總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
普通員工年度工作總結(jié)個人篇一
一年時間過得是非常的快，又到了一年的年底了。自己在這一年中是有很認真的在工作的，所以也取得了不錯的成績。年底是對這一年的工作進行一個總結(jié)的時候，在為了完成明年的工作努力之前，我想自己也應(yīng)該要為今年的工作進行一個總結(jié)，對自己今年的表現(xiàn)做一個評價，這樣才能夠更好的開始自己新一年的工作，在新的一年中有一個進步的目標(biāo)。
這一年從我的角度看我覺得這一年的工作我是做得很不錯的，因為自己在這一年中是有了比較大的進步的，在工作的時候也非常的認真不會開小差，所以每天我工作我都是完成得比較好的。但今年在工作中也是出現(xiàn)了很多的錯誤的，都是因為自己對工作的不夠了解，所以才會犯很多的錯誤。我覺得自己之后在工作之前應(yīng)該要把要求都了解清楚，多去問領(lǐng)導(dǎo)，哪怕他覺得我煩或者是覺得我笨連這么一點簡單的工作都做不好也好，總比在犯錯之后被罵一頓要好的。
今年的工作我是都按時的完成了的，雖然一些時候質(zhì)量確實不是很好，但是自己也是努力的去做了的。雖然今年是犯了很多的錯誤的，但只要是自己知道這樣做是不對了之后，我就一定不會再用之前的方法去完成自己的工作，同樣的錯誤我是沒有出現(xiàn)過兩次的，我對自己也是有著比較高的要求的，我是想讓自己在每天重復(fù)的工作中去提高自己的能力的，也讓自己在工作中去學(xué)到一些東西，所以在今年我是有了比較明顯的進步的，工作能力也是提高了不少的。
在今年的工作中自己是有很多的不足的，所以也導(dǎo)致自己犯了很多的錯誤，雖然犯錯的原因是自己對工作的不了解，也是因為自己沒有學(xué)到這方面的內(nèi)容，但是自己在做工作之前沒有問清楚這是很不應(yīng)該的，所以在之后應(yīng)該要記住這個教訓(xùn)，以后在遇到自己不熟悉的工作的時候，要先問清楚之后再開始做，不要自己什么都不懂的就去做，這樣不僅是做不好的，也是會讓自己多犯很多的錯誤的。以后在做完自己的工作之后應(yīng)該要多反思一下，去尋找自己在工作的過程中存在的問題，這樣就能夠一直不斷的在工作中有進步了。
新的一年自己會一直都保持著一個對工作認真、用心、熱情的態(tài)度，讓自己在新的一年中能夠有更多的進步。
普通員工年度工作總結(jié)個人篇二
一、工作總體情況
在這一年多時間里，隨著所做項目的數(shù)量的增多，對招標(biāo)工作有了更深刻的認識，在完成這些項目的同時，溝通能力、把握項目全過程的能力等方面有所提高，對法律法規(guī)的認識相比以前也有了一定的提高，對于基本的法律法規(guī)能夠運用。
二、工作中出現(xiàn)的問題
制作采購文件的問題：隨著項目數(shù)量的增多，涉及的采購品種和類別也擴大，遇到的問題也比以前多了許多，遇到過沒有接觸過的項目，比如采購的黨群建設(shè)中心的服務(wù)項目，采購方?jīng)]有采購過類似的服務(wù)，需要我們自己根據(jù)實際情況及采購方的要求作出需求方案。在采購貨物時候沒有注意是否有國家強制規(guī)定，是否需要體現(xiàn)國家的某些政策等。
評審時候出現(xiàn)的問題：評審時候主要遇到兩個比較大的問題：
1、與專家溝通的問題，招標(biāo)代理行業(yè)不僅僅是制作標(biāo)書，熟悉相關(guān)法律法規(guī)制作文件，更多的時候是與人溝通，在評審當(dāng)天專家的接待及評審過程中的問題的解答都需要溝通，在一次評審中因為與專家的因為標(biāo)書評分是否排斥了非本地的供應(yīng)商起了爭執(zhí)，語氣可能比較激動，被指責(zé)自身態(tài)度不好，在評審后也自我反省了，在評審中需要調(diào)節(jié)端正自己的態(tài)度，注意日常的禮節(jié)。
2、在制作評審表格中漏項，復(fù)核時候沒有注意到專家漏簽字的情況。
3、在評審室里沒有注意自身的言行，做出沒有法律依據(jù)的解釋。
4、整理存檔資料：每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計，進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責(zé)態(tài)度。同時也認識到：評標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識，經(jīng)驗豐富，因此把每一次評標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認真記錄，把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。
三、展望20x年
1、加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)：政府采購法律法規(guī)是不斷的更新的，需要我們不斷的學(xué)習(xí)去鞏固，因為項目數(shù)量的增多，經(jīng)常忽略對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)及深化，造成對以前政策法規(guī)的遺忘，在新的一年里學(xué)習(xí)不能放松，做到學(xué)以致用。
2、增加協(xié)調(diào)溝通能力：招標(biāo)代理工作是一個聯(lián)系招標(biāo)人、投標(biāo)人、專家和各個監(jiān)督部門各方橋梁和紐帶，所以需要一個良好的溝通能力，這方面能力需要加強。
3、改掉粗心的毛?。涸诠ぷ髦杏龅降淖畲髥栴}就是不夠細心、仔細考慮事情不夠全面，無論在制作標(biāo)書時候還是制作表格過程中，總是錯誤不斷，在新的一年里制作標(biāo)書、表格和復(fù)核時一定要反復(fù)確認，改掉粗心的毛病。
4、項目完成后及時存檔。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學(xué)習(xí)，認真負責(zé)，承接更多的新項目，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!
普通員工年度工作總結(jié)個人篇三
翻過日歷，就是新的一年，總有很多事情在過去的這一年里是需要我好好的去思考，去回顧的，其實過去的這一年我過得很是艱難，除了工作之外，我個人也是有很多的事情需要去處理，不過終究是被我熬了過來，我也是在這一年的努力里意識到工作對我的重要，而我也是在工作之中找到了新的方向，確立好了我的目標(biāo)，明確了我要如何的走下去，所以這一年來說，我真的對于工作有蠻多想去總結(jié)的。
這一年里，我沒有繼續(xù)的從事我之前工作了很長時間的工作，而是在領(lǐng)導(dǎo)的一個要求下，進入到新的工作崗位，并不是強制性的要求做的，也是征得了我的同意，其實也是想嘗試下，我去做新崗位上的事情，是不是能適應(yīng)，能去做好，畢竟之前在我的崗位上工作太久的時間了，我也是擔(dān)心我的學(xué)習(xí)能力沒有像剛畢業(yè)那會那樣的好了，的確開始的時候不是那么的適應(yīng)新的崗位，畢竟我之前也是沒有接觸過，不過既然來了，那么就要做好，不能又灰溜溜的回到我之前的崗位上去，那樣也是辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，自己也是沒有學(xué)到東西，所以在新的崗位上，我從開始的不適應(yīng)，到強迫我自己刻意的去學(xué)，認真的做事，一年下來，我也是熟練了，做好了，的確有些艱難，畢竟真的之前完全沒有做過，但新的工作也是讓我明白，我之前在崗位上松懈了，對于學(xué)新的東西真的還是要多花些時間。
新的崗位上，我也是有很大的收獲，我又會做一份工作了，同時在這份工作中也是學(xué)到很多新的一個技能，同時在這種學(xué)習(xí)中，我又是找到了當(dāng)初進入公司工作的那種樂趣，邊學(xué)邊做，每一天都過得很充實，很有成就感。除此之外，我個人來說，在這份工作中，也是明白，自己之前的不足也是凸顯了出來，由于之前的工作做熟悉了，也沒有怎么學(xué)新的東西，日子照樣過，但自己的問題卻一直都不知道在哪里，但在新的工作中，卻是發(fā)現(xiàn)自己不懂，要學(xué)，要去考慮的真的好多，而在一步步的做好事情之中，我也是改善自己的不足之處，也是讓自己的能力更加的優(yōu)秀，而不是像之前那樣止步不前。
新的一年來到，我也是要繼續(xù)的把我的工作給繼續(xù)做好，認真的在這個新的崗位上繼續(xù)為公司創(chuàng)造價值，提升自己，只有自己優(yōu)秀了，那么以后的路也是更加的好走。
普通員工年度工作總結(jié)個人篇四
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞全區(qū)中心工作，堅持依法行政，全力加快農(nóng)村道路建設(shè)改造，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
(一)穩(wěn)步推進通鄉(xiāng)公路建設(shè)。今年是國家在我省實施通鄉(xiāng)公路建設(shè)的最后一年，在區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下，我們在第一時間跑市上省，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)、取得理解和支持，今年又爭取到11.5公里的建設(shè)任務(wù)，獲得國家、省、市支持資金575萬元。工程按照程序?qū)嵭辛斯_招投標(biāo)，簽署了工程施工合同、監(jiān)理合同及廉政合同，落實了質(zhì)量保證體系。工程開工后，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場進行檢查指導(dǎo)。我們克服了工期短、降雨天數(shù)偏多，尤其是在國債資金沒有到位等困難，堅持不等不靠，采取多種方式加快工程進度，共完成路基土方46,072立方米，水泥混凝土基層87,651平方米，水泥混凝土面層80,767平方米，在確保工程質(zhì)量的前提下，按期交付使用，順利通過了省、市通鄉(xiāng)辦組織的交工驗收。
三年來，我區(qū)已建設(shè)通鄉(xiāng)公路42.2公里，形成了天恒山風(fēng)景區(qū)——民主鄉(xiāng)休閑漁業(yè)基地——百菜無公害蔬菜基地——團結(jié)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的環(huán)狀公路結(jié)構(gòu)，貫穿了一鄉(xiāng)一鎮(zhèn)經(jīng)濟布局中的重點區(qū)域。通鄉(xiāng)公路建設(shè)得到了當(dāng)?shù)厝罕姷母叨仍u價，成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要載體，也為哈東地區(qū)的開發(fā)改造創(chuàng)造了有利條件。
(二)不斷提高公路的養(yǎng)護水平。今年，我們對全區(qū)23公里縣級公路、53.4公里鄉(xiāng)級公路進行了全面的養(yǎng)護。于春秋兩季進行了公路養(yǎng)護會戰(zhàn)，共處理翻漿、坑槽等公路病害2萬余平方米，清垃圾6085立方米，維修橋梁15座/373米，疏通涵洞61道/667延米，新植、補植樹木5900株，安裝地名牌及警示標(biāo)志。同時，對縣、鄉(xiāng)級公路的3座橋梁破損的橋欄桿進行了重新預(yù)制和維修，保證了行人和車輛行駛的安全。
(三)抓好交通規(guī)費征收工作。采取多種方式，加大收費力度。通過延長出勤時間，增加路檢路查的頻率;積極宣傳交通規(guī)費征收政策，增強了業(yè)主的納費意識;調(diào)查費源，摸清底數(shù)及轄區(qū)內(nèi)車輛的變化、費源流向等有效措施，現(xiàn)已征收地方養(yǎng)路費121萬元，超額完成了省市下達的征費任務(wù)。
(四)大力加強隊伍建設(shè)。結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，為提高機關(guān)工作效能，防止工作人員在執(zhí)法過程中出現(xiàn)不作為或亂作為的問題，我們堅持從嚴(yán)治理方針，按照“抓班子、帶隊伍、促工作”的總體思路，開展了行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)活動，從五個歡迎光臨好人網(wǎng)方面加強了隊伍建設(shè)：一是抓廉政建設(shè)，要求每一個職工都要做到請客不到，送禮不要，秉公執(zhí)法。二是抓工作紀(jì)律，實行指紋打卡，嚴(yán)格出勤管理。三是抓機關(guān)形象，積極開展創(chuàng)建市級文明單位活動，規(guī)范機關(guān)工作秩序，要求機關(guān)干部在工作場合著裝整齊，掛牌服務(wù)。四是抓制度落實，將制度與規(guī)定嚴(yán)格落實在行動上，從領(lǐng)導(dǎo)做起，相互監(jiān)督，嚴(yán)格兌現(xiàn)。五是抓技能培訓(xùn)，堅持周五學(xué)習(xí)制度，既抓政治學(xué)習(xí)，又抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，打造學(xué)習(xí)型隊伍，提高整體素質(zhì)，推動交通事業(yè)發(fā)展。
一、工作中存在的困難和問題
--年，我們雖然取得了一定的成績，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距，還存在著一些亟待解決的問題。一是公路建設(shè)資金籌措難。目前，我區(qū)公路建設(shè)除國家和省、市補貼資金外，地方配套資金籌措比較困難。二是由于國家、省相關(guān)政策的調(diào)整，燃油稅即將開征，加之部分養(yǎng)車戶繳費意識淡薄，交通規(guī)費征收難度加大。三是個別執(zhí)法人員素質(zhì)有待提高。這些問題都有待我們在今后的工作中進一步完善和解決。
二、明年工作安排
--年是規(guī)劃的起步之年，xx屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議對期間建設(shè)社會主義新農(nóng)村、加快推進農(nóng)村道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出了新的要求，結(jié)合區(qū)情，立足交通局工作職能要抓住有利時機，促進交通事業(yè)快速發(fā)展。
明年我局工作的總體思路是：以黨的xx屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，以推進交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、強化交通規(guī)費征繳為重點，依法行政，服務(wù)“三農(nóng)”，努力構(gòu)建和諧交通。
(一)推進交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
明年，在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，我們要抓住哈市啟動通村公路建設(shè)的契機，力爭江南中環(huán)路水泥廠至五星段、民主鄉(xiāng)至新立村、民主鄉(xiāng)至民主村、團結(jié)鎮(zhèn)至石人溝村等4條公路立項建設(shè)。為此，我們要強化三項措施：一是加大爭項目力度，爭取國家投資，積極跑省上市，爭取通村公路立項。二是層層聯(lián)動，充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路建設(shè)的積極性和能動性，共同籌集好公路建設(shè)的配套資金。三是通過選擇合理化設(shè)計方案，盡量就地取材，控制工程造價等手段，減少配套資金的投入。
(二)抓好規(guī)費征收工作
地方養(yǎng)路費取之于車用之于路，是公路建設(shè)的主要資金來源。我們要努力克服諸多不利因素，認真負責(zé)地抓好交通規(guī)費的征收工作，爭取全面完成省市下達的征收任務(wù)。一是強化征稽人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過完善學(xué)習(xí)制度，在堅持自學(xué)的基礎(chǔ)上，采取走出去，請進來的辦法，努力提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是加大公路規(guī)費征收法規(guī)的宣傳力度，通過設(shè)立宣傳站、發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語等形式來增強廣大養(yǎng)車戶形成自覺納費的意識。三是車輛普查和歡迎光臨好人網(wǎng)路面稽查相結(jié)合，確保應(yīng)收盡收。對全區(qū)應(yīng)繳費車輛進行一次登記，健全車籍檔案。建立催繳制度，下發(fā)繳費通知單，提高規(guī)費收繳率。同時加大路面稽查力度，對漏繳、欠繳車輛依法處罰。四是端正行業(yè)風(fēng)氣，加強監(jiān)管力度，通過聘請行風(fēng)監(jiān)督員、發(fā)放征求意見信等形式查找行業(yè)不正之風(fēng)。強化紀(jì)律要求，杜絕公路三亂現(xiàn)象發(fā)生。
(三)切實加強行業(yè)管理
--年，我們將按照“強化管理、規(guī)范行為、健全機制、確保有序”的方針加強行業(yè)管理，確保我區(qū)交通行業(yè)管理規(guī)范有序。一方面加大運輸市場監(jiān)管力度。開展“三貼近”活動，貼近交通職工、貼近管理對象、貼近運輸企業(yè)，針對群眾反映的突出問題，推行人性化執(zhí)法，體現(xiàn)以人為本、教育為先的人性化執(zhí)法理念，真心實意地為群眾辦實事、解難事。另一方面，在路政管理工作中搞好“三個結(jié)合”，即：專項治理與源頭治理相結(jié)合;行政手段與經(jīng)濟手段相結(jié)合;部門聯(lián)手與區(qū)域聯(lián)動相結(jié)合，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，全面提高路政管理工作的實效。
總之，--年我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住全區(qū)中心工作不動搖，解放思想，團結(jié)奮進，扎實工作，為推動全區(qū)交通事業(yè)再上新臺階作出積極的貢獻。
普通員工年度工作總結(jié)個人篇五
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，我有了很多收獲和感觸，雖然在工作上取得了一定的進步，但在一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。但是沒關(guān)系，在今后的時間里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，提升自身的工作能力，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
普通員工年度工作總結(jié)個人篇六
20--年，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部室的大力支持配合下，全體員工團結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新。勝利地完成了各項采購任務(wù)。為酒店的經(jīng)營和發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
一年來，我部堅持以“節(jié)約采購成本”為原則，以市場為導(dǎo)向，緊扣酒店的經(jīng)營目標(biāo)，認真履行采購職責(zé)，為酒店經(jīng)營提供了一個可靠的后勤保障。現(xiàn)簡要地匯報一下我部一年來的工作情況。
一、嚴(yán)抓采購管理，維護酒店利益。
今年，我部狠抓采購隊伍建設(shè)，要求員工時刻保持清醒的頭腦，優(yōu)良的作風(fēng)，純潔的思想。時刻以酒店利益為重，要廉潔奉公，不損公濟私。現(xiàn)在我部是一支酒店領(lǐng)導(dǎo)信得過，放得心，靠得住的采購隊伍。是一支勤儉節(jié)約，樂于奉獻的采購隊伍。這一年里，我部繼續(xù)實行陽光采購，誠信采購，節(jié)約采購，嚴(yán)守酒店規(guī)章制度和采購管理制度。自覺接受有關(guān)部門的公正化，民主化，監(jiān)督。實行真正的規(guī)范化、制度化、程序化管理采購隊伍。
對供貨商的管理，我部一貫是嚴(yán)格的，并列入本部首要的日常事務(wù)來管理。今年，我部召集供貨商開會兩次，及時疏理他們的思想，提高他們的覺悟。并時刻強調(diào)他們要樹立酒店意識，以酒店利益為重，注重每天的送貨質(zhì)量。實行誰供貨，誰負責(zé)。其次我部每天派專人到驗收處嚴(yán)格監(jiān)督貨物質(zhì)量和供貨到位情況，發(fā)現(xiàn)腐爛霉變的劣質(zhì)的物質(zhì)，我部拒絕入店，對于那些不擇手段，弄虛作假的供貨商采取罰款，甚至取消送貨資格。今年以來，我店未發(fā)現(xiàn)因原材料質(zhì)量問題而引起的餐飲出品投訴，也未因送貨不到位，不及時而影響酒店經(jīng)營?，F(xiàn)在供貨商的供貨質(zhì)量有所提高，責(zé)任意識有所加強。服務(wù)態(tài)度有所好轉(zhuǎn)。
在重大采購方面，我部繼續(xù)實行公平、公正、公開的招投標(biāo)方法。到市場找一些有實力的廠家和供貨商，參加酒店組織的競標(biāo)會，公平競爭，擇優(yōu)選擇供貨商(例如酒店鍋爐用煤，員工制服等)，有效地節(jié)約了酒店的采購成本，維護了酒店利益。
二、加大自購力度，降低采購成本。
今年，各類物資在市場行情一路上漲，居高不下的情況下，我部再一次調(diào)整采購方式，加大了自購物資的力度。在去年的基礎(chǔ)上又增加了許多自購物資(例如餐飲部的廚具用品，客房的家俱，房間配置等)。一年來，我部---、---兩同志到--市采購干貨、調(diào)料、凍貨、酒店用品就達210次。南下廣州三次進購餐飲原材料“燕、鮑、翅”等貴重物資，述職報告采購部的工作性質(zhì)一年三百六十五天每天晚上都要有人開單，把明天的菜單分別出來，時間都需要兩個小時，今年以來，---、---、---、---他們自愿排班，整個采購部人員都是從年頭到年尾，頂著嚴(yán)寒酷暑，冒著風(fēng)霜雨雪，不畏艱辛，不辭勞苦，不計報酬，忠于職守，任勞任怨，及時保障了所需物資供應(yīng)，有效降低采購成本。
三、注重品牌采購，樹立星級意識。
今年，我部改變了采購思路，從以往只注重價格來采購，到今年實行品牌物資采購，采購時，首先確定品牌，再考慮其價格、性能等方面?？偸且洷热?，價比三家，同質(zhì)量比品牌，同價格比質(zhì)量，反復(fù)比較，精打細算。這樣既延長了各用品的使用壽命，又提升了酒店硬件的檔次。從而達到了酒店的星級標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強部門溝通，提高采購效率。
今年，我部根據(jù)酒店提出的品牌戰(zhàn)略要求，全面提升部門形象和服務(wù)質(zhì)量。積極支持前臺的經(jīng)營，對他們所需的物資，實行上門服務(wù)，采購前主動詢問他們的建議，要求，然而及時采購到位，并通知他們領(lǐng)用。這樣既征求了使用部門的意見，又能防止瞞目采購，二次采購，提高了采購的工作效率。
五、收集采購資訊，提升業(yè)務(wù)水平。
搞好酒店采購工作必須具備有關(guān)采購方面的業(yè)務(wù)知識，例如某些貨物市場行情走勢，緊缺情況，還價技巧，一些設(shè)備設(shè)施，電器的產(chǎn)地，性能，功率大小，價格，質(zhì)地，型號等等都要做到了如指掌。這就要求我們務(wù)必在平常的采購中不斷積累，不斷充實，不斷提高。同時看一些商品快訊，采購資訊，有關(guān)產(chǎn)品廣告，產(chǎn)品推介等書籍。今年，我部還特意到廣東參加了酒店用品展示會，收集了許多產(chǎn)品的信息資料，掌握了許多酒店用品的生產(chǎn)廠家，進貨渠道，價格，產(chǎn)地等等。這樣在今后采購起來就會得心應(yīng)手，買到價廉物美的貨物?，F(xiàn)在我部各員工在業(yè)務(wù)知識方面有了一個明顯的提高。
通過以上一年的努力工作。我部取得了一定的成績，但是還離酒店要求略有一定差距和不足之處，這就要求我們在今后不斷總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)，更高的要求扎扎實實搞好采購工作。展望20--年，我們信心滿懷，豪情萬丈，采購部的工作一定會做得更好。
普通員工年度工作總結(jié)個人篇七
教師，作為一種職業(yè)，承擔(dān)著傳播人類思想文化的重任，在人類社會發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用。隨著新課程改革的實施，教師“一言堂”已全盤否定，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者，教師要成為研究者、專家和名師。因此，和眾多教師一樣，自己顯得尷尬和無奈：如年齡增長、職稱評聘的激烈競爭和各種關(guān)系復(fù)雜;知識更新速度加快，原有知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念不能適應(yīng)教學(xué)需要等。因此，壓力增大，精神疲憊，對所從事的工作失去興趣，無成就感;對事業(yè)缺乏熱情和創(chuàng)新，安于現(xiàn)狀，得過且過等。
但讀完《有效教師》這本書后，我被書中字里行間流露著的教師對教育事業(yè)的熱情，散發(fā)著的教師智慧的光芒，名師們高尚的人格魅力深深地打動著，心靈得到了凈化，人格得到了完善，理念得到了更新。從中領(lǐng)會了許多知識，讓我獲得了許多感悟。
一、博大而熾熱的愛，在愛中不斷認識自我
名言說：“熱愛是最好的老師?！笔堑?，對于教師來說，愛是不可須臾成缺的，只有以摯愛奠基，教師才會傾盡精力，激活智慧，把自己的全部熱情，甚至生命獻給他所熱愛的事業(yè)和學(xué)生。名師魏書生認為：埋怨環(huán)境不好，常常是我們不好，埋怨別人太狹隘，常常我們自己不豁達，埋怨學(xué)生不好教，常常是我們的方法太少。眾多的成功者一再告訴我們，不管處于什么樣的處境，只要你有奮斗不息，追求不止的精神，你就會自覺地去改變自己把外在的壓力轉(zhuǎn)化成巨大的動力，不斷地學(xué)習(xí)，引千道清泉、集百家之長提升自己、充實自己?！芭踔活w心來，不帶半根草去?！碧招兄壬倪@句話，標(biāo)示了有效教師高尚的師德境界。愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師，它往往勝過責(zé)任?！苯逃绕湫枰獰崆椋枰獝?，沒有愛就沒有教育，沒有博大而熾熱的愛，就不能成就有效教師。古今中外的名師們都是在以德之教，以身示范的教育過程中站立起來的，都是在無私奉獻、無私的愛中不斷認識自我。
二、在不泯的童心面前，時刻警醒自我
“多改變自己，少埋怨環(huán)境”是魏書生老師總結(jié)的涵養(yǎng)性情的一條法則。有效教師給予我的啟示便是教師要以平穩(wěn)的情緒和愉快的心境投入工作，善于營造親切、和諧的愉快的教育氣氛，使學(xué)生進入最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)，激發(fā)他們生動、活潑、主動的學(xué)習(xí)與發(fā)展。在今后的工作中，以名師們?yōu)榘駱?，努力成為學(xué)生的良師益友。
三、在學(xué)習(xí)與反思中，不斷發(fā)展自我
陶行知先生早就說過：“教師必須天天學(xué)習(xí)，天天進行再教育，才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦?！敝挥袑W(xué)而不厭的先生，才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生?？梢娨蔀橛行Ы處煂τ趯W(xué)習(xí)的至關(guān)重要要有深刻認識，要把學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展、勝任教學(xué)的需要。
美國心理學(xué)家波斯納提出：“如果一個教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗深入的思考，那么既便是有20年的教學(xué)經(jīng)驗，也許只是一年工作的20次重復(fù)，除非善于從經(jīng)驗反思中吸取教益，否則就不可能有什么改進，永遠停留在一個新手型教師的水準(zhǔn)上。”他給出了一個教師成長的簡潔公式：教師成長=經(jīng)驗+反思。它清楚地揭示了一個教師的成長過程離不開不斷的反思。反思不僅僅是頭腦內(nèi)部的想一想，他是一個不斷實踐、學(xué)習(xí)、研究的過程，是自己與自己、自己與他人的深層次的對話，要想成為一名有效教師，扎實苦干的精神和態(tài)度是基礎(chǔ)，而學(xué)會不斷地自我反思則是發(fā)展自我的必由之路。
四、在合作交流中，不斷提高自我
新課程標(biāo)準(zhǔn)非常明確地把“合作交流”作為營造新課堂氛圍和培養(yǎng)不的重要目標(biāo)。作為教師更重要懂得合作交流的重要意義。開敞胸襟，樂于交流句通，不孤芳自賞、不自我封閉。與學(xué)生親密交往、平等對話、真誠交流，同事之間、上下級之間埋誠相對，相互扶持。教師的成長離不開身邊的長者、名師的指名和幫助，團結(jié)的力量大，集體的智慧永遠大于個體。
豁然大度，寬以待人，不斤斤計較，不“同行相輕”也同樣是一名有效教師應(yīng)具備的條件。一位特級教師總結(jié)自己的待人之道是：“念人之功，容人之過，學(xué)人之長，補己之短?！倍嗝椿磉_的胸懷，剖析許多名師的成長經(jīng)歷，是我們前進的燈塔，沿著名師的足跡，不斷的自我反思，不斷提升，在合作交流中不斷提高自我。
當(dāng)前，面臨有很多學(xué)生厭學(xué)現(xiàn)象，作為教師的我們不能不作為重中之重的問題來思考。通過學(xué)習(xí)《有效教師》，深有感觸，覺得應(yīng)從以下幾方面努力工作。
1.不要傷害孩子的自尊心。
有的學(xué)生是由于自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦;受到不應(yīng)有的干涉，與家長、同學(xué)、教師發(fā)生矛盾，尤其是當(dāng)和教師發(fā)生矛盾時，他就更不可能把精力專注與學(xué)習(xí)。
2.對學(xué)生的期不要太高
有的學(xué)生是因為教師、家長對學(xué)生的期望太高，孩子因為沒有達到預(yù)期目標(biāo)而產(chǎn)生了負罪感和內(nèi)疚感，因此也就產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒，這樣也就不能去聽教師所教的課程了。
3.真正的走進學(xué)生的心靈世界
有的學(xué)生是因為我們教師沒有適應(yīng)人本教育，沒有改正自己的教育觀念和習(xí)以為常的教學(xué)方式和教學(xué)行為。同時自己不能做到以身作則，對學(xué)生的愛心不夠，不能真正的走進學(xué)生的心靈世界，與學(xué)生建立和諧融洽的師生關(guān)系。
4.教師要講究課堂管理的技巧
有的學(xué)生是因為教師缺乏課堂管理的技巧，沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范，如有的教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心，明知學(xué)生因為不專心答不上來，就故意提高嗓門，將其一軍：“某某同學(xué)，請你重復(fù)一遍剛才教師講的話?！被蛘吒纱鄬@些學(xué)生不管不顧，只提問那些好學(xué)生。這時候教師成了是“主角”，好學(xué)生成了配角中的“主角”，而大多數(shù)學(xué)生只是不起眼的“群眾演員”，很多時候是“觀眾”或“聽眾”。對自己不喜歡的教師學(xué)生又怎么能喜歡聽他講的課呢?所以他的成績也不會好。
5.教師要講究對學(xué)生評價的方法
評價很重要，無論是課堂評價還是學(xué)生的自評、互評都要準(zhǔn)確。課堂上要多鼓勵，及時鼓勵，肯定評價要多于否定評價;學(xué)生之間的評價要把握好，不要使學(xué)生的自評、互評變成自我夸耀、自我貶低，或互相進行攻擊、互相挑刺，評價要中肯，要切合實際。只有這樣，學(xué)生才能更專注地投入到學(xué)習(xí)中來。
6.教師做學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、合作者、引導(dǎo)者和鼓勵者
學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主題，教師只是學(xué)習(xí)活動的組織者、合作者、引導(dǎo)者和鼓勵者。教學(xué)中要盡可能地根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實際，準(zhǔn)備好充足的學(xué)習(xí)材料，為學(xué)生發(fā)揮主觀能動性、創(chuàng)造性提供廣闊的時間和空間，讓學(xué)生在自主、自覺、自由的活動中積極、主動、探索式學(xué)習(xí)。
普通員工年度工作總結(jié)個人篇八
時間如上足勁的時鐘，節(jié)奏規(guī)律快速的把我們帶入20--年，過去的一年是在緊張忙碌即充實又時而有些迷惘惆悵，對工作生活前程充滿著期待的夢想與美好愿望又與偶爾的失落和最初夢想的落差中步入新的一年的?；仡櫯c總結(jié)都是對自己人生價值、工作、生活的從新審視認識評估和肯定。庸人一個平凡一角也沒機會力大功創(chuàng)偉績，問心無愧的說：我在我平凡的工作、生活位置上體現(xiàn)了我人生的價值，忠于職守?zé)o愧于黨、領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、親人。
一、堅持學(xué)習(xí)“走中國特色的自主創(chuàng)新道路”“一切從心開始，一切從新開始”。
認真學(xué)習(xí)一切新的知識，在條件能力一切可以學(xué)習(xí)的過程中獲取、掌握社會各科類知識、方法和經(jīng)驗。養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)能力態(tài)度和習(xí)慣，堅持活到老學(xué)到老終身學(xué)習(xí)的信念。把個人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)相結(jié)合努力把自己的思維能力提高到一種有機的，高度柔性的、扁平的、符合人性的、能長期持續(xù)發(fā)展的一個水平面。
二、掌握專業(yè)技術(shù)：
認真負責(zé)的做好會計工作，面對我單位的財務(wù)現(xiàn)狀在此健康生存下去，必須掌握擁有精深的專業(yè)知識、要有從容面對和解決各類突發(fā)事件的的創(chuàng)新能力和實踐經(jīng)驗，擁有敏銳的創(chuàng)新意思和全局觀念，對風(fēng)險有著敏銳的認識和承受力。掌握學(xué)習(xí)、觀察、想象、抽象、分析、類推、建模、展現(xiàn)、協(xié)作、更換思考維度、更換認識模式以及綜合思考等方面的能力。
三、檔案管理工作：
檔案工作是對歷史負責(zé)，為現(xiàn)實服務(wù)，替未來著想的崇高事業(yè)。面對檔案工作現(xiàn)狀，我計劃一盡力爭取領(lǐng)導(dǎo)對我局當(dāng)前檔案工作的重視和支持參加一次正規(guī)化的檔案培訓(xùn)。二爭取能正常與上下檔案工作人員建立關(guān)系保持聯(lián)系爭取他們的幫助和支持，改善被動局面使檔案工作正常的全面的真正的以我為中心的開展起來。
四、辦公室其他各項工作：
辦公室工作繁瑣雜亂是眾所周知的，一報紙收發(fā)工作，每天將收到的所有郵件、雜志登記在冊并分發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)同事就是幾個小時的時間。收到郵件、雜志的時間跨度大，分幾個時間段幾個人送毫無規(guī)律性可讓你有序應(yīng)對。二文件的打印工作，得隨時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的這項工作，雖然領(lǐng)導(dǎo)不督促但工作任務(wù)是一種無形的壓力還需要領(lǐng)導(dǎo)講嗎?，F(xiàn)在其他事項的工作安排少了許多，但隨時準(zhǔn)備待命是多年養(yǎng)成的習(xí)慣，至少可以從容不迫的接受任何安排。
工作如同戰(zhàn)場，看不見無形的血腥暴雨，是一種無聲默默難以言喻的吞食和磨礪，困難是彈簧你弱它就強。十幾年的工作作風(fēng)，歲月蹉跎練就了鋼筋鐵骨、堅強信念。20--我準(zhǔn)備好了!等你!
普通員工年度工作總結(jié)個人篇九
行政管理是行政部的另一大項工作，主要負責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從明年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外，做好了對外網(wǎng)進行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
5、做好建言獻策的督導(dǎo)工作。從明年開始，行政部負責(zé)建言獻策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
6、負責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。
行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20____年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20____，我們雖然取是得了一定的成績，展望20____，我們應(yīng)該更加努力。行政部將圍繞公司20____年度工作目標(biāo)，揚長避短，盡職盡責(zé)，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
普通員工年度工作總結(jié)個人篇十
這一年，在上級行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實地的工作作風(fēng)，提出了“不為困難找理由，只為成功想辦法”的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，克服工作中遇到的種種困難，嚴(yán)格執(zhí)行上級行和支行的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施，圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運行年”等重點方針政策扎實開展工作。
一、貫徹落實上級行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行開展各項專項治理工作。
年年是廣東省分行確立的“安全年”，為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《房信部“安全年”工作實施方案》，利用班后會的學(xué)習(xí)時間，把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工，使全體員工清楚認識當(dāng)前我行的形勢、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀(jì)專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件，開展對典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論，通過學(xué)習(xí)和討論，落實案件防查制度，使全體員工從思想上認識安全防范的重要性、必要性，明確各項規(guī)章制度、加強遵紀(jì)守法觀念，牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險防范意識，并以此指導(dǎo)我部的日常工作，保證各項業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求，通過個別談心、上門拜訪等形式，了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難，及時掌握員工狀況。
在做好各項專項治理工作的同時，我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年，我部在工作中加強了員工的組織紀(jì)律性，教育員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚無私奉獻精神，鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚團隊精神，增強了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了部門的工作效率。
二、迎難而上，做好個人貸款營銷工作，實現(xiàn)貸款余額止跌回升。
年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初，省分行向我支行下達了商業(yè)性個人按揭貸款余額新增21000萬元，個人消費貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月，各類貸款余額不升反跌，其中個人消費貸款余額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，主要有以下幾方面原因：一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制，申請資料的要求比較嚴(yán)格，客戶不愿意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場需求，助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后，發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊，個人類貸款準(zhǔn)入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響，客戶提前還款量較大。面對困難和問題，我部采取了多種措施，扭轉(zhuǎn)不利形勢。
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