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珠寶電子商務(wù)發(fā)展趨勢篇一
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動。那么這種商業(yè)活動的發(fā)展前景是怎么樣的呢?小編和大家分享相關(guān)的資料,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)哦!
電子商務(wù)未來五年的發(fā)展趨勢是怎樣的呢?1號店董事長于剛以他的切身經(jīng)驗和感受給我們做出了解答。他認(rèn)為電子商務(wù)未來有十大趨勢,關(guān)鍵詞分別是:移動化,平臺化,三四五線城市,物聯(lián)網(wǎng),社交購物,o2o,云服務(wù),大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)化營銷和個性化服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)金融。
1號店董事長于剛最近在某會議上講到了未來5年的電子商務(wù)趨勢,他認(rèn)為中國的電子商務(wù)在未來的五年,還會以每年百分之二十幾的速度增長,并且有十大趨勢。以下,是他講話的主要觀點。
電子商務(wù)最近一年面臨巨大拐點:1.以馬云主導(dǎo)的淘寶系,以及京東、1號店等,這些以產(chǎn)品為主要形式的實物型電商;2.以馬化騰為主導(dǎo)的騰訊系,以及美團等,這些以服務(wù)為主要形式的服務(wù)型電商。
第一個趨勢,移動購物。大家知道去年年底時候,手機用戶已經(jīng)達到了五億,而pc用戶是5.9億,而手機的滲透率增速是遠(yuǎn)大于pc的滲透率的。也就是說在2017年,手機用戶將超過pc用戶,也就是說電子商務(wù)將來的主戰(zhàn)場不是在pc,而是在移動設(shè)備上。而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動購物將會革pc電子商務(wù)的命,我們要做好準(zhǔn)備,我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物,不能簡簡單單的把pc電子商務(wù)搬到移動上面,而要充分的利用這種移動設(shè)備的特征,比如說它的掃描特征、圖象、語音識別特征、感應(yīng)特征、地理化、gps的特征,這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。
第二個趨勢,平臺化。大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺,其實這個道理很清楚,就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)最大效益化的一個過程,因為有平臺,可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。
第三個趨勢,電子商務(wù)將向三四五線城市滲透。一方面來源于移動設(shè)備繼續(xù)的滲透,很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機、pad來上網(wǎng)的,而且這些城市首先經(jīng)濟收入提高,再加上本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,加上零售比先進國家落后。
隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和,電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點,三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場,同時電商在三四線欠發(fā)達地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢,縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費差別。阿里在發(fā)展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市;京東ipo申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間,但是京東在招股書中表示,將要有10到12億美元用于電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上,誰先搶占了三四線城市,誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
第四個趨勢,我認(rèn)為是物聯(lián)網(wǎng)。大家可以試想一下這些可穿戴設(shè)備和rfid的發(fā)展,將來的芯片可以植入在皮膚里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。你可以想象,如果你放一個牛奶放進你的冰箱,進冰箱的時候自動掃描,自動的知道這個保質(zhì)期,知道什么時候放進去,知道你的用量,當(dāng)你要完的時候,馬上可以自動下訂單,這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,剛好下訂單可能又會觸發(fā)電子商務(wù),從供應(yīng)商那里下訂單,而那個訂單觸發(fā)生產(chǎn),也就是說所有的零售、物流和最后的.生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來。
第五個趨勢,我認(rèn)為是社交購物。希望聽到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的意見,作為參考,我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務(wù)。
第六個趨勢,o2o。很有意思,昨天沃爾馬全球ceo來上海,他去中遠(yuǎn)兩灣城參觀,那里建了一個社區(qū)的服務(wù)點,那有三個功能,第一是集貨的區(qū)域,由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點,展示我們的商品,為社區(qū)的居民進行團購,幫助他們上網(wǎng),幫助他們使用手機購物,起了三個作用。但很感嘆的是什么呢?傳統(tǒng)零售在往線上走,電子商務(wù)往線下走,最后一定是o2o的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。
第七個趨勢,云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說我們推出一個sby,這里面有營銷服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺服務(wù)、物流服務(wù)。剛剛又推出了金融服務(wù),還會有更多的服務(wù)。也就是說我們把自己研發(fā)出來的,為電子商務(wù)本身提供的能力,提供給全社會。
第八個趨勢,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。大家知道實際上從電子商務(wù)的盈利模式逐漸作為一個升級。低級的,盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應(yīng)商商品做營銷,而做到返點,營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平臺,有了流量、顧客,希望收取平臺使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力,也就是說為我們的供應(yīng)商、商家提供各種各樣的金融服務(wù),得到的能力。下一個能力是數(shù)據(jù),也就是我們有大量電子商務(wù)顧客行為數(shù)據(jù),利用這個數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價值,這個能力也是為電子商務(wù)盈利的最高層次。而數(shù)據(jù),我們知道也是一個逐漸升級的過程,原始的數(shù)據(jù)是零散的,價值非常小,而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型,來支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預(yù)測,能夠舉一反三,能夠悟出道理,成了我們的智慧。所以在整個升級,數(shù)據(jù)升級,和我們數(shù)據(jù)價值的升級,我們從中就充分的體現(xiàn)這個大數(shù)據(jù)的價值。
珠寶電子商務(wù)發(fā)展趨勢篇二
我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴大,發(fā)展方式將更加科學(xué)化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動下全面轉(zhuǎn)型升級,電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴大旅游市場資源的覆蓋面,推動我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面是小編為大家整理的旅游電子商務(wù)發(fā)展趨勢,歡迎大家閱讀瀏覽。
1.不能滿足旅游者的消費需求
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務(wù)項目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進行訂餐的旅客并不是很多。需要進一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費上的購買觀念,對于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導(dǎo)致一些旅游消費者對于電子商務(wù)認(rèn)同率低,缺乏個性化服務(wù),使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化
具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)過程中,由于不能對旅游網(wǎng)站有一個準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識,缺乏個性化建設(shè),往往建設(shè)出來的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨有的特征,缺乏商務(wù)特色,網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻,對于旅游消費者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務(wù)的設(shè)計理念,應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務(wù),使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力,不能為旅游消費者提供個性化的服務(wù),管理的目標(biāo)不明確,缺乏促銷的方法和策略,對于旅游消費者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
1.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進行個性化設(shè)計
電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的個性化服務(wù),越來越受到旅游者的`歡迎。電子商務(wù)個性化服務(wù)的最大好處,就是可以有針對性地進行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務(wù)的一系列服務(wù),尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求,然后有序地將這些信息加以細(xì)分,以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品,使消費者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
2.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進行多樣性設(shè)計
電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時要以生動的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點。還要運用豐富的網(wǎng)頁設(shè)計,通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點擊率,以此來提高營銷效果。
3.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進行人性化設(shè)計
對于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設(shè)計,來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務(wù)服務(wù)的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機會,使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點的特色,從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起,是通過電子商務(wù)促進和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營銷平臺。
珠寶電子商務(wù)發(fā)展趨勢篇三
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,下面是百分網(wǎng)小編給大家整理的電子商務(wù)的特點及發(fā)展趨勢,希望能幫到大家!
基本特征
從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征:
普遍性
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。
方便性
在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業(yè)活動。如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。在電子商務(wù)商業(yè)活動中,有大量的人脈資源開發(fā)和溝通,從業(yè)時間靈活,完成公司要求,有a錢有閑。
整體性
電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運行的嚴(yán)密性。
安全性
在電子商務(wù)中,安全性是一個至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。
協(xié)調(diào)性
商業(yè)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)。在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作,電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。
更廣闊的環(huán)境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
更廣闊的市場:在網(wǎng)上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
國內(nèi)前景
“十二五”時期,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達4.5萬億元,同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,達到5.88萬億元,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達到3.21萬億元。
2012年第一季度,中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模1.76萬億,同比增長25.8%,環(huán)比下降4.2%。2012年第二季度,我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模1.88萬億,同比增長25.0%,環(huán)比增長7.3%。
截止到2013年底,中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達10.2萬億,同比增長29.9%。其中,b2b電子商務(wù)市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達18851億元,同比增長42.8%。排在前十的省份(含直轄市)分別為:廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
截止2013年12月,電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過235萬人。由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過1680萬人。
2013年電子商務(wù)市場細(xì)分行業(yè)結(jié)構(gòu)中,b2b電子商務(wù)占比80.4%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模市場份額達到17.6%;網(wǎng)絡(luò)團購占比0.6%;其他占1.4%。
電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
廣告宣傳
電子商務(wù)可憑借企業(yè)的 web 服務(wù)器和客戶的瀏覽,在 internet 上發(fā)布各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
咨詢洽談
電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議 (whiteboard conference) 來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
網(wǎng)上訂購
電子商務(wù)可借助 web 中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。
網(wǎng)上支付
電子商務(wù)要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子賬戶
網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的'服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。
服務(wù)傳遞
對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。
意見征詢
電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路??蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。
交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展,將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣,能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。
珠寶電子商務(wù)發(fā)展趨勢篇四
隨著環(huán)保壓力的加大,各地限遷政策的出臺愈演愈烈,這嚴(yán)重限制了二手車跨區(qū)域、全國性的流通,也對建立全國統(tǒng)一、高效暢通的二手車流通市場產(chǎn)生較大沖擊。那么,下面是小編為大家?guī)淼闹袊周囯娮由虅?wù)發(fā)展趨勢,歡迎大家閱讀瀏覽。
分析認(rèn)為,二手車電子商務(wù)處于發(fā)展和探索的初期,整體格局尚未完全形成。用戶消費觀念的轉(zhuǎn)變將進一步加大二手車的購買需求,刺激市場的發(fā)展。而二手車電子商務(wù)銷售模式的創(chuàng)新,將給用戶創(chuàng)造信息更加透明車輛檢測更有保障,車輛落戶等手續(xù)更為便捷的交易環(huán)境。公開透明的市場信息又將進一步刺激用戶購買欲望,這造成了用戶需求與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的互相促進。
在行業(yè)發(fā)展之初,一種能夠有效滿足用戶需求的創(chuàng)新商業(yè)模式必然能夠吸引到最大規(guī)模的用戶。在此之后,由于競爭對手的進入和用戶需求的進一步挖掘,迫使企業(yè)必須繼續(xù)專注于商業(yè)模式的創(chuàng)新,進而形成了雙向促進,螺旋式上升。
二手車電子商務(wù)的發(fā)展在借鑒其他商業(yè)模式的基礎(chǔ)上,也在不斷的探索優(yōu)質(zhì)的、適合本行業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式,有競拍模式、寄售模式、交易資訊發(fā)布平臺模式、第三方估值模式等。這些平臺各自發(fā)揮其職能,讓交易雙方不受時間、地點的限制,公平、透明的完成交易,使二手車電子商務(wù)在發(fā)展初期就呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
隨著環(huán)保壓力的加大,各地限遷政策的出臺愈演愈烈,這嚴(yán)重限制了二手車跨區(qū)域、全國性的流通,也對建立全國統(tǒng)一、高效暢通的二手車流通市場產(chǎn)生較大沖擊。
商務(wù)部向中國汽車流通協(xié)會等行業(yè)協(xié)會下發(fā)了《商務(wù)部辦公廳關(guān)于開展地區(qū)封鎖行業(yè)壟斷問卷調(diào)查活動的通知》。中國汽車流通協(xié)會作為汽車流通領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會,向商務(wù)部提交了《關(guān)于消除地區(qū)封鎖 取消地方城市限制二手車遷入不合理規(guī)定的建議》報告,建議取消各地自行出臺的不合理“限遷”政策;明確機動車年檢排放標(biāo)準(zhǔn)作為機動車遷入的唯一標(biāo)準(zhǔn);不應(yīng)對需遷入的二手車采取“雙重標(biāo)準(zhǔn)”的歧視政策,只要符合當(dāng)?shù)卦谟密囕v的排放標(biāo)準(zhǔn),即可允許登記上牌等。同時汽車流通協(xié)會還向國家稅務(wù)總局提交了《調(diào)整二手車交易增值稅征收方式的建議報告》,以減輕二手車經(jīng)銷商的稅務(wù)壓力。
限遷、稅務(wù)、臨時產(chǎn)權(quán)制度等政策的減壓,將給二手車市場的發(fā)展、流通帶來無限活力。讓更多的企業(yè)參與二手車交易市場,實現(xiàn)車輛資源的合力優(yōu)化配置。
傳統(tǒng)二手車市場存在車況不透明、車價難評估、售后無保障、霸王條款等一系列弊端,給消費者的印象一直都是商業(yè)信譽不高,這也在一定程度上打擊了消費者購車欲望。二手車電子商務(wù)將二手車車況、價格等信息公開化,采用保證金等模式,規(guī)定買賣雙方權(quán)利和義務(wù)。極大提高了二手車市場的信譽度,為二手車市場的發(fā)展拉開嶄新一幕。
目前二手車電子商務(wù)的展開主要集中在pc端,但隨著移動網(wǎng)民用戶的不斷增加和移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的改善,二手車電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條將逐步向移動端轉(zhuǎn)移。目前移動端的開發(fā)主要是以信息發(fā)布為主,但這并不會自動形成營收。隨著各企業(yè)對移動端的關(guān)注,將會產(chǎn)生更多新的模式和盈利空間。移動端市場的增長充滿誘惑。
二手車電商平臺只有保障交易車輛真實存在,車輛狀況如實檢測、提供安全的汽車物流、以及優(yōu)質(zhì)的售后落戶、質(zhì)保等服務(wù),才能打消消費者的購車顧慮。這樣線上線下相結(jié)合的閉環(huán)交易模式,更容易受到消費者的擁護,形成交易。
二手車競拍模式解決了消費者信息不對稱的現(xiàn)狀。競拍過程中價高者得的慣例,讓價格更趨于透明和理性?;诖?,二手車競拍平臺可吸引更多買賣雙方,讓分散資源集中。公開、高效、透明的二手車競拍模式或?qū)⒊蔀槎周嚱灰啄J降闹髁姟?/p>
珠寶電子商務(wù)發(fā)展趨勢篇五
電子商務(wù)時代,由于企業(yè)銷售范圍的擴大,企業(yè)和商業(yè)銷售方式及最終消費者購買方式的轉(zhuǎn)變,使得送貨上門等業(yè)務(wù)成為一項極為重要的服務(wù)業(yè)務(wù),促使了物流行業(yè)的興起。物流行業(yè)即能完整提供物流機能服務(wù),以及運輸配送、倉儲保管、分裝包裝、流通加工、等以收取報償?shù)男袠I(yè)電子商務(wù)物流基本特點電子商務(wù)物流基本特點。主要包括倉儲企業(yè)、運輸企業(yè)、裝卸搬運、配送企業(yè)、流通加工業(yè)等。信息化、全球化、多功能化和一流的服務(wù)水平,已成為電子商務(wù)下的物流企業(yè)追求的目標(biāo)。
在電子商務(wù)時代,物流發(fā)展到集約化階段,一體化的配送中心不單單提供倉儲和運輸服務(wù),還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務(wù)項目,也可按客戶的需要提供其他服務(wù)?,F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理即通過從供應(yīng)者到消費者供應(yīng)鏈的綜合運作,使物流達到最優(yōu)化。企業(yè)追求全面的系統(tǒng)的綜合效果,而不是單一的、孤立的片面觀點!。
作為一種戰(zhàn)略概念,供應(yīng)鏈也是一種產(chǎn)品,而且是可增值的產(chǎn)品;其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務(wù),以產(chǎn)生和保持競爭優(yōu)勢。從某種意義上講,供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪飨到y(tǒng)的充分延伸,是產(chǎn)品與信息從原料到最終消費者之間的增值服務(wù)。
在經(jīng)營形式上,采取合同型物流。這種配送中心與公用配送中心不同,它是通過簽訂合同,為一家或數(shù)家企業(yè)(客戶)提供長期服務(wù),而不是為所有客戶服務(wù)。這種配送中心有由公用配送中心來進行管理的,也有自行管理的,但主要是提供服務(wù);也有可能所有權(quán)屬于生產(chǎn)廠家,交專門的物流公司進行管理供應(yīng)鏈系統(tǒng)物流完全適應(yīng)了流通業(yè)經(jīng)營理念的全面更新電子商務(wù)物流基本特點電子商務(wù)師。因為,以往商品經(jīng)由制造、批發(fā)、倉儲、零售各環(huán)節(jié)間的多層復(fù)雜途徑,最終到消費者手里。而現(xiàn)代流通業(yè)已簡化為由制造經(jīng)配送中心而送到各零售點。它使未來的產(chǎn)業(yè)分工更加精細(xì),產(chǎn)銷分工日趨專業(yè)化,大大提高了社會的整體生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,使流通業(yè)成為整個國民經(jīng)濟活動的中心。
另外,在這個階段有許多新技術(shù),例如準(zhǔn)時制工作法(just in time),又如,銷售時點信息管理系統(tǒng)(point of sale),商店將銷售情況及時反饋給工廠的配送中心,有利于廠商按照市場調(diào)整生產(chǎn),以及同配送中心調(diào)整配送計劃,使企業(yè)的經(jīng)營效益跨上一個新臺階。
在電子商務(wù)下,物流業(yè)是介于供貨方和購貨方之間的第三方,是以服務(wù)作為第一宗旨。從當(dāng)前物流的現(xiàn)狀來看,物流企業(yè)不僅要為本地區(qū)服務(wù),而且還要進行長距離的服務(wù)。因為客戶不但希望得到很好的服務(wù),而且希望服務(wù)點不是一處,而是多處。因此,如何提供高質(zhì)量的服務(wù)便成了物流企業(yè)管理的中心課題。應(yīng)該看到,配送中心離客戶最近,聯(lián)系最密切,商品都是通過它送到客戶手中。美、日等國物流企業(yè)成功的要訣,就在于他們都十分重視客戶服務(wù)的研究。
首先,在概念上變革,由“推”到“拉”。配送中心應(yīng)更多地考慮“客戶要我提供哪些服務(wù)”,從這層意義講,它是“拉”(pull),而不是僅僅考慮“我能為客戶提供哪些服務(wù)”,即“推”(push)。如有的配送中心起初提供的是區(qū)域性的物流服務(wù),以后發(fā)展到提供長距離服務(wù),而且能提供越來越多的服務(wù)項目。又如配送中心派人到生產(chǎn)廠家“駐點”,直接為客戶發(fā)貨。越來越多的生產(chǎn)廠家把所有物流工作全部委托配貨中心去干,從根本意義上講,配送中心的工作已延伸到生產(chǎn)廠里去了。
如何滿足客戶的需要把貨物送到客戶手中,就要看配送中心的作業(yè)水平了。配送中心不僅與生產(chǎn)廠家保持緊密的伙伴關(guān)系,而且直接與客戶聯(lián)系,能及時了解客戶的需求信息,并溝通廠商和客戶雙方,起著橋梁作用。如美國普雷茲集團公司(apc)是一個以運輸和配送為主的規(guī)模龐的公司。物流企業(yè)不僅為貨主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且要具備運輸、倉儲、進出口貿(mào)易等一系列知識,深入研究貨主企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展流程設(shè)計和全方位系統(tǒng)服務(wù)電子商務(wù)物流基本特點電子商務(wù)物流基本特點。優(yōu)質(zhì)和系統(tǒng)的服務(wù)使物流企業(yè)與貨主企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系(或稱策略聯(lián)盟),一方面有助于貨主企業(yè)的產(chǎn)品迅速進入市場,提高競爭力,另一方面則使物流企業(yè)有穩(wěn)定的資源,對物流企業(yè)而言,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平正逐漸成為比價格更為重要的選擇因素。
在電子商務(wù)時代,要提供最佳的服務(wù),物流系統(tǒng)必須要有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)。美國洛杉磯西海報關(guān)公司與碼頭、機場、海關(guān)信息聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)貨從世界各地起運時,客戶便可以從該公司獲得到達的時間、到泊(岸)的準(zhǔn)確位置,使收貨人與各倉儲、運輸公司等做好準(zhǔn)備,使商品在幾乎不停留的情況下,快速流動、直達目的地。又如,美國干貨儲藏公司(d.s.c)有200多個客戶,每天接受大量的訂單,需要很好的信息系統(tǒng)。為此,該公司將許多表格編制了計算機程序,大量的信息可迅速輸入、傳輸,各子公司也是如此。再如,美國橡膠公司(usco)的物流分公司設(shè)立了信息處理中心,接受世界各地的訂單;ibm公司只需按動鍵盤,即可接通usco公司訂貨,通常在幾小時內(nèi)便可把貨送到客戶手中。良好的信息系統(tǒng)能提供極好的信息服務(wù),以贏得客戶的信賴。
在大型的配送公司里,往往建立了ecr和jit系統(tǒng)!。所謂ecr(efficient customer response),即有效客戶信息反饋,它是至關(guān)重要的。有了它,就可做到客戶要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)出東西等顧客來買。倉庫商品的周轉(zhuǎn)次數(shù)每年達20次左右,若利用客戶信息反饋這種有效手段,可增加到24次。這樣,可使倉庫的吞吐量大大增加。通過jit系統(tǒng),可從零售商店很快地得到銷售反饋信息。配送不僅實現(xiàn)了內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)化,而且增加了配送貨物的跟蹤信息,從而大大提高了物流企業(yè)的服務(wù)水平,降低了成本。成本一低,競爭力便增強了。
歐洲某配送公司通過遠(yuǎn)距離的數(shù)據(jù)傳輸,將若干家客戶的訂單匯總起來,在配送中心里采用計算機系統(tǒng)編制出“一筆劃”式的路徑最佳化“組配揀選單”。配貨人員只需到倉庫轉(zhuǎn)一次,即可配好訂單上的全部要貨。
在電子商務(wù)環(huán)境下,由于全球經(jīng)濟的一體化趨勢,當(dāng)前的物流業(yè)正向全球化、信息化、一體化發(fā)展。
商品與生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)以空前的速度自由流動。edi與internet的`應(yīng)用,使物流效率的提高更多地取決于信息管理技術(shù),電子計算機的普遍應(yīng)用提供了更多的需求和庫存信息,提高了信息管理科學(xué)化水平,使產(chǎn)品流動更加容易和迅速。物流信息化,包括商品代碼和數(shù)據(jù)庫的建立,運輸網(wǎng)絡(luò)合理化、銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化和物流中心管理電子化建設(shè)等等,目前還有很多工作有待實施??梢哉f,沒有現(xiàn)代化的信息管理,就沒有現(xiàn)代化的物流。
90年代早期,由于電子商務(wù)的出現(xiàn),加速了全球經(jīng)濟的一體化,致使物流企業(yè)的發(fā)展達到了多國化電子商務(wù)物流基本特點電子商務(wù)師。它從許多不同的國家收集所需要資源,再加工后向各國出口,如前面提及的臺灣電腦業(yè)。
全球化的物流模式,使企業(yè)面臨著新的問題,例如,當(dāng)北美自由貿(mào)易區(qū)協(xié)議達成后,其物流配送系統(tǒng)已不是僅僅從東部到西部的問題,還有從北部到南部的問題這里面有倉庫建設(shè)問題也有運輸問題。又如,從加拿大到墨西哥,如何來運送貨物,又如何設(shè)計合適的配送中心,還有如何提供良好服務(wù)的問題。另外,一個困難是較難找到素質(zhì)較好、水平較高的管理人員。因為有大量牽涉到合作伙伴的貿(mào)易問題。如日本在美國開設(shè)了很多分公司,而兩國存在著不小的差異,勢必會碰到如何管理的問題。還有一個信息共享問題。很多企業(yè)有不少企業(yè)內(nèi)部的秘密,物流企業(yè)很難與之打交道,因此,如何建立信息處理系統(tǒng),以及時獲得必要的信息,對物流企業(yè)來說,是個難題。同時,在將來的物流系統(tǒng)中,能否做到盡快將貨物送到客戶手里,是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵之一電子商務(wù)物流基本特點電子商務(wù)物流基本特點??蛻粢蟀l(fā)出訂單后,第二天就能得到貨物;而不是口頭上說“可能何時拿到貨物”。同時,客戶還在考慮“所花費用與所得到的服務(wù)是否相稱,是否合適”!。
全球化戰(zhàn)略的趨勢,使物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)更緊密地聯(lián)系在一起,形成了社會大分工。生產(chǎn)廠集中精力制造產(chǎn)品、降低成本、創(chuàng)造價值;物流企業(yè)則花費大量時間、精力從事物流服務(wù)。物流企業(yè)的滿足需求系統(tǒng)比原來更進一步了電子商務(wù)物流基本特點電子商務(wù)師。例如,在配送中心里,對進口商品的代理報關(guān)業(yè)務(wù)、暫時儲存、搬運和配送,必要的流通加工,從商品進口到送交消費者手中的服務(wù)實現(xiàn)一條龍。
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