在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
案例分析題篇一
案例分析是指通過研究真實(shí)的實(shí)例來進(jìn)行知識(shí)的掌握和實(shí)踐的理解的過程。案例分析不僅可以幫助我們加深對(duì)于某一學(xué)科知識(shí)的掌握和理解，同時(shí)也可以幫助我們?cè)趯?shí)踐中解決問題。在進(jìn)行案例分析的過程中，我們會(huì)感受到很多不同的情感和想法，這些感受也是對(duì)于案例分析的體驗(yàn)和鍛煉。
第二段：體驗(yàn)與感受
在我進(jìn)行案例分析的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)會(huì)對(duì)于案例中的人物和事件產(chǎn)生強(qiáng)烈的共情和同情。例如，在我研究了關(guān)于童工的案例之后，我深深感受到了孩子們的權(quán)力與尊嚴(yán)被剝奪了，他們失去了接受正常教育和生活的權(quán)利，這令人非常震驚和悲痛。同時(shí)這也是對(duì)于我們自身國家的教育問題和文化底蘊(yùn)方面的深反思。
第三段：案例分析的作用
通過案例分析，我們不僅可以直面實(shí)踐中的問題和困惑，還可以更好地理解學(xué)科知識(shí)和重要概念。案例分析可以幫助我們掌握解決問題的方法和流程，同時(shí)也可以幫助我們提高邏輯思維能力和分析能力。當(dāng)然，案例分析也可以提高我們的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力，這對(duì)于某些專業(yè)領(lǐng)域或企業(yè)管理方面的人才特別重要。
第四段：在實(shí)際應(yīng)用中的應(yīng)用
案例分析不只在學(xué)術(shù)科研中有很大的作用，在實(shí)際應(yīng)用中也是非常重要的。例如，在企業(yè)管理中可以通過案例分析來了解市場需求和利潤段落，從而為企業(yè)制定未來的發(fā)展方向和策略。在教育部門中，教師可以通過案例分析來解決師生關(guān)系、生活管理、心理輔導(dǎo)方案等問題。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，則可以通過案例分析來確定治療方案和手術(shù)策略，減輕病人的負(fù)擔(dān)和痛苦。
第五段：總結(jié)
總之，案例分析是一種非常重要的知識(shí)掌握方法和實(shí)踐鍛煉方式。通過案例分析，我們可以深入了解真實(shí)的事件和個(gè)案，理解問題的本質(zhì)和解決方案，提高實(shí)踐能力和思維水平。在學(xué)術(shù)、企業(yè)、教育等領(lǐng)域均有廣泛的應(yīng)用，是我們培養(yǎng)全面人才和解決實(shí)際問題的必備工具。
案例分析題篇二
1、高新區(qū)三星城分為科研商貿(mào)交流區(qū)、休閑商業(yè)區(qū)、商務(wù)中心區(qū)、特色商貿(mào)區(qū)、新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)、行政區(qū)、中央公園、文化活動(dòng)中心、生態(tài)社區(qū)和綜合保稅區(qū)等十大功能分區(qū)。十大功能分區(qū)的建立尤其是休閑商業(yè)區(qū)，中央公園將帶動(dòng)西電周圍的經(jīng)濟(jì)，為校內(nèi)學(xué)生的娛樂、購物、生活帶來改善，校內(nèi)外的競爭可能使校內(nèi)物價(jià)下降，校外環(huán)境得到改善，更加繁華、便利。
2、據(jù)悉，隨著三星項(xiàng)目的落戶，將有160余家配套企業(yè)相繼落戶西安高新區(qū)，將直接或間接增加萬余就業(yè)崗位。在就業(yè)率日漸下降的今天，三星項(xiàng)目投產(chǎn)將帶動(dòng)西電的就業(yè)率，使更多的畢業(yè)生能夠找到工作，提高西電就業(yè)率。
3、三星作為世界500強(qiáng)的企業(yè)，落戶于西電附近提高西電和西安的知名度，有利于西電學(xué)生的就業(yè)和招生。
4、三星引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)，有利于西電學(xué)生對(duì)先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，在全國的排名更加可觀。
負(fù)外部性：
1、由于三星集團(tuán)保潔阿姨的工資高于西電，幾乎所有保潔阿姨的辭職使得學(xué)生每天必須自己將垃圾拿到樓外，堆積的垃圾發(fā)出難聞的氣味，為住在靠近垃圾的學(xué)生帶來困擾。
2、三星項(xiàng)目的建立需要拆遷附近的村民，由于協(xié)商拆遷費(fèi)的過程反復(fù)曲折，一些情緒激動(dòng)的村民通過鬧事表達(dá)不滿，使西電周圍的治安變得混亂；而且經(jīng)常有大型卡車在校外經(jīng)過，交通變得不如以前安全，建筑工地里的工人進(jìn)出校園，校園的財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。
3、三星項(xiàng)目投產(chǎn)后，重金屬污染，噪聲污染，校園環(huán)境受到輕微影響，學(xué)生身體健康也會(huì)隨之受到影響。
舉例公共物品和混合物品
公共物品：
國防、城市綠化、農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老、國家扶貧開發(fā)、國家政府
混合物品：
061241
06124010高睿智
案例分析題篇三
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，案例分析在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。案例分析指的是通過對(duì)實(shí)際情況的詳細(xì)研究和分析，尋找問題的原因、發(fā)現(xiàn)解決問題的方法和思路。以下將通過案例分析的實(shí)際操作和心得體會(huì)，來探討案例分析的過程，并總結(jié)其重要性和意義。
首先，案例分析的過程非常重要。在進(jìn)行案例分析時(shí)，我們首先需要選擇一個(gè)具體而典型的案例，對(duì)其背景和情況進(jìn)行全面的了解。然后，我們需要對(duì)案例進(jìn)行詳細(xì)的分析和研究，包括問題的原因、產(chǎn)生的過程以及影響等。在這個(gè)過程中，我們可以運(yùn)用相關(guān)的理論和方法進(jìn)行分析，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行判斷。最后，我們要總結(jié)并歸納出解決問題的措施和方法，并加以實(shí)施和驗(yàn)證。通過這一過程，我們可以對(duì)實(shí)際問題有一個(gè)較為深入的了解，并得到解決問題的思路。
其次，案例分析的重要性不可忽視。通過案例分析，我們可以從實(shí)踐中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作具有重要的參考作用。案例分析可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源，找出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)，以及培養(yǎng)我們的問題解決能力。同時(shí)，案例分析還可以提高我們的分析思維和判斷能力，培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過廣泛的案例分析，我們可以不斷地提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
再次，案例分析的實(shí)際操作中需要注意一些技巧。在進(jìn)行案例分析時(shí)，我們需要注重細(xì)節(jié)，對(duì)案例中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)都要有全面的了解和把握。同時(shí)，我們要運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和方法，結(jié)合案例的具體情況進(jìn)行分析和判斷。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們要注重協(xié)作和溝通，充分發(fā)揮每個(gè)成員的特長和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)全員參與和效果最大化。此外，我們要注重實(shí)踐和驗(yàn)證，通過實(shí)施和驗(yàn)證可以查漏補(bǔ)缺，提高我們的分析和解決問題的能力。
最后，通過案例分析，我們要不斷總結(jié)和提煉心得體會(huì)。在進(jìn)行案例分析和解決問題的過程中，我們要及時(shí)總結(jié)并歸納出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便在今后的工作和學(xué)習(xí)中能夠更好地運(yùn)用。同時(shí)，我們也要積極向他人分享自己的心得體會(huì)，通過交流和分享可以更好地互相學(xué)習(xí)和提高。通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以不斷改進(jìn)和完善自己的分析和解決問題的能力。
綜上所述，案例分析在現(xiàn)代社會(huì)中具有非常重要的意義和作用。通過案例分析，我們可以從實(shí)踐中尋找問題的原因，探討解決問題的方法和路徑。案例分析可以幫助我們提高分析和解決問題的能力，培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在實(shí)際操作中，我們要注重細(xì)節(jié)、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法，并進(jìn)行驗(yàn)證和總結(jié)。通過不斷總結(jié)心得體會(huì)，我們可以不斷完善自己的分析和解決問題的能力。希望通過案例分析的實(shí)際操作和心得體會(huì)，能夠?qū)V大讀者有所啟發(fā)和幫助。
案例分析題篇四
五、案例（每小題１０分，共１題）
杭州“狗不理”包子店是天津狗不理集團(tuán)在杭州開設(shè)的分店，地處商業(yè)黃金地段。正宗的狗不理以其鮮明的特色（皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁水橫流）而享譽(yù)神州。但正當(dāng)杭州南方大酒店創(chuàng)下日銷包子萬余只的記錄時(shí)，杭州“狗不理”包子店卻將樓下三分之一的營業(yè)面積租讓給服裝企業(yè)，依然“門前冷落車馬稀”。
當(dāng)“狗不理”一再強(qiáng)調(diào)其鮮明的產(chǎn)品特色時(shí)，卻忽視了消費(fèi)者是否接受這一特色。那么受挫于杭州也是理所當(dāng)然了。
首先，“狗不理”包子餡比較油膩，不和喜歡清淡食物的杭州人的口味； 其次，“狗不理”包子不符合杭州人生活習(xí)慣。杭州市民喜歡將包子作為便捷快餐來對(duì)待，往往邊走邊吃。而“狗不理”包子由于皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁水橫流，不能拿在手里吃，只能坐下慢慢享用。
最后，“狗不理”包子餡多半是蒜一類的辛辣刺激物，這與杭州這個(gè)南方城市的傳統(tǒng)口味也相悖。
問題：利用你所學(xué)過的理論對(duì)下列問題進(jìn)行分析 1.分析“狗不理”包子在杭州失寵的原因。（3分）2.你認(rèn)為如何做，“狗不理”包子才能打入外地市場？（7分）
答案要點(diǎn)：1.“狗不理”包子在杭州失寵，并非其自身品質(zhì)不優(yōu)、品牌不佳，而是從整個(gè)營銷過程開始就沒有注意到杭州消費(fèi)者的生活方式和頗具個(gè)性化的口味。
一個(gè)產(chǎn)品價(jià)值的高低、能否暢銷最終是由消費(fèi)者決定的.”狗不理” 包子餡較油膩、不合杭州人的口味，又不符合杭州人把包子當(dāng)作快餐、邊走邊吃的生活方式，在杭州失寵也就在情理之中了。
2.于消費(fèi)者市場具有地區(qū)性復(fù)雜性、易變性、替代性和發(fā)展性等特點(diǎn)，天津“狗不理”包子在進(jìn)入市場前，先需要進(jìn)行市場調(diào)研，了解“誰買?為什么買？在何處買？如何買？何時(shí)買？買多少？買什么牌子等問題，了解競爭對(duì)手的狀況，企業(yè)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，外部的威脅和機(jī)會(huì)等問題。只有這樣，才能“有的放矢”，采取相應(yīng)的營銷策略和戰(zhàn)略。
尤為重要的是，產(chǎn)品要有市場，主要還不是看產(chǎn)品是否有特色，再有特色，消費(fèi)者不接受也是枉然，只有消費(fèi)者接收了，“特色”才能變?yōu)槭袌觥?/p>
總之，天津“狗不理”包子集團(tuán)只有深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)市場的特點(diǎn)，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的行為，才能找準(zhǔn)目標(biāo)市場，針對(duì)性的實(shí)施營銷戰(zhàn)略和策略，有效的進(jìn)入目標(biāo)市場。
五、案例（每小題１０分，共１題）
我國南方某省一城市，近年來旅游業(yè)發(fā)展迅速。1990年，這里規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展旅游時(shí)，只有幾家普通的旅館和招待所，僅有的兩家賓館也夠不上星級(jí)。1999年情況大不一樣了，由于航線暢通，景點(diǎn)建設(shè)有吸引力，國內(nèi)外游客每年超過200萬人次，以接待國外和國內(nèi)較高層次的游客為主。無奈酒店、賓館發(fā)展速度更快，不僅房間數(shù)超過1萬，床位數(shù)超過2。5萬，1—3級(jí)的星級(jí)賓館、酒店也達(dá)9家。在開房率下降、競爭激烈的情況下，剛投入運(yùn)營的南翔大酒店面臨著嚴(yán)峻的選擇：是卷入新一輪的價(jià)格戰(zhàn)，還是辦出特色.南翔大酒店的張經(jīng)理曾經(jīng)在省城管理過兩家星級(jí)酒店，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他的主張是：削價(jià)競爭絕非良策，要良性發(fā)展，必須突出自身的特色，以分外整潔的環(huán)境，周到的服務(wù)，讓中外游客都承認(rèn)，這家三星級(jí)酒店是名副其實(shí)的。
張經(jīng)理在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，當(dāng)?shù)鼐频旮偁庍^度，平均開放率不到40％，靠削價(jià)競爭是難以消除這種環(huán)境威脅的。但是，在全部客源中，國外游客占15％，年達(dá)30萬人次；國內(nèi)游客要求住三星級(jí)飯店的也不低于此數(shù)。這樣，星級(jí)飯店經(jīng)營的好，客源不向低檔店分流，開放率可達(dá)50％左右。而且三星級(jí)酒店全城只有三家，機(jī)會(huì)與威脅并存，關(guān)鍵在于如何把握住機(jī)會(huì)。
在張經(jīng)理的主持下，又一次辦公會(huì)議批準(zhǔn)了營銷部的計(jì)劃書，要點(diǎn)如下： １．化客源結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)是發(fā)展團(tuán)隊(duì)市場，正確新簽一批定房協(xié)議。２．加強(qiáng)橫向聯(lián)合。主要是密切與省內(nèi)外聲譽(yù)良好的旅行社和省內(nèi)兩個(gè)客源量大的城市的主要賓館、飯店協(xié)作。
３．管理。在激勵(lì)員工、提高使士氣的基礎(chǔ)上，徹底整治所有服務(wù)場所和客房的清潔衛(wèi)生，并建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，要求格外整潔并經(jīng)常化，全體服務(wù)人員必須熱情周到的為顧客提供各項(xiàng)服務(wù)。
４．價(jià)格折扣。在批準(zhǔn)的客房定價(jià)基礎(chǔ)上，除每年有4個(gè)月的淡季折扣和大型會(huì)議適當(dāng)折扣外，嚴(yán)格控制任意降價(jià)的做法。
問題：利用你所學(xué)過的理論對(duì)下列問題進(jìn)行分析
你以為南翔大酒店的服務(wù)競爭策略是否正確？（２分）為什么？（８分）
答案要點(diǎn)：
1.南翔大酒店的服務(wù)競爭策略是正確的.2.主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，從服務(wù)市場營銷的角度來分析，該酒店采取服務(wù)競爭明顯優(yōu)于削價(jià)競爭方式。因?yàn)椋摮鞘袊鴥?nèi)外游客每年雖然超過200萬人次，但已有的賓館和酒店的接待能力已超過700萬人次/年，當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)競爭過度，平均開房率不到40％，靠削價(jià)已難以提高開房率，必須轉(zhuǎn)入服務(wù)競爭，靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)才有可能進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。第二，試對(duì)當(dāng)?shù)鼐频攴?wù)業(yè)市場進(jìn)行細(xì)分，在全部客源中，國內(nèi)外要求住三星級(jí)飯店的游客超過60萬人次/年，而全城僅有三家三星級(jí)酒店，即三星級(jí)酒店明顯不足，并已迫使客源向低檔店分流，在這種市場背景條件下，作為剛投入運(yùn)營的三星級(jí)南翔大酒店以中高層游客為營銷對(duì)象，采用服務(wù)取勝的策略，而不與低檔酒店開展新一輪的價(jià)格戰(zhàn)是明智之舉。同時(shí)，服務(wù)競爭也體現(xiàn)了以目標(biāo)顧客服務(wù)為中心，服務(wù)就是效益的原則。
五、案例（每小題１０分，共１題）
怎樣銷售這批珠寶？
位于美國加州的一家珠寶店專門經(jīng)營由印第安人手工制成的珠寶首飾。幾個(gè)月前，珠寶店進(jìn)了一批由珍珠質(zhì)寶石和白銀制成的手鐲、耳環(huán)和項(xiàng)鏈。該寶石同商店以往銷售的綠松石寶石不同，它的顏色更鮮艷，價(jià)格也更低。很多消費(fèi)者還不了解它。對(duì)他們來說，珍珠質(zhì)寶石是一種新的品種。副經(jīng)濟(jì)希拉十分欣賞這些造型獨(dú)特、款式新穎的珠寶，她認(rèn)為這個(gè)新品種將會(huì)引起顧客的興趣，形成購買熱潮。她以合理的價(jià)格購進(jìn)了這批首飾，為了讓顧客感覺物超所值，她在考慮進(jìn)貨成本和平均利潤的基礎(chǔ)上，為這些商品確定了銷售價(jià)格。
一個(gè)月過去了，商品的銷售情況令人失望。希拉決定嘗試運(yùn)用她本人熟知的幾種營銷策略。比如，希拉把這些珠寶裝入玻璃展示箱，擺放在店鋪入口醒目的地方。但是，陳列位置的變化并沒有使銷售情況好轉(zhuǎn)。在一周一次的見面會(huì)上，希拉向銷售人員詳細(xì)介紹了這批珠寶的特性，下發(fā)了書面材料，以便他們能更詳盡、更準(zhǔn)確地將信息傳遞給顧客。希拉要求銷售員花更多的精力來推銷這個(gè)產(chǎn)品系列。不幸的是，這個(gè)方法也失敗了。希拉對(duì)助手說，“看來顧客是不接受珍珠質(zhì)寶石。”希拉準(zhǔn)備另外選購商品了。在去外地采購前，希拉決定減少商品庫存，她向下屬發(fā)出把商品半價(jià)出售的指令后就匆忙起程了。然而，降價(jià)也沒有奏效。
一周后，希拉從外地回來。店主貝克爾對(duì)她說：“將那批珠寶的價(jià)格在原價(jià)基礎(chǔ)上提高兩倍再進(jìn)行銷售?！毕＠芤苫?，“現(xiàn)價(jià)都賣不掉，提高兩倍會(huì)賣得出去嗎？” 問題：1.希拉對(duì)這批珠寶采取了哪些營銷策略？銷售失敗的關(guān)鍵原因是什么？(4分)
2.貝克爾為什么提高售價(jià)？(2分)
3.結(jié)合案例，說明影響定價(jià)的主要因素、基本的定價(jià)方法及定價(jià)策略。(4分)
答：１．希拉采用了（１）低價(jià)格銷售的策略（２）對(duì)于銷售結(jié)果不佳，希拉又采取了各種促銷策略：展示、印制宣傳單、要求人員與顧客進(jìn)行當(dāng)面促銷。２．貝克爾認(rèn)為產(chǎn)品的定價(jià)一定要首先應(yīng)考慮消費(fèi)者的心里預(yù)期與消費(fèi)者的需求，對(duì)于這種比以往銷售的綠寶石顏色更鮮艷、造型獨(dú)特、款式更加新穎的新產(chǎn)品，低價(jià)格反而會(huì)影響消費(fèi)者的購買。同時(shí)，產(chǎn)品剛進(jìn)入市場，可以采取撇油戰(zhàn)略。
（４）招徠價(jià)格策略；（５）區(qū)分需求價(jià)格策略
麥當(dāng)勞的營銷戰(zhàn)略
它是做小生意的．25美分的一個(gè)面包加牛肉餅，10美分一包的炸土豆條，20美分一個(gè)冰淇淋，一瓶橘子水，幾片酸黃瓜?? 然而，它又是世界最大的食品工業(yè)：1983年的營業(yè)額是86億8千7百萬美元，純利潤3億4千3百萬；它有職工十七八萬，8000多家分店遍及世界各大洲，每年還平均增加500家分店。它是一個(gè)“王國”-麥當(dāng)勞漢堡包王國。
靠幾毛錢的小買賣，怎樣從眾多同行的包圍中殺出一條財(cái)路來?麥當(dāng)勞漢堡包王國的“國王”克勞克只有一句話：“我認(rèn)真對(duì)待漢堡包生意，它重于一切?！边@似乎是一句大實(shí)話，然而克勞克把“認(rèn)真”兩個(gè)字變成一門內(nèi)容浩瀚的經(jīng)濟(jì)學(xué)。因?yàn)檎J(rèn)真，克勞克從頻率加快的社會(huì)生活中摸準(zhǔn)了顧客的心理：供應(yīng)廉價(jià)、快速的食品；緊張的工作需要能供應(yīng)足夠體力消耗的各種營養(yǎng)。因?yàn)檎J(rèn)真，快餐店開設(shè)的位置都經(jīng)過仔細(xì)選擇?；疖囌尽⒌罔F站、長途汽車停車點(diǎn)、校園軍事基地商業(yè)區(qū)??都掛起了醒目的“m"字的黃色招牌。因?yàn)檎J(rèn)真，克勞克注意到電視廣告的作用，1967年以后不惜重金制作生動(dòng)有趣且有號(hào)召力的電視廣告。為此，專門設(shè)計(jì)了一個(gè)引起轟動(dòng)的羅納德·麥克唐納的滑稽角色。各種各樣的有獎(jiǎng)測(cè)驗(yàn)和猜謎游戲也應(yīng)運(yùn)而生。僅僅在1983年，麥當(dāng)勞公司就以在美國營業(yè)總額的4。4％，即3．1億美元做廣告宣傳，其中60％花在電視插播與專題廣告上。因?yàn)檎J(rèn)真，克勞克不惜巨金在60年代后期將所有食品、用具都規(guī)格化和系列化，并成立了一套完整的企業(yè)管理系統(tǒng)，有專用的農(nóng)場、牧場，特約的面包點(diǎn)、餐具店。他自豪地說：無論你在哪一個(gè)地方的麥當(dāng)勞快餐店用餐，其大小、份量和味道完全一模一樣。
１．麥當(dāng)勞成功的原因是什么？根本原因是什么？（第一問３分，第二問２分）２．如果有競爭者向麥當(dāng)勞發(fā)起價(jià)格挑戰(zhàn)，你認(rèn)為麥當(dāng)勞可以采取的理想競爭對(duì)策可以是什么？（３分）
３．請(qǐng)簡要回答：麥當(dāng)勞現(xiàn)已風(fēng)靡全球，你認(rèn)為它會(huì)不會(huì)走下坡路?請(qǐng)為它下一步的發(fā)展思路提出一個(gè)建議。（３分）
曼諾島的可持續(xù)經(jīng)營
曼諾島是德國康斯坦斯湖西北部的一個(gè)小島，緊鄰瑞士的東北邊界、奧地利的西部邊界和德國的西南邊界。島的面積有４５英畝。在羅馬帝國時(shí)代，曼諾島是羅馬指揮官tberius的海軍基地。在１５和１６世紀(jì)它成為alemannic公爵的領(lǐng)地。１７３９－１７４６年期間，在tberius騎士的監(jiān)督下，島上修建了城堡以及巴洛克風(fēng)格的圣瑪麗教堂。現(xiàn)在還保留著１８５３年后作為baden公爵領(lǐng)地時(shí)建造的植物園。１９７４年，諾曼島成為一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)，因此諾曼島是一個(gè)有重大和豐富歷史并且對(duì)戶外活動(dòng)有吸引力的旅游目的地。
每年的３月中旬到１０月中旬是諾曼島的旅游旺季，其因?yàn)椤爸Z曼鮮花節(jié)”而大受歡迎，吸引半徑達(dá)到約２００公里，大約有１７０萬到２００萬的游客到這里參觀，而從１０月持續(xù)到來年３月的秋冬季，對(duì)諾曼島來講則是旅游淡季，吸引半徑僅有５０公里。在這期間，最多只有幾十萬游客來到諾曼島。從１９８６年開始的幾年中，諾曼島一直是一個(gè)很流行的暑假旅游目的地，而從１９９３年后，到訪游客連續(xù)下降，以至于諾曼島的經(jīng)營甚至出現(xiàn)虧損。為此，諾曼島的經(jīng)營者采取了一系列措施來解決這一問題。
建造了一間聚集了多種珍稀植物的蝴蝶方，一間種植柑桔的豪華溫室，在淡季組織其他的花展，收集更多的戶外珍稀植物，完善已有的郁金香、杜鵑、玫瑰等花展，使諾曼島根符合享譽(yù)海外的“花島”的地區(qū)形象。同時(shí)密切與機(jī)船公司、飯店、老式列車旅游經(jīng)營者、旅游代理商等的合作，擴(kuò)大旅游地與市場接觸的機(jī)會(huì)。組織節(jié)事后，將多種多樣的服務(wù)組織起來形成一個(gè)獨(dú)立的旅游產(chǎn)品組合。在秋冬季節(jié)，由于季節(jié)戶外的鮮花展難以進(jìn)行，從而重點(diǎn)對(duì)文化和餐飲進(jìn)行促銷。１９９４年諾曼鮮花節(jié)的門票為１４馬克，特別的附加展收費(fèi)１德國馬克在秋冬淡季，門票降至５德國馬克，如果你預(yù)訂了餐館進(jìn)餐則可以免費(fèi)入園，其他展覽一律免費(fèi)。餐飲備有兩種不同的風(fēng)格，午餐時(shí)物美價(jià)廉的快餐，這是為一日游游客準(zhǔn)備的。晚餐則是高檔次高價(jià)位的，它適于諾曼島晚間餐飲的需要。對(duì)于諾曼島的宣傳工作，經(jīng)營者則針對(duì)２００公里分為內(nèi)的游客，主要采取的辦法是報(bào)刊、海報(bào)、廣播、直接信件和公關(guān)活動(dòng)；２００公里以外的國內(nèi)國際市場，則通過公關(guān)活動(dòng)與旅游組織的組合廣告活動(dòng)進(jìn)行宣傳促銷。另外，公司雇用了３６個(gè)戶外銷售代表，覆蓋了本地區(qū)、英國、法國、西班牙、意大利和瑞士，以及東歐和斯堪的那維亞。這些銷售代表通過海報(bào)、宣傳冊(cè)、多種語錄像等方式增加目的地的知名度，并鼓勵(lì)旅游經(jīng)銷商安排包括諾曼島在內(nèi)的康斯坦斯湖旅行。最終，諾曼島將通過努力接觸到更廣泛的市場。
問題： １．諾曼島的經(jīng)營者在經(jīng)營中采取了哪些營銷策略？（４分）２．諾曼島的經(jīng)營者是如何巧妙的運(yùn)用營銷組合策略的？（６分）
２．諾曼島在鄭和營銷的過程中，將四種因素進(jìn)行整合，綜合考慮四種因素的相互作用，依靠四種策略的綜合策略來發(fā)揮最大的作用．經(jīng)營者在產(chǎn)品方面，由過去經(jīng)營單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營多種產(chǎn)品，并且在淡季增加新的銷售主題－文化和餐飲，對(duì)不同游客設(shè)計(jì)了不同的餐飲產(chǎn)品，這又為春夏的銷售作了很好的宣傳；在價(jià)格方面，在淡季采取降低價(jià)格的方式來進(jìn)行促銷，同時(shí)把門票同餐飲進(jìn)行捆綁銷售；在銷售渠道上，經(jīng)營者充分發(fā)揮中間商的作用，同時(shí)建立了３６個(gè)戶外銷售代表，以增加銷售的輻射面積；在促銷方面，根據(jù)不同的地域，采用了不同的促銷手段―海報(bào)、宣傳冊(cè)、公共關(guān)系等。通過以上策略，經(jīng)營者將經(jīng)營中的橫向的、縱向的多種多樣的服務(wù)進(jìn)行整合從而形成了一個(gè)更大的服務(wù)產(chǎn)品組合。
案例分析題篇五
案例分析是一種常見的學(xué)術(shù)研究方法，通過對(duì)具體案例的深入分析，可以幫助我們更好地理解和把握實(shí)際問題。在這篇文章中，我將通過對(duì)一個(gè)實(shí)際案例的分析，結(jié)合自身的體會(huì)，探討案例分析的價(jià)值和意義。
第二段：案例介紹
本次案例分析的主題是企業(yè)的管理變革。它發(fā)生在我曾經(jīng)工作過的一家小型公司，該公司面臨競爭激烈的市場環(huán)境，并且長期出現(xiàn)銷售下滑，員工流失等問題。為了改變這種狀況，公司決定進(jìn)行一次全面的管理變革，希望通過改進(jìn)內(nèi)部管理和提高員工動(dòng)力來實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升。
第三段：案例分析與心得體會(huì)
在這次管理變革中，公司采取了一系列措施。首先，他們引入了現(xiàn)代化的管理理念，通過制定明確的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，明確了每個(gè)崗位的工作職責(zé)和目標(biāo)，并追蹤員工的執(zhí)行情況。其次，公司進(jìn)行了一次全員培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外，為了增加員工的動(dòng)力和激勵(lì)，公司實(shí)施了一套有效的績效考核制度。最后，他們改變了企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和員工參與決策的重要性。
通過對(duì)這些措施的分析，我得出了以下的心得體會(huì)。首先，管理變革需要有明確的目標(biāo)和具體的行動(dòng)計(jì)劃，只有這樣才能確保變革的方向和節(jié)奏。其次，員工的培訓(xùn)和發(fā)展對(duì)于管理變革的成功起著至關(guān)重要的作用，提升員工的技能和素質(zhì)，能夠增加他們的動(dòng)力和效率。此外，績效考核制度的制定和執(zhí)行，可以幫助企業(yè)激勵(lì)員工，激發(fā)他們的潛力。最后，企業(yè)文化的改變需要逐漸進(jìn)行，不能一蹴而就，只有讓員工真正地接受變化，才能保證變革的可持續(xù)性。
第四段：案例的啟示
通過對(duì)這個(gè)案例的分析和心得體會(huì)，我認(rèn)為管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作，它需要協(xié)調(diào)各種資源和利益，同時(shí)也需要觸及到人們的內(nèi)心。在管理變革中，領(lǐng)導(dǎo)者需要全面思考，并結(jié)合實(shí)際情況制定具體的變革方案。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也需要善于傾聽員工的聲音，鼓勵(lì)他們參與決策，以增強(qiáng)變革的可行性和可持續(xù)性。
第五段：結(jié)論
綜上所述，案例分析是一種有效的學(xué)習(xí)方法，通過對(duì)實(shí)際案例的深入分析，可以幫助我們提高問題解決的能力和思考的深度。在這個(gè)案例分析中，我學(xué)到了許多關(guān)于管理變革的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并獲得了許多寶貴的啟示。我相信，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我有很大的幫助。
案例分析題篇六
了設(shè)備并擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模，致使車間內(nèi)粉塵濃度超標(biāo)。為了治理車間內(nèi)粉塵污染，將布袋除塵器由原有的4套增加到8套，車間內(nèi)木粉塵濃度經(jīng)處理后小于10mg/m3。
于燃爆區(qū)域內(nèi)當(dāng)時(shí)無人，未造成人員傷亡。
1．該企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的木粉塵屬于()。
a．無機(jī)性粉塵
b．有機(jī)性粉塵
c．混合性粉塵
d．二次揚(yáng)塵
e．次生粉塵
2．該企業(yè)木加工車間除塵凈化系統(tǒng)采用的除塵凈化方法是()。
a．濕式除塵法
b．靜電除塵法
c．吸附凈化除塵法
d．袋式過濾除塵法
e．旋風(fēng)除塵法
3．根據(jù)《火災(zāi)分類》(gb4968—1985)，按物質(zhì)的燃燒特性劃分，此次事故屬于()。
a．a(chǎn)類火災(zāi) b.b類火災(zāi)
c．c類火災(zāi)
d．d類火災(zāi)
e．e類火災(zāi)
4．為預(yù)防此類事故再次發(fā)生，該企業(yè)可采取的安全技術(shù)措施有()。
a．布袋除塵系統(tǒng)采用防靜電過濾材料
b．除塵倉間采用隔爆設(shè)計(jì)
c．定期開展防火防爆演練
d．執(zhí)行明火作業(yè)審批制度
e．增加除塵器布袋清灰頻次
5．根據(jù)《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(gbzl--2002)，下列關(guān)于該企業(yè)除塵凈化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和安裝要求的說法中，正確的包括()。
a．輸送含塵氣體的管道必須水平設(shè)置
b．設(shè)置水平管道時(shí)，可不設(shè)清掃孔
c．輸送含塵氣體的管道應(yīng)與地面成適度夾角
d．在有爆炸性粉塵及有毒有害氣體的除塵凈化系統(tǒng)中，應(yīng)設(shè)置檢測(cè)裝置
e．為便于測(cè)試，設(shè)計(jì)中應(yīng)在除塵凈化系統(tǒng)的適當(dāng)位置設(shè)測(cè)試孔
6．根據(jù)《生產(chǎn)過程危險(xiǎn)和有害因素分類與代碼》(gb/t13861--1992)，該企業(yè)存在的物理性危險(xiǎn)和有害因素包括()。
a．木粉塵
b．油漆木制件砂、拋、磨過程中的噪聲
c．作業(yè)環(huán)境不良
d．高溫物質(zhì)
e．使用的有機(jī)溶劑和廢棄油漆桶內(nèi)的油漆等揮發(fā)的有機(jī)氣體
7．此次事故的直接原因可能包括()。
a．除塵器內(nèi)粉塵濃度達(dá)到爆炸極限
c．除塵管道內(nèi)含塵氣體流速過大
e．除塵器內(nèi)含塵氣體濕度太大
b．車間氣溫太高
d．含塵氣體中混有金屬顆粒
油管從罐頂接入罐內(nèi)，但未伸到罐底。罐內(nèi)原有液位計(jì)，因失靈已拆除。
著火爆炸。爆炸把整個(gè)罐頂拋離油罐?，F(xiàn)場人員滅火時(shí)發(fā)現(xiàn)泡沫發(fā)生器不出泡沫，匆忙中用水槍滅火，導(dǎo)致火勢(shì)擴(kuò)大。消防隊(duì)到達(dá)后，用泡沫撲滅了火災(zāi)。
員工安全培訓(xùn)，在現(xiàn)場增設(shè)了自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，完善了現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施的標(biāo)志和標(biāo)識(shí)，制定了安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案。
1．根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，該起事故屬于()。
a.一般事故
b．較大事故
c．重大事故
d．特大事故
e．特別重大事故
政府安全生產(chǎn)監(jiān)管部門。
a．1小時(shí)
b．2小時(shí)
c．24小時(shí)
d．7天
e．30天
3．該起火災(zāi)爆炸事故的點(diǎn)火源是()。
a．明火
b．靜電放電
c．高溫烘烤
d．油品含有的雜質(zhì)
e．接地不良的罐體
4．預(yù)防此類火災(zāi)爆炸事故發(fā)生的安全技術(shù)措施包括()。
a．控制油品輸入流速，防止噴濺
b．保證罐體可靠接地
c．加強(qiáng)管理和培訓(xùn)
d．重新安裝液位計(jì)
e．增加消防水池
5．油罐內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可以選用的滅火劑包括()。
a．直流水
b．泡沫
c．開花水
d．二氧化碳
e．干粉
6．該起事故調(diào)查組的組成人員應(yīng)包括()的人員。
a．安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門
b．監(jiān)察機(jī)關(guān)
c．勞動(dòng)保障部門
d．新聞媒體
e．公安機(jī)關(guān)
c．滅火
e．撫恤傷亡人員
b．疏散人員
d．追究事故責(zé)任
b．安全技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用
c．自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用
d．完善現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施的標(biāo)志和標(biāo)識(shí)費(fèi)用
e．安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案編制費(fèi)用
污染風(fēng)險(xiǎn)，該市編制了《c市危險(xiǎn)化學(xué)品重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》。在應(yīng)急救援預(yù)案頒布后，該市在甲石化廠進(jìn)行了事故應(yīng)急救援演練。
以下是應(yīng)急救援演練的相關(guān)情況。
模擬事故：甲石化廠液化石油氣球罐發(fā)生嚴(yán)重泄漏，泄漏的液化石油氣對(duì)相鄰化工廠和行人造成威脅，如發(fā)生爆炸會(huì)造成供電線路和市政供水管道損壞。
演練的參與人員：市領(lǐng)導(dǎo)，市應(yīng)急辦、安監(jiān)、公安、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等部門相關(guān)人員，甲石化廠有關(guān)人員，有關(guān)專家。
演練地點(diǎn)：甲石化廠廠區(qū)內(nèi)。
援指揮部，并采取相應(yīng)應(yīng)急處置措旌。為了減小影響，沒有通知相鄰化工廠。16時(shí)30分，現(xiàn)場演練結(jié)束，市領(lǐng)導(dǎo)在指揮部進(jìn)行了口頭總結(jié)后，宣布演練結(jié)束。
根據(jù)以上場景，回答下列問題（共22分）：
1．此次應(yīng)急救援演練為哪種類型的演練？
2．說明此次應(yīng)急救援演練現(xiàn)場應(yīng)采取哪些應(yīng)息措施。
3．說明此類事故的應(yīng)急恢復(fù)階段應(yīng)做的主要工作。
4．指出此次應(yīng)急救援演練存在的主要不足之處。
備使用380v動(dòng)力電源?；疖囓嚻煦^、摘鉤作業(yè)，由人工操作。作業(yè)場所實(shí)行定時(shí)巡檢制度。
2008年3月1日，班長甲持工作票，辦理動(dòng)火作業(yè)許可手續(xù)后，未按動(dòng)火作業(yè)要求落實(shí)相關(guān)措旌，就帶領(lǐng)工人在柴油儲(chǔ)罐罐頂預(yù)留呼吸孔處開始焊接作業(yè)，焊接過程中油罐著火、爆炸，造成5人死亡。
根據(jù)以上場景，回答下列問題（共22分）：
1．根據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故分類》(gb6441--1986)，指出該廠燃煤卸車輸送系統(tǒng)存在的危險(xiǎn)和有害因素及其存在的環(huán)節(jié)或場所。
2．指出上述場景中包括哪些特種設(shè)備。
3．提出上述油罐焊接作業(yè)的安全技術(shù)措施。
4．筒述防止此類火災(zāi)爆炸事故發(fā)生的安全管理措施。
甲負(fù)責(zé)組織引煤氣。按照引氣操作程序，先用氮?dú)鈱?duì)加熱爐進(jìn)行吹掃置換，經(jīng)檢測(cè)合格后才能引煤氣點(diǎn)火。
慌忙離開現(xiàn)場并趕赴醫(yī)院。事故后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于閥組前球閥密封不嚴(yán)，煤氣從密封處泄漏，擴(kuò)散到截止閥處。
資3萬元，事故罰款15萬元，補(bǔ)充新員工培訓(xùn)費(fèi)1萬元。
根據(jù)以上場景，回答下列問題（共26分）：
1．計(jì)算此次事故的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。
2．指出甲、乙、丙3人在操作過程中和事故處置過程中的不當(dāng)之處。
3．指出本案中e鋼鐵公司棒材廠在安全生產(chǎn)方面存在的不足。
4．為防止此類事故再次發(fā)生，e鋼鐵公司棒材廠應(yīng)采取哪些安全措施？
案例分析題篇七
廠案例分析是指通過實(shí)地考察和詳細(xì)分析一個(gè)企業(yè)的具體運(yùn)作情況，以求全面理解企業(yè)的經(jīng)營模式、管理方式和發(fā)展策略等，并從中總結(jié)出可供其他企業(yè)參考的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我近期參與了一個(gè)廠案例分析項(xiàng)目，對(duì)一家規(guī)模較大的制造企業(yè)進(jìn)行了深入研究與調(diào)研。通過這次體驗(yàn)，我深切體會(huì)到廠案例分析在實(shí)踐中的重要性，并從中獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：廠案例分析的目的和方法
廠案例分析的目的是為了在實(shí)踐中提供學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)，并通過深入的分析和思考，避免犯同樣的錯(cuò)誤。這次廠案例分析中，我們首先進(jìn)行了企業(yè)的現(xiàn)場考察，詳細(xì)了解了其生產(chǎn)流程、組織架構(gòu)和管理模式等方面的情況。其次，我們收集了大量的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了細(xì)致的整理和分析，以全面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和面臨的挑戰(zhàn)。最后，我們通過深入訪談企業(yè)高管和員工，獲取了更多的內(nèi)部信息，包括企業(yè)文化、價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)合作等方面的內(nèi)容。
第三段：體會(huì)與收獲
通過這次廠案例分析，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的成功離不開創(chuàng)新和變革的力量。被我們調(diào)研的這家企業(yè)，在面對(duì)市場競爭和技術(shù)升級(jí)的壓力下，不斷尋求創(chuàng)新和改進(jìn)。他們不僅在產(chǎn)品技術(shù)上不斷創(chuàng)新，還提出了一系列改革舉措，提高了效率和質(zhì)量。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存下去，必須不斷創(chuàng)新和進(jìn)取。
同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的一些不足之處。比如，在組織架構(gòu)和流程優(yōu)化方面，該企業(yè)還存在一定的問題。雖然企業(yè)規(guī)模龐大，但卻存在信息不暢通和協(xié)同合作不足的情況。這給企業(yè)帶來了許多溝通和合作上的困難。我們?cè)诜治鲋刑岢隽艘恍┙鉀Q方案，包括加強(qiáng)部門間合作和引入信息技術(shù)來提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同效率，以期幫助企業(yè)改善這些問題。
第四段：對(duì)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的啟示
對(duì)于我個(gè)人而言，這次廠案例分析不僅提高了我的實(shí)踐能力和分析能力，更重要的是教會(huì)了我如何從企業(yè)的角度思考問題。在了解企業(yè)的經(jīng)營模式和發(fā)展策略后，我能夠更好地理解企業(yè)的決策和行動(dòng)。這對(duì)于我未來的職業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
同時(shí)，這次分析也開拓了我的眼界，讓我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)面臨的困境和挑戰(zhàn)。在競爭日益激烈的市場中，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，才能在職業(yè)生涯中保持競爭力。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足之處，明白了自我提升和學(xué)習(xí)的重要性，并下定決心在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)和成長。
第五段：總結(jié)
通過這次廠案例分析，我深刻認(rèn)識(shí)到了它的重要性和作用。廠案例分析不僅是一種實(shí)踐活動(dòng)，更是一種學(xué)習(xí)和反思的過程。通過對(duì)企業(yè)的深入研究和分析，我們可以更好地了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢(shì)，從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。對(duì)于我個(gè)人而言，這次分析給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞褪斋@，讓我在職業(yè)生涯中更加明確目標(biāo)和方向，更加強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和成長的重要性。因此，我相信，廠案例分析會(huì)在我未來的工作中發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。
案例分析題篇八
“愛心家教”公益活動(dòng)案例 又是一年即將逝去，時(shí)光如此匆匆。
這一學(xué)年是汗水與歡笑的一學(xué)年；
這一學(xué)年是勤奮與收獲的一學(xué)年；
這一學(xué)年是認(rèn)真與充實(shí)的一學(xué)年。
明年，又將是一個(gè)充滿希望與期盼的一年。回首這幾年的愛心家教活動(dòng)，我們?cè)诓粩喑砷L。
一：愛心家教活動(dòng)概述
自愿組合。最終完成兩名志愿者輔導(dǎo)一名受助學(xué)生的結(jié)對(duì)工作。在此期間我們會(huì)遇到各種問題，例如，在與農(nóng)民工子女學(xué)校協(xié)商時(shí)考慮到的與他們課程以及學(xué)生安問題，以及在招募志愿者和培訓(xùn)過程中的標(biāo)準(zhǔn)和要求都是值得大家考量和完善創(chuàng)新的。
在將志愿者和受助學(xué)生配對(duì)后，我們將舉行愛心家教開幕式，讓更多的人知道我們的活動(dòng)情況，關(guān)注我們的過程，開幕式之后我們的工作人員就帶領(lǐng)志愿者到各個(gè)學(xué)校和小學(xué)生的結(jié)對(duì)，進(jìn)行第一次家教活動(dòng)，我們要在其中做好雙方的協(xié)調(diào)工作。在這個(gè)過程中，我們遇到了很多問題，開幕式要以一種怎么樣的形式更好更形象的方式去傳達(dá)我們的宗旨而不會(huì)讓人覺得過于平凡化、流程化；同時(shí)在帶領(lǐng)志愿者去各個(gè)學(xué)校與小學(xué)生結(jié)對(duì)時(shí)要注意現(xiàn)場的次序避免混亂而引發(fā)安全問題。
在接下來的愛心家教活動(dòng)期間，志愿者上門家教，真正的給予孩子們幫助。我們的志愿者“有問必答，有難必幫，有疑必解?！睂?duì)每一個(gè)孩子進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)指導(dǎo)等。我們盡量會(huì)以淺顯的言語加以講解，直到他們懂了為止作業(yè)輔導(dǎo)也是一項(xiàng)重要內(nèi)容。通常復(fù)習(xí)時(shí)能解決部分作業(yè)問題。但孩子們都有一些參考資料。對(duì)這些書中的問題，他們很多時(shí)候是不愿意問他們的任課老師，但和我們?cè)谝黄饡r(shí)，他們就拿來問我們。由于部分參考書沒有詳細(xì)的解答，我們就要進(jìn)行討論，然后給他們一個(gè)盡可能好的答案。孩子們也會(huì)有他們的看法。對(duì)此，我們不是“一票抹殺”：錯(cuò)的要加糾正。對(duì)的要給予鼓勵(lì)，并進(jìn)一步深入講解。讓孩子們感受到我們的課堂是平等的！
在這期間，志愿者反饋?zhàn)约旱慕虒W(xué)情況，讓我們對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及家長的意見有所了解，以及個(gè)人的安全情況。我們對(duì)志愿者及受助家庭進(jìn)行訪問并作好記錄，并對(duì)志愿者的工作進(jìn)行考評(píng)。我們要做到更加公平公正的量化他們的成果是值得大家進(jìn)一步努力的。
愛心家教活動(dòng)在落下帷幕之際，勤工中心會(huì)舉行愛心家教閉幕式，宣傳我們“奉獻(xiàn)社會(huì)，傳遞愛心”的主題思想；讓我們的愛心活動(dòng)完滿落幕，但要給更多的人一種延續(xù)的思想，希望通過愛心家教閉幕式以及愛心家教整個(gè)過程的宣傳的到社會(huì)、學(xué)校以及學(xué)生的更多關(guān)注。閉幕式中我們觀看愛心活動(dòng)的紀(jì)錄片、展示愛心教員風(fēng)采；表彰此次活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀者，頒發(fā)“愛心大使”榮譽(yù)證書；都要對(duì)“愛心家教”活動(dòng)合適的宣傳，通過本次活動(dòng)宣傳福建師范大學(xué)對(duì)公益性事業(yè)的支持，同時(shí)為校學(xué)生勤工助學(xué)服務(wù)中心贏得聲譽(yù)，吸引更多的目光關(guān)注中心的成長，為其工作提供更多的資源。也使學(xué)生活動(dòng)的豐富多彩，大學(xué)生深刻的了解了對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任感與感恩的心，服務(wù)與回饋社會(huì)的意識(shí)，展現(xiàn)百年師大人的風(fēng)采和素質(zhì)。愛心家教閉幕式的形式是一個(gè)給大家很大的空間創(chuàng)新和發(fā)揮的環(huán)節(jié)，同時(shí)也是我們此次活動(dòng)成果展的重要時(shí)刻，所以閉幕式活動(dòng)形式、內(nèi)容，特別是在愛心家教過程中愛心教員和受助孩子的視頻的錄制拍攝、處理以及材料的采集和編寫是十分艱難的過程，需要大家合理分配任務(wù)互相合作和集思廣益，同時(shí)閉幕式的現(xiàn)場氛圍、現(xiàn)場狀況的監(jiān)察和控制以及突發(fā)狀況的處理要安排周全才是閉幕式成功的關(guān)鍵。
愛心家教活動(dòng)后我們都要對(duì)本次愛心家教活動(dòng)的反饋，以及資料的整理以便為后續(xù)且將來長期開展愛心家教活動(dòng)給予一定的借鑒。我們已經(jīng)成功開展了五屆愛心家教公益活動(dòng)。
二：我們可以努力與創(chuàng)新的方面
成績面前，我們不要忘記我們自身還存在許多問題。目前愛心家教團(tuán)總體實(shí)力還不夠強(qiáng)，還處于成長階段，正處于向?qū)I(yè)化的轉(zhuǎn)型時(shí)期，管理不是十分有序并且是屬于短暫性的活動(dòng)是這一活動(dòng)的一般特征，也許這一時(shí)期是有愛心的傳遞，但不能做好一個(gè)長期或者持續(xù)性的活動(dòng)希望可以以一種怎樣的方式改進(jìn)。
評(píng)比過程和制度不完善是當(dāng)下存在的另一個(gè)問題，沒有作好相應(yīng)的關(guān)于愛心教員的獎(jiǎng)懲措施，只指出他們什么該做什么不該做，這種模式在一定程度上會(huì)打擊教員的積極性。我們愛心家教是一個(gè)愛心服務(wù)的組織，所以我們不能單純地認(rèn)為這只是勤工助學(xué)服務(wù)中心的一個(gè)組織，而要在內(nèi)心里把它當(dāng)成是我們大學(xué)生愛心奉獻(xiàn)的一種途徑、我們中心形象的代言人，存在問題不一定是壞事，有問題我們才有前進(jìn)的動(dòng)力，我們才有發(fā)展的方向。
辦的課外活動(dòng)）。
小小的創(chuàng)新并不是我們工作的終點(diǎn)，在此后的工作中，我們將更加努力，希望能更多的創(chuàng)新與突破。
三 ：我們的收獲
“愛心家教志愿者活動(dòng)”是雙贏的。
我們的志愿者部分是師范生。對(duì)此，能有一個(gè)提前做老師的體驗(yàn)，他們的收獲很多。從孩子們的身上，我們也看到了一種真誠，一種渴望，一種期待。孩子們對(duì)知識(shí)的渴求深深地打動(dòng)著我們。每一次活動(dòng)中，他們的問題確實(shí)很多，但我們誠摯地進(jìn)行解答，不曾厭煩。雖然是休息日，我們都放棄了休息。因?yàn)檫@不光是在鍛煉自己，還有更多的是他們?cè)诘却覀?。于是不管多累，我們還是以笑臉相迎。每一次回來，我們都很累，但我們打心眼里感到開心、充實(shí)。事雖小，但意義重大。至少，我們讓孩子們懂得了一些知識(shí)，知曉了一個(gè)答案，收獲一份喜悅。
四：特殊的愛心家教活動(dòng)
在接下來的時(shí)間里，這即將就是你們的舞臺(tái)，希望你們可以通過這次活動(dòng)為更多孩子得到幫助，可以與大學(xué)生的互動(dòng)，這是不同群體和不同地域的一種交流與理解。但它也是一個(gè)起點(diǎn)，因?yàn)槲覀兊哪芰τ邢?、資源有限，我們只能為一小部分需要幫助的孩子提供愛心，但我們相信，只要我們不斷堅(jiān)持下去，我們的努力會(huì)得到社會(huì)的關(guān)注。在未來的日子中，讓我們關(guān)注更多，使福建師范大學(xué)的愛心家教更為人知曉！
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