隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
業(yè)務(wù)助理崗位述職報告篇一
在年里,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1、做好每日的考勤工作;
2、來人做好接待,來函做好登記;
3、對重點(diǎn)項目做到上門服務(wù),跟蹤服務(wù)。
4、辦公室建立各項目部的電子檔案,做到分類建檔、跟蹤管理、密切配合技術(shù)科、財務(wù)科做好各項目部的全程監(jiān)控。
5、工作任務(wù)重時與同事配合,、交替完成工作任務(wù)。
在工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計,才能履行辦公室職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(一)經(jīng)過這一年,我感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我應(yīng)時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、公司發(fā)展逐漸走入正軌,為了避免安全、質(zhì)量的發(fā)生,建議停止承接造價較小、地點(diǎn)較遠(yuǎn)的工程。
2、各行其責(zé),在工作中各部門應(yīng)處理好各自工作。避免因處理其他部門的問題而影響到自己的份內(nèi)之事。
3、應(yīng)該認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)坐班制度,在工作中發(fā)生突發(fā)情況便于請示、匯報、處理。
業(yè)務(wù)助理崗位述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當(dāng)中,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同。首先感謝當(dāng)初給了我這個機(jī)會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后服務(wù)工作,我是在xx月xx日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個月啦。
下面介紹一下我的工作職責(zé)。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標(biāo)簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務(wù)。第四個是保管好各種單據(jù),以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù)、采購方面的知識,出項做一件事重復(fù)修改,浪費(fèi)時間的狀況。在以后,自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓(xùn),這樣更直接有效。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。
接下來,對公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,間接后果則是降低我們的信譽(yù)度。第二點(diǎn),erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點(diǎn)東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上,我準(zhǔn)備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細(xì)核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。第五,建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,做好每一項售后工作。第五,在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,盡快掌握相關(guān)知識與流程,還要再學(xué)習(xí)excel知識,多學(xué)辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!
這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,借助這個平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
業(yè)務(wù)助理崗位述職報告篇三
在年9月到7月期間,本人經(jīng)筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會的一員。在9月至12月期間,擔(dān)任體育部擔(dān)任助理,在1月份左右,經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團(tuán)的候選人,之后經(jīng)過公開演講和學(xué)生會全體成員的公投,加上系領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的推薦,擔(dān)任主席助理一職。無論在體育部擔(dān)任助理的.期間,還是在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我系學(xué)生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導(dǎo)。以下是我詳細(xì)的述職報告,請予以審議:
1、在院運(yùn)會前夕,本人有幸與部長及學(xué)生會主要干部到位于大學(xué)城的外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院觀摩其學(xué)院的校運(yùn)會,與該校學(xué)生會的主席團(tuán),主要干部交流學(xué)習(xí),取其精華?;匦:螅覀兘Y(jié)合自身學(xué)院院運(yùn)會及本系運(yùn)動員特點(diǎn),制定了相關(guān)措施,為我系運(yùn)動員在校運(yùn)會中的出色表現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
2、為迎接我院年度的院運(yùn)會,我部緊鑼密鼓地進(jìn)行了運(yùn)動員選拔,訓(xùn)練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內(nèi)成員學(xué)習(xí)各種專業(yè)體育知識,投入工作。最終,我系運(yùn)動員不負(fù)眾望,取得了男子團(tuán)體第一名,女子團(tuán)體第三名的佳績。
1、在生活部中;
1)本人參與生活部的一些日常會議,與部內(nèi)成員一起為活動出謀劃策,提出建議。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,對一些宿舍提出建議。
3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,與部內(nèi)成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進(jìn)行相關(guān)事宜的介紹,宣傳。
2、在學(xué)習(xí)部中:
1)參與每次活動的工作會議,與部內(nèi)成員商議活動的人員安排,活動細(xì)則等。
2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經(jīng)濟(jì)知識競賽中作為工作人員協(xié)助比賽。
3)在校園文化藝術(shù)節(jié)中,本人被委以重任,擔(dān)任我系主辦的show my class班級博客大賽負(fù)責(zé)人,主要與學(xué)習(xí)部一起策劃,組織開展了該項比賽。
3、1月,作為學(xué)生會代表之一到大學(xué)城的商英學(xué)院參與學(xué)生會的交流會的工作。
4、在經(jīng)濟(jì)系模擬商品交易會,本人作為工作人員參與了搬運(yùn)物資,清理場地的工作,并積極協(xié)助其他部門的工作。
5、在召開我院第二次學(xué)生代表大會之際,本人作為學(xué)代會委員會工作人員,被安排到資格認(rèn)
證組協(xié)助相關(guān)工作。收集我系學(xué)生代表資格申請表,召開我系全體學(xué)代會代表預(yù)備會議。
6、積極協(xié)助各部門班風(fēng)競賽系列活動。
本人在這一年的學(xué)生會工作中,能做好本份工作,虛心學(xué)習(xí),在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團(tuán)的三位主席及師兄師姐對我的指導(dǎo)及鼓勵,同時也很感謝各位的學(xué)生會成員與我的互勉互利。
然而,本人在獲取經(jīng)驗,提高自我的同時,更看到了自身工作中存在的不足:
1、做事不夠主動積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹(jǐn)慎,導(dǎo)致工作效率不高;
2、創(chuàng)新意識不夠,未能及時為活動增添新元素;
3、未能有效分配自己的學(xué)習(xí),工作時間。因此,在今后的日子里,我會揚(yáng)長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學(xué)生會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
作為學(xué)生會這個大團(tuán)體的一份子,在工作一年后,謹(jǐn)在此提出本人對學(xué)生會工作的一些建議:
1、為了提高學(xué)生會大會的效果,本人建議會議時間應(yīng)盡量訂在下午,避免中午時間,且時間應(yīng)盡量控制45分鐘以內(nèi),提高效率。
2、部門與部門之間:應(yīng)定期開展活動以增進(jìn)相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動,以便以后的活動中能更合作無間。如現(xiàn)在進(jìn)行的每周由一個部門主辦的例會是很好的增進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎(chǔ)上,各部正副部長還應(yīng)盡量讓部門成員輪流參加該例會,不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流。
3、分團(tuán)委與學(xué)生會間:外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院團(tuán)學(xué)結(jié)合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結(jié)合我院實際,由于人數(shù)較多,經(jīng)驗不足等原因,不可能照搬照抄其經(jīng)驗,但可以通過增強(qiáng)我系分團(tuán)委與學(xué)生會的交流與合作,促進(jìn)各項工作的順利開展。因此本人建議分團(tuán)委書記與主席團(tuán)應(yīng)最少每二個星期開一次例會,互相了解下階段將要進(jìn)行的活動,這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運(yùn)會中工作重復(fù)的情況,也利于團(tuán)學(xué)間更好地合作,提高資源的利用率。
以上謹(jǐn)屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。
業(yè)務(wù)助理崗位述職報告篇四
首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力?,F(xiàn)按照“廠長助理”一職的工作職責(zé)做出20xx年的工作總結(jié),請上級斧正。 廠長助理應(yīng)該是個承上啟下的特殊的角色。作好自己分內(nèi)工作是首要的,也是最基本的,更是你晉升的根本條件。
既然是承上啟下的作用,那么作好自己的分內(nèi)工作外,你就要想辦法協(xié)調(diào)上級和下級的關(guān)系了。讓上級信任你,讓下級擁戴你,你的明天肯定回一片光明。負(fù)責(zé)召集企業(yè)辦公會議,檢查督促會議決議和廠長布置的工作任務(wù)的貫徹落實情況:
一、規(guī)劃協(xié)調(diào):
1.參與自動油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應(yīng)對策建議研討。于自動油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產(chǎn)場地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進(jìn)行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達(dá)到理想目標(biāo),正在進(jìn)一步調(diào)試改進(jìn)中。
2.積極參與iso9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與iso相關(guān)的各作業(yè)表單,對各部門進(jìn)行教導(dǎo)填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3.協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務(wù)部以及總經(jīng)辦相關(guān)方面的溝通工作。如人員的流失與增補(bǔ)及時與人事部溝通,品質(zhì)問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)異常立即與總經(jīng)辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。
月8日-10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進(jìn)使用一批零時工進(jìn)行作業(yè),為期20天。前期進(jìn)廠之前對其進(jìn)行了相關(guān)的衛(wèi)生、安全、紀(jì)律的宣導(dǎo)工作,進(jìn)車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領(lǐng)隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產(chǎn)能達(dá)標(biāo),期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權(quán)威和產(chǎn)品安全的臨時工進(jìn)行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達(dá)成預(yù)定目標(biāo),保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的正常。
二、部門內(nèi)部管理:
1.準(zhǔn)時提醒并參加生產(chǎn)部周例會和早會,就會議商討決議事項進(jìn)行跟蹤,及時匯報決議的進(jìn)行狀態(tài)和進(jìn)度,保障部門執(zhí)行力。
2.經(jīng)常性到車間巡查督導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。
3.貫徹iso9000在我部門內(nèi)的運(yùn)行,響應(yīng)上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在iso運(yùn)行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質(zhì)量事項的各項要求和整改,跟進(jìn)各不合格事項的改進(jìn),堅決讓質(zhì)量意識深入人心。
4.系統(tǒng)跟進(jìn)各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現(xiàn)的異常及時匯報廠長,就廠長下達(dá)的決議進(jìn)行跟進(jìn),保障令行禁止,上下貫通。
月15日-10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請假,代理生產(chǎn)主管一職,對二車間的生產(chǎn)計劃,人員排班,品質(zhì)衛(wèi)生等進(jìn)行安排和關(guān)注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進(jìn)行,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。
6、20xx年預(yù)備將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內(nèi)容并作為工作重點(diǎn)跟進(jìn)事項。
三、文件管理:
1.逐步完善部門內(nèi)部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進(jìn)行中。
2.按公司發(fā)展要求,下一步計劃制定對各主管的kpi績效考核,各管理數(shù)據(jù)的收集已在進(jìn)行中;
3.編制生產(chǎn)日報和月報。匯集成產(chǎn)量、大型原料進(jìn)銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
四、員工活動與培訓(xùn):
1.在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的印象。另:針對新員工入職后不能適應(yīng)車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時左右的面對面交談培訓(xùn),既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質(zhì)、衛(wèi)生、安全的認(rèn)知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導(dǎo)工作。該項工作已納入日常工作流程中。
2.組織員工團(tuán)體活動:在廠長的指導(dǎo)和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
五、其他:
1.廠長授權(quán)范圍內(nèi)行使廠長的職責(zé);
2.接受廠長臨時性的工作安排。
以上為本人進(jìn)廠以后的工作總結(jié),不足之處請上級領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必指出批評,以便改進(jìn),從而使部門工作開展更順利,公司目標(biāo)達(dá)成更順暢。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2256027.html】