總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
2023年認(rèn)真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總篇一
通過與方總談話,感到公司發(fā)展前途遠(yuǎn)大,個(gè)人進(jìn)一步考慮,打算到本公司工作,決心做好辦公室主任這個(gè)角色。實(shí)實(shí)在在地說,當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào),后勤服務(wù),工作具體而繁雜。所做的工作大都是無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品那樣簡(jiǎn)單。
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,起草公司組織框架結(jié)構(gòu)和管理體系。起草或修定完善規(guī)章制度,并貫徹落實(shí)規(guī)章制度,保證公司行政事務(wù)工作的正常開展。
二、負(fù)責(zé)人力資源管理工作,包括:招聘、培訓(xùn)、考勤、薪酬管理工作等,負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的考勤制度,監(jiān)督全體員工上下班按要求簽到、簽退。根據(jù)公司發(fā)展需要,負(fù)責(zé)做好新員工的實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正工作、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂,人事檔案的建立和員工的獎(jiǎng)罰、辭退工作。協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作。
三、
參加公司工程的投標(biāo)、開發(fā)工作,盡早預(yù)測(cè)工作中可能出現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),向總經(jīng)理提出建議,把工程風(fēng)險(xiǎn)降到最低,配合項(xiàng)目經(jīng)理使工程優(yōu)質(zhì)高效,確保工程峻工后,不遺留問題,提高企業(yè)效益。四、進(jìn)行工作監(jiān)督,采用定期與不定期方法,親自到工地一線檢查監(jiān)督工作落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量安全、服務(wù)態(tài)度等情況。
五、籌劃公司計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門之間積極配合落實(shí)工作。
六、印發(fā)公司各類通知、文件和規(guī)章制度,傳達(dá)召集各類辦公會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作,深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
七、搞好公司內(nèi)的電、水、通信等管理工作,施工中成本管理,勤儉節(jié)約,教育員工養(yǎng)成為公司節(jié)約良好習(xí)慣,做到節(jié)省行政、建材等開支。
八、編制公司工作流程,制定獎(jiǎng)罰措施,適時(shí)改進(jìn)計(jì)劃。
在實(shí)際工作中,辦公室主任既是組織管理中一個(gè)很重要的崗位,又是人力資源配置中一個(gè)很重要的職位。既是本單位的指揮員,又是戰(zhàn)斗員;既要將總經(jīng)理的意圖細(xì)化為具體的工作方案,又要負(fù)責(zé)方案的組織實(shí)施;既要直接承辦具體業(yè)務(wù)工作,又要組織單位工作人員一道,共同完成工作任務(wù)。在上聯(lián)下通、協(xié)調(diào)左右、咨詢參謀、組織力量完成工作任務(wù)、推動(dòng)工程進(jìn)展等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。作為辦公室主任要擺正位置,合理定位,明確角色要求,理清工作職責(zé),自覺做到務(wù)實(shí)、謙虛、清廉,確保辦公室工作順利有效開展。
一、當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。第一,協(xié)助總經(jīng)理全面了解市場(chǎng)情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍。第二,協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制。第三,協(xié)助總經(jīng)理正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)。
二、完善制度強(qiáng)管理。首先要修改完善公司規(guī)章制度,才能依制度去抓好管理。對(duì)工程的管理,第一,與項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,保證項(xiàng)目的及時(shí)高效完成。第二,不能有私心。第三,落實(shí)制度要經(jīng)常。對(duì)文書管理。第一,起草文件資料,嚴(yán)把關(guān)。第二,及時(shí)歸檔。第三,要保守商業(yè)秘密。對(duì)事務(wù)工作管理。辦公室事務(wù)多,都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、接待、辦公用具以及為公司內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。對(duì)人員的管理,把好招聘、培訓(xùn)、使用關(guān),堅(jiān)持定期總結(jié)。要一視同仁。適時(shí)開展活動(dòng),(比如聚會(huì)、爬山等)營(yíng)造內(nèi)部好氛圍,提高工作積極性。使辦公室真正成為公司的工作樞紐。最重要一點(diǎn)就是堅(jiān)持制度來管理。
三、親歷親為去落實(shí)。站在落實(shí)者身份上,對(duì)總經(jīng)理交付的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,按期完成。站在領(lǐng)導(dǎo)的身份上,帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任。另外,站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)疽庖娊ㄗh的角度上,這就需要按程序根據(jù)實(shí)際情況去處理??傊?,辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。
四、搞好協(xié)調(diào)促效益。盡力營(yíng)造上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的工作環(huán)境。內(nèi)部平級(jí)之間的融洽和諧、積極配合的協(xié)調(diào)工作。
外部工作的協(xié)調(diào)、施工過程的協(xié)調(diào),作為主任要積極維護(hù)內(nèi)外部關(guān)系,并要在堅(jiān)持制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
五、待人客氣講團(tuán)結(jié)。內(nèi)講團(tuán)結(jié),顧全大局;外講協(xié)作,維護(hù)整體。處理好主與次、趨與避、遠(yuǎn)與近的關(guān)系,對(duì)于總經(jīng)理親戚職工,不可突破紅線,不搞人事依附,多匯報(bào),多溝通。搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào),積極主動(dòng)的搞好內(nèi)部職工之間溝通,搞好后勤服務(wù)保障。學(xué)會(huì)關(guān)心下屬,對(duì)優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì),對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行善意的批評(píng),愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。營(yíng)造內(nèi)部良好的工作環(huán)境。使企業(yè)高效不內(nèi)耗。
六、冷靜面對(duì)辦急事。作為做工程的公司,突發(fā)性的事情也會(huì)很多,辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者。在這種情況下,必須敏感、冷寂,不能盲為,切忌慌了手腳。不管事情多么突然,多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,根據(jù)要求和平時(shí)掌握的情況,及時(shí)提出解決預(yù)案,供總經(jīng)理決策。邊請(qǐng)示,邊按總經(jīng)理要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,邊組織力量進(jìn)行處置。作為主任要有主見,切忌唯唯諾諾。而對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站。但必須胸有主見,既不能亂表態(tài)、亂許愿,又不能唯唯諾諾,態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。
七、沉著應(yīng)對(duì)辦難事。對(duì)于難解決的事,堅(jiān)持做到:不回避矛盾,敢于沖在前面,不怕丟面子,個(gè)人受點(diǎn)委屈也在所不辭;不怕得罪人,不怕麻煩,跑斷腿、磨破嘴、餓扁肚子也心甘情愿。辦公室主任就是領(lǐng)導(dǎo)的延伸,在關(guān)鍵時(shí)刻,就應(yīng)該代老總沖鋒陷陣,替公司分憂解難。講藝術(shù),帶著感情做工作,大道理要講,小道理也不可不說,既講原則,又講靈活,因人因事施法。辦公室主任要講究工作方法,當(dāng)好人是對(duì)的,但更要唱好黑臉,特別是在大事大非面前,要堅(jiān)持原則。否則,一味追求"和為貴",別人不把你當(dāng)回事,協(xié)調(diào)蒼白無力,處事優(yōu)柔寡斷,那就什么問題也解決不了,什么事也辦不成。
八、主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)為領(lǐng)導(dǎo)。補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自不好做的事情;補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不宜親自做的事情;補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不能親自做的事情。
九、不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。向總經(jīng)理和公司同志學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)為人,學(xué)做事,盡早融入公司。
辦公室工作是一門藝術(shù),做好并不容易。但是,無論什么事,世上就怕“認(rèn)真”二字,只要下功夫,花時(shí)間,就沒有解決不了的問題,沒有克服不了的困難。
2023年認(rèn)真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總篇二
迎檢工作在大家的共同努力下以順利完成,雖然檢查組沒有到我校檢查工作,但我們也要時(shí)刻以面對(duì)迎檢的態(tài)度認(rèn)真的面對(duì)每一天的工作。在校園文化建設(shè)中我校還存在著很大的問題,如校園的環(huán)境建設(shè)還需要完善如:塑膠跑道的建設(shè)、校園的硬化、體育器材的存放處等一些硬件的完善。在學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成上還要加大力度努力去改變,教師之間的凝聚力需要提高。
總而言之,本次迎檢工作不再是領(lǐng)導(dǎo)的事情,不再是某一個(gè)科室的事情,而是全體教師群策群力,出謀劃策,把學(xué)校的事情看成是自己的事情,教師的凝聚力更強(qiáng)了,教師責(zé)任心更強(qiáng)了。
進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過去的五個(gè)月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來說,這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對(duì)我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。
3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情況。
4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。
通過近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(1)幫助銷售
市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
促銷,無論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。
第一,確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
第二,可能是來買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷”。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
2023年認(rèn)真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總篇三
工作總結(jié)是一個(gè)單位工作總結(jié)和作者文風(fēng)的綜合反映。在秘書科工作寫好工作總結(jié)也是考察工作的一部分。那么秘書科的故工作總結(jié)應(yīng)該如何寫?以下是小編整理的如何做好秘書科工作總結(jié)。
秘書科作為政府辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨,總起來可以概括為:一個(gè)字“雜”,兩個(gè)字“辛苦”,三個(gè)字“不好干”,四個(gè)字“很鍛煉人”。所以說秘書科的工作既是對(duì)我們新進(jìn)入辦公室的年輕職員的一種考驗(yàn),又是賦予我們學(xué)會(huì)更快更好的完成辦公室工作的一次機(jī)遇。
如何做好科室工作,一定要在在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破,就應(yīng)做到“一快”、“兩勤”、“三心”,“四不讓”。
“一快”,即辦事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。辦事拖拉,作風(fēng)疲沓,時(shí)間觀念不強(qiáng),是影響工作效率的主要因素。以處理公文為例,其特殊性要求不允許擱置,所以要求公文運(yùn)轉(zhuǎn)必須“蹄急而步穩(wěn)”,“蹄急”就是公文運(yùn)轉(zhuǎn)要快速,這樣才能保證公文時(shí)效性。作為秘書科的工作人員必須牢固樹立時(shí)間觀念、效率觀念,增強(qiáng)只爭(zhēng)朝夕的緊迫感和責(zé)任感,切實(shí)做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,急事急辦,特事特辦,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?!安椒€(wěn)”就是公文運(yùn)轉(zhuǎn)要遵循嚴(yán)格的程序,這樣公文才會(huì)有章可循。每處理一份公文,要對(duì)文件的來源、文件內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)批閱、文件傳閱、批示轉(zhuǎn)辦、落實(shí)情況等都要清清楚楚,一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行完畢才能進(jìn)行下一環(huán)節(jié)。
“兩勤”,即腿勤、口勤。辦公室的工作都是具體的、實(shí)在的,哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行。要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,就要求我們要認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致,不拖泥帶水,對(duì)不清楚的事項(xiàng)一定要多方詢問,例如存有疑慮的批示一定要多去領(lǐng)導(dǎo)辦公室請(qǐng)示,必須確保經(jīng)手的文件不能在運(yùn)行之后對(duì)內(nèi)容還模棱兩可。
一、科室職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)重要會(huì)議材料、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的起草、修改和初審工作。
(二)負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的記錄,起草、整理、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通報(bào)。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)銜接和協(xié)調(diào)工作,根據(jù)掌握的情況為領(lǐng)導(dǎo)提出建議、當(dāng)好參謀。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、崗位職責(zé)
(一)科長(zhǎng)職責(zé)
1、嚴(yán)格按程序處理各類文稿。
2、負(fù)責(zé)重要會(huì)議材料、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的.起草、修改和初審工作。
3、安排科室人員做好有關(guān)會(huì)議的記錄和錄音整理工作,負(fù)責(zé)對(duì)科室其他人員草擬的各類文稿進(jìn)行修改、審核。
4、負(fù)責(zé)做科室人員的思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和管理工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)副科長(zhǎng)職責(zé)
1、協(xié)助科長(zhǎng)處理各類文稿。
2、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議材料、綜合材料、領(lǐng)導(dǎo)講話的草擬、修改工作。
3、協(xié)助做好科室工作人員的調(diào)度安排、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(三)科員職責(zé)
1、完成科室交辦的各種講話、文稿的起草、撰寫和文字校核工作。
2、做好所聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的文字材料處理工作。
3、負(fù)責(zé)科室材料的收集、整理、立卷歸檔工作。
4、根據(jù)安排參與有關(guān)會(huì)議,做好記錄工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2023年認(rèn)真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總篇四
20xx年,在區(qū)*的監(jiān)督和指導(dǎo)下,全局上下嚴(yán)格按照區(qū)*對(duì)提案辦理的時(shí)間要求,認(rèn)真對(duì)待*委員提案的辦理,在總結(jié)往年好做法和好作風(fēng)的基礎(chǔ)上,針對(duì)新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動(dòng)上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽民聲、重落實(shí)”貫穿于辦理回復(fù)工作的始終,圓滿完成了*委員提案的辦理工作。
(一)思想重視,分工明確,確保辦理工作有序展開
涉及審批工作的提案,體現(xiàn)了委員和人民群眾對(duì)我區(qū)審批工作的關(guān)注和期望,對(duì)我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實(shí),有著極其重要的作用。審批局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視*提案辦理工作,堅(jiān)持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。成立了由局主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)、分管同志任副組長(zhǎng)、有關(guān)科室任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)提案辦理,不斷完善工作機(jī)制,分解細(xì)化責(zé)任,增強(qiáng)辦理實(shí)效,確保做到“件件有答復(fù),事事有回音”。
(二)創(chuàng)新方法,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)步提高辦理工作質(zhì)量
針對(duì)*提案,審批局建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)職能科室,認(rèn)真研究,及時(shí)辦理和回復(fù),限時(shí)辦結(jié),努力提高代表的滿意率。一是認(rèn)真研究,提高辦理工作的針對(duì)性。收到提案后,我們認(rèn)真組織相關(guān)人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結(jié)合提案,有針對(duì)性的開展辦理工作。二是各個(gè)擊破,提高辦理工作的效率。對(duì)提案分門別類,對(duì)所提的問題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對(duì)受客觀條件限制暫不能解決的,制定相應(yīng)規(guī)劃,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;對(duì)所提問題已有過規(guī)定或已解決的,向委員加以說明;對(duì)那些目前尚不具備條件的也耐心細(xì)致地做好解釋工作。三是狠抓落實(shí),提高辦理工作的實(shí)效性。承辦提案時(shí),在落實(shí)上下功夫,切實(shí)履行好對(duì)委員的承諾,真正將辦理工作落到實(shí)處。
為理順辦理工作機(jī)制,審批局通過歷年辦理工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在系統(tǒng)內(nèi)部逐步建立了提案集體會(huì)商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復(fù)審核制度等一系列制度,規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復(fù)、回訪等工作環(huán)節(jié),辦理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范高效。
1、嚴(yán)格制度落實(shí)。接到提案后,局領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開會(huì)議,對(duì)20xx年*提案的辦理進(jìn)行了明確分工,嚴(yán)格落實(shí)有專人負(fù)責(zé)、有時(shí)限規(guī)定、有工作考核的要求,實(shí)行班子成員、承辦科室、承辦人員三級(jí)管理,真正做到“四個(gè)到位”,即領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、時(shí)間到位、措施到位,注重實(shí)效,抓好落實(shí),推進(jìn)辦理工作有序開展。
2、及時(shí)跟蹤督辦。及時(shí)召開相關(guān)科室、各單位主要負(fù)責(zé)人參加的辦理工作會(huì)議,對(duì)提案辦理工作進(jìn)度進(jìn)行督辦,確保提案按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)答復(fù)。凡是委員們對(duì)答復(fù)不滿意的,堅(jiān)決重新辦理,并重新作出答復(fù)。在辦理過程中,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每份提案的辦理情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督,有力地促進(jìn)了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
(一)強(qiáng)化溝通,提高辦理質(zhì)量
在提案辦理中,嚴(yán)格堅(jiān)持“三溝通”原則,通過與委員的及時(shí)溝通,提高辦理質(zhì)量和實(shí)效。結(jié)合提案辦理進(jìn)度,在辦理前、辦理中、辦理后適時(shí)與委員就辦理工作進(jìn)行溝通聯(lián)系,對(duì)一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,虛心聽取意見和提案,確保提案得到更好的辦理。
(二)分類推進(jìn),提高辦理實(shí)效
2023年認(rèn)真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總篇五
從x月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來,迄今為止任職已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首過去的x個(gè)多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。
一、愛崗敬業(yè)
扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)__月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月x號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月x號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。x號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!
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