證，使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系發(fā)展能夠長期堅持下去并逐步完善，持續(xù)不斷地發(fā)揮其應有的作用。

（一）煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系架構(gòu)。評價企業(yè)文化建設(shè)應從企業(yè)文化要素構(gòu)成的整體性和相關(guān)性等方面把握企業(yè)文化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。從我們煙草商業(yè)企業(yè)實際情況出發(fā)，對企業(yè)文化建設(shè)評價體系的基本架構(gòu)作出如下描述：核心層面的理念文化；中層面的制度文化；幔層面的行為文化；表層面的物質(zhì)文化。這四者的關(guān)系是物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎(chǔ)；制度文化是理念文化的載體，制度文化又規(guī)范著行為文化；理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎(chǔ)，也是核心所在。同時在這四個基本層面下面包含若干個參數(shù)指標，構(gòu)成評價體系的基本架構(gòu)。

（二）煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系參數(shù)構(gòu)成。評價指標參數(shù)實際上是綜合評價企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和依據(jù)。根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)的實際運作狀況，具體列出如下指標體系：

（1）理念文化層面構(gòu)成。在整個評價體系中它處于核心的地位，涵蓋要素包括企業(yè)精神（企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景）、企業(yè)凝聚力（煙草員工對企業(yè)的認同度和工作積極性，以及內(nèi)部關(guān)系的和諧度）、企業(yè)經(jīng)營方針的執(zhí)行度、卷煙質(zhì)量保證度、守法經(jīng)營度等等。

（2）制度文化層面構(gòu)成。制度文化是得到企業(yè)廣大員工認同并自覺遵從的由企業(yè)的領(lǐng)導體制、組織形態(tài)和經(jīng)營管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，是一種約束企業(yè)員工行為的規(guī)范性文化。在這個層面涵蓋的`要素有煙草員工崗位行為規(guī)范、崗位管理標準、崗位操作規(guī)程、治理結(jié)構(gòu)完善度（有健全有效的程序化機制）、組織結(jié)構(gòu)合理度（設(shè)置合理、職責明確、運作高效）、信息處理效率、領(lǐng)導決策機制的執(zhí)行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等等。

（3）行為文化層面構(gòu)成。包括領(lǐng)導素質(zhì)指標（員工認同度、領(lǐng)導能力、個人品質(zhì)）、員工素質(zhì)指標（思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)）、管理素質(zhì)指標（企業(yè)管理手段的科學性和實用性）、設(shè)備素質(zhì)指標（相關(guān)軟硬件設(shè)備的完備和使用率）、員工行為指標（政策執(zhí)行度、工作效率、員工離職率）、經(jīng)煙戶滿意度、消費者滿意度、社會美譽度等等。

（4）物質(zhì)文化層面構(gòu)成。物質(zhì)文化層面在評價體系中處于表層位置，主要包括以下幾個參數(shù)指標：市場凈化率、市場占有率、銷售額增長率、利稅增長率、利潤增長率、市場培育指標、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境指標（安全的工作環(huán)境、衛(wèi)生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境）、企業(yè)形象指標等等。

在一個四層整體構(gòu)建的評價體系框架下，通過一些參數(shù)指標的選取，并導入一個統(tǒng)一的計算公式，就可以對企業(yè)在單位時間內(nèi)的文化建設(shè)狀況作出科學的評價。但具體如何操作以及應在其中注意哪些問題，這些是在具體構(gòu)建評價體系過程中需要我們正視和解決的。

（一）重視參數(shù)指標選取的針對性。要對企業(yè)文化建設(shè)進行綜合評價首先就要選取相關(guān)的指標，由于在上述文化建設(shè)評價體系中涵蓋著多項評價指標，各指標又有定性和定量之分，因此在評價指標的選取上要突出針對性，即要對每一項指標進行分析，確定指標與企業(yè)文化建設(shè)狀況的相關(guān)程度，并運用分析方法理論選取與企業(yè)文化建設(shè)關(guān)聯(lián)度大的指標作為評價指標，進而進行計算評估。

（二）重視計算方法的科學性。必須看到在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系中定性參數(shù)指標占有一定的比重。定性指標其性質(zhì)決定了其易受各種主觀因素影響，所以為增加定性參數(shù)指標的準確性，就必須做到把定性參數(shù)指標進行量化處理。而對定量參數(shù)指標為便于核算，也需要進行分類，統(tǒng)一計算口徑。最后就是其中相關(guān)計算數(shù)學模式的導入問題，結(jié)合我們嘉興煙草商業(yè)企業(yè)的實際，我建議應把構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價體系納入企業(yè)文化建設(shè)試點工作的范疇，在具體構(gòu)建中要進行充分調(diào)研，并邀請相關(guān)學科的專家學者開展研討，制訂統(tǒng)一的具有可操作性和實效性的體系方案，其中包括統(tǒng)一的計算模型。然后選擇一兩個單位進行試點，逐步進行修訂完善。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二

根據(jù)上級工會關(guān)于企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求，我會從9月份開始，組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研，選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，對企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動開展情況，企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進行調(diào)查了解。

1、企業(yè)文化建設(shè)及活動開展情況

所調(diào)查企業(yè)負責企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會；供電、移動等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上，幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元，非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元；所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)，圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系，職工對企業(yè)文化認可主要來自文化活動和培訓；普遍認為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進作用較大，工會在推進企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。

2、職工文化建設(shè)及活動開展情況

企業(yè)負責職工文化活動的部門是60%以是工會，其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門；所調(diào)查企業(yè)有面積為50*米——400*米的職工文化陣地，一般設(shè)有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設(shè)施，部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學習培訓室等；職工文化建設(shè)及開展活動每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、棋牌、戶外休閑、球類這幾種；企業(yè)職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動，經(jīng)常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、棋牌，職工基本全部參加單位組織文體活動情況。

3、企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況

目前，全縣共有民營企業(yè)689家（其中工業(yè)企業(yè)218家），個體工商戶6200多家，從業(yè)人員約54000人（其中季節(jié)性臨時用工約占55%）。

按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè)，企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下：

1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風電企業(yè)，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認識到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色，并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度，增強企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓，企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績。而作為我縣重點企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績，特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動室、職工書屋等，即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。

2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進行民一定的企業(yè)文化建設(shè)，開展了不同程度的職工文化活動，但是基本上著重追求經(jīng)濟利益，很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標語，缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認識。有的企業(yè)文化流于表面，僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業(yè)文化的滲透，企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展，也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動力。

3、個體工商戶。這類職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的50%。大部分沒有開展職工文化活動，一方面是因為大部分個體工商主認為開展文化活動增加了成本支出，而且員工流動性大，不愿為員工提供文化活動；另一方面是員工尤其是農(nóng)民工收入不高，打工之余參加文化活動會影響其它生產(chǎn)，沒有多大好處而自愿不參加。

在企業(yè)文化建設(shè)中，我縣規(guī)模企業(yè)摸索適應自身發(fā)展的路子，通過組織開展豐富多彩的文化活動，豐富企業(yè)員工的精神生活，增強企業(yè)的凝聚力，不斷提升自身形象。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇三

我縣總工會積極落實《關(guān)于認真做好最低工資標準執(zhí)行情況監(jiān)督的通知》有關(guān)文件精神，工會領(lǐng)導非常重視此項工作，認真按要求做好我縣的最低工資標準執(zhí)行監(jiān)督檢查工作?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

為切實做好最低工資標準執(zhí)行監(jiān)督檢查工作，我縣工會根據(jù)實際情況，成立了以工會主席為組長的縣工會最低工資標準執(zhí)行監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，落實上級工作安排，制定工作具體計劃。

我們省的最低工資標準為630元，做好最低工資標準執(zhí)行監(jiān)督檢查工作，確保這項政策落到實處，是切實維護職工權(quán)益，獲得合法報酬的必然需要，我們各級工會應該在關(guān)心職工生活，維護職工權(quán)益上多做工作，切實保障職工的權(quán)益不受侵害，保障全體職工享受正當?shù)墓ぷ鲿r間和強度，享受到各項國家規(guī)定的福利。把工會真正建設(shè)成職工之家，體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。為此我們把督促用人單位認真執(zhí)行新調(diào)整的最低工資標準作為一項重點工作，在我縣的新聞媒體上進行了廣泛宣傳，使各用工單位和個人知曉，為使最低工資標準執(zhí)行得到較好落實提供了輿論支持。

我縣總工會專門成立了個最低工資標準執(zhí)行情況督促檢查工作小組，分頭深入到各個用工企業(yè)進行檢查。各工作組共走訪調(diào)查了近20個單位的5000多名職工。從檢查的情況看，大約有一半多的用工單位執(zhí)行了最低工資標準，但仍有部分用工單位沒有執(zhí)行該項制度。主要原因是這些單位處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)的狀態(tài)，企業(yè)自身運轉(zhuǎn)困難，不能保證正常工資發(fā)放。

我縣總工會今后要將最低工資標準執(zhí)行監(jiān)督檢查工作作為一項日常工作堅持開展下去，對有能力卻不執(zhí)行該項制度的用工企業(yè)加大督查力度，切實保障企業(yè)職工的合法權(quán)益得到有效保護。都暫時沒有能力落實該項制度的企業(yè)，也要不定期地進行走訪，及時了解企業(yè)經(jīng)營情況，防止出現(xiàn)企業(yè)作假的行為。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇四

根據(jù)市政協(xié)大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、促進文化大發(fā)展大繁榮重點調(diào)研的總體安排，嚴從懷副主席帶領(lǐng)第三調(diào)研組，于今年三月至六月，就積極扶持文化企業(yè)發(fā)展的對策建議子課題開展了專題調(diào)研。

調(diào)研組經(jīng)征求有關(guān)文化產(chǎn)業(yè)專家及企業(yè)意見后確定了調(diào)研方案，然后在市文廣新局等部門的大力支持下，聽取了市縣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)主管部門情況匯報，與市委宣傳部、市發(fā)改委、經(jīng)信委、財政局等部門，以及20多家文化企業(yè)負責人、部分文化產(chǎn)業(yè)專家進行了座談;發(fā)放調(diào)查問卷;深入雪鴻齋、合肥論壇、琴港演藝城、安徽櫻藝緣、安達電子等文化企業(yè)了解情況、聽取意見。通過深入細致的調(diào)查研究，了解和掌握我市文化企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，查找和分析存在的問題及原因，探討加快我市文化企業(yè)發(fā)展的對策?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、我市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本特點

十一五以來，我市圍繞文化強市目標，始終把保護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾的基本文化權(quán)益、不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求放在突出位置，銳意改革創(chuàng)新，主動適應市場，不斷加大投入，文化建設(shè)全面快速發(fā)展，為我市經(jīng)濟社會跨越趕超提供了強有力的文化支撐。

產(chǎn)業(yè)布局逐漸完善 目前全市已有1個國家級動漫產(chǎn)業(yè)基地、1個國家級文化產(chǎn)業(yè)基地和6個省級文化產(chǎn)業(yè)示范基地、1個市級文化娛樂試點街區(qū)，涵蓋文化旅游、文化創(chuàng)意、動漫、會展、娛樂、工藝品、民俗文化等眾多文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。文廣演藝集團、合肥大劇院、xx市體育中心、合肥安美、安徽櫻藝緣、安徽華教和阿里巴巴文化娛樂公司等一批各具特色、富有競爭力的文化企業(yè)發(fā)展勢頭強勁，龍頭企業(yè)的輻射帶動效益開始顯現(xiàn)。

民營企業(yè)快速興起 全市唯一一家國家級文化產(chǎn)業(yè)基地為民營文化企業(yè)，6家省級文化產(chǎn)業(yè)示范基地中，民營文化企業(yè)占5家;涌現(xiàn)出非遺園、儒林書業(yè)、全球音谷、安達電子、雪鴻齋、琴港演藝等一批實力較強的民營文化企業(yè);以民營企業(yè)為主體的合肥動漫產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展迅速，動漫產(chǎn)業(yè)增加值2022年突破10億元。

二、我市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問題

20xx年，合肥人均gdp已超過5000美元，到十二五末，合肥人均gdp有望超過8000美元，居民文化消費將大幅提升，文化產(chǎn)業(yè)進入到一個新的發(fā)展戰(zhàn)略期。十一五期間，xx市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雖然取得了很大的成績，文化產(chǎn)業(yè)已具有一定的規(guī)模，也具備了進一步發(fā)展的基礎(chǔ)，但相對于到2022年文化產(chǎn)業(yè)增加值在地區(qū)生產(chǎn)總值中的比重達到8%以上的目標，仍有一段距離，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展任重道遠?，F(xiàn)階段，我市文化產(chǎn)業(yè)主要存在以下問題：

體制機制不甚健全，行業(yè)管理水平有待提高。政府文化部門與產(chǎn)業(yè)部門之間工作職能劃分尚未清晰，存在各自為政、交叉管理的現(xiàn)象，缺乏強有力的領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制，未能在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)上形成合力。我市轄區(qū)部分市縣區(qū)沒有設(shè)置文化產(chǎn)業(yè)管理專職干部，行業(yè)協(xié)會組織缺乏。文化企業(yè)普遍反映，有關(guān)管理部門收取企業(yè)費用沒有有效的監(jiān)督機制，存在不合理因素;對文化企業(yè)申辦流程和政府出臺的優(yōu)惠政策了解不足;我市尚未建立完善的科學統(tǒng)一的文化發(fā)展統(tǒng)計指標體系和統(tǒng)計制度，在文化產(chǎn)業(yè)的分布、效益、從業(yè)人員、行業(yè)機構(gòu)、以及稅收等方面沒有完善的統(tǒng)計口徑和渠道，對及時掌握當前全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本狀況、準確分析當前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題、做好宏觀調(diào)整和管理工作帶來了一定的困難。

雖然國家、省、市出臺了促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)配套政策，但很多政策在我市尚未真正落地，政策的實施細則還有待完善，而且文化產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策多參照高新技術(shù)和軟件行業(yè)，缺少支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專項優(yōu)惠政策。

產(chǎn)業(yè)規(guī)模差距較大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整亟待推進。我國先發(fā)地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速。文化產(chǎn)業(yè)增加值，北京、上海今年有望突破2000億元，深圳、杭州正在接近千億元目標，長沙、青島去年已經(jīng)超過500億元;北京、上海、杭州、長沙文化產(chǎn)業(yè)增加值占當?shù)豨dp比重均達到或超過10%，文化產(chǎn)業(yè)支柱地位得以確立并日益凸顯。我市文化產(chǎn)業(yè)雖然門類齊全，但主要集中于廣播影視、書刊發(fā)行、印刷、演藝娛樂、動漫等行業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局不均衡，市縣區(qū)區(qū)域發(fā)展差距較大。與我國先發(fā)地區(qū)相比，我市文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模總量落后，小弱散問題比較突出，集約化程度不高，大規(guī)模、高水平、產(chǎn)業(yè)鏈完整的龍頭企業(yè)少，缺少文化領(lǐng)域的骨干企業(yè)。文化企業(yè)的自主創(chuàng)新能力不高、核心競爭力不足，企業(yè)的創(chuàng)意、研發(fā)、制作水平較低，內(nèi)涵深刻、風格獨特、形式新穎、技術(shù)先進的精品力作和知名的文化品牌較少。

中小企業(yè)融資困難，文化精英人才十分匱乏。廣大中小民營文化企業(yè)已成為我市文化產(chǎn)業(yè)的主體，這些文化企業(yè)規(guī)模小、缺少土地、房產(chǎn)等有效抵押的不動資產(chǎn)，銀行貸款難;又無法以包含版權(quán)在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)認定、確權(quán)、抵押、投資等方式進行投融資。融資難已成為嚴重阻礙我市文化企業(yè)發(fā)展的瓶頸，尤其是文化企業(yè)項目前期研發(fā)及后期市場開拓等方面得不到有效的資金支持。調(diào)研中反映比較強烈的還有人才問題，尤其是文化創(chuàng)意人才和經(jīng)營管理人才十分匱乏，制約了文化企業(yè)發(fā)展。現(xiàn)有人才引進激勵政策、配套服務落實困難，部分高層次人才往往是引進后留不住。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇五

鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化建設(shè)調(diào)研報告

文化事業(yè)是一個國家政治體制，社會制度，經(jīng)濟實力的具體體現(xiàn)，是民族精神的根源與傳承，是人類歷史變遷，社會發(fā)展的見證，泱泱中華大國，上下五千年文明，十三億華夏兒女，其中農(nóng)村人口占80%，農(nóng)村文化發(fā)展在中華文明史上留下了重重一筆，農(nóng)村文化的涵蓋面廣，意義重大，其中傳統(tǒng)文化、鄉(xiāng)村文化、通俗文化屬于原生態(tài)文化，是民族精神的傳承與發(fā)展，是現(xiàn)代文化的基礎(chǔ)。農(nóng)村精神文明建設(shè)是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，提高發(fā)展社會主義先進文化的能力，引導深化農(nóng)村改革，構(gòu)筑和諧社會不可或缺的內(nèi)容之一，也是以人為本，關(guān)注三農(nóng)問題的具體凸現(xiàn)，當前我鎮(zhèn)農(nóng)村文化建設(shè)是否適應新形勢發(fā)展和農(nóng)民日益增長的文化需求呢?就此我們進行了調(diào)查研究。

一、xxxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

(一)注重組織領(lǐng)導，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化建設(shè)大環(huán)境逐漸改善。各級領(lǐng)導和有關(guān)部門對農(nóng)村基層文化建設(shè)的認識不斷提升，理念轉(zhuǎn)變更新，關(guān)注程度有所增強。文化行政主管部門加大了行政管理的力度，迎難而上，開拓進取，做了大量卓有成效的工作。鎮(zhèn)級都有班子成員分管文化工作，有專職文化站長和專職文化專干，村級安排了兼職文化工作人員，使鎮(zhèn)文化建設(shè)穩(wěn)步推進。

(二)注重資源配置，農(nóng)村基層文化設(shè)施建設(shè)初具規(guī)模。鎮(zhèn)文化陣地仍有基礎(chǔ)。開始，縣圖書館給我鎮(zhèn)9個村(社區(qū))和文化站提供了圖書和書架。為此，全鎮(zhèn)現(xiàn)有文體活動室有10個，圖書室10個，文化廣場地、室外舞臺、室內(nèi)外健身器材等設(shè)施比較齊全，群眾活動經(jīng)常。

(三)注重因勢利導，群眾文化活動日趨豐富。群眾文化活動熱情高，鄉(xiāng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)較好。各村都有不同的文化活動特色，有的擅唱歌，有的愛舞蹈，有的愛腰鼓、有的愛軍鼓等，在鎮(zhèn)主辦的各類文藝活動中得到了充分的展現(xiàn)，其中最有代表性的廣場舞被受群眾喜愛。

二、存在的主要困難和問題

近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟社會的發(fā)展，廣大農(nóng)民群眾的需求日益增強，不可避免地遇到了一些困難和問題：

(一)陣地建設(shè)不平衡，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。目前，我鎮(zhèn)大多數(shù)村級文化活動室只是掛一張牌子而已，只有很少一部分體育健身器材，缺少器樂、音響設(shè)施;除新上的圖書室外，原有多是陳年舊書，幾乎常年無人問津;所謂文化信息資源共享工程只是擺放了一臺計算機而已，形同虛設(shè)。

(二)群眾文化事業(yè)經(jīng)費投入少，活動匱乏。主要原因是文化支出不夠，即使工作任務來了，花錢也是能省則省。投入資金搞文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度不大，文化活動經(jīng)費投入很少，組織開展的文化活動的次數(shù)和形式十分有限。

(三)文化隊伍人才緊缺，整體素質(zhì)在下降。村(社區(qū))的文化專干不積極，對鎮(zhèn)文化活動的開展影響很大。

(四)文化活動少，農(nóng)民文化生活依然貧乏。每年鎮(zhèn)的文化活動主要是在各種節(jié)慶日、紀念日以及每年各種比賽，組織開展民間文藝演出、歌手賽、廣場舞賽等。近幾年，隨著農(nóng)村群眾生活水平的提高，群眾文化活動又重新活躍起來。在一些傳統(tǒng)的節(jié)慶日，鎮(zhèn)也組織開展了一些文化活動。但農(nóng)村看電影難、看戲難、看書難的 “三難”問題依然突出。

三、建議及對策

鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化是農(nóng)村文化活動的載體和組織者，直接影響農(nóng)村文化建設(shè)。怎樣加強農(nóng)村文化建設(shè)，主要從農(nóng)村文化站建設(shè)著手，我們建議：

(一)提高認識，加強領(lǐng)導。 農(nóng)村基層文化建設(shè)是各級政府應承擔的公共責任，也是建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔，管理民主”的社會主義新農(nóng)村必然要求。要加大對群眾文化工作的領(lǐng)導和管理力度，重視群眾文化事業(yè)的發(fā)展，經(jīng)常對群眾文化工作情況進行調(diào)查研究，幫助解決工作中的問題和困難，應將文化工作納入雙方明建設(shè)目標管理范疇，改變那種說起來重要、做起來次要、要花錢寧可不要的現(xiàn)象，使農(nóng)村文化走出“無事干、無人管、無所作為”的誤區(qū)。

(二)多元投入，保障經(jīng)費。 一是繼續(xù)加大政府的投入。公共財政是農(nóng)村基層文化建設(shè)所需經(jīng)費的主渠道，要認真抓好中央、省、市、縣有關(guān)文化建設(shè)經(jīng)費投入政策規(guī)定的落實，改進投入方式，形成穩(wěn)定的經(jīng)費保障機制，在加大基層文化設(shè)施和重點文化工程建設(shè)投入的同時，進一步加大文化事業(yè)經(jīng)費的投入，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化建設(shè)的投入每年有較大的增長。二是出臺配套優(yōu)惠政策，拓展投入渠道。倡導鄉(xiāng)村集體投資、集資、個人出資自辦文化事業(yè)，引導社會力量捐資，贊助鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層文化建設(shè)。三是市、鎮(zhèn)(辦事處)兩級政府特別是財政、文化部門要充分利用現(xiàn)在國家、省、市、縣加大農(nóng)村基層文化建設(shè)的契機，積極向上爭取項目和資金。

(三)建管并重，夯實陣地。要加大管理文化工作力度。一是大力推進農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，采取有力措施，制定建設(shè)標準。二是努力搞好資源整合，統(tǒng)籌鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳、黨建、教育、科技等現(xiàn)有設(shè)施資源優(yōu)化配置，綜合利用，發(fā)揮現(xiàn)有各類陣地的文化綜合效益。三是要進一步強化責任制管理，規(guī)范化管理，功能性管理。

(四)突出重點，優(yōu)化隊伍。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化專干隊伍中，整體素質(zhì)偏低是導致專職不專，陣地丟失，文化活動少的重要因素。一方面黨委、政府要重視村(社區(qū))文化專干隊伍，確立“生存靠政府、發(fā)展靠自己”的思路，加強對村(社區(qū))文化專干的教育和培訓，通過舉辦培訓班等形式，努力提高他們的政治和業(yè)務素質(zhì)，使他們成為群眾文化管理上的能手，群眾文化活動輔導上的行家，逐步擺脫掛靠在政府，使之成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導下的豐富群眾精神文化的新生兒;另一方面文化站應轉(zhuǎn)變觀念，憑借自身所擁有的人才、地域、文化經(jīng)濟政策等優(yōu)勢，積極開發(fā)文化產(chǎn)業(yè)，達到社會效益和經(jīng)濟效益的最佳結(jié)合，彌補文化經(jīng)費不足，壯大自身實力。

(五)傳承創(chuàng)新，繁榮文化。 一是大力開展基層文化活動。要積極扶持和引導基層文化站組織開展活動，充分利用春節(jié)、元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日和勞動節(jié)、國慶節(jié)等紀念節(jié)日開展活動，使節(jié)俗文化活動成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)民間文化的主流。二是大力開展示范性文化活動。積極開展農(nóng)民文藝節(jié)目調(diào)演，民間技藝展示、舉辦各類文化節(jié)等活動，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化的大繁榮大發(fā)展。三是大力開展公共文化服務活動。宣傳、應多組織創(chuàng)作一些群眾喜聞樂見的戲劇節(jié)目，正確引導農(nóng)民群眾的文化消費觀念，強化社會主義精神文明建設(shè)教育活動，同時，文化部門要充分發(fā)揮職能，與相關(guān)部門配合，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化市場監(jiān)管，凈化和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化市場，堅定不移地用健康、先進文化占領(lǐng)文化陣地。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇六

為促進我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)，推動園區(qū)企業(yè)健康發(fā)展，我們于近期走訪了部分企業(yè)，對我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)情況進行了一次調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

1、工業(yè)園區(qū)基本情況

園區(qū)目前共有投產(chǎn)企業(yè)134家，在建企業(yè)xx家，規(guī)模以上企業(yè)44家。已基本形成電子通訊、礦產(chǎn)品深加工、新型建材、食品制藥四大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年，園區(qū)實現(xiàn)主營業(yè)務收入xx億元，成功跨入全省百億園區(qū)行列。今年1-10月份，實現(xiàn)主營業(yè)務收入xx億元，工業(yè)增加值xx億元，出口創(chuàng)匯xx億元，稅金總額xx億元，安置就業(yè)xx萬人。園區(qū)企業(yè)員工大部分是本縣人，年齡集中在20-30歲，初中文化程度為主。企業(yè)員工流動性大，*均企業(yè)月流動員工xx%，多在園區(qū)內(nèi)企業(yè)間流動，常駐員工50%左右。

2、園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)基本情況

我縣工園區(qū)企業(yè)大部分是勞動密集型企業(yè)，員工流動性大。為了穩(wěn)定職工隊伍留住人才，園區(qū)企業(yè)自覺或不自覺地開始重視企業(yè)的文化建設(shè)，但是真正系統(tǒng)全面抓企業(yè)文化建設(shè)的還是少數(shù)，大都流于形式，缺乏內(nèi)涵，比較側(cè)重于開展職工文體活動，改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境。近年來，縣黨團、工會組織加大了對園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的幫扶力度，總工會還捐贈了一批體育器材、電腦、圖書等物資，幫助企業(yè)完善文化設(shè)施建設(shè)，指導企業(yè)開展職工活動。

1、工業(yè)園區(qū)配套設(shè)施不足，企業(yè)外部環(huán)境欠佳

盡管我縣工業(yè)園區(qū)建設(shè)取得了一定成效，但園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境，很大程度上還停留在生產(chǎn)聚集地的水*階段，社會化管理和服務功能較為滯后。主要表現(xiàn)在三個方面：一是基礎(chǔ)設(shè)施不完善，如園區(qū)路狀較差，水力供應不足，路邊綠化亮化不到位；二是配套設(shè)施嚴重滯后，如沒有大型超市、大型休閑娛樂場所、星級賓館和酒店、商住樓、綜合性醫(yī)院、物流中心等；三是管理服務較為混亂，如道路養(yǎng)護不到位，綠化帶雜草叢生，部分路燈不亮，園區(qū)內(nèi)路標缺失、門牌不清，部分路段隨意擺攤設(shè)點，衛(wèi)生管理差，公交車往返不正常，等等。以上種種，都制約了服務企業(yè)的整體水*，整個園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境欠佳，在一定程度上影響了企業(yè)文化建設(shè)。

2、園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導素質(zhì)參差不齊，企業(yè)文化建設(shè)整體水*偏低

我國現(xiàn)有的企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)，注定了領(lǐng)導與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián)，企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導的影響,企業(yè)文化甚至可以稱其為企業(yè)家文化，這也就決定了我國的企業(yè)文化建設(shè)絕大部分是一個從上至下從企業(yè)領(lǐng)導到企業(yè)員工的過程。著名企業(yè)家張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗時說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應該是價值觀?！敝劣谒麄€人在海爾充當?shù)慕巧?，他認為，“第一是設(shè)計師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應企業(yè)發(fā)展;第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身的價值體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來?！?/p>

我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導的素質(zhì)參差不齊，企業(yè)文化建設(shè)的整體水*偏低。園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導人在思想認識上達到企業(yè)文化“設(shè)計師”，在行動措施上達到企業(yè)文化“布道師”的少之又少。一是不合格或是欠合格的“設(shè)計師”。有的企業(yè)領(lǐng)導自身文化素質(zhì)不高，對企業(yè)文化認識膚淺，談不上企業(yè)文化建設(shè)，有時僅僅是作為一種時尚，滿足于提煉一句或幾句響亮的口號來激勵員工；有的企業(yè)領(lǐng)導存在認識誤區(qū)，將企業(yè)文化等同于職工文體活動，或?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)制度管理，企業(yè)文化建設(shè)片面化。如有的企業(yè)領(lǐng)導人只注重員工薪金福利等物質(zhì)文化建設(shè)，通過待遇留人，而忽視企業(yè)精神這一文化核心的打造，發(fā)揮不出企業(yè)文化的內(nèi)在凝聚人心作用，一旦企業(yè)出現(xiàn)波動，則出現(xiàn)大量員工流失。二是不合格或是欠合格的“布道師”。企業(yè)領(lǐng)導在塑造企業(yè)文化的過程中起著決定性的作用，有的企業(yè)領(lǐng)導人沒有以身作則，不注重自身形象，沒有起到率先垂范的作用，有時就會起到相反的作用；有的企業(yè)領(lǐng)導人雖然很重視企業(yè)文化建設(shè)，但是缺乏相應的機制和有效的手段，更多的是由于未能長期堅持下去，結(jié)果往往虎頭蛇尾，最后只是一種沒有生機、也沒有效果的形式而已。

3、企業(yè)生存危機較大影響到園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)

據(jù)國家工信部統(tǒng)計全國每年有8%到10%的中小企業(yè)倒閉，大多數(shù)生存期不超過5年。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)的情況也大致如此，每年通過招商引資入駐工業(yè)園區(qū)的新企業(yè)數(shù)和園區(qū)倒閉的企業(yè)數(shù)基本相當。自2008年全球金融危機以來，隨著危機的進一步深化，近期又引發(fā)歐洲債務危機，開始波及到全球的實體經(jīng)濟。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)大部分是承接沿海發(fā)達省份的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)，大多屬于加工生產(chǎn)型中小企業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端，受到的影響大，特別是外向加工出口型企業(yè)，更是步履維艱。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期堅持的過程，不僅需要大量的投入，也需要一定的時間才能見到成效。經(jīng)濟形勢的惡化，讓一部分企業(yè)領(lǐng)導人疲于應付生存上的危機，無力顧及企業(yè)文化建設(shè)。

一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進一步完善水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在綠化、亮化、美化工程上提高建設(shè)品味，如高起點綠化主干道，鋪設(shè)人行道，規(guī)劃建設(shè)停車場。

二是加快配套設(shè)施建設(shè)?，F(xiàn)代物流中心、企業(yè)員工商住樓、休閑娛樂中心、大型超市、星級酒店、醫(yī)院、學校等重要配套設(shè)施建設(shè)，要盡早提上縣委、縣*議事日程。要高起點高標準建設(shè)，量力而行逐步推行，每年爭取其中1-2個建設(shè)項目列入全縣重點工程。要統(tǒng)一規(guī)劃，合理選點布局，充分預留各項配套建設(shè)用地。

三是強化后續(xù)服務管理。各部門要在明確職責的基礎(chǔ)上，強化協(xié)作，加強服務管理。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇七

為落實《湖北省文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20xx-2010）》，科學謀劃“十一五”期間文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府發(fā)展研究中心與省文化廳組成聯(lián)合調(diào)研組，于6月中旬至7月上旬分別對武漢、黃石、鄂州、黃岡、襄樊、荊門、荊州、宜昌等市文化系統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進行了調(diào)研，實地學習考察了湖南省長沙、岳陽兩市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況?，F(xiàn)將省內(nèi)調(diào)研及省外考察情況報告如下：

九十年代以來，武漢等八市的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了長足的進步，尤其是近幾年，隨著經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，人民群眾生活水平不斷提高，對文化的需求越來越，文化消費日趨活躍，八市的文化產(chǎn)業(yè)成長迅速，產(chǎn)業(yè)群體不斷擴，對經(jīng)濟發(fā)展貢獻逐年上升，發(fā)展勢頭良好，已進入一個發(fā)展時期。同時，在迅猛發(fā)展中也存在一些不容忽視和亟需解決的問題，這些問題不能得到及時有效解決，將對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生較影響。

（一）當前亟需解決的問題

1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展意識滯后

調(diào)研中，這個問題的映比較普遍。這個問題有兩個方面：其一是有些地方主要領(lǐng)導尚未充分認識到發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的重要性，對文化的認識還停留在詩益事業(yè)、是包袱上，對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展少重視、少關(guān)心、少支持；其二是文化系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)展意識滯后，認為文化是事業(yè)，靠政府、靠財政的思想尚未從根本上轉(zhuǎn)變，有的單位擁有幾百萬的固定資產(chǎn)，還埋怨政府投入少，而不是利用現(xiàn)有資源，想方設(shè)法創(chuàng)造價值，喪失了很多機遇，還有的認為文化產(chǎn)業(yè)是小打小鬧，找?guī)讉€小錢養(yǎng)幾個人，成不了氣候。

2、文化資源整合和綜合開發(fā)不夠

各地現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)普遍規(guī)模較小，占當?shù)亟?jīng)濟總量比重偏低，文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益不明顯，這些現(xiàn)象與文化資源整合不夠、經(jīng)營分散直接相關(guān)?，F(xiàn)有文化資源分散在文化文物、旅游、園林、等數(shù)個部門管理，各部門單打斗、各自為政，相互之間溝通協(xié)調(diào)不夠，對文化資源綜合開發(fā)十分不利。

3、投融資渠道單一

長期以來，文化事業(yè)主要由財政供養(yǎng)，其發(fā)展主要靠政府投入。隨著形勢的發(fā)展，這種單一的體制已經(jīng)遠遠不能適應文化產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展。部分的文化企業(yè)單位屬國有性質(zhì)，民營或私人文化企業(yè)數(shù)量少，規(guī)模小，外資或合資企業(yè)更是鳳毛麟角。投融資渠道單一，資金匱乏，已經(jīng)嚴重制約了我省文化事業(yè)的發(fā)展。

4、管理體制不適應市場經(jīng)濟形勢

一方面是有的地方依然存在政府包攬的宏觀管理體制，還習慣于用計劃經(jīng)濟的手段管文化、辦文化，把經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)混同于公益性文化事業(yè)，政企不分、政事不分、管辦不分的管理體制依然未能得到有效；另一方面，一些已經(jīng)進行了文化體制的地方，受多種因素的制約，不到位，體制依然不活，文化產(chǎn)業(yè)缺乏活力和競爭力，發(fā)展缺乏內(nèi)在動力，尚未走上良性發(fā)展的軌道，距離市場經(jīng)濟體制要求還有較距離。

5、政策扶持落實不夠

這是調(diào)研中映最為強烈的一個問題。家普遍映，開放以來，國家先后出臺了一系列文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持政策，如1996年出臺的《xxx扶持文化產(chǎn)業(yè)若干政策》，因為種種原因，時至今日仍沒有得到很好落實。此外，地方性扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟政策和產(chǎn)業(yè)政策尚未制定，如國有文化事業(yè)單位體制的配套政策、部門管理費用減免政策等，鼓勵、引導和支持民營或社會資本投資文化產(chǎn)業(yè)的政策也沒出臺，這些都直接導致文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不佳，不利于發(fā)揮各方發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的積極性。

6、文化經(jīng)營管理人才十分匱乏

調(diào)研中映比較強烈的還有人才問題，尤其是文化經(jīng)營管理人才十分匱乏。文化系統(tǒng)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)人才培訓滯后，文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才也難以在系統(tǒng)內(nèi)安家落戶，各地普遍缺乏懂經(jīng)營、善管理的文化產(chǎn)業(yè)人才，缺乏開拓文化市場的人才。

（二）各地發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的有益探索

此次調(diào)研，在了解掌握文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的同時，我們也欣喜地看到，盡管發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)遇到了很多困難，外部環(huán)境尚不寬松，但廣文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員不懈氣、不氣餒，始終“咬定發(fā)展不放松”，膽創(chuàng)新，放手實踐，各地就發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)都進行了一些有益的探索，這對我們下一步深入研究制定全省宏觀指導政策及具體扶持政策具有很好的借鑒意義。

1、完善發(fā)展規(guī)劃，明確工作思路

產(chǎn)業(yè)發(fā)展，規(guī)劃先行。省內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的城市已經(jīng)先行啟動文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，對全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出了全面部署。武漢市于20xx年正式公布《武漢市文化發(fā)展規(guī)劃》，確立了武漢市20xx-2010年文化發(fā)展目標，明確了這期間武漢市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展遵循“政府推動、企業(yè)運作、規(guī)范管理”的發(fā)展原則，同時各城區(qū)以此為主線，分別拿出體現(xiàn)各自特色的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，全市已初步形成由點帶面的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系。宜昌市也制訂了較為完善的《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》（20xx-2010年），其他各地也都在文化事業(yè)規(guī)劃中加重了加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的筆墨，相應增加了對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導措施，這些措施，對各地下一步加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要的指導意義。

2、加轉(zhuǎn)制力度，深化體制

針對文化體制滯后的現(xiàn)狀，谷城縣文化局于20xx年、20xx年對內(nèi)部運行機制進行了兩次有益的嘗試。一是用人制度，將縣直文化系統(tǒng)44%的人員從機關(guān)和事業(yè)單位中分離出來，興辦實體，從事多種形式的承包經(jīng)營，同時實行“用人五制”，即全員聘任制、人員進出靈活制、競爭上崗機制、嚴格的考核機制以及末位淘汰制；二是分配制度，打破檔案工作制，工資與崗位、效益掛鉤，拉開工資檔次。通過實行這種以崗定責、以責定酬、競爭上崗的制度，極地激發(fā)了干部職工的工作熱情，目前，全縣文化系統(tǒng)債務由之初的800萬元降到不足130萬元，文化產(chǎn)業(yè)形成10個具有一定規(guī)模的經(jīng)營項目，年創(chuàng)利潤150萬元，是財政撥款的倍，走出了一條縣市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路子。

3、盤活存量資產(chǎn)，加快資本營運

文化系統(tǒng)由于歷史原因，多占有一定數(shù)量的具有較升值潛力的固定資產(chǎn)。如何盤活這些存量資產(chǎn)？武漢市江漢區(qū)在這方面做出了一定成績。他們認為關(guān)鍵是對現(xiàn)有存量資產(chǎn)進行開發(fā)，通過對自身資源進行再組合、再投入、再產(chǎn)出，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展夯實物質(zhì)基礎(chǔ)。他們抓住城市改造和開發(fā)機遇，將處于城市中心地段的用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓，同時購買具有升值潛力的土地儲備，并成立營運實體，統(tǒng)一經(jīng)營國有固定資產(chǎn)，保證了國有資產(chǎn)的保值增值，直接帶動了區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。

4、強化項目載體，推動招商引資

要解決長期存在的文化企業(yè)規(guī)模小、發(fā)展緩慢的問題，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必須按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路，以項目為載體，力推進招商引資。襄樊市就十分重視以加強項目建設(shè)推動文化產(chǎn)業(yè)招商引資，帶動了文化產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。一是重視項目資源開發(fā)，項目數(shù)量較多，20xx年僅文物旅游類就組織了11個建設(shè)項目；二是項目實施形式靈活務實，在不違國家有關(guān)規(guī)定前提下，可采用合資、資、租賃、合作等多種形式；三是拓寬項目領(lǐng)域，將優(yōu)秀文藝作品、文化基礎(chǔ)設(shè)施做成項目推介；四是膽創(chuàng)新，首次嘗試引入市場機制，將優(yōu)秀劇目的冠名權(quán)、演出權(quán)包裝為項目進行招商。20xx年上半年招商引資成果豐碩，4個文化產(chǎn)業(yè)項目總投資達820萬元。

5、突出資源特色，培育精汽牌

市場經(jīng)濟條件下經(jīng)濟發(fā)展的一條重要經(jīng)驗就是發(fā)展特色經(jīng)濟，培育精汽牌，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)也是如此。黃石市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就比較重視突出自身資源優(yōu)勢，努力塑造地方文化品牌。黃石歷史文化資源比較豐富，尤其是以銅綠山古礦冶遺址為代表的青銅文化，由此黃石文化發(fā)展在思路上不搞“你有我也要有”的趕超戰(zhàn)略，而梳徹“有所為，有所不為”的競爭戰(zhàn)略，突出資源優(yōu)勢，重點抓住青銅文化資源的開發(fā)利用，力實施精汽牌戰(zhàn)略，形成具黃石特色的青銅文化旅游業(yè)、工藝制造業(yè)、博物展覽業(yè)、演藝業(yè)等文化產(chǎn)業(yè)。

（一）湖南文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模

1、湖南文化產(chǎn)業(yè)對湖南經(jīng)濟增長貢獻逐步增加

開放以來，湖南的文化產(chǎn)業(yè)有了較的發(fā)展，為湖南經(jīng)濟的增長作出了較貢獻，有的產(chǎn)業(yè)功能已初步顯現(xiàn)。以長沙市為例，據(jù)不完全統(tǒng)計，“九五”以來，長沙的文化產(chǎn)業(yè)保持了年均15%的高速增長。全市涌現(xiàn)出了一批實力較強的文化企業(yè)和企業(yè)集團，其中產(chǎn)值過10000萬元的企業(yè)58家，過5000萬元的企業(yè)28家，過億元的企業(yè)12家，過10億元的企業(yè)2家，文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員達萬人。

2、主體產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快

當前，湖南已初步形成了以新聞出版、廣播電視、文化旅游、娛樂四主體產(chǎn)業(yè)為重點的文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)群體，形成了在全國有很影響的“電視湘”、“出版湘”、“電影湘”、“文藝湘”，成為湖南文化產(chǎn)業(yè)的主導力量。20xx年湖南全省4家文化產(chǎn)業(yè)集團總產(chǎn)值達到120億元，過10億元的企業(yè)2家、過億元的12家。湖南出版集團20xx年實現(xiàn)銷售收入52億元，實現(xiàn)利潤億元，資產(chǎn)總值達52億元。湖南廣電集團總資產(chǎn)達68億元，20xx年媒體廣告收入億元。

湖南新聞出版業(yè)在市場競爭日趨激烈的形勢下，始終保持了良好的發(fā)展勢頭，初步在全國確立了“出版湘”的形象，享有“湖南人能吃辣椒會出書”美謄。

廣電業(yè)發(fā)展迅速。1993年來，湖南省xxx在全國同行業(yè)中較早提出和實踐“廣播、電視、宣傳、產(chǎn)業(yè)”的目標，經(jīng)過十多年的努力，在節(jié)目生產(chǎn)能力、經(jīng)營創(chuàng)收、固定資產(chǎn)等3個方面實現(xiàn)了“超十倍”的跨越式發(fā)展。產(chǎn)業(yè)實力的增強，使廣播電視節(jié)目覆蓋不斷擴。湖南衛(wèi)視已覆蓋全國27個省會城市，在全國1億有線電視用戶中擁有9000多萬用戶，覆蓋人口億，贏得了電視湘的美稱。其控股的電廣傳媒公司上市，到20xx年又增發(fā)5300萬新股，募集資金億元，有力地促進了湖南廣電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進程。

旅游業(yè)成績令人矚目。湖南有得天厚的旅游資源條件。開放以來，湖南旅游業(yè)發(fā)展迅速?！熬盼濉逼陂g，全省累計接待海外旅游者萬人次，比“八五”期間增長，年均增長18%?！熬盼濉逼陂g累計旅游創(chuàng)匯億美元，比“八五”期間增長353%，年均增長，高出全國同期年均增長率。“九五”期間，國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%，國內(nèi)旅游收入年增長20%。20002年全省旅游業(yè)收入246億元，占全省gdp的。

文化娛樂業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。以湖南劇院、田漢劇院為龍頭的演出市場持續(xù)火爆，取得了良好的經(jīng)濟效益。目前，長沙已成為僅次于北京、上海、廣州的全國四個重點演出城市。長沙的歌廳演出盛極一時，一無二的長沙歌廳現(xiàn)象引起了有關(guān)部門的高度重視和同行的極關(guān)注，20xx年上半年，文化部首次在長沙召開了全國娛樂節(jié)目交流會。

3、產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇八

法院文化建設(shè)調(diào)研報告

“隨風潛入夜，潤物細無聲”，法院文化如同無聲的細雨，對法院干警的道德修養(yǎng)、職業(yè)操守、辦案質(zhì)效和辦案能力等方面起著潛移默化的作用。對如何抓好法院文化建設(shè)，**法院堅持以人為本的理念，強化政治業(yè)務素質(zhì)提升，突出文化建設(shè)的實用性，使法院干警在思想覺悟、文化素質(zhì)、業(yè)務能力和執(zhí)法水平等方面取得質(zhì)的突破。

近十年來，**法院先后被授予“全國人民滿意法院”、“全國法院調(diào)研工作先進單位”、“省級文明單位”、“省級文明衛(wèi)生單位”等榮譽稱號，成績的取得離不開文化建設(shè)這一“助推器”。

一、該院文化建設(shè)的具體做法

一是充分發(fā)揮精神文化的凝聚功能，努力提升班子隊伍的綜合素質(zhì)。著力構(gòu)建頗具特色的思想政治文化、職業(yè)道德文化、廉潔勤政文化、團隊協(xié)作文化。通過多種形式增加法院干警的精神糧食，該院緊緊圍繞“人民法官為人民”、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”、“黨的群眾路線教育實踐活動”等主題活動，舉辦“學習身邊典型，弘揚法治精神”的演講比賽，開展zd干警核心價值觀的教育活動，從思想上提升干警素質(zhì)。開展書記員打字速錄競賽、裁判文書評比、庭審觀摩、聽評庭審等活動。在廉政文化建設(shè)方面，通過層層簽訂廉潔責任狀、發(fā)放廉政卡、觀看反腐倡廉錄像片、參觀警示教育基地，加強干警正反兩方面的教育，以防患于未然。通過舉辦文藝晚會、籃球賽、拔河比賽等文娛活動，豐富了干警的文化生活，磨煉了干警的意志，增強了團隊協(xié)作意識。

二是充分發(fā)揮法院行為文化的引導功能，努力提高規(guī)范化執(zhí)法水平。將《法官職業(yè)道德基本準則》《法官行為規(guī)范》《人民法院文明用語規(guī)范》納入干警政治業(yè)務學習范圍，模范遵守司法禮儀，時刻規(guī)范自己的言行舉止。圍繞法院“人民性”不斷深化便民訴訟舉措，開展假日法庭、山野法庭、巡回辦案，為人民群眾提供訴訟方便，減少當事人的訴訟成本，緩解畏訴心理，真正做到法官是人民的法官。

三是充分發(fā)揮法院制度文化的約束功能，努力提高規(guī)范化管理水平。為規(guī)范權(quán)力運行，該院將諸多管理制度匯編成《法院管理規(guī)范匯編》,涵蓋綜合管理、審判管理、人事管理、廉政管理等法院管理的方方面面，每一項具體制度都細化到各個重點部位和具體環(huán)節(jié)，使干警時時可對照，處處有標桿。并且，狠抓制度落實，加強制度執(zhí)行的“平等化”和“效果化”，所有干警不論職務高低，在制度面前一律平等，政工、紀檢部門不定時地對工作紀律、廉政紀律的貫徹情況進行明察暗訪，努力提高制度的剛性力，增強干警的規(guī)則意識。

二、文化建設(shè)的瓶頸

文化建設(shè)存在的`問題和不足，主要表現(xiàn)為：一是少數(shù)干警在思想上對文化建設(shè)不夠重視。認為搞文化建設(shè)只不過是走走形式，進而簡單地認為組織幾次書畫展、開展幾次文娛活動、或者投點資金改善一下硬件設(shè)施、懸掛幾幅文化匾牌或標語就是“文化建院”了;或者認為搞好這項工作是領(lǐng)導的事、是多數(shù)人的事，少一兩個無關(guān)大局。二是少數(shù)干警對推進文件建設(shè)態(tài)度消極。對開展的各項文化建設(shè)活動消極對待，能推就推，能省就省，應付了事，缺乏主觀能動性。三是文化活動載體有待進一步豐富。文化建設(shè)還停留在學習宣傳行政化、會議化和單一化狀態(tài)，不少庭室局隊的宣傳學習仍然停留在讀讀文件、開開例行會議等傳統(tǒng)的學習教育方面，很難充分調(diào)動廣大干警參與文化建設(shè)的熱情。四是文化建設(shè)的行政化現(xiàn)象嚴重。一些所謂學習教育活動，無視文化建設(shè)的規(guī)律，盲目下達文化建設(shè)的任務和指標，隨意規(guī)定文化建設(shè)的期限，結(jié)果非但沒有促使文化建設(shè)得到理性培育，反而使文化建設(shè)迷失了方向。

三、文化建設(shè)的對策

加強文化建設(shè)，要從實際出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，循序漸進。既要防止庸俗化，搞形式主義;又要避免抽象化，避免文化建設(shè)與工作實際相脫節(jié)。要找準切入點，堅持實用有效的原則，服務于法院工作大局。

一是要立足法院自身，同時大力爭取外部支持。首先，法院文化建設(shè)應當立足法院自身，做好法院力所能及的事情，完成法院文化建設(shè)初期的各項準備，營造法院內(nèi)部的學習氛圍。其次，要積極優(yōu)化外部環(huán)境，進一步爭取黨委領(lǐng)導和人大支持，使黨委、政府進一步加強對法院基層建設(shè)工作的領(lǐng)導和支持。

二是要重視司法禮儀。司法禮儀是法院文化的外化、直觀和感覺形象，是法院文化的重要組成部分，良好的司法禮儀不僅樹立了法官及法院平等、公正的良好形象，同時也捍衛(wèi)了國家法律的神圣權(quán)威和尊嚴。它不僅作用于法官自身，而且對于社會公眾有著無以替代的感知、影響和接納作用。因此法官要充分認識到司法禮儀的重要性，在生活和工作中都要嚴格依照法院司法禮儀來要求自己。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇九

為加快我縣文化事業(yè)建設(shè)，加大文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)，推動我縣民族文化產(chǎn)業(yè)培育、發(fā)展壯大，實現(xiàn)文化強縣的戰(zhàn)略目標，10月8日，縣xxx會民工委、財工委在時副主任的帶領(lǐng)下，到縣文化體育局進行了關(guān)于瀘西縣民族文化建設(shè)工作的調(diào)研。

一、近年來民族文化工作基本情況

我縣的文化工作始終堅持“二為”方向和“雙百”方針，以彝族文化為主打，努力實施“民族文化工程”、“精品工程”，在遵循藝術(shù)規(guī)律和市場規(guī)律，打破地域界限，優(yōu)化組合藝術(shù)生產(chǎn)要素，提高精神產(chǎn)品生產(chǎn)能力和水平的同時，逐步完善運作機制，加快人才培養(yǎng)，挖掘本土文化，保護、傳承和發(fā)展民族文化，使全縣民族民間文化呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

(一)挖掘、整理、保護、傳承我縣傳統(tǒng)民族文化。

根據(jù)《云省民族民間傳統(tǒng)文化保護條例》和《云南省民族傳統(tǒng)文化普查實施方案》等相關(guān)文件的要求，我縣開展了民族民間文化普查工作，并報請州政府審批，將“瀘西縣永寧鄉(xiāng)城子村漢族傳統(tǒng)文化保護區(qū)”等四類17個項目公布為民族民間傳統(tǒng)文化保護項目。其中，傳統(tǒng)文化保護區(qū)1個，民族民間傳統(tǒng)文化之鄉(xiāng)3個，民族民間傳統(tǒng)文化傳承人7人，民族民間傳統(tǒng)文化保護項目6個。今年還爭取資金萬元對7個文化傳承人進行了補助。在17個項目中，重點對向陽鄉(xiāng)阿烏族的“古代兵器舞”和“瀘西木雕”進行了深挖。其中，把《瀘西木雕》的制作技藝和工藝制成光碟，形成書面材料上報省文化廳，申報省級民族傳統(tǒng)文化保護項目。年，我縣投資70余萬元修復了西寺，投資90余萬元對逸圃、石洞村漢代文化進行考古發(fā)掘，使我縣悠久的民族文化資源得到傳承和保護。

(二)圍繞中心工作開展豐富多彩的文化活動。

今年縣文體局充分發(fā)揮文化部門職能作用，針對土地開展整理中存在的問題，組織文藝隊下鄉(xiāng)演出，宣傳相關(guān)政策。此外，為推進煙農(nóng)文化學校建設(shè)，我縣文化館組織開展了文藝進村演出活動，并創(chuàng)作了四口快板《說說煙農(nóng)學?！?、小品《煙嫂煙哥哥》等文藝節(jié)目，將烤煙生產(chǎn)和煙農(nóng)文化學校建設(shè)的互惠互利，用文藝形式活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)出來。積極向上級爭取資金和項目，加快民族文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資100萬元在午街鋪鎮(zhèn)鳳舞村和山林哨建蓋了民族文化培訓室、活動室和陳列室，投資90萬元即將開工建設(shè)永寧、舊城、三河文化站，投資40萬元建設(shè)舊城村民族文化廣場，投資萬元在午街鋪鎮(zhèn)11個村委會建設(shè)了11個籃球場?？h文化館還充分利用阿廬文化中心、秀山休閑廣場等條件較好，人口集中的地方，積極組織各種豐富多彩的廣場文娛活動，受到群眾的好評。

二、存在問題

調(diào)研組在認真聽取了縣文化體育局的工作匯報和走訪了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各相關(guān)部門之后，一致認為：當前我縣的民族文化工作在縣委、縣人民政府的重視之下，緊緊圍繞滿足廣大人民群眾日益增長的精神文化生活需求做了大量工作，也取得了一些有目共睹的成就，在人才培養(yǎng)，本土文化的挖掘、保護、傳承和群眾性文化活動等方面也做出了突出成績，但是，由于一些客觀條件的制約和束縛，我縣民族文化工作依然存在許多困難和問題，主要表現(xiàn)在：

(一)資金投入不足制約了文化工作的開展。

由于我縣本身就屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)、財政收支較難平衡，建設(shè)和吃飯的予盾十分突出，各級財政對民族文化建設(shè)的投入總量偏少、比例偏低。近年來，在縣委，縣人民政府對文化工作的重視下，也千方百計投入了一定的資金進行了群眾文化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，取得了許多一些有目共睹的成績，但是，由于各種原因，一些文化建設(shè)大項目，大資金無法落戶我縣，使我縣缺少建設(shè)民族文化的大手筆，給文化工作建設(shè)帶來了極大的制約和困擾。再者由于各級財政尚有不少迫在眉睫的民生問題都無法解決，根本不可能充分顧及到看似只有投入沒有產(chǎn)出的文化事業(yè)，一定程度上形成了文化工作愛談不愛投的局面。

(二)基層文化工作開展困難。

許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于工作格局的實際情況和對文化工作的重視不夠，基層文化工作仍然存在說起來重要，忙起來不要，檢查時要，不檢查時不要的現(xiàn)象，基層文化工作僅限于鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)內(nèi)打場球，搞場文娛表演。全盤研究、部署、檢查基層文化工作不夠，幫助文化部門解決實際問題少，文化工作在基層服務發(fā)展，傳承文明，更新觀念的作用沒有得到重視和發(fā)揮。

(三)民族文化產(chǎn)業(yè)化啟動困難。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇十

今年以來，全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)園和項目建設(shè)工作在區(qū)、區(qū)政府領(lǐng)導下，在區(qū)人監(jiān)督指導下，按照《文化與文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》統(tǒng)一部署，深入推進“文化”戰(zhàn)略實施，始終堅持文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)并重發(fā)展，齊抓共管，不斷壯了產(chǎn)業(yè)規(guī)模，保持了文化工作蓬勃發(fā)展態(tài)勢。

1、產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴。通過不斷營造市場發(fā)展環(huán)境和加招商引資力度，全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模得到壯，截止至日前，攝影博物館、烏木藝術(shù)館等一批投資過億的文化產(chǎn)業(yè)重點項目相繼落戶。在談的文化產(chǎn)業(yè)招商項目達到5個，協(xié)議總投資億元。日報傳媒集團分社實現(xiàn)年營業(yè)收入19009萬元，廣播電視總臺實現(xiàn)年營業(yè)收入20106萬元，成為傳媒業(yè)的排頭兵。文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和對經(jīng)濟貢獻在持續(xù)擴。

3、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。隨著文化體制的推進，文化服務業(yè)吸引了量的民營企業(yè)和社會資本投資，涌現(xiàn)了博廣文化傳媒、嘉木醇文化傳媒、天河國際影城、金逸影城、拓杰科技有限公司、神工動畫設(shè)計有限公司、國貿(mào)酒店至尚娛樂有限公司等一批民營文化企業(yè)，所有制結(jié)構(gòu)進一步得到優(yōu)化。目前，民營文化企業(yè)已成為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)一支不可缺少的重要力量。在印刷、文化用品制造銷售、廣告節(jié)目制作、演出娛樂、出版物分銷等行業(yè)，民營資本投資活躍、所占比重較。

4、產(chǎn)業(yè)集群趨勢日漸明顯。文化產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強、產(chǎn)業(yè)帶動作用的特點。區(qū)加挖掘歷史文化資源的力度，突出休閑文化與商務旅游服務主題，對文化特色街區(qū)、商業(yè)特色街區(qū)進行了整體策劃包裝，文化產(chǎn)業(yè)集群化、企業(yè)集團化趨勢逐步形成，成為一個包括娛樂、旅游、休閑、會展、廣告、健身等行業(yè)在內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

1、全面普查，摸準家底。今年以來，區(qū)文體局為全面準確掌握轄區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，系統(tǒng)開展了行業(yè)普查工作。一是組織專班推進。區(qū)文體局專門設(shè)立了文化產(chǎn)業(yè)崗位科室，安排了專人，專項開展普查工作。二是加強業(yè)務培訓。先后組織全區(qū)文化干部舉辦了三場文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計培訓班，對照國家xxx頒布的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類（20xx）》標準，系統(tǒng)進行了培訓學習。三是加強部門協(xié)同配合。與工商、稅務、統(tǒng)計等部門加強聯(lián)系溝通與數(shù)據(jù)比對，及時進行增補入庫與統(tǒng)計認定。

2、重點推進，骨干支撐。一是以“三園兩館”建設(shè)為重點，狠抓骨干項目建設(shè)。對經(jīng)濟開發(fā)區(qū)高新技術(shù)孵化中心文化產(chǎn)業(yè)示范園、中華鱘文化產(chǎn)業(yè)園、鋼琴文化產(chǎn)業(yè)園、攝影館、烏木館等重點園區(qū)和項目建設(shè)，開展企業(yè)走協(xié)調(diào)服務和跟蹤推進。目前，“三園兩館”項目已相繼進入規(guī)劃完善和土地平整階段。二是以創(chuàng)建省級文化產(chǎn)業(yè)示范園為契機，推動園區(qū)提檔升級。堅持走現(xiàn)代科技與文化產(chǎn)業(yè)相融合道路，加強規(guī)劃引導和產(chǎn)業(yè)聚集，重點抓好經(jīng)濟開發(fā)區(qū)高新技術(shù)孵化中心申報省級文化產(chǎn)業(yè)示范園工作。目前，該中心已入駐14家文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)，涵蓋數(shù)字傳媒、動畫制作、游戲設(shè)計、建筑設(shè)計等業(yè)態(tài)。三是力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)新型業(yè)態(tài)。以城市會展、演出經(jīng)紀、文化娛樂、創(chuàng)意設(shè)計為重點，充分挖掘市場潛力，引導行業(yè)自律發(fā)展，培育新型文化消費，轄區(qū)文化企業(yè)先后舉辦了“xxx演唱會”、“房產(chǎn)文化節(jié)”等活動，使市場業(yè)態(tài)不斷豐富。

3、精心培植，壯實力。一是實施市場主體培植工程，壯市場主體。按照“新增一批、轉(zhuǎn)換一批、規(guī)范一批”的原則，對有潛力、有市場、有前途的文化市場經(jīng)營單位加快培植，采取全程代辦、一線服務等方法積極推進市場主體培育工作，共新增市場主體475家。二是加強項目招商服務工作。重點做好對“銅易新”文化用品、國貿(mào)酒店至尚娛樂有限公司、美鄰假日酒店嘜霸ktv等項目的協(xié)調(diào)服務、信貸支持及產(chǎn)拼新工作，推動項目及早建成。三抒泛搭建平臺，加強政策扶持。抓住深圳文博會、銀行政策性信貸等機會，積極進行項目包裝和推介，并協(xié)助企業(yè)做好政策性退稅工作。

（一）問題

總體來看，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展通過產(chǎn)業(yè)園與項目建設(shè)獲得了長足發(fā)展，但總體上處在起步階段，服務性企業(yè)較多，產(chǎn)業(yè)總量偏小，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)欠優(yōu)，產(chǎn)業(yè)鏈接不緊，新興業(yè)態(tài)發(fā)展滯后，對經(jīng)濟貢獻率仍然偏低，文化資源轉(zhuǎn)化成為文化產(chǎn)業(yè)具有很的發(fā)展空間。文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足主要變現(xiàn)為：一是對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長遠意義與戰(zhàn)略地位認識不足，規(guī)劃引導不夠，文化產(chǎn)業(yè)意識不強，存在“重事業(yè)輕產(chǎn)業(yè)”的傾向。二是文化資源優(yōu)勢富集但未轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。文化產(chǎn)業(yè)尚未成為國民經(jīng)濟中的支柱性產(chǎn)業(yè)。三是文化產(chǎn)業(yè)多表現(xiàn)為傳統(tǒng)的門類業(yè)態(tài)，因缺乏可操作性的政策配套，特別是稅收、融資、土地等相關(guān)優(yōu)惠政策，制約了文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。四是受現(xiàn)有行政體制和行政區(qū)劃的制約，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)的任務重、難度、調(diào)控手段有限，對外各項政策爭取難，配套缺乏手段。五是培養(yǎng)、吸引人才的機制亟待進一步完善配套，文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才缺乏，文化資源和文化產(chǎn)品缺乏產(chǎn)業(yè)化開發(fā)，文化產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新力不強。

（二）建議

1、進一步突出文化產(chǎn)業(yè)重要地位，將文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上升為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重點戰(zhàn)略。結(jié)合各區(qū)域之間發(fā)展競爭態(tài)勢和自身發(fā)展空間及規(guī)劃制約，進一步強化文化產(chǎn)業(yè)重點地位，把文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略上升到全區(qū)重點戰(zhàn)略，對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展實行高位統(tǒng)籌推進。

2、進一步完善文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制。進一步健全促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導機制，把發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，列入各級黨、政府和有關(guān)部門的業(yè)績考核，并作為評先爭優(yōu)的重要條件，科學設(shè)立和劃分文化產(chǎn)業(yè)考核指標，納入全區(qū)綜合目標考核體系。研究出臺扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體配套政策，形成激勵配套機制，吸引更多社會力量進入文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

3、進一步加對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策性投入。加政府引導性投入，研究設(shè)立全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，出臺具體實施細則，采取貼息、補貼、獎勵等方式支持重點文化產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇十一

民族文化是衡量一個民族是否有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€標準，而企業(yè)文化則是衡量一個企業(yè)是否有競爭力的一個標尺。*自加入世貿(mào)組織以來，各個領(lǐng)域的競爭已經(jīng)開展，我國的金融領(lǐng)域也正逐步對外開放，作為在激烈的競爭環(huán)境下謀求發(fā)展的農(nóng)村信用社來說，在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中樹形象，在形象上抓內(nèi)控，在內(nèi)控下建和諧是目前發(fā)展的方向，而怎樣創(chuàng)建和諧發(fā)展的信用社，企業(yè)文化的完善不得不提上日程。

農(nóng)村信用社企業(yè)文化是農(nóng)村信用社發(fā)展過程中形成的，根植于全體員工思想中相對穩(wěn)定的價值觀、理念、宗旨、規(guī)范等。它決定著農(nóng)村信用社的思維方式、價值取向、行為特征和企業(yè)特色。對于農(nóng)村信用社的發(fā)展來說，企業(yè)文化可能不是最直接的因素，但卻是信用社持久發(fā)展的決定因素。農(nóng)村信用社作為一個金融企業(yè)，要想在知識經(jīng)濟時代把握住發(fā)展機遇，把自己做大、做強，在日益激烈的金融競爭環(huán)境中立于不敗之地，必須重視企業(yè)文化建設(shè)，建立自己相應的企業(yè)文化體系。

農(nóng)村信用社的企業(yè)文化大致由以下幾方面的內(nèi)容構(gòu)成：一是企業(yè)信譽。作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，其信用和聲譽是極為重要的。二是服務質(zhì)量。農(nóng)村信用社工作的出發(fā)點是服務“三農(nóng)”，支持地方經(jīng)濟的發(fā)展。所以我們必須樹立“服務第一”的思想，花大力氣搞好“優(yōu)質(zhì)文明服務建設(shè)”。三是企業(yè)道德。農(nóng)村信用社企業(yè)道德必須有廣泛的群眾基礎(chǔ)。只有在員工不斷提高認識的基礎(chǔ)上，才能形成大家能夠共同遵守的行為準則，才能保證企業(yè)行為的端正。四是企業(yè)精神。農(nóng)村信用社企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)精神，企業(yè)精神作為一種精神存在，雖然是無形的，卻在農(nóng)村信用社的經(jīng)營管理和員工意識中得到具體的、有形的體現(xiàn)。五是企業(yè)目標。農(nóng)村信用社的目標是農(nóng)村信用社企業(yè)文化追求的動力源。六是企業(yè)規(guī)范。如果說前五項內(nèi)容是農(nóng)村信用社企業(yè)文化中的“軟件”，那么，企業(yè)規(guī)范就是農(nóng)村信用社企業(yè)文化的“硬件”部份。農(nóng)村信用社規(guī)范主要是指農(nóng)村信用社的規(guī)章制度，組織機構(gòu)以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內(nèi)容，它是農(nóng)村信用社在一定時間內(nèi)的“定格”，并為維護相應的企業(yè)文化軟件服務。七是企業(yè)環(huán)境。在當前深化農(nóng)村信用社改革的過程中，在外部為農(nóng)村信用社創(chuàng)造一個寬松的經(jīng)營環(huán)境，在內(nèi)部給職工創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境和工作環(huán)境及人際關(guān)系，是一項極為重要的工作。這種企業(yè)環(huán)境的創(chuàng)造也體現(xiàn)出農(nóng)村信用社整個企業(yè)文化建設(shè)的水*和成效。

(一）文化理念不夠明確。文化理念是員工應該遵循的價值觀念和行動規(guī)范，一般包括信合精神、形象標語、座右銘、員工手冊、社歌、宣傳冊等內(nèi)容，可以用凝煉的語言、生動的形象進行準確表達。由于農(nóng)村信用社長期以來體制不清、產(chǎn)權(quán)不明、行政分割，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，導致在文化理念的表達上含糊不清，不能給客戶留下深刻的印象。問到文化理念，信合員工也一時難以回答。

(二）缺乏現(xiàn)代經(jīng)營理念。企業(yè)文化源于企業(yè)的各項經(jīng)營活動，同時又促進企業(yè)的發(fā)展。而大多數(shù)農(nóng)村信用社的領(lǐng)導、員工對這種辯證關(guān)系認識不深，造成只重視信用社的業(yè)務經(jīng)營，而忽視企業(yè)文化建設(shè)。當前農(nóng)村信用社的一些干部缺乏現(xiàn)代金融管理知識，缺乏管理現(xiàn)代企業(yè)理念，求于安穩(wěn)，滿足現(xiàn)狀，缺乏把農(nóng)村信用社做大做強做優(yōu)的意識。

(三）缺乏共同參與意識。企業(yè)文化是全體員工在實踐*同創(chuàng)造的，因此，農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的主體是農(nóng)村信用社的每一個員工。員工是企業(yè)發(fā)展的源泉，是農(nóng)村信用社最大的內(nèi)在資源。但由于長期以來受事業(yè)單位管理體制的影響，員工隊伍管理松散，工作主動性不強，集體意識淡化，參與活動積極性不高，加上對企業(yè)文化認識不足，缺乏主動參與意識。

農(nóng)村信用社在目前必須要加強企業(yè)文化建設(shè)，從各方面進行認真的統(tǒng)一和規(guī)劃，使農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè)有一個新的突破和提高。

（一）在思想上加強對農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的認識和理解。在市場經(jīng)濟條件下，農(nóng)村信用社作為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的主體，必須重視自身的企業(yè)文化建設(shè)，要以戰(zhàn)略的眼光，時代的意識，認真抓好農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè)。首先企業(yè)精神的建設(shè)要納入農(nóng)村信用社發(fā)展規(guī)劃目標之中，列為企業(yè)經(jīng)營管理非抓不可的一件大事，同時要借助各種宣傳媒體，切實加強對農(nóng)村信用社企業(yè)文化的宣傳，使管理者和員工明白什么是企業(yè)文化，明確企業(yè)文化的作用，努力培育強化自己的企業(yè)精神。其次制訂創(chuàng)建企業(yè)文化規(guī)劃，引起廣大職工對本單位企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注。

（二）各級農(nóng)村信用社領(lǐng)導必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量。農(nóng)村信用社企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導的決心和行動。領(lǐng)導應該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識,對建設(shè)本企業(yè)文化有獨到的見解,對本農(nóng)村信用社發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的總結(jié)提煉,指導各個系統(tǒng)的設(shè)計,提出具有個性化的觀點,突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。

（三）加強職工的道德教育，造就一支訓練有素的職工隊伍。加強職工職業(yè)道德建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，是信用社企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。信用社職工職業(yè)道德的形成要經(jīng)過職業(yè)道德教育，形成職業(yè)道德觀念，再上升至職業(yè)道德信念，從而養(yǎng)成講職業(yè)道德的習慣，這樣會使農(nóng)村信用社的企業(yè)精神更顯閃光點，文明服務更扎實，企業(yè)文化內(nèi)含更豐富。農(nóng)村信用社的發(fā)展必須要全體員工來關(guān)心，要自上而下，同心同德，群策群力，共同奮斗，這就要求員工必須要有“主人翁”意識，不能把自己當成局外人，對信用社漠不關(guān)心。

（四）增強“客戶觀念”，提高服務質(zhì)量。要通過企業(yè)文化建設(shè)，真正樹立起“客戶至上，客戶第一”的觀念，真正樹立起“高效地、最優(yōu)地滿足客戶的需求”的觀念；真正樹立起“不斷創(chuàng)造新的需求，尋求新的客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業(yè)精神”和“主人翁意識”不是真正的企業(yè)文化。這種客戶觀念不僅要體現(xiàn)在組織目標和經(jīng)營方針中，體現(xiàn)在金融產(chǎn)品設(shè)計上，更要體現(xiàn)在服務上，甚至體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上。真正把“客戶滿意程度”作為評價我們工作好壞的標尺。

（五）強化以人為本的管理思想，讓職工人盡其才。企業(yè)文化建設(shè)如何體現(xiàn)個性化和人性化，是關(guān)系到企業(yè)文化能否被員工認同并自覺接受的關(guān)鍵。企業(yè)文化以人為中心，要培養(yǎng)起職工自覺獻身于農(nóng)村信合事業(yè)的責任意識、價值標準、道德規(guī)范和行為準則，并使之被廣大職工接受和認同，造成一種內(nèi)部的動力機制。因此，在企業(yè)文化設(shè)計中，必須以人為本，讓職工真正感受到企業(yè)文化的吸引并積極融入這種文化。

（六）加強多層次、多渠道的宣傳工作，推動企業(yè)文化建設(shè)的社會認同和接納。農(nóng)村信用社向社會展示自己的企業(yè)精神和建設(shè)自己的企業(yè)文化，不是孤立地進行的，是要通過社會服務來實施完善。因此，農(nóng)村信用社要重視做好自身的企業(yè)精神和企業(yè)文化的宣傳工作，要采取多種形式，多層次、多渠道地進行宣傳，增強自身環(huán)境文化氣氛。通過宣傳，讓社會、企業(yè)和客戶了解、關(guān)心，并參與評議，不斷改進、充實、提高，讓社會不斷認同和接納信用社的企業(yè)精神和文化。只有這樣才能真正形成自身特色的企業(yè)文化。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇十二

窗外電閃雷鳴，京津冀6年來最大的暴風雨來臨了！而此時在濱海三號酒店的會議室內(nèi)我們正在朗誦《海燕》：xxx在蒼茫的大海上，狂風卷集著烏云。在烏云和大海之間，海燕象黑色的閃電，在高傲地飛翔……讓暴風雨來得更猛烈些吧！xxx伴隨著激情的詩朗誦，公司舉辦的封閉式企業(yè)文化培訓正式開始。我很榮幸的參加了這次培訓，受益匪淺、感慨良多。

老子在《道德經(jīng)》中說過xxx自知者明、自知者強xxx。沒有自知之明的人不會了解自己的優(yōu)勢和劣勢，無法真正做到揚長避短，更不知道如何讓揚長補短。通過這次培訓自己認識到自己的情商差，控制情緒能力弱。不論是工作還是生活，積極地情緒總是讓人斗志昂揚，而負面的情緒不僅困擾自己，甚至很容易影響到別人。所以要學會及時將負面情緒發(fā)泄出去，不要帶到工作中來。作為團隊的負責人還要注意整個團隊情緒的引導，對于團隊的負面情緒要多加調(diào)節(jié)，多利用交接班調(diào)整大家的情緒，保證工作的積極性，形成輕松愉快的工作氛圍。

學以致用，作為班組的負責人，自己則要重點進行實用的工具使用：

第一、樹立自己班組的xxx榜樣xxx。隨著班組建設(shè)的不斷發(fā)展，班組已經(jīng)有不少事跡亮點涌現(xiàn)，如黃已經(jīng)成為部門的xxx五一優(yōu)秀勞動者xxx。以后的工作中應該繼續(xù)不斷尋找發(fā)現(xiàn)身邊優(yōu)秀的人或事，發(fā)現(xiàn)員工的創(chuàng)新、亮點，用身邊人、身邊事影響身邊人、感動身邊人。對于好人好事要將他們的事跡編成小課，有意識的創(chuàng)口碑、創(chuàng)故事，并將其中的精神傳播開來。

第二、積分績效制度不斷完善。隨著積分制度的試行，班組的工作積極性在不斷的提高，各項工作都在認真的開展。但制度還是有所欠缺，需要在以后的工作中不斷完善。自我更要加壓，自己以身作則，帶領(lǐng)班組共同進步，對于工作要做到xxx標準不走樣、響應不遲鈍、執(zhí)行不打折xxx。

第三、搭建賽練*臺。在班組日常工作中積極開展每天兩三事、每天兩三小課、每天兩三議、每天兩三夸的日常管理方法，在班組之中要形成相互鼓勵的人為環(huán)境。

通過這次培訓，自己對企業(yè)文化有了新的認識，要不斷的改變，從自我改變開始，自我提升，做文化的布道者，特別是當下電力行業(yè)大面積虧損，生存艱難的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化明確了目前我們北疆電廠工作的對象、任務、動力、性質(zhì)、前途和轉(zhuǎn)變。用文化去育人，帶領(lǐng)班組共同成長。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇十三

企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出，在這種潮流的帶動下，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)日漸盛行，一個企業(yè)要發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。要加強企業(yè)文化建設(shè)，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化即在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動作用的群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。

由于農(nóng)行是老單位，企業(yè)職工來自四面八方，思想意識和個人素質(zhì)不盡一致，如何統(tǒng)一思想，營造一個團結(jié)和諧的大家庭并發(fā)揮每個人的聰明才干，這是擺在我們面前的一個新問題。針對現(xiàn)實，我們從提高職工隊伍的政治素質(zhì)入手，首先認真組織職工學習*理論和“*”重要思想，提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識，自覺同*在思想上保持一致。其次，加強職工培訓，有計劃，有針對性地進行現(xiàn)代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設(shè)教育，努力適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。強化公司領(lǐng)導政治、業(yè)務素質(zhì)的提高，作為企業(yè)文化建設(shè)的中心來抓。要求領(lǐng)導干部要講團結(jié)，樹正氣，營造企業(yè)文化氛圍，通過自己的一言一行、一舉一動影響職工、帶動職工，最大限度地激發(fā)職工愛企業(yè)，愛崗位的熱情，增強了凝聚力。

我們在創(chuàng)建企業(yè)文化過程中，始終貫穿著“以人為本”的理念，尊重職工的創(chuàng)新精神，關(guān)心職工群眾冷暖。單位領(lǐng)導定期與職工進行思想溝通，了解職工的生活、工作、學習情況。職工生病必去看望，企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)一種團結(jié)和諧、踏實肯干、積極向上的局面。另外，從滿足職工文化需求出發(fā)，建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動小組，業(yè)余時間經(jīng)常組織友誼賽，這不僅使大家鍛煉了身體，更增強了團隊精神和凝聚力，使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高，創(chuàng)造出一個和諧環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。

促進目標實現(xiàn)要調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，要增強企業(yè)凝聚力，就要培育出一種既適應時代要求，又適合本企業(yè)特點的企業(yè)精神，使之成為企業(yè)全員的群體意識和群體精神，成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。在企業(yè)內(nèi)部的各項工作中注意培養(yǎng)和形成自己的“團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、進取”的企業(yè)精神，并制定了員工的行為規(guī)范，營造了員工與企業(yè)、員工與員工之間的良好溝通的氛圍，倡導全局觀念，維護整體利益，逐步在企業(yè)內(nèi)部形成了共同愿景和正確的人生觀，價值觀，公司充滿生機和活力。實踐證明，企業(yè)文化作為當今最新的管理理論和管理方法，有利于提高職工素質(zhì)，增強凝聚力;有利于塑造良好的企業(yè)形象，擴大企業(yè)的知名度;有利于建立最佳經(jīng)營機制，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

責任與每一個人的工作、生活都不可分離，與每一個單位的生存、發(fā)展都密切相關(guān)。一個有責任感的人，從容而不浮躁，充實而不空虛，真誠而不虛榮。一個有責任感的企業(yè)，既要講效率和利益，也要講義務和公益，承擔起經(jīng)營安全、員工健康、環(huán)境保護等社會責任。敬業(yè)才能成就事業(yè)，盡責才能贏得尊嚴。當然，落實責任制，履責和問責應并存。沒有問責，責任制形同虛設(shè)。因此，問責應貫穿于履責的全過程，事前問責是提醒，事中問責是督促，事后問責是誡勉。只有把責任心和責任制統(tǒng)一起來，把履責和問責結(jié)合起來，才能確立一種良性的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質(zhì)和能力，才能勝任一定的崗位和職責;擔負的責任越大，就越需要提高履責能力。這就要求每一個人都自覺地充實自己，不斷地提高自己，求知于書本，問計于群眾，創(chuàng)新于實踐。

一個時代有一個時代的使命，一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。樹立科學發(fā)展觀，建設(shè)和諧企業(yè)，這是一個光輝的奮斗目標，也是一個艱辛的歷史進程。實現(xiàn)這個目標，推進這一進程，就是我們在自己的崗位上忠實履行責任的奮斗過程。讓我們甄別消極混亂的意識，摒棄損公害己的行為;讓我們深入*思想，切實轉(zhuǎn)變觀念;讓我們聽從責任的召喚。

企業(yè)文化調(diào)研報告10篇（擴展5）

——經(jīng)典企業(yè)文化標語10篇

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇十四

1、不斷超越，追求完美。

2、誠信為本，創(chuàng)新為魂。

3、居安思危，自強不息。

4、關(guān)愛生命，保護環(huán)境，預防為主，持續(xù)改進。

5、嚴守標準，履行合同，工程優(yōu)質(zhì)，信譽至上。

6、優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。

7、公司是我家，發(fā)展靠大家。

8、奮發(fā)努力，扎實工作，創(chuàng)精品工程，建一流電廠！

9、成功者找方法，失敗者找借口。

10、沒有措施免談管理，沒有計劃如何工作。

11、創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實管理提高效率。

12、時時尋求效率進步，事事講究方法技術(shù)。

13、以科技為動力，以質(zhì)量求生存。

14、團結(jié)一條心，石頭變成金。

15、帶出一流的隊伍，創(chuàng)出一流的業(yè)績，展現(xiàn)一流的風貌！

16、向質(zhì)量要市場，向管理要效益。

17、人人愛崗敬業(yè)，公司興旺發(fā)達。

18、認真學習“*”，身體力行“*”。

19、以“*”為指針，努力培養(yǎng)“四有”職工隊伍。

20、求生存，敬業(yè)愛崗與公司共命運；謀發(fā)展，開拓進取創(chuàng)企業(yè)新局面！

21、樹企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程！

22、熱烈歡迎各級領(lǐng)導蒞臨我公司檢查指導工作！

23、人人提案創(chuàng)新，成本自然降低。

24、創(chuàng)建精品工程，再展鐵軍雄風！

25、高起點、嚴要求、抓質(zhì)量、保安全、促進度、爭一流！

26、克服困難，精心施工，優(yōu)質(zhì)、安全、準點完成工程建設(shè)任務！

27、質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命！

28、人人守規(guī)章，個個保*安！

29、遵章是安全的保證，違章是事故的禍根！

30、你投入了心血、汗水、智慧，工程回報你安全、優(yōu)質(zhì)、效益！

31、安全是最大的節(jié)約，事故是最大的浪費！

32、安全保證生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全！

33、事故不難防，重在守規(guī)章！

34、質(zhì)量是安全基礎(chǔ)，安全為生產(chǎn)前提！

35、抓質(zhì)量、保*安、促進度、創(chuàng)效益！

36、嚴格工藝紀律，確保工程優(yōu)質(zhì)！

37、勞動創(chuàng)造財富，安全帶來幸福！

38、一人把關(guān)一處安，眾人把關(guān)穩(wěn)如山！

39、安全是遵章者的光榮花，事故是違紀者的恥辱碑！

40、質(zhì)量第一，確保安全，文明施工，艱苦創(chuàng)業(yè)！

41、消滅習慣性違章作業(yè)，牢固樹立安全第一的思想！

42、樹立“下道工序就是用戶”的思想，講求職業(yè)道德和職業(yè)責任！

43、安全責任重于泰山，安全警鐘時刻長鳴。

44、強化社會治安，打擊犯罪活動，為工程建設(shè)創(chuàng)造出良好的施工環(huán)境！

45、講職業(yè)道德，愛本職工作，樹企業(yè)形象！

46、充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，全面完成各項工作任務。

47、充分發(fā)揮青年生力軍作用，大力開展“青年文明號”活動！

48、大力加強黨風廉政建設(shè)，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

49、從管理中創(chuàng)卓越，在施工中樹形象！

50、圍繞工程建設(shè)，開展勞動競賽，再展鐵軍風采！

51、成本連著你和我。

52、找準自己的位置、盡到自己的責任、樹立自己的形象。

53、學先進、找差距、抓管理、上水*。

54、超越自我，敬業(yè)創(chuàng)新。

55、誠實做人，精心做事。

56、外樹形象，提升企業(yè)競爭力；內(nèi)強素質(zhì)，激發(fā)職工創(chuàng)新力。

57、精品意識在我心中，精品工程在我手中。

58、周密策劃，科學管理，忠于設(shè)計，精心施工。

59、以質(zhì)量求生存，以信譽促發(fā)展。

60、安全是企業(yè)的生命，質(zhì)量是效益的源泉。

61、愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。

62、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義。

63、文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法。

64、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

65、尊老愛幼、男女*等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)。

66、安全第一，預防為主。

67、百年大計，質(zhì)量第一。

68、安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹。

69、事故不難防，重在守規(guī)章。

70、堅持“三不放過”的原則，進一步落實安全生產(chǎn)責任制。

71、理直氣壯抓發(fā)展，旗幟鮮明反敗。

72、堅持團結(jié)穩(wěn)定，齊心協(xié)力干事業(yè)。

73、我與公司榮辱與共，公司與我共同發(fā)展。

74、我們依靠企業(yè)生存，企業(yè)依靠我們發(fā)展。

75、給我一次機遇，還你一個奇跡。

76、今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。

77、愛企業(yè)就是愛自己。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇十五

20xx年，利安達公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng)，培育具有公司特色的企業(yè)文化，在市工商聯(lián)和公司黨組織的正確領(lǐng)導下，在各基層部門的大力支持配合下，公司企業(yè)文化緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，認真貫徹落實黨的*精神，以營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍，以豐富的文化活動為依托，將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，具體如下：

黨建工作是企業(yè)文化建設(shè)的根本，一年來公司積極推進黨建工作，健全黨組織，發(fā)展基層黨員。正式黨員人數(shù)共計13名，今年轉(zhuǎn)正黨員1名，預備黨員1名，入黨積子3名。為便于工作開展，定期開展黨員活動，開支部大會，確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。

年初，公司工會協(xié)同公司行政制定了本年度培訓工作計劃，并認真開展了各項培訓，從企業(yè)基礎(chǔ)管理到提高班組長業(yè)務水*等環(huán)節(jié)入手，以提升管理水*為突破口，邀請了江陰市委黨校楊赟副校長為企業(yè)員工作“高效溝通與執(zhí)行力”的專題講座，集團公司及下屬子公司的各級管理人員及班組長178名人員參加了培訓，通過培訓提升了員工自身文化修養(yǎng)，樹立了積極的工作態(tài)度和心態(tài)，使全體干部職工都能順應時代的發(fā)展，增強建設(shè)現(xiàn)代化發(fā)展的信心和企業(yè)發(fā)展的凝聚力、向心力。*召開后，公司通過各種形式，組織中、高層學習貫徹黨的*報告精神，統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想，廣大員工對新一屆*集體的反腐倡謙的決心有了新的認識，對國家的繁榮、發(fā)展充滿了信心和希望。大家通過學習，都把滿腔的熱情投入到了工作之中。

根據(jù)上級開展“安康杯”主題活動的要求，公司工會不定期開展各項活動，以增強員工愛崗敬業(yè)精神和全員工業(yè)務綜合素質(zhì)能力的提高。

1、借助社會專職培訓機構(gòu)的實力，對公司各崗位上的55名班組長，

開展了縫紉高級工的培訓，通過培訓及應知應會知識考試，參加培訓的班組長取得了高級工的證書，為推動公司員工隊伍技術(shù)、業(yè)務水*的提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、根據(jù)服裝行業(yè)的特點，安全生產(chǎn)和安全管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重。為此，工會積極配合行政級做好安全管理工作，特地邀請了南京安居防火教育培訓中心潘教官到公司開展消防安全培訓，有生產(chǎn)一線的管理人員、班組長65名參加了培訓，通過生動的培訓和實例及影像資料的播放，使廣大員工增強了自身防火意識，提高了滅火技能。

3、為了提升企業(yè)員工的技術(shù)水*，公司工會結(jié)合“安康杯”活動計劃，組織五個服裝分公司參加了梭織服裝、針織服裝兩大系例的縫制操作大比拚，共有69名各分公司操作高手參加了員工操作技能比賽，通過團體賽、單項賽等多個項目的比賽，分別評比出了一、二、三等獎和鼓勵獎，公司工會頒發(fā)了獲獎證書和獎金及獎品，取得良好的效果和活動目的。此次操作比賽活動豐富活動載體，搭建學習、交流*臺，促進了集團公司范圍各分公司開展“以賽促學”，鞭策員工勇爭當先進熱情和群眾性的技術(shù)練兵活動的開展。

逢年過節(jié)公司都會向員工發(fā)放節(jié)日福利及慰問品，將組織的溫暖送到職工心坎，深受員工的歡迎。

1、每當春節(jié)、端午、中秋三大節(jié)日，公司總會把福利、慰問品送、發(fā)到員工的手中，使員工體會到公司對他們的關(guān)愛和關(guān)心。

2、今年四月份，工會向行政建議調(diào)整了員工就餐標準，使員工的餐費標準提高了一元錢，光這一項企業(yè)就需多支出108萬元，為員工辦了實事，為穩(wěn)定員工隊伍起到了一定的作用。

3、酷暑時節(jié)，工會組織力量和經(jīng)費78000余元，為員工送去一份清涼，發(fā)放了避暑用品和清涼飲料，保障職工身心健康，激發(fā)了員工的工作熱情，也把企業(yè)領(lǐng)導的關(guān)懷送到了每位一線員工的心坎上。

4、積極做好勞動爭議的調(diào)解和預防工作，對公司體制改革、工資改革、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種爭議，工會部及時參與行政的調(diào)解，將矛盾化解在基層，確保職工隊伍穩(wěn)定，今年以來成功地參與了五起勞動糾紛的調(diào)解。

5、今年12月份工會還組織了公司老員工的健康體檢，共370名員工參加了健康體檢，為保證員工的身心健康辦了好事、實事。

與此同時，我們還組織人員切實為員工解決實際困難，為企業(yè)員工子女解決就學問題5起，解決他們的后顧之憂，還為員工個人或家庭提供法律幫助10余起，使工會拉近了與員工間的距離。

為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，豐富員工業(yè)余文化生活，公司為員工舉行了一系列文化娛樂活動。

1、為一線員工不定時的播放最新上映的電影8埸次，豐富員工的精神文化生活；

2、為抒發(fā)創(chuàng)業(yè)情懷，暢想公司的美好未來，公司還召開了“風雨同舟20年”老員工聯(lián)歡座談會，落實了老員工的獎勵措施，50名老員工參加了活動，通過活動增強了員工的集體榮譽感，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，體現(xiàn)了企業(yè)對老員工的敬意和感謝，沒有一代又一代員工的辛勤付出，公司也就沒有今天的輝煌。

3、為實規(guī)公司全年文化建設(shè)目標，公司還組織員工旅游活動，共組織369名員工赴浙江西塘古鎮(zhèn)領(lǐng)略古鎮(zhèn)的獨特的魅力，活動使員工體會到了公司人文關(guān)懷的細節(jié)，感受到了利安達一種強大的凝聚力，展現(xiàn)了健康向上的公司風采。

4、為給公司員工營造一個愉快、輕松的交流氣氛，增進員工之間之間友誼，豐富員工業(yè)余文化生活，公司舉辦了一年一度的20xx年年會，全體員工歡聚一堂，整臺晚會氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈，展現(xiàn)了利安達人的勇于進取、積極向上的精神面貌。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇十六

為了進一步推進企業(yè)文化建設(shè)，更好地凝聚職工、促進企業(yè)發(fā)展，近期xx區(qū)總工會成立專題調(diào)研組，通過問卷、座談等形式，對區(qū)域企業(yè)文化建設(shè)狀況進行調(diào)研，并就如何傳承、深化企業(yè)文化建設(shè)提出對策措施。

調(diào)研組走訪了松江區(qū)部分街道、鎮(zhèn)、園區(qū)總工會，在__家企業(yè)發(fā)放職工調(diào)查問卷__張，回收__x張。被調(diào)查企業(yè)中，日資企業(yè)__家、歐美企業(yè)x家、臺資企業(yè)x家、民營企業(yè)x家、其他類型企業(yè)x家。根據(jù)調(diào)查反映的情況，當前全區(qū)企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)出以下幾個特點：

1、企業(yè)普遍重視職工文化建設(shè)。調(diào)查顯示，近年來，企業(yè)普遍把職工文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。目前全區(qū)共建立“職工書屋”__家，其中7家單位被命名為上海市“職工書屋”示范點；建立“合格職工之家”__x家，其中__家被命名為__市“合格職工之家”。被調(diào)查企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導對職工文化“非常重視”、“重視”的分別占、，“不太重視”的僅占；企業(yè)工會將職工文化建設(shè)納入工會主體工作達；企業(yè)對職工文化建設(shè)有具體推進計劃的達；企業(yè)中成立職工文體協(xié)會占比為；從職工文化建設(shè)經(jīng)費來源看，40%的企業(yè)有部分行政撥款，60%的被調(diào)查企業(yè)主要來自工會經(jīng)費。

2、企業(yè)文化建設(shè)形式豐富多彩。不少企業(yè)在推進企業(yè)文化建設(shè)中，堅持形式為內(nèi)容服務。主要采取的方法：一是自我教育法，每年圍繞一至二個主題，組織職工在自學的基礎(chǔ)上開展討論，并以演講的形式，組織交流，相互學習提高；二是引導灌輸法，組織職工定期進行形勢任務教育、技能培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓等，正面引導，形成共識。三是經(jīng)常滲透法，將企業(yè)精神、企業(yè)價值體系等印發(fā)給職工，并張貼在廠區(qū)，滲透職工心理；四是文化熏陶法，將企業(yè)文化納入企業(yè)發(fā)展總規(guī)劃中，增強職工對企業(yè)的向心力與歸屬感；五是有效激勵法，組織各項活動，進行評比獎勵，充分調(diào)動職工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情與激情。

3、企業(yè)文化建設(shè)的成效較明顯。一是提高了職工的思想道德素質(zhì)。職工調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，82%的被調(diào)查者認為職工文化建設(shè)有利于提升職工思想道德素質(zhì)；74%的認為職工文化建設(shè)有利于提升企業(yè)的核心競爭力。二是促進了企業(yè)的和諧。88%的職工認為職工文化建設(shè)有利于建立和諧勞動關(guān)系、建設(shè)和諧企業(yè)。三是提升了職工綜合素質(zhì)。有的企業(yè)將職工文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)范疇，不少職工通過企業(yè)創(chuàng)設(shè)的各種培訓途徑，提升了技能與學歷層次。四是擴大了企業(yè)的影響力，以誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務打造企業(yè)品牌，增強社會的影響力。五是推動了企業(yè)健康發(fā)展，近年來，不少企業(yè)克服金融危機影響，發(fā)揮職工首創(chuàng)精神，生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步遞增。

通過企業(yè)文化現(xiàn)狀分析，當前影響和制約企業(yè)文化建設(shè)主要問題歸納為以下三點。

1、思想認識不高，影響和制約企業(yè)文化的力度。一是部分企業(yè)對企業(yè)職工文化建設(shè)認識不到位，個別企業(yè)搞不清抓企業(yè)文化建設(shè)的“軟實力”與抓生產(chǎn)經(jīng)營的“硬實力”的關(guān)系，往往重硬輕軟。調(diào)查顯示，有54%的人認為目前開展職工文化建設(shè)的主要困難是認識程度不統(tǒng)一，其他依次為經(jīng)費落實不保證、規(guī)章制度不健全、人員配備不到位、活動賽事不創(chuàng)新。二是片面理解企業(yè)文化，有88%的職工認為企業(yè)文化就是開展文體活動；有25%的職工認為，提升企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)老板的事情，自己只要做好本職工作就可以了。三是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展不*衡，推進力度參差不一，有的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè)，不僅在制度上保證，而且在宣傳貫徹上深入到每一個職工；而有些企業(yè)僅僅停留在書面，職工也不知道本企業(yè)文化和企業(yè)精神，制約了企業(yè)文化推進的力度。

2、經(jīng)費保障不夠，影響和制約了企業(yè)文化的廣度。一是企業(yè)文化投入經(jīng)費不足，職工文化建設(shè)經(jīng)費主要來源大部分是工會經(jīng)費，有行政撥款的企業(yè)不多。二是部分企業(yè)文化建設(shè)機構(gòu)不健全，隊伍素質(zhì)不高，企業(yè)文化建設(shè)的職能都落在人力資源部門，人員少、兼職多、專業(yè)人才缺乏。三是部分企業(yè)職工文體活動場地缺乏，個別企業(yè)沒有職工活動場所，滿足不了職工文化活動的需要。

3、創(chuàng)新意識不強，影響和制約企業(yè)文化的深度。一是企業(yè)文化創(chuàng)新意識不強，往往沿用一些傳統(tǒng)做法，對企業(yè)文化的載體、理念、制度等沒有與時俱進，以致于企業(yè)文化與社會發(fā)展、職工需求相脫節(jié)。二是企業(yè)文化與企業(yè)管理相矛盾，沒有把企業(yè)文化中最核心最本質(zhì)的一面很好地傳播給每一位職工，缺乏有效教導職工理解和認識企業(yè)文化內(nèi)涵的正確理念與途徑，導致企業(yè)文化無系統(tǒng)性、傳承性差。三是企業(yè)文化重視不夠，成為擺設(shè)，生產(chǎn)一線職工不知道本企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)精神，沒有將企業(yè)文化落實到企業(yè)的管理層和職工的工作行為中，企業(yè)文化成為掛在墻上的口號，成為應付上級質(zhì)量認證、專項檢查的擺設(shè)。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要因素。黨的十七屆六中全會作出的《關(guān)于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，全面闡述了新世紀新階段推進文化改革發(fā)展的重要性和緊迫性，對加強新時期企業(yè)文化建設(shè)，用社會主義核心價值體系武裝廣大職工，凝心聚力促進企業(yè)發(fā)展進一步指明了方向。

1、加強企業(yè)文化建設(shè)必須提高企業(yè)經(jīng)營者認識。一要引導企業(yè)經(jīng)營者提高對企業(yè)文化的認識。通過組織企業(yè)經(jīng)營者定期開展座談討論、典型交流、參觀學習等形式，讓經(jīng)營者認識到好的企業(yè)文化是一種無形資本、是一種隱形生產(chǎn)力，在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中有非常重要積極的作用。二要引導企業(yè)經(jīng)營者將以人為本作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的基本理念，成為企業(yè)價值觀的重要組成部分，加強職工的情感管理，關(guān)注職工的內(nèi)心世界，激發(fā)職工的工作熱情，努力建設(shè)高尚、快樂、幸福和有歸屬感的和諧企業(yè)文化。三要引導企業(yè)經(jīng)營者提高自身的綜合素質(zhì)，包括遵紀守法、道德規(guī)范等要求，并自覺執(zhí)行企業(yè)文化，以自己的身體力行去影響和帶動企業(yè)員工，提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。四要引導企業(yè)經(jīng)營者完善企業(yè)的經(jīng)營管理制度，注重企業(yè)文化建設(shè)，注重文化建設(shè)的資金保障，使企業(yè)的經(jīng)營管理與企業(yè)文化建設(shè)有機溶合，努力增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，保持員工隊伍的穩(wěn)定。

2、加強企業(yè)文化建設(shè)必須充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢。一要充分發(fā)揮維護廣大職工合法權(quán)益的作用，樹立以職工為本的企業(yè)文化導向。建設(shè)先進企業(yè)文化，就是要在企業(yè)內(nèi)部樹立人人尊紀守法、*等待人、公*競爭的和諧發(fā)展環(huán)境。工會組織作為企業(yè)管理者與職工之間的橋梁和紐帶，要以代表職工利益和依法維護職工合法權(quán)益為職責。通過簽訂集體合同、勞動合同、開展工資集體協(xié)商和各種法律援助活動，維護職工的合法權(quán)益，做職工信任的代言人。二要充分發(fā)揮宣傳教育思想引導作用，用社會主義核心價值體系教育職工，將有利于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)營理念、創(chuàng)新理念、文化理念以及人生觀世界觀等，灌輸給職工群眾。要注重挖掘提煉經(jīng)實踐證明、有利于推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的文化內(nèi)涵，特別是勞模精神和工人階級的偉大品格，運用多種形式宣傳發(fā)揚光大。三要充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的組織作用，調(diào)動職工參與建設(shè)企業(yè)文化的積極性。要提供舞臺，創(chuàng)新載體。結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標，開展多種形式的主題實踐活動，激發(fā)職工的聰明才智和創(chuàng)造活力；廣泛開展技能比武、合理化建議等“五小”活動，激發(fā)職工的主人翁意識；深化“創(chuàng)爭”活動，引導企業(yè)堅持以人為本，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，建立“職工書屋”等，為職工搭建多元化的學習的*臺，營造有助于職工終身學習的氛圍，使學習成為企業(yè)的一種文化和機制；結(jié)合企業(yè)實際，積極開展各類健康向上的文體活動，根據(jù)職工需求，組建籃球隊、舞蹈隊等，為職工創(chuàng)造多渠道追求學習，參與活動的良好條件。四要保障資金投入。在職工文化資金投入上，以“三個一點”加以落實，工會經(jīng)費出一點、行政給一點，區(qū)總工會每年對企業(yè)文化建設(shè)推進力度大，工作有成效的再支持一點。

3、加強企業(yè)文化建設(shè)必須借勢借力共同推進。企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競爭力乃至整個社會文明程度的重要內(nèi)容，做好此項工作，在充分發(fā)揮企業(yè)、工會作用的同時，必須借勢借力，發(fā)揮相關(guān)部門作用。建議區(qū)文明辦、社會工作黨委、團區(qū)委要把企業(yè)文化建設(shè)作為評比各類先進的主要內(nèi)容，正確導向，引導企業(yè)將企業(yè)文化納入企業(yè)方針目標，納入企業(yè)績效考核。同時，要關(guān)口前移，注重指導，利用區(qū)位資源優(yōu)勢，培訓企業(yè)文化骨干，下基層指導幫助，為企業(yè)文化的推進做好服務工作，共同為營造良好的企業(yè)文化氛圍，促進社會和諧發(fā)揮作用。

企業(yè)文化調(diào)研報告10篇（擴展2）

——企業(yè)文化調(diào)研報告10篇

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇十七

民族文化是衡量一個民族是否有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€標準，而企業(yè)文化則是衡量一個企業(yè)是否有競爭力的一個標尺。*自加入世貿(mào)組織以來，各個領(lǐng)域的競爭已經(jīng)開展，我國的金融領(lǐng)域也正逐步對外開放，作為在激烈的競爭環(huán)境下謀求發(fā)展的農(nóng)村信用社來說，在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中樹形象，在形象上抓內(nèi)控，在內(nèi)控下建和諧是目前發(fā)展的方向，而怎樣創(chuàng)建和諧發(fā)展的信用社，企業(yè)文化的完善不得不提上日程。

農(nóng)村信用社企業(yè)文化是農(nóng)村信用社發(fā)展過程中形成的，根植于全體員工思想中相對穩(wěn)定的價值觀、理念、宗旨、規(guī)范等。它決定著農(nóng)村信用社的思維方式、價值取向、行為特征和企業(yè)特色。對于農(nóng)村信用社的發(fā)展來說，企業(yè)文化可能不是最直接的因素，但卻是信用社持久發(fā)展的決定因素。農(nóng)村信用社作為一個金融企業(yè)，要想在知識經(jīng)濟時代把握住發(fā)展機遇，把自己做大、做強，在日益激烈的金融競爭環(huán)境中立于不敗之地，必須重視企業(yè)文化建設(shè)，建立自己相應的企業(yè)文化體系。

農(nóng)村信用社的企業(yè)文化大致由以下幾方面的內(nèi)容構(gòu)成：一是企業(yè)信譽。作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，其信用和聲譽是極為重要的。二是服務質(zhì)量。農(nóng)村信用社工作的出發(fā)點是服務“三農(nóng)”，支持地方經(jīng)濟的發(fā)展。所以我們必須樹立“服務第一”的思想，花大力氣搞好“優(yōu)質(zhì)文明服務建設(shè)”。三是企業(yè)道德。農(nóng)村信用社企業(yè)道德必須有廣泛的群眾基礎(chǔ)。只有在員工不斷提高認識的基礎(chǔ)上，才能形成大家能夠共同遵守的行為準則，才能保證企業(yè)行為的端正。四是企業(yè)精神。農(nóng)村信用社企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)精神，企業(yè)精神作為一種精神存在，雖然是無形的，卻在農(nóng)村信用社的經(jīng)營管理和員工意識中得到具體的、有形的體現(xiàn)。五是企業(yè)目標。農(nóng)村信用社的目標是農(nóng)村信用社企業(yè)文化追求的動力源。六是企業(yè)規(guī)范。如果說前五項內(nèi)容是農(nóng)村信用社企業(yè)文化中的“軟件”，那么，企業(yè)規(guī)范就是農(nóng)村信用社企業(yè)文化的“硬件”部份。農(nóng)村信用社規(guī)范主要是指農(nóng)村信用社的規(guī)章制度，組織機構(gòu)以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內(nèi)容，它是農(nóng)村信用社在一定時間內(nèi)的“定格”，并為維護相應的企業(yè)文化軟件服務。七是企業(yè)環(huán)境。在當前深化農(nóng)村信用社改革的過程中，在外部為農(nóng)村信用社創(chuàng)造一個寬松的經(jīng)營環(huán)境，在內(nèi)部給職工創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境和工作環(huán)境及人際關(guān)系，是一項極為重要的工作。這種企業(yè)環(huán)境的創(chuàng)造也體現(xiàn)出農(nóng)村信用社整個企業(yè)文化建設(shè)的水*和成效。

（一）文化理念不夠明確。文化理念是員工應該遵循的價值觀念和行動規(guī)范，一般包括信合精神、形象標語、座右銘、員工手冊、社歌、宣傳冊等內(nèi)容，可以用凝煉的語言、生動的形象進行準確表達。由于農(nóng)村信用社長期以來體制不清、產(chǎn)權(quán)不明、行政分割，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，導致在文化理念的表達上含糊不清，不能給客戶留下深刻的印象。問到文化理念，信合員工也一時難以回答。

（二）缺乏現(xiàn)代經(jīng)營理念。企業(yè)文化源于企業(yè)的各項經(jīng)營活動，同時又促進企業(yè)的發(fā)展。而大多數(shù)農(nóng)村信用社的領(lǐng)導、員工對這種辯證關(guān)系認識不深，造成只重視信用社的業(yè)務經(jīng)營，而忽視企業(yè)文化建設(shè)。當前農(nóng)村信用社的一些干部缺乏現(xiàn)代金融管理知識，缺乏管理現(xiàn)代企業(yè)理念，求于安穩(wěn)，滿足現(xiàn)狀，缺乏把農(nóng)村信用社做大做強做優(yōu)的意識。

（三）缺乏共同參與意識。企業(yè)文化是全體員工在實踐*同創(chuàng)造的，因此，農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的主體是農(nóng)村信用社的每一個員工。員工是企業(yè)發(fā)展的源泉，是農(nóng)村信用社最大的內(nèi)在資源。但由于長期以來受事業(yè)單位管理體制的影響，員工隊伍管理松散，工作主動性不強，集體意識淡化，參與活動積極性不高，加上對企業(yè)文化認識不足，缺乏主動參與意識。

農(nóng)村信用社在目前必須要加強企業(yè)文化建設(shè)，從各方面進行認真的統(tǒng)一和規(guī)劃，使農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè)有一個新的突破和提高。

（一）在思想上加強對農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的認識和理解。在市場經(jīng)濟條件下，農(nóng)村信用社作為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的主體，必須重視自身的企業(yè)文化建設(shè)，要以戰(zhàn)略的眼光，時代的意識，認真抓好農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè)。首先企業(yè)精神的建設(shè)要納入農(nóng)村信用社發(fā)展規(guī)劃目標之中，列為企業(yè)經(jīng)營管理非抓不可的一件大事，同時要借助各種宣傳媒體，切實加強對農(nóng)村信用社企業(yè)文化的宣傳，使管理者和員工明白什么是企業(yè)文化，明確企業(yè)文化的作用，努力培育強化自己的企業(yè)精神。其次制訂創(chuàng)建企業(yè)文化規(guī)劃，引起廣大職工對本單位企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注。

（二）各級農(nóng)村信用社領(lǐng)導必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量。農(nóng)村信用社企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導者的決心和行動。領(lǐng)導應該帶頭學習企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識，對建設(shè)本企業(yè)文化有獨到的見解，對本農(nóng)村信用社發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的總結(jié)提煉，指導各個系統(tǒng)的設(shè)計，提出具有個性化的觀點，突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識，通過長遠目光、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力，推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇十八

企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)競爭力的核心所在，是企業(yè)組織的基本信息，基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價值體系，是指導人們從事工作的哲學觀念。一個企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，才能在競爭激烈的市場上取得勝利，才能發(fā)展壯大，才能為社會做出貢獻。友誼商店至成立以來，一直堅持“以誠為本”的理念經(jīng)營企業(yè)，公司非常重視自身品牌的建設(shè)，堅持建設(shè)成有自己特點的企業(yè)，建設(shè)中不斷改革，大膽創(chuàng)新，經(jīng)過企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品，例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營的商品都是“貨真價實”，因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面，就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果，做一些簡要的介紹和說明，如有不妥之處，還望同行能提出批評意見。

日照市對外供應公司是日照市友誼商店有限公司的前身，從企業(yè)組建（1985年）到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了，二十多年中企業(yè)一直服務于日照市。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大，為了能更好的服務于社會，企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變，企業(yè)與2009年12月16日與興業(yè)集團融為一體，從此成為了興業(yè)集團的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強有力的資金支持，2010年公司年銷售已經(jīng)超過了億元。目前全公司擁有員工1500多名，公司的總營業(yè)面積達3千多萬*方米，其中總店18萬多*方米，分部于日照市各城區(qū)，其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個區(qū)有12個連鎖店，總面積達12萬*方米。2005年，友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā)，對購物環(huán)境、經(jīng)營布局、品牌、客戶結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進行全面調(diào)整升級，擁有了更加豐富的時尚內(nèi)涵。經(jīng)過企業(yè)全體員工二十多年的努力，友誼商店取得了各種榮譽稱號，例如“*商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營商品質(zhì)量達標暨放心購物單位”、“全國誠信經(jīng)營單位”、“全國質(zhì)量服務誠信示范單位”、“山東省價格誠信單位”、“省消費者滿意單位”、“共青團山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業(yè)”等四十多項榮譽稱號。

企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會影響力的有效途徑和基礎(chǔ)，對促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，建設(shè)高標準的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實意義。多年來，友誼商店的各級領(lǐng)導高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫進了企業(yè)長久發(fā)展的計劃，制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃，以及寫入了每一年的工作實施方案中，同時將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事，通過這種方式來鼓勵和激勵員工工作積極進取。在員工中的反應很不錯，有的員工寫自己家庭經(jīng)濟變化、思想觀念變化；有的員工寫企業(yè)經(jīng)營方式、管理模式、商業(yè)服務的變化；有的員工寫社會的經(jīng)濟、政治、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團三年來，廣大員工撰寫文章等1500多篇，這些基礎(chǔ)寫作，既有利于工作，又提高了綜合素質(zhì)，同時提升了企業(yè)美譽度。

(一)以行為文化建設(shè)為條件，發(fā)揮教育培訓功能，提高員工素質(zhì)

企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動文化。友誼商店始終堅持“管理、裝備、培訓”原則，企業(yè)立足當前，著眼未來，努力和諧健康、營造積極向上的文化氛圍。始終堅持員工思想政治教育，通過這些教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進取的精神，增強企業(yè)發(fā)展的動力。如我們在全體員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市，爭做服務標兵”為主題的活動，動員每位員工積極參與其中。動員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀，賽和諧、比服務，比環(huán)境、賽秩序，比風氣、賽形象，比創(chuàng)新、賽銷售)活動，在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍，同時還激發(fā)了員工熱愛家庭、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的責任感、榮譽感和自豪感。企業(yè)還鼓勵和支持員工利用工作時間之余讀書，學會利用一切可利用的時間讀書，養(yǎng)成長期讀書學習的好習慣。通過讀書學習，提高了道德修養(yǎng)，凈化了心靈，陶冶了情操，做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會和諧相處。

(二)以職業(yè)道德建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建規(guī)范的服務文化

友誼商店的工作是服務性工作，只有做好這種服務才能保證企業(yè)被社會所接受，才能被廣大市民認可，才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點就是要將企業(yè)的服務作為企業(yè)的文化建設(shè)。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重，同時堅持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ)，努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務文化。為此友誼商店黨總支*、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說，以人為本、凝聚人心，必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè)，注重抓人的思想工作，注重抓企業(yè)團隊建設(shè)，為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍，激發(fā)了廣大干部員工積極進取的精神。僅2012上半年，企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進個人典型20多人次，拾金不昧等好人好事30多起。

(三)注重實效，堅持以宣貫促建設(shè)

我們在文化的建設(shè)中堅持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機結(jié)合起來，以“領(lǐng)導推動、部門主動、基層聯(lián)動”指導思，全力推進“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內(nèi)訓師舉辦專題培訓10余場，專題講座20余次。充分借助展板、簡報，加大宣傳力度。同時，在員工餐桌上粘貼小條幅，將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風、企業(yè)愿景、服務理念等放在員工目之所及范圍，營造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實踐活動，是企業(yè)文化的源泉，是促進企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動力。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用，使員工認識到，企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導的事，更不是領(lǐng)導搞的形象工程，而是與集團發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。

(一)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導重視是關(guān)鍵

優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領(lǐng)導者和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果，其中領(lǐng)導者在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用，可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導者的意識形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導者是整個企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價值觀，作為企業(yè)的領(lǐng)導者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用，既要注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導，又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè)，有意識的發(fā)揚企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分，保留積極向上的傳統(tǒng)文化，克服消極落后的的企業(yè)文化，不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。

(二)企業(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”

建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化，必須要清楚的認識到以下四點：一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作；二是企業(yè)文化絕不能口號化、形式化；三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動；四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設(shè)好一個企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認識到以上四點，同時將先進的管理模式和先進的管理標準和文化建設(shè)有機結(jié)合起來，選擇適合本企業(yè)獨有的特點的管理模式，才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時?？梢韵蛳冗M的企業(yè)文化、先進的管理經(jīng)驗學習和借鑒，在學習和借鑒時有認真、決心地執(zhí)行落實。同時要因地制宜，不要拿來主義，去偽存真，借鑒吸收，選擇適合企業(yè)自身特點的經(jīng)驗和方法，說白了就是“適合的就是最好的，適應的就是先進的”。

今天，不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì)，“活力、動感、時尚”勾勒出卓爾不群的風格，“親情、人文、超值”的服務文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學的客動線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務設(shè)施，每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活，使得每個友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活?，F(xiàn)在每個友誼人都會唱3至5首愛*曲，友誼人用最美的歌聲歌唱祖國，友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對企業(yè)的熱愛，友誼人用一首首愛*曲表達著對美好生活的憧憬，以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風貌，出色完成本職工作。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇十九

一個禮拜的軍訓之后，接下來的培訓就是理論培訓，地點在公司總部的學習室，200余人坐在一個學習室，每天分上下午共兩場的理論課程。通過理論培訓，使我們加強了對新都化工公司發(fā)展歷史及前景的了解，加深了對復合肥及*復肥市場知識的理論學習，提升了對做好銷售工作及開展農(nóng)化服務的素質(zhì)水*。接下來我將在每節(jié)課中做的課堂筆記整理出來，綜合作為理論培訓的總結(jié)。

這堂課是由x董親自跟我們培訓的。x董在理論培訓階段一共跟我們講了兩次課，一次是講這課，另外一個是講《時間管理的策略和方法》，可見作為新都化工企業(yè)的董事長，x董非常看重企業(yè)文化和員工的時間管理策略，足見其重要性。

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工共同持有的價值觀、道德觀和行為準則。是員工和企業(yè)形成的一種心理契約，即員工認同企業(yè)的共同愿景和使命，把個人目標和組織目標結(jié)合在一起，主動承擔責任并進行自主管理。x董通過解析新都化工的企業(yè)文化、成功與目標的關(guān)系、員工自身角色轉(zhuǎn)換以及執(zhí)行力等方面來講述新都化工的企業(yè)文化。

x董在講課的過程中，用了一個很形象生動的比喻，她說如果將一個企業(yè)比作一棵樹的話，那么企業(yè)的價值觀就是樹根，決定生命；制度是樹干，承上啟下；行為是枝丫，受樹干約束；形象是葉子、花和果，結(jié)果的體現(xiàn)。x董對新都化工的企業(yè)文化核心價值觀：誠信、務實、團結(jié)、奮進分別作了詳細的講解，并由此推出了新都化工的人才觀和感恩文化，鼓勵員工積極表現(xiàn)，為企業(yè)多做貢獻，實現(xiàn)自己的人生價值。

x董在談到如何在新都化工成功的時候，一方面鼓勵大家將個人的目標和企業(yè)的目標相結(jié)合，努力實現(xiàn)價值；另一方面也從成功和目標的關(guān)系，向大家作了具體的闡述，教大家如何量化目標已達到成功。最后，x董就如何善于轉(zhuǎn)換自己的角色和養(yǎng)成良好的執(zhí)行力，向大家分享了自己的見解。

通過此課程的培訓，我們更加深刻的了解到了新都化工的企業(yè)文化以及如何在新都化工成功，但對于我們來講，更重要的是學習到了提煉養(yǎng)成企業(yè)文化的重要性。企業(yè)文化是一種意識行為，它指揮著所有受它感召的人們。積極向上的企業(yè)文化可以把公司帶向光明大道，消極萎靡的企業(yè)文化則會將把企業(yè)帶向黑暗失敗。我們必須重視企業(yè)文化的培養(yǎng)與提煉，并將積極向上的企業(yè)文化作為行為標榜，加以宣傳表彰。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二十

1、堅定信心，負重奮進，開拓創(chuàng)新，務實工作。

2、你的時間在哪里，你的結(jié)果就在哪里。

3、傾心努力向前，立志有所作為。

4、樂學善思奮進創(chuàng)造，質(zhì)樸方正篤志博學。

5、對人懂得感恩，對事知道盡力，對己知道克制，對物懂得珍惜。

6、時時尋求效率提升，事事講究方法技術(shù)。

7、自我提升，良性競爭，相互欣賞，相互支持。

8、會而必議，議而必決，決而必行，行而必果。

9、人的能力是有限的，人的努力是無限的。

10、知識從學習中獲取，素質(zhì)從改善中提高。

11、用才之長，知才之能，愛才之德，唯才是命。

12、人人有目標，事事有規(guī)范，月月有考評。

13、激情點燃自己，拼搏鑄就輝煌。

14、同心才能走的更遠，同德才能走的更近。

15、我為公司做貢獻，公司為我搭*臺

16、不需要你看到別人沒有用，要讓別人看到你有用。

17、以真誠為先導，以務實為基礎(chǔ)。

18、相信人人有才，引導人人成才。

19、傳統(tǒng)做人，現(xiàn)代做事，主動思考，敢于說不。

20、人之所以能，是相信能。

21、用心做好每件事，每天進步一點點。

22、管理是生產(chǎn)力，先進是方法論。

23、不為失敗找理由，只為成功找方法。

24、沒有完美的個人，只有完美的團隊。

25、建一流專業(yè)團隊，創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)業(yè)績。

26、投入才會深入，付出才會杰出，用心才會開心。

27、認真做，只是把事情做對，用心做，才能把事情做好。

28、成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法。

29、用計劃和行動管理，用事實和數(shù)據(jù)說話。

30、面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合。

31、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，精于過程，持續(xù)創(chuàng)新。

32、成績只說一遍，問題要講十遍。

33、身在其位，應謀其事，必盡其責。

34、改革創(chuàng)新追求品質(zhì)，落實管理提高效率。

35、身心健康，德才兼?zhèn)?，開心工作，快樂生活。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二十一

根據(jù)市委關(guān)于進一步深化文化體制改革，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)文化建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，年初市政協(xié)將文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研確定為今年的重點專題議政課題。九月中旬開始，市政協(xié)組成調(diào)研組，進行了為期一個多月的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

近年來，全市把做大做強文化旅游產(chǎn)業(yè)作為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重大舉措，積極探索，勇于實踐，為之付出了可贊的努力，取得了一定成效。

一是制定了一系列政策。

先后出臺了《關(guān)于推動文化大發(fā)展大繁榮的實施意見》、《關(guān)于加快服務業(yè)發(fā)展的意見》、《關(guān)于做大做強文化旅游產(chǎn)業(yè)的實施意見》、《旅行社組團來xx市旅游獎勵補助辦法》、《促進服務業(yè)發(fā)展暫行辦法》和《優(yōu)秀藝術(shù)作品獎勵辦法》等政策。

二是制定了發(fā)展規(guī)劃。

先后編制了《文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《星海湖文化產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃》和《星海湖南域旅游景區(qū)景觀規(guī)劃》。規(guī)劃了沙湖——天河灣——陶樂影視城——平羅玉皇閣——黃河古渡坊——礦山博物館的東線旅游線路，沙湖——星海湖休閑度假區(qū)（五七干校）——賀蘭山北武當壽佛寺的北線旅游線路。并向有關(guān)部門申報并確認非物質(zhì)文化遺產(chǎn)32項，其中市級22項、自治區(qū)級8項、國家級2項。2012年，星海湖文化產(chǎn)業(yè)園被文化部命名為國家級文化產(chǎn)業(yè)試驗園區(qū)。

三是建設(shè)了一批文化基礎(chǔ)設(shè)施。

四是爭取和引進了一批文化示范項目。

2013年，實施了國家級公共文化示范區(qū)項目，引進中基浩泰等民間資本，正在建設(shè)中華奇石山文化旅游城、星海銀河景區(qū)、星海之星和星海湖休閑度假旅游區(qū)等項目。舉辦了星海湖全國露營大會、國際鐵人三項賽、國際劃水賽活動，舉辦了第二屆黃河大合唱邀請賽并成為文化部該項賽事永久承辦地。

2013年，全市共接待游客萬人次，實現(xiàn)收入億元。2014年，我市前三季度接待國內(nèi)游客萬人次，總收入億元，分別同比增長和。

我市的文化產(chǎn)業(yè)起步較晚，尚處于培育階段。由于自然因素、經(jīng)濟因素、社會因素，尤其是文化因素，包括集體的文化氛圍、成員的文化素質(zhì)、文化資源的豐富程度等因素所致，歷史積淀、地緣區(qū)位、資源稟賦等因素所限，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展，滯后于文化事業(yè)發(fā)展，滯后于人民群眾日益增長的精神文化需求,與先進地市相比差距還比較大。2012年，本市文化產(chǎn)業(yè)增加值在全市國民經(jīng)濟中的比重為，低于全區(qū)的指標。2010年—2012年，本市居民文化包括教育方面的支出占家庭消費支出的比重分別為、、，呈逐年遞減態(tài)勢。主要存在以下幾個方面的問題：

（一）定位不夠準確。

在已經(jīng)出臺的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展文件和具體工作實踐中，對文化產(chǎn)業(yè)的形態(tài)與業(yè)態(tài)定位不明晰；對文化產(chǎn)業(yè)與文化事業(yè)、與旅游業(yè)、與服務業(yè)的分類與指導不夠；對人文精神與自然資源、項目開發(fā)的契合和彰顯不夠。自治區(qū)將寧夏文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形態(tài)定位為4種，即回族文化、黃河文化、西夏文化和紅色文化。而本市對文化產(chǎn)業(yè)形態(tài)的提法有8到12種之多，定位缺乏前置要件和靈魂，眾說紛紜，莫衷一是；方向迷惘，無所適從。

（二）規(guī)劃不夠科學。

在既有的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，對文化市場的發(fā)展方向、消費趨勢，對文化產(chǎn)業(yè)的理念和形態(tài)、內(nèi)容和形式缺少合理的、可操作性的頂層設(shè)計。主導業(yè)態(tài)不突出，與全區(qū)乃至全國的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合不夠緊密；各種相關(guān)業(yè)態(tài)聚集度不高，產(chǎn)業(yè)聚合效應、延鏈效應發(fā)揮不夠；產(chǎn)業(yè)項目少，吸引力不強；由于體制障礙，境內(nèi)僅有的一處5a級旅游區(qū)沙湖對本市產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動作用不強。

（三）政策不夠配套。

本市先后出臺了一些關(guān)于推動文化大發(fā)展大繁榮的意見，但含金量不高，執(zhí)行力不強，加之沒有專門的、具體的、配套的文化產(chǎn)業(yè)政策體系，吸引社會資本的多元投資體制機制尚未建立，民間發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的意向和沖動，因缺少合適的投資項目和平臺以及順暢的融資渠道而受到抑制。無論是已經(jīng)形成的業(yè)態(tài)，還是正在建設(shè)的項目，投資熱度低，經(jīng)營效益也低。

（四）市場不夠成熟。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二十二

xx是中華民族發(fā)祥地之一、xx省首批公布的歷史文化名城，享有“夏都”、“鈞都”、“藥都”之譽，既有以大禹治水、宋鈞官窯遺址、藥王祠為代表的古代文化，又有以鈞瓷藝術(shù)、潁河景觀等為代表的現(xiàn)代文化；既有風光秀麗的大鴻寨、白沙水庫自然山水文化，又有豐富多彩的名人文化、傳說典故文化、古跡名勝文化、民間工藝文化、姓氏文化等。歷史文脈源遠流長，文化遺存隨處可見，文化底蘊積淀豐厚，這為xx文化事業(yè)的繁榮、文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。依托文化資源優(yōu)勢，推動文化與經(jīng)濟的加速融合，增強文化“軟實力”，提升經(jīng)濟發(fā)展的“硬實力”，對于發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、加快推進“文化興市”戰(zhàn)略具有重要而又深遠的意義。為深度把握xx市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況，探索并提升文化軟實力的影響力與競爭力，日前，我們對xx市文化產(chǎn)業(yè)進行了專題調(diào)研，希冀對發(fā)展和壯大全市文化產(chǎn)業(yè)有所裨益。

近年來，xx市高度重視文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，把發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)作為實施“文化興市”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容擺上議事日程，依托文化資源優(yōu)勢，加大資金投入，開拓文化市場，提升文化消費水平，文化產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展，對經(jīng)濟的推動作用日益明顯。20xx年，全市文化產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值萬元，同比增長；文化產(chǎn)業(yè)增加值占gdp的比重達，同比提高個百分點；實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，同比增長。文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢頭。

一是文化設(shè)施建設(shè)日臻完善。20xx年以來，在鞏固完善群眾藝術(shù)館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等基礎(chǔ)文化設(shè)施的基礎(chǔ)上，先后建設(shè)了新廣播電視發(fā)射塔，開通了mmds微波傳輸系統(tǒng)，建成了有線電視站20個，實現(xiàn)了廣播和有線電視的全覆蓋和村村通。投入2億多元高標準規(guī)劃建設(shè)了“三館一中心”等文化工程，目前，圖書館新館、科技館已建成并交付使用，其中圖書館新館設(shè)14個功能部室，并全部實現(xiàn)計算機管理，科技館一期布展已經(jīng)完成，正在進行二期布展的有關(guān)工作；宋鈞官窯遺址博物館主體工程已經(jīng)封頂，20xx年5月可對外開放；體育中心已開工建設(shè)，并將成為展現(xiàn)城市魅力的標志性建筑。在靚麗的城東新區(qū)廣場矗立的科技文化苑市雕，作為反映夏禹文化的重要人文景觀，成為xx又一標志性建筑。目前，xx市共有文化機構(gòu)200余家，其中：圖書館1個，群藝館（文化館）1個，科技館1個，文管處1個，影劇院1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站26個，農(nóng)村文化大院168個，文化藝術(shù)表演團體1個。

四是文化旅游事業(yè)發(fā)展迅速。xx市現(xiàn)有國家、省、市、縣級文物保護單位72處，不可移動文物60余處，館藏文物10000余件，珍貴文物近20xx件。有大禹遺跡、夏文化遺址、鈞官窯遺址、畫圣吳道子故里等人文遺跡300多處，其中標志xx“華夏第一都”悠久歷史的瓦店遺址（“九五夏商周斷代工程”的重要文物）和代表“瓷都”歷史的鈞官窯遺址、扒村鈞窯址被列為全國重點文物保護單位。有初步認證的發(fā)源姓氏21個，郡望姓氏19個，關(guān)系密切的衍生姓氏60個。形成了夏禹文化、鈞瓷文化、中醫(yī)藥文化、畫圣文化、黃帝傳說、姓氏文化等文化旅游品牌和“五區(qū)一線一園一帶”旅游線路，彰顯人文特色的文化旅游日漸濃郁。成功舉辦了鈞瓷郵票首發(fā)式，連續(xù)舉辦了六屆藥王孫思邈文化節(jié)暨中醫(yī)藥交易大會、四屆中國鈞瓷文化節(jié)暨鈞瓷精品展，以及國際xx方山溯源懇親大會、畫圣吳道子祭拜典禮等活動，弘揚了人文特色，帶動了文化旅游和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

五是文學藝術(shù)弘揚與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護取得突破性進展。近年來，xx市文學方面的詩歌、小說、散文、戲劇和藝術(shù)類的美術(shù)（油畫、國畫、石雕、石刻）、書法（篆刻）、攝影以及剪紙、葫蘆烙畫、泥塑等民間文化得到較快發(fā)展，全市省級以上書協(xié)、作協(xié)、攝影協(xié)會等會員50余人，各類文學藝術(shù)人才達到200余人，每年都有一大批作品在省市刊物上發(fā)表。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報和保護工作效果明顯，xx藥會、中藥材加工炮制技藝、鈞瓷燒制技藝和大禹神話傳說被評為xx省第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，其中xx藥會、鈞瓷燒制技藝被評為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；星航鈞瓷有限公司鈞瓷窯爐博物館被評為xx省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)社會傳承基地。

xx市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，雖然取得了一定的成績，但總體處于起步、探索、培育的初級階段，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、經(jīng)營水平、運作方式和經(jīng)濟效益上還無法與其它產(chǎn)業(yè)相提并論，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展明顯滯后于全市經(jīng)濟和社會

發(fā)展，存在著一些不容忽視的問題：

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二十三

通過兩天的企業(yè)文化培訓，我感到獲益匪淺，讓我真正理解了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用，那就是，可以保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化可以鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持，而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。

這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。

我們公司提出了21條企業(yè)文化，作為一名xx人，我認為我們應該在今后的工作中去踐行企業(yè)文化，不能讓文化成為一句“空話”。

培訓過程中，老師舉了一個例子，那就是xx集團砸冰箱的故事。

xx企業(yè)文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為xx的契機，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過不斷深入的企業(yè)變革，來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。

xx不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是xx個性的企業(yè)文化形成的過程。

總而言之，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的今天，企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是至關(guān)重要的。

一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水*，而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。

在今后的工作中，如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作，以企業(yè)文化來要求自已，不斷進步，追求卓越。那么，我深信xx的明天會更美好。

通過學習，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加積極，人生的方向更加明確。

我會在今后的工作中，把這種精神和認識轉(zhuǎn)化到工作中去，加強學習不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二十四

企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過程中逐漸形成的具有自身特點的群體意識，是一種新型的管理理論，近年來，國內(nèi)外眾多研究和大量實踐表明，企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系，加強企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。為了解和掌握乳山市企業(yè)文化建設(shè)情況，我們對全市不同所有制企業(yè)進行了抽樣調(diào)研，旨在推動我市企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)文化力，增強企業(yè)競爭力。

經(jīng)過多年的發(fā)展，我市企業(yè)文化建設(shè)已取得了很大的進步，許多企業(yè)確立了自己的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略，各項管理制度日臻完善，企業(yè)凝聚力進一步增強，尤其是成立比較早、規(guī)模比較大、發(fā)展比較好的企業(yè)，更加注重企業(yè)形象和品位，企業(yè)的發(fā)展在我市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。從調(diào)研看，我市企業(yè)文化建設(shè)主要有以下幾個特點：

我市企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)充分認識到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要內(nèi)容，它不僅是培養(yǎng)企業(yè)精神的需要，也是塑造企業(yè)形象的需要，更是提高企業(yè)整體素質(zhì)的需要。企業(yè)要走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高的路子，就必須把企業(yè)文化建設(shè)納入經(jīng)營管理之中，并從自身發(fā)展的實際需要出發(fā)，高度重視企業(yè)文化建設(shè)。如金洲礦業(yè)集團在充分論證的基礎(chǔ)上，確立了用文化凝魂、靠學習聚力的理念，并聘請專家對企業(yè)多年的基本理念、經(jīng)營思想、發(fā)展戰(zhàn)略進行總結(jié)提煉，形成了金洲企業(yè)文化綱要，并創(chuàng)作了企業(yè)歌曲《xx》，其文化建設(shè)在山東企業(yè)文化年會上多次獲獎;自xx年以來，該企業(yè)又率先引進了學習型組織理論，聘請山東學習型組織推進小組劉大星教授定期到企業(yè)講座，指導學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作，編寫了30多萬字的職工教材，開展了一系列富有成效的實踐活動，xx年被省委宣傳部等6部門授予創(chuàng)建學習型組織示范企業(yè)榮譽稱號，在獲得榮譽的同時，文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展影響也顯現(xiàn)出來：該企業(yè)在黃金產(chǎn)量基本穩(wěn)定的情況下，經(jīng)濟效益卻以15%的速度在增長，職工人均產(chǎn)值20多萬元，居同行業(yè)之首。

各企業(yè)都能根據(jù)自身實際情況，不斷加大文化建設(shè)的投入，建設(shè)各具特色的企業(yè)文化，使我市企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)加快發(fā)展的態(tài)勢。如電業(yè)總公司，在做好內(nèi)部精細化管理的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性地開展職工運動會、籃球賽、演講比賽、技術(shù)技能比武、有獎征文等文化活動，同時，為豐富職工業(yè)余生活，該公司于xx年投資60多萬元，成立了職工俱樂部，更新圖書30多萬元，購置健身器材100臺多(套);自xx年起又連續(xù)兩年每年投資30多萬元，聘請橄欖枝現(xiàn)代人訓練營對員工進行魔鬼訓練，內(nèi)部報刊《圖曼報》跟蹤報道訓練情況，有效地增強了員工的團隊意識和拼搏精神，公司凝聚力進一步增強，服務水*和服務質(zhì)量進一步提高，社會形象也進一步提升。工藝品公司在每年對員工進行為期兩周文化培訓的基礎(chǔ)上，xx年又投資30萬元，新上了職工閱覽室、開設(shè)了文化長廊，不僅為職工學習提供了便利條件，也為各分公司提供了展示文化形象、開展文化評比的*臺，同時還在職工閱覽室和餐廳等公共場所安裝了內(nèi)部廣播和閉路電視，用于內(nèi)部宣傳。據(jù)初步統(tǒng)計，xx年全市各企業(yè)用于文化建設(shè)的投資在900萬元以上，增長比例超過12%。

企業(yè)文化建設(shè)的核心在于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，我市企業(yè)的文化建設(shè)都能與生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動緊密結(jié)合，比較實在、具體，對企業(yè)整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動作用。金洲公司為鼓勵專業(yè)人才繼續(xù)深造，出臺了你拿文憑我買單優(yōu)惠政策，目前已有28名職工取得本科文憑、3名職工取得北京科技大學碩士學位，兩名職工正在攻讀地質(zhì)和電子專業(yè)研究生。山東昆侖路橋公司根據(jù)施工工地多在外省、人員比較分散這一實際，推行了一崗雙責制，公司各部門、各分公司的一把手，既是行政負責人，又是文化建設(shè)的負責人，圍繞生產(chǎn)抓文化，抓好文化促生產(chǎn)，因地制宜、靈活多樣地開展文化建設(shè)，不僅增強了文化建設(shè)的針對性和時效性，也增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，產(chǎn)生了人才聚集效應在人才競爭日趨激烈的情況下，他們公司的人才隊伍不減反增，各類工程技術(shù)人員90多人，占員工總數(shù)30%以上，成為一支比較典型的技術(shù)密集型施工隊伍;同時企業(yè)的整體素質(zhì)也在穩(wěn)步提高，先后獲得iso9001國際質(zhì)量體系認證、山東省信譽評級委員會aaa特級信譽企業(yè)、銀行aaa資信企業(yè)、山東省工商行政管理局重合同、守信用、威海市百佳誠信單位等證書，xx年7月，又被xxx和*批準成為威海市惟一一家具有公路路基、路面一級承包資質(zhì)的施工企業(yè)，進一步拓展了企業(yè)的發(fā)展空間。

我市大多數(shù)企業(yè)開始重視企業(yè)形象建設(shè)，對外，繼去年選送兩個企業(yè)參加省*組織的山東名牌萬里行后，經(jīng)貿(mào)局又牽頭組織20多個企業(yè)到西部各省進行企業(yè)形象展示和產(chǎn)品展銷，明顯提高了我市企業(yè)和產(chǎn)品對外的知名度;對內(nèi)，大多數(shù)企業(yè)統(tǒng)一了職工服裝，提出了進門是主人、出門是代表的要求，對職工在社會上的言行也做了明確的規(guī)范。另外，多數(shù)文化建設(shè)較好的企業(yè)都能將社會文化融入企業(yè)文化之中，不僅注重企業(yè)效益，也開始注重社會效益，我們走訪的企業(yè)都有這樣一個共識，那就是企業(yè)不但是自己的更是社會的，基于這樣的認識，這些企業(yè)都開始注重對社會的回報，對內(nèi)，成立了救助基金，加大了對貧困職工的救助力度;對外，積極參與扶貧助學慈心一日捐抗震救災等社會公益活動，據(jù)統(tǒng)計自xx年以來，全市共有40多家企業(yè)出資140多萬元扶助了110多名貧困大學生，部分企業(yè)經(jīng)營者還自己出錢資助貧困大學生，在這些企業(yè)的影響和帶動下，其他企業(yè)也紛紛行動起來，企業(yè)的社會形象得到很大提升。社會形象的提升，不僅成為鼓勵、引導企業(yè)員工為自己和企業(yè)發(fā)展努力工作的精神動力，而且也為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和發(fā)展注入了新的活力，同時，對社會的發(fā)展與進步也起到了積極的作用。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二十五

電力工會企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報告

調(diào)研負責單位：**供電物資公司分工會

創(chuàng)建和諧公司，使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的“助推器”

在調(diào)查中給我們的影像是**電力工會，始終堅持以人為本，充分發(fā)揮企業(yè)文化所蘊涵的感染力、滲透力、輻射力的特性，對內(nèi)注重增強企業(yè)凝聚力，對外著力塑造企業(yè)形象，逐步形成了以“和諧、拚搏、創(chuàng)一流”企業(yè)精神為靈魂，具有時代特征、電力行業(yè)特點的企業(yè)文化。借助企業(yè)文化所蘊涵的“內(nèi)動力”作用，使得**供電公司多年來的發(fā)展“狀態(tài)”、文化“神態(tài)”和職工“心態(tài)”內(nèi)外和諧，經(jīng)濟實力、發(fā)展活力、文化魅力剛?cè)嵯酀?，實現(xiàn)了企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的穩(wěn)定發(fā)展，從而有力地推動了公司物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的不斷發(fā)展。近幾年來，在內(nèi)形成了很多有效的文化建設(shè)載體，概括這些豐富多彩的載體，主要有以下三個方面：一是通過班組文化建設(shè)活動的開展，使企業(yè)精神在實踐中內(nèi)化為職工的自覺行動，為企業(yè)文化的提升起到了基礎(chǔ)性的支撐作用；二是通過“黨員三聯(lián)三代責任區(qū)”活動，使得黨組織的整體功能得到了較好的發(fā)揮，有效發(fā)揮黨組織在經(jīng)濟建設(shè)和文化建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用；三是通過開展群眾性文體活動，構(gòu)筑了具有供電特質(zhì)的企業(yè)文化建設(shè)平臺，進一步培育了職工的團隊精神，展示了企業(yè)的良好形象。企業(yè)文化有別于社會文化，它必須始終融合于企業(yè)發(fā)展的每一個進程中，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，充分運用好各種載體，就能為企業(yè)的經(jīng)濟運行營造良好的氛圍，促進企業(yè)更快、更好、更健康地發(fā)展。

展示企業(yè)良好形象 打造出企業(yè)的文化品牌

在調(diào)研中我們看到**電力工會從企業(yè)發(fā)展的高度充分認識加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，將此項工作列入企業(yè)發(fā)展的重要議事日程，從戰(zhàn)略高度抓實抓牢；在運作上，確立符合企業(yè)特點的文化建設(shè)方案，結(jié)合各自實際，建立健全管理機制，制定出切實可行的實施舉措。工會組織向職工進行思想政治教育，傳播科學文化知識，提高技能與素質(zhì)，開展豐富多彩的業(yè)余文化活動，工會組織貫徹落實“三個代表”重要思想，滿足廣大職工多元化文化需求，為職工打造文化平臺，是推動企業(yè)文化建設(shè)的一個重要載體；在工作中，堅持做到“四同步”，即：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步，與項目管理規(guī)劃同步，與企業(yè)管理工作檢查同步，與企業(yè)其它工作落實同步，該電力工會組織開展的豐富多彩的文化娛樂活動，“職工體能測試達標活動”中，調(diào)動廣大員工參與創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的積極性，豐富員工的業(yè)余生活，增強企業(yè)的凝聚力與向心力。 通過開展“學習一門新技術(shù)、提出一項新建議、創(chuàng)造一項新成果、推廣一項新工藝、刷新一項新記錄”五個一活動，激發(fā)廣大職工的學習熱情，調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，充分挖掘他們的聰明才智，各種技術(shù)能手、業(yè)務尖子和典型脫穎而出，推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，促進職工隊伍由勞務密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，增強企業(yè)文化力，經(jīng)常開展群眾性文體活動，一方面通過拍攝企業(yè)文化專題片、攝影作品展、舉辦企業(yè)文化畫展、撰寫企業(yè)文化經(jīng)驗材料，促進企業(yè)文化廣泛交流，推動企業(yè)文化建設(shè)向更深層次開展。另一方面積極在“五一”、“十一”、“元旦”、春節(jié)等重大節(jié)假日開展豐富多彩的文體活動，滿足廣大職工的精神需求，擴大企業(yè)知名度，增強企業(yè)凝聚力，不斷提升企業(yè)文化品位，展示企業(yè)良好形象，從而打造出屬于企業(yè)的文化品牌。

職工文化活動室成為對職工進行思想政治教育的培訓基地

對部分單位的職工文化活動室的調(diào)查，職工文化活動室的建立，為廣大職工營造了濃厚的學習氛圍，提高了職工業(yè)余文化生活質(zhì)量。一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變；職工文化活動室通過開展圖書閱覽鑒賞活動，召開職工讀書座談會，交流讀書筆記，收看市場戰(zhàn)略分析錄像活動等，使職工在提高文學修養(yǎng)的.同時，感受時代主旋律的熏陶，不斷提高改革意識、市場經(jīng)濟理念，增強危機感、緊迫感和時代感。二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高。工會組織通過利用職工文化活動室這一陣地舉辦各種思想政治研討會和各種專題輔導或講座，以及舉辦《工會法》、《勞動法》等各種法律法規(guī)的知識競賽和安全生產(chǎn)知識教育，以形象、生動、有趣的形式，使職工進一步掌握黨的路線、方針和政策，使職工學法、懂法的意識明顯增強。三是職工的文化品位得到升華；職工文化活動室通過配置電視、vcd和功放等設(shè)備定期播放愛國主義教育和專業(yè)知識題材影片，如“開國大典”、“遼沈戰(zhàn)役”等優(yōu)秀影片和職工喜愛的故事片、喜劇片等，在充實職工文化生活的同時，對職工進行革命傳統(tǒng)系列教育，拓寬了職工的知識視野。社會的發(fā)展，帶來了人們思維方式、思想觀念的巨大變化，職工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度等方面也發(fā)生了根本性的改變，營造新世紀濃厚的職工文化氛圍，用先進文化陶冶職工情操，激勵職工斗志，樹立團隊、拼搏、爭先、集體主義精神，弘揚愛崗敬業(yè)的有效載體。工會注重在“三八婦女節(jié)”、“五一國際勞動節(jié)”“五四青年節(jié)”“國慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣，精彩紛呈的健身運動會和文藝晚會。還通過“黑板報”、“宣傳畫廊”的形式，宣傳報導公司的好人好事以及先進典型，形成一個學先進、比先進、超先進的良好氛圍。從不同層面和角度反映了當代供電人的新形象、新視點；這些活動既提高了干部職工的健康素質(zhì)，活躍了職工的文化生活，加強了同志之間的團結(jié)，又樹立了團隊和集體主義精神，有效地促進精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。

努力營造“快樂工作，健康生活”的氛圍

**供電工會將進一步倡導科學、文明、健康的生活方式；以開展群眾體育系列活動為主線，加快推進現(xiàn)代化建設(shè)，以增強職工體質(zhì)為宗旨，繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎(chǔ)；更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多彩的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認真完成上級工會布置的任務，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c，努力構(gòu)建適應供電公司經(jīng)濟和社會發(fā)展的服務體系，充分體現(xiàn)“文學藝術(shù)體育協(xié)會”在貫徹落實科學發(fā)展觀，推動和諧社會發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用，在推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實踐中立足本職，開拓進取，奮發(fā)有為。團結(jié)動員廣大職工為實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃，推動構(gòu)建社會主義和諧社會，全面建設(shè)小康社會，作出新的更大的貢獻。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二十六

人性化管理作為企業(yè)文化管理的一種手段，對企業(yè)生存與發(fā)展起到了不可估量的作用，成為企業(yè)發(fā)展的主要基石和決定企業(yè)興衰的靈魂精神。在當今新形勢的情況下，營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的*臺。縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但人性化管理理念又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)。它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習慣中。這說明人性化管理和企業(yè)管理有著必然的聯(lián)系，人是企業(yè)發(fā)展任務的承載者，與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡。自然而然，企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂支柱，人性化管理應該是企業(yè)文化管理的中心論點，企業(yè)要發(fā)展，與企業(yè)實行人性化的管理分不開。那么人性化管理在企業(yè)文化領(lǐng)域里究竟是如何運作，對企業(yè)有著怎樣的重要性，會有哪些方面的影響以及對企業(yè)管理發(fā)揮著何等的作用，本文將就此展開討論。

什么是企業(yè)文化呢?自20世紀80年代,，“企業(yè)文化”這一概念從日本、美國引入我國，經(jīng)過20余年的消化、吸收和發(fā)展，“企業(yè)文化”開始被我國的理論界與企業(yè)界所關(guān)注。特別是當大家都開始意識到，杰出而成功的公司大都有強有力的企業(yè)文化的時候，建設(shè)自身企業(yè)文化便被納入到眾多企業(yè)的管理議程中。正當企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)如火如荼的開展，我們不由得要反問一句：到底什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實踐的價值理念，也就是說，企業(yè)信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念。作為企業(yè)管理的一種新觀念，是指企業(yè)等經(jīng)濟實體在生產(chǎn)經(jīng)營中，伴隨著自身的經(jīng)濟繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企業(yè)每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念，是企業(yè)的精神文化靈魂支柱。

企業(yè)文化從某一個企業(yè)來展開論述，是管理者選擇什么樣的方式進行經(jīng)營手段。管理的主體和對象都與人有關(guān)，所以人是管理的主要因素，怎樣處理管理事務中人的關(guān)系，是企業(yè)管理的方向和內(nèi)涵。人性化的管理在企業(yè)中的運用主要體現(xiàn)在，主要是以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)，以員工需要為出發(fā)點、尊重員工的意見和要求以及選擇，從而最大限度地激發(fā)員工主人翁的責任心，形成一種合力，來促進企業(yè)的發(fā)展。所以，人性化管理不僅是現(xiàn)代化管理的需要，而且已經(jīng)上升到企業(yè)發(fā)展的重要層面。

這樣，企業(yè)文化包括了人性化管理的內(nèi)涵，而人性化管理的實施過程也正是企業(yè)文化建設(shè)的主要環(huán)節(jié)，在整個過程中對企業(yè)文化起到引導作用，是企業(yè)文化建設(shè)的先鋒。

人性化管理從本質(zhì)上看是企業(yè)管理中的一種文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展密不可分。從管理者的角度看，人性管理是為達到管理目標而應用的管理手段，因此，人性化管理不僅具有文化現(xiàn)象的本質(zhì)，而且還具有作為管理手段的內(nèi)涵。我們從三個方面論述：

首先，人性化管理是以企業(yè)管理者的主體意識為主導，追求和實現(xiàn)一定企業(yè)目的的管理意識形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說，人性化管理方式就是企業(yè)管理者的管理文化體現(xiàn)。

其次，企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的.組織機構(gòu)和制度。所以作為企業(yè)文化的載體，人性化管理手段所包含的價值觀、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認可的，與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。、

再次，人性化管理是企業(yè)追求“經(jīng)濟文化”的一部分。人性化管理是企業(yè)的人在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的，應該說企業(yè)管理的目的就是為了追求企業(yè)的經(jīng)濟目標，所以優(yōu)秀的企業(yè)文化中一之一包涵著先進的人性化管理模式，離開企業(yè)的經(jīng)濟活動，企業(yè)文化的形成的目標就不明確，企業(yè)的發(fā)展方向選擇就沒有目標，做為管理主體的人便缺失了建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的必要性。

所以，人性化的管理的本質(zhì)和內(nèi)涵都與企業(yè)發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。我們不僅要重視人性化管理的團體性和組織性，而且還要它的管理目的是為了實現(xiàn)經(jīng)濟目標。

人性化管理是企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式，這可以從三個層面理解：

1、外層是企業(yè)物質(zhì)文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品風格、技術(shù)與裝備特色，這些為個人提供發(fā)展和實現(xiàn)自我價值的空間。工廠廠容廠貌的規(guī)劃整潔和綠化，能為職員提供較好的生產(chǎn)和生活環(huán)境，以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營者的特點、風格和作風等;

2、中層是企業(yè)制度文化，包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等;這中間體現(xiàn)出企業(yè)為職員的工作和企業(yè)行為標準制定的規(guī)范，人性化包涵的內(nèi)容與企業(yè)為員工提供的工作環(huán)境、薪酬、福利、休假等，不僅把職員的發(fā)展前景制度化，而且為職員工作之外的待遇納入公司管理，作為一種文化來保持員工的忠誠度。

3、內(nèi)層是企業(yè)精神文化，包括企業(yè)的經(jīng)營哲學、經(jīng)營戰(zhàn)略、價值取向，以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工的共同追求、共同意志、共同情感等，這中間往往多是企業(yè)通過組建培訓部，或是

通過外來培訓機構(gòu)組織接受新的管理知識，從而不斷更新和提高企業(yè)的管理水*。

三個層面中，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，制度文化是關(guān)鍵，精神文化是核心和靈魂。這中間都有人性化管理文化的存在和延展，也是企業(yè)文化各不相同的主要因素。

一個好的企業(yè)文化，不一定適應另一個企業(yè)的發(fā)展需要，人性化管理是企業(yè)文化具有獨立性的主要原因之一。人性化管理作為企業(yè)文化的一種手段，其具有自身的特點：

1.人性化管理手段對于不同企業(yè)各不相同，每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營理念，有自己企業(yè)里形成的價值觀，因此他所形成的人性化管理文化也是各不相同的，各自有其特點。

2、人性化管理文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系。甲企業(yè)優(yōu)秀的人性化管理模式，是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認同，也不一定能適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進作用。

3、現(xiàn)化企業(yè)的核心競爭力，技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨特性，是一套非常復雜的價值體系。因此，人性化管理的方式在很多方面可以相同，但在實質(zhì)內(nèi)容上是不能照抄照搬的。

集團是世界大型知名玩具制造企業(yè)，1977年在香港創(chuàng)業(yè)，1983年在廣州開設(shè)分公司公司發(fā)展至今，已創(chuàng)建(廣州)有限公司、廣州鎮(zhèn)達玩具有限公司、廣州茂澤模具公司、海珠有限公司、(*)工業(yè)有限公司及(廣東)工業(yè)有限公司， 公司廠房總面積32萬*方米，員工總?cè)藬?shù)超過四萬人，年出口總值20多億港元。集團公司產(chǎn)品主要以塑料、電子、毛絨玩具為主，兼營禮品、家電和兒童用品，產(chǎn)品100%銷往歐美。現(xiàn)已成為粵、港、澳玩具業(yè)頗具代表性及影響力的旗艦。1999年，集團創(chuàng)造了年出口總值24億港元的記錄。集團在自身不斷發(fā)展壯大的同時，一向奉公守法，嚴格遵守《勞動法》要求，為每位雇員購買養(yǎng)老保險，結(jié)合公司情況，雇員享有有薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假。公司內(nèi)部具備完善的生活配套設(shè)施，如飯?zhí)谩⑺奚?、儲蓄所、醫(yī)務室、圖書室、卡拉ok廳、文化夜校、球場等;公司設(shè)有每日專線巴士，便于集團各公司工作往來及雇員上下班;為及時報導公司動態(tài)，反映員工心聲，公司開設(shè)申訴渠道，創(chuàng)辦了企業(yè)報《之聲》。每年一次的新春幸運大抽獎、秋季旅游和每月一次的員工生日晚會，深受公司職員歡迎。

物質(zhì)資源總有一天會枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業(yè)文化。雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長，但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。

企業(yè)文化作為一種新型管理模式，是一種應用型文化，其實質(zhì)是以人為本的管理，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，促進人的全面發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，其定位應體現(xiàn)在經(jīng)營管理戰(zhàn)略上，體現(xiàn)在經(jīng)營思想和管理方式上，最終體現(xiàn)在具體運作上，要實現(xiàn)人性化管理，需建立和諧企業(yè)文化。下面我們結(jié)合廣東集團在企業(yè)文化建設(shè)中的實例，來闡述人性化管理在企業(yè)中的運用，以及它在運作過程中對企業(yè)發(fā)展所起的作用。

全球最大玩具廠商——公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競爭力可分為三個層面：

第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力;

第二層面是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)*臺、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;

第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。

這樣，我們可以清晰地看到第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持*臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力，即企業(yè)文化。從這一結(jié)論中我們可以看出，企業(yè)文化中的對人的管理對企業(yè)增強競爭力所起到的重要作用。

集團從最初創(chuàng)業(yè)時的20幾人，發(fā)展到現(xiàn)在40000多人的世界級大集團公司，這不能不說是一個奇跡，與先進的企業(yè)文化有著密不可分的關(guān)系，主要體現(xiàn)在以人為本的管理上，使管理更貼近人性，更尊重員工，更張揚員工的個性。

1.在*等的基礎(chǔ)上讓員工感受到被尊重

與十年、二十年前相比，現(xiàn)在的員工素質(zhì)發(fā)生了巨大變化。據(jù)了解，各廠生產(chǎn)車間工人中，初中生、高中生所占比例逐年增大，目前大、中專生也很常見?！八麄兌梅桑瑒诠ひ庾R很強;對新鮮事物很敏感;不再象上輩人那樣為衣食打工，更需要尊重和工作的快樂;多數(shù)人愿意對工作負責，尋求發(fā)揮能力的機會;大都充滿活力、想象力和創(chuàng)造力，有自己獨立的見解;時常會對上司的管理提出質(zhì)疑”。車間主管現(xiàn)在對員工們作出這樣的評價。以理服人以情管人員工得到更多尊重。面對這種新形勢，集團各廠生產(chǎn)車間的管理思維和管理方法也在發(fā)生著與時俱進的變化。“我們把自己擺在了與員工*等的位置上，以理服人，以情管人”，幾乎所有的車間主管都持這種態(tài)度。

這種*等表達出管理者的策略是讓員工時刻感受到被尊重，這種感受是無形的，是可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的意識形態(tài)。

2.建立良好的溝通渠道

在廠生產(chǎn)部，人性化管理表現(xiàn)在與員工開展更多的溝通，為員工解決更多的實際問題。這個部門在去年5月開始實行“員工代表溝通會”制度，各車間每月召開一次或兩次溝通會，與會人員都是從各工種各工位選派出的員工代表。溝通會上，這些代表可以將他們在工作或生活中遇到的困難和疑問，亳無保留地提出來。代表們所提出的問題，車間認真對待，做到件件有回復有落實。去年8月份b4車間的一次溝通會上，開搪膠機的員工提出，她們在飯?zhí)贸燥堃砰L時間的隊，這樣影響到開機。車間認為代表們提出的問題有道理，就立即與廠部協(xié)商解決。最后，廠部辦理“優(yōu)先用餐卡”發(fā)給開機的員工，他們到飯?zhí)镁筒蜁r可憑卡到指定窗口打飯，無須再排隊，節(jié)省了他們的就餐時間。后來這個制度推及到全廠有此情況的其它車間。

(*)廠生產(chǎn)部將“人性化”理念，納入到管理人員管理基礎(chǔ)知識的培訓課程中?！肮芾砘A(chǔ)知識”首條就是：“滿足員工對自由、尊嚴和榮譽的需要;想員工之所想，急員工之所急;多表揚，少批評，不辱罵;尊重員工，對做得好的員工要在班會上進行表揚，給予員工成就感和價值感”。為確保這些制度執(zhí)行下去，生產(chǎn)部還在員工中做對基層管理人員態(tài)度滿意度的調(diào)查，讓員工對自己上司的態(tài)度進行評說。這樣就促使了車間基層管理人員與員工之間進行溝通，進行“溫和管理”。

海珠廠生產(chǎn)部為扭轉(zhuǎn)少數(shù)管理人員簡單、粗暴的工作態(tài)度，在前兩年曾開展起“民主評議”活動。評議采取無記名方式，由員工對管理員、組長、助理*時的工作態(tài)度打分。凡滿意率達到95%的管理員會得到公司的獎勵;滿意率在20%以下管理員則被降職。這次評議活動，促使基層管理人員完全改變了工作態(tài)度和管理方法，將關(guān)心和尊重員工提升到最重要的位置。

集團還設(shè)立傾訴熱線，專門為員工在生活和工作中排憂解難。同時設(shè)立經(jīng)理信箱、自薦信箱，讓那些有情緒的員工及時能夠在合理的范圍內(nèi)得到發(fā)泄。集團還創(chuàng)辦〈之聲〉報，員工自由投稿，免費內(nèi)部發(fā)行40000多份。這些手段都有效地疏通了員工與公司管理層之間的矛盾，使管理順序暢通，能夠做到上傳下達，達到了公司進步的要求。

3.廢除不適宜的處罰使管理更有人情味

集團希望逐步建立一套富有人情味的和諧的企業(yè)管理文化，讓所有員工都能夠在開心地工作和成長。，由集團品管部(現(xiàn)集*統(tǒng)管理部)召集各廠董事、總經(jīng)理及廠部和生產(chǎn)部經(jīng)理，對各廠廠規(guī)處罰制度進行一次認真慎重地研討，隨后出臺了《有限公司違規(guī)處理條例》，并于1月1日在各廠統(tǒng)一執(zhí)行。這個條例刪除了所有不合適宜的經(jīng)濟處罰規(guī)定，完全與國家勞動法和國際勞工法接軌。在40條條例中，除涉及消防安全(如嚴禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙、私自攜帶爆炸物或其它危險品進入廠區(qū))等須罰款外，其它有關(guān)員工紀律方面的處罰規(guī)定大多數(shù)被“思想教育”所取代。到目前，《條例》已修訂了3次，集*統(tǒng)管理部負責人表示，“在每次修改中，我們可以看到其中有關(guān)處罰的項目一次比一次少。集團希望用先進的文化管理工廠，而不是靠經(jīng)濟處罰管理工廠”。因此，企業(yè)文化的培育是長期的，潛移默化的，點滴滲透的，必須與有形物化相結(jié)合，才能見物見人見思想，見精神見制度見形象，從而讓人一接觸到該企業(yè)的人和物，就能使人體驗到該企業(yè)的文化品位和特色，感受到該企業(yè)不同尋常的“企業(yè)之魂”的存在。

4.形成具有色彩的價值觀

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中所形成的共同價值觀念、行為準則、道德規(guī)范，以及體現(xiàn)這些企業(yè)精神的人際關(guān)系、規(guī)章制度、廠房、產(chǎn)品與服務等事項和物質(zhì)因素的集合，但塑造企業(yè)文化絕對不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號，就可以做得到的。公司企業(yè)文化是以“誠信、卓越、合群”為價值觀，并圍繞這個核心確立了七大抱負和五大使命;首先誠信不單是表達員工對公司的忠誠度，而且還傳達了一個作人的道理，由此進步達到卓越，最后形成一個團結(jié)的團隊，一個戰(zhàn)無不勝的團隊。

5.建立員工福利，盡量加大對員工的關(guān)懷度

企業(yè)建立有五大基金，有福利基金、雪中炭基金、醫(yī)療基金、助學、扶貧基金，為家庭有困難的員工解除后顧之憂。設(shè)立慈善基金會，自1992年在員工家鄉(xiāng)，西部山區(qū)，祖國邊陲共捐善款近億人民幣，建設(shè)中小學校70多所，在全國十數(shù)所大學設(shè)立獎助學金。這些對員工有一種親和力的同時，給大部分員工子女就學帶來了便利。員工患病可以免費治療，設(shè)有文化夜校，員工可以繼續(xù)進行學習深造等等，這些都帶著人性化的關(guān)懷去對待員工。

公司內(nèi)部還設(shè)有飯?zhí)?、圖書室、醫(yī)院、卡拉ok廳、娛樂室、籃球場、飛行球場、宿舍、銀行、電話、電視等，這都為員工的業(yè)余生活給予了充分的關(guān)懷。

結(jié)束語 綜上所述，人性化管理理念具有一種強大的力量，是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財富。是員工凝聚力的焦點，起著深遠的影響。同時人性化管理極大的促進企業(yè)的發(fā)展，對企業(yè)的長遠發(fā)展起著積極的、不可估量的作用。

1、劉光明 《企業(yè)文化》經(jīng)濟管理出版社，1999

2、張德仁 ，霍洪喜《企業(yè)文化概論》南開大學出版社，

3、葉生《企業(yè)靈魂》機械工業(yè)出版社，

4、陳春花 《企業(yè)文化管理》 華南理工大學出版社，.5

5、王宗起《 現(xiàn)代企業(yè)管理》 1996 . 9

6、張德《 企業(yè)文化建設(shè)》 清華人學出版社，1998 . 6

7、陳亭楠《 現(xiàn)代企業(yè)文化》 北京企業(yè)管理出版社，

8、陳存花《 *管理10 人解析》北京*人l 心人學出版社，

9、王成榮《 企業(yè)文化教育教程》北京*人民大學出版社，

10、吳式火《 企業(yè)文化建設(shè)的作用》 支部生活雜志， . 2

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二十七

五能力：領(lǐng)導激勵能力、分析執(zhí)行能力、學習創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)溝通能力、專業(yè)技術(shù)能力。

五意識：誠信服務意識、經(jīng)營風險意識、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識、成本控制意識、團隊合作意識。

一、領(lǐng)導激勵能力：作為團隊的領(lǐng)導者應具有組織、協(xié)調(diào)、指揮團隊人員完成既定任務，組建團隊又能協(xié)調(diào)問題。領(lǐng)導者要擇權(quán)而用，以身作則，帶動大家往前沖，榜樣的力量是無窮的。要有較強的分擔力，激勵大家共同完成。要知道自己的優(yōu)缺點是什么；要與時俱進，正確認識自己，不斷提升自己。勇?lián)熑?，在管理上下功夫，獎罰分明。

二、分析執(zhí)行能力：施工中的技術(shù)交底要有計劃、步驟，會總結(jié)。要養(yǎng)成“今日事，今日畢”的工作習慣?，F(xiàn)代工作節(jié)奏比較快要有記錄的好習慣，做消項處理。對下屬下達任務時要落實到人，完成時間、執(zhí)行到位、反饋到位。想盡一切辦法，克服一切困難都要完成，過程中要有計劃和方式方法，好的東西要養(yǎng)成習慣。要有“咬定青山不放松”的精神，不達到目標絕不放棄，永不放棄！

三、學習創(chuàng)新能力：只有不斷學習，才有積累，才是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，知識武裝自己。思維創(chuàng)新；工作方法創(chuàng)新；工藝創(chuàng)新；不斷為自己設(shè)立標桿和更高目標。創(chuàng)造學習的氛圍，培養(yǎng)學習能力強的、能接受新鮮事物的人員，帶動整個團隊向前快步前進。

四、協(xié)調(diào)溝通能力：加強與業(yè)主、監(jiān)理、總包、分包之間的協(xié)調(diào)溝通。換位思考，配合分包、班組、供應商完成各項任務，幫別人成功，也就是使自己成功。個人要具有優(yōu)勢談判的技巧和能力，在各種場合應對自如。同時要多與公司內(nèi)部進行溝通，有困難大家共同解決，團隊的力量是無窮的。

五、專業(yè)技術(shù)能力：首先要熱愛本職工作，熱愛才能付出汗水。學習和研究才能精通各種施工方法和工藝，具備預算、財務知識，審好圖紙，掌控細節(jié)，使自己更專業(yè)。一分耕耘一分收獲！才能得到業(yè)主的信賴、監(jiān)理的認可、配合廠家的尊重。

六、誠信服務意識：誠信是個人品德的體現(xiàn)，反應個人素質(zhì)的一個特征。誠實正直，表里如一。保持自身工作中對外的合法經(jīng)營，誠信經(jīng)營。說到做到，對內(nèi)、對外一致，對事業(yè)保持忠誠。尊重他人，個人言行都代表著公司形象。對客戶和供應商保持長期的誠信經(jīng)營策略，相互信任、了解，建立良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系?？蛻魸M意和信任會給我們帶來長期的經(jīng)濟效益。

七、經(jīng)營風險意識：對外經(jīng)營，搞好業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系，與施工班組、材料商簽好協(xié)議，配合他們，大家共贏。對內(nèi)經(jīng)營，經(jīng)營團隊意識，與設(shè)計業(yè)務協(xié)調(diào)，創(chuàng)造團隊品牌意識，項目的利潤要去爭取。對物經(jīng)營，前期策劃好，嚴格控制浪費，減少窩工現(xiàn)象。對工程風險要有預判意識，對工作中的漏洞要有防范和補救措施。始終保持“危機感”。

八、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識：要有對全方位的工作質(zhì)量控制意識，對團隊人員做人做事質(zhì)量進行評估，并有針對性提高。對培訓、學習的結(jié)果進行評估；對管理制度、落實情況進行評估并改進；只有細部工作做到位了，才能有好的結(jié)果。“精益求精，一步到位，步步到位”是我們創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程的工作理念。

九、成本控制意識：在保證工程質(zhì)量的前提下控制成本，管理好物料和各種運行費用的成本。加強管理減少成本；縮短工期減少成本；注意安全減少成本的`綜合成本控制意識。對任何成本都要計劃控制，注意事前控制。事后要做分析，為以后的成本控制意識創(chuàng)造條件。新材料、新工藝也是有效控制成本的好方法。

十、團隊合作意識：與供應商、班組做到換位思考，合作共贏。積極地融入到團隊中，樂于接受同事幫助，配合團隊完成任務。善于利用團隊力量解決問題和困難，善于與不同的同事合作，充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則，只有完美的團隊，沒有完美的個人。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二十八

根據(jù)市委關(guān)于學習實踐活動第一階段工作安排，我深入到高平市馬村鎮(zhèn)西牛莊村、野川鎮(zhèn)文化站、西溝村、河西鎮(zhèn)蘇莊村，通過實地察看、入戶訪談、聽取匯報、座談討論等形式，就農(nóng)村文化建設(shè)進行了調(diào)查研究，聽取了各方面的意見和建議。同時，深入聯(lián)系點市教育局、興高能源進行了調(diào)研。結(jié)合同全市文化界人士座談討論的情況，總的來講，我市的農(nóng)村文化建設(shè)成效比較明顯，同時問題也較為突出，需要我們加大工作力度，確保農(nóng)民群眾共享文化發(fā)展成果。

一、我市農(nóng)村文化建設(shè)取得的主要成效

近年來，我市各級黨委、政府日益重視農(nóng)村文化建設(shè)，關(guān)注農(nóng)民，加大投入，改善服務，營造農(nóng)村文化建設(shè)的濃厚氛圍，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活，培育鄉(xiāng)村的文明風尚，推動農(nóng)村文化建設(shè)取得了明顯成效。目前，全市有澤州縣和陽城縣2個全國文化先進縣、城區(qū)和高平市2個省級文化先進縣、50個市級文化先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、200個市級特色文化村。

第一，增加了農(nóng)村公共文化資源。文化建設(shè)資金投入逐年增加，全市文化體育和娛樂業(yè)投入9255萬元，同比增長，農(nóng)村文化建設(shè)的經(jīng)費保障有了較大突破。連續(xù)多年組織開展廣播電視村村通、文化信息資源共享、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋等文化惠民工程和三下鄉(xiāng)、四進社區(qū)服務活動，緩解了農(nóng)民群眾看戲難、看圖書難、看電影難、看電視難的問題。10月份，正式啟動文化低保工程，4個月來，市、縣兩級財政共支付160余萬元，為300個貧困村送電影3600場，送戲104場，建立農(nóng)民書屋35個;累計回收最低生活保障對象購書補助卡29806張，為貧困村和最低生活保障對象送圖書56000冊，全市近20萬群眾開始受益。

第二，改善了農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施。目前，縣級兩館建設(shè)初見成效，沁水縣文化館、圖書館和陵川縣文化活動中心(兩館合一)主體工程已完工，陽城縣圖書館已經(jīng)立項，城區(qū)、澤州縣的兩館建設(shè)均已列入重要議程。20，全市新建、改建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站32個。全市40%的村建設(shè)有文化活動室。全市現(xiàn)有農(nóng)家書屋300多個，藏書100余萬冊。同時，將村黨支部活動室、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育等資源整合為一體，用于開展農(nóng)村文化活動，提高了農(nóng)村公共資源共享率和農(nóng)村文化活動的集聚力。就高平市野川鎮(zhèn)文化站和西牛莊村、西溝村、蘇莊村來講，文化氛圍濃厚，基礎(chǔ)設(shè)施較好，文化建設(shè)惠及到了全村百姓。

第三，拓展了農(nóng)村文化活動形式。一是同節(jié)慶活動相結(jié)合，如陵川縣的紅葉節(jié)、澤州縣的金秋小康文化旅游月、沁水縣的柳宗元文化節(jié)、高平市的炎帝文化節(jié)、城區(qū)的白馬禪寺祈福節(jié)等，打造了文化品牌。二是與傳統(tǒng)節(jié)日相結(jié)合，每年春節(jié)、元宵節(jié)，市區(qū)和各縣都要組織一系列群眾性文化活動，如陽城縣的皇城相府杯民間藝術(shù)擂臺賽、澤州縣的八音會擂臺賽、高平市西牛莊村、蘇莊村、姬家山村的春節(jié)文藝演出等，豐富了群眾精神文化生活。三是與文明創(chuàng)建相結(jié)合，在全市廣大農(nóng)村開展了創(chuàng)建十星級文明戶活動，推動了鄉(xiāng)風文明。西牛莊村創(chuàng)新十星級文明戶的做法受到了中央文明委的肯定。

第四，發(fā)揮了農(nóng)民文化主體作用。在送文化的同時，各級政府還十分重視種文化工作，利用傳統(tǒng)和重大節(jié)日、集市、廟會等，開展民間藝術(shù)和民俗活動，吸引群眾參與。鼓勵指導民間力量興辦了八音會、手工藝品、根雕、石藝、個體放映隊、農(nóng)民書屋等文藝團體。這些自辦文化組織，大都以自我投資、自愿組合、自負盈虧、自我發(fā)展的方式組建，為群眾提供了豐富多彩、喜聞樂見的文化服務。幫助創(chuàng)建了一批文化示范戶，開展了特色文化村評選，把廣大農(nóng)民組織到了文化建設(shè)當中，推動了農(nóng)村文化發(fā)展。

二、我市農(nóng)村文化建設(shè)存在的主要問題

我市農(nóng)村文化建設(shè)總體上呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展局面，但用科學發(fā)展觀的要求來看待和衡量，同全面建設(shè)小康社會的目標還不相適應，同經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的要求還不相適應，同農(nóng)民群眾的精神文化需求還不相適應，有的問題還比較突出。主要表現(xiàn)為：

第一，農(nóng)民群眾素質(zhì)偏低。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，20，全市222萬人口中，初中文化程度的占一半，小學文化程度的占33%，大專以上的只有不到4%。就農(nóng)村來講，受教育程度更低，初中文化程度以下的占到了90%以上，其中小學文化程度的占一半多。如何提高農(nóng)民素質(zhì)，這是農(nóng)村文化建設(shè)中面臨的最大課題。

第二，文化基礎(chǔ)設(shè)施滯后。目前，全市六個縣市區(qū)的文化館、圖書館建設(shè)不平衡，城區(qū)只有190平方米，澤州縣租借，高平市1800平方米，陽城縣2031平方米，沁水縣在建，陵川縣400平方米;各縣市區(qū)的圖書館，只有陽城縣達到了國家最低評估標準。84個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的綜合文化站，除年新建改建的32個外，其余的均不達省定標準，其中有一半文化站無法開展正常活動。全市2337個行政村(居委會)，60%的村莊沒有文化活動場所，已建成的文化活動室也有一半以上沒有達標。無文化陣地，有陣地無器材，大部分器材十分陳舊的狀況還普遍存在，農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的任務十分繁重。

第三，文化產(chǎn)品供應不足。大部分農(nóng)村受場地、經(jīng)費、人才的限制，文化活動手段簡單、形式陳舊、內(nèi)容單一，群眾參與率不高。每年相關(guān)部門都要組織送戲、送圖書、送電影下鄉(xiāng)，但覆蓋率不高，不能滿足農(nóng)民群眾的實際需要，仍然存在看電影難、看圖書難、看戲難的現(xiàn)象。一些地方青壯年大量外出務工，對留守的老年人、婦女、兒童，如何組織開展文化活動，特別值得研究。

第四，農(nóng)村文化隊伍薄弱。一方面，農(nóng)村文化工作人員不足。比如澤州縣，17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，綜合文化站的在編在崗人員只有9名，而且大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化人員的主要精力放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)布置的各項中心工作，真正做文化工作的不多，專干不專的現(xiàn)象還比較普遍。另一方面，農(nóng)村文化工作人員的素質(zhì)不高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站站長大多數(shù)沒有經(jīng)過文化主管部門的考核選任，而是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府自行安排干部兼任，許多人員沒有藝術(shù)專業(yè)特長，存在著專業(yè)不專、后繼乏人的狀況。

第五，農(nóng)村文化發(fā)展失衡?？h與縣之間、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)之間、村與村之間，因資源條件不同，經(jīng)濟建設(shè)差異較大，文化建設(shè)也呈現(xiàn)出同樣的發(fā)展趨勢。總體上看，經(jīng)濟相對發(fā)達的地方，文化建設(shè)相對較好;經(jīng)濟欠發(fā)達的.地方，文化建設(shè)也處于相對的貧困狀態(tài)。

第六，文化體制機制缺失。有的地方把不住四位一體的建設(shè)格局，沒有把滿足農(nóng)民群眾的文化需求作為發(fā)展目標，沒有把保障農(nóng)民群眾的文化權(quán)益作為民生重點，文化設(shè)施被擠占、挪用的現(xiàn)象還比較普遍，文化工作也總要讓位于經(jīng)濟建設(shè)、重點工程、農(nóng)村穩(wěn)定等工作;有的地方對文化建設(shè)的戰(zhàn)略、步驟、重點、項目、保障等環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的、具體的指導意見和目標要求，不同程度地存在著隨意性、無序性的問題;有的地方對農(nóng)村文化建設(shè)缺乏嚴格的考核標準，對農(nóng)村文化投入缺乏規(guī)定性的制度保證，對農(nóng)村文化發(fā)展缺乏有力的政策支撐。這些都直接影響了農(nóng)村文化建設(shè)的進程。

三、推動農(nóng)村文化繁榮發(fā)展的思路與對策

針對我市農(nóng)村文化基礎(chǔ)差、農(nóng)村文化建設(shè)難、農(nóng)民群眾素質(zhì)低、精神文化生活貧乏的實際，當前，應重點抓好四項工作。可概括為四個一，即做好一個總體規(guī)劃，建立一套體制機制，打造一支人才隊伍，推進一項創(chuàng)建活動。

第一，做好一個總體規(guī)劃。按照科學發(fā)展觀的要求，與城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)相銜接，制定和實施農(nóng)村文化建設(shè)專項規(guī)劃，明確目標任務和方法步驟，指導農(nóng)村文化建設(shè)。總的目標要求，一是強化公共文化服務，豐富農(nóng)村群眾精神文化生活，保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益;二是加強文化陣地和人才隊伍建設(shè)，引導和滿足農(nóng)民群眾的文化需求，保證農(nóng)民群眾共享文化發(fā)展成果;三是堅持用文化熏陶人、感染人，提高農(nóng)民群眾的思想道德和科學文化素質(zhì)，確立社會主義核心價值觀;四是發(fā)掘、保護、開發(fā)優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)，壯大農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè)，繁榮發(fā)展農(nóng)村文化市場。抓住這一點，就抓住了農(nóng)村文化建設(shè)的大局和方向。

第二，建立一套體制機制。一要加大政府對農(nóng)村文化建設(shè)的投入力度，建立農(nóng)村文化活動經(jīng)費正常增長的保障機制，設(shè)立農(nóng)村文化發(fā)展資金，擴大公共財政覆蓋范圍，提高文化經(jīng)費用于鄉(xiāng)村的比例，同時用好國家和省里的扶持政策，推動農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。到，縣級兩館應全部達到國家一級館標準，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站應全部達到省定目標，村級文化活動中心應擴大數(shù)量、提升檔次，有效扭轉(zhuǎn)我市農(nóng)村文化設(shè)施落后、公共文化產(chǎn)品供應不足的局面。二要加大文化資源向農(nóng)村的傾斜力度，建立政策推動機制，實施文化低保工程和文化信息資源共享工程、農(nóng)村電影放映工程、農(nóng)家書屋工程，解決看書難、看戲難、看電影難的問題，保障農(nóng)民群眾的基本文化權(quán)益;推進廣播電視村村通工程，擴大有線電視覆蓋面，確保農(nóng)民群眾既能聽到中央和省委的聲音，又能聽到市委市政府的聲音。三要加大農(nóng)村文化建設(shè)管理力度，建立農(nóng)村文化建設(shè)考核評價機制，把文化投入、設(shè)施建設(shè)、活動開展、農(nóng)民受惠、遺產(chǎn)保護、隊伍建設(shè)等具體指標，列入各級領(lǐng)導干部的考核范圍，把農(nóng)村文化建設(shè)列入創(chuàng)建文明縣城、文明村鎮(zhèn)、文明單位的評價體系，激發(fā)出社會各界的文化自覺意識。抓住這一點，就抓住了農(nóng)村文化建設(shè)的核心和要害。

第三，打造一支人才隊伍。在政府職權(quán)范圍內(nèi)，深化農(nóng)村文化隊伍體制改革，創(chuàng)新農(nóng)村文化隊伍管理制度，理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及其人員的崗位職責、日常管理、機構(gòu)編制、工資福利、學習培訓等方面的關(guān)系和機制，提高文化工作人員的基本待遇，解決無人干事的問題。通過舉辦培訓班、選送深造、骨干示范、專干下鄉(xiāng)等多種形式，培養(yǎng)一批音樂、美術(shù)、書法、剪紙、文學等多門類的農(nóng)村文藝人才，發(fā)展一批八音會、小劇團、秧歌隊等群眾性文藝組織，鼓勵引導他們開展群眾喜聞樂見的文藝活動，建立一支永不離村的文藝隊伍。抓住這一點，就抓住了農(nóng)村文化建設(shè)的前提和保證。

第四，推進一項創(chuàng)建活動。堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、一體發(fā)展，以中心城市、縣城、小城鎮(zhèn)、新農(nóng)村四位一體文明創(chuàng)建為抓手，以城市的標準建農(nóng)村，以市民的理念育農(nóng)民，推動城市文明和農(nóng)村文明的聯(lián)動對接。在創(chuàng)建內(nèi)容上，與新農(nóng)村建設(shè)同步，治理五亂(亂倒垃圾、亂倒糞便、亂貼廣告、亂設(shè)攤點、亂建房屋)、推動四改(改水、改廚、改廁、改圈)、達到六化( 環(huán)境整潔化、村莊園林化、街道明亮化、飲水安全化、能源新型化、住房舒適化)，改善農(nóng)村的生產(chǎn)生活環(huán)境;抓好十星級文明戶 、鄉(xiāng)村好人、美德家庭等創(chuàng)建活動，抓好村規(guī)民約、紅白理事會、道德評議會、婦女兒童禁毒禁賭會等工作，提高農(nóng)民群眾的思想道德和科學文化素質(zhì)。在創(chuàng)建要求上，突出群眾得實惠，引導城市資金、技術(shù)、人才向農(nóng)村流動，推動政務、法治、人文、市場、生活、生態(tài)六大環(huán)境建設(shè)向農(nóng)村延伸，使農(nóng)民群眾共享文明創(chuàng)建成果。抓住這一點，就抓住了農(nóng)村文化建設(shè)的主題和載體。

總之，農(nóng)村文化建設(shè)是一項緊迫的、長期的、艱巨的任務，又是一項常抓常新的工作。在學習實踐活動中，應把農(nóng)村文化建設(shè)作為一個重要的實踐課題，解決農(nóng)村文化建設(shè)存在的突出問題，構(gòu)筑農(nóng)村文化建設(shè)的長效機制，提高農(nóng)村文化建設(shè)水平，并以此為突破口，帶動全市文化大發(fā)展大繁榮，使全市人民共享文化建設(shè)成果，為我市的轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展提供精神動力和文化條件。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇二十九

1．塑造人的品質(zhì),建立管理根基

2．企業(yè)以人為本,員工以廠為榮

3．以廠為校,以廠為家;互相學習,互相關(guān)懷

4．轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風,讓企業(yè)文化生生不息

5．和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進

6．企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出

7．爭做一流員工,共造一流產(chǎn)品,同創(chuàng)一流企業(yè)

8．要有好的灌溉,才有好的成果

9．我們的理念是:沒有最好,只有更好

10．持續(xù)改善是企業(yè)文化的精髓 迎接變化,勇于創(chuàng)新

11．適應公司的日常變化,不抱怨

12．面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合

13．在工作中有前瞻意識,建立新方法,新思路

14．創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高

15．勇于承認錯誤,敢于承擔責任

16．激情--樂觀向上,永不言棄

17．熱愛工作,顧全大局,不計較個人得失

18．要想不被淘汰,只有跑在前面

19．每天進一步,踏上成功路

20．今天工作不努力,明天努力找工作

21．一等二看三落空,一想二干三成功

22．以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,不斷自我激勵,并獲得成功

23．不斷設(shè)定更高的目標,今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求

24．敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精

25．上班時間只做與工作有關(guān)的事情,沒有因工作失職而造成的重復錯誤

26．今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

27．持續(xù)學習,自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導向

28．得客戶者得天下

29．優(yōu)質(zhì)建設(shè),以質(zhì)為根

30．自我提升、良性競爭,相互欣賞、相互支持

31．心態(tài)正,事業(yè)成,不成也成

32．事不三思總有敗,人能百忍自無憂

33．得意時應善待他人,失意時你會需要他們

34．保持環(huán)境清潔,做位可愛的人

35．愛護公物,珍惜資源,勤儉節(jié)約,共同發(fā)展

36．生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒

37．為自己養(yǎng)成一個好習慣,給別人留下一個好印象

38．遵守廠規(guī)廠紀,爭當優(yōu)秀員工

39．合格的員工從嚴格遵守開始

40．立足新起點,開創(chuàng)新局面

41．留意多一點,問題少一點

42．每天自我檢討,品質(zhì)自然更好

43．杜絕不良思想,發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神

44．你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒

45．產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細節(jié)

46．以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務

47．人才第一,追求一流,引領(lǐng)變革,正道經(jīng)營,共存共贏 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果

48．品質(zhì)為本,財富為果

49．累積點滴改進,邁向完美品質(zhì)

50．一絲之差,優(yōu)劣分家

51．手連手,發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神

52．自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點

53．品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗出來的

54．細心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心

55．上下溝通達共識,左右協(xié)調(diào)求進步

56．一個疏忽百人忙,人人細心更順暢

57．以科技為動力,以質(zhì)量求生存

58．團結(jié)一條心,石頭變成金

59．要有好的灌溉,才有好的成果

60．做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ)

61．顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求

62．每天進一步,踏上成功路

63．勤儉節(jié)約、愛護公物,以廠為家,共同發(fā)展。 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團隊力量

64．成功者找方法,失敗者找借口

65．團隊精神,是企業(yè)文化的核心

66．技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動力

67．行動是成功的開始,等待是失敗的源頭

68．有品質(zhì)才有市場,有改善才有進步

69．講究實效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益 培育禮儀員工,創(chuàng)造團隊精神

70．態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗

71．態(tài)度決定行為,行為培養(yǎng)性格,性格決定命運 誠信立足,創(chuàng)新致遠

72．找方法才能成功,找借口只會失敗

73．品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會跑

74．革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)

75．沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇三十

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報告

近年來，國內(nèi)外眾多研究和大量實踐表明，企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系，加強企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。為了解和掌握乳山市企業(yè)文化建設(shè)情況，我們對全市不同所有制企業(yè)進行了抽樣調(diào)研，旨在推動我市企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)文化力，增強企業(yè)競爭力。

一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及特點

經(jīng)過多年的發(fā)展，我市企業(yè)文化建設(shè)已取得了很大的進步，許多企業(yè)確立了自己的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略，各項管理制度日臻完善，企業(yè)凝聚力進一步增強，尤其是成立比較早、規(guī)模比較大、發(fā)展比較好的企業(yè)，更加注重企業(yè)形象和品位，企業(yè)的發(fā)展在我市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。從調(diào)研看，我市企業(yè)文化建設(shè)主要有以下幾個特點：

（一）企業(yè)對文化建設(shè)的認識在加深

我市企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)充分認識到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要內(nèi)容，它不僅是培養(yǎng)企業(yè)精神的需要，也是塑造企業(yè)形象的需要，更是提高企業(yè)整體素質(zhì)的需要。企業(yè)要走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高的路子，就必須把企業(yè)文化建設(shè)納入經(jīng)營管理之中，并從自身發(fā)展的實際需要出發(fā)，高度重視企業(yè)文化建設(shè)。如金洲礦業(yè)集團在充分論證的基礎(chǔ)上，確立了“用文化凝魂、靠學習聚力”的理念，并聘請專家對企業(yè)多年的基本理念、經(jīng)營思想、發(fā)展戰(zhàn)略進行總結(jié)提煉，形成了“金洲企業(yè)文化綱要”，并創(chuàng)作了企業(yè)歌曲《金洲人》，其文化建設(shè)在山東企業(yè)文化年會上多次獲獎；自20**年以來，該企業(yè)又率先引進了學習型組織理論，聘請山東學習型組織推進小組劉大星教授定期到企業(yè)講座，指導學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作，編寫了30多萬字的職工教材，開展了一系列富有成效的實踐活動，20**年被省委宣傳部等6部門授予“創(chuàng)建學習型組織示范企業(yè)”榮譽稱號，在獲得榮譽的同時，文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展影響也顯現(xiàn)出來：該企業(yè)在黃金產(chǎn)量基本穩(wěn)定的情況下，經(jīng)濟效益卻以15的速度在增長，職工人均產(chǎn)值20多萬元，居同行業(yè)之首。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的投入在增加

各企業(yè)都能根據(jù)自身實際情況，不斷加大文化建設(shè)的投入，建設(shè)各具特色的企業(yè)文化，使我市企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)加快發(fā)展的態(tài)勢。如電業(yè)總公司，在做好內(nèi)部精細化管理的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性地開展職工運動會、籃球賽、演講比賽、技術(shù)技能比武、有獎征文等文化活動，同時，為豐富職工業(yè)余生活，該公司于20**年投資60多萬元，成立了職工俱樂部，更新圖書30多萬元，購置健身器材100臺多（套）；自20**年起又連續(xù)兩年每年投資30多萬元，聘請“橄欖枝”現(xiàn)代人訓練營對員工進行“魔鬼訓練”，內(nèi)部報刊《圖曼報》跟蹤報道訓練情況，有效地增強了員工的團隊意識和拼搏精神，公司凝聚力進一步增強，服務水平和服務質(zhì)量進一步提高，社會形象也進一步提升。工藝品公司在每年對員工進行為期兩周文化培訓的基礎(chǔ)上，20**年又投資30萬元，新上了職工閱覽室、開設(shè)了文化長廊，不僅為職工學習提供了便利條件，也為各分公司提供了展示文化形象、開展文化評比的平臺，同時還在職工閱覽室和餐廳等公共場所安裝了內(nèi)部廣播和閉路電視，用于內(nèi)部宣傳。據(jù)初步統(tǒng)計，20**年全市各企業(yè)用于文化建設(shè)的投資在900萬元以上，增長比例超過12。

（三）企業(yè)的整體素質(zhì)在提高

企業(yè)文化建設(shè)的核心在于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，我市企業(yè)的文化建設(shè)都能與生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動緊密結(jié)合，比較實在、具體，對企業(yè)整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動作用。金洲公司為鼓勵專業(yè)人才繼續(xù)深造，出臺了“你拿文憑我買單”優(yōu)惠政策，目前已有28名職工取得本科文憑、3名職工取得北京科技大學碩士學位，兩名職工正在攻讀地質(zhì)和電子專業(yè)研究生。山東昆侖路橋

公司根據(jù)施工工地多在外省、人員比較分散這一實際，推行了“一崗雙責”制，公司各部門、各分公司的一把手，既是行政負責人，又是文化建設(shè)的負責人，“圍繞生產(chǎn)抓文化，抓好文化促生產(chǎn)”，因地制宜、靈活多樣地開展文化建設(shè)，不僅增強了文化建設(shè)的針對性和時效性，也增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，產(chǎn)生了“人才聚集效應”——在人才競爭日趨激烈的情況下，他們公司的人才隊伍不減反增，各類工程技術(shù)人員90多人，占員工總數(shù)30以上，成為一支比較典型的技術(shù)密集型施工隊伍；同時企業(yè)的整體素質(zhì)也在穩(wěn)步提高，先后獲得iso9001國際質(zhì)量體系認證、山東省信譽評級委員會“aaa特級信譽企業(yè)”、銀行“aaa資信企業(yè)”、山東省工商行政管理局“重合同、守信用”、威海市“百佳誠信單位”等證書，20**年7月，又被xxx和xxx批準成為威海市惟一一家具有公路路基、路面一級承包資質(zhì)的施工企業(yè)，進一步拓展了企業(yè)的發(fā)展空間。

（四）企業(yè)的社會形象在提升

我市大多數(shù)企業(yè)開始重視企業(yè)形象建設(shè)，對外，繼去年選送兩個企業(yè)參加省政府組織的“山東名牌萬里行”后，經(jīng)貿(mào)局又牽頭組織20多個企業(yè)到西部各省進行企業(yè)形象展示和產(chǎn)品展銷，明顯提高了我市企業(yè)和產(chǎn)品對外的知名度；對內(nèi)，大多數(shù)企業(yè)統(tǒng)一了職工服裝，提出了“進門是主人、出門是代表”的要求，對職工在社會上的言行也做了明確的規(guī)范。另外，多數(shù)文化建設(shè)較好的企業(yè)都能將社會文化融入企業(yè)文化之中，不僅注重企業(yè)效益，也開始注重社會效益，我們走訪的企業(yè)都有這樣一個共識，那就是企業(yè)不但是自己的更是社會的，基于這樣的認識，這些企業(yè)都開始注重對社會的回報，對內(nèi)，成立了救助基金，加大了對貧困職工的救助力度；對外，積極參與“扶貧助學”、“慈心一日捐”、“抗震救災”等社會公益活動，據(jù)統(tǒng)計自20**年以來，全市共有40多家企業(yè)出資140多萬元扶助了110多名貧困大學生，部分企業(yè)經(jīng)營者還自己出錢資助貧困大學生，在這些企業(yè)的影響和帶動下，其他企業(yè)也紛紛行動起來，企業(yè)的社會形象得到很大提升。社會形象的提升，不僅成為鼓勵、引導企業(yè)員工為自己和企業(yè)發(fā)展努力工作的精神動力，而且也為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和發(fā)展注入了新的活力，同時，對社會的發(fā)展與進步也起到了積極的作用。

我市企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成效，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和健康發(fā)展以及對客戶、員工乃至整個社會都有著積極的影響。但是，從整體上看，我市企業(yè)文化建設(shè)還處在初始階段，與生產(chǎn)經(jīng)營相比，企業(yè)文化建設(shè)處于相對滯后的狀態(tài)，尚存在一些不可忽視的問題：

一是部分企業(yè)缺乏推進企業(yè)文化建設(shè)的意識。尤其是規(guī)模比較小、成立時間比較晚的企業(yè)對文化建設(shè)的意義認識不足，其經(jīng)營者對企業(yè)文化的認識朦朦朧朧，有的根本不知道什么是企業(yè)文化，認為企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展沒有什么關(guān)系；個別經(jīng)營者只關(guān)注眼前利益，不關(guān)注社會效益和企業(yè)的`長遠發(fā)展，認為只要賺錢就行，有沒有企業(yè)文化無所謂，沒有認識到企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭、文化的競爭。

二是形式與內(nèi)容之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。有的企業(yè)認為企業(yè)文化就是簡單的幾句口號、幾副標語，缺乏實質(zhì)性內(nèi)容；有的雖然注重文化建設(shè)，但企業(yè)文化表現(xiàn)形式往往不能突出主題，顯得雜亂無章，缺乏系統(tǒng)性；也有少數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化格調(diào)和品位不高，存在一些消極的內(nèi)容，像“今天工作不努力，明天努力找工作”這樣的宣傳口號，員工接受起來難免有抵觸情緒。

三是注重實際操作而缺乏理性提煉。由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員，相當一部分企業(yè)在文化建設(shè)過程中，只是為了解決當前遇到的問題，臨時性出臺一些規(guī)范，功利性、目的性比較強，而對企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關(guān)系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒有足夠的認識，缺少理性的總結(jié)、提煉，企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。

四是企業(yè)文化與員工的共識還有一定距離。存在這一問題的原因有三方面，一方面與企業(yè)急功近利、貪大求全有關(guān)，提出的要求高于企業(yè)的現(xiàn)有水平，或者是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容，不符合自己企業(yè)的實際情況；另一方面與員工思想認識和文化素質(zhì)有關(guān)，半數(shù)以上的員工文化程度在高中以下，認識水平和接受能力相對較弱；再就是與員工的流動性較強有關(guān)，很多企業(yè)沒有為員工辦理各種保險，員工對企業(yè)的認可度較低，特別是部分小型企業(yè)，由于用工緊張，員工大部分是從外地招聘的，在企業(yè)工作一般也就是三兩年時間，很難與企業(yè)融為一體，影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。

五是思想政治工作有所放松。不少企業(yè)思想政治工作未能有效開展，導致企業(yè)文化建設(shè)缺乏思想基礎(chǔ)。部分私營企業(yè)雖然建立了黨組織和群團組織，但在實際工作中，缺乏制度保障和有效載體，難以發(fā)揮作用；改制企業(yè)因投資主體變化大，思想政治工作運行機制也發(fā)生很大變化，機構(gòu)和人員也有所減少，這樣的結(jié)果導致文化建設(shè)明顯滯后于經(jīng)濟發(fā)展。

二、推進企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考

鑒于我市企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問題，我們要加強企業(yè)文化建設(shè)的宣傳發(fā)動工作，引導企業(yè)積極營造健康向上的企業(yè)文化氛圍，逐步實現(xiàn)由經(jīng)驗管理、科學管理到文化管理的轉(zhuǎn)變，從而不斷提高企業(yè)的自身素質(zhì)和綜合勢力，增強市場競爭能力，使企業(yè)盡快走上和諧健康快速發(fā)展的道路。重點應做好以下幾個方面：

（一）提高企業(yè)經(jīng)營者的認識和素質(zhì)是推進企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。由于企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)部有極強的主導作用，他們的思想認識和綜合素質(zhì)對企業(yè)和企業(yè)員工的影響至關(guān)重要，因此，提高企業(yè)經(jīng)營者的認識必然成為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。首先要引導企業(yè)經(jīng)營者提高對企業(yè)文化的認識。通過工會、工商聯(lián)等單位組織企業(yè)經(jīng)營者定期開展座談討論、典型交流、參觀學習等方式，讓經(jīng)營者認識到任何企業(yè)無論其所有制如何、規(guī)模大小，都有一定的企業(yè)文化，而好的企業(yè)文化是一種無形資本、是一種隱形生產(chǎn)力，在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中有非常積極的作用。只有經(jīng)營者的認識上去了，企業(yè)的文化建設(shè)才能有一個較大的突破；二要引導經(jīng)營者提高自身的綜合素質(zhì)，企業(yè)的文化建設(shè)與其生產(chǎn)經(jīng)營一樣，能否健康發(fā)展，除了外部條件以外，起決定作用的還有經(jīng)營者的自身素質(zhì)，這就需要引導企業(yè)經(jīng)營者不斷地對自己提出更高的要求，包括遵紀守法的要求、道德規(guī)范的要求等等，并自覺執(zhí)行企業(yè)文化，以自己的身體力行去影響和帶動企業(yè)員工，提高企業(yè)文化的執(zhí)行力；三要引導企業(yè)經(jīng)營者完善企業(yè)的經(jīng)營管理制度，牢固樹立法制觀念，使企業(yè)的管理活動納入法制化軌道，最主要的是通過加快《勞動法》的實施，加快“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”的創(chuàng)建步伐，保障員工的合法權(quán)益，努力增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，保持一個相對穩(wěn)定的員工隊伍，使企業(yè)文化有承載和延續(xù)的主體。

（二）創(chuàng)建學習型企業(yè)是推進企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。員工是企業(yè)的主體，也是文化建設(shè)的主體，是企業(yè)中最具有活力的因素，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，是員工素質(zhì)的競爭，是文化優(yōu)勢的競爭。要提高員工素質(zhì)，建設(shè)積極健康的企業(yè)文化，目前最有效的手段就是創(chuàng)建學習型企業(yè)。因此，要引導企業(yè)堅持“以人為本”，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，為職工搭建多元化的學習的平臺，建立一種人人學習、共同進步的文化氛圍，營造有助于職工終身學習的氛圍，倡導“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型職工”活動，為職工創(chuàng)造良好的學習環(huán)境和機會，使學習成為企業(yè)的一種文化和機制。引導企業(yè)不斷加強對員工的培訓，逐步提高員工的團隊意識、創(chuàng)新意識和上進意識，提高員工的綜合素質(zhì)，使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體，企業(yè)才有凝聚力，企業(yè)文化才有感召力和影響力，才能調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和積極性，文化建設(shè)才能取得新的發(fā)展。

（三）開展各類文化活動是推動企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在全市范圍內(nèi)，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，適時組織學術(shù)研討會、經(jīng)驗交流會、現(xiàn)場觀摩會等活動，及時對企業(yè)文化建設(shè)情況進行調(diào)研和分析，對企業(yè)文化的特點、內(nèi)涵、作用以及在不同時期的發(fā)展趨勢等問題進行探討研究，指導企業(yè)制定企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標、工作計劃和具體措施，以推動企業(yè)文化建設(shè)健康、深入發(fā)展，及時合理地吸收其他企業(yè)的成熟經(jīng)驗，創(chuàng)立出內(nèi)容豐富、形式獨特、有自身特點的企業(yè)文化。在企業(yè)內(nèi)部，要引導企業(yè)積極開展各類健康向上的征文比賽、演講比賽、文體活動、技術(shù)技能競賽、班組比賽等活動，通過這些活動提高班組和車間以及企業(yè)凝聚力的同時，也提高員工的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。

（四）適當?shù)耐度胧峭七M企業(yè)文化建設(shè)的重要保障。根據(jù)成功企業(yè)的統(tǒng)計資料看，文化建設(shè)的投入產(chǎn)出比最高可達1：22，由此可以看出，文化建設(shè)的投入對企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響，要引導企業(yè)經(jīng)營者認識到，既然企業(yè)文化也是一種生產(chǎn)力、是隱型資本，那么在文化建設(shè)上進行適當投入是應該的，也是必需的。投入包括人力和物力兩方面，適當?shù)奈锪ν度肟梢员ＷC文化建設(shè)有必需的基礎(chǔ)設(shè)施，適當?shù)娜肆ν度雱t是企業(yè)文化總結(jié)提煉、推廣延續(xù)和繼續(xù)創(chuàng)新的主要依靠。

企業(yè)文化建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，也關(guān)系到我市經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，是一項長期的細致的工作，更是一項系統(tǒng)性的工作，我們一定要從“三個文明”建設(shè)的大局出發(fā)，探索和改進工作方法，積極推進我市企業(yè)的企業(yè)文化的建設(shè)，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展，為經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻力量。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

當今文化產(chǎn)業(yè)作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，已成為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要引擎。工商部門作為服務地方經(jīng)濟發(fā)展的職能部門之一，應當迎時而上，積極思考采取相應的對策，服務文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為此，我們近期組織力量對鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀開展了調(diào)查分析，并針對存在的問題提出了對策建議，以期對助推文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有所助益。

企業(yè)規(guī)模小，核心競爭力不強。丹徒區(qū)文化產(chǎn)業(yè)以中小企業(yè)為主，普遍存在規(guī)模小、科技含量低、競爭力不強等問題。多數(shù)企業(yè)不重視技術(shù)創(chuàng)新或無力技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品科技、創(chuàng)意含量低，抵御市場風險能力較差；一些企業(yè)的經(jīng)營方式相對落后，企業(yè)管理缺乏科學性、創(chuàng)新性，產(chǎn)品銷售多以自行銷售模式為主，不能有效地推廣產(chǎn)品。

市場程度低，企業(yè)缺乏自主品牌。企業(yè)品牌意識淡薄，加之小農(nóng)經(jīng)濟意識束縛，導致企業(yè)不愿意把重點放在品牌培育和內(nèi)容原創(chuàng)上，習慣于“貼牌生產(chǎn)”，導致文化產(chǎn)品市場化程度低，產(chǎn)品難以形成產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)品附加值未能得到有效挖掘。

經(jīng)營機構(gòu)多，集約化程度不高。盡管文化產(chǎn)業(yè)市場主體數(shù)量呈逐年增長態(tài)勢，但集約化程度較低，缺乏龍頭企業(yè)和知名品牌，生產(chǎn)要素在市場中的配置過于分散，規(guī)模經(jīng)濟的影響力甚小。

市場秩序亂，不能進行有效管理。文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，個體經(jīng)營戶占經(jīng)營總數(shù)的80%以上，在利益驅(qū)動下，利用文化活動場所從事違法活動的情況時有發(fā)生，導致盜版書刊、盜版音像制品、盜版軟件屢禁不絕，嚴重擾亂經(jīng)營秩序，扼殺原創(chuàng)精神。

文化產(chǎn)業(yè)管理體制尚未理順。當前政府管理文化產(chǎn)業(yè)的方式雖然發(fā)生了很大變化，但政府對文化經(jīng)營單位仍然管得過多、過死，致使文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力不足，文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者難以形成真正的市場主體和法人實體。此外，文化產(chǎn)業(yè)的7大門類：電影、廣播影視、報刊、出版、音像、娛樂和廣告，分別由廣電、文化、工商等不同部門進行監(jiān)管，傳統(tǒng)的管理體制和方式，不同程度存在各自為政、多頭管理的現(xiàn)象，對整個產(chǎn)業(yè)缺少系統(tǒng)的管理機制和措施。

文化產(chǎn)業(yè)投資渠道相對單一。調(diào)查結(jié)果顯示，62%的企業(yè)認為融資困難，80%以上的企業(yè)主要依賴自身積累，融資方式極為單一。文化產(chǎn)業(yè)前期投入大、回報周期長，加之目前銀行貸款條件愈加嚴格，無法為文化產(chǎn)業(yè)的迅速擴張?zhí)峁┯辛Φ馁Y金支持，致使文化產(chǎn)業(yè)的潛力得不到充分挖掘和利用，整體水平提升不快。

居民文化消費水平不高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，文化消費只占居民消費的很少一部分，文化消費增長速度與居民收入增長不成正比。受醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、住房等一系列大額消費支出影響，居民在文化消費方面持謹慎態(tài)度。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

4月27日至4月28日，新華保險陜西分公司在延煉大酒店舉辦了全省企業(yè)文化種子講師培訓班，作為其中一員我有幸參加本次培訓，在整個學習中，我深刻體會到企業(yè)文化對一個再次重新出發(fā)的上市企業(yè)的深遠意義。

在學習中，通過王建軍總深入淺出的講解，案例的分析，公司歷程的再次學習，讓我對風雨新華十五年又再次有了深刻的認識，通過新華的五大致勝之道。

1、戰(zhàn)略制勝

2、文化制勝

3、服務制勝

4、整體制勝

5、細節(jié)制勝

堅定了我們推廣新華特有的企業(yè)文化的信心，康典董事長要求文化建設(shè)要堅持與公司的戰(zhàn)略選擇、追求目標的實踐路徑、人才戰(zhàn)略、員工思想意識、行為規(guī)范的統(tǒng)一與同化的結(jié)合與密切聯(lián)動，發(fā)揮公司文化在引導發(fā)展方向、同化員工思想以及凝聚團隊力量，共同追求目標上的應有作用。公司上下要共同思考，共同努力打造出公司鮮明、準確、實用的文化體系。我們要將企業(yè)文化建設(shè)從戰(zhàn)略的高度去理解和實踐，把文化因素注入到經(jīng)營管理過程中，達到員工的思想意識和行為舉止與公司價值主張一致。在培訓班的學院通過集體學習企業(yè)文化過程，大家圍繞企業(yè)文化理念分別談了個人的心得體會，盡管還需要進一步的強力滲透，學習和領(lǐng)會還需要更進一步提高，但是在公司大力推動企業(yè)文化建設(shè)所帶來的深遠意義上大家達成共識，進一步增強了隊伍的凝聚力和向心力。

第二部分，公司構(gòu)建了企業(yè)文化推廣的五大步驟，首先要從自身做起，嚴格要求自己的工作行為規(guī)范，以“誠信、責任、公*、創(chuàng)新、進取”來建立健康統(tǒng)一的價值觀，以“簡單、客觀、協(xié)作、責任”來約束自己的工作行為，

企業(yè)文化引導和指明了我們今后的工作方向，明確了奮斗目標。20xx年公司成功上市后的發(fā)展規(guī)模和格局需要我們的思想和行為與時俱進，迫切需要公司文化的引領(lǐng)和激勵，以健康、優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工進行由表及里的意識統(tǒng)一和精神提升，充分體現(xiàn)出新華人良好的文化素養(yǎng)和職業(yè)精神，以及對保險事業(yè)的不懈追求，激發(fā)每個人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓公司充滿活力和競爭力。

我們要以企業(yè)文化來規(guī)范自己的行為、更新思想觀念、創(chuàng)新服務意識，鍛造責任心和強化執(zhí)行力，建立快捷高效的工作作風，以適應公司發(fā)展節(jié)奏和要求。增強自身對企業(yè)的使命感，要以為為客戶提供幸福生活的保障；為股東貢獻持續(xù)穩(wěn)定的回報，為員工創(chuàng)造成就自我的機會；為社會增添和諧安寧的力量為己任。真正認識和深刻領(lǐng)會企業(yè)文化的引導、激勵作用，并將此貫穿和運用到日常的工作當中，并以企業(yè)文化為指引，不斷提高個人修養(yǎng)、思想境界，樹立大局意識和責任意識，以認真負責的態(tài)度履行我們的崗位職責，增強工作的前瞻性和主動性，做*最優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務為核心的金融服務集團是我們不懈追求的遠景，萬人企業(yè)靠文化的指引才能凝聚人心，才能匯聚智慧，才能留住人才，這種文化意識滲透到每一位員工的工作習慣之中才是我們作為全省講師的責任，作為一個文化的傳播者這是榮譽也是責任。

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供電企業(yè)廉潔文化建設(shè)調(diào)研報告

內(nèi)容提要：推進廉潔文化建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線，是貫徹落實xxx反腐方針的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會責任的時代需求。借鑒傳統(tǒng)廉潔文化的精髓，確定廉潔文化建設(shè)思路。合理設(shè)計，確保廉潔文化建設(shè)實效。

關(guān)鍵詞：供電 廉潔文化 研究

中央在《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐朽體系實施綱要》中明確提出：要大力加強廉潔文化建設(shè)，積極推動廉潔文化進企業(yè)，引導企業(yè)廉潔誠信、依法經(jīng)營。供電企業(yè)的工作關(guān)系國計民生，聯(lián)系千家萬戶，擔負著提高經(jīng)濟效益、社會效益的光榮而艱巨的任務。特別是在市場經(jīng)濟條件下，由于工作的特殊性，決定了供電企業(yè)是腐朽問題的多發(fā)區(qū)，面臨著黨風廉政建設(shè)和反腐朽斗爭的嚴峻形勢。在腐朽產(chǎn)生的深層次原因中，文化的因素不容忽視。一種文化一旦被人們所接受，它對人的行為和社會價值取向的影響將是根本的、長期的、廣泛的。推進廉潔文化建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線，是貫徹落實xxx反腐方針的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會責任的時代需求。供電企業(yè)應切實增強抓好廉潔文化建設(shè)的責任感和緊迫感，因地制宜開展廉潔文化建設(shè)。

一、開展廉潔文化建設(shè)的重要意義

廉潔文化建設(shè)是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的客觀需要。“基業(yè)常青，文化制勝”。企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿?，在很大程度上取決于它是否擁有獨具特色的企業(yè)文化。加強廉潔文化建設(shè)，可煥發(fā)員工昂揚向上的精神，塑造和衷共濟的優(yōu)秀團隊，進一步提升企業(yè)的核心競爭力，更好地適應建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

廉潔文化建設(shè)是端正行風的重要保證。供電行業(yè)作為重要的公用服務行業(yè)，加強廉潔文化建設(shè)，培育全體員工“依法、依制度、依程序”辦事的思想意識，教育員工在工作中正確行使權(quán)力，認真履行職責，這對于樹立企業(yè)良好的社會形象，維護廣大電力客戶的切身利益，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。

廉潔文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧企業(yè)致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，把員工素質(zhì)的提高、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮視為企業(yè)發(fā)展的根本動力。而廉潔文化建設(shè)，強調(diào)人文素養(yǎng)，彰顯人文關(guān)懷，通過文化引導員工正確處理各種利益管理，調(diào)動和激發(fā)員工“尚清廉”的自覺性和“成事業(yè)”的創(chuàng)造性，確保員工人生平安、家庭幸福，進而實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

廉潔文化建設(shè)是深入推進反腐倡廉的必然選擇。多年來，我們抓黨風廉政建設(shè)，主要靠“制度反腐”。而腐朽行為發(fā)生與否，主要取決于行為主體的思想動因。廉潔文化以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化，給人以堅定的理想信念、遠大的目標追求和高尚的道德情操，對員工確立反腐倡廉的思想觀念起著潛移默化的熏陶作用和感召作用。注重廉潔文化建設(shè)，黨風廉政減少和反腐朽斗爭就有了先進文化的支撐，勢必增強“制度反腐”的效果。因此，廉潔文化建設(shè)是供電企業(yè)深入反腐倡廉的必然選擇。

二、吸取傳統(tǒng)廉潔文化的精髓，確定廉潔文化建設(shè)思路

中國歷代都十分重視廉潔文化，孕育出大量廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的文化遺產(chǎn)。早在《周禮》中就對“廉”提出了六種具體標準，即“廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辯”，主要是指善良、能干、敬業(yè)、公正、守法、明智等六方面的要求?！秴问洗呵?忠廉》有“臨大利而不易其義，可為廉矣”的.論述，清朝王永彬在《圍爐夜話》中講了“見小利，不能立大功;存私心，不能謀公事”等。一些單位也出現(xiàn)了許多廉潔觀的表述，如“明廉志，修廉德，重廉行”、“廉潔是業(yè)績，也是生產(chǎn)力”、“人人思廉，全員助廉”、“潔身自好，公正清廉”等等，進一步豐富了廉潔觀念。概括起來，主要表現(xiàn)在三方面：

一是廉潔自律方面。郭允禮曾提出“吏不畏吾嚴，而畏吾廉;民不服吾能，而服吾公。公xxx不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威?！边@局名言點出了自律對于廉潔的重要性。古人云“窮則獨善其身，達則兼濟天下”，這是自我管理的一種具體表現(xiàn)，也是廉潔行為的具體要求。因此，許多單位提出“貴不忘道，窮不忘操”、“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”等價值觀，從不同側(cè)面闡明了自律理念。

二是勤政清政方面。勤政觀體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)管理理念，有著廣泛德認可度。以身作則、身體力行是受人推崇的一種領(lǐng)導風格。許多單位提出了自己的勤政觀，如“恪盡職守，勵精圖治”、“為人師表，身體力行”、“淡薄名利，忠實履職”等，都是圍繞勤政思想展開的。清政觀是指明智執(zhí)政、清白做人，是廉潔文化的主要價值觀表達形式。一些單位提出的“兩袖清風，一身正氣”、“領(lǐng)導就是服務”、“真誠接受監(jiān)督，實施陽光工程”等，都屬此類價值觀。清政觀可以告訴員工，做事頭腦清醒，為人一身清白。

三是克己奉公方面。廉潔文化強調(diào)處事公正，孔子在《論語.顏淵》中指出“政者正也，子帥以正，孰敢不正”。秉承這一著名觀點，提出了“清、正、廉、明”、“公而忘私、克己奉公”等說法。在生活態(tài)度上主張樸素從儉，這更加體現(xiàn)出中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。一些單位提出許多的從儉觀念，如“儉以養(yǎng)性”、“艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)”、“以廉為榮、以儉為美”等，賦予從儉理念以豐富的表達形式。

通過以上研究，可有效為企業(yè)廉潔文化定位，為企業(yè)廉潔文化的提煉找到方向和思路。

三、合理設(shè)計，確保廉潔文化建設(shè)實效性

廉潔文化反映了企業(yè)管理高層次的追求，是強化企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要保證，只有得到員工的一致認同，才能取得實效。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)競爭力的核心所在，是企業(yè)組織的基本信息，基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價值體系，是指導人們從事工作的哲學觀念。一個企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，才能在競爭激烈的市場上取得勝利，才能發(fā)展壯大，才能為社會做出貢獻。友誼商店至成立以來，一直堅持“以誠為本”的理念經(jīng)營企業(yè)，公司非常重視自身品牌的建設(shè)，堅持建設(shè)成有自己特點的企業(yè)，建設(shè)中不斷改革，大膽創(chuàng)新，經(jīng)過企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品，例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營的商品都是“貨真價實”，因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面，就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果，做一些簡要的介紹和說明，如有不妥之處，還望同行能提出批評意見。

日照市對外供應公司是日照市友誼商店有限公司的前身，從企業(yè)組建（1985年）到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了，二十多年中企業(yè)一直服務于日照市。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大，為了能更好的服務于社會，企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變，企業(yè)與2009年12月16日與興業(yè)集團融為一體，從此成為了興業(yè)集團的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強有力的資金支持，2010年公司年銷售已經(jīng)超過了億元。目前全公司擁有員工1500多名，公司的總營業(yè)面積達3千多萬平方米，其中總店18萬多平方米，分部于日照市各城區(qū)，其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個區(qū)有12個連鎖店，總面積達12萬平方米。2005年，友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā)，對購物環(huán)境、經(jīng)營布局、品牌、客戶結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進行全面調(diào)整升級，擁有了更加豐富的時尚內(nèi)涵。經(jīng)過企業(yè)全體員工二十多年的努力，友誼商店取得了各種榮譽稱號，例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營商品質(zhì)量達標暨放心購物單位”、“全國誠信經(jīng)營單位”、“全國質(zhì)量服務誠信示范單位”、“山東省價格誠信單位”、“省消費者滿意單位”、“共青團山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業(yè)”等四十多項榮譽稱號。

企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會影響力的有效途徑和基礎(chǔ)，對促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，建設(shè)高標準的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實意義。多年來，友誼商店的各級領(lǐng)導高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫進了企業(yè)長久發(fā)展的計劃，制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃，以及寫入了每一年的工作實施方案中，同時將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事，通過這種方式來鼓勵和激勵員工工作積極進取。在員工中的反應很不錯，有的員工寫自己家庭經(jīng)濟變化、思想觀念變化；有的員工寫企業(yè)經(jīng)營方式、管理模式、商業(yè)服務的變化；有的員工寫社會的經(jīng)濟、政治、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團三年來，廣大員工撰寫文章等1500多篇，這些基礎(chǔ)寫作，既有利于工作，又提高了綜合素質(zhì)，同時提升了企業(yè)美譽度。

(一)以行為文化建設(shè)為條件，發(fā)揮教育培訓功能，提高員工素質(zhì)

企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動文化。友誼商店始終堅持“管理、裝備、培訓”原則，企業(yè)立足當前，著眼未來，努力和諧健康、營造積極向上的文化氛圍。始終堅持員工思想政治教育，通過這些教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進取的精神，增強企業(yè)發(fā)展的動力。如我們在全體員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市，爭做服務標兵”為主題的活動，動員每位員工積極參與其中。動員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀，賽和諧、比服務，比環(huán)境、賽秩序，比風氣、賽形象，比創(chuàng)新、賽銷售)活動，在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍，同時還激發(fā)了員工熱愛家庭、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的責任感、榮譽感和自豪感。企業(yè)還鼓勵和支持員工利用工作時間之余讀書，學會利用一切可利用的時間讀書，養(yǎng)成長期讀書學習的好習慣。通過讀書學習，提高了道德修養(yǎng)，凈化了心靈，陶冶了情操，做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會和諧相處。

(二)以職業(yè)道德建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建規(guī)范的服務文化

友誼商店的工作是服務性工作，只有做好這種服務才能保證企業(yè)被社會所接受，才能被廣大市民認可，才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點就是要將企業(yè)的服務作為企業(yè)的文化建設(shè)。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重，同時堅持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ)，努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務文化。為此友誼商店黨總支書記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說，以人為本、凝聚人心，必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè)，注重抓人的思想工作，注重抓企業(yè)團隊建設(shè)，為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍，激發(fā)了廣大干部員工積極進取的精神。僅20xx上半年，企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進個人典型20多人次，拾金不昧等好人好事30多起。

(三)注重實效，堅持以宣貫促建設(shè)

我們在文化的建設(shè)中堅持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機結(jié)合起來，以“領(lǐng)導推動、部門主動、基層聯(lián)動”指導思，全力推進“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內(nèi)訓師舉辦專題培訓10余場，專題講座20余次。充分借助展板、簡報，加大宣傳力度。同時，在員工餐桌上粘貼小條幅，將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風、企業(yè)愿景、服務理念等放在員工目之所及范圍，營造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實踐活動，是企業(yè)文化的源泉，是促進企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動力。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用，使員工認識到，企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導的事，更不是領(lǐng)導搞的形象工程，而是與集團發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。

(一)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導重視是關(guān)鍵

優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領(lǐng)導和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果，其中領(lǐng)導在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用，可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導的意識形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導是整個企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價值觀，作為企業(yè)的領(lǐng)導就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用，既要注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導，又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè)，有意識的發(fā)揚企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分，保留積極向上的傳統(tǒng)文化，克服消極落后的的企業(yè)文化，不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。

(二)企業(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”

建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化，必須要清楚的認識到以下四點：一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作；二是企業(yè)文化絕不能口號化、形式化；三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動；四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設(shè)好一個企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認識到以上四點，同時將先進的管理模式和先進的管理標準和文化建設(shè)有機結(jié)合起來，選擇適合本企業(yè)獨有的特點的管理模式，才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時?？梢韵蛳冗M的企業(yè)文化、先進的管理經(jīng)驗學習和借鑒，在學習和借鑒時有認真、決心地執(zhí)行落實。同時要因地制宜，不要拿來主義，去偽存真，借鑒吸收，選擇適合企業(yè)自身特點的經(jīng)驗和方法，說白了就是“適合的就是最好的，適應的就是先進的”。

今天，不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì)，“活力、動感、時尚”勾勒出卓爾不群的風格，“親情、人文、超值”的服務文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學的客動線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務設(shè)施，每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活，使得每個友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活?，F(xiàn)在每個友誼人都會唱3至5首愛國歌曲，友誼人用最美的歌聲歌唱祖國，友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對企業(yè)的熱愛，友誼人用一首首愛國歌曲表達著對美好生活的憧憬，以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風貌，出色完成本職工作。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

近年來，荷塘區(qū)認真貫徹落實中央、省、市關(guān)于“加快文化體制改革，推動文化大發(fā)展大繁榮”的決策部署，緊緊圍繞“打造以生態(tài)宜居、文化休閑”為特征的商貿(mào)次中心發(fā)展定位，加快文化體制改革、文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，取得了一定成績。

（一）發(fā)展三大優(yōu)勢，奠定了發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)

1、文化底蘊豐厚。目前，我區(qū)的文化形態(tài)主要有以龍山寺和仙庾廟為代表的宗教文化；以硬質(zhì)合金廠、車輛廠、千金藥業(yè)等為代表的現(xiàn)代企業(yè)文化；以流芳園、抗日工事遺跡、抗日陣亡將士墓、劉劭民烈士墓等為代表的紅色文化；以仙庾嶺、婆仙嶺為代表的城郊休閑文化；以仙庾廟會系列活動、仙庾鎮(zhèn)及明照鄉(xiāng)的趕集、逢年過節(jié)的耍龍舞獅、花鼓戲、剪紙藝術(shù)等為代表的傳統(tǒng)民俗文化。全區(qū)現(xiàn)有省級文物保護單位1個——文昌閣（仙庾塔）；市級文物保護單位3個——仙庾廟、流芳公園、601老年公寓；市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)1個——仙庾廟會；區(qū)級文物保護單位16個。

2、文化實力雄厚。一是順利完成文化體制改革。新成立荷塘區(qū)文化體育新聞出版局，撤銷荷塘區(qū)文化市場稽查隊，明確荷塘區(qū)文化館，全額撥款事業(yè)編制6名。轄區(qū)共1鄉(xiāng)1鎮(zhèn)5個街道辦事處，現(xiàn)均已設(shè)立了綜合文化站，確定事業(yè)編制3—4人。二是民間文藝團體遍地開花。有民間藝術(shù)團體23支，總?cè)藬?shù)750余人，年活動場次超過2000余場。三是群眾文化蓬勃發(fā)展。群眾積極主動參與大型文藝匯演、秧歌、腰鼓、趣味運動會、廣場舞比賽等各種節(jié)會活動，極大豐富了群眾的業(yè)余精神文化生活。荷塘區(qū)連續(xù)兩年獲全國“全民健身先進單位”稱號；連續(xù)三年被評為湖南省群體工作先進單位；2008年株洲市首屆合唱節(jié)荷塘區(qū)代表隊獲銀獎；自創(chuàng)小品《何結(jié)巴打狗》參加全省首屆農(nóng)民藝術(shù)節(jié)獲“金穗獎”；創(chuàng)作《魅力荷塘》、《映日紅荷》、《潮涌荷塘》等一系列體現(xiàn)荷塘改革發(fā)展成果的書籍，目前《文化荷塘》叢書正在編撰中。

（二）完善三大舉措，激活了文化產(chǎn)業(yè)的動力

1、政策引導。我區(qū)在20xx年制定了《荷塘區(qū)“十二五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》、《荷塘區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》、《株洲荷塘月色示范區(qū)核心區(qū)控制性詳細規(guī)劃》等各個政策指導意見。

2、政府扶持。一是結(jié)合“文化惠民”，解決“兩難”問題。株洲第一家全部由民間資本組建的湖南高威影視有限公司和株洲昊文公益電影放映有限公司落戶荷塘區(qū)，通過“政府買單，群眾觀影”的方式極大的豐富了廣大群眾的文化生活，得到了老百姓們的熱烈歡迎，還有效的拓展了荷塘區(qū)群眾文化市場，探路解決了群眾對文化需求和文化企業(yè)開拓市場之間的矛盾。二是結(jié)合各種節(jié)慶日活動，活躍民間團體。三是結(jié)合部門職能，服務文化市場。

3、機制激勵。推薦了一批優(yōu)秀的農(nóng)家樂創(chuàng)建湖南省特色鄉(xiāng)村旅游示范點和旅游家庭賓館，整體提升了荷塘區(qū)農(nóng)家樂的檔次。推薦龍山寺佛教文化園景區(qū)申報a級景區(qū)，今年該寺按照國家3a旅游景區(qū)的標準，投資1000余萬元，啟動了改擴建工程。

（三）打造三大品牌，形成了發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的平臺

近幾年來，我區(qū)發(fā)展定位越來越明晰，以仙庾嶺為中心，重點發(fā)展文化休閑類項目，打造荷塘月色；以工業(yè)園二期為主體，引進高科技環(huán)保工業(yè)項目，打造金山新城；以東環(huán)北路周邊為板塊，引進商貿(mào)企業(yè)，打造荷塘商貿(mào)城；以新華西路兩側(cè)為主區(qū)域，引進商業(yè)項目，打造商貿(mào)次中心。

1、旅游文化—“荷塘月色”。針對仙庾風景名勝區(qū)策劃了荷塘月色項目。項目規(guī)劃范圍包括仙庾、香草塘等8個村，面積23平方公里，其中核心區(qū)范圍8。2平方公里，啟動區(qū)范圍平方公里。該項目總投資為100億元，近期完善基礎(chǔ)設(shè)施及公共配套設(shè)施建設(shè)；中期集中力量打造會議中心、度假區(qū)等接待設(shè)施；遠期完成新市鎮(zhèn)集中安置點建設(shè)，打造生態(tài)宜居項目等。目前，總投資億元由盛世芙蓉餐飲管理有限責任公司投資的“‘耕食記’——中國炎帝文化創(chuàng)意農(nóng)業(yè)園”項目（占地400畝）和“仙泉谷”生態(tài)酒店項目（占地100畝）已試營業(yè)。另外，湖南省少數(shù)民族文化園擬投資20億元，選址在荷塘區(qū)樟橋村仙人造水庫及周邊地塊，項目規(guī)劃用地9200畝（其中項目建設(shè)約1500畝，保留自然生態(tài)面積85%以上）。努力將該項目打造成國內(nèi)頂級休閑度假及民族民俗文化基地，力爭成為中南第一、國內(nèi)一流、國際知名的區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)品牌和國家級文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范基地。

2、商貿(mào)文化—“荷塘商貿(mào)城”。荷塘商貿(mào)城建設(shè)項目選址于石宋路以東，新文化路以北，320國道兩側(cè)，共約畝土地。目標旨在打造一個大規(guī)模商貿(mào)市場群和集國際連鎖商業(yè)、高檔住宅、五星級酒店等于一體的城市綜合體。目前，已有上海喜盈門國際連鎖商業(yè)企業(yè)、東方夏威夷、三和·美林灣等億元項目簽約。項目對繁榮紅旗經(jīng)濟商貿(mào)圈，打造商貿(mào)文化的品牌具有重大意義。

3、工業(yè)文化——“金山新城”。生態(tài)低碳示范新城——金山新城，項目總規(guī)劃面積23平方公里，以“產(chǎn)城融合、三生宜居”（三生：生產(chǎn)、生活、生態(tài)）為定位，形成行政區(qū)、產(chǎn)業(yè)區(qū)、商務區(qū)、文體區(qū)、商業(yè)區(qū)科學分布，各類配套產(chǎn)業(yè)及設(shè)施齊全，城市發(fā)展與工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的有機統(tǒng)一的新城市綜合園區(qū)。目前，引進了總投資10億元、年工業(yè)總產(chǎn)值100億元的三一重工產(chǎn)業(yè)園項目和投資達65億元的中基國際高等級老年社區(qū)項目。

（四）舉辦三大活動，增添了發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的活力

1、“荷花節(jié)”。我區(qū)每年舉辦株洲“荷花節(jié)”系列活動，形成了夏季賞荷“穿越荷塘”、秋季賞月“中秋吟唱”“篝火晚會”等品牌活動，其中“穿越荷塘”在我市形成市民參與度最高，影響最大的品牌活動。20xx年，實現(xiàn)旅游收入2000萬元，接待游客15萬人次；20xx年，實現(xiàn)旅游收入2622萬元，同比增長，接待游客20。01萬人次，同比增長。20xx年，景區(qū)接待游客26萬人次，實現(xiàn)旅游收入3260萬元，同比增長30%。

2、“汽車展會”。今年，在株洲汽車城舉辦20xx株洲汽車展，四天內(nèi)有30萬人次前往賞車、購車，共成交汽車1843臺，銷售額突破2億元。據(jù)統(tǒng)計，上半年我區(qū)汽貿(mào)行業(yè)零售額同比增長，占全社會零售總額的。在全市汽車市場上占有龍頭地位，同時汽車文化也成為我區(qū)一道亮麗的風景。

3、“荷塘區(qū)房交會”。20xx年荷塘區(qū)首開城區(qū)辦房交會的先河，通過這一平臺充分展現(xiàn)了荷塘的“宜居文化”魅力，體現(xiàn)荷塘區(qū)城市新貌、樓盤品質(zhì)、生態(tài)社區(qū)的優(yōu)勢，表現(xiàn)出荷塘區(qū)在逐步由工業(yè)老城區(qū)向宜居新城區(qū)、生態(tài)新城區(qū)邁進中取得新型城市化的成就。

（一）對文化產(chǎn)業(yè)認識不夠。不同部門對文化產(chǎn)業(yè)概念、內(nèi)涵的界定尚有爭議，部分行業(yè)增加值難以統(tǒng)計，同時個體文化經(jīng)營戶的投資額、營業(yè)額尚未列入統(tǒng)計，對全區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)整體狀況的準確性有影響。

（二）產(chǎn)業(yè)競爭力亟待加強。在發(fā)達國家，文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已占gdp的20%——30%，在我國的發(fā)達地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占gdp的5%——8%，而我區(qū)目前擁有各類文化經(jīng)營企業(yè)僅為508家。傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)投資少、規(guī)模小、各自為戰(zhàn)，分散經(jīng)營，沒有規(guī)模以上的文化龍頭企業(yè)，而新型的文化產(chǎn)業(yè)起步較晚，還未形成規(guī)模，處于青黃不接時期，造成了文化產(chǎn)業(yè)競爭力不強。

（三）文化產(chǎn)業(yè)融資困難。文化產(chǎn)業(yè)屬于大投入大回報、長投入長回報的行業(yè)，目前，文化產(chǎn)業(yè)資金主要來源于政府投入和文化單位自身積累，地方財政投入和私人個體財力畢竟有限，文化產(chǎn)業(yè)普遍存在融資渠道普遍狹窄的問題，這就導致了資本擴張能力受限，嚴重制約了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（一）提升文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念

1、提升思想。牢固樹立文化既是事業(yè)又是產(chǎn)業(yè)的新理念，從搶占新一輪區(qū)域競爭制高點的戰(zhàn)略高度，把加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)擺上突出位置，像抓工業(yè)經(jīng)濟一樣抓文化產(chǎn)業(yè)。

2、提升地位。把發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的業(yè)績列入政績考核內(nèi)容，與評先評優(yōu)掛鉤，明確職責，落實責任到各相關(guān)部門和個人。

3、提升氛圍。宣傳推進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性和緊迫性，宣傳文化產(chǎn)業(yè)的成功做法和經(jīng)驗，以營造濃厚的輿論氛圍。

4、提升層次。以“創(chuàng)文”工作和建設(shè)“兩型”社會的契機，加強長株潭以及對外文化產(chǎn)業(yè)的交流與合作，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)層次的提升。

（二）增強文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展活力

1、深化文化管理體制的改革。在實際工作當中區(qū)級文化行政部門“屬地管理”的責任和義務卻不對等。建議成立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組，加強領(lǐng)導和協(xié)調(diào)，從組織上確保產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和各項工作的順利實施和開展。

2、深化文化事業(yè)單位改革。建議進一步深化文化事業(yè)單位勞動人事、分配和社會保障制度改革，全面推行領(lǐng)導聘任制、職工聘任制，建立健全競爭、激勵和約束機制，放大其社會效益。對其中經(jīng)營性部分應推向市場，實行企業(yè)化管理。

（三）優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境

1、優(yōu)化政策環(huán)境。建議盡快出臺文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持政策，在人才引進培養(yǎng)、信貸財稅、技術(shù)改造和創(chuàng)新、地水電資金、文化企事業(yè)審批向文化產(chǎn)業(yè)傾斜。

2、優(yōu)化商務環(huán)境。建議積極搭建文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的投融資平臺、公共技術(shù)服務平臺、信息服務平臺、專業(yè)化市場交易中介平臺和專業(yè)性電子商務服務平臺等，提供管家式、貼身式、個性化、全職能服務，全面優(yōu)化文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的商務環(huán)境。

3、優(yōu)化人文環(huán)境。建議以實施文化載體建設(shè)工程和文化精品打造工程為切入點，加強公共文化設(shè)施投入，大力開展公益性文化事業(yè)。

（四）提高文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平

1、致力打造文化品牌……一是突出“荷文化”特色。以此作為文化荷塘的主旨與靈魂。依托“荷塘月色”項目的推進，對“荷文化”內(nèi)涵進一步拓展與挖潛，開發(fā)荷文化產(chǎn)品，形成文化產(chǎn)業(yè)鏈。通過舉辦節(jié)會、論壇等活動包裝推介，冠名征集主題歌曲、塑造動漫形象等方式廣為推廣，使其深入人心。二是突出生態(tài)特色。婆仙嶺、仙庾嶺兩地是聞名省內(nèi)的“天然氧吧”，要大力發(fā)展濱水休閑、山地運動、度假療養(yǎng)等多種產(chǎn)業(yè)，建設(shè)星級酒店、溫泉度假中心、戶外拓展基地等，進一步打好生態(tài)牌，做好休閑文章。三是要突出人文特色。荷塘區(qū)“宜居”人氣的進一步增強，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供廣闊的空間與市場。要通過提質(zhì)改造，建設(shè)上檔次的專業(yè)文化市場，以滿足中高端消費群體的需要；要通過內(nèi)聯(lián)外引，打造餐飲文化、酒吧文化、民俗文化一條街，形成輻射效應，帶動其他文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是突出創(chuàng)新特色。要敏銳把握文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈搏與方向，加快發(fā)展文化創(chuàng)意、移動傳媒、動漫游戲等新興文化產(chǎn)業(yè)，推動文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換和升級，提高文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。

2、致力提高文化產(chǎn)業(yè)競爭力。一是加大科技含量。要從荷塘區(qū)實際出發(fā)，重點扶持發(fā)展現(xiàn)代文化物流業(yè)、數(shù)字媒體等高新技術(shù)文化產(chǎn)業(yè)。二是推進產(chǎn)業(yè)集群。結(jié)合荷塘區(qū)“三城”規(guī)劃發(fā)展，劃出一定區(qū)域建立文化高新產(chǎn)業(yè)區(qū)，鼓勵文化企業(yè)本行業(yè)或跨行業(yè)聯(lián)合，建立文化產(chǎn)業(yè)集團，集聚資金、資源和市場，做大做強，提高產(chǎn)業(yè)集中度，改變我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)低小散狀況。

3、致力實施文化人才工程。利用荷塘區(qū)緊鄰株洲市“職教城”區(qū)位優(yōu)勢，整合現(xiàn)有專業(yè)教育、職業(yè)教育和社會教育資源，在學校設(shè)置文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)開展相關(guān)課程，加強產(chǎn)學研各界的交流與合作，建立文化創(chuàng)意實習基地等人才培養(yǎng)基地；建立和完善人才培養(yǎng)、激勵和評估機制，大力引進文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理的復合型人才，如：會展設(shè)計師、文化經(jīng)濟人、廣告策劃師等。

（五）拓寬文化產(chǎn)業(yè)融資渠道

1、建立健全財政投入機制。建議市、區(qū)加大對文化產(chǎn)業(yè)的投入，設(shè)立文化發(fā)展基金，并從中安排一定的經(jīng)費，確保對文化事業(yè)的經(jīng)常性投入增幅不低于當年財政支出的增幅。創(chuàng)新政府投入方式，采用貼息補助、獎勵、項目采購等方式，將投入額與文化生產(chǎn)、藝術(shù)創(chuàng)作方面的成績或效益掛鉤。

2、爭取上級經(jīng)費支持。精心包裝策劃項目，爭取省、市對荷塘區(qū)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)項目的更多支持。

3、鼓勵社會投資文化產(chǎn)業(yè)。一是放開民營資本的進入。建議降低民營資本注入門檻，放寬民營資本的準入機制，大力吸納民間資本。還應加大對民營文化企業(yè)的扶持力度，采用減免稅等方式支持發(fā)展，增強民營資本投資文化產(chǎn)業(yè)的動力。二是吸引創(chuàng)業(yè)投資的參與。建議建立荷塘區(qū)文化高新產(chǎn)業(yè)區(qū)，以吸引大量靈活高效的創(chuàng)業(yè)投資，并且盡快形成較成熟的文化市場的投資和退出機制、中介服務機制等，以實現(xiàn)文化成果的市場轉(zhuǎn)化。三是向資本市場融資。大力培育文化領(lǐng)域的戰(zhàn)略投資者，促進金融機構(gòu)參與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

6月至7月，縣直機關(guān)黨工委成立課題組，立足本縣縣級機關(guān)實際，聚焦縣直機關(guān)文化，通過文獻資料分析、個案調(diào)研、比較研究、召開座談會、征求部分機關(guān)單位意見等多種形式，對縣直機關(guān)文化建設(shè)的基本現(xiàn)狀、存在問題、目標任務、建設(shè)舉措等方面展開調(diào)查和研究。

一、**縣縣直機關(guān)文化建設(shè)的工作探索與經(jīng)驗

近年來，**縣縣直機關(guān)高度重視機關(guān)文化建設(shè)，采取切實有力措施，推動機關(guān)文化建設(shè)向廣度和深度發(fā)展，涌現(xiàn)出許多亮點，創(chuàng)造出不少新鮮經(jīng)驗，取得了積極成效。

（一）抓住思想政治教育這個關(guān)鍵點，著力提高機關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和道德素養(yǎng)

科學理論武裝是馬克思主義學習型政黨的本質(zhì)特征。加強機關(guān)文化建設(shè)，必須始終堅持以思想道德建設(shè)為根本，堅持不懈地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦，不斷提高機關(guān)干部的思想理論素養(yǎng)。近年來，我縣縣直機關(guān)在文化建設(shè)中緊緊抓住思想道德建設(shè)這個重點，深入開展社會主義核心價值體系學習教育，開展“一學三講?周一大講堂”和“道德講堂”活動，深入進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗教育，倡導“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，把先進性要求同廣泛性要求結(jié)合起來，把思想教育同行為規(guī)范的培養(yǎng)結(jié)合起來，引導機關(guān)干部在遵守基本行為準則的基礎(chǔ)上，樹立更高的思想道德追求。同時，堅決反對和抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想，幫助機關(guān)干部職工樹立中國特色社會主義共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（二）找準建設(shè)學習型機關(guān)這個切入點，著力提高機關(guān)干部的科學文化素質(zhì)和業(yè)務能力

近年來，我縣縣直機關(guān)以建設(shè)學習型機關(guān)為切入點，加強學習型機關(guān)建設(shè)，堅持以個人學習為基礎(chǔ)，突出集體學習、整體創(chuàng)新能力的提高，營造氛圍、創(chuàng)造機會和保證時間，使機關(guān)干部在學習中工作，在工作中學習，實現(xiàn)學習與工作的真正融合。同時，強化學習的制度性，注重學習的實效性和示范性，增強學習的系統(tǒng)性，使廣大機關(guān)干部能夠積極投身到創(chuàng)建學習型機關(guān)活動中來。編印下發(fā)《黨員干部學習讀本》等學習參考資料，明確“學習什么、怎樣學習”。通過堅持不懈地學習，努力掌握執(zhí)政黨先進的執(zhí)政思想和執(zhí)政理念，努力掌握先進的經(jīng)濟思想和經(jīng)營理念，不斷提高我們的領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力，不斷提高科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力、總攬全局的能力。

（三）把握營造文化氛圍這個著力點，著力滿足機關(guān)干部的精神文化需求

我縣縣直機關(guān)注意及時了解和掌握廣大干部的文化需求，積極舉辦各類豐富多彩、健康向上的文體活動，傳播新精神、宣傳新思想、吸收新文化。今年成功舉辦了首屆全民運動會，各部門機關(guān)代表隊展示了良好的競技水平和精神風貌。同時，許多部門單位建立了圖書室、文體活動室，并積極開展各類展覽，進行各種拓展訓練，著力營造有利于機關(guān)干部個人發(fā)展、同事之間協(xié)作進取、部門內(nèi)部民主和諧的人文環(huán)境。此外，還注重抓好機關(guān)文化基礎(chǔ)設(shè)施和文化載體的建設(shè)，搬遷改造縣文化館并成功申報國家二級館，縣圖書館免費開放，建成集文物展覽、圖書閱覽、娛樂休閑等功能于一體的群眾文化活動中心，努力創(chuàng)造良好的工作、學習等物質(zhì)環(huán)境，形成濃郁的機關(guān)文化氛圍。

我縣黨政機關(guān)文化建設(shè)在實踐中不斷總結(jié)探索，積累了不少成功經(jīng)驗，主要有以下幾個方面：

理念創(chuàng)新是機關(guān)文化建設(shè)不斷取得成效的前提。理念的創(chuàng)新為機關(guān)文化建設(shè)確定了目標，帶來了生機和活力。在實踐中，我縣各級機關(guān)確立機關(guān)文化建設(shè)的統(tǒng)籌發(fā)展理念，在出色完成機關(guān)業(yè)務工作目標，抓好機關(guān)黨建工作的同時，加強機關(guān)文化建設(shè)，實現(xiàn)業(yè)務、政治、文化的全面發(fā)展與進步。同時確立機關(guān)文化建設(shè)的多樣性理念，開展形式多樣的機關(guān)文化活動，豐富機關(guān)干部職工精神文化生活，組織各種內(nèi)容的機關(guān)服務項目，塑造良好的機關(guān)整體形象。每個機關(guān)都會有自己的特色，結(jié)合本部門本行業(yè)實際，打造機關(guān)文化品牌，培育和發(fā)展具有獨特性的機關(guān)文化，確保機關(guān)文化建設(shè)的不斷推進。

有力的組織領(lǐng)導是機關(guān)文化建設(shè)順利開展的關(guān)鍵?？傮w而言，我縣機關(guān)各部門單位都很重視機關(guān)文化建設(shè)，加大對機關(guān)文化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導，列入部門重要議事日程，有的單位甚至制定出臺機關(guān)文化建設(shè)中長期發(fā)展規(guī)劃，確立機關(guān)文化建設(shè)的指導思想、基本原則、奮斗目標、具體任務和保障措施。有的單位經(jīng)常開展調(diào)查研究和督促指導工作，不斷改進和完善機關(guān)文化建設(shè)的方式方法，及時解決機關(guān)文化建設(shè)中存在的問題，確保機關(guān)文化建設(shè)工作有序地進行。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

根據(jù)上級工會關(guān)于企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求，我會從9月份開始，組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研，選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，對企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動開展情況，企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進行調(diào)查了解。

1、企業(yè)文化建設(shè)及活動開展情況

所調(diào)查企業(yè)負責企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會；供電、移動等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上，幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元，非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元；所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)，圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系，職工對企業(yè)文化認可主要來自文化活動和培訓；普遍認為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進作用較大，工會在推進企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。

2、職工文化建設(shè)及活動開展情況

企業(yè)負責職工文化活動的部門是60%以是工會，其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門；所調(diào)查企業(yè)有面積為50*米——400*米的職工文化陣地，一般設(shè)有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設(shè)施，部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學習培訓室等；職工文化建設(shè)及開展活動每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、、戶外休閑、球類這幾種；企業(yè)職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動，經(jīng)常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、，職工基本全部參加單位組織文體活動情況。

3、企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況

目前，全縣共有民營企業(yè)689家（其中工業(yè)企業(yè)218家），個體工商戶6200多家，從業(yè)人員約54000人（其中季節(jié)性臨時用工約占55%）。

按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè)，企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下：

1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風電企業(yè)，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認識到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色，并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度，增強企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓，企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績。而作為我縣重點企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績，特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動室、職工書屋等，即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。

2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進行民一定的企業(yè)文化建設(shè)，開展了不同程度的職工文化活動，但是基本上著重追求經(jīng)濟利益，很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標語，缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認識。有的企業(yè)文化流于表面，僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業(yè)文化的滲透，企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展，也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動力。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

1．塑造人的品質(zhì),建立管理根基

2．企業(yè)以人為本,員工以廠為榮

3．以廠為校,以廠為家;互相學習,互相關(guān)懷

4．轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風,讓企業(yè)文化生生不息

5．和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進

6．企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出

7．爭做一流員工,共造一流產(chǎn)品,同創(chuàng)一流企業(yè)

8．要有好的灌溉,才有好的成果

9．我們的理念是:沒有最好,只有更好

10．持續(xù)改善是企業(yè)文化的精髓 迎接變化,勇于創(chuàng)新

11．適應公司的日常變化,不抱怨

12．面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合

13．在工作中有前瞻意識,建立新方法,新思路

14．創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高

15．勇于承認錯誤,敢于承擔責任

16．激情--樂觀向上,永不言棄

17．熱愛工作,顧全大局,不計較個人得失

18．要想不被淘汰,只有跑在前面

19．每天進一步,踏上成功路

20．今天工作不努力,明天努力找工作

21．一等二看三落空,一想二干三成功

22．以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,不斷自我激勵,并獲得成功

23．不斷設(shè)定更高的目標,今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求

24．敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精

25．上班時間只做與工作有關(guān)的事情,沒有因工作失職而造成的重復錯誤

26．今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

27．持續(xù)學習,自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導向

28．得客戶者得天下

29．優(yōu)質(zhì)建設(shè),以質(zhì)為根

30．自我提升、良性競爭,相互欣賞、相互支持

31．心態(tài)正,事業(yè)成,不成也成

32．事不三思總有敗,人能百忍自無憂

33．得意時應善待他人,失意時你會需要他們

34．保持環(huán)境清潔,做位可愛的人

35．愛護公物,珍惜資源,勤儉節(jié)約,共同發(fā)展

36．生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒

37．為自己養(yǎng)成一個好習慣,給別人留下一個好印象

38．遵守廠規(guī)廠紀,爭當優(yōu)秀員工

39．合格的員工從嚴格遵守開始

40．立足新起點,開創(chuàng)新局面

41．留意多一點,問題少一點

42．每天自我檢討,品質(zhì)自然更好

43．杜絕不良思想,發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神

44．你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒

45．產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細節(jié)

46．以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務

47．人才第一,追求一流,引領(lǐng)變革,正道經(jīng)營,共存共贏 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果

48．品質(zhì)為本,財富為果

49．累積點滴改進,邁向完美品質(zhì)

50．一絲之差,優(yōu)劣分家

51．手連手,發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神

52．自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點

53．品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗出來的

54．細心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心

55．上下溝通達共識,左右協(xié)調(diào)求進步

56．一個疏忽百人忙,人人細心更順暢

57．以科技為動力,以質(zhì)量求生存

58．團結(jié)一條心,石頭變成金

59．要有好的灌溉,才有好的成果

60．做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ)

61．顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求

62．每天進一步,踏上成功路

63．勤儉節(jié)約、愛護公物,以廠為家,共同發(fā)展。 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團隊力量

64．成功者找方法,失敗者找借口

65．團隊精神,是企業(yè)文化的核心

66．技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動力

67．行動是成功的開始,等待是失敗的源頭

68．有品質(zhì)才有市場,有改善才有進步

69．講究實效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益 培育禮儀員工,創(chuàng)造團隊精神

70．態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗

71．態(tài)度決定行為,行為培養(yǎng)性格,性格決定命運 誠信立足,創(chuàng)新致遠

72．找方法才能成功,找借口只會失敗

73．品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會跑

74．革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

1 市場是海，質(zhì)量是船，品牌是帆。

2 今日的質(zhì)量，明日的市場。

3 筑質(zhì)量長城，興中華經(jīng)濟。

4 iso9000-效率、效益之源。

5 構(gòu)造“質(zhì)量、環(huán)境、安全”-- 一體化的管理體系。

6 建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。

7 未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀。

8 21 世紀--質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀。

9 鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。

10 品質(zhì)的`優(yōu)劣比成本更重要。

11 以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。

12 以質(zhì)量求生存，以改革求發(fā)展。

13 品質(zhì)合格是盡社會的義務，品質(zhì)卓越是對社會的貢獻。

14 質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。

15 和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來邁進。

16 只有步入國際標準的軌道，才有無限延伸的空間。

17 用戶是企業(yè)發(fā)展的源泉。

18 正視危機、增強信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。

19 增強緊迫感、加強責任心、全力搶市場、打好翻身仗。

20 能上能下，能進能出，唯才是舉，唯能是用。

21 轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風，創(chuàng)新機制，創(chuàng)新局面。

22 把生命注入到產(chǎn)品中去，產(chǎn)品就會在市場上活起來。

23 制造須靠低成本，競爭依賴高品質(zhì)。

24 用心血融鑄經(jīng)營理念，讓企業(yè)文化生生不息。

25 樹立核心價值觀，而且要善于學習，更要善于創(chuàng)造。

26 質(zhì)量是企業(yè)的生命。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

1、奮斗的青春最美麗

2、人在一起是聚會，心在一起是團隊

3、團結(jié)一條心，石頭變成金

4、強化競爭意識，營造團隊精神

5、您的自覺貢獻，才有公司的輝煌

6、追求客戶滿意，是你我的責任

7、有一分耕耘，就有一分收獲

8、要做大事，不要做大官

9、未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀

10、鑄造輝煌,唯有質(zhì)量

11、品質(zhì)的優(yōu)劣比成本更重要

12、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益

13、以質(zhì)量求生存,以改革求發(fā)展

14、永遠比對手快一步

15、高標準，精細化，零缺陷

16、人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我奇

17、強化競爭意識，營造團隊精神

18、您的自覺貢獻，才有公司的輝煌

19、追求客戶滿意，是你我的責任

20、顧客的難題，就是我們開發(fā)的課題

21、效率成就品牌，誠信鑄就未來

22、只要精神不滑坡，辦法總比困難多

企業(yè)文化調(diào)研報告10篇（擴展6）

——企業(yè)文化實習報告3篇

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

1、以人才為根本，以市場為導向，以質(zhì)量為保證，以服務為宗旨。

2、市場練兵;心里有底，團結(jié)拼搏，勇爭第一

3、相互扶持才能克服挑戰(zhàn)，無往不勝。

5、追求卓越，挑戰(zhàn)自我全力以赴，目標達成

6、以人才為根本，以市場為導向，以質(zhì)量為保證，以服務為宗旨

7、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)輝煌

8、用咱們行動連接你我他

10、有條理：輕重緩急，有條不紊。

11、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一

12、知道是知識，做到才智慧，多做少多說。

13、講團結(jié)，發(fā)揚團隊精神;重科技，以科技促發(fā)展;強管理，向管理要效益。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

根據(jù)區(qū)、區(qū)政府關(guān)于打造全區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的會議要求，鄉(xiāng)黨、政府高度重視，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，緊扣調(diào)研內(nèi)容，立即組織相關(guān)人員開展文化旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)研活動。

一是產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。蘋果、水稻田園風光具特色，為發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游打下了扎實的基礎(chǔ)。

二是基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢。全鄉(xiāng)水利化程度高，三面光溝渠縱橫交錯，抗旱水窖遍布地塊，為發(fā)展農(nóng)村文化旅游業(yè)創(chuàng)造了條件，提供了保障。

三是區(qū)位優(yōu)勢。昭公路貫穿南北，漁洞水庫專用線途局居、上街兩個村，灑漁河煙柳與樂居、上街兩個村遙遙相望。區(qū)位優(yōu)勢十分突出，容易進入過往游客的視線。

四是干部優(yōu)勢。有兩支好的干部隊伍，一支是靠得住、有本事、能干事的村級干部隊伍，一支是作風硬、吃得苦、能力強的鄉(xiāng)級干部隊伍，為宣傳樂居和服務游客提供了強的智力支持。

五是群眾優(yōu)勢。廣純樸、勤勞、善良的樂居人民，為發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)樹立了良好的形象。

根據(jù)樂居現(xiàn)狀以及歷史文化發(fā)展特點，認為樂居的文化旅游產(chǎn)業(yè)可定位于：

一是發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)旅游。

休閑觀光農(nóng)業(yè)旅游集農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)旅游服務等三種產(chǎn)業(yè)于一體，順應了人們向往自然、崇尚自然、親近自然的心理需求，具有廣闊的.市場前景。

1、發(fā)展種植業(yè)觀光旅游。可以依托科技示范園，組織青少年開展“農(nóng)村科技夏令營”活動，普及農(nóng)村科技文化知識。可以結(jié)合昭公路沿線引導群眾發(fā)展庭院果園種植，根據(jù)節(jié)令適時開展春季賞美景、夏秋季摘果子活動，推動農(nóng)村旅游經(jīng)濟，帶動農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2、發(fā)展水面養(yǎng)殖業(yè)觀光旅游。可以充分利用周家口子水庫、桃樹井水庫從事水產(chǎn)養(yǎng)殖，還可以在水庫周圍添置一些必要的設(shè)施，方便游客垂釣和打撈。還可以設(shè)置餐廳，讓游客自己品嘗勞動成果，享受成功的喜悅。

二是發(fā)展地方民俗風情體驗旅游。

樂居人文歷史悠久，文化底蘊深厚，非常迎合城市人到農(nóng)村的體驗需求。

1、民俗民風旅游。一年一度的新觀音廟會，四面八方的男女老少都會自發(fā)聚集到這個地方。老的燒香拜佛，年輕的唱歌嬉戲、自娛自樂。這些民俗民風帶有明顯地方特色，有著深厚的傳統(tǒng)文化背景，對游客具有強烈的吸引力。

2、農(nóng)村節(jié)慶旅游。進一步挖掘、整合本地農(nóng)村節(jié)慶風俗，以農(nóng)村老年協(xié)會為載體，不斷豐富群眾文藝生活，體現(xiàn)特的地方文化特色，打造具魅力的地方文化品牌。

3、農(nóng)村飲食文化旅游。品嘗風味餐飲是旅游不可缺少的內(nèi)容，具有農(nóng)家地方特色的食文化應該成為吸引游客的旅游資源。農(nóng)村之“食”關(guān)鍵在于“土”和“特”，樂居的野菜、豆干、臘肉遠近聞名，對過往游客具有強烈的誘惑力。

三是發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)。

以樂居河土地整理項目為契機，順河綠化，打造“樂居煙柳”風姿，使之與綠油油的稻田相依為伴，真正構(gòu)成一幅充滿詩情畫意的田園風光美景，以吸引更多的游客前來觀光旅游。

1、要在政策上給與積極扶持。

發(fā)展農(nóng)村文化旅游是一個全新的領(lǐng)域，需要各級政府、部門相互協(xié)調(diào)、全力投入。首先，要在區(qū)、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，會同區(qū)直有關(guān)部門，制定出臺鼓勵農(nóng)村文化旅游的扶持政策，在資金投入、道路通訊等方面向農(nóng)村文化旅游項目傾斜。同時，要組織專門人員助挖掘有較深文化內(nèi)涵的旅游文化資源。

2、要加對農(nóng)村文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投入。

實施相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，合理開發(fā)旅游資源，強化文化旅游功能。

3、注重抓好農(nóng)村文化旅游品的開發(fā)。

一是要篩選出能顯示地方特色、文化底蘊深厚的文化旅游品。

二是要在保留其古色古裝的基礎(chǔ)上，按照旅游品的要求對一些民間藝術(shù)品或古建筑物要進行重新設(shè)計、包裝。

三是要加強農(nóng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)的包裝宣傳和市場開發(fā)工作，充分激發(fā)消費潛力。

4、要注重文化旅游隊伍的培養(yǎng)。

要充分發(fā)揮鄉(xiāng)文化站的職能作用，千方百計吸引旅游管理人才，努力造就一支素質(zhì)高的農(nóng)村旅游從業(yè)人員隊伍，為推進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障和智力支持。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

農(nóng)村建設(shè)用地布局優(yōu)化可行性。①符合國家土地管理政策。，《xxx關(guān)于深化改革嚴格土地管理的決定》(國發(fā)〔〕28號)明確提出： 鼓勵農(nóng)村建設(shè)用地整理，城鎮(zhèn)建設(shè)用地增加要與農(nóng)村建設(shè)用地減少相掛鉤 。中央城鎮(zhèn)化工作會議提出：按照促進生產(chǎn)空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀的總體要求，形成生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間的合理結(jié)構(gòu)。按照守住底線、試點先行的原則穩(wěn)步推進土地制度改革。②符合我省節(jié)約集約用地政策要求?！妒∥≌P(guān)于全面推進節(jié)約集約用地的意見》(蘇發(fā)〔20xx〕6號)提出： 在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)村莊建設(shè)用地布局調(diào)整的，在確保先墾后用、建設(shè)用地總量不增加的前提下，由省國土資源廳統(tǒng)籌安排、嚴格監(jiān)管，納入xxx農(nóng)村土地整治監(jiān)管平臺 。③符合我省土地總體規(guī)劃規(guī)定。《江蘇省土地利用總體規(guī)劃(2015 )》要求：按照《江蘇省鎮(zhèn)村布局規(guī)劃》，推進農(nóng)村居民點的遷并和整理，撤銷偏、小、遠及布局不合理的自然村，鼓勵農(nóng)村人口向建制鎮(zhèn)和鎮(zhèn)村布局規(guī)劃保留居民點遷移，逐步縮小農(nóng)村居民點用地總規(guī)模。結(jié)合城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作，組織開展農(nóng)村建設(shè)用地整理，加大農(nóng)村廢棄土地和閑置宅基地整理力度，開展遷村并點、退宅還田。④符合我省規(guī)劃指標下達模式。在規(guī)劃修編期間，省國土廳考慮到全省城鄉(xiāng)建設(shè)用地規(guī)模已突破20規(guī)劃調(diào)控指標的實際，采取新增城鄉(xiāng)建設(shè)用地規(guī)劃空間與農(nóng)村建設(shè)用地復墾相掛鉤的辦法，在不突破規(guī)劃控制規(guī)模的前提下，下達規(guī)劃流量指標。⑤符合農(nóng)村地區(qū)當前發(fā)展實際。隨著城鎮(zhèn)化的推進，農(nóng)村人口大量減少，為農(nóng)村建設(shè)用地布局優(yōu)化試點提供較為充足的空間。我縣廢棄低效閑置工礦用地和農(nóng)村居民點，呈現(xiàn)建筑結(jié)構(gòu)簡單，年代較長，質(zhì)量不高的特點，因而搬遷成本較低，加之，農(nóng)民渴望改善居住條件，進城入鎮(zhèn)，搬遷愿望強烈;縣鄉(xiāng)政府著力改變農(nóng)村面貌，加快城鎮(zhèn)化進程，推進土地流轉(zhuǎn)，發(fā)展家庭農(nóng)場和農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營，對農(nóng)村建設(shè)用地布局進行優(yōu)化難度低，政府易操作。

存在問題

土地低效利用。目前，我縣城鎮(zhèn)化率49%。據(jù)此可推算出，全縣農(nóng)村實際居住人口約23萬戶，按我縣目前戶均宅基地畝測算，約需農(nóng)村建設(shè)用地萬畝。而從土地利用現(xiàn)狀看，全縣農(nóng)村建設(shè)用地近37萬畝，也就是萬畝農(nóng)村建設(shè)用地處于閑置低效狀態(tài)。根據(jù)縣有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)顯示，全縣農(nóng)村共有農(nóng)戶38萬戶，與實際居住戶數(shù)相比，有15萬戶房屋是空置的，空置率達39%，按戶均宅基地畝測算，萬畝宅基地閑置。從我們抽查了解情況看，每百戶中有15-30戶農(nóng)戶在縣外、縣城及鎮(zhèn)區(qū)購房，空心村現(xiàn)象普遍。

企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報告范文篇3

格局市司法局的統(tǒng)一部署，縣司法局組織專門力量對全縣司法行政隊伍離崗占編五個能力 建設(shè)等方面問題進行了認真調(diào)研，形成如下調(diào)研報告：

關(guān)于基層司法行政干警離崗占編問題

我縣司法行政機關(guān)干部提前離崗年齡情況：主要領(lǐng)導干部(正科級)52周歲，其他領(lǐng)導干部51周歲，一般干部不提前離崗。

干部離崗占編情況：目前，縣司法局共使用司法行政編制62個，事業(yè)編制9個。其中，縣局機關(guān)司法行政編制18個(在職14人，離崗4人)，基層司法所司法行政編制38個(在職29人，無人離崗)，公證處司法行政編制6個(在職4人，離崗1人，空編1人)，法律援助中心事業(yè)編制5個(在職4人，離崗1人)，社區(qū)矯正辦公室事業(yè)編制4個(在職2人，空編2人)。局機關(guān)、公證處、法律援助中心離崗人員占實有人員比例分別為：22%、20%、20%。

解決這一問題的做法和建議：一是組織人事編制部門對我系統(tǒng)離崗人員做不占編制處理。二是上級部門根據(jù)司法行政實際，出臺單列編制有關(guān)政策，通過允許提前退休、臨時超編等辦法騰出年級已大但尚未退休人員所占編制。三是完善輪崗交流機制，合理利用離崗人員，發(fā)揮其特長，解決離崗占編帶來的一線工作人員力量不足問題。

加強司法行政隊伍建設(shè)情況

提升隊伍建設(shè) 五個能力 工作開展情況

一是圍繞推進跨越發(fā)展，優(yōu)化法律服務。深入推進 基層法律服務全覆蓋 和 一村一顧問 工程，幫助群眾解決就業(yè)、就醫(yī)、就學等方面的法律問題，為城鄉(xiāng)居民提供均等化的法律服務。落實企業(yè)法律顧問政策，指導企業(yè)依法規(guī)避市場風險，助推企業(yè)發(fā)展。今年以來，全縣法律服務人員擔當常年法律顧問500多家，參與辦理重大涉法涉訴案件4起，接受群眾法律咨詢300多人次。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點，是廣大員工集體智慧的結(jié)晶，是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè)，及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣，短短幾個字，高度概括了我們公司文化的精髓。

但是，包容絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問題就要承擔責任，而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己，上下級之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。

通過參加培訓，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學習了很多，思考了很多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。企業(yè)文化是一種精神文化，是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的，只有長期的經(jīng)營過程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式，學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度，形成企業(yè)真正的文化。

三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀]前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

在學校信息化建設(shè)和應用發(fā)展這樣一個新背景下，作為學校領(lǐng)導必須具備信息化領(lǐng)導力——基本的信息素養(yǎng)和利用信息化設(shè)備組織教學，合理評價教師、學生和學校管理人員的信息技術(shù)應用水*及其效果的能力，引領(lǐng)和示范合理高效地使用信息化資源的能力，簡言之就是使學校在信息技術(shù)方面的投入取得應有的成效的能力。學校領(lǐng)導的信息化領(lǐng)導力，是在信息化環(huán)境中，學校領(lǐng)導所體現(xiàn)出的一種綜合影響力和領(lǐng)導氣質(zhì)。

三是開闊了視野，提高了認識。通過對我區(qū)高新技術(shù)企業(yè)和科研技術(shù)基地的參觀考察，使我深刻感受到，我區(qū)的kj技術(shù)正在發(fā)生著日新月異的變化，但也感受到與發(fā)達地區(qū)的差距和不足，因此我們要以只爭朝夕、奮發(fā)向上的實干精神做好自己的本職工作，為建設(shè)推動我區(qū)的kj事業(yè)跨越式發(fā)展貢獻力量。

我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點，是廣大員工集體智慧的結(jié)晶，是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè)，及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣，短短幾個字，高度概括了我們公司文化的精髓。

我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織，也有自己的價值觀，承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任也就無從談起建設(shè)，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責的信任，上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力，同樣，只有下級能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導交代的任務，才能讓上級去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。

包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人，也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包容萬物的情懷，只有這樣才能成為江河。但是，包容絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問題就要承擔責任，而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己，上下級之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。

當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力，而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬能的，需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過不斷深入的企業(yè)變革，來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。

工作二十多年來，經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓，可惟獨這期培訓給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的，快樂而又忙碌，因為每堂課都能面對不同風格的講師，每堂課都能聽到不同類型的講座，每堂課都能接受到新的內(nèi)容，每天都能使自己有一點點改變，一點點進步。

一是薪酬激勵。完善并落實不同學歷給予不同基本薪酬的制度；完善崗位聘用制度，對有“學歷”而無“學習與創(chuàng)新能力”的不聘；對無學歷而勤奮學習，不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產(chǎn)品開發(fā)獎勵辦法、小改小革、自主管理活動獎勵評選制度、設(shè)立“金點子”獎等，對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統(tǒng)性技術(shù)比武等活動。對各部門的綜合技術(shù)水*和個人技術(shù)等級目標要納入量化指標考核中，并與集體和個人的部分獎金掛鉤，進一步激發(fā)員工學習的熱情。

管理工作既是一門科學，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水*。提高管理藝術(shù)水*，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點：

所為，通過學習，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加積極，人生的方向更加明確。我會在今后的工作中，把這種精神和認識轉(zhuǎn)化到工作中去，加強學習不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

1、態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗細節(jié)源于態(tài)度，細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)，把小事做細，把細事做透：細節(jié)的實質(zhì)是認真的態(tài)度和科學的精神。

2、態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深。無論什么樣的工作都要重視小事、關(guān)注細節(jié)。把小事做細做透，以小見大，方能立足根本、步步為營。

3、主動創(chuàng)造性工作，超越領(lǐng)導期望值一個員工得到多少薪水是由老板決定的，但賦予工作多少內(nèi)容則是由員工自己決定的。有團隊精神的員工，主動自發(fā)的增加工作內(nèi)容，所做的工作遠遠超過領(lǐng)導的預期。如果你在日常工作中，總是高質(zhì)量高標準提前完成任務，就意味著你將能承擔更艱巨的任務，擔負更重要的職位。

4、有計劃的工作才有效率讓你半途而廢的不是疲勞，而是在濃霧中看不到目標。

5、不簡單，不容易把簡單的事情每天都做好，認真地做好每件容易的事!

6、主動做一些分外事擴大“承擔圈”，放大“成功圈”，很多人認為做好“分內(nèi)事”就足夠了，卻不知這樣的想法是大大的錯誤，只有你愿意多做事才能學到更多的東西，擁有更強的能力。

7、責任不是說說而已只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任，責任的核心在于責任心。

8、今天工作不努力，明天努力找工作!沒有工作熱忱，安于現(xiàn)狀。

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法院文化建設(shè)包括物質(zhì)文化建設(shè)和精神文化建設(shè)，其中法院的精神文化是法院文化建設(shè)的核心內(nèi)容，是法院文化的精髓和靈魂。農(nóng)十師兩級法院十分重視法院文化建設(shè)，多年來始終堅持以精神文化為主導，以行為文化為要務，以制度文化為重點，以物質(zhì)文化為載體，努力建設(shè)“公正、嚴謹、拼搏、關(guān)懷”的具有法院特色的文化，營造濃厚的法官職業(yè)文化氛圍，形成一種積極向上、催人奮進的人文環(huán)境，推動十師兩級法院各項事業(yè)快速發(fā)展。

十師法院文化建設(shè)以提高法官和其他工作人員職業(yè)群體的素質(zhì)為目標。因此，具有鮮明的審判色彩，其以法官群體和其他工作人員共同的道德觀念、價值理念、思維模式、行為規(guī)范及與之相關(guān)的物質(zhì)載體，富有全體干警個人色彩的印記，是法與文化的和諧共舞。

一、 十師法院文化建設(shè)的內(nèi)涵

十師法院文化建設(shè)主要包括：物質(zhì)文化建設(shè)、精神文化建設(shè)、行為文化建設(shè)、制度文化建設(shè)。物質(zhì)文化是法院文化的外觀層面，它是法院文化建設(shè)的基礎(chǔ);行為文化是法院文化中的組織架構(gòu)層面，發(fā)揮著穩(wěn)定和規(guī)范作用，它是法院文化本質(zhì)外張的具體表現(xiàn)，也是人們評判的重點;而精神文化是法院文化的核心層面，是法院文化的精髓，蘊含著法官和其他全體干警的職業(yè)使命和核心價值觀，它不僅體現(xiàn)著現(xiàn)代司法理念，而且主導法院現(xiàn)代司法理念的實質(zhì)與方向，是法院文化建設(shè)的重點。法院文化建設(shè)的作用不言而喻：對內(nèi)，有利于提升法官和其他工作人員的素質(zhì)、增強集體凝聚力、促進法院管理;對外，它對于實現(xiàn)社會公正、促進和諧建設(shè)、建立公眾的法律信仰也都有著不可忽視的重要作用。

(一)物質(zhì)文化建設(shè)，也就是以實物形態(tài)顯露于外，能被人們直觀感受，并能反映審判活動特點的物質(zhì)實體，包括審判建筑的特征風格、審判法庭的設(shè)置裝備、工作人員的服飾儀表以及法院內(nèi)部的辦公設(shè)備、文體設(shè)施等等。近年來，法院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日新月異，農(nóng)十師兩級法院均建設(shè)了綜合審判辦公樓，并于xx年和xx年分別投入使用，成為農(nóng)十師和阿勒泰地區(qū)具有法制權(quán)威的地標性建筑。農(nóng)十師中級人民法院與巴里巴蓋墾區(qū)人民法院的審判綜合大樓，在整體設(shè)計上突出建筑功能、風格與法律文化歷史、審判人文理念的融合，在細節(jié)上通過法院文化長廊、永久法官誓詞、辦公場所的各類書畫牌匾和法官名冊等系列設(shè)計以及配套設(shè)施的完善，為法院形象注入深厚文化底蘊。兩級法院還設(shè)置了榮譽室，通過開辟專門場所設(shè)立榮譽室，以圖片、文字、實物陳列等多種形式，集中介紹法院的發(fā)展歷史、工作成果、先進模范人物等。對外，有效展示法院文化建設(shè)成果;對內(nèi)，有效激發(fā)干警銳意進取、奮發(fā)向上的工作熱情。

(三)精神文化建設(shè)。法院文化的精神文化建設(shè)是法院在審判、管理、教育等活動中形成的，獨具法院特征的意識和價值觀念，包括理想信念、道德觀念、價值理念、管理理念、群體精神等意識形態(tài)，是法院群體的共同認識和追求。在精神文化建設(shè)方面，農(nóng)十師法院系統(tǒng)注重弘揚兵團法官特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻，追求公平正義、勤勉敬業(yè)、自強不息、團結(jié)奮進的精神風貌。以豐富多彩的活動為載體，組織了一系列主題鮮明、生動活潑、富有感染力的活動，寓教于審、寓教于趣、寓教于行、寓教于樂的活動。把文化滲透到法院的一切活動中，潛移默化地熏陶法官。

(四)制度文化建設(shè)，建立一種長效運行的管理機制是人民法院在審判工作和隊伍建設(shè)中始終堅持的理念。農(nóng)十師兩級法院首先加大了制度建設(shè)的力度，堅持制度創(chuàng)新，踐行司法為民，為了把立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求適用于審判工作實際，做到權(quán)力運行到哪里，制度建設(shè)就跟進到哪里。編撰了《農(nóng)十師兩級人民法院規(guī)章制度匯編》。匯編按照黨政事務和隊伍建設(shè)、審判工作、行政事務收集了三大類60項規(guī)章制度，分發(fā)給每位干警，做到人手一冊。同時成立政務督查小組，負責規(guī)章制度的督查落實，定期公布各部門執(zhí)行規(guī)章制度的情況。

二、加強法院文化建設(shè) 打造一流審判隊伍

xxx院長在中國法官協(xié)會法院文化分會的報告中批示：“人民法院文化建設(shè)是中國特色社會主義事業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，同時又充分體現(xiàn)人民司法事業(yè)的特點，其中最重要的是法院及法官的理想信念、價值追求、職業(yè)道德以及行為準則等，既具有完美的精神內(nèi)涵，又具有豐富的物質(zhì)內(nèi)涵;既表現(xiàn)為外在形象，又表現(xiàn)為內(nèi)在素質(zhì);既有政治標準的要求，又有司法能力標準的要求。加強法院文化建設(shè)的最終目的就是要培養(yǎng)和造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、清正廉潔、執(zhí)法公正的法官隊伍。加強法院文化建設(shè)，關(guān)鍵在于培育有先進的法院文化展示平臺。

(一)圍繞精神文化建設(shè)，做強支撐點，實現(xiàn)政治建院

法院精神文化是先進法院文化的精髓，是法院群體的靈魂，它支配著法院群體的價值取向，決定著法院群體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。兩級法院以建設(shè)一支高素質(zhì)法官隊伍為目標，加強教育培訓，強化各項措施，全力營造健康、積極向上的精神文化氛圍。

1、抓好“維穩(wěn)”教育活動，引導干警堅定政治立場。通過“反對分裂、維護穩(wěn)定”主題教育中，不斷強化兩級法院法官和干警的政治立場，增強反對xxx、維護社會穩(wěn)定、加強民族團結(jié)、促進經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展的維穩(wěn)意識。使兩級法院干警進一步樹立堅強的政治意識、堅定的守土意識、強烈的責任意識、牢固的大局意識，為維護社會的穩(wěn)定和諧打下堅實的基礎(chǔ)。

2、抓好各類教育活動，引導干警樹立正確的執(zhí)法觀念。積極開展各類教育活動，著重強調(diào)在執(zhí)法過程中要堅持“三個至上”，正確處理好三種關(guān)系，并通過設(shè)立愛崗敬業(yè)教育、開展社會主義法治理念主題演講、推選名言警句等形式多樣的活動，使“三個至上”逐步深入人心，進而有效地指導自身的司法行為。

3、抓好和諧司法理念教育，引導干警創(chuàng)建法院內(nèi)、外和諧的司法關(guān)系。組織干警收看宋魚水、鄭桂蘭、陳燕萍的先進事跡，通過學習，倡導在法院內(nèi)部營造心靈相通、工作相融、人緣相親、和諧合作、團結(jié)向上的工作氛圍;在法院外部尋求和構(gòu)建和諧的訴訟模式，倡導訴訟當事人之間的依法訴訟、誠信訴訟、文明訴訟、積極訴訟、平等訴訟，形成和諧訴訟秩序。

(二)圍繞物質(zhì)文化建設(shè)，做優(yōu)結(jié)合點，夯實基礎(chǔ)強院

物質(zhì)建設(shè)是法院文化的物質(zhì)載體，夯實法院物質(zhì)基礎(chǔ)，對樹立法院權(quán)威，維護法律尊嚴具有重要作用。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

通過每周二、五學習日，認真?zhèn)鬟_公司的各類會議精神，加強學習廠紀廠規(guī)的各項要求，強化學習公司的經(jīng)營思路、理念，特別是對企業(yè)文化的宣傳學習上加大了力度，對部門員工進行了強化培訓，并進行了理論知識的考試。

1、加強學習華爾潤企業(yè)的發(fā)展歷程、縱觀20多年的奮斗歷程；

2、學習華爾潤之道的文化核心，加強員工對公司的愿景、使命、核心價值觀、核心價值觀指導下的相關(guān)具體理念內(nèi)容的進一步認知。

3、通過對企業(yè)文化的學習，加強了員工的自我管理意識，同時對成本、質(zhì)量管理有了進一步的認識，提高部門員工對采購物資的質(zhì)量認識，提高采購物資的產(chǎn)品質(zhì)量。

三、通過對各業(yè)務員在工作中所涉及到的相關(guān)內(nèi)容進行抽查考核。業(yè)務員的整體素質(zhì)和工作水*都有了一定的提高，但培訓工作中也存在著以下不足：

1、培訓工作中，因涉及到某些因素的影響，如時間安排、培訓資料收集等方面做得不到位，使得不能全面按照培訓計劃展開工作，培訓工作實施不到位。

2、培訓工作的方式方法還有待提高，根據(jù)部門的特殊性，工作中所涉及到的方方面面，不能僅僅只局限于在本公司的培訓，應該放寬于外出培訓，加強培訓的氛圍，這樣更能提高部門人員的工作熱情，真正做到培訓出效果的好局面。

針對以上不足之處，做到以下幾點：

1、積極鼓勵督促部門員工，以自學、報考的方式，進行多方面的學習，擴展自身的知識面，提高自身文化修養(yǎng)。

2、部門繼續(xù)自購教學材料，通過音像教學，加強視、聽覺培訓的生動特點，組織部門干部、員工全員參與，激發(fā)員工的學習熱情。

3、對公司相關(guān)方面的學習，請職能部門人員對本部門人員進行一些技術(shù)性的指導，調(diào)動員工工作積極性。

4、繼續(xù)利用好二、五例會及每天的晨會，落實好公司各項會議精神的傳達、學習及工作任務的安排，使部門員工根據(jù)公司要求，全面開展好各項工作。

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一、什么是公路養(yǎng)護行業(yè)文化

公路養(yǎng)護行業(yè)文化是文化在公路領(lǐng)域的反映和體現(xiàn)，是隨著公路事業(yè)的發(fā)展而逐步形成的具有鮮明行業(yè)特點的文化，是社會文化的有機組成部分。概括地說，公路養(yǎng)護行業(yè)文化是公路養(yǎng)護職工在公路建設(shè)、養(yǎng)護、管理等實踐活動中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，主要包括物質(zhì)文化、制度文化、精神文化，xxx《交通文化建設(shè)實施綱要》對此這樣界定的：精神文化是交通行業(yè)的核心價值理念，是交通行業(yè)的核心文化;制度文化是體現(xiàn)交通行業(yè)價值理念、規(guī)范交通行業(yè)行為的規(guī)章制度;物質(zhì)文化是體現(xiàn)交通行業(yè)價值理念、展現(xiàn)交通行業(yè)外在形象的工作環(huán)境和形象標識。因此，公路養(yǎng)護行業(yè)文化是公路事業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn)，公路養(yǎng)護行業(yè)文化與公路事業(yè)相輔相成，相互促進，共同繁榮。

二、云南公路養(yǎng)護行業(yè)文化建設(shè)的問題

近年來，我省各級公路管理部門日益重視公路文化建設(shè)，把公路行業(yè)文化建設(shè)作為對內(nèi)凝聚人心、激發(fā)活力，對外展示行業(yè)風貌、構(gòu)建和諧公路的重要舉措，且取得了顯著成績。如：從2003年起，省管公路貫徹“12435”發(fā)展思路，促進了省管公路的機制改革，使公路行業(yè)發(fā)生了歷史性的變化。以受社會高度評價的“三個工程”為例：

“321”工程即：三年時間，建設(shè)300個高標準的大管理所，200個設(shè)施完善的石料場，100個設(shè)備齊全的機械化站”。到2005年底，全局已建成大所275個、石料場156個、機化站108個，新改建職工宿舍8530套?；窘鉀Q了職工住房簡陋，材料靠外購，手工作業(yè)養(yǎng)護等歷史遺留問題?！?21”工程不僅改變了我省公路養(yǎng)護的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)形式、養(yǎng)護技術(shù)手段和職工生產(chǎn)生活環(huán)境，還扭轉(zhuǎn)了養(yǎng)路職工過去“技術(shù)素質(zhì)低，養(yǎng)路機械化水平低，養(yǎng)護生產(chǎn)力低”的“三低”狀況。

“安?！惫こ??！鞍脖！惫こ碳矗骸耙匀藶楸?，以車為本，消除隱患，珍視生命”為主題的公路安全保障工程。截止2005年底，全局投入資金11503萬元。自實施安保工程后，在全省機動車猛增至600萬輛的情況下，2005年的交通事故比2004年下降，經(jīng)濟損失減少,因交通事故死亡人數(shù)減少309人，這是我省20多年歷史上沒有過的?！鞍脖！惫こ?，受全社會歡迎，都稱這項工程為“救命工程”。

“人性化服務工程”。全局以為公路用戶提供安全行車環(huán)境、為公路維護提供安全工作環(huán)境、為公路設(shè)施提供安全保障，的“三為”作為最高服務標準。圍繞xxx實施安保工程，增設(shè)服務設(shè)施、規(guī)范標志設(shè)置;填筑會“吞人”的深側(cè)溝;在主要交通路口、風景區(qū)設(shè)置人性化標志標牌;實施環(huán)境生態(tài)綠化工程，為用戶提供安全保障、路政咨詢服務、溫馨親情服務、公路通行信息、路況信息服務、暢通便捷服務，打造公路人性化服務的民本形象。樹立云南公路路況好、路風正、行車暢、效益高，安全快捷的良好形象。

但在實踐中，仍然存在以下難點：

(一)、云南公路職工文化素質(zhì)普遍偏低。

公路行業(yè)是一個社會性、技術(shù)性、服務性、綜合性很強的部門，它在國民經(jīng)濟發(fā)展過程中起著基礎(chǔ)性作用，這需要從事公路行業(yè)管理的人員要具有較高的文化素質(zhì)。然而，當前公路行業(yè)職工文化素質(zhì)偏低卻是一個不爭的事實。如：十.五期末，我省省管公路在編人員20206人，專業(yè)技術(shù)人才僅為2993人，占職工總?cè)藬?shù)的，技術(shù)工人15443人中高級以上技工僅占，職工隊伍素質(zhì)偏低，文化結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、高素質(zhì)高層次的復合型、應用型人才缺乏。

(二)行業(yè)核心價值觀缺失。

行業(yè)核心價值觀主要包括四個方面內(nèi)容：一是職工對行業(yè)性質(zhì)的認識，即公路行業(yè)是干什么的;二是對行業(yè)使命的`認識，即公路行業(yè)的存在是為了什么;三是對行業(yè)現(xiàn)狀的認識，即公路行業(yè)現(xiàn)在如何;四是對行業(yè)前景的認識，即公路行業(yè)未來的發(fā)展如何?？梢哉f當前絕大多數(shù)公路職工對上述四個問題的認識是模糊的，或者是不全面的。

(三)行業(yè)文化與行業(yè)工作脫節(jié)。

公路文化建設(shè)本質(zhì)上是一種管理行為，目的在于規(guī)范管理行為，優(yōu)化行業(yè)形象，增強品牌效應。當前的公路文化建設(shè)大都表現(xiàn)為提口號、拉標語、定制度，開展文藝體育活動，停留在公路文化建設(shè)的外延和表象上，與公路行業(yè)的建設(shè)、養(yǎng)護管理等實踐工作結(jié)合不夠，沒有把文化元素融入我們的行業(yè)工作。

(四)、對行業(yè)文化建設(shè)的問題認識欠缺，思路不清。

對公路行業(yè)文化建設(shè)的問題認識欠缺，思路不清。主要表現(xiàn)在，一是對公路行業(yè)文化建設(shè)的目標和方向不明確，缺乏行之有效的管理形式和監(jiān)督方法;二是對公路行業(yè)文化建設(shè)的思考和理解缺乏層次性、系統(tǒng)性、重要性的認識，對于滲透在公路行業(yè)職工內(nèi)心世界中行業(yè)群體合力挖掘不夠;三是對公路文化在生產(chǎn)經(jīng)營中的地位和作用有著模糊認識，有著計劃經(jīng)濟的思維方式?！爸灰泄凡慌聸]路養(yǎng)”，“事業(yè)單位，不怕下崗”等傳統(tǒng)思維方式。

(五)、行業(yè)文化建設(shè)以偏概全，本末倒置。

以效果推斷程度、衡量工作水平。例如，一家單位路管好了養(yǎng)好了，經(jīng)濟效益上去了，似乎一好百好，文化建設(shè)必定是高水平的，給干部職工在認識上產(chǎn)生嚴重誤導。這種以為行業(yè)文化一學就會地簡單化認識是幼稚的與片面的。尤其是那種迎合政治需要，以偏概全的做法更是十分有害的。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，特別是人民生活水平的不斷提高，**市進入了文化消費快速增長期。為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求，推動文化事業(yè)、產(chǎn)業(yè)全面繁榮發(fā)展，增強文化整體實力和競爭力，筆者結(jié)合工作實際，對全市文化建設(shè)工作進行了調(diào)研。

一、發(fā)展現(xiàn)狀及主要特點

**是古**王朝屬地、現(xiàn)代民間畫之鄉(xiāng)、**山下黃金國，有著鮮明的地域特色、豐厚的文化底蘊和堅實的文化基礎(chǔ)。近年來，**市不斷加大投入、拓展陣地、豐富活動，挖掘整理各種文化資源，在大力發(fā)展公益性文化事業(yè)的基礎(chǔ)上，努力促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，取得了一定成效。

在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，全市現(xiàn)有演藝娛樂、文化藝術(shù)培訓、音像制品、廣告?zhèn)髅降任幕?jīng)營單位287家，初步形成了文藝演出業(yè)、藝術(shù)品經(jīng)營業(yè)、廣播影視業(yè)、文化旅游業(yè)、印刷發(fā)行業(yè)、藝術(shù)培訓業(yè)、文化創(chuàng)意服務業(yè)等多門類并存的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，為**調(diào)結(jié)構(gòu)、擴內(nèi)需、促就業(yè)，滿足人民群眾日益增長的文化需求，不斷實現(xiàn)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了一定的貢獻。

在歷史文化遺產(chǎn)保護方面，全市共發(fā)現(xiàn)并確認不可移動文物410處。其中，重點文物保護單位國家級2處、省級12處、地級7處、縣級22處。博物館現(xiàn)有館藏文物338件。在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護傳承上，搜集和挖掘出了《**》《**》《***》等11個項目。其中，《**》為省級項目，其它為地級項目。

二、制約發(fā)展的主要問題

二是文化發(fā)展投入相對不足。目前，文化事業(yè)經(jīng)費投入有限，文化產(chǎn)業(yè)投入相對較少。文化基礎(chǔ)設(shè)施建成后的跟近管理維護費用不足，加之設(shè)備設(shè)施更新?lián)Q代比較快，導致先建的面臨淘汰，后建的配套設(shè)施不完善，投入使用率不高。全市的農(nóng)民畫(剪紙)產(chǎn)業(yè)雖然發(fā)展很快，但由于投入不足，與域外先進地區(qū)相比，還存在著一定的差距。主要是創(chuàng)作規(guī)模不大、市場化程度不高?！?*”也受演出市場萎縮、電影市場低迷、人才流失嚴重等因素影響，經(jīng)營狀況不是很好。

三、加快發(fā)展的對策

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法院文化建設(shè)調(diào)研報告

法院文化建設(shè)包括物質(zhì)文化建設(shè)和精神文化建設(shè)，其中法院的精神文化是法院文化建設(shè)的核心內(nèi)容，是法院文化的精髓和靈魂，農(nóng)十師兩級法院十分重視法院文化建設(shè)，多年來始終堅持以精神文化為主導，以行為文化為要務，以制度文化為重點，以物質(zhì)文化為載體，努力建設(shè)“公正、嚴謹、拼搏、關(guān)懷”的具有法院特色的文化，營造濃厚的法官職業(yè)文化氛圍，形成一種積極向上、催人奮進的人文環(huán)境，推動十師兩級法院各項事業(yè)快速發(fā)展。

十師法院文化建設(shè)以提高法官和其他工作人員職業(yè)群體的素質(zhì)為目標。因此，具有鮮明的審判色彩，其以法官群體和其他工作人員共同的道德觀念、價值理念、思維模式、行為規(guī)范及與之相關(guān)的物質(zhì)載體，富有全體干警個人色彩的印記，是法與文化的和諧共舞。

一、 十師法院文化建設(shè)的內(nèi)涵

十師法院文化建設(shè)主要包括：物質(zhì)文化建設(shè)、精神文化建設(shè)、行為文化建設(shè)、制度文化建設(shè)。物質(zhì)文化是法院文化的外觀層面，它是法院文化建設(shè)的基礎(chǔ);行為文化是法院文化中的組織架構(gòu)層面，發(fā)揮著穩(wěn)定和規(guī)范作用，它是法院文化本質(zhì)外張的具體表現(xiàn)，也是人們評判的重點;而精神文化是法院文化的核心層面，是法院文化的精髓，蘊含著法官和其他全體干警的職業(yè)使命和核心價值觀，它不僅體現(xiàn)著現(xiàn)代司法理念，而且主導法院現(xiàn)代司法理念的實質(zhì)與方向，是法院文化建設(shè)的`重點。法院文化建設(shè)的作用不言而喻：對內(nèi)，有利于提升法官和其他工作人員的素質(zhì)、增強集體凝聚力、促進法院管理;對外，它對于實現(xiàn)社會公正、促進和諧建設(shè)、建立公眾的法律信仰也都有著不可忽視的重要作用。

(一)物質(zhì)文化建設(shè)，也就是以實物形態(tài)顯露于外，能被人們直觀感受，并能反映審判活動特點的物質(zhì)實體，包括審判建筑的特征風格、審判法庭的設(shè)置裝備、工作人員的服飾儀表以及法院內(nèi)部的辦公設(shè)備、文體設(shè)施等等。近年來，法院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日新月異，農(nóng)十師兩級法院均建設(shè)了綜合審判辦公樓，并于xx年和xx年分別投入使用，成為農(nóng)十師和阿勒泰地區(qū)具有法制權(quán)威的地標性建筑。農(nóng)十師中級人民法院與巴里巴蓋墾區(qū)人民法院的審判綜合大樓，在整體設(shè)計上突出建筑功能、風格與法律文化歷史、審判人文理念的融合，在細節(jié)上通過法院文化長廊、永久法官誓詞、辦公場所的各類書畫牌匾和法官名冊等系列設(shè)計以及配套設(shè)施的完善，為法院形象注入深厚文化底蘊。兩級法院還設(shè)置了榮譽室，通過開辟專門場所設(shè)立榮譽室，以圖片、文字、實物陳列等多種形式，集中介紹法院的發(fā)展歷史、工作成果、先進模范人物等。對外，有效展示法院文化建設(shè)成果;對內(nèi)，有效激發(fā)干警銳意進取、奮發(fā)向上的工作熱情。

(三)精神文化建設(shè)。法院文化的精神文化建設(shè)是法院在審判、管理、教育等活動中形成的，獨具法院特征的意識和價值觀念，包括理想信念、道德觀念、價值理念、管理理念、群體精神等意識形態(tài)，是法院群體的共同認識和追求。在精神文化建設(shè)方面，農(nóng)十師法院系統(tǒng)注重弘揚兵團法官特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻，追求公平正義、勤勉敬業(yè)、自強不息、團結(jié)奮進的精神風貌。以豐富多彩的活動為載體，組織了一系列主題鮮明、生動活潑、富有感染力的活動，寓教于審、寓教于趣、寓教于行、寓教于樂的活動。把文化滲透到法院的一切活動中，潛移默化地熏陶法官。

(四)制度文化建設(shè)，建立一種長效運行的管理機制是人民法院在審判工作和隊伍建設(shè)中始終堅持的理念，

農(nóng)十師兩級法院首先加大了制度建設(shè)的力度，堅持制度創(chuàng)新，踐行司法為民，為了把立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求適用于審判工作實際，做到權(quán)力運行到哪里，制度建設(shè)就跟進到哪里。編撰了《農(nóng)十師兩級人民法院規(guī)章制度匯編》。匯編按照黨政事務和隊伍建設(shè)、審判工作、行政事務收集了三大類60項規(guī)章制度，分發(fā)給每位干警，做到人手一冊。同時成立政務督查小組，負責規(guī)章制度的督查落實，定期公布各部門執(zhí)行規(guī)章制度的情況。

二、加強法院文化建設(shè) 打造一流審判隊伍

xxx院長在中國法官協(xié)會法院文化分會的報告中批示：“人民法院文化建設(shè)是中國特色社會主義事業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，同時又充分體現(xiàn)人民司法事業(yè)的特點，其中最重要的是法院及法官的理想信念、價值追求、職業(yè)道德以及行為準則等，既具有完美的精神內(nèi)涵，又具有豐富的物質(zhì)內(nèi)涵;既表現(xiàn)為外在形象，又表現(xiàn)為內(nèi)在素質(zhì);既有政治標準的要求，又有司法能力標準的要求。加強法院文化建設(shè)的最終目的就是要培養(yǎng)和造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、清正廉潔、執(zhí)法公正的法官隊伍。加強法院文化建設(shè)，關(guān)鍵在于培育有先進的法院文化展示平臺。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

教師文化建設(shè)調(diào)研報告

在大力推進教育改革，促進教育均衡發(fā)展，全面實施素質(zhì)教育的今天，學校文化建設(shè)越來越受到各級領(lǐng)導和社會各界的關(guān)注和重視。而作為教育第一資源的教師，其文化建設(shè)則是學校文化建設(shè)諸多方面的核心內(nèi)容。教師職業(yè)的基本功能決定了教師文化的內(nèi)涵，良好的學校教師文化潛移默化地深刻地影響著學生的學習和成長，并影響著我們國家的未來。因此，加強學校教師文化建設(shè)，是確保中小學生健康成長的一項重要工程。前段時間，教育局人事科組織人員對全區(qū)八所中小學、幼兒園進行座談調(diào)研，總體上看各校（園）對教師文化建設(shè)工作較為重視，也取得了不少成績，但還存在著諸多需要解決的問題，通過對具體問題的分析，以指導今后學校教師文化建設(shè)。

一、中小學、幼兒園教師文化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的突出問題

1．教師對教師文化建設(shè)的認識很不到位。在座談的近40位教師中，能說出教師文化基本內(nèi)涵或外延的教師很少，不知道或不曾思考過什么是教師文化的教師占大多數(shù)，許多教師坦然地說“不知道”或“從未去想過”這一問題，特別是小學和幼兒園教師。在教師不再是“教書匠”而要求是學者型、研究型的教師的二十一世紀，不知道什么是“教師文化”的必定不是一位好教師。教師是人類文化的傳播者，年輕一代德、智、體全面發(fā)展的培養(yǎng)者，教育方針、教學大綱的具體執(zhí)行者，教學過程的組織者和領(lǐng)導者，教師的主導地位和學生可塑性特征，決定著教師對學生的成長起著巨大的作用。作為教師必須了解什么是教師文化，教師文化的內(nèi)涵是什么，應該怎么樣去提高自己的文化修養(yǎng)。

2．學校領(lǐng)導層對教師文化建設(shè)未引起足夠重視。經(jīng)過區(qū)教育局幾年的引導，各校領(lǐng)導對學校文化建設(shè)都已比較重視，我們所到學校，校園文化建設(shè)各有千秋，特色辦學初具成果，從“會說話的每一堵墻”，到足顯藝術(shù)特長畫廊、展廳，到能出一臺表演節(jié)目的很多班級，很多學校領(lǐng)導可說是動足了腦筋，開拓創(chuàng)新、填補空白、特色創(chuàng)建、重點推進，在學生發(fā)展方面做了大量的工作，也收到了很好的成效。這些看得見、摸得著的顯性成效，也成了學校領(lǐng)導津津樂道的話題。但對教師文化建設(shè)方面的工作想得不多，做的更少，比如開展教師怎樣與家長、學生或者同事等溝通能力的培訓，幫助教師學會如何穿著打扮，告訴教師應該怎樣待人接物等等，許多教師由于平時忙于學校工作，很少與社會各界學習交流，導致與家長溝通缺乏經(jīng)驗，教育學生談話缺少技巧，穿著打扮缺失品位，一言一行常失文雅，甚至個別年輕教師把課堂當作是對社會滿情緒的發(fā)泄地，說些嚴重出格的話，既影響了課堂教學效益，又對學生造成誤導，也有個別教師業(yè)余生活沉迷了麻將等娛樂活動，上班期間精神疲乏，直接影響到教育教學工作。

3．教師文化建設(shè)細節(jié)問題亟待深化。何為教師文化？從內(nèi)容看，它是教師群體在長期的教育教學實踐中形成的教育思想、教育信念、教學觀念以及教師角色認同等精神因素的總稱；從形式看，是教師在教育教學活動中表現(xiàn)出來的習性、習慣、思維與行為方式。前者主要體現(xiàn)在教師身份文化之中，后者則主要表現(xiàn)在教師形象文化、交往文化之中。這樣看來，教師文化主要由精神因素和行為方式兩部分構(gòu)成，精神因素需要的學校領(lǐng)導、全體教師的共同營造，行為方式則表現(xiàn)為全體教師的一言一行。在與教師的座談、辦公室的走訪、校園環(huán)境的察看乃至教室的布置，只要細心地去觀察去品味，校園里所有的一切均與教師的文化習慣有著密切的關(guān)系！班主任工作細致負責的，教室桌椅擺放井然有序，教室布置文化氣息濃厚；精神飽滿的教師，講話中氣十足，舉止彬彬有禮，顯得很有教養(yǎng)，給人以良好的印象；反之不修邊幅的教師，作業(yè)批改經(jīng)常馬虎潦草，辦公桌很少整理；常吐臟話的教師，一開口便給人沒修養(yǎng)的感覺，與教師身份極不相稱，讓人感到很不舒服。

4．教師自身專業(yè)成長內(nèi)驅(qū)力不足、學校激勵機制尚未完善以及教師對高水平管理領(lǐng)導的期待也應引起我們足夠的重視。內(nèi)驅(qū)力不足導致教師上進性不強，難以形成積極向上共同提高的富有生機與活力的教師隊伍；學校激勵機制不完善，導致做多做少、干好干壞一個樣，久而久之，勢必會失去進一步發(fā)展的動力；學校領(lǐng)導管理水平不高，會導致教師對學校未來發(fā)展喪失信心，使學校步入下坡路。

二、加強教師文化建設(shè)的幾點建議

1．遵循教師文化構(gòu)建規(guī)律，以人為本，全方位打造教師文化。教師文化的構(gòu)建是與整個教育事業(yè)的地位密切聯(lián)系在一起的。當教育的地位和作用得到重視，教師文化的發(fā)展就比較順利，比較有成效。教師文化的構(gòu)建必須依靠全體教師，充分發(fā)揮教師的積極性和作用。教師是造就人才的人才，在教學中處于主導地位，是辦好學校的依靠力量。因此，必須有計劃的加強在職培訓，要采取多渠道、多層次、多形式進行，大力提高在職教師的政治、文化、業(yè)務等各方面水平，大力開展社團活動，要明確職責、提高素質(zhì)、抓好落實、加強考核，高度重視教師的積極性的充分發(fā)揮，把體現(xiàn)學校教育人文本質(zhì)和培養(yǎng)學校的人文精神作為學校文化建設(shè)的主攻方向，逐步使中小學教師文化構(gòu)建系統(tǒng)化、科學化、高效化。

2．積極開展調(diào)查研究，鞏固教師文化建設(shè)已有成果，乘勢引導，把教師文化建設(shè)引向深入。從座談會和調(diào)查問卷來看，72%的教師在平時工作期間，教育教學、社會新聞是與同事聊得最多的話題；98%的教師在過去的一年中撰寫了2篇以上教育教學論文；在學校教師人際關(guān)系上，的教師認為同事間是相互欣賞、相互學習的`；的教師認為教師工作雖很辛苦但苦中有樂或覺得每個職業(yè)都很辛苦，大家都一樣；的教師不收學生禮品或礙于面子先收后還禮……雖然這些數(shù)據(jù)不能涵蓋教師文化建設(shè)的全面，但這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明，教師文化建設(shè)總體上是比較好的，這支隊伍思想是純潔的，團隊意識的有的，對教育的發(fā)展是有信心的。我們應該很好地利用好這些正面向上的有利條件，引導教師克服上進心缺乏、內(nèi)驅(qū)力不足等問題，在職稱晉升、骨干評選、專業(yè)成長、知識面拓展、業(yè)余生活豐富等方面為廣大教師提供平臺，創(chuàng)造條件，把教師的精神集中到學校教師文化建設(shè)中來。

3．突破傳統(tǒng)教師文化流弊，與時俱進，全力打造一支團結(jié)協(xié)作、富有活力的教師團隊。中國文化淵源流長，因而教師文化也就存在著一些傳統(tǒng)的流弊。保守的教學思想、神圣化的教師形象、教學以教師為中心、教師間缺乏交流合作等傳統(tǒng)思想經(jīng)常束縛著廣大教師的思想，于是只求穩(wěn)定，不求革新，教育改革的理想因而難以真正落實。過分強調(diào)“師道尊嚴”，尊重權(quán)威，重視人倫，教師形象被刻畫為沉穩(wěn)老練的“完人”、君子，卻缺乏情感，要求教師對學生全面負責，保障學生全面發(fā)展，從修身齊家到治國平天下，真正是“一日為師，終身為父”。這樣的教師文化對于教師的要求過多過全，教師承擔的責任也遠超過他們的能力和條件。在日常的教學活動中，教師的職業(yè)特點注定了教師大多數(shù)時間都是單獨工作，靠一個人的力量來解決課堂里面時刻變化的種種問題，教師的課堂活動往往與其他教師的課堂活動相互隔離而不是相互依賴，教師的課堂生活往往是“自給自足的”，同事間很少花時間一起來分享觀點、觀念和新知，缺乏團體意識。這些傳統(tǒng)教師文化流弊嚴重影響著現(xiàn)代學校教師文化建設(shè)，必須從根本上予以擯棄。

教師文化建設(shè)決非一朝一夕，一蹴而就，需要學校領(lǐng)導長期的引導與培養(yǎng)。拓寬教師的知識面，提升教師的各種能力，關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展，激勵教師的成就感，努力營造適合教師發(fā)展和成長的溫馨舒暢的人際氛圍和多元文化兼容并蓄的教學氛圍，是學校領(lǐng)導今后幾年必須認真實踐的一項重要工作。只有努力打造教師文化，才能促進教師健康快樂地發(fā)展，才能造就出一大批思想有洞見，表述有魅力、行為有創(chuàng)新、教學有個性的名師，才能培養(yǎng)學生的質(zhì)疑精神、人文素養(yǎng)和創(chuàng)新意識，才能實現(xiàn)教育的真正改革，使教育事業(yè)得以創(chuàng)造和發(fā)展，才能推動民族和人類的發(fā)展和進步。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

日前，區(qū)政協(xié)教科文衛(wèi)體和文史資料委員會聯(lián)合組織委員先后赴巖××*鎮(zhèn)及××民宅、××*遺址、××*雕刻工藝廠和區(qū)圖書館等地對我區(qū)文化建設(shè)情況開展調(diào)研。區(qū)文化局、旅游局及相關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與了調(diào)研。調(diào)研組圍繞我區(qū)文化資源的開發(fā)、保護和利用，徽文化與旅游的結(jié)合，如何融入“大××旅游圈”以及新農(nóng)村文化建設(shè)等問題進行了討論與思考，提出了一些意見和建議，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、基本情況

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我區(qū)文化事業(yè)取得了較快的發(fā)展：一是文化事業(yè)列入了徽州區(qū)“332”行動計劃，為今后文化事業(yè)的發(fā)展繪制了藍圖，指明了方向。二是徽文化資源得到了應有的重視。我區(qū)文物種類繁多，覆蓋面廣，有數(shù)以千計的地面文物及古建筑，又有以桐子山為代表的地下遺存和中科院命名的“巖寺皖南龍”--黃山市最早的恐龍發(fā)掘地。豐富的文化資源得到了上級有關(guān)部門的重視，目前分別有4處、5處單位被列為“國?！焙汀笆”！?。三是文化文物資源通過旅游較好地得到了開發(fā)利用。xx年全區(qū)旅游景點共接待游客萬人次，旅游總收入也達到了億元。四是文物保護渠道不斷拓寬。經(jīng)過多方努力，我區(qū)的文物保護呈現(xiàn)出區(qū)政府及上級文物部門、外國友人和開發(fā)商多方投資保護的良好局面。建區(qū)以來，共投入文保資金xx余萬元，維修古建筑面積達2萬多平方米。五是文化建設(shè)扎實推進。近年來，一批體現(xiàn)徽州特色和時代特征的文史、地方志資料和民俗、民間文化進一步得到搶救、挖掘、整理，文學、美術(shù)、攝影、書法作品也不斷推出?！惰F的xxx軍》和《xxx軍在巖寺》等歷史文獻資料引起社會的高度關(guān)注;民俗節(jié)目《柳翠娘》、《花棍舞》等也獲得有關(guān)方面的好評。六是文化產(chǎn)業(yè)起步良好?；漳⒅竦?、木雕等的傳統(tǒng)工藝，逐步走向規(guī)?；a(chǎn)，生產(chǎn)企業(yè)已達9家，從業(yè)人員400余人。其中“竹藝軒”生產(chǎn)的竹雕畫、竹雕對聯(lián)、竹書、仿古屏風、激光微雕等產(chǎn)品古色古香，有一定的文化內(nèi)涵，銷往100多個國家和地區(qū)。呈坎“黃山市徽派雕刻中心”著力徽州木雕的研究和創(chuàng)作，其作品熱銷中高檔賓館、會堂，利潤豐厚。七是文化設(shè)施建設(shè)逐步啟動。建設(shè)了開放性的徽州人民廣場、文峰公園和集圖書、集會、電影放映、舞臺演出四位一體的徽州人民會堂?；罩輬D書館藏書近3萬冊，年均借閱量萬人次。分別在山區(qū)和畈區(qū)建有一個“2131”工程農(nóng)村電影放映隊。另外，“徽州區(qū)文體中心”也即將破土動工，屆時將完善城區(qū)文化設(shè)施和功能，豐富群眾的精神文化生活。八是群眾文化日趨繁榮。全區(qū)各類演出、展覽不斷，“三下鄉(xiāng)”、“四進社區(qū)”活動蔚然成風。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)退休教師協(xié)會也積極發(fā)揮自身的特點和優(yōu)勢，組織開展了不同內(nèi)容的文化娛樂活動。

二、存在問題

徽州區(qū)是一個文化大區(qū)，有著悠久的文化歷史和深厚的文化底蘊。建區(qū)以來，我區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了長足的發(fā)展，但由于多方面原因，我區(qū)文化建設(shè)以及徽文化的開發(fā)保護利用方面還存在一定的問題和不足。

1、徽文化研究滯后，文化品牌尚未形成。徽文化博大精深，文化遺產(chǎn)豐富多彩。作為一個文化大區(qū)，文化研究明顯滯后。一是缺少徽文化研究的平臺、載體和隊伍。目前全區(qū)沒有專門的徽文化研究機構(gòu)和專業(yè)人員(特別是中青年)，不能及時了解外地徽文化研究成果。各旅游景點、社會上一些人員雖然對徽文化有些了解，但他們基本上是從自己的工作需要或者興趣出發(fā)，缺少系統(tǒng)性和有深度的研究。二是文化品牌尚未確定。休寧有狀元縣、歙縣有歷史名城、黟縣有世界遺產(chǎn)、祁門有目蓮戲故鄉(xiāng)、績溪有徽菜之鄉(xiāng)等品牌，我區(qū)文化品牌至今沒有定位。三是徽文化研究范圍有待拓寬。目前我區(qū)的徽文化研究對建筑、歷史人物等有所涉及，而對民風、民俗、根土、譜牒、廟會及校園文化、企業(yè)文化、城市文化、商業(yè)文化、景區(qū)文化等研究甚少，即便是對古建筑有研究也缺乏系統(tǒng)性，因此我們對全區(qū)的文化資源了解不夠深、不夠全面，徽文化家底不清。四是傳統(tǒng)工藝開發(fā)相對落后，制約了規(guī)?；l(fā)展。近年來，一些民間藝人積極從事傳統(tǒng)工藝的開發(fā)，并發(fā)展了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，但還不全面，如對徽墨制作、靈山竹編等傳統(tǒng)工藝的研究、開發(fā)還相對落后，資源優(yōu)勢沒有轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。五是徽文化氛圍宣傳不夠濃。在干部群眾中有相當部分的人不懂得珍惜徽文化，不了解徽文化的重大意義，不重視宣傳和展示徽文化，缺少高質(zhì)量的宣傳書刊、圖冊，缺少有份量、有深度的本地區(qū)徽文化研究的文章和成果，缺少對“徽州”域名唯一傳承地的就勢提升、推介、打造和展示的濃厚氛圍。

2、文物保護困難重重，古建筑保護任重道遠。建區(qū)以來雖然投入了大量資金，搶救了大批古建筑，但對我區(qū)眾多古建筑的保護來說，仍然是杯水車薪，缺口很大，存在一定的問題，文物資源受到人為的破壞。如古村落、古街巷中出現(xiàn)的一些新建筑，改變了村鎮(zhèn)原始風貌;單體珍貴建筑的自然傾毀，或房主為改變居住環(huán)境而改建。造成這種現(xiàn)象的主要原因：一是經(jīng)費嚴重不足。區(qū)財政現(xiàn)每年下?lián)芪奈锉Ｗo經(jīng)費仍保持建區(qū)時的一萬元標準。二是文物保護意識不強，力度不大。建區(qū)后僅建區(qū)初期公布過一次區(qū)級文物保護單位，致使大量有價值的文物自然流失。三是管理難以到位。文管及相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及群眾之間缺乏協(xié)調(diào)一致、共同管理的有效機制，許多古建筑內(nèi)堆放柴草等雜物，存在著消防安全、木質(zhì)腐爛等大量隱患，增加了保護的難度。

3、開發(fā)利用程度不高，影響文物的進一步保護。保護文物的目的是為了更好地利用文物，發(fā)揮其作用，實現(xiàn)其價值。文物作為一項重要的旅游資源，既可吸引游客，獲得經(jīng)濟效益;又可通過旅游活動起到對人們的宣傳、教育作用，達到弘揚傳統(tǒng)文化的目的。我區(qū)景點雖點多線長、品位高，但未能創(chuàng)造更多的效益以反哺文物保護。主要問題在于：一是缺乏叫得響的品牌。文化旅游景點設(shè)計包裝品位不高，缺少文化內(nèi)涵;景點定位、品牌推介、主題形象缺少科學思考和策劃，游客接待量始終沒有質(zhì)的飛躍。以xx年5月為例，我區(qū)呈坎、唐模、潛口民宅三處總共接待游客33516人(以門票人數(shù)為準)，分別只有西遞、宏村當月的和。二是各旅游景點之間缺少聯(lián)合。我區(qū)雖然推出了呈-潛-唐黃金旅游線，但沒有將其整體包裝，對外促銷，各景點之間聯(lián)系不夠，在開發(fā)和宣傳推介上各自為政，各唱各的調(diào)，缺乏整體意識。有的項目開發(fā)水平低，開張時熱熱鬧鬧，沒多久就冷冷清清。三是部分景點管理體制不順，影響了市場開拓。建區(qū)以來，先后我區(qū)培植了一些起點較高的旅游景點，如蜀源榮獲“全國農(nóng)業(yè)旅游示范點”，唐模也被評為“安徽省文明旅游示范景區(qū)”。但兩個景點由于管理體制、經(jīng)營機制等方面的原因，沒有乘勢而上。蜀源村xx年1-7月實際接待量為零。四是旅游、文化部門在“?！焙汀坝谩?、利益分配等方面的一些矛盾尚未完全解決。就拿西溪南鎮(zhèn)的景點來說，一方面在大力開發(fā)“金瓶梅”遺址，另一方面國保單位“老屋閣”卻常年關(guān)門，室內(nèi)潮濕嚴重。五是各景區(qū)、景點在宣傳促銷上存在品位不高，定位不準的問題。

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檢查走馬觀花、事故遍地開花。

安全帽、擋住飛來的橫禍，呵護寶貴生命。

安全規(guī)程高于上級命令。

安全帶、牽掛著你的*安。

安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹。

多看一眼，安全保險。多防一步，少出事故。

工作為了生活好，安全為了活到老。

生產(chǎn)再忙，安全不忘，人命關(guān)天，安全在先。

生命只有一次，安全伴君一生。

樹立企業(yè)安全形象，促進安全文明生產(chǎn)。

安全我們要這么做,隱患我們要這么查

時時事事講安全

關(guān)愛生命，關(guān)注安全

常在安全下，人人笑開顏

安全生產(chǎn)，責任重大

以人為本，安全第一

在崗人員十個必須遵守

操作人員六個嚴格遵守

生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)十四個不準

進入容器、設(shè)備八個必須

防止違章動火六大禁令

電氣作業(yè)十不準

機動車輛八大禁令

下班離崗前十要

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黨的xx大提出優(yōu)化國土空間開發(fā)格局。要按照人口資源環(huán)境相均衡、經(jīng)濟社會生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則控制開發(fā)強度，調(diào)整空間結(jié)構(gòu)，促進生產(chǎn)空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀，給自然留下更多修復空間，給農(nóng)業(yè)留下更多良田，給子孫后代留下天藍、地綠、水凈的美好家園。省政府提出大力推進土地綜合整治，促進農(nóng)村集體建設(shè)用地集中布局。省國土廳也提出探索優(yōu)化農(nóng)村集體建設(shè)用地結(jié)構(gòu)布局，促進農(nóng)村集體建設(shè)用地節(jié)約高效利用。本文以沭陽縣為例，結(jié)合 五新 大調(diào)研大討論活動，通過搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，深入基層群眾走訪調(diào)查、召開基層干群座談會，對探索農(nóng)村建設(shè)用地布局優(yōu)化提出一些粗淺的思路和看法。

基本情況

經(jīng)濟社會發(fā)展概況。沭陽縣是全省三個省直管縣(市)之一，下轄40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場，街道)，1個國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，萬人口，人口密度830人/平方公里。20xx年，全縣實現(xiàn)億元，增長;財政總收入億元，同比增長;其中公共財政預算收入達億元，增長，總量繼續(xù)穩(wěn)居蘇北23縣(市)首位，位居全省47縣(市)第11位。在第十三屆全國縣域經(jīng)濟和縣域基本競爭力百強縣評比中，位居第51位。沭陽人口多，發(fā)展主體多，用地剛性需求大，經(jīng)濟發(fā)展快速，已進入工業(yè)化中期階段的加速提升期，社會經(jīng)濟由資源依賴向創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、粗放型增長向集約型發(fā)展的新階段;二元社會結(jié)構(gòu)向城鄉(xiāng)一體化發(fā)展轉(zhuǎn)變的突破時期。因此，建設(shè)用地對經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐面臨巨大壓力和嚴峻挑戰(zhàn)。

全縣農(nóng)村建設(shè)用地現(xiàn)狀。沭陽縣土地面積萬畝，其中：農(nóng)用地萬畝、建設(shè)用地萬畝，未利用地萬畝，土地開發(fā)強度。農(nóng)村建設(shè)用地萬畝，占建設(shè)用地總量的61%，其中：農(nóng)村居民點萬畝，占比為，涉及圖斑萬個，主要是宅基地;采礦用地萬畝，占比為，涉及圖斑293個，主要是窯廠;風景名勝及特殊用地萬畝，占比為，涉及圖斑413個，全部是墳地。農(nóng)村戶均建設(shè)用地畝，戶均宅基地面積畝。

農(nóng)村建設(shè)用地布局優(yōu)化必要性。近年來，隨著新型城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程加快，有限國土空間面臨承載規(guī)模更大、強度更高的經(jīng)濟社會活動?！吨袊恋卣咚{皮書(20xx)》稱，20xx年我國土地供需矛盾仍然尖銳。近年來，國家通過加大土地供應，實施城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤，雖然在一定程度一定時間和一定區(qū)域范圍內(nèi)緩解土地供需矛盾，但土地瓶頸制約未得到根本破解。我省土地開發(fā)強度已經(jīng)達到21%，蘇州、無錫已接近30%，我縣雖然低于全省平均值，有一定的增量空間，但省政府要求到全省土地開發(fā)強度控制在22%以內(nèi)。這也逼迫我們未雨綢繆，堅持開源與節(jié)流并舉，以存量挖潛為主。國家下達我省耕地保有量為萬畝，20xx年全省耕地面積萬畝，要落實20耕地保護任務，需凈增耕地萬畝。加之，全省補充耕地后備資源不足，必須加大農(nóng)村建設(shè)用地整治力度，才能確保耕地保有任務的落實。

農(nóng)村建設(shè)用地布局優(yōu)化可行性。①符合國家土地管理政策。20，《xxx關(guān)于深化改革嚴格土地管理的決定》(國發(fā)〔〕28號)明確提出： 鼓勵農(nóng)村建設(shè)用地整理，城鎮(zhèn)建設(shè)用地增加要與農(nóng)村建設(shè)用地減少相掛鉤 。中央城鎮(zhèn)化工作會議提出：按照促進生產(chǎn)空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀的總體要求，形成生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間的合理結(jié)構(gòu)。按照守住底線、試點先行的原則穩(wěn)步推進土地制度改革。②符合我省節(jié)約集約用地政策要求?！妒∥≌P(guān)于全面推進節(jié)約集約用地的意見》(蘇發(fā)〔20xx〕6號)提出： 在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)村莊建設(shè)用地布局調(diào)整的，在確保先墾后用、建設(shè)用地總量不增加的前提下，由省國土資源廳統(tǒng)籌安排、嚴格監(jiān)管，納入xxx農(nóng)村土地整治監(jiān)管平臺 。③符合我省土地總體規(guī)劃規(guī)定?！督K省土地利用總體規(guī)劃(2019 年)》要求：按照《江蘇省鎮(zhèn)村布局規(guī)劃》，推進農(nóng)村居民點的遷并和整理，撤銷偏、小、遠及布局不合理的自然村，鼓勵農(nóng)村人口向建制鎮(zhèn)和鎮(zhèn)村布局規(guī)劃保留居民點遷移，逐步縮小農(nóng)村居民點用地總規(guī)模。結(jié)合城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作，組織開展農(nóng)村建設(shè)用地整理，加大農(nóng)村廢棄土地和閑置宅基地整理力度，開展遷村并點、退宅還田。④符合我省規(guī)劃指標下達模式。在規(guī)劃修編期間，省國土廳考慮到全省城鄉(xiāng)建設(shè)用地規(guī)模已突破2020年規(guī)劃調(diào)控指標的實際，采取新增城鄉(xiāng)建設(shè)用地規(guī)劃空間與農(nóng)村建設(shè)用地復墾相掛鉤的辦法，在不突破規(guī)劃控制規(guī)模的前提下，下達規(guī)劃流量指標。⑤符合農(nóng)村地區(qū)當前發(fā)展實際。隨著城鎮(zhèn)化的推進，農(nóng)村人口大量減少，為農(nóng)村建設(shè)用地布局優(yōu)化試點提供較為充足的空間。我縣廢棄低效閑置工礦用地和農(nóng)村居民點，呈現(xiàn)建筑結(jié)構(gòu)簡單，年代較長，質(zhì)量不高的特點，因而搬遷成本較低，加之，農(nóng)民渴望改善居住條件，進城入鎮(zhèn)，搬遷愿望強烈;縣鄉(xiāng)政府著力改變農(nóng)村面貌，加快城鎮(zhèn)化進程，推進土地流轉(zhuǎn)，發(fā)展家庭農(nóng)場和農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營，對農(nóng)村建設(shè)用地布局進行優(yōu)化難度低，政府易操作。

存在問題

土地低效利用。目前，我縣城鎮(zhèn)化率49%。據(jù)此可推算出，全縣農(nóng)村實際居住人口約23萬戶，按我縣目前戶均宅基地畝測算，約需農(nóng)村建設(shè)用地萬畝。而從土地利用現(xiàn)狀看，全縣農(nóng)村建設(shè)用地近37萬畝，也就是萬畝農(nóng)村建設(shè)用地處于閑置低效狀態(tài)。根據(jù)縣有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)顯示，全縣農(nóng)村共有農(nóng)戶38萬戶，與實際居住戶數(shù)相比，有15萬戶房屋是空置的，空置率達39%，按戶均宅基地畝測算，萬畝宅基地閑置。從我們抽查了解情況看，每百戶中有15-30戶農(nóng)戶在縣外、縣城及鎮(zhèn)區(qū)購房，空心村現(xiàn)象普遍。

服務企業(yè)調(diào)研文章 文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研問卷篇

為促進我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)，推動園區(qū)企業(yè)健康發(fā)展，我們于近期走訪了部分企業(yè)，對我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)情況進行了一次調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

1、工業(yè)園區(qū)基本情況

園區(qū)目前共有投產(chǎn)企業(yè)134家，在建企業(yè)xx家，規(guī)模以上企業(yè)44家。已基本形成電子通訊、礦產(chǎn)品深加工、新型建材、食品制藥四大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年，園區(qū)實現(xiàn)主營業(yè)務收入xxxx億元，成功跨入全省百億園區(qū)行列。今年1-10月份，實現(xiàn)主營業(yè)務收入xx億元，工業(yè)增加值xx億元，出口創(chuàng)匯xx億元，稅金總額xx億元，安置就業(yè)xxxx萬人。園區(qū)企業(yè)員工大部分是本縣人，年齡集中在20-30歲，初中文化程度為主。企業(yè)員工流動性大，*均企業(yè)月流動員工xx%，多在園區(qū)內(nèi)企業(yè)間流動，常駐員工50%左右。

2、園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)基本情況

我縣工園區(qū)企業(yè)大部分是勞動密集型企業(yè)，員工流動性大。為了穩(wěn)定職工隊伍留住人才，園區(qū)企業(yè)自覺或不自覺地開始重視企業(yè)的文化建設(shè)，但是真正系統(tǒng)全面抓企業(yè)文化建設(shè)的還是少數(shù)，大都流于形式，缺乏內(nèi)涵，比較側(cè)重于開展職工文體活動，改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境。近年來，縣黨團、工會組織加大了對園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的幫扶力度，總工會還捐贈了一批體育器材、電腦、圖書等物資，幫助企業(yè)完善文化設(shè)施建設(shè)，指導企業(yè)開展職工活動。

1、工業(yè)園區(qū)配套設(shè)施不足，企業(yè)外部環(huán)境欠佳

盡管我縣工業(yè)園區(qū)建設(shè)取得了一定成效，但園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境，很大程度上還停留在生產(chǎn)聚集地的水*階段，社會化管理和服務功能較為滯后。主要表現(xiàn)在三個方面：一是基礎(chǔ)設(shè)施不完善，如園區(qū)路狀較差，水力供應不足，路邊綠化亮化不到位；二是配套設(shè)施嚴重滯后，如沒有大型超市、大型休閑娛樂場所、星級賓館和酒店、商住樓、綜合性醫(yī)院、物流中心等；三是管理服務較為混亂，如道路養(yǎng)護不到位，綠化帶雜草叢生，部分路燈不亮，園區(qū)內(nèi)路標缺失、門牌不清，部分路段隨意擺攤設(shè)點，衛(wèi)生管理差，公交車往返不正常，等等。以上種種，都制約了服務企業(yè)的整體水*，整個園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境欠佳，在一定程度上影響了企業(yè)文化建設(shè)。

2、園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導素質(zhì)參差不齊，企業(yè)文化建設(shè)整體水*偏低

我國現(xiàn)有的企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)，注定了領(lǐng)導者與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián)，企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導者的影響,企業(yè)文化甚至可以稱其為企業(yè)家文化，這也就決定了我國的企業(yè)文化建設(shè)絕大部分是一個從上至下從企業(yè)領(lǐng)導到企業(yè)員工的過程。著名企業(yè)家張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗時說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應該是價值觀?！敝劣谒麄€人在海爾充當?shù)慕巧?，他認為，“第一是設(shè)計師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應企業(yè)發(fā)展;第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身的價值體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來?！?/p>

我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導者的素質(zhì)參差不齊，企業(yè)文化建設(shè)的整體水*偏低。園區(qū)企業(yè)領(lǐng)導人在思想認識上達到企業(yè)文化“設(shè)計師”，在行動措施上達到企業(yè)文化“布道師”的少之又少。一是不合格或是欠合格的“設(shè)計師”。有的企業(yè)領(lǐng)導者自身文化素質(zhì)不高，對企業(yè)文化認識膚淺，談不上企業(yè)文化建設(shè)，有時僅僅是作為一種時尚，滿足于提煉一句或幾句響亮的口號來激勵員工；有的企業(yè)領(lǐng)導者存在認識誤區(qū)，將企業(yè)文化等同于職工文體活動，或?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)制度管理，企業(yè)文化建設(shè)片面化。如有的企業(yè)領(lǐng)導人只注重員工薪金福利等物質(zhì)文化建設(shè)，通過待遇留人，而忽視企業(yè)精神這一文化核心的打造，發(fā)揮不出企業(yè)文化的內(nèi)在凝聚人心作用，一旦企業(yè)出現(xiàn)波動，則出現(xiàn)大量員工流失。二是不合格或是欠合格的“布道師”。企業(yè)領(lǐng)導者在塑造企業(yè)文化的過程中起著決定性的作用，有的`企業(yè)領(lǐng)導人沒有以身作則，不注重自身形象，沒有起到率先垂范的作用，有時就會起到相反的作用；有的企業(yè)領(lǐng)導人雖然很重視企業(yè)文化建設(shè)，但是缺乏相應的機制和有效的手段，更多的是由于未能長期堅持下去，結(jié)果往往虎頭蛇尾，最后只是一種沒有生機、也沒有效果的形式而已。

3、企業(yè)生存危機較大影響到園區(qū)企業(yè)文化建設(shè)

據(jù)國家工信部統(tǒng)計全國每年有8%到10%的中小企業(yè)倒閉，大多數(shù)生存期不超過5年。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)的情況也大致如此，每年通過招商引資入駐工業(yè)園區(qū)的新企業(yè)數(shù)和園區(qū)倒閉的企業(yè)數(shù)基本相當。自2008年全球金融危機以來，隨著危機的進一步深化，近期又引發(fā)歐洲債務危機，開始波及到全球的實體經(jīng)濟。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)大部分是承接沿海發(fā)達省份的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)，大多屬于加工生產(chǎn)型中小企業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端，受到的影響大，特別是外向加工出口型企業(yè)，更是步履維艱。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期堅持的過程，不僅需要大量的投入，也需要一定的時間才能見到成效。經(jīng)濟形勢的惡化，讓一部分企業(yè)領(lǐng)導人疲于應付生存上的危機，無力顧及企業(yè)文化建設(shè)。

1、提高工業(yè)園建設(shè)水*，營造良好企業(yè)外部環(huán)境

一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進一步完善水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在綠化、亮化、美化工程上提高建設(shè)品味，如高起點綠化主干道，鋪設(shè)人行道，規(guī)劃建設(shè)停車場。二是加快配套設(shè)施建設(shè)?，F(xiàn)代物流中心、企業(yè)員工商住樓、休閑娛樂中心、大型超市、星級酒店、醫(yī)院、學校等重要配套設(shè)施建設(shè)，要盡早提上縣委、縣*議事日程。要高起點高標準建設(shè)，量力而行逐步推行，每年爭取其中1-2個建設(shè)項目列入全縣重點工程。要統(tǒng)一規(guī)劃，合理選點布局，充分預留各項配套建設(shè)用地。三是強化后續(xù)服務管理。各部門要在明確職責的基礎(chǔ)上，強化協(xié)作，加強服務管理。

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