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置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單篇一
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買,促進(jìn)樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。
置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語言技巧,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購(gòu)買行為 決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷 比較等等的諸多應(yīng)用技巧!現(xiàn)在的售樓處已經(jīng)沒有傳統(tǒng)的售樓員,售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問”或“銷售顧問”所取代,而這一稱呼的變化中,售樓員的單一銷售功能也擴(kuò)展到“置業(yè)顧問”的綜合服務(wù)功能?,F(xiàn)在的置業(yè)(銷售)顧問不但從名稱上,更是從服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)范圍上全方位的區(qū)別于傳統(tǒng)的售樓員,他們不但具備了較高的文化素質(zhì),經(jīng)過了置業(yè)專業(yè)體系培訓(xùn),同時(shí)還要了解金融等方面知識(shí)和理財(cái)知識(shí),具有復(fù)合型人才的特征,能夠給客戶提供買房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問服務(wù)。對(duì)于購(gòu)房者來說,置業(yè)顧問的熱情及專業(yè)知識(shí)能夠讓人體會(huì)到這個(gè)樓盤的內(nèi)涵,產(chǎn)生信任感,更愿意買這個(gè)樓盤的房子。
工作分析
(1)自信心、責(zé)任心、耐心、親和力;
(2)良好的心理素質(zhì);
(3)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí);
(4)熟練的交易流程;
(5)溝通能力與談判技巧;
(6)顧客至上,服務(wù)意識(shí);
(7)自我認(rèn)知能力與自我激勵(lì)能力;
(8)表達(dá)能力和判斷能力;
(9)品格優(yōu)良,道德高尚。
職業(yè)特點(diǎn)
置業(yè)顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質(zhì),更能體現(xiàn)企業(yè)文化[1]素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。正因?yàn)槿绱?,這些企業(yè)在選擇和制定置業(yè)顧問服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),加強(qiáng)了對(duì)置業(yè)顧問服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。其中包括對(duì)置業(yè)顧問的文化素質(zhì)的剛性選擇。對(duì)這些置業(yè)顧問進(jìn)行不間斷的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化方面的培訓(xùn),如對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)則及發(fā)展進(jìn)行理性分析、研究目標(biāo)消費(fèi)群的住房、投資及各種付款方式需求,使其真正達(dá)到能提供全方位服務(wù)的職業(yè)水準(zhǔn);對(duì)置業(yè)顧問提出更高要求,使其有更高的服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)信品質(zhì)。
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。
職業(yè)道德 在中介行業(yè)中,良好的職業(yè)道德是經(jīng)紀(jì)人的無形資產(chǎn),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,這是各國(guó)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人共同的最重要的要求。
主要包括:
1、誠(chéng)實(shí)信用
具體表現(xiàn)在給客戶的信息要真實(shí),不欺詐誤導(dǎo)客戶。
2、有事業(yè)心
要熱愛本職工作,敬業(yè)樂業(yè),不斷提高個(gè)人素質(zhì)與理論水平,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)精益求精是職業(yè)道德的基本要求,否則談職業(yè)道德只是一句空話。
3、有責(zé)任感
忠于自己的客戶,認(rèn)真為客戶負(fù)責(zé)辦好委托的業(yè)務(wù),完全認(rèn)真地履行合同,善始善終。
4、加強(qiáng)自律
作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要加強(qiáng)自律,自覺遵紀(jì)守法,遵守行規(guī)及公司管理規(guī)定,維護(hù)職業(yè)形象,不損害客戶利益,同行不相互傾軋。
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單篇二
1、愛市場(chǎng)銷售工作,有著十分飽滿的激情。從事兩年房產(chǎn)銷售工作并積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工作任職期間做事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有進(jìn)取心,接愛新事物能力強(qiáng)。本著誠(chéng)信的原則和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做人做事,做事時(shí)能擁護(hù)集體與他人交好的協(xié)作,具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和高度的責(zé)任心,做事有條理能吃苦耐勞!
2、做事細(xì)心,務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),積極向上,待人誠(chéng)懇。
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,并能承受巨大壓力,善于應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和吃苦耐勞的精神,愿從實(shí)事做起,盡心盡力,盡職盡責(zé)。在任職期間獲得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
本人對(duì)商場(chǎng)、賣場(chǎng)以及超市、便利店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)及招商工作較為熟悉,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)洽談能力。對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真,在工作中積累了許多管理及社交經(jīng)驗(yàn),有一定的管理能力,有著自己的一套交際方式和管理方法,能較好的管理人事活動(dòng)。能勝任銷售,采購(gòu),業(yè)務(wù)等多項(xiàng)工作。
本人有一年多的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)和。一年秘書工作經(jīng)驗(yàn)。我可以在短時(shí)間內(nèi)輕松的和顧客達(dá)成良好溝通,做置業(yè)顧問期間在前輩的幫助以及自己的努力下上崗第一天就有很好的業(yè)績(jī)。在上班的一年多里,我每月都能取得很好得業(yè)績(jī),并且獨(dú)立處理好所有客戶后期銀行按揭和放款。個(gè)人能力得到經(jīng)理和同事的肯定。秘書工作中,主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作;每日的數(shù)據(jù)核對(duì)核算。與甲方和銀行的客戶資料、金額對(duì)接。統(tǒng)計(jì)置業(yè)顧問的成交情況,以及向公司每日的數(shù)據(jù)交接。
本人樂觀積極,適應(yīng)性強(qiáng),有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,有一定組織和宣傳能力,熟練掌握word、excel、powerpoint、cad等計(jì)算機(jī)相關(guān)技能,熟練掌握機(jī)械相關(guān)日語術(shù)語并有總經(jīng)理翻譯/品管翻譯/采購(gòu)翻譯經(jīng)驗(yàn),英語讀寫良好。請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以?shī)Z目的光彩!
學(xué)生活在忙碌中悄然過去,成為人生美好記憶的一部分。當(dāng)中有成功的喜歡,有失敗的失落。但卻把我培養(yǎng)成一個(gè)現(xiàn)在的大學(xué)生,使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高,為以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四年的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷,使我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅(jiān)定,專業(yè)功底更加扎實(shí)。
素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考,勤奮誠(chéng)實(shí),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年有余的房地產(chǎn)公司營(yíng)銷崗位見習(xí)工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如多角度了解和覺察客戶的購(gòu)買需求,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力等。相信在今后的工作中,我會(huì)緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產(chǎn)營(yíng)銷能手。
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單篇三
大學(xué)生活在忙碌中悄然過去,成為人生美好記憶的一部分。當(dāng)中有成功的喜歡,有失敗的失落。但卻把我培養(yǎng)成一個(gè)現(xiàn)在的大學(xué)生,使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高,為以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四年的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷,使我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅(jiān)定,專業(yè)功底更加扎實(shí)。
專業(yè):掌握了大量營(yíng)銷專業(yè)理論和房地產(chǎn)營(yíng)銷技能,同時(shí)使計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高。
素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考,勤奮誠(chéng)實(shí),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年有余的房地產(chǎn)公司營(yíng)銷崗位見習(xí)工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如多角度了解和覺察客戶的購(gòu)買需求,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力等。相信在今后的工作中,我會(huì)緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產(chǎn)營(yíng)銷能手。
本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單篇四
轉(zhuǎn)眼間,xx年已經(jīng)結(jié)束。屈指算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到xx湖銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)間了。從xx年4月底入職到現(xiàn)在,由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認(rèn)識(shí)。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后自己對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于xx年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場(chǎng)從6月份開始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng),剛性需求客戶也說要等到xx年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級(jí)多功能會(huì)所;風(fēng)情商業(yè)街,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房,而影響客戶購(gòu)買信心的因素有:西藥廠、購(gòu)物不太方便,小區(qū)附近沒有重點(diǎn)中小學(xué),西區(qū)的整體市政配套不齊全;項(xiàng)目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個(gè)別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見:一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時(shí)遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進(jìn)出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點(diǎn)裝修好,空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器,能不能加寬加長(zhǎng)。
通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單篇五
置業(yè)顧問簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)(一)本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
擁有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,以及出色的人際關(guān)系交往和銷售談判能力。具有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。
我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人,相信即使是一顆小草,只要努力生長(zhǎng),也可以綠遍天涯;我喜歡結(jié)交朋友,樂與人共事,有團(tuán)隊(duì)合作精神;為人穩(wěn)重,做事腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),希望有幸可以成為貴公司的一員,讓我與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
本人生活中待人誠(chéng)懇,熱情,積極樂觀,有上進(jìn)心,性格活潑開朗,敬業(yè);工作中富有團(tuán)隊(duì)精神,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及良好的職業(yè)道德,善于接受新事物,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。責(zé)任是我對(duì)工作的態(tài)度,樂觀是我對(duì)生活的詮釋。
置業(yè)顧問簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)(二)學(xué)生活在忙碌中悄然過去,成為
人生美好記憶的一部分。當(dāng)中有成功的喜歡,有失敗的失落。但卻把我培養(yǎng)成一個(gè)現(xiàn)在的大學(xué)生,使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高,為以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四年的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷,使我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅(jiān)定,專業(yè)功底更加扎實(shí)。
素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考,勤奮誠(chéng)實(shí),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年有余的房地產(chǎn)公司營(yíng)銷崗位見習(xí)工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如多角度了解和覺察客戶的購(gòu)買需求,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力等。相信在今后的工作中,我會(huì)緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產(chǎn)營(yíng)銷能手。
置業(yè)顧問簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)(三)擁有一年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn)。擁有很快接受新事物的能力有上進(jìn)心。力求穩(wěn)定。品行端正,謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞,綜合素質(zhì)較好,擁有創(chuàng)新思維、有團(tuán)隊(duì)精神,并能承受較大的工作壓力,自學(xué)能力較強(qiáng),求知欲強(qiáng)。
置業(yè)顧問簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)(四)本人性格開朗,積極向上,樂于
與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
擁有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,以及出色的人際關(guān)系交往和銷售談判能力。具有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。
我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人,相信即使是一顆小草,只要努力生長(zhǎng),也可以綠遍天涯;我喜歡結(jié)交朋友,樂與人共事,有團(tuán)隊(duì)合作精神;為人穩(wěn)重,做事腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),希望有幸可以成為貴公司的一員,讓我與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
本人生活中待人誠(chéng)懇,熱情,積極樂觀,有上進(jìn)心,性格活潑開朗,敬業(yè);工作中富有團(tuán)隊(duì)精神,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及良好的職業(yè)道德,善于接受新事物,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。責(zé)任是我對(duì)工作的態(tài)度,樂觀是我對(duì)生活的詮釋。
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單篇六
于20xx—10—10成為公司一員,也因此進(jìn)入到新的領(lǐng)域,房地產(chǎn)。在這里,我最想感謝的就是公司的領(lǐng)導(dǎo)x總、x總及經(jīng)理給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一年來的栽培,也肯定了我這一年的工作表現(xiàn),并有機(jī)會(huì)讓我在這個(gè)領(lǐng)域里面盡情的展現(xiàn)自己,我倍感珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),在今后的工作中,更加努力的表現(xiàn)自己,全身心的投入到華森的銷售工作中去。同時(shí)我還要感謝的,就是在這一年里,給了我不斷幫助與鼓勵(lì)的經(jīng)理,對(duì)于地產(chǎn)行業(yè),我還只是個(gè)新人,是經(jīng)理給了我細(xì)心的教導(dǎo)和肯定,給了我足夠的信心,讓我找到了工作的樂趣。
初進(jìn)房地產(chǎn)做銷售,總是青澀,不知道對(duì)客戶表達(dá)什么,不懂得怎么把握銷售是怎么做的。誠(chéng)然,這一年來領(lǐng)導(dǎo)的栽培與自己對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),本人成長(zhǎng)了不少,從自身銷售,從自身說話技巧,從自身做事風(fēng)格,都有很大的提高。
自從國(guó)家新房貸政策執(zhí)行以來,特別是對(duì)廈門的房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,提高房貸款門檻,采用遞增利率的方式,對(duì)真正要買房的市民來說是存在些許壓力的,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,又有利于規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展,可以有效地抑制房?jī)r(jià)的增長(zhǎng)速度,抑制房地產(chǎn)投機(jī)炒賣。
自20xx年底房地產(chǎn)調(diào)控以來,有點(diǎn)像溫水煮青蛙,很多通過貸款購(gòu)房的人們,對(duì)于一點(diǎn)點(diǎn)積少成多的按揭貸款利息,并無太多感覺。
一方面,五次加息,貸款利率明顯提高;另一方面,往昔最低七折(以基準(zhǔn)利率為準(zhǔn))的房貸利率,已劇增至目前的1。1—1。2倍。對(duì)于那些20xx年以前購(gòu)房的人們而言,多數(shù)還能按照當(dāng)初合同中約定的(多為七折或八五折)來付按揭,而去年4月“國(guó)十條”出臺(tái)后的購(gòu)房者,多數(shù)須按基準(zhǔn)利率或以上付息了,而且,即便是這么高利率,也不見得立即就能放貸。等貸款,已成為同時(shí)困擾購(gòu)房人和開發(fā)商的共同難題。
縱觀國(guó)家宏觀調(diào)控的最終目的,就是抑制炒房者投機(jī)炒作,銀行貸款利率,有區(qū)別地調(diào)整住房消費(fèi)信貸的首付比例,只是為了引導(dǎo)人群合理消費(fèi)。這樣既規(guī)范了房地產(chǎn)的市場(chǎng)秩序,更能使房地產(chǎn)市場(chǎng)朝著有序、健康的方向發(fā)展?;诒緲潜P的各大項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),正確的引導(dǎo)老百姓樹立對(duì)該行業(yè)的信心,要讓百姓知道政府政策調(diào)控的真正目的。
1、做好市場(chǎng)調(diào)查:了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤的信息,分析他們的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,從而提升自己的業(yè)務(wù)技巧和水平。
2、保持良好的專業(yè)形象:禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處時(shí)好壞印象的來源,銷售代表初次見面給人的印象,90%來源于服裝。所以保持良好的專業(yè)形象,是樹立信心的重要標(biāo)準(zhǔn)。
3、定期開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作信念:對(duì)銷售行業(yè)來說,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的,深入挖掘員工之間互敬互愛的精神,真正把公司當(dāng)成是一個(gè)大集體大家庭,對(duì)公司以后的發(fā)展是很有幫助的,只有融和在一起,就是一股巨大的繩,再大的困難都能挺過去。
20xx年,盡管地產(chǎn)動(dòng)蕩不安,局勢(shì)不慎明朗,政策條條框框都是對(duì)于我們置業(yè)顧問銷售的層層擊打,但在邱總、劉總及鄭專的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終相信這只是拐彎之時(shí),我們抓緊時(shí)間充電,并制定一系列規(guī)章制度,用于約束大家,讓大家的自我素質(zhì)得到提升。
為達(dá)到客戶滿意,滿足,安心,放心的購(gòu)買。我同樣歸納幾點(diǎn):
1、針對(duì)價(jià)格:應(yīng)該不要把自己陷于價(jià)格戰(zhàn)之中,應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價(jià)值為重,提高附加價(jià)值的功效,在價(jià)格上差異性比較分析之后也會(huì)更實(shí)際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對(duì)通路:方便、快速、服務(wù)到位......
3、針對(duì)商品:根據(jù)客戶的需求,選擇適合的住宅,以讓客戶感覺到你的專業(yè)性。
4、針對(duì)促銷:掌握客戶的心理?xiàng)l件,在適當(dāng)?shù)那闆r下予以滿足。
5、針對(duì)實(shí)體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對(duì)程序:打電話、發(fā)短信,直接拜訪以便能夠跟客戶有更多的交流,也便客戶更多的與你介紹購(gòu)房資源,做到售前、售中、售后一條龍服務(wù)。
作為一名合格的房地產(chǎn)置業(yè)顧問,要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法、有效的處理工作上每項(xiàng)待解決的問題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。
在這一年的工作中,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單篇七
轉(zhuǎn)眼間,加入xx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了20xx年底,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,作了如下評(píng)價(jià)。
由xx年_月_元平方的均價(jià)開售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場(chǎng)的變化,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場(chǎng)的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅到達(dá)70%。購(gòu)房者亦從開始的不理解到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰??墒呛镁安婚L(zhǎng),由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。
出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟到達(dá)了_元平方,跟本無法想象。到了年底,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價(jià)下滑的情景,由于銀行政策的收緊,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,期望樓價(jià)會(huì)有所回落。
回望過去,展望將來,本人覺得xx_的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政策,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,加上xx年xx,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)當(dāng)會(huì)逐步回升,公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)會(huì)有比較好的發(fā)展空間。
20xx年的銷售業(yè)績(jī)比20xx年稍有上升,全年共銷售單位_套,銷售總額為_元,面積為_平方,能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫忙下,工作本事也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,誠(chéng)心改正,工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在20xx年更加努力工作,進(jìn)取思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
評(píng)價(jià)本年的總體銷售市場(chǎng),比較上一年還是比較夢(mèng)想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對(duì)全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單篇八
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷(一)1、愛市場(chǎng)銷售工作,有著十分飽滿的激情。從事兩年房產(chǎn)銷售工作并積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工作任職期間做事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有進(jìn)取心,接愛新事物能力強(qiáng)。本著誠(chéng)信的原則和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做人做事,做事時(shí)能擁護(hù)集體與他人交好的協(xié)作,具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和高度的責(zé)任心,做事有條理能吃苦耐勞!
2、做事細(xì)心,務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),積極向上,待人誠(chéng)懇。
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,并能承受巨大壓力,善于應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和吃苦耐勞的精神,愿從實(shí)事做起,盡心盡力,盡職盡責(zé)。在任職期間獲得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷(二)本人對(duì)商場(chǎng)、賣場(chǎng)以及超市、便利店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)及招商工作較為熟悉,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)洽談能力。對(duì)工作負(fù)責(zé)認(rèn)真,在工作中積累了許多管理及社交經(jīng)驗(yàn),有一定的管理能力,有著自己的一套交際方式和管理方法,能較好的管理人事活動(dòng)。能勝任銷售,采購(gòu),業(yè)務(wù)等多項(xiàng)工作。
本人有一年多的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)和。一年秘書工作經(jīng)驗(yàn)。我可以在短時(shí)間內(nèi)輕松的和顧客達(dá)成良好溝通,做置業(yè)顧問期間在前輩的幫助以及自己的努力下上崗第一天就有很好的業(yè)績(jī)。在上班的一年多里,我每月都能取得很好得業(yè)績(jī),并且獨(dú)立處理好所有客戶后期銀行按揭和放款。個(gè)人能力得到經(jīng)理和同事的肯定。秘書工作中,主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作;每日的數(shù)據(jù)核對(duì)核算。與甲方和銀行的客戶資料、金額對(duì)接。統(tǒng)計(jì)置業(yè)顧問的成交情況,以及向公司每日的數(shù)據(jù)交接。
本人樂觀積極,適應(yīng)性強(qiáng),有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,有一定組織和宣傳能力,熟練掌握word、excel、powerpoint、cad等計(jì)算機(jī)相關(guān)技能,熟練掌握機(jī)械相關(guān)日語術(shù)語并有總經(jīng)理翻譯/品管翻譯/采購(gòu)翻譯經(jīng)驗(yàn),英語讀寫良好。請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以?shī)Z目的光彩!
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷(三)學(xué)生活在忙碌中悄然過去,成為人生美好記憶的一部分。當(dāng)中有成功的喜歡,有失敗的失落。但卻把我培養(yǎng)成一個(gè)現(xiàn)在的大學(xué)生,使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高,為以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四年的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷,使我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅(jiān)定,專業(yè)功底更加扎實(shí)。
素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考,勤奮誠(chéng)實(shí),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年有余的房地產(chǎn)公司營(yíng)銷崗位見習(xí)工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如多角度了解和覺察客戶的購(gòu)買需求,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力等。相信在今后的工作中,我會(huì)緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產(chǎn)營(yíng)銷能手。
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷(四)本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
擁有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,以及出色的人際關(guān)系交往和銷售談判能力。具有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。
我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人,相信即使是一顆小草,只要努力生長(zhǎng),也可以綠遍天涯;我喜歡結(jié)交朋友,樂與人共事,有團(tuán)隊(duì)合作精神;為人穩(wěn)重,做事腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),希望有幸可以成為貴公司的一員,讓我與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
本人生活中待人誠(chéng)懇,熱情,積極樂觀,有上進(jìn)心,性格活潑開朗,敬業(yè);工作中富有團(tuán)隊(duì)精神,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及良好的職業(yè)道德,善于接受新事物,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。責(zé)任是我對(duì)工作的態(tài)度,樂觀是我對(duì)生活的詮釋。
置業(yè)顧問自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷(五)兩年的軍旅生活讓我知道了什么是服從,也養(yǎng)成了我吃苦耐勞的品質(zhì)。
兩年的地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),讓我體會(huì)到了房地產(chǎn)銷售的樂趣,以及對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的熱愛。
性格開朗、責(zé)任心強(qiáng)的我希望能加入貴公司,為公司的事業(yè)添磚加瓦,與公司一起成長(zhǎng)。
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