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樓宇智能化工作內容篇一
;摘 要：進入21世紀后，科技迅速發(fā)展，人們的生活逐漸進入了信息化、智能化，在此背景下，樓宇智能化系統(tǒng)應運而生，并且日益受到大眾消費者的關注。樓宇智能化系統(tǒng)技術作為一種新生事物，是基于傳統(tǒng)建筑技術基礎之上，將現代信息技術、大數據系統(tǒng)、自動化應用技術以及現代化的通訊技術按照某種程序和規(guī)則有機結合、相互融合而產生的新生技術。該系統(tǒng)的設計與應用涉及多個領域內容，涵蓋多門學科知識和技術。近幾年，該系統(tǒng)越來越受到眾多房地產開發(fā)商的重視。本文首先闡述了樓宇智能化系統(tǒng)的基本概況，然后根據實際，提出幾點關于樓宇智能化系統(tǒng)在實際應用過程中應注意的事項，以便為相關人員交流參考。
關鍵詞：樓宇; 智能化系統(tǒng)技術; 基本概況; 實際應用
當今社會，經濟的迅速發(fā)展催生科技的不斷進步，建筑行業(yè)也伴隨著科技的進步產生了一些新變化。隨著智能化系統(tǒng)的發(fā)展，樓宇智能化在建筑行業(yè)迅速發(fā)展起來，并越來越受到消費者和開發(fā)商的喜愛和重視。樓宇智能化系統(tǒng)作為智能生活的一部分，對便捷居民生活，科學化管理以及加強社會環(huán)境安全等都具有重要意義，將樓宇智能化系統(tǒng)進行推廣與應用是非常有意義，也是非常有必要的事情。
一、樓宇智能化系統(tǒng)技術概述
智能樓宇系統(tǒng)應當實現三個目標，分別是及時提供安全方便和優(yōu)質的服務，管理機制應當以人為本并且科學合理，實現勞動力成本的大幅下降并且響應國家節(jié)能減排政策。智能化樓宇系統(tǒng)技術涵蓋四個層次的系統(tǒng)，即bas建筑設備自化系統(tǒng)、oas辦公自動化系統(tǒng)，cas通信自動化系統(tǒng)，css結構化綜合布線系統(tǒng)。
首先，智能化樓宇系統(tǒng)技術有助于方便業(yè)主生活，提高物業(yè)的工作效率，居民的居住環(huán)境更加安全和舒適。其次，樓宇智能系統(tǒng)可以有效節(jié)能，降低成本。一方面，智能系統(tǒng)中的某些技術能夠實現對公共場合的空調和照明設備的智能化控制，能夠實現以消耗最少的能量實現這些設備效用的最大化，這種智能化的控制有利于減低設備的運行和維護成本，同時可以較大幅度的降低對電力資源的消耗。另一方面，樓宇智能化技術能夠憑借自身科學高效的綜合管理機制，可以實現某些設備設施的智能化、網絡化，為居民提供優(yōu)質高效的服務，有利于居民的生活更加便捷，也有利于節(jié)能減排戰(zhàn)略的實施。
二、樓宇智能化系統(tǒng)技術實際應用的具體實施策略
1.充分掌握和完善樓宇智能化系統(tǒng)的基礎技術
智能化樓宇系統(tǒng)技術作為一項建筑類的智能化技術，應當具有控制樓宇內各種設施設備的功能，例如，該系統(tǒng)可以實現網絡遠程控制樓宇建筑內照明設備、供水設備、供電設施、防火設備以及煙霧報警器等設備設施，并且可以按照既定規(guī)則對這些設施設備的運行狀況進行檢查，發(fā)現問題及時在系統(tǒng)內進行預警。此外，該智能化系統(tǒng)應當具有智能處理緊急和突發(fā)事件的功能。當檢測到一些突發(fā)事件，例如失火、停電以及供水供熱設備故障時，應當自動監(jiān)測并及時處理這些突發(fā)事件。
2.把握好corba即公共對象請求代理體系結構總體設計
系統(tǒng)設計規(guī)劃應充分利用corba技術的優(yōu)點，并根據現代系統(tǒng)設計基本原理和模塊化設計的思想，利用corba提供的不同的系統(tǒng)服務，針對電氣監(jiān)控與電能量管理的公共服務，構建出一個符合業(yè)務邏輯和要求的總體設計。
3.進一步提升數據采集與監(jiān)視系統(tǒng)的穩(wěn)定性
數據采集及其監(jiān)控系統(tǒng)的數據傳輸大多采用遠程通信方式，因此，智能樓宇化系統(tǒng)要想具備有遠程通信和大范圍分布的特點，就需要安設通信信號前處理設備，從而能夠盡量減輕系統(tǒng)中心服務器的載荷。另外，數據采集與監(jiān)控控制系統(tǒng)不能只追求系統(tǒng)的快速響應能力，更應當注重系統(tǒng)軟件和硬件的多點監(jiān)控能力，從而進一步提升系統(tǒng)的全局穩(wěn)定性。
4.智能化樓宇系統(tǒng)技術應用過程中必須將安保系統(tǒng)居于首位
智能化的安保系統(tǒng)是樓宇智能化體系實際應用的核心部分，對于提高業(yè)主生活的安全度和舒適度有重要作用，因此，必須將安保系統(tǒng)放在樓宇智能化體系設計的第一位。
智能化安保系統(tǒng)由門禁系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)三部分構成。門禁系統(tǒng)要求行人刷卡出入，自動識別車輛、可視對講等。入侵報警系統(tǒng)要求可以自動記錄事件，加裝紅外線探測設備以實現實時探測報警。視頻監(jiān)控系統(tǒng)，主要由攝像、傳輸、控制、顯示和記錄四個部分組成，通過計算機互聯網等技術實現整個建筑的綜合智能化。
5.進一步完善智能化樓宇系統(tǒng)技術與質量安全監(jiān)控系統(tǒng)的有機結合
智能樓宇系統(tǒng)的相關開發(fā)人員應當把智能化樓宇系統(tǒng)技術與質量安全監(jiān)控進行有機結合，以進一步優(yōu)化該智能樓宇系統(tǒng)，保證樓宇系統(tǒng)節(jié)能減排順利進行。優(yōu)化樓宇智能化技術可以從兩方面進行，一方面通過計算機網絡技術實時監(jiān)測樓宇系統(tǒng)的智能保護措施，保障樓宇內各種設施設備的正常運轉。另一方面，要優(yōu)化安全防范技術體系，優(yōu)化數字網絡監(jiān)控系統(tǒng)。利用智能樓宇系統(tǒng)可以使用高效的監(jiān)控設備及時檢測異常狀況，并實現自動報警。將智能樓宇系統(tǒng)與質量安全監(jiān)控系統(tǒng)相結合有助于提高建筑物的安全等級，方便居民生活。
三、結束語
綜上所述，樓宇智能化系統(tǒng)技術是一項多學科、跨領域的技術。作為一種新生技術體系，樓宇智能化技術越來越受到居民和開發(fā)商的關注，該系統(tǒng)技術的實施和推廣對于提高居民生活質量，節(jié)能減排目標的實現具有重要意義。
參考文獻：
[4]郝守贊.樓宇智能化在商業(yè)大廈的應用[d]
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1、客戶熟悉度達到95%以上，熟悉了解責任片區(qū)業(yè)主（住戶）的基本信息，做好向用戶的各種宣傳工作并將住戶的意見和建議及時向項目經理反饋。在關注經常投訴的重點客戶的同時，也關注大多數沉默客戶，熟知本片區(qū)客戶的基本情況，建立工作臺帳，負責客戶資料的收集、整理、存檔及隨時動態(tài)更新工作； 2、負責所轄樓棟業(yè)戶、客戶來訪接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
a、巡樓檢查：按規(guī)定的巡樓路線和要求，定期巡樓。巡樓時應認真、細致，發(fā)現問題及時記錄和處理。
b、清潔檢查：注意單元門廳入口、電梯內外、各層走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手、天臺等的清潔衛(wèi)生和公共設施設備的完好情況。
c、投訴處理：業(yè)主如有投訴，應做好記錄，自己能處理的，自己及時作好現場處理，不能處理的要馬上匯報上級領導并進行處理，如不屬本公司或本客戶服務中心責任，應耐心向業(yè)主解釋清楚。
d、每月認真做好接待業(yè)主、上門回訪、催交管理費等工作并做好各項工作記錄。
e、熟悉掌握物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)，嚴格遵守客戶服務中心的各項規(guī)章制度，積極維護公司利益和聲譽。
f、掌握管理費、水電費、租金等繳納程序，負責客戶當期、陳欠物業(yè)服務費及電梯使用費、車位管理費等費用的收繳，負責代地產公司收取的新項目水、電、暖、煤氣等約定費用的收繳； 及時做好管理費催交的工作。
g、按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生，綠化保養(yǎng)進行檢查、督導和考核。h、積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調和配合工作。
10、公司機密、業(yè)主資料的保密工作，服從主任或部長安排的其它工作和事項調 配。
樓宇智能化工作內容篇三
戶口所在： 佛山 國籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族
身高： 155 cm 體重： 46 kg
人才類型： 在校學生
工作年限： 0 職稱：
求職類型： 實習 可到職日期： 一個月
月薪要求： 2000～2499元 希望工作地區(qū)： 廣東省，，
工作經歷
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網絡設備
擔任職位： 銷售代表
工作描述： 一、工作內容：
1、接待客戶，介紹產品功能及優(yōu)點。
2、根據客戶購買意向，為客戶下單并辦理手續(xù)。
3、錄入客戶資料，建立客戶檔案。
4、受理客戶投訴，幫助客戶進行相關售后服務。
個人月銷售額20000元以上。
三、工作總結：
1、深刻領悟到以客戶為導向的銷售理念。
2、親身體會到維護良好客戶關系的.重要性。
離職原因： 返校學習
公司性質： 外商獨資所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路
擔任職位： 質檢員
工作描述： 一、工作內容：
1、檢查產品的電子開關安裝是否正確 。
2、將不合格的產品進行標識，分開放置。
3、將合格的產品放入包裝箱，等待包裝。
二、工作總結：
1、對待工作要有責任心，要能吃苦耐勞。
2、必須按流程操作，團隊間要很好的溝通配合。
離職原因： 返校學習
畢業(yè)院校： 廣州大學市政技術學院
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 英語良好 粵語水平： 精通
國語水平： 精通
工作能力個人特長
1、建筑電器專業(yè)畢業(yè)，熟悉工程招投標、工程造價、工程監(jiān)理、工程制圖和工程資料管理。
2、熟練操作office辦公軟件、cad繪圖軟件，并取得職業(yè)資格證書。
3、語言表達能力強，文筆流暢，曾獲省區(qū)級寫作比賽一等獎。
4、創(chuàng)新與動手能力強，曾獲院校服裝設計比賽三等獎、環(huán)保能源科技利用大賽三等獎。
5、團隊協(xié)作意識好，集體榮譽感強，曾擔任數學、語文科代表、學習委員等班干部。
6、具有社會實踐經驗，盡管我還缺乏一定的工作經驗，但我會用時間和汗水去彌補。
1、心態(tài)陽光，樂觀開朗，充滿朝氣，口碑好，人緣佳。
2、謙虛好學，能吃苦耐勞，敢于迎接挑戰(zhàn)。
3、喜好廣泛高雅。讀書、隨筆、交友、音樂、行走。
4、篤信：有志者事竟成。
樓宇智能化工作內容篇四
1、負責所轄樓棟業(yè)戶、客戶來訪接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
2、負責為業(yè)戶跟進裝修申請、報修手續(xù)、有償服務下單。
3、按接待來訪客戶，做好來訪登記，對業(yè)主預約的來訪要及時通知相關業(yè)主，對突然來訪者，要征求業(yè)主的意見后，再放行。
4、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
5、為業(yè)戶提供商務、票務、郵件收發(fā)等項服務工作。
6、熟悉了解責任片區(qū)業(yè)主（住戶）的基本信息，做好向用戶的各種宣傳工作并將住戶的意見和建議及時向客服領班反饋。
7、加強與客戶溝通與聯系，每月定期走訪客戶，聽取客戶意見和建議，及時處理客戶投訴并對投訴處理進行跟蹤回訪，協(xié)助公司對片區(qū)內住戶的回訪工作，收集住戶的意見和建議并匯總分析提出合理化改進方案。
8、全面統(tǒng)籌并協(xié)調所轄區(qū)域內安管、保潔、維修、綠化等工作；
11、工作崗位細則：
a、巡樓檢查：按規(guī)定的巡樓路線和要求，每天至少巡樓二遍。巡樓時應認真、細致，發(fā)現問題及時記錄和處理。
b、清潔檢查：注意大堂入口、電梯內外、各層走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手、天臺等的清潔衛(wèi)生和公共設施設備的完好情況。
c、投訴處理：業(yè)主如有投訴，應做好記錄，自己能處理的，自己及時作好現場處理，不能處理的要馬上匯報上級領導并進行處理，如不屬本公司或本客戶服務中心責任，應耐心向業(yè)主解釋清楚。
d、每月認真做好接待業(yè)主、上門回訪、催交管理費等工作并做好各項工作記錄。
e、熟悉掌握物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)，嚴格遵守客戶服務中心的各項規(guī)章制度，積極維護公司利益和聲譽。
f、掌握管理費、水電費、租金等繳納程序，及時做好管理費催交的工作。g、按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生，綠化保養(yǎng)進行檢查、督導和考核。
h、積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調和配合工作。
12、公司機密、業(yè)主資料的保密工作，服從主任或部長安排的其它工作和事項調配。
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