最新物業(yè)服務(wù)承諾書(匯總十四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-08 15:19:08
最新物業(yè)服務(wù)承諾書(匯總十四篇)
時間:2023-04-08 15:19:08     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

物業(yè)服務(wù)承諾書篇一

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。

四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農(nóng)藥殘留,凈菜達到??%以上。

六、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應(yīng)的違約責任。

七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的`指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點時有??個月以上。

八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。

九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。

我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經(jīng)營戶。

承諾人:

日期: 年 月 日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇二

為了切實搞好城市供水保障和服務(wù)工作,理解社會監(jiān)督,提高服務(wù)水平,保證向用戶供給優(yōu)良的服務(wù)以適應(yīng)城市的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活用水的需要,市自來水總公司特作如下服務(wù)承諾。

1、業(yè)務(wù)接待;

2、勘察設(shè)計

3、安裝施工;

4、供水壓力;

5、供水水質(zhì);

6、管道維修;

7、計劃停水;

8、計劃用水;

9、水表拆換;

10、查表收費。

1、用戶申請安裝自來水、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù),熱情待客禮貌禮貌。對貼合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的'用戶申請,應(yīng)立即登記后在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察,設(shè)計部門審核。

2、勘察、設(shè)計部門接到用戶申請登記表及有關(guān)手續(xù)后,根據(jù)申請給水管道工程項目大?。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛猓?,在國家規(guī)定的設(shè)計工日定額時限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計。

3、接到完整的申請安裝、設(shè)計資料及手續(xù)后(一戶一表改造工程除外),在國家規(guī)定的施工工日定額時限內(nèi)完成工程施工。要做到禮貌施工、保證施工質(zhì)量,施工完畢應(yīng)做到料凈、場地清。若不具備施工條件的,應(yīng)在3個工作日內(nèi)向用戶說明。

4、保證安全不間斷地供水,供水管網(wǎng)壓力(≥0.14mpa)合格率到達97%以上。

5、供水水質(zhì)檢測按國家規(guī)定的標準規(guī)范采水化驗。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達98、8%以上。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問題,要在24小時內(nèi)采樣化驗,3個工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。

6、維護和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)現(xiàn)或接到報漏,搶修人員應(yīng)在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。具備條件的,小修不超過24小時,大修應(yīng)連續(xù)搶修。維修及時率達98%以上。

7、計劃停水24小時內(nèi)通知,大面積停水應(yīng)經(jīng)過電臺、電視臺或報社告知用戶。

8、按政府有關(guān)規(guī)定,規(guī)范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題,應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

9、用戶反映的故障表,在檢查確認后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位,在交齊工料費且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。

10、嚴格按照政府有關(guān)規(guī)定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應(yīng)到達99%以上,抄表準確率應(yīng)到達97%以上,杜絕無故估抄現(xiàn)象。

本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督,如果您對我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列職責部門進行投訴。

1、關(guān)于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題,可向我司客戶服務(wù)熱線投訴。

地址:

投訴電話:(24小時值班)

2、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計、查表收費、安裝施工、供水水質(zhì)、計劃用水、供水壓力的問題,可向總公司客戶服務(wù)科投訴。

地址:東街104號

投訴電話、傳真:

以上投訴會在3個工作日內(nèi)得到答復(fù),8個工作日內(nèi)處理完畢。若沒有及時答復(fù),每拖延1日,扣罰職責人10元人民幣作為對投訴者的補償;若遇到特殊情景無法在承諾時間內(nèi)處理完畢,我們將向您作出解釋。

您的投訴若在有關(guān)職責部門未得到滿意答復(fù),可繼續(xù)向總公司社會服務(wù)承諾督導(dǎo)辦公室投訴。

地址:東街104號

投訴電話:

本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,由我司負責賠償,具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實施。

物業(yè)服務(wù)承諾書篇三

xxx公司是從事衛(wèi)星導(dǎo)航定位、地理信息工程的專業(yè)化公司。成立至今,___始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應(yīng)用,為用戶供給(各個相關(guān))系統(tǒng)解決方案。

xxx與國內(nèi)、外行業(yè)多家知名廠商展開了廣泛的合作,所涉及領(lǐng)域和服務(wù)對象面向國內(nèi)的國防、海洋漁業(yè)、交通、機械控制、通信、電力、測繪、國土、物探、機場、水利、鐵路、農(nóng)業(yè)等多領(lǐng)域用戶。以“客戶為中心”的經(jīng)營理念,為客戶供給從方案設(shè)計、產(chǎn)品選型、設(shè)備采購到現(xiàn)場培訓(xùn)和維護的一整套解決方案,一向是我們所追求和奉行的辦企宗旨,___愿竭誠為廣大用戶供給高效、穩(wěn)定、便捷的服務(wù)。

為此我們將竭誠為客戶服務(wù)

1.設(shè)備運抵現(xiàn)場,我方技術(shù)人員同時到達,一同開箱檢驗,并供給有關(guān)設(shè)備的搬運、倉儲、注意事項的.技術(shù)咨詢服務(wù);

2.設(shè)備進行安裝調(diào)試階段,我方技術(shù)人員到現(xiàn)場協(xié)助安裝調(diào)試,及時處理安裝過程中所遇到的問題,確保一次成功;

3.按合同要求供給產(chǎn)品使用、維護說明書,設(shè)備的原理圖、接線圖、施工圖等技術(shù)資料及備品備件;

4.設(shè)備安裝完畢后協(xié)助通電試驗,并進行試運行;

5.產(chǎn)品實行終身服務(wù)制和24小時服務(wù);

6.質(zhì)保期外,賣方負責長期優(yōu)惠供給零部件,只收取成本費;

7.對需方提出的有關(guān)設(shè)備問題,做到1小時內(nèi)答復(fù),如需派人到現(xiàn)場,我公司售后服務(wù)人員在48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,使問題得到及時的處理,讓設(shè)備盡快地恢復(fù)運行,若設(shè)備故障10天內(nèi)無法修復(fù),則免費更換產(chǎn)品;

8.我方免費對用戶操作人員進行培訓(xùn),介紹產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)、操作、維護保養(yǎng)知識以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識和技能;

9.建立熱線電話,及時了解設(shè)備運行情景、理解用戶的報修、投訴、以便及時安排技術(shù)人員解答或趕赴現(xiàn)場;

10.加強與用戶的聯(lián)系,重視用戶的意見,制定各用戶的質(zhì)量跟蹤信息卡制度,健全用戶檔案,并且對產(chǎn)品進行回訪,了解設(shè)備的運行情景,以確保用戶長期安全可靠地使用我廠的設(shè)備;

11.本設(shè)備質(zhì)保期為從驗收經(jīng)過、買方理解并使用之日起12個月。在質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作,我方免費維修和正常保養(yǎng)。

xx公司

特此承諾

xx年11月20日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇四

隨著我國社會,經(jīng)濟,政治,文化的發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,醫(yī)院的服務(wù)意識,服務(wù)方式,服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會主義市場經(jīng)濟條件下不斷發(fā)展,必須高度重視服務(wù)開發(fā),提升服務(wù)品質(zhì)。因此,用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要,為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地,以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實踐者所倡導(dǎo)。

人性化護理其核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價值,人格尊嚴和個人隱私。通過倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念,注重人性化護理管理,營造人性化服務(wù)環(huán)境,可以更好的`滿足護理對象的需求,提高護理人員的素質(zhì),提升護理質(zhì)量,增強醫(yī)院競爭力,進一步體現(xiàn)護理人員的社會價值。

現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的:落實衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我的承諾。決心落實基礎(chǔ)護理,做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意。堅持以人為本,保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、責任心換來患者舒心,社會安心,政府放心。

我們icu的口號是:讓微笑傳遞關(guān)愛;我們的護理理念是:及時、有效、安全、舒適。響應(yīng)號召,我決心做到

1.認真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗,按照交接班流程自覺做好交接班工作,堅守工作崗位。

2.語言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,儀表端莊,著裝整潔,不佩戴飾物。

3.認真評估病人信息,嚴格執(zhí)行三查八對,工作認真負責,一絲不茍。

4.嚴格執(zhí)行無菌操作原則,配藥注射一人一管。

5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行,執(zhí)行醫(yī)囑及時準確,并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。

6.加強溝通,促進醫(yī)患和諧。認真落實好張主任和韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通的工作。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求,提供主動服務(wù)。對病人提出的問題,認真聽取,耐心解釋,及時處理。

7.病區(qū)干凈整潔,無垃圾、無雜物,病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位,保持備用床。晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”。

8.加強排泄護理及各項基礎(chǔ)操作,勤翻身拍背,預(yù)防壓瘡。

9.輸液通暢,無外滲,主動加液,注意調(diào)節(jié)輸液速度。

10.加強呼吸道管理,對于氣切患者,注意氣切口及周圍皮膚情況,保持清潔干燥。對于痰多的患者,做到勤吸痰,保持呼吸道通暢。

11.搶救室物品規(guī)范放置,急救設(shè)備24小時保持備用狀態(tài)。

12.加強查房,確保醫(yī)療護理質(zhì)量。將專科護理查房落實到交接班中,每周堅持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一起落實查房制度,并將其轉(zhuǎn)化成習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。

13.優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。

14.注重公共服務(wù)禮儀,營造溫馨環(huán)境。爭取做到,人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員,展示xx醫(yī)院一良好的精神風貌。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇五

xx市財政局:

本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點服務(wù)中標人,為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務(wù)和服務(wù)期限內(nèi)政府采購管理規(guī)定及要求,我方及我方各用于接待服務(wù)的店面現(xiàn)作如下服務(wù)承諾:

1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務(wù),做到時間快、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)佳、價格合理,投標服務(wù)承諾書。

2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執(zhí)行采購價格,按照規(guī)定的標準、質(zhì)量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務(wù);保證價格為同一時期、同一質(zhì)量、同等數(shù)量的最低價格。

3、認真遵守國家法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,嚴格遵守各項財經(jīng)紀律,堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。

4、保證貨物和服務(wù)的質(zhì)量,認真把好質(zhì)量關(guān),對服務(wù)過程中發(fā)生的質(zhì)量問題,嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務(wù)都有具體的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準。具體如下:

4。1不另行收取服務(wù)費、茶位費,不得設(shè)立最低消費,不得存在限制自帶酒水的行為。

4。2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的30%。

5、我方各用于接待服務(wù)的店面均保證建立專門的政府采購業(yè)務(wù)檔案(包括:業(yè)務(wù)清單、采購人與結(jié)算單位所簽訂的.協(xié)議書、往來單據(jù)、發(fā)票復(fù)印件、收費明細),保證資料統(tǒng)計準確,并積極配合執(zhí)行期間鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室的檢查。

6、保證不承接非定點服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)包的政府采購業(yè)務(wù),不得就沒有承接的政府采購業(yè)務(wù)開具發(fā)票;

7、保證每月的最后一個工作日內(nèi)(逢節(jié)假日向前順延)將當月定點政府采購業(yè)務(wù)情況上報,若價格出現(xiàn)變動以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話的變更情況時及時以書面形式上報鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室(詳見附表)。

8、嚴格響應(yīng)鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室服務(wù)定點信息電子化要求。指定專門人員,及時更新服務(wù)定點相關(guān)信息。如未按要求執(zhí)行服務(wù)定點電子化的要求,我方自愿接受各項處理決定。

9、接受市政府采購管理部門和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查;如有違反投標服務(wù)承諾和合同承諾的,接受管理部門按相關(guān)管理辦法做出的處罰;

10、做好售后服務(wù)工作,設(shè)置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況,聽取用戶意見和建議,完善服務(wù)。

11、我單位定點服務(wù)聯(lián)系信息如下,如出現(xiàn)信息變動,及時申請并予以變更。

xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇六

保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。

保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

以上承諾的條件,愿簽入施工合同。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇七

為保證餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全,防止食物中毒的發(fā)生,確保廣大消費者的身體健康,樹立良好的企業(yè)誠信形象,增強自律意識,我單位對食品安全做出如下承諾,并接受社會各界監(jiān)督。

一、提高對食品安全重要意義的認識,充分認識企業(yè)是食品安全第一責任人;設(shè)置專職或兼職食品安全管理員負責日常食品安全管理工作,時刻牢記食品安全責任重于泰山,制定并實施企業(yè)員工食品安全知識培訓(xùn)計劃。

二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的.規(guī)定,建立健全食品安全管理制度,并在顯著位置張貼。

三、保證在取得《餐飲服務(wù)許可證》的`前提下從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,不超范圍經(jīng)營,并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務(wù)許可證》。

四、保證食品從業(yè)人員持有效的健康合格證明并及時參加食品藥品監(jiān)管部門組織的食品安全知識培訓(xùn),對患有“五病”的從業(yè)人員調(diào)整到其他不影響食品安全的工作崗位,并建立食品從業(yè)人員健康管理檔案。

五、嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品,認真落實進貨臺帳登記、采購查驗和索證索票制度。

六、落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無滲漏存放,并及時清運。

七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買、存放、使用亞硝酸鹽;不采購《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;食品庫房內(nèi)不存放有毒有害物品或不潔物。

八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。

九、不斷改善餐飲單位生產(chǎn)經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件和設(shè)施。

十、嚴格執(zhí)行食物中毒事故報告及處置制度,確保一旦發(fā)生食物中毒事故,能夠有效組織,快速反應(yīng),及時控制。

十一、服從食品安全監(jiān)督管理,對不符合食品安全要求的問題在限期內(nèi)整改到位,保證不重復(fù)發(fā)生相同的問題。

xxx

xx年xx月xx日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇八

我司很榮幸能夠參加中國移動通信集團xx有限公司xx分公司的20xx傳輸設(shè)備支持服務(wù)項目的比選。我司已認真閱讀并會知《比選文件》中的所有條款,在此我司對本施工項目作出鄭重承諾,如果我司入圍,將認真按照《比選文件》的要求,完成委托的任務(wù)及承擔合同條款規(guī)定的工作與責任,并接受《比選文件》的全部內(nèi)容。嚴格按照國家、信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動通信集團xx有限公司xx分公司等頒布的質(zhì)量標準、施工規(guī)范、驗收細則、施工設(shè)計文件施工,保證(創(chuàng)優(yōu)質(zhì))完成工程。我司并將保證履行以下承諾:

1、嚴格按照國家、信息產(chǎn)業(yè)部等頒布的質(zhì)量標準、施工規(guī)范、驗收細則、施工設(shè)計文件施工。如有違反,我司自愿進行整改,并承擔整改費用。

2、依據(jù)雙方在施工合同簽訂時共同確認的工程質(zhì)量評定標準,承諾保證工程驗收時質(zhì)量達到優(yōu)良等級。若我方施工質(zhì)量原因致工程驗收時達不到合格標準,我方承諾可接受xx移動公司的相應(yīng)處罰及無條件的免費返工,直到符合合同約定的質(zhì)量要求。

3、欣然接受貴公司的監(jiān)督和指導(dǎo),如果貴公司對工程建設(shè)提出整改意見,我方保證當天即派人員進行復(fù)查,并將整改建議反饋,經(jīng)確認后立即實施。

1、安排從事移動通信專業(yè)工作5年,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作3年以上,并具有全面的傳輸網(wǎng)絡(luò)理論知識和豐富的網(wǎng)管經(jīng)人員2人,主抓協(xié)調(diào)、工程施工工作。

2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險,以正式在冊人員參與工程施工,不使用掛靠隊伍,不私自轉(zhuǎn)包或分包工程施工項目,否則發(fā)包方有權(quán)終止合同并由承包方承擔違約責任。對于同意被掛靠的單位,將給予通報批評,并取消相關(guān)單項工程的承包資格。

3、應(yīng)在xx市有固定辦公地點,設(shè)立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦,24小時必須有人值班。負責人必須配備專用聯(lián)絡(luò)手機,手機24小時開機。

4、在工程實施過程中,不隨意更換項目經(jīng)理或工程負責人。如確有特殊原因需要變更,應(yīng)至少提前一個月以書面形式通知xx移動公司有關(guān)部門,征得xx移動公司批準后方可更換??傇瓌t是,承諾人員變動不影響工作質(zhì)量,不影響流程和制度的執(zhí)行。

1、工作內(nèi)容及分工的承諾

(1)我公司承諾支持服務(wù)人員定期sdh、gpon網(wǎng)絡(luò)故障處理。協(xié)助處理日常sdh、gpon網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的軟件、硬件、線路等故障。

(2)我公司承諾支持服務(wù)人員對sdh、ptn電路數(shù)據(jù)配臵。進行sdh、ptn業(yè)務(wù)開通電路、網(wǎng)絡(luò)割接調(diào)整電路數(shù)據(jù)制作。

(3)我公司承諾支持服務(wù)人員對sdh冗余業(yè)務(wù)清理。釋放sdh無用電路資源,緩解sdh網(wǎng)絡(luò)資源緊張的壓力。

(4)我公司承諾支持服務(wù)人員對sdh、gpon網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控、隱患排查。在網(wǎng)管上實施網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控,并進行預(yù)警;每季度進行全網(wǎng)主備倒換,排查、解決網(wǎng)絡(luò)隱患。

(5)我公司承諾支持服務(wù)人員對sdh、ptn網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。按需求協(xié)助進行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,編寫故障案例和其他文檔類工作。

2、其他承諾

我公司提供2名具有光網(wǎng)絡(luò)華為上崗證且具有一年以上的`相關(guān)工作經(jīng)驗的維護工程師常駐xx開展相關(guān)工作;如有重大故障或通信保障要求,可提供全天24小時多人現(xiàn)場支援。

3、考核管理承諾

我公司承諾依據(jù)《xx移動公司20xx至20xx年傳送網(wǎng)技術(shù)支持服務(wù)項目的考核辦法》細則對我公司實施考核,每月20%作為考核款,每月考核得分低于90的,扣考核款50%,每月考核得分低于80的,扣除全月考核款。

1、我公司承諾積極配合xx移動公司,做好與xx移動公司合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作。

2、我公司保證嚴格按照xx移動公司提供的傳輸網(wǎng)絡(luò)調(diào)整方案實施數(shù)據(jù)調(diào)整進行施工,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)整方案不夠詳細而不能指導(dǎo)數(shù)據(jù)調(diào)整,我公司應(yīng)及時通知xx移動公司提出可行的技術(shù)解決方案供xx移動公司和設(shè)計單位參考。

3、我公司承諾由于我公司的錯誤造成網(wǎng)絡(luò)安全引起經(jīng)濟損失的,我司除負責采取補救措施外,還應(yīng)并根據(jù)損失程度向xx移動公司支付賠償金。

4、我公司承諾工程期間我公司須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應(yīng)及時通知xx移動公司。如我公司的項目經(jīng)理工作不力或不能與xx移動公司建良好配合,xx移動公司有權(quán)要求我公司更換項目經(jīng)理。

5、我公司承諾必須嚴格執(zhí)行xx移動公司知識產(chǎn)權(quán)和保密協(xié)議。

6、我公司承諾無條件配合xx移動公司對施工質(zhì)量、進度、服務(wù)質(zhì)量等要素進行考核,考核結(jié)果由xx移動公司定期公布。

1、安全施工承諾

我公司保證以安全第一,并保證“三無一杜絕”“一創(chuàng)建”,既無工傷事故,無交通事故,杜絕重傷事故,創(chuàng)建文明工地。

嚴格按施工安全操作規(guī)程施工,堅決杜絕“三違”(違規(guī)指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀律)行為的發(fā)生,確保安全施工。

我公司保證經(jīng)常性地組織全體施工人員學(xué)習(xí)施工安全制度和安全操作規(guī)程,加強安全管理教育,不斷提高認識和覺悟,形成人人重視安全、抓安全生產(chǎn),使安全工作真正落到實處。

我公司承諾對每個施工環(huán)節(jié)采取施工安全措施,消除事故隱患,防患于未然。

如果施工過程中出現(xiàn)安全責任事故,我司將按有關(guān)規(guī)定立即上報有關(guān)部門并通知監(jiān)理單位,同時按政府有關(guān)部門要求處理,我公司承擔一切責任。

2、安全防護措施承諾

我公司保證完善安全設(shè)施,配齊配好安全保障器材等等。

抓好安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的人員,無華為上崗證的人員,不得上崗作業(yè)。

3、安全責任及文明承諾

我公司負責并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問題整改等本工程項目進行過程中的食宿、交通、通信等各種費用。

做好各項安全工作,確保代維期間各種通訊設(shè)施安全和各項防火、防盜及人身安全,確保代維工作順利進行和傳輸網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行。同時愿意與選型方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。

我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產(chǎn)安全和因工程施工引起的第三方的安全負全部責任。對所有進場勘察和施工人員購買意外傷害保險,對進場機械、設(shè)備購買機械設(shè)備險、第三方責任險。

承諾在工程施工的全過程中,不會對第三方利益產(chǎn)生不必要干擾和財產(chǎn)侵害、侵占。并做好宣傳工作,搞好與相關(guān)部門的關(guān)系,保證文明施工。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇九

依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書

為了更好地為廣大消費者服務(wù),方便消費者使用電信業(yè)務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:

一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。

二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。

三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。

四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益違法行為。切實維護消費者合法權(quán)益,努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境,促進社會和諧穩(wěn)定

五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);5、對消費者不

履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù)。

六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內(nèi)容準確真實,不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的`種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣

七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開消費者申訴舉報電話。

八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

九、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。

十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:

二〇xx年五月二十三日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇十

xxxx有限公司:

根據(jù)貴方招標編號為xxxx的xxxxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:

1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,貼合國家質(zhì)量認證中心3c認證標準要求,帶給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務(wù),無需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,xx市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的.,我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務(wù)。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

投標人:xxxx有限公司

投標人代表(簽字):xxxxxx

日期:20xx年xx月xx日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇十一

為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實保障人民群眾飲食安全,我xxx單位xxx承諾如下:

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動,保證食品安全。

二、認真履行和承擔餐飲服務(wù)食品安全主體責任,主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督,強調(diào)和落實食品安全第一責任人的意識,加強本單位食品安全管理。

三、保證所有食品從業(yè)人員xxx包括臨時的和新參加工作的xxx均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證上崗。

四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購,食品加工、銷售實施有效的全過程質(zhì)量管理;保證大宗食品及食品原料定點采購,并簽訂定點采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票,有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的'豬肉、禽畜及其制品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格的食品及其原料,無有毒有害物質(zhì)進入本單位。

五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。

六、保證不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。

七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件,加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱xxx柜xxx、專用消毒設(shè)施,嚴格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲存等過程的規(guī)范要求,采取有效的措施防止生食品與熟食品,原料與待加工食品,成品的交叉污染,保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。

八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任,認真督查各崗位工作人員履行職責情況,認真落實餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理a、b級單位,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。

九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席,做好宴席各類食品留樣,并冷藏保存48小時,一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報告。

十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門,依法進行監(jiān)督檢查。

以上承諾如有違背,愿承擔一切責任,懇請社會各界予以監(jiān)督。

xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇十二

按照《xx市建設(shè)工程安全管理規(guī)定》和《xx市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,我單位承建的“昆明主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程第十標段施工”工程施工中,將加強工程土(含工程渣土)的運輸管理,防止運輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生,特作如下承諾:

一、制訂完善的清土運輸方案和實施計劃,取得渣土處置許可證后,進行渣土清運。

二、雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》,并帶有防止渣土撒漏設(shè)施。

三、對渣土運輸車輛超載和蓋布實施監(jiān)督,超載或蓋布不嚴的,不得駛出現(xiàn)場。

四、對駛出現(xiàn)場的'運輸車輛進行清洗,未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。

五、建設(shè)單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中,明確雙方防止污染市容環(huán)境的責任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。

六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環(huán)境事件,按照《xx市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,愿接受相應(yīng)的行政處罰。

承諾單位:xxxxxxx

承諾單位負責人簽字xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇十三

____工程咨詢有限公司:

我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標活動。若我單位在該項目中中標,在我方收到中標通知書之前,向招標代理____工程咨詢有限公司按時交納評標過程中產(chǎn)生的評委費。

評標過程中產(chǎn)生的評委費為現(xiàn)金,且無票,金額參照《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程評標專家評審費標準指導(dǎo)意見的通知》(建交中心[20____]3號)文件標準,以實際發(fā)生為準。

我方如違約,愿由____工程咨詢有限公司在我方交納的`投標保證金中扣除上述費用及相關(guān)稅費。并愿承擔由此引起的一切法律責任。

特此承諾!

投標人(蓋章):

法定代表人(簽字或蓋章):

投標人法定地址:

電話:

傳真:

承諾日期:20xx年x月xx日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇十四

致:xxxxxx

xxx(以下簡稱我方)在xxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標方在使用中遇到的`問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場響應(yīng):

6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);

8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位:xxx公司

授權(quán)代表:xxxxxx

日期:xxxx年xx月xx日

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