2023年著名管理學(xué)家彼得德魯克優(yōu)秀(4篇)

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2023年著名管理學(xué)家彼得德魯克優(yōu)秀(4篇)
時(shí)間:2023-05-24 08:48:26     小編:cyyllee

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著名管理學(xué)家彼得德魯克篇一

1、即使是著眼于貢獻(xiàn)的管理者也不一定會(huì)得到滿意的成果。

2、“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”,只要你肯,就是一條卓有成效之路。

3、管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。沒(méi)有機(jī)構(gòu)(如工商企業(yè)),就不會(huì)有管理。但是,如果沒(méi)有管理,那也就只會(huì)有一群烏合之眾,而不會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官,它之所以存在,只是為了給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果??墒?,器官?gòu)膩?lái)都不是由它們做些什么,更不用說(shuō)由它們?cè)趺醋鰜?lái)確定的。它們是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的。

4、沒(méi)有人能夠左右變化,惟有走在變化之前。

5、有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的習(xí)性,不會(huì)勉強(qiáng)自己

6、在一定范圍內(nèi),我們可以用一種資源替代另一種資源。但是沒(méi)有任何東西可以替代已經(jīng)失去的時(shí)間。

7、有效的的管理者會(huì)問(wèn):我是不是真需要一項(xiàng)決策?

8、今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。

9、目標(biāo)不是命令,而是一種責(zé)任或承諾。目標(biāo)并不決定未來(lái),只是一種調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源和能量以創(chuàng)造未來(lái)的手段。

10、有效管理者的自我發(fā)展,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。

11、使企業(yè)遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的任務(wù)是什么。

12、除非一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的利潤(rùn)大于其資本成本,否則這個(gè)企業(yè)是虧損經(jīng)營(yíng)的……到掙足它的資金成本以前,企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)建價(jià)值,是在摧毀價(jià)值。

13、我們應(yīng)該將行動(dòng)納入決策當(dāng)中,否則就是紙上談兵。

14、有效的管理者都知道一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開始的,而是先有自己的見解。

15、管理者,就是把事情做得正確的人。企業(yè)家,就是做正確的事情的人。

16、要看“正當(dāng)?shù)臎Q策”是什么,而不是“人能接受的”是什么。

17、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可以被比做是輪船航行用的羅盤。羅盤是準(zhǔn)確的,但在實(shí)際航行中,輪船卻可以偏離航線很遠(yuǎn)。然而如果沒(méi)有羅盤,航船既找不到它的港口,也不可能估算到達(dá)港口所需要的時(shí)間。

18、決策的反面,是不做任何決策。

19、卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來(lái)的綜合體。

20、一個(gè)企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長(zhǎng),一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其經(jīng)營(yíng)者所能達(dá)到的思維空間所限制!

21、有效的決策人,首先要辨明問(wèn)題的性質(zhì):這是一再發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題呢,還是偶然的例外?

22、智力、想像力及知識(shí),都是我們重要的資源。但是,資源本身所能達(dá)成的是有限的,惟有有效性才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。

23、我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長(zhǎng)處,這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。

24、重視貢獻(xiàn)能使管理者的注意力從自己狹隘的部門、專業(yè)及技能轉(zhuǎn)移到整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上來(lái),使他更加重視外部世界。只有外部世界才是產(chǎn)生效益的地方,管理者也許因此而不得不重新考慮他的技能、專業(yè)、作用、他的部門與整個(gè)機(jī)構(gòu)及其目標(biāo)之間的關(guān)系?!诮?jīng)過(guò)這么一番考慮之后,管理者對(duì)他自己該做什么,怎么個(gè)做法,也許會(huì)產(chǎn)生許多與過(guò)去不同的想法。

25、組織內(nèi)部只有成本,結(jié)果存在于組織的外部。

26、晉升應(yīng)該給那些把工作做得不一樣的人,給那些可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人。應(yīng)該提撥那些能問(wèn)自己這樣問(wèn)題的人:“我能做出什么貢獻(xiàn)真正使工作具有新的沖擊力?具有新的意義?具有取得新的績(jī)效的能力?”這些提問(wèn)對(duì)于那些已經(jīng)被提拔的人來(lái)說(shuō),似乎更重要。……你最好問(wèn)問(wèn)自己,你能做出什么貢獻(xiàn),去創(chuàng)造一些不同。這樣,你才能去掉陳規(guī),才能有新的思路,才能超越原先的工作范疇,把晉升變成取得新的成功的機(jī)遇。

27、把才華應(yīng)用于實(shí)踐之中——才能本身毫無(wú)用處。許多有才華的人一生碌碌無(wú)為,通常是因?yàn)樗麄儼巡湃A本身看作是一種結(jié)果。

28、“專心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。

29、有效的管理者需要的是決策的沖擊,而不是決策的技巧;要的是好的決策,而不是巧的決策。

30、沒(méi)有“盡善盡美”的戰(zhàn)略決策。人們總要付出代價(jià)。對(duì)相互矛盾的目標(biāo)、相互矛盾的觀點(diǎn)及相互矛盾的重點(diǎn),人們總要進(jìn)行平衡。最佳的戰(zhàn)略決策只能是近似合理的,而且總是帶有風(fēng)險(xiǎn)的。

31、我們應(yīng)該將行動(dòng)納入決策當(dāng)中,否則就是紙上談兵

32、管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。

33、卓越的公司,排在第一位的不是你支付報(bào)酬的多少,而是你將報(bào)酬支付給何人。如果你有適合的雇員,在他們力所能及的范圍內(nèi),他們會(huì)為創(chuàng)造一個(gè)偉大的公司而努力。他們會(huì)高效率的完成工作,不會(huì)因?yàn)閳?bào)酬少而折腰,這就好比他們的呼吸不受控制一樣。

34、智力、想像力及知識(shí),都是我們重要的資源。但是,資源本身所能達(dá)成的是有限的,惟有“有效性”才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。

35、富人只需辛苦一陣子,窮人卻需要辛苦一輩子。

36、決策的反面,是不做任何決策。

37、戰(zhàn)略管理不是一個(gè)魔術(shù)盒,也不只是一套技術(shù)。戰(zhàn)略管理是分析式思維,是對(duì)資源的有效配置。計(jì)劃不只是一堆數(shù)字。戰(zhàn)略管理中最為重要的問(wèn)題是根本不能被數(shù)量化的。

38、一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來(lái)定義,而是由它的任務(wù)來(lái)定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的,才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。

39、一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”。

40、有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)。

41、時(shí)間是很特殊的資源,不管需要多少,時(shí)間就是不會(huì)增加。

42、凡是重要的事,都得花上很多的時(shí)間,而且是完整的大塊時(shí)間。不論是討論一種新產(chǎn)品還是重大的人事決策,幾乎所有的事情都是如此。

43、要說(shuō)卓有成效的管理者與其他人有所不同的話,其最大區(qū)別就在于,他們對(duì)自己的時(shí)間十分愛惜。

44、你可以很容易看到這些人沒(méi)有貢獻(xiàn)。他們失敗的原因在于,某些管理者有個(gè)常犯的毛病,即專家式的傲慢。認(rèn)為別人都應(yīng)該懂得他們的術(shù)語(yǔ),并按照他的方式來(lái)思維?!麄冋J(rèn)為其余的人即使不溝通,也應(yīng)該知道做什么。所以,卓有成效的管理者不禁要問(wèn):“自己應(yīng)該貢獻(xiàn)什么?”而且也要問(wèn):“在公司里誰(shuí)應(yīng)該知道我想要貢獻(xiàn)什么,以及我正在做什么?我該用什么方式表達(dá),才能讓別人理解和運(yùn)用,是別人也成為卓有成效的管理者?”

45、組織的重點(diǎn)必須放在機(jī)會(huì)上,而不是放在問(wèn)題上。如果組織把精力放在出成果的地方——即放在機(jī)會(huì)上,那么就會(huì)有興奮感、沖動(dòng)感。

46、管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。

47、有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。

48、首先要說(shuō)的是,ceo要承擔(dān)責(zé)任,而不是“權(quán)力”。你不能用工作所具有的權(quán)力來(lái)界定工作,而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)界定。ceo要對(duì)組織的使命和行動(dòng)以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。

49、有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí),必須容忍人之所短。

50、今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。

51、任何新事物都需要許多前期工作。你需要?jiǎng)e人的理解,建立共識(shí)。

52、重視貢獻(xiàn)也就是重視成效。

53、有效的管理者用人,是著眼于機(jī)會(huì),而非著眼于問(wèn)題。

54、誰(shuí)必須利用我的產(chǎn)出,以使我的產(chǎn)出卓有成效?

55、首先必須發(fā)現(xiàn)并排除那些根本不需要去做的事情和那些純粹浪費(fèi)時(shí)間而又不產(chǎn)生效果的事情。為此,需要對(duì)記錄上的所有活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)地審查。

56、沒(méi)有一家企業(yè)可以做所有的事。即便有足夠的錢,它也永遠(yuǎn)不會(huì)有足夠的人才。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什么都做,但都只做一點(diǎn)點(diǎn)。這必將一事無(wú)成。不是最佳選擇總比沒(méi)有選擇要好。

57、除非戰(zhàn)略評(píng)價(jià)被認(rèn)真地和系統(tǒng)地實(shí)施,也除非戰(zhàn)略制定者決意致力于取得好的經(jīng)營(yíng)成果,否則一切精力將被用于為昨日辯護(hù),沒(méi)有人會(huì)有時(shí)間和精力開拓今天,更不用說(shuō)去創(chuàng)造明天。

58、當(dāng)前位置:主頁(yè)>經(jīng)典名言>查看格言:彼得德魯克管理名言

59、你會(huì)很驚訝地發(fā)現(xiàn):這世界上有很多事情是可以不必做的,而且也無(wú)關(guān)緊要。如果你的答案是:“不做這些事也沒(méi)有什么影響?!蹦阋敛豢蜌獾貏h掉這些不必做的事情。應(yīng)當(dāng)學(xué)者說(shuō)“不”,不管你是用很委婉的方式還是嚴(yán)詞以對(duì),總之要說(shuō)“不”。

60、管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)——“綜合”是因?yàn)楣芾砩婕盎驹?、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;“藝術(shù)”是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用。

61、決策需要熬受痛苦。

62、有效管理者的自我發(fā)展,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。

63、有效的管理者都知道一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開始的,而是先有自己的見解。

64、我們必須坦然接受一個(gè)非常簡(jiǎn)單、非常殘酷、非常嚴(yán)厲的法則——個(gè)人要擺脫困境,抓住機(jī)會(huì),最重要的是把資源投注在明日的成果上,而不是昨日的記憶中。

65、管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。

66、除非有不同的見解,否則就不可能有決策。

67、卓有成效的管理者懂得:要使用好他的時(shí)間,他首先必須要知道自己的時(shí)間實(shí)際上是怎樣花掉的。

68、要看正當(dāng)?shù)臎Q策是什么,而不是人能接受的是什么。

69、時(shí)間稍縱即逝,無(wú)法儲(chǔ)存,時(shí)間才是最短缺的東西。

70、決定經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的并不是財(cái)富500強(qiáng),他們只決定媒體、報(bào)紙、電視的頭條,真正在gdp中占百分比最大的還是那些名不見經(jīng)傳的創(chuàng)新的中小企業(yè);真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的也不是少數(shù)幾個(gè)明星式的ceo,而是更多默默工作著的人,這些人也同樣是名不見經(jīng)傳的,甚至文化程度教育背景都不高,在這些人中,有經(jīng)理人、企業(yè)家,還有創(chuàng)業(yè)者。

71、價(jià)值是我們付出,并且被他人收到的那一部分。

72、有效的決策人,首先要辨明問(wèn)題的性質(zhì):這是一再發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題呢,還是偶然的例外?

73、管理者,就必須卓有成效。

74、當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。

75、可能更重要的問(wèn)題是:“我是否對(duì)真正重要的事情,安排了適當(dāng)?shù)臅r(shí)間?”

76、這個(gè)世界從來(lái)不缺乏美麗,只缺乏發(fā)現(xiàn)美麗的眼睛。

77、要有足夠的勇氣,要敢于根據(jù)自己的分析和認(rèn)識(shí)安排工作的先后次序。只有這樣,管理者才能有希望成為時(shí)間和任務(wù)的主宰,而不只是當(dāng)它們的奴隸。

78、在人類眾多的活動(dòng)中,唯一一條永恒的規(guī)律就是變化。因此,只滿足于今天的企業(yè)。在變幻不定的明天就會(huì)感到難以生存下去。

79、有效的的管理者會(huì)問(wèn):“我是不是真需要一項(xiàng)決策?”

80、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。

81、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。

82、除非有不同的見解,否則就不可能有決策。

83、我們的生命是有限的,我們想要追求的目標(biāo)和學(xué)習(xí)的知識(shí)是無(wú)限的,用有限的生命去追求無(wú)限的目標(biāo)和知識(shí)是不可能的。所以,在生命中,我們必須要學(xué)會(huì)“定向”,選擇和努力同樣重要!

84、領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家,一些人是預(yù)言家,這些人都很重要,而且也很急需,但是,沒(méi)有追隨者,就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者。

85、有效的管理者不做太多的決策。他們所做的,都是重大的決策。

86、明天總會(huì)到來(lái),又總會(huì)與今天不同,如果不著眼于未來(lái),最強(qiáng)有力的公司也會(huì)遇到麻煩。對(duì)所發(fā)生的事感到吃驚是危險(xiǎn)的。哪怕是最大的和最富有的公司,也難以承受這種危險(xiǎn),即使是最小的企業(yè)也應(yīng)警惕這種危險(xiǎn)。

87、管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去。

88、在時(shí)間之中,在社會(huì)領(lǐng)域里,沒(méi)有人隨著時(shí)間的開始而展開生命、隨著時(shí)間的終結(jié)而結(jié)束生命;每一個(gè)人都從前面的人接受歷代留下的遺產(chǎn),持有短暫片刻,再把它交給后來(lái)的人。

89、

著名管理學(xué)家彼得德魯克篇二

彼得·德魯克

彼得·德魯克(peter f.drucker)(1909.11.19~2005.11.11)1909年11月19日生于維也納,1937年移居美國(guó),終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)。德魯克一生共著書39本,在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表文章30余篇,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。他文風(fēng)清晰練達(dá),對(duì)許多問(wèn)題提出了自己的精辟見解。杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨等人都深受其思想的影響。德魯克一生筆耕不輟,年逾九旬還創(chuàng)作了這本《德魯克日志》,無(wú)怪乎《紐約時(shí)報(bào)》贊譽(yù)他為“當(dāng)代最具啟發(fā)性的思想家”。2005年11月11日,德魯克在加州家中逝世,享年95歲。

尊為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的德魯克,是這個(gè)時(shí)代最出色的管理學(xué)者。他曾發(fā)誓:“如果我能活到80歲,我要寫到80歲”。

1、生平

1909年11月19日,彼得·德魯克出生于奧匈帝國(guó)統(tǒng)治下的維也納,祖籍荷蘭。其家族在17世紀(jì)時(shí)就從事書籍出版工作。父親是奧國(guó)負(fù)責(zé)文化事務(wù)的官員,曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂(lè)節(jié);他的母親是奧國(guó)率先學(xué)習(xí)醫(yī)科的婦女之一。德魯克從小生長(zhǎng)在富裕文化的環(huán)境之中。

德魯克先后在奧地利和德國(guó)受教育,1929年后在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。于1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士。

1937年移民美國(guó),曾在一些銀行、保險(xiǎn)公司和跨國(guó)公司任經(jīng)濟(jì)學(xué)家與管理顧問(wèn),1943年加入美國(guó)籍。德魯克曾在貝寧頓學(xué)院任哲學(xué)教授和政治學(xué)教授,并在紐約大學(xué)研究生院擔(dān)任了20多年的管理學(xué)教授。盡管被稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,但德魯克一直認(rèn)為自己首先是一名作家和老師。

1942年,受聘為當(dāng)時(shí)世界最大企業(yè)——通用汽車公司的顧問(wèn),對(duì)公司的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究。

1946年,將心得寫成《公司概念》,“講述擁有不同技能和知識(shí)的人在一個(gè)大型組織里怎樣分工合作”。該書的重要貢獻(xiàn)還在于,德魯克首次提出“組織”的概念,并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。

1954年,出版《管理實(shí)踐》,提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。

1966年,出版《卓有成效的管理者》,告知讀者:不是只有管理別人的人才稱得上是管理者,在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中,知識(shí)工作者即為管理者,管理者的工作必須卓有成效。成為高級(jí)管理者必讀的經(jīng)典之作。

1973年,出版巨著《管理:任務(wù),責(zé)任,實(shí)踐》,是一本給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的系統(tǒng)化管理手冊(cè),為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書,告訴管理人員付諸實(shí)踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟(jì)學(xué),不是計(jì)量方法,不是行為科學(xué)。該書被譽(yù)為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”。1982年,出版《巨變時(shí)代的管理》,探討了有關(guān)管理者的一些問(wèn)題,管理者角色內(nèi)涵的變化,他們的任務(wù)和使命,面臨的問(wèn)題和機(jī)遇,以及他們的發(fā)展趨勢(shì)。

1985年,出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,被譽(yù)為《管理的實(shí)踐》推出后德魯克最重要的著作之一,全書強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”。

1999年,出版《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》,德魯克將“新經(jīng)濟(jì)”的挑戰(zhàn)清楚地定義為:提高知識(shí)工作的生產(chǎn)力。

2002年6月20日,美國(guó)總統(tǒng)喬治·w·布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者,這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。

無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?!凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師,那個(gè)人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。

2005年11月11日,德魯克在美國(guó)加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。

2、德魯克的貢獻(xiàn)

作為第一個(gè)提出“管理學(xué)”概念的人,當(dāng)今世界,很難找到一個(gè)比德魯克更能引領(lǐng)時(shí)代的思考者:1950年代初,他指出計(jì)算機(jī)終將徹底改變商業(yè);1961年,提醒美國(guó)應(yīng)關(guān)注日本工業(yè)的崛起;20年后,又是他首先警告這個(gè)東亞國(guó)家可能陷入經(jīng)濟(jì)滯脹;1990年代,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了闡釋。

德魯克先生一生著書和授課未曾間斷。自1971年起,一直任教于克萊蒙特大學(xué)的彼德·德魯克管理研究生院。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn),克萊蒙特大學(xué)的管理研究院以他的名字命名。1990年,為提高非營(yíng)利組織的績(jī)效,由弗朗西斯·赫塞爾本等人發(fā)起,以德魯克的聲望,在美國(guó)成立了“德魯克非營(yíng)利基金會(huì)”。該基金會(huì)十余年來(lái)選拔優(yōu)秀的非營(yíng)利組織,舉辦研討會(huì)、出版教材、書籍及刊物多種,對(duì)社會(huì)造成巨大影響。

德魯克先生已出版超過(guò)30本書籍,被翻譯成30多種文字,傳播及130多個(gè)國(guó)家,甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國(guó)也極為暢銷。其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明,包括:“將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科、目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué)、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營(yíng)化、知識(shí)工作者的興起、以知識(shí)和資訊為基礎(chǔ)的社會(huì)?!敝?004年,德魯克先生還有新書問(wèn)世。

3、德魯克的觀點(diǎn)

下列是德魯克的寫作中數(shù)個(gè)經(jīng)常提到的觀點(diǎn):

對(duì)各種總體經(jīng)濟(jì)學(xué)理論持懷疑態(tài)度。德魯克爭(zhēng)論,沒(méi)有任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)派的理論,能夠有效解釋現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的主要層面。

將一切事物化繁為簡(jiǎn)的強(qiáng)烈欲望。根據(jù)德魯克的說(shuō)法,公司傾向生產(chǎn)過(guò)多的商品、雇用多余的員工(相對(duì)而言外包是較佳的方案)、和錯(cuò)誤的投資。

提出他所謂“政府的病態(tài)”。德魯克提出一個(gè)表面上非意識(shí)形態(tài)的主張:政府無(wú)法、也沒(méi)有意愿提供人民需要、或想要的創(chuàng)新服務(wù),盡管他似乎相信這并不是民主體制中必然發(fā)生的情況。

對(duì)“計(jì)劃性遺棄”的需求。企業(yè)和政府有一種人類的自然傾向:無(wú)視于明顯不再適用的事實(shí),而對(duì)昨日的成功依舊念念不忘。

對(duì)“科學(xué)管理之父”泰勒長(zhǎng)期地推崇,雖然德魯克將他的職業(yè)生涯用于研究管理工作,而非分析藍(lán)領(lǐng)階級(jí)。他贊揚(yáng)泰勒是第一位提出工作可以被切割、分析、再改進(jìn),這項(xiàng)重要觀念的人。

對(duì)社群意識(shí)的需求。德魯克早期提倡“經(jīng)濟(jì)人的末日”,主張個(gè)人對(duì)社群的需求可以在一個(gè)被創(chuàng)造出來(lái)的“植物群落”中滿足。稍后他承認(rèn)植物群落的概念從來(lái)也沒(méi)有實(shí)現(xiàn),并在1980年代暗示非營(yíng)利組織內(nèi)的志愿者可能是社群的關(guān)鍵。

目標(biāo)管理:企業(yè)管理是在眾多需求和目標(biāo)中取得平衡,而不是替某一機(jī)構(gòu)給定一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)被稱為目標(biāo)管理的概念首先在德魯克的《管理實(shí)務(wù)》一書中提出。

顧客導(dǎo)向:一個(gè)公司的主要責(zé)任是提供商品或服務(wù)給他的顧客。獲利并不是公司的目標(biāo),但卻是永續(xù)經(jīng)營(yíng)的必要條件!其他諸如對(duì)職員和社會(huì)的責(zé)任,則是為了能夠繼續(xù)執(zhí)行公司的主要責(zé)任。

4、評(píng)價(jià)

“德魯克先生的淵博知識(shí)、深刻思想不僅影響了學(xué)術(shù)界,也影響了企業(yè)界。可以說(shuō),沒(méi)有一個(gè)著名學(xué)者和成功的商界領(lǐng)袖不從他那里汲取養(yǎng)分?!?/p>

——南京大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng) 趙曙明

“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來(lái)理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。”

——通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇

“在所有的管理學(xué)書籍中,德魯克的著作對(duì)我影響最深?!?/p>

——微軟總裁 比爾·蓋茨

“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂熱追求時(shí)髦思想的人群中獨(dú)樹一幟?!?/p>

——英特爾主席 安迪·格魯夫

5、國(guó)際權(quán)威媒體評(píng)價(jià)

“彼得f.德魯克論述了管理的新范式如何改變和如何繼續(xù)改變我們對(duì)管理實(shí)踐和管理理論的基本認(rèn)識(shí)?!?1世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》不乏遠(yuǎn)見卓識(shí)和超前思維,它集豐富的知識(shí)、廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見霧般的常識(shí)于一身,這些都是德魯克著作的精髓和?管理專業(yè)的里程碑??!?/p>

——《哈佛商業(yè)評(píng)論》

“這位高瞻遠(yuǎn)矚的思想家具有招牌式的敏銳洞察力,他能夠洞悉不同力量之間存在的內(nèi)在聯(lián)系,他又一次給我們帶來(lái)一部不可不讀的著作?!?/p>

——《圖書館雜志》(library journal)

著名管理學(xué)家彼得德魯克篇三

彼得德魯克讀后感

(一)看到了關(guān)于用人方面的說(shuō)法。德魯克認(rèn)為,人無(wú)完人。用人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)揮人的長(zhǎng)處而不要盯著短處。“樣樣皆通”很可能意味著一無(wú)是處。但是傳統(tǒng)的西方企業(yè)的用人方法,或者是績(jī)效考評(píng)方法,往往會(huì)導(dǎo)致“沒(méi)有缺點(diǎn)的人”,結(jié)果也就是“僅僅符合最低要求的人”。而日本企業(yè)則因?yàn)椴荒芤驗(yàn)槟橙丝?jī)效不好而降級(jí)或者開除,所以干脆沒(méi)有考評(píng)制度。德魯克很懷疑日本企業(yè)所取得的巨大成就和這種文化有關(guān)。

我已經(jīng)體會(huì)過(guò)了這兩種文化。的確,現(xiàn)在所在企業(yè)的考評(píng)制度,有看上去非常全面的評(píng)估點(diǎn),年終考評(píng)時(shí)都要非常消耗精力的去做評(píng)比,可是真的有用么?很可能一個(gè)人在項(xiàng)目上費(fèi)心費(fèi)力,在考評(píng)時(shí)卻因?yàn)槊恳粋€(gè)考評(píng)點(diǎn)上有明顯的弱勢(shì),被比了下去。由于每個(gè)項(xiàng)目的難度,要求各不相同,很難比較兩個(gè)不同項(xiàng)目上的人誰(shuí)的貢獻(xiàn)更大,而某些容易比較的點(diǎn),比如證書的級(jí)別,下屬人數(shù),就會(huì)導(dǎo)致決定性的影響。結(jié)果是引導(dǎo)大家都在容易比較,容易量化的事情上花精力了,要確保自己沒(méi)有容易被比下去的弱項(xiàng)。可是正如德魯克所說(shuō):知識(shí)工作者的腦力勞動(dòng)是否真的有效,其實(shí)是很難評(píng)估的。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),考出很多證書的人很可能不如埋頭干活的人有效,下屬十個(gè)人的組長(zhǎng)也未必比一個(gè)帶槍匹馬的人更有效。但是公司上級(jí)如何裁決?

相比之下,以前的民營(yíng)以及日資企業(yè),倒是因?yàn)闆](méi)有這么全面的評(píng)估,大家沒(méi)有很大的心理壓力,可以更專心地投入在工作上。

東西方的企業(yè)文化真的是截然不同。根本原因可能是,西方人認(rèn)為人性本惡,而東方人認(rèn)為人性本善。西方企業(yè)不相信員工會(huì)自覺(jué)地努力工作,所以注重用制度防止員工偷懶,也就是重法治,而東方企業(yè)則相反地,重人治。很難說(shuō)兩個(gè)方向誰(shuí)更好。我現(xiàn)在注意到的是,東方企業(yè)正在引進(jìn)西方企業(yè)完善的制度,而西方企業(yè)則對(duì)管理者提出了很多新的可以認(rèn)為是人治的要求。

希望我在接觸了這些不同的企業(yè)文化后,會(huì)成為更完美的管理者。

彼得德魯克讀后感

(二)這是一本讓我拿起來(lái)就想一口氣讀完的書,讓我讀完了還想再看第二遍、第三遍的書,很久都沒(méi)有過(guò)這樣的感受,很久都沒(méi)有用心去讀一本書,非常感謝齋主的推薦,以下是自己一些粗淺的感受或啟發(fā)。

一、關(guān)于目標(biāo)

川島南在接任棒球隊(duì)經(jīng)理之后,心中就有了一個(gè)目標(biāo):讓棒球隊(duì)打進(jìn)甲子園!雖然她不知道如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),但是她卻知道這個(gè)目標(biāo)不是期待,而是自己給自己的使命,不是想讓棒球隊(duì)打進(jìn)甲子園,而是下定決心要讓棒球隊(duì)打進(jìn)甲子園。

啟示:做任何工作,首先都需要設(shè)定一個(gè)目標(biāo),需要達(dá)到怎樣的效果,不管過(guò)程如何艱難,只要善于運(yùn)用方法,善于學(xué)習(xí),用心去做,一定會(huì)有好的成績(jī)與回報(bào),在工作中,尤其是在中小企業(yè)工作,公司很多的政策往往是隨著環(huán)境的變化不斷的改變,在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的文化氛圍領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下,很多事情來(lái)不及想太多就要去推進(jìn),去執(zhí)行,所以很多時(shí)候要求我們的是“先做吧,遇到問(wèn)題在溝通解決”

所以,不管是什么情況,要有成功的欲望,然后朝著既定的目標(biāo)不斷的去努力,一定會(huì)成功!

二、關(guān)于經(jīng)理人資質(zhì)

書中講到經(jīng)理人需要具備的能力包括:親和力,樂(lè)于幫助他人,溝通協(xié)調(diào)能力,品格正直,以及嚴(yán)格要求下屬等

啟示:個(gè)人也非常認(rèn)同一個(gè)“優(yōu)秀的管理人員能夠做到己所不欲,勿施于人,在工作中嚴(yán)格要求自己同時(shí)嚴(yán)格要求下屬,要讓下屬工作有成就感,提高下屬的工作能力,()回想過(guò)去兩年半的職業(yè)生涯,也非常感謝我原來(lái)和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo),雖然管理的風(fēng)格不同,但他們的共同點(diǎn)是能夠愿意提升我們下屬的能力,為我們提供很多學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),做到能夠輔導(dǎo)我們,從他們身上也學(xué)到了很多處理事情的方法。

三、關(guān)于組織的定義、企業(yè)使命

首先必須要根據(jù)顧客購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù)獲得的滿足來(lái)定義企業(yè),也就是說(shuō),滿足顧客是企業(yè)做大的使命和目的,川島南給棒球隊(duì)的定義就是:為了帶給顧客感動(dòng)而存在的組織!

啟示:在讀到這一章節(jié)的時(shí)候,自己也在思考,我們做hr的使命與目的是什么?很多企業(yè)的hr得不到員工的理解與支持,很多工作甚至得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,我想主要的原因就是沒(méi)有對(duì)自己有清晰的定位,不知道自己的顧客是誰(shuí)?我想作為hr,首先是要能夠支持,服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí),也可以讓員工同時(shí)制定自己的未來(lái)幾年的發(fā)展規(guī)劃,將戰(zhàn)略目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行結(jié)合,我所在的公司對(duì)hr的定位是“價(jià)值部門”,是公司希望我們能夠做一些有價(jià)值的工作,提升員工的滿意度,提升員工積極向上的工作氛圍,不斷進(jìn)取,助力公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

四、關(guān)于企業(yè)的目的、管理的目的企業(yè)的目的在于創(chuàng)造顧客,因此,企業(yè)有且僅有兩個(gè)基本職能,即營(yíng)銷與創(chuàng)新。管理的目的在于讓工作富有效率,讓工作者有所成就,有成就感。

啟示:hr在工作過(guò)程中,也需要做好營(yíng)銷與創(chuàng)新,了解企業(yè)的實(shí)際情況,了解員工的需求,價(jià)值觀,主動(dòng)的去溝通,了解更多的情況,更有利于開展自身的工作。

為了讓員工有成就感,就需要讓員工能承擔(dān)工作責(zé)任,不斷的去挑戰(zhàn)更高的任務(wù),讓工作富有效率,就必須要加強(qiáng)信息的反饋與持續(xù)學(xué)習(xí)。

以上只是個(gè)人在讀書中一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),我想不管自己的觀點(diǎn)是否正確,只有我真正靜下來(lái),寫出來(lái),我對(duì)這些觀點(diǎn)的印象才會(huì)加深,也希望有不對(duì)之處,大家能夠給予建議與指導(dǎo),后面自己還會(huì)再看第二遍、第三遍,獲得更多的感受,到時(shí)候在與大家一起分享。

彼得德魯克讀后感

(三)國(guó)外的小說(shuō)家有很多,但我一直很喜歡英國(guó)的一位小說(shuō)家——查爾斯?狄更斯。狄更斯生活和創(chuàng)作的時(shí)間是19世紀(jì)中葉維多利亞女王時(shí)代前期,他以寫實(shí)筆法揭露社會(huì)上層和資產(chǎn)階級(jí)的虛偽、貪婪、卑瑣、兇殘,滿懷激憤和深切的同情展示下層社會(huì),特別是婦女、兒童和老人的悲慘處境,并以嚴(yán)肅、慎重的態(tài)度描寫開始覺(jué)醒的勞苦大眾的抗?fàn)?。與此同時(shí),他還以理想主義和浪漫主義的豪情謳歌人性中的真、善、美,憧憬更合理的社會(huì)和更美好的人生。在我看來(lái),狄更斯是一位幽默大師,他常常用妙趣橫生的語(yǔ)言在浪漫和現(xiàn)實(shí)中講述人間真相。每次讀完狄更斯的作品,我總有些感悟與心得。

最近一周,我讀了狄更斯晚年寫的一部未完稿的小說(shuō)——《德魯?shù)乱砂浮?。《德魯?shù)乱砂浮肥窃诘腋故攀赖?870年發(fā)表的,全書以善與惡的斗爭(zhēng)為中心。書中善的集中代表是一對(duì)單純正直的青年情侶德魯?shù)潞土_莎,而與他們直接對(duì)立的便是陰險(xiǎn)、虛偽的賈斯珀。

賈斯珀因凱覦羅莎,密謀殺害德魯?shù)?,并企圖嫁禍于喜歡羅莎的內(nèi)維爾,達(dá)到一箭雙雕的目的。但由于狄更斯未完稿,故事最終也沒(méi)有結(jié)局,賈斯珀是殺害了德魯?shù)拢罱K有沒(méi)有成功的嫁禍給內(nèi)維爾?這就沒(méi)有人知道了。故事寫到這里,正漸入佳境卻戛然而止,似乎即將真相大白卻留下無(wú)限可能,留下了無(wú)限的“疑”。我想,正是這種“疑”才使得這本小說(shuō)有著無(wú)限的魅力。

在書的剛開始,惡的代表——賈斯珀先生就出場(chǎng)了,此時(shí)的環(huán)境是一間吸食鴉片的房間,而賈斯珀已吸完鴉片正躺在床上休息。后來(lái),書中緊接著介紹了賈斯珀的身份:教堂的教士。這樣的身份簡(jiǎn)直就是一種諷刺,身為教士理應(yīng)潔身自好,緩解世人的苦難,但是賈斯珀卻吸食鴉片,他對(duì)社會(huì)及生活感到單調(diào)與無(wú)趣。如果說(shuō)賈斯珀為何生活于世,我想,是因?yàn)樗鶒鄣娜肆_莎(盡管羅莎并不喜歡他,甚至是討厭他)。書中交代了賈斯珀有一位外甥——德魯?shù)?,以及德魯?shù)掠幸晃晃椿槠蕖_莎。從書的前部分可見,在外人和德魯?shù)伦约嚎磥?lái),賈斯珀是一位疼愛孩子的舅舅。但實(shí)際上,賈斯珀是一個(gè)披著仁慈的人皮、內(nèi)心陰暗的魔鬼!賈斯珀總是認(rèn)真聆聽德魯?shù)碌脑?,但?shí)際上賈斯珀是在透過(guò)德魯?shù)碌脑捳Z(yǔ)掌握他和羅莎的戀愛進(jìn)行到哪了。每當(dāng)?shù)卖數(shù)卤г棺约旱纳钣刑嗟臒蓝蛲Z斯珀的生活時(shí),賈斯珀就會(huì)以“慈愛”的語(yǔ)氣勸解他,說(shuō)“你認(rèn)為我沒(méi)有任何煩惱,但實(shí)際上我的生活單調(diào)沉悶,我已厭倦生活中的一切。相比之下,我更喜歡你的生活。”從這句話中,可見賈斯珀的內(nèi)心早已想要謀害德魯?shù)铝?,可是單純的德魯?shù)逻€以為這只是個(gè)玩笑,認(rèn)為賈斯珀還是很疼愛他的。真正讓賈斯珀下定決心殺害德魯?shù)碌氖钱?dāng)賈斯珀從格魯吉斯先生口中得知德魯?shù)潞土_莎將于平安夜定下婚事這件事。這件事是個(gè)導(dǎo)火索,它引發(fā)了賈斯珀內(nèi)心的陰暗、邪惡,進(jìn)而促發(fā)他殺害德魯?shù)拢⒃噲D栽贓給內(nèi)維爾。在書的后半段,賈斯珀徹底的墮落了,他公然的找到羅莎,在兩人獨(dú)處的時(shí)候,向羅莎表明了他對(duì)她的愛。那是一種可怕的令人窒息的愛,賈斯珀愛羅莎愛到不惜毀了所有愛她的人,這是一種病態(tài)的愛。

讀完這本書,我看到了一種人性的毀滅,那是一種自甘墮落的毀滅。書中賈斯珀身為教士卻厭惡教士的職責(zé),他渴望尋求刺激甚至是愛上了自己外甥的未婚妻。當(dāng)賈斯珀殺害了自己的外甥德魯?shù)潞蟛痪?,他得知了德魯?shù)乱呀?jīng)和羅莎私下里解除了婚約并以兄妹互稱,這時(shí),他有過(guò)短暫的悔恨又或是迷茫,因此,他又吸食鴉片以此來(lái)躲避現(xiàn)實(shí)的煩惱。然而,生活總是要過(guò)的,人并不能總是一味地躲避現(xiàn)實(shí)。我想,《德魯?shù)乱砂浮烦私沂玖爽F(xiàn)實(shí)生活的善與惡,還告誡了世人:生活不是總充滿了光明,也有著黑暗,世間的一切惡都源于人們心中的陰暗。面對(duì)內(nèi)心的陰暗應(yīng)勇于改正,讓自己做個(gè)由內(nèi)而外都充滿光明的人,而不是一味地逃避現(xiàn)實(shí)生活。

著名管理學(xué)家彼得德魯克篇四

主題:現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克(peter r)名言 桑全軍

發(fā)表于:2009-11-06 10:21:26 河南星翰貿(mào)易有限公司promotion manager 查看檔案 彼得·德魯克簡(jiǎn)介

彼得·德魯克(peter r)對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師“”。德魯克以他建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父“”。

1909年11月19日,彼得·德魯克出生于奧匈帝國(guó)統(tǒng)治下的維也納,祖籍荷蘭。其家族在17世紀(jì)時(shí)就從事書籍出版工作。父親是奧國(guó)負(fù)責(zé)文化事務(wù)的官員,曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂(lè)節(jié);他的母親是奧國(guó)率先學(xué)習(xí)醫(yī)科的婦女之一。彼得·德魯克從小生長(zhǎng)在富于文化的環(huán)境之中。

彼得·德魯克先后在奧地利和德國(guó)受教育,1929年后在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。于1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士。

1937年移民美國(guó),曾在一些銀行、保險(xiǎn)公司和跨國(guó)公司任經(jīng)濟(jì)學(xué)家與管理顧問(wèn),1943年加入美國(guó)籍。彼得·德魯克曾在貝寧頓學(xué)院任哲學(xué)教授和政治學(xué)教授,并在紐約大學(xué)研究生院擔(dān)任了20多年的管理學(xué)教授。盡管被稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父“”,但彼得·德魯克一直認(rèn)為自己首先是一名作家和老師。

1942年,受聘為當(dāng)時(shí)世界最大企業(yè)——通用汽車公司的顧問(wèn),對(duì)公司的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究。

1946年,將心得寫成《公司概念》,“講述擁有不同技能和知識(shí)的人在一個(gè)大型組織里怎樣分工合作“”。該書的重要貢獻(xiàn)還在于,彼得·德魯克首次提出“組織“”的概念,并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。

1954年,出版《管理實(shí)踐》,提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。

1966年,出版《卓有成效的管理者》,告知讀者:不是只有管理別人的人才稱得上是管理者,在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中,知識(shí)工作者即為管理者,管理者的工作必須卓有成效。成為高級(jí)管理者必讀的經(jīng)典之作。

1973年,出版巨著《管理:任務(wù),責(zé)任,實(shí)踐》,是一本給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的系統(tǒng)化管理手冊(cè),為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書,告訴管理人員付諸實(shí)踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟(jì)學(xué),不是計(jì)量方法,不是行為科學(xué)。該世書被譽(yù)為“管理學(xué)“”的“圣經(jīng)“”。

1982年,出版《巨變時(shí)代的管理》,探討了有關(guān)管理者的一些問(wèn)題,管理者角色內(nèi)涵的變化,他們的任務(wù)和使命,面臨的問(wèn)題和機(jī)遇,以及他們的發(fā)展趨勢(shì)。

1985年,出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,被譽(yù)為《管理的實(shí)踐》推出后德魯克最重要的著作之一,全書強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)“”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟(jì)“”。

1999年,出版《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》,彼得·德魯克將“新經(jīng)濟(jì)“”的挑戰(zhàn)清楚地定義為:提高知識(shí)工作的生產(chǎn)力。

在歐洲經(jīng)歷了二戰(zhàn)的殘酷,并目睹了美國(guó)在兩次世界大戰(zhàn)中的作用,彼得·德魯克感到那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者才是那個(gè)世紀(jì)的英雄。德魯克在他那本發(fā)人深省的自傳《旁觀者的冒險(xiǎn)》中寫道:“我和其他維也納的小孩一樣,都是胡佛總統(tǒng)救活的。他推動(dòng)成立的救濟(jì)組織,提供學(xué)校每天一頓午餐。這頓午餐的菜式,清一色是麥片粥與可可粉沖泡的飲料,直到今天我仍然對(duì)這兩樣?xùn)|西倒胃口。不過(guò)整個(gè)歐洲大陸,當(dāng)然也包括我在內(nèi)的數(shù)百萬(wàn)饑餓孩童的性命,都是這個(gè)組織救活的。“”一個(gè)“組織“”居然能發(fā)揮這么大的功用!從德魯克活生生的經(jīng)歷中,我們不難發(fā)現(xiàn),德魯克強(qiáng)調(diào)“透過(guò)組織這種工具,盡量發(fā)揮人類創(chuàng)造力“”觀念的根源。

此外,彼得·德魯克在預(yù)測(cè)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的變化趨勢(shì)方面顯示出了驚人的天賦。例如,早在1969年彼得·德魯克就預(yù)言將有一種新的類型的勞動(dòng)者出現(xiàn)———知識(shí)員工,他們的職業(yè)將由自己所學(xué)的知識(shí)來(lái)決定,不再依靠出賣體力來(lái)養(yǎng)家糊口。1987年10月,美國(guó)股市大崩盤。僅10月19日一天,美國(guó)全國(guó)損失股票市值5000億美元。對(duì)此,彼得·德魯克說(shuō),他早就預(yù)料到了,“不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的原因,而是基于審美和道德?!啊北说谩さ卖斂藢?dāng)時(shí)的華爾街股票經(jīng)紀(jì)人稱為“完全不具有生產(chǎn)力的一群,但又能很輕易地大把撈錢。“”

作為第一個(gè)提出“管理學(xué)“”概念的人,當(dāng)今世界,很難找到一個(gè)比彼得·德魯克更能引領(lǐng)時(shí)代的思考者:1950年代初,指出計(jì)算機(jī)終將徹底改變商業(yè);1961年,提醒美國(guó)應(yīng)關(guān)注日本工業(yè)的崛起;20年后,又是他首先警告這個(gè)東亞國(guó)家可能陷入經(jīng)濟(jì)滯脹;1990年代,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)“”進(jìn)行了闡釋。

彼得·德魯克著書和授課未曾間斷,自1971年起,一直任教于克萊蒙特大學(xué)的彼德·德魯克管理研究生院。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn),克萊蒙特大學(xué)的管理研究院以他的名字命名。1990年,為提高非營(yíng)利組織的績(jī)效,由弗朗西斯·赫塞爾本等人發(fā)起,以彼得·德魯克的聲望,在美國(guó)成立了“德魯克非營(yíng)利基金會(huì)“”。該基金會(huì)十余年來(lái)選拔優(yōu)秀的非營(yíng)利組織,舉辦研討會(huì)、出版教材、書籍及刊物多種,對(duì)社會(huì)造成巨大影響。

彼得·德魯克至今已出版超過(guò)30本書籍,被翻譯成30多種文字,傳播及130多個(gè)國(guó)家,甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國(guó)也極為暢銷。其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明,包括:“將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科、目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué)、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營(yíng)化、知識(shí)工作者的興起、以知識(shí)和資訊為基礎(chǔ)的社會(huì)?!啊敝?004年,德魯克還有新書問(wèn)世。

2002年6月20日,美國(guó)總統(tǒng)喬治·w·布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章“”的獲得者,這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。

無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了彼得·德魯克的啟發(fā)和影響?!凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師,那個(gè)人的名字,必定是彼得·德魯克“”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。

2005年11月11日,彼得·德魯克在美國(guó)加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。管理是一種實(shí)踐

1971年秋天,德魯克離開了曾經(jīng)任教20多年的紐約大學(xué)商學(xué)院研究生院,到洛杉磯的加州克萊爾蒙特研究生院為企業(yè)高層管理人員培訓(xùn)班授課。這所大學(xué)不僅在當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么影響力,即便是現(xiàn)在的美國(guó)商學(xué)院排行榜中,它的排名也在50名之外。

這個(gè)選擇反映了他對(duì)當(dāng)時(shí)的管理學(xué)研究和教學(xué)的日益不滿。他相信管理學(xué)應(yīng)該是一門綜合的人文學(xué)科,而不是一些細(xì)分學(xué)科的組合??巳R爾蒙特研究生院也遵從了他的管理哲學(xué),在這里的學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和管理,而且要學(xué)習(xí)歷史、社會(huì)學(xué)、法律和自然科學(xué)。

這種學(xué)術(shù)訓(xùn)練方式沿襲了歐洲的大學(xué)傳統(tǒng),也反映了管理的本質(zhì)要求。那就是管理不應(yīng)該只是一些技能的訓(xùn)練,而是一個(gè)對(duì)人類、社會(huì)和企業(yè)的整體認(rèn)識(shí)。管理不應(yīng)該只是一些理論和學(xué)術(shù)研究,而是應(yīng)該用來(lái)解決社會(huì)和企業(yè)所需要解決的問(wèn)題。

正因?yàn)檫@個(gè)緣故,德魯克的作品贏得了許多企業(yè)家的高度評(píng)價(jià)。英特爾的創(chuàng)始人安迪·格魯夫毫不掩飾對(duì)德魯克的崇拜之情?!氨说谩さ卖斂耸俏倚闹械挠⑿邸K闹骱退枷肴绱饲逦辛?,在那些狂熱追求時(shí)髦思想的管理學(xué)術(shù)販子中獨(dú)樹一幟?!啊苯芸恕ろf爾奇也將其重要的企業(yè)決策歸功于德魯克,他認(rèn)為1981年整合通用電氣的第一個(gè)核心思想——“第一第二“”的原則便來(lái)自彼得·德魯克。

幸好有像安迪·格魯夫、比爾·蓋茨這樣偉大的企業(yè)家和杰克·韋爾奇、張瑞敏這樣偉大的經(jīng)理人積極實(shí)踐他的理論,從而不容辯駁證明了他的理論的價(jià)值。而這些成就也符合德魯克的一貫看法:“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知而在于行,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果?!啊?/p>

雖然是德魯克創(chuàng)建了現(xiàn)代管理學(xué),但恐怕連他自己當(dāng)初也沒(méi)想到如今的管理學(xué)已經(jīng)走入了這種高度分工的學(xué)術(shù)研究之中。一位不愿透露姓名的管理學(xué)副教授告訴記者,當(dāng)前的大多數(shù)管理學(xué)學(xué)術(shù)論文雖然符合嚴(yán)格的學(xué)術(shù)規(guī)范,但其價(jià)值卻不為企業(yè)界所認(rèn)同,沒(méi)有什么實(shí)踐的價(jià)值。

追隨德魯克的其他管理大師在管理學(xué)界也一直沒(méi)有得到主流的認(rèn)可,其中包括《基業(yè)長(zhǎng)青》和《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯、《追求卓越》的作者湯姆·彼得斯和《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得·圣吉。以彼得·圣吉為例,他現(xiàn)在只是麻省理工學(xué)院的一個(gè)“資深講師“”!想想我如何貢獻(xiàn)

1994年冬天,吉姆·柯林斯完成了他在管理學(xué)上的重要著作《基業(yè)長(zhǎng)青》之后,第一件事就是驅(qū)車到加州的克萊蒙特去拜訪德魯克。時(shí)年36歲的柯林斯在管理學(xué)界還屬于“無(wú)名小輩“”,和85歲的德魯克在一起的那一天,徹底改變了柯林斯對(duì)生活的看法。

柯林斯說(shuō):“別人都在問(wèn)‘我如何成功?’而德魯克卻在問(wèn)‘我如何貢獻(xiàn)?’別人都在追問(wèn)‘我怎么做才能使自己有價(jià)值?’德魯克卻在問(wèn):‘我怎么做才能對(duì)別人有價(jià)值?’“”

“走出去,使自己成為有用的人。“”臨行之前,德魯克告訴柯林斯??铝炙故莻€(gè)才華橫溢的人,但德魯克卻告訴他:“把才華應(yīng)用于實(shí)踐之中——才能本身毫無(wú)用處。許多有才華的人一生碌碌無(wú)為,通常是因?yàn)樗麄儼巡湃A本身看作是一種結(jié)果?!啊?/p>

德魯克對(duì)生活的看法和對(duì)管理的看法一脈相承,那就是任何一種知識(shí),只有當(dāng)他能應(yīng)用于實(shí)踐,改變?nèi)藗兊纳?,這種知識(shí)才會(huì)有價(jià)值。

德魯克早年在德國(guó)留學(xué),晚上經(jīng)常去歌劇院聽歌劇。有一次他被意大利作曲家威爾第的歌劇《福斯塔》的美感深深地震撼了,更讓他震撼的是他發(fā)現(xiàn)這是威爾第80歲時(shí)譜寫的最后一部作品。威爾第在談到創(chuàng)作《福斯塔》時(shí)說(shuō):“我一生都是音樂(lè)家,且一直極力達(dá)到完美的境界,而我一直很困惑自己是否已達(dá)到這個(gè)境界,只是下定了決心再努力一試?!啊?/p>

這段話成了德魯克一生追求完美的座右銘。他一生寫了39本書,僅從85歲到95歲這10年中就出版了10本著作。他的最后一本著作將于明年1月份正式出版。

正是這種超常的勤奮,使他一直保持著年輕的頭腦。他興趣廣泛,對(duì)政治學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)都造詣?lì)H深,并每隔三四年就會(huì)選擇一個(gè)新的主題來(lái)研究。在2002年的《福布斯》封面文章中,稱德魯克“依然是最年輕的頭腦“”。

在他90歲生日時(shí),有人問(wèn)他長(zhǎng)壽的秘訣,他說(shuō):“每5年重讀一遍莎士比亞!“” 彼得·德魯克的五項(xiàng)主要習(xí)慣

德魯克的“五項(xiàng)主要習(xí)慣“”是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論的主要流派。

德魯克指出,有效的管理者具有不同的類型,缺少有效性的管理者也同樣有不同類型。因此,有效的管理者與無(wú)效的管理者之間,在類型方面、性格方面及才智方面,是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會(huì),而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。

1、善于利用有限的時(shí)間

他認(rèn)為,時(shí)間是最稀有的資源,絲毫沒(méi)有彈性,無(wú)法調(diào)節(jié)、無(wú)法貯存、無(wú)法替代。時(shí)間一去不復(fù)返,因而永遠(yuǎn)是最短缺的。而任何工作又都要耗費(fèi)時(shí)間,因此,一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。

2、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效

重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵?!柏暙I(xiàn)“”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。一個(gè)單位,無(wú)論是工商企業(yè)、政府部門,還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象、想到病人,其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績(jī)效為己任。

每一個(gè)組織都必須有三個(gè)主要方面的績(jī)效:直接成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)的人才開發(fā)。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤(rùn),醫(yī)院的直接成果是治好病人;價(jià)值的實(shí)現(xiàn)指的是社會(huì)效益,如企業(yè)應(yīng)為社會(huì)提供最好的商品和服務(wù);未來(lái)的人才開發(fā)可以保證企業(yè)后繼有人。一個(gè)組織如果僅能維持今天的成就,而忽視明天,那它必將喪失其適應(yīng)能力,不能在變動(dòng)的明天生存。

3、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)

德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)注重用人之長(zhǎng)處,而不介意其缺點(diǎn)。對(duì)人從來(lái)不問(wèn)“他能跟我合得來(lái)嗎?“”而問(wèn)“他貢獻(xiàn)了些什么?“”也不問(wèn)“他不能做什么?“”而問(wèn):“他能做些什么?“”有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。

4、集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序

他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心“”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先“”,而且“專一不二“”。因?yàn)橐龅氖潞芏?,而時(shí)間畢竟有限,而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。

5、有效的決策

他認(rèn)為,管理者的任務(wù)繁多,“決策“”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,做的是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛“”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞“”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。彼得·德魯克的十大兵法 1.「分權(quán)與授權(quán)」才能引發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

驗(yàn)證:當(dāng)今所有的國(guó)際大企業(yè)全都是依照「分權(quán)、授權(quán)」而壯大的。2.用成效來(lái)管理,用目標(biāo)來(lái)管理,而非用監(jiān)督來(lái)管理

驗(yàn)證:「數(shù)據(jù)、e化、科學(xué)分析、考評(píng)稽核」已成為一切管理的基石。3.不連續(xù)時(shí)代的現(xiàn)象:知識(shí)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的來(lái)臨,全球經(jīng)濟(jì)取代個(gè)別經(jīng)濟(jì),政府魅力式微

驗(yàn)證:bill gates、google??已替「全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)凌駕政府權(quán)力」做出批注。4.不創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),比創(chuàng)新高很多

驗(yàn)證:「創(chuàng)新」已成為本世紀(jì)所有企業(yè)生存發(fā)展的馬達(dá),墨守成規(guī)的公司縱使沒(méi)做錯(cuò)事,也都活不了了。5.顧客是企業(yè)存在的目的 驗(yàn)證:「以客為尊,顧客至上,客人第一,以消費(fèi)者為導(dǎo)師??」已成為企業(yè)成功的第一信條。6.管理者的三大使命:「達(dá)成目的、使工作者有成就感、履行社會(huì)責(zé)任」

驗(yàn)證:「利己利人之后,還有社會(huì)責(zé)任」正是當(dāng)今倡導(dǎo)最興盛的「公益、環(huán)保、慈善、教育、文化」等五大使命。7.公司經(jīng)營(yíng)不能炒短線

驗(yàn)證:「永續(xù)經(jīng)營(yíng)」是現(xiàn)代所有企業(yè)絞盡腦汁在追求的寶典。8.化社會(huì)問(wèn)題為商機(jī)

驗(yàn)證:「化社會(huì)問(wèn)題為商機(jī)」的卓見,讓所有企業(yè)的領(lǐng)域創(chuàng)新了,不但茁壯了自己,也方便了社會(huì)。9.組織的目的不在管理人,而是領(lǐng)導(dǎo)人

驗(yàn)證:形而下是管理,形而上是領(lǐng)導(dǎo),彼得·德魯克從實(shí)務(wù)的管理到組織的領(lǐng)導(dǎo),都創(chuàng)立了典范。10.家族企業(yè)妨礙企業(yè)進(jìn)步

驗(yàn)證:這是「經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分開」的理論濫觴。這個(gè)兵法讓天下「有才卻無(wú)財(cái)」的能人,能夠找到發(fā)展舞臺(tái),創(chuàng)下榮景的二十一世紀(jì)。彼得·德魯克著作《經(jīng)濟(jì)人的末日》(the end of economic man)-1939 《工業(yè)人的未來(lái)》(the future of industrial man)-1942 《公司的概念》(concept of the corporation)-1946 《新社會(huì)》(the new society)-1950 《管理實(shí)踐》(the practice of management)-1954 《美國(guó)的下一個(gè)20年》(america's next twenty years)-1957 《明日的里程碑》(landmarks of tomorrow)-1957 《成果管理》(managing for results)-1964 《卓有成效的管理者》(the effective executive)-1966 《斷層時(shí)代》(the age of discontinuity)-1968 《技術(shù)、管理與社會(huì)》(technology,management and society)-1970 《人、思想與社會(huì)》(men,ideas and politics)-1971 《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》(management:tasks,responsibilities,practices)-1973 《看不見的革命》(the unseen revolution)-1976(1996年以《退休基金革命》(the pension fund revolution)重版)《人與績(jī)效:德魯克論管理精華》(people and performance:the best of peter drucker on management)-1977 《管理導(dǎo)論》(an introductory view of management)-1977 《旁觀者》(adventures of a bystander)-1978(autobiography)《毛筆之歌:日本繪畫》(song of the brush:japanese painting from the sanso collection)-1979 《動(dòng)蕩時(shí)代中的管理》(managing in turbulent times)-1980 《邁向經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元及其他論文》(toward the next economics and other essays)-1981 《變動(dòng)中的管理界》(the changing world of the executive)-1982 《最后可能出現(xiàn)的世界》(小說(shuō),the last of all possible worlds)-1982 《行善的誘惑》(小說(shuō),the temptation to do good)-1984 《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》(innovation and entrepreneurship)-1985 《管理的前沿》(frontiers of management)-1986 《新現(xiàn)實(shí):政府與政治、經(jīng)濟(jì)與企業(yè)、社會(huì)與世界》(the new realities:in government and politics,in economics and business,in society and world view)-1989 《非營(yíng)利組織的管理:原理與實(shí)踐》(managing the nonprofit organization:principles and practices)-1990 《管理未來(lái)》(managing for the future:the 1990s and beyond)-1992 《生態(tài)遠(yuǎn)景》(the ecological vision)-1993 《后資本主義社會(huì)》(post-capitalist society)-1993 《巨變時(shí)代的管理》(managing in a time of great change)-1995 《德魯克看亞洲:德魯克與中內(nèi)的對(duì)話》(drucker on asia:a dialogue between peter drucker and isao nakauchi)-1997 《德魯克論管理職業(yè)》(peter drucker on the profession of management)-1998 《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》(management challenges for the 21st century)-1999 《德魯克精華》(the essential drucker)-2001[1] 《下一個(gè)社會(huì)的管理》(managing in the next society)-2002 《功能社會(huì)》(a functioning society)-2002 《德魯克日志》(the daily drucker)-2004 《卓有成效管理者的實(shí)踐》(the effective executive in action)-2006 德魯克關(guān)于有效管理者的20條格言 管理者,就必須卓有成效。to be effective,is the job of the executive.“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間“”,只要你肯,就是一條卓有成效之路?!発now :thy :time“”if he wants to,and be well on the road toward contribution and effectiveness.卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。effectiveness can be learned.卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來(lái)的綜合體。effectiveness is a habit;that is a complex of practices.一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者“”。the man who focuses on contribution and who takes responsibility for results,no matter how junior,is in the most literal sense of the phrase,“top management“”.誰(shuí)必須利用我的產(chǎn)出,以使我的產(chǎn)出卓有成效? who has to use my output for it to become effective? 有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí),必須容忍人之所短。the effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weakness.有效的管理者用人,是著眼于機(jī)會(huì),而非著眼于問(wèn)題。they focus on opportunity in their staffing-not on problems.我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長(zhǎng)處,這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。making the strength of the boss productive is a key to the subordinate’s own effectiveness.有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的習(xí)性,不會(huì)勉強(qiáng)自己。the effective executive tries to be himself,he does not pretend to be someone else.有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。they concentrate their own time and energy as well as that of their organization-on doing one thing at a time,and on doing first things first.管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去。to commit today’s resources to the future.有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)。the effective executive will slough off an old activity before he starts on a new one.“專心“”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。concentration-that is,the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and comes first.有效的管理者不做太多的決策。他們所做的,都是重大的決策。effective executives do not make a great many decisions.:they concentrate on the important ones.有效的管理者需要的是決策的沖擊,而不是決策的技巧;要的是好的決策,而不是巧的決策。they want impact rather than technique,they want to be sound rather than clever.有效的決策人,首先要辨明問(wèn)題的性質(zhì):這是一再發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題呢,還是偶然的例外? the first question the effective decision-maker asks is:“is this a generic situation or an exception?“” 要看“正當(dāng)?shù)臎Q策“”是什么,而不是“人能接受的“”是什么。one has to start out with what is right than what is acceptable.我們應(yīng)該將行動(dòng)納入決策當(dāng)中,否則就是紙上談兵。a decision will not become effective unless the action commitments have been built into the decision from the start.有效的管理者都知道一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開始的,而是先有自己的見解。people do not start out with the search for facts,they start out with an opinion

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