總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
科室年度工作總結(jié)護理篇一
在公共衛(wèi)生工作這些年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真完善家醫(yī)團隊工作，才能履行健康守門人的職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與團隊內(nèi)簽約居民的交流，要與簽約居民做好溝通，梳理好慢病患者日常情緒問題，要與“老、高、糖”進行思想交流。
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)開展常規(guī)檢查。把慢五病教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本體現(xiàn)出團隊護士該有的成熟及老練。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。
(三)在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的`提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
科室年度工作總結(jié)護理篇二
20xx年即將結(jié)束，在這緊張而繁忙的一年中，全科同志，以飽滿的精神面貌，認真、嚴謹、誠信的工作態(tài)度，不斷充實和提高自己，不斷增強業(yè)務素質(zhì)和責任意識，努力進取，勤于學習，敏于求知，立足本職，埋頭苦干，盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴格要求自己，積極要求進步，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，加班加點，樹立病人至上的服務理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領(lǐng)導下達的各項管理目標和工作任務，取得了可喜成績，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年，在院領(lǐng)導及全科醫(yī)護人員齊心努力下，根據(jù)院黨委的安排部署，認真組織學習，使大家充分認識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性，積極推行以“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為，嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務費，全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次，受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療
衛(wèi)生管理法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，實行崗位責任制，強化“三基三嚴”，加強核心制度的學習，加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度，加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應記錄等，及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患，確保醫(yī)療安全，同時努力做到五要五不要，改進服務流程，方便病人，全心全意為患者服務，努力提高醫(yī)院知名度，打造心血管品牌，樹立品牌意識，培養(yǎng)人文觀念，按照“患者至上，社會效益優(yōu)先”的原則，和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護理工作，強化醫(yī)護人員的質(zhì)量意識、責任意識，服務意識，以醫(yī)療管理年活動為指導思想，教育醫(yī)護人員努力做好本職工作，顧全大局，著眼全科思想教育工作，樹全科工作新風，把“院興我榮，院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護人員的心中，把醫(yī)院的發(fā)展為己任，把提高服務意識為奮斗目標，把各項工作做好、做細、做扎實，以為患者優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，以規(guī)范醫(yī)療行為為準則，強化落實、監(jiān)督檢查，并根據(jù)科室需要，努力探索新的思路。同時結(jié)合“五五”普法學習活動，結(jié)合實際，學習相關(guān)法律知識，加強法制教育，并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題，深入討論，增強防范意識，全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風建設是我院今年工作的重點，全科緊緊圍繞這一工作重點，學習先進人物，樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務理念，一切從醫(yī)療實際需要，從患者需求出發(fā)，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患者服務，把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中，使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實，并得到患者的表揚和肯定。
我科在醫(yī)院管理年中，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度，如首診負責制、三三制、術(shù)前討論制等，對疑難病人通過查房組織討論，死亡病例有討論有總結(jié)，從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新知識新技術(shù)及時傳達到科室，并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法，為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學習氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人xxx例，其中搶救病人xx例，與此同時，根據(jù)我科特點，積極開展介入治療，全年共同完成介入治療xx例，其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架xx人，腎動脈造影xx，起搏器置入12臺，射頻消融 xx例，，超額完成任務。與20xx年同比，業(yè)務量增加30%以上，較好的完成了我科的目標管理任務，我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護人員不斷學習接受新知識，20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓計劃，選送人員赴外地進修學習，選拔2名學術(shù)帶頭人參加國際國內(nèi)學術(shù)研討會，同時對在職人員強化、督導業(yè)務學習，全科醫(yī)護人員也樹立起積極學習上進之風，在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格，在心肺復蘇的演練中，全科醫(yī)護人員業(yè)務熟練，處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%，出入院診斷符合率大于95%，院內(nèi)感染率小于5%，基礎(chǔ)護理合格率大于95%，病歷書寫甲級率達95%，危重病人搶救成功率達96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。
今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物，充分體現(xiàn)當前醫(yī)護人員的愛心，展現(xiàn)我科良好的社會風貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧，共學、共進、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一，同事間團結(jié)、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量，促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動，把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作，保障中央來青、部級來青、省外來青的領(lǐng)導、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還存在著一些不足，尚需進一步改進，如：（1）醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠，如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高，分析水平有待提高，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實欠缺。（2）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務未廣泛開展。（3）學習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務學習等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中不夠完全、徹底，未能夠保質(zhì)保量的開展，發(fā)表論文不多。
在今后工作中，我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望，繼續(xù)爭取新的突破，業(yè)務量、業(yè)務水平，經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階，介入治療爭取增加30%以上，力爭有1-2項新技術(shù)應用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去，在院黨委、院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯玫皆侯I(lǐng)導的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表全科表示衷心的感謝！繼往開來的20xx年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中，堅決擁護院領(lǐng)導，相信在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實實工作，加快我科的改革和建設的步伐，使業(yè)務水平、工作業(yè)績邁上新的臺階，同時發(fā)揚優(yōu)良作風，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風，搞好醫(yī)患、醫(yī)護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報領(lǐng)導，回報醫(yī)院，貢獻我們的力量。
科室年度工作總結(jié)護理篇三
20xx年是我幸運的一年，在這一年中我圓滿的完成了領(lǐng)導和上級下發(fā)的各項任務，這也是我進步最快的一年。在這年中我積極的學習一些自己不懂的知識，也對于求真務實和銳意進取有了全新的看法。在本崗位上，我踏踏實實的做好基礎(chǔ)的工作，對于一些安全預防和衛(wèi)生整潔都認真負責的工作。現(xiàn)在20xx年了，我給我上一年工作做出一下總結(jié)。
在今年我能夠認真的貫徹黨的基本路線和方針，在遵守紀律和醫(yī)院規(guī)則上，我都認真的履行自己的義務。并且在今年我也積極主動的去參加醫(yī)院組織的學習會，主要就是學習一些先進的服務經(jīng)驗和醫(yī)德醫(yī)規(guī)。平時我們也積極的宣傳一些安全方面的衛(wèi)生常識，20xx年我們要把健康的生活觀念傳送給所有人。尤其是公共衛(wèi)生上面的安全，如今傳染病越來越多，不注意預防很容易就會患上疾病。
在這一年中，我主要是學習高血壓和糖尿病的預防工作，尤其是一些重大的精神疾病上的治理理論。身為一個衛(wèi)生預防科的醫(yī)生，我們要時刻的給公眾進行安全預防知識的灌輸。當然我們也不應該忘記自身學習系統(tǒng)的國家重性精神疾病，并積極的參加培訓，遇見問題要懂得虛心的跟領(lǐng)導請示，了解整體的相關(guān)流程，并且明確工作的相關(guān)內(nèi)容，做好準備，提高工作的效率。
在這一年的工作中，還是有很多工作是沒有做到位的，由于人手的緊缺，很多預期要完成的宣傳沒有及時的做到位。在今后我會不斷的加強自己的學習能力，并且在專業(yè)的知識上多做改變。而在工作中，我也會多跟領(lǐng)導請示，看看我自身哪里沒有做到位，然后做出改變，積極的改正。
科室年度工作總結(jié)護理篇四
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20__年上半年，這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強病區(qū)管理，夯實基礎(chǔ)護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年，我科加強了病區(qū)的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到三短、六潔；并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務在我院的深入開展，結(jié)合我科實際情況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
（一）轉(zhuǎn)變服務理念，在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào)，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切.因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼，對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。
（二）改變組織結(jié)構(gòu)。今年x月開始在科內(nèi)實行責任制護理，將病區(qū)分為a1、a2兩個責任區(qū)，分別設兩名責任護士，
責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時也得到了一些病人家屬的好評！
（三）改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上__到__的模式，改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃，有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。
科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練，從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專科護士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得?？茖W歷，護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在
（一）嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況，及時指出存問題及時改正，確?；颊甙踩?。
（二）完善護理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的各項活動：如5、12操作比賽及知識競賽，我科__、__等，均積極參加了這些活動，并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士__被評為優(yōu)秀護士！
六、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
七、創(chuàng)新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如：
（一）為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉；
（二）為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水；
（三）設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙；
（四）產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦__群，每天派專人值守，及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
（五）特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
（六）在新生兒的護理上，不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
（七）加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪__人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測，
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的半年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化，服務形式還需創(chuàng)新；年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的半年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
今年上半年，在院班子領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報：
一、認真學習各項規(guī)章制度
認真學習各項規(guī)章制度，確保ct設備正常使用，確保醫(yī)療安全。ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危險減少學到習最網(wǎng)小。
二、提升服務質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到__醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術(shù)，實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。
我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間?？剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
四、提高經(jīng)濟效益
以優(yōu)質(zhì)的服務吸引患源，贏得市場，提高經(jīng)濟效益。我們非常重視服務質(zhì)量、服務態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查__人次，實現(xiàn)總收入為__萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查__人次，實現(xiàn)收入__萬，創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容為指導，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
今年上半年以來，我科在院部各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下，科室所有醫(yī)務人員不斷努力、刻苦鉆研，再次為我科室取得了重大成績。
1、 科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照二級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
2、 取得成績
在這半年中，我科門診量達15000余人，收入住院達600余例，患者住院期間，做到了入院時：全面查體，詳問病史，安排住院，嚴格用藥； 住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患一家； 出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘.使得患者治愈率達90%以上，并無醫(yī)療投訴案例，未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例，科室所有醫(yī)護人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫(yī)德。
3、存在問題
上下班交接內(nèi)容不完善，得過且過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。
4、下半年展望
注重人才隊伍建設，我科在院長的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)，利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強，并不斷派送醫(yī)務人員外出進修。
總之，回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
20__年上半年在院領(lǐng)導及相關(guān)科主任的大力支持下，醫(yī)務科根據(jù)年度工作計劃以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，督促醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，防控醫(yī)療隱患，規(guī)范醫(yī)療行為等方面開展工作。現(xiàn)匯報如下：
一、 醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)務科上半年把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為首要任務，經(jīng)過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務科根據(jù)年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫(yī)院關(guān)于進一步規(guī)范我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫(yī)院轉(zhuǎn)院補充規(guī)定》及流程；制定了《新技術(shù)新項目引進開發(fā)工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：
（1）首診負責制；
（2）通過每周科主任查房、科室臨床病例討論，完善住院病人的三級查房，疑難病例討論制度的落實；
（3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，醫(yī)務科上半年2次組織婦產(chǎn)科、外科、手術(shù)室、化驗室等科室負責人討論臨床用血各個環(huán)節(jié)安全。
（4）通過每周科室臨床病例討論，提高臨床醫(yī)務人員醫(yī)療水平、促進醫(yī)務人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識；
（5）急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到。
3、規(guī)范電子打印病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫(yī)務科每周對運行病歷進行檢
查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，通過與科主任進行溝通，科室晨會進行通報，相關(guān)醫(yī)師進行講評。同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務科對運行病歷進行抽查，每月對終末病歷進行考評，其考評結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。在各臨床科室與醫(yī)務科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。
（1）加強醫(yī)療安全教育，針對我院存在的醫(yī)療安全問題，醫(yī)務科劉武科長于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫(yī)、技人員進行了醫(yī)療安全培訓，詳細分析我院醫(yī)療安全存在問題，尤其對我院典型醫(yī)療糾紛案例進行解析及應如何避免進行培訓；
（2）為了增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識，醫(yī)務科要求各臨床科室、醫(yī)技科室、社區(qū)中心針對自己科室存在安全隱患認真查找，采取何種措施進行防范寫出來，并于4月30日之前上交了醫(yī)務科。
（3）從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診5次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業(yè)務院長主持、醫(yī)務科召集醫(yī)、技主任就急診會診問題召開了專題會議，強調(diào)了會診要求，并規(guī)范會診及被會診醫(yī)師的要求。
（4）、加強知情告知，重視醫(yī)患溝通：醫(yī)務科加強對病情告知的督查力度，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學保健知情告知，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時，必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。
3、根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級管理要求》，為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，醫(yī)務科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風險評估制度》及實施細則并已落實到位；降低了手術(shù)風險，確保了手術(shù)安全。
4、開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例5個病種：腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產(chǎn)、新生兒黃疸。此方面的工作有待進一步規(guī)范
5、制定了鄭州大橋醫(yī)院10年建設規(guī)劃；分別從醫(yī)院科室設置，床位數(shù)量、業(yè)務開展、設備、人員結(jié)構(gòu)以及分三年、五年、八年達到的目標進行規(guī)劃。
三、存在問題
1、醫(yī)療安全還存在許多隱患：如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印，上級醫(yī)師審核簽字不及時，未能嚴格遵守首診負責制等14項醫(yī)療核心制度。
2、新技術(shù)、新項目開展不到位：今年計劃內(nèi)科開展哮喘的規(guī)范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產(chǎn)科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產(chǎn)兒4種新技術(shù)、新項目，目前內(nèi)科、外科所承擔項目還沒開展。
3、基礎(chǔ)醫(yī)療水平須進一步提高，特別是社區(qū)醫(yī)療工作需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、下半年要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。醫(yī)務科分為病房特檢組、門診社區(qū)組分別進行管理，加強不定期巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。重點做好三個方面：
一是各科室崗位責任制落實情況的考核；
二繼續(xù)加強醫(yī)療文書書寫質(zhì)量的指導和考核，開展好每季住院病歷互評活動；
三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的，加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓與考核。
2、繼續(xù)檢查督導落實大橋醫(yī)院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協(xié)作、多科室之間會診。將醫(yī)學理論與臨床實踐有機結(jié)合，培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力，也是促進他們自身水平和能力的提高。
3、醫(yī)院在發(fā)展，規(guī)模在擴大，不僅量在增加，也要有質(zhì)的提升，各有關(guān)科室應按照年初計劃積極開展新技術(shù)、新項目，必要時可集中科內(nèi)的人力、物力及病例資源。對于高難度、突破性的新技術(shù)、新項目可借助外力實施。科室要有長遠的發(fā)展規(guī)劃，開展新技術(shù)、新項目不但要“求新”，而且要力爭“做久”，和注重培養(yǎng)新人，達到盡快掌握和常規(guī)應用的目的。
4、社區(qū)加強基礎(chǔ)醫(yī)療工作，主要采取如下措施：
（1）繼續(xù)加強幫、扶、帶教學查房工作，大橋醫(yī)院負責東風路園田社區(qū)，棉紡路社區(qū)負責林山寨社區(qū)；
（2）醫(yī)務科每周2次到社區(qū)參與科主任查房或組織臨床病例討論，提高社區(qū)醫(yī)師診治水平；
（3）按計劃做好每月一次臨床專業(yè)知識培訓；
（4）認真做好每月1次大橋醫(yī)院組織醫(yī)療質(zhì)量檢查檢查，對檢查出的醫(yī)療質(zhì)量問題及時反饋，指導，幫其改正落實。
今年以來，文化藝術(shù)科全體人員，圍繞全年工作大局，按照局領(lǐng)導“瞄準主攻方向，突出工作重點”的總體要求，堅持高質(zhì)量、高效率的工作目標，創(chuàng)新工作機制，突出服務實效，以有力的舉措，扎實的工作，圓滿完成了上半年各項任務。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、激發(fā)活力，精心實施，夯實各項工作基礎(chǔ)
（一）立足新起點，推動公共文化服務建設新跨越。
1、有序推進國家級示范區(qū)創(chuàng)建工作。在成功創(chuàng)建省級公共文化服務示范區(qū)基礎(chǔ)上，積極隨同大市創(chuàng)建國家級示范區(qū)。4月、7月分別完成了對市的創(chuàng)建調(diào)研及中期督導工作。一階段來，我市創(chuàng)建工作的資金投入、組織保障得到強化，硬件建設、管理水平有了提升，得到領(lǐng)導的充分肯定。圍繞創(chuàng)建要求及專家督導意見，向全市各鎮(zhèn)（街道）及相關(guān)單位發(fā)出我市創(chuàng)建工作中期督導的情況通報，明確要求解決問題，整改不足，落實舉措完成下階段重點任務；積極引導有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位調(diào)整思路，扎實推進。
2、延續(xù)鎮(zhèn)村文化建設熱潮。
一是完善鎮(zhèn)級文化中心建設。以示范區(qū)創(chuàng)建為動力，形成全市比學趕超的良好氛圍，在90％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標建設基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)級文化中心的建設標準和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規(guī)劃，新建鎮(zhèn)有效整合利用企業(yè)資源，完善陣地。楊巷、高塍積極規(guī)劃新建現(xiàn)代化的鎮(zhèn)級文化服務中心，整體達到鎮(zhèn)級文化中心高標準、高水平建設。
二是村級工程建設不斷深入。通過20__年的探索實踐，全市有97個村（社區(qū)）建設達標，優(yōu)質(zhì)高效。3月底成功召開新一輪全市村級工程現(xiàn)場會，進行現(xiàn)場觀摩、學習與總結(jié)。五個鎮(zhèn)村（社區(qū)）單位進行現(xiàn)場交流，創(chuàng)建經(jīng)驗各具特色。
會議推舉創(chuàng)建典型，推廣成功經(jīng)驗，查找存在問題；增強了該項工作的推動力和影響力，促進各級高度認識與重視，成為新一輪建設的有力舉措。藝術(shù)科認真制定村（社區(qū)）文化服務陣地設施設備新要求，統(tǒng)一規(guī)范，標準化引領(lǐng)。20__年有116個村（社區(qū)）申報在建。
（二）整合資源，搭建文化惠民服務新平臺。
1、文化志愿服務活動全面啟動。調(diào)動全市各類公共文化資源，創(chuàng)新啟動“文化使者，點亮幸福生活”文化志愿服務活動。以大講堂、大舞臺、大展臺為主要形式，以文化志愿者為骨干力量，廣泛開展文藝演出、藝術(shù)培訓輔導、展覽展示、公益放映等內(nèi)容豐富的惠民活動，多項目、多類型、多樣式滿足百姓文化需求。貫穿全年組織實施，打響文化志愿服務品牌。
2、文化區(qū)域互動再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源，創(chuàng)新實施20__文化區(qū)域互動，突出一個平臺，按需配送，多樣服務。文藝科突出常規(guī)工作創(chuàng)新做，重點工作全力做的理念，在互動組織機構(gòu)健全，運行機制成熟的良好基礎(chǔ)上，對互動實施方案及首場啟動演出、第一階段演出計劃、節(jié)目初審等各項工作作了整體統(tǒng)籌，5月6日，在周鐵鎮(zhèn)沙塘港村隆重舉行了啟動儀式暨萬石鎮(zhèn)首場演出。全體同志赴各個演出點，抓過程，抓質(zhì)量，抓安全；傾力傾為。目前，9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，錫研會、義工演出隊等6個民間團隊于第一階段5、6兩月順利完成演出71場，受眾達14余萬人次。
（三）精心組織，豐富各類特色活動新樣式
組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會，“陽羨之春”新年音樂會，豐富文化惠民活動載體，彰顯文化活動魅力。全力會同圖書館組織“全民閱讀手拉手春風行動”現(xiàn)場會節(jié)目匯演、20__全民閱讀主題活動啟動儀式，亮點紛呈。認真組織素食節(jié)”開幕式文化活動，調(diào)動社會資源、民間團隊，組織舞臺演出、特色文藝迎賓展示，彰顯地方特色。全程統(tǒng)籌保障首屆中國梁祝戲劇節(jié)工作，尤其是開閉幕式的策劃實施，效果突出。
二、持之以恒，務求實效，努力將各項工作向縱深推進
（一）精心組織實施第二階段文化區(qū)域互動活動。圍繞全年百場目標，深入推進文化區(qū)域互動。統(tǒng)籌調(diào)度好第二階段演出，繼續(xù)利用有效資源對互動節(jié)目進行優(yōu)質(zhì)輔導和服務。利用七、八兩月雙開場形式，推動群眾文化活動新高潮，營造城鄉(xiāng)公共文化服務廣泛參與、共建共享的良好氛圍。協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)，注重送演出到偏遠地區(qū)，惠及更多的鄉(xiāng)村百姓。計劃9月上旬舉辦年度文化互動總結(jié)表彰會。
（二）扎實有效推進村（社區(qū)）文化服務標準化提升工程。進一步發(fā)揮科室職能作用，以“三導”為推動。引導各地整合利用，共建共享的創(chuàng)建理念；強化“六個有”標準，督導村（社區(qū)）文化標準化、規(guī)范化建設；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源共用，做好“六個有”業(yè)務輔導及保障。以“三抓”促實效。抓陣地，引導建好設施，突出“管”的理念和“用”的特色；抓隊伍，進一步發(fā)展壯大鄉(xiāng)村文藝團隊，充分發(fā)揮村（社區(qū)）文化輔導員、文藝骨干、文化志愿者的引領(lǐng)作用。抓活動，大力開展村（社區(qū)）文化活動，推動一村（社區(qū)）一特色的文化服務新格局。確保年度工作務實高效，圓滿完成。
（三）創(chuàng)新籌劃舉辦市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。傳承文化活動品牌，創(chuàng)新舉辦兩年一屆的市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。首先是項目設置的創(chuàng)新。今年將以廣場文藝、社區(qū)故事會、優(yōu)秀“社區(qū)文化輔導員”評選、少兒書畫聯(lián)展、百場文化志愿活動進社區(qū)為主要活動載體，形式貼近社區(qū)，貼近百姓生活。其次是組織形式的創(chuàng)新，由基層選拔，層層推薦，月月互動，三級聯(lián)動。尤其是廣場文藝形式的拓展，對接上級賽事，規(guī)范操作；同時將以丁蜀、張渚等基礎(chǔ)好、實力強的鎮(zhèn)為分賽區(qū)，引導全市社區(qū)文化建設的良好氛圍。再是舉辦實施時間上突破原有集中展示的模式，以跨度長、參與廣、內(nèi)容新為主要特色，努力使本屆活動組織化、規(guī)?；?、多樣化，特色化。
科室年度工作總結(jié)護理篇五
一年來，在主管院長的帶領(lǐng)指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾，團結(jié)一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領(lǐng)下，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領(lǐng)導服務的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務承諾的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風，轉(zhuǎn)變工作作風，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關(guān)文件，具體實施方案和院服務承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務工作制定了第一站嚴禁復制剽竊服務承諾的十項具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領(lǐng)導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導好評。
三、加強團結(jié)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結(jié)務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務，無發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20__年和20__年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20__年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。
科室年度工作總結(jié)護理篇六
經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。
認真切實轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務，使我科的業(yè)務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。
本人于20xx年畢業(yè)進入臨床，20xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪?，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。
我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
科室年度工作總結(jié)護理篇七
檢驗科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開展各項工作，順利完成20xx年的各種工作?，F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結(jié)如下。
1、人員方面：檢驗科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員（其中病理科3名）。正式職工13名，其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束，正式定入我科；臨時聘用人員3名。
2、科室行政組成：現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗科;
檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、hiv快速檢測點。
在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外，并負責完成高考學生體檢7000余人次、應征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約20xx人次。
全科人員具有強烈的事業(yè)心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。為保證工作質(zhì)量，我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標準、質(zhì)控等工作，確保檢驗結(jié)果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(tǒng)（lis）。為加強我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高，我科去年派了一人進修學習，今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進行微生物檢驗的規(guī)范化培訓，并都已返回科室正常上班，從而為我科微生物檢驗有了一定的人才保障；隨著我科實驗室信息化系統(tǒng)的使用，逐漸積累經(jīng)驗，不斷提高工作效率，也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
1、20xx年，我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外，并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預igt科研項目的篩檢工作，順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。
2、截止11月底，全科業(yè)務收入達到8626479元（不包含體檢），較去年同期增長31、487 %，共檢測樣本120941人次，較去年增長15、801 %，人均9303人次，同比人均增長6、894 %。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結(jié)果按時發(fā)出，對病人服務態(tài)度明顯改善；檢驗科的工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會常常導致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，同時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者及臨床，我科室人員積極主動與相關(guān)科室進行溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問題，主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護人員，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題；并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協(xié)調(diào)，處理好相關(guān)問題。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目的開展，今年我科新增的檢驗項目是胱抑素c，為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測；并且為了滿足臨床需求，檢驗科在院領(lǐng)導的支持下，加強與第三方實驗室的合作，將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。
1、實驗室房屋設施不合理，只能等醫(yī)院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設計；
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)；部分檢驗專業(yè)成員進修學習等機會較少，業(yè)務素質(zhì)有待提高。
3、個別專業(yè)設備落后，嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
4、科室工作人員的工作及學習積極性有待提升，須不斷增強為患者服務的思想意識。
科室年度工作總結(jié)護理篇八
20xx年在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史水平。
3.20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
1.注重人才隊伍建設
a.我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b.我科在院長的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室年度工作總結(jié)護理篇九
一、推進課題研究，加強課題管理
1.進一步推進我校蘇州市“十三五”課題的研究。本學期教科室在吳斌峰副校長的領(lǐng)導下，認真組織所有課題組成員每月開展一次課題研討活動，及時地發(fā)現(xiàn)課題組成員在課題研究中遇到的問題、產(chǎn)生的困惑、獲得的經(jīng)驗，精準地把握課題研究的動態(tài)，為課題研究的方向做好適時的調(diào)控。
2.求真務實，做好課題網(wǎng)絡化管理。本學期，我校的課題研究一如既往地依靠“吳江課題網(wǎng)”平臺，規(guī)范實施我校課題網(wǎng)絡化管理。我校按照吳江區(qū)課題管理統(tǒng)一要求，平時做好資料的收集和整理工作，并及時上傳研究資料。
3.組織好我校教師第七批學年課題的申報工作。本學期開學初，我們教科室利用多種途徑向全體教師做好第七批學年課題的申報宣傳和動員工作。教師申報初期，教科室請專家對教師的課題申報和選題進行專門的指導，對于教師的申報表內(nèi)容的填寫也精心地進行了修改。第七批學年課題的申報，我們學校也取得了較好的成績，共有6個課題被立項。
1.根據(jù)學校作文教學特色，切實加強理論學習，積極開展校本研究。我們建立了校本研究制度，依據(jù)課程標準，切合學校實際，結(jié)合鄉(xiāng)土文化，充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，組織特色中心組成員認真編寫、修改好校本教材，開展好實施研究活動，引導全體教師在教學實踐中利用校本資源，加強學習、實踐與研究，通過實踐、研究與總結(jié)，進一步提高我校的作文教學實效。
2.我們認真組織20__年“讀寫節(jié)”活動，開展了“現(xiàn)場作文賽”“讀一本好書讀后感寫作比賽”“課本劇表演”等一系列活動。通過這些豐富多彩的活動，拓寬了“讀書”的內(nèi)涵，豐富了學生的讀書生活，也使得本屆讀書節(jié)的舉辦變得多姿多彩，進一步營造濃郁的書香校園氛圍。
3.繼續(xù)開展好讀一本教學專著讀書活動。本學期，結(jié)合學校“十三五”主課題的研究，學校向老師們推薦優(yōu)秀教育讀本《培養(yǎng)學生的表達能力》一書，倡導教師寫讀書筆記，隨筆、教育日記，并對自己的教學行為進行反思，對教學中的一些熱點問題發(fā)表自己看法，同時積極撰寫教學論文。
1.完善學校的教育科研組織建設
本學期開始，我們將更加完善我們學校的教育科研組織形式。形成由“校長室——教科室——科研組”組成的三級管理體系。其中科研組團隊主要是建設好“教科中心組”和“學校課題組”，這兩個主要的科研團隊中，“教科中心組”將和教研組融合穿插，“學校課題組”主要負責學校主課題相關(guān)的研究工作。以此強化科研隊伍建設，促進教科研工作更上一層樓。工作中，學校教科室不斷強化自身，努力成為學校教育科研的指揮室，成為學校領(lǐng)導的參謀部。
2.注重教師隊伍建設，促進專業(yè)成長
加強教師隊伍建設，不僅能提高師資整體素質(zhì)，還能有效地促進教師的專業(yè)成長，提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。所以，學校切實把建設骨干教師隊伍的工作重點放在培養(yǎng)上，把對骨干教師的培養(yǎng)看成學校發(fā)展的關(guān)鍵來抓。本學期，學校重視培養(yǎng)對象的理論學習和實踐鍛煉，鼓勵骨干教師多聽課、多上課、多比賽。學校也主動為教師搭建平臺，本學期，我校有多位教師在吳江區(qū)舉辦的“教學共同體”，“骨干教師下鄉(xiāng)”等活動中上研課，張芳老師在“江蘇省農(nóng)村骨干教師吳江區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比”中獲一等獎。
3.拓寬論文發(fā)表渠道，助推教師成長
論文的發(fā)表決定了骨干教師的成長速度，為了讓我們學校的老師快速成長起來，教科室全心全意的為教師拓寬論文發(fā)表的平臺，所選的教育雜志盡量能體現(xiàn)專業(yè)化。在校長室的努力下教師選擇發(fā)表雜志的途徑不斷的變寬，由原先的《新教育》《生活教育》增加到《科學》《作文成功之路》《啟迪與智慧》《小學生態(tài)》等11本比較專業(yè)的雜志，為各學科教師發(fā)表論文提供了較多的選擇，提高了教師發(fā)表文章的覆蓋率。
1.不斷創(chuàng)新校刊編撰。我們繼續(xù)辦好《八都教苑》，促進校刊質(zhì)量不斷創(chuàng)新、持續(xù)提高，讓校刊成為展示我校教育內(nèi)涵與品位的窗口。根據(jù)區(qū)教科室的要求，校刊要走向綜合，面向?qū)W生，面向家長。我們把學生的獲獎作文和其他作品在《八都教苑》登載，并下發(fā)給學生，使得學生和家長也成為《八都教苑》的讀者，使《八都教苑》成為家長了解我們學校的窗口。
2.二是做好學校網(wǎng)站中教科相關(guān)網(wǎng)頁維護，切實加強管理、及時更新，讓其成為教師交流經(jīng)驗，探討教育問題的重要平臺。同時積極開展向各級各類教育部門征文、征評活動。同時，發(fā)布學校科研信息，推進學校教育科研的創(chuàng)新與發(fā)展。
本學期，教科室繼續(xù)負責學校綜合實踐活動課程，做好綜合實踐活動課程的實施管理，期初制定好綜合實踐活動課程計劃，期末做好資料收集、整理，并舉辦好校級的學生研究性學習成果展評活動。本學期綜合實踐活動成果豐碩，成果集《貫橋風韻》獲吳江區(qū)二等獎，學生成果《又是桂花飄香時》獲吳江區(qū)成果展評一等獎。
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
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