演講稿具有宣傳，鼓動，教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點，主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇一
大家好！服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天，競爭的根本就是服務(wù)的競爭，誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。
××分公司自去年以來，深入實施“雙”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機會，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導和同仁的指點和幫助。
營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國××的服務(wù)水平?！痢潦兴目h共有自辦營業(yè)廳6個，合作營業(yè)廳60個，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。
1、把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員，嚴格選拔，全面培訓，提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度，實行末位淘汰制，對不合格的營業(yè)員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員，淘汰了12名不和格的營業(yè)員，保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營業(yè)廳是我們公司規(guī)模的主營業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進行強化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強的中心主任，公司領(lǐng)導及市場部直接參與管理，堅持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動的學習、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來，充分調(diào)動大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業(yè)廳實地學習，學以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
2、推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標準，以歐顧德公司禮儀培訓為基礎(chǔ)，組織營業(yè)員反復(fù)學習、實際演練，一一達標。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進行考核，明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理，獎罰分明。堅持晨會制度，每天早晨十五分鐘的晨會，總結(jié)工作，調(diào)整營業(yè)員的心態(tài)，使營業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語，伴隨著悠揚的樂曲，在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放，效果很好，受到用戶好評。
3、實行首問負責制?？蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的標準，這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個接待客戶的營業(yè)員，要對客戶提出的所有問題一包到底，對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機或秘書來代辦業(yè)務(wù)，而我們的個別業(yè)務(wù)則要求必須是機主本人持身份證到營業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營業(yè)員盡量與機主本人進行聯(lián)系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時，偶爾出現(xiàn)繳費卡短缺，為方便用戶，營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達到客戶滿意。
4、改變工作意識。面對枯燥乏味的營業(yè)工作，要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶，是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點，我們提出了“工作是娛樂，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境，變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學習模式，針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費，在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式，由大家就同一問題用通俗語言每人做答，選出最恰當、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動式考核，訓練營業(yè)員的表達能力、解決問題的能力，營業(yè)員的素質(zhì)大大增強。
5、開展多說一句話活動。營業(yè)員直接面對用戶，她們是的宣傳員，我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話，主動向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務(wù)。每個營業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入營業(yè)員考試成績。
6、聘請了社會監(jiān)督員，讓社會監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
1、打破用人機制，在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經(jīng)理的隊伍當中，增強崗位競爭意識，制定大客戶經(jīng)理考核細則，實行績效獎金，將指標分解承包到人，充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。
2、建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓，三月初召開專題會議布置工作，集中力量打一個殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢，錄入大客戶運營系統(tǒng)，同時要有備份。目前此項工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準確率達到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶屬性做了標記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
3、用好、用活大客戶運營系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運用大客戶運營系統(tǒng)對大客戶每天進行預(yù)警分析，科學管理，及時啟動零話費客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費預(yù)警時，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶。
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇二
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們:
大家好！
今天，我演講的題目是《質(zhì)監(jiān)事業(yè)，我為你驕傲》。
德州，位于美麗富饒的魯西北平原，在這里，有一支被人們譽為“質(zhì)量衛(wèi)士”的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督隊伍。改革創(chuàng)新使德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，科學發(fā)展使德州質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟注入了新的活力。
逆境中奮進，奮進中探索，探索中創(chuàng)新，創(chuàng)新中發(fā)展。998年，當質(zhì)監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領(lǐng)導班子時，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎(chǔ)、上臺階、創(chuàng)先進”的奮斗目標，這是質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計，這是德州質(zhì)監(jiān)人的世紀宣言，一場全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)有史以來最大的一場改革開始了。
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，通過改革，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領(lǐng)導崗位，一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實到工作一線，為這支隊伍注入了生機。富于開拓，大膽實踐。立足實際，加強基礎(chǔ)建設(shè)、實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破、確保兩個安全成為德州質(zhì)監(jiān)工作新的主題。
德州發(fā)展我發(fā)展，我與德州共興衰，質(zhì)監(jiān)工作的重心始終定位政府所需、企業(yè)所盼的交匯點上。
看吧，在服務(wù)企業(yè)的第一線，處處閃耀著質(zhì)監(jiān)人的身影，從一項項標準的制修定到一項項計量體系的確認，從區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動戰(zhàn)略的全面實施；從一個個關(guān)系到國計民生質(zhì)量違法案件的查處，到每一處特種設(shè)備安全事故隱患的排除，我們始終懂得：發(fā)揮職能，服務(wù)經(jīng)濟，情系人民，就是我們的天職，就是對人民賦予的權(quán)利的最好詮釋，就是質(zhì)監(jiān)人最大的榮耀。
提升技術(shù)水平，堅實發(fā)展基礎(chǔ)，依靠自我積累、滾動發(fā)展，德州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國技術(shù)等級最高的棉花實驗室和全省最大的食品通用實驗室。借助先進的技術(shù)力量，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首位，實驗室建設(shè)應(yīng)用水平躋身全省系統(tǒng)前列，創(chuàng)造了不發(fā)達地區(qū)的發(fā)達現(xiàn)象，成為全省系統(tǒng)的亮點。當省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實驗室啟用揭牌時，德州質(zhì)監(jiān)人深深地懂得，這揭開的是德州質(zhì)監(jiān)發(fā)展史上新的篇章！實現(xiàn)的幾代德州質(zhì)監(jiān)人多年的夢想！奠定的是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程！
有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧。每一個亮點的背后都有一個堅強的支點，是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻，支撐起德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質(zhì)監(jiān)人這無私的情懷，奏響了質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音，這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴！譜寫了一曲新時代科學發(fā)展的凱歌！
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是德州質(zhì)監(jiān)人新的渴望。
擁抱質(zhì)監(jiān)事業(yè)新的曙光，讓我們?yōu)橘|(zhì)監(jiān)人而自豪，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)而驕傲！
我的演講完畢，謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇三
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發(fā)展方向，說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，禾苗愛春雨！怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！”
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄?？傊?，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作；沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領(lǐng)導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領(lǐng)導分配的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)！
細節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過“細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里”，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗，一個錯誤的經(jīng)營決策，會失掉消費市場，失去消費者的捧場，可以使若干年的努力泡湯，這就是細節(jié)的重要。看看今天的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團結(jié)、精細管理，各項工作都取得了較好的成績，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，經(jīng)營效果明顯改觀，員工收入增長，事實證明細節(jié)是成功的關(guān)鍵，事事精細成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?，就能成就公司繁榮興旺的明天。
實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值？有句廣告說得好“思想有多遠，我們就走多遠！”一個人的價值取決于人生的奮斗目標，也是人生進步的動力，我不想過高的理論和奢望，我的價值觀很簡單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲肯定；付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在，一個人的價值靠追求實現(xiàn)，靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值，那么就能實現(xiàn)公司的興旺發(fā)達！美好明天靠大家共同創(chuàng)造！
同志們，平凡的我們也許不會有什么轟轟烈烈的大事跡，但是我們都是公司的一員，公司的明天也就是我們的明天，既然投身到這一份事業(yè)，就應(yīng)該不負領(lǐng)導的期望，鍥而不舍的干下去，我想，等我們白發(fā)蒼蒼的時候，再回首我們曾經(jīng)共同奮斗的日子，我們會感到無比的自豪、感到無尚的榮光！
謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇四
站在“十二五”新起點上,今年的全國“兩會”將民生擺在更加突出的位置，兩會也不例外，建設(shè)幸福成了場內(nèi)和場外熱議的話題。為促進民生幸福建設(shè)需要全社會的支持和共同努力，而我們地稅作為幸福這個幸福大家庭的一員，是建設(shè)幸福的主力軍之一。打造幸福地稅，也為建設(shè)幸福增添一股強大的動力。稅收取之于民就要用之于民，可是如何打造幸福地稅，讓人民切實感受到“幸?！蹦兀拷ㄔO(shè)幸福地稅就是擺在我們面前亟待解決的一大課題。
建設(shè)幸福地稅是省局貫徹落實省委建設(shè)幸福的部署，結(jié)合地稅發(fā)展階段性特征，在“十二五”時期提出的一項重要戰(zhàn)略性舉措。打造幸福地稅，關(guān)鍵在于對幸福的認識！任何事物都是從感性認識上升到理性認識，并在理性認識的基礎(chǔ)上來指導實踐的。只有對 “幸?！庇幸粋€正確的認識，才能創(chuàng)建好幸福地稅。幸福是多元化的，每個人對幸福的感知是有差異的，正如一千個人眼中就有一千個哈姆雷特，幸福是什么至今依然沒有一個確切的定義，但其實幸福又很簡單。有些人認為幸福就是生活上的富裕、物質(zhì)上的享受，這并沒有錯。但這只是對幸福膚淺的認識。其實幸福不僅是物質(zhì)上的充足，也是知識淵博、情趣雅致的精神富足，精神上的富有才是最持久的幸福。只有理解幸福，才能擁有幸福，才能正確創(chuàng)建幸福地稅。
首先要加強對干部職工人生觀、價值觀的教育，通過持之以恒的教育，引導大家樹立正確的幸福觀。地稅業(yè)務(wù)繁多，新知識、新困難、新挑戰(zhàn)不斷涌現(xiàn)，這給我們帶來很大的精神壓力，在面對種種難題時，我們需要正確理解幸福，積極提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力；以知足的心態(tài)，認真做好自己的本職工作，理性看待自己的得失；以感恩心來對待組織、對待工作、對待生活；以平和心來體驗平凡生活中不平凡的幸福！幸福地稅需要靠大家去創(chuàng)造，無論是領(lǐng)導還是個人，大家齊心協(xié)力，才能共同把地稅建設(shè)成為幸福的大家庭。其次是盡可能使每個人都感受到幸福，提高人民的幸福指數(shù)，讓幸福觸手可得。
其次在理解了幸福的基礎(chǔ)上，我們就要勇于追求幸福，把“幸?！弊鳛樽非蟮哪繕?。追求幸福，就是追求希望和未來，再美好的事物，如果只是單純的想象而不付諸行動，最終也只能是幻想。所以，要勇于追求幸福，不管遇到什么艱難險阻，“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”我們都要堅持追求稅收事業(yè)的和諧發(fā)展。腳踏實地，緊緊依靠人民群眾，努力將稅收工作做得盡善盡美，本著全心全意為人民服務(wù)的思想為廣大納稅人追求幸福。當我們做到這一切的時候，我們也在不知不覺中得到一份踏實感、幸福感。
正確認識、理解幸福和用于追求幸福為勾勒出幸福地稅的輪廓奠定了堅實的基礎(chǔ)。而當前，打造幸福地稅才剛剛開始，建設(shè)幸福才剛剛起步，任重而道遠，有了幸福地稅的美好藍圖，它就會指引著我們的行動。需要我們努力付出勞動，務(wù)實進取，主動創(chuàng)造幸福，總結(jié)以往的工作和開展的活動的經(jīng)驗，應(yīng)從以下幾個方面著手，創(chuàng)建幸福地稅：
首先,要有一個強有力的引導隊伍,不僅要技術(shù)過硬，并要加強廉政教育，構(gòu)建一支無堅不摧、無利能誘的高素質(zhì)團隊，以提高風險意識促進職業(yè)道德建設(shè) ，進而正確引導創(chuàng)建幸福的建設(shè)。針對黨風廉政建設(shè)的新形勢，以教育預(yù)防和執(zhí)法監(jiān)察為側(cè)重點，在完善創(chuàng)新和落實執(zhí)行上下功夫，確保了隊伍平安穩(wěn)定和“一個都不少”。一是抓好三個機制建設(shè)，通過建立組織領(lǐng)導機制，形成一級抓一級、一級帶一級的工作制度，通過完善溝通協(xié)調(diào)機制，抓好七個環(huán)節(jié)的落實，通過強化責任考核機制，每個季度對各科室落實黨風廉政情況進行抽查和通報。二是強化風險防范，規(guī)范“大集中”系統(tǒng)風險模塊權(quán)限工作，針對“減免稅”、“雙定稅”、票證管理等自由裁量權(quán)或風險漏洞易發(fā)方面提出具體防范措施，利用oa系統(tǒng)和書畫長廊進行廉政警語提醒，向副科級以上領(lǐng)導干部配偶發(fā)出《廉政倡議書》以加強八小時以外監(jiān)督。三是強化機關(guān)作風建設(shè)，通過電話回訪、召開座談會、發(fā)放征詢意見表、走訪企業(yè)等多種方式廣泛征求黨政機關(guān)、社會團體、特邀監(jiān)察員、納稅人對區(qū)局機關(guān)作風建設(shè)的意見，進一步改進政風行風。同時，組織干部職工深入開展艱苦奮斗和廉潔從政教育，引導大家時刻保持清醒的頭腦意識，自覺構(gòu)筑防腐拒變的思想道德防線，為創(chuàng)建幸福地稅做好夯實的基礎(chǔ)。
其次是需要有一個良好的社會風氣，讓其能在其中健康、快速的.成長。所以要創(chuàng)造良好氛圍，來提高幸福指數(shù)。為營造“快樂學習、舒心工作、幸福地稅”的氛圍，組織全員參與、互動學習、共同提高的活動，給大家提供展現(xiàn)自我的平臺，提高了干部職工參與管理、學習、交流的積極性和主動性，并在實踐中形成黨、工、團組織各有側(cè)重點，層層抓推進的運作格局。全面啟動“6隊5室4刊3社1團”文化品牌，各具特色、各展所長。積極組織“一場交流、兩場電影、三本文集、四本好書”等活動。各項活動的開展能體現(xiàn)出非常廣泛的群眾基礎(chǔ)，極大地豐富了干部職工的精神生活。積極發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢，重視對干部職工心理狀態(tài)的研究，從而增強解決問題的針對性、主動性和時效性。通過詳細了解情況和認真聽取科室意見等形式，定期對干部職工的工作和生活狀況進行摸底。在堅持完善走訪慰問、匯報座談、問卷調(diào)查等方式的基礎(chǔ)上，建立健全領(lǐng)導干部談話制度，積極搭建領(lǐng)導與干部職工之間的溝通橋梁，通過領(lǐng)導班子成員深入科室和與干部開展一對一談話，及時了解思想動態(tài)和收集情況反饋，進一步融洽了干部與群眾之間、領(lǐng)導與部屬之間的關(guān)系。根據(jù)上級有關(guān)安排和業(yè)務(wù)工作實際，開展多次干部交流輪崗工作，區(qū)局黨組細致做好調(diào)整人員思想工作，積極為調(diào)整人員提供服務(wù)保障，較好地確保了業(yè)務(wù)工作的平穩(wěn)交接和順暢過渡。同時，區(qū)局切實關(guān)心解決區(qū)局干部職工實際困難，根據(jù)具體情況抓好對患病干部的相關(guān)工作，聘請專家對干部進行心理健康的教育咨詢和輔導，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上為確有困難的干部調(diào)整工作崗位。通過營造和諧舒暢的工作學習氛圍，讓干部職工真正感受到“工作就是幸福，單位就是家庭，同事就是親人”。
有了良好的氛圍，和強有力的領(lǐng)導隊伍，要積極響應(yīng)上級領(lǐng)導的會議精神，緊跟步伐，具體的做法：
我局始終把“優(yōu)化服務(wù)”當作地稅工作的永恒主題，通過開展一系列教育活動和思想政治工作，切實幫助干部職工提高認識、轉(zhuǎn)變觀念、換位思考，不斷提高職業(yè)道德素養(yǎng)，不斷提高納稅服務(wù)水平。切實做到減輕群眾負擔，由于在現(xiàn)行體制下沒有制定稅收減免政策的權(quán)限，優(yōu)化納稅服務(wù)、降低辦稅成本、提高辦稅效率就成為減輕納稅人額外負擔的直接途徑。近年來，我省地稅始終將納稅服務(wù)作為稅收工作核心業(yè)務(wù)來抓，引導干部職工通過管理好生活、工作、時間、學習和風險五個方面，切實增強系統(tǒng)思考能力，站在全局高度分析解決問題。通過健全服務(wù)機制、優(yōu)化征管流程、提高辦稅效率、完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善辦稅環(huán)境等多項措施，以納稅人關(guān)注為焦點,著重打造好“軟服務(wù)”深入推進全員全程全方位服務(wù)。推進辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，建成統(tǒng)一門戶網(wǎng)站群，推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)、發(fā)票在線開票系統(tǒng)、自助辦稅系統(tǒng)、短信平臺和全省統(tǒng)一的12366服務(wù)熱線，搭建起完整的納稅服務(wù)平臺。鑒于取得了較好的效果我們將立足信息化建設(shè)平臺，切實發(fā)揮稅務(wù)部門作為政府執(zhí)法和服務(wù)窗口在促進社會和諧中的作用，堅持和諧稅收觀，針對納稅人多樣化辦稅需求，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)體系，提升納稅人滿意度，鞏固和諧征納關(guān)系。
榜樣的力量是無窮的，在我們身邊有著很多同志幾十年如一日在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，就應(yīng)該等同于不平凡的成績。為此，要通過各種渠道和方式，樹立一部分人，表彰一部分人。利用身邊的事教育身邊的人，通過身邊的人感動更多的人，充分激發(fā)起全體干部職工重執(zhí)行和干事業(yè)的熱情和動力。與此同時，近年來通過競爭上崗和民主推薦等方式，逐步形成了敢于參與競爭、勇于接受挑選的積極心態(tài)。通過完善標桿帶動作用，營造“學有榜樣、趕有目標，爭當先進”的良好氛圍。先進和典型人物的示范作用也逐步促成了心智模式的兩個明顯轉(zhuǎn)變：一是工作學習從被動接受向主動參與轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)為發(fā)言談話中從“要我說”變?yōu)椤拔乙f”，工作進程中從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?，業(yè)務(wù)學習中從“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”。二是干部業(yè)務(wù)能力從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，廣泛開展業(yè)務(wù)培訓和鼓勵干部職工攻讀學歷和報考職稱的基礎(chǔ)上，全面推行“工作崗位ab角制度”，使學用相長、持續(xù)改進等理念在實踐中得到深化和強化，確保了區(qū)局以組織收入為中心的各項任務(wù)的圓滿完成。
我相信汗水終將凝成收獲，艱辛必將創(chuàng)造業(yè)績，行動起來吧，讓我們共同打造幸福地稅，積極服務(wù)社會，為建設(shè)幸福多多給力！
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇五
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！今天，我想問各位在座的一個問題：您們?yōu)楣镜陌l(fā)展都準備好了嗎？也許您們會說，我只是一位普普通通的員工，我能為公司做些什么呢？那些都是領(lǐng)導的事情。在這里，我要大聲地說：你錯了！在公司的成長發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發(fā)展方向，再說得樸實點，就是要有個謀生的依托。既然把事業(yè)作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無反顧的選擇：敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！
怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業(yè)呢？
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接到領(lǐng)導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)？總之，接人待物，為官處世，你就要常常拿著顯微鏡自我剖析。
細節(jié)決定成敗。有哲學家說過：細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。看看今天的公司，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學決策，精誠團結(jié)、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績：公司規(guī)模不斷擴大，經(jīng)營效果明顯改觀，職工收入穩(wěn)步增長。事實證明，細節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?，就能成就公司繁榮興旺的明天。
實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。什么是人生價值？在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如果誠心誠意，盡職盡責，干過一件件份內(nèi)份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在公司無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸無大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實現(xiàn)，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值，無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非常，就能實現(xiàn)公司的興旺發(fā)達，就能實現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌！
各位領(lǐng)導，各位同事，今天在座的各位都是公司的精英和棟梁，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負時代的重托，不負事業(yè)的期望。再過十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮斗的事業(yè)，終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻精神，感到無比自豪！感到無尚榮光！
讓我們在實際工作當中，發(fā)揚力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機遇，爭取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標，懷著必勝的信念，相信公司的明天是不可限量的！也祝愿在座的每一位公司的成員明天會更好！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇六
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
一份職業(yè)，一個工作崗位，是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。只有愛崗敬業(yè)的人，才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷鉆研學習，一絲不茍，精益求精，才會為社會、為企業(yè)作出貢獻。也只有愛崗敬業(yè)的人，才有可能成為企業(yè)的棟梁之材，希望所在!
作為一名集控運行人員，職責是為設(shè)備的安全運行提供可靠的技術(shù)保證，如果工作上有稍微的疏忽和失誤，都可能給電廠帶來不可預(yù)估的經(jīng)濟損失。工作的枯燥和乏味，更要求我們必須以積極的心態(tài)去面對。我們只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，才能保證工作質(zhì)量，才能夠不斷地提升自我。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現(xiàn)人生價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當我們在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告語說得好:思想有多遠，我們就能走多遠。
朋友們，愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻，一種高尚的理想，一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè)，誓言無聲。
回首往事，赤峰熱電廠的兩臺135mw機組已經(jīng)順利發(fā)電，網(wǎng)源合一正在緊張有序的進行，兩臺350mw的供熱機組也正在積極籌備之中，我們的電廠在不斷的發(fā)展、不斷的前進，對我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態(tài)，立足崗位，扎實工作，學習更多的知識、掌握更新的技術(shù)，才能更好地為電廠做貢獻。
展望未來，是一幅令我們陶醉的畫卷:碧藍的的海面上，一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭，巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著，操縱著巨輪平穩(wěn)地駛向大海深處，去探尋更加廣闊的空間，到那時，我會驕傲地大聲說“我是巨輪上的一員”!
員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇七
十年風雨歷程，*十年開拓進取。*十年，在歷史的長河中不過是滄海一粟，彈指一揮間；*十年，中國人壽保險卻經(jīng)歷了不平凡的歲月。從誕生到成長，從懵懂的孩童到強健的青年，一路走來，國壽保險的腳步既艱辛又充滿喜悅，留下的足跡有風有雨卻總伴隨著希望。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，保險行業(yè)在最近十幾年中獲得了長足穩(wěn)定的發(fā)展，保險公司的數(shù)量不斷增加，市場競爭日趨激烈，**保險公司認識到現(xiàn)代保險行業(yè)的競爭就是服務(wù)的競爭，就是客戶滿意度的競爭。服務(wù)是保險公司的永恒主題。
有人說，如果將保險公司比作一部高速運轉(zhuǎn)的機器的話，那么我們每天面臨的服務(wù)就是整部機器的軸心，我們客服工作的好與壞與正確關(guān)系到保險公司運作的好與壞?，F(xiàn)在保險公司間的競爭日趨激烈，各個保險公司展開渾身解數(shù)，以各種手段，來緩解競爭壓力，拉大行業(yè)間的差異。那么，保險公司之間的差異在哪里？產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎？都不全是，對我們而言，是我們對待客戶服務(wù)工作的態(tài)度，最起碼的就是要做到文明優(yōu)質(zhì)。
曾幾何時，當我們面對電腦一遍又一遍輸入枯燥無味的數(shù)據(jù)時，當我們面對客戶一次又一次地詢問時，也對自己所從事的職業(yè)動搖過，厭倦過。我很頭痛，這些看似簡單的數(shù)字有時會因為很小的錯誤而引起不愉快地爭執(zhí)；我不理解，有時1條政策、1句話、1分錢，客戶都會很嚴肅地要求我們解釋一遍又一遍。
然而，一件小事深深地觸動了我。那是在**年年底的一天，如往常一樣，業(yè)務(wù)大廳又迎來了一對衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長隊的后面，妻子緊緊把一個布兜兒抱在胸前，而丈夫不停地看著手表。經(jīng)過詢問這是一對下崗的夫妻，來我公司柜面辦理車輛過戶批改手續(xù)，但是由于客戶的資料沒有提供齊全，導致當天無法辦理批改，客戶很不理解，認為我們是故意不予辦理，當時客戶的情緒很激動。后來，經(jīng)過我們客服人員的耐心解釋，并將車輛過戶批改手續(xù)的辦理流程耐心的給客戶講解，并積極協(xié)助客戶補充資料等等。最后，終于得到客戶的理解，在我們與客戶的共同努力下，完滿的完成了這次事故的處理。
從那以后，我明白了：我們的工作雖然是平凡的，但卻關(guān)系到每位勞動者幸福的生活，我們的工作雖然是重復(fù)的，但卻關(guān)系千百個家庭的幸福。同為國壽人，我為可敬的同行感到驕傲；同為國壽人，我要跟上他們前進的步伐，為保險事業(yè)添磚加瓦。
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