當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇一
一、經(jīng)濟發(fā)展目標任務(wù)完成情況
第一季度，全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元，完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟增加值完成7260萬元，完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項目進展順利，引進招商引資項目2個，引進資金7200萬元。
二、主要工作進展情況
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作
在新農(nóng)村建設(shè)方面，今年重點抓好靳塬、倪遠、興城3個新農(nóng)村示范點建設(shè)工作。目前，正在籌劃建設(shè)倪遠村、靳塬村村委會及興城村村委會廣場硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作，上寨武家村完成新打機井1眼，自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定，下一步將進行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作
積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，各村按照部署，積極進行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時無人清運等問題。中心結(jié)合實際，制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費收取和管理辦法》，并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運，并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛(wèi)生，堅持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進行了徹底打掃，投勞1100人次，動用鏟車8余次，整理村間街道59條，保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作
在食品安全方面，年后，我們積極對農(nóng)村家宴服務(wù)隊、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業(yè)及個體戶，限期進行整改，查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面，我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進行了安全大檢查，指出存在的問題，責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計劃生育工作
一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計生春訓(xùn)會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作，截止目前，上環(huán)46例，雙補2例，結(jié)扎9例;五是征收計劃生育意外保險費。
(六)、配合縣城重點工程建設(shè)
第一季度，我們在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，重點做好以下幾項縣重點項目建設(shè)工作：
1、縣體育場征地工作?？h體育場征地工作進展順利，6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢，并簽字確認。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》，召開群眾會，推選出了群眾代表。地面附著物正在清點登記當中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢，正在登記地面附著物，正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發(fā)放16戶。
3、限價房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位，追補漏登的地面附著物等款項正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點項目服務(wù)工作。認真做好金紅葉建設(shè)項目、天際線建設(shè)項目、園林公園建設(shè)項目、天津華今項目，公益性墓地建設(shè)項目、保障性住房項目等其他重點工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會民生工程及其他各項工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中，中心提早安排部署征收工作，采取多項措施，率先全面完成20xx年度9363人108萬的新農(nóng)?；鹫魇展ぷ?。
2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報1943年以前高齡老人補貼35人，申報大病救助12人，臨時救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級干部召開20xx年度全中心經(jīng)濟工作會議，明確了發(fā)展目標，確定了工作思路，全面安排了今年各項工作。
一、一季度工作總結(jié)
(一)積極爭取上級支持
一是爭取列入20xx—20xx年國家扶貧開發(fā)工作重點縣。3月19日，國務(wù)院扶貧開發(fā)辦網(wǎng)站發(fā)布了《國家扶貧開發(fā)工作重點縣名單》，全國國家扶貧開發(fā)工作重點縣592個，其中中部217個，西部375個，民族八省區(qū)232個，湖南20個，我縣繼續(xù)列入國家扶貧開發(fā)工作重點縣，且系集中連片特殊困難地區(qū)范圍內(nèi)的國家扶貧開發(fā)工作重點縣。
二是爭取財政扶貧資金。爭取到位第一批財政扶貧資金項目計劃1832萬元，其中整村推進850萬元(國定貧困村760萬元、省定貧困村90萬元)，“兩項制度”有效銜接擴大試點826萬元，“雨露計劃”48萬元，市州項目、素質(zhì)教育等其它項目108萬元。
(二)編制武陵山片區(qū)隆回縣區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃
根據(jù)去年12月15日省發(fā)改委、省扶貧辦組織召開的全省武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃編制工作會議精神，縣政府于去年12月20日召開了我縣編制武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃動員會議，決定由縣發(fā)改局牽頭，縣扶貧辦配合，縣直相關(guān)部門參與，共同做好規(guī)劃編制工作。去年年底、今年一季度，我辦與發(fā)改局、縣直相關(guān)單位通力合作，及時向省、市發(fā)改委、扶貧辦申報了所有規(guī)劃數(shù)據(jù)表格，重點是納入“十二五”、“十三五”規(guī)劃的重點建設(shè)項目，并起草了我縣實施武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃初稿。
(三)繼續(xù)開展“十二五”第一輪扶貧開發(fā)整村推進
我縣共有30個村列入“十二五”第一輪整村推進扶貧開發(fā)，其中國定貧困村15個，省定貧困村15個。今年一季度，我們主要抓了30個村20xx年所安排財政專項扶貧資金項目的驗收報帳，抓了20xx年度財政專項扶貧資金項目的申報、爭取，向省、市為30個貧困村爭取第一批財政專項扶貧資金850萬元，其中15個國定貧困村760萬元。
(四)抓好產(chǎn)業(yè)扶貧和“雨露計劃”實施
產(chǎn)業(yè)扶貧方面，全力配合農(nóng)業(yè)、畜牧水產(chǎn)、特色產(chǎn)業(yè)、煙葉生產(chǎn)主管部門，在貧困鄉(xiāng)村尤其是30個整村推進村，大力發(fā)展以超級雜交水稻為主的糧食生產(chǎn)，以生豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)，以北部地區(qū)金銀花品種改良、南部地區(qū)金銀花擴種為主的中藥材生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)?！坝曷队媱潯狈矫?，著重抓了向省、市爭取培訓(xùn)項目計劃，省扶貧辦、省財政廳已下達我縣20xx年“雨露計劃”培訓(xùn)計劃270人，其中職業(yè)學(xué)歷教育培訓(xùn)190人，農(nóng)村科技骨干培訓(xùn)50人、整村推進村黨支部書記或村主任培訓(xùn)30人。
(五)繼續(xù)開展“兩項制度”有效銜接試點、村級扶貧互助金試點
爭取省、市下達我縣“兩項制度”有效銜接擴大試點計劃20000人，其中20xx年整鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動試點的10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)第三年也即第后一年繼續(xù)發(fā)放每人400元的直接幫扶人數(shù)12875人，20xx年整體啟動試點的高坪鎮(zhèn)、除20xx年和20xx年整體啟動試點的11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)外鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄20xx—20xx年度16個整村推進村第二年繼續(xù)發(fā)放每人400元的.直接幫扶人數(shù)3275人，20xx年計劃新增加整體啟動3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接幫扶3850人。對村級互助金試點，則繼續(xù)抓好10個試點村的工作。
(六)積極開展扶貧開發(fā)宣傳調(diào)研
一是積極參加國務(wù)院扶貧開發(fā)辦在全國統(tǒng)一部署的“千村萬戶”大調(diào)研活動。根據(jù)國務(wù)院扶貧開發(fā)辦部署，全國扶貧系統(tǒng)從3月下旬到4月中旬，統(tǒng)一開展貧困地區(qū)“千村萬戶”大調(diào)研活動，湖南省確定8個縣為調(diào)查縣，每個縣抽查5個整村推進村，每個村抽查10個貧困戶，我縣列入調(diào)查縣。3月21日—24日，省、市扶貧開發(fā)辦6人對我縣北山鎮(zhèn)梅溪村、周旺鎮(zhèn)孫家村、山界回族鄉(xiāng)架枧村、六都寨鎮(zhèn)牛尾村、荷田鄉(xiāng)下背溪村等5個貧困村及每村各10個貧困戶進行了抽樣調(diào)查，我辦組織干部力量自始至終全力配合參加調(diào)研活動。對調(diào)查村，主要了解村里基本情況、經(jīng)濟社會發(fā)展情況、扶貧項目實施情況，入戶調(diào)查則重點了解貧困戶家庭情況，家庭建房和財產(chǎn)情況，享受扶貧政策情況，產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)情況，“兩項制度”有效銜接試點項目實施情況。
二是積極推薦省、市扶貧開發(fā)先進單位、先進個人。省委、省政府通知3月31日在湘西召開全省扶貧開發(fā)工作會議，會議要對20xx—20xx年全省扶貧開發(fā)工作先進集體、先進個人進行表彰，市委、市政府計劃4月上旬召開全市扶貧開發(fā)工作會議，會議將對全市20xx—20xx年扶貧開發(fā)工作先進集體、先進個人進行表彰。根據(jù)省、市分配名額，結(jié)合我縣實際情況，經(jīng)我辦提出推薦名單，縣直相關(guān)部門審核，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)審批，共推薦全省扶貧開發(fā)先進單位1個、先進個人1名，全市扶貧開發(fā)先進單位4個、先進個人3名。
三是積極參加省財政廳、省社科院創(chuàng)新扶貧機制推進綜合扶貧專項調(diào)研。3月19日，省財政廳農(nóng)業(yè)處負責(zé)人、省社科院專家教授及市財政局領(lǐng)導(dǎo)一行5人來我縣開展創(chuàng)新扶貧機制推進綜合扶貧專項調(diào)研，我辦與縣財政局密切配合，安排專門力量收集調(diào)研材料，積極參加座談討論，確保專項調(diào)研圓滿完成。
二、二季度工作計劃
1、貫徹中央、省、市扶貧開發(fā)工作會議精神。要召開全縣扶貧開發(fā)工作會議，傳達貫徹中央、省、市扶貧開發(fā)工作會議精神，回顧總結(jié)全縣20xx—20xx年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作，部署安排從現(xiàn)在起到20xx年的農(nóng)村扶貧開發(fā)工作，對20xx—20xx年全縣農(nóng)村扶貧開發(fā)先進單位、先進個人代表予以表彰，討論修改武陵山片區(qū)隆回縣區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃(20xx—20xx年)草案。
2、抓好扶貧項目資金管理。抓好第一批財政專項扶貧項目計劃銜接、實施，積極爭取更多的扶貧專項資金支持貧困鄉(xiāng)村、貧困農(nóng)戶。積極配合全縣村級財務(wù)集中清理整頓，抓好前幾年財政專項扶貧資金財務(wù)清理整頓。
3、抓好整村推進。繼續(xù)抓好“十二五”第一輪30個貧困村整村推進扶貧開發(fā)工作。
4、抓好產(chǎn)業(yè)扶貧和“雨露計劃”項目實施。繼續(xù)抓好貧困鄉(xiāng)村和貧困農(nóng)戶以超級雜交水稻、金銀花、烤煙、龍牙百合、延季蔬菜、雙低油菜為主的種植業(yè)，以生豬為主的養(yǎng)殖業(yè)等產(chǎn)業(yè)扶貧項目實施。抓好“雨露計劃”實施。
5、抓好扶貧試點。繼續(xù)抓好“兩項制度”有效銜接試點和村級扶貧互助金項目試點。
6、抓好扶貧開發(fā)宣傳調(diào)研和扶貧開發(fā)統(tǒng)計監(jiān)測。
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇二
姓名鄧耀華部門客服部時間20xx.10.3010月份客服部的工作主要還是協(xié)助業(yè)務(wù)部門，配合他們完成一些宣傳活動上的后勤工作。協(xié)助經(jīng)理和班長完善及執(zhí)行客服部的制度流程。
1、注冊突襲帳號5000多個。（已完成）
2、為突襲帳號蓋章1700張。（已完成）
3、到各論壇進行注冊共13個并對論壇發(fā)貼53張。（已完成）
4、外呼玩家及各網(wǎng)吧負責(zé)人參加我們公司舉辦的一系列活動，并向部分玩家推廣神通卡。（已完成）
5、手寫已注冊的突襲帳號2700個。（已完成）
6、輸入突襲玩家的調(diào)查資料。（已完成）
工作總結(jié)介紹
二、協(xié)助技術(shù)部門每班對95130000、95130111、95130193的電話及對金橋系統(tǒng)的功能進行測試。如出現(xiàn)問題后將出現(xiàn)問題的現(xiàn)象及過程記錄并及時反映技術(shù)部門跟進。
1、整理客服部的業(yè)務(wù)資料，并整理和更新在金橋系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)知識庫。
2、整理每個業(yè)務(wù)類別的落單操作流程。
3、每天登陸公司各網(wǎng)站留意最新的業(yè)務(wù)知識并及時將相關(guān)最新消息輸入公告欄上。
4、協(xié)助班長編制客戶來電登記表（電子版）及其匯總表，每周進行匯總一次遞交班長。
5、每天協(xié)助監(jiān)聽負責(zé)人對每位客服進行監(jiān)聽工作，并及時指導(dǎo)客服人員的正確使用服務(wù)用語?？偨Y(jié)經(jīng)驗并客觀分析工作中不足之處下月工作計劃對本職工作或本部門未來工作的意見和合理化建議部門負責(zé)人評價
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇三
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項，對于以前年度支付的款項未收回
發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成
情況，對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務(wù)信息，財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
對**三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標準規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核，對于各項
費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預(yù)算的支出及時提醒
各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序，及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項，規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備**醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃，安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
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