計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
廣州旅游局局長(zhǎng)一覽表 旅游局后勤工作計(jì)劃篇一
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一、抓住**機(jī)場(chǎng)的開(kāi)通,大肆炒作旅游。今年四月份,配合市政府在廈門(mén)、深圳召開(kāi)**機(jī)場(chǎng)通航新聞發(fā)布會(huì),我局組織本市旅行社及廈門(mén)、深圳二地旅行商參與會(huì)議,進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接,整個(gè)會(huì)場(chǎng)以旅游宣傳為主,布置得當(dāng),氣氛熱烈,深圳、廈門(mén)報(bào)社整版刊登**豐富的旅游資源和良好的投資環(huán)境,達(dá)到預(yù)期目的,改變了我市客源以本省為主,外省難以進(jìn)入的局面,大大豐富了客源層次,形成淡季不淡,旺季更旺的良好局面。
二是積極參加省局統(tǒng)一組織的歐洲旅游推介會(huì)、杭州國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、上海國(guó)際旅游交易會(huì)和新加坡旅游推介會(huì)等,借助交易會(huì)、推介會(huì)等宣傳平臺(tái),拓展旅游宣傳的寬度和廣度,努力提高龍巖旅游知名度。
三、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)合作,拓展市場(chǎng)。根據(jù)我市的客源市場(chǎng)和區(qū)位特點(diǎn),我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發(fā)展,得到了*****的熱烈響應(yīng),于7月份三地簽定了旅游協(xié)作的《****》。建立無(wú)行政區(qū)劃界限、無(wú)障礙的***旅游協(xié)作區(qū),整合三市旅游資源,設(shè)計(jì)三市旅游線路,共同推介促銷(xiāo),協(xié)作區(qū)的成立,使我市的客源市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)育、擴(kuò)展,游客進(jìn)入成本降低,為**高速年底通車(chē)打下了客源的基礎(chǔ)。
四、舉辦土樓節(jié),炒作境外市場(chǎng)。抓住**高速年底通車(chē)的.契機(jī),12月29日,我們組織策劃了**文化旅游節(jié),借船出海,利用**這個(gè)窗口,加大對(duì)海外宣傳的力度,帶動(dòng)我市旅游的外向型,拓展境外市場(chǎng),達(dá)到雙贏的目的。土樓節(jié)期間,日本、東南亞、港澳臺(tái)等國(guó)外、境外旅行商、媒體和國(guó)內(nèi)媒體、嘉賓約400人參加了開(kāi)幕式,1000多游客欣賞了鄭小英指揮的大型交響樂(lè)《土樓回響》,還舉辦了“游客眼中的土樓”攝影大賽、旅游商品展和百部自駕車(chē)游**等活動(dòng),引起巨大反響。
五、整合旅游資源,聯(lián)合制作宣傳資料(material)。根據(jù)今年機(jī)場(chǎng)開(kāi)通及**協(xié)作區(qū)的形成,旅游市場(chǎng)發(fā)生變化,長(zhǎng)線客人和境外客人將大幅增加,我們及時(shí)調(diào)整、精選10大成熟景點(diǎn),編排新線路,按市場(chǎng)化運(yùn)作,體現(xiàn)誰(shuí)促銷(xiāo)誰(shuí)受益,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣態(tài)、良性循環(huán)的新局面。與廈門(mén)、漳州聯(lián)合制作旅游交通圖,自駕車(chē)指南等,加大有針對(duì)性的宣傳,達(dá)到事半功倍的效果。
5.優(yōu)秀旅游局培訓(xùn)處工作計(jì)劃
8.【年度】后勤處工作計(jì)劃,后勤工作計(jì)劃
廣州旅游局局長(zhǎng)一覽表 旅游局后勤工作計(jì)劃篇二
xx年,**旅游是充滿希望、快速發(fā)展的一年,我們將以鄧**理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)為核心,以把旅游業(yè)培育成**戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為目標(biāo),以^v^《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》出臺(tái)為契機(jī),強(qiáng)力推進(jìn)修編后《**旅游發(fā)展規(guī)劃》實(shí)施,努力做好三國(guó)故地、包公故里、淮軍搖籃、科教基地、濱湖新城五篇大文章。全年實(shí)現(xiàn)接待國(guó)內(nèi)旅游者xx萬(wàn)人次,入境旅游者23萬(wàn)人次,旅游總收入200億元,繼續(xù)保持總量進(jìn)位、增速領(lǐng)先的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、推進(jìn)**旅游經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)
xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線,加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)
以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)(**)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。
三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
整合資源,舉辦第四屆鄉(xiāng)村旅游節(jié),在原有三屆的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新形式,豐富內(nèi)容,打造品牌。堅(jiān)持統(tǒng)籌城鄉(xiāng),加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,對(duì)三崗、大圩等地已形成一定規(guī)模,進(jìn)一步提升,促其品牌化發(fā)展;對(duì)肥東趙光、白馬山等地,自然條件優(yōu)越、農(nóng)家樂(lè)有一定基礎(chǔ)的,進(jìn)一步引導(dǎo),促其集群化發(fā)展。xx縣鳥(niǎo)島建設(shè),以“田園風(fēng)光、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、生態(tài)休閑、商務(wù)會(huì)所”為定位,做好“水”文章、“林”文章、“鳥(niǎo)”文章、“田”文章,把鳥(niǎo)島打造成為面向**、xx省的展現(xiàn)濃郁江淮鄉(xiāng)村田園風(fēng)貌的生態(tài)旅游區(qū),力爭(zhēng)春節(jié)前形成初步接待能力。
四、大力培育旅游航空新線路
繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的通知》(皖政辦[xx]31號(hào))文件精神,積極培育航線航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線。在開(kāi)通**-首爾、**-香港、**-臺(tái)北航線基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)**-新加坡航線,積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連-**-新加坡航線;積極研究**—東京等國(guó)際航線。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線。
五、努力提升行業(yè)水平
適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞星級(jí)飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五星級(jí)酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。
廣州旅游局局長(zhǎng)一覽表 旅游局后勤工作計(jì)劃篇三
1、繼續(xù)做好每周的海享大舞臺(tái)的服務(wù)工作,盡量做到早動(dòng)手,早落實(shí)。
2、繼續(xù)做好選團(tuán)、擇戲、宣傳等前期的策劃準(zhǔn)備工作。
3、繼續(xù)認(rèn)真做好農(nóng)村電影放映工作。
4、做好區(qū)群眾文藝調(diào)演的演出服務(wù)工作。
5、想方設(shè)法努力提高電影票房收入。
11月份工作計(jì)劃表(二)
1、做好黨的十九大精神學(xué)習(xí)宣講工作。
2、做好20__年度教育重點(diǎn)工作調(diào)研和篩選;完成6.23風(fēng)災(zāi)志教育篇組稿。
3、做好申報(bào)職稱(chēng)教育教學(xué)能力考核和中小學(xué)、幼兒園一級(jí)教師職稱(chēng)評(píng)審工作。
4、完成20__年義務(wù)教育階段學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)測(cè)學(xué)校數(shù)據(jù)網(wǎng)上填報(bào)和縣級(jí)審核工作。
5、做好縣高級(jí)中學(xué)晉星現(xiàn)場(chǎng)考察準(zhǔn)備工作;迎接市小學(xué)教育教學(xué)工作視導(dǎo)暨市小學(xué)教育內(nèi)涵建設(shè)先進(jìn)校評(píng)估驗(yàn)收和市對(duì)縣部分初中進(jìn)行素質(zhì)教育綜合督導(dǎo)工作。
6、舉辦全縣中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),開(kāi)展初中教育教學(xué)視導(dǎo)和省標(biāo)技術(shù)裝備先進(jìn)校與書(shū)香校園示范學(xué)校創(chuàng)建工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),組織召開(kāi)小學(xué)特色項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
7、做好20__年校舍維修、零星土建及綠化工程項(xiàng)目申報(bào)和認(rèn)證工作,成立興陽(yáng)路小學(xué)籌建組,辦理立項(xiàng)等前期手續(xù)。
8、啟動(dòng)普通高考、對(duì)口單招、學(xué)測(cè)報(bào)名工作。
9、組織初中各學(xué)科骨干教師培訓(xùn)、小學(xué)音樂(lè)骨干教師培訓(xùn)、家校合作專(zhuān)題培訓(xùn)、新進(jìn)編青年教師專(zhuān)題培訓(xùn);舉辦高中校長(zhǎng)論壇、初中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課比賽(城市組)、高中英語(yǔ)青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽和初中數(shù)學(xué)骨干教師教學(xué)展示活動(dòng),組織幼兒園課程游戲化項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)秀案例征集與評(píng)選。
廣州旅游局局長(zhǎng)一覽表 旅游局后勤工作計(jì)劃篇四
1、前期工作 (一個(gè)月)
人事部、財(cái)務(wù)部及網(wǎng)絡(luò)部共同協(xié)商。對(duì)人力資源部、財(cái)務(wù)進(jìn)行需求調(diào)查;人力資源部?jī)?nèi)部流程規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)部軟件分析。
2、實(shí)施準(zhǔn)備階段 (1周)
資料準(zhǔn)備;項(xiàng)目實(shí)施會(huì)議,確定實(shí)施時(shí)間表,確定人員工作細(xì)則;確定項(xiàng)目監(jiān)督人員;hrms培訓(xùn);系統(tǒng)安裝調(diào)試,模擬測(cè)試。
3、模擬運(yùn)行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個(gè)人工作準(zhǔn)則確定。
4、切換運(yùn)行 (一天)
實(shí)時(shí)工作上線切換,解決軟件當(dāng)中的問(wèn)題;切換驗(yàn)收。
5、新系統(tǒng)運(yùn)行
持續(xù)的維護(hù)及應(yīng)用創(chuàng)新,及時(shí)新人的培訓(xùn)。
廣州旅游局局長(zhǎng)一覽表 旅游局后勤工作計(jì)劃篇五
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(一)加強(qiáng)旅*業(yè)中高層管理者隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“領(lǐng)軍人物”培訓(xùn)工程。適應(yīng)建設(shè)世界旅游城市的戰(zhàn)略需要,培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略思維、世界眼光、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀決策能力,以領(lǐng)軍人才為核心的高層次旅游管理人才,增強(qiáng)上海旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,形成推動(dòng)本市旅游業(yè)發(fā)展的.核心力量。
在進(jìn)一步完善中高層管理干部各類(lèi)崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,攜手社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源,繼續(xù)舉辦區(qū)(縣)旅游局長(zhǎng)和骨干旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人專(zhuān)題研修班和干部英語(yǔ)培訓(xùn)班。積極探索建立旅游管理干部的“在線學(xué)習(xí)”。整合本市高等院校教育培訓(xùn)資源,探索建立干部自主選擇的學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步拓展旅*業(yè)中高層管理者的國(guó)際視野,提升戰(zhàn)略決策和管理能力。通過(guò)舉辦研修班、境外培訓(xùn)、掛職實(shí)訓(xùn)、引進(jìn)國(guó)外培訓(xùn)品牌等方式,加強(qiáng)旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)辦好“東方講壇·上海旅游講壇”,構(gòu)建中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺(tái)。推進(jìn)講壇的“學(xué)習(xí)卡”管理制度,以制度促進(jìn)培訓(xùn)工作的落實(shí)。
(二)加強(qiáng)高技能人才和緊缺人才隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“首席技師”培訓(xùn)工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心,以飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企業(yè)高技能人才為重點(diǎn),培養(yǎng)一支以首席技師為代表的門(mén)類(lèi)齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和服務(wù)國(guó)際化的高技能人才隊(duì)伍。
通過(guò)政策引導(dǎo)、宣傳表彰、政府補(bǔ)貼等形式,在旅*業(yè)員工中深入開(kāi)展崗位技能登高計(jì)劃、推進(jìn)名師帶徒、首席技師培訓(xùn)基地等,推動(dòng)員工參加崗位技能培訓(xùn)和考核鑒定,提高旅*業(yè)員工持證上崗率和中高級(jí)崗位持證上崗比例。
實(shí)施“金牌導(dǎo)游”培訓(xùn)工程。深化金牌導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè),建立金牌導(dǎo)游員選拔、培訓(xùn)、使用、管理、激勵(lì)等機(jī)制,加強(qiáng)金牌導(dǎo)游員的宣傳,發(fā)揮金牌導(dǎo)游員的骨干和引領(lǐng)作用,規(guī)范導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè),培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀導(dǎo)游人才。
以導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)、導(dǎo)游年審專(zhuān)題培訓(xùn)、導(dǎo)游等級(jí)考試培訓(xùn)、景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游培訓(xùn)、異地導(dǎo)游換證培訓(xùn)、出境領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)等為抓手,加大導(dǎo)游職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)技能的培訓(xùn)力度,推動(dòng)導(dǎo)游從業(yè)人員素質(zhì)和技能的提升。大力推進(jìn)導(dǎo)游等級(jí)考評(píng)工作,擴(kuò)大中高級(jí)導(dǎo)游隊(duì)伍。加強(qiáng)小語(yǔ)種導(dǎo)游人才的培養(yǎng)。
廣州旅游局局長(zhǎng)一覽表 旅游局后勤工作計(jì)劃篇六
一、總體目標(biāo)
根據(jù)行政部工作職責(zé),圍繞“以服務(wù)為核心,以制度為支撐”的部門(mén)主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢(shì)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。
二、目前存在問(wèn)題
1、行政部自身存在的問(wèn)題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問(wèn)題處理不及時(shí),日常工作中沒(méi)有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專(zhuān)業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門(mén)溝通不及時(shí)或不到位,導(dǎo)致工作有時(shí)出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門(mén)分工不明確,沒(méi)有明確各自的職能范圍,有時(shí)候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,沒(méi)有考慮時(shí)間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
5、車(chē)輛使用混亂。
6、各部門(mén)執(zhí)行力不到位。
7、各部門(mén)沒(méi)有制定明確的績(jī)效考核方案。
三、下半年工作計(jì)劃從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認(rèn)識(shí)當(dāng)中。接下來(lái)在完善企業(yè)文化后,由行政部對(duì)企業(yè)文化做一個(gè)整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強(qiáng)其對(duì)公司的信息。
2、要樹(shù)立公司一個(gè)整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊(cè)等)
3、打造一支專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
(二)日常行政工作
1、《員工手冊(cè)》的修改完善,始終要堅(jiān)持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對(duì)公司的歸屬感及工作信心,改進(jìn)措施:?jiǎn)T工的福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核等。(9月10日前完成)
2、依據(jù)集團(tuán)總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時(shí)意識(shí)不到自己存在的問(wèn)題,導(dǎo)致工作的延誤。(此項(xiàng)工作在8月31日前完成初步修改意見(jiàn))
3、制定出公司所有人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時(shí)間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)崗位技能的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進(jìn)的每一位行政部員工首先要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個(gè)方面:日常辦公軟件的運(yùn)用、崗位職責(zé)細(xì)化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購(gòu)、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車(chē)輛加油,嚴(yán)格控制不必要的浪費(fèi),要做到對(duì)公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對(duì)新增加的物品要及時(shí)到財(cái)務(wù)部備案留檔,表格初步實(shí)行月統(tǒng)計(jì)方式,目前正在逐一的進(jìn)行整理修改。(現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行,但在不斷的更新和完善,下步行政部所有崗位人員的日常工作全部以表格的形式反應(yīng)和匯報(bào))
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署下,切實(shí)做好公司內(nèi)的.各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為公司實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我叫xx,于200x年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專(zhuān)業(yè),曾經(jīng)在xx證券任投資顧問(wèn)一職。x年的投資顧問(wèn)工作經(jīng)歷,使我對(duì)理財(cái)?shù)南嚓P(guān)工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對(duì)于我今后開(kāi)展工作有一定的幫助。
剛剛來(lái)到這個(gè)單位,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激,同時(shí),能夠接受理財(cái)經(jīng)理的工作,也說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉理財(cái)經(jīng)理的工作,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),憑借自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和老的客戶群體為單位打開(kāi)新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務(wù)”為己任,踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí)。現(xiàn)就我進(jìn)入單位之后的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、樹(shù)立正確的工作理念,早日進(jìn)入角色
工作理念不同,工作的效果就會(huì)有差異。在日常工作中,我會(huì)主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo),明確自己“應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,怎樣能做好”,變被動(dòng)完成任務(wù)為積極主動(dòng)工作。
我的工作是服務(wù)客戶,幫助每一位客戶了解自己的財(cái)務(wù)狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,而不是單純對(duì)客戶推銷(xiāo)銀行的理財(cái)產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來(lái)、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務(wù)
我單位是國(guó)有大型銀行,在xx市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑,這為我今后開(kāi)展工作提供了獨(dú)有的便利條件。
一方面,我會(huì)主動(dòng)與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)力量。
另一方面,我會(huì)利用原來(lái)在證券公司的客戶資源,開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)。
在證券公司工作時(shí),我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠(chéng)態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費(fèi)潛力,相信通過(guò)我努力的講解,他們將會(huì)成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來(lái)巨大的收益。
三、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書(shū)有感》中曾經(jīng)寫(xiě)道:?jiǎn)柷堑们迦缭S,為有源頭活水來(lái),這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。
僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績(jī),是無(wú)法真正做好理財(cái)經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。
一是要依靠老客戶推薦新朋友,來(lái)自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因?yàn)橛凶约号笥训挠H身經(jīng)歷會(huì)輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進(jìn)一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。
二是通過(guò)產(chǎn)品推薦會(huì)等開(kāi)放的平臺(tái)來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù),使一些潛在的客戶主動(dòng)走入我們的視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財(cái)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。
這一次由我負(fù)責(zé)策劃的理財(cái)社區(qū)活動(dòng)產(chǎn)品推薦會(huì)就是一次很好的互動(dòng)平臺(tái),相信這次活動(dòng)的舉辦會(huì)為單位帶來(lái)新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計(jì)劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬(wàn)的存款任務(wù)。在今后的工作中,我還將不斷學(xué)習(xí),不斷努力,適時(shí)地調(diào)整自己的工作計(jì)劃,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
單位的形象需要每一個(gè)人來(lái)維護(hù),單位的業(yè)績(jī)需要每一個(gè)人的努力,希望我的加入能夠?yàn)閱挝蛔⑷胄碌幕盍?,希望我的付出能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
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