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醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議篇一
復護理工作會議體會
為了進一步研究、促進康復、護理等延續(xù)性醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的工作思路和政策措施,規(guī)范康復和護理醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)。國家衛(wèi)生和計劃生育委員會(以下簡稱衛(wèi)計委)于2013年5月23日、24日在遼寧沈陽組織召開全國相關(guān)領(lǐng)域?qū)<液托l(wèi)計委有關(guān)負責同志共同參加的工作會議。蘇州市社會福利院內(nèi)設(shè)蘇州老年病醫(yī)院仲偉愛副主任醫(yī)師作為唯一一名來自基層一線和唯一一名地市級專家代表受邀與會,會議中仲偉愛主任結(jié)合蘇州市社會福利院及蘇州其他各家護理機構(gòu)的具體情況做了工作匯報。與會領(lǐng)導、專家認為蘇州實行的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”發(fā)展模式較好的解決了目前延續(xù)性醫(yī)療服務(wù)發(fā)展進程中所出現(xiàn)的一些典型問題,在全國來說是走在了前列,具有較強的可操作性和參考價值。
一、蘇州市衛(wèi)生局、蘇州市社會福利院老年病醫(yī)院代表交流、介紹情況
近十年來,蘇州市政府為了滿足人民群眾延續(xù)性醫(yī)療服務(wù)的要求,多部門配合制定相關(guān)政策、措施,鼓勵社會資本舉辦康復、護理院,形成了一定的數(shù)量規(guī)模,初步解決了延續(xù)性醫(yī)療的問題,并形成了社會力量往這方面參與的良好勢頭。目前蘇州城區(qū)有近30家左右的由社會團體和個人舉辦的,床位數(shù)大多在200-500張之間的康復、醫(yī)療護理機構(gòu),投入多以個人集資合伙舉辦為主,合伙人大多有醫(yī)療背景。以一家擁有300張床位的機構(gòu)來說,先期的投入在300萬元左右,舉辦場地一般為租用的閑臵的賓館或廠房。舉辦人在民政部門登記成立民辦非企性質(zhì)的護理院,衛(wèi)生部門負責審批后發(fā)給衛(wèi)生醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,一般運營一年后向人社局申請參加醫(yī)療定點單位,人社部門根據(jù)衛(wèi)生部門意見及評價一年來醫(yī)療護理工作情況符合規(guī)定后,醫(yī)保部門與護理機構(gòu)簽訂協(xié)議所產(chǎn)生的醫(yī)療費用符合醫(yī)保支付條件的由醫(yī)療保險支付,其余的費用由患者自行支付,加上日常的生活護理費用,每月患者個人需支付的費用在2000元左右。
康復、護理機構(gòu)工作人員大致分為3類:醫(yī)生、護士和護理員,醫(yī)生、護士及其他醫(yī)技人員100%持證上崗,護理員大部分也持證上崗,只有少量還沒有持有護理員資格證書。以一個醫(yī)療護理單元(50張床),配有醫(yī)生3-4名,護士7-10名,護理員10-12名。目前蘇州市區(qū)所舉辦的此類機構(gòu)在醫(yī)療上由衛(wèi)生主管部門負責監(jiān)管,專技人員由衛(wèi)生部門負責培訓,但由于收住對象多為老年人和殘疾人,民政部門同樣認可,并給予相應(yīng)的政策支持和資金扶持,在這方面體現(xiàn)在“補磚頭和補人頭”。其中“補磚頭”就是機構(gòu)舉辦人開辦了康復、護理機構(gòu)后民政部門按每張床位予5000元至一萬元進行建設(shè)補貼,2至3年內(nèi)補貼到位,補貼經(jīng)費由福彩公益金和地方財政給付?!把a人頭”主要是指運營補貼和養(yǎng)老護理員補貼,運營補貼是根據(jù)護理院收治的老人數(shù),給予護理院每名老人每月100至200元的補貼。對護理院聘用的持證養(yǎng)老護理員每人每月補貼100至800元(按從事的年數(shù),從事滿一年補100元順推至封頂800元)。目前蘇州市政府鼓勵社會力量舉辦類似機構(gòu),因此門檻相對較低,政策扶持力度大,社會力量大量涌入這一行業(yè)。政府在鼓勵社會力量舉辦的同時,也積極加強了公辦康復、護理機構(gòu)建設(shè)并拓展了公辦機構(gòu)示范、標桿參照和培訓的職能。蘇州市老年病醫(yī)院就是一家行使上述職能的公辦機構(gòu)。
蘇州市老年病醫(yī)院為蘇州市社會福利院主辦(社會辦醫(yī))的老年病專科醫(yī)院,現(xiàn)有3個病區(qū),150張床位,為市財政全額撥款醫(yī)療機構(gòu)。承擔為入住蘇州市社會福利院“三無”老人、社會寄養(yǎng)老人提供基本醫(yī)療、護理服務(wù)的職能,具有明顯的公益性質(zhì),同時蘇州市老年病醫(yī)院也承擔了蘇州市初級、中級養(yǎng)老護理員的培訓(培訓結(jié)束考試合格后由人社部門發(fā)證)和示教工作,作為一家公辦示范性機構(gòu)承擔了自身的社會責任。醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)生18人,其中正高職稱1人,副高職稱5人;護士33人,其中中級職稱17人,另有輔助科室醫(yī)技人員9人,康復治療師7人,專業(yè)社工師2人,護理員30人。作為一家延續(xù)性醫(yī)療機構(gòu),蘇州市老年病醫(yī)院在硬件上房屋設(shè)施符合無障礙的要求,醫(yī)療設(shè)施設(shè)備基本達到二級乙等醫(yī)療機構(gòu)要求,在各個崗位上配臵足額的專業(yè)技術(shù)人員,其中醫(yī)護人員與床位的比例達到了0.8:1,人均床位面積達到了8-10平方米,醫(yī)院室外有充足的綠化和寬敞的活動場地。基本床位、基礎(chǔ)治療、醫(yī)療護理和康復治療中產(chǎn)生的費用80%-90%可由醫(yī)保支付,生活照料護理費、日常雜費、伙食費由患者支付。醫(yī)保費用按照床日108元/天進行限定,患者所付的費用平均2000元/月。一方面醫(yī)院能滿足患者的基本醫(yī)療康復要求,另一方面患者在經(jīng)濟上也大多能夠承受。
入住醫(yī)院的多為老年患者,其中患者費用主要包括床位費、醫(yī)療護理康復費、生活護理費三塊,其中床位費三人間為35元一天,兩人間為50元一天,六人間為25元一天;生活護理費(由物價部門核準)一對六(小單元護理)為30元一天,一對二(特別護理)為50元一天,其余一般護理為25元一天,醫(yī)療費用按醫(yī)療實際產(chǎn)生費用結(jié)算。
蘇州市老年病醫(yī)院現(xiàn)有三個病區(qū)分別為治療病區(qū)、康復病區(qū)和失智病區(qū)。一般收住急診期后需要進一步護理、康復的老年患者。其中康復治療要求由患者家屬提出,醫(yī)生根據(jù)患者實際情況進行評估,參與康復的患者以失能、失智患者為主,主要康復項目包括作業(yè)治療、運動治療、肢體功能康復。在進行康復治療的同時,基本生活護理和醫(yī)療護理同時進行。醫(yī)院近幾年在失能、失智老年患者康復、治療、護理、照護方面進行了不懈的探索,初步建立了失能老人的康復評估治療路徑、失智老人的助療系統(tǒng)。同時引進專業(yè)社工,重視病患老人社會關(guān)系、社會支持系統(tǒng)的維護與重建,在服務(wù)上更加彰顯人性化,得到了患者的認可和好評。
二、結(jié)合蘇州養(yǎng)老事業(yè)、民政事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的相關(guān)情況的思考和體會
1、蘇州市康復、護理機構(gòu)與綜合性醫(yī)院的服務(wù)銜接情況及相關(guān)發(fā)展建議
目前蘇州市大部分康復護理機構(gòu)與相應(yīng)醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)銜接基本為自主爭取,一般來說護理機構(gòu)會在當?shù)氐木C合性醫(yī)院發(fā)放宣傳材料,或者委托醫(yī)院介紹合適的患者入住,大多為自愿轉(zhuǎn)診,基本能夠保證患者的后續(xù)治療和護理需求,也解決了后續(xù)治療患者入院難的問題。
但需要看到在具體實踐過程中依然存在一些不足,為此筆者提出以下建議:
1、對于某些綜合性醫(yī)院和護理機構(gòu)的患者互轉(zhuǎn),政府應(yīng)牽線搭橋,信息對接,充分發(fā)揮資源鏈接者的作用,這樣一方面綜合性醫(yī)院的床位能夠得到及時的周轉(zhuǎn),有需要的患者可以及時入住接受治療,同時,也有利于滿足護理機構(gòu)病人治療需求。
2、綜合性醫(yī)院醫(yī)技人員對康復護理機構(gòu)定時、定點進行業(yè)務(wù)指導,使得護理機構(gòu)專技人員的個人素質(zhì)能在不斷的實踐中得到提高,這樣同時有利于患者和機構(gòu),社會資源配臵也得到極大的優(yōu)化。建議把基層康復護理機構(gòu)也納入到高級別醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員定期醫(yī)療支援的基地。
2、目前蘇州市康復、護理機構(gòu)發(fā)展過程中面臨的主要問題及解決對策
目前在蘇州康復、護理機構(gòu)特別是護理院普遍存在三個方面的問題:
1、人員問題;
2、設(shè)備問題;
3、技術(shù)問題。其中人員問題包括以下幾個方面:(1)待遇偏低;(2)從業(yè)人員社會地位偏低,社會認可度不高;(3)相應(yīng)的人才引進不具備比較優(yōu)勢;(4)從業(yè)人員流動性大,不利于機構(gòu)的長久發(fā)展及個人的持續(xù)成長;(5)技能提升渠道狹窄。設(shè)備問題主要為更新周期慢,資金投入不夠,對于領(lǐng)域內(nèi)的最新發(fā)展和應(yīng)用缺乏有效的獲得渠道。技術(shù)問題集中在可持續(xù)的提升上,如何避免從業(yè)人員的技術(shù)瓶頸,保證從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)的持續(xù)提升,是急需解決的問題。
針對上述問題提出以下建議:
1、相關(guān)護理、康復機構(gòu)加強與大型綜合性醫(yī)院、高校、科研機構(gòu)的合作,拓寬合作渠道,為此國家應(yīng)出臺相關(guān)指導性意見鼓勵類似的合作。
2、提高待遇,加大宣傳力度,改變社會的錯誤認識,讓更多人民群眾了解。
3、相關(guān)高校可嘗試開設(shè)相關(guān)專業(yè),并與相關(guān)機構(gòu)進行合作定點輸送人才,一方面解決學生就業(yè)問題,另一方面也為機構(gòu)做好人才輸送和保障工作。
同時根據(jù)蘇州市的現(xiàn)狀,民辦養(yǎng)老、護理機構(gòu)很多,但大多各自為政,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,也沒有相應(yīng)的發(fā)展計劃。對此政府應(yīng)進行適當?shù)囊?guī)劃,同時制定相應(yīng)的分級標準對機構(gòu)進行監(jiān)督、檢查和評審,保證所有機構(gòu)有序、健康發(fā)展,避免無序、惡性競爭,保證百姓的合法權(quán)益。同時社會上也大量存在“想辦卻不知道該怎么辦”的現(xiàn)象,資金持有人想要入行,但是對新辦機構(gòu)不熟悉,相應(yīng)政策、法律不知道,此時政府應(yīng)該加強宣傳力度,創(chuàng)造好的投資環(huán)境,同時設(shè)立統(tǒng)一的準入機制,確保機構(gòu)質(zhì)量。衛(wèi)生部門能否嘗試對人才進行補貼,鼓勵機構(gòu)多聘用合格的優(yōu)秀的衛(wèi)生專技人才,對患者進行補貼(通過民政、殘聯(lián)等針對特定人群進行相應(yīng)補貼)等。
3、針對普遍存在的護工問題的思考和對策
1、社會地位低;
2、工資待遇低;
3、從業(yè)人員自身素質(zhì)低;
4、工作環(huán)境相對較差;
5、流動率高;
6、工作效率低。針對上述在實際中存在的問題,提出以下建議:
1、切實有效提高護理人員工資待遇,給予政策保障。
2、鼓勵從事一線護理工作,扭轉(zhuǎn)社會上對于護理人員的片面或錯誤認識。
3、加強對一線護理人員的培訓,幫助他們持續(xù)提高個人素質(zhì)。
4、與教育部門、科研機構(gòu)合作,鼓勵相關(guān)學校開設(shè)護理專業(yè),鼓勵科研機構(gòu)開展護理專業(yè)的有關(guān)科學研究,幫助提高工作效率,提高一線服務(wù)效率,使得護理專業(yè)的發(fā)展更加的科學化、人性化、可持續(xù)化。
1、政府通過公益性崗位的設(shè)臵,鼓勵相關(guān)人員從事一線護理工作。
2、持證上崗的護理人員給予相應(yīng)補貼。
3、根據(jù)護理人員工齡長短給予不同數(shù)額的崗位津貼。
4、針對護理人員開設(shè)定期、專門的免費培訓,幫助他們提高個人素質(zhì),一方面提高他們對自己工作的認識,一方面也讓患者能夠得到更好的服務(wù)。
5、可積極探索采用外包服務(wù)的形式,由專門的護理公司提供護工服務(wù),這樣可以增加就業(yè),適當減輕機構(gòu)的成本,但在使用外包服務(wù)的同時,有關(guān)機構(gòu)應(yīng)做好監(jiān)督和檢查工作,確保服務(wù)質(zhì)量和患者權(quán)益。
蘇州市社會福利院 老年病醫(yī)院 仲偉愛
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議篇二
來本單位上班已經(jīng)兩年多了,算起已是個老員工了,在這段時間里我想談?wù)勛约涸诠ぷ鲘徫簧系牟蛔愫蛯ぷ鞯恼J識與體會!
自身存在的問題:
3、是處理事情我不夠有足夠的耐心,以上問題的存在,最終造成我在個別工作上的被動!
以前沒有來養(yǎng)老院工作時,我對老人的生活并不了解,尤其是無兒無女的老人,更不知道他們過的是什么樣的生活,來到這里以后我才知道盡管那些老人都是無兒無女的,甚至是被別人拋棄的,但是他們并不孤獨,每個人都很樂觀,總是有說有笑的,悠閑的享受這種無家剩有家的溫暖,這份溫暖來自何處呢,我想是黨和政府給了他們這樣優(yōu)越的環(huán)境和甜美的夕陽紅,正是這份溫暖給了這些老人歡樂和自信。
以前自己很渺茫,不知道自己該干什么不該干什么,從來沒有靜下來想想自己的理想目標,甚至有時候還會想人活著是為了什么?到底是為什么而活,是老人的這種精神讓我體會到了人活著為了愛與責任,是為了感謝與愛,所以我給自己定了個目標,做些對于咱們自己來說是舉手之勞,而給老人們帶來無盡歡喜的事情,我是個廚師,沒有太大的力量去改變什么,只能是在做飯的時候盡自己最大的努力做好每一頓飯,牙口不好的我們可以做一些較軟的食物,對于那些腿腳不好的我們要把他們推到食堂吃飯,還有就是食堂買菜時我們要不怕麻煩選購各種營養(yǎng)豐富的食品,保證物美價廉,讓老人吃的好花錢更少!這就是我進半年來的心里體會和自我檢討,在今后的工作中我要該正自己的缺點,我一定會朝著自己制定的目標努力,在工作中不求最好但求更好!
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議篇三
甲方
機構(gòu)名稱:
負責人:
聯(lián)系電話:
乙方
醫(yī)療指導機構(gòu)名稱:
負責人:
聯(lián)系電話:
一、乙方職責
1、免費發(fā)放健康教育資料,做好甲方機構(gòu)內(nèi)家庭成員傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告,協(xié)助甲方機構(gòu)內(nèi)家庭做好飲食、環(huán)境等衛(wèi)生管理,指導居民培養(yǎng)良好的健康行為。
2、免費建立標準化紙質(zhì)、電子健康檔案,做好甲方家庭內(nèi)65歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群隨訪管理工作,并實施動態(tài)管理,納入老年人健康管理。
3、免費為65歲以上老年人一年一次免費體檢,為60歲以上老年人開設(shè)就醫(yī)綠色通道。
4、免費提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和中醫(yī)藥保健服務(wù),24小時免費接受健康、預(yù)防、保健、電話咨詢和指導。
5、在職責和醫(yī)療能力范圍內(nèi),為甲方機構(gòu)內(nèi)提供常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù),超出診治能力的疾病,協(xié)助甲方做好轉(zhuǎn)診服務(wù)。
6、乙方在接到甲方的求助電話后,須及時上門服務(wù)。
7、定期組織開展專家知識講座,深化疾病干預(yù)與健康促進活動。
二、甲方職責
1、乙方對甲方發(fā)放的公共衛(wèi)生服務(wù)手冊、知情同意書、簽約協(xié)議書等物件要妥善保管,如因丟失、損毀、不遵醫(yī)囑等行為造成服務(wù)質(zhì)量下降,由甲方自行負責。
2、甲方對乙方服務(wù)不滿意,可申請重新選擇醫(yī)療指導單位。
三、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。有效期一年,期滿后如甲、乙雙方不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋字):
****年**月**日 單位簽章:
乙方(蓋字):
****年**月**日 單位簽章:
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議篇四
甲方: 衛(wèi)生院(簡稱甲方)電話: 乙方: 敬老院(簡稱乙方)電話:
為積極響應(yīng)國家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策,為老年人提供健康保障,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)特色,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,自愿簽訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合協(xié)議書,雙方遵照執(zhí)行。
一、合作期限:
1、雙方開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)合作期限為1年,合作期滿后可以續(xù)簽協(xié)議。
2、起止時間:自本協(xié)議簽訂之日起計算時間。
二、雙方職責:
(一)、甲方職責:
1、為入住乙方的老年人及慢病患者建立健康檔案,摸清老人及慢病患者的健康狀況。
2、甲方為乙方管理的65歲以上老年人及慢病患者每年免費提供一次健康體檢,并根據(jù)體檢結(jié)果進行健康指導。
3、甲方每季度為乙方提供一次健康教育宣傳或講座。
4、甲方每季度為乙方提供一次免費義診。
5、甲方免費為乙方提供24小時電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導。
6、甲方為乙方開通“健康綠色安全通道”,為老年人及慢病患者開展優(yōu)質(zhì)、高效、安全服務(wù)。
(二)、乙方職責:1.為甲方提供服務(wù)相關(guān)醫(yī)療場地及
懸掛醫(yī)院標示區(qū)域。2.為甲方提供老人相關(guān)醫(yī)療等資料,以便甲方更好的進行醫(yī)療。3.遵循分層轉(zhuǎn)診的原則,以本院為首診醫(yī)院。4.敬老院人員在當?shù)匦l(wèi)生院住院治療后,乙方協(xié)助衛(wèi)生院及時辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政站的相關(guān)報銷費用。
三、附則:
1、本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各一執(zhí)份、縣衛(wèi)生和計劃生育局存檔一份,擁有同等法律效力。
2、本協(xié)議自雙方簽字之日起正式生效。
3、本合同未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂補充協(xié)議,具有同等效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方法定代表人簽字 乙方法定代表人簽字 簽訂時間: 年 月 日
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議篇五
今年的養(yǎng)老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區(qū)和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。
一、根據(jù)老人身體狀況進行分析
在護理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時加強飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應(yīng)用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規(guī)范去做。
因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議篇六
在這次走進養(yǎng)老院的活動過程,對我們以后的人生道路有著很大的影響,讓我們知道了在沒有兒女的陪伴是多么孤獨,他們多么希望有人和他們聊天,在養(yǎng)老院里雖然有很多同樣孤獨的老人,但他們大部分都不會交流。
我們小組的到來把養(yǎng)老院的安靜打破,小組成員幫助他們做家務(wù),和他們聊天。
所以養(yǎng)老院才接他們來的。雖然身體上很累,但心里有一種幫助他人的成就感。在和他們聊天時,我們知道他們的心中是多么希望自己有一個像我們一樣的孫子,這是他們心中唯一的夢,而這唯一的夢是離他們多遙遠,雖然在這里他們的吃喝都有人做,但他們不開心,因為常年的孤獨,使他們不希望和人說話,也因為年齡的問題,他們也很希有人來聊天,而有些老人為了不孤獨,在養(yǎng)老院里種上了一些果樹,來打發(fā)無聊的時光。
在這次活動結(jié)束后,我心里感慨萬千,我想長大后一定要做一個孝敬父母的孩子,俗話說:“百字孝為先”。
什么事都沒有孝敬父母重要。雖然在這次活動中,有點累,但是收獲也很大,至少我從這次活動中了解了在養(yǎng)老院里是怎么樣生活的,也讓我知道了老人是多么需要自己的兒女陪一下自己,哪怕只是一個電話,就能安慰一下老人。
在這次活動中,同學們以自身去體會老人的孤獨,幫助他們做家務(wù),不怕苦,不怕臟,對老人有很強的愛心,真正的感悟到了“孝”這個字的意思。
在這個活動中,語言交流能力較好,能很好的完成一些家務(wù),有用心去幫助老人走出孤獨。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議篇七
??1.病人來手術(shù)室時,即送上一個微笑、一聲問候。
??2.查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。
??3.面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。
??4.推病人去手術(shù)間途中,主動介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。
??5.病人入手術(shù)間后,關(guān)心體貼,注意保暖。
??6.麻醉時,安慰病人,放松心情。
??7.擺放體位時,動作輕柔,固定松緊適度。
??8.術(shù)中病人清醒時,主動與病人溝通,及時滿足需求。
??9.手術(shù)結(jié)束時,告知病人手術(shù)成功,并祝病人早日康復。
??手術(shù)室護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準
??1.病人入手術(shù)室時,熱情接待,解除病人的思想顧慮。
??2.給予病人家屬必要的指引,讓家屬放心等候。
??3.術(shù)中細心照顧,使病人處于舒適狀態(tài)。
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