在現(xiàn)實生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
社區(qū)物業(yè)工作總結及工作計劃篇一
由會員“brianmail”投稿推薦，但愿對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。
作為新時代青年，抗擊疫情、守衛(wèi)家園，我們義不容辭。那么關于疫情期間共青團員心得體會該怎樣寫。下面就是給大家?guī)淼囊咔槠陂g共青團員心得體會范文，但愿對你有借鑒作用。
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疫情期間共青團員心得體會二呂_是天津科技大學藝術設計學院202x級環(huán)境設計專業(yè)的一名本科生，同時也是一名共青團員。在得知疫情發(fā)生后，她毅然選擇了加入此次抗擊疫情阻擊戰(zhàn)，在自己的家鄉(xiāng)四川省綿竹市新市鎮(zhèn)成為了一名光榮的志愿者。她用自己的實際行動，彰顯了一名共青團員責任與擔當。每天早上7點，她準時起床。簡單吃過早飯后，她迎著冬日寒冷的風，在8點半準時到達工作崗位。8點半進行的國旗下講話，是每天進入正式工作前必不可少的內(nèi)容。在國旗下，志愿者們總結前一天工作時遇到的問題，并提出相應的解決措施。國旗下講話結束之后，她回到辦公室撰寫前一天的工作簡報，并準時上交社區(qū)領導批閱。10點，她和其他志愿者開始了一天的巡視工作。呂同學是農(nóng)辦小組的一員，小組主要負責檢查新市鎮(zhèn)5個村落的超市、快遞點等營業(yè)場所是否進行消毒工作，檢查村落中是否有成員聚眾活動的現(xiàn)象，排查經(jīng)過檢查點通行的每一輛車及駕駛員，監(jiān)督綿竹市三個應急宰殺點之一的石虎村宰殺點。她說，當?shù)赜泻芏喙睬鄨F員都加入到志愿者行列當中，不論年齡，不論學歷，都在為控制此次疫情盡自己的努力，看著大家齊心協(xié)力共抗疫情，她心中都充滿了自豪。作為新時代青年，眾志成城抗擊疫情就是我們當前最重要的任務，這時候共青團員就是要舉旗幟、亮身份、展作為，黨旗所指就是團旗所向。
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疫情期間共青團員心得體會三xx曾經(jīng)說過。“廣大團員青年堅定跟黨走，就是初心”。共青團是黨的助手和后備軍，不忘初心，是廣大青年的政治選擇，也是我國廣大青年的人生航向。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，海珠區(qū)疾控中心共青團員，發(fā)揮著青年生力軍和突擊隊的作用，堅守陣地，無所畏懼，凝聚力量，堅守在抗擊疫情的第一線；發(fā)揚著不怕苦、不怕累、勇挑重擔、沖鋒在前的光榮傳統(tǒng)和戰(zhàn)斗風格，為疫情防控發(fā)揮青春力量。中心90后青年團員羅成利，是個身高1米8多的高萌帥，平時大家親切的稱呼他為小羅。新冠病毒防疫攻堅戰(zhàn)打響后，小羅便主動請纓申請參加一線防疫工作，成為密接者管理與培訓組的一員，在組內(nèi)負責密接者采樣、轉運、處理外區(qū)外市的密接者協(xié)查函及培訓工作。在轉運密接者的工作中，面隊高風險密接工作，小羅無所畏懼，運用他良好的溝通協(xié)作能力，多次通過醫(yī)警合作完成對密接者的轉運；充分發(fā)揚了沖鋒在前，不怕苦不怕累的團員精神，在疫情處置期間堅守好每一班崗，常常工作至凌晨，為的是每一位密接者順利到達我區(qū)的集中醫(yī)學觀察場所；而在某次采樣工作中，被采集對象是一名102歲的老奶奶。要兼顧好行動不便的老人家既要同時又能準確的采集到咽拭子樣本，身材高大的小羅為了更好的看到老奶奶的咽部，單膝下跪，順利的為老奶奶采集到咽拭子樣本。當時大家笑稱：“你是在求婚呀”。男兒膝下有黃金，在疫情防控面前，團員青年充分地彰顯出防控衛(wèi)士的職責和使命。
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前的奉獻精神。在這場“戰(zhàn)疫”中，無論是奔赴武漢一線，還是留守家鄉(xiāng)防控，無論是下沉包村幫扶，還是深入社區(qū)服務，廣大青年奮戰(zhàn)的身影無處不在。一雙雙被汗水浸得發(fā)白起皺的雙手，一張張被口罩勒出深深印痕的臉龐……都見證了青春燃燒的熱血。因為他們都知道自己為什么而出發(fā)、為什么而奉獻。
奮斗的力量。青春是用來奮斗的，奮斗的青春才更有價值。無奮斗，不青春。誠如xx所說：“青春的光輝、理想的鑰匙、生命的意義，乃至人類生存發(fā)展全部包含在兩個字中——奮斗?！痹谶@場“戰(zhàn)疫”中，廣大青年再次用行動給出了答案。心系疫情，返崗復工青年兼顧“戰(zhàn)疫”;恪守使命，“90后”白衣戰(zhàn)士堅守一線;情書越千里，夫妻互相鼓勵;微視頻義診，青年志愿者緩解居民焦慮……描繪了一幅以青春之我、奮斗之我的畫卷。
勝負之征，精神先見。廣大青年表現(xiàn)出的擔當、奉獻、奮斗等精神，匯聚成激情澎湃的青春力量，為打贏“戰(zhàn)疫”注入了強勁動力。
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形勢，學生們紛紛說出了現(xiàn)在生活中所發(fā)生的改變，以及面對這樣現(xiàn)狀的感想。八七班的陳泉潤在互動中表示，現(xiàn)在大家都不能輕易的出門，如果出門必須戴口罩做好防護。最重要的是以前可以在校園里開開心心的學習，但現(xiàn)在只能面對電腦或手機聽老師講課。他非常懷念在校園里無憂無慮的日子，并且期盼疫情早日結束，一切回歸正常。
社區(qū)物業(yè)工作總結及工作計劃篇二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范文ppt，更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃范文ppt相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的.工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動，加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作，全面提升服務質量，爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)物業(yè)工作總結及工作計劃篇三
一、2020年上半年工作開展情況
（一）社會救助工作
扎實推進社會救助兜底脫貧行動。落實落細兜底保障政策，對未脫貧建檔立卡貧困戶中的重病患者、重度殘疾人參照“單人戶”納入低保，對存在返貧風險的及時給予臨時救助；將因病致貧，符合兜底保障條件的困難家庭，及時納入低?；蛱乩ЧB(yǎng)范圍。會同扶貧局出臺了《縣社會救助兜底脫貧行動實施方案》，定期開展數(shù)據(jù)比對分析，掌握未脫貧建檔立卡貧困人口、邊緣致貧戶、返貧風險較高的已脫貧人口信息。疫情防控期間，優(yōu)化低保審批程序，將符合條件的未脫貧建檔立卡貧困人口及時納入兜底保障范圍，同時撥付臨時小額臨時救助備用金50萬元至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）。1-6月，全縣新增城鄉(xiāng)低保1274戶、2052人，發(fā)放資金萬元，新增特困人員446人，發(fā)放資金萬元，臨時救助672人次，發(fā)放救助資金萬元。
持續(xù)深入開展社會兜底保障救助資金專項整治。先后印發(fā)《2020年縣農(nóng)村低保專項治理工作方案》和《縣聚焦社會兜底保障救助資金方面突出問題專項整治工作方案》，集中開展社會救助領域漠視侵害群眾利益相關問題整治，查處農(nóng)村低保等社會救助經(jīng)辦服務中的腐敗和作風問題。1-6月，全縣城鄉(xiāng)低保通過動態(tài)調(diào)整，共退出2246人，初步實現(xiàn)了“兜底”與漸退同步，增強了可持續(xù)性。
（二）養(yǎng)老服務工作
努力推進養(yǎng)老機構建設。農(nóng)村敬老院消防設施建設驗收。全縣暫未通過消防設施建設驗收的42所農(nóng)村敬老院消防工程已經(jīng)基本完工且具備驗收條件，資料已陸續(xù)遞交住建局窗口；4家改擴建敬老院工程土建工程已完成60%，土建工程和消防工程正同步進行。社區(qū)康養(yǎng)中心建設有序開展。2020年建設任務為新建1個社區(qū)康養(yǎng)中心，我局與住建局、規(guī)劃局、城關鎮(zhèn)共同考察城區(qū)住宅小區(qū)社區(qū)養(yǎng)老用房，目前已確定御龍灣小區(qū)為社區(qū)康養(yǎng)中心選址，正在與御龍灣開發(fā)商辦理移交手續(xù)。失能半失能特困人員集中養(yǎng)護得到保障。目前具備護理能力的養(yǎng)老機構有27所，集中供養(yǎng)失能半失能特困人員627人，其中失能人員331人，半失能人員296人；分散供養(yǎng)失能半失能特困人員525人，其中失能人員305人，半失能人員220人，失能半失能特困供養(yǎng)對象集中供養(yǎng)率。農(nóng)村敬老院環(huán)境逐步提升。依托專項資金為農(nóng)村敬老院采購微型消防站、空調(diào)、電視，均已通過公開招標采購，目前微型消防站已完成安裝并投入使用，空調(diào)、電視也已完成招標程序。每院安排專人參與消防操作員培訓，盡早實現(xiàn)消防值班室專人專崗、持證上崗。實施敬老院明廚亮灶工程。出臺《關于印發(fā)〈縣民政局消防安全專項整治三年行動實施方案〉的通知》。農(nóng)村敬老院改革改制持續(xù)推進。根據(jù)省政府目標績效考核和民生工程任務要求，進一步落實省政府辦公廳《關于全面開放養(yǎng)老服務市場提升養(yǎng)老服務質量的實施意見》、市民政局《關于下達全市特困供養(yǎng)機構社會化轉型指導數(shù)的通知》精神，到2020年底我縣特困供養(yǎng)機構社會化運營比例需達到70%，應轉型數(shù)為33所。截止目前，全縣47所敬老院，已有20所敬老院完成公建民營備案。
做好各項養(yǎng)老服務補貼資金發(fā)放。低收入養(yǎng)老服務補貼和失能老人護理補貼發(fā)放。2020年縣低收入老人養(yǎng)老服務補貼和失能老人護理補貼覆蓋率需達到50%，目前正在審核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年申報材料。高齡津貼發(fā)放。2020年80周歲至99周歲老人高齡津貼實行每半年發(fā)放一次，100周歲及以上老人高齡津貼下半年統(tǒng)一申報，逐戶審核后進行發(fā)放。目前正在審核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年申報材料。社會辦（公建民營）養(yǎng)老機構運營補貼發(fā)放。根據(jù)《縣養(yǎng)老服務和智慧養(yǎng)老實施方案》，為支持社會力量興辦養(yǎng)老機構，按月發(fā)放運營補貼，集中供養(yǎng)特困人員自理、半失能、失能分別補貼每人每月200元、1600元、2200元，其中失能半失能人員補貼包含特困人員基本生活費、護理費，社會人員自理、半失能、失能分別補貼每人每月200元、400元、600元。目前已發(fā)放至4月，近期實地核查人數(shù)后5月和6月將同時發(fā)放。
（三）社會事務工作
加大殯葬工作長效管理力度。截止6月21日，全縣實際火化2758具，占全年預測數(shù)的，比上年度同期減少了281例，火化率最高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)曹廟鎮(zhèn)為，最低鄉(xiāng)鎮(zhèn)花園鎮(zhèn)為。安全、有序、文明地完成了清明祭掃工作，累計祭掃群眾3萬余人,各類車輛900多車次,參加保障人員180多人。城鄉(xiāng)公益性公墓建設有序推進，城市公益性公墓選址馬店鎮(zhèn)龍?zhí)逗?，已完成立項，可研報告正在制定中；農(nóng)村公益性公墓部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)完成立項，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成選址。最新印發(fā)了《縣困難群眾殯葬救助暫行辦法》（霍政辦秘〔2020〕40號）文件，2020年5月1日起，低保、五保等五類困難群眾殯葬費用將實現(xiàn)政府埋單。
提升婚姻收養(yǎng)登記服務水平。嚴格遵守婚姻收養(yǎng)法律法規(guī)，認真審核各類證件材料，辦理新婚3624對，補發(fā)2513對，離婚1517對，補離129對。加強應急應對，圓滿地完成了“”、“”等特殊節(jié)日婚姻登記工作。收養(yǎng)登記全面落實評估機制。
殘疾人生活有效保障。截止目前，累計發(fā)放殘疾人生活補貼萬元，重度殘疾人護理補貼萬元。
（四）兒童福利工作
切實保障孤兒基本生活。截止6月底我縣審批通過孤兒和事實無人撫養(yǎng)的兒童1051人。其中：孤兒193人、事實無人撫養(yǎng)兒童858人，散居1026人，集中供養(yǎng)25人。散居孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童供養(yǎng)標準1050元/人.月，集中供養(yǎng)兒童1450元/人.月。實行動態(tài)管理，按月打卡發(fā)放，2020年1-6月新增孤兒基本生活保障對象72人，取消13人，發(fā)放1-6月孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活保障費萬元。2名分散供養(yǎng)兒童由于監(jiān)護人變故轉為集中供養(yǎng)。所有新增孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童，縣局組織相關人員逐一進行入戶核查，對孤兒監(jiān)護人領取、使用基本生活費及兒童養(yǎng)育狀況提出要求，明確監(jiān)護義務和責任。目前，全縣孤兒基本生活費做到及時、足額發(fā)放，監(jiān)護人也能認真地履行監(jiān)護（照料）責任，無克扣生活費、無歧視虐待等不良現(xiàn)象。縣社會（兒童）福利院孤殘兒童托養(yǎng)照料繼續(xù)實施第三方購買服務，落實監(jiān)管制度，提升服務能力。4月份為全縣22名年滿18周歲在高職、普通全日制本科、專科等高等院校就讀的中專、大專、本科、研究生發(fā)放助學資金22萬元，切實保障了我縣孤兒平等享有受高等教育的機會，促進更多孤兒成長成才，并完成省民政廳第三方績效考評工作。
推進農(nóng)村留守兒童和困境兒童關愛保護工作。目前，全縣農(nóng)村留守兒童36266人，困境兒童1051人；全縣共設置鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童督導員31名，村（社區(qū)）兒童主任428名，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋。所有農(nóng)村留守兒童和困境兒童做到一人一檔，信息填寫齊全，按季度更新，嚴格落實監(jiān)護責任。4月將“農(nóng)村留守兒童關愛保護工作聯(lián)席會議”調(diào)整為“縣農(nóng)村留守兒童關愛保護和困境兒童保障工作聯(lián)席會議”，明確了各成員單位職責分工。積極組織社會力量在全縣繼續(xù)建設“兒童之家”，計劃建8所，目前正在選址階段。
（五）社會組織管理工作
嚴格按照兩個《條例》要求，做好告知關、審核關、建檔關，上半年新審批社會組織48個，辦理變更登記8例；開展慈善組織疫情捐贈督查，規(guī)范捐贈行為；根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，下發(fā)年度檢查通知，目前絕大多數(shù)社會組織已完成材料申報；加快推進社區(qū)社會組織備案，目前備案302個；部署“雙隨機，一公開”年度工作計劃。
社區(qū)物業(yè)工作總結及工作計劃篇四
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一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的.宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動，加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作，全面提升服務質量，爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)物業(yè)工作總結及工作計劃篇五
關心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。
注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓，積極培訓隊員遵守《_治安管理處罰法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。
三、注重安防設施設備維護，確保監(jiān)控、消防設施完好
四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
五、加強車輛安全管理，維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全
七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓，提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能，建立義務消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應急預案并組織演練：根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應急預案》，秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
九、注重個性化、特色化服務，體現(xiàn)秩序維護部形象
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作
配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議
社區(qū)物業(yè)工作總結及工作計劃篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃報告樣本，更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃報告樣本相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的`工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動，加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作，全面提升服務質量，爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)物業(yè)工作總結及工作計劃篇七
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會-業(yè)委會-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作，指導、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業(yè)委會專題培訓交流活動，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡不缺位;二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會議制度，切實調(diào)動和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點問題，形成職責明確、部門聯(lián)動、體制順暢的管理機制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡，指導業(yè)委會依法領導監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡。
一是積極開展“達標創(chuàng)優(yōu)”活動。對全區(qū)住宅小區(qū)實施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達標類、整改類”三類服務層次，并對各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌，對“示范類”和“達標類”小區(qū)要加強督促指導，確保此類小區(qū)的服務標準不降低，保持較高的業(yè)主滿意度，對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進行專項的學習、整改，限定期限提高檔次等級;二是以“示范項目”為平臺，抓點、帶面適時組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會，年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個示范點，組織全區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓活動，帶動和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務水平;三是規(guī)范物業(yè)服務項目招投標程序，推行物業(yè)項目公開招投標制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè)，年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質等級，樹立品牌優(yōu)勢;四是加強對物業(yè)公司資質動態(tài)監(jiān)管，嚴格市場準入與退出機制，對服務水平低、以及服務不到位投訴多，不符合經(jīng)營服務條件的物業(yè)公司采取取消招投標資格、降低或撤銷資質等級、責令退出市場的處罰措施;五是結合“達標創(chuàng)優(yōu)”活動建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質量滿意度調(diào)查活動，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查，對調(diào)查情況進行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績，抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。
一是繼續(xù)對舊小區(qū)實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區(qū)設施，協(xié)調(diào)供電部門實施用電“一戶一表”改造，做到改造一個、完善一個，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對已完成改造任務的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個舊小區(qū)研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實現(xiàn)一個區(qū)域成立一個業(yè)主委員會，選聘一家物業(yè)企業(yè)實施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會同街道辦事處組織指導舊小區(qū)物業(yè)管理工作，針對舊小區(qū)收費標準低的現(xiàn)實狀況，研究出臺相應政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，切實提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。
一是做好規(guī)劃建設的提前介入，及時了解新建項目規(guī)劃設計的各項配套細節(jié)，對項目的規(guī)劃建設標準、公共設施配套、產(chǎn)權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進建議;二是建立在項目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動機制，定期召開聯(lián)系會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題;三是嚴把物業(yè)審批及承接驗收關，按標準預留物業(yè)管理用房，嚴格執(zhí)行房屋預售前物業(yè)審批流程，建設項目竣工驗收合格后監(jiān)督建設單位按照國家有關規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴把新建項目物業(yè)公司入駐關，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務形象、物品計劃及辦公場所準備等各環(huán)節(jié)，做到高起點管理，高水平服務，為后期實施物業(yè)管理打下堅實基礎。
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實，各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯(lián)絡人，確保聯(lián)絡及時，處置問題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容;三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、預警機制，高度關注網(wǎng)絡、新聞媒體等各類輿情信息，有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作，對物業(yè)公司做好預防性督促檢查，及時督促整改;四是結合行業(yè)培訓，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴大;五是建立投訴回訪跟蹤機制，保證投訴問題處置及時、回訪到位，適時跟蹤督辦回訪，避免造成重復投訴，降低物業(yè)投訴率。
社區(qū)物業(yè)工作總結及工作計劃篇八
在原有基礎上修定各項規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
根據(jù)社區(qū)工作部署，制定培訓計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手，責任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動，加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務實的工作態(tài)度，以社區(qū)整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在扎實開展各項物業(yè)工作，全面提升服務質量，爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)物業(yè)工作總結及工作計劃篇九
工作計劃網(wǎng)發(fā)布社區(qū)物業(yè)管理工作計劃結尾2019，更多社區(qū)物業(yè)管理工作計劃結尾2019相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎上修定各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的.開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動，加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在扎實開展各項物業(yè)工作，全面提升服務質量，爭創(chuàng)佳績。
社區(qū)物業(yè)工作總結及工作計劃篇十
(一)主要目的
全面加強防控，堅決防止新型冠狀病毒感染肺炎疫情在我市建筑工地蔓延、擴散，并指導各縣區(qū)住建部門和工程項目做好相關防控工作。
(二)編制依據(jù)
根據(jù)《^v^傳染病防治法》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《新型冠狀病毒感染肺炎防控知識手冊》編制。
(三)適用范圍
本預案適用于全市建筑工地新型冠狀病毒感染肺炎疫情的預防控制應急工作。
(一)組織體系
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
(二)工作職責
1、領導小組及其辦公室工作職責
在市委、市政府和省住建廳的指導下，組織指揮全市建筑工地做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控應急工作，積極做好應急信息收集、統(tǒng)計等工作。
2、各成員單位工作職責
(1)質安科：負責建筑施工領域節(jié)后返崗返工人員疫情防控的綜合協(xié)調(diào)工作，指導各縣區(qū)在建工程項目做好返崗返工人員疫情防控工作。
(2)辦公室：負責局機關及局屬各單位防控指導工作，安排疫情期間應急值班值守工作，確保信息渠道暢通。
(3)城建科：負責指導市政道路、橋梁、場館、廣場等建設工程參建單位做好返崗返工人員疫情防控工作。
(4)市場科：負責指導全市建筑施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)做好返崗返工人員疫情防控工作。
(5)黨組辦公室：負責做好返崗返工黨員干部的疫情防控宣傳教育工作。
(6)財務科：負責協(xié)調(diào)政府工程財政物資保障工作。
(7)各縣區(qū)住建局負責各自轄區(qū)內(nèi)建筑工程項目返崗返工人員疫情防控工作。
(一)住建系統(tǒng)職工返崗
局機關及局屬各單位工作人員于2月3日正式上班，在疫情期間，嚴格按照《xxx市住房和城鄉(xiāng)建設局關于疫情期間上下班工作的通知》要求，上班人數(shù)按實有人員的25%比例執(zhí)行。
(二)在建工地返工
全市新建項目和已停工項目，原則上不早于3月16日開復工，因疫情防控、污染治理、民生工程實際，需連續(xù)作業(yè)和應急處置的工程項目，經(jīng)市、縣(區(qū))人民政府批準后，可按審批時間開復工。
1、嚴格落實人員管控
xx及周邊省份從業(yè)人員疫情解除前不得返同;途經(jīng)xx從業(yè)人員一律自行隔離14天;省內(nèi)其他城市回同人員一律自行隔離14天;已去往xx人員禁止返同;因工作等原因計劃去往xx的人員疫情解除前不得前往;所有從業(yè)人員必須隨身攜帶身份證，無身份證人員公安系統(tǒng)原則上按在逃人員處理。
開工后工地每日都要進行體溫檢測和健康記錄登記，符合疫情防控要求的方可進入施工現(xiàn)場，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱等癥狀的人員，項目負責人要及時報告，并對相關人員第一時間進行隔離，同時通知就近發(fā)熱門診安排就醫(yī)。
2、嚴格落實防控應急準備
春節(jié)過后，全市各建筑工地陸續(xù)進入開、復工準備階段，輸入性疫情風險急劇上升。各工程項目務必做足防控疫情的各項應急準備工作，制定疫情防控專項應急預案，做好“五個明確”。明確防控第一責任人和各方責任，備足備齊防疫物資設備、個人防護用品、消毒設備滿足工程項目應急需要;明確疑似病例報告程序、時限和處置方式;明確距離項目部最近的定點專門醫(yī)療機構的名稱、位置、聯(lián)系方式及病例轉運方式;明確疑似病例接觸者的隔離觀察等處置措施;明確應急值班值守制度。
3、嚴格落實施工現(xiàn)場管理
(1)建筑工地辦公區(qū)、生活區(qū)(工地食堂、宿舍及廁所)要每日進行消毒通風，保持環(huán)境清潔干凈。
(2)施工現(xiàn)場嚴格實行門禁制度，防止施工人員、外界人員隨意進出。工地入口處要對所有進出人員實行體溫檢測、身份、健康狀況登記，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱癥狀的人員，第一時間隔離觀察，并及時報告。
(3)工地食堂嚴把食材進貨關，嚴禁食用野生動物。工人餐具專人專用，每日進行高溫消毒，防止交叉感染。工人就餐區(qū)域要設置洗手池，配置洗手液等。
(4)施工現(xiàn)場全部人員需佩戴醫(yī)用口罩，落實每日體溫檢測等措施，逐一記錄做好統(tǒng)計。項目部要及時掌握工地人員健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時處理、及時隔離。
4、嚴格落實聯(lián)防聯(lián)控
各工程項目參建單位要在屬地建設主管部門的統(tǒng)一部署下強化建筑工地疫情防控措施落實，強化與住建、衛(wèi)健、公安、社區(qū)街道等部門的聯(lián)動，密切信息溝通和協(xié)調(diào)配合，特別是積極配合衛(wèi)健部門嚴格落實疫情防控各項舉措，及時發(fā)現(xiàn)報告并有效處置疫情。
(三)城市公園管理
1、全市各公園管理中心嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，確保公園的異常情況得到及時處理解決。工作人員上崗時需進行體溫測量，并正確佩戴口罩。安保人員加大巡查力度，做好檢查游客入園體溫和佩戴口罩情況，不得進行聚集活動。
2、對公廁、座椅、垃圾箱、欄桿扶手、體育健身器材等公共設施進行全面消毒，確保游園環(huán)境干凈整潔。
3、加強宣傳，在入口處等明顯位置發(fā)布疫情期間的溫馨提示、疫情防控工作重要通知等，并通過廣播、標語、人工勸阻等方式引導市民居家鍛煉。
4、大同公園管理中心關閉動物園，對野生動物做好巡查監(jiān)測。
根據(jù)建筑工地疫情防控的可控性、嚴重程度和影響范圍，建立以下應急處置程序。
(一)建筑工地一旦發(fā)現(xiàn)有來自xxxx等疫情嚴重地區(qū)的人員，應立即封閉施工現(xiàn)場，就地隔離相關人員，1小時內(nèi)報告住建、衛(wèi)健有關部門，采取醫(yī)學觀察措施。
(二)建筑工地發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱癥狀的人員，應立即封閉施工現(xiàn)場，第一時間采取隔離觀察措施，1小時內(nèi)聯(lián)系就近定點醫(yī)院就醫(yī)，有疑似狀況報告住建、衛(wèi)健有關部門。
(三)建筑工地發(fā)現(xiàn)有確診或疑似病例接觸人群應立即封閉施工現(xiàn)場，停產(chǎn)停工，第一時間對相關人員實施隔離，1小時內(nèi)聯(lián)系就近定點醫(yī)院采取醫(yī)學防護措施并報告住建、衛(wèi)健有關部門。各縣區(qū)建設行政主管部門1小時內(nèi)報告市級建設行政主管部門和各縣區(qū)人民政府。
(一)疫情終止
根據(jù)市委、市政府指示要求，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情得到有效控制后，終止本預案。
(二)評估
新型冠狀病毒感染肺炎疫情的應急工作結束后，領導小組及時組織有關人員對全市建筑施工防控工作進行評估。評估內(nèi)容主要包括：全市建筑工地總體情況、現(xiàn)場處置情況、所采取的的措施效果、在應急處置過程中存在的問題、取得的經(jīng)驗及工作建議。
(三)預案管理
本預案由大同市建筑施工領域新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領導組制定，根據(jù)工作需要及時進行修訂完善。
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