光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
內(nèi)科工作計劃篇一
為了主動尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉的思想意識?,F(xiàn)制定以下內(nèi)科工作計劃。
我們將繼續(xù)加強和完善科室相關(guān)制度的建設(shè),進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。不斷擴大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進服務(wù)措施:新入院病人熱情接待;宣教認真仔細;及時處置新病人、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置;危重病人立刻處理,溝通到位;主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查;徹底轉(zhuǎn)變觀念,消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象;出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項。
科室要生存、要發(fā)展,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重點擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實行跟蹤服務(wù),進社區(qū)、進家庭,請示醫(yī)院及上級領(lǐng)導探索制定責任醫(yī)生簽約服務(wù),建立相對穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇,進而增加病源量,提高業(yè)務(wù)收入。
我科通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長的人才隊伍,但是我們的人才隊伍還不夠強大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干,加大人才培養(yǎng)力度。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項工作。從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕偷奸?;?、磨洋工、耍心計、推責任。抓三基培訓質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生診療能力。
抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時討論學習。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。爭收節(jié)支,提高科室效益。
我們將以創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
內(nèi)科工作計劃篇二
20xx年xx月在北京中醫(yī)藥大學附屬東直門醫(yī)院和武漢第一人民醫(yī)院參觀后深刻體會到人才的重要性,參觀單位人才濟濟,每個專家都有自己的專長,引領(lǐng)一個領(lǐng)域:東直門醫(yī)院有糖尿病腎病和慢性腎臟病兩個方向;武漢第一人民醫(yī)院專家一批專注于臨床,一批專注于血液凈化,人才梯隊非常完善,老中青結(jié)合。
科室目前醫(yī)、教、研老、中、青專業(yè)技術(shù)人員隊伍中,年齡偏高;中高級技術(shù)人員比例高,初級人員比例低,且嚴重缺乏本科室專業(yè)人員,必須增加年青專業(yè)人員,以改變專業(yè)隊伍老化現(xiàn)象,才有利于科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。爭取院領(lǐng)導支持,引進專業(yè)人才兩名。根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃,余海源主任作為第二批老中醫(yī)專家指導老師,培養(yǎng)2名??迫藛T作為學術(shù)繼承人。培養(yǎng)碩士研究生3名,其中1名已順利完成學業(yè)。
科室急需引進相差顯微鏡,相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細胞形態(tài),通過對尿紅細胞形態(tài)的觀察,可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀,每年都有很多人因為查體發(fā)現(xiàn)血尿而就診,而血尿的原因卻很復雜,若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性,兩者的治療方法截然不同。
在相差顯微鏡下如果尿中紅細胞畸形率達到一定程度即可判斷為腎性的血尿,患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可。故應(yīng)用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡單有效的方法。相差顯微鏡價格在1萬元左右,每次檢查價格為10元,保守估計按每周40人次計算,半年即可收回成本。
診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個方向性指引。我科20xx年根據(jù)臨床實際需求,不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范,20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中。進一步規(guī)范中西醫(yī)病名,以中醫(yī)病名為主,如水腫病對應(yīng)西醫(yī)的慢性腎炎、腎病綜合征、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾??;尿血病對應(yīng)慢性腎炎、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿為主要表現(xiàn)的疾病,但不包括以肉眼血尿為主要臨床表現(xiàn)的泌尿道感染;慢性腎衰病對應(yīng)各種慢性腎臟病導致的腎功能不全;單純蛋白尿無任何臨床癥狀者,擬歸屬于尿濁病范疇。準備進行20xx年xx月至xx月份優(yōu)勢病種的療效分析、總結(jié)和評估工作。在20xx年實施新的診療方案和診療規(guī)范,并定期進行總結(jié)評估工作,以便進一步進行優(yōu)化,以期建立中醫(yī)為主,中西醫(yī)結(jié)合治療各種慢性腎臟病的`完善的診療體系,進一步提高腎病專科的診療水平。
結(jié)合臨床,定期開展科內(nèi)小講座,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
擴大科室社會知名度和社會影響力,力爭科室業(yè)務(wù)量再上一個新的臺階。
內(nèi)科工作計劃篇三
一、完善制度,加強督查
(一)根據(jù)醫(yī)院實際,結(jié)合《醫(yī)院感染管理辦法》制定出適合醫(yī)院院情的、符合感染控制規(guī)范的、切實可行的制度。
(二)加強監(jiān)督檢查工作。每月對各科室的病歷進行考核檢查,做好院感病例上報工作,避免漏報、遲報。不定期對各科的消毒滅菌工作進行檢查,每季度進行考核,對考核差的科室要給予警告,并將考核結(jié)果與科室獎勵掛鉤。
(三)加強對一次性使用醫(yī)療用品、消毒藥械的監(jiān)管工作,骨科植入器械的使用要科室登記備查。一次性使用醫(yī)療用品由采購辦統(tǒng)一采購,督查三證一批件齊全。質(zhì)量驗收合格,賬冊登記清楚,存放符合要求,用后按要求消毒毀形回收。
(四)監(jiān)督檢查,指導各科將醫(yī)療廢物嚴格按《廢物管理條例》規(guī)類,分置收集,并完整記錄。指導各科嚴格安照《消毒技術(shù)規(guī)范》進行消毒滅菌,加強標準預防、手衛(wèi)生、無菌操作的督查。(五)加強抗生素應(yīng)用的管理,協(xié)助醫(yī)務(wù)科與藥劑科加強處方點評工作,杜絕抗生素的濫用、亂用,切實杜絕二重感染的發(fā)生及耐藥菌株的產(chǎn)生。
(六)開展一次現(xiàn)患率調(diào)查,以了解醫(yī)院感染現(xiàn)狀。(七)加強重點科室的感染監(jiān)測工作。
二、加強宣傳,注重專業(yè)培訓,加強對醫(yī)院感染控制重要性、危險性的宣傳教育。
(一)對各科醫(yī)務(wù)人員分期分批進行培訓。(二)對各科醫(yī)務(wù)人員分專業(yè)進行培訓。
(三)對后勤人員、病區(qū)清潔工進行專項培訓。
(四)對新上崗人員、實習進修人員進行專項培訓。
三、做好防護工作
(一)注重對醫(yī)務(wù)人員的自我防護意識的培養(yǎng)。加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后的應(yīng)急處理措施,給領(lǐng)導建議,特殊科室、重點部門除建立制度外,應(yīng)添置必要的設(shè)施、設(shè)備。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自覺遵守消毒隔離制度,嚴格按操作規(guī)程辦事,自覺學習院內(nèi)感染控制相關(guān)知識,并自覺做好標準預防工作。
(二)對重點部門、特殊科室的醫(yī)務(wù)人員定期進行體檢,并建立健康檔案。
(三)加強對醫(yī)護人員的法律法規(guī)的培訓學習,并掌握與本專業(yè)有密切關(guān)系的法規(guī),使其學會用法律來保護自己。
(四)加強對醫(yī)務(wù)人員的傳染病知識學習,掌握傳播途徑,做好自身防護。
二0一二年一月十一日
內(nèi)科工作計劃篇四
每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
內(nèi)科工作計劃篇五
本學期,我園將繼續(xù)認真學習《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導綱要》,堅持以科學發(fā)展觀為指導,進一步貫徹落實《綱要》,以教育局提出的“五個突出”為切入點,規(guī)范與細化管理過程,以改革創(chuàng)新為動力,以全面提高幼兒園保教質(zhì)量、尋求科學高效的人性化管理為重點,以夯實教科研基礎(chǔ)、深化特色教育研究為手段,進一步轉(zhuǎn)觀念、強內(nèi)涵、促發(fā)展,以創(chuàng)建省“平安校園”為抓手,不斷開創(chuàng)我園持續(xù)發(fā)展的新局面。
1、合理規(guī)劃,統(tǒng)籌資源,為下學期中心幼兒園的異地新建作好充分的準備工作。
2、努力改善村級幼兒園的辦園條件,發(fā)展合格園,以一套中心園與村園一體化管理的模式,真正實現(xiàn)教育均衡發(fā)展。
3、在嚴格實行《江蘇省幼兒園收費管理辦法》基礎(chǔ)上,力爭鞏固三年入園率為98%的基礎(chǔ)上,學前教育繼續(xù)向0——3歲年齡段延伸。
4、努力加強師資隊伍建設(shè),探索在教育實踐中促進教師專業(yè)化成長的方式與策略,引領(lǐng)不同層次的教師跨入實現(xiàn)自我發(fā)展、自我創(chuàng)新的境界。充分發(fā)揮骨干教師的示范帶頭作用,多渠道、多方式為教師提供學習、練習的平臺,確保每一位教師能通過多種途徑得以發(fā)展和提高。
(一)、調(diào)整布局,整合幼教資源
針對中心幼兒園生源的不斷充足,而現(xiàn)有園舍無法拓展的現(xiàn)實情況下,我們將積極爭取市教育局、鎮(zhèn)黨委的大力支持,調(diào)整布局,進行統(tǒng)一規(guī)劃,撤并近端村幼兒班,及時遞交申請報告,異地新建中心幼兒園一所,集聚幼教資源,為幼兒營造一個寬敞舒適、安全溫馨的良好育人環(huán)境。
xx幼兒班由于地理位置的特殊性,靠近江浙臨界地帶。本學期我們將積極爭取當?shù)卮逦I(lǐng)導和老百姓的大力支持,改善辦園條件,新建合格園一所,著實推進村級幼兒班的撤并工作,全面改善我鎮(zhèn)村級幼兒園辦園條件,真正實現(xiàn)教育均衡發(fā)展,使我鎮(zhèn)幼兒教育步入統(tǒng)一科學管理的軌道,切實提高保教質(zhì)量。
(二)、構(gòu)建社區(qū)、幼兒園互動的早期教育體系
內(nèi)科工作計劃篇六
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
內(nèi)科工作計劃篇七
20xx神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,以三甲復審為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
1、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2、每季度進行??茟?yīng)急預案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。
4、并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
5、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
1、設(shè)立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質(zhì)量。
3、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
內(nèi)科工作計劃篇八
二、要有年計劃、季安排、月重點、半年及一年工作總結(jié)
三、加強護理質(zhì)量控制,全面提高護士職業(yè)素質(zhì):護理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,因此護理質(zhì)量應(yīng)放在首位。
1、科室成立質(zhì)控小組,根據(jù)護理部制定的質(zhì)量標準,責任到人,各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量(內(nèi)容為:基礎(chǔ)護理、搶救器材及藥品管理、護理文書、消毒隔離、危重病人護理等),每日對護理質(zhì)量及護理安全進行檢查,要求每位質(zhì)控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見。
2、科室質(zhì)控自查每月有成績,每月召開一次全科護理人員會議,分析護理質(zhì)量(包括安全隱患)。
3、護士長每日有工作質(zhì)量檢查。
4、護士長做到每日五查房,檢查每一位護士的工作。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保護理安全;
1、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對新入科實習進修生管理,杜絕差錯事故發(fā)生。
2、嚴格交接班制度,加強床邊交接班。
3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感然。
4、強化護理安全意識,不定期組織護理人員學習相關(guān)職責制度。
五、積極開展優(yōu)質(zhì)護理,提高服務(wù)質(zhì)量進而提高患者滿意度
1、有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī)。有護理質(zhì)量管理工作流程(重點是入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,接送手術(shù)病人等工作程序)。有護理緊急風險預案。
2、有各級護理人員崗位職責及工作質(zhì)量標準。實施整體護理,建立完善的支持系統(tǒng)。(陪檢、標本送檢,登記)。
3、做好基礎(chǔ)護理使患者感受到護理的改變,從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式.做到彈性排班,將危重患者分配給年資高.能力強的護士負責,體現(xiàn)能級應(yīng)對。
4、進一步規(guī)范護士操作用語,護患溝通技巧,努力提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。進病房多一聲問候,多一個微笑,提供茶水等。
5、科內(nèi)不斷開展護理滿意度調(diào)查,以了解患者對護理工作的滿意程度,改進不足。每月召開1次工休座談會,針對患者對護理工作的反映,有處理意見和改進措施。落實情況反饋有記錄。
6、配合醫(yī)院安排臨時性、突擊性的工作。如體檢、義診等
六、制定培訓計劃提高護理人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平:
1、加強護理人員業(yè)務(wù)學習內(nèi)容為:三基理論,應(yīng)急預案、職責、制度、專科知識等??剖颐恐芙M織三基業(yè)務(wù)學習一次,科內(nèi)護理查房一次,每月組織??谱o理知識、職責、制度、應(yīng)急預案學習一次,并制定相應(yīng)的考核計劃。
2、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習及護理查房。
3、鼓勵護士自修高等護理,不斷學習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、有記錄。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護士、實習進修人員盡快適應(yīng)臨床護理工作,全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法、專科護理技術(shù)等多項護理技能,有利于護理質(zhì)量和整體護理水平的提高,特制定崗前培訓計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,定期考核帶教情況。
七、加強院感知識培訓,預防和控制院內(nèi)的發(fā)生。每月進行一次院感知識的學習。加強消毒管理,質(zhì)控人員每周對無菌物品,醫(yī)療垃圾的分類等進行每周檢查一次,護士長每月不定期檢查,對于檢查的內(nèi)容及時反饋、分析、整改、評價。
八、控制成本,提高效益。不輸錯帳,漏帳,重復輸帳。
九、護士長例會有記錄,大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計。
內(nèi)科工作計劃篇九
為了更好地完成內(nèi)科工作,計劃的制定是很重要的,所以要制定好內(nèi)科工作計劃。以下是由小編為大家整理的“2021內(nèi)科工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:
一、提高護士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關(guān),考核分數(shù)納入該月獎金的審核。按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務(wù)。積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量
按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士責任心
嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。工作完成的`真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。對差錯事故的發(fā)生,進行分析
總結(jié)
。定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng)。五、做好醫(yī)護溝通工作
六、提高護理文書質(zhì)量
每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認真宣教。責任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導。認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。為出院患者做好飲食指導、用藥指導。加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動。
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,現(xiàn)制定內(nèi)科工作計劃如下。
一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有全體職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??浦魅巍⒆o士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務(wù)措施
新入院病人熱情接待。宣教認真仔細。及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體。危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體。護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士。保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日。徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⒍鄠€小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。
抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
為了主動尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉的思想意識?,F(xiàn)制定以下內(nèi)科工作計劃。
一、強化管理、改進服務(wù)措施
宣教認真仔細;
及時處置新病人、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置;
危重病人立刻處理,溝通到位;
主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查;
徹底轉(zhuǎn)變觀念,消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象;
出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項。
二、進一步加強科室建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍
科室要生存、要發(fā)展,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重點擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實行跟蹤服務(wù),進社區(qū)、進家庭,請示醫(yī)院及上級領(lǐng)導探索制定責任醫(yī)生簽約服務(wù),建立相對穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇,進而增加病源量,提高業(yè)務(wù)收入。
三、加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)
我科通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長的人才隊伍,但是我們的人才隊伍還不夠強大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干,加大人才培養(yǎng)力度。
四、抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項工作。從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕偷奸?;?、磨洋工、耍心計、推責任。抓三基培訓質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生診療能力。
抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時討論學習。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。
五、勤儉節(jié)約,強化成本核算
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。爭收節(jié)支,提高科室效益。
我們將以創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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