總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
it項目經(jīng)理工作總結(jié) 項目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的恢。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
1）、個人工作方面
（1）在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
（2）另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2）、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因為培訓(xùn)過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一重點。加力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
（3）工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的.身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶等。
3）、客服中心
（1）前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等。
（2）老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本于維護老客戶的復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
1）、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力。
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2）、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3）、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式。
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4）、落實教育培訓(xùn)工作。
在補充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
it項目經(jīng)理工作總結(jié) 項目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
20xx年，xxxx項目部面對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下，年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬元，超額完成了公司下達的年度計劃，安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢，顧客滿意度為100%。
xxxx項目是一個公共市場，市場競爭非常激烈，這樣，做好市場前期工作至關(guān)重要，我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則，積極與甲方業(yè)主進行接觸和交流，取得了很好的市場效應(yīng)。
一是加強生產(chǎn)組織管理，確保施工安全高效。在各個施工場點，我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務(wù)書，我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通，了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求，有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障，確保全年各項目施工的`安全、優(yōu)質(zhì)、高效，取得了非常好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào)，為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月，在執(zhí)行xxx任務(wù)時，我們與xxxx公司合作時，出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié)，要從公司發(fā)展的大局出發(fā)，真誠為對方提供超值的服務(wù)，建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn)，現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來，業(yè)主、甲方對項目部信守合同，控制質(zhì)量、安全、工期的能力，對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場品牌，不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進度上，同時還展現(xiàn)在隊伍講誠信，紀律嚴，善合作等各個方面。
回顧總結(jié)一年來的工作，我再次體會到，辦好有利于項目的一件事不容易，運作好一個項目更不容易。對外，要努力塑造和保持一個有實力的良好形象；對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神，適應(yīng)市場管理慣例要求，進而拓展儲氣庫、煤層氣市場，從這一意義上講，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比，仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為：在xxx項目管理過程中，未雨稠繆，計劃預(yù)見性不夠，我將在06年具體工作過程中，努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生，使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
隨著國家對xxx建設(shè)和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加，xxxx項目工作量也在逐年遞增，市場的競爭難度也隨之不斷增強，各家公司也都在積極地做這項工作，xxx年，要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升，還需要加大公關(guān)力度，為保障xx年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成，我也將一如既往，盡心盡職，努力工作，不負領(lǐng)導(dǎo)的重托，爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
it項目經(jīng)理工作總結(jié) 項目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認真履行自己的職責(zé)，突出技術(shù)管理是龍頭，施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵，提高項目管理人員素質(zhì)為重點，加強項目組織管理工作，落實公司頒布、實施的各項施工質(zhì)量、安全管理目標任務(wù)，提高項目班子團隊凝聚力，使我項目部員工的技術(shù)水平不斷提高，團隊協(xié)作精神不斷加強，組織管理工作不斷進步，基本完成了普華淺水灣二期工程16#樓、四號地下車庫的年內(nèi)施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、項目施工進度情況：
我項目部承擔普華淺水灣二期工程的4#地下車庫1段、16#住宅樓、20#住宅樓三個單體工程的施工任務(wù)。20#住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在20xx年按期開工；16#樓自20xx年9月基礎(chǔ)施工以來已施工到主體結(jié)構(gòu)6層，共計已施工工期為109天，占總工期的16、3%（總工期為669天），4#地下車庫自20xx年10月份開工以來已累計完成主體施工2400㎡，占總施工任務(wù)的61、2%，根據(jù)施工總進度計劃16#樓、4#地下車庫工期在計劃之內(nèi)，無超期、脫期。
二、項目投資情況：
4#地下車庫一段、16#住宅樓根據(jù)施工圖預(yù)算建安工程造價預(yù)算為2673、448萬元，自9月份開工以來已先后完成了16#住宅樓筏板基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至6層，4#地庫完成了筏板基礎(chǔ)、框架獨立柱、地下室剪力墻結(jié)構(gòu)、無梁式平板；施工投資審核后為403、92萬元，占總造價的15、1%。
三、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過項目部人員三個多月的辛苦努力，普華淺水灣二期16#住宅樓、4#地下車庫1段工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難，4#地下車庫完成了2400平米、16#住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室及結(jié)構(gòu)1-6層的計劃施工任務(wù)，為來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎(chǔ)。在堅持技術(shù)是龍頭，科技求發(fā)展，創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時，克服項目資金緊、位置顯要等一系列問題，和項目班子成員一道帶領(lǐng)項目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，管理上強化組織實施，質(zhì)量上嚴格把關(guān)，安全文明上認真落實，為工程的順利交工做積極準備，同時也提高了項目技術(shù)人員的管理水平和技術(shù)實力。
1、勇于開拓，敢為人先
在技術(shù)上始終堅持技術(shù)是龍頭，強化技術(shù)管理，組織項目技術(shù)人員認真編制施工組織設(shè)計方案、各專項技術(shù)措施和各項技術(shù)交底，并要求切實落實到位，項目技術(shù)人員、現(xiàn)場領(lǐng)工員、施工隊技術(shù)員共同研究施工現(xiàn)場，根據(jù)施工實際不斷修改施工組織方案，認真落實技術(shù)交底，做到技術(shù)到位，質(zhì)量合格，嚴格執(zhí)行公司“三檢制”原則，做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心，依靠技術(shù)和質(zhì)量贏信市場。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，我項目技術(shù)人員認真貫徹學(xué)習(xí)公司“四新”技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用，并在工程施工中敢于創(chuàng)新運用，收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
（1）我項目部接到施工任務(wù)進駐現(xiàn)場后，根據(jù)實際工程量編制了施工組織設(shè)計，計算需要業(yè)主須提供至施工現(xiàn)場？100mm、壓力不小于2、5mpa的飲用水源，方可滿足生產(chǎn)、生活以及消防用水需求，但由于現(xiàn)場實際條件限制，業(yè)主僅提供了？25mm的自來水水源，這與項目實際需求相差甚遠，為保證施工進度、質(zhì)量以及消防防火需求，我項目部在征得業(yè)主同意后在現(xiàn)場空地處出資鉆水井一眼，雖增加了3萬余元的工程成本，但卻實際的解決了施工用水難的問題，有效保證了工程進度、質(zhì)量、排除了施工現(xiàn)場沒有消防用水的安全隱患，贏得了業(yè)主的一致好評！
（2）由于年底灞橋區(qū)供電所限量供電，導(dǎo)致施工用電及不正常，平均每周累計停電達36h，在工期緊任務(wù)重的情況下很難保證建筑施工的連續(xù)性，完成既定工期目標；針對此一情況，我項目部經(jīng)過反復(fù)研究利害得失，當即租賃了一臺150kw的柴油發(fā)電機，確保了工程順利進行。
（3）16#樓地下室鋼筋砼結(jié)構(gòu)采用多層板散拼施工，對于施工流水段的劃分項目部技術(shù)班子產(chǎn)生了兩種不同的意見，第一種意見是劃分為兩個流水段施工，理由是節(jié)省周轉(zhuǎn)料的一次性投入量，材料重復(fù)使用率高，比較節(jié)約成本；而另一種意見則是地下室結(jié)構(gòu)劃分為一個流水段施工，理由是16#樓為本標工程三個單體建筑中的重點工程，劃分為一個流水段施工雖然一次性投入周轉(zhuǎn)料較大，但可以有效加快工程進度，所投入的新模板更有利于清水砼施工，可以有效保證砼觀感質(zhì)量，節(jié)省地下室墻面抹灰成本，經(jīng)過優(yōu)化對比，項目部采取了第二種施工方法，一次性采購多層板3200㎡以及其它模板配套材料，16#樓地下室鋼筋砼結(jié)構(gòu)達到了清水砼效果，相對反而降低了2、6萬元的成本費用。
（4）16#樓外墻腳手架采用電動式爬升腳手架，雖比傳統(tǒng)的懸挑腳手架多投入約5萬元左右，但爬升式腳手架大幅提高了外墻腳手架的安全可靠性，且組裝成功后主體結(jié)構(gòu)施工、外墻面裝飾裝修施工均可使用，對施工任務(wù)的如期完成起到了保障性作用。
2、深入貫徹科技領(lǐng)先，科技成果顯著
始終堅持公司的質(zhì)量/環(huán)境方針—“用新興人的承諾和智慧鑄造時代的綠色精品”，并將其貫穿于生產(chǎn)實踐中，持續(xù)不斷加大科技投入，結(jié)合具體工程特點，廣泛開展qc小組攻關(guān)和科技研發(fā)，取得了豐碩的科技成果。
由于16#樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋，故使得此處無法采用大模板工藝施工，但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量，且將會額外增加砂漿抹灰成本；對此施工難題項目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料，結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗通過與設(shè)計單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證，最后決定采用后植筋技術(shù)施工，并編寫了《后錨固植筋施工技術(shù)質(zhì)量控制》、《后錨固植筋施工工藝》等專項施工方案和技術(shù)交底，通過這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用，不僅提高了我項目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力，而且也提高了項目部的整體技術(shù)水平，為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、加強經(jīng)營管理，努力實現(xiàn)盈利最大化
4、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松
雖然我項目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常，存在諸多問題，但在施工質(zhì)量上卻毫不放松，落實質(zhì)量管理責(zé)任制，完善項目質(zhì)量管理體系，把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結(jié)合，嚴格過程控制，切實執(zhí)行“三檢制”原則，把問題解決在初始階段，避免不必要的返工，積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料，以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動，確保工程質(zhì)量有效提升。
在施工生產(chǎn)中要求項目部圍繞工程質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標，按照施工組織設(shè)計進行施工并結(jié)合現(xiàn)場實際情況及時進行調(diào)整。在主要分項、分部工程施工及管理，關(guān)鍵過程、特殊過程的控制，加強對工程勞務(wù)分包方的管理和控制，重大環(huán)境、危險因素的管理、文明施工和環(huán)境保護等方面也嚴格按照各項具體要求進行了管理。
截止到20xx年底，在西安市建委、西安市勞動局、灞橋區(qū)紡織城綜合治理辦公室等單位的多次安全文明施工檢查中，項目部全年無重大責(zé)任傷亡事故，無機械設(shè)備造成經(jīng)濟損失的責(zé)任事故，無重大及以上火災(zāi)責(zé)任事故，對我項目工程提出了表揚。
三、20xx年工作中存在的主要問題和不足
回顧一年來的工作，作為最早進駐淺水灣二期工程的項目部之一，我項目部還存在一些不足有待改進。
1、由于工程開工初期工作重點主要為工程質(zhì)量及進度，故安全文明施工方面還做的很不到位，施工現(xiàn)場存在臟亂差現(xiàn)象，20xx年的施工中，在保持現(xiàn)已取得的成績的同時，我項目部將加大安全文明施工方面的投入，積極響應(yīng)西安市政府、建委、公司的正確引導(dǎo)，建立健全安全文明施工管理制度，做到有規(guī)可依、有章可查，狠抓安全文明施工，豐富員工業(yè)余文化生活，創(chuàng)建市級文明工地，樹立良好的企業(yè)形象。
2、項目部工程簽證、月報結(jié)算等商務(wù)資料相對滯后。
3、加強項目內(nèi)部管理，落實精細化辦公。
四、20xx年需要公司幫助解決的事宜
經(jīng)過20xx年數(shù)月的艱苦奮斗，16#樓、20#樓在20xx年已具備全面展開的條件，20xx年主要工作是主體結(jié)構(gòu)施工、地下室主體結(jié)構(gòu)驗收等工作。由于項目部施工過程中的工程量月報、工程簽證等資料現(xiàn)由公司返回給項目部，請公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)主多進行查詢、督促，為以后的竣工結(jié)算、工程款支付鋪平道路。同時希望公司各級領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期蒞臨施工現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)，指出項目部存在的不足之處。
五、總結(jié)回顧
回顧一年的工作，有成績也有失誤，在總結(jié)成績的同時，也需要不斷改進失誤，才能提高自身管理水平和業(yè)務(wù)水平，從以下四個方面切實提高自已，從而為公司的更強更大更快發(fā)展作出一份貢獻。
（一）統(tǒng)籌組織，超前安排堅信事在人為，把握主動，發(fā)揮個人的主觀能動性，創(chuàng)造條件，強化施工生產(chǎn)的組織和管理，實現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接，從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
（二）實現(xiàn)過程精品，抓好進度控制在保證生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，搞好對進度的控制，通過協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
（三）協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境？在施工生產(chǎn)中主動與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、西安市建委、灞橋區(qū)綜合辦以及兄弟施工單位進行溝通和交流，努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進度要趕，質(zhì)量要抓，安全文明要保，努力創(chuàng)收經(jīng)濟效益，同時樹立企業(yè)良好形象，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
（四）規(guī)范項目部管理，夯實管理基礎(chǔ)？通過有效的項目部人員分工和與施工隊伍的聯(lián)合管理，使其各司其職，各盡其責(zé)，對施工生產(chǎn)進行嚴格控制，從而使每項工作都認真落實到位，為公司的產(chǎn)值計劃和項目部員工的效益提供有力保證。
第三項目部：xx
20xx年xx月xx日
it項目經(jīng)理工作總結(jié) 項目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
我于20xx年07月畢業(yè)于昆明冶金高等?？茖W(xué)校；20xx年07月至今就職于云南建投第五建設(shè)有限公司五〇一直管項目部；20xx年07月至20xx年06月在金江小區(qū)4—2標段4棟號擔任工長工作；20xx年07月至20xx年12月在昆明經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)20xx公共租賃住房與商品房混合居住社區(qū)項目一標段擔任主工長工作；20xx年01月至20xx年6月在昆明經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公共租賃住房與商品房混合居住社區(qū)項目（商品房部分）一標段擔任項目技術(shù)負責(zé)人工作；20xx年07月至20xx年10月在昆明經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公共租賃住房與商品房混合居住社區(qū)項目（商品房部分）一標段擔任執(zhí)行項目經(jīng)理工作；20xx年11月至20xx年2月在寶能指揮部臨時設(shè)施項目擔任執(zhí)行項目經(jīng)理工作；20xx年03月至今在云南省20xx—20xx年城市棚戶區(qū)改造省級統(tǒng)貸項目（九期）—空港經(jīng)濟區(qū)大板橋集鎮(zhèn)c片區(qū)（c—1地塊）施工總承包（一標段）項目擔任執(zhí)行項目經(jīng)理工作。
得益于公司給予平臺鍛煉，這兩年我收獲頗豐，在項目管控能力上提升較大。通過這兩年大項目的管理，我深刻認識到“現(xiàn)場就是市場”“以現(xiàn)場促經(jīng)營”“以現(xiàn)場找市場”的深刻含義，要通過強化現(xiàn)場管理，不斷提升項目質(zhì)量、進度，樹形象、立品牌。
1、項目策劃。要把項目前期策劃放在首位，堅持策劃先行、策劃引領(lǐng)、精準策劃、精準實施。一個好的策劃是項目成功的基礎(chǔ)，有精準的策劃、高效的執(zhí)行力、高度的責(zé)任心、團結(jié)一致的項目團隊，這樣的項目，它一定能成功。
2、項目綜合管控。在項目管控上，堅持深耕現(xiàn)場就是市場，依托公司標準化圖冊，結(jié)合精準策劃，按照“四保一控一樹”對項目進行全方面管控，加強管理人員對標準化圖冊的理解運用。在項目管控中，一定要有創(chuàng)新的精神，追求“新我”的決心，要有思想，要有突破自我的恒心。同時，作為項目負責(zé)人，要有危機感，在安全管理上，對生命有敬畏之心，抓小，抓細，不留死角；對下游管理需講方式方法、溝通技巧，時刻反省自己，審視自身，時刻修正不足之處。此外，在創(chuàng)新管理、精細化管理、新技術(shù)運用上需下足功夫，特別是自己不擅長的工作，切忌用自身經(jīng)驗以身試險，要學(xué)懂弄通，融會貫通。另外，想要管好一個項目，管出效益、贏得市場、培養(yǎng)人才，項目經(jīng)理至關(guān)重要。按照公司管控流程管理之外，項目經(jīng)理還要學(xué)會溝通，學(xué)會交流，學(xué)會觀察，學(xué)會傾聽，更多的時候也是在扮演團隊“家長”角色，所以，項目經(jīng)理應(yīng)時刻警醒自己，對公司負責(zé)，對團隊負責(zé)，對自己負責(zé)，更是對家庭負責(zé)。
3、項目團隊建設(shè)?，F(xiàn)在，項目部上年輕人很多，我會主動帶領(lǐng)年輕人制定學(xué)習(xí)計劃、制定目標、制定相應(yīng)獎勵措施，讓每個人都養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在監(jiān)督他們學(xué)習(xí)的時候，自己也得到了提升。我會組織項目管理人員輪流講課，讓大家克服害怕站上講臺的心理，并形成良好的講課氛圍。每當項目結(jié)束或者年底，帶領(lǐng)項目管理人員對自身、對工作寫總結(jié)并召開交流會，分享一年的得失，審視自己第二年的工作計劃，修訂小目標，在工作中要做加法，跟上時代發(fā)展。
1、要深刻理解愛崗敬業(yè)、珍惜崗位的含義。企業(yè)培養(yǎng)了我們，給予了我們更高的舞臺讓我們施展才華，我們要身懷感激之情，在自己的崗位上做出貢獻。信任是相互的，企業(yè)選擇信任給予你平臺，你就要做出成績，回饋企業(yè)，展示你的`能力。在工作中一定要做到有理想、守信念，跟上時代步伐、跟上公司發(fā)展理念，明確工作重心，隨時做好攻堅克難的準備，時刻反省自己、審視自身，警鐘長鳴。
2、在工作中，要講方式方法，要團結(jié)團隊。要善于培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才，學(xué)會溝通、交流、觀察、傾聽，要隨時對標先進、對標標桿，養(yǎng)成比超趕學(xué)的良好氛圍。要有創(chuàng)新精神，敢于突破的決心，敢于改革的恒心。在工作中要有敬畏之心，時刻反省自身不足之處，并果斷改正。
3、補短板、強弱項。根據(jù)直管部年輕人較多的特點，重點做好“四抓”：一抓項目技術(shù)負責(zé)人、工長看圖、識圖、算圖的能力，以“五反一加強”中反不按設(shè)計圖紙施工為抓手，制定實施方案，把方案的各個細節(jié)執(zhí)行、落實到位。二抓安全員、質(zhì)量員學(xué)規(guī)范、用規(guī)范、執(zhí)行施工方案的能力，以項目為單位配齊配全必須的現(xiàn)行施工規(guī)范、標準。三抓預(yù)算員識圖、算圖、應(yīng)用定額、清單以及盡快辦理結(jié)算的能力，督促過程中收集好結(jié)算資料，做到真實有效。四抓材料管理詢價、談判的能力，材料員如何組織項目所需材料進場的能力。
最后，感謝公司這么多年的培養(yǎng)，給予平臺讓我成長鍛煉，感謝公司對我的信任，在以后工作中，我一定戒驕戒躁，保持激情、責(zé)任心，不斷提升綜合能力。
it項目經(jīng)理工作總結(jié) 項目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
一、工作方面
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
二、 項目管理方面
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝，都進行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設(shè)置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設(shè)計文件施工，作業(yè)前先進行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項目部內(nèi)存在的問題，創(chuàng)建一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度，及時組織設(shè)備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
三、 學(xué)習(xí)方面
通過半年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚長避短。
it項目經(jīng)理工作總結(jié) 項目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
總體情況：《吉沃希嘎大橋》采用掛籃施工，全橋40m+64m+40m，橋面寬7.5m。
施工難點一：由于隧道洞口緊接橋臺，導(dǎo)致0#橋臺和3#橋臺開挖困難，與隧道施工沖突。
施工難點二：施工隊伍水平有限，以前從未接觸過掛籃施工。
1、獨自掌握并運用掛藍施工工藝，對懸臂澆筑梁各要點基本掌握。
2、提高了處理各種人際關(guān)系的能力，能有效控制施工隊節(jié)奏。
3、學(xué)會了獨自碰到問題解決問題，獨立思考的能力。
4、做事更加穩(wěn)重，能提前思考原因及預(yù)知后果，并做出最優(yōu)的決定。
5、攤責(zé)方面學(xué)精明了，掌握領(lǐng)導(dǎo)心理，提前匯報情況。
1、處理某些問題時，有點極端，還不夠圓滑。
2、工程后期由于兩方面的原因（一是領(lǐng)導(dǎo)方面的.原因，二是私人原因），有點情緒化。
3、基于對領(lǐng)導(dǎo)性格的了解，明年橋面系施工時，領(lǐng)導(dǎo)必然會埋怨許多事情，雖然我已經(jīng)盡心做了個工作交換單，但肯定也無可避免。
4、由于住在出口，所以和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通比較少，也是一大失誤。
5、自身對于工程整體掌控能力、考慮問題的深度應(yīng)該上升。
6、思考問題時，應(yīng)該從如下幾方面著手：上面的領(lǐng)導(dǎo)，下面的施工隊，自身的可行性。由于今年對自身定位的問題，導(dǎo)致這些地方?jīng)]有突顯出來。
it項目經(jīng)理工作總結(jié) 項目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
拋開課本所說的項目經(jīng)理素質(zhì)模型不看，從我這些年的工作經(jīng)驗來說，我覺得一個項目經(jīng)理需要具備以下幾個能力(優(yōu)先級從高往低)
理解力 - 每個人背景不同，工作不同，思維方式不同，不是任意的兩個人都可以順利溝通的，而你就是那個溝通的橋梁。溝通的前提是理解力，做為一個項目經(jīng)理應(yīng)該能充分理解每個團隊成員的狀態(tài)，態(tài)度，對問題的看法等等等等，應(yīng)該是整個團隊中最了解每個人的人。
學(xué)習(xí)能力- java程序員可以寫一輩子的java，3d設(shè)計師一輩子都在做各種模型。但對于一個項目經(jīng)理來說，每個項目都是全新的。
迅速學(xué)習(xí)現(xiàn)在在做的項目的關(guān)鍵知識并且使用是必備的能力。
其他的諸如項目跟蹤和控制，風(fēng)險識別，敏捷，計劃，干系人管理等等等等，各種書上都一堆，就不贅述了。 但是在這些專業(yè)能力上，我個人比較看中一個能力：“目標的理解和分解能力”。優(yōu)秀的項目經(jīng)理和平庸的項目經(jīng)理往往最大的區(qū)別就是這一點。對于一個平庸的項目經(jīng)理，拿到需求開始分解，做計劃，跟進度，安排工作就是他們的全部。
但對于一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理來說，隨時應(yīng)該明確項目目標是什么，階段目標是什么，優(yōu)先級是什么，如何取舍，如何平衡，以及如何向團隊傳達。用一句通俗的話就是正確的做事和做正確的事的區(qū)別。 這兩句話說起來很簡單，做起來很難。
it項目經(jīng)理工作總結(jié) 項目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
____年即將過去，一年來作為項目經(jīng)理的工作完成情況以及在本崗位上的一些體會向公司匯報如下。
一、____年的主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司任命，____年本人作為項目經(jīng)理，____年1月至3月參建垃圾場進場道路施工，3月26日至6月20日在____路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在____至____瀝青路面施工，6月2日至9月10日在____州___路道路施工，7月4日至今在____市老子路道路工程施工。
二、各工程項目的在本年度的完成情況
1、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計完成產(chǎn)值____萬元，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)。
2、____路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累計完成產(chǎn)值______元，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)，工程質(zhì)量、進度等各方面得到業(yè)主的表揚。
3、____路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過及時溝通變更了計價方式，對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證，累計完成產(chǎn)值_______元。
4、____州公園i標主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工，因為承包單位的附屬工程進度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行，累計完成產(chǎn)值___萬元。
5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪，累計完成產(chǎn)值___萬元。
6、自7月份進駐____市老子路道路工程施工現(xiàn)場，積極配合業(yè)主征地拆遷，加班加點搶進度，在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù)，累計完成產(chǎn)值_____萬元，工程質(zhì)量、進度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難，不僅完成了任務(wù)，而且還贏得了市場的認可，更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個，累計完成產(chǎn)值____萬元，協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn)，阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，產(chǎn)值__萬元。為公司上繳管理費及稅金累計___萬元，毛利率為___%。
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目，是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此，在每個工程項目開始階段，我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的，最主要的就是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如____路項目的特點就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設(shè)計標準高、工程造價低，那么在控制上就要重點把握，節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目，定出節(jié)點工期，按日計劃去落實，只要堅持做日計劃，當日不完成不休息，結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計價方式，一來可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率，二來可以適度降低項目部風(fēng)險，管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程，通過篩選比較，選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務(wù)隊伍，不僅勞務(wù)分包單價低于以往類似工程，而且隊伍整體施工能力強，自身風(fēng)險認識管理能力強，2個月時間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土，這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應(yīng)的方式進行控制，進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量，按計劃提前進場，按日統(tǒng)計，落實有權(quán)領(lǐng)料人制度，當日或單個工序進行單獨核算，整體控制不得超方，如產(chǎn)生合同外變更增加，則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時間，改善操作手的工作條件，延長作業(yè)時間，提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關(guān)心關(guān)懷，在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標準，還從節(jié)點績效中提取每臺機械___元的標準設(shè)獎，激勵操作人員主動加班加點，挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班，在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應(yīng)該是行業(yè)的最低標準，我們必須也應(yīng)該百分之百達到，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題，特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠，帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
4、項目整體控制的應(yīng)變
項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益最大化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場認可，獲取效益。但一個人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時候，忽略了內(nèi)部的交流溝通，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將努力改正這些不足。
四、工程管理的幾點體會
1、市政工程項目合同清單的風(fēng)險責(zé)任主體
目前市政工程招投標分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計算出對應(yīng)工程量按照定額來進行計價，那么投標的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項，就會對公司下達的責(zé)任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響，與公路工程綜合單價計價管理模式相比，這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認工程量、索賠漏項等相關(guān)工作量，對最終責(zé)任成本認定也增加了難度，爭取到了尚可，爭取不到多數(shù)又會轉(zhuǎn)化成項目部內(nèi)容管理風(fēng)險中，公司不予認定。目前采用清單報價的項目，業(yè)主提供清單的準確與否，本來風(fēng)險是應(yīng)由業(yè)主承擔的，可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標文件中約定投標人必須在答疑時限內(nèi)指正，如不能及時指正就會認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤，并且代理機構(gòu)能否及時受理給予補遺調(diào)整難度都不小，如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決，協(xié)調(diào)工作難度可想而知，對現(xiàn)場成本管理工作和責(zé)任成本認定又增加了巨大的工作量。
也就是說，在目前市政建設(shè)的市場環(huán)境下，無論采用哪種計價模式，清單管理風(fēng)險最終都會轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項目部層面上來，或者直接在項目經(jīng)理身上，爭取好了對公司及項目部都有利，爭取不到，項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大，在新的用人機制剛剛建立，原有的人事管理體制又在并行，牽涉到現(xiàn)場工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象，加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多，造成現(xiàn)場工程技術(shù)人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個小型分包，而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng)，不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進步，普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬或現(xiàn)場把關(guān)不嚴，造成現(xiàn)場反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工，往往這時項目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰，損失無法彌補。
3、項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響最大，一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額，二是市政項目往往工期較短，綜合月產(chǎn)值較高，也就是勞動強度較大、工作時間較長。
建議項目類別劃分時，考慮月產(chǎn)值因素。
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