保潔部工作計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)分析精選

人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

保潔部工作計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)分析精選篇一

一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定

依據(jù)以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員，工作的時(shí)間長(zhǎng)，工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短，少則幾天，多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)__年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時(shí)刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)

對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)

加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

__男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主滿意，我們將在__年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的'時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)

保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。

保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解，能夠處理。__年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問(wèn)題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作

在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí)，我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在__年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

加強(qiáng)庫(kù)房管理，當(dāng)月盤點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支，爭(zhēng)取以最低的開銷達(dá)到最好的事效?？傊?，我們?cè)赺_年工作當(dāng)中要以“長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階，也為公司__年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。

保潔部工作計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)分析精選篇二

堅(jiān)持以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為中心內(nèi)容，以促進(jìn)懲防體系建設(shè)為落腳點(diǎn)，緊緊圍繞我單位的中心工作，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，堅(jiān)決貫徹“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，結(jié)合教育系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)實(shí)際情況，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，增強(qiáng)防范工作的創(chuàng)新性、科學(xué)性和可操作性，以創(chuàng)新的思路和改革的辦法抓好教育、制度和監(jiān)督工作，推動(dòng)懲防體系建設(shè)，針對(duì)權(quán)力運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)督管理中的薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)預(yù)防，超前防范，解決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作中不夠扎實(shí)規(guī)范等問(wèn)題，使黨風(fēng)廉政建設(shè)落在實(shí)處。

二、工作原則

1、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則；

2、堅(jiān)持防范管理工作與科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合的原則；

3、堅(jiān)持全員參與、突出重點(diǎn)的原則；

三、主要內(nèi)容及范圍

根據(jù)兩委文件確定我單位的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施內(nèi)容及范圍包括：全體黨員、干部，重點(diǎn)是中層以上干部、負(fù)責(zé)人事、招生、財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、基建工程等的黨員干部。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 ?長(zhǎng)：郝衛(wèi)民（中心主任）

組 ?員：馬洪松（工會(huì)主席）王朝暉（活動(dòng)部部長(zhǎng)）尹路（后勤主管）

中心加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作作為重大政治任務(wù)來(lái)抓，建立由主任負(fù)總責(zé)，黨政齊抓共管，全體黨員干部共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

五、工作目標(biāo)

通過(guò)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，提高黨員干部自覺(jué)接受監(jiān)督、主動(dòng)參與監(jiān)督和積極化解廉政風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，促進(jìn)職責(zé)明確、決策民主、程序公開、規(guī)范管理，對(duì)權(quán)力運(yùn)行實(shí)施有效監(jiān)督原則，使領(lǐng)導(dǎo)班子形成民主、科學(xué)、開拓、進(jìn)取的工作作風(fēng)，全體教職員工形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。

六、工作措施

（一）組織動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)

2、成立教輔中心廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組；

3、制定教輔中心廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作方案；

4、召開全體黨員干部會(huì)，傳達(dá) “教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作20xx年總結(jié)及201x年主要任務(wù)”，使黨員干部了解廉政管理工作的重要意義、主要精神和基本內(nèi)容，積極參與到廉政管理工作中。

5、黨員干部積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的有關(guān)教育活動(dòng)。

6、黨員干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，學(xué)習(xí)并完成《兩個(gè)責(zé)任理論測(cè)試題》。

（二）重點(diǎn)崗位，重點(diǎn)防范

2、關(guān)注單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部。主要針對(duì)我校的財(cái)務(wù)支出、采購(gòu)、招生收費(fèi)等方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自審。

（三）完善制度、有力執(zhí)行

進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防制度的完善，進(jìn)一步完善“三重一大”相關(guān)細(xì)則。明確權(quán)力運(yùn)行每個(gè)階段的工作內(nèi)容以及易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的位置并制定防控實(shí)施；根據(jù)梳理出的各項(xiàng)工作制度和規(guī)定，對(duì)每項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行現(xiàn)狀分析，對(duì)過(guò)時(shí)的制度予以廢止，對(duì)不完善的予以完善，對(duì)未建立的及時(shí)建立。進(jìn)一步完善學(xué)校重大事項(xiàng)決策、重要人事安排、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用四個(gè)方面的制度建設(shè)。

（四）監(jiān)督管理，防控責(zé)任

按崗位的性質(zhì)、權(quán)利、范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度以及產(chǎn)生腐敗的可能性大小，審定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施，分出三類風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，一類風(fēng)險(xiǎn)為高風(fēng)險(xiǎn)，二類風(fēng)險(xiǎn)為較高風(fēng)險(xiǎn)，三類風(fēng)險(xiǎn)為較低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，劃分監(jiān)管層次，暢通監(jiān)督渠道，實(shí)施有效監(jiān)管，公開承諾，明示職責(zé)。

（五）適時(shí)考核，及時(shí)修正

節(jié)）、重點(diǎn)抽查（明察暗訪、專項(xiàng)檢查、巡視督導(dǎo)）為主，借助出現(xiàn)問(wèn)題或舉報(bào)投訴、群眾評(píng)議等反饋信息，及時(shí)警示提醒、責(zé)令整改。提高風(fēng)險(xiǎn)防范功能，優(yōu)化防范措施，不斷完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作機(jī)制，使之更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、程序化。

七、工作要求

1、高度重視。積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理，對(duì)于做好化解風(fēng)險(xiǎn)，做好源頭預(yù)防工作具有重要意義，要從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和建立健全懲防體系、推進(jìn)源頭治理的高度，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，認(rèn)真組織實(shí)施，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

2、完善制度。要結(jié)合本校實(shí)際，制定具有可操作性的工作制度和實(shí)施方案，推動(dòng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作規(guī)范有序進(jìn)行。要突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制度建設(shè)，突出“三重一大”制度執(zhí)行的可操作性。要結(jié)合“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”的查找，防范措施的確立，逐步健全防范腐敗制度體系，做到制度管人、制度管事。

3、有效監(jiān)督，抓好落實(shí)。要突出重點(diǎn)崗位，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。

保潔部工作計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)分析精選篇三

在xx年工作中一定要嚴(yán)格要求自己，讓自己更快成長(zhǎng)起來(lái)，找到屬于自己的一片藍(lán)天，xx年已經(jīng)成為歷史，希望xx年自己更加充滿熱血的期待，期待在xx年更加努力的去做改變自己，彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)，在新的一年里超越自我，把工作做得更到位，學(xué)習(xí)更多東西來(lái)增強(qiáng)自身不足。

1 、更出色的完成自己的本職工作；

2 、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力；

3 、修養(yǎng)自己素質(zhì)，改變自身存在的缺點(diǎn)；

4 、把個(gè)人情緒拋開，認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶；

6 、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣，從現(xiàn)在開始多讀一些書籍，多和同事部長(zhǎng)交流溝通，多去講話，提高自己的自信，只有這樣做，自己的口才和膽量才能逐漸提升。

7 、及時(shí)的調(diào)整好自身的心態(tài)，多溝通其實(shí)是一種很好的解決問(wèn)題的方法。

8 、樹立自己的責(zé)任感，只有讓自己成為一名責(zé)任者，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)才能有凝聚力，才會(huì)成功。

9 、注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，在本月目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中，一定要注重細(xì)節(jié)，往往一件事情成功與否，都在于細(xì)節(jié)，所以只有把細(xì)節(jié)做到位，才能取得最后的成功。

10 、學(xué)會(huì)堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利

今天即將過(guò)去，過(guò)去的就不能重來(lái)，只有把握住現(xiàn)在，展望未來(lái)，加強(qiáng)自身改變，相信自己會(huì)成功的，讓自己的xx年變得更加地精彩，讓自己變得更加的懂事和成熟。

美容保潔部

保潔部工作計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)分析精選篇四

堅(jiān)持以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為中心內(nèi)容，以促進(jìn)懲防體系建設(shè)為落腳點(diǎn)，緊緊圍繞我單位的中心工作，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，堅(jiān)決貫徹“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，結(jié)合教育系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)實(shí)際情況，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，增強(qiáng)防范工作的創(chuàng)新性、科學(xué)性和可操作性，以創(chuàng)新的思路和改革的辦法抓好教育、制度和監(jiān)督工作，推動(dòng)懲防體系建設(shè)，針對(duì)權(quán)力運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)督管理中的薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)預(yù)防，超前防范，解決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作中不夠扎實(shí)規(guī)范等問(wèn)題，使黨風(fēng)廉政建設(shè)落在實(shí)處。

二、工作原則

1、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則；

2、堅(jiān)持防范管理工作與科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合的原則；

3、堅(jiān)持全員參與、突出重點(diǎn)的原則；

三、主要內(nèi)容及范圍

根據(jù)兩委文件確定我單位的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施內(nèi)容及范圍包括：全體黨員、干部，重點(diǎn)是中層以上干部、負(fù)責(zé)人事、招生、財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、基建工程等的黨員干部。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 ?長(zhǎng)：郝衛(wèi)民（中心主任）

組 ?員：馬洪松（工會(huì)主席）王朝暉（活動(dòng)部部長(zhǎng)）尹路（后勤主管）

中心加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作作為重大政治任務(wù)來(lái)抓，建立由主任負(fù)總責(zé)，黨政齊抓共管，全體黨員干部共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

五、工作目標(biāo)

通過(guò)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，提高黨員干部自覺(jué)接受監(jiān)督、主動(dòng)參與監(jiān)督和積極化解廉政風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，促進(jìn)職責(zé)明確、決策民主、程序公開、規(guī)范管理，對(duì)權(quán)力運(yùn)行實(shí)施有效監(jiān)督原則，使領(lǐng)導(dǎo)班子形成民主、科學(xué)、開拓、進(jìn)取的工作作風(fēng)，全體教職員工形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。

六、工作措施

（一）組織動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)

2、成立教輔中心廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組；

3、制定教輔中心廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作方案；

4、召開全體黨員干部會(huì)，傳達(dá) “教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作20xx年總結(jié)及201x年主要任務(wù)”，使黨員干部了解廉政管理工作的重要意義、主要精神和基本內(nèi)容，積極參與到廉政管理工作中。

5、黨員干部積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的有關(guān)教育活動(dòng)。

6、黨員干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，學(xué)習(xí)并完成《兩個(gè)責(zé)任理論測(cè)試題》。

（二）重點(diǎn)崗位，重點(diǎn)防范

2、關(guān)注單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部。主要針對(duì)我校的財(cái)務(wù)支出、采購(gòu)、招生收費(fèi)等方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自審。

（三）完善制度、有力執(zhí)行

進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防制度的完善，進(jìn)一步完善“三重一大”相關(guān)細(xì)則。明確權(quán)力運(yùn)行每個(gè)階段的工作內(nèi)容以及易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的位置并制定防控實(shí)施；根據(jù)梳理出的各項(xiàng)工作制度和規(guī)定，對(duì)每項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行現(xiàn)狀分析，對(duì)過(guò)時(shí)的制度予以廢止，對(duì)不完善的予以完善，對(duì)未建立的及時(shí)建立。進(jìn)一步完善學(xué)校重大事項(xiàng)決策、重要人事安排、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用四個(gè)方面的制度建設(shè)。

（四）監(jiān)督管理，防控責(zé)任

按崗位的性質(zhì)、權(quán)利、范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度以及產(chǎn)生腐敗的可能性大小，審定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施，分出三類風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，一類風(fēng)險(xiǎn)為高風(fēng)險(xiǎn)，二類風(fēng)險(xiǎn)為較高風(fēng)險(xiǎn)，三類風(fēng)險(xiǎn)為較低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，劃分監(jiān)管層次，暢通監(jiān)督渠道，實(shí)施有效監(jiān)管，公開承諾，明示職責(zé)。

（五）適時(shí)考核，及時(shí)修正

節(jié)）、重點(diǎn)抽查（明察暗訪、專項(xiàng)檢查、巡視督導(dǎo)）為主，借助出現(xiàn)問(wèn)題或舉報(bào)投訴、群眾評(píng)議等反饋信息，及時(shí)警示提醒、責(zé)令整改。提高風(fēng)險(xiǎn)防范功能，優(yōu)化防范措施，不斷完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作機(jī)制，使之更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、程序化。

七、工作要求

1、高度重視。積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理，對(duì)于做好化解風(fēng)險(xiǎn)，做好源頭預(yù)防工作具有重要意義，要從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和建立健全懲防體系、推進(jìn)源頭治理的高度，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，認(rèn)真組織實(shí)施，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

2、完善制度。要結(jié)合本校實(shí)際，制定具有可操作性的工作制度和實(shí)施方案，推動(dòng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作規(guī)范有序進(jìn)行。要突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制度建設(shè)，突出“三重一大”制度執(zhí)行的可操作性。要結(jié)合“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”的查找，防范措施的確立，逐步健全防范腐敗制度體系，做到制度管人、制度管事。

3、有效監(jiān)督，抓好落實(shí)。要突出重點(diǎn)崗位，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。

保潔部工作計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)分析精選篇五

一、保安管理

1）、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。

2）、對(duì)各

規(guī)章制度

崗位職責(zé)

3）、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

4）、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。

5）、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

6）以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2）要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

3）要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。

四、客服管理

1）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

2）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

3）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

4）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

5）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理

培訓(xùn)工作計(jì)劃

五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

一、規(guī)范行為，提高自身形象。

1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主、來(lái)訪者。

3.對(duì)業(yè)主、來(lái)訪者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪，并認(rèn)真做好記錄。

二、規(guī)范服務(wù)。

1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了維修巡查表，等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。

3.客服組每周一上午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。

4.建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對(duì)房屋管理維護(hù)。

1.對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和-諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、宣傳文化工作方面

團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表?yè)P(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)，目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。

九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保

持好的工作狀態(tài);

(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);

(4)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

十、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，的工作存在以下不足

(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

十一、下步的打算

針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面

(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(3)管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本;

(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

現(xiàn)在，越來(lái)越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、建立客服平臺(tái)

（一）成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

（三）搞好客服前臺(tái)服務(wù)。

1.客戶接待。作好客戶的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。

2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向-實(shí)施由顧客到總公司，橫向-實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

4.24小時(shí)服務(wù)電話。

（四）。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

（五）搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶意見(jiàn)。

（六）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

（七）搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及

黑板報(bào)

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

四、機(jī)構(gòu)建設(shè)

（一）成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

（二）人員編制至少二人。

要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。

保潔部工作計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)分析精選篇六

1﹑每半月召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。

2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問(wèn)責(zé)任制”。

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。

5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。

保潔部工作計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)分析精選篇七

根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們?cè)诎嗽路萁⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。

1、保潔全年清洗(清潔)情況：主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。

2、大廈環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次。

3、除了完成以上主要工作外：還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

4、在評(píng)優(yōu)期間：保潔部在人少活多的情況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。

5、員工培訓(xùn)情況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況，做好巡檢記錄，每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng)，填寫在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議，具體內(nèi)容：總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。

7、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的情況下，為滿足客戶的需求，提供了入室保潔有償服務(wù)，為公司曾創(chuàng)收入。

8、20xx年工作中的不足：由于人員流動(dòng)較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

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