為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
會議接待安排方案篇一
了解席簽的擺放次序,左為上,依次中間位置、左、右、左右排列。
話筒與桌面呈60度角,茶杯(放杯墊)擺于話筒右側,礦泉水擺于茶杯左側,如開會人員需要咖啡,則擺于茶杯、礦泉水前面的中間位置。
會議桌抽紙擺放兩人用一盒,煙缸兩人用一個,信紙擺于客人正中,鉛筆hb字樣朝上,筆尖朝左。
二、接待引領
接待客戶:站在電梯的一側迎候,標準站姿(身體站直,精神飽滿,面帶微笑,兩眼*視,挺胸收腹,兩肩*齊,兩臂自然下垂,腰背挺直,右手握左手放于工裝第三個扣處),根據(jù)站在電梯的左邊或右邊,用右手或左手做指引動作,專梯至六層,客服先出電梯引領客人進會議室(手機提前調為振動,接待人員走在客人外側兩三步的距離,讓客人走在內側引領。)
三、會議服務:
客戶落座:客人一般坐在門的對面,雙方開會先給客人倒水,在客人右側小聲說:“打擾一下,給您倒杯水”,在客人身后斟倒,倒入八分滿,輕輕放回原位,蓋上杯蓋,右手做請的`手勢,請客戶飲用;依次從左向右倒水,根據(jù)情況間隔10―15分鐘填一次水。
提前30分鐘調試好視頻和音頻設備:安排專人根據(jù)會議要求開啟視頻或音頻設備。
四、會后:
會后迎送:將會議室門打開,客服把客梯按至六樓送客。
會議結束找訂會相關人員檢查會議室是否有開會人遺漏的物品;對內會議室物品是否有損壞,檢查無誤后;收拾會場衛(wèi)生。會議室隨時做好接待準備(物品按要求擺放茶杯、礦泉水等)。
一、 會前準備:
了解席簽的擺放次序,左為上,依次中間位置、左、右、左右排列。
話筒與桌面呈60度角,茶杯(放杯墊)擺于話筒右側,礦泉水擺于茶杯左側,如開會人員需要咖啡,則擺于茶杯、礦泉水前面的中間位置。
會議桌抽紙擺放兩人用一盒,煙缸兩人用一個,信紙擺于客人正中,鉛筆hb字樣朝上,筆尖朝左。
會議接待安排方案篇二
負責人:行政后勤科:
橫幅標題:江蘇ch有限公司20xx年度工作總結暨表彰大會
(二)總結和表彰大會
1、主持人宣布:宣讀會場紀律
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結,大家熱烈歡迎
4、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀20xx年度規(guī)劃
5、主持人宣布:請總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對先進部門進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由部門負責人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)
(2)對先進個人進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)
(3)對特殊貢獻者進行表彰:由王總進行頒獎,大家表示熱烈祝賀,由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)
6、總經(jīng)理對大會進行會議總結;
7、主持人宣布:會議結束。
會議接待安排方案篇三
為了做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,積極響應市政府對于企業(yè)復工復產(chǎn)人員隔離的相關要求,落實區(qū)文旅局、公安分局疫情防控工作的重要指示精神,確保復工企業(yè)以及酒店工作人員的身體健康和生命安全,明確酒店與復工企業(yè)的責任和義務,更好的做好疫情期間企業(yè)人員隔離工作,特制定本方案。
1、領導小組組織架構
組長:總經(jīng)理
副組長:保安部經(jīng)理
成員:各部門經(jīng)理/總監(jiān)
成員職責
組長對疫情期間復工企業(yè)人員隔離工作的整體安全負責。復工企業(yè)人員隔離期間組織召開疫情防控協(xié)調會,確定隔離應急成員名單,明確成員責任。組織制定及實施復工企業(yè)人員隔離工作應急處置預案,保證資金投入。
副組長:
組長不在酒店時行使組長權力。受組長指揮領導個委托,負責酒店整體疫情防控工作。復工企業(yè)人員隔離期間負責主持召開緊急會議,向組長匯報。組長不在酒店時負責實施疫情應急處置預案,保證資金投入,協(xié)調整體運作。
市場銷售部總監(jiān):
銷售總監(jiān)負責前期與復工企業(yè)負責人溝通,并按照市疫情防控指揮部、區(qū)文旅局、公安分局、街道等相關部門的要求制定復工企業(yè)隔離人員入住酒店的相關事宜。市場銷售部總監(jiān)或指定委托人是酒店唯一面對復工企業(yè)隔離人員的負責人,雙方所有的約定和承諾都由銷售總監(jiān)或委托人與復工企業(yè)溝通。
·行政管家:
負責酒店公共區(qū)域和客房的消毒工作;
負責復工企業(yè)隔離人員的垃圾清理及布草跟換;
負責提供復工企業(yè)隔離期間生活日用品的補給;
·前廳部經(jīng)理:
確保復工企業(yè)人員一客一證,人臉識別通過,做好登記;
負責按規(guī)定每天上午下午分兩次測量體溫,并按規(guī)定每天上傳;
確保進店客人掃“健康寶”二維碼;
確保外地客人掃“京心相助”二維碼;
·保安部:
負責前期制定復工企業(yè)人員隔離的接待方案預案;
負責每天對上班員工測量體溫,填寫《員工健康監(jiān)測登記表》并及時上傳;
監(jiān)督工作人員佩戴相應的防護用品,如口罩、手套、眼罩等;
工程部總監(jiān):
關閉空調回風,只開新風系統(tǒng);
復工企業(yè)入住前對空調出風口進行消毒;
復工企業(yè)隔離人員入住期間保證酒店各設備正常運行;
安排足夠的值班人員,確保突發(fā)情況能及時處理;
人事總監(jiān)
負責制定酒店和復工企業(yè)的《承諾書》;
嚴格執(zhí)行外地員工返京的隔離政策,返京員工必須隔離14天才能上班;
財務總監(jiān):
保證復工企業(yè)隔離人員接待期間的資金支持;
及時采購補充疫情期間所需要的物資,口罩、手套、消毒液等;
1、復工企業(yè)需提前與酒店簽訂《承諾書》;
3、酒店收到復工企業(yè)《承諾書》以及花名冊后評估是否接待該團隊;
4、酒店將企業(yè)的《承諾書》、入住人員花名冊、相應的預案等文件存檔;
7、復工企業(yè)負責人必須確保入住人員所填信息真實有效;
8、復工企業(yè)人員需通過手機掃描“京心相助”二維碼并填寫真實信息;
9、復工企業(yè)人員需通過手機掃描“健康寶”二維碼;
10、酒店會為復工企業(yè)隔離人員安排專門的樓層進行隔離;
11、原則上當復工企業(yè)隔離人員進入房間后14天不允許再出房間;
21、酒店準備了兩個房間用于隔離疑似患者的密切接觸者;
隨著疫情防控的變化,酒店的防控措施也會隨之而變化。依市疫情防控指揮部、市文旅局、市衛(wèi)健委、區(qū)公安分局、街道辦事處、派出所等公布的標準執(zhí)行。
調動員工全員營銷意識,提高服務質量;
適應對象:各部門員工。
1、提成方案
2、業(yè)績確認
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
1、提成方案
2、業(yè)績確認
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領取;
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績;
6、遠大公司客戶均不算業(yè)績;(集團公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調查處理;
(2)接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
五、以上方案自20__-8-1日起正式試行。
會議接待安排方案篇四
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20_年x月x日至20_年x月x日
三、會議地點:
_x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內容
第一板塊會議
(一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)
(一)工作內容
1、會議流程策劃;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;
8、提供機(車)票的訂購服務工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;
(二)組織機構及職責
1、綜合協(xié)調組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內部的全面對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調組完成接待服務手冊的編制工作;
3、服務保障組
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上/車)(淡季報價)
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
會議接待安排方案篇五
今年5月15日是我國法定的第xxx次全國助殘日。為落實好中殘聯(lián)《關于開展第xx次全國助殘日活動的通知》要求,深入貫徹實施《中共中央國務院關于促進殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》,積極推進我市殘疾人社會保障體系和服務體系建設,大力弘揚人道主義精神,倡導扶殘助殘的良好社會風尚,按照上級殘聯(lián)的統(tǒng)一部署,結合我市實際,特制定本活動方案。
改善殘疾人民生保障殘疾人權益
近年來,由于各級黨委和政府殘疾人事業(yè),社會各界大力支殘疾人工作,殘疾人的生活得到不斷改善,殘疾人的社會就業(yè)、生活保障、衛(wèi)生醫(yī)療等問題正在逐步得到解決。但是我們也清醒地看到,雖然殘疾人的生產(chǎn)、生活狀況有了進一步改善,但是在全市貧困人口中,殘疾人仍然是多數(shù)。關心、關注、關愛農(nóng)村殘疾人是黨和政府的一項長遠之策,也是殘疾人工作的重要內容。在全面實施國家“十二五”規(guī)劃綱要和《中國殘疾人事業(yè)“十二五”發(fā)展綱要》開局之年,組織和開展好本次全國助殘日活動,對于深入貫徹黨的十七屆五中全會精神,推進我市殘疾人社會保障與社會服務體系建設,加大對殘疾人的保障和扶持力度,改善農(nóng)村貧困殘疾人生存和生活狀況,構建生態(tài)和諧發(fā)達新肇東具有重要意義。
一是組織制作一則公益性宣傳廣告。由殘聯(lián)牽頭、與市電視臺協(xié)作,在黃金時段播放以“改善殘疾人民生保障殘疾人權益”為主題的公益性廣告,宣傳我市殘疾人事業(yè)發(fā)展成效,發(fā)布殘疾人需求的各類信息,提高全社會對殘疾人的關愛程度,進一步增強殘疾人自立自強和主動參與社會的信心。
二是組建一支助殘青年志愿者服務隊伍。以殘聯(lián)為基礎,廣泛聯(lián)系教育、共青團、工會、婦聯(lián)、社區(qū)、省水利技校等有關部門開展志愿者助殘活動,發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,逐步組建起一支具有服務機構、服務陣地、服務制度、服務隊伍、服務項目、服務胸卡的“六有”青年志愿者助殘服務示范站(點),解決殘疾人最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益和困難。助殘日活動期間將舉行助殘青年志愿者服務隊授旗儀式。
三是啟動一批殘疾人就業(yè)培訓基地。在鞏固和加強已有培訓工作基礎上,根據(jù)咱家人就業(yè)需求實際,重點創(chuàng)建10大基地,打造10大工作亮點:即創(chuàng)建絹花制作基地,打造出口創(chuàng)匯亮點;創(chuàng)建手工刺繡基地,打造巧手精品亮點;創(chuàng)建結繩編織基地,打造聯(lián)手協(xié)作亮點;創(chuàng)建烤煙種植基地,打造高效益亮點;創(chuàng)建日光溫室基地,打造綠色蔬菜亮點;創(chuàng)建農(nóng)機合作基地,打造扶殘助殘亮點;創(chuàng)建按摩培訓基地,打造一體經(jīng)營亮點;創(chuàng)建實用技術培訓基地,打造自主創(chuàng)業(yè)亮點;創(chuàng)建電子技術培訓基地,打造高新技術開發(fā)亮點;創(chuàng)建殘疾人托養(yǎng)基地,打造老有所養(yǎng)亮點。助殘日活動期間將有半數(shù)基地掛牌投入運營。
四是組織開展一次走訪慰問殘疾人活動。市殘工委召開一次成員單位領導和有關部門領導參加的協(xié)調會,部署助殘日活動內容和要求,并組織有關黨政部門、有關單位、私營企業(yè)及社會各界人士,走訪慰問殘疾人福利企業(yè)、殘疾人托養(yǎng)院和殘疾人特困戶,了解他們的健康和生活狀況,捐贈慰問品或慰問金,為殘疾人解決一些實際困難,勉勵他們堅定克服困難的信心,以積極樂觀的心態(tài)面對現(xiàn)實,在黨和政府以及社會各界的關心幫助下,擺脫困境,開創(chuàng)新生活。
五是組織開展一次殘疾人法律法規(guī)宣傳。市殘聯(lián)要協(xié)調宣傳、新聞輿論單位圍繞助殘日主題,充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡媒體作用,利用多種方式大力宣傳黨和政府扶殘助殘方針政策,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)辦事處殘聯(lián)充分利用黑板報、宣傳窗等陣地開展內容豐富、形式多樣的社會宣傳和法律咨詢,在主要街道和主要場所張貼標語、條幅,廣泛宣傳第二十一次全國助殘日口號,進一步營造“改善殘疾人民生保障殘疾人權益”的輿論氛圍。
1、要加強領導。各級殘聯(lián)要按照主題鮮明、組織有序、形式多樣、務求實效的要求,精心安排部署助殘日期間的系列活動。各級領導和有關單位負責人要帶頭參加助殘日活動,在資金、物質、人員等方面給予大力支持,使助殘日活動有聲有色有效。
2、要密切配合。宣傳、民政、教育、衛(wèi)生、社區(qū)、工會、共青團、婦聯(lián)等部門,要從本部門實際出發(fā),采取有效措施,通過開展送溫暖、青年志愿者助殘、巾幗建功、手拉手紅領巾助殘等形式,為殘疾人送溫暖、辦實事,做好事,解難題。
3、要搞好總結。要對助殘日活動開展情況進行認真總結,對領導重視,支持力度大,活動效果好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門給予通報表揚,大張旗鼓地樹立一批扶殘助殘典型,引領全社會都來關心和支持貧困殘疾人,營造更加良好的社會氛圍,使扶殘助殘成為人們日常的自覺行為,在全社會掀起關注、理解、重視、支持改善殘疾人民生,保障殘疾人權益的熱潮。
會議接待安排方案篇六
1. 目的:
為了能夠圓滿接待來博物館召開的大型會議、活動,確保參會人員的人身、財產(chǎn)安全,保衛(wèi)部特制定以下安全預案。
2.范圍:適用于上海汽車博物館區(qū)域。
3、職責:
由展區(qū)管理部和保安部經(jīng)理具體負責此次活動安全保衛(wèi)工作的組織與實施
4.安全領導小組:
組 長:物管中心服務總監(jiān)
副組長:展區(qū)管理部經(jīng)理、保安部經(jīng)理
組 員:全體展區(qū)管理部員工及保衛(wèi)部人員
5. 安全保衛(wèi)工作重點:
5.1. 重點檢查消防報警系統(tǒng),消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng),如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻,防止發(fā)生火災。如遇突發(fā)事件及時啟動《上海汽車博物館火災應急疏散預案》確保賓客人身、財產(chǎn)安全。
5.2. 會議場所進行嚴格管理,禁止在場內吸煙、動用明火,如必須動用明火須到保衛(wèi)部辦理動火使用證。由展區(qū)管理部派兩名保衛(wèi)人員在會場出入口協(xié)助管理,沒有展會證的人員一律禁止入場,由保衛(wèi)部派專人負責監(jiān)督布展公司預留消防栓的工作。
5.3. 會議期間各崗位密切注意可疑人員混入博物館進行不法活動、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對國-家-安-全有危害言論的人員,及時制止并通知公安部門。
5.4. 嚴格控制非法營運車輛進入博物館區(qū)域。由專人負責指揮參會車輛,按指定路線行駛,指揮車輛停放整齊,確保車輛安全。
5.5. 監(jiān)控中心認真做好安全監(jiān)控工作,隨時觀察各監(jiān)控點動態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時準確發(fā)出警報,有效發(fā)揮其應有的作用。
5.6. 會議期間重點加強會議所在區(qū)域的治安工作,夜間加強巡邏防止發(fā)生消防、治安事件。
6.人員部署和應急措施
山莊保衛(wèi)部具體負責此次活動的安保工作,下設三個組:
6.1館內安全警戒組:
組 長:展區(qū)管理部經(jīng)理
組 員:當值員工
由展區(qū)管理部經(jīng)理具體負責此次活動的館內安全警衛(wèi)工作,具體工作是
6.1.1. 博物館人員的進出。
6.1.2. 展區(qū)內的安全出口處的安保工作。
6.1.3. 在遇突發(fā)事件時負責維護現(xiàn)場秩序工作。
6.2館外秩序及消防組:
組 長:保安部經(jīng)理 電話:13524510180
組 員:保安部主管及全體隊員
由保安部經(jīng)理具體負責此次活動的外圍秩序及消防工作。具體工
作是:
6.2.1 博物館的各門崗。
6.2.2 各區(qū)域的停車場,安全出口處的安保工作。
6.2.3 在遇突發(fā)事件時負責維護現(xiàn)場秩序工作。
6.2.4 預留消防車通道防止車輛堵塞。
6.2.5 在會議召開之前對博物館進行一次消防檢查工作。
6.2.6 在發(fā)生火災時組織義務消防員趕赴火場進行滅火。
6.2.7 引導消防車到達火場,尋找水源。
7.幾點要求:
7.1 安全保衛(wèi)工作分工明確,責任落實到個人,誰主管誰負責,做好
各環(huán)節(jié)的工作。
7.2
7.3 一切行動聽指揮,明確任務及時處理各種突發(fā)事件。 以高度的責任心,圓滿完成此次活動的安保任務,確保萬無一失。
一、目的
為規(guī)范企業(yè)內部治安保衛(wèi)工作,保障企業(yè)大型宴會接待工作的順利進行,確保參會人員的人身、財產(chǎn)安全,維護企業(yè)正常的經(jīng)營秩序,安保部特制定以下安全方案。
二、適用范圍
本方案適用于企業(yè)內大型宴會活動的接待安保工作。
三、工作原則
統(tǒng)一指揮,各部協(xié)調,快速反應,安全保障;確保大型宴會安全順利進行。
四、企業(yè)成立大型宴會安全保障工作領導小組。
組 長: 總經(jīng)理
副組長: 副總經(jīng)理
副總經(jīng)理
副總經(jīng)理
五、安全保衛(wèi)三步曲:
(一)宴會前的安保準備工作
1、安保部接到宴會的通知后要詳細記錄宴會的具體信息,在宴會前三小時召集服務經(jīng)理、工程部經(jīng)理召開小型會議,針對宴會的事項進行合理的安排,并將宴會相關信息和安排情況匯報給徐總和張總。
感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng),并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻。
3、在宴會前兩小時安保經(jīng)理派人與工程部人員一起對 店內的電梯、鍋爐間、高配間、現(xiàn)場的線路布置等電類相關的事項進行安全檢查,確保電梯、鍋爐、高配的運作正常和各類設施設備的安全。 4、在宴會前兩小時安保經(jīng)理通知門口安保,根據(jù)宴會的信息預留足夠的車位,確保交通暢通。
5、安保經(jīng)理要了解宴會現(xiàn)場的服務員情況,在宴會前兩小時派出安保人員攜帶服務員對宴會現(xiàn)場的滅火器位置進行熟悉,對滅火器的使用方法進行再次解說,確保發(fā)生意外火災的時候現(xiàn)場服務員能就近取得滅火器進行緊急撲救。
7、工程部要安排專人負責宴會現(xiàn)場的電類管理,一旦出現(xiàn)突然斷電要做出快速反應。
8、如有外來單位參與的,如婚慶公司,需填報用電申請表,防止因用電量過大引起的安全事件。
(二)宴會中的安保工作
1、宴會開始前后,門口保安要合理安排車輛,防止擁堵。
2、宴會正式開始前,顧客會大流量進場,派在宴會現(xiàn)場的安保人員要在進場位置進行巡視,防止出現(xiàn)意外狀況。
3、宴會開始后現(xiàn)場的安保要關注宴會現(xiàn)場的情況,發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報告。
4、監(jiān)控人員要重點對宴會現(xiàn)場進行監(jiān)看,發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報告。
5、安保經(jīng)理在宴會期間不定時巡查門口和宴會現(xiàn)場,如出現(xiàn)治安事件或消防事件按照相應的應急預案進行處理,如出現(xiàn)突然斷電要立即通知工程部人員處理,并將各類事件在5分鐘內上報到總經(jīng)理室韓總處和副總徐總、張總處。
(三)宴會后的安保工作
1、宴會結束后,安保人員配合服務部人員進行清場,檢查宴會現(xiàn)場的'各個角落,防止有遺落的煙頭。
2、門口的安保人員有序的指揮車輛離開
告給安保分管副總,宴會順利結束。
六、 幾點要求:
1、 安全保衛(wèi)工作分工明確,責任落實到個人,誰主管誰負責,做好各環(huán)節(jié)的工作。
2、 一切行動聽指揮,明確任務及時處理各種突發(fā)事件。
3、 以高度的責任心,圓滿完成宴會活動的安保任務,確保萬無一失。
七、通訊保障
1. 目的:
為了能夠圓滿接待來博物館召開的大型會議、活動,確保參會人員的人身、財產(chǎn)安全,保衛(wèi)部特制定以下安全預案。
2.范圍:適用于上海汽車博物館區(qū)域。
3、職責:
由展區(qū)管理部和保安部經(jīng)理具體負責此次活動安全保衛(wèi)工作的組織與實施
4.安全領導小組:
組 長:物管中心服務總監(jiān)
副組長:展區(qū)管理部經(jīng)理、保安部經(jīng)理
組 員:全體展區(qū)管理部員工及保衛(wèi)部人員
5. 安全保衛(wèi)工作重點:
5.1. 重點檢查消防報警系統(tǒng),消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng),如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻,防止發(fā)生火災。如遇突發(fā)事件及時啟動《上海汽車博物館火災應急疏散預案》確保賓客人身、財產(chǎn)安全。
5.2. 會議場所進行嚴格管理,禁止在場內吸煙、動用明火,如必須動用明火須到保衛(wèi)部辦理動火使用證。由展區(qū)管理部派兩名保衛(wèi)人員在會場出入口協(xié)助管理,沒有展會證的人員一律禁止入場,由保衛(wèi)部派專人負責監(jiān)督布展公司預留消防栓的工作。
5.3. 會議期間各崗位密切注意可疑人員混入博物館進行不法活動、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對國-家-安-全有危害言論的人員,及時制止并通知公安部門。
5.4. 嚴格控制非法營運車輛進入博物館區(qū)域。由專人負責指揮參會車輛,按指定路線行駛,指揮車輛停放整齊,確保車輛安全。
5.5. 監(jiān)控中心認真做好安全監(jiān)控工作,隨時觀察各監(jiān)控點動態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時準確發(fā)出警報,有效發(fā)揮其應有的作用。
5.6. 會議期間重點加強會議所在區(qū)域的治安工作,夜間加強巡邏防止發(fā)生消防、治安事件。
6.人員部署和應急措施
山莊保衛(wèi)部具體負責此次活動的安保工作,下設三個組:
6.1館內安全警戒組:
組 長:展區(qū)管理部經(jīng)理
組 員:當值員工
由展區(qū)管理部經(jīng)理具體負責此次活動的館內安全警衛(wèi)工作,具體工作是
6.1.1. 博物館人員的進出。
6.1.2. 展區(qū)內的安全出口處的安保工作。
6.1.3. 在遇突發(fā)事件時負責維護現(xiàn)場秩序工作。
6.2館外秩序及消防組:
組 長:保安部經(jīng)理 電話:xx-xxx-xx
組 員:保安部主管及全體隊員
由保安部經(jīng)理具體負責此次活動的外圍秩序及消防工作。具體工
作是:
6.2.1 博物館的各門崗。
6.2.2 各區(qū)域的停車場,安全出口處的安保工作。
6.2.3 在遇突發(fā)事件時負責維護現(xiàn)場秩序工作。
6.2.4 預留消防車通道防止車輛堵塞。
6.2.5 在會議召開之前對博物館進行一次消防檢查工作。
6.2.6 在發(fā)生火災時組織義務消防員趕赴火場進行滅火。
6.2.7 引導消防車到達火場,尋找水源。
7.幾點要求:
7.1 安全保衛(wèi)工作分工明確,責任落實到個人,誰主管誰負責,做好
各環(huán)節(jié)的工作。
7.2
7.3 一切行動聽指揮,明確任務及時處理各種突發(fā)事件。 以高度的責任心,圓滿完成此次活動的安保任務,確保萬無一失。
日期:2016.4.26.
署名:connie
1 管理職責
1.1安全部經(jīng)理負責大型會議安全保衛(wèi)方案的制定、實施、監(jiān)督、檢查。
1.2安全部主管協(xié)助經(jīng)理對大型會議安全保衛(wèi)方案的具體實施。
2 質量標準
規(guī)范大型會議期間的保衛(wèi)工作,以達到酒店管理要求。
3 工作流程
3.1安全部在會前應組織一次對酒店會議樓層、住宿樓層、用餐地點、娛樂場所、廚房、停車場、物品寄存處等消防、治安安全的全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,涉及會議活動的區(qū)域,在會議前一天全部整改完畢,做到不留安全死角。
3.2根據(jù)會議來賓人數(shù)多、級別高、會議的性質等特點,安全部對人員配置要進行合理安排,重大會議要制定專門的保衛(wèi)方案。
3.3各班組工作要求:
1)安全組
a負責安排會議指定車位,放置會議停車指示牌,于會議前一天落實完畢,并對所有會議車輛集中指揮到指定位置。
b正確指揮所有車輛進出,保證大門口車輛秩序,車道暢通無阻。
c落實停車場巡邏制度,每隔半小時對車輛進行一次時間、車況、車牌登記,防止車輛受損。
d指定會議期間員工臨時停車位。
e制定特殊情況下啟用地下車庫人員安排的方案,專門負責車輛的引導工作,負責會議用餐現(xiàn)場的安全保衛(wèi)。
2) 消控組
a時刻警惕,堅守崗位,加強巡視各營業(yè)點,維持大堂正常秩序。
b嚴密觀察進出大堂的每一個人員,發(fā)現(xiàn)衣冠不整或形跡可疑的人及時阻止、盤問,并通知監(jiān)控密切關注,防止入內。
c認真對待和靈活處理客人的每一件事情,做到內緊外松。
d每隔半小時對整個大樓巡查一遍,特別是對集中安排的會議樓層要進行重點巡邏。 e待娛樂場所、廚房結束后進行復查,并由現(xiàn)場經(jīng)理及檢查人雙方簽字,確保萬無一失把事故控制為零。
f嚴密觀測監(jiān)控畫面及消防主機信息,發(fā)現(xiàn)問題及時控制,及時處理。
3.4安全部接待流程:
1) 酒店大堂門口保安上崗均戴白手套(24小時),儀容儀表端莊整潔,面帶微笑,對客人的詢問有問必答,隨時處理門口車輛占道情況,制止衣冠不整、上訪民眾、外來送餐的人。在客人車輛到達酒店門口時,保安應立即迎接,客人下車時,保安應為小車客人打開車門并用手擋在車門杠的上方,以保護客人頭部不至撞傷。
2) 客人下車以后,保安員應將客人汽車引導至指定專用車位停放,并有禮貌的提醒過夜車主關好車窗,開啟報警裝置。定時對車場進行巡查,巡查中仔細查看車內是否有貴重物品,及車窗車門關閉情況,外部受損與否,并做好相應記錄。
3) 客人到達酒店之前,安全部有關人員應檢查客人樓層消防通道并保證其暢通,同時對重點樓層巡邏,檢查安全落實情況。
4) 重點客人入住的樓層為監(jiān)控重點保護區(qū)域,酒店保安人員應協(xié)助公安部門防止不法人員、無關人員進入此區(qū)域,并及時追蹤騷擾電話來源。
5) 巡邏保安員對會議樓層的每一扇房門都要仔細排摸,發(fā)現(xiàn)房門未關應先敲門,在征得客人同意后輕輕合上,如果房內沒人就直接把門關好。途中遇到客人應打招呼問好,并讓客人先行。
6) 消控中心值班員注意觀察會議樓層、各營業(yè)點、停車場的人員、車輛,適時移動鏡頭,一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即進行跟蹤錄像,并迅速用對講機通知所在區(qū)域保安加以處理。當消防主機報警時,及時通知巡邏保安及相關服務員前往查看,并按火警處置程序處理。
一、組織領導
成立以酒店總經(jīng)理威爾森先生為組長的惠普公司會議活動活動安全領導小組,副組長分別由北京麗思卡頓酒店副總經(jīng)理及業(yè)主代表劉揚陽、保安部總監(jiān)胡冰擔任,保安部副經(jīng)理楊明偉、餐飲部總監(jiān)瑞格、房務部總監(jiān)何翠萍、工程部總監(jiān)李建峰、宴會統(tǒng)籌部總監(jiān)李強為組員,安全領導小組設惠普公司會議活動活動安全指揮中心,地點設在保安部監(jiān)控室,24小時值班電話:59088680。
二、工作分工
安全領導小組的具體分工:威爾森先生全面負責酒店惠普公司會議活動活動的指揮、協(xié)調工作。劉揚陽負責北京麗思卡爾頓酒店的安全保衛(wèi)和本酒店的人員調配工作。胡冰負責惠普公司會議活動現(xiàn)場的消防、治安突發(fā)事件的應急處置和與八里莊派出所、消防局的信息溝通。組員楊明偉負責惠普公司會議活動現(xiàn)場的安全警力部署和現(xiàn)場的治安控制。組員瑞格負責現(xiàn)場服務人員的組織調配,以及接辦組長、副組長指派的相關工作,何翠萍負責參加惠普公司會議活動客人的禮儀接待、隨帶衣物、手(提)包等物品的寄存和保管工作。李建峰負責惠普公司會議活動期間所需的水、電、氣、熱、通迅等設備、設施的調試、保養(yǎng)工作。領導保安小組的任務是積極籌劃、精心組織,認真落實,確保惠普公司會議活動的安全。
三、具體工作安排
1. 在惠普公司會議活動入口設崗,檢查入場人員的請柬,統(tǒng)計進場人數(shù),防止無票人員混入,并將進場人數(shù)控制在核定容量之內,決不超員。(負責人:康艷龍 15801553493)
2. 在惠普公司會議活動現(xiàn)場設兩名警衛(wèi)流動巡查,重點是控制現(xiàn)場活動秩序,疏導人流及時入場落座,注意活動現(xiàn)場的各種不安全隱患,并加強與當班主管信息溝通。隨時通報現(xiàn)場的活動情況,保證會議現(xiàn)場的井然有序。(負責人:單崢 13910996164)
入停車位,并提醒司機將車門鎖好,車內不留箱包等個人的貴重物品,同時車場警衛(wèi)加強對停車區(qū)域的治安巡邏,防止盜砸機動車案的發(fā)生。(負責人:單崢 13910996164)
控,對惠普公司會議活動現(xiàn)場及主要出入口全程錄像,通過現(xiàn)場的監(jiān)控,隨時發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況并及時報告當班主管到場控制處理,通過人防、技防的有機結合確保及時準確堂握惠普公司會議活動現(xiàn)場情況,保證惠普公司會議活動的順利進行。(負責人:楊明偉 15801115122)
四、工作要求
求,預留出寬度不小于1.5米的6條消防疏散通道,并有明確的疏散標志。
所有的雜物,確保每條疏散通道的暢通。
消防栓、不準堵塞疏散通道,不準使用超過電路負荷的大功率用電設備,同時在惠普公司會議活動期間現(xiàn)場要有專門人員值班,以備處置突發(fā)情況。
個)干粉滅火器,經(jīng)備不測。
天進行全面檢查和測試,確保正常運轉。
五、加強信息溝通,確?;萜展緯h活動安全。
為切實保證順利進行,加強信息溝通、保證通力合作,及時協(xié)調各方的行動是至關重要的。我們將隨時保持與相關各方的信息聯(lián)絡,突出情況及時上報八里莊派出所。
北京麗思卡爾頓酒店保安部
備注:因為語言原因,現(xiàn)場協(xié)調人員為胡冰 13552570776
會議接待安排方案篇七
20xx年月日,濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作,為做好迎接視察工作,按照相關工作要求,結合學校實際,制定以下接待方案。
為做好市委、市政府領導來我校視察工作,學校成立迎接、接待領導小組
組長:xx
成員:xx
宣傳小組成員:引導、解說員(教師、學生各一名)
攝影、拍照
后勤保障:xx
會議室、接待室布置:xxx
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。
安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方(李新華負責)。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(黃長運、李新華負責檢查,并指導各班級班主任分區(qū)檢查)。
會議接待安排方案篇八
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20__年_月_日至20__年_月_日
三、會議地點:
___酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議資料
第一板塊會議
(一)會議時間:20__年_月_日、_日、_日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議資料:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)
能夠給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,能夠對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20__年_月_日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)
(一)工作資料
1、會議流程策劃;
3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、供給會議期間車輛的調配、服務工作;
8、供給機(車)票的訂購服務工作;
9、供給專業(yè)接待人員服務工作;
10、根據(jù)需要,供給其他公務活動服務工作;
11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;
(二)組織機構及職責
1、綜合協(xié)調組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內部的全應對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調組完成接待服務手冊的編制工作;
3、服務保障組
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上車)(淡季報價)
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您供給更好的服務。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可供給代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
會議接待安排方案篇九
為成功圓滿接待“×××”,按照貴公司的要求,特擬定以下方案,請指正、修改。
原則:本著“熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。
一、接待前準備:
1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車飛機),落實接站車輛車次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。
二、接站:
根據(jù)客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時了解到酒店的基本情景和注意事項。
三、旅游及行程的安排:
1、導游要求:
知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導游業(yè)務知識和講解、服務水平、實踐經(jīng)驗豐富。
2、車輛要求:
安排專業(yè)旅游車隊的空調旅游車,車況好、干凈,設備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的司機,確??腿税踩?。
四、旅游保險:
確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
五、會議日程安排:(略)
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