方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行機關服務活動方案篇一
20xx年xx月xx日
中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)
活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。
1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;
2、持卡人需在結賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;
3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。
6、中國銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動的最終解釋權。
1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。
4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。(表格內(nèi)容見附件)
銀行機關服務活動方案篇二
為貫徹實施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機構涉農(nóng)科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實^v^中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務,加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉化,切實緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結構調整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標:加快農(nóng)信社科技金融服務改革創(chuàng)新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務體系。
具體目標:3年內(nèi)力爭扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產(chǎn)品和服務方式,探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務,加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營特征和需求的業(yè)務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農(nóng)高新技術企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業(yè)務協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺一系列金融服務特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?/p>
(三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調,制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務產(chǎn)品。對具有發(fā)展?jié)摿Α碛凶灾髦R產(chǎn)權的高科技涉農(nóng)企業(yè),開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務。探索科技信用貸款,對無房產(chǎn)、無生產(chǎn)設備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識產(chǎn)權,經(jīng)濟效益、經(jīng)營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經(jīng)驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施,推動涉農(nóng)科技金融服務工作在全州的開展。
銀行機關服務活動方案篇三
為盡快提高銀行員工的業(yè)務技能和綜合素質,更好的幫助新員工在最短時間內(nèi)融入銀行工作氛圍,適應新的工作環(huán)境,東南銀通銀行培訓中心根據(jù)銀行新進員工的特點和多年培訓經(jīng)驗的積累,從不同角度入手,進行系統(tǒng)、全面地培訓,從而強化新員工的職業(yè)認同感,加強新員工的專業(yè)知識與專業(yè)技能。
銀行新入員工
簡單的講,新進員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體包括:新進員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個部分內(nèi)容。
1、銀行知識與業(yè)務:詳細闡述了包括中國銀行業(yè)概況及經(jīng)營環(huán)境:銀行存款業(yè)務、銀行貸款業(yè)務、銀行其他業(yè)務;銀行管理知識在內(nèi)等基礎內(nèi)容。
2、銀行相關法律法規(guī):具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關內(nèi)容、銀行主要業(yè)務法律規(guī)定、銀行相關民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責任等知識點。
1、銀行禮儀培訓
2、銀行柜面操作技能培訓
學習和熟練點鈔技術,鍛煉點鈔的基本功,還有珠算、數(shù)字錄入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內(nèi)容,使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能,盡快地適應工作流程。
3、銀行業(yè)務操作技能培訓
4、銀行營銷技能培訓
銀行機關服務活動方案篇四
全面深入開展治理整頓銀行金融機構亂收費工作,切實規(guī)范銀行金融機構價格秩序,維護企業(yè)和群眾的合法權益,積極推進銀行金融機構服務收費(以下簡稱銀行收費)長效監(jiān)管機制建設,進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。
通過開展治理整頓銀行金融機構亂收費工作,全面整治銀行收費秩序,規(guī)范銀行收費行為,減輕企業(yè)和群眾負擔;改進銀行收費管理方式,完善銀行收費管理制度,推動建立防范和治理銀行亂收費的長效機制。糾正和解決影響發(fā)展環(huán)境、損害群眾利益、破壞社會穩(wěn)定的不正之風問題,為“加快發(fā)展、重塑形象”提供有力保障。
(一)加強價格宣傳工作,努力營造良好的輿論氛圍
(三)認真做好價格舉報受理工作,化解價格矛盾
對涉及銀行金融機構的價格投訴,做到快速查處,確保價格投訴舉報,件件有著落、事事有回音。
治理整頓銀行金融機構亂收費工作從20xx年6月份開始,至20xx年12月結束。治理整頓工作分為自查自糾、專項檢查、總結提高三個階段。
(一)自查自糾階段(20xx年6月10日至6月30日):各商業(yè)銀行要結合本單位的實際,制定治理整頓亂收費的具體措施,嚴格對照收費管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策及本實施方案所列的治理整頓的主要內(nèi)容,對本單位的收費情況進行自查,對自查出的問題及時進行整改規(guī)范,并將自查整改結果分別報縣物價局、縣糾風辦。
(二)重點檢查階段(20xx年7月1日至11月30日):由縣物價局聯(lián)合縣銀監(jiān)辦、人民銀行縣支行、縣糾風辦等單位組成檢查組,到各商業(yè)銀行進行專項檢查、集中整治行動,重點對群眾投訴舉報多、企業(yè)反映強烈的單位進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的價格違法案件,依法嚴肅處理。
(三)總結提高階段(20xx年12月1日至12月31日):對治理整頓銀行金融機構亂收費工作的成效、經(jīng)驗及存在的問題要認真總結,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行梳理、分析、研究,舉一反三,建立長效機制,使全縣銀行金融機構收費真正步入制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。
銀行機關服務活動方案篇五
為了使您的孩子度過一個快樂的六一兒童節(jié),我行特推“快樂成長”積分兌換活動。
以您申請積分兌換時的xx卡積分賬戶數(shù)據(jù)為準,累計積分達xx分(含)以上即可參與兌換。
20xx年x月x日。
您可撥打我行客戶服務熱線xx或xx轉接人工服務預約兌換禮品。預約成功后,我行將從您的xx卡扣減相應積分。
我行自接到您積分兌換預約電話次日起x個工作日內(nèi),將您所選禮品按您電話預約時提供的指定地址寄出。
六一兒童節(jié)“快樂成長”積分兌換活動:
xx科技館成人門票1張,xx分。
xx店xx元抵用券1張,xx分。
xx元xx購書卡1張,xx分。
xx海洋世界門票1張,xx分。
1.您收到兌換禮品時,請在快遞公司出具的收據(jù)單上進行簽字確認,以便我們確認您是否收到兌換禮品。
2.肯德基抵用券分為兩類,一類限在xx省使用,另一類限在xx地區(qū)使用??蛻繇毾騲x坐席人員說明預約兌換抵用券的使用地區(qū)。
3.購書卡只能登錄以電子支付形式消費,消費內(nèi)容包括圖書、音像、百貨、電子書等商品,并選擇“禮品卡支付”作為支付方式。
銀行保留活動的最終解釋權。
銀行機關服務活動方案篇六
20xx年xx月xx日
中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)
活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。
1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;
2、持卡人需在結賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;
3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關內(nèi)容;
6、中國銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動的最終解釋權。
1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。
4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。
中國銀行渠道
1)中國銀行短信平臺
銀行機關服務活動方案篇七
“新春社區(qū)行精彩巧亮相”
1、社區(qū)活動針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展營銷活動,支行全體人員計劃在前后利用八個周末的時間。
2、鬧市區(qū)活動主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
(1)在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
(2)走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。
2、開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
銀行機關服務活動方案篇八
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。
三、活動地點
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關人員擁有一張農(nóng)商行卡。
來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農(nóng)商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
銀行機關服務活動方案篇九
為了深入貫徹銀監(jiān)會關于做好農(nóng)村金融活動的文件工作,為了加強臺州銀行總行下達的服務農(nóng)村普惠金融的理念,加強“三農(nóng)”服務,發(fā)揮臺州銀行支農(nóng)服務主力軍的作用,在安華鎮(zhèn)xx村協(xié)助下決定在全村內(nèi)展開臺州銀行“進村入戶”的普惠金融活動,為了保證這一次金融活動有序穩(wěn)健的展開,為了更好的惠及廣大村民,特制定本企劃。
一、
認真貫徹省、市、鎮(zhèn)政府的支農(nóng)政策,樹立臺州銀行服務“三農(nóng)”的理念,充分發(fā)揮“深扎村居”的傳統(tǒng)作風,臺州銀行將通過公益活動、普惠金融活動,全面走訪駐村居民、外出務工人員,新型農(nóng)村經(jīng)營主體、幫助村居民全面掌握自身需求,掌握理財、金融相關知識,宣傳正確的金融理念,為村居經(jīng)濟發(fā)展建設提供有力的金融支持,為了建設村居貢獻一份自己的力量。
二、
1、加強反金融詐騙宣傳,增加農(nóng)村居民的金融防范意識。
2、開展金融公益活動,保護村中環(huán)境衛(wèi)生,保護村民的根本利益。
3、開展普惠金融活動,讓村民對銀行金融有大概的了解,積極的跟進服務,推廣電子產(chǎn)品應用,改善農(nóng)村金融環(huán)境,使村民即便足不出戶也可以享受到簡單、方便、快捷、高效的金融服務。
1、公益活動
①、周末量血壓活動
②、免費理發(fā)活動
③、環(huán)境衛(wèi)生活動
④、慰問活動
⑤、長壽面活動
2、節(jié)假日活動
①、臘八節(jié)活動
②、中秋節(jié)活動
③、春節(jié)活動
④、元宵節(jié)活動
3、普惠金融活動
①、金融反詐騙宣傳活動
②、金融宣講(包含金融產(chǎn)品)
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