隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
個(gè)人最新述職報(bào)告篇一
?下午好!
? 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。19xx年xx月xx日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業(yè)于xx省x市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車(chē)隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。 ?
??我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。?
??一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面: ?
??一、?思想方面 ? ?
?1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全?,?與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。 ?
??2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。 ?
??3、為更好地搞好全車(chē)對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周?chē)耐荆罅ψズ密?chē)隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。 ?
??二、?態(tài)度方面 ? ?
?20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:?
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)?企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施 ? ?
?20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
? ??1、缺乏溝通,不能充分利用資源在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。?
??2、缺乏計(jì)劃性 ? ?
?在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。? ?
?3、專(zhuān)業(yè)面狹窄 ?
??自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)車(chē)輛的維修以及其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車(chē)輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。 ? ?
?我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,?糾正自己的缺點(diǎn).?認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).?更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。 ?
??以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。? ?
?謝謝大家! ? ?
?述職人:
個(gè)人最新述職報(bào)告篇二
20xx年,在市委、市政府和局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分管處室和單位全體干部職工,結(jié)合市委市政府的我局的工作重點(diǎn),圍繞中心,服務(wù)大局,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新思路,認(rèn)真履職,穩(wěn)步推進(jìn)所分管的民生工作取得新的成績(jī)。下面,我按照市委組織部《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及市管干部年度考核工作的通知》和局黨委的有關(guān)工作要求,就一年來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
一、政治思想和學(xué)習(xí)狀況
一年來(lái)我始終同黨中央持續(xù)高度一致,始終堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)持用黨的路線(xiàn)、方針、政策武裝頭腦,堅(jiān)決執(zhí)行市委市政府的各項(xiàng)決議決定,自覺(jué)做到勤政廉政,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,自覺(jué)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí):一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),吃透上級(jí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高做好分管工作的潛力和水平;三是深入開(kāi)展調(diào)查研究,廣泛聽(tīng)取基層的意見(jiàn)和推薦。透過(guò)不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想政治水平和業(yè)務(wù)工作潛力,確保決策的正確性、科學(xué)性。
二、履行崗位職責(zé)狀況
過(guò)去的一年,正值我局黨政班子主要領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng),在各項(xiàng)工作決策都受到一些影響的狀況下,自己更加認(rèn)真履職,強(qiáng)化與班子成員的協(xié)調(diào)與配合,強(qiáng)化與處室和單位領(lǐng)導(dǎo)的民主商討,在確保繁雜工作任務(wù)完成的同時(shí),圓滿(mǎn)完成幾項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。
一是確保市委、市政府實(shí)事惠民殯葬和生態(tài)公益性公墓建設(shè)兩件事實(shí)的完成;
二是確保11所中心敬老院如期投入使用,確保全市低保提標(biāo)、五保集中供養(yǎng)、醫(yī)療和臨時(shí)救助以及困難群眾節(jié)日慰問(wèn)等各項(xiàng)救助工作全面完成;
三是全力做好防災(zāi)減災(zāi)、查災(zāi)核災(zāi)以及應(yīng)急宣傳和演練等工作,確保受災(zāi)群眾得到及時(shí)救助;
四是強(qiáng)城市流浪乞討人員救助與管理,為進(jìn)一步規(guī)范流浪乞討人員的救助管理,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,代市政府?dāng)M草并下發(fā)了《市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》;開(kāi)展“傳遞溫暖關(guān)愛(ài)救助”為主題的宣傳月活動(dòng)和流浪未成年人及街頭生活無(wú)著人員集中搜救專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保了不出現(xiàn)凍、餓死流浪乞討人員的事件;完成流浪未成年人救助保護(hù)中心一期項(xiàng)目建設(shè);
五是推進(jìn)殯改革和殯儀服務(wù)工作,生態(tài)節(jié)地葬、殯葬禮貌新風(fēng)的推行得到有效落實(shí),協(xié)助政法部門(mén)完成第四批342具陳尸處理任務(wù);六是窗口服務(wù)工作不斷的完善,20xx年再次被評(píng)為“優(yōu)秀窗口”。
三、廉政建設(shè)和廉潔自律狀況
20xx年,自己根據(jù)中央和省委的集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題要求,按照市委“三找”活動(dòng)的安排,自覺(jué)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真對(duì)照檢查自己身上存在的“四風(fēng)”問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際找問(wèn)題、找差距、找目標(biāo)。力求到達(dá)了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。具體體此刻一下幾個(gè)方面:
一是嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),政治上與黨中央持續(xù)高度一致,堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線(xiàn)方針和政策,堅(jiān)決執(zhí)行黨的決議決定,自覺(jué)維護(hù)局黨政班子的團(tuán)結(jié)和形象,緊緊圍繞加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”和全局工作大局,立足本職崗位,突出“民生工作”重點(diǎn),切實(shí)把上級(jí)黨委的決策部署逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
二是嚴(yán)格遵守黨的廉政準(zhǔn)則。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定,做到令行禁。沒(méi)有在職務(wù)、人情、用車(chē)等消費(fèi)上違反規(guī)定;沒(méi)有違規(guī)占用住房、辦公用房以及違規(guī)用人、設(shè)立“小金庫(kù)”等群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題發(fā)生。
三是及時(shí)整改“三找”中反映的問(wèn)題。對(duì)局黨委在“三找”主題到討論活動(dòng)中梳理出來(lái)的問(wèn)題,自己認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)牽頭抓整改。如:針對(duì)11所中心敬老院的運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題,在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中心敬老院運(yùn)營(yíng)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》;針對(duì)流浪乞討人員缺乏考核機(jī)制,工作推進(jìn)難的問(wèn)題,及時(shí)安排集中搜救專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問(wèn)題結(jié)癥的基礎(chǔ)上,代市政府?dāng)M草了下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》,進(jìn)一步明確各級(jí)各部門(mén)工作職責(zé),建立完善了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,工作機(jī)制和考評(píng)機(jī)制;針對(duì)農(nóng)村五保戶(hù)集中供養(yǎng)率低、兒保中心二期建設(shè)資金緊缺和公益性公墓建設(shè)等問(wèn)題,都及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。
四、存在問(wèn)題及下步努力方向
過(guò)去一年雖然取得了必須成績(jī),但離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求有較大的差距,工作中還存在許多不足:
一是學(xué)習(xí)還不夠深入、不夠系統(tǒng),理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。
二是深入基層調(diào)查研究不夠,平時(shí)忙于事務(wù)性的工作時(shí)間多,下基層做深入細(xì)致的調(diào)研時(shí)間相對(duì)較少,與基層同志間的思想交流不多,深入調(diào)查研究不夠,對(duì)全市的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入,工作質(zhì)量還不夠高。
三是創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)存在急躁情緒和畏難情緒,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,局限于上級(jí)布置什么做什么,沒(méi)有大膽地、創(chuàng)新性的開(kāi)展工作。
在新的一年里,我將努力改善不足,采取有力舉措,加大工作力度,切實(shí)搞好各項(xiàng)工作。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。要透過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)理論功底,深化對(duì)科學(xué)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí),把黨在新時(shí)期的一系理論和列治國(guó)方略作為行動(dòng)的指南,以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為核心,不斷改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作實(shí)效,個(gè)性要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。
二是要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)。要深入基層、深入實(shí)際開(kāi)展調(diào)研,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
三是要大膽創(chuàng)新,迎難而上,用心工作,在進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率上下功夫。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),始終圍繞我市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作,透過(guò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新,最終到達(dá)工作成效的不斷提高;四是要進(jìn)一步持續(xù)清正廉潔,增強(qiáng)拒腐防變潛力。要加強(qiáng)道德修養(yǎng),樹(shù)立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求用心向上的生活情趣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,切實(shí)做到自重、白警、白省、自勵(lì);堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺(jué)與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng),帶頭樹(shù)立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。
個(gè)人最新述職報(bào)告篇三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20__年已漸行漸遠(yuǎn),自20__年1月調(diào)入財(cái)政票據(jù)管帶中心以來(lái),一年多時(shí)間,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心照顧下,緊密?chē)@管帶中心制定的工作目標(biāo),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,又做到各負(fù)其責(zé),各盡其職,取得了一定的成績(jī),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力
作為財(cái)政票據(jù)管帶中心,我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強(qiáng)自身建設(shè),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),同時(shí)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié),熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個(gè)環(huán)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作,自覺(jué)遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實(shí)干,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
在管帶中心我主要負(fù)責(zé)票據(jù)入庫(kù),票據(jù)發(fā)放,機(jī)關(guān)事業(yè)單位票據(jù)審核,以及小庫(kù)票據(jù)的管理工作。一年來(lái),我緊抓實(shí)干,密切配合,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),共發(fā)放微機(jī)票據(jù)1869萬(wàn)份,手工票據(jù)968萬(wàn)冊(cè);審核微機(jī)票據(jù)318萬(wàn)份,手工票據(jù)35萬(wàn)冊(cè)。非稅收入系統(tǒng)的開(kāi)通,增加了用票單位的透明度,實(shí)現(xiàn)了收支兩條線(xiàn)的管理,源頭和基礎(chǔ)。20__年底新程序起用,為了更好的工作,在幾天的培訓(xùn)中,我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真培訓(xùn),快速掌握并熟練了操作,為來(lái)年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分發(fā)揮管理職能
收費(fèi)票據(jù)管理工作作為財(cái)政部門(mén)的對(duì)外窗口,直接面對(duì)和接觸的是省直各個(gè)部門(mén)和票據(jù)定點(diǎn)印刷企業(yè),工作看似簡(jiǎn)單,卻反映了財(cái)政工作的全貌和方向。同時(shí)財(cái)政票據(jù)服務(wù)管理水平的高低,也是衡量財(cái)政部門(mén)工作水平的標(biāo)志之一。于是,在工作中,我切實(shí)加強(qiáng)這方面的服務(wù)工作,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。寓管理于服務(wù)之中,實(shí)實(shí)在在為部門(mén)和單位提供良好服務(wù),取得了各部門(mén)、各單位的支持與配合,充分發(fā)揮收費(fèi)票據(jù)的管理職能,從源頭上管理好了政府的非稅收入。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,希望對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正克服不足,圍繞財(cái)政票據(jù)管帶中心的工作部署,求真務(wù)實(shí),做好財(cái)政票據(jù)管理工作。
個(gè)人最新述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的述職報(bào)告!
我叫,來(lái)我們公司已經(jīng)三個(gè)月,我在洗車(chē)這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,這三個(gè)月對(duì)于剛走出校園的我有著非常大的影響。,三個(gè)月的考驗(yàn),我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會(huì),懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會(huì)了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對(duì)待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個(gè)月洗車(chē)工作,心中很有感觸,此時(shí)所寫(xiě)的的述職報(bào)告可以說(shuō)是對(duì)自己三個(gè)月來(lái)工作的一次體驗(yàn),一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車(chē)這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己,讓我對(duì)工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車(chē)工,我認(rèn)識(shí)到了作為洗車(chē)的重要性,意識(shí)到了自己工作的職責(zé),以及如何來(lái)對(duì)待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來(lái)評(píng)述。
第一階段是一個(gè)適應(yīng)期,在剛來(lái)公司的時(shí)候,因?yàn)槿鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而且對(duì)公司的各種流程都不太熟悉,所以有時(shí)會(huì)出一些小問(wèn)題,讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng),后來(lái)經(jīng)過(guò)我們主管及同事的指導(dǎo),我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時(shí)候,對(duì)自己放松了要求,在擦漆面過(guò)底邊的時(shí)候我隨意已過(guò),也沒(méi)有去檢查,客戶(hù)過(guò)來(lái)提車(chē)發(fā)現(xiàn)了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100-1=0,從那件事以后,我做事變得更細(xì)心,學(xué)會(huì)了更進(jìn)一步去考慮問(wèn)題,所以我也在不斷進(jìn)步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長(zhǎng)期,沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開(kāi)展自己的工作,更加認(rèn)真的去對(duì)待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作,雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細(xì)小的的工作,但每一個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都不是那么簡(jiǎn)單。接待好每一位客戶(hù),讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念 用心服務(wù),創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期,在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗(yàn)后,我能夠更好的融入公司,把自己當(dāng)做公司的主人,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考問(wèn)題,去關(guān)注公司的健康成長(zhǎng)。在工作之余,我經(jīng)常去與公司的同事溝通,了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請(qǐng)教時(shí),他們會(huì)都真誠(chéng)的幫我解答。雖然現(xiàn)在天氣冷了,我們這些兄弟們對(duì)工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對(duì)公司有了更高的評(píng)價(jià),因此我對(duì)自己的工作也更有信心。所以在與客戶(hù)交流時(shí)變得更加主動(dòng)些,而往往也會(huì)得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶(hù)聊的很投機(jī),最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng),他說(shuō)我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)他也會(huì)經(jīng)常來(lái)的,我也算交了個(gè)朋友。還有一次,有一位客戶(hù)在我們公司門(mén)前徘徊,我上前去與他交流,他說(shuō)他想做保養(yǎng)但對(duì)我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來(lái)我們公司做了保養(yǎng),這樣又為我們公司增加了一位新客戶(hù)。所以,作為洗車(chē)我們要學(xué)會(huì)站在公司的角度去發(fā)現(xiàn),思索問(wèn)題,公司的每一位員工也應(yīng)該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn),走得更高。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識(shí)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作,我一定會(huì)好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會(huì)盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。生命中需要感恩,我也會(huì)用感恩的心來(lái)回報(bào)公司。
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