在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
服務的社會實踐報告篇一
二級學院名稱：
年級、專業(yè)、班級：
姓名：
學號：
2014年6月
暑期餐館服務生實踐報告
一、實踐目的 為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是作為偉大的祖國未來的事業(yè)的繼承人，我們新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感，提高自己的社會適應能力。為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的暑期我根據(jù)時間及自己的實際情況在暑假期間找了一份餐館服務生的工作。
二、實踐時間
2014年7月15日至8月15日
三、實踐單位概況
飯店名為“家常菜餐館”，位于我們鎮(zhèn)的繁華地段下解放路，所以每天到飯點的時候，生意都特別的好。
服務的社會實踐報告篇二
還記得第一次去復興公園，從地鐵口出來之后，走路到復興公園，被沿途的風景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中，看到沿途這么多的古樹，這么漂亮，我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊！沒想到，今年暑假，真的去了那里工作。
7月4號正式培訓，我們20個人，坐在一個大包廂里，王主任就開始給我們上課，8個小時啊，還是坐在。培訓3天下來，覺得坐著實在是太累了。到了第三天下午，我們開始練習一些蹲姿，站姿，還有拿托盤的姿勢，還有一些招呼語“您好，歡迎光臨！""謝謝光臨，請慢走”還記得一個小子，總是說錯，總是說成：“歡迎光臨，請慢走！”我們所有人都笑了。以后的日子，都是開開心心的渡過的。不過，也驗證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》。
每天工作8個小時，不過也不是天天上班，有時候做六休一啊，有時候做五休二啊，看排班了。8個小時，都是晚班。
上班第一天，安排的職位是送餐，當時覺得他們跑服務鈴的好爽啊，就那么站著，有服務鈴響就進去，問需要有什么服務。覺得送餐累死了，送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果，上了1個多月的班，基本上全是跑服務鈴，根本沒有送過幾次餐。不過，很悲劇的是，辭職那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那個多啊，4個樓層，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班。
跑服務鈴是干的時間最長的職位，也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊，真的學到了不少東西，一些在學校當中永遠學不到的東西。一些東西，只有自己家親身實踐過，才能感受到他的魅力。有一段時間，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習慣，我也不知道是怎么了，下了班之后還是那樣，或許這就是習慣吧。
送餐，跑服務鈴，樓接，接待，買單，解釋消費，這就是我的工作，不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候，都是很困的樣子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神馬上就會振奮起來。或許，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂！
在里邊上班，很快樂。同事們，這段時間謝謝了，有你們的陪伴，我很開心，是你們豐富了我的人生，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩?；⒏?，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，還有剛哥，梅姐，秦姐，張主任啊，副理啊，副店啊，謝了！還有一起工作的那么多的同事。
我覺得，工作開心，就是一份好的工作。
兼職，一個個的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
服務的社會實踐報告篇三
xx年7月30日—8月8日，筆者在荊州區(qū)西城街道辦事處**社區(qū)居民委員會進行了暑期社會實踐，實踐課題為社區(qū)志愿服務與法制宣傳。
荊州區(qū)位于荊州市西北部，轄紀南、川店、馬山、八嶺山、李埠、彌市、郢城7個鎮(zhèn)，東城、西城、城南3個街道辦事處，太湖港、菱角湖2個農(nóng)場管理區(qū)以及湖北省荊州城南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。各鎮(zhèn)（街辦）共轄37個居民居委會。133個村民委員會。全區(qū)面積1045平方公里，人口60.12萬。
**社區(qū)居民委員會隸屬于西城街道辦事處，人口7272人，面積0.8平方公里。
xx年暑假期間，筆者在荊州區(qū)西城街道辦事處**社區(qū)居民委員會進行了10天的社會實踐。這次實踐的課題筆者定為“社區(qū)志愿服務與法制宣傳”，筆者所的活動也圍繞實踐的主題進行。
實踐期間每天按工作時間到達**社區(qū)轄區(qū)的辦公地點，初期主要是熟悉轄區(qū)及周邊環(huán)境、工作范圍等基本條件。筆者了解到西城街道辦事處**社區(qū)居民委員會轄區(qū)面積人口7272人，轄區(qū)面積0.8平方公里。常住人口為8272人，實有人口7272人，流入人口210人。待業(yè)、失業(yè)60人。低保戶407戶，總計1010人。居民委員會主要工作集中在與百姓生活密切相關(guān)的婚姻、戶籍、社保、福利等民事活動，以及社區(qū)綜合治理。再熟悉了基本情況以后，筆者開始正式地工作，同時對所選課題的相關(guān)問題進行調(diào)查和了解。
在我國志愿服務可以追溯到上個世紀六十年代的學習雷鋒的活動，而真正的系統(tǒng)化的志愿活動發(fā)端于20世紀80年代末，經(jīng)過廣泛的宣傳和實施活動，奠定社會基礎(chǔ)后，1994年12月，共青團中央正式成立了“中國青年志愿者協(xié)會”，經(jīng)過十幾年的發(fā)展特別是近年來一些重大活動、事件（奧運會、汶川地震）的影響，極大促進了志愿服務的發(fā)展。
以**社區(qū)為例，每年都要開展相關(guān)的義務服務（志愿服務），包括幫助孤寡老人、失業(yè)人員，法制宣傳教育，治安巡邏等，尤其是今年6月奧運圣火傳遞經(jīng)過荊州，其中在荊中路部分路段的傳遞在**社區(qū)居民委會轄區(qū)，居委會在市、區(qū)、街道統(tǒng)一部署下組織志愿安保人員協(xié)助公安機關(guān)對相應路段的秩序進行維護。在這些活動開展的同時筆者也發(fā)現(xiàn)和了解到也存在一些問題，可以說這些問題是具有代表性的。可以說也是所有基層單位面臨的問題與困難。
二、從事志愿服務人員比例相對較少，承接性不高；
三、從事志愿服務人員的專業(yè)素養(yǎng)不足。
四、社會各界對志愿服務的了解不足，對志愿服務有著較大的誤解，部分群眾認直觀誤解為志愿服務就是“掃大街”等活動，部分人士不珍惜志愿服務。
在法制建設(shè)方面最重要的是制定法律之后的執(zhí)行，而執(zhí)行的基礎(chǔ)是在于公民的了解和遵守，而了解的基礎(chǔ)是在于宣傳。
幾千年以來我國都是人治超過法治，權(quán)力大于法律。從依法治國的提出和貫徹下來，全民的法制觀念和法律素養(yǎng)有了一定的提高。目前我國全國人大、國務院共制定了400多部法律、800多件行政法規(guī)，除此之外還有大量的地方性法律法規(guī)、行政規(guī)章。
法律素質(zhì)也是公民素質(zhì)的基本組成，而這是需要靠基層組織的宣傳。每年法制宣傳日、消費者權(quán)益保護日社區(qū)都會開展不同形式的活動。據(jù)筆者所了解到的這樣的宣傳活動有一定的效果，但也存在與志愿服務相同的問題。可以說這也是很多基層社區(qū)與單位面臨的問題。
從市到區(qū)、街道、社區(qū)都在開展社會治安綜合治理。而社區(qū)是基層單位，對于這項工作的開展非常重要。很多問題產(chǎn)生與基層，而直接在基層解決這些問題，可以大大降低社會成本。例如，在社區(qū)當中發(fā)生的一些民事糾紛，通過社區(qū)基層的解決，可以大大降低法律成本與代價。根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定，普通民事案件的審理期限為六個月，有特殊情況需要延長的，可以再延長六個月。有些問題通過調(diào)解，對當事人進行說服教育有助于問題化解與基層，獎勵執(zhí)法成本。更好地利用法律資源。而這需要大家提高法律意識，更重要的是法律當中所孕育法治精神，這對于我們構(gòu)建和諧社會，以及社會治安綜合治理有著促進作用。
筆者是法學專業(yè)學生，之所以將實踐課題定為“社區(qū)志愿服務與法制宣傳”，除了與自己專業(yè)有關(guān)外，還考慮到兩者有著相關(guān)性，在志愿服務活動中包括法制宣傳，而法制宣傳活動開展的好，對于志愿服務有著巨大的促進作用。同時作為現(xiàn)在的大學生，有著法學專業(yè)的大學生從是志愿活動，特別是法制宣傳對于自己的專業(yè)學習有著一定的促進作用。
“目前全國法學專業(yè)招生人數(shù)從1977年的223人到xx年的10多萬人數(shù)增長了448倍。xx年，全國設(shè)有法學本科專業(yè)的高等學校292所，xx增長到559所，xx年全國已有603所法學院系，每年法學畢業(yè)生達到數(shù)十萬。而在1977年恢復法學教育時，全國只有三所大學設(shè)有法律系，僅招收200多人。尤其是從xx年開始，法學本科畢業(yè)生就業(yè)遇到前所未有的危機，在全國214個學科專業(yè)中，法學專業(yè)就業(yè)率當年排在187位，xx年則成了“老末”。而法學類專業(yè)畢業(yè)生工作半年后的平均就業(yè)率僅為83%，不僅低于全國進入‘211工程’的院校學生畢業(yè)半年后的平均就業(yè)率89%，甚至低于全國其他本科院校畢業(yè)后半年的平均就業(yè)率87%?！保ā斗ㄖ迫請蟆罚?/p>
嚴重的就業(yè)形勢要求我們在大學四年重視專業(yè)的學習，與此同時更為重要的是對于專業(yè)應用能力。而應用能力的提高是多方面的，除了在專業(yè)機構(gòu)的專業(yè)實習外，在基層社區(qū)的法制宣傳和法律咨詢也有很重要的幫助。一方面，在學校我們進行專業(yè)學習，同沒有進行系統(tǒng)學習的社會人士相比，進行基本的法制宣傳和法律咨詢有著巨大的專業(yè)優(yōu)勢；另一方面，基層社區(qū)又缺乏相應數(shù)量以及長期進行該項活動的志愿人員。所以筆者認為我們目前在校的的法學學生，不應僅僅局限于校園內(nèi)，更應走出校園，完全可以利用課余時間（周六、周日）可以在學校附近的社區(qū)進行這樣的志愿服務，這不僅有利于我們在學校學習專業(yè)知識，同時可以提高畢業(yè)后踏入社會的適應能力。而此項活動的開展可以通過利用類似社團的組織開展如青年志愿者協(xié)會、法律服務團等，這樣通過組織可以使這項志愿服務更持續(xù)的開展下去。志愿活動的開展不僅對我們有幫助，對于社區(qū)的的社會綜合治理有著促進作用，同時更有助于和諧校園周邊環(huán)境，提高學校的社會美譽度。
后記：通過本次暑假社會實踐，使我對所一些問題有了更直觀的了解。同時也了解基層工作的艱辛與平淡，對于我們當今的大學生只有了解基層，到基層中去鍛煉，積極參與社會實踐，磨煉意志，增長才干，切實提高創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)能力，為今后走上社會、成就事業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
服務的社會實踐報告篇四
一年的大一生活轉(zhuǎn)瞬即逝，如流星，雖然短暫留下來一些遺憾，但更多的是絢爛和珍貴的回憶。大學的生活是很愜意的，當跨進大學的那一刻起，心里就做著自己的大學夢，想要有一個完美的大學生活。但這一年的大學生活又沒有想象中那么舒適，反而讓自己有了緊張感，為自己的未來感到一些茫然。通過和比人的對比，我不禁自問：暑假，我還能像以前一樣來揮霍自己的青春嗎？不能了，自己長大了，該嘗試著獨立了。當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我開始為自己的獨立做準備——假期社會實踐。
大學時進入社會的最后一站，我深深地知道大學的重要性，大學期間實踐活動的重要性。親身體驗社會實踐，讓自己更進一步了解社會，學到在學校學不到的知識。雖說大學是一個小社會，但畢竟不是社會。我相信通過社會實踐，會找出自己的不足和差距所在。但馬上我就發(fā)現(xiàn)了一個很殘酷的現(xiàn)實——我找不到工作。說是找不到也不對，只是自己不愿去做而已，高不成低不就。于是我不得不放下面子，在我家附近的一家飯店打工當服務員。我想以我的能力那還不是手到擒來嗎？但隨之而來的卻出乎我的意料，我也明白一些東西。
一：從底層做起
大學生唯一值得炫耀的地方就是“大學生”這個身份，大學生很少有實際的工作經(jīng)驗，不能妄自尊大。要相信三百六十行行行出狀元，每一個行業(yè)都有它的'精深之處，要不恥下問一點一滴的積累自己的人生經(jīng)驗。競爭的社會沒有人相信眼淚，物競天擇，適者生存。社會是殘酷是現(xiàn)實的，競爭是不能回避地，怎樣在社會中學會生存，而不是在大學舒適的生活。生活由時間來爭取，以勤奮而充實。
二：復雜的人際關(guān)系
雖然我的工作環(huán)境是一個飯店，但我也接觸到了各色各樣的人。因為經(jīng)常說錯話，和我一起工作的人跟我相處得并不好，來飯店吃飯的人也經(jīng)常挑我的毛病，弄得我很尷尬。讓我都生出不想再干下去的心思，但咬咬牙堅持了。幸好老板看出了我的困境，經(jīng)常給我說和人交往的方法。每次老板和我的談話都讓我獲益匪淺，大長見識。老板幾十年的經(jīng)驗，真的很有價值。慢慢地，我就能和周圍的人很好的相處。俗話說：在家靠父母，出門靠朋友。能夠處理好復雜的人際關(guān)系真的很重要。
三：工作的艱難
在工作期間，真的體會到了和學校不同的生活。剛開始的時候，我還能保持一點興奮和好奇。但到后來，我開始覺得工作很沒意思，每天都只是重復昨天做的事，周而復始。我就開始厭煩，開始消極怠工。老板能看出我的心理變化，也抽空教導我：每行每業(yè)都有其本身的樂趣，你可以用你大學生的視角，來探索，來發(fā)現(xiàn)。如果找的到，我會給你獎勵。我開始認真的對待我瑣碎的工作。凡事就怕認真的二字，我通過和別人的比較，我能記住常來來店里的客人，我也記住了他們常要的菜，他們一來我總能準確地說出他們想要的，他們經(jīng)常和我開玩笑。這讓我很高興。而且我通過和那些沒打工的人比較，我發(fā)現(xiàn)我雖然忙累，但我比他們充實，我的假期生活沒有浪費掉。
四：專業(yè)知識的重要
我看見店門的兩邊沒有任何裝飾，我于是想用我所學的專業(yè)知識——漢語言文學，寫一副對聯(lián)增添些文雅氣息。老板知道我的想法很高興，就讓我放心大膽的寫。我思索了一兩天時間，就告訴老板“一席清風邀客入，百樣佳肴隨客嘗?！边@句話。老板很高興，說和店名也有點配，就把這兩句掛在門兩邊了。果然人靠衣裝馬靠鞍，客人確實多了些。
服務的社會實踐報告篇五
今年的暑假，又一次去接觸了這個社會。放假后不久我便去了個文印店開始了為期一個多月的假期社會實踐，雖然這不是我專業(yè)所學的，但這是我結(jié)束學業(yè)前做的準備的一步。親密的接觸社會，才發(fā)現(xiàn)心有多大，世界就有多大;親密的接觸社會，才意識到心有多細，社會就有多精湛。我想，一個寬廣而精湛的社會，更適合我們飛翔。
第一天上班有點興奮也有點緊張。負責人姓凌，平時我們都叫她凌姐。這家文印店是朋友公司的一個小門店。這店雖小，可是五臟俱全。一間十幾平米的小房間被分為兩部分，前面放著幾臺電腦和打印機，一臺智能復印件和傳真機。后面是一臺老式的油印機和存放的各種不同大小顏色質(zhì)地的紙張。店里的人不多就四個。剛開始，幫忙打了估計四五千的稿子外就是把客戶打印了近30份稿件，還給幾個同事到外面賣了頓午飯，再其次就是把電腦刻出來的幾十個字撕出形來，再最后就是把衛(wèi)生打掃了兩次。雖然不是很累，可是看著高頻閃爍的電腦看了好幾個小時眼睛有點發(fā)澀發(fā)疼，晚上吃飯的時候眼淚都差點流出來背有點酸痛，腿腳也有點遲鈍了?；氐轿易獾姆孔幽抢镆呀?jīng)快8點了看著漸黑的天，一點忙碌充實的感覺，帶著些許累意。用涼水沖了個澡我就睡覺了。細心想想，這一天我忙著這么多事還真的有點累。
隨后的一個月時間里，我的生活與第一天大同小異。也無非打打字幫忙打印點稿件，打掃打掃衛(wèi)生，再或者給幾個所謂的同事買賣飯，給客戶送下剛剛制作出來的海報、噴繪等等。感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過的一 切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一小部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
少的可憐的工資里扣，有的時候不是我的錯也要扣，很委屈，但也沒辦法，機器是死的，人是活的，出了問題人或多或少都是有責任的，就算是顧客的錯我們也有服務不周的責任，沒什么好說的。
經(jīng)過一個月的經(jīng)營試驗，我覺得還有很多的不足之處，技術(shù)方面也有待進一步的加強，特別在于打字及文書這一塊更需要加強。雖然這一個月的實踐雖然累但很充實，工作結(jié)束后，我也有了幾點心得：
1：要善于溝通，有不懂的地方要及時向別人請教，不恥問人。在工作的時候虛心請教同事不僅能學到使用的東西，還能增進同事之間的友誼，融合的工作關(guān)系和氛圍能事半功倍，還能擁有一個愉快的工作心情。
2：要有耐心和熱情。對顧客的耐心是一種對他們的尊重，也是具有親和力的表現(xiàn)。在這地方，文印店并不止這一家，讓顧客在接受服務的時候能有舒心的感受才能建立起門店的口碑，增強競爭力。熱情能夠感染你周圍的人，給人一種有好上進的印象，也容易讓領(lǐng)導注意到你，看到你的努力。
3：要勤快機靈，懂得給自己找事情，一些細節(jié)的關(guān)注，一些細微的工作會給人一種你真的用心的在關(guān)心公司的感覺。對于自己力所能及的小事不要偷懶，不管分內(nèi)分外。
4：在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候即將要去打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
當然總結(jié)的時候也有發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，比如做事有時比較浮躁，為人比較沉默不是很善于溝通，缺乏工作經(jīng)驗，有些分內(nèi)的事情不能及時意識到去做好處理好。不過不管是好是壞，這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要在犯同樣的錯誤。
我要做到點點滴滴的想清楚，整理好自己的思路，想好從哪個角度切入，怎么聯(lián)系到生活與學習。我把我自己大學生活的多彩畫面徐徐展開，決定下一站的時候把學校和生活緊密結(jié)合起來。邊娛樂邊學習的生活或許更顯他獨特的吸引力。我意識到做一份工作不僅僅是要把工作列表上的事做好，自己要去想為了做好這件事，需要做好怎么樣的準備，需要從什么方面完善自己的這方面知識，又從哪里說起會比較容易引起人們的注意。很多問題不能僅僅浮于表面，更要看到深層的東西，更要了解怎樣做好這份工作。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。
親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。這次實踐我從中收益非淺，讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會在浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
服務的社會實踐報告篇六
xx年的大學生活轉(zhuǎn)眼間就在歡聲笑語中度過了。大學的生活是很愜意的，當跨進大學的第一步，心里一直幻想著自己心目中的大學，但當一年的大學生活過去后，才發(fā)現(xiàn)大學沒有想象中的那么舒適，反而讓自己有了緊張感。為畢業(yè)以后干什么而感到緊張，我意識到不能要這樣的過著了，暑假來了。
在家我過完了村里的廟會，又在家休整了幾天。當回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己一年的學習生活。雖然在學校里的生活平靜而快樂，而我卻看到了”危機”——就業(yè)危機。因而為將來而感到緊張。
大學只是溝通校園與社會的橋梁，是我們進入社會繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠“，最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依賴校園里的只是是不夠的。于是，我開始思考怎樣才能讓自己在這個短暫的暑假里學到學校里學不到的東西。同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，而我也不能落后。
于是我來到了一個名叫“畫苑人家”的飯店，當上了服務生，剛開始的幾天，是一個在那干了兩三個月的男生教我的，他教我在這里該干什么，怎么干，遇到問題如何解決。等過了幾天之后，他覺得我可以自己獨立看臺了，我就負責那幾桌，包括點菜，回答一些客人提問的問題，幫客人添碗筷，拿餐巾紙阿！還有就是等客人走后，我就收拾收拾桌子阿掃掃地，就基本上就是我的工作了。
在這里雖然一天需要干好多的活，客人少的時候，我們可以歇會，但是到客人多的時候，我們就會很忙，雖然很忙，很累，但是我還是覺得跟高興。因為在這里，每一個人都把我當成她們的妹妹來看待，沒有因為我是假期工，做兼職的，而欺負我。不像有的地方就只會欺負做兼職的，欺負新人，在這里，我交到了好多新的朋友。這是一件很令人高興的事。
這里打工，我見到了各種各樣的客人，好說話的，難伺候的，愛開玩笑的，嚴肅的，喜歡斤斤計較的，愛找別人麻煩的……總之印證了一句古話，”世界之大，無奇不有?！斑@應該也可以說是長見識了吧。把以前沒見過的人都見了，也曾因為客人的故意的故意刁難而偷偷掉過眼淚，可事后想想，又何苦為難自己呢。大堂經(jīng)理曾給我們說過，不管客人有多難說話，多難伺候，我們的服務就是從他們踏進飯店的門開始到他門們用餐結(jié)束，門迎微笑著說:“謝謝，歡迎下次光臨?！睘橹埂＜热辉鯓佣际欠?，為什么要計較那么多呢，看開一點，認真做好這次服務就行了，其實，大堂經(jīng)理說的也挺有道理的。他們走出飯店的大門，我們又是陌生人了，為什么要和一些無關(guān)緊要的陌生人生氣呢！那才是傻瓜。
記得有一次和領(lǐng)班聊天，可能是領(lǐng)班覺得我這個人有點馬虎，不夠細心吧。領(lǐng)班就跟我說:“我知道你是大學生，有志向，想做大事，但是千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷積累起來而成的?！笔前?，“不積跬步無以至千里，不積小流，無以成江海?！罢J真做好每一件小事，將來也會有做好大事的資本阿。可是我一直就是大大咧咧的性格，突然要細心起來，還真不是一件容易的事。盡管這樣，我還是會盡自己最大的努力，做好現(xiàn)在的本職工作，雖然只是做服務員。
在這一個月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多?，F(xiàn)在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀，社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會，我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗，多增長些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識，這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話：一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來，唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地！
不知不覺中，暑假也快過完了，通過這次的社會實踐，我想我學到了更多的人與人之間相處的方式，那就是寬容與尊重，這樣可以使我們從最開始的陌生人變成將來的好伙伴，每個人都不可能十全十美，所以我們應該學會包容別人的缺點，欣賞別人的優(yōu)點對于不同身份的人，不管她們地位如何，我們都應當予以尊重，因為不管她們是何種身份，對于我們來說。我都是吃飯的客人而已，這沒有什么不同的。同時，我也懂得了，賺錢的辛苦，所以以后不會在亂花錢買一些不必要的東西。我想，在以后的生活中，我會努力做好自己，為自己以后能更好的走進社會打下很好的基礎(chǔ)。
服務的社會實踐報告篇七
酒店服務生暑期社會實踐報告。言外之意就是優(yōu)秀的女人要學會多種技能,這樣不論在生活或者在職場都會有自己的一席之地。而作為男人的我們、作為當代大學生的我們就更應該學會多種生存技能,這樣無論對我們自身,還是將來對我們的家庭都是一種責任心的體現(xiàn)。
我現(xiàn)在是一名即將步入大三的學生,說實話并沒有真正的、獨立的體驗過生存的意義,更不能體會到一份工作對一個工作者究竟意味著什么?不知道工作到底有多累?不知道工作中有什么樂趣?不知道自己到底能不能勝任一份工作?帶著疑問,趁著暑假,我鼓起勇氣做好所有的心理準備,打算要找一份工作。
經(jīng)朋友介紹我在一家名為“味道制造”的酒店得到了一份酒店服務生的工作。在7月1日報道,工作時間為每天18點到21點半,三個半小時,薪金30元/天,前三天實習不算工資。領(lǐng)完工作服。第二天正式上班。帶著緊張的心情,期待著我的工作日的到來。但天有不測風云,上班的第一天我就突發(fā)感冒,不得不請假,這讓我既生氣又慶幸,生氣是原計劃的期待要推遲一天,慶幸是可以緩解一下激動的心情。
2日,我終于脫離了感冒的糾纏,一切就順其自然的開始發(fā)生了······
就這樣很尷尬的結(jié)束了我的第一天工作。
面對迎面而來的一切我們選擇的不能是躲,也不能總是去尋求幫助,我們要知難而上,幾次經(jīng)歷之后一切都會游刃有余。之后的我就親手試著要去做了,盡量少求幫助這樣一切才能上手的更快。
生活中我們總會碰到各種各樣的挫折,但我們依舊要不畏艱險的努力前行。在我工作到7月21日的時候,我們安排的金工實習如約而至,而我面對的境遇就是白天參加金工實習,而晚上卻要去繼續(xù)工作,理論上并不沖突,但事實我卻每天過著跟時間賽跑的日子,早上害怕從東區(qū)到堯山校區(qū)實習遲到,下午害怕上班遲到,只有中午飯才是我一天最大的幸福。一切就這樣發(fā)生著,而我卻欣然接受著,別人都說我的生活很充實,但又有誰知道想要生活充實卻要承受著要贏得了時間的痛苦。每天倒數(shù)著實習的時間,就這樣二十天“充實”生活還是轉(zhuǎn)瞬即過,二十天內(nèi)我瘦了十斤,但我并沒有后悔過,我覺得這就叫做生活。
實習結(jié)束了,工作依然,直到8月26日離職。時間過的真的很快,快的我們根本來不及抓住些什么,剩下的只是回憶,所以我們要學會珍惜。在那里工作我很開心,因為有一群開心的人,那就是我的同事們,這里有很多的美德叫互相幫助,這里有最美的微笑叫做問候,這里有很有趣的事叫我的經(jīng)歷。在這里我經(jīng)歷了很多、學會了很多,與客人接觸交流,鍛煉了交際能力和應變能力,懂得了一些基本禮儀,鍛煉了自己的耐性,懂得了珍惜,通過自食其力體會了工作的艱辛,培養(yǎng)了對社會的服務意識。
服務的社會實踐報告篇八
系部名稱：經(jīng)濟管理學院專業(yè)：財務會計教育
姓名：鄭xx學號：1xxxxxx0902xx2
實踐單位：合肥市勝利路沃爾瑪超市四樓美食城
實踐實踐：20xx年1月6日至2月1日
馬克思主義實踐觀認為，實踐是認識的，是認識發(fā)展的根本動力，是檢驗認識正確與否的標準。它要求我們在實踐中深化認識、提升認識、發(fā)展認識，因此我積極的運用寒假時間投身到社會實踐中。
我的笑，帶著純真的脆弱
1月6日是個艷陽天，我?guī)е缣柊銧N爛的心情走進我的工作場地，地方不大，老板粗略地跟我說了一下店里的情況看，就讓我“上手”工作了，我的工作很簡單，打掃衛(wèi)生、傳菜、撤臺、接單。我中午到的店里，從下午四點開始上課，一直到晚上十點半都是顧客吃飯的高峰期，我們十一點吃的晚飯，第一次有餓的想哭的感覺，到吃飯的時候感覺雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點了，洗洗弄弄，一點睡的覺，感覺自己就跟沒睡著一樣，又要起床上班了，每天八點起床，九點準時到店里，拖地、擺碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是員工的哥哥姐姐問我累不累，我笑笑；老板問我累不累，我笑笑，但是我想為我的笑加點點綴——帶著純真的脆弱！我原本以為我足夠勇敢，足夠堅強，我不怕苦不怕累，我完全可以把它做好，只是那么不爭氣的想家了，那么不爭氣的流眼淚了......
要想知道，打個顛倒
店里的生意非常好，一天正常的營業(yè)額是3000—xx000不等，很穩(wěn)定！只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說過這樣一句話：“經(jīng)營企業(yè)，就是經(jīng)營人心?！痹谶@個小小的飯店里，我很深刻的體會到這句話！員工的工作態(tài)度，決定著服務態(tài)度，進一步?jīng)Q定著顧客的回客率！企業(yè)經(jīng)營的好不好，相當一部分要看你擁有怎樣的合作團隊，正如大家常說的二人一心，其利斷金！面對著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度，老板和我聊天，問我對這件事的看法，我借用了牛根生的話：“要想知道，打個顛倒！”并且我總結(jié)導致這種狀態(tài)的三大原因。第一：不合時宜的工作時差。我們規(guī)定的正常工作時間是上午9：00—下午2：30、下午xx：00到晚上9：30，但是事實上我們的工作時間是從上午9點到晚上xx點，中間休息的一個半小時原本可以采取輪班值日制，讓大家輪流休息！但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排斥心理。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ鳎瑧B(tài)度以及積極性就不高了，很多可以避免的錯誤就不會發(fā)生了。第二：刻意偏袒部分員工惹非議。為什么有的人可以不按時上班，遲到一個小時就當什么都沒有發(fā)生，而有的人遲到幾分鐘或者稍微工作進度有點慢就挨批；為什么有的人可以到點就走人，而有的人要堅持到最后；有的人可以隨便請假，而有的人卻不可以。這就加劇了大家心理不平衡。第三：近親效應。店里的員工原本不多，但是三分之一是老板的親戚，他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊，讓員工更加的反感這種工作氛圍。
服務的社會實踐報告篇九
兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這第一次的社會實踐。
整日呆在象牙塔中的我，第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。
或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
七月六號下午，我們的期末考試全部結(jié)束了，令人興奮的暑期終于開始了。
第二天匆忙去排隊買票，在商店買了點零食，打理好行囊。
七月八號，我便踏上了通往溫州的旅程。
一個背包，里面是幾件替換的衣服，兩個塑料袋，一點零食，幾本書。
這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。
天氣熱得一塌糊涂，剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流，流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側(cè)流啊流的。
就這樣擠上了公交，聞著別人和自己的臭汗味，到了火車站。
上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了，我知道我是有求于人的。
從上車的那一時刻起，我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進入社會了。
通過其中一位溫州同學的熱情幫忙，我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。
七月九日到瑞安，次日休息一天。
七月11日，真正開始了我的暑期社會實踐之旅。
我從南昌到瑞安，就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠，也是一個酷暑難耐的地方。
來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作，所以對此我并不擔心。
我沒體會過找工作的艱辛。
這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾，但這樣我心里也著實踏實了不少。
就在這一天，我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。
于是我便在一天之里做了兩百件事，經(jīng)歷到是很豐富，可對我確是個不小的打擊。
我做的是酒店的服務員，那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。
一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進入角色。
主管叫一個年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學，這我想就是所謂的培訓吧。
真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。
這是我后來聊天的時候所了解到的。
他看來人緣很好，跟其他服務員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。
我很是感激，想我一出來便遇上了一個好人。
那么以后在這里的日子也就好過了。
然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。
他是看包廂的，兩個。
沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個五、六歲大的小男孩。
他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。
事實也確實是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。
剛上了幾個菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。
帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑，點頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。
我們出包廂他苦笑著對我說：倒霉。
我說：這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?他說：不會，而且這樣刁難的客人也很少見。
我如釋重負地說：哦。
就在這個時候，里面又動靜了。
這次很嚴重。
事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。
小伙子使出了渾身解數(shù)，還是不能解決問題，而我只能在一旁瞎著急。
然后就把主管叫了近來，主管也不管用，又把經(jīng)理叫來過來，我們都出來了。
他們在里面談了好久，偶爾上菜時進去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話，陪著笑臉。
最終經(jīng)理決定打八折，才勉強把事情給平息了。
他搖頭晃腦地給我說;見鬼，碰到這樣沒有素質(zhì)的客人。
我也好不委屈地說：都是我?guī)Ыo不好的運氣。
他忙笑著說：那里，那里，要怪就怪那客人。
我開始懷疑表姐說過的話，她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。
然而更加不可思議的事情又發(fā)生了：其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。
這真是對一個人的奇恥大辱，這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過，現(xiàn)在卻就在眼前。
就發(fā)生在我的眼皮底下。
帶我的小伙子憤怒地檢起錢，甩門而出。
后來的事情是他還有其他的服務員告訴我的，說是那幾個客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他，還他怎么沒有禮貌，說他怎么服務態(tài)度不好，說他甩門而出的時候把小孩碰到了，還告訴經(jīng)理早點辭退了這樣的員工為好，仿佛這酒店是他開的。
這真是胡言亂語。
這件事情給我留下了陰影，中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐，她說我也真是倒霉，頭一天就碰到這樣的事。
她說你要堅持，我說好。
因為這是我的第一份工作，我不想輕易放棄，還因為那里有我剛認識的朋友，也許到別的地方就沒有了這樣的人了。
同天下午，三點半我便從家里出發(fā)，上班從四點開始，四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。
我應該是個隨意而安的人。
并沒有發(fā)覺飯菜的不好。
吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。
而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會議。
會議開始齊唱店歌：真心英雄。
然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時候不要開空調(diào)，客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時候要對菜單等等。
然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨，我已記不太清楚，好象是我們是最棒的，我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
我還對服務員做什么還不是很清楚，比如客人剛來我要做什么，怎么招待客人，我甚至什么都不知道。
我還有很多東西要向小伙子學習，他在我眼里真的是無所不能。
但主管讓我遠離他，要我獨立去看一個包廂。
沒有跟我說原因，也沒有給我機會說不。
我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂，離小伙子很遠，走的時候我還以為能再見到他，沒有跟他說再見，而我就再也沒有機會跟他說再見了。
我很寂寞地站在包廂外，生怕有客人來。
我祈禱沒有用，客人終究還是來了，但老天對我也算不薄，我包廂旁的女服務員她微笑地對我說，不要怕，我會來幫你的。
這出乎我的意料，真的是好人多。
她確實在幫我，其實應該說是我?guī)退?，幾乎全部?事情都被她給包攬了。
我只是把菜放到包廂里的擱桌上。
我看著她那么熟練地倒茶，很得體地回答客人的話很是羨慕。
她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。
她還對我說，你也能做到的。
我說我很木訥的。
她說，我也剛來不久啊，不是都會了嗎?我說我怕那些客人。
她說你現(xiàn)在看著我做什么就好了，看多了就會了，會了就不怕了。
我說真的嗎?她狠狠地點了一下頭說當然是真的，我干嘛騙你。
我說哦，謝謝。
她就笑著去招待客人了。
我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中，事情發(fā)生了：包廂里的空調(diào)壞了。
我對這里的環(huán)境不熟悉，找不到電風扇。
有好幾個服務員幫我找，最后把電風扇搬到包廂里，卻發(fā)現(xiàn)沒有插頭。
我不知所措地站在包廂里，看著那一伙年輕人有說有笑，有吃有喝。
然后一個光頭的青年光著膀子說怎么沒有風啊?這時幫我的那為女孩正在還古碟。
我照時說這里沒有插座。
光頭又說了一句話，讓我和女孩無地自容。
讓我重復這句話都覺得可恥，但是光頭旁邊一女的竟說真是經(jīng)典。
還哈哈大笑了幾聲，然后其他的人都隨著笑了起來。
我當時就懵了，出于本能我也想到了一句惡毒，以牙還牙的話，我知道這句說出去也會成為經(jīng)典。
但我沒說。
我不是忍，更不是為了酒店，而是不敢，他們?nèi)硕喽译s，我單身一個而且人生地不熟。
我安慰自己說是識物者為俊杰。
八點鐘下班，我拖著疲憊的身體，一個委屈的心，一雙瞇朦的眼睛，透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。
心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻來覆去睡不著。
我想著那個光頭是如何能說出那樣的話，那女的又是怎么無恥地附和。
我想著我是否還能堅持。
我想著我是否還有堅持下去的必要。
我想著老天怎么對我這樣的不公平。
然后想不出一個所以然來，我不知怎么的便沉沉睡去。
又是新的一天的開始，但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。
在11點之前我得做出決定：還去不去上那個酒店上班。
可是在11點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的，不要我做任何決定，問題便迎刃而解。
不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福，這話我那個想起，并深信不疑。
老鄉(xiāng)打電話說：快，你快來這店里上班。
一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。
可以說，真正的工作才開始。
這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店，兩年前還是國營單位，而后被員工，也就是我們現(xiàn)在的老板承包。
我是不敢再當什么服務員的，也沒有機會再涉足這個行業(yè)。
我當跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以，想想是再簡單不過的事情。
一天的工作基本是這樣的：早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到)，然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會，10點吃飯，再跑菜到1點下班，下午4點趕到店里吃飯就可以，做事，到八點下班。
事情單調(diào)而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。
似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡單但也要學著做，帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。
我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。
我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務員的橋梁。
頭幾天上班最讓我難受的是，上班時間得一直站著不管有沒有事情，就是不讓坐，明明沒客人，明明廚師和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天，領(lǐng)班就是不允許我們跑菜的坐，那可真是手不了啊，腳灌了銀水一樣沉重，能明顯地感覺到脹痛，回家把鞋子脫掉小腿連著腳艘是烏青的，真是摻不忍睹。
可以我是再也不能打退堂鼓了，所以我堅持下了。
慢慢的也就習慣了，就想我的領(lǐng)班就我不要偷懶時告戒我說的那樣，做久了就習慣了，你可我現(xiàn)在不是沒什么感覺了嗎?領(lǐng)班是一個二十三、四歲的女孩，兩條腿卻不似同齡人的那般苗條，我猜想都是站，一直站著所造成的。
我都不知道為什么能做出這么大的犧牲，然而她似乎樂在其中，她剛開始也是跑菜的，做了兩年，一年之前才做的領(lǐng)班，我知道出外打工的人都不容易，但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的。
她卻沒有很樸素，她說，老板以前也是跑菜跑出來的，莫非她也想當老板?開會也就是些新來的要好好學，老員工要幫助新員工，要把衛(wèi)生搞好，服務要好等等。
其中我上班遲過一次到，到發(fā)工資的時候才知道我被扣了五塊錢，在學校五塊錢我是不怎么在乎的，但是那時卻很憤憤不平，跟我的同時嚷嚷著要找老板理認，怎么可以扣我是錢呢?何況我還只是第一次?最后還是我妥協(xié)了，并不是我沒有理，而是怕我的老鄉(xiāng)不好做人，他也是領(lǐng)班，領(lǐng)的是服務員，不過也能管我們。
他們對我說，你這樣一鬧到對你是沒什么，你做了一兩個月就要走的。
可是你的老鄉(xiāng)就不好說話了。
我想想也是。
這就是中國人情，眼看著被剝削，也只能忍著。
外表看上去，這家酒店確實不錯，真正在里面做事卻有是另一番景象了。
到出是不合理，到處是剝削，真的是剝削。
老員工似乎已經(jīng)習以為常，司空見慣了。
而我，卻分明能感受到這種事實在在的剝削，最終我還是不能忍受這種剝削氣憤地離開。
比如有客人的時候要我們加班加點，卻不給我們?nèi)魏魏锰帯?/p>
但是沒有客人的時候卻不能提前下班，連一分鐘也不行，不然就要罰款。
比如那里他們認為沒有打掃干凈就要扣工資，比如上班聊天就要扣工資，比如不小心摔掉了有個杯子要扣工資。
比如若是掃帚找不到了，就要員工自己去買。
真是荒謬。
最讓我無法忍受的是，一個酒店竟然不讓員工吃飽飯，吃得都是剩菜，而且極少。
我最終也是因為吃不好憤然離開的。
26天，離我的目標一個月還有四天的時間，我還是毅然選擇了離開。
社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。
我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領(lǐng)學好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
古人曰： “逝者如斯夫，不舍晝夜” 。
短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而 這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全， 在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已 經(jīng)走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感 慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的 在校大學生選擇了社會實踐工作。
打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以 體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
這些經(jīng)驗是 一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)” ，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識， 還需要參加社會實踐。
因為很多的大學生都清醒得知道 “兩 耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。
大學生要在社會實踐中培 養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增 長一些書本上學不到的知識和技能。
因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛 煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地 把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段， 更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實 踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學 生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便 進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢 慢走向成熟。
作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇。
使我們在掌握基本理 論知識后，迅速的加以實踐運用。
鞏固學習成果。
同時，在大三學年，能對所學知識有了更 進一步的深化理解，便于更好的學習。
這是學業(yè)上的優(yōu)勢。
更為可貴的是，我們在實習中成 長的更加成熟，無論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和 同學關(guān)愛， 生活可以說用無憂無慮來形容， 很少接觸社會， 也很少吃苦。
在這次酒店實習中， 困難時刻嚴峻的考驗著我們。
通過這次實習， 我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè) 務，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解 了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生， 我深知自己要學的東西有很多很多， 對即將踏入的工作崗 位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
初 來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方 實習而感到慶幸。
來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學校所學的理論知 識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我 選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一 個絕好的鍛煉機會。
在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不 僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。
在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如 的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工 作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。
我們更要做的是不要把 事情想的太糟糕， 而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。
因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的 疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領(lǐng)班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況 和收銀的崗位流程， 從理論知識到實際操作， 從前臺到接待為客服務， 一點一滴的學習積累， 在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純 地出賣自己的勞動力去換取報酬， 而是當自己是酒店的一員， 和各部門同事密切合作維護酒 店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇， 和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來， 要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒 店和自己的形象。
實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己 不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我 的就業(yè)方向做了一個指引。
另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會，為我 們提供了就業(yè)機會。
實習實際上就是一次就業(yè)的演練，在實習中，我發(fā)現(xiàn)，其實學習不光充 滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。
只不過，這個學習資源需要你的篩選。
不象 我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。
但是，社會上提供的學習 資料更及時，利用效率更高。
學習的機會時刻充實在生活中，學習中。
對于我來說，今年這個暑假與以往的暑假相比，這個暑假會過得更有意義，不再是學習課本知識，而是開始了我的社會實踐。
我在飯店找了份工作，于是，我的暑假打工生活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋找自己的不足，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天，領(lǐng)班把任務分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。
孰不知我這個新手什么都不會，似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時，但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時干的都不一樣，看這些老手們干的都是有板有眼的。
雖然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷?，去感受，不容一點的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲許多，成長更多。
我欣喜地感覺到，通過社會實踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔的起未來建設(shè)國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
剛來的前兩天是給我們培訓的，別認為服務工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我們干起了傳菜。
雖然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也可以干的一樣好。
開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外，端著盤子來回來去，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想從來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累，而且很不適應，覺得有些堅持不下來，但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過后，當我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每一件事的細微之處，因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。
社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。
實踐讓我的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店，每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣。
這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。
工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之后，但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識，也順利的將所學充分運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結(jié)合。
服務的社會實踐報告篇十
首屆會寧大學生籃球聯(lián)賽 志愿服務 關(guān)于會寧乃至甘肅人民對投資與宣傳的認識的分析。
1月14日到18日，由中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局主辦，會寧縣體育管理中心、會寧會師舊址管理委員會、會寧縣籃球協(xié)會、會寧學子共濟會承辦的首屆會寧大學生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館成功舉行。
會寧學子共濟會以“發(fā)揚感恩回報精神，促進會寧學子成材，同心同德共濟家鄉(xiāng)”為宗旨，秉承會寧人特有的執(zhí)著和吃苦精神，發(fā)揚和傳承協(xié)會精神，加強會寧學子的凝聚力和向心力，增進友誼，進一步激發(fā)會寧學子感恩家鄉(xiāng)，回報家鄉(xiāng)父老，支持家鄉(xiāng)教育事業(yè)的熱情，培養(yǎng)我們面對生活的態(tài)度，以及做人做事的熱情，培養(yǎng)社會責任心，幫助和促進會寧學子共同成材，使越來越多的會寧人加入到我們這個團隊當中來，匯聚星火力量，終成燎原之勢，讓會寧精神代代相傳！
為喜迎新春，展現(xiàn)會寧大學生精神風貌，使會寧學子共濟會在會寧縣得到更深層次宣傳的同時更為全縣父老鄉(xiāng)親獻上一份別樣的寒假大禮，特舉辦此次以“學海揚帆、共濟家鄉(xiāng)、快樂籃球、你我同行”為主題的籃球聯(lián)賽。通過這次聯(lián)賽能夠促進協(xié)會內(nèi)部人員、協(xié)會與會寧縣各部門及廣大民眾間的相互交流，相互了解，增強協(xié)會凝聚力，為共濟會的美好明天做出積極的貢獻。
1月14日晚，會寧學子共濟會首屆大學生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館隆重開幕。
在15日到18日，由會寧學子共濟會浙江—吉林—云南分會代表隊、湖南分會代表隊、山西分會代表隊、江西分會代表隊、江蘇分會代表隊、山東—河南分會代表隊、甘肅一分隊、內(nèi)蒙古分會代表隊、四川分會代表隊、甘肅二分隊、甘肅四分隊、重慶—寧夏分會代表隊共十四支代表隊，在會寧縣體育館向廣大父老鄉(xiāng)親獻上了近30場精彩的籃球比賽。
在閉幕式上，任縣長在發(fā)表了致詞：本次籃球聯(lián)賽是由會寧學子共濟會積極組織、充分體現(xiàn)我縣大學生強健體魄和飽滿精神狀態(tài)的一場盛會。在比賽中各代表隊運動員們精誠團結(jié)、拼搏進取，賽出了風格、賽出了水平、賽出了我們會寧大學生的精神風貌，全體裁判員、工作人員和志愿者堅守崗位、認真負責，為比賽的順利進行提供了堅實的保證。
比賽雖然結(jié)束了，但是我們團結(jié)進取、敢于突破的精神將流傳下去，我相信很多人都在此次比賽中取得了很大的收獲，這將為大家今后的學習、生活提供有力的幫助。希望各位繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風，認真總結(jié)、持續(xù)創(chuàng)新，為我們會寧的發(fā)展做出貢獻。
我的回家之旅
1月11日 晚上七點多，從廣州開往西寧西的臨客t264從長沙站開動，由于是臨客，人多是不可避免的，但由于回家心切，車內(nèi)秩序還好，在6號車廂，更是熱情洋溢，來自長沙理工大學、中南林業(yè)科技大學、中南大學、湖南大學，以及從江西、海南過來的總共30多名會寧籍大學生聚在一起，談論著過年與籃球賽的一些事。我們車廂里的與已經(jīng)到會寧的同學討論，最后確定了比賽主題“”，積極與會寧各單位取得聯(lián)系，爭取拿到贊助。
1月12日 車廂里竟還真多產(chǎn)，基本確定球賽的各項事情后，湖南分會代表隊又開始討論比賽技巧及注意事項，分析各代表隊的情況，討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。下午四點半，列車終于?？刻m州站，會寧學子共濟會總負責人劉章寶同學回會寧，與在會寧的同學統(tǒng)一思想、做賽前最后準備工作。其他同學也一同去了或者回家去了，而我留在蘭州，聯(lián)系宣傳單、噴繪制作單位以及開幕式匯演服飾租賃單位。
1月13日 一大早，我在雁灘北面灘新村、新港城一帶聯(lián)系制作宣傳單、噴繪等的店鋪及廣告公司。我和從會寧趕來的馬銳同學，找到宏星廣告以及其他幾個廣告公司，給出的答復都是至少兩天才可能趕出來，而我們14號籃球賽就要開幕，必須趕14號中午做出來。各大廣告公司不承接小批量工作，并且最近幾天都排滿隊了，畢竟是年前。最后我們找到北面灘新村蘭州星勝源印刷廣告，老板表示愿意幫我們干，在修改完原材料上一些紕漏、協(xié)商確定價格后，一切按計劃進行。直到凌晨，宣傳單、宣傳冊以及噴繪才成型。
1月14日 凌晨攜材料趕到汽車東站，在休息不到5個小時后，我送馬銳同學坐去會寧的車，而我又被要求留在蘭州，去白銀路西北師范大學附近聯(lián)系開幕式表演服飾租賃的地方。由于對那一帶不熟悉，只能徒步打聽去白銀路的路，早上8點出發(fā)，知道11時才來到甘肅省歌劇廳前，終于看到一些服裝制作租賃的地方。在省歌劇廳服裝租賃中心打問無果后，沿途每個店鋪仔細詢問有關(guān)服飾，終于在第一新村夢淼舞蹈服裝加工店發(fā)現(xiàn)有要找的衣服，但是不夠20件，與店面經(jīng)理聯(lián)系后，經(jīng)理表示能掉夠20件但形式稍有不同，這也無妨，畢竟再找不到。但是還缺街舞表演服裝，在其他店鋪也沒找到，聯(lián)系會寧方面到其他地方找。等待從會寧趕來的姚雪梅同學，告訴她乘車路線以及到站名稱后，他趕來看了服裝，交完租金與押金，我們又去位于小西湖的義烏商貿(mào)城，購買舞蹈拉花，年貨市場難覓其他商品，在萬般協(xié)商后，有位老板同意去倉庫拿貨。等拿到衣服以及拉花，被告訴在會寧找到爵士服，這場風波算是平靜了一些，趕到汽車東站，已是下午三點，乘上汽車一路回去。晚上七點半開幕時準時開始。
1月15日到18日 四天時間里，14支球隊上演了精彩的聯(lián)誼比賽，最后評出前四強，頒發(fā)獎杯。在此期間，來自湖南、海南的十余名志愿者，從維持著觀眾的秩序、購買比賽必需品到幫助競賽組開展各項賽事，忙碌在體育館內(nèi)。18日下午5時，在各項賽事結(jié)束后，在會寧縣體育館舉行了首屆會寧大學生籃球聯(lián)賽的閉幕式。閉幕式后，我們打掃體育館，收拾歸還比賽使用的物品，整理比賽的相關(guān)材料。
1月19日 整理完比賽材料，已是下午時分，大家從盤旋路交通招待所的兩間臨時辦公室里撤出，帶著自己從學?；貋頃r帶的行李，前往汽車站回各自的家。
關(guān)于會寧乃至甘肅人民對投資與宣傳的認識的分析
首屆會寧大學生籃球聯(lián)賽，會寧學子共濟會各省級分會積極籌備，認真組織，并且得到了中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局、會寧舊址管理委員會、會寧縣體育管理中心、會寧縣籃球協(xié)會等組織機構(gòu)的大力支持，取得了比較圓滿的結(jié)局。
首屆會寧大學生籃球聯(lián)賽的成功舉辦，一方面加強了各省市會寧學子的凝聚力，正如我們的目標“以感恩的心，團結(jié)全國各地會寧人，互相促進、互相幫助，同心同德共濟家鄉(xiāng)”，同時也是會寧學子與家鄉(xiāng)人民的一次接觸，學子們對家鄉(xiāng)人民的思想有了一定的了解，同時鄉(xiāng)親們對孩子對家鄉(xiāng)學生也有了新的認識，對于這點，所有參賽人員以及組織人員都能深刻的感受到，并由衷的快樂過。但同時，大家對這次比賽還有許多缺憾，譬如比賽資金的籌集、比賽現(xiàn)場觀眾等等。這些都得學子們深思，想辦法解決，讓家鄉(xiāng)讓會寧更文明、更富裕。
第一、甘肅人的投資方向
在比賽前，我們同會寧的鄉(xiāng)親們談論籃球賽的事，聽到的回復是如果要錢，就不可能來觀看比賽，還有，為了籌備比賽資金，大家跑遍會寧每個單位，想爭取贊助和冠名，但是跑遍金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、郵電通信業(yè)、酒店服務業(yè)等各單位，很少得到答復。這可見會寧人貧窮、不積極的思想。其實在這次比賽中涌現(xiàn)出來的，會寧父老鄉(xiāng)親的一些不積極現(xiàn)象，其實正是貧窮地區(qū)難以取得較快發(fā)展的原因。
會寧是全國有名的教育大縣，會寧人所傳誦的 “一等人忠誠孝子，兩件事讀書耕田”，可見會寧人對教育的重視，還有“再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子”可見會寧人對教育的虔誠、會寧人在教育上的投資，這也是會寧特有的一種文化。然而會寧人，在教育之外的其他產(chǎn)業(yè)，卻是另一番景象，不是投資少，甚至是不投資，這也就是會寧的許多產(chǎn)品被其他地方冠名的原因。會寧的幾個“百萬產(chǎn)業(yè)”——洋芋產(chǎn)業(yè)、小雜糧產(chǎn)業(yè)、肉羊產(chǎn)業(yè)和瓜菜產(chǎn)業(yè)，這些在全國都無人問津，原因是這些產(chǎn)業(yè)都被注冊，會寧僅僅是原料供應地，這些就可以見得會寧人的不投資，而正是這些不投資，才導致會寧一直貧窮，永遠富不起來。
前面種種現(xiàn)象，都可見會寧人、甘肅人的貧窮思想，甚至給人吝嗇的感覺，這些思想正是導致甘肅不能取得較快發(fā)展，貧窮面貌不能改變只能加深。
第二、甘肅人的宣傳意識
對于爭取冠名，我們把重點放到城建、桃建等建筑公司，以及郵電業(yè)公司、金融業(yè)公司，可依舊沒能得到答復。最后，我們還試圖聯(lián)系到甘肅省衛(wèi)生廳，畢竟甘肅省衛(wèi)生廳正在全省推廣隴藥、隴械，這次活動雖然影響不是很大，但會寧全縣都會了解，這對宣傳隴藥、隴械也有很大意義，可是依舊沒有回聲。這些，不知是宣傳力度、宣傳范圍太小還是別的原因，沒人愿意參與。但這樣廉價的宣傳竟然沒人理會，其實還是因為甘肅人不接受宣傳，不懂得與時俱進，依舊固步自封。
再說甘肅文化，甘肅以前沒有電視，甘肅人看陜西電視臺，甘肅人創(chuàng)造的許多物質(zhì)文化與非物質(zhì)文化，都被認為是別的省的，像秦腔，全國甚至全球人都認為是陜西文化，殊不知以前秦隴是一家。還有河西花兒，很多人認為是青?；▋海獠恢涓窃诤游骱又薏菰?。
還有一個現(xiàn)象，在央視似乎很少看到甘肅的報道，對于電視劇節(jié)目、甘肅旅游節(jié)目就基本上沒有，這并不說明甘肅是什么“鳥不拉屎的地方”，并不說明甘肅出不了好節(jié)目，像《絲路花雨》、《大夢敦煌》這些節(jié)目也不錯，所以甘肅只是缺趙本山、張藝謀等把甘肅往舞臺、往電視上拉的人。去年，國務院要求甘肅省建文化大省，但是在今天，甘肅衛(wèi)視依舊不見鄉(xiāng)親們喜愛的并且能展現(xiàn)甘肅地域文化的“大戲臺”、“中國西北角”等節(jié)目。
另外，隴劇、甘肅書法、環(huán)縣皮影等文化藝術(shù)無人知曉，洮硯作為中國三大名硯之一，也鮮為人知，甘肅被稱為“民族走廊”，各民族的風俗匯聚到一起，也是一道旅游風景啊，可是這個市場也并不活，這不就是因為甘肅人不知道宣傳嗎？甘肅有“三山三草二沙一田一林地”的說法，美麗的景觀就不用說，像張掖丹霞、甘南原始森林、河洲草原等，甘肅的河西走廊還是西部糧倉，這么多值得宣傳的，這些都能帶來經(jīng)濟效益，這些完全可以反哺給貧困地區(qū)，促進共同富裕啊。
第三、解決措施
會寧，乃至甘肅現(xiàn)在存在許多亟待解決的問題，這些問題特別是老百姓的思想形態(tài)存在的固執(zhí)與不開放成分，就是阻礙當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的癥結(jié)。
會寧境內(nèi)山大溝深，靠天吃飯，祖祖輩輩渴望跳出“農(nóng)”門，竭盡全力，以其特有的“三苦兩樂”精神，供孩子上學成才，一手耕一手讀，是會寧人最樸素的情感。這種深厚的文化內(nèi)涵，值得肯定，但與時俱進，眼光放開闊，發(fā)展的機會可能更大。
會寧人堅定的精神，讓人折服，也許這種堅定的精神難以撼動，但這種精神是刻骨銘心的，所以會寧人一旦決定與時俱進，眼光放寬放遠，那種前進的力量絕對勢不可擋。
當務之急是改變固執(zhí)不開放的思想，而這個不是能急出來的，而是要靠政策慢慢引導，畢竟文化的力量，根的力量無窮。但是年青一代，讀書的還有走出去過的都能體會到這點，所以年青一代，向鄉(xiāng)親們講政策、講形勢，循序漸進，終會改變鄉(xiāng)親們的思想。
鄉(xiāng)親們思想改變了，年青一代利用所學的所見識的先進理念，建設(shè)家鄉(xiāng)的遠景就會實現(xiàn)。還有一點很關(guān)鍵，當下的最年青一代受到很多干擾，似乎會寧精神有些失效，這一點還不知道怎么處理，怎么創(chuàng)造良好的環(huán)境，影響他們的成長。
服務的社會實踐報告篇十一
這個寒假我參加了自治區(qū)司法廳、共青團xx區(qū)委決定聯(lián)合開展2016年xx“青年志愿者xx行動”寒假服務活動，利用寒假返鄉(xiāng)期間到家庭所在地xx市的司法局開展志愿服務活動。在實踐期間，作為一名志愿者，我有幸參與了兩起民事糾紛的咨詢和調(diào)解工作、了解社矯人員的社矯情況、到交通庭旁聽一起交通事故的開庭情況、到公證處整理資料以及幫助公證處協(xié)管人員處理公證事務等志愿活動。通過這次志愿活動我能夠深入基層協(xié)助司法行政機關(guān)參與社會治理活動，為促進平安xx、法治xx建設(shè)奉獻一份綿薄的力量，而且更加貼近社會、收獲了許多知識和經(jīng)驗，為以后步入社會打下一點基礎(chǔ)。做志愿者對我來說也是一次難忘的寶貴經(jīng)歷，我在活動中付出了努力，也收獲了許多經(jīng)驗和感動。這次的志愿者經(jīng)歷讓我對社會和人生都有了新的體會，也讓我對法律和法制建設(shè)有了心得體會，實在是獲益匪淺。
一、在司法所志愿服務期間，我主要是了解社矯人員的社矯情況，參與社區(qū)糾紛的咨詢和調(diào)解工作。通過閱讀社區(qū)矯正人員的資料，以及聽司法所工作人員對社區(qū)矯正工作的描述和講解，我大致地了解了社區(qū)矯正工作。當有社區(qū)糾紛的當事人來司法所咨詢時，我聆聽了當事人的咨詢和司法所工作人員的解答;我還和司法所所長以及其他幾位志愿者一起到糾紛社區(qū)居委會去參加糾紛調(diào)解工作。
二、一月二十三日，我和司法所里的一位律師，以及其他幾位志愿者一起去交通庭旁聽了一起交通事故糾紛的開庭。在交通庭里，和工作人員交談了一下，并閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報，了解有關(guān)我市交通事故糾紛和交通庭的一些常識。
三、在司法所參與志愿活動后，我又去了公證處。在公證處我主要是做一些瑣碎工作，協(xié)助工作人員的工作。此外還和公證人員一起下鄉(xiāng)參加有關(guān)公證的事項。
一、在司法所參加志愿活動時，在閱讀一些接受社區(qū)矯正的人員的資料的時候，我發(fā)現(xiàn)他們不夠認真，在接受法制教育后的總結(jié)略為馬虎，令人有種在應付的感覺，我認為這或許既有接受社區(qū)矯正的人員自身的原因，也有社區(qū)矯正工作方法上的問題，應該改進社區(qū)矯正方法，加強感化教育，讓社區(qū)矯正人員真正受教受益。另外，有挺多接受社區(qū)矯正的人員都提到，十分后悔當初沒有認真學習法律，導致不懂法的自己犯下錯誤。所以我認為，對于減少犯罪來說，進行普法教育也是重要的舉措?；镜姆尚麄骱头山逃苡斜匾?/p>
二、在司法所參加志愿活動時，在參加社區(qū)糾紛的咨詢工作時，我發(fā)現(xiàn)一些來咨詢的當事人對法律知識的缺乏十分嚴重，這種無知導致他們焦慮過度，認為問題無法解決是司法所工作人員不作為，甚至謾罵司法所工作人員。如果他們懂法、并懂得司法所等單位的一些程序怎么走，他們就不會如此急躁。因此我認為我國應加強對基層的普法工作，這有利于減少糾紛，和諧社會。
三、在司法所參加志愿活動時，在和所長、其他志愿者一起去社區(qū)參加社區(qū)糾紛的人民調(diào)解工作時，我發(fā)現(xiàn)我國的社區(qū)糾紛調(diào)解工作上的一些不足。人民調(diào)解是指在人民調(diào)解組織的主持下，以國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù)，對民間糾紛當事人進行說服教育，規(guī)勸疏導，促使糾紛各方當事人互量互讓，平等協(xié)商，自愿達成調(diào)解協(xié)議，消除紛爭的一種群眾自治活動。進行人民調(diào)解能夠減少法律糾紛，具有重要意義。我國的人民調(diào)解確實是一種很好的舉措，但是在某些方面確實做得不夠完善，比如缺乏深諳法律的專業(yè)人員協(xié)助協(xié)調(diào)、某些相關(guān)法律并不完善、對基層群眾普法教育的不足等等。得有一次我和所長、其他幾位志愿者一起去某社區(qū)調(diào)解一樁土地糾紛，據(jù)說這是2006年的土地糾紛了，直至2016年都沒能完全解決...那天我和幾位志愿者就只是坐在后面旁聽，爭執(zhí)的雙方你一言我一語爭了好長時間，都沒能提出一個解決方案來，有時候說著說著竟談到誰借了誰的錢、誰又誣賴了誰這種無關(guān)解決問題的事情上來了，實在是浪費時間。我覺得我國在立法、執(zhí)法和普法的道路上還有很長的路要走。
在參加這個xx志愿者活動之后，我有比較深的體會。雖然我在這之中花費了較多的時間和精力，但是我收獲的要比我付出的多。雖然由于自身技能不足和知識量少等原因，我并沒能夠幫上太大的忙，但是司法所和公證處的工作人員依然對我們很好，他們很照顧我們，對我們很熱情也很有耐心，教我們怎么工作、怎么處理問題、怎么待人接物，還總是與我們分享好吃的，他們讓我們收獲到了很多經(jīng)驗和感動，我對他們十分感激。
通過在司法所的志愿活動，我了解到一些關(guān)于我國基層司法情況，司法所是司法行政系統(tǒng)的基層單位，，是基層zd組織的重要組成部分，擔負著落實司法行政各項業(yè)務工作，向廣大群眾提供法律服務、法律保障和法制宣傳等重要職能。司法所的工作能有效減少犯罪、維持社區(qū)和諧，具有重要意義。還有，通過參與調(diào)解工作，我了解到我國基層糾紛調(diào)解的一些措施和情況，學習到了一些調(diào)解的技巧和講話的藝術(shù)，懂得了以和為貴的重要意義。通過閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報，我大致了解到我我市交通庭的職責和成績、關(guān)于我市交通糾紛的一些情況。通過觀摩一起交通事故糾紛的開庭，我了解到關(guān)于法庭的一些程序和知識。在公證處，我和工作人員以及另一名志愿者一起整理案卷，整理案卷是一份耗時的活，這考驗了我們的細心和耐心。平時協(xié)助工作人員的工作，也鍛煉了我的能力。而且在服務過程中，我還了解到了很多關(guān)于公證的程序和知識。
司法局、司法所都是一個溫暖的大家庭，這里的工作人員都熱情負責，使人倍感溫暖。在這里我也和另外幾個志愿者建立了友誼關(guān)系，互助互愛，互相交流分享。記得有一個周末他們還一起組織去果園摘砂糖橘，雖然那次我因為有其他事所以沒有參加，但是從照片上都可以看到大家的和諧快樂氣氛。
法制建設(shè)能讓xx更加美好，建設(shè)法制xx、平安xx是我們共同的夢想，我很遺憾我所做的貢獻還太少太少。可是我依然會學習，會努力，爭取了解的法律知識，在以后，在未來，繼續(xù)關(guān)注xx的特別是基層的法制建設(shè)和普法教育，爭取能夠繼續(xù)為xx的法制建設(shè)做貢獻，繼續(xù)在法制之路探索。此次的志愿者經(jīng)濟也是我人生難忘的寶貴經(jīng)歷，這樣的活動讓我更加貼近社會，也讓我的寒假更加充實、更加有意義了，我希望我以后也能得到這樣的志愿服務機會，能在志愿服務中奉獻自己的一份綿薄之力。
服務的社會實踐報告篇十二
地點：xx花園服務處
時間：
炎炎夏日，烈日當頭，在這樣的暑假我決定展開此次社會實踐。我想我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦來面對社會，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。這次社會實踐，我主要是通過在社區(qū)居委會服務來調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況，特別是社區(qū)衛(wèi)生服務方面。雖然這次社會實踐只有一周的時間，但是我學習到很多東西。在這一周里，我在社區(qū)掃過地擦窗戶等。在居委會服務期間，我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等，參加過社區(qū)捐書活動，并與社區(qū)其他實踐同學一起開展了《創(chuàng)建文明衛(wèi)生城問卷》調(diào)查活動。調(diào)查如下：
一、社區(qū)居委會的基本結(jié)構(gòu)：
根據(jù)我國居民委員會組織法規(guī)定，居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會主任、副主任和委員，由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生；根據(jù)居民意見，也可以由每個居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會每屆任期三年，其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織，是居民區(qū)各類組織和各項工作的領(lǐng)導核心，也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線，方針、政策和國國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行上級黨組織的決議、決定，支持和保證居委會依法履行職責。社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民大會的辦事機構(gòu)，由社區(qū)居民大會或社區(qū)居民代表大會選舉產(chǎn)生，每屆任期三年。社區(qū)居民委員會要執(zhí)行社區(qū)居民大會的決定，并向社區(qū)居民大會負責，接受社區(qū)居民大會的監(jiān)督，定期向社區(qū)居民大會報告工作。社區(qū)居民委員會要在政府有關(guān)部門及政府派出機構(gòu)的指導下開展工作，組織社區(qū)成員進行自我教育、自我管理、自我服務、自我約束。
一、社區(qū)居委會的基本功能：
（2）辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)；
（3）調(diào)解民間糾紛；
（4）協(xié)助維護社會治安；
（6）向xx政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。
xx花園服務處也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居名作出了如下承諾：
1）為社區(qū)居民最底保障服務，為殘疾人提供服務
2）為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務
3）為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導，為行動不便老人上門服務
4）為社區(qū)居民提供保衛(wèi)服務，保證社區(qū)居民的安全
5）為青少年提供法律維權(quán)服務
6)搞好社區(qū)建設(shè)，做好社區(qū)衛(wèi)生服務
通過在居委會實踐一周，我的確看到了居委會成員都履行了他們的職責，誠心誠意的為居民服務。xx花園服務處下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動工作室等。這些活動室的設(shè)立也大大的方便了居民，為社區(qū)工作開展提供了很好的平臺，為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、政府各相關(guān)部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作，衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開展培訓，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導等相關(guān)配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務情況:
(一) 政府對社區(qū)衛(wèi)生服務工作重視程度有較大提高。 政府各相關(guān)部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作，衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開展培訓，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導等相關(guān)配套文件。
(二) 政府增加了經(jīng)費頭入。去年，楊林湖社區(qū)只有8家診所店，今年，私人獨自辦的診所就有9家，新建了楊林湖社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務中心，還新開了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社，為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障。居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補助。社區(qū)衛(wèi)生服務能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的工作重心開始逐步從單一的醫(yī)療服務向預防保健綜合服務轉(zhuǎn)變，不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復指導、健康教育、預防接種等服務。區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)軟件，為提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理水平提供了技術(shù)支持。
(三) 環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件，環(huán)境問題直接關(guān)系到未來人類命運的興衰福祉。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工，專門打掃社區(qū)衛(wèi)生，有的是打掃路面的拉圾，有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等，還有專業(yè)的農(nóng)林工人，專業(yè)負責處理社區(qū)綠化帶，維護社區(qū)綠化。
(四) 社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問題：
1。思想認識和學習宣傳仍不到位。 一些政府及相關(guān)部門領(lǐng)導對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務是各級政府履行社會管理和公共服務職能的重要內(nèi)容的認識不到位，責任不明確，沒有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務納入經(jīng)濟社會和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃。
2。對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、作用和相關(guān)政策學習宣傳不到位。社會關(guān)注度和干部、群眾知曉率低，甚至連部分街道負責人都不太了解，導致社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作上得不到支持配合，社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)“六位一體”服務職能不清楚，全社會關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的良好氛圍沒有形成。
3。各項經(jīng)費投入不到位。堅持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的首要原則。市政府實施意見明確要求“政府對社區(qū)衛(wèi)生服務的補助內(nèi)容包括：按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務的經(jīng)費、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓和事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度建立前按國家規(guī)定離退休人員的費用等方面的支出”。然而公共衛(wèi)生補助經(jīng)費至今未按規(guī)定預撥到社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。由于總體投入不足，社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心均未真正從原來的基層醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū)， 人員工資全部為差補，衛(wèi)生服務站中有9為民營，因此仍是主要依靠醫(yī)療收費來維持日常運轉(zhuǎn)。
4。社區(qū)衛(wèi)生服務總體能力和水平較低。 社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員639人，大多數(shù)為原基層醫(yī)療機構(gòu)人員，普遍存在學歷層次偏低、年齡結(jié)構(gòu)老化、知識結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費、政策、隊伍等方面的因素制約，社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)從觀念上無法樹立預防為主、防治結(jié)合、全科服務、以維護居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務理念。
5。從運行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式，以贏利為主要目的開展單一醫(yī)療服務，對社區(qū)衛(wèi)生公共服務部分的人事、財務、業(yè)務沒有單獨管理核算；從工作方式上，仍以坐等病人上門為主，主動服務、上門服務、社區(qū)責任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務特點的工作少有開展。目前各機構(gòu)已建立的部分無論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案，都與對居民的日常服務和上級醫(yī)療機構(gòu)脫節(jié)，不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”總體能力較弱，公共衛(wèi)生服務沒有得到有效落實。
四、為社區(qū)居委會服務
把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。通過這次社區(qū)服務勞動，我明白了許多道理。勞動中，我知道了自己許多不足之處。這次在居委會服務一周，我也算是親身投入了實踐當中，而且我都努力的完成我該做的任務。剛開始去居委會的時候，居委會主任參觀了居委會辦公的地方，認識一下居委會成員，后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等。剛開始勞動是有點累，但我仍然堅持，因為我知道這是我第一次社會實踐，給自己一個鍛煉的機會。后來主任安排我整理文件打字打印文件，這些事對我來說很簡單，很快就完成了任務，所以我在居委會有很多的空閑時間。我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨攀談，詢問他們一些有關(guān)社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務狀況，他們見我平時表現(xiàn)的很好，就很樂意的告訴我有關(guān)社區(qū)情況等。我每天都很認真的完成主任安排給我的工作任務。主任看到我平時表現(xiàn)的很努力 ，后來給了我一項重要任務，叫我到社區(qū)中搞創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市問卷調(diào)查活動，我很樂意的答應了，剛好讓我有機會來調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務情況等。使我通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查到前面所說的社區(qū)衛(wèi)生服務狀況以及存在的主要問題。通過一周的實踐，我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責任感，做事情都很認真，每當有居名來居委會辦事的時候，他們都很熱情的接待和處理事情。
五、為一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務的建議
（一）希望要強化政府責任，切實加強領(lǐng)導。
（二）對社區(qū)衛(wèi)生服務重要意義、作用和相關(guān)政策的學習宣傳力度，要采取電視滾動播出、宣傳材料入戶等有效方式，提高社會關(guān)注度和廣大群眾的知曉率，特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會的組織發(fā)動作用，提高社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的了解和利用率，營造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的良好氛圍。
（三） 要強化政府主導，落實保障措施。要加大各項經(jīng)費投入力度，以保證社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的公益性質(zhì)。
（四）要強化能力建設(shè)，完善服務功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍培養(yǎng)步伐，加大政策傾斜力度，改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件，吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作 。
（五） 要充分發(fā)揮社區(qū)居委會、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用，建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評價制度。
六、社會實踐感悟
在實踐的這一周里，我通過自己的努力奮斗， 體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次了解社會深入社會的經(jīng)歷。
在這次實踐的過程中，我認真負責地做好居委會主任安排給我的事情，耐心的聽居委會成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會以及社區(qū)衛(wèi)生服務情況。 社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。
原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。堅定不移地朝自己奮斗目標前進，有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一，走理論與實踐相結(jié)合的道路，歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉，是檢驗真理的標準。把學得的知識用于實踐，在實踐中繼續(xù)學習提高，才能真正成為對社會有用的人才。 實踐以充分證明，社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展。通過社會實踐活動，我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗，使思想得到升華，社會責任感增強。在實踐中，我的人生觀價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力適應能力和創(chuàng)新能力。
服務的社會實踐報告篇十三
在新世紀汽貿(mào)我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點一線的機械工作，可是我卻學會了很多，至少是在學校里學不到的實實在在的“實戰(zhàn)經(jīng)驗”，同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務市場發(fā)展迅速，但仍存在許多問題，我認為其中弊端主要為以下幾點：
１．服務觀點淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店，大部分建立不久，考慮汽車銷售多，為用戶服務少，隊伍還沒有經(jīng)過嚴格的訓練和教育,素質(zhì)較差，缺乏全心全意為用戶服務的思想，尚未建立起規(guī)范的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠，新加入汽車服務市場的廣大后來者，他們參加服務貿(mào)易大多是以營利為目的，更缺乏服務意識。
２．進入維修市場的維修配件商，多數(shù)是看中這個行業(yè)旺盛的前景，抱著賺錢的目的來的重在擴大經(jīng)營規(guī)模和銷售數(shù)量，而不重視售后服務和產(chǎn)品質(zhì)量。在價格方面低進、高出，導致假冒偽劣產(chǎn)品嚴重。
３．汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快，產(chǎn)品質(zhì)量很差，成了許多假冒產(chǎn)品的來源，雖然緩解了維修配件短缺的矛盾，但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。
４．各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范，其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件，在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
５．維修成本較高，用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高，增加了用戶的負擔，甚至有些專賣店更換的'零件由易損件發(fā)展到一些總成件，如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負擔，這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應該的.汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的，有待進一步改善。
６．作為汽車下游的售后服務業(yè)，在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì)，使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看，這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力，更無法以此與外國經(jīng)營商進行抗衡。
下面以我淺薄的認識具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況。 第一：國外售后狀況 從世界經(jīng)濟多年來的發(fā)展看，連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來越受到關(guān)注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹，應該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。汽車售后的服務領(lǐng)域是一個大市場，今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務業(yè)的進入，由于其強大的資金支持和先進的經(jīng)營概念，會對國內(nèi)的售后服務市場形成相當大的沖擊。比如，汽車租賃業(yè)，最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店，極具競爭力和知名度，國內(nèi)公司要想發(fā)展壯大，這種聚沙成塔的過程必不可少。
在國外，汽車售后市場大多是以連鎖經(jīng)營方式經(jīng)營的，他所帶來的利潤回報率也要比賣整車高。不管以國外經(jīng)驗還是國內(nèi)現(xiàn)狀看，連鎖經(jīng)營都是國內(nèi)汽車服務經(jīng)營者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國外服務行業(yè)的連鎖店每個品牌都會有上幾個站點，像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達幾千家。而我國的連鎖經(jīng)營店和他們比起來規(guī)模太小，而且沒有自己過硬的知名品牌，這樣的結(jié)果就造成了競爭能力不強，消費者認識程度差。 就國外的經(jīng)驗者看，商務用車和企業(yè)租賃會逐步增加。國內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個怪現(xiàn)象，那就是節(jié)假日租不到車而平常時間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國的租賃業(yè)正好相反。
隨著我國私人轎車擁有量的增加，周末開私家車外出的人會越來越多，這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會得到改變。 國外汽車售后服務市場發(fā)展的經(jīng)驗表明，售后服務連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務體系，同時可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下，降低風險投資，順利解決商業(yè)過程中的多問題，能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。 第二：國內(nèi)發(fā)展不規(guī)范 其實，在國內(nèi)汽車服務業(yè)當中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè)，這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗，在網(wǎng)點開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎(chǔ)工作都會成為日后與國外企業(yè)競爭合作的前提。 然而，僅此而已還遠不夠。國內(nèi)經(jīng)營者的實力眾所周知，而服務行業(yè)的門檻又比較低，經(jīng)營者要想在連鎖經(jīng)營方式中取得突破還必須加大推進力度。 進行標準化的經(jīng)營管理必不可少。沒有統(tǒng)一的網(wǎng)點管理制度和規(guī)范的運作,勢必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營，凝聚力不強，使得主體和從體之間的經(jīng)營常出現(xiàn)問題。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車服務領(lǐng)域中不能單純的只靠服務生存，這個行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品，擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎(chǔ)。 還有引導機制，政府部門對資金的投向要有有機的引導機制。指明方向，避免盲目性。
服務的社會實踐報告篇十四
今年暑假，學校要求我們進行一次至少七天的暑期社會實踐活動，以充實我們的暑假生活，豐富我們的人生閱歷，為我們以后的工作和生活積累一定的經(jīng)驗，也為我們的人生留下一段沒好的記憶。
與家人商量之后，我決定去村子的養(yǎng)雞場義務勞動，幫負責養(yǎng)雞的阿姨分擔部分工作。和阿姨說了情況之后，她立刻就答應了，病告訴我相應的注意事項和具體操作。
8月1日到8月3日，我的主要任務是撿雞蛋。8月1日上午九點，我來到養(yǎng)雞場，將用來裝雞蛋的箱子和推車從倉庫領(lǐng)了出來，稱好箱子斤數(shù)，就放到推車上推進雞房開始撿雞蛋。一開始，我怕雞啄我，不敢去拿，不過阿姨說剛開始都這樣，它們看你不熟，習慣就好了。這之后，我慢慢嘗試一只手只拿一個雞蛋，熟練了就開始一只手拿兩個雞蛋，直至后來一只手拿三個，我撿雞蛋的時間也縮短了十分鐘。我推著兩箱雞蛋從雞房出來的時候，滿頭大汗，不過阿姨夸我干得好，第一次撿，已經(jīng)很不錯了的時候，我心里美滋滋的，這點汗也就不算什么了！下午四點我把剩下的雞蛋撿了，又收拾了庫房，我一天的工作就結(jié)束了。
接下來的兩天我依舊做著同樣的工作，只是更熟練更快了，我覺得做這份工作要踏實不焦躁，不能一味求快而忽略了質(zhì)量，當然，不僅僅是這份工作，其他的亦是如此，這樣我們才能在平穩(wěn)中取得進步。
8月4日到8月7日，我的任務是給雞添水、喂食。上午七點半，我到料房取車推著雞飼料進入雞房給雞喂食。它們一看到我進去就撲騰著想要飛出來吃食物，也把我嚇了一跳。不過在我將飼料倒進食槽后他們就爭先恐后的去啄食吃了，我按照阿姨之前教的用手將飼料劃均勻。起先，因為被雞啄了好幾次不太敢用手劃，后來發(fā)現(xiàn)沒那么疼，又看阿姨做的很流暢自然，也就大著膽子做了，其實也蠻有意思的。下午兩點半，我再去喂食的時候，阿姨說上午喂多了，下午可以少喂點，每次大約為多少。聽了阿姨的話，我的臉瞬間變得通紅，阿姨鼓勵我說沒關(guān)系，開始都這樣，都是一點一點調(diào)整的量。我按照阿姨說的給雞喂了少量的飼料，結(jié)束了今天的工作。第二天，我就把喂食量調(diào)控的比昨天好了。
8月6日我負責添水，只不過要在水中加入適量的藥，一邊在母雞飲用后起到預防疾病的作用。這其中藥準確的按比例投放藥物和水，有了喂食的經(jīng)驗，我這次做的更細心，計量上調(diào)控的也比較準確，阿姨夸我進步快呢！
其實，若不是阿姨悉心指導和糾正，我也未必做得好。不管是現(xiàn)在還是將來，聽得進他人的建議并積極去改正，才會有進步，也為此后避免同樣的問題提供了經(jīng)驗。
8月20日，我的任務是協(xié)助阿姨給雞防疫。疫苗和注射器都是阿姨準備好的，我只是負責將雞從籠中捉出來送到阿姨那打完針在送回空籠，如此反復，直至全部打完。工作雖然不累，卻也讓我學到了捉雞準而不被傷到的技巧，生活如此，學習和工作亦是如此，講究技巧，加上努力，才能事半功倍。
社會實踐生活雖短，意義卻非凡，我相信他會對我們每一個親身經(jīng)歷過的人產(chǎn)生積極的影響，是我們?nèi)松械囊还P財富。
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