在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
導(dǎo)游實訓(xùn)報告萬能篇一
通過到具體的實地環(huán)境去培訓(xùn),將所學(xué)的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識運用到實際中去,以達到理論與實踐相結(jié)合,學(xué)以制用的目的。
1、全班同學(xué)分為6組進行。
2、在校園導(dǎo)游培訓(xùn)中,每組的介紹對象均為校園,要求從主題到選景,從拍攝到ppt的后期制作,從導(dǎo)游詞的編寫到導(dǎo)游的講解,最終呈現(xiàn)出來的是一個非常完整的成品。
3、在南濱路廣陽島的導(dǎo)游培訓(xùn)中,各組的介紹對象均不相同,有全陪,有地陪,有南濱路的定點講解,有廣陽島的景點介紹,這就避免了在上一次校園導(dǎo)游的培訓(xùn)中,景點撞車的弊端,可以更好的發(fā)揮同學(xué)們的組織、協(xié)調(diào)、分工協(xié)作和導(dǎo)游講解的能力。
重慶工商大學(xué)江北校區(qū);南濱路和廣陽島。
這一次的實訓(xùn),對于我們而言,可以說是成功的,為什么這么說呢?原因有三。
首先,我們把這一次校園導(dǎo)游實訓(xùn)定位為新生接待游,這就把整個實訓(xùn)的主題明確了,那么我們在接下來的準備工作的安排上也有了一個統(tǒng)領(lǐng)全局的戰(zhàn)略方向,為我們后來的工作疏理清楚了細節(jié)。其次是我們在ppt的后期制作中融入了大量的大家耳熟能詳?shù)墓盼钠拢粌H為我們的成品添姿加彩,形成了一種不同于其他組的一條很有特色的新路子,而且它也恰如其分地呼應(yīng)了我們這次實訓(xùn)――“校園新生接待游”的主題,使新生們在導(dǎo)游講解中能有一種很熟悉,很親近的感覺,消除了他們對新環(huán)境的一種本能的抵觸情緒。第三呢?我認為是我們采取了“一個校園,一個導(dǎo)游”的這種方式,保持了整個導(dǎo)游講解的完整性。其實之前我們也有每位同學(xué)都導(dǎo)游的想法,但是鑒于每位同學(xué)的性格特點的不同,說話風(fēng)格的不同,對各個景點的側(cè)重點入手角度的不同,對各個景點講解駕馭能力的不同,可能會影響整個導(dǎo)游講解工作的完整性,給人一種參差不及的感覺。本來導(dǎo)游就是一種非常完整,非常嚴謹?shù)姆?wù)。所以經(jīng)過一番思量,最終我們還是決定采用“一個校園,一個導(dǎo)游”的這種方式。雖然苦點、累點,但是可以把最好的呈現(xiàn)給大家,我們認了!
在這一次實訓(xùn)中雖然閃光點很多,但也不乏瑕疵的存在。在整個導(dǎo)游過程中,由于我的嚴重緊張,致使導(dǎo)游詞講解連貫性較差,給大家聽講解造成了一些不便。還有就是我在講解的過程中,沒有注意到態(tài)勢語言,有時會手舞足蹈,沒有導(dǎo)游的樣子,而且拿那個話筒的時候,也有把嘴形遮到。有一些小細節(jié)呢,我們也沒有注意到,比如應(yīng)該準備導(dǎo)游旗,胸卡,導(dǎo)游證什么的,這都是我們的疏忽。
在這一次的校外實訓(xùn)中,我們扮演的是全陪的角色,主要負責(zé)在車上的一切事宜。坦率的講,我們的這一次全陪實訓(xùn)前半段,真的很失敗。雖然司機的臨時改道和車上艱苦的設(shè)施環(huán)境都是我們始料未及的,但無可厚非責(zé)任仍在于我們資料準備的不充分和全陪導(dǎo)游的靈活應(yīng)變能力上。在這一點上我要負大部分的責(zé)任,我在這一次實訓(xùn)中的工作是給全陪導(dǎo)游串詞和在車上給她小提示。在實訓(xùn)的過程中,我的小提示幾乎對我們的全陪沒有絲毫的作用,使得上半段車乘冷場嚴重。當(dāng)然我們?nèi)銓?dǎo)游的盡心盡責(zé),還是值得我們大家學(xué)習(xí)的。
在中午吃飯的時間,我們召開了緊急會議,對后半段工作的何去何從,進行了討論,并制定了針對性強的可行性策略。在下午的全陪導(dǎo)游中,可以說還是比較成功的,全陪導(dǎo)游用一個小小的游戲很好的調(diào)動了大家旅途的積極性,激發(fā)了大家的熱情,并使大家在不知不覺中度過了枯燥的車乘。但仍舊有很多不足的小漏洞,不如全陪導(dǎo)游不應(yīng)該在車上走來走去;在快到達旅游目的地的時候,全陪導(dǎo)游應(yīng)該自己先下車等等。
可以說,這一次實訓(xùn)對于我們而言,更像是在吃甘蔗,越來越甜,越來越好。吸取了上午的教訓(xùn),下午的導(dǎo)游過程相較于上午的而言,有了一個質(zhì)的飛躍。在最后旅途結(jié)束的時候,我們有向領(lǐng)隊出示一份意見單,收集游客對整個旅游過程的意見,這個小細節(jié)上我們做得比較好。
總的說,這兩次的培訓(xùn)給我的感觸很多。尤其是校園新生接待游,也許是由于我充當(dāng)了導(dǎo)游吧,可能參與越多,收獲也就更多吧。從導(dǎo)游詞的編寫到整個景點的安排;從景點介紹的側(cè)重點到導(dǎo)游的講解;從途中小禮品的贈送到歡送詞的落幕,一點一滴,一磚一瓦,我都有全程的參與?!罢l說熟悉的地方就沒有風(fēng)景?”在我們走了千百遍的校園,仍舊還是那么的生機勃勃,活力無限。這是我當(dāng)實訓(xùn)導(dǎo)游,感觸最深的地方,就是多了一雙尋找美麗的眼睛。同時,這兩次的培訓(xùn)也使我對導(dǎo)游的流程和講解有了更深層次的了解和認識,更加懂得了導(dǎo)游這個職業(yè)。
其實一直以來,我都有對自己是否要報考導(dǎo)游考試而苦惱,雖然我有一定的語言表達能力和風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,然而這卻是作為一個導(dǎo)游應(yīng)該具備的素養(yǎng)。正如老師所說的,我的組織協(xié)調(diào)能力和遇事的應(yīng)變能力比較差,這是作為一個導(dǎo)游致命的缺陷,以前我一直都會逃避這個問題,通過這兩次的導(dǎo)游實訓(xùn)改變了我以前的一些想法。現(xiàn)在那個苦惱已經(jīng)解除了,導(dǎo)游這個職業(yè)對我來說,是一個難得的契機和跳板,可以鍛煉我的能力,豐富我各方面的知識,還可以使我交到更多更好的朋友。憑著這種信念我報考了今年的導(dǎo)游考試,在這里我預(yù)祝自己成功,并希望和我一同參加考試的朋友們也都能夠取得好的成績。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告萬能篇二
導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分,是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生,隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展起來的。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作。它貫穿于旅游活動的全過程。這一次的實訓(xùn)讓我更深的了解導(dǎo)游這個行業(yè),理解這個職業(yè),我們本著以未來導(dǎo)游的身份參加導(dǎo)游實訓(xùn),從中體會、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)!
1、將書本上的理論知識運用到實踐中去。
2、導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因外界的因素而到的講解,努力將的知識傳授給游客。
3、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時是獨立的個體,任何事情都需要綜合能力。
導(dǎo)游,被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項專業(yè)性很強的工作,具有很強的實踐性和操作性。因此,旅游人才必須有很強的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能,才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求,同時把握好教學(xué)內(nèi)容的實效性,讓我們能針對不同團隊、散客的實際情況和實際過程中的具體問題,提供相應(yīng)的個性化服務(wù)。
內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)各處景點
對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關(guān)導(dǎo)游的講解技巧和方法技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。以及與隊友路線的確定、景點的討論、工作的配合以及團隊的合作。
說明模擬接待旅游團情況,做角色分配,自己在實訓(xùn)中主要承擔(dān)工作,如何完成工作。
對于這次實訓(xùn)課,我總結(jié)了兩個詞:受益匪淺、意義深刻。
是的,這次實訓(xùn)對我來說真的很有意義,給給我留下了 美好的回憶,也讓我學(xué)到了很多很多的知識,當(dāng)然,這些知 識都是我之前都不曾擁有的,所以,我非常感謝學(xué)校能給我 們安排這樣一個實訓(xùn)課,當(dāng)然最應(yīng)該感謝的是帶我們的趙老 師,他總是用一些幽默風(fēng)趣的口吻給我們講解很多的東西,更重要的是他給我們添加了許多我們專業(yè)以外的知識,他喊 帶我們?nèi)嵉乜疾欤娴暮芨兄x趙老師。
記得在上室內(nèi)課的時候,我們上的事英文導(dǎo)游詞的講解 和英文導(dǎo)游詞的撰寫,之前的我雖然是旅游專業(yè)的,但我所 接觸過的關(guān)于導(dǎo)游和導(dǎo)游詞的東西實在不多,老師給我們講 解的是石林風(fēng)景區(qū)的英文導(dǎo)游詞,在老師都講解下,是我認 識到導(dǎo)游詞的些撰寫方法和導(dǎo)游詞講解的一些技巧,特別 是老師熟練精彩的'講解,給我一種身臨其境的感覺,再加上 老師給我們帶來的演示文稿的講解,更是讓我這個沒有去過 石林的人仿佛有種對石林很熟悉的感覺,講解完導(dǎo)游詞就到 撰寫導(dǎo)游詞的環(huán)節(jié)。
說實話,我沒有見過多少導(dǎo)游詞,更不用說是寫,剛開始的時候都不知道要從哪下手,斷斷續(xù)續(xù)的寫了幾句就不知道要怎么寫下去,真的是力不從心,但這樣 的經(jīng)歷讓我真正的體會到了自己的不足,在專業(yè)知識上的欠 缺和對風(fēng)景區(qū)的不了解,這對我來說是一次非常成功的洗禮 和補充,讓我受益匪淺。說完室內(nèi)課我們來說說室外課,相對于室內(nèi)課來說,室 外課又是另一番景象,因為我們的世外客失去世界恐龍谷上 的,因為是實訓(xùn),我們當(dāng)然要去實地考察和學(xué)習(xí),我們就這 樣帶著老師教給我們的關(guān)于導(dǎo)游詞和導(dǎo)游的知識去合實 際,當(dāng)然也帶著對恐龍谷的期望和向往,在恐龍谷,有兩個 非常優(yōu)秀的導(dǎo)游給我們做向?qū)?,她們都講解的非常好,講解 的非常吸引人,真正的讓我了解到了恐龍的生活,讓我感覺 到了恐龍的存在,當(dāng)然真正讓我體會到的是導(dǎo)游的可愛,也許是社會大環(huán)境的緣故,在我心里對導(dǎo)游的影像一直都不太 好,更不用說是喜歡,但現(xiàn)在的我在思想上有了天翻地覆的 改變,因為我真正的接觸過了導(dǎo)游,真正的去了解了導(dǎo)游,我才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游是那么的不易那么的偉大,他們總是用自己的 言行給游客帶來快樂,而沒有任何的怨言,真的很讓人敬佩。我們?nèi)タ铸埞仁菫榱藢W(xué)習(xí),當(dāng)然也不免會有一些額外的 售后,我們在那也坐了一回的游客,去體驗了一把別人的服 務(wù),那里的服務(wù)很好很周到,我們每個人都玩得非常開心,從我自己的身上,從我自己這種忘我的心情,我深知,什么 才是游客真正喜歡的,怎么才能給游客流連忘返。時間真的很快,不知不覺我們的實訓(xùn)課就在愉快中敲響 了結(jié)束的鐘聲,在這次實訓(xùn)課中,我學(xué)到了許多的東西,也留下了許多許多美好的回憶。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告萬能篇三
導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分,是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生,隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展起來的。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作。它貫穿于旅游活動的全過程。這一次的實訓(xùn)讓我更深的了解導(dǎo)游這個行業(yè),理解這個職業(yè),我們本著以未來導(dǎo)游的身份參加導(dǎo)游實訓(xùn),從中體會、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)!
1、將書本上的理論知識運用到實踐中去。
2、導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因外界的因素而到的講解,努力將的知識傳授給游客。
3、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時是獨立的個體,任何事情都需要綜合能力。
導(dǎo)游,被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項專業(yè)性很強的工作,具有很強的實踐性和操作性。因此,旅游人才必須有很強的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能,才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求,同時把握好教學(xué)內(nèi)容的實效性,讓我們能針對不同團隊、散客的實際情況和實際過程中的具體問題,提供相應(yīng)的個性化服務(wù)。
內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)各處景點
對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關(guān)導(dǎo)游的講解技巧和方法技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。以及與隊友路線的確定、景點的討論、工作的配合以及團隊的合作。
說明模擬接待旅游團情況,做角色分配,自己在實訓(xùn)中主要承擔(dān)工作,如何完成工作。
對于這次實訓(xùn)課,我總結(jié)了兩個詞:受益匪淺、意義深刻。
是的,這次實訓(xùn)對我來說真的很有意義,給給我留下了 美好的回憶,也讓我學(xué)到了很多很多的知識,當(dāng)然,這些知 識都是我之前都不曾擁有的,所以,我非常感謝學(xué)校能給我 們安排這樣一個實訓(xùn)課,當(dāng)然最應(yīng)該感謝的是帶我們的趙老 師,他總是用一些幽默風(fēng)趣的口吻給我們講解很多的東西,更重要的是他給我們添加了許多我們專業(yè)以外的知識,他喊 帶我們?nèi)嵉乜疾?,真的很感謝趙老師。
記得在上室內(nèi)課的時候,我們上的事英文導(dǎo)游詞的講解 和英文導(dǎo)游詞的撰寫,之前的我雖然是旅游專業(yè)的,但我所 接觸過的關(guān)于導(dǎo)游和導(dǎo)游詞的東西實在不多,老師給我們講 解的是石林風(fēng)景區(qū)的英文導(dǎo)游詞,在老師都講解下,是我認 識到導(dǎo)游詞的些撰寫方法和導(dǎo)游詞講解的一些技巧,特別 是老師熟練精彩的講解,給我一種身臨其境的感覺,再加上 老師給我們帶來的演示文稿的講解,更是讓我這個沒有去過 石林的人仿佛有種對石林很熟悉的感覺,講解完導(dǎo)游詞就到 撰寫導(dǎo)游詞的環(huán)節(jié)。
說實話,我沒有見過多少導(dǎo)游詞,更不用說是寫,剛開始的時候都不知道要從哪下手,斷斷續(xù)續(xù)的寫了幾句就不知道要怎么寫下去,真的是力不從心,但這樣 的經(jīng)歷讓我真正的體會到了自己的不足,在專業(yè)知識上的欠 缺和對風(fēng)景區(qū)的不了解,這對我來說是一次非常成功的洗禮 和補充,讓我受益匪淺。說完室內(nèi)課我們來說說室外課,相對于室內(nèi)課來說,室 外課又是另一番景象,因為我們的世外客失去世界恐龍谷上 的,因為是實訓(xùn),我們當(dāng)然要去實地考察和學(xué)習(xí),我們就這 樣帶著老師教給我們的關(guān)于導(dǎo)游詞和導(dǎo)游的知識去合實 際,當(dāng)然也帶著對恐龍谷的期望和向往,在恐龍谷,有兩個 非常優(yōu)秀的導(dǎo)游給我們做向?qū)?,她們都講解的非常好,講解 的非常吸引人,真正的讓我了解到了恐龍的生活,讓我感覺 到了恐龍的存在,當(dāng)然真正讓我體會到的是導(dǎo)游的可愛,也許是社會大環(huán)境的緣故,在我心里對導(dǎo)游的影像一直都不太 好,更不用說是喜歡,但現(xiàn)在的我在思想上有了天翻地覆的 改變,因為我真正的接觸過了導(dǎo)游,真正的去了解了導(dǎo)游,我才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游是那么的不易那么的偉大,他們總是用自己的 言行給游客帶來快樂,而沒有任何的怨言,真的很讓人敬佩。我們?nèi)タ铸埞仁菫榱藢W(xué)習(xí),當(dāng)然也不免會有一些額外的 售后,我們在那也坐了一回的游客,去體驗了一把別人的服 務(wù),那里的服務(wù)很好很周到,我們每個人都玩得非常開心,從我自己的身上,從我自己這種忘我的心情,我深知,什么 才是游客真正喜歡的,怎么才能給游客流連忘返。時間真的很快,不知不覺我們的實訓(xùn)課就在愉快中敲響 了結(jié)束的鐘聲,在這次實訓(xùn)課中,我學(xué)到了許多的東西,也留下了許多許多美好的回憶。
導(dǎo)游實訓(xùn)報告萬能篇四
導(dǎo)游,被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項專業(yè)性很強的工作,具有很強的實踐性和操作性。
實訓(xùn)具體內(nèi)容
(1)前期準備
對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。
要大部分由青年男女組成,喜歡吃燉菜,較為怕熱等
接待工作
第一天的工作,接團與入住
第二天
第三天
第四天 景點講解 景點講解 購物送團
這次我主要負責(zé)第四天的工作行程,首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天,客人們中午就要到廣州白云機場乘飛機回去了 ,所以我們的旅游活動時間就只有一個早上,所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購物。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機會買手信帶回家,行程輕松而且受人喜愛。的演練與合作,我都全心全意的努力著,盡量為客人們服務(wù),想好一切會發(fā)生的應(yīng)急處理準備。
實訓(xùn)心得
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。 而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。記得之前我們也到了茂名森林公園實地考察游覽了一次,當(dāng)時公園里的講解員為我們向?qū)c講解公園里的各樣特色植物以及帶領(lǐng)我們游覽了全園的各個悠美的景點。在以后的日子里,我應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)各種導(dǎo)游的專業(yè)知識,只有學(xué)習(xí)好了,有了充分的準備,這樣無論何時遇到機會我都可以把握住。時刻記住,機會是給有準備的人的!專業(yè)與能力是不被打倒的基礎(chǔ)!
導(dǎo)游實訓(xùn)報告萬能篇五
通過實訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合,更好地加強對專業(yè)知識的了解,達到學(xué)以致用的目的。
通過對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。
期盼已久的導(dǎo)游實訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實,從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務(wù)。
3、講究口語化,要多用口語詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但強調(diào)導(dǎo)游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規(guī)范化了。
4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
6、導(dǎo)游詞中,恰當(dāng)?shù)剡\用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動的,使無生命的變?yōu)橛猩模钩橄蟮某蔀榫唧w的,可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅妫瑥亩a(chǎn)生濃厚的趣味性,如:“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷,也有人說,三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長廊。我們說,三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”。(說話長江)這一段導(dǎo)游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。
7、導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言,應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳,感到親切溫暖。
8、每一個景點都有代表性的景觀,每個景觀又都有反映其特色的內(nèi)容,導(dǎo)游詞必須在照顧全面的情況下突出重點。
9、必須注意提高品位,一要強調(diào)思想品位。導(dǎo)游講解是向國內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國大地、勤勞的中國人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風(fēng)情;還要宣傳社會主義革命和建設(shè)的偉大成就,以幫助外國旅游者更多的了解中國,幫助國內(nèi)旅游者更好地認識祖國和人民,因此,弘揚愛國主義精神是導(dǎo)游員義不容辭的責(zé)任。
如陳蔚德(四川茶館)導(dǎo)游詞,深情地宣傳了中華古老燦爛的文化,充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何琳的(鄭州黃河游覽區(qū)導(dǎo)游詞)不但介紹了黃河源遠流長的雄傳壯麗,而且通過新舊社會對比,突出“制黃河者制國家”的主題。二要講究文學(xué)品位,導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是規(guī)范的,文字是流暢的、結(jié)構(gòu)是嚴謹?shù)模瑑?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對一篇導(dǎo)游詞的基本要求。如果你在導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典,得體地用上一兩句詩詞或名人的名言,就會使導(dǎo)游詞的文學(xué)品位提高不少。
但是,你若故弄玄虛,過多地引經(jīng)據(jù)典,滿篇的詩詞名句,將導(dǎo)游詞搞的高深莫測,其結(jié)果定會適得其反。
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