“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
寵物館營銷活動方案策劃篇一
通過此次活動,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向?qū)?,以建立和完善科學服務(wù)管理工作機制為重點,增強全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進典型,建設(shè)一流的服務(wù)團隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
組長:x
副組長:xxxx
成員:x
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任:x
副主任:xxxx
成員:x
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
活動分動員、實施、總結(jié)評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結(jié)合工作實際,制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施,完善服務(wù)
組織開展查擺服務(wù)當中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務(wù)當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓(xùn)、比賽。
(1)以《xx服務(wù)規(guī)范化標準及細則》和《xx營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點標準化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務(wù)水準。
(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標準及細則》和《xx業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的服務(wù)工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產(chǎn)生先進集體和個人。
1、獎項設(shè)置。
半年獎項設(shè)置:網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點)。
全年獎項設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體(網(wǎng)點)2個,服務(wù)標兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責或?qū)W(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。
寵物館營銷活動方案策劃篇二
出門賞月、燃燈放焰、喜猜燈謎、共吃元宵、拉兔子燈。
活動主題:火樹銀花不夜天共度元宵享團圓。
活動目的:利用元宵佳節(jié),圍繞節(jié)日展開主題活動,吸引人氣,促進銷售。
活動對象:0-12歲的新老會員寶寶,包含一名家長免費陪同。
活動地點:樹袋熊兒童樂園xxx店。
1、主持人xx
2、活動負責人xx
3、收銀員xx
4、現(xiàn)場秩序員xx
備注:根據(jù)門店實際情況確定。
1、準好前期宣傳活動,使更多的人知道活動時間、地點、內(nèi)容等。
2、準備好活動所需的材料和
3、布置活動場地
4、游戲規(guī)則設(shè)置,獎品設(shè)備
創(chuàng)造具有中國元素的新春元宵氣氛,歡快、熱烈,以燈籠、燈謎、窗花、鞭炮等等物品裝飾,烘托出溫馨喜慶的元宵氣氛。
活動目標:引導(dǎo)幼兒回憶過年的情景,鼓勵幼兒大膽、清楚地表達自己的想法和感受。
1、歌曲《新年好》
2、活動研發(fā)員引導(dǎo)提出問題:請幼兒說說過年時最高興的事情。
3、幼兒自由討論發(fā)言。
4、活動研發(fā)員總結(jié):引導(dǎo)幼兒重溫新年的喜悅,使幼兒懂得春節(jié)過后又長大了一歲,在各方面應(yīng)有很大的進步。
(1)材料:掛有燈謎的花燈、謎底表(見附件)、貼畫若干、獎品若干。
(2)規(guī)則:家長帶領(lǐng)幼兒賞花燈,猜燈謎。猜好以后告知樂園員工謎面編號及相應(yīng)謎底,猜對一個樂園給一個貼畫,集滿3個貼畫即可兌換一個獎品。
(1名樂園員工坐在固定的位置發(fā)貼畫、兌換獎品)
(3)注意選擇燈謎時難易程度適中,難度相近,謎底貼近幼兒生活,符合幼兒的經(jīng)驗,謎面上指明謎底的類別,如:打一動物、打一植物等。
(4)人員:全體幼兒、家長。
(5)指導(dǎo)語:老師已經(jīng)把你們做的花燈掛在走廊里了,快和爸爸媽媽一起去欣賞吧。動動小腦筋猜對燈謎還可以獲得小獎品哦。
(1)材料:筷子12雙、蕓豆若干、碗6個、一次性水杯6個、背景音樂。
(2)規(guī)則:家長和幼兒一起用筷子將碗里的蕓豆夾進一次性水杯內(nèi)里,規(guī)定一分鐘內(nèi),水杯里蕓豆數(shù)量最多的家庭獲勝。
(3)注意事項:提醒家長遵守規(guī)則,不能用筷子撥豆子,聽到哨音,停止游戲。
(4)人員:6組家庭(每組一名幼兒、一名家長)
(5)指導(dǎo)語:小小蕓豆圓溜溜,怎么才能夾得又快又好呢?
下面請你和爸爸媽媽一起接受挑戰(zhàn)吧!
(1)材料:圍裙6個、12個筐、海洋球若干、12個圈、背景音樂。
(2)規(guī)則:家長系上圍裙,站在圈內(nèi)。雙手抓緊圍裙兩邊變成裙兜,幼兒站在對面的圈內(nèi)(兩圈間隔大約1.8米),每次從身邊的框內(nèi)拿一個球投向家長的裙兜內(nèi)。幼兒拋球、家長接球時都不能跨出圈外,1分鐘內(nèi)接中數(shù)量最多的家庭獲勝。
(3)注意事項:每組海洋球的數(shù)量大于10個。
(4)人員:每組一名幼兒、一名家長,可分租進行,每組6個家庭。
(5)指導(dǎo)語:圍裙是媽媽的好朋友,那你們還知道圍裙還可以和我們做游戲嗎?想知道怎么玩嗎?我們一起來看看吧!
游戲結(jié)束后獎勵獲勝小朋友花燈一盞。
活動內(nèi)容在活動開始一周之前開始做宣傳,單頁(提前發(fā)放)微信(朋友圈,全發(fā)),店內(nèi)宣傳等。要參與現(xiàn)場活動的小朋友提前短信或者電話通知。
1、在前期準備時,盡可能購買清潔、環(huán)保和健康的物料。
2、保證現(xiàn)場活動中小朋友們的安全,活動始末由每位小朋友的家長現(xiàn)場監(jiān)控。
3、每天活動的進展情況要拍成照片,發(fā)到公眾號里面作為宣傳。
4、樂園稍作裝飾,有節(jié)日的氣氛,保持現(xiàn)場的清潔。
寵物館營銷活動方案策劃篇三
對于多數(shù)活動代理商或產(chǎn)品經(jīng)銷商來說,都比較迷茫,甚至沒有認識到開一場活動動員會的重要性;而對于家居建材的代理商(經(jīng)銷商)來說,在日益競爭激烈的市場競爭中,只能通過不斷地做在大型節(jié)假日做活動和造勢宣傳,但如何突圍贏得消費者喜愛是個亟待解決的重要問題,所以對于我們的銷售人員來說,如何在不斷地活動中保持著良好精神狀態(tài)和執(zhí)行力,是關(guān)鍵之關(guān)鍵,那么對于活動和動員會,則是能夠把銷售人員往前“拉”一步的重要環(huán)節(jié)。
所以對于代理商或經(jīng)銷商來說,如何做更有效的活動動員,在活動動員會上重點關(guān)注和重點掌握的點都在哪里呢?下面是容納建材家居通過多項實戰(zhàn)總結(jié)出的一些關(guān)鍵因素。
關(guān)鍵點一:方案講解
1)重點1:制定一個心服口服的方案
促銷活動方案的制定對于整個活動是很重要的,它是引領(lǐng)促銷活動指向標,也是區(qū)別于競爭對手的王牌,對于執(zhí)行方案的銷售人員來說,方案的可實施性在很大程度上是吸引他們能夠執(zhí)行方案的一大動力,所以在活動籌備初期,我們的管理團隊(代理商、操盤手、直營經(jīng)理、店長等)一定要制定一個完美且可行的方案,才能夠讓銷售人員堅定活動信心。
2)重點2:方案有亮點,活動有新意
如今市場競爭激烈,所有的家居建材行業(yè)促銷方案大同小異,對于銷售人員(尤其是行業(yè)沉浸多年的銷售人員)似乎已經(jīng)沒有太多新鮮感,通俗的說,千篇一律換湯不換藥的促銷方案已經(jīng)不能刺激他們對于活動的熱情,所以在制定整個方案中,活動亮點必須首先能夠吸引銷售人員注意力;其次,區(qū)別于競爭對手,讓消費者做到耳目一新,這也是成功做好活動的關(guān)鍵要素,例如:競爭對手贈品送的是豆油,我們可以送紅酒這樣的創(chuàng)新方式,開闊方案視野亮點,不僅僅對于銷售人員,對于整個活動執(zhí)行都有著極大好處。
3)重點3:方案講解注重技巧和方法,互動參與,及時有效。
在方案上,講解人(操盤手或直營經(jīng)理)在方案講解之后,我們還要進行對應(yīng)此次活動的政策和話術(shù)進行演練,有些管理者認為這個環(huán)節(jié)是沒有必要的,他們告訴我說:“我們的銷售員都是老銷售員了,什么陣仗沒有見識過,這些完全不需要,他們有自己的套路”但是,我們知道在大的活動上,人流量大,流動性高,活動本身對于銷售人員來說就是一次提高自己業(yè)績的大好機會;但如果準備不夠充分,往往用一種“急功近利”心態(tài)會讓店員在銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)話術(shù)變形,這樣很難一次性抓住顧客讓他下單,也會影響銷售人員心態(tài)。
因此,事前的演練和準備就顯得很重要。在動員會上,我們讓銷售人員分組演練,一個扮演導(dǎo)購,一個扮演顧客,讓管理人員做點評,對于事先出現(xiàn)的問題我們都能夠演練和想到,那么在實際的活動中我們就可以準備充分,輕松上陣。
關(guān)鍵點二:目標制定——目標分解,精確到位
1)重點1:分解有壓力目標要有技巧和方法
對于一個促銷活動來說,尤其是大型促銷活動和重大節(jié)假日的促銷活動來說,銷售人員索要背負的壓力是非常重的,不僅是在市場上,更是長時間的“鏖戰(zhàn)”,所以在活動動員會上我們要求管控人員設(shè)計一個完整詳細的任務(wù)分解表;首先制定好這次活動的總目標,再次制定好每個人的銷售任務(wù);通過一張任務(wù)分解表層層推進詳解,最后在目標分解環(huán)節(jié)我們通過話術(shù)引導(dǎo)讓我們的銷售人員報出我們預(yù)定的目標,那么這樣我們就會“分解”掉銷售人員對于目標任務(wù)的壓力,讓他們輕松上陣。
2)重點2:讓團隊接受目標
確定總目標以及給銷售人員制定分階段目標之后,我們的管控人員要做的就是讓整個團隊接受這個目標。我們把目標層層分解成一個個小目標,這需要主持人在動員會上具有現(xiàn)場管控能力和談判技巧,在每一個階段完成之后都會逐漸增強銷售人員的信心,這是很重要的。
3)重點3:激勵團隊接受目標
在動員會上,除了制定目標,更重要的就是,通過物質(zhì)以及精神來激勵團隊。我們發(fā)現(xiàn),單純的精神激勵對于一些資深銷售人員似乎沒有什么太大的效果;因此,我們可以考慮現(xiàn)場直接拿現(xiàn)金激勵的方式:先拿獎金給沖刺的銷售人員,這樣既刺激銷售人員,同時也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵措施,不要使用“今年用過的,明年再換個形式”的方式,應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維,無論是從團隊氛圍上,還是在手段上都要有所突破。
寵物館營銷活動方案策劃篇四
20xx年2月10日(正月初四)-2月14日(情人節(jié))-2月21日(元宵節(jié))-3月8日(三八婦女節(jié))
會說情話的玫瑰——x珠寶傳遞你的愛
每逢佳節(jié)倍思親,20xx年2月14日(情人節(jié),正月初八)-2月21日(元宵節(jié))-3月8日(三八婦女節(jié))好節(jié)相連,情人節(jié)是表達愛情的絕佳機會,元宵節(jié)古稱燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,三八婦女節(jié)是女性的節(jié)日,也是男性表達對女性關(guān)懷的節(jié)日,這三個節(jié)日都和愛情密切相關(guān),人們這個時候最多想到的就是自己的愛人或情人,人們會想到送鮮花給愛人或情人,同時還會買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品——會說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時用會說情話的玫瑰表達對愛人或情人的愛和感謝等情話,使x珠寶附著上情感的'含義,以情感訴求打動廣大消費者的心,以情感營銷取勝。
1.通過此次活動增加情人節(jié)期間賣場人氣;
2.提高x珠寶品牌在當?shù)刂?,搶占市場份額;
3.進一步提高x珠寶的品牌美譽度,以利于長期推廣銷售。
1.造勢活動:
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
2.柜臺促銷:
凡在x珠寶專店/柜買滿1000元即送“會說情話玫瑰花”一朵,此活動是為了使人們在情人節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)來表達對愛人的愛戀和感謝等,主要是用“會說情話玫瑰花”錄制人們在平時不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時又得到一份情感的精神饋贈。
3.新款上市:
總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是“信守”、“善美”系列)同時發(fā)售,與本次活動一起在情感上打動顧客,與活動一起相得益彰的使本次“情感營銷”取得全面的成功。
1.“會說情話的玫瑰花”:25×100=2500元;
2.x展架:65元×2=130元;
3.宣傳頁(dm):0.5元×20x=1000元;
4.廣告宣傳費:5000元;
5.總計:8630元。
寵物館營銷活動方案策劃篇五
2020年__月__日下午
二、活動地點
托班教室
三、活動目的
1、讓每個幼兒及其家長充分感受到親子游園的快樂和愉悅,親子間加深理解和溝通,家長重視對孩子的行為和能力的指導(dǎo)。
2、讓幼兒充分感受節(jié)日的快樂氛圍,體驗與老師、同伴共慶節(jié)日的快樂情緒。
3、通過活動開闊幼兒視野,感受西方節(jié)慶活動的文化氛圍,體驗教育國際的快樂。
四、活動過程
1、家長入座,主持人致歡迎詞
主持人:新年的鐘聲即將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光,2020年圣誕節(jié)如約而至。雖說這是一個西方人的節(jié)日,但隨著中西文化交流的日益頻繁,這一節(jié)日也越來越被中國人尤其是中國的孩子們所喜愛。為了豐富孩子們的生活,促使孩子們通過活動了解西方節(jié)日文化,體驗圣誕節(jié)的神秘與快樂,今天我們誠摯的邀請您——我的大朋友和我的小朋友們一起來歡度圣誕,希望今天您不虛此行,給你我留下一個快樂的夜晚。
2、舞蹈《江南style》
主持人:圣誕節(jié)是孩子們的節(jié)日,也是我們大家的節(jié)日,下面請欣賞可愛的孩子帶來的舞蹈《江南style》,大家不要吝嗇您的掌聲給我們的孩子鼓勵吧。
3、寫心愿卡掛圣誕樹
主持人:新春將至,孩子們在鐘聲幼兒園這個大家庭里又度過了一年的美好時光。在這一年的時光里,孩子們?nèi)缈每糜酌?,在老師和家長關(guān)愛的目光里,點點成長,滴滴進步。今天,孩子們勇敢的踏上舞臺,把他們的歌聲,舞蹈和所學的知識做為新年的賀禮送給自己的爸爸媽媽、爺爺奶奶。他們的歌聲或許尚顯稚嫩,他們的舞姿或許不夠優(yōu)美,但是請相信我們的孩子一直在努力!在新年即將來臨之際,我想爸爸媽媽會有許多的美好心愿送給自己的孩子,讓我們把美好的祝福寫在心愿卡上,讓圣誕老人把祝福送給我們的孩子們吧。
4、圣誕冷餐會
主持人:床頭圣誕襪里的驚喜;朋友們聲聲的問候、祝愿;餐桌上豐富的圣誕大餐;親愛的孩子們,親愛的家長朋友們,讓我們在品嘗大餐的同時,記住2014鐘聲久和園的圣誕吧。同時提醒家長朋友如果您的孩子將第一口食物送給您吃時,請您一定不要客氣,一定要吃下。這是孩子們對您的愛!(在大餐之前,請?zhí)嵝押⒆佑行蚺抨?,吃多少拿多少,不浪費,第一口送給爸爸媽媽,同時提醒家長朋友不要客氣,孩子送出的食物一定要吃下)
5、離園
主持人:回首過去,我們豪情滿懷,展望未來,我們信心倍增。在新的一年里祝愿小朋友們健康快樂!所有的朋友們工作順利、身體健康、萬事如意、闔家幸福!再見。
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