學(xué)校信訪(fǎng)工作記錄 學(xué)校學(xué)年信訪(fǎng)工作計(jì)劃

計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活，提高效率和質(zhì)量。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

學(xué)校信訪(fǎng)工作記錄 學(xué)校學(xué)年信訪(fǎng)工作計(jì)劃篇一

為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)維穩(wěn)維穩(wěn)工作，維護(hù)教育的穩(wěn)定，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作健康發(fā)展，根據(jù)縣教育局以及鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于信訪(fǎng)維穩(wěn)維穩(wěn)工作的總體要求，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)就我校20xx年信訪(fǎng)維穩(wěn)工作作如下安排。

一、 信訪(fǎng)維穩(wěn)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是搞好教育教學(xué)工作的前提。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，杜絕不安定事件發(fā)生，樹(shù)立教育的良好形象。

二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為切實(shí)抓好學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾，促進(jìn)“和諧校園”建設(shè)，特成立學(xué)校綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“以穩(wěn)定壓倒一切”，將學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作納入學(xué)校重要議事日程。

組長(zhǎng)：劉相片

成員：學(xué)校全體教師

三、重點(diǎn)工作

1、加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)教育良好形象。我校要組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、以及縣教育局教師職業(yè)道德建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，要針對(duì)社會(huì)反映教育的一些熱點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)禁向?qū)W生“亂收費(fèi)”，嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生，杜絕教師侮辱學(xué)生人格，侵犯學(xué)生人身權(quán)利的案件發(fā)生。

2、治理校園周邊環(huán)境，維護(hù)學(xué)校正常秩序。

3、外來(lái)人員擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序的，全體教職工要群策群力，予以抵制，防止事態(tài)擴(kuò)大，必要時(shí)，要及時(shí)報(bào)告中心校并和公安派出所取得聯(lián)系，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)、增強(qiáng)法律意識(shí)。利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)教職工的遵紀(jì)守法意識(shí)，嚴(yán)禁教職工參與“黃、賭、毒”行為，力爭(zhēng)不出現(xiàn)有損教育形象的事件。

4、加強(qiáng)矛盾糾紛的排查和處理，力爭(zhēng)無(wú)集體上訪(fǎng)和刑事案件的發(fā)生。首先要加強(qiáng)內(nèi)部管理，深入細(xì)致地做好學(xué)校內(nèi)部的思想政治工作，要講清道理，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，依法處置群體性事件，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握本單位的矛盾糾紛，堅(jiān)持抓小抓早，工作在先，預(yù)防為主，為教職工解決實(shí)際問(wèn)題，從源頭上化解引發(fā)矛盾和糾紛的各種因素，有力地維護(hù)社會(huì)治安和教育的穩(wěn)定。

5、保護(hù)師生正當(dāng)?shù)娜松頇?quán)利，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序。積極開(kāi)展平安創(chuàng)建，搞好平安班級(jí)、寢室、家庭的評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)平安細(xì)胞建設(shè)。定期排查學(xué)校內(nèi)部突出的治安問(wèn)題，強(qiáng)化技防設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全、衛(wèi)生責(zé)任制，完善預(yù)防和處置突發(fā)事件的預(yù)案。防止重大治安災(zāi)害和安全事故的發(fā)生。

6、加強(qiáng)信訪(fǎng)維穩(wěn)的信息報(bào)送工作，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的綜治、維穩(wěn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 妥善處置群體性事件，學(xué)校一旦發(fā)生群體性事件，校長(zhǎng)必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)及其他教職工要密切面對(duì)面的做好群眾工作，及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾，盡快平息事件。

7、落實(shí)到位，實(shí)行信訪(fǎng)維穩(wěn)工作責(zé)任追究制。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校要信訪(fǎng)維穩(wěn)工作納入工作檢查的重要內(nèi)容。信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。一旦因疏于管理、玩忽職守，釀成事故的，有損教育形象的，要追究負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任。

共

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2

學(xué)校信訪(fǎng)工作記錄 學(xué)校學(xué)年信訪(fǎng)工作計(jì)劃篇二

身處和平盛世，置于平凡的崗位，我從事著普通的工作。我始終堅(jiān)持認(rèn)為：一個(gè)人的價(jià)值不在于它得到了什么，而在于它奉獻(xiàn)了什么，這并不是唱高調(diào)，挖掘自身潛力的過(guò)程也就是對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的過(guò)程;崗位不存在重要不重要，而在于立足該崗位的人是否賦予它價(jià)值和使命，是否將它激活。如果我們能夠站在服務(wù)全縣中心工作的高度來(lái)思考如何作好本質(zhì)工作，能站在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的高度來(lái)看待從事的崗位工作，就會(huì)發(fā)出對(duì)工作的責(zé)任感和使命感，就能催生出一股工作的動(dòng)力和激情，視野自然就會(huì)開(kāi)闊。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作不僅是密切聯(lián)系群眾的窗口，也是從中發(fā)現(xiàn)案件線(xiàn)索的渠道;既是傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾訴求的重要方式，也是“立黨為公，執(zhí)政為民”的重要體現(xiàn)。在這些年的工作中，我對(duì)信訪(fǎng)工作有如下幾點(diǎn)體會(huì)：第一是要充分認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作的重要性。接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)既要看到工作的重要，又要感到責(zé)任的重大。信訪(fǎng)室是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的窗口，也是黨委、政府聯(lián)系群眾的重要窗口之一。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在群眾中有無(wú)威信，能不能做好信訪(fǎng)工作很重要。反腐倡廉需要群眾支持和參與，而來(lái)信來(lái)訪(fǎng)就是群眾支持和參與的重要方式。信訪(fǎng)部門(mén)要做到上不負(fù)黨的重托，下不負(fù)群眾所望。要對(duì)群眾負(fù)責(zé)，視上訪(fǎng)群眾為親人，把群眾反映的每件事作為大事處理，對(duì)群眾不僅要有樸素的感情，而且要有切身的感受。要善于換位思考，以不斷增強(qiáng)重視群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的意識(shí)。第二是要正確認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)量的問(wèn)題。群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)不是越多越好，也不是越少越好。不能機(jī)械地從數(shù)量上看信訪(fǎng)工作，信訪(fǎng)工作的好壞應(yīng)該看為群眾解決問(wèn)題質(zhì)量的高低。要辯證地認(rèn)識(shí)和處理增加信訪(fǎng)量與減少信訪(fǎng)量二者之間的關(guān)系。一方面，信訪(fǎng)部門(mén)通過(guò)為群眾解決問(wèn)題，避免了重復(fù)信訪(fǎng)和越級(jí)信訪(fǎng)，逐步達(dá)到減少信訪(fǎng)，以達(dá)到不積累信訪(fǎng)的目的;第三是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立信訪(fǎng)舉報(bào)工作的新理念。新時(shí)期要把苗頭性問(wèn)題化解在基層，防止問(wèn)題擴(kuò)大化，一是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為我們下訪(fǎng)。主權(quán)下基層，深入到問(wèn)題多，群眾信訪(fǎng)活躍的重點(diǎn)村、重點(diǎn)上訪(fǎng)對(duì)象等進(jìn)行調(diào)查研究，聽(tīng)取意見(jiàn)，了解掌握群眾的需求和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)排查解決群眾反映的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題，從而找準(zhǔn)信訪(fǎng)“癥結(jié)”，做好“預(yù)警”處理。第四是要堅(jiān)持“以人為本”的理念，把解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，為群眾排憂(yōu)解難，作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。第五是要確立“群眾利益無(wú)小事”的理念，高度重視群眾利益。在日常處理信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)要以人民群眾的利益為重，既要從思想上重視，又要在工作上加大力度，想方設(shè)法幫助人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題。更不能對(duì)群眾反映的“小事”不屑一顧，把小事拖大，釀成嚴(yán)重后果。第六是要建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)信訪(fǎng)工作信息員網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握基層的信訪(fǎng)苗頭，牢牢掌握信訪(fǎng)工作主動(dòng)權(quán)。

在新的歷史時(shí)期，作為紀(jì)檢監(jiān)察干部我們必須做到：

一、要正確履行工作職能，全面提高工作效率。新時(shí)期信訪(fǎng)舉報(bào)工作的發(fā)展也到了新的歷史階段，所面臨的新問(wèn)題也更加突出，而且在實(shí)際工作中解決起來(lái)的困難也越來(lái)越大。如“農(nóng)村土地問(wèn)題、村務(wù)公開(kāi)問(wèn)題和國(guó)有集體企業(yè)資產(chǎn)流失”等問(wèn)題，且解決這些問(wèn)題既無(wú)可循之道。因此，我們必須靠解放思想來(lái)加以解決。必須做到兩個(gè)結(jié)合。是全面理解受理范圍，查處違紀(jì)違法案件與解決群眾實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。要從維護(hù)大局出發(fā)，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題，不僅要通過(guò)受理信訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)案件線(xiàn)索，查處違紀(jì)違法案件，而且要注重解決群眾反映的涉及其切身利益的實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾。是要把信訪(fǎng)舉報(bào)與效能監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和履行監(jiān)督檢查職責(zé)結(jié)合起來(lái)，對(duì)政府有關(guān)信訪(fǎng)部門(mén)，涉及信訪(fǎng)部門(mén)及其工作人員履行職責(zé)和執(zhí)行政策情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。督促其公正、有效地處理好群眾的上訪(fǎng)問(wèn)題。

二、要加大信訪(fǎng)查處力度，依紀(jì)依法規(guī)范信訪(fǎng)舉報(bào)程序。要充分利用有效形式，宣傳有關(guān)信訪(fǎng)舉報(bào)工作的法律法規(guī)，進(jìn)一步提高廣大人民群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作的認(rèn)知程度。特別對(duì)群眾反映的問(wèn)題，是否受理，是否轉(zhuǎn)辦、答復(fù)時(shí)間等都要公開(kāi)告知。要不斷完善和規(guī)范信訪(fǎng)處理程序，形成信訪(fǎng)工作合力，從而提高解決問(wèn)題的效率。建議實(shí)行信訪(fǎng)聽(tīng)證會(huì)制度，對(duì)涉及群眾利益和群眾關(guān)心的復(fù)雜疑難信訪(fǎng)問(wèn)題舉行聽(tīng)證會(huì)。另一方面可以組織群眾代表參與調(diào)查，全程監(jiān)督，提高信訪(fǎng)處理的公正性、公平性和透明度，從而保證了信訪(fǎng)渠道的暢通無(wú)阻。

學(xué)校信訪(fǎng)工作記錄 學(xué)校學(xué)年信訪(fǎng)工作計(jì)劃篇三

中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪(fǎng)工作條例》，使信訪(fǎng)工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個(gè)新臺(tái)階。我們要充分結(jié)合新《條例》做好網(wǎng)上信訪(fǎng)工作，要用好信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)，全面實(shí)行陽(yáng)光信訪(fǎng)，暢通和拓寬信訪(fǎng)渠道，方便群眾隨時(shí)就地反映問(wèn)題，隨時(shí)就地了解問(wèn)題處理進(jìn)度，把群眾吸附在基層，減少矛盾上行。要用好互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)輿情動(dòng)態(tài)，掌握社情民意，了解社會(huì)對(duì)信訪(fǎng)工作的評(píng)論，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，提高做好網(wǎng)上信訪(fǎng)引導(dǎo)工作的能力和水平。

新修訂的《信訪(fǎng)工作條例》，是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，是貫徹依法治國(guó)基本方略，加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪(fǎng)工作的重要舉措。它的頒布對(duì)推動(dòng)信訪(fǎng)工作的法治化、規(guī)范化，具有十分重要的意義。作為一名黨員干部、一名信訪(fǎng)工作者，我將牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的理念，始終把解決群眾的操心事、煩心事、揪心事作為職責(zé)本分，把信訪(fǎng)工作做實(shí)做細(xì)做好，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。

信訪(fǎng)工作條例始終堅(jiān)持人民至上，用心用情為群眾排憂(yōu)紓困。新《信訪(fǎng)工作條例》突出明確了雙向規(guī)范的工作要求，既規(guī)范機(jī)關(guān)單位信訪(fǎng)工作行為，又規(guī)范信訪(fǎng)人行為。作為信訪(fǎng)工作者，要不斷錘煉對(duì)黨忠誠(chéng)政治品格、厚植群眾感情、發(fā)揚(yáng)擔(dān)當(dāng)和斗爭(zhēng)精神、嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩，成為讓黨放心、群眾滿(mǎn)意的信訪(fǎng)工作鐵軍。在工作中要更加主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作新任務(wù)新要求，持續(xù)完善加強(qiáng)復(fù)查與督查工作，擰緊責(zé)任鏈條，匯聚工作合力，激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為，確保各項(xiàng)工作落地見(jiàn)效。

貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》精神，需要深刻把握新時(shí)代信訪(fǎng)工作的原則和要求，堅(jiān)定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，在工作中持續(xù)做優(yōu)12345區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)熱線(xiàn)平臺(tái)，做大“碼上辦”應(yīng)用推廣，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)渠道，最大限度把矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在基層。

《信訪(fǎng)工作條例》突出強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)四方的作用，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪(fǎng)部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管的“大信訪(fǎng)”工作格局，切實(shí)提升信訪(fǎng)工作科學(xué)化和實(shí)戰(zhàn)能力，進(jìn)而提高國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

中共中央、國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪(fǎng)工作條例》即將開(kāi)始施行。這是我國(guó)政治生活中的一件大事，對(duì)于進(jìn)一步化解社會(huì)矛盾、規(guī)范信訪(fǎng)秩序，推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)，都具有十分重要的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)新《信訪(fǎng)工作條例》不僅使我們的工作更加規(guī)范，對(duì)今后的信訪(fǎng)工作也具有更重要的指導(dǎo)意義。

《信訪(fǎng)工作條例》是信訪(fǎng)工作的基本遵循，明確了信訪(fǎng)工作為誰(shuí)干、干什么、怎么干。作為一名基層信訪(fǎng)工作者，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)研究，將《條例》運(yùn)用到實(shí)際工作中去，多動(dòng)腦、多用心、多行動(dòng)，做到內(nèi)化于心，外化于行。

信訪(fǎng)矛盾要從源頭治理，未能在基層處理好“小事”，就容易引發(fā)信訪(fǎng)問(wèn)題。將矛盾在基層化解，讓群眾沒(méi)有信訪(fǎng)的意愿，沒(méi)有信訪(fǎng)的內(nèi)容，沒(méi)有信訪(fǎng)的必要，才能真正減少信訪(fǎng)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

《信訪(fǎng)工作條例》是中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，站在兩個(gè)全局的歷史坐標(biāo)上，為了總結(jié)黨領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來(lái)信訪(fǎng)工作制度改革成果，更好貫徹新時(shí)代黨的群眾路線(xiàn)，做好群眾工作，理順信訪(fǎng)工作體制機(jī)制，提升信訪(fǎng)工作的政治站位，黨中央及時(shí)做出的重大部署。新《條例》將信訪(fǎng)工作定位為黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，明確將以人民為中心，踐行黨的群眾路線(xiàn)，傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難作為做好信訪(fǎng)工作的重要原則。

學(xué)校信訪(fǎng)工作記錄 學(xué)校學(xué)年信訪(fǎng)工作計(jì)劃篇四

一、建立組織、明確責(zé)任

學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅(jiān)持以區(qū)委區(qū)政府的工作要求，指導(dǎo)教育信訪(fǎng)工作，從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪(fǎng)工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上，把做好信訪(fǎng)工作與“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個(gè)方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。今年，學(xué)校通過(guò)信訪(fǎng)行政會(huì)，成立本年度信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)信訪(fǎng)工作上水平上臺(tái)階。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專(zhuān)人辦理。即做到，信訪(fǎng)工作有人問(wèn)、有人抓，使信訪(fǎng)工作落到實(shí)處。

學(xué)校各部門(mén)嚴(yán)格按照信訪(fǎng)工作原則，明確職責(zé)，遇到特殊情況逐級(jí)反映，分段受理，制止了重復(fù)上訪(fǎng)。學(xué)校各部門(mén)對(duì)上訪(fǎng)問(wèn)題認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在處室、本年級(jí)、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級(jí)的情況。

另外，學(xué)校還特別規(guī)定，若因工作不負(fù)責(zé)，造成越級(jí)上訪(fǎng)或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)、明確的責(zé)任意識(shí)、切實(shí)到位的管理使得教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)反映的問(wèn)題能夠得到及時(shí)正確的處理，從而樹(shù)立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。

二、規(guī)范工作、加強(qiáng)溝通

為保證信訪(fǎng)工作有序開(kāi)展，切實(shí)保證信訪(fǎng)工作得到落實(shí)，我校還制訂了學(xué)校信訪(fǎng)工作制度，明確信訪(fǎng)工作規(guī)范化，即做到對(duì)來(lái)訪(fǎng)者要熱情接待，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)。對(duì)收到的信件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件，及時(shí)辦理報(bào)果，并做到來(lái)信有登記，上訪(fǎng)有記錄。加強(qiáng)值班、信息和信訪(fǎng)工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)值班。信息報(bào)送做到了 “快、準(zhǔn)、實(shí)”。

在規(guī)范管理和強(qiáng)化監(jiān)督的前提下，學(xué)校內(nèi)部上下級(jí)之間、部門(mén)之間、集體之間加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，把問(wèn)題解決在基層;規(guī)范上訪(fǎng)行為，創(chuàng)造良好信訪(fǎng)秩序，把學(xué)校信訪(fǎng)工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級(jí)組能夠在第一時(shí)間對(duì)發(fā)生的問(wèn)題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對(duì)于比較棘手或一時(shí)處理不了的，學(xué)校部門(mén)先做好思想工作，并向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做到細(xì)致有效。另外，對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后，能迅速通過(guò)專(zhuān)門(mén)的行政會(huì)，以最好、最快的措施將問(wèn)題處理妥當(dāng)，并能夠做到有記錄、有反饋。

三、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)教育

信訪(fǎng)事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級(jí)上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生，學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學(xué)校專(zhuān)設(shè)保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊(duì)伍，定期集中組織專(zhuān)門(mén)力量集開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，特別是把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生。

另外，學(xué)校還進(jìn)一步加大了校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動(dòng)與轄區(qū)派出所、交警隊(duì)等有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，爭(zhēng)取支持。加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低了各類(lèi)治安案件的發(fā)生率，確保校園的穩(wěn)定。

法制教育是關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育，對(duì)全體師生員工進(jìn)行了長(zhǎng)期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強(qiáng)了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強(qiáng)了師生安全意識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí)，提高了自我防范能力。

四、深入基層，力求民主

為保證學(xué)校始終有一個(gè)良好的工作秩序和穩(wěn)定的政治局勢(shì)，從構(gòu)建和諧校園的高度出發(fā)，學(xué)校成立了工會(huì)委員會(huì)，積極發(fā)揮工作組織的民主橋梁作用，多次組織有益身心健康的集體活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚了人心，形成了團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。

學(xué)校定期召開(kāi)在職教師座談會(huì)和退休教工座談會(huì)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議和要求，并通過(guò)座談及時(shí)了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵(lì)，在全校努力營(yíng)造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛(ài)校為家的責(zé)任感和榮譽(yù)感。對(duì)于一些教師普遍反映的諸如工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)校高度重視，能解決的及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的，則通過(guò)多方途徑尋求對(duì)策和支持，將師生中存在困難化大為小。

由于我校黨支部高度重視信訪(fǎng)工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生、家長(zhǎng)、社會(huì)動(dòng)態(tài)，學(xué)校形勢(shì)穩(wěn)定、和諧。但我校認(rèn)為，雖然在一年多的時(shí)間里，學(xué)校在信訪(fǎng)工作上沒(méi)有發(fā)生任何問(wèn)題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此，我們?nèi)砸叨戎匾?，一如既往地抓好這項(xiàng)工作，保證學(xué)校能有一個(gè)有條不紊的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為我鎮(zhèn)教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

學(xué)校信訪(fǎng)工作記錄 學(xué)校學(xué)年信訪(fǎng)工作計(jì)劃篇五

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位。學(xué)校成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)反應(yīng)的問(wèn)題，把學(xué)校信訪(fǎng)工作納入正常、合理、有序的軌道，樹(shù)立了學(xué)校良好的社會(huì)形象。

二、責(zé)任到人，分工明確。學(xué)校認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作制度，分工明確，責(zé)任到人。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)總體工作，信訪(fǎng)業(yè)務(wù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)接訪(fǎng)、登記，做到信息傳遞和報(bào)送“快、準(zhǔn)、實(shí)”。制定了重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)做好處置工作。各部門(mén)對(duì)師生員工反映的問(wèn)題都認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在本年級(jí)、本班，杜絕放任不管，推向上級(jí)，推向社會(huì)。

的，努力向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng);工會(huì)、共青團(tuán)、少先隊(duì)充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證職工群眾反映的問(wèn)題得到及時(shí)的答復(fù)和解決。

2014年開(kāi)春，學(xué)校片區(qū)群眾反映泄洪渠渠道堵塞，學(xué)校當(dāng)即組織全校教師利用兩天時(shí)間疏通了渠道，方便了職工群眾;片區(qū)群眾反映周邊缺少垃圾池，垃圾無(wú)處傾倒，校領(lǐng)導(dǎo)聞?dòng)嵑?，組織學(xué)校教師利用雙休日時(shí)間，利用工地廢磚為居民建立建議垃圾池4個(gè);片區(qū)周斌從事養(yǎng)牛對(duì)生活環(huán)境影響較大，周?chē)罕姺磻?yīng)后，學(xué)校多次派人進(jìn)行磋商，最后他改為養(yǎng)羊，周?chē)h(huán)境明顯轉(zhuǎn)變。信訪(fǎng)工作的扎實(shí)開(kāi)展，為學(xué)校教學(xué)秩序健康發(fā)展提供了有力的保障。

在今后的工作中，我們將不斷創(chuàng)新工作思路、工作方式和方法，不斷加大宣傳力度，多下基層，主動(dòng)下訪(fǎng)，盡最大努力息訪(fǎng)息訴。為我團(tuán)教育事業(yè)的發(fā)展努力營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

學(xué)校信訪(fǎng)工作記錄 學(xué)校學(xué)年信訪(fǎng)工作計(jì)劃篇六

一、指導(dǎo)思想：

高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會(huì)”精神，努力構(gòu)建“平安和諧校園”，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪(fǎng)工作運(yùn)行機(jī)制。作為我們明義中心校來(lái)講，就要和上級(jí)黨委政府保持一致，積極認(rèn)真落實(shí)好信訪(fǎng)工作的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，理清自己的工作思路：一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作，實(shí)現(xiàn)依法治訪(fǎng)和有序上訪(fǎng)；二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪(fǎng)或越級(jí)上訪(fǎng)的追究力度；三是建立好信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí)，人人有作為，人人有壓力；四是加大對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對(duì)群訪(fǎng)、集訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理；五是突出對(duì)信訪(fǎng)重點(diǎn)人的防控，感化和控訪(fǎng)力度，確保無(wú)集訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)。

二、目標(biāo)任務(wù)：

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把信訪(fǎng)工作的各項(xiàng)任務(wù)列入單位的重要議事日程。實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪(fǎng)工作的職責(zé)和具體要求，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。

（二）加強(qiáng)對(duì)新修訂的《信訪(fǎng)條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)。一方面，要認(rèn)真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新修訂的《信訪(fǎng)條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，了解信訪(fǎng)案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限，明確法律責(zé)任。另一方面，要強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對(duì)上訪(fǎng)群眾的宣傳，增強(qiáng)他們的法制意識(shí)，促使群眾依法有序信訪(fǎng)；二是加強(qiáng)信訪(fǎng)工作人員的法制意識(shí)，提高依法能處理人民群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)的能力；三是要加強(qiáng)依法執(zhí)教法律法規(guī)的宣傳，提高全社會(huì)的法律意識(shí)。

（三）抓好信訪(fǎng)案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。對(duì)集中排查出的信訪(fǎng)突出問(wèn)題及涉訪(fǎng)群體性事件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，因案制宜，逐案研究存在問(wèn)題的癥結(jié)，在“事情解決”上下功夫，為群眾多做好事、多辦實(shí)事，把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。對(duì)于群眾信訪(fǎng)反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)案件，要按照《條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)給予解決。對(duì)法律政策規(guī)定下不能解決的，要明確告訴群眾不能辦理，勸其息訴罷訪(fǎng)，不亂開(kāi)口子。

（四）做好集中處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及涉訪(fǎng)群體性事件第二階段工作。根據(jù)轄區(qū)的特點(diǎn)，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，抓好重點(diǎn)領(lǐng)域的治理整頓工作，規(guī)范教師依法能執(zhí)教，構(gòu)建文明、健康、和諧、平安校園。同時(shí)，加快爭(zhēng)議糾份的調(diào)解速度，規(guī)范教師依法執(zhí)教，營(yíng)造良好的法制環(huán)境，重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓教師的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層。把處理群眾上訪(fǎng)作為重中之重的工作來(lái)抓，加強(qiáng)對(duì)群眾上訪(fǎng)的排查預(yù)測(cè)和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪(fǎng)和突發(fā)性事件，努力把群眾集體上訪(fǎng)化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

三、工作措施：

1、建立信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)：臧 雷

副組長(zhǎng)：白景武

成 員：孟凡杰、宋世友、郭銳、胡友利、樊曉春、楊興富

3、堅(jiān)持信訪(fǎng)法律法規(guī)教育。

學(xué)校采取定期、不定期組織在職教工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪(fǎng)工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式來(lái)營(yíng)造一個(gè)依法治訪(fǎng)和有序上訪(fǎng)的良好氛圍，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。

4、堅(jiān)持信訪(fǎng)信息搜集回報(bào)制度

各村小校長(zhǎng)信訪(fǎng)信息員，每月由他們負(fù)責(zé)從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪(fǎng)信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理，村小處理不了的，或者是涉及到集訪(fǎng)或群訪(fǎng)的，我們將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)縣局信訪(fǎng)室，并堅(jiān)持每月兩次零報(bào)告制度，有信息報(bào)信息，無(wú)信息報(bào)平安。堅(jiān)持做到學(xué)校——村小——縣局三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通，堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

5、堅(jiān)持單位“一把手”信訪(fǎng)保證制度。我們按照上級(jí)精神對(duì)信訪(fǎng)工作進(jìn)行考核，對(duì)好的學(xué)校將予以獎(jiǎng)勵(lì)，差的單位予以懲罰，以此強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

6、加大重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無(wú)一人次去縣局以上參與上訪(fǎng)和集訪(fǎng)。

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