最新保安公司獎罰規(guī)章制度 保安工作獎勵處罰制度5篇(優(yōu)質(zhì))

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 09:05:04
最新保安公司獎罰規(guī)章制度 保安工作獎勵處罰制度5篇(優(yōu)質(zhì))
時間:2023-04-06 09:05:04     小編:zdfb

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保安公司獎罰規(guī)章制度 保安工作獎勵處罰制度篇一

1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲;

2、公司保安白天實行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問題需上樓時,經(jīng)行政中心同意后方可上樓,并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄,力求詳細、準確、客觀,并分別簽名確認。

3、上層領導到來應主動站起問好,董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應主動開門迎接。

4、對來公司人員應做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員進辦公樓應問詢清楚,如是客戶應主動與相關部門聯(lián)系,經(jīng)確認后方可放行,由保安填寫客戶登記表;

5、有推銷人員要求進公司,應先電話確認是否和相關部門聯(lián)系,確認后進行會客登記(填寫“會客登記表”),在得到確認并進行登記后方可放行,在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進公司,保安應視情況進行靈活處理;

6、嚴格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權(quán)拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司,有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司,對于員工有損公司形象的行為應立即制止,如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權(quán)對此員工處罰;

7、對本公司員工應加強監(jiān)督管理,上班時間員工因為業(yè)務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入;

8、維護打卡秩序,監(jiān)督打卡紀律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應監(jiān)督員工填寫手工簽到表;

9、負責公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設施的使用方法,和上級消防機關保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時反饋并作應急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設施,對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,防患于未然;

10、晚上隨時對各樓層進行巡視,若有亮燈、門窗開啟等情況,務必關閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴重,立即上報或報警;

11、配合行政中心,對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進行監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題應及時進行制止,情節(jié)嚴重的交行政部處理;

12、保安必須嚴格遵守公司紀律,并嚴格按照公司紀律的要求對違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。

13、下班期間,留意公司員工攜帶的物品,防止公司財物丟失。

二、懲罰制度

有下列情況之一者,視情節(jié)給予警告至大過處理,造成嚴重后果者,可給予開除處理

1、上班時著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;

2、上班時,做與值班無關的'事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。

3、上班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報或縱容者,對當班保安罰款50元;

4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品丟失的,由保安按物品價格的兩倍進行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。

5、不認真履行保安職責,不服從領導,玩忽職守、故意刁難、打擊報復同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴重者,給予開除處理,違反國家法律法規(guī)的,送公安機立案處理;

6、有其它違紀行為的,視情節(jié)輕重進行處罰。

三、獎勵制度

有下列情況之一者,給予嘉獎至記大功表彰

1、在執(zhí)勤過程中,嚴格、公正、文明,無任何責任事故,可做表率;

2、在處置突發(fā)事件、維護公司利益的活動中,表現(xiàn)突出,貢獻突出者;

3、有其它重大突出表現(xiàn)者。

保安公司獎罰規(guī)章制度 保安工作獎勵處罰制度篇二

1、不能主動向賓客提供問候服務的,每次扣5元;如能得到賓客書面表揚的,獎勵10元。

2、當班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣20元。

3、夜班期間打瞌睡,睡覺的,每次扣10—20元。

4、當班期間看報紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣10元

5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準后除外),每次扣5—10元。

6、當班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的,每次扣5元,并警告。

7、沒有按時控制空調(diào),燈光,背景音樂等,三次以上扣10元。

8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的(特殊情況除外),每次扣5元。

9、停車證和停車場車輛有差異的,每次扣5元。

10、寄存行李沒有客人簽名的,每次扣10元。

11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的,每次扣5元。

12、索要客人小費的,每次扣小費額的兩倍,并警告處分。

13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時,按原價賠償。

14、前臺已提前通知叫車,但保安沒有按時叫的(特殊情況除外),每次扣5元,造成嚴重后果的另行處理。

15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查,造成嚴重后果的另行處理。

16、住宿的員工應遵守宿舍制度按時回宿舍就寢,維護宿舍衛(wèi)生,對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。

17、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班,頂班的,每次扣10元。

18、每周培訓,例會未出席者(請假得批準者除外),每次扣10元。

19、因服務質(zhì)量問題而造成客人投訴的,將扣20——50的績效獎,造成嚴重后果的,將扣50——100的績效獎。

20、每次業(yè)務知識考試不合格的員工,每次扣30元,連續(xù)3次不合格的,將作辭退處理。

21、每個月月底評選一名優(yōu)秀員工,獎勵100—200元。注:扣除的錢作為保安部活動經(jīng)費用于獎勵工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動用。

保安公司獎罰規(guī)章制度 保安工作獎勵處罰制度篇三

1、上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。

2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。

3、按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。

4、嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。

5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。

6、對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導工作。

7、熟悉酒店各類應急預案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預案和領導的指令,進行及時的處置。

8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。

9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。

10、在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應承擔必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責任。

11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務。

12、嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。

13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值班經(jīng)理。

14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防設備和各類滅火器材的使用方法。

15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。

16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。

17、做好交接班工作記錄。

保安公司獎罰規(guī)章制度 保安工作獎勵處罰制度篇四

1、要著裝整潔,佩帶保安標志和值勤證,并注意儀表、儀容,不得留長發(fā),常刮胡子,文明值勤,禮貌待人,要保持良好的精神狀態(tài),站立規(guī)范,工作時嚴禁閑聊、打鬧,違者考核扣款20元。

2、值勤時要遵守和執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,以維護學校的正常教學秩序,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,做好遲到、早退登記和校牌檢查記錄。

3、準時上崗(提前10分鐘到崗),不得遲到、早退,做好交接記錄,交接班負責打掃衛(wèi)生,遲到10分鐘扣款20元,遲到10分鐘以上按曠工處理。

4、夜班值勤負責學校各處所遺漏的門窗、電器關停工作,要不斷加強校園巡查,巡查期間不許抽煙、閑聊,不得睡覺、脫崗,發(fā)現(xiàn)一次扣款60元,兩次到大隊待崗,其它違紀行為發(fā)現(xiàn)一次扣款20元,堅持文明值勤,禮貌待人要文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),不講臟話,不粗暴無禮,嚴禁打罵,侮辱他人。

5、廉潔奉公,秉公值勤,嚴禁徇私舞弊,違者報大隊處理,多學習法律知識,要嚴格遵守保安七條禁令,在自己做好的同時也要督促隊友做好工作。

6、要堅持專職防火、防盜巡邏制度,加強安全防火、防盜,堅持訓練,保持良好的體質(zhì),夜間巡邏必須兩人或兩人以上同行,執(zhí)行任務中遇到違法犯罪分子作案時,要積極抓獲并扭送公安機關,但不能濫用私刑。

以上各條請嚴格遵守,違者按事假、曠工處理,情節(jié)嚴重者報大隊加重處罰。

保安公司獎罰規(guī)章制度 保安工作獎勵處罰制度篇五

(一)保安人員工作紀律

1、保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。

2、嚴格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。

3、不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:

衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;

在超市內(nèi)(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務性設施、動用商品;

營業(yè)時間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;

在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;在超市內(nèi)及超市周邊聚眾聊天、吸咽;

4、各班保安人員嚴格履行職責,明確任務,各負其責,各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關的事情。

5、保安人員要聽從指揮,服從調(diào)動,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。

6、在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應,未經(jīng)允許不得隨意關閉對講機中斷聯(lián)系。

7、保安員要熱情為顧客提供服務。

8、在工作中,如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時處理。

(二)保安人員著裝規(guī)定

1、著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。

2、不準留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。

3、大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。

4、著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。

5、不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。

6、著裝巡邏、行走,執(zhí)勤期間不得吸煙,吃零食。

(三)開閉場規(guī)定

1、開場時間:

每天上午8:30準時開門(視情況隨時調(diào)整)員工必須從員工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關手續(xù)進入。

2、閉場時間:

每晚22:00閉場(視各地門店的營業(yè)時間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負責人到保安部填寫非營業(yè)時間進場作業(yè)單,進行備案。夜間巡場規(guī)定:

每晚18:00商場值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)并組織指揮保安人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認真做好登記。

巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。

待賣場人員走完后由值班經(jīng)理會同保安人員組織清場,完畢后通知監(jiān)控室,打開報警裝置,巡場前通知監(jiān)控室,并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復正常。

附:《閉場安全檢查記錄表》

填寫說明:

1、年、月、日、時、分各按兩位填寫

2、檢查內(nèi)容情況,正常填"√",異常填寫"×",并注明情況

3、有問題部分處理結(jié)果

4、檢查人員簽字,并注明職務、部門

附:《清場、安全檢查登記》

填寫說明:

1、按年、月、日各兩位填寫

2、檢查人員簽字

3、檢查情況

4、遺留隱患具體情況

5、保安主管簽字,并簽署意見

(四)交接班制度

1、定時在內(nèi)保辦公室由前后班領班交接,并向保安主管做當日工作匯報。

2、交班領班負責在交接班記錄本上,認真、如實、清楚、簡練的填寫當日的工作情況,接班領班詳細記錄上一班情況,對未解決問題重點記錄,并同交班領班在記錄本上簽字。

3、交班領班口頭向保安主管做當日工作情況匯報。

4、如店內(nèi)發(fā)生重大問題,各交接班領班視工作需要,積極配合保安主管解決問題,直至問題解決。

5、保安主管負責將交接班中反映出來的問題分類處理。

(五)對講機使用的管理規(guī)定

1、外部門須借對講機時,必須有主管簽字,方可借用。

2、監(jiān)控室負責對講機電池的充電和保管。

3、使用對講機時不允許聊天、說笑。

4、歸對講機時須有借用人簽字并由接收人核查。

5、借用對講機者須在借用的當天將對講機歸還。

(六)夜班警衛(wèi)工作要求

1、嚴格遵守交接班制度:

夜班警衛(wèi)按時到崗,與白班進行交接班。

2、嚴格遵守規(guī)定:

夜班人員上崗后,應立即認真做好清場前的準備工作,按清場的時間和程序進行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前將所有無關人員清出賣場。

3、加強管理:

對在商場施工的人員,要依據(jù)有關規(guī)定進行嚴格的管理。由組長負責指定專人對其進行管理,并劃定其活動范圍。施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動火證;施工結(jié)束后,將其送出賣場以外,不得自行離場。

4、加強夜間巡視:

夜間警衛(wèi)嚴格按照巡場路線分組巡視,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系,詳細記錄每次巡場情況。

5、進入賣場:

若因情況需進入賣場,須由值班經(jīng)理帶領,保安領班和保安員共同進入。處理事件,并做詳細記錄。

(七)收銀臺安全管理細則

1、工作期間不得在崗會客。

2、建立、建全收銀員交、接班制度。設立交接簽字登記本,隨時接受保安部的查驗。

3、收銀員要提高警惕,留意收銀臺周圍情況,遇有可疑情況立即向保安部報告。

4、超市內(nèi)發(fā)生重大治安、火災事件,各收銀臺內(nèi)收銀員要保護公司財產(chǎn),不得擅自離開,由保安部安排撤離。

5、保安部有權(quán)對違反本細則人員給予處罰。

(八)接報案制度

為確保華聯(lián)綜合超市安全,及時打擊違法犯罪,制定本制度。

1、全體員工(包括廠家營業(yè)員)進場接班時(包括早班、晚班),應認真執(zhí)行交接班制度,認真清點所轄商品,發(fā)現(xiàn)商品丟失后,(來自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號、外部特征、單價、數(shù)量、商品擺放位置等詳細情況,并立即報告樓面主管,同時盡最大可能保護現(xiàn)場。

2、樓面主管在接報后,立即趕赴現(xiàn)場,并通知保安部,進行現(xiàn)場勘查。

3、早班上班點數(shù)發(fā)現(xiàn)丟失,必須在開門前報保安部。

4、超過開門時間報案即視為營業(yè)期間報失,并按規(guī)定處理。

5、晚班營業(yè)終止前點數(shù)應雙人復核,發(fā)現(xiàn)商品短失應立即報保安部,發(fā)案部門人員留場,待初步調(diào)查報案方可下班。

6、報案人要對所報案件負責,不得謊報,如發(fā)現(xiàn)報假案,將給予嚴肅處理。

填寫說明:

1、本表編號

2、年、月、日、時、分各兩位填寫

3、報案單位或部門名稱

4、報案人、證明人簽字

5、填"男"或"女"

6、年齡

7、員工工號

8、案發(fā)具體位置

9、損失物的具體名稱、數(shù)量、貨號、單位、總價、形狀等

10、案發(fā)具體情況和過程

11、店長或店長助理簽字

12、安全主管簽字

13、年、月、日各兩位填寫

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