營銷專項方案 營銷方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 13:31:14
營銷專項方案 營銷方案
時間:2023-09-09 13:31:14     小編:薇兒

為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

營銷專項方案 營銷方案篇一

電腦的人口細分

將市場分為年輕白領、游戲玩家、大學生和農村用戶四類市場。

年輕白領注重生活品質、追求簡約,希望在忙碌的工作與生活中不斷尋找平衡。

游戲玩家希望通過精彩的游戲舒緩壓力、釋放激情,對電腦的影音、數(shù)據(jù)處理性能有著極高的要求。

作為在互聯(lián)網(wǎng)中成長的一代,大學生群體樂于在網(wǎng)絡中分享快樂、表現(xiàn)自我,依賴通過網(wǎng)絡觀察世界、思考生活。

如今農村用戶在購買和使用電腦中,依然面臨著“不實用”、“不好買”、“不會用”和“不便修”等困擾,所以我們電腦應該針對這種情況開發(fā)一款電腦。

因為所屬的電腦企業(yè)是一個大型企業(yè),那我目標市場的選擇模式為產品專業(yè)化,選擇差異化營銷。分別在所劃分的細分市場上制定不同的營銷策略。

現(xiàn)在電腦市場競爭很激烈,但我們不應氣餒,我選擇迎頭定位方式。

市場的潛在競爭者很多,確定我所屬企業(yè)自己的核心競爭優(yōu)勢。制定發(fā)揮企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。根據(jù)我企業(yè)劃分的細分市場,我選擇產品差別化戰(zhàn)略。

在我看來電腦按產品分類屬于耐用品或是選購品。

從產品組合看應選擇產品線延伸策略中的雙向延伸,占領高中低端市場。

電腦市場發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)處于成長期。針對這一時期特點應該不斷提高產品質量,努力發(fā)展產品的新款式、新型號,增加產品的新用途。加強促銷環(huán)節(jié),樹立強有力的產品形象。增加新的銷售渠道,開拓新的市場。選擇適當?shù)臅r機調整價格,以爭取更多顧客。

還有應該加大新產品的開發(fā),電腦是個更新快的產業(yè),基本每18個月一更新,所以應該加大換代新產品的開發(fā)。

品牌對一個產品至關重要,所以應該為電腦制定一個品牌,像聯(lián)想,戴爾之類的。因為我們將電腦市場分為四個細分市場,所以品牌采用主副品牌策略。

從包裝上看電腦可以使用附贈品包裝,即消費者買時可以配相應的贈品,像攝像頭、音響之類的。

電腦的'定價考慮的因素很多:

如果靠近產地的價格可以比遠離產地的少。

電腦銷售可以采用心理定價中的尾數(shù)定價,即3999元、4999元這樣的。

根據(jù)品牌的不同,即消費群體的不同將不同品種的電腦制定不同的價格。

電腦也可以使用產品組合定價,將一些用電腦可能用的產品組合在一起。

對于電腦來說顧客每次購買的數(shù)量少,且價值比較高所以選擇長渠道,選擇三階渠道,有代理商。

就電腦而言,既應該選擇推式策略與拉式策略相結合。將各種策略相組合。

人員推銷:在商場設立柜臺,聘選優(yōu)秀的銷售人員,并給予銷售業(yè)績好的人員以獎勵。

公共關系:建立良好的公共關系,在發(fā)生社會熱點問題時贊助一些活動,或者承辦一些活動。像xx杯xx主題活動。

營銷專項方案 營銷方案篇二

為加強營銷基礎管理,堵塞營銷工作漏洞,全面提升公司管理水平,梳理和規(guī)范營銷管理工作,結合我公司的實際情況和發(fā)展要求,特制定《區(qū)供電公司(電力局)“營銷秩序整頓”工作實施方案》。

為落實供電公司大營銷建設體系,理順營銷管理流程,徹底解決營銷管理中存在的問題。按照公司會議的部署與要求,扎實開展營銷秩序整頓工作,確保營銷秩序整頓工作取得實效。

加大電力市場開拓力度,規(guī)范業(yè)擴報裝管理工作,理順營銷服務各環(huán)節(jié)程序和制度,健全大營銷組織機構,規(guī)范工作管理流程,規(guī)范電價執(zhí)行、規(guī)范抄、核、收管理,加大高損臺區(qū)整治。減少線路、臺區(qū)各環(huán)節(jié)的跑、冒、滴、漏,達到拓市場、增電量、降線損、增效益的工作目標。

為有效開展“營銷秩序整頓”工作,公司成立“營銷秩序整頓”工作領導小組,全面安排部署整頓工作。

組長:

副組長:

成員:

領導小組下設辦公室,辦公室設在營銷部,具體負責“營銷秩序整頓”工作方案的實施、指導和考核落實。督促各單位梳理和規(guī)范各個環(huán)節(jié)存在的問題,達到降損增效的目的。

1.整頓營銷工作流程

按照大營銷系統(tǒng)建設要求,由營銷部牽頭負責對現(xiàn)有營銷工作體系進行整合重組,理順并進行工作流程的再建;規(guī)范、修訂、完善營銷工作制度。

2.整頓市場開拓工作

大力開拓電力市,努力實現(xiàn)售電量快速增長。一是要緊緊圍繞“兩園、兩區(qū)”和地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府園區(qū)建設,公司建立客戶經(jīng)理負責制。客戶經(jīng)理要積極與園區(qū)項目部和當?shù)卣疁贤?lián)系,及時掌握園區(qū)客戶入住信息,主動上門了解客戶經(jīng)營發(fā)展計劃和用電意向,為其提供報裝用電咨詢服務,并為客戶用電工程項目的順利實施提供優(yōu)質的技術咨詢和業(yè)務支持。二是要根據(jù)客戶用電需求,縮短報裝流程,加快工程建設速度,促成客戶用電項目提前投運,及時保證負荷接入。三是加強電網(wǎng)計劃檢修和故障搶修組織管理,有效縮短線路停電時間,減少停電損失電量。

3.整頓業(yè)擴報裝管理

一是查業(yè)擴報裝工作流程,是否按公司規(guī)定進行,是否實行“首問負責制”;二是查各類工程的報裝資料填寫是否正確規(guī)范、完整(高、低壓客戶的資料是否按公司下發(fā)的標準模版填寫),是否存在超時限報裝現(xiàn)象;三是查大客戶、重要客戶及高耗能企業(yè)用電報裝手續(xù)(項目立項批復文件、營業(yè)執(zhí)照、環(huán)評批復等)是否齊全;四是查客戶工程是否存在“三指定”現(xiàn)象,收費是否合理;五是查客戶自行委托的工程施工單位是否有承裝(修、試)資質。

自整頓之日起,凡10kv高壓客戶的用電申請和供電方案答復均由營銷部負責,生技部負責制定方案。供電所僅負責低壓客戶及照明客戶的報裝業(yè)務,客戶委托公司施工的工程,由公司統(tǒng)一安排。供電所不得私自接受客戶委托架設安裝變壓器。

4.整頓線損管理

一是查線損管理網(wǎng)絡、職責是否完善、明確,線損是否按月統(tǒng)計、分析,是否有降損措施;二是查是否認真開展線損指標的分解與考核;三是查營銷普查和反竊電工作是否按公司要求進行,工作是否取得成效;四是查是否有擅自調整抄表時間,是否有估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象;五是查計量裝置是否按周期進行輪校,是否有超期運行表計;六是查計量裝置封印是否完好,是否按公司新配發(fā)的鉛封印模對所有計量裝置進行及時更換;七是查互感器、表計是否與設備負荷容量匹配,接線是否正確;八是查計量差錯是否得到及時處理。

5.整頓抄、核、收管理

一是查是否按公司要求對抄、核、收工作實行分離;二是查是否嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的抄、核、收管理制度,電量電費是否按期審核,差錯分析處理與報告制度的執(zhí)行是否到位;三是查電費收取是否符合電費管理制度、程序,欠費現(xiàn)象是否得到有效遏制;四是查高風險行業(yè)、臨時用電客戶是否執(zhí)行了“先交錢、后用電”的有效措施;五是查電費的收取是否執(zhí)行日清月結,足額上繳,實收統(tǒng)計是否與營銷報表相符。

6.整頓電價電費

全面清理20xx年以來各類電價的執(zhí)行情況,以現(xiàn)場核查為主,成立營銷稽查部,由主管領導親自負責,安排現(xiàn)場業(yè)務稽查。對電價執(zhí)行不正確的,可以追溯至上一年度,并予以糾正。一是查企事業(yè)單位、學校、溫棚、水廠、冷藏電價執(zhí)行是否到位;二是查大工業(yè)客戶電價執(zhí)行、業(yè)務變更是否嚴格執(zhí)行電價政策,履行審批手續(xù),基本電費是否按標準收?。蝗遣榱β孰娰M執(zhí)行的范圍、標準是否正確;四是查違約用電處理和竊電處理是否嚴格執(zhí)行國家電力法規(guī),處理是否規(guī)范,手續(xù)是否齊全;五是查農灌超基數(shù)電費是否按標準收取,電費是否足額回收。

7.整頓供用電合同管理

一是查供用電合同是否在有效期內,到期的合同是否及時修訂;二是查合同約定的內容與現(xiàn)場是否相符、是否規(guī)范、產權分界點是否明確;三是查合同條款表述是否正確;四是查合同是否存在法律風險;五是查臨時供用電合同到期后是否續(xù)簽或簽定正式用電合同,合同附件是否有效、齊備。

8.整頓供電優(yōu)質服務工作

一是查客戶投訴、舉報處理是否及時;二是查對客戶停電是否按規(guī)定進行審批、通知;三是查急修報修是否按規(guī)定時限到達,是否存在超時限問題;四是查優(yōu)質服務各種臺帳、記錄是否健全、填寫內容是否規(guī)范;五是查是否嚴格按公司的要求加強對高危及重要客戶供用電安全隱患的整治工作,安全管理是否到位;六是查是否制定“三個十條”的落實措施;七是查95598下發(fā)的各類工單是否及時準確回復。

9.整頓收支兩條線工作

一是查電費收入環(huán)節(jié)管理是否符合規(guī)定;二是查支出環(huán)節(jié)管理是否符合規(guī)定;三是查營銷報表與財務數(shù)據(jù)是否同步;四是查銀行開戶及管理是否符合要求;五是查財務基礎工作是否管理到位;六是查票據(jù)使用管理是否符合規(guī)定要求;七是查財務印鑒管理是否符合規(guī)定;八是查財產登記管理是否到位。

“營銷秩序整頓”工作共分為四個階段:

第一階段:動員、宣傳學習階段(20xx年10月20日-20xx年10月25日)

各單位要召開“營銷秩序整頓”工作動員會議,組織學習傳達公司下發(fā)的“營銷秩序整頓”方案,通過學習讓公司每一個員工充分認識到“營銷秩序整頓”工作的重要性和必要性,把思想統(tǒng)一到公司的整體工作思路上來,統(tǒng)一到公司的總體安排上來。轉變工作方式,從嚴管理,從嚴要求,增供擴銷,降損增效。

第二階段:梳理、規(guī)范階段(20xx年10月26日-20xx年12月31日)

各單位要結合本單位的工作實際,認真梳理在業(yè)擴報裝、計量管理、電價執(zhí)行、線損管理、供用電合同管理、抄核收管理、優(yōu)質服務等方面存在的問題,對照存在的問題制定切實可行的整改方案,加大高損臺區(qū)治理,減少跑、冒、滴、漏。

第三階段:改進提高階段(20xx年1月11日-20xx年5月15日)

營銷部定期對各單位“營銷秩序整頓”工作開展情況進行督促、檢查指導,定期對各單位工作進展情況進行抽查考核,對查出的問題、在月度績效考核通報中通報。在整頓過程中,不斷改進、不斷提高。

第四階段:總結評估階段(20xx年5月16日-20xx年5月30日)

一是各單位要認真對“營銷秩序整頓”每個階段的工作進行總結。分析存在的問題,提出解決問題的措施和時限;二是要將“營銷秩序整頓”工作堅持下去,在實際工作中改進,在改進中提高,不斷提高我公司營銷秩序管理水平。三是各單位要把相關報表及“營銷秩序整頓”工作落實情況,取得的效果,以書面的總結于20xx年6月1日前報公司營銷部,電子版和紙質文件同時上報,并由營銷部負責對整頓成果進行匯總評估。

1.“營銷秩序整頓”工作點多面廣,任務艱巨,旨在全面促進和提高供電所規(guī)范化管理再上新水平。各單位一定要高度重視,加強領導,精心組織,落實責任,確?!盃I銷秩序整頓”工作有序開展,取得成效。

2.認真對照“營銷秩序整頓”的內容制定切實可行的整改方案,強化營銷管理,堵塞管理漏洞,全面提升營銷管理水平。

3.要加強“營銷秩序整頓”工作的考核,對開展“營銷秩序整頓”工作不認真,不深入,工作拖拉,應付差事,自查和整改沒有成效的供電所將納入績效考核。

4.各單位必須高度重視此項工作,嚴格按照“營銷秩序整頓”工作實施方案進行徹底整頓,精心組織,周密安排,注重工作質量,提高工作效率,切實摸清情況,如實反映存在的問題,不虛報瞞報,不留死角,不走過場。在整頓過程中,對發(fā)現(xiàn)的重大問題及不明確的問題,要及時上報公司營銷部。

營銷專項方案 營銷方案篇三

近年來,在國際市場上法國、美國、意大利三種香水產銷競爭激烈,構成了當今三足鼎立的香水世界。

香奈兒香水采取市場專業(yè)化戰(zhàn)略。為香奈兒香水在目標市場戰(zhàn)略上采取差異性營銷。它將高消費群體劃分為若干需求的細分市場,制定不同的市場營銷組合,共同發(fā)展。已滿足不同消費者的需求。

香奈兒的利益定位是典雅體驗,典雅是由香味、稀缺和藝術三個抽象屬性實現(xiàn)的,這三個抽象屬性是由內在屬性、外在屬性和組合屬性實現(xiàn)的。產品是精致化的,價格是昂貴的,終端是藝術化的,溝通是經(jīng)典化的,這一切都在突出香奈兒香水的典雅和自由。 在市場定位戰(zhàn)略中,香奈兒香水實施產品質量差別化,品牌價值差別化,品牌形象差別化,銷售終端差別化,媒體溝通差別化。

swot分析

(1)strengths優(yōu)勢

香奈兒的競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面:

品牌知名度高

顧客忠誠度高

企業(yè)形象良好

技術技能優(yōu)勢

有形資產優(yōu)勢

無形資產優(yōu)勢

人力資源優(yōu)勢

組織體系優(yōu)勢

競爭能力優(yōu)勢

(2)weaknesses劣勢

品牌形象過于固定

難以改變

目標顧客過于狹隘

可能導致內部弱勢的因素有:

缺乏有競爭力的無形資產、人力資源、組織

資產。在中國市場上,就沒有一款專為東方女性

設計的香水。

關鍵領域里的競爭能力正在喪失。如anna sui(安娜蘇)、burberry、dior(迪奧)、gucci(古琪),他們都有一些在國際市場上具有一定競爭力的產品,甚至于在產品、包裝、宣 傳等方面有很強的競爭優(yōu)勢。

(3)opportunities機會

中國市場龐大

金融危機是市場集中下降

公司面臨的潛在機會:

客戶群的擴大趨勢或產品細分市場

技能技術向新產品新業(yè)務轉移,為更大客戶群服務

市場進入壁壘降低

市場需求增長強勁,可快速擴張

出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張,擴大市場份額的機會

(4)threats威脅

香水實用性不高

競爭激烈

金融危機下 購買力下降

公司的外部威脅可能是:

匯率和外貿政策的不利變動。人民幣不斷升值,進出口貿易政策也在不斷的更新完善,勢必會影響到香奈兒產品進口到中國市場。

人口特征,社會消費方式的不利變動。中國女性對香水的`要求與西方女性相比有很大的差異,地區(qū)之間的差異也很大,社會經(jīng)濟發(fā)展狀況的差異也導致了消費水平及消費方式的差異。對香奈兒來說,能夠立足中國市場,還需要經(jīng)過很多的努力。

stp戰(zhàn)略

香奈兒產品已經(jīng)遍及全球,成為高品位女士們追逐的頂級品牌。香奈兒香水的市場細分依據(jù)是個體偏好,消費者更加關注它們帶來的精神價值。 香奈兒終端建設瞄準富裕群體聚集地,但是對于一個企業(yè)發(fā)展來說,還是應該立足于廣大的群眾消費群體。因此,目標市場可以向中低檔消費層發(fā)展。在穩(wěn)固高消費市場份額的基礎上,逐漸開拓中低檔消費市場。

4p戰(zhàn)略

produce

香奈兒的產品多以高度奢華為訴求,菱格紋的康朋系列、代表香奈兒的雙c字樣、別有風味的茉莉花,均為其產品的獨特風格,具有特色又不失時尚高雅的韻味,為其愛好者帶來了一種時尚感和虛榮感,為使用香奈兒產品的消費者增添一翻效益。

price

法國:66歐/50ml

中國:499元/35ml

在法國,香奈兒香水屬于中檔消費;但在中國屬于奢侈品。

place

在選點方面,為符合其定位,香奈兒均以高級百貨公司、繁華商圈為其選點的重點。在日本被譽為日本精品最元老級的銀座中,其中有三層就是香奈兒的精品店,五至九層為香奈兒的辦公室。

promotion

香奈兒是有著幾十年歷史的國際知名品牌,基本上不做促銷。偶爾在elle、vogue等時尚雜志上做平面廣告,并附有消費者如何鑒別真假香奈兒的說明,這樣的介紹方式,不但讓消費者認識了香奈兒,同時也讓消費者對香奈兒產生一種信任感。

消費者分析

在一項調查中表明,男性對女性噴香水的偏愛,大大促進了香水的消費

目標顧客特征

簡約精致 完美獨立的白領女士

高收入人士

崇拜性群體

受教育程度高 體驗著 成就者

營銷專項方案 營銷方案篇四

在銷售產品時,無論是銷售人員還是促銷人員都要經(jīng)常去尋找合適的時機來銷售自己的產品,可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客,往往使我們束手無策。但關鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本,所以找準方法,實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往,促銷人員在進行促銷時,掌握了一定的方法,把握了合適的時機,便可立即對顧客進行建議,建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產品。

在終端賣場里,尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場里,終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調查對手有些什么樣的舉動,比如:終端的包裝使用,宣傳物料的使用,堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運用等。

不同競爭對手間會產生不同的結果,他們關注對手的同時也在不停改進自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報,乙廠家必然會上個燈箱,如果乙廠家實施“買二贈一”的活動,那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈,“硝煙“彌漫到了各終端的角落。

而此時上導購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產品的差異并不是很大,誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優(yōu)秀的促銷技巧和導購的能說會道和隨機應變作為取勝的法寶了。

許多顧客在實施購買時,非常猶豫不決,面對品種繁多,面目不清的促銷人員,他們不知道買哪家的產品,而就在此時你就要把握顧客的心理,在不知道能否達成購買的情況下,顧客會在判斷上略有遲疑,而此時你就要把主動權掌握在自己手里,以對方當然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進行交易,這種交易成交的概率非常之高,同時顧客還有可能成為下一次的購買者,因為你和藹的態(tài)度和良好的職業(yè)素質打動了他,幫助她做了購買決定,得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進行產品介紹和鼓動時的那種推動力量,盡管顧客遲早總會決心的,但如果沒有這種推動力,他也許要購買欲望要弱一些,主意拿的慢一點,或者根本不想買了。

恰恰在這個問題上,許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產品的深層推銷,而被實施此方法的人搶了先機,這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客,這就需要促銷人員良好的察言觀色,對顧客心理學有一些學習和了解了。

一位優(yōu)秀的促銷導購人員,就是一名很好的“產品醫(yī)生”,要對自己的產品爛熟于胸,能夠做到在對顧客進行講解時,入目三分,旁征博引,同時也要對顧客提出來有關產品方面的問題準確無誤的予以解答。說出產品的若干個賣點,以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設置的購買思路而順延下去,把生意做成功。如果對于這幾點,你能取得顧客的同意,然后可將各種意見加以綜合,指出他同意的要點,以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進,從而會使顧客進入到你所銷售的產品情境之中去,那也就成功了一半。

你推銷的過程中,逐步使顧客對于某些要點表示贊同,同時不要過多的耽誤時間,在取得顧客對產品幾點表示就是如此同意的情況下,然后暗示顧客產品非常適合于他,同時價格性能等方面更優(yōu)于同類產品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產品是不錯的,如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺,自然會在推動之下得以購買了。

這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因為這類顧客本身就能夠判定產品到底是不是他所需要的,主意與態(tài)度都比較堅定,而在推銷時稍有不當?shù)牡胤剑赡芫蜁诡櫩碗S著競爭對手的產品導購走了,但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的`。此法在介紹時所用的措詞關系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態(tài)度要懇切,注意語言運用的合理性。因此,這種方法并不像其他方法,可以常用,但如運用到位,卻是很有效。

一位成熟的促銷導購人員在把握了顧客購買動機時,就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用,更能夠打動顧客,激發(fā)起顧客的購買沖動與購買欲望。

往往有這樣的時候,促銷或導購在給顧客介紹了半天產品的各種優(yōu)點后,還始終不能夠成交,這時,她們也許會非常著急,認為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產品的,或干脆就是來看熱鬧的,不是真正的購買者。結果,介紹了一大堆,并不落好,同時這類顧客也在不同的產品前駐足詢問,就是不購買。顧客是在進行產品間的對比,既從價格上,也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結合點,也就是我們所說的“物美價廉”的產品。

如果遇到這種情況,不要拿出更多的產品進行對比和推銷,這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇,因為有許多產品是一個系列幾個大類的,如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個產品的獨特賣點了。

這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上,然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種,要這個還是那個?我們談了這么長時間,我認為這個比較適合你,這種產品更與您相協(xié)調……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題,他們的注意力自然會集中到一個產品上,而后再以簡短而又突出產品特點的介紹打動顧客,促成購買。

這種方法是集中對產品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法,這是推銷產品時完全站在顧客的角度來進行產品推銷的一種方法,不僅要對顧客進行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質和營銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的,大型買場上,上多少促銷或導購的多少效果也是不一樣的,從而導致終端大戰(zhàn)也是必然的結果。

對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高,因為她所面對的顧客對象又是一些你認為懂得所有推銷訣竅的顧客,對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產品分辯得非常清晰的準顧客。即他們一旦認為哪個廠家或牌子的產品適合他們,就一直會選擇這種產品,不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運用的得當,則會改變這類顧客,同時此法比較有效。

因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力,不喜歡夸夸其談的被促銷人員進行包圍著,所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進行推銷,否則一不小心會失掉生意,達不成銷售。當然,如果其他各種方法都能運用恰當,那么除了一些特別敏感的顧客以外,也不應該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當你結束一次買賣時,可將你所提供的論據(jù)簡單的加以總結,然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產品的注意,并以有力的言詞說明為什么,該產品最能滿足他的需要,同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦,顧客就會欣然應答,推銷完成。

優(yōu)惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進行產品推銷的。比如:某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動,或進行有獎銷售,或購買某產品有驚喜贈送等等。

有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼,許多顧客并不知情,顧客開始時本身需不需要購買產品,自己也不知曉,但一旦進入實際的終端買場,聽說會有贈品或是打折優(yōu)惠,就有可能購買,不為別的,就因為這種產品我可以要,但我也可以要別的廠家的,而購買你的就是因為你有東西可贈,或者有獎可抽,再者就是能夠有折可打。有個對比心理,自己的熟人在某處買的多少錢,而自己買到同樣的東西卻比她的價格低,就是炫耀一下自己“侃價”的能力,其實也是一定的虛榮心在作怪。

許多消費者購買產品時一聽說有優(yōu)惠,就會一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏還是根本不需要,而此時你如果抓住這類顧客的購買產品心理,廠商自身做一些優(yōu)惠活動則更有利于產品銷售。如果沒有,促銷或導購與所在的辦事處負責人協(xié)商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可,自然會促進產品的銷售,有效的提升產品銷量。

終端促銷的方法有很多種,同質化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運用,而運用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結,盡可能的把握準確顧客的購買心理與購買需求,在終端宣傳大行其道的情況下,為銷量促銷再燒一把火。

營銷專項方案 營銷方案篇五

一、活動時間: 9月15日—9月22日

二、目的:

不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。

三、要求:

要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

四、活動形式:

1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等

餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟

2、打折消費:

3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。

4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。

營銷專項方案 營銷方案篇六

大家好,我是三胖今天又來和大家分享干貨了。618年中大促京東周年促即將到來,京東也會出臺一系列的活動讓賣家們報名參加,雖說618年中大促比不上雙十一雙十二,但是也是屬于上半年里的重點活動了,對于這種大型的活動,相信有經(jīng)驗的賣家們早已制定好了活動計劃,下面我們就來看看618年中大促到底該怎么玩吧。

首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎,當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。

1、店鋪基礎如何?

2、店鋪當前是否有應季產品?

3、店鋪是否有小爆款?

關于訪客數(shù),原理和轉化是一樣的,分自主訪問、免費、付費三個維度,一般收藏購物車當天的流量,大概是預熱收藏數(shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費流量這一塊,大概是平時的1-3倍,付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況,不過活動前活動中,付費流量的價格會比平時高,因為競爭激烈。

不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標拆解,所以說,這個準備工作是需要pc和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端,那就要更加關注無線端的拆解,制定目標,給無線端加入更多的流量。

首先,我們要有預熱方案,正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時,要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產品存貨盤點等。尤其是,我們要利用無線端的即時性效應,在pc端預熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉化的活動,這樣的效果會更加好。

預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個時候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,提前優(yōu)化大促購買轉化。同時我們要研究買家心理,這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實頁面設計和活動布局,對于這些細則點,有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。

這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā), 結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。

主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端,實現(xiàn)的方式會更加便捷。

在產品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導購/掃貨清單,同時做商品預售,在產品方面需要注意的是導購要結合產品收藏方便積累更多流量,導購清單要配合在店鋪內進行關聯(lián)產品的設置,引導自助下單。

作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期, 除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優(yōu)惠等,還要重點提醒沉睡的老客戶,這個時候 我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。

618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費者失去理性,和消費者來一場閃婚!

結合各個時期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標,并執(zhí)行相關工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當然,預熱期,考核標準是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉化率!

由于當天24個小時都是處于大促時期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營,需要安排各個崗位的人員24小時輪班,做好相關工作的監(jiān)控,例如,推廣實時監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時調整推廣力度,美工實時更換海報、中獎名單、售罄產品等,客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布,倉儲實時打包,運營促銷設置檢查,庫存監(jiān)控等。

618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準備,這樣才能夠有條不紊的實施計劃,在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們去做好的。

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