當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
旅游局工作總結(jié)篇一
去年，我縣與長(zhǎng)沙維景旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司簽訂了《生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃及重點(diǎn)地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《曲幽谷創(chuàng)4a改造提升方案》、《主入口（大門洞）游客集散中心修建性詳規(guī)及施工設(shè)計(jì)》、《漂流修建性詳規(guī)及施工設(shè)計(jì)》、《黃桑生態(tài)旅游區(qū)vi視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案》。2013年2月4日，我縣在長(zhǎng)沙舉行《生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃及重點(diǎn)地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《曲幽谷創(chuàng)4a改造提升方案》兩個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃的專家評(píng)審會(huì)，并通過專家組評(píng)審。3月，副縣長(zhǎng)唐艷帶領(lǐng)各相關(guān)部門及規(guī)劃公司就該規(guī)劃的建設(shè)設(shè)計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)，充分征求意見建議，對(duì)規(guī)劃再次進(jìn)行最后論證修改。4月，啟動(dòng)了曲幽谷國(guó)家4a景區(qū)申報(bào)，就4a景區(qū)的創(chuàng)建與省市旅游局進(jìn)行了銜接，在對(duì)照國(guó)家4a景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格進(jìn)行了自查自糾，并根據(jù)曲幽谷國(guó)家4a景區(qū)申報(bào)的現(xiàn)狀，提出整改措施仔細(xì)認(rèn)真的查找差距，完善資料收集存檔，積極向省市進(jìn)行曲幽谷4a景區(qū)申報(bào)。至9月，我們初步已經(jīng)完成了資料的編集和檔案整理。10月，我們又積極開展國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)和金水灣5a級(jí)農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn)的申報(bào)工作，準(zhǔn)備了相關(guān)的申報(bào)資料。11月，我局會(huì)同環(huán)保局一起到、長(zhǎng)沙就國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)的進(jìn)行申報(bào)，并得到省局的大力支持。
積極做好合2013年苗族“四·八”姑娘節(jié)活動(dòng)的舉辦工作，打破過去當(dāng)日辦節(jié)的形式，圍繞“狂歡苗家‘四·八’，體驗(yàn)神奇黃?！边@一主題，全力打造一場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間跨度最長(zhǎng)、活動(dòng)內(nèi)容最豐富、群眾參與最廣泛的集生態(tài)旅游、文化交流、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)于一體的綜合性節(jié)慶活動(dòng)。與旅行社對(duì)接合作推介路線。以2013年苗族“四·八”姑娘節(jié)為契機(jī)，加大旅游促銷的力度，5月9日—11日，由副縣長(zhǎng)唐艷帶隊(duì)，在舉辦了2013年中國(guó)苗族“四·八”姑娘節(jié)旅游專場(chǎng)推介會(huì)，并邀請(qǐng)旅行社代表來綏踩點(diǎn)，推介旅游線路。參加了在貴州貴陽舉辦的國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)分發(fā)旅游宣傳光碟、旅行社線路指南及自駕游指南等宣傳資料。在“四·八”姑娘節(jié)期間，我們又接待了《今日女報(bào)》等重要的媒體，深入黃桑、寨市、大園等景區(qū)進(jìn)行新聞采訪，積極快速宣傳報(bào)道我縣“四·八”姑娘節(jié)的舉辦盛況。精心組織攝影家采風(fēng)活動(dòng)。中國(guó)攝影家協(xié)會(huì)知名攝影家等共40人慕名來綏采風(fēng)，通過微博、雜志等方式推介旅游資源，擴(kuò)大知名度。此外，還參加了在城步舉辦的“大桂林風(fēng)情旅游節(jié)”和由市旅游局牽頭參加在云南昆明舉辦的中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，進(jìn)行了積極有效的旅游宣傳促銷活動(dòng)，開展縣民族風(fēng)情文藝展、特色旅游商品展以及宣傳資料的發(fā)放等活動(dòng)。
目前，我縣還沒有一處國(guó)家3a以上的景區(qū)景點(diǎn)，只有一處省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，一處國(guó)家2a級(jí)景區(qū)，一個(gè)省級(jí)旅游名村，一個(gè)省級(jí)旅游名鎮(zhèn)，景區(qū)建設(shè)一直是我們的短腿。由于縣財(cái)政比較困難，今年以來，我們一直想努力想通過景區(qū)景區(qū)招商引資來實(shí)現(xiàn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的突破，先后跟華澤集團(tuán)、長(zhǎng)沙的中惠旅體驗(yàn)式產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)有限公司、兆佳集團(tuán)、長(zhǎng)沙維景旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司以及香港、廣東的一些旅游地產(chǎn)、旅游景點(diǎn)、旅游酒店的連鎖公司進(jìn)行了洽談，大部分公司對(duì)我縣的生態(tài)環(huán)境、景區(qū)的資源給予了很高的評(píng)估，但在交通條件、基礎(chǔ)設(shè)施等方面受到限制，致使招商引資沒有取得實(shí)質(zhì)性的突破。我們計(jì)劃編制《黃桑景區(qū)旅游整體招商項(xiàng)目書》，并做好曲幽谷（含六鵝洞）、上堡侗寨、黃桑漂流、鐵杉林、坪溪楠木林、九溪沖、寨市古鎮(zhèn)、大門洞休閑度假區(qū)、黃桑旅游假日小鎮(zhèn)及南北大門等十一個(gè)具體的旅游子項(xiàng)目，出臺(tái)專門的旅游招商政策措施，積極引進(jìn)資金雄厚、管理模式先進(jìn)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)體的大型旅游企業(yè)戰(zhàn)略合作者，突破我縣旅游招商和景區(qū)建設(shè)的瓶頸。
隨著到旅游人數(shù)的增多，旅游交通、旅游景點(diǎn)、旅游酒店的發(fā)展滯后等問題顯路出來。與去年同期相比，游客投訴的數(shù)量呈急劇上升趨勢(shì)，我局共接到旅游投訴18起，協(xié)調(diào)處理9起，對(duì)游客3處不滿意的景點(diǎn)要求公司進(jìn)行整改，對(duì)2家旅游景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了批評(píng)教育，對(duì)1起無經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅游招攬服務(wù)者進(jìn)行處理，對(duì)3家旅游反映團(tuán)隊(duì)餐費(fèi)過高的農(nóng)家樂餐館進(jìn)行了檢查。目前，正是旅游旺季，估計(jì)旅游投訴還會(huì)有所增加。同時(shí)，按照省市的旅游部門的統(tǒng)一安排，我們還在全縣的旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅游酒店、農(nóng)家樂、賓館、餐館等，開展了以旅游安全為主要內(nèi)容的檢查，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。此外，我們針對(duì)景區(qū)導(dǎo)游流動(dòng)性高的特點(diǎn)，舉辦景區(qū)講解員培訓(xùn)班，將景區(qū)講解培訓(xùn)人員由鄉(xiāng)政府和村支兩委推薦，培訓(xùn)了一批熱愛旅游事業(yè)、具有一定的語言表達(dá)能力的機(jī)關(guān)工作人員，為省市領(lǐng)導(dǎo)和旅游團(tuán)隊(duì)做好旅游接待講解服務(wù)，提升旅游發(fā)展形象。
旅游局工作總結(jié)篇二
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以全市旅游工作會(huì)議精神為指針，按照“打造龍頭，形成合力，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，塑造大旅游”的發(fā)展思路，緊密結(jié)合全年工作任務(wù)，積極提升旅游品牌知名度，增強(qiáng)行業(yè)管理服務(wù)水平，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐，帶動(dòng)發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型，打造消費(fèi)型城市上的積極作用，取得良好成效。1—6月份，全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次，同比增長(zhǎng)38.2%，國(guó)內(nèi)旅游收入33.25億元，同比增長(zhǎng)38.9%；接待入境旅游者2.73萬人次，同比增長(zhǎng)24.6%，旅游外匯收入909.6萬美元，同比增長(zhǎng)32.3%。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
（一）打好基礎(chǔ)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會(huì)議召開后，根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，我局起草了《貫徹全市旅游工作會(huì)議精神實(shí)施方案》，方案旨在通過實(shí)施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺(tái)搭建工程、項(xiàng)目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程，實(shí)現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序，社會(huì)投入更加多元，融資渠道進(jìn)一步拓寬，產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出，社會(huì)和環(huán)境效益更加明顯，使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營(yíng)銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時(shí)，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我市旅游工作的考核，進(jìn)一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù)，提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個(gè)文件的出臺(tái)對(duì)于貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署，構(gòu)建“政府主導(dǎo)，部門聯(lián)動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作，全民參與”的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前，文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。
（二）積極策應(yīng)，為打造旅游品牌升溫加速。今年以來，國(guó)家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動(dòng)相繼推出，我局以此為載體，借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的“游客最喜愛的十大贛菜”評(píng)選活動(dòng)，舉辦了“20xxxx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺(tái)”活動(dòng)，評(píng)選出“萍鄉(xiāng)十佳特色菜”。并精心挑選其中5道菜參加“游客最喜愛的十大贛菜”評(píng)選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個(gè)席位，鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜，有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應(yīng)一年一度的國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)。在我局的協(xié)調(diào)組織下，我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū)，安源紀(jì)念館及各縣（區(qū)）旅游局組成的參展團(tuán)赴交易會(huì)。會(huì)展期間，我市借助國(guó)家旅游局展臺(tái)“紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章”展示了油畫《毛主席去安源》，借助國(guó)家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料，共發(fā)放畫冊(cè)、光盤、宣傳畫等宣傳資料計(jì)5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源，提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應(yīng)“江西風(fēng)景獨(dú)好”旅游推廣月，我局與宜春、新余兩市旅游局抱團(tuán)出擊，在長(zhǎng)沙舉行了“江西風(fēng)景獨(dú)好”贛西片區(qū)旅游宣傳活動(dòng)，包括“江西風(fēng)景獨(dú)好·萬人暢游贛西”首批旅游團(tuán)出發(fā)儀式、“江西好·贛西美”大型旅游推介會(huì)以及“江西好·風(fēng)景美”旅游風(fēng)光圖片展?；顒?dòng)吸引4000余名湖南游客赴我市游覽，贛西片區(qū)與長(zhǎng)沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時(shí)發(fā)放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應(yīng)第一個(gè)全國(guó)旅游日，主辦了以“讀萬卷書，行萬里路”為主題的“中國(guó)旅游日”系列宣傳活動(dòng)，各縣（區(qū)）旅游局、重點(diǎn)景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加。精心制作和組織“萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展”，在秋收起義廣場(chǎng)和市政府大院展出，發(fā)放宣傳資料上萬份，并進(jìn)行了景區(qū)門票、旅游飯店消費(fèi)券抽獎(jiǎng)大派送和旅行社精品路線推介，滾動(dòng)播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?；顒?dòng)對(duì)于提高廣大市民的旅游意識(shí)，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達(dá)20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。
（三）打造精品，加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。武功山景區(qū)按4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造建設(shè)而成的福星谷精品游線正式對(duì)外開放。該線路包括福星谷金頂二級(jí)索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺(tái)等旅游設(shè)施。新山門區(qū)塊項(xiàng)目總投資15000萬元，擬建生態(tài)停車場(chǎng)、主題廣場(chǎng)、地質(zhì)博物館、游客服務(wù)中心、新山門、商業(yè)街等設(shè)施，已完成第二次征地，正進(jìn)行二次土方工程。萬龍山溫泉開發(fā)項(xiàng)目的住宅及商業(yè)街已完成基礎(chǔ)柱砼澆筑。楊岐山風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目已被列為省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，目前正在編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。普通寺修建性詳規(guī)編制全面啟動(dòng)，已經(jīng)完成基礎(chǔ)地形測(cè)繪。一期投資1.5億元的普通寺修復(fù)項(xiàng)目進(jìn)展順利，山門即將于7月竣工，拆遷安置區(qū)也正在加緊建設(shè)。投資500萬元的張國(guó)燾、張國(guó)庶故居目前主體工程已全部完成，配套工程正在緊張施工中。目前，武功山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段；湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定工作，已完成初評(píng)，現(xiàn)進(jìn)入整改階段。
企業(yè)，檢查內(nèi)容包括安全責(zé)任和措施落實(shí)情況、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案健全情況，特別是對(duì)武功山新開通的福星谷精品游線游覽步道的安全防護(hù)情況、緩沖帶設(shè)置情況及安全警示標(biāo)志設(shè)置情況，纜車索道等設(shè)備的安全檢測(cè)和維護(hù)情況等進(jìn)行一次摸底檢查。同時(shí)，對(duì)星級(jí)飯店的消防工作情況進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo)，下發(fā)了《關(guān)于做好旅游行業(yè)消防工作的緊急通知》，詳細(xì)檢查人員密集場(chǎng)所疏散通道是否暢通情況和引導(dǎo)標(biāo)志是否清楚醒目，對(duì)存在問題的單位下發(fā)了限時(shí)整改通知書。二是扶持幫助旅行社做大做強(qiáng)。繼神州、順達(dá)旅行社被評(píng)為全省四星級(jí)旅行社后，又積極扶持星球國(guó)際旅行社走聯(lián)合靠大做強(qiáng)之路，經(jīng)過近一年的時(shí)間，我市五家旅行社合并重組，目前星球國(guó)際旅行社擁有10個(gè)門市部，員工上百人，做到了統(tǒng)一管理、形象、宣傳、財(cái)務(wù)。
三是加大從業(yè)人員教育培訓(xùn)力度。組織了導(dǎo)游年審和武功山景區(qū)講解員資格證培訓(xùn)班，全市36家旅行社的100多名旅游從業(yè)者參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括萍鄉(xiāng)市情講解、武功山景區(qū)解說、武功山實(shí)地考察講解以及導(dǎo)游帶團(tuán)技巧等，培訓(xùn)考核合格的講解員，由我局、市人力資源和社會(huì)保障局、武功山管委會(huì)統(tǒng)一頒發(fā)《萍鄉(xiāng)市景區(qū)（點(diǎn)）講解員證》。并規(guī)定，今后帶團(tuán)進(jìn)入武功山景區(qū)的講解員必須持有此證。組織我市星級(jí)旅游飯店和待評(píng)飯店管理人員赴宜春參加全省旅游飯店管理人員培訓(xùn)班，提高我市旅游飯店管理人員素質(zhì)。四是聯(lián)合物價(jià)、工商、交通等部門全面開展零負(fù)團(tuán)費(fèi)、掛靠承包等專項(xiàng)治理行動(dòng)，與市發(fā)改委、工商局、交通運(yùn)輸局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于萍鄉(xiāng)市20xxxx年旅游市場(chǎng)綜合整治工作的方案》，進(jìn)一步優(yōu)化了我市旅游市場(chǎng)環(huán)境。
（五）創(chuàng)新營(yíng)銷，拓展旅游客源市場(chǎng)。一是加大區(qū)域合作力度。制定了萍鄉(xiāng)市對(duì)接“長(zhǎng)株潭”地區(qū)的旅游業(yè)區(qū)域合作方案，并赴“長(zhǎng)株潭”地區(qū)就《萍鄉(xiāng)市對(duì)接“長(zhǎng)株潭”的旅游業(yè)區(qū)域合作建議方案》進(jìn)行接洽，邀請(qǐng)“長(zhǎng)株潭”地區(qū)旅游局率隊(duì)來萍踩線、考察。應(yīng)邀參加在韶山舉辦的20xxxx年湖南紅色文化節(jié)，邀請(qǐng)對(duì)方組團(tuán)來萍考察、踩線，達(dá)到旅游區(qū)域?qū)嵸|(zhì)性合作，互換客源，共享資源，刺激旅游消費(fèi)的目的。二是在昌金高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型廣告牌，發(fā)布旅游廣告，以吸引過往游客來萍旅游，已與高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)管理處達(dá)成意向性協(xié)定。三是利用微博做好旅游宣傳推介。在新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站上分別注冊(cè)微博，并積極利用好微博這一新型旅游宣傳推廣方式大力宣傳推介我市豐富的旅游資源及開展各類旅游宣傳活動(dòng)，取得良好效果。四是做好萍鄉(xiāng)旅游網(wǎng)及萍鄉(xiāng)市政府門戶網(wǎng)旅游頻道的內(nèi)容更新工作。
此外，我局撰寫的《科學(xué)保護(hù)合理開發(fā)打造精品景區(qū)》在國(guó)家旅游報(bào)上刊登發(fā)表。
下半年，我局將緊緊圍繞《貫徹全市旅游工作會(huì)議精神實(shí)施方案》所明確的工作任務(wù)和職責(zé)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，著力抓好以下幾方面工作：
（一）以規(guī)劃為引領(lǐng)，謀劃旅游新發(fā)展
找準(zhǔn)萍鄉(xiāng)旅游形象定位和市場(chǎng)定位，以謀劃大項(xiàng)目、建設(shè)大景區(qū)、構(gòu)建大產(chǎn)業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，以突出科學(xué)性、前瞻性、整體性、市場(chǎng)性為著力點(diǎn)，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)具有一流資質(zhì)的機(jī)構(gòu)編制《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃（xxx-xx）》，形成指導(dǎo)性、操作性、建設(shè)性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系，謀劃和指導(dǎo)我市旅游業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)市委、市政府加快商貿(mào)文化旅游發(fā)展打造消費(fèi)型城市的戰(zhàn)略部署，配合編制萍鄉(xiāng)市以商貿(mào)文化旅游為重點(diǎn)的消費(fèi)型城市發(fā)展規(guī)劃。
（二）以項(xiàng)目為重點(diǎn)，抓好旅游產(chǎn)品升級(jí)，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
1.深化a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。完成湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)和蓮花良坊贛西民俗陳列館創(chuàng)建國(guó)家2a級(jí)景區(qū)的評(píng)定工作；指導(dǎo)、協(xié)助孽龍洞景區(qū)和萍鄉(xiāng)市明月湖風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)工作，武功山創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)工作。
2.精心策劃包裝項(xiàng)目。根據(jù)我市旅游資源特征和開發(fā)條件，以遵循國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)導(dǎo)向，注重資源合理配置為原則，抓緊組織編制旅游項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書，建立旅游項(xiàng)目庫(kù)，切實(shí)提高項(xiàng)目投放的針對(duì)性，努力拓寬項(xiàng)目招商、融資、申報(bào)渠道，促成一批能夠推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目落地。
3.加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。著力破解市旅游集散中心項(xiàng)目在用地調(diào)規(guī)、資金缺口等方面的實(shí)際困難，爭(zhēng)取年底完成主體工程。武功山景區(qū)：新山門區(qū)塊項(xiàng)目完成停車場(chǎng)、博物館和游客中心主體工程建設(shè)，金頂洞天項(xiàng)目完成設(shè)計(jì)并動(dòng)工建設(shè)；羊獅幕索道項(xiàng)目完成選線、設(shè)計(jì)、報(bào)批，羊獅幕高空棧道完成規(guī)劃設(shè)計(jì)并力爭(zhēng)年內(nèi)開工建設(shè)；萬龍山溫泉項(xiàng)目力爭(zhēng)主體工程封頂。安源景區(qū)：紅領(lǐng)巾少兒活動(dòng)基地出臺(tái)修建性詳規(guī)和建筑設(shè)計(jì)，完成施工招標(biāo)；安源古城三期工程竣工；啟動(dòng)安源國(guó)家礦山公園的開發(fā)建設(shè)。楊岐景區(qū)：融資修建祖庭廟宇群，完成普通寺大雄寶殿主體工程、山門工程、后山公路，完成孽龍洞招商任務(wù)。
4.狠抓旅游交通設(shè)施建設(shè)。完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)，提高景區(qū)（點(diǎn)
）的可進(jìn)入性和內(nèi)部通達(dá)性。一是結(jié)合我市外環(huán)線建設(shè)，籌劃武功山景區(qū)——楊岐山景區(qū)——安源景區(qū)旅游環(huán)線公路建設(shè)。二是大力推進(jìn)武功山新山門至石鼓寺旅游公路建設(shè)和蘆新武旅游公路山口巖—新泉沿線的塌方、路線沉陷治理和護(hù)坡工程。三是蘆萬武旅游公路確保年內(nèi)全線瀝青路面通車。四是對(duì)通往武功山景區(qū)的標(biāo)示標(biāo)牌系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一布局、規(guī)劃。
5.提升星級(jí)賓館的數(shù)量和質(zhì)量。年內(nèi)爭(zhēng)取引進(jìn)2-3家四星級(jí)以上酒店入駐市區(qū)和重點(diǎn)景區(qū)，提升旅游綜合接待能力。加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理，促進(jìn)節(jié)能減排，幫助指導(dǎo)有條件評(píng)星或升星的賓館酒店做好星級(jí)申報(bào)工作，提高賓館酒店的檔次和品位。
（三）以宣傳促銷為抓手，打響旅游品牌，拓展旅游消費(fèi)市場(chǎng)
1.加快旅游形象建設(shè)。在滬昆高速沿線和萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型旅游營(yíng)銷廣告；聘請(qǐng)專業(yè)公司制作萍鄉(xiāng)旅游電子書，取代傳統(tǒng)ppt演示方式；爭(zhēng)取與強(qiáng)勢(shì)媒體、著名企業(yè)合作策劃舉辦以旅游為主題的節(jié)慶活動(dòng)和文藝演出，集聚人氣，擴(kuò)大影響。
2.強(qiáng)化旅游促銷手段。充分利用我市豐富的儺文化、工藝美術(shù)及地方竹木資源，著力開發(fā)一批旅游工藝品，扶持一批發(fā)展?jié)摿Υ?、市?chǎng)前景好的和名優(yōu)特旅游商品，并在全市各星級(jí)賓館、旅游景（區(qū)）點(diǎn)、大型超市設(shè)立銷售點(diǎn)，滿足游客需求，增加旅游收入；有針對(duì)性參加影響力較大的旅游交易會(huì)、江西省紅色旅游博覽會(huì)等洽談會(huì)和推介會(huì)，不斷推廣萍鄉(xiāng)旅游品牌。
3.積極探索區(qū)域聯(lián)合新模式。積極與“長(zhǎng)株潭”地區(qū)開展旅游業(yè)對(duì)接合作，在我市召開年度區(qū)域合作會(huì)議，提出具體合作項(xiàng)目，制定合作方案。四地組織景區(qū)（點(diǎn)）、賓館酒店、旅行社及相關(guān)旅游企業(yè)舉行專題推介會(huì)。邀請(qǐng)“長(zhǎng)株潭”地區(qū)200余家旅行社來萍踩線，采購(gòu)旅游線路產(chǎn)品。
（四）以誠(chéng)信建設(shè)為基礎(chǔ)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
1.深入旅游誠(chéng)信建設(shè)。充分發(fā)揮行業(yè)、社會(huì)監(jiān)督的作用，借助新聞媒體樹立誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的旅游企業(yè)與從業(yè)人員的典型，引導(dǎo)旅游企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和旅游者的理性消費(fèi)，維護(hù)誠(chéng)信企業(yè)的正當(dāng)利益，避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。組織開展誠(chéng)信旅行社創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)行業(yè)自律，引導(dǎo)旅行社誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，杜絕出現(xiàn)超范圍經(jīng)營(yíng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、不規(guī)范廣告用語、導(dǎo)游索要回扣等違法違規(guī)行為。
2.加大旅游投訴受理力度。通過采取網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊(cè)等多種渠道公布旅游維權(quán)投訴舉報(bào)電話，確保投訴渠道暢通，做到有報(bào)必查，事事有回音，件件抓落實(shí)，切實(shí)維護(hù)游客正當(dāng)合法權(quán)益。
3.加大旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法力度。主動(dòng)與公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合，開展綜合執(zhí)法檢查，杜絕坑蒙欺詐現(xiàn)象，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，創(chuàng)造文明舒適的旅游環(huán)境。
4.開展相關(guān)評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選全市先進(jìn)旅游服務(wù)企業(yè)、旅游從業(yè)技術(shù)能手，樹立行業(yè)優(yōu)秀單位和個(gè)人典型；組織星級(jí)導(dǎo)游評(píng)選，促進(jìn)導(dǎo)游人員提高綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；繼續(xù)實(shí)施旅行社星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做大做強(qiáng)；進(jìn)一步規(guī)范我市地接市場(chǎng)，建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，年終評(píng)選優(yōu)秀地接旅行社。
旅游局工作總結(jié)篇三
2011年,我局緊緊圍繞縣委、縣政府年初確定的工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全州旅游工作會(huì)議精神、年初縣第十二屆四次人代會(huì)提出的堅(jiān)持“生態(tài)立縣、電礦強(qiáng)縣、科教興縣、文旅活縣”的發(fā)展思路，以及縣第十一次黨代會(huì)提出的“把蘭坪建設(shè)成為滇西北主要旅游目的地之一”的總體要求。在局班子的帶領(lǐng)下，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以發(fā)展為動(dòng)力，大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)力開展宣傳促銷，持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作，在十二五開局之年為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、抓規(guī)劃編制，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)藍(lán)本。
規(guī)劃是龍頭，是旅游保護(hù)、開發(fā)和發(fā)展的指南針。我縣原有的旅游規(guī)劃，沒有經(jīng)過旅游規(guī)劃專業(yè)人員的指導(dǎo)、論證；其科學(xué)性有待商榷。隨著全縣發(fā)展思路的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，更加迫切的需要一個(gè)由權(quán)威部門和專業(yè)人員編制的旅游規(guī)劃，以便為我縣旅游業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)的藍(lán)本。
1 告》及相關(guān)商業(yè)策劃書。為旅游業(yè)起步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的理論依據(jù)，為爭(zhēng)取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目提供了切實(shí)可行的文字依據(jù)。
二、以重點(diǎn)項(xiàng)目為依托，全力推進(jìn)蘭坪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得突破性進(jìn)展。
長(zhǎng)期以來，由于多種因素的制約，我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏一批資金投入大、建設(shè)規(guī)模大的項(xiàng)目建設(shè)，未能給全縣旅游業(yè)的快速發(fā)展真正注入強(qiáng)大動(dòng)力。因而，目前我縣還處于旅游規(guī)模小、旅游產(chǎn)品低端、接待服務(wù)檔次不高的起步階段。為此，縣委政府將項(xiàng)目爭(zhēng)取作為旅游業(yè)發(fā)展的重中之重來抓。
2 司完成了景區(qū)林地馬道、步游道地形圖測(cè)繪工作。項(xiàng)目建設(shè)中的公路改造工程已委托縣交通局完成測(cè)設(shè)，即將開工。
同時(shí)，根據(jù)云南省發(fā)改委社會(huì)處“關(guān)于2012年文化旅游中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃草案編報(bào)工作的緊急通知”要求，我縣老窩山被列入三江并流風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中，申報(bào)資金為2500萬元，其中爭(zhēng)取國(guó)家投資1225萬元，省級(jí)投資525萬元，地方自籌750萬元。該項(xiàng)目有望在2012年內(nèi)下達(dá)。
三、扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)管理工作，努力營(yíng)造安全秩序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
1、積極開展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)，加快旅游軟件建設(shè)步伐。
聯(lián)合州旅游局、省旅游學(xué)校開展從業(yè)人員素質(zhì)提升及公務(wù)接待禮儀培訓(xùn)，進(jìn)行了公務(wù)接待禮儀培訓(xùn)、酒店管理、酒店客房及餐廳服務(wù)人員理論知識(shí)及實(shí)際規(guī)范操作技能、酒店前廳服務(wù)人員規(guī)范服務(wù)及應(yīng)變能力。共有518人次參加了此次培訓(xùn)，切實(shí)提高了我縣飯店、酒店、餐飲從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象，提高了各單位、部門工作人員公務(wù)接待能力，提高了公務(wù)活動(dòng)的效率和成功率，提高了機(jī)關(guān)公務(wù)形象。
3 治，嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)新秩序。
四、積極轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段，努力突出特色。
1、以蘭坪民間民族重大節(jié)日為契機(jī)，加大旅游宣傳力度。利用“情人節(jié)、二月會(huì)、吾昔節(jié)”等節(jié)日，不斷加大宣傳力度，全縣旅游收入有了明顯增長(zhǎng)。2011年全縣共接待國(guó)內(nèi)旅游者54.49萬人次，接待海外旅游者1077人次，一日游18.84萬人次，旅游收入22921.99萬元。接待國(guó)內(nèi)旅游者人次比上年有了較大增加，特別是我縣近幾年來加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入，提質(zhì)增效工作已初見成效，休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品受到了國(guó)內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
2、完成了怒江導(dǎo)游詞蘭坪篇的編寫工作。導(dǎo)游詞詳細(xì)介紹了蘭坪旅游的各個(gè)景區(qū)介紹、旅游路線、旅游小知識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、住宿情況、旅游商品等，填寫了蘭坪旅游對(duì)外宣傳的資源介紹空白。
3、積極參加由云南省旅游局、云南省人民政府駐上海辦事處、怒江州人民政府、上海市黃浦區(qū)旅游局主辦，云南省怒江州旅游局、上海豫園旅游商城股份有限公司承辦的2011上海豫園中國(guó)日（節(jié)）[怒江在等您——云南怒江大峽谷原生態(tài)民族風(fēng)情展演活動(dòng)蘭坪篇章的活動(dòng)，制作了蘭坪旅游形象專題片、旅游推介宣傳冊(cè)等工作。十月，參加了昆明2011年國(guó)際旅游交易會(huì)，共發(fā)放蘭坪宣傳資料600份，游客咨詢 4 約1251余次。有效的宣傳了蘭坪的旅游資源。
4、為進(jìn)一步保護(hù)碧羅雪山商標(biāo)，在原來商標(biāo)注冊(cè)的基礎(chǔ)上對(duì)其網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)進(jìn)行了追加注冊(cè)，完善了商標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。
五、加強(qiáng)對(duì)外合作，爭(zhēng)取區(qū)域合作，努力融入滇西北旅游圈。
1、根據(jù)縣第十一次黨代會(huì)提出的“跟進(jìn)麗江，借勢(shì)發(fā)展”的思路，多次與麗江、維西、香格里拉、大理等周邊縣份洽談合作事宜，積極爭(zhēng)取周邊旅游強(qiáng)縣的支持和幫助，努力融入滇西北旅游圈中，借勢(shì)發(fā)展。
2、2011年9月25日，在怒江州行政樓蘭坪廳，與云南省世博集團(tuán)進(jìn)行了溝通匯報(bào)，爭(zhēng)取將羅古箐-大羊場(chǎng)景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目能夠納入老君山國(guó)家公園建設(shè)范圍之中。
存在的困難和問題
2011年，我縣旅游工作雖然取得了一定成績(jī)，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
5 色的賓館、酒店。
（二）、旅游發(fā)展還缺乏大型項(xiàng)目的帶動(dòng)。全縣雖然已有幾個(gè)（羅古箐大羊場(chǎng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目）旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目正在加緊進(jìn)行申報(bào)，但由于多種因素的制約，缺乏一批資金投入大、建設(shè)規(guī)模大的項(xiàng)目建設(shè)，未能給全縣旅游業(yè)的加快發(fā)展真正注入強(qiáng)大動(dòng)力。因而，目前我縣還處于旅游規(guī)模小、旅游產(chǎn)品低端、接待服務(wù)檔次不高的階段。
（三）、旅游發(fā)展資金短缺。資金短缺是制約我縣旅游業(yè)發(fā)展的最根本因素。近些年來，我縣投入旅游發(fā)展的資金少之又少，沒有現(xiàn)成良性的旅游發(fā)展投入機(jī)制，資金缺乏導(dǎo)致景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度不大，旅游宣傳促銷力度不大，因而向上爭(zhēng)取旅游發(fā)展資金也較少，導(dǎo)致旅游業(yè)陷入了停滯不前的局面。
（四）、旅游專業(yè)技術(shù)人才缺乏。人才是首要的生產(chǎn)力。我縣的旅游行政管理機(jī)關(guān)人手不足，沒有一個(gè)專業(yè)的旅游人才；在全縣旅游從業(yè)人員中，專業(yè)技術(shù)人才也寥寥無幾。由于受到經(jīng)費(fèi)等因素的制約，旅游從業(yè)人員受到專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也不多，這種情況將直接影響和制約旅游業(yè)的發(fā)展。
（五）、對(duì)外宣傳力度不足。盡管通過形象包裝、品牌推介、旅游節(jié)慶活動(dòng)宣傳等方式，開展了全方位多層次的宣傳促銷活動(dòng)，但通過網(wǎng)絡(luò)、廣告、新聞、節(jié)事、促銷等傳播手段和在旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)的昆明、麗江、大理、迪慶等地的6 專項(xiàng)營(yíng)銷、宣傳還比較少。導(dǎo)致蘭坪的知名度還不高、吸引力還不夠。
下一步工作打算：
（一）、轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，讓發(fā)展旅游成為全社會(huì)的共識(shí)
旅游業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，被許多地方實(shí)踐證明是最具活力的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，省委省政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)十分重視，因此，蘭坪作為一個(gè)旅游業(yè)發(fā)展滯后地區(qū)，我們要認(rèn)識(shí)到位，才能跟得上、趕得上。進(jìn)一步爭(zhēng)取縣委、縣政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的重視，進(jìn)一步爭(zhēng)取社會(huì)相關(guān)部門對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的支持，也要通過廣泛宣傳，政策引導(dǎo)，取得廣大人民群眾的相應(yīng)，只有讓發(fā)展旅游成為全社會(huì)的共識(shí)，我縣的旅游業(yè)才可能取得快速長(zhǎng)效的發(fā)展。
7 能有效緩解旅游投入資金不足的狀況，推動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
（三）、強(qiáng)化規(guī)劃管理，建立旅游管理長(zhǎng)效機(jī)制。
旅游業(yè)作為我縣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，隨著羅古箐大羊場(chǎng)旅游區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的即將開工，必將迎來一個(gè)加快發(fā)展的新時(shí)期。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們更必須強(qiáng)化規(guī)劃管理，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
（四）、以人為本，加強(qiáng)培訓(xùn)。
旅游業(yè)是專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè)，旅游規(guī)劃、景區(qū)開發(fā)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，市場(chǎng)營(yíng)銷都需要有大批懂行的專業(yè)人才；因此，要大力實(shí)施“人才興旅”戰(zhàn)略。一要引進(jìn)人才，無論是旅游局，還是旅游景區(qū)、旅行社、賓館、旅游企業(yè)都需要引進(jìn)旅游專業(yè)人才。二要培訓(xùn)人才，積極組織相關(guān)人員參加各類培訓(xùn)班，以多出人才，快出人才。
8 方式挖掘、搶救一些已消失或快消失的民族文化，如民族歌舞、民間文學(xué)、民族飲食，使民族文化能夠借助旅游之力得到相應(yīng)的重視和保護(hù)。
蘭坪旅游業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)困難并存，我們堅(jiān)信，在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)與開發(fā)，旅游業(yè)有望成為蘭坪縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)蘭坪縣經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
旅游局工作總結(jié)篇四
20xx年11月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂游客人數(shù)明顯增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各景區(qū)接待游客6.12萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入2360萬元，同比分別增長(zhǎng)8.1%和8.6%。
（一）紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)。民俗區(qū)標(biāo)段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎(chǔ)工程，完成了徐公亭廣場(chǎng)50%的基礎(chǔ)工程。
（二）旅游規(guī)劃。11月11日，由市政府組織，在市政府九樓二會(huì)議室召開了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》征求意見會(huì)，參會(huì)人員對(duì)《規(guī)劃》提出建議和意見，成軍市長(zhǎng)就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點(diǎn)提出了修改意見。
（三）旅游業(yè)務(wù)。1. 11月1日至4日，市場(chǎng)股組織工作人員對(duì)全市各景區(qū)（點(diǎn)）、星級(jí)賓館、星級(jí)農(nóng)家樂等進(jìn)行了一次安全大檢查，并將檢查情況上報(bào)市政府目督辦及市安委會(huì)；2. 11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx 熊貓故鄉(xiāng)”——“xx好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動(dòng)；3. 協(xié)助xx市星評(píng)委對(duì)萬源大酒店進(jìn)行了三星級(jí)年度復(fù)核。
（四）開展對(duì)外交流活動(dòng)。 1. 11月23日至25日，市紀(jì)委書記袁靜，市旅游局局長(zhǎng)任泉參加了由xx省政府組織，在xx市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；2. 11月25日至28日，市政府副市長(zhǎng)王華平，市旅游局長(zhǎng)任泉，參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國(guó)旅游投融資項(xiàng)目洽談會(huì)，對(duì)萬源重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目進(jìn)行了推介。
（五）旅游安全。對(duì)全市各景區(qū)、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂的游覽設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施開展安全大檢查，對(duì)排查出來的安全隱患，要求業(yè)主及時(shí)進(jìn)行了整改，確保了本月無安全事故發(fā)生。
1.爭(zhēng)取完成廁所的主體工程、廣場(chǎng)全部土建工程，完成新建徐公亭的基礎(chǔ)土建工程。
2．繼續(xù)完成《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3．召開全市旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議，并對(duì)年報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4. 組織對(duì)天封苑賓館進(jìn)行二星級(jí)復(fù)核。
5．各股（室）及個(gè)人總結(jié)全年工作，安排規(guī)劃20xx年度工作。
6. 全面總結(jié)20xx年旅游工作.
旅游局工作總結(jié)篇五
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城，迎接考核驗(yàn)收，根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署，我局高度重視、全面動(dòng)員、周密組織、強(qiáng)力推進(jìn)，完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施：根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度，開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治，優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主，組織全局干部職工對(duì)環(huán)境進(jìn)行大掃除，及時(shí)清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴(yán)格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績(jī)，四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作，確?！八暮Α狈敝郴顒?dòng)高峰期得到有效控制，進(jìn)一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經(jīng)四害傳播流行，保護(hù)廣大人民群眾身體健康，我們對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控和防制，效果良好。
印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動(dòng)通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強(qiáng)清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對(duì)所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任，全面進(jìn)行徹底清理。加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運(yùn)及時(shí)、環(huán)境整潔，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求，努力開展宣傳工作，使健康知識(shí)深入人心，效果明顯。一是針對(duì)長(zhǎng)期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動(dòng)，利用宣傳欄等形式宣傳健康知識(shí)，制定了旅游局禁煙暫行辦法，設(shè)立控?zé)焼T1名，對(duì)吸煙行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城， 共建美好幸福家園為主題，在景區(qū)、賓館、旅行社進(jìn)行全方位、不間斷的宣傳，旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)、文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)明顯增強(qiáng)。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城為契機(jī)，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，進(jìn)一步增強(qiáng)全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，為我縣順利通過國(guó)家衛(wèi)生縣城驗(yàn)收做出積極貢獻(xiàn)。
旅游局工作總結(jié)篇六
旅行，其實(shí)是需要具有一些流浪精神的，這種精神使人能在旅行中和大自然更加接近，悠然享受和大自然融合之樂。今天本站小編給大家為您整理了旅游局工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
一、積極推進(jìn)“旅游名城”規(guī)劃的實(shí)施，重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃和重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作建設(shè)
為加快旅游業(yè)發(fā)展，推進(jìn)“旅游名城”建設(shè)，我局著手起草《中共**市委**市人民政府關(guān)于推進(jìn)“旅游名城”建設(shè)的決定(草案)》，在廣泛研究、借鑒了其他城市特別是、等城市相關(guān)材料的基礎(chǔ)上，多次在我市旅游行業(yè)內(nèi)部調(diào)研，并積極向有關(guān)部門征求意見，形成初稿上報(bào)市政府。按照市政府相關(guān)批示意見，我局又多次召開征求意見會(huì)議，并結(jié)合相關(guān)部門意見對(duì)《決定》進(jìn)行修改。20xx年第3次市政府常務(wù)會(huì)議原則通過此決定，根據(jù)會(huì)議提出的修改意見，我局對(duì)《決定》再次進(jìn)行修改，20xx年9月市委常務(wù)會(huì)原則通過此決定，我們已根據(jù)修改意見作了調(diào)整上報(bào)市委市政府，目前等待批復(fù)下發(fā)。該《決定》的出臺(tái)將對(duì)我市旅游業(yè)的發(fā)展具有里程碑的意義。
(二)重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃和建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)
今年，我局安排專項(xiàng)資金，組織編制完成了《標(biāo)志性景觀策劃及概念規(guī)劃》、《**市旅游區(qū)總體規(guī)劃》和《**市**縣湖旅游區(qū)總體規(guī)劃暨修建性詳細(xì)規(guī)劃》。
豪華游船按計(jì)劃完工并投入運(yùn)營(yíng)。為加快旅游開發(fā)，由我局牽頭負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅游船已順利由瑞通公司接手并于9月底開始運(yùn)營(yíng)，有力提升了水上旅游的品質(zhì)。
根據(jù)市里打造市區(qū)旅游集散中心的指示，我局完成《打造旅游集散中心》政策研究課題。同時(shí)積極推進(jìn)旅游集散中心的建設(shè)，目前選址待定。近期我局正與有關(guān)部門協(xié)商在市區(qū)中心地帶設(shè)置**市旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)。今年三江程陽橋景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目獲得國(guó)家專項(xiàng)資金補(bǔ)助。
為推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，我局圍繞《**市建設(shè)“旅游名城”總體規(guī)劃》，以、百里風(fēng)情為主線，對(duì)近期旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行梳理，擬定了《**市20xx—20xx年十大重點(diǎn)旅游項(xiàng)目》以及《**市20xx—20xx年十大重點(diǎn)旅游項(xiàng)目及實(shí)施推進(jìn)方案》，已上報(bào)市政府。
(四)全面加強(qiáng)a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作
為推進(jìn)我市的景區(qū)升級(jí)，我局重點(diǎn)推進(jìn)市博物館、橋地質(zhì)公園、古鎮(zhèn)、景區(qū)四家景區(qū)開展4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，多次下到景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督查，安排專項(xiàng)補(bǔ)助資金支持創(chuàng)a工作，經(jīng)過努力，各景區(qū)基本完成創(chuàng)建工作。其中，市博物館、地質(zhì)公園已報(bào)國(guó)家旅游局驗(yàn)收，基本通過;*洲、景區(qū)由于景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配置等未完善，正在整改當(dāng)中，擬于明年3月上報(bào)驗(yàn)收。同時(shí)開展3a級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作。今年**公園、**公園、**公園、**公園等a級(jí)景區(qū)通過了自治區(qū)旅游局復(fù)核。
(五)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，加快建設(shè)“**市農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光休閑旅游圈”
我局按照打造“**市農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游圈”的規(guī)劃，科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真實(shí)施，按照要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得顯著成效。
加強(qiáng)調(diào)研，制定方案。對(duì)全市各縣(區(qū))鄉(xiāng)村旅游資源情況開展調(diào)查，根據(jù)調(diào)研掌握的情況制定了《**市關(guān)于加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干意見》、《20xx年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》及《2國(guó)道沿線鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》。組織對(duì)“五朵金花”進(jìn)行了考察，借鑒發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的成功經(jīng)驗(yàn)，擬定了明年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干辦法。
以示范點(diǎn)建設(shè)為抓手推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。根據(jù)自治區(qū)旅游局、建設(shè)廳要求，啟動(dòng)全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)名村評(píng)選，堅(jiān)持追求精品原則，根據(jù)考察以及材料情況選定等6個(gè)旅游村鎮(zhèn)上報(bào)自治區(qū)旅游局及建設(shè)廳。進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)家、自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建，今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區(qū)驗(yàn)收，我市又新增自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)2家，全市自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)達(dá)14家。
啟動(dòng)2國(guó)道沿線鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。制定了2國(guó)道鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為今后工作做好科學(xué)規(guī)劃，周密部署。對(duì)2國(guó)道沿線的全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置旅游交通標(biāo)識(shí)牌，促進(jìn)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)管理規(guī)范。組織部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)參加自治區(qū)旅游局組織的鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班，提高了經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)管理水平。
加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及市場(chǎng)推廣。抓好鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè)，設(shè)立鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目庫(kù)，指導(dǎo)各縣做好項(xiàng)目規(guī)劃等前期工作，同時(shí)要求各縣區(qū)把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與創(chuàng)業(yè)工作相結(jié)合，做好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目調(diào)研工作，選擇條件較為成熟的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目上報(bào)市工作旅游創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。策劃包裝鄉(xiāng)村旅游線，邀請(qǐng)各縣參加縣域旅游資源展示活動(dòng)及演出，極大提高了各縣鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的知名度，吸引了大量游客到景點(diǎn)游覽消費(fèi)。
(六)加大力度，做好招商引資工作
繼續(xù)加大旅游招商引資工作力度，今年我局主動(dòng)走出去請(qǐng)進(jìn)來，參加了由市里組織的、招商推介會(huì)及在舉辦泛珠經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、東盟博覽會(huì)等招商會(huì)，推介旅游項(xiàng)目。聯(lián)系制作旅游招商冊(cè)，宣傳推介項(xiàng)目。為更好地做好招商工作，我局加大對(duì)項(xiàng)目的梳理，目前初步擬出十個(gè)超十億元的旅游招商項(xiàng)目，下一步將重點(diǎn)推進(jìn)這批招商項(xiàng)目的前期策劃。
以大兌現(xiàn)為抓手，推進(jìn)我市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目。沙埔河旅游開發(fā)和青優(yōu)水上綜合運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)招商引資項(xiàng)目在推進(jìn)中均遇到問題不能順利推進(jìn)，我們積極與市招商局聯(lián)系，上報(bào)市招商引資大兌現(xiàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，反映情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)加快項(xiàng)目推進(jìn)。目前，沙埔河項(xiàng)目問題基本得以解決。
在x市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，按照國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求，x市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。旅游市場(chǎng)良好，省內(nèi)游需求量大增。x市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長(zhǎng)。全市接待旅游者×××萬人次,同比增長(zhǎng)×××;其中，過夜旅游者×××萬人次，同比增長(zhǎng)×××;一日游游客××0×××萬人次，同比增長(zhǎng)×××。旅游總收入達(dá)到××億元，同比增長(zhǎng)×××。
一、主要特點(diǎn)
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點(diǎn)
x市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的x市民和國(guó)內(nèi)外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)、馬來西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯等海外游客;接待了中國(guó)南方城市及東北地區(qū)及x區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國(guó)×××、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數(shù)近×××萬人次，比去年同期增長(zhǎng)×××。五里河公園從1日到7日推出了面對(duì)游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng)，邀請(qǐng)了×××民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場(chǎng)。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了×××余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng)，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”，在宋琦副市長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下，作為x市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河，借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢(shì)，積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目，水上游覽成為現(xiàn)實(shí)?！拔逡弧秉S金周期間，設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目，推出了五里河龍舟表演。投入了近×××萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗(yàn)河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時(shí)尚
今年，x市組織旅游經(jīng)營(yíng)單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內(nèi)“一日游”，國(guó)家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫(kù)、三塊石森林公園、清永陵、赫?qǐng)D阿拉老城、虎山長(zhǎng)城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，x市在市內(nèi)主要廣場(chǎng)設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了最好的車輛投入運(yùn)營(yíng)，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺(tái)次，×××萬余人次。自駕車游客成倍增長(zhǎng)，成為假日旅游的新時(shí)尚。
3.區(qū)域聯(lián)動(dòng)顯現(xiàn)成效，旅游精品線路深受歡迎
隨著經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步加強(qiáng)，今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)在我市接待x區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀光。具體作法是，推出了經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列×××條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長(zhǎng)趨勢(shì)。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區(qū)縣(市)旅游活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機(jī)，積極組織豐富多彩的活動(dòng)，豐富“五.一”節(jié)活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。
xx區(qū)舉辦了故宮380年建宮慶典活動(dòng)，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動(dòng)?！痢痢猎诒笔袕R會(huì)舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會(huì)、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實(shí)攝影大賽啟動(dòng)儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動(dòng)儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會(huì);×××在仙子洞、三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動(dòng)，組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的開展吸引了大量的游人參加。
xx年是旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，旅游邁出了可喜的一步，這將是旅游的重大突破。
一直以來，旅游不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產(chǎn)業(yè)，而旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊。可喜的是，縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園開工建設(shè)，同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，這將成功地推動(dòng)了旅游的發(fā)展。
一、積極配合，多方聯(lián)動(dòng)努力建設(shè)國(guó)家公園
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園是州政府確定的三大國(guó)家公園之一，是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園累計(jì)到位資金2200萬，累計(jì)完成投資3642萬，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級(jí)賓館
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園將擬定于今年“十一”對(duì)外開放。為配合好國(guó)家公園軟件設(shè)施建設(shè)，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級(jí)賓館。目前，由縣國(guó)土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立，并開始進(jìn)行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開放將在很大程度上推動(dòng)全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國(guó)家公園建設(shè)體制不完善，曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此，便于管理和經(jīng)營(yíng)國(guó)家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司，實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊(cè)登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金，建設(shè)特色旅游村
今年來，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，劉平副省長(zhǎng)提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好，提高同樂村軟硬件設(shè)施，方便游客，多渠道籌集30萬元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)?？偼顿Y60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有：觀景臺(tái)、衛(wèi)生路，休息點(diǎn)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
xx年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級(jí)文化接待活動(dòng)場(chǎng)所，為完善該項(xiàng)目建設(shè)，使到此休息的游客第一時(shí)間感受獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經(jīng)推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案，并于4月16日開工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒有經(jīng)過培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平，我局?jǐn)M在國(guó)家公園試營(yíng)業(yè)之際，借國(guó)家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī)，對(duì)全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時(shí)間里，我局全體干部職工通力合作，完成了預(yù)定工作任務(wù)，在下半年，我們將繼續(xù)努力，致力于旅游業(yè)的發(fā)展，相信，在中華人民共和國(guó)成立60周年之際，我們將實(shí)現(xiàn)旅游門票收入零的突破，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
旅游局工作總結(jié)篇七
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點(diǎn)
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的xxx市民和國(guó)內(nèi)外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)、馬來西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯等海外游客;接待了中國(guó)南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國(guó)xxx、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數(shù)近xxx萬人次，比去年同期增長(zhǎng)xxx。五里河公園從1日到7日推出了面對(duì)游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng)，邀請(qǐng)了xxx民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場(chǎng)。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了xxx余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng)，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”，在宋琦副市長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下，作為xxx市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河，借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢(shì)，積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目，水上游覽成為現(xiàn)實(shí)?！拔逡弧秉S金周期間，設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目，推出了五里河龍舟表演。投入了近xxx萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗(yàn)河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時(shí)尚
今年，xxx市組織旅游經(jīng)營(yíng)單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內(nèi)“一日游”，國(guó)家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫(kù)、三塊石森林公園、清永陵、赫?qǐng)D阿拉老城、虎山長(zhǎng)城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，xxx市在市內(nèi)主要廣場(chǎng)設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了最好的車輛投入運(yùn)營(yíng)，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺(tái)次，xxx萬余人次。自駕車游客成倍增長(zhǎng)，成為假日旅游的新時(shí)尚。
3.區(qū)域聯(lián)動(dòng)顯現(xiàn)成效，旅游精品線路深受歡迎
隨著xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步加強(qiáng)，今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀光。具體作法是，推出了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列xxx條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長(zhǎng)趨勢(shì)。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區(qū)縣(市)旅游活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機(jī)，積極組織豐富多彩的活動(dòng)，豐富“五.一”節(jié)活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。
xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動(dòng)，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動(dòng)。xxx在北市廟會(huì)舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會(huì)、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實(shí)攝影大賽啟動(dòng)儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動(dòng)儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會(huì);xxx在xxx仙子洞、xxx三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動(dòng)，組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的開展吸引了大量的游人參加。
旅游局工作總結(jié)篇八
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，市旅游局黨組高度重視，認(rèn)真部署，及時(shí)選派由副調(diào)研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)服務(wù)組進(jìn)駐xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司，積極努力為企業(yè)服務(wù)。
市旅游局服務(wù)組在市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局黨組的大力支持下，以著眼于營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境、打造服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，向入駐企業(yè)廣泛宣傳市委、市政府文件精神和我市近期出臺(tái)的加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策;深入企業(yè)調(diào)研，及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和需求，全面摸排企業(yè)情況，積極與企業(yè)方真誠(chéng)交換意見;主動(dòng)向市活動(dòng)辦如實(shí)反映問題，幫助企業(yè)解決問題，引導(dǎo)和幫助企業(yè)發(fā)展，并推進(jìn)企業(yè)黨建工作，確保企業(yè)完成全年目標(biāo)任務(wù)，為加快我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、做法和成效
1、積極宣傳政策。市旅游局服務(wù)組按照市委組織部要求，冒著酷暑深入派駐企業(yè)天朋公司，一是向企業(yè)傳達(dá)了市委、市政府《關(guān)于開展‘千名干部服務(wù)企業(yè)’ 活動(dòng)的實(shí)施方案》，詳細(xì)介紹了千名干部服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容和要求;二是向企業(yè)宣講了《xx市加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策(試行)及實(shí)施細(xì)則》和《xx市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項(xiàng)目免收行政事業(yè)性收費(fèi)》等政策內(nèi)容。天朋肉食品有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人深受鼓舞，對(duì)“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)表示堅(jiān)決擁護(hù)和熱烈歡迎。
2、全面了解情況。市旅游局服務(wù)組根據(jù)《‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動(dòng)服務(wù)組工作職責(zé)》，全面了解該企業(yè)的發(fā)展歷史和基本經(jīng)營(yíng)情況。市天朋肉食品有限責(zé)任公司系市政府為了解決城區(qū)肉食品市場(chǎng)無序問題，于200x年5月將有一定規(guī)模的6家生豬屠宰(廠)場(chǎng)進(jìn)行并點(diǎn)經(jīng)營(yíng)而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬 25萬頭、年均產(chǎn)值逾5億元，是我市城區(qū)唯一一家經(jīng)批準(zhǔn)合法注冊(cè)的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)。為滿足本地消費(fèi)者善食鮮肉制品的習(xí)慣，該企業(yè)做到半夜宰殺、清晨上市，保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。
3、深入調(diào)查研究。天朋肉食品有限責(zé)任公司原址位于石化聯(lián)盟，為支持“石化煉化一體化”項(xiàng)目建設(shè)，市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27 日專題會(huì)議決定臨時(shí)搬遷到大橋開區(qū)經(jīng)十二路以西、緯七路以南(水產(chǎn)大市場(chǎng)對(duì)面)，用地規(guī)?？刂圃?5畝以內(nèi)，時(shí)間不得超過兩年。該企業(yè)自20xx年元月遷至現(xiàn)址，期限已滿。因現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系未解決，無法進(jìn)行生豬定點(diǎn)屠宰“準(zhǔn)入制”改造升級(jí)達(dá)標(biāo)，生豬均由個(gè)體屠宰戶自行購(gòu)進(jìn)、手工宰殺，生產(chǎn)工藝落后。省商務(wù)廳要求20xx年前在市級(jí)取消手工屠宰，否則取消生豬定點(diǎn)屠宰資格，這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)千家萬戶的豬肉供應(yīng)和食品安全，還涉及到40多屠宰戶、120多名屠宰工及城區(qū)各大菜市場(chǎng)眾多豬肉銷售個(gè)體戶的就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問題。企業(yè)已于20xx年6月28日向市商務(wù)局上報(bào)《關(guān)于要求批準(zhǔn)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)就地改造升級(jí)項(xiàng)目的請(qǐng)示》。為此，市旅游局服務(wù)組幫助企業(yè)制訂發(fā)展目標(biāo)，近期目標(biāo)是盡快明確現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系，早日升級(jí)發(fā)行建設(shè)機(jī)械化屠宰場(chǎng);遠(yuǎn)期目標(biāo)是對(duì)肉品進(jìn)行深加工，提高其附加值，并開展代存代儲(chǔ)服務(wù)。
4、加強(qiáng)部門協(xié)作。市旅游局服務(wù)組主動(dòng)上門與市商務(wù)局多次聯(lián)系，向市商務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了服務(wù)組工作進(jìn)展，了解了天朋肉食品有限責(zé)任公司發(fā)行升級(jí)項(xiàng)目準(zhǔn)備工作情況，共同探討如何破解天朋肉食品有限責(zé)任公司的難題。市政府領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志對(duì)此非常重視，多次到企業(yè)調(diào)研，并將之列為市 “3231”行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目。原計(jì)劃投資1.5億元在市開發(fā)區(qū)三期老峰鎮(zhèn)征用108畝土地重建，因土地問題而擱淺。市旅游局服務(wù)組為此積極主動(dòng)向市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)，并上報(bào)專題《問題寫實(shí)》，“千名干部服務(wù)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組交辦給市國(guó)土資源局回復(fù)該用地已經(jīng)省政府201x年批準(zhǔn)。經(jīng)與市商務(wù)局了解，根據(jù)市政府意見，要求該公司暫時(shí)維持原狀，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改造升級(jí)。企業(yè)擬在原地?cái)U(kuò)建，但因規(guī)劃中的鐵路問題而無法實(shí)施。為此，服務(wù)組積極努力幫助企業(yè)與市農(nóng)委畜牧獸醫(yī)局和衛(wèi)生檢疫部門聯(lián)系，進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫設(shè)施建設(shè)并力爭(zhēng)于年底通過驗(yàn)收。后期將多方協(xié)調(diào)幫助該企業(yè)另辟途徑，突破企業(yè)發(fā)展瓶頸，擺脫發(fā)展困局，爭(zhēng)取早日解決問題。
5、堅(jiān)持嚴(yán)格自律。針對(duì)該企業(yè)夜晚上班、白天休息的特殊情況，市旅游局服務(wù)組在不干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下，主動(dòng)調(diào)整工作時(shí)間，與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流，做到有的放矢，努力成為企業(yè)的貼心人。市旅游局服務(wù)組深刻認(rèn)識(shí)到“千名干部服務(wù)企業(yè)”這項(xiàng)活動(dòng)是市委市政府改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，派駐企業(yè)期間不給企業(yè)添加麻煩、增加負(fù)擔(dān)，做到廉潔從政、不搞形式主義，積極樹立了機(jī)關(guān)黨員干部良好形象，用實(shí)際行動(dòng)贏得了企業(yè)廣大干部和職工的贊同和好評(píng)。通過自身實(shí)實(shí)在在的工作，為企業(yè)解決困難，為安慶的工業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己應(yīng)有的力量?；顒?dòng)開展期間，市旅游局服務(wù)組嚴(yán)格按照活動(dòng)辦要求，每周向活動(dòng)辦報(bào)送《千名干部服務(wù)企業(yè)周報(bào)表》，反映工作情況，為解決企業(yè)困難大力呼吁。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
1、作為派駐人員，機(jī)關(guān)干部的所作所為直接代表著政府的形象，只有撲下身子，扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事才能贏得企業(yè)對(duì)服務(wù)組和對(duì)政府的認(rèn)可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂主義的作風(fēng)帶入，否則會(huì)寒了企業(yè)的心。
2、企業(yè)在自身發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中往往比較艱辛，非常需要政府的關(guān)心和支持。一個(gè)好的企業(yè)就能為社會(huì)解決眾多就業(yè)問題，并進(jìn)而帶動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定與繁榮。所以作為政府部門，平時(shí)一定要當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的貼心人，主動(dòng)靠上去做工作。旅游局工作總結(jié)3、駐企活動(dòng)也是機(jī)關(guān)干部豐富自身工作閱歷和才干技能的一個(gè)有效手段，通過參加到企業(yè)工作，在工作角色的轉(zhuǎn)換中，擴(kuò)大了自身的視野，了解自身的短板，明確了以后的努力方向。
三、幾點(diǎn)建議
1、建議應(yīng)該建立政府各職能部門主動(dòng)上門了解企業(yè)困難并送幫扶政策的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、建議積極為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急。隨時(shí)能傾聽企業(yè)的呼聲，尊重企業(yè)的自主權(quán)力，真正放權(quán)于企業(yè)，放權(quán)于市場(chǎng)。
3、建議市委市政府對(duì)安慶生豬定點(diǎn)屠宰工作要引起高度重視，這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)豬肉供應(yīng)和食品安全，還涉及就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問題。切不可因?yàn)槿耸抡{(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)意愿而不斷改變方案，更不可因?yàn)榇隧?xiàng)工作即將由商務(wù)部門移交農(nóng)業(yè)部門管理而造成管理脫節(jié)。因?yàn)榉N種原因致使xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司陷于如此困境，是企業(yè)和政府都不愿意看到的。像xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司這樣生產(chǎn)工藝如此落后，生豬均由個(gè)體屠宰戶自行購(gòu)進(jìn)、手工宰殺在全省乃至全國(guó)都及其少見。如此維持原狀只是暫時(shí)之策，絕非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
旅游局工作總結(jié)篇九
我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo)，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源，大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資，大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)xx萬余人次，旅游收入達(dá)xx余萬元，提高了蓮花知名度，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝xx、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)xx余萬元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼，取得的成績(jī)比較明顯?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
xx月xx日—xx日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、xx力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動(dòng)中，我局全力以赴，大力開展：
2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;
3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng)，受到游客好評(píng);
4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作，對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析，提取了成功經(jīng)驗(yàn)，擺出了存在問題，提出了改進(jìn)措施，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功，成效十分明顯：
（1）旅游人數(shù)達(dá)xx萬余人次，極大地提高了蓮花知名度;
（2）旅游收入xx余萬元，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;
（3）活動(dòng)的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們?cè)谟筒嘶?、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開展的工作有：
1）通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭(zhēng)在xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。
2）根據(jù)縣委、縣政府的要求，積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作，種植面積達(dá)已到xx余畝。
3）積極做好油菜花節(jié)籌備工作，準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第xx屆。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓xx、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。
1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進(jìn)xx農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入，目前已完成的項(xiàng)目有：
（1）兩公里河堤、（2）河堤兩岸的綠化、（3）將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;
2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金xx萬元，已完成的工程有：
（1）在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;（2）擴(kuò)種了茶園林;（3）完成了引水工程前期工程。
3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè)，已投入xx余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路; 4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已投入xx萬元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)：
（1）已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng)，并上報(bào)市旅游局;（2）市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;（3）市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。
2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn)，并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。
3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā)。
1、積極引資，建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù)，已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè)，在萍鄉(xiāng)、xx、xx等地進(jìn)行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。
4、大力爭(zhēng)資，已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目，由縣發(fā)改委進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：
（1）以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年xx月xx日——xx日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出，效果十分看好，我們準(zhǔn)備以二年為一期，積極辦好第二、第xx屆油菜花節(jié)，進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向xx。同時(shí)，通過順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng)，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
（2）以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝xx、花塘官?gòu)d、蓮花縣革xx烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn)，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì)，匯入六市xx畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地，將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游xx。進(jìn)一步加大招商引資力度，高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園，做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度，高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點(diǎn)，充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
（3）以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn)，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝xx，挖掘歷史，大力宣傳，將蓮花一枝xx紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn)，進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山，重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革xx歷史，將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革xx根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革xx烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書記xx堪等革xx烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。
旅游局工作總結(jié)篇十
今年，我局圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅(jiān)工作總體部署，根據(jù)xxx文件精神，結(jié)合全域旅游發(fā)展，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，突出精準(zhǔn)幫扶，積極配合牽頭部門扎實(shí)開展電商扶貧工作。現(xiàn)將旅游電商扶貧工作情況匯報(bào)如下：
為做好旅游電商扶貧工作，我局召開了專門會(huì)議，專題研究部署旅游脫貧攻堅(jiān)電子商務(wù)工作，成立了由局長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)，其他業(yè)務(wù)骨干為成員的的涉旅電子商務(wù)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，初步擬定了《xxx局脫貧攻堅(jiān)電子商務(wù)工作實(shí)施方案》，對(duì)工作進(jìn)行了責(zé)任落實(shí)，細(xì)化措施，為開展此項(xiàng)工作提供了保障。
1、積極引導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店發(fā)展電子商務(wù)，持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣力度。指導(dǎo)旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店建立自身網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，游客可通過網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)現(xiàn)預(yù)訂門票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游開發(fā)公司、酒店、民族手工藝品等企業(yè)主動(dòng)與攜程、途牛、去哪兒、美團(tuán)等電商平臺(tái)建立合作關(guān)系，利用大電商平臺(tái)將博湖的精品旅游產(chǎn)品、線路推廣出去。截止目前，旅游景區(qū)、酒店通過門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)上支付平臺(tái)售票3600余張，預(yù)訂客房2000余間，銷售手工藝品2800余件，實(shí)現(xiàn)旅游收入112萬元。
2、拓寬旅游農(nóng)特產(chǎn)品銷路，提高旅游產(chǎn)業(yè)扶貧效益，我局依托博湖有機(jī)生態(tài)魚、辣椒、西瓜、蔬菜等豐富的旅游農(nóng)特產(chǎn)品資源，積極探索旅游電商扶貧新模式。組織開展了旅游電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。采取以“旅游電商服務(wù)中心+龍頭企業(yè)（合作社）+貧困戶+網(wǎng)店”的旅游電商扶貧模式，將貧困家庭作為發(fā)展旅游電商的重點(diǎn)，引導(dǎo)貧困戶積極開辦農(nóng)牧漁家樂、制作手工藝品促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)；推廣村企結(jié)對(duì)幫扶旅游扶貧模式，推行景區(qū)包村，旅行社、酒店包戶，幫助推銷農(nóng)副產(chǎn)品。鼓勵(lì)旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、酒店、農(nóng)家樂為貧困人口提供就業(yè)崗位，直接帶動(dòng)就業(yè)730余人，間接帶動(dòng)就業(yè)3562人。景區(qū)、星級(jí)酒店優(yōu)先采購(gòu)建檔立卡貧困村生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品。星級(jí)農(nóng)家樂通過擴(kuò)大規(guī)模，吸納農(nóng)牧民就業(yè)，50家星級(jí)農(nóng)家樂直接吸納貧困人口49人就業(yè)，間接帶動(dòng)148名農(nóng)牧民人均增收3500元。
4、精心組織參加旅游電子商務(wù)推介活動(dòng)。按照“月月有活動(dòng)、季季有亮點(diǎn)、全年無淡季”的要求，突出宣傳推介博斯騰5a級(jí)旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、“農(nóng)家樂”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。積極實(shí)施“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略，組織各旅游企業(yè)積極參加xxx會(huì)，充分發(fā)揮援疆優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)赴xxx地宣傳推介3次，提升宣傳效果。
我縣電子商務(wù)發(fā)展處于初級(jí)階段，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境仍需優(yōu)化。雖然我縣旅游資源豐富，特別是地方特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)十分明顯。但是，由于沒有依托大量的網(wǎng)商群體和交易規(guī)模，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不夠健全，網(wǎng)絡(luò)接入、快遞物流、第三方倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)金融、培訓(xùn)等支撐不力，與其他周邊地區(qū)相比還有很大差距，不能有效促進(jìn)旅游電子商務(wù)發(fā)展。
通過旅游電子商務(wù)平臺(tái)開展脫貧攻堅(jiān)工作載體較少，帶動(dòng)旅游脫貧成效不夠明顯。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極組織旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店、星級(jí)農(nóng)家樂管理人員學(xué)取外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過赴外取經(jīng)和邀請(qǐng)知名電商專家開展陪訓(xùn)等方式，指導(dǎo)我們開拓思路，尋找合適發(fā)展路徑。
（二）加大宣傳推介力度，營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展氛圍。利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體等形式，特別是微信等新興媒體宣傳電子商務(wù)知識(shí)，提高電子商務(wù)意識(shí)，灌輸電子商務(wù)理念，加大宣傳力度。
（三）切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。電子商務(wù)是新生事物，引導(dǎo)涉旅企業(yè)盤點(diǎn)自身資源優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新發(fā)展模式，走出一條具有自身特色的新路子。
xxx局
二o一九年xx月xxx日
旅游局工作總結(jié)篇十一
去年以來，我們縣文化旅游局工委認(rèn)真組織會(huì)員學(xué)習(xí)黨的十六大精神和等有關(guān)法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，積極開展各項(xiàng)工會(huì)工作，有力地推進(jìn)了文化旅游系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開展，回顧去年工作，我們主要抓了以下四點(diǎn):
按照縣總工會(huì)的部署安排，我們采取召開基層單位工會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)、會(huì)員代表會(huì)等形式，學(xué)習(xí)工會(huì)法xx縣總工會(huì)有關(guān)安排、文件，使各基層工會(huì)了解工會(huì)工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會(huì)工作的自覺性。
一年來，各基層工會(huì)都結(jié)合文化、旅游工作實(shí)際，開展了勞動(dòng)技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)，大力提高了工作質(zhì)量和效率?？h廣電臺(tái)工會(huì)在職工中開展多寫稿、寫好稿競(jìng)賽，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來，出現(xiàn)了采編人員主動(dòng)聯(lián)系、搜集新聞線索，保質(zhì)保量超額完成寫稿任務(wù)的良好工作局面。在維護(hù)職工權(quán)益方面，各工會(huì)都能結(jié)合職工提出的有害工種健康保護(hù)、超勤加班適當(dāng)補(bǔ)助等問題，作出具體規(guī)定，既維護(hù)了職工合法權(quán)益，又調(diào)動(dòng)了工作積極性。針對(duì)本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個(gè)別職工生活困難的實(shí)際問題，我們一方面向縣總工會(huì)反映情況，同時(shí)組織基層工會(huì)會(huì)員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會(huì)組織從工作、生活等方面也予以關(guān)心照顧，使其感受到黨和組織的溫暖，安心搞好本職工作。
去年，局工委針對(duì)基層個(gè)別單位職工越級(jí)向局反映職工工資未按時(shí)發(fā)放等問題，及時(shí)派員深入基層單位召開職工大會(huì)，聽取職工意見，協(xié)助單位提出解放思想、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩(wěn)定了職工情緒，防止了再度越級(jí)上訪。
按照工會(huì)法的規(guī)定，到去年底，全系統(tǒng)除xx縣劇院未組建工會(huì)組織外，其余12個(gè)單位全都組建了工會(huì)組織，工會(huì)機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任明確，都能開展工會(huì)工作。縣新華書店等工會(huì)組織及時(shí)向縣總工會(huì)交了會(huì)費(fèi)。
新的一年，我們要以十六大精神為指針，以工會(huì)法為思想武器，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力作好今年工會(huì)工作，為維護(hù)全縣政治、社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
旅游局工作總結(jié)篇十二
2012年8月1日-8月3日、8月5日-8月7日、8月9日-8月11日**組織學(xué)員分三批到蓬萊長(zhǎng)島旅游。三批的大隊(duì)長(zhǎng)：****，小組長(zhǎng)：***都非常負(fù)責(zé)任，認(rèn)真履行每個(gè)人的義務(wù)；全體學(xué)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守規(guī)章制度，文明禮貌，并且在二、三批進(jìn)行了篝火晚會(huì)，此次旅游加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、使學(xué)員們身心放松、鼓舞了士氣，達(dá)到了董事長(zhǎng)的要求?，F(xiàn)對(duì)此次旅游工作總結(jié)如下：
一、做的較好的工作：
1、前期準(zhǔn)備工作：
1）多次跟旅行社溝通具體行程、注意事項(xiàng)、就餐、房間安排，提前通知學(xué)員需準(zhǔn)備的物品，確保旅途中細(xì)節(jié)工作的落實(shí)到位。
3）召開旅游專題會(huì)議，相關(guān)人員參加，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)及職責(zé)，確保組織工作的無疏漏。
4）公司給每個(gè)人發(fā)兩個(gè)漢堡作為第一天的午餐，為了提高大家的就餐標(biāo)準(zhǔn)，每天的餐桌上增加牛蹄筋，并要求旅行社準(zhǔn)備兩餐的馬家雞，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司對(duì)學(xué)員的人文關(guān)懷。
2、旅途中的工作：
5）各小組長(zhǎng)在旅途中盡職盡責(zé)組織本組學(xué)員，確保學(xué)員無丟落，能在規(guī)定時(shí)間集合完畢；
7）此次旅游，大多學(xué)員玩得比較高興。
二、以后需加強(qiáng)的方面：
3、第三批在進(jìn)行篝火晚會(huì)時(shí)，前期未達(dá)到預(yù)期的目的，在大隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，各小組長(zhǎng)臨時(shí)開會(huì)，最終以小組pk的方式，及時(shí)調(diào)整，從而使篝火晚會(huì)能夠順利圓滿完成。在以后類似的工作中，應(yīng)精心策劃每一個(gè)活動(dòng)，根據(jù)不同的人群采取不同的組織方式，同時(shí)，組織人員、主持人應(yīng)能夠掌控場(chǎng)面，考慮所有可能出現(xiàn)的狀況，有一定的應(yīng)對(duì)措施。
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