光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。通過制定計劃，我們可以更加有條理地進行工作和生活，提高效率和質(zhì)量。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
催收工作計劃期待 下階段工作計劃與期待篇一
為了認真貫徹落實《^v^安全生產(chǎn)法》，強化安全生產(chǎn)意識，落實安全生產(chǎn)責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，保障員工生產(chǎn)生活安全，為公司創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特擬定2019年安全生產(chǎn)工作計劃。
按照市區(qū)安監(jiān)部門安全生產(chǎn)工作會議的部署安排，以及安全生產(chǎn)目標要求，堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念，強化對安全生產(chǎn)工作的領導，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治，推動公司加強基礎工作，依法強化安全管理，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況的進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災事故為零，重大傷亡事故為零，輕傷率為零。
1、第一季度：
（1）調(diào)整安全生產(chǎn)領導小組成員，完善各成員職責；
（3）搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強安全巡查管理；
2、第二季度：召開安全生產(chǎn)工作會議，明確目標任務
（1）明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)管理員；
（2）完善各項安全生產(chǎn)應急預案；
（3）做好“五一”節(jié)期間消防等安全檢查；
（4）開展“安全生產(chǎn)月”活動，制定具體實施方案；
（5）開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3、第三季度：加強消防安全的檢查、整治工作
（2）做好人員的體檢工作；
（3）加強人員的安全培訓工作，包括外培和職工的內(nèi)部培訓工作；
（4）做好作業(yè)辦證工作。
4、第四季度：開展火災隱患普查整治工作
（1）做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作；
（2）119期間進行消防滅火演練；
（3）開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核。
催收工作計劃期待 下階段工作計劃與期待篇二
一、第三次全國農(nóng)業(yè)普查的總體要求
(一)農(nóng)業(yè)普查的目的
組織開展第三次全國農(nóng)業(yè)普查，目的是查清農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民基本情況，掌握農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、農(nóng)業(yè)規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化等新情況，反映農(nóng)村發(fā)展新面貌和農(nóng)民生活新變化，為科學制定“三農(nóng)”政策、加快實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、全面建成小康社會提供決策依據(jù)。
(二)農(nóng)業(yè)普查的對象
第三次全國農(nóng)業(yè)普查的對象包括所有的農(nóng)村住戶(農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戶和其他住戶)、城鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位、村民委員會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*。就我市來看，此次普查涉及我市行政區(qū)域內(nèi)30多萬農(nóng)村住戶、8萬多個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位、960個村民委員會和32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*。
(三)農(nóng)業(yè)普查的內(nèi)容
第三次全國農(nóng)業(yè)普查針對各類普查對象設計了6種普查表，共計700多個指標。以普通農(nóng)村住戶普查表為例，調(diào)查一戶需登記72個指標，包括家庭成員基本情況、耕地及種植業(yè)、農(nóng)機使用、施肥用藥、畜牧養(yǎng)殖、住房、飲用水源、家庭生活條件等多個方面。達到一定生產(chǎn)規(guī)模的農(nóng)村住戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位、村民委員會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*需登記填報的內(nèi)容更豐富，指標更多。
(四)農(nóng)業(yè)普查的時間和總體安排
普查的標準時點為12月31日，時期資料為度資料。
第一階段是普查準備階段，到底結(jié)束。主要工作包括：組建普查機構(gòu)、落實普查經(jīng)費、配置普查設備、制定普查方案、培訓普查人員、開展宣傳動員、確定普查小區(qū)、組織清查摸底等。
催收工作計劃期待 下階段工作計劃與期待篇三
1. 正常經(jīng)營產(chǎn)生的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括欠費未收回、貨款未收回;支票、匯票未入賬;賬期未結(jié)款等。
2. 市場的變化造成的資金周轉(zhuǎn)困難造成的逾期。包括種植、養(yǎng)殖產(chǎn)品價格的下浮、原材料價格的浮動、金融危機造成的影響等。
3. 客戶家庭變化造成的逾期。包括離婚、結(jié)婚、孩子上學、住房裝修等情況造成的資金困難。
4. 客戶少存還款額造成的逾期。
5. 客戶存錯存折、卡造成的逾期。
6. 少數(shù)客戶惡意騙貸，用于不正?；顒踊虿徽＝?jīng)營。包括賭博、酗酒、高檔消費等;用于國家禁止的其他非法經(jīng)營的。
針對這些逾期情況，要結(jié)合以下幾種方式予以催要：
1. 出現(xiàn)逾期后，要立即到客戶經(jīng)營地查看客戶是否正常經(jīng)營，并向客戶講明逾期后征信系統(tǒng)會立即產(chǎn)生逾期報告，對客戶信譽造成損害，影響以后的貸款，原來的正常還款的免息也不會執(zhí)行了。同時，了解客戶的逾期原因，請客戶明確還款時間。
2. 前三天每日電話催要，讓客戶明白逾期后產(chǎn)生的后果將非常嚴重。
3. 逾期4日后再去客戶經(jīng)營場地與客戶交談，了解客戶經(jīng)營情況和資金回收情況，加強催收;若客戶有擔保方可以與客戶的擔保方聯(lián)系一起催收。
4. 逾期7日后，給客戶送達逾期催收函，加大壓力，讓客戶明白逾期時間越長責任越大、罰息越多。
5. 送達逾期催收函后，仍然每日電話聯(lián)系催收，直至還款。
6. 送達逾期催收函后，客戶若有擔保方與客戶擔保方聯(lián)系，要求擔保方替其還款。
7. 實在不能還款、長時間拖欠不能還款的，應抓緊時間提請進入司法程序。但要注意，工作人員在催要過程中，既要顯示催款的力度，又要講究方式方法，不要引起正常經(jīng)營客戶的反感。而對長期逾期客戶要注明，在催收還款完畢后，堅決列入黑名單，以后不予放貸。
催收工作計劃期待 下階段工作計劃與期待篇四
第一章總則
第一條 為了解決公司在工程項目業(yè)務活動中面臨的業(yè)主或發(fā)包方遲付、拖欠、拒付工程款項，造成公司流動資產(chǎn)嚴重短缺，制約公司生存發(fā)展的重大難題，加強對催收工程款及清理拖欠工程款工作的管理，引導企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，防拖防欠，促進企業(yè)提高管理質(zhì)量，增強競爭實力，制訂本辦法。
第二條 本辦法所稱清欠，是指對各類應收款項的清理回收。即包括合同內(nèi)正常應收款項，也包括逾期（超過合同期）應收款項。
第三條 本辦法適用于公司所屬各部門。
第二章清欠組織機構(gòu)
第四條 公司成立應收款項清欠小組，組長由公司陶總擔任，副組長由？擔任，組員由各項目責任人或指定責任人組成，公司法律顧問、各部門會計、財務經(jīng)理協(xié)助清欠工作。
清欠小組設在項目部，負責清欠工作日常業(yè)務。
第三章 清欠責任制
核、獎懲。
第六條 對于本辦法下發(fā)之日前形成的老應收賬款，要召開專門會議，將欠款劃分到具體責任人分管，財務人員要按會議指定的責任人建立臺賬。此項應收賬款的收回按本辦法第五章第十七條2進行考核、獎懲。
第七條 項目經(jīng)理（第一責任人）調(diào)離時，必須與財務進行應收款臺賬核對，并將項目應收款同業(yè)主或發(fā)包方核對、確認無誤，并取得業(yè)主或發(fā)包方確認的書面文件交予繼任者。項目經(jīng)理（第一責任人）調(diào)離后仍有協(xié)助收取工程款的義務，否則不予調(diào)離或扣減獎金（或工資）。
第八條 對嚴重逾期或發(fā)生壞賬損失的應收款項，報公司總經(jīng)理決定后，可通過一定方式對內(nèi)、對外公開招標，由專門催款機構(gòu)或催款人員進行催收。
第四章應收款項催收管理
第九條 實行清欠工作計劃制度。各責任人應制定年度催款目標，并將年度催款目標細化為季度計劃和月計劃，每年1月末上報公司清欠小組，經(jīng)審定后作為當年的清欠指標下達各責任人，納入當年業(yè)績考核。
第十條 各責任人要隨時關注自己的清欠進度，每月跟會計核對臺賬，并采取定期發(fā)函、對賬確權(quán)等有效催收措施，避免債權(quán)訴訟時效過期。對逾期拖欠50萬元以上的應收賬款項進行重點監(jiān)控。
第十一條 各責任人應針對應收款項分類處理，積極采取措施清欠。對到期的應收款項，應當及時提醒客戶依約付款；對超過信用期的應收款項，采取相應措施、多種方式進行催收。對重要的、逾期嚴重、催收難度較大的應收款項，要成立專門的清欠執(zhí)行小組，指定專人負責，制定專項措施，跟蹤催收工作，直至收回為止。
第十二條 各責任人在追索逾期應收款項過程中，按照內(nèi)部財務管理制度
規(guī)定支付給專門收賬的機構(gòu)或人員的勞務費用、代理費用等，應在款項收回后支付，不得提前預支。
第十三條 在工程竣工結(jié)算期間，清欠小組應對合同內(nèi)、合同外、新增和變更項目認真核對確認，形成最終應收款項金額，及時取得對方的簽認。
第十四條 財務部門對于已經(jīng)作為壞賬損失處理的應收款項，應做到賬銷案存并做好保密工作，逐筆建立賬銷案存檔案；由公司清欠小組負責保存原始檔案，繼續(xù)列為催收項目，組織專人追索清收，確保該款項重新收回。
第十五條 各責任人在每季末15日前上報應收款項管理報表，并附總結(jié)分析報告，作為公司考核獎懲的依據(jù)。
第五章考核與獎罰
第十六條 應收款項實行 “項目經(jīng)理為第一責任人，領導班子與相關責任人風險共擔”的考核原則。清欠完成程度作為項目班子考核的重要指標，對于應收款項沒有回收的部分，在回收前不得對項目班子兌現(xiàn)業(yè)績工資。
第十七條 公司按照應收款項的金額、賬齡、形成原因、風險高低等情況，按回收金額提取一定比例的獎勵（已簽訂責任合同按合同執(zhí)行）。
1、未完工項目和以后新上項目形成的應收款項,屬于合同規(guī)定的正常應收款項，不獎不罰，若有逾期拖欠款的，逾期一年以上兩年以下者按未收回金額的計提罰款，兩年以上按未收回金額1%計提罰款，并納入當年第一責任人的業(yè)績考核，從其當年業(yè)績工資或獎金中予以抵扣。
項目完工進行全面考核時，應收款項無拖欠的，方可兌現(xiàn)項目全部業(yè)績獎。存在業(yè)主拖欠工程款、質(zhì)保金及其他應收款的，按已收回款項計提業(yè)績工資，并按業(yè)績工資扣除未收回款項20%后的余額發(fā)放業(yè)績工資。待全部款項收回后，再補發(fā)所有業(yè)績工資并進行最終獎懲兌現(xiàn)。
2、對本辦法下發(fā)之日前形成的已完工項目工程款，按以下情況獎懲：
（2）收回三年以下、一年以上的外欠款，給予第一責任人2%的獎勵,給予項目相關責任人的獎勵（在所有相關責任人之間進行平均分配），如有特殊原因的公司將另行規(guī)定。
（3）以上（1）（2）項所得獎勵包含為清欠所發(fā)生的相關費用，所得獎勵按扣除清欠費用后的余額在第一責任人與相關責任人之間按規(guī)定比例進行分配。
3、對于工程質(zhì)保金及其他保證金，未能按期收回款項給公司造成損失的，按未能回收責任額的5%（第一責任人3%,相關責任人總計2%，由所有相關責任人平均分擔）計提罰款，從其當年業(yè)績工資中抵扣。
4、對于工程履約保證金、預付賬款及各類押金等其他應收款，在正常退還期限內(nèi)回收，不獎不罰，對應收回未能收回款項給公司造成損失的，按未能回收金額的3%（第一責任人2%,相關責任人總計1%，由所有相關責任人平均分擔）計提罰款，從其當年業(yè)績工資中抵扣。
5、經(jīng)公司清欠小組認定為索賠款項的，按收回金額10%對做出突出貢獻的人員進行獎勵。
6、由公司專門會議指定的責任人收回的以前年度難以追繳的應收款項，
原則上加大獎勵力度，按本條第2種獎勵政策上浮1%對責任人及相關責任人進行獎勵。
7、為清欠所發(fā)生的一切費用包含在所得獎勵中，以上獎勵的基數(shù)均為收回款項減所有費用支出后的凈額。若兌現(xiàn)獎勵后，發(fā)生債務支出的，應從責任人業(yè)績工資中扣回。
8、以上獎懲由公司清欠小組統(tǒng)計決定后，交公司財務部辦理付款或扣款。 第十八條 有下列情形之一，造成債權(quán)無法收回或重大損失的，公司視損失金額的大小對責任人給予經(jīng)濟處罰；情節(jié)嚴重的直接責任人解除勞動合同，主管負責人降職或撤職；情節(jié)特別嚴重構(gòu)成犯罪的移送司法機關處理。
（三）不經(jīng)總經(jīng)理同意，隨意核銷應收款項，給公司造成經(jīng)濟損失的。
第六章 附則
第十九條 本辦法由公司清欠小組負責解釋。
第二十條 本辦法自2012年9月1日起執(zhí)行。
云南業(yè)翔商貿(mào)有限公司
二〇一二年八月三十一日
催收工作計劃期待 下階段工作計劃與期待篇五
催收流程的簡論和原則
一、催收流程的簡論
1、本流程是嚴格依據(jù)中華人民共和國相關法律、法規(guī)及地方政策的規(guī)定，并參考銀行業(yè)于之相關文件所制定。
2、本流程適用于我公司及周邊地區(qū)的銀行信用卡催收業(yè)務。
3、本流程制定的宗旨是旨在提高公司銀行信用卡催收過程的規(guī)范化、合法化，保證催收的效率和效果。進一步提高催收業(yè)務的整體運作水平。
4、本流程會依據(jù)國家法律和政策的變動作出不定期的修訂，除非另行通知，本流程將在2012年4月30日在實施。
二、催收流程的原則
1、本流程適用于本公司，本公司的銀行信用卡催收過程必須嚴格遵循本流程的相關規(guī)定。
2、本公司應當讓每一個催收人員熟悉和掌握本流程，務必讓催收人員在催收過程中自覺遵守本流程，其他輔助人員也應當熟悉和掌握本流程。
3、如涉及跨行政區(qū)域催收案件，也原則上使用本流程，具體實施辦法可由兩地分公司協(xié)調(diào)解決，并報總公司備案。
4、鑒于本流程是對催收流程的整體的規(guī)定，在執(zhí)行具體催收案件過程中對客戶的一些特殊和臨時的要求也應當給予配合。這些行為應當取得催收主管的同意，并備案。
5、催收過程中應當給予債務人必要的尊重，避免發(fā)生劇烈摩擦等緊急事件，這也是保證客戶利益的一種體現(xiàn)。
催收詳細流程分論
一、催收流程中涉及的相關人員
1、電話催收人員；
2、外訪催收人員；
3、輔助行政人員；
4、催收主管；
5、公司經(jīng)理；
二、催收周期
催收流程的期限以一個月為周期，一個星期為一個節(jié)點。
三、催收流程
1、當業(yè)務部門將銀行的合作協(xié)議提交備案的時候作為催收流程的開始。
2、輔助行政人員在合作協(xié)議備案時將接替業(yè)務部門作為和銀行的經(jīng)常聯(lián)系人員，第一時間和銀行的相關部門構(gòu)建起聯(lián)系通道。該通道應當包含兩套聯(lián)系方式，首先是業(yè)務常用溝通聯(lián)系方式，含文件數(shù)據(jù)傳輸功能；其次是應急聯(lián)系渠道，作為對應急突發(fā)事件的聯(lián)系之用。
3、輔助行政人員在接受銀行的案件數(shù)據(jù)后，應當在取得數(shù)據(jù)后2個小時內(nèi)錄入到公司的催收系統(tǒng)中，同時做兩份數(shù)據(jù)備案，一份留在分公司，一份單獨上傳至總公司。
4、公司的催收主管在數(shù)據(jù)錄入催收系統(tǒng)后，依據(jù)案件的具體情況在一個工作日內(nèi)將案件分配給電話催收人員，分配案件的情況必須備份以便公司查閱。
5、電話催收人員將作為第一層催收，每個電話催收人員都將有獨立的催收系統(tǒng)登陸id，對分配給自己的案件有權(quán)查看文檔。電話催收人員接到分配案件后，依據(jù)催收系統(tǒng)的提示建立相關催收檔案，除非特殊情況，在接到案件的2個小時以后必須開始催收操作。
6、在電話催收的過程中，電話催收人員必須對通話情況進行記錄，并在電話催收過程中同時按照電話系統(tǒng)的提示進行全程錄音。
7、每天電話催收人員都要整理出需要外訪名單，對自己負責的案件提交給指定的外訪催收人員，并報催收主管備案。
8、外訪催收人員在接到外訪名單后向催收主管提交外訪計劃進行備案，依據(jù)外訪計劃按時完成外訪，外訪結(jié)束后應當及時通報給輔助行政人員，外訪在預計的時間內(nèi)沒有完成也要及時通報給輔助行政人員。外訪催收應當在電話催收交接案件時起兩個工作日內(nèi)完成，需要延期的需要向催收主管申請。
9、每一個星期結(jié)束后，電話催收人員都應當提交本星期的催收案件進度報告。并整理相關的電話、傳真、信函、外訪情況報給輔助行政人員備案。
10、對于需要啟動特別程序的催收，應當獨立的向催收主管申請，得到批準后，由輔助行政人員啟動相關資源給予協(xié)助。程序結(jié)束也需要獨立的向公司提交備案。
11、每一個月結(jié)束后，電話催收人員應當將所負責的案件進行全面整理匯報，除在催收系統(tǒng)內(nèi)記錄外，還應當單獨提交報告?zhèn)浒?。如果有案件需要延長催收期限，需要說明理由及下一步催收計劃。
12、催收主管應當在每月結(jié)束后整理出分公司全部催收情況的報告，提交總公司做備案。
13、輔助行政人員應當每月依據(jù)催收主管的報告，整理出催收數(shù)據(jù)，按照和銀行合作協(xié)議約定的時間和銀行對賬，并對各個催收人員的催收業(yè)績進行詳細記錄報財務部門備案。
14、輔助行政人員還應當及時的和銀行溝通，及時的反饋銀行的最新要求。在和銀行對賬的同時，也要及時參加銀行組織的評估會議。
催收流程中的注意事項
一、催收系統(tǒng)注意事項
二、催收過程中注意事項
2、電話催收人員的報告和備案，必須由催收主管同意和審閱。
3、催收主管的報告應當由總公司催收主管和分公司經(jīng)理同意和審閱。
4、電話催收中的電話錄音必須由輔助行政人員專人管理，定期采集和備份。
5、輔助行政人員也應當及時的將催收過程中遇到的不可抗力及時匯報給銀行。
6、催收過程中的催收技巧包含在公司的培訓中，并有單獨的催收技術(shù)手冊，催收人員應當積極的應用到本流程中以提高工作效率。
7、外訪催收人員外訪催收過程中，應當使用錄音筆進行聲音記錄，生成的記錄應當同外訪報告一并提交給公司。
三、資料備份保留的規(guī)定
所有的案件催收資料（含：原始數(shù)據(jù)、催收報告、備份錄音等）都應當保留到和客戶合作協(xié)議終止后的5年。
四、人員交接時的注意事項
1、電話催收將案件交接給外訪催收人員的時候，有責任督促外訪催收人員的工作，并對外訪人員的一些不規(guī)范的行為可以提出改進的建議。并對外訪結(jié)果及時的錄入催收系統(tǒng)內(nèi)。
2、當要離職的催收人員和新上任的催收人員進行案件交接的時候，催收組長有責任進行監(jiān)督，并對產(chǎn)生的問題加以解決或上報給催收主管。以保證案件順利交接。
催收過程中緊急情況的處理辦法
一、案件數(shù)據(jù)傳輸中的應急處理辦法
1、接受銀行案件數(shù)據(jù)過程中如果出現(xiàn)問題，應當及時和銀行聯(lián)系，并且預備相關便攜電子存儲設備，以方便在網(wǎng)絡故障下的數(shù)據(jù)取得。
2、催收過程中催收系統(tǒng)的故障，應當由催收主管第一時間通知總公司，由總公司的系統(tǒng)專家診斷故障，當需要啟動備份資料的時候，必須經(jīng)過總公司的批準和監(jiān)督下進行。系統(tǒng)故障解決的期限不能超過12個小時。
3、外訪催收中遇到緊急突發(fā)事件，必須保證人身安全，除立刻通知催收主管外，適當情況下要及時借助司法機關解決問題。催收主管接到電話后，必須密切和外方人員保持聯(lián)系，直到事情解決為止。
4、如遇到債務人有對客戶利益有侵犯的行為時，應當及時由輔助行政人員通過應急聯(lián)系方式和客戶進行匯報，保證客戶的利益。
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